摘要：行政溝通是增強組織凝聚力和提高行政效率的有效手段。有效的行政溝通也是國家治理體系和治理能力現代化的重要表現。能正確辨析行政溝通障礙、抓住重點并及時有效地消解溝通過程中的障礙進而積極提升行政溝通水平,是提升行政管理的思想力、行動力、公信力的有力保障。運用卓哈里窗口模型,重點對我國政府與公眾間的行政溝通進行系統(tǒng)的分析和總結,結合理論與實際對我國行政溝通存在的障礙因素進行分析,認為消除我國行政溝通障礙需要擴大開放區(qū),試圖為解決我國行政溝通障礙提供一套新的模型和工具,從而有效提升行政服務能力和溝通水平。