摘要:隨著中國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游已經(jīng)成為居民的一種生活方式,旅游市場(chǎng)的未來(lái)值得期待,而品質(zhì)是旅游業(yè)的靈魂。如何提升旅游品質(zhì)已然成為學(xué)術(shù)界和業(yè)界普遍關(guān)注的問題。以派恩和吉爾摩的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為背景,以卡尼曼的體驗(yàn)效用理論為基礎(chǔ),根據(jù)旅游產(chǎn)品所具有的享樂屬性的不同權(quán)重,將其分為功能性旅游產(chǎn)品、享樂旅游產(chǎn)品或兼而有之的旅游產(chǎn)品,不同類型的旅游產(chǎn)品實(shí)際上位于連續(xù)統(tǒng)一體的不同位置。在此基礎(chǔ)上,指出不同類型旅游產(chǎn)品的品質(zhì)提升路徑。最后,簡(jiǎn)要介紹幾種主觀和客觀的實(shí)時(shí)體驗(yàn)測(cè)量方法,以期更好地監(jiān)測(cè)、管理旅游者體驗(yàn),進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
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國(guó)際刊號(hào):2096-7586
國(guó)內(nèi)刊號(hào):42-1907/C