時間:2022-04-25 05:33:48
序論:在您撰寫電力企業(yè)管理論文時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
1電力企業(yè)管理特點及問題
1.1電力企業(yè)管理的特點
電力企業(yè)是關(guān)系國民經(jīng)濟命脈的重要能源企業(yè),特殊的行業(yè)性質(zhì)造成電力企業(yè)的自然壟斷地位。從當前的實際情況來看電力企業(yè)的管理具有以下幾個特點:
①由于各大電力企業(yè)的相互對標,每個電力企業(yè)都把不斷提高科技進步和企業(yè)管理水平放在非常重要的位置。
②電力企業(yè)當前仍處于壟斷地位,一個地區(qū)只有一個網(wǎng)才算是全程全網(wǎng)。正是由于這樣一個特點導致了電力網(wǎng)絡的不可分割性,電力企業(yè)自身也就成為了自然壟斷性行業(yè)。
③電力市場并未完全發(fā)揮其在資源配置中的決定性作用。當前電力企業(yè)在管理過程中行政色彩依然非常濃厚,不少部門的設置不是按照電力市場的實際情況而是仿照政府部門來進行設置的。從當前電力企業(yè)的管理水平來看,在今后工作過程中亟需創(chuàng)新變革。
1.2電力企業(yè)管理存在的問題
當前電力企業(yè)存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①電力企業(yè)持續(xù)深化改革。電力企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化對企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求,但原有的一些管理制度和管理模式未能與時俱進做出相應改變。
②安全生產(chǎn)意識比較淡薄。在實際生產(chǎn)過程中部分局域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)相對薄弱,有相當數(shù)量的老舊電力設備仍處于運行狀態(tài),這給電力系統(tǒng)的正常運行帶來安全隱患。
③整體素質(zhì)不能夠適應工作實際。從實際工作過程中可以看出當前電力系統(tǒng)的部分員工競爭意識、市場意識以及效益意識都還比較淡薄,在平常工作過程中墨守成規(guī),對工作中暴露出的問題敏感性不強,缺乏積極解決的心態(tài),正是由于這些問題的存在使得電力企業(yè)管理變得更加困難。為了有效解決這些問題,電力企業(yè)應該在其內(nèi)部各領(lǐng)域組織開展全面系統(tǒng)的管理創(chuàng)新實踐。
2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的原則
管理創(chuàng)新是指運用現(xiàn)代科學理論,在企業(yè)制度、管理理念、管理方式等方面提出的具有改進、創(chuàng)新因素并經(jīng)實踐證明有明顯作用和效果,同時具有科學性、先進性、可行性、效率性等特點的辦法和措施。管理創(chuàng)新對推進企業(yè)的科技進步,提升管理水平,提高經(jīng)濟和社會效益具有重要的現(xiàn)實意義。為了實現(xiàn)有效創(chuàng)新,在工作中就應該堅持以下原則:
(1)以人為本。以人為本原則是最重要的原則,因為管理創(chuàng)新是以人為主體進行的創(chuàng)造性活動。人力資源是電力企業(yè)最寶貴的資源,是任何物質(zhì)資源都無法代替的。正是因為如此,在平常工作過程中就應該高度重視人力資源的作用,要堅持以人為本,通過制定合理的獎勵制度激勵全員積極投入到企業(yè)管理創(chuàng)新中去。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度,人力資源必須當作一種重要資源來進行充分地開發(fā)利用,最終使其變成企業(yè)的人力資產(chǎn)。后備干部的培養(yǎng)是人力資源管理的重要內(nèi)容。
(2)以市場為導向,服務于市場。在市場經(jīng)濟條件下,電力企業(yè)的服務創(chuàng)新最終目的應該是服務于市場,服務廣大供電客戶。通過內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)來更好地適應市場對電力供應的需求和要求。通過管理提升來加強優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量,以客戶的需求為導向,企業(yè)內(nèi)部一盤棋,各個部門、不同專業(yè)在業(yè)務融合方面、工作效率提高方面從管理入手進行不同程度的創(chuàng)新。提高服務水平,以不斷創(chuàng)新更好地服務于市場,服務于供電客戶。
(3)注重制度建設,實現(xiàn)全員參與。在電力企業(yè)管理過程中制度建設相當重要,只有從制度上來不斷完善各方面的規(guī)章,才能夠真正鞏固創(chuàng)新成果,發(fā)揮創(chuàng)新的意義,常態(tài)化地將管理創(chuàng)新成果推廣開來并有效執(zhí)行。要結(jié)合實際需要來進行制度建設,在重視制度建設的同時還應該注意全員參與。集體智慧是無窮的,在平常工作過程中應該重視發(fā)揮集體的智慧,要鼓勵員工參與到管理中來。設置各種平臺,集思廣益。企業(yè)領(lǐng)導和中層領(lǐng)導應該走群眾路線,在做出決策的過程中應該多傾聽廣大員工的意見。
3企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施
電力企業(yè)的管理創(chuàng)新涉及到各個方面,在創(chuàng)新過程中首先是要搞清楚創(chuàng)新內(nèi)容,然后才能夠采取措施。
3.1電力企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
電力企業(yè)管理創(chuàng)新涉及的方面很廣,具體有核心業(yè)務、資源體系、科研體系、直屬產(chǎn)業(yè)、基礎管理、信息系統(tǒng)平臺、社會責任、民主管理、企業(yè)文化等。在實際工作過程中主要是要實現(xiàn)管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新就是要建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,只有建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能夠適應實際情況。產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、責權(quán)明確、管理科學是管理創(chuàng)新的重要原則。在平常工作過程中應該進一步規(guī)范公司管理體制以及組織機構(gòu),使之與公司的規(guī)模相適應以及符合市場需求。戰(zhàn)略創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容,電力企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展就必須有長遠規(guī)劃,有切實可行的長遠戰(zhàn)略,只有這樣才能夠適應時代對發(fā)展提出的要求。在平常工作過程中要高度重視,不斷加強戰(zhàn)略管理。加強調(diào)查研究,注重制度建設,決策程序和方法必須科學,要具有長遠眼光。
3.2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的措施
3.2.1注重績效管理
績效管理是一種先進、專業(yè)的管理方法,績效管理的最終目標是要調(diào)動員工的積極性。平常工作過程中要注意建立起完善的業(yè)績管理指標體系。建立良好完善的業(yè)績管理體系是可以提升電力企業(yè)運行效率的,同時也能夠提升經(jīng)濟效益。要形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價值鏈,形成價值樹,這樣才能夠形成達到企業(yè)總體業(yè)績目標的深層驅(qū)動。之后還應該把企業(yè)的總體業(yè)績目標分解到每個員工身上,要能夠使得企業(yè)價值創(chuàng)造過程中每個員工都能夠找到自身的價值和位置,最重要的步驟就是要建立起具體的考核和獎懲管理辦法,要把業(yè)績指標同獎懲機制結(jié)合起來。
3.2.2加強資源的優(yōu)化配置
電力企業(yè)要著眼于提高管理效率和經(jīng)濟效益,以加強人、財、物資源整合和優(yōu)化配置為重點,實現(xiàn)人力資源、財務、物資集約化管理,不斷加大資源重組整合和集約調(diào)控力度,提高人、財、物核心資源的集中度和調(diào)控力,最大限度發(fā)揮規(guī)模效益。
3.2.3提升服務品質(zhì)
提升服務品質(zhì)是進行創(chuàng)新的重中之重。此外還要引入競爭機制,加強電力行業(yè)的市場化。要逐步建立起科學、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。戰(zhàn)略管理模式也應該不斷創(chuàng)新。要堅持集團化運作,集約化發(fā)展以及精細化管理。
4結(jié)束語
電力企業(yè)管理創(chuàng)新是一項十分重要的工作,電力企業(yè)只有不斷創(chuàng)新管理才能夠適應時展的要求。在今后工作過程中對于這項工作必須保持高度重視,堅持科學的原則,從企業(yè)自身實際情況出發(fā),圍繞著上述方面來進行創(chuàng)新。
作者:楊曉溪 單位:國網(wǎng)陜西省電力公司漢中供電公司
1電力企業(yè)管理特點及問題
當前電力企業(yè)存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①電力企業(yè)持續(xù)深化改革。電力企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化對企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求,但原有的一些管理制度和管理模式未能與時俱進做出相應改變。
②安全生產(chǎn)意識比較淡薄。在實際生產(chǎn)過程中部分局域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)相對薄弱,有相當數(shù)量的老舊電力設備仍處于運行狀態(tài),這給電力系統(tǒng)的正常運行帶來安全隱患。
③整體素質(zhì)不能夠適應工作實際。從實際工作過程中可以看出當前電力系統(tǒng)的部分員工競爭意識、市場意識以及效益意識都還比較淡薄,在平常工作過程中墨守成規(guī),對工作中暴露出的問題敏感性不強,缺乏積極解決的心態(tài),正是由于這些問題的存在使得電力企業(yè)管理變得更加困難。為了有效解決這些問題,電力企業(yè)應該在其內(nèi)部各領(lǐng)域組織開展全面系統(tǒng)的管理創(chuàng)新實踐。
2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的原則
管理創(chuàng)新是指運用現(xiàn)代科學理論,在企業(yè)制度、管理理念、管理方式等方面提出的具有改進、創(chuàng)新因素并經(jīng)實踐證明有明顯作用和效果,同時具有科學性、先進性、可行性、效率性等特點的辦法和措施。管理創(chuàng)新分析對推進企業(yè)的科技進步,提升管理水平,提高經(jīng)濟和社會效益具有重要的現(xiàn)實意義。為了實現(xiàn)有效創(chuàng)新,在工作中就應該堅持以下原則:
(1)以人為本
以人為本原則是最重要的原則,因為管理創(chuàng)新分析是以人為主體進行的創(chuàng)造性活動。人力資源是電力企業(yè)最寶貴的資源,是任何物質(zhì)資源都無法代替的。正是因為如此,在平常工作過程中就應該高度重視人力資源的作用,要堅持以人為本,通過制定合理的獎勵制度激勵全員積極投入到企業(yè)管理創(chuàng)新分析中去。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度,人力資源必須當作一種重要資源來進行充分地開發(fā)利用,最終使其變成企業(yè)的人力資產(chǎn)。后備干部的培養(yǎng)是人力資源管理的重要內(nèi)容。
(2)以市場為導向,服務于市場
在市場經(jīng)濟條件下,電力企業(yè)的服務創(chuàng)新最終目的應該是服務于市場,服務廣大供電客戶。通過內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)來更好地適應市場對電力供應的需求和要求。通過管理提升來加強優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量,以客戶的需求為導向,企業(yè)內(nèi)部一盤棋,各個部門、不同專業(yè)在業(yè)務融合方面、工作效率提高方面從管理入手進行不同程度的創(chuàng)新。提高服務水平,以不斷創(chuàng)新更好地服務于市場,服務于供電客戶。
(3)注重制度建設,實現(xiàn)全員參與
在電力企業(yè)管理過程中制度建設相當重要,只有從制度上來不斷完善各方面的規(guī)章,才能夠真正鞏固創(chuàng)新成果,發(fā)揮創(chuàng)新的意義,常態(tài)化地將管理創(chuàng)新成果推廣開來并有效執(zhí)行。要結(jié)合實際需要來進行制度建設,在重視制度建設的同時還應該注意全員參與。集體智慧是無窮的,在平常工作過程中應該重視發(fā)揮集體的智慧,要鼓勵員工參與到管理中來。設置各種平臺,集思廣益。企業(yè)領(lǐng)導和中層領(lǐng)導應該走群眾路線,在做出決策的過程中應該多傾聽廣大員工的意見。
3企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施
電力企業(yè)的管理創(chuàng)新涉及到各個方面,在創(chuàng)新過程中首先是要搞清楚創(chuàng)新內(nèi)容,然后才能夠采取措施。
3.1電力企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
電力企業(yè)管理創(chuàng)新涉及的方面很廣,具體有核心業(yè)務、資源體系、科研體系、直屬產(chǎn)業(yè)、基礎管理、信息系統(tǒng)平臺、社會責任、民主管理、企業(yè)文化等。在實際工作過程中主要是要實現(xiàn)管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新分析就是要建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,只有建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能夠適應實際情況。產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、責權(quán)明確、管理科學是管理創(chuàng)新分析的重要原則。在平常工作過程中應該進一步規(guī)范公司管理體制以及組織機構(gòu),使之與公司的規(guī)模相適應以及符合市場需求。戰(zhàn)略創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容,電力企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展就必須有長遠規(guī)劃,有切實可行的長遠戰(zhàn)略,只有這樣才能夠適應時代對發(fā)展提出的要求。在平常工作過程中要高度重視,不斷加強戰(zhàn)略管理。加強調(diào)查研究,注重制度建設,決策程序和方法必須科學,要具有長遠眼光。
3.2電力企業(yè)管理創(chuàng)新分析的措施
3.2.1注重績效管理
績效管理是一種先進、專業(yè)的管理方法,績效管理的最終目標是要調(diào)動員工的積極性。平常工作過程中要注意建立起完善的業(yè)績管理指標體系。建立良好完善的業(yè)績管理體系是可以提升電力企業(yè)運行效率的,同時也能夠提升經(jīng)濟效益。要形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價值鏈,形成價值樹,這樣才能夠形成達到企業(yè)總體業(yè)績目標的深層驅(qū)動。之后還應該把企業(yè)的總體業(yè)績目標分解到每個員工身上,要能夠使得企業(yè)價值創(chuàng)造過程中每個員工都能夠找到自身的價值和位置,最重要的步驟就是要建立起具體的考核和獎懲管理辦法,要把業(yè)績指標同獎懲機制結(jié)合起來。
3.2.2加強資源的優(yōu)化配置
電力企業(yè)要著眼于提高管理效率和經(jīng)濟效益,以加強人、財、物資源整合和優(yōu)化配置為重點,實現(xiàn)人力資源、財務、物資集約化管理,不斷加大資源重組整合和集約調(diào)控力度,提高人、財、物核心資源的集中度和調(diào)控力,最大限度發(fā)揮規(guī)模效益。
3.2.3提升服務品質(zhì)
提升服務品質(zhì)是進行創(chuàng)新的重中之重。此外還要引入競爭機制,加強電力行業(yè)的市場化。要逐步建立起科學、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。戰(zhàn)略管理模式也應該不斷創(chuàng)新。要堅持集團化運作,集約化發(fā)展以及精細化管理。
4結(jié)束語
電力企業(yè)管理創(chuàng)新分析是一項十分重要的工作,電力企業(yè)只有不斷創(chuàng)新管理才能夠適應時展的要求。在今后工作過程中對于這項工作必須保持高度重視,堅持科學的原則,從企業(yè)自身實際情況出發(fā),圍繞著上述方面來進行創(chuàng)新。
作者:楊曉溪 單位:國網(wǎng)陜西省電力公司漢中供電公司
一、管理創(chuàng)新前的會理縣電力有限責任公司
從管理創(chuàng)新的基本理論上看,會理電力公司在企業(yè)本性論中,連續(xù)三年經(jīng)營虧損,具備了企業(yè)進行管理創(chuàng)新首要的和基本的理論依據(jù)。在管理本性論中,在現(xiàn)有技術(shù)、設備以及管理的條件下,失去了保障會理縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活的電力供應的目的,具備了企業(yè)管理創(chuàng)新的又一依據(jù)。在員工本性論中,由于職工收入低,積極性無從調(diào)動,失去了企業(yè)活力的源泉所在。在國企特性論中,會理電力公司是國家國有資產(chǎn)的一個運營載體,肩負著服務地方經(jīng)濟的社會責任,屬于保障民生的壟斷性行業(yè),是一種“特殊”的企業(yè),始終要履行承擔社會目標的職能。通過分析,會理電力公司進行管理創(chuàng)新已水到渠成。
二、管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容
根據(jù)管理創(chuàng)新的三個階段來分析,會理地方電力公司因無力確保電力的供應,無資金加大對電力建設投入,引起了當?shù)卣蛷V大用戶的不滿,具備了管理創(chuàng)新的動機;而電力行業(yè)的資本密集、資金密集、技術(shù)密集的特性,靠當?shù)卣推髽I(yè)自身無力解決根本性的問題,只能尋求外部先進的資源,作為世界500強的國家電網(wǎng)公司為會理電力管理創(chuàng)新具備了外部靈感。2007年4月,會理縣委、縣政府為整合電力資源,通過引進國家電網(wǎng)公司,對會理縣電力有限責任公司發(fā)電資產(chǎn)進行剝離后組建了四川會理供電有限責任公司,通過幾年的努力,會理電力的創(chuàng)新在實踐中得到了肯定和認可,具體從以下幾個方面展述。
(一)學習優(yōu)秀管理模式,加強地方電力企業(yè)的經(jīng)營管理
供電公司成立后,在管理模式上從地方管理轉(zhuǎn)為行業(yè)管理,公司的經(jīng)營理念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的管理重心進行了調(diào)整,四川省電力公司按照“四統(tǒng)一”標準(管理標準統(tǒng)一、技術(shù)標準統(tǒng)一、工作標準統(tǒng)一、考核標準統(tǒng)一)對供電公司進行管理。
1.建立健全規(guī)章制度
以制度來管理企業(yè),以制度來規(guī)范員工,以制度來促進發(fā)展,建立涵蓋法人治理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、運行等方面規(guī)章制度100余個,強調(diào)制度的執(zhí)行力,定期召開工作質(zhì)量考核會,嚴格獎懲兌現(xiàn),提高了工作標準,規(guī)范了員工行為。
2.實現(xiàn)人、財、物集約化管理
增強對人力、財務、物資的管控能力,提升企業(yè)運營效率和效益,窺避經(jīng)營風險,建立完善基礎信息,啟用了ERP軟件系統(tǒng),實現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司全系統(tǒng)EPP軟件的全面上線。
3.狠抓基礎管理,提高營銷業(yè)務水平
實現(xiàn)了國網(wǎng)公司“SG186工程”營銷業(yè)務工作系統(tǒng)上線,通過軟件信息系統(tǒng)規(guī)范用電業(yè)務流程,建立健全用電業(yè)務會簽、審批制度,加強了電費抄核收工作,使用電業(yè)務各流程環(huán)環(huán)相扣、責任落實、管理有序。
4.細化安全管理,落實安全責任
改制后的供電公司始終把安全生產(chǎn)放在第一位,層層簽訂安全責任書,建立生產(chǎn)安全全員保證金制度;嚴格執(zhí)行到崗到位制度和現(xiàn)場巡查制度,強化了現(xiàn)場管理制度的執(zhí)行和標準化作業(yè)管理力度。
(二)加大資金投入,電網(wǎng)發(fā)展實現(xiàn)了歷史性跨越
公司成立后,依據(jù)《出資協(xié)議書》擁有了第一座110千伏白塔變電站;隨后又建設投運了一座220kV會理變電站,三座110kV黎溪、樂寨、小黑箐變電站,這標志著會理電網(wǎng)主骨架網(wǎng)絡實現(xiàn)了由35kV電壓等級向220kV電壓等級的巨大轉(zhuǎn)變。公司成立至今電網(wǎng)建設投資累計達6億余元,電網(wǎng)質(zhì)量得到了較大改善,供電能力得到了大幅提升。公司現(xiàn)有110kV變電站4座,主變?nèi)萘?6.5MVA;35kV變電站9座,主變?nèi)萘?7.45MVA;輸配電線路2491公里。
(三)適應市場經(jīng)濟新時代的要求,進行電力企業(yè)的制度創(chuàng)新
按照省公司標準化、規(guī)范化、專業(yè)化管理要求,公司完成了組織機構(gòu)和定崗定員設置工作,出臺了《員工競聘上崗管理辦法》并推行實施,通過雙向選擇,公開競聘了25個班組長,半月內(nèi)完成了296個崗位的全員競聘上崗工作。推行了以崗定級、一崗多薪、點值浮動、考核易薪的《崗位薪點工資制實施辦法》,體現(xiàn)了勞動、資本、技術(shù)、管理等要素按貢獻參與分配的原則。
(四)采取多形式的培訓學習,提高員工業(yè)務技術(shù)水平
投入教育培訓費100.08萬元(2007年投入2.8萬元),參加培訓員工1744人次,培訓率達到了100%。從學歷教育、特種作業(yè)和持證上崗工作入手,強化員工學習,員工隊伍水平得到較大的提升。通過有效的管理,公司各項經(jīng)營指標得到了大幅提高,在企業(yè)改制后的第二年,實現(xiàn)了扭虧為盈,2010年實現(xiàn)售電量5.12億kWh,同比改制時增長128.57%;綜合線損率18.81%,同比下降了10.19%;上繳稅費1727萬元,同比增長了196.89%。會理網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)得到明顯改善,供電能力顯著提升,應急能力不斷提高。會理縣委、縣人民政府及廣大用戶對我公司的認可度明顯提高。會理供電公司先后被授予“四川省廠務公開先進單位”“四川省災后重建再立新功先進單位”“2012年涼山企業(yè)五十強”“會理縣工業(yè)經(jīng)濟工作先進企業(yè)”等榮譽稱號。管理創(chuàng)新是一個系統(tǒng)的過程,永無止境的管理創(chuàng)新,是企業(yè)持續(xù)成長的要訣,是企業(yè)各項創(chuàng)新的導向和關(guān)鍵,面對日益復雜多變的市場環(huán)境,企業(yè)應認清形勢,克服困難,搶抓機遇,加快發(fā)展,進一步解放思想,敢于創(chuàng)新,用先進的科學文化知識,推動企業(yè)的管理創(chuàng)新。
作者:伍麗紅 單位:國網(wǎng)四川省會理縣供電有限責任公司
1目前電力企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀
1.1企業(yè)信息化應用有待深化
目前我國電力企業(yè)管理信息化建設進程已經(jīng)進入了整合集成階段,尤其2014年已經(jīng)是國家電網(wǎng)實施“十二五”規(guī)劃的第4年,也是SG-ERP信息化系統(tǒng)建設即將進入收尾階段的一年?;厥?年來的信息化管理系統(tǒng)建設,數(shù)據(jù)集成、專業(yè)集成、部門集成和企業(yè)集成取得豐碩成果,但在基層的應用與管理方面還不盡如人意,電力企業(yè)的信息化實用水平距離世界同行還有著一定的差距。
1.2內(nèi)控體系不夠完善,風險管控能力較低
實施ERP等信息化管理模式是進一步完善企業(yè)內(nèi)控體系、全面提升企業(yè)風險管控能力的非常有效的手段。但從目前情況來看,電力企業(yè)已經(jīng)逐步地實現(xiàn)了ERP系統(tǒng)建設、風險防控體系建設、全面預算管理等,管理水平提到了一個新的層次,只是各管理模式的融合度有待加強,風險管控能力還有待進一步加強。
1.3部分員工的應用能力不強,培訓機制有待完善
電力企業(yè)管理信息化建設并不單單的是對硬件設施的改善,也包括對軟件設施的改進,甚至軟件設施對企業(yè)的影響超過了硬件設施。而隨著信息化建設進程的不斷推進,對工作人員的綜合素質(zhì)要求也必將越來越高,因此需要不斷地對工作人員的認識進行拓展,而且還要加強培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和水平,提高其信息系統(tǒng)操作水平,這樣才能充分發(fā)揮信息化在電力企業(yè)管理中的作用。
2實現(xiàn)電力企業(yè)管理信息化的有效措施
2.1充分利用信息網(wǎng)絡技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展可以說是實現(xiàn)電力企業(yè)由管控分離向信息一體化轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)生產(chǎn)信息和管理信息集合的最好途徑,因此對信息網(wǎng)絡技術(shù)要有足夠的重視。經(jīng)過幾十年的努力,我國的電力企業(yè)管理信息化技術(shù)已經(jīng)接近國際先進水平,調(diào)度日志管理系統(tǒng)、電量遠傳及調(diào)度運行技術(shù)支持系統(tǒng)、DTS(調(diào)度員培訓模擬系統(tǒng))、操作票管理系統(tǒng)等得到廣泛應用和推廣。但是這些還遠遠不夠,電力企業(yè)目前要重點關(guān)注的是信息資源的共享問題,只有通過信息網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)的改造和數(shù)據(jù)的共享,才能夠有效克服信息孤島和孤立系統(tǒng)給電力企業(yè)信息化發(fā)展帶來的阻礙。
2.2正確地進行管理信息化設計
正確的設計是實現(xiàn)電力企業(yè)管理信息化的重要基礎,因此對其要有著足夠的重視,管理信息化設計主要包括以下幾個方面。
2.2.1科學規(guī)劃電力企業(yè)管理信息化建設從整體的角度來說,電力企業(yè)管理信息化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,其不僅僅涉及計算技術(shù)的應用,更包含了管理制度創(chuàng)新、業(yè)務流程優(yōu)化、系統(tǒng)規(guī)劃、方案設計等多個因素。如果沒有一個科學合理的規(guī)劃,電力企業(yè)管理信息化建設就沒有一個明確的發(fā)展方向,其價值也就無法得到實現(xiàn)。
2.2.2構(gòu)建可持續(xù)的電力企業(yè)管理信息化構(gòu)架電力企業(yè)管理信息化的核心是由各方面建設內(nèi)容共同構(gòu)成的一個系統(tǒng)的、完整的構(gòu)架。應以實事求是為原則,充分結(jié)合企業(yè)的具體現(xiàn)實情況,從企業(yè)的業(yè)務需求出發(fā),以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為目標,結(jié)合實踐經(jīng)驗和信息技術(shù)構(gòu)建出一個科學合理、可持續(xù)利用的電力企業(yè)管理信息化構(gòu)架。
2.2.3實現(xiàn)電力企業(yè)管理信息的規(guī)范化電力企業(yè)管理信息化系統(tǒng)不僅是一個包含數(shù)據(jù)采集、加工對電力企業(yè)管理信息化的探討
2.3加強管理信息化的安全系統(tǒng)和制度建設
電力企業(yè)管理信息化系統(tǒng)是一個統(tǒng)一復雜的網(wǎng)絡系統(tǒng),其安全問題不僅僅會影響到企業(yè)的健康發(fā)展,更會對社會的穩(wěn)定和發(fā)展造成一定的影響,因此必須加強管理信息化的安全系統(tǒng)和制度建設。從目前情況來看,國家科技部已經(jīng)將電力企業(yè)信息安全作為全國信息安全示范工程之一,部分電力企業(yè)也開始重視安全系統(tǒng)的建設。網(wǎng)絡身份信息驗證軟件、防病毒軟件、防攻擊軟件等一系列安全軟件被逐步地應用到管理信息化系統(tǒng)之中,為電力企業(yè)管理信息化建設提供有力的保障。另外,電力企業(yè)信息安全建設的重點除了安全系統(tǒng)建設之外,還有安全管理制度建設,尤其是要防止有害信息和惡意攻擊對電力實時系統(tǒng)造成干擾,保證電力生產(chǎn)的安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)運行,保證信息系統(tǒng)在符合國家保密要求范圍內(nèi)安全運行,防止失密事件的發(fā)生。
3結(jié)語
實現(xiàn)電力企業(yè)管理信息化的主要目的就是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,因此對于電力企業(yè)管理信息化建設要在有詳細計劃的情況下進行,必須仔細地規(guī)劃好信息化建設的內(nèi)容、周期、規(guī)模和投資,并且要充分考慮到企業(yè)的自身實際情況。將電力企業(yè)管理信息化建設和管理制度改革有機地結(jié)合起來,以管理制度創(chuàng)新促進管理信息化建設,以管理信息化建設帶動管理制度創(chuàng)新,爭取使企業(yè)管理信息化建設成為市場競爭中的有力武器。
作者:鄧艷麗 田雪峰 單位:國家電網(wǎng)公司客戶服務中心 國網(wǎng)河南省電力公司
一、研究綜述
1.課程內(nèi)容的文獻綜述
企業(yè)管理的基本框架源于HenriFayol(1916,[1])的研究。HenriFayol最早對企業(yè)的經(jīng)營活動進行了勞動分工,將之分解為技術(shù)(生產(chǎn)、制造、加工)、商業(yè)(購買、銷售、交換)、財務(籌集和最適當?shù)乩觅Y本)、安全(保護財產(chǎn)和人員)、會計(財產(chǎn)清點、資產(chǎn)負債、成本、統(tǒng)計等)和管理(計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制)等6項主要活動?,F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營大多需要涵蓋戰(zhàn)略管理、經(jīng)營決策、人力資源管理、財務管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等方面的內(nèi)容。我們通過圖書網(wǎng)站查閱了現(xiàn)有的十余本《現(xiàn)代企業(yè)管理》教材。大多數(shù)教材在編排方式上采取總分結(jié)構(gòu),順序如上述相同;在編寫風格上,文科色彩比較濃,論述性的文字較多,部分教材在管理哲學方面挖掘較深。與此同時,我們還查閱了十余本《電力企業(yè)管理》教材,發(fā)現(xiàn)這些教材的主要特點是:時間跨度長,年代較為久遠,出版時間從1991年到2007年不等;對電力生產(chǎn)過程管理進行了詳盡的描述,包括電網(wǎng)規(guī)劃和運行管理、發(fā)電管理、電力工程項目管理、供電管理和營業(yè)管理等內(nèi)容;電力企業(yè)經(jīng)營管理方面,在不同的教材中分別涉及了電力企業(yè)管理體制和經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營決策、財務管理、技術(shù)經(jīng)濟分析、人力資源開發(fā)與管理、質(zhì)量管理、可靠性管理、科技管理及信息管理等內(nèi)容。經(jīng)過若干年的教學實踐,我們深切地感受到現(xiàn)有的教材已不能完全滿足新形勢下的教學需要,主要原因在于:相當數(shù)量的通用企業(yè)管理教材,由教師團隊編寫,各個章節(jié)的作者都是所在專業(yè)的專家,在細節(jié)上都不乏精彩之處,但從全書而言,鮮見必要的系統(tǒng)整合,整體結(jié)構(gòu)不佳、篇章銜接不緊、編寫水平不均、甚至某些內(nèi)容出現(xiàn)嚴重錯誤等問題不同程度地存在。個別教材,如清華版,堪稱普通工商企業(yè)管理的精品教材,又難于溶入電力行業(yè)管理的內(nèi)容,無法解決專業(yè)管理的適用性問題,教學針對性不強。傳統(tǒng)的電力企業(yè)管理教材技術(shù)性內(nèi)容偏多,管理性的內(nèi)容較少;知識體系比較陳舊,對電力行業(yè)深化改革后,企業(yè)管理方面所取得的最新成果展現(xiàn)不多。特別是國家電網(wǎng)公司自2005年提出建設“‘一強三優(yōu)’現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略目標”之后,大力推進公司發(fā)展方式和電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,按照集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設的要求,實施人力資源、財務、物資集約化管理,構(gòu)建大規(guī)劃、大建設、大運行、大生產(chǎn)、大營銷(簡稱“三集五大”)戰(zhàn)略;建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng);在十一五時期企業(yè)硬件建設取得了突破性的發(fā)展,企業(yè)管理發(fā)生了革命性的變化,這些新的發(fā)展在目前的教材中還沒有得到很好的體現(xiàn)。
2.行動導向教學法綜述
“行動導向教學法”源于歐美,原文為ActionLearning或LearningByDoing。由英國管理學家R?W?Revans于1945年首先提出,最早應用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓,隨后風行全世界,特別是在德國形成了作為國家戰(zhàn)略的雙元制教育體系。隨后,Revans(1993,[2])對他的理論做了系統(tǒng)總結(jié),將其定義為:“一群具有不同技能和經(jīng)驗的人,被組合成團隊,分析解決某一實際工作問題,在執(zhí)行過程中,不斷聚會,及時修正。與此同時,小組成員學到新知。簡而言之,行動學習法就是在實踐中學習”。這種方法通常包括從實際經(jīng)驗中學習、創(chuàng)造性地解決問題、自覺獲取相關(guān)知識、團隊成員互助學習四項活動。小組內(nèi)往往有一名經(jīng)驗豐富的督導員,擅長于從小組成員的集體活動中發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造學習機會。Revans還提出,當人們面對只有一個正確答案的難題挑戰(zhàn)時,傳統(tǒng)的系統(tǒng)化教學法,可以說是一個非常有效的學習途徑;而當面對那些沒有所謂正確答案的“問題”時,則需要有一種批判式的思考能力與質(zhì)疑式的洞察能力。行動導向教學法的實施需要具備一定條件,如團隊經(jīng)驗、學時和班級人數(shù)、老師經(jīng)驗。Revans曾指出,這種課堂組織方法運用于有基礎、有經(jīng)驗的學員,效果要優(yōu)于無基礎、無經(jīng)驗的學員。在專業(yè)課程學習的早期,學生尚未建立基本的知識框架,團隊的經(jīng)驗值很低,此時采取討論會的形式不妥當,學生議無可議,學習效率無法保證。“學時少(30~60),講不透;學生多(班級人數(shù)>26人),參與不足”是目前高職院校教學過程中面臨的現(xiàn)實,也是在教學中引入“行動導向教學法”的最大挑戰(zhàn)。在學時不足、人數(shù)過多的約束條件下,把精力放在“任務驅(qū)動+小組討論”方面,要冒“在小組討論環(huán)節(jié)耗費時間,勞而無功”的風險,可能降低教學效率,影響人才培養(yǎng)方案設定的教學目標任務的完成。這種方法對教學組織者的要求很高。學習情境及學習任務的設計既考驗任課教師的專業(yè)水平,又考驗教師的組織能力。特別是在點評環(huán)節(jié),需要教師具有很強的分析、判斷、總結(jié)和應變能力。
3.研究任務
“電力企業(yè)管理”課程的教學改革既面臨著教學內(nèi)容的取舍,也面臨著教學方法的更新,還需要考慮學時約束、課程銜接等多方面的挑戰(zhàn)和問題。本課題的研究需要解決如下問題:定義課程培養(yǎng)目標、建立課程的知識體系框架、理順邏輯關(guān)系、研究教學方法、配置教學資源。
二、課程定位
1.專業(yè)和課程定位
根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,“電力企業(yè)管理”是企業(yè)管理類課程的組成部分,主要目標是“面向電力企業(yè),傳授管理知識”;作為專業(yè)核心課程,在學生修完大多數(shù)技術(shù)性課程之后開設;通過對基礎管理知識、方法和技能的學習,培養(yǎng)其在電力企業(yè)和普通工商企業(yè)的管理能力,對其職業(yè)能力系統(tǒng)性提升和深化。在課程體系的邏輯關(guān)系上,先修課程培養(yǎng)基本的職業(yè)技能,本門課程培養(yǎng)基層管理的基本思路和技能,后續(xù)課程培養(yǎng)各類技能的綜合運用。根據(jù)專業(yè)的特點,作為先修課程的技術(shù)性課程分為電力技術(shù)、營銷技術(shù)、信息技術(shù)三大方向。電力技術(shù)方向包括電力營銷技術(shù)類、電力營銷管理類課程;營銷技術(shù)方向包括營銷分析、營銷實務、營銷理論、銷售技能等類課程;信息技術(shù)方向在電力方面和營銷方面都有涉及。如“管理學基礎”課程偏重基本原則,而本課程偏重管理方法;營銷分析類課程中的“應用統(tǒng)計學”和“管理經(jīng)濟學”課程為本課程提供了基本的數(shù)據(jù)搜集、處理、分析方法。專業(yè)綜合實習作為后續(xù)課程,包括SG186管理實訓、經(jīng)營模擬實習、市場調(diào)查與營銷策劃課程設計等更深層次的內(nèi)容。
2.課程教學目標
我們建議,本課程主要講授現(xiàn)代電力企業(yè)管理的基本概念、基本方法,要求學生掌握“營銷、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務、人力資源、戰(zhàn)略”等部分的基本方法和技術(shù)。學生在修完技術(shù)型課程的基礎上,初步具備綜合運用各類理論方法,解決實際工作中復雜管理問題的能力。同時建議,教學進程安排在第5學期,學生綜合實習之前。這樣的安排對前序?qū)I(yè)課程可以達到總結(jié)、融合、應用、再提高的效果,對未修課程及未修內(nèi)容可以起到引領(lǐng)的作用。
三、課程體系設計
1.基于分總結(jié)構(gòu)的教學內(nèi)容組織多數(shù)教材采取“總分結(jié)構(gòu)”,即在概述后,先講戰(zhàn)略、人力資源等“虛”章節(jié),后講市場營銷、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務等“實”章節(jié)。這樣的安排,對有基礎的學生比較有利,但對無基礎的學生則困難較大,容易造成他們在進入課程時如墜云里霧里,不知所云;到后面明白過來,再回頭深化已經(jīng)錯過時機了。我們建議,本課程的講授采取“分總結(jié)構(gòu)”,先實后虛,通過循序漸進的方法,逐步提高學生的能力和興趣。具體而言是將電力企業(yè)管理的相關(guān)知識融入到現(xiàn)代企業(yè)管理的大框架之中,按照企業(yè)管理基礎篇、電力管理實務篇和企業(yè)高級管理篇順序編排。企業(yè)管理基礎篇,講授“企業(yè)成立、市場營銷、生產(chǎn)運作”等部分,幫助學生建立起企業(yè)經(jīng)營的基本框架,使其了解企業(yè)成立的基本要求和基本運作流程。學生學習后,可以了解一般經(jīng)營的低階管理方法,掌握基本的通用管理技能,促進其面向普通工商企業(yè)低階管理崗位的一次就業(yè)。電力管理實務篇,講授電力企業(yè)的生產(chǎn)管理和營銷管理,更加深入地介紹電力企業(yè)運營過程生產(chǎn)、營銷中的特性工作,幫助學生將電力企業(yè)的管理實際與通用的理論框架有機的結(jié)合起來,促進其面向電力企業(yè)低階管理崗位的一次就業(yè)。完成這一步,能夠滿足專業(yè)人才培養(yǎng)方案的規(guī)劃,基本實現(xiàn)培養(yǎng)目標。企業(yè)高級管理篇,講授質(zhì)量、財務、人力資源、戰(zhàn)略等高級內(nèi)容,完整全面地反映國家電網(wǎng)公司建設“‘一強三優(yōu)’現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略目標”過程中的理論突破,將通用的管理理論與電力企業(yè)的常規(guī)管理系統(tǒng)地整合到一起。同時,這部分內(nèi)容作為提高,主要用以培養(yǎng)學生的職業(yè)遷移和職業(yè)發(fā)展能力。無論其在普通工商企業(yè)就業(yè),還是在電力企業(yè)就業(yè),都可以促進其職業(yè)發(fā)展。每個章節(jié)的學習任務、基本理論、基本方法、基本技能、課程銜接、教學案例、重要結(jié)論、管理箴言。
2.面向電力行業(yè)的教學案例設計
由于出版年限的關(guān)系,大多數(shù)電力企業(yè)管理教材沒有考慮案例設計;部分新的通用企業(yè)管理教材增加了這部分內(nèi)容,但大多為普通工商企業(yè)的案例,且系統(tǒng)性不強。在進行本課程的案例設計時,由于面向行業(yè)單一,具有針對性強的優(yōu)勢,可以結(jié)合電力行業(yè)正在開展的同業(yè)對標工作,找出標桿企業(yè),作為學習案例。
3.體現(xiàn)行動導向的課程結(jié)構(gòu)設計
按照“工學結(jié)合、行動導向”的授課設計要求,我們將傳統(tǒng)的章節(jié)進行重組,設計成為學習情境。每個情境中,學生扮演一個相關(guān)部門的負責人,完成教師設計的若干個學習任務,在實踐過程中學習企業(yè)某一方面的管理。每個學習情境所對應的扮演角色和學習任務如表1所示。每章的學習過程中都布置學習任務,作為小作業(yè)。在學習結(jié)束后,安排經(jīng)營沙盤模擬作為大作業(yè),通過模擬競爭性的實際經(jīng)營,幫助學生對所學課程知識進行融會貫通。實施時,首先利用物理沙盤模擬企業(yè)實體,通過手工作業(yè)的方式來安排生產(chǎn)、營銷、財務等各類經(jīng)營計劃,并且一定要進行真實任務產(chǎn)品的生產(chǎn),幫助學生在動手過程中深刻理解管理理論,最后引入電子沙盤,運用計算機來減少計算量、提高決策效率。
四、教學方法探討
“電力企業(yè)管理”“面向電力企業(yè),傳授管理知識”的課程定位,決定了這門課程既面向“大模型、大實體”的行業(yè),也具備“抽象模型、虛擬實體”的典型特征,同時還面臨學時數(shù)不夠的問題。通過幾年的摸索,我們對教學方法提出具有針對性和靈活性的建議。主要思路是,首先保證課程知識體系的完整性,用一個基本的理論模型貫穿始終,銜接知識點;用一個公司案例串起學習情境和工作任務,然后在制定授課計劃時,將課程內(nèi)容的進度安排進行結(jié)構(gòu)化設計,根據(jù)學時數(shù)的不同,安排不同的衍生性任務,形成任務進度矩陣,供實施教學時選用。具體方法如下:
1.基于SIPOC模型的知識體系設計
WilliamEdwardsDeming(1950,[3])提出了SI-POC組織系統(tǒng)模型。他認為任何一個組織都是一個由供應者、輸入、流程、輸出以及客戶等幾個部分組成的關(guān)聯(lián)互動系統(tǒng)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理教材,章節(jié)之間的聯(lián)系是松散的,甚至是各自獨立的,不利于學生形成完整思路。我們以SIPOC模型為紐帶,將各章知識有機地組織起來。第一篇介紹企業(yè)管理基礎,“企業(yè)成立”一章主要建立企業(yè)的基本框架,“市場營銷”和“生產(chǎn)運作”兩章主要介紹企業(yè)產(chǎn)品從輸入到輸出的基本業(yè)務流程。第二篇介紹電力管理實務,講授SIPOC模型在電力行業(yè)內(nèi)的具體和深化。第三篇介紹企業(yè)高級管理,討論質(zhì)量、財務、人力資源等更加高層和抽象的問題,促進企業(yè)基本業(yè)務流程的優(yōu)化和強化。最后,我們將所有的關(guān)注點聚焦于戰(zhàn)略管理,通過戰(zhàn)略分析、制定、分解、實施、評估、調(diào)整的過程,使學生了解企業(yè)經(jīng)營的周期性特征如何形成,并引導他們進入下一輪循環(huán)。
2.基于流程再造的學習情境設計
流程再造(BusinessProcessReengineering)由Hammer和Champy(1993,[4])提出,是工業(yè)設計和信息化建設中的常用方法。我們將之引入學習情境設計中,用于對典型工作任務設計。教學中采用的典型工作任務是對企業(yè)實際工作任務的抽象和再加工。我們的學習情境設計,首先對傳統(tǒng)教材的篇章結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化,將學科體系與典型工商企業(yè)的實際工作作了對接;其次,借鑒了國家電網(wǎng)公司于2007年啟動的SG186-ERP建設項目對公司業(yè)務梳理所取得的最新成果(2008,[5]),將其業(yè)務模型引入了教學;第三,結(jié)合教學工作的實際,對滿足教學條件、符合教學規(guī)律的工作任務進行了重組,形成了各個學習情境下的典型工作任務,以此展開教學。
3.基于統(tǒng)一案例的輔助體系設計
案例和練習構(gòu)成了教材的輔助內(nèi)容體系。需要使用企業(yè)名稱時,我們建議按照國際上通用管理教材的編寫方法,統(tǒng)一命名為“ABC公司”,這樣能夠避免不必要的權(quán)利糾分;同時,統(tǒng)一案例企業(yè)名稱也能夠幫助學生建立統(tǒng)一的公司形象,培養(yǎng)其系統(tǒng)觀念。
4.基于技術(shù)融合的教學手段設計
為了體現(xiàn)“現(xiàn)代”特征,向?qū)W生傳授更多的管理方法,我們的設計以文理兼容作為突破口,強化了定量分析決策方法的介紹。由于有數(shù)學模型和信息技術(shù)的支撐,定量分析決策方法可以很方便地運用EXCEL管理工具來實現(xiàn)。因此,數(shù)量化的決策方法,既可作為例題講解,又可作為習題作業(yè)。
5.基于整體應用的教學資源整合
根據(jù)教學資源的實際投入情況,我們將紙質(zhì)媒體和電子媒體進行了有機的整合。黑/白板、磁珠/條、實物教具、掛圖、實物投影儀、電腦投影儀、物理沙盤和電子沙盤,各種教學手段的相互融合、優(yōu)勢互補,促進學生綜合能力的快速提升。
6.體現(xiàn)“三公”原則的評價體系設計
為了正確反映教學效果,教學評價設計必須科學、全面?!肮_、公平、公正”是保證評價準確的基本原則。我們的評價采取綜合評價方法,考勤、任務完成情況和課后作業(yè)組成平時分??记诜蛛S堂公示;任務分由小組和全班評價;作業(yè)分既考慮完成情況,也考慮是否知錯能改。這樣的評價體系設計,體現(xiàn)了知識、技能和素質(zhì)全面考核,突出了過程考核與能力考核,注重了平時考核與集中考核相結(jié)合,實現(xiàn)了教師評價與學生評價相結(jié)合,取得了比較好的教學效果。
7.考慮約束條件的教學過程設計
受學制,以及學生就業(yè)準備等現(xiàn)實條件的限制,教學實踐中確實存在學時不足的現(xiàn)象。我們在實際教學工作中,對不同專業(yè)開設了“電力企業(yè)管理”課程。不同專業(yè)的教學目的不相同,學生的基礎也參差不齊。面臨教學實踐中各類約束條件的挑戰(zhàn),我們建立了根據(jù)教學條件柔性處理的教學過程設計預案,全面平衡學時和知識點之間的關(guān)系。在不同學時條件下,任務進度矩陣。我們建議,根據(jù)學時數(shù)量,科學安排學習任務。在學時充足的情況下,全面按照“行動導向教學法”的原則和方法安排教學,為學生打牢堅實的理論基礎,培養(yǎng)職業(yè)技能。在學時緊張的情況下,用最有效的方式引導學生進入學習情境,任務驅(qū)動可以酌情安排,小組討論不宜過多,教師作用需要加強;用簡潔的語言講清楚課程的學習目的、基本結(jié)構(gòu)、基本方法和主要結(jié)論;更加深入的內(nèi)容,引導學生通過自學等方式來完成;課后練習和小組討論等內(nèi)容酌情遞減,甚至可以布置學生在業(yè)余時間自行組織;教師點評的環(huán)節(jié),根據(jù)教學進度靈活處理。在學時不夠,無法全部開展小組討論時,點評環(huán)節(jié)應盡量采用圖片、視頻等手段,以最大可能地激發(fā)學生課后自學的興趣。
摘要:電力企業(yè)管理是社會資源供應的主要部分,在現(xiàn)代社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。電力企業(yè)管理的發(fā)展中也存在對企業(yè)管理風險,本文對電力企業(yè)管理面對的風險,主要從法律角度進行分析,并提出應對電力企業(yè)管理法律風險以及合同管理的策略,為我國電力企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供更權(quán)威的發(fā)展理論細參考。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè)管理;法律風險;合同管理;對策
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展水平的逐步提升,社會資源綜合應用率也逐步提升,電力資源是社會發(fā)展的主要動力來源。實現(xiàn)我國社會發(fā)展的資源綜合應用率提升,不僅要實現(xiàn)電力輸送的技術(shù)在發(fā)展中逐步完善,同時也要實施企業(yè)發(fā)展的風險分析,實施合理有效地應對措施,可以激發(fā)電力企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,提升資源的綜合應用率。
一、電力企業(yè)管理中的法律風險以及合同管理的問題
1.合同管理嚴密性低
電力企業(yè)管理中的法律風險,是現(xiàn)代電力企業(yè)管理的主要構(gòu)成部分,我國電力企業(yè)的法律風險在于,企業(yè)經(jīng)營中的法律適應制度不完善,企業(yè)發(fā)展的法律規(guī)范性不足,導致企業(yè)內(nèi)部法律資源綜合應用效果性降低,使電力企業(yè)管理的嚴密性降低,從我國現(xiàn)代電力企業(yè)法律管理的角度進行分析,企業(yè)內(nèi)部管理中,合同管理問題較為突出[1],例如:電力企業(yè)管理中,對企業(yè)發(fā)展的資源供應中,電力資源的質(zhì)量管理標準不明確,缺乏合理有效的管理保障,是現(xiàn)代社會發(fā)展的資源結(jié)構(gòu)體系中的資源應用作用不同,電力企業(yè)中一旦出現(xiàn)相應的資源質(zhì)量問題,由于企業(yè)合同管理的信息不明確,其資源的綜合應用效果受到影響;其次,電力企業(yè)管理的經(jīng)濟管理合同問題較為突出,企業(yè)重視發(fā)展中各個部門之間的相互性關(guān)聯(lián),忽略了企業(yè)經(jīng)濟運行中的資源傳輸?shù)谋U希瑥亩宫F(xiàn)代企業(yè)的資源管理帶來了后期管理上的不足。出現(xiàn)電力企業(yè)管理的定金與付款之間的平衡性較低,企業(yè)發(fā)展的資源具有不同的資源經(jīng)營的經(jīng)濟制度作為衡量的主要依據(jù),從而出現(xiàn)電力企業(yè)發(fā)展的資源購買中,賣方以多種理由對電力企業(yè)的購買交易進行詆毀,企業(yè)處于財貨兩空的狀態(tài),為我國現(xiàn)代電力企業(yè)管理帶來了發(fā)展的實際參考意見。
2.合同執(zhí)行能力差
現(xiàn)代電力企業(yè)法律風險管理中的問題,在于企業(yè)發(fā)展中的合同執(zhí)行力較差,電力企業(yè)法律風險管理是由于企業(yè)簽訂合同與企業(yè)發(fā)展中的整體資源結(jié)構(gòu)的合同并沒有起到任何作用[2],合同內(nèi)容與企業(yè)實際交易的內(nèi)容完全相脫離,在實際中發(fā)揮其管理作用性較低,例如:電力企業(yè)實施企業(yè)發(fā)電的資源管理結(jié)構(gòu)更完善的制度管理中,管理期限和實際分析的作用性較低,容易出現(xiàn)電力企業(yè)管理的資本結(jié)構(gòu)綜合分析的合同管理實際作用,與現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部資本分配控制的作用性較低,一旦現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的資源管理作用性降低,企業(yè)經(jīng)營的整體資源管理具有更全面的資源的利益受到嚴重的損失,同時,系統(tǒng)各部分的資源應用率的處理與現(xiàn)代社會企業(yè)的實際應用的效果性較低,合同雙方在實際管理中,容易出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的資本或者財務上的應用糾纏不清,是現(xiàn)代電力企業(yè)管理中的法律風險的主要方面。
3.經(jīng)濟賠償管理不明確
現(xiàn)代電力企業(yè)管理的法律管理風險上,資源綜合應用的結(jié)構(gòu)中,經(jīng)濟賠償管理不明確,也是電力企業(yè)管理的法律風險,電力企業(yè)是社會資源分配的部分,實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的整體分配空間格局性中,僅僅對電力企業(yè)管理的電力供應。資源購買等方面進行相關(guān)記錄[3],而電力企業(yè)管理在合同管理法律中,處于被動的法律管理地位,一旦電力企業(yè)管理在市場經(jīng)營中處于被動經(jīng)營地位,電力企業(yè)管理的經(jīng)濟收益也會被動,社會資源管理結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟來源保障性較低,為我國現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展帶來了較大的發(fā)展沖擊。
二、應對電力企業(yè)管理中的法律風險以及合同管理的措施
1.企業(yè)合同管理嚴密增強
實現(xiàn)現(xiàn)代電力企業(yè)管理的風險意識全面性開展,實現(xiàn)現(xiàn)代電力企業(yè)資源開發(fā)與綜合性應用上完善。一方面,企業(yè)合同法管理嚴密性增加,需要實施電力企業(yè)管理質(zhì)量上的全面性提升,電力企業(yè)對材料購買,電力輸送交易中遇到的問題,進行電力資源的綜合分析[4],例如:在現(xiàn)代電力企業(yè)管理中,實施社會管理各部分的資源傳輸具有相應的合同條例作保障,實現(xiàn)現(xiàn)代電力企業(yè)管理經(jīng)營中資源具有完善的信息傳輸結(jié)構(gòu),對電力企業(yè)管理的各個方面的法律制度進行完善,發(fā)揮電力系統(tǒng)資源的綜合開發(fā)與全面性應用,降低電力企業(yè)法律風險管理合同中的實際應用作用;其次,電力企業(yè)法律風險管理的資源管理體系中,經(jīng)濟管理作為電力企業(yè)法律風險管理電費主要部分,實施現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,多種經(jīng)營結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟分析,具有相對完善的發(fā)展管理依據(jù),從而實現(xiàn)我國現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的資源開發(fā)與應用的資源傳輸?shù)姆杀Wo作用性更強,例如:我國現(xiàn)代電力企業(yè)法律風險管理,依據(jù)企業(yè)電力輸送的范圍,制定企業(yè)經(jīng)營中定金與違約賠償之間的關(guān)聯(lián),發(fā)揮合同在現(xiàn)代電力企業(yè)法律風險管理中的控制作用,減小企業(yè)發(fā)展中經(jīng)濟利益的直接損失,一旦電力企業(yè)發(fā)展中存在管理違約的情況,可以依據(jù)合同中的相關(guān)規(guī)定,保障電力企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的基本效率,實現(xiàn)現(xiàn)代社會發(fā)展中電力企業(yè)資源應用率與資源發(fā)展結(jié)構(gòu)之間的相互均衡,從而滿足了現(xiàn)代資源的發(fā)展需求。
2.合同的實際效率性提升
打破電力企業(yè)管理中的法律風險問題,發(fā)揮電力企業(yè)風險管理中存在的問題,實現(xiàn)現(xiàn)代電力企業(yè)管理中的合同管理具有相應的管理依據(jù),一方面,避免電力企業(yè)管理中的法律風險中存在企業(yè)合同管理內(nèi)容脫離實際管理需要相應經(jīng)營問題與喜愛企業(yè)經(jīng)營中的管理法律合同在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的實際性作用,從而進一步發(fā)揮企業(yè)資本管理中的法律管理作用,例如:實施現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的資源管理的合同中[5],增加相應的實際法律管理的制度,實現(xiàn)企業(yè)合同與社會發(fā)展的需求相適應,發(fā)揮電力企業(yè)經(jīng)營的資源分配中發(fā)揮相應的管理控制作用;另一方面,現(xiàn)代電力企業(yè)經(jīng)營的合同應用,必須實施現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的資源分配的結(jié)構(gòu)規(guī)劃的合同管理的內(nèi)容明確,例如:企業(yè)處于哪一種狀態(tài),其經(jīng)營的資本控制與資源結(jié)構(gòu)的相互均衡,發(fā)揮其經(jīng)營的內(nèi)部資源分析,優(yōu)化我國現(xiàn)代電力企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的資源保障,逐步推進整體企業(yè)經(jīng)營的合同發(fā)揮其內(nèi)在性管理作用,避免現(xiàn)代電力企業(yè)法律風險管理的合同應用的實際結(jié)構(gòu)作用性得到綜合性發(fā)揮,降低電力企業(yè)法律風險的構(gòu)成部分?;蛘?,電力企業(yè)法律風險管理的合同管理在企業(yè)規(guī)定的合理時間范圍內(nèi),同時實施現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的資源管理,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的資源分配的合同作為主要參考依據(jù),及時對合同中存在的管理不足進行法律系統(tǒng)的信息彌補。
3.經(jīng)濟賠償管理不明確
發(fā)揮法律管理在現(xiàn)代電力企業(yè)管理中的作用,應用合同,實施企業(yè)經(jīng)營管理的賠償經(jīng)濟制度逐步完善,一方面,企業(yè)維護自身經(jīng)濟利益,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的資源應用的基本結(jié)構(gòu)需求,實施電力企業(yè)法律實施的資源管理的經(jīng)濟效益收益符合市場經(jīng)濟公平性交易的發(fā)展需求,逐步優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的資本結(jié)構(gòu),實施現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟管理在合同中具有直接性體現(xiàn),例如:電力企業(yè)可以和現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的資本管理與整體經(jīng)營結(jié)構(gòu)上的相互關(guān)聯(lián),從而逐步優(yōu)化電力企業(yè)的資源綜合性資本經(jīng)營分布保障,依據(jù)我國國家合同法,對企業(yè)經(jīng)營中存在合作雙方的經(jīng)營資本轉(zhuǎn)讓或者企業(yè)合作中,需要履行的經(jīng)營權(quán)利和包含的經(jīng)營利益,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的資源管理發(fā)揮著相應的資本分析控制作用,為電力企業(yè)的收益保障提供了更加有力的經(jīng)營發(fā)展保障。
4.內(nèi)部資源應用作用低
實現(xiàn)現(xiàn)代電力企業(yè)法律管理風險降低,保障企業(yè)經(jīng)營收益及合同管理的風險性降低,也要發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部資源管理的作用,企業(yè)內(nèi)部依據(jù)我國商業(yè)經(jīng)營法律和合同法作為企業(yè)經(jīng)濟管理資本的主要來源,完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的資源分析,例如:某電力企業(yè)的資本管理具有相應的經(jīng)營保障,實施企業(yè)內(nèi)部交易的資本管理格局的完善,按照不同風險進行電力企業(yè)的經(jīng)濟資本的風險控制,合理及時的實現(xiàn)現(xiàn)代電力企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的合同管理與企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟資本規(guī)劃之間存在著必然性關(guān)聯(lián),逐步拓展現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營資源的全面發(fā)揮保障作用。
三、結(jié)論
電力企業(yè)法律風險管理,是實現(xiàn)我國現(xiàn)代電力企業(yè)資源供應與資源結(jié)構(gòu)綜合性優(yōu)化發(fā)展的必然性要求。結(jié)合電力企業(yè)管理現(xiàn)展實際,實現(xiàn)電力企業(yè)管理的資源綜合利用率的全面性提高,實現(xiàn)我國電力企業(yè)管理發(fā)展的內(nèi)部結(jié)構(gòu)逐步完善,引導現(xiàn)代社會電力供應管理而機構(gòu)體系的創(chuàng)新發(fā)展與探究。
作者:褚光強 單位:國網(wǎng)山東省電力公司德州市陵城區(qū)供電公司
【摘要】隨著時代的不斷進步,電力企業(yè)管理出現(xiàn)一些問題,諸如管理不力等導致的企業(yè)管理問題層出不窮。本文就新形勢下電力企業(yè)管理中存在的問題進行探討,并對如今電力企業(yè)管理提出幾條策略。希望與業(yè)內(nèi)人士進行交流,更好的滿足社會的需求。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);企業(yè)管理;創(chuàng)新管理
在這些年的發(fā)展之中,企業(yè)管理成為了電力企業(yè)新發(fā)展起來的部分,在很長一段時間內(nèi),國內(nèi)的電力企業(yè)幾乎沒有提及企業(yè)管理問題,但是隨著市場的不斷變化,電力企業(yè)管理逐步提到日程上來,發(fā)揮著越來越重要的作用。傳統(tǒng)管理模式之下的電力企業(yè)管理,在服務的規(guī)范性以及社會化管理的方面不能適應電力企業(yè)的發(fā)展。隨著當前經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電力企業(yè)管理被傳統(tǒng)的管理方式禁錮,導致服務質(zhì)量極具下降。越來越多的問題正在浮現(xiàn)著,我國電力企業(yè)管理依然任重而道遠。
1電力企業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)狀
作為電力企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物之一,電力企業(yè)管理公司受到傳統(tǒng)的管理模式的影響較為嚴重,各大電力企業(yè)管理公司的經(jīng)營模式存在很多的問題,主要表現(xiàn)為下述幾個方面。
1.1專業(yè)性不強專
電力企業(yè)公司的企業(yè)管理人才相對來說十分匱乏。許多的企業(yè)認為管理只是高層人士的事情,卻不知道企業(yè)管理與每個人息息相關(guān),企業(yè)管理也是一種科學,同樣需要相關(guān)的技術(shù)人才。在傳統(tǒng)企業(yè)管理之下,企業(yè)高層人員對人才的培養(yǎng)不夠重視,從業(yè)人員的素質(zhì)偏低,對企業(yè)管理的專業(yè)知識十分的匱乏,企業(yè)管理人才嚴重不足,尤其是經(jīng)濟管理等方向,在電力企業(yè)改革進行的背景之下,這些問題凸顯的更為嚴重,嚴重影響了企業(yè)管理的發(fā)展。
1.2信息化管理發(fā)展滯后
隨著科技的發(fā)展,社會中各個行業(yè)的發(fā)展之中都離不開信息技術(shù),使用信息化管理模式十分有助于強化企業(yè)內(nèi)部的管理質(zhì)量和促進企業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。就當前電力部門企業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,對信息化管理并沒有轉(zhuǎn)變意識,面臨著許許多多問題,主要是信息化管理制度上還需進一步完善以及資源共享平臺的構(gòu)建。隨著市場的轉(zhuǎn)變,電力部門做出了些許改變,逐步進行了信息系統(tǒng)的建設,但是就目前的實施效果來看,信息系統(tǒng)的構(gòu)建依然存在很多的不足之處,企業(yè)各個部門還需要加強合作,對信息現(xiàn)代化的發(fā)展起到作用。
1.3經(jīng)營體制僵化
在電力企業(yè)部門的改革之中,將后勤部門單獨市場化的成立了公司,但是由于一些原因,電力企業(yè)部門并沒有真正的達到市場化的需求,還被傳統(tǒng)的模式拘泥著,工作形式單一,在制度上缺乏著活力,跟不上時展的需求,出現(xiàn)了很多的問題,在市場的競爭中逐漸被淘汰。
2創(chuàng)新發(fā)展途徑
根據(jù)以上問題的分析,筆者給出了如下幾個建議,希望在創(chuàng)新發(fā)展途徑的問題之上對相關(guān)從業(yè)者來說有一些參考意義。
2.1革新管理理念
每個企業(yè)如果想要進行長足的發(fā)展,科學的管理理念不可或缺,為了及維護電力企業(yè)健康快速的發(fā)展,必須要建立現(xiàn)代化管理理念。只有這樣才能提高企業(yè)的核心競爭力。若想在電力企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新管理途徑,最主要的就是要改變自己的傳統(tǒng)管理觀念。摸索出符合市場的管理模式,各大電力企業(yè)將其與自身的特點相結(jié)合,從競爭模式轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髂J?。針對管理形式來說,相關(guān)工作人員應該將業(yè)主和電力企業(yè)放在第一位,關(guān)注業(yè)主的情感發(fā)展,對電力企業(yè)的文化建設進行優(yōu)化,走出傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,研究出創(chuàng)新的服務方式。對企業(yè)管理之中,電力企業(yè)需要將發(fā)展理念和企業(yè)文化等等方面融入到企業(yè)管理之中,全面實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展,最終達到一個雙贏的局面。
2.2提高從業(yè)人員素質(zhì)
根據(jù)上文所述,由于種種原因,導致電力企業(yè)管理部門的員工專業(yè)素養(yǎng)不強,所以,提出以下幾個方面的改進意見:(1)提高綜合素質(zhì)。如果想要提高企業(yè)管理部門的管理質(zhì)量,首先應該提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。只有從業(yè)人員自身的素質(zhì)先提高,才能將管理質(zhì)量進一步進行提升,自身素質(zhì)是管理質(zhì)量進行提高的前提。所以,為了加強管理水平,需要對管理部門采用考核機制,加強內(nèi)部監(jiān)督。電力公司不僅僅要建立月度考評和年度考評,更要建立相關(guān)的制度規(guī)定,嚴格對從業(yè)人員進行監(jiān)督管理。對內(nèi)部的組織機構(gòu)進行調(diào)整和整改,相關(guān)職位的人員進行調(diào)動,缺少的及時進行補充。修整企業(yè)管理辦法,績效管理方法等,讓每個人都明確自己的責任。(2)引進相應的專業(yè)管理人員。①專業(yè)的管理人員可以對員工進行培訓,在培訓之中,為他們補充相關(guān)的專業(yè)知識,讓專業(yè)知識匱乏的想象得到改觀;②專業(yè)的管理人員可以為團隊及時的補充新鮮的血液,在共同的學習和交流中,提高自身的綜合素質(zhì)。
2.3對管理模式進行創(chuàng)新
如果想要適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,各大電力企業(yè)管理部門就需要對管理模式進行更新,擴大其服務的領(lǐng)域,并對企業(yè)管理部門的經(jīng)營能力進行提升。在整合電力企業(yè)管理資源之中,改革落后的管理模式,在電力公司的支持之下,建立自主性,融合進市場經(jīng)濟,實現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的管理。在此基礎之上,企業(yè)管理公司需要進入市場,參與競爭。充分利用市場上的資源,讓自己的競爭力得到提升。
2.4提高服務質(zhì)量
就目前來看,許許多多的管理部門還處在粗放管理階段,并沒有真正的形成公司的文化以及品牌意識,質(zhì)量管理機制并沒有得到完善。針對這種情況,首先企業(yè)管理部門需要對自己的定位十分的明確,對自己進行科學的規(guī)劃,不斷地強化自己的服務意識,以適應當前的社會發(fā)展,并對服務質(zhì)量進行提高;除此之外,還應該建立相關(guān)的技術(shù)標準,不斷地改善和完善相關(guān)制度,開展質(zhì)量管理知識培訓工作。
2.5注重信息管理
新時代的發(fā)展之下,信息化成為了各個企業(yè)尤其是電力企業(yè)的發(fā)展中不可繞開的問題,電力企業(yè)管理不許注重信息化的發(fā)展需求,提升企業(yè)信息發(fā)展水平。對此,需要進一步加強信息化系統(tǒng)的建設,根據(jù)市場的發(fā)展和需求進行技術(shù)長信,增加設備資金的投入,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源交流。除此之外,電力企業(yè)還需要注意的是,企業(yè)管理競爭的重點對象是還是人才,經(jīng)濟方面的人才、管理方面的人才以及信息化管理方面的人才,才創(chuàng)新管理方式中,還應該從實際出發(fā),以人為本,更好的促進企業(yè)創(chuàng)新管理發(fā)展。
3結(jié)束語
在新時代的背景之下,各大電力企業(yè)管理部門的服務機制改革勢在必行。不對其進行深入改革,就會在市場的沖擊之下走向死亡,只有當傳統(tǒng)的管理模擬摒棄之后,才能做到創(chuàng)新服務,以最好的管理方式給電力企業(yè)可觀的效益。新形勢,新發(fā)展,新需求,這些都越來越被管理所重視,對于電力企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題,加強內(nèi)部管理的同時,還需要我們的進一步探索和改革,有效的管理,才是企業(yè)長久發(fā)展的唯一出路。
作者:戴雪治 單位:國網(wǎng)福建永春縣供電有限公司
【摘要】就目前的現(xiàn)狀來看,在電力企業(yè)的的管理工作中,還有一些不足之處很難適應當今時代的發(fā)展形勢,本文就從新形勢下供電企業(yè)管理工作的發(fā)展入手,對它的創(chuàng)新和改進進行了詳細的分析。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);綜合性管理;改進與創(chuàng)新
1電力企業(yè)管理工作的重要意義
電力是國民經(jīng)濟的重要組成部分,做好其企業(yè)的管理工作是維持電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必要途徑,在新的發(fā)展趨勢下,市場經(jīng)濟的體制發(fā)生了很大的改革,怎樣在新的形勢下做好供電企業(yè)的管理工作,充分發(fā)揮出管理工作的指導作用,是電力企業(yè)的各項工作中比較艱巨的一項任務。伴隨著市場經(jīng)濟的改革和不斷發(fā)展,電力企業(yè)的變革也漸漸深入,電力企業(yè)的運行方式與管理手段都發(fā)生了巨大的變化,因此現(xiàn)有的利益分配格局就發(fā)生了改變。一些新的特征就出現(xiàn)在電力企業(yè)的領(lǐng)導和群眾的身上,使得他們的三觀發(fā)生改變。因此根據(jù)社會需要,企業(yè)的管理工作也要緊緊跟隨時代的進步發(fā)生變化。根據(jù)新時代的要求,對于電力企業(yè)的管理工作怎樣進行創(chuàng)新和改進,與此同時社會主義精神文明也能得到發(fā)展,是電力企業(yè)迫切需要關(guān)注的重點。
2電力企業(yè)管理工作中存在的不足
2.1對綜合性的管理工作不夠重視
由于企業(yè)的發(fā)展的目的是企業(yè)市場價值達到最大化,因此企業(yè)就會特別注重生產(chǎn)所帶來的經(jīng)濟利益,這樣的話就忽略了管理工作中存在的很多思想方面的問題。大部分的領(lǐng)導干部都把提升企業(yè)的經(jīng)濟效益作為首要任務,但很少會拿出時間學習綜合性管理的理論知識,忽略了提高領(lǐng)導綜合性的修養(yǎng),甚至有的領(lǐng)導思想上產(chǎn)生動搖;一些人認識不到綜合性的管理工作對生產(chǎn)經(jīng)營所起到的促進作用,不會處理綜合性管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營方面的關(guān)系,只是單向的把生產(chǎn)的經(jīng)濟利益作為審核和衡量綜合性工作成果的標桿,以至于綜合性的管理工作不能更加地持續(xù)深入;一些電力企業(yè)在某些時候會忽略了綜合性管理工作的民主和團結(jié),通常是一個人的思想定義了整個集體,這樣以來就會影響綜合性管理工作的團隊作用的進一步發(fā)揮,更有甚者會使綜合性工作的積極性不增反降,導致綜合性管理工作的作用效果難以得到有效的發(fā)揮;還有一些電力企業(yè)在綜合性工作上出現(xiàn)草草了事的現(xiàn)象,過度重視經(jīng)濟效益而忽略了綜合性的管理工作。
2.2部分領(lǐng)導素質(zhì)不高,且活動形式不新穎
一些領(lǐng)導沒有足夠的綜合性意識,對開展綜合性工作的覺悟也低,工作的時候總是滿足于現(xiàn)狀,沒有上進心,在生產(chǎn)利益面前就把道德意識以及行為規(guī)范忽略了。犯錯誤的時候就變得理所應當,開展工作沒有最基本的準則,存在作風不正的現(xiàn)象;管理部門在組織本企業(yè)的領(lǐng)導層進行綜合性工作方面的理論教育時,教育的方式和形式都存在過失的現(xiàn)象,對此,企業(yè)應該改革活動的形式,創(chuàng)新內(nèi)容,否則極易使領(lǐng)導層對理論教育的積極性降低甚至是產(chǎn)生反感情緒。
2.3電力企業(yè)內(nèi)部的管理制度和措施不夠完善
有的電力企業(yè)的各個領(lǐng)導層連綜合性的管理工作方面的制度都沒有建立起來,而有的企業(yè)即使建立了制度但是相對來說不完整,并且企業(yè)領(lǐng)導層對基層領(lǐng)導平時的管理工作太過隨意,不夠認真,沒有具體的工作計劃,即使有計劃但是缺乏實際的執(zhí)行力,平時對工作的檢查和考核也只是片面追求形式,不注重實質(zhì),沒有嚴格的做到自我的約束。這種不完善的制度很難對生產(chǎn)力的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
2.4開展工作的思想落后
就目前電力企業(yè)來看,電力企業(yè)當中從業(yè)工人員到領(lǐng)導人員部分人員的思想觀念都較為落后,電力企業(yè)發(fā)展到目前為止,大部分的領(lǐng)導及政工人員都十分注重電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,而對開展綜合性工作的重要性十分不清楚,對于綜合性的工作不重視直接導致企業(yè)對綜合性工作的態(tài)度十分消極,工作處于被動的狀態(tài),最終對電力企業(yè)的綜合性工作造成了很大的影響。
3供電企業(yè)綜合性工作的改進措施
3.1尋找綜合性工作和企業(yè)發(fā)展的平衡
為了更好地促進電力企業(yè)的綜合性方面的管理工作,我認為企業(yè)應該把工作的方向由原來的單一化轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟利益的多元化。在后來的工作中,善于把握綜合性管理工作和經(jīng)濟效益的平衡,把企業(yè)的發(fā)展作為檢驗和考核工作的標準。當電力企業(yè)要制定相對重大的決策時,可以由基層領(lǐng)導組織來完成,進行經(jīng)濟工作和企業(yè)工作兩方面的考量,進而發(fā)揮基層領(lǐng)導的領(lǐng)導作用;同時,還必須要做到堅持民主,同時這樣做也能夠避免個人主義的肆意蔓延。為了促進電力企業(yè)內(nèi)部的民主建設的制度化,就要做到以下幾項:第一,要尊重基層領(lǐng)導的地位,堅持履行“先知道、先討論和先行動”的制度。在對一些事項做出決定的時候要盡量廣泛征求全體人員的意見,真正做到民主決策。工作人員如果有意見和建議,也要大膽地說出來,不要因為干部的較高地位和領(lǐng)導權(quán)威或者是個人主義而感到害怕,這可能會造成不良影響;努力保證民主選舉真正實現(xiàn)公平公正公開的原則;關(guān)于綜合性工作的工作事務,要堅持公開透明,堅持民主,對領(lǐng)導干部的監(jiān)督考核要認真嚴格,為開展各項活動提供良好的政治氛圍。
3.2提高各個領(lǐng)導層領(lǐng)導的素質(zhì)
各個領(lǐng)導層領(lǐng)導是企業(yè)的模范和榜樣,所以他們的素質(zhì)和生活作風會時時刻刻對企業(yè)造成深刻的影響。一個企業(yè)的作風會對社會的發(fā)展產(chǎn)生最為直接的影響。因此,提高各個領(lǐng)導層領(lǐng)導的自身修養(yǎng)是當前重要的任務:(1)加強對理論知識的學習,定期舉辦各種有意義的活動,號召企業(yè)的領(lǐng)導干部認真學習各種綜合性方面的工作知識,貫徹落實科學發(fā)展觀,提高領(lǐng)導對科學發(fā)展、以人為本的堅定性和自覺性。(2)確保實施先進性長效機制。電力企業(yè)應該實行在領(lǐng)導先進性教育活動中所形成的制度,這種促使各個領(lǐng)導層領(lǐng)導有則改之無則加勉的方式應該不斷地豐富內(nèi)容和創(chuàng)新活動形式,以期各個領(lǐng)導層領(lǐng)導干部能夠不斷的以高標準來嚴格要求自己,提高自身的素質(zhì)。(3)我認為各個領(lǐng)導層領(lǐng)導應該更加積極主動地去聯(lián)系群眾。這樣可以提高領(lǐng)導層為群眾服務的積極性。始終把以人為本的宗旨牢記在心,提供優(yōu)質(zhì)服務進而提高電力企業(yè)的服務水平,獲得更好的社會效益。
3.3綜合性方面的管理工作創(chuàng)新
為了企業(yè)的協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展,必須要做到不斷進步,加強改革創(chuàng)新,避免以往的敷衍了事的態(tài)度。從企業(yè)的實際發(fā)展情況出發(fā),以企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模為依據(jù),舉行勞動競賽、創(chuàng)建活動部室、領(lǐng)導層評優(yōu)等活動,把他們作為工作的載體,再經(jīng)過不同的改革創(chuàng)新,把企業(yè)的思想工作和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相互融合;致力于打造企業(yè)的文化平臺,同時塑造嶄新的企業(yè)形象,來提高企業(yè)的凝聚力,不斷加強企業(yè)的精神文明建設。
3.4健全綜合性的管理制度,發(fā)揮各個領(lǐng)導層的組織作用
企業(yè)的領(lǐng)導組織一定要發(fā)揮領(lǐng)導層面上的優(yōu)勢,通過行之有效的工作,為群眾服務,促進企業(yè)以及社會的和諧發(fā)展。從具體的來說:①必須要加強企業(yè)內(nèi)部各層領(lǐng)導組織的政治領(lǐng)導力,保證企業(yè)能夠沿著正確的道路進行發(fā)展;大力提高員工工作的積極性和創(chuàng)造性,通過會議等途徑對領(lǐng)導層和群眾進行安全生產(chǎn)的教育,擴大企業(yè)業(yè)務,致力于提高企業(yè)的核心競爭力;②堅持低成本的原則,領(lǐng)導干部和員工要帶頭節(jié)能減排和降低成本;③要維護員工的切身利益,要盡最大能力幫助員工群眾解決在工作或生活中遇到的困難,保持各個領(lǐng)導層的先進性。
4使精神文明建設和企業(yè)發(fā)展相互配合,共同進步
精神文明建設可以把電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶動起來,這時候企業(yè)的各個領(lǐng)導層就要積極舉辦精神文明建設的創(chuàng)建活動,以此來推動電力企業(yè)經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展。要保持領(lǐng)導層的先進性,多舉辦一些精神文明建設活動,為電力企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃做出貢獻。同時這些活動也是企業(yè)發(fā)展的機會,把握機會確保順利地完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,維持企業(yè)高速穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。
5結(jié)束語
對于電力企業(yè)來說,綜合性的管理工作是一項艱巨的任務。對于綜合性的管理工作的不足之處以及領(lǐng)導素質(zhì)有待提高的問題,電力企業(yè)需要加強重視,根據(jù)實際情況,找出相應的切實可行的一系列措施出來,全面提升各層領(lǐng)導的自身素質(zhì),使各層領(lǐng)導發(fā)揮以個人帶動企業(yè)整體的領(lǐng)導作用,傾聽群眾的意見,尤其是民主建設工作更是亟待加強,這樣才能使強綜合性管理工作得到提高。
作者:侯姿羽 單位:國網(wǎng)河南永城市供電公司
摘要:隨著信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)日益深入和普及,既影響著人們的觀念和行為方式,也影響著企業(yè)的方方面面,給企業(yè)的管理模式帶來了深刻的影響。只有和時代并駕齊驅(qū)的企業(yè)才能獲得長久的發(fā)展,因此企業(yè)需準確把握時代的脈搏,并根據(jù)時代特點對自己的管理模式進行相應的改革。電力企業(yè)作為承擔了國民經(jīng)濟基礎重任的特殊企業(yè),變革企業(yè)管理模式具有十分重要且積極的意義。本文分析了互聯(lián)網(wǎng)時代的主要特征,并解析了互聯(lián)網(wǎng)時代給電力企業(yè)管理模式帶的具體的影響。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時代;電力企業(yè);管理模式變革
互聯(lián)網(wǎng)時代正以前所未有的速度對社會生活進行著方方面面的影響,不僅影響著人們的生活方式,而且也影響著企業(yè)的運作和管理。利用互聯(lián)網(wǎng)和公眾進行對話,并傳播企業(yè)文化,電力企業(yè)可極大地提升自身在公眾眼里的形象,與公眾維持良好的關(guān)系。不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)更是促進電力企業(yè)進行里里外外變革的助推器。近年來,信息技術(shù)的發(fā)展十分快速,整個世界已經(jīng)步入了互聯(lián)網(wǎng)年代,虛擬技術(shù)與信息技術(shù)的大規(guī)模應用,加上消費者需求、管理觀念的不斷變化,無不要求企業(yè)與時俱進,進行適應時代的管理變革和創(chuàng)新。因此當前必須了解互聯(lián)網(wǎng)時代對電力企業(yè)的影響,進行相應的變革,以此指導電力企業(yè)在未來更好地開展企業(yè)管理工作,維持企業(yè)良性運轉(zhuǎn)。
一、互聯(lián)網(wǎng)時代的特征
1.連接一切
個人與個人、個人與團體、個人與社會,依托網(wǎng)絡技術(shù)的高速進步,人們的距離正在變得越來越近,即時的“面對面”溝通交流已經(jīng)成為人們生活的常態(tài)。人人、人機之間的相互連接,帶來大量信息的輸入輸出,這種連接讓信息產(chǎn)出更加高效,人們可以憑借更加精確的信息做出更為科學的決策。人的思維方式和行為模式無不因為相互連接的豐富性、多維性而發(fā)生著巨大的變化,與此同時,人們的生活方式、企業(yè)的商業(yè)模式以及經(jīng)營管理方式都因受到了連接的影響而發(fā)生著變化。
2.互動化
互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的距離,使得人們可以隨時隨地進行交流和互動,且可以得到即時的反饋?;优c人有關(guān),人的自主性決定了人們可以自由自在地表達,可以選擇接受哪些方面的信息,也可以同時接受多種信息流。個人和個人可以自由地進行互動,交流自己的知識、分享過往的經(jīng)驗,也可以根據(jù)自己的興趣愛好或目的,自主選擇和互聯(lián)網(wǎng)上的其他人建立連接,這種非正式的聯(lián)系有別于正式組織的聯(lián)系,不必依賴穩(wěn)固長久的關(guān)系就能獲得有效的協(xié)作。
3.去中心化
企業(yè)組織之間的關(guān)系通常是“串聯(lián)式”的共生關(guān)系。如今這一情況正在發(fā)生著改變,互聯(lián)網(wǎng)時代給企業(yè)創(chuàng)造了一個獨立生存又開放包容的競爭環(huán)境,企業(yè)也從串聯(lián)步入了串聯(lián)并聯(lián)同行的關(guān)系中來。企業(yè)之間不僅僅是競爭者,而且更是合作者和協(xié)作者。在交叉融合的網(wǎng)絡里,沒有絕對權(quán)威的中心點。它不是一個層級結(jié)構(gòu),雖然不同的點有不同的權(quán)重,但沒有一個點是絕對的權(quán)威。去中心化并不是去除中心,而是由各個連接點自行挑選中心。在互聯(lián)網(wǎng)這個交錯縱橫的網(wǎng)絡中,任何單一的個體都可能成為一個節(jié)點,或者一個中心。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代員工的訴求
1.員工的個人意識更加強烈
互聯(lián)網(wǎng)的透明、開放、平等,促使了個人自我意識的蘇醒,企業(yè)的員工比以往更加具備強烈的自我意識。企業(yè)勞動力結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著變化,企業(yè)內(nèi)部腦力勞動者所占比重明顯上升,而且一些操作工人在工作過程中體力消耗也大大減少,腦力消耗大大增加。職工的素質(zhì)比起以往有了相對顯著的提升,員工不再滿足于馬斯洛層次需求最低的一級需要——生理需要,而是有了更強烈的自我控制、發(fā)揮潛能的愿望,員工普遍追求個人職業(yè)發(fā)展,追求自我價值的實現(xiàn)。在激勵上,不僅僅在意物質(zhì)激勵,同時更加注重精神激勵和在工作中獲得的成績,這種心理也和員工的工作積極性呈正相關(guān)的關(guān)系。
2.追求平等
傳統(tǒng)的金字塔式的管理結(jié)構(gòu)層級結(jié)構(gòu)眾多,命令通過一層又一層的機構(gòu)傳遞到基層,員工被動地接受自上而下的唯一指揮命令?;ヂ?lián)網(wǎng)時代不提倡絕對的個人主義,崇尚人和人之間平等互連。員工渴求和上級部門進行平等的交流和溝通,表達自己的建議。一些能力較強的員工希望能有充分的自主權(quán),在自己的崗位上擁有更多個性化的空間,發(fā)揮關(guān)鍵作用。
3.渴望更靈活的溝通方式
企業(yè)內(nèi)部的員工們長期接受如開會、發(fā)放資料、開展活動等,缺乏創(chuàng)新性的方式已經(jīng)難以調(diào)動起他們的參與熱情,而新員工隊伍里加入了越來越多的年輕人,他們更希望接受的是有活力的、更靈活的溝通方式,這樣才能調(diào)動他們的積極性。各種網(wǎng)絡平臺如微博、微信等,因其在溝通上更加方便靈活、更容易進行自我表達等特點,受到了員工們的青睞。企業(yè)的員工們幾乎都有使用網(wǎng)絡平臺的習慣,網(wǎng)絡平臺給企業(yè)溝通方式的革新提供了條件。
4.渴望參與感
傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)外部的決策通常都是由領(lǐng)導層討論制定,員工較難有機會參與到公司的決策里來,在公司運轉(zhuǎn)管理中,領(lǐng)導與員工在很大程度上依舊是傳統(tǒng)的領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系。在開放透明的互聯(lián)網(wǎng)時代,員工渴望更多地參與到公司的事務中來,并希望管理層傾聽他們的意見和建議?;ヂ?lián)網(wǎng)這一管理工具給了員工參與公司大小事務的機會,企業(yè)可充分利用互聯(lián)網(wǎng)對員工進行適當授權(quán),管理也可通過互聯(lián)網(wǎng)進行升級,如網(wǎng)絡投票等方式,利用互聯(lián)網(wǎng)形成平臺和社區(qū),加速內(nèi)部信息交流,管理層可以聽到員工的心聲,采納員工提出的有價值的意見和建議,激發(fā)員工的責任感和工作積極性。
三、電力企業(yè)管理模式的變革方向
1.組織結(jié)構(gòu)靈活化
以往,企業(yè)的決策和指令通過最高決策者一層一層地傳達下去,而執(zhí)行性向上反映一線的信息也需要通過層層相傳,造成信息的滯后性和不對稱性。好在大工業(yè)時代的信息不對稱已經(jīng)成為過去式,信息化促使人和信息、資源更加充分地融合,企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)也從金字塔式、命令式的結(jié)構(gòu)向開放式的、更靈活的扁平化和協(xié)作式的結(jié)構(gòu)變化。根據(jù)實際項目需要,跨部門或者跨領(lǐng)域建立可以隨時組建,并在任務結(jié)束后可以隨時撤銷工作團隊。這種更為靈活可控的方式可以提高信息的流通速度,降低從決策層到執(zhí)行層的溝通成本,同時也最大程度地發(fā)揮了員工的自主性和專業(yè)性,提高了員工的工作積極性。
2.知識共享化
信息井噴鑄就的知識經(jīng)濟,決定了互聯(lián)網(wǎng)時代是一個知識共享的時代,人們可以通過知識和才能互享互換來獲得共贏。對于個人而言,知識儲存量終歸是有限度的,完全發(fā)揮出作用也是較為困難的事情?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的信息流動更快,交流更加便捷,知識一旦被更多的人互相交換、互相分享,參與這個過程中的人就會獲得更多的益處。企業(yè)內(nèi)部可通過知識的共享來促進員工對相關(guān)信息的了解,企業(yè)也要鼓勵員工有意識地進行知識共享,使知識共享成為企業(yè)文化的一部分。而知識共享形式可靈活多樣,如內(nèi)部的公開交流、或設立知識管理委員會等。
3.內(nèi)部互動化
內(nèi)部員工之間的互動交流越多,就越能提高溝通的有效性。企業(yè)應在加強員工之間的交流分享、增加員工的互動方面作出更多的努力,搜集和整理來自第一線的工作經(jīng)驗、智慧創(chuàng)造以及典型案例,并將這些知識形成文件或資料在企業(yè)內(nèi)部學習和分享,把這些優(yōu)秀的經(jīng)驗內(nèi)化為企業(yè)的DNA,建立起快速學習和復制的能力。
4.溝通生動化
互聯(lián)網(wǎng)促進了溝通方式的生動化和平等化,企業(yè)對員工的教育和溝通可采取時下員工“喜聞樂見”的形式,增加溝通方式的趣味性和活力性,提升溝通效果。非正式的溝通更加容易和員工建立良好的關(guān)系,了解他們內(nèi)心的真實想法。管理者要善于利用這種溝通方式,如利用互聯(lián)網(wǎng)搭建上級與員工的溝通平臺,拓展領(lǐng)導和員工之間的非正式溝通通道。這樣的溝通方式打破了上級高高在上的形象,拉近了和員工之間的距離,員工更容易接受。
四、結(jié)論
總之,企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)企業(yè)的管理變革需要,把握人們的心理變化,從而促使觀念和行為的革新。就這個角度而言,這場變革也是精神、心理上的革新。管理者需真正領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)精神的精髓,把握員工的心理訴求,提升教育和溝通的活力和創(chuàng)造力,并切實應用到企業(yè)的日常管理工作中去,真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)精神,提升管理的實效性。
作者:王彥亮 陳琪
摘要國家現(xiàn)代化成熟的標志是電力工業(yè)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代化的電力企業(yè)是國家電力工業(yè)的重要有機組織和重要組成部分。電力企業(yè)是集高標準的技術(shù)手段和嚴格管理標準為一體的企業(yè)集合。在不同的層面、不同的部門、不同的環(huán)節(jié)中,企業(yè)中的經(jīng)營活動和生產(chǎn)活動會產(chǎn)生許多的工作交集和工作的相關(guān)信息。每個企業(yè)通過工作流的管理,將各個公司內(nèi)部的要素通過科學合理的配置,不僅促使每個層面、每個部門、每個環(huán)節(jié)相互配合,協(xié)同共進,而且還促進了工作流更加高效的實施和合理的運行。本文以基于工作流的電力企業(yè)管理分析為論點,深入討論工作流入技術(shù)的必要性,以及在電力系統(tǒng)中的意義。
關(guān)鍵詞電力企業(yè);工作流;經(jīng)營;管理
1工作流含義、特點及分類
1.1工作流含義所謂的“工作流”,即在一個具有整體性的企業(yè)內(nèi)各部門的業(yè)務疏導的過程中,在此環(huán)境下計算機的應用自動化。工作流的主要任務是主動的解決參與工作的若干項目,相互之間依據(jù)提前預設的規(guī)則對相關(guān)的信息文件和方案進行自動化的傳遞和任務的,進而實現(xiàn)預期所規(guī)定的的業(yè)務目標,促使電力企業(yè)業(yè)務目標的實現(xiàn)。1.2工作流特點電力企業(yè)的工作流制度主要具有:動態(tài)性、并行性、不確定性和生命周期性。1.3工作流分類工作流的總體分類以處理內(nèi)部業(yè)務的流程方式為區(qū)分標準,大體可分為3種,即工作流的標準性、工作流的異構(gòu)性和工作流的單項性。
2工作流的發(fā)展
傳統(tǒng)電力企業(yè)的工作方式主要是以手工傳遞的工作手段進行工作,導致工作效率非常低。對于巨大的業(yè)務數(shù)據(jù)和業(yè)務材料,以人工方式進行歸納和整理更是對人力和財力的巨大消耗?,F(xiàn)代化社會,促使新方法的產(chǎn)生。在電力企業(yè)的工作上,采用工作流的方法進行操作,操作人員只需要在電腦上進行簡單的操作,即可完成任務。在進行工作流的操作過程中,系統(tǒng)會按照預定好的模式,智能的、自動的進行有效的管理與變革。為電力企業(yè)提供強大的跟蹤、查詢和統(tǒng)計等各類優(yōu)質(zhì)服務,從而提高工作效率。與此同時,電力企業(yè)的“工作流”不僅實現(xiàn)了知識管理和資源共享,而且還大大提升了企業(yè)的影響力和核心競爭力。
3工作流在電力企業(yè)的各類應用
3.1工作流的應用范圍工作流在電力企業(yè)的應用范圍即:以規(guī)范的方式,對電力企業(yè)的業(yè)務流程進行處理,并對業(yè)務流程的具體步驟進行模擬,從而概括出業(yè)務處理的進程模型。工作流模型中的運作的種類,可以使用note平臺或其他應用平臺。電力企業(yè)實現(xiàn)流程自動化,從而使業(yè)務處理更有效率。同時提高業(yè)務處理的。監(jiān)控找出薄弱環(huán)節(jié),加以改進。所以對工作流應用的重點,分析在于對業(yè)務處理流程的分析。3.2工作流職能協(xié)調(diào)職能是工作流在電力企業(yè)管理中的重要職能之一。協(xié)調(diào)職能是為了更加有效地對已定的經(jīng)營目標和經(jīng)營策略,在實施的過程中加以保障。在執(zhí)行方案的過程中,工作流的協(xié)調(diào)職能對整個電力企業(yè)管理活動加以調(diào)節(jié)和整合。在電力企業(yè)管理中建立系統(tǒng)內(nèi)外,縱橫協(xié)調(diào)一致的良好工作關(guān)系,防止在工作過程中各個項目和各個部門發(fā)生矛盾和重復脫節(jié)現(xiàn)象。與此同時,工作流的協(xié)調(diào)職能分為內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)。3.2.1內(nèi)部協(xié)調(diào)職能工作流的內(nèi)部協(xié)調(diào)職能分為縱向協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)??v向協(xié)調(diào),即在電力企業(yè)內(nèi)部,上級和下級的管理人員之間以及上下職能部門之間的各項活動的協(xié)商與調(diào)整。橫向協(xié)調(diào),即在電力企業(yè)內(nèi)部、同級部門之間與同級職能機構(gòu)之間的內(nèi)部活動商榷和協(xié)調(diào)。3.2.2外部協(xié)調(diào)智能工作流智能性的外部協(xié)調(diào)即針對各個電力企業(yè)與其具有同類功能內(nèi)部系統(tǒng)的電力市場主體之間的相互協(xié)調(diào)和發(fā)展。外部協(xié)調(diào)主要包括電力企業(yè)與電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)、電力企業(yè)與電力消費企業(yè)和電力企業(yè)與市場管理者三大協(xié)調(diào)的主體板塊。與此同是,電力企業(yè)和市場管理者對電力企業(yè)和非電力部門之間的協(xié)調(diào)也是總體協(xié)調(diào)中的一部分。
4工作流技術(shù)引入電力企業(yè)的意義
電力部門總體的內(nèi)部系統(tǒng)中,在所囊括的各類的多種數(shù)據(jù),大部分都是對企業(yè)發(fā)展具有關(guān)鍵性的因素。通過對電力建設的新設備的投入與開發(fā)、操作票的簽發(fā)和管理以及相關(guān)的停電申請等等。這一系列的數(shù)據(jù)整理和操作過程,每一項工作在管理和實施的過程中都需要電力企業(yè)內(nèi)部多個部門的工作人員之間的相互合作和相互協(xié)調(diào),通過以上的步驟讓電力企業(yè)的工作流逐漸修整直至完善。在一定程度上,部分電力企業(yè)的數(shù)據(jù)是以單獨的形式而存在,沒有能夠共享的平臺。在特殊規(guī)定的工作環(huán)節(jié)中,工作流只有在預先設計好的流向中進行流轉(zhuǎn),才能夠保證其順暢的被引入到電力系統(tǒng)中。只有這個時候,電力工作流才可以在各個板塊中一同利用。4.1縮短時間性電力企業(yè)工作流管理有利于縮短主要業(yè)務過程處理時間。在電力企業(yè)的正常工作中,工作流貫穿企業(yè)部門的各項業(yè)務活動的每一個階段。在企業(yè)內(nèi)部,日常性的部門工作活動約有7%為流程類活動。工作流在電力企業(yè)中的應用,能夠縮短主要業(yè)務過程處理時間,提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。電力企業(yè)引入工作流管理技術(shù),能夠更加有規(guī)律、有目的的規(guī)劃工作流程。在工作流制度執(zhí)行的過程中,能夠減少工作資料在傳遞過程中產(chǎn)生不必要的麻煩,減少信息傳遞和臨時儲備的空間,也能夠減少工作中的失誤和缺點,進而大大加快流程,提高處理工作速度的效率,實現(xiàn)電力企業(yè)管理的制度化和規(guī)范化。4.2速度服務化電力企業(yè)工作流管理有利于客戶快速方便地訪問所需信息的一切相關(guān)數(shù)據(jù)和工作流程。電力企業(yè)的工作流技術(shù)可方便快捷地自動為操作人員提供某項任務所需要的相關(guān)資料,降低電力工作人員對工作單調(diào)乏味的態(tài)度,縮短對復雜文檔查找的時間,提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率和服務質(zhì)量,降低內(nèi)部管理成本。4.3成熟替代制電力企業(yè)工作流管理有利于在電力企業(yè)內(nèi)部各部門的工作人員之間更好的均衡負荷。在企業(yè)運行中,有些情況會出現(xiàn)工作人員缺勤。此時的工作流技術(shù),以自動合理的分配尋找替代人員。4.4日志記錄法電力企業(yè)工作流管理有利于提供系統(tǒng)日志功能。通過日志記錄的內(nèi)容,對于電力企業(yè)在經(jīng)營過程中的事后進行分析,并且對流程化提供了十分重要的數(shù)據(jù)。在工作流制度的基礎上,通過工作流實例對問題進行分析和控制,找出企業(yè)內(nèi)部存在的不足,進而不斷改進工作流程實現(xiàn)優(yōu)化控制。
5工作流在電力企業(yè)應用前景
在電力企業(yè)中,工作流技術(shù)的應用具有廣闊的前景。工作流技術(shù)可以在以下應用領(lǐng)域得到應用并發(fā)揮重要的作用。5.1企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)信息管理系統(tǒng)主要包括3方面,即生產(chǎn)管理系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。5.2電子商務電子商務作為企業(yè)信息化建設的一個主要目標。電子商務不但能夠深化改革電力體制,還能夠改善電力營銷體系,促使電力企業(yè)的運營成本得到大幅度的降低。因此,廣大電力企業(yè)都認為電子商務能夠使企業(yè)的市場競爭力得到有效的提高。5.3業(yè)務流程重組業(yè)務流程的重組以業(yè)務流程所需要改造的對象為核心任務。重新的目的則是滿足每一位新客戶的個人需求,并以完美服務的滿意度為更高要求標準。從根本上,對電力企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的業(yè)務流程以本質(zhì)的電力的業(yè)務流程進行徹底的再思考和再設計。
6結(jié)論
在電力企業(yè)的管理中,最大限度上進行企業(yè)運營成本的降低,維修費用和能源消耗的節(jié)省,能夠促使電網(wǎng)的需求達到持續(xù)發(fā)展。同時,促使電力設備一直處于良好的運營狀態(tài),并保證各種資源能夠互補協(xié)調(diào),電力企業(yè)的工作流制度的使用和發(fā)展是經(jīng)營管理的重點。
作者:高嬌惠 單位:國網(wǎng)福建龍海市供電有限公司
摘要:在世界經(jīng)濟一體化的影響下,電力工業(yè)不斷增加電力需求,不斷提高供電質(zhì)量,致使對電力企業(yè)管理工作提出了更高的要求。電力企業(yè)管理工作是影響電力企業(yè)發(fā)展的重要因素,關(guān)系著電力企業(yè)供電質(zhì)量。文章結(jié)合電力企業(yè)管理工作的特點與問題,闡述了電力企業(yè)創(chuàng)新管理的原則,分析了電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作的措施。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);企業(yè)管理;管理創(chuàng)新要點;電力需求;供電質(zhì)量
經(jīng)濟全球化的實現(xiàn)迫使我國電力企業(yè)面臨新的發(fā)展趨勢與發(fā)展環(huán)境,致使電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作勢在必行,以達到提升企業(yè)核心競爭力的目的。電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作指在客觀經(jīng)濟規(guī)律的基礎上,電力企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展特點,調(diào)節(jié)、控制電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,使得生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)完美配合,達到人、財、物的有機組合,實現(xiàn)電力企業(yè)利益最大化,順應時展需求。
1電力企業(yè)管理工作的特點與問題
1.1電力企業(yè)管理工作的特點
1.1.1壟斷性經(jīng)營明顯。全程全網(wǎng)是指一個地區(qū)只擁有一個網(wǎng),標志著電力網(wǎng)絡具有不可分割性,迫使電力成為壟斷性行業(yè)。1.1.2一元化領(lǐng)導方式。電力屬于國民經(jīng)濟的基礎性產(chǎn)業(yè),是資金密集型產(chǎn)業(yè),致使政府嚴格控制電力企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售以及分配等多個環(huán)節(jié)。1.1.3行政管理模式。在計劃經(jīng)濟體制的促使下,電力企業(yè)屬于國家行政機關(guān)附屬機構(gòu)范疇,因此電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、部門設置以及人員配置等均要與政府行政部門保持一致。
1.2電力企業(yè)管理工作存在的問題
1.2.1落后的管理模式。電力企業(yè)屬于壟斷性經(jīng)營方式,使得其競爭壓力小,導致電力企業(yè)僅注重安全生產(chǎn),缺乏管理模式的創(chuàng)新。顯而易見,諸多電力企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)陳舊的管理模式,未以實際情況出發(fā),使得其與社會發(fā)展嚴重脫軌,致使其競爭力不斷下降,阻礙電力企業(yè)發(fā)展。1.2.2信息化管理程度低。在電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促使下,電力企業(yè)信息化成為諸多學者、專家研究、討論的焦點。目前,諸多電力企業(yè)已初步認識到企業(yè)信息資源的重要性,逐步開始調(diào)整信息化工作思路,注重整合一體化建設與信息資源的關(guān)系。但由于資金投入的缺乏以及管理制度的限制,使得信息化建設面臨諸多困難。例如,信息化建設過程中,缺乏與各系統(tǒng)間的聯(lián)系,導致相關(guān)業(yè)務難以有效開展,達不到資源共享的目的,致使重復建設、系統(tǒng)與系統(tǒng)間不相容等問題的出現(xiàn),嚴重影響電力企業(yè)信息化建設。1.2.3未充分發(fā)揮綜合管理系統(tǒng)的作用。目前,控制自動化系統(tǒng)以及電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)均得到相應的發(fā)展,并逐步走向完善。但由于綜合管理系統(tǒng)的缺乏,使得各生產(chǎn)管理系統(tǒng)處于支離破碎的狀態(tài),彼此分離,未達到管控一體化效果,導致諸多數(shù)據(jù)存在冗余或任意性等問題,使得資源共享難以實現(xiàn)。
2電力企業(yè)進行創(chuàng)新管理的原則
2.1堅持以人為本原則
在電力企業(yè)進行創(chuàng)新管理過程中,應堅持以人為本原則。人力資源是任何企業(yè)最為寶貴的資源,其具有創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性的特點,是無法替代的重要資源。因此,在電力企業(yè)管理創(chuàng)新的過程中,必須以人為中心,做到尊重人、重視人,并充分發(fā)揮人的價值與潛力,為電力企業(yè)發(fā)展提供動力。因此,要求電力企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理方法,樹立以人為本的管理理念,將人力資源管理推向戰(zhàn)略發(fā)展的高度,深度挖掘人力資源的內(nèi)在潛力,打造一支高素質(zhì)的人力資源隊伍。與此同時,重點開發(fā)后備干部,為精英人才構(gòu)建寬闊的展示平臺。
2.2堅持民主原則
民主原則即在電力企業(yè)管理創(chuàng)新過程中發(fā)揚民主精神,達到集思廣益的效果。在科學技術(shù)不斷發(fā)展的促使下,社會分工日益細化?!耙晃杜陌濉币巡辉偈穷I(lǐng)導者決策中的唯一職能,而需領(lǐng)導者擔任組織者和指揮者的角色,掌控整個決策過程。但由于諸多電力企業(yè)領(lǐng)導者并非全才,其受知識、經(jīng)驗以及技能的限制,使得決策過程中易出現(xiàn)疏漏,影響決策的準確性。如果領(lǐng)導者出現(xiàn)重大決策失誤或處事存在不公平現(xiàn)象,將嚴重影響電力企業(yè)職工的工作積極性,甚至導致其存在不滿現(xiàn)象,影響工作質(zhì)量,從而導致電力企業(yè)工作效率難以提高。因此,在電力企業(yè)管理創(chuàng)新的過程中必須以客觀條件為依據(jù),堅持民主原則,實現(xiàn)走群眾路線的目標,充分發(fā)揮群眾的力量,發(fā)揚民主精神,以達到?jīng)Q策的科學性與可行性,為電力企業(yè)的健康、穩(wěn)步發(fā)展提供保障。
2.3堅持服務市場原則
服務市場原則,簡言之,電力企業(yè)應以市場為導向,樹立自覺服務市場的意識。市場經(jīng)濟作為最大程度上的服務經(jīng)濟,是推動市場發(fā)展的重要經(jīng)濟。因此,電力企業(yè)管理創(chuàng)新過程中,必須轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務市場的思想和意識。與此同時,充分考慮自身管理機制構(gòu)成要素,探究適合自身發(fā)展的管理模式,采用科學、有效的措施達到預期目標。值得注意的是,在管理創(chuàng)新過程中,應充分結(jié)合生產(chǎn)與營銷,使其完美結(jié)合,以市場需求為依據(jù),滿足消費者需求,從而達到電力企業(yè)利益最大化,推動電力企業(yè)的發(fā)展。
2.4堅持戰(zhàn)略目標原則
戰(zhàn)略目標原則即堅持并認同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標要求的原則。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是決定企業(yè)發(fā)展方向的重要因素,因此在電力企業(yè)管理創(chuàng)新過程中,必須堅持理論與實踐相結(jié)合,在企業(yè)發(fā)展方向的指導下,以市場經(jīng)濟發(fā)展為依據(jù),推動電力企業(yè)向前發(fā)展,從而提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益。
3電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作的措施
電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作應在堅持基本原則的基礎上,借鑒、吸收國內(nèi)外先進的管理模式和管理方法,以企業(yè)發(fā)展實際為依托,彰顯電力企業(yè)獨有的個性,促進電力企業(yè)向前發(fā)展。
3.1轉(zhuǎn)變電力企業(yè)壟斷局面,構(gòu)建市場競爭體制
目前,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,打破壟斷已成為電力企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,實現(xiàn)電力企業(yè)的市場化效果。在新的發(fā)展局勢之下,科學、規(guī)范的企業(yè)管理制度是諸多電力企業(yè)所追求的目標,因此電力企業(yè)應堅持產(chǎn)權(quán)明晰、政企分離等相關(guān)原則的基礎上,借鑒、吸收大型企業(yè)的管理模式,制定電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作方案,提高電力企業(yè)管理工作效率。
3.2優(yōu)化管理模式
在我國經(jīng)濟發(fā)展的影響下,陳舊、傳統(tǒng)的管理模式已難以滿足電力企業(yè)管理發(fā)展需求,導致電力企業(yè)管理效果不佳。因此,電力企業(yè)應在結(jié)合自身發(fā)展特點的基礎上,優(yōu)化管理模式。為提高電力企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,諸多電力企業(yè)逐步開始轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略,然而優(yōu)化管理模式是其重要組成部分,是實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的有效措施。針對優(yōu)化管理模式而言,不同的電力企業(yè)應采取不同的管理模式,達到管理效率最大化。一方面,可堅持集團化運作方式,通過集約化發(fā)展模式,實現(xiàn)管理方法精細化,促進電力企業(yè)股權(quán)多元化,構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度,推動電力企業(yè)不斷發(fā)展。另一方面,以市場為向?qū)В{(diào)整市場結(jié)構(gòu),落實企業(yè)改革措施,樹立自主創(chuàng)新的意識,構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè),實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,達到產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的目的,提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益,促進相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
3.3構(gòu)建健全的業(yè)績管理指標
在電力體制改革的影響下,電力企業(yè)在經(jīng)營以及管理上發(fā)生了重大變化,致使電力企業(yè)更加重視企業(yè)發(fā)展的高效性、可靠性以及安全性。然而,績效管理是影響電力企業(yè)運營效果的重要因素,有利于提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益,達到高效管理電力企業(yè)內(nèi)部的目的。因此,電力企業(yè)應構(gòu)建健全的業(yè)績管理指標,挖掘電力企業(yè)的內(nèi)在潛力,提高企業(yè)綜合業(yè)績,提升電力企業(yè)核心競爭力。首先,形成企業(yè)價值鏈,構(gòu)建企業(yè)價值樹,樹立電力企業(yè)發(fā)展目標,制定高效達成目標的實施方案;其次,明確影響業(yè)績提高的關(guān)鍵因素,實行責任分工制,確保每位員工各司其職,找準自己在企業(yè)中的位置,樹立與企業(yè)共同發(fā)展的意識;最后,建立獎懲機制,提高企業(yè)員工的工作積極性,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應及時給予嘉獎,對于工作不努力的員工應予以及時批評和處罰。
3.4優(yōu)化營銷管理,樹立服務意識
市場是實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的主要媒介,但諸多電力企業(yè)未落實市場開發(fā)工作,導致電力企業(yè)營銷管理效率難以提高,影響電力企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。由此可知,電力企業(yè)為落實管理工作創(chuàng)新,必須開發(fā)市場,構(gòu)建良好的客戶關(guān)系,優(yōu)化營銷管理,樹立市場服務意識,推動電力企業(yè)向前發(fā)展。一方面,電力企業(yè)必須認識到營銷管理的重要性,加大研究力度,借鑒、吸收國內(nèi)外優(yōu)秀經(jīng)驗,結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展特點和實際情況,構(gòu)建完善的電力營銷體系;另一方面,落實公關(guān)管理工作,與客戶建立良好關(guān)系,以市場信息為依據(jù),樹立電力企業(yè)的形象與品牌。
3.5建設優(yōu)秀管理人才隊伍
人力資源是任何企業(yè)得以發(fā)展的核心和靈魂,是不可或缺的重要資源,是促進企業(yè)發(fā)展的有效動力,電力企業(yè)也不例外。因此,電力企業(yè)必須堅持引進、使用、培養(yǎng)的原則,充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,以人力帶動企業(yè)發(fā)展。例如,通過定期或不定期的管理知識培訓和講座,提高管理人員管理能力,提升管理效率。與此同時,通過競賽等獎懲機制的構(gòu)建,激發(fā)管理工作人員樹立不斷學習的意識,達到提升自我的效果,提高工作積極性,更好地為電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作服務。
4結(jié)語
綜上所述,為適應新的發(fā)展需求,滿足社會供電需要,電力企業(yè)必須實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新,優(yōu)化管理模式,堅持與時俱進的原則,推動電力企業(yè)向前發(fā)展。具體而言,電力企業(yè)可轉(zhuǎn)變電力企業(yè)壟斷局面,構(gòu)建市場競爭體制;優(yōu)化管理模式;構(gòu)建健全的業(yè)績管理指標;優(yōu)化營銷管理,樹立服務意識建設優(yōu)秀管理人才隊伍,為電力企業(yè)發(fā)展提供保障。
作者:梅華 單位:國網(wǎng)四川武勝縣供電公司
摘要:隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國電力企業(yè)管理水平的提升也勢在必行。主要探討了我國電力企業(yè)管理中存在的企業(yè)經(jīng)營管理體制落后,沒有完善的人力資源管理體制和沒有充分的認識到電力企業(yè)管理的重要性等缺陷,并提出可通過認識電力企業(yè)管理的重要性,完善企業(yè)經(jīng)營管理機制和加強信息化建設管理等措施優(yōu)化我國電力企業(yè)的管理,旨在提高我國電力企業(yè)管理,保障我國電力企業(yè)的健康快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);管理;缺陷;優(yōu)化對策
我國電力企業(yè)效率低下一直是影響電力企業(yè)發(fā)展的重要因素之一,也是困擾我國經(jīng)濟改革的難題。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國電力企業(yè)管理中出現(xiàn)了較多的問題,許多企業(yè)經(jīng)營者沒有充分的認識到企業(yè)管理的重要性,目前電力企業(yè)管理很難適應市場化經(jīng)濟的發(fā)展,阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。故研究我國電力企業(yè)管理中的缺陷與優(yōu)化對策具有重要的意義。
1我國電力企業(yè)管理中的缺陷
1.1有充分的認識到電力企業(yè)管理的重要性。電力企業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè),其具有自身的特性,即服務性,這就要求電力企業(yè)必須不同于其他的企業(yè)。首先,必須將電力企業(yè)的服務性放在企業(yè)的第一位,但在實際的工作中,國內(nèi)大部分的電力企業(yè)并沒有意識到服務對電力企業(yè)發(fā)展的重要性。其次,企業(yè)沒有明確的企業(yè)計劃。沒有企業(yè)計劃就相當于沒有企業(yè)目標,這在一定程度上限制了我國電力企業(yè)的發(fā)展。最后,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國電力企業(yè)的發(fā)展明顯滯后,造成部分企業(yè)沒有意識到企業(yè)間會存在競爭。
1.2企業(yè)的經(jīng)營管理體制落后。目前,我國的電力企業(yè)都處在向市場化轉(zhuǎn)變的過程中,大部分取得了較好的成就,但在實際的工作中,我國電力企業(yè)在經(jīng)營管理層面上仍舊收到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的影響,造成大部分電力企業(yè)都沒有一個完善的決策層,在整個管理方面都缺乏先進的理念,沒有既充分的利用現(xiàn)代信息技術(shù),企業(yè)信息化管理系統(tǒng)方面還存在較大的漏洞。
1.3沒有完善的人力資源管理體制。我國部分的電力企業(yè)已構(gòu)建了人力資源管理信息系統(tǒng),但其中還存在許多的問題,電力企業(yè)的文化跟不上先進的管理理念,沒有充分發(fā)揮其高級功能,同時也缺乏長期的規(guī)劃,對人力資源管理信息化的重視度不夠,企業(yè)管理體制和管理機制沒有融入市場,人力資源管理信息化建設缺乏足夠的人力、物力、財力支持,人力資源管理人才極度匱乏等,這些都影響了我國電力企業(yè)人力資源管理體制的改革。
1.4企業(yè)間的層次差異較大。我國電力企業(yè)的規(guī)模。資源和類別上存在很大的差異性。尤其在電力企業(yè)中,企業(yè)的規(guī)模收到管轄范圍的大小的影響。大型的電力企業(yè)由于其管轄的范圍比較大,一般情況下都能滿足企業(yè)現(xiàn)展的需求,但由于其地域性的限制,在一定程度上影響了企業(yè)的良性發(fā)展。部分小型的電力企業(yè),由于各方面因素的限制,如:資源和營業(yè)額等,造成這些企業(yè)的設備相對比較落后,有的甚至存在安全隱患,加之經(jīng)營者對管理層面的忽視,嚴重的制約了小企業(yè)的發(fā)展。
1.5信息化建設管理落后。在實際的工作中,我國電力企業(yè)的信息化建設缺乏總體的規(guī)劃,在資金的投入方面也不足,各系統(tǒng)間缺乏相關(guān)的聯(lián)系,電力企業(yè)管理制度也有待完善,這些因素都導致了電力企業(yè)信息化建設的重復、信息孤島等現(xiàn)象的發(fā)生,但在實際的工作中,我國大部分電力企業(yè)的信息化建設都沒有自身的特性,一般都是照搬其他企業(yè)的信息化建設。
2優(yōu)化電力企業(yè)管理的策略
2.1認識電力企業(yè)管理的重要性。在電力企業(yè)中,應呼吁人們充分的認識到電力企業(yè)管理的重要性,這就需要在電力企業(yè)內(nèi)上下廣泛開展宣傳教育活動,通過對電力企業(yè)內(nèi)進行全面且系統(tǒng)的宣傳活動,呼吁更多的人們關(guān)注電力企業(yè)的管理工作,并在宣傳中逐漸的達成共識,提升人們的思想理念。在宣傳的過程中,消除人們對電力企業(yè)管理中的錯誤觀念,推動我國電力企業(yè)的健康快速發(fā)展。
2.2完善企業(yè)經(jīng)營管理機制。傳統(tǒng)的電力企業(yè)由于受到管轄范圍和地域性的限制,導致企業(yè)間存在較少的企業(yè)競爭力。為適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展,首先,電力企業(yè)必須建立企業(yè)競爭機制,在發(fā)展中不斷的提升自身的核心競爭力,并幫助員工樹立起競爭的意識。其次,提升企業(yè)物資管理水平。企業(yè)物資管理水平直接影響企業(yè)的生產(chǎn)管理水平。這就要求電力企業(yè)應做好自身的物資管理水平,保證企業(yè)能按時按點的將物資供應送到相應的單位,同時還具有及時和不間斷的物資儲備等。
2.3加強信息化建設管理。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,信息時代給我國電力企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇,部分電力企業(yè)調(diào)整了信息化的工作思路,對企業(yè)的發(fā)展做出整體的規(guī)劃和發(fā)展目標。由于電力企業(yè)自身的特殊性,我國電力企業(yè)的信息化建設在構(gòu)建時就不能簡單的照抄照搬,必須結(jié)合自身的實際,建設有自身特色的信息化管理。
2.4重視人力資源開發(fā)管理制度。人才競爭是市場競爭中最重要的元素,電力企業(yè)必須在人力資源開發(fā)管理上進行制度創(chuàng)新,要制定激勵機制,提高員工素質(zhì)、勞動生產(chǎn)率和企業(yè)整體形象,將人才資源建設由發(fā)展數(shù)量向提高素質(zhì)轉(zhuǎn)變。在用人方式上可采用聘用制、競爭上崗、末位淘汰制等,靈活用人,挖掘人的潛力,吸引優(yōu)秀人才。在培養(yǎng)機制上建立適合企業(yè)發(fā)展的培訓、學習、進修制度。在分配制度上實行產(chǎn)業(yè)經(jīng)營業(yè)績同利益掛鉤,按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合,提高專業(yè)優(yōu)秀人才的待遇。
2.5開展管理創(chuàng)新。電力企業(yè)改革的趨勢是打破壟斷、引入競爭,走向市場。因此,按現(xiàn)代企業(yè)制度建立起科學、規(guī)范的公司,顯得尤為重要。a.要按產(chǎn)權(quán)清晰、責權(quán)明確、政企分開、管理科學的原則進行。b.研究適合我國電力企業(yè)的管理體制。c.公司的法人治理結(jié)構(gòu)要科學化和規(guī)范化,既要發(fā)揮經(jīng)營管理層的作用,也要有相應的激勵與約束機制。d.公司的管理體制和組織機構(gòu)要與公司的規(guī)模相適應,要適應市場的需求,不可刻意追求某一種形式。結(jié)束語隨著信息化社會的到來,電力企業(yè)的發(fā)展離不開管理。電力企業(yè)改革正向縱深方向發(fā)展,為了與市場經(jīng)濟環(huán)境相適應,必須逐步轉(zhuǎn)變創(chuàng)新管理模式和方法,優(yōu)化管理環(huán)境,探索適應電力企業(yè)發(fā)展的新的管理方式和方法。
作者:陳家明 梁文博 單位:國網(wǎng)蘭考供電公司 國網(wǎng)河南省電力公司技能培訓中心
市場競爭隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展日益加快,電力企業(yè)作為經(jīng)濟大潮中的一分子要想在市場上站穩(wěn)腳跟,必須提高其經(jīng)濟效益。經(jīng)濟效益的取得來自于企業(yè)的綜合管理,這在一定程度上,電力企業(yè)辦公管理中協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的使用在一定程度上提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益和工作效率,在企業(yè)各個部門之間起到的協(xié)調(diào)、督促作用不言而喻。
一、協(xié)同OA辦公系統(tǒng)概述
協(xié)同OA辦公系統(tǒng)它是采用Internet/Intranet技術(shù),使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地實現(xiàn)共享全方位的信息采集、信息處理,進而高效地工作,為企業(yè)的管理和決策提供科學依據(jù)。它的管理核心是互相配合,完成管理事務。它的基本功能如下所述:辦公自動化系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、信息交換系統(tǒng)等五大部分組成。具體如圖所示:從圖示中我們可以清楚地看到,辦公自動化系統(tǒng)一般地又分為公文管理、公文查詢、統(tǒng)計等,而檔案管理系統(tǒng)是提供網(wǎng)絡環(huán)境的企業(yè)檔案業(yè)務管理,進一步實現(xiàn)文件的輸入、整理等,知識管理系統(tǒng)是實現(xiàn)快速搜素,包括公司的大事記,政策法規(guī)庫等。信息交換系統(tǒng)是全文檢索與智能聯(lián)想功能,它對于檢索到的關(guān)鍵字提供到數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)聯(lián)想鏈接。
二、電力企業(yè)協(xié)同OA辦公系統(tǒng)工作內(nèi)容
對電力企業(yè)來說,協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的工作內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾個方面:建立信息平臺、實現(xiàn)文檔管理的自動化、輔助辦公、建立內(nèi)部的通信平臺等。所謂的信息平臺是指為電力企業(yè)的信息、交流提供一個有效的場所,包括電子公告、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報等。文檔管理自動化是對于企業(yè)大量的文檔,在手工辦公的情況下這些文檔都保存在每個人的文件柜里,文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的情況下使各類文檔能夠按權(quán)限進行保存、共享,能夠非常方便地查找和使用。輔助辦公方面是包括會議管理、車輛管理、物品管理、圖書管理等與日常事務性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公。內(nèi)部通信平臺它是保障組織內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢,并且與Internet郵件互通。
三、電力企業(yè)協(xié)同OA辦公系統(tǒng)應用的實現(xiàn)
我們知道,電力企業(yè)需要建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,加強信息反饋,提高決策的科學性和準確性,最終實現(xiàn)提高勞動生產(chǎn)率,提高管理水平。那么作為電力企業(yè)的辦公室如何實現(xiàn)OA系統(tǒng)的建設與應用,已成為現(xiàn)在最為重要的一個任務。文章結(jié)合實際,不談協(xié)同OA辦公系統(tǒng)技術(shù)層面的設計與應用,只從辦公室業(yè)務管理理論層面對應用措施做一重點分析論述。1.完善辦公室管理制度要想正確使用協(xié)同OA辦公系統(tǒng),電力企業(yè)辦公室就要制定一套完整的管理制度,這個制度的制定是要為企業(yè)各個部門,每個工作人員服務,要實行綜合管理,在目前辦公人員不足的情況下,做好科學合理管理。除此之外,還要有良好的工作作風,主要是要有專業(yè)的操作水平和能力,信息化的培訓不應該是就事論事,要增強員工信息化意識和能力才是最為主要的。所以電力企業(yè)每一個員工都要從日常的軟件應用、網(wǎng)絡安全等內(nèi)容全面掌握,當遇到棘手的問題要第一時間協(xié)調(diào)處理,最起碼要做到這一點。2.要重視信息化建設對于本文來說,那就是要重視協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的建設。要從全局的角度,整體規(guī)劃,分步實施,有電力企業(yè)主要負責人督促實施。同時在信息化建設中電力企業(yè)要避免業(yè)務上的不統(tǒng)一,功能上不能重復,一定避免信息上出現(xiàn)孤島現(xiàn)象。現(xiàn)在的信息化建設隨著基礎環(huán)境的變化在變化,為了適應新的發(fā)展的需要,我們要有針對性和可操作性地進行整體規(guī)劃,不能盲目地跟從。3.做好安全保障工作作為電力企業(yè)辦公室來說,還要做好安全保障工作,主要從安全保障體系、安全管理等方面入手,解決信息化建設的安全問題,為企業(yè)的信息化管理提供基本保障。從完善有關(guān)安全法律和規(guī)范入手,盡量減少人為破壞、誤操作等行為的出現(xiàn)。同時還要設立專門人員負責專門的信息輸入、儲蓄和,完善內(nèi)外網(wǎng)系統(tǒng)的隔離和重要文件的儲備工作。
四、總結(jié)
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,電力企業(yè)為了緊跟市場的變化,傳統(tǒng)的粗放式管理模式已不再適應現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展。而是以一種系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化的管理方式代替企業(yè)的管理。文章提到的協(xié)同OA辦公系統(tǒng)在電力企業(yè)中的管理應用在一定程度上提升了企業(yè)生產(chǎn)管理效益,提高員工工作效率,推進了企業(yè)信息化建設順利的進行。
作者:劉媚瑜 單位:國網(wǎng)四川省電力公司天府新區(qū)供電公司
一、電力企業(yè)文化建設為企業(yè)管理提供理論依據(jù)
對于企業(yè)而言,加強自身文化建設尤為重要。從某種層面上講,文化能充分代表企業(yè)的精神及內(nèi)涵,是企業(yè)立足于社會的根本與靈魂。只有切實注重文化建設,才能讓職工普遍達成共識,并能按照共同準則及綱領(lǐng)進行辦事。由此可見,企業(yè)文化能切實展現(xiàn)自身具有的價值觀念,并對自身發(fā)展趨勢進行有效詮釋。此外,企業(yè)文化還能充分反映企業(yè)自身形象,并能有效向外界展示自身活力及動能。通常來說,企業(yè)規(guī)章制度、各項運行管理等方面無不體會出企業(yè)文化的特點。企業(yè)一旦失去自身文化,自身管理水平也將難以保障,綜合實力難以得到提高。由此可見,企業(yè)文化本身是一種財富,充分滲透到企業(yè)管理各項環(huán)節(jié)。在企業(yè)進行規(guī)章制度制定過程中,需要借助于企業(yè)文化,而企業(yè)文化自身傳遞價值理念,在企業(yè)實施管理的過程中,切實得到了充分利用。例如,企業(yè)管理過程中的規(guī)章制度、企業(yè)管理標準無不充分體現(xiàn)出當前企業(yè)獨有的特色文化。對于電力企業(yè)而言,現(xiàn)階段面臨挑戰(zhàn)越來越嚴峻,只有不斷加強自身文化建設,利用文化帶動企業(yè)管理,才能使全體職工共同迎接困難、克服挑戰(zhàn)。
二、電力企業(yè)文化經(jīng)營實踐過程中形成的體系
(一)電力企業(yè)文化核心價值理念
電力企業(yè)為切實實現(xiàn)自身不斷發(fā)展,應牢固樹立講誠信、甘于奉獻的核心理念。相對來說,電力行業(yè)本身具有一定的公眾性特點,對于國民經(jīng)濟建設起到十分重要推動作用。為此,電力企業(yè)文化建設過程中,應切實貫徹服務精神,并將其作為電力行業(yè)宗旨。尤其是當前市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)職工都應該切實遵守這一核心理念。
(二)電力企業(yè)文化價值觀
電力企業(yè)經(jīng)過長期不斷發(fā)展,應切實樹立造福人民價值觀念。電力企業(yè)應充分考慮到人民實際利益,并能切實真正取信于民,力爭實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和客戶命運進行有機結(jié)合,和社會保持同步。電力企業(yè)應力爭實現(xiàn)充分滿足于客戶,并能讓政府寬心,充分得到社會有效認可。例如,目前較多電網(wǎng)企業(yè)逐漸意識到造福人民的重要性,并積極進行服務熱線的開通。
(三)電力企業(yè)文化發(fā)展觀
從發(fā)展觀角度將,電力企業(yè)應力求實現(xiàn)安全運作,為廣大群眾切實提供優(yōu)質(zhì)性服務,并能逐漸實現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)應在保障各生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全進行的同時,不斷提高自身經(jīng)濟效益。與此同時,面對當前較為激烈市場競爭,還應學會尋求合作,并力求實現(xiàn)規(guī)范化競爭及有序競爭。電力企業(yè)還應不斷提高自身職工綜合素質(zhì),并注重樹立自身良好公眾形象。此外,電力企業(yè)應大力推行品牌戰(zhàn)略,形成一定品牌意識。
(四)電力企業(yè)文化管理觀念
電力企業(yè)管理層在對職工管理的過程中,應切實注重以人文本,力求實現(xiàn)人性化管理,這樣才能使員工對企業(yè)產(chǎn)生一定歸屬感及認同感,從而切實達到人企合一的境界。與此同時,在管理的過程中,應通過科學的方式方法促進管理,這樣才能使管理得以切實開展,不斷提高電力企業(yè)自身效益。在開展管理的過程中,還應切實遵循嚴謹、嚴格的態(tài)度,并力求最終促進管理最終人性化、標準化以及實現(xiàn)科學化。
(五)電力企業(yè)文化重中之重
電力企業(yè)在開展文化建設的過程中,應將重中之重始終放在安全方面。只有切實營造良好的安全文化,才能將安全管理真正貫徹落實實施。為此,電力企業(yè)各項生產(chǎn)過程中,應將安全生產(chǎn)切實作為基礎,切實避免安全事故的發(fā)生。電力企業(yè)管理人員應充分樹立員工安全意識,并使員工切實具備一定安全理念。與此同時,應針對安全問題,制定相應規(guī)章制度,使企業(yè)職工都能切實遵循。安全問題本身就是一件非常重要的大事,應讓全體職工切實樹立一定的憂患意識,這樣才能將安全加以充分重視,也有助于維護社會穩(wěn)定。
三、電力企業(yè)文化切實促進企業(yè)管理體制建設
對于電力企業(yè)而言,廣泛開展規(guī)章制度制定過程中,無疑充分體現(xiàn)出企業(yè)特有的文化。同樣道理,只有企業(yè)具備自身的特色文化,才能有利于各項管理、各項制度的制定及實施。在電力企業(yè)進行規(guī)章制度、行為規(guī)范制定過程中,除切實符合法律規(guī)范外,還應充分得到電力企業(yè)職工的一致認同,這樣才能充分體現(xiàn)出以人文本的理念,讓員工從心底產(chǎn)生一定認同感,并能使其積極性得以有效提高。通常來說,企業(yè)文化建設過程中,企業(yè)管理者不僅應切實具備自身的核心價值觀念,同時應加強員工之間的交流,使員工形成正確思想價值觀念,并有助于企業(yè)運營管理得以順利進行。此外,一旦企業(yè)文化建設過程中,同管理制度之間存在矛盾,應切實按照當前企業(yè)文化,對管理制度進行一定修改,力求實現(xiàn)二者之間有效平衡。
四、結(jié)語
本文淺要分析電力企業(yè)如何推動良好的文化建設,如何加強自身企業(yè)管理,并就二者之間的關(guān)系展開論述。對于電力企業(yè)而言,在開展文化建設的過程中,應力求實現(xiàn)良好的企業(yè)管理。與此同時,企業(yè)管理規(guī)章制度制定的過程中,也應充分考慮到企業(yè)文化,并力求實現(xiàn)二者之間的平衡。只有這樣,才能有助于電力企業(yè)最終有效可持續(xù)發(fā)展。
作者:杜國光 付桂紅 薄健 單位:國網(wǎng)山東東營市東營區(qū)供電公司
近年來,隨著供電企業(yè)的相關(guān)改革得到了一定的成就,供電企業(yè)在管理上面的水平也在不斷地提高,相應的服務質(zhì)量也提到了一定的提升。但是,從整體上來說,供電企業(yè)的管理說平還有待提高。至現(xiàn)在為止,管理水平還沒有走向現(xiàn)代化和專業(yè)化。而我們要想達到這一階段,就要及時探索企業(yè)供電管理的新方法,并且及時的解決在創(chuàng)新管理中出現(xiàn)的問題和矛盾。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新的作用
因為電力的性能比較特殊,所以電力的生產(chǎn)者也就是供電企業(yè),其社會責任就十分重要。首先,供電企業(yè)可以說是直接給經(jīng)濟和生活所服務的一個環(huán)節(jié)。其次,也是國家基礎性的一個事業(yè)。然而由于電網(wǎng)自身的特殊和國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策等等原因,可以說,供電一直都處在一個沒有競爭很壟斷的模式之中。目前,由于我國市場經(jīng)濟的不斷深入,改革農(nóng)電體制等的現(xiàn)象的發(fā)生,我國的供電市場在一點點的由以前的“賣方市場”向現(xiàn)在的“買方市場”轉(zhuǎn)變。因此供電企業(yè)面對的競爭力也在慢慢變大,大眾的關(guān)注度也在不斷攀升,利益獲得的也是越來越小。針對這一現(xiàn)狀,供電企業(yè)就要創(chuàng)建出相應的方式方法。這樣一來,對共享企業(yè)的管理進行創(chuàng)新就顯得更加的重要。再者說,沒有一個不創(chuàng)新的企業(yè)會一直處于不敗的地位之中,一個企業(yè)只有不斷的進行創(chuàng)新改革,才能夠在順應時展的潮流,才能夠在現(xiàn)在激烈的競爭中生存下來。所以說,對供電企業(yè)進行管理創(chuàng)新是十分必要的。
二、供電企業(yè)管理中存在的問題
目前來看,我國所有的供電企業(yè)的管理一般都是根據(jù)省來劃分的。這幾年,各地方的供電企業(yè)都在高度重視安全生產(chǎn)方面,在經(jīng)營與管理方面也有著很大的成績,這為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的根基。但是因為各地方的供電企業(yè)的國有性質(zhì),現(xiàn)在來看,我國在管理上與經(jīng)濟市場要求相比較而言,還有一定的差距,主要在下面幾種現(xiàn)象中體現(xiàn):
(一)營銷水平停滯
由于我國之前的計劃經(jīng)濟體制,再加上電力資源比較匱乏,受這兩項因素的影響,我國目前的電力方面的營銷管理在很大程度上依然停留在銷售水平。也就是說,我們應該加大對營銷水平的管理力度,改善這種現(xiàn)象。
(二)管理結(jié)構(gòu)不完善
在財務和生產(chǎn)管理上面來看,我國經(jīng)歷過農(nóng)電的體制改革之后,代管取代了支管,可企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)還不是很完善。在人力資源上的制度與物力的使用上面也不是很合理,浪費現(xiàn)象依然存在,不能夠達到有效利用。除此之外,管理層和黨群人員相對來說比較多,也就是說實際的生產(chǎn)人員我們還比較缺乏,從而導致人力資源總量來說很多,但生產(chǎn)力卻不高。
(三)轉(zhuǎn)型不徹底
在理論來說,我們一直強調(diào)要向“效益型”進行轉(zhuǎn)型,但因為我們沒有根據(jù)現(xiàn)代的企業(yè)制度來完善和更改產(chǎn)權(quán)之間的關(guān)系,沒有完善人事的分配制度,進而引發(fā)我們只是停留在扣上,沒有實際的運用。而因為我們的研究沒有專業(yè)機構(gòu)參與,供電企業(yè)完全遵照上級傳達任務進行科研,在科技上我們也沒有明顯的成就。而因為信息管理有其一定的局限性,導致其不能夠直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。
三、供電企業(yè)管理創(chuàng)新措施
(一)觀念進行創(chuàng)新
1.服務意識提高。在目前的市場經(jīng)濟的模式下。電力更大程度上是體現(xiàn)在服務上面,所以我們要樹立為人民服務,滿足客人的需要是我們的目的等等的服務意識和管理信念。2.知識管理:創(chuàng)新企業(yè)高速發(fā)展跟公平公正的決策機構(gòu)和人文環(huán)境是離不開的,然而只有給企業(yè)的員工建立一個好的工作環(huán)境和辦公設施,創(chuàng)建好的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)才能夠使這一目標得以實現(xiàn)。因此,這就需要我們提高公司的知識模式,將公司發(fā)展成知識型的企業(yè)。3.增加對無形資產(chǎn)的投入。面對越發(fā)激烈的市場環(huán)境,只有讓管理技術(shù)變得先進,企業(yè)形象更加良好等這些無形資產(chǎn)的提高才能夠使企業(yè)變?yōu)楦訌姶?,更具有競爭力。所以,電力企業(yè)還要提高對無形資產(chǎn)的投入,塑造良好的企業(yè)形象,高潮的管理水平。4.鞏固觀念。在新世紀的今天,供電企業(yè)要打破以前的那種思維方式,建立起一個適合當下發(fā)展需求的產(chǎn)業(yè)觀念,要著重著眼于電力產(chǎn)業(yè)的開發(fā)方面和與之相關(guān)方面的產(chǎn)業(yè),并且實行一套正確且十分奏效的用電方法和電力營銷模式。
(二)管理制度的創(chuàng)新
1.建設法人治理的結(jié)構(gòu)。在這一點上我們要改變之前的治理的結(jié)構(gòu),再依照企業(yè)管理的規(guī)律,引進企業(yè)中的法人治理的結(jié)構(gòu),或者說引用股份制,那種多元進行投資的股份制??梢酝ㄟ^建立合理有效的監(jiān)督機構(gòu),進而改變原來從事生產(chǎn)人員匱乏,管理人員和黨員眾多的現(xiàn)象。2.改變企業(yè)性質(zhì)。我國現(xiàn)在很多的供電單位是國有的,非獨立的,我們要改變這種企業(yè)性質(zhì),將其改變?yōu)閲疫M行投資的企業(yè),也叫做出資人。企業(yè)資產(chǎn)的兩個來源就是出資人和債權(quán)人。而企業(yè)根據(jù)對多種資源的處理,可以有效擴充和增加資產(chǎn),我們所說的這些資產(chǎn)主要包括資金,人力,物力等等。3.建立監(jiān)督機制。由于供電企業(yè)長期處于壟斷狀態(tài)下,它沒有與之相關(guān)的競爭機制,也沒有用一套較完備的監(jiān)督機制,慢慢的企業(yè)就會缺失活力。但是有效合理的監(jiān)督機制不但可以使供電企業(yè)產(chǎn)生活力,還會使其更加有效的運營現(xiàn)代化的企業(yè)制度。4.人力資源合理化。在人力資源這一問題上供電企業(yè)可以從以下兩個方面來進行:一是采取有效的方法管理人,就是說要知人善任,并且積極發(fā)展當中的人才;二是改變原來的按勞分配的不合理的分配制度,用按勞分配來代替,將其業(yè)績和利益進行對等,并且大力提倡知識的運用,技術(shù)的運用。5.建立制度化的投資制度。若是想要將供電企業(yè)的管理進行創(chuàng)新,就要注重對各個環(huán)節(jié)的管理工作,不但要注重合同,資金這些前期的工作的管理,還要重視對質(zhì)量的驗收和知識產(chǎn)權(quán)方面的管理,達到全方位的管理,創(chuàng)新供電管理。
(三)創(chuàng)新內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
1.分散組織結(jié)構(gòu)。毫無疑問,多樣化和個性化是未來電力的發(fā)展方向,為了順應這一變化方向,供電企業(yè)的決策就要做到最大限度的分散,并且對組織機構(gòu)的流程進行再次改造,或者說建立一些獨立的電力公司,讓客戶有更多的選擇權(quán),這樣一來可以最大限度的保護客戶的利益,真正意義上的做到了為人民服務。2.轉(zhuǎn)換組織結(jié)構(gòu)。我們?yōu)榱四軌蚋尤娴耐晟浦噶詈托畔⒌膫鬟_,使決策和管理得到保障,就要改變原來金字塔形式的組織結(jié)構(gòu),將其轉(zhuǎn)為平行的流程結(jié)構(gòu)。與此同時,還要對現(xiàn)代的信息技術(shù)加以利用,從而完善管理系統(tǒng),達到組織機構(gòu)順利實行。
(四)創(chuàng)新供電企業(yè)管理模式
首先,為了使供電企業(yè)的效益得到提高,合理的優(yōu)化資源的配置,我們需要建立一個滿足用戶的要求的,并且符合市場的發(fā)展法相的管理模式,進而達到城鄉(xiāng)一體化。其次,要加強對供電企業(yè)的競爭力,其實。加強企業(yè)的競爭力也是加強企業(yè)人才的競爭,企業(yè)還要對集團的建設加以重視,樹立一個良好的品牌,讓供電公司可以多元化發(fā)展,再在觀念上對傳統(tǒng)的管理方式進行改變,有效憑借資本主義的市場成功的完成轉(zhuǎn)型,從而達到管理模式的創(chuàng)新。
四、結(jié)語
綜上所述,由于電力事業(yè)的不斷快速發(fā)展,電力企業(yè)管理的創(chuàng)新也變得越來越重要,這也讓人們對電力企業(yè)的發(fā)展逐漸重視起來,加強電力企業(yè)管理的創(chuàng)新不但有利于完善企業(yè)的運營和管理,還能夠增加產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率,企業(yè)的建設工作越來越完善,使企業(yè)在現(xiàn)在越來越激烈的市場競爭中能夠保持領(lǐng)先的地位。供電企業(yè)的管理方面的創(chuàng)新,實際上就是為了有效實現(xiàn)供電企業(yè)的利益最大化和效益最大化。提高供電企業(yè)管理方面的創(chuàng)新這條道路任重而道遠。這就要求企業(yè)的管理者能夠認真進行研究和思考,并且再結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,廣泛收集各類措施和方式方法,進行不斷的探索與創(chuàng)新,積極的去探尋利于提高自身發(fā)展的一種創(chuàng)新管理方式,同時為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展的管理找到新措施,從而增加企業(yè)的競爭力和雄厚實力,最終達到供電企業(yè)的良性發(fā)展。
作者:朱建梅 單位:國網(wǎng)樂山供電公司