時間：2022-06-08 08:03:16
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摘 要: 本文結合國際商務教研室校外實訓基地流于形式的實際情況,分析了當前商務類實訓基地建設存在的問題,提出了分類建設和深化合作思路,并立足于國際商務專業(yè)特色和溫州高職院校發(fā)展實情,提出了五條校外實訓基地分類建設和深化合作的建議。
關鍵詞: 國際商務專業(yè) 校企合作 校外實訓基地 分類建設 深化合作
高職教育實訓教學基地建設是決定實踐教學質(zhì)量高低的關鍵環(huán)節(jié)。其中校外實訓基地是整個實訓基地體系的重要組成部分,是校內(nèi)實訓基地的發(fā)展延伸,與校內(nèi)實訓相得益彰。校外實訓基地是基于產(chǎn)、教、學相結合的原則,依托涉外型企業(yè),學生直接參與企業(yè)實際工作的現(xiàn)場培訓;校外實訓基地充分利用校內(nèi)校外兩個資源,改革教學模式,增強學校實訓師資,是學生培養(yǎng)職業(yè)道德、熟悉行業(yè)信息、明確就業(yè)方向并最終走上崗位的關鍵對接環(huán)節(jié),是學校各專業(yè)能否做出實踐教學品牌的關鍵。我們結合國際商務專業(yè)特色,并基于對溫州市高職院校的走訪調(diào)查得知,國際商務專業(yè)校外實訓基地建設情況并不樂觀,有必要對其校外實訓基地建設和合作機制進行反思。
一、國際商務校外實訓基地建設現(xiàn)狀分析
我們走訪了溫州職業(yè)技術學院、浙江工貿(mào)職業(yè)技術學院、東方職業(yè)技術學院和溫州科技職業(yè)學院四所院校,了解了國際商務校外實訓基地建設情況,各校之間發(fā)展水平差不多,共調(diào)查20個,每個院校該專業(yè)校外實訓基地平均5個。
1.校外實訓基地分布狀況。
從地域分布情況看,幾乎所有院校國際商務專業(yè)實訓基地都建于溫州本地,且市區(qū)所占比重達到80%,縣郊比例不高。校外實訓基地地域覆蓋范圍狹窄,一定程度上限制了學生根據(jù)生源地就近實習和就業(yè),限制了各個院校開拓校外實訓基地的空間,不利于高職院校校外實訓基地可持續(xù)發(fā)展。另一方面也說明了校外實訓基地開發(fā)力量薄弱,投入不足,過于依賴教研室社會資源,以致于只能局限于地域。
從行業(yè)分布看,所調(diào)查的實訓基地中,單純外貿(mào)型企業(yè)所占比重才20%,工貿(mào)結合型企業(yè)65%,商業(yè)企業(yè)及其他所占比重15%。顯然,單純外貿(mào)中間商型的實訓基地比重過少,而這些企業(yè)往往是溫州外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的常態(tài)。
從規(guī)模分布結構看,過于傾向大型企業(yè)。溫州傳統(tǒng)輕工產(chǎn)業(yè)一直以來是外貿(mào)出口的主力軍,所調(diào)研企業(yè),主要從事鞋靴、服裝、眼鏡、閥門及合成革等出口,主要出口市場分布在歐美國家。這些企業(yè)小的三個人,大的也就三四十個人。忽略了溫州中小外貿(mào)企業(yè)的主體地位的實情,使我們構建實訓基地的時候過于狹隘,過于保守。以溫州職業(yè)技術學院為例,校外實訓基地有奧康、溫州進出口公司、溫州糧油進出口公司、溫州港務集團、溫州加美有限公司5家企業(yè),這五家企業(yè)都是大規(guī)模企業(yè)。
2.校外實訓基地運行狀況。
一直以來,校外實訓基地建設和發(fā)展都是學?！俺毥菓颉?企業(yè)參與熱情不高。一方面是由于依靠私人關系建立的實訓基地,校企雙方權責利界定不明確,很難有長期穩(wěn)定、互惠互利的合作機制;另一方面法律政策層面也沒有鼓勵企業(yè)參與到校企合作的教學中。在缺乏激勵的情況下,學校一方面每年都不斷擴大校外實訓基地,另一方面又沒有持續(xù)跟進原有校外實訓基地的維護和開發(fā),陷入一種低水平的重復建設中。國際商務專業(yè)校外實訓基地運行機制也呈現(xiàn)上述特點,據(jù)我們調(diào)研,80%以上的外貿(mào)型實訓基地都處于“休眠”狀態(tài),而且?guī)缀跛行Ｍ鈱嵱柣靥幱诓灰?guī)范運作狀態(tài)。系部直接把學生交給企業(yè),至于企業(yè)如何培訓學生,則不管不問;實訓結束后學生只用提交學校制定的實習日記和實習報告,就能拿到學分,缺乏過程考核。很多企業(yè)沒有培訓經(jīng)驗可循,也沒有專職的實訓管理部門,進而沒有培訓計劃,沒有輪崗制度,沒有考核機制,實訓效果不理想。
3.實訓效果。
在四個院校隨機抽樣了的185名學生中,大部分學生認為實訓基地作用不大,不能吸納足夠?qū)W員;被調(diào)研人員中,談及對實習單位的滿意程度,95%人表示滿意。從而得知學生在尋找頂崗實習崗位的時候難度較大;但是一旦找到合適崗位或者就業(yè)意向,基本上還是滿意所在單位提供的培訓和指導。從用人單位來看,實習和就業(yè)反饋基本良好,但是對學生知識結構、能力結構與崗位匹配性,提出了諸多意見,如學校理論指導和企業(yè)實用技能之間存在較大差距,這也說明校企合作不夠深入,互動不夠。
二、國際商務專業(yè)校外實訓基地發(fā)展中的問題分析
校外實訓基地普遍“重形式,輕實質(zhì)”,難以有效利用。在我們的“2+1”①教學體系中,校外實訓基地作用有限,主要問題凸顯在以下幾個方面。
1.商務類專業(yè)校外實訓基地建設過于依靠教師私人關系。
學校追求的是教學質(zhì)量,而企業(yè)追求的是利潤,兩者很難尋找一個利益平衡點。合作初期企業(yè)迫于人情面子配合學校教學,真正涉及實質(zhì)合作時,企業(yè)則很難發(fā)揮作用。
2.基地管理機制不夠成熟。
目前從教研室到院系都沒有專門管理校外實訓基地的機構,沒有明確的領導機構和實施機構,難以主動做好和實訓基地溝通,缺乏校企合作的長效機制。
3.責任機構權、責、利界定不明確。
學院、系部和教研室分工不明確,責任不清楚,資源支配難以協(xié)調(diào),開拓校外實訓基地和管理實訓基地的時候,不能形成合力。
4.運行機制不完善。
校外實訓機構難以深度參與認識實習、專業(yè)實習和頂崗實綱和計劃的編制,從認識實習、專業(yè)實習、頂崗實習到畢業(yè)綜合實習沒有有針對性的地校外實訓基地對接。導致整個實踐教學過程中,實訓過程難以控制、實訓質(zhì)量難以考核,實訓效果難以達到。
基于前期的探索,我認為我們國際商務教研室,應該結合自身的專業(yè)特點和課程特點,探索符合國際商務學生實情,符合商務崗位分類特點的校外實訓建設和合作模式。
三、分類建設,深化合作
我們要立足于本土經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展實情,結合國際商務專業(yè)建設現(xiàn)狀,提出分類建設的理念和深化合作的思路。就實訓基地規(guī)模而言,所在行業(yè)、地域及與學校合作緊密程度不同,這就要求我們以此為依據(jù)進行定位,有區(qū)別地進行發(fā)展,從而進行分類管理。比如按國際商務專業(yè)實訓階段和從事公司的類型不同進行分類,可以分為商務基礎類和專業(yè)技能類。商務基礎類主要指從事銷售、采購、后勤管理等業(yè)務的公司;專業(yè)技能類實訓基地主要指貿(mào)易類、貨代類、商務策劃類等公司。根據(jù)校企合作戰(zhàn)略目標,可以根據(jù)合作緊密程度和實習側重點不同,分為認識體驗型、頂崗實習型、就業(yè)導向型和聯(lián)合開發(fā)型。認識體驗型實訓基地,學生實習期限較短,初步認識工作內(nèi)容和工作性質(zhì),初涉人際關系,為進一步學習指明方向,對自我知識結構和能力結構有初步認識。這類實訓基地主要是商務基礎類,比如我校與肯德基、連鎖超市等商業(yè)服務企業(yè)合作,為學生提供勤工儉學機會,提供認識體驗工作的機會。頂崗實習型主要為學生提供操作平臺,讓學生從一開始的崗位助理,如單證員、跟單員和業(yè)務員助理做起,通過企業(yè)內(nèi)訓和企業(yè)導師指導,從事頂崗業(yè)務操作,接觸全真工作流程,達到商學交替的實踐教學效果。就業(yè)導向型實訓基地,這類企業(yè)每年都有招聘員工,能為學校提供大量的頂崗實習崗位;學生通過頂崗學習,獲得企業(yè)技能鑒定,最終能為企業(yè)所錄用。聯(lián)合開發(fā)型實訓基地,遵循了“實訓基地教學化”要求,學校能為企業(yè)提供咨詢服務,教師深度參與企業(yè)經(jīng)營管理,為企業(yè)出謀劃策;企業(yè)技能人才能參加學校專業(yè)指導委員會,參與專業(yè)建設,參與教學模式改革和課程開發(fā)。這四種類型的實訓基地,層次鮮明,逐步深入,分類建設,有利于我們有針對性地深化合作。
在分類建設的基礎上,理順合作機制,權衡校企利益的原則,針對不同層次的實訓基地追求深層次的合作。一方面,學校要建立教師服務企業(yè)的長效機制。溫州涉外型中小工貿(mào)企業(yè),走向國際市場、規(guī)模不斷擴大的時候遇到很多挑戰(zhàn)和瓶頸,經(jīng)貿(mào)類老師可以為其提供企業(yè)內(nèi)訓,甚至通過下企業(yè)調(diào)研為企業(yè)獻言獻策。教師通過到企業(yè)里掛職或者兼職,不僅僅為企業(yè)提供高智力服務,同時教師在企業(yè)工作中也不斷積累業(yè)務操作經(jīng)驗,積累教學素材。另一方面,企業(yè)參與學習實踐教學環(huán)節(jié),獲得學校的智力支持和相對廉價的高素質(zhì)的專業(yè)實習人才,就有動力全程參與到教研室的實踐教學改革、專業(yè)建設和課程開發(fā)等環(huán)節(jié)。深化合作的最終目標是實現(xiàn)“產(chǎn)、學、研”多方互動的一體化。
四、國際商務專業(yè)校外實訓基地分類建設和深化合作的幾點思考
1.增加校外實訓基地數(shù)量。
數(shù)量上要保證每5個學生配備一個體驗型校外實訓基地和頂崗實習型校外實訓基地,達到40個實訓基地。目前基地數(shù)量嚴重不足,以致學生難以找到專業(yè)對口的認識實習和專業(yè)實習單位。地域范圍上看,打破局限于溫州地區(qū)的思路,結合生源地和學生愿意就業(yè)地,拓寬學生實習基地地域覆蓋面。學校應該加大經(jīng)費投入,不斷在義烏、杭州、寧波等外貿(mào)發(fā)達城市建立各種類型的實訓基地。打破地域限制,從而突破區(qū)域經(jīng)濟的局限和行業(yè)局限,拓寬實訓基地行業(yè)覆蓋面和產(chǎn)品覆蓋面,以及學生實習和就業(yè)的面。
2.重視與小型涉外企業(yè)合作。
浙江省區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢在于傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)業(yè),外貿(mào)出口中小型、微型企業(yè)數(shù)量眾多,而這些企業(yè)注重短期利益,喜歡使用廉價實習生,校企雙方合作存在較大利益空間。改變傳統(tǒng)只注重優(yōu)秀大型企業(yè)的建設思路,重視小型外貿(mào)企業(yè),可以把這類企業(yè)建設為認識體驗型為主、頂崗實習型為輔的實訓基地。
3.建立分類建設機制。
四個層次的實訓基地,每類基地實習側重點不同,針對性提出建設方案,從而滿足學校不同層次的實訓需要。認識體驗型實訓層次低,應最大程度發(fā)揮認識體驗的功能,甚至進一步深化為其他合作類型。頂崗實習型企業(yè),更應該注意建立持續(xù)發(fā)展的利益機制,做到校企共贏,不然往往是善始而不善終。頂崗實習型和就業(yè)導向型基地注重校企戰(zhàn)略合作,吸收企業(yè)家和專業(yè)技術人員進入專業(yè)指導委員會。以此為平臺,學?？梢粤私馀c專業(yè)發(fā)展相關的政策動向以及企業(yè)對本專業(yè)的具體要求,加強師生與企業(yè)社會的聯(lián)系。這種模式的典型校企合作就是“訂單培養(yǎng)模式”。聯(lián)合開發(fā)型是校企聯(lián)系最緊密的實訓基地,校企共同出資建立咨詢服務機構,或者引入企業(yè)工作站到學校等,這些模式都值得探索。
4.建立可持續(xù)發(fā)展的利益合作機制。
實訓基地能否有效運作,根本取決于是否有一個穩(wěn)定的共贏機制。調(diào)研的企業(yè)中,大部分企業(yè)沒有精力和動力去推進實質(zhì)合作;參與積極性不高,發(fā)揮作用不大。當務之急是尋求互利點,提高合作層次;變學校單方面的需求為雙方共同的需求,變校企階段性合作行為為全面、穩(wěn)定和長久的合作關系,變學校被動滿足企業(yè)需求為校企各自滿足對方需求;共同謀劃長遠發(fā)展大計,形成緊密的戰(zhàn)略合作伙伴。比如學校廉價提供辦公場地、設備,企業(yè)提供客戶資源,在校內(nèi)共建經(jīng)營實體――校企合作工作站;外貿(mào)公司可以把一部分業(yè)務或者某個工作環(huán)節(jié)放到學校。我院正在建立創(chuàng)業(yè)園,初步形成創(chuàng)業(yè)商業(yè)氛圍,可以作為聯(lián)合開發(fā)型實訓基地的孵化器,實現(xiàn)校外實訓基地內(nèi)部化,實現(xiàn)和校內(nèi)實訓基地資源共享。
5.基于分類,健全實訓基地運行機制。
建立校企共建實訓基地的領導機制、協(xié)調(diào)機制和合作機制。系部與企業(yè)建立校企合作領導小組,統(tǒng)籌規(guī)劃,制定合作戰(zhàn)略,對合作項目予以決策。教研室作為合作辦公室,負責協(xié)調(diào)溝通事宜,促使校企合作全方位、多層次、高質(zhì)量地推進。在具體操作中,我們要制定周密的實訓計劃。學校教師要深入企業(yè)調(diào)查,與企業(yè)培訓人員或指導老師共同商討,確定實訓時間、實訓內(nèi)容及輪崗計劃,保證實訓按質(zhì)按量完成。
【摘要】隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,外向型企業(yè)迎來了快速發(fā)展的歷史機遇,但從近年來高職院校國際商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況看,形勢卻不容樂觀。這種背離現(xiàn)象的出現(xiàn)有比較復雜的深層原因,如不及時解決,將可能對我國外貿(mào)企業(yè)把握這次歷史機遇產(chǎn)生不利影響。因此,必須加強研究,采取有效的針對性措施,推進高職院校國際商務專業(yè)建設向前發(fā)展。
【關鍵詞】高職國際商務職業(yè)教育專業(yè)建設
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,特別是我國正式加入世界貿(mào)易組織,給我國外貿(mào)行業(yè)帶來了巨大的機遇。近十幾年來,我國外貿(mào)行業(yè)快速發(fā)展,外貿(mào)企業(yè)對國際商務專業(yè)人才的需求巨大。但從近年來國際商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況看,特別是高職畢業(yè)生,有相當一部分沒能找到專業(yè)對口的工作崗位。造成這種局面的原因有很多,但本人認為,主要原因在于高職院校的定位不準、專業(yè)設置思路不清、教育培養(yǎng)能力與現(xiàn)實脫節(jié)等,從而導致大部分學生專業(yè)素質(zhì)和實踐能力均不高或者說不具備實踐能力,不能滿足外貿(mào)行業(yè)對“零距離”應用型人才的要求。因此,高職院校必須深化教學改革,改進專業(yè)建設,提高教師教學水平,才能適應我國社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。
一、做好專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位
國際商務專業(yè)是一個跨學科的專業(yè),如果沒有明確的方向、清晰的定位,這個專業(yè)的建設就會出現(xiàn)很多問題。我國的高職院校多是從過去的中等專科學校升級而來,部分升級后的高職院校沒能準確把握中等專業(yè)教育、高等職業(yè)教育、本科高等教育這三者的定位差異,在規(guī)劃高職教育培養(yǎng)目標時往往定位過于寬泛,以“萬能”為應用目標,造成畢業(yè)生知識面廣而不博、專而不精的局面,從而導致畢業(yè)生無法快速適應外貿(mào)企業(yè)的要求。根據(jù)教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)精神,高職院校國際商務專業(yè)培養(yǎng)目標定位為:“以工作過程導向理論為指導,以工學結合為切入點,以應用為目的,以提升商貿(mào)人才綜合職業(yè)應用能力為主要目標,面向外經(jīng)貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)、管理和服務第一線,培養(yǎng)具備較強的進出口業(yè)務操作能力和國際市場開拓能力,具有良好的敬業(yè)精神、團隊精神、創(chuàng)新意識、誠信品質(zhì)和良好的職業(yè)道德,能從事外貿(mào)業(yè)務員、單證員、跟單員、報檢、報關和船務等相關工作,德、智、體、美全面發(fā)展的高素質(zhì)高技能應用型專門人才?！币虼?只有準確把握辦學定位、始終堅持把培養(yǎng)具備較強實踐能力的人才作為高職院校辦學的出發(fā)點和立足點,才能適應社會的發(fā)展要求。
二、以職業(yè)能力為導向構建國際商務專業(yè)的課程體系
課程體系構建的思路。課程體系的構建是教育工作的基礎性工作,也是區(qū)分各層次、各類型教育定位的關鍵。根據(jù)高職國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位,以適應社會需求為根本,以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心,以適應國際商務專業(yè)的職業(yè)崗位群為目標,構建高職國際商務專業(yè)課程體系。
1.課程體系設計的基本原則
(1)以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。高職教育要直接面向職業(yè)崗位,其培養(yǎng)目標是企業(yè)管理一線需要的應用型人才,必須體現(xiàn)外貿(mào)行業(yè)的崗位需求,使培養(yǎng)出來的人才具備相關崗位所必需的基本知識與業(yè)務能力。這就要求課程設置必須從對外貿(mào)行業(yè)職業(yè)崗位群的調(diào)查開始,然后對崗位群所包含的工作職責與任務進行逐一分析,確定本專業(yè)的職業(yè)能力結構,并以職業(yè)能力為核心,確定知識結構與課程體系以及能力培養(yǎng)的實施模塊。
(2)課程綜合化,突出針對性。將原來按學科劃分的各門課按“企業(yè)需求與能力本位”的原則,有機合理地綜合成若干門主干課程,突出重點,重在應用。另外,要求課程體系保持一種開放的、動態(tài)的結構,及時追蹤了解社會職業(yè)崗位的變化及其對學生能力與素質(zhì)要求的變化,并將這些變化與要求體現(xiàn)于課程設置中。
(3)加強實踐性教學。高職教育的培養(yǎng)目標是高技能人才,目標職位是外貿(mào)行業(yè)的一線崗位,這就決定了學生必須具備分析與解決實際問題的能力。實踐教學是培養(yǎng)實際工作能力的重要環(huán)節(jié),是體現(xiàn)高職教育特色的重要途徑。因此,一方面,要建立一個目標明確的、系統(tǒng)的、相對獨立的實踐教學體系;另一方面,要圍繞培養(yǎng)目標的職業(yè)技術與崗位資格標準,把崗位資格考試納入到畢業(yè)考核的范圍內(nèi),積極推行畢業(yè)證書與崗位資格證書的“雙證”制度。
2.課程體系設計思路
(1)針對職業(yè)崗位群設立專業(yè)方向。首先,通過對目前外貿(mào)行業(yè)職位的調(diào)查,可以將行業(yè)中的職位分成外貿(mào)業(yè)務員、單證員、跟單員、報關員、報檢員及船務員等六大工作崗位,從而確定六個專門化方向。其次,明確崗位的工作任務及其具體的職業(yè)能力要求是課程設計成功的關鍵。通過對崗位工作任務及企業(yè)用人需求的進一步調(diào)查,對六大崗位所需的核心技能進行分解。
(2)專業(yè)課程體系的重新構建。在調(diào)查分解的基礎上,按照職業(yè)崗位群應掌握的知識與能力構建專業(yè)課程體系:以知識應用為主線,以能力培養(yǎng)為核心,打破原有的學科課程體系,對課程進行優(yōu)化整合。在專業(yè)課程體系設置中,可將課程分為專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程兩大類。
專業(yè)核心課程是指以完成國際商務專業(yè)的共同工作任務為目標的,即六個崗位共同的職業(yè)能力為內(nèi)容的課程。根據(jù)本人的調(diào)查分析,學好以下課程便能夯實其職業(yè)能力的基礎:《國際貿(mào)易》、《國際貨物運輸?shù)乩怼贰ⅰ秶H市場營銷實務》、《國際商務法律知識》、《實用會計基礎》、《國際貿(mào)易實務》、《國際匯兌》、《國際商務單證》、《商務英語交際》和《外貿(mào)英語函電》。通過職業(yè)能力課程教學,讓學生掌握進出口貿(mào)易商務知識,培養(yǎng)學生的未來職業(yè)崗位工作所需要的專業(yè)能力。
專業(yè)方向課程是指在核心課程的基礎上,針對外貿(mào)業(yè)務員、單證員、跟單員、報關員、報檢員和船務員所應完成該崗位的工作任務,并應符合相關行業(yè)職業(yè)資格證書的考核要求為目標的課程。因此,在分析工作任務與職業(yè)能力的基礎上,參照該崗位職業(yè)資格證書的考核大綱,本人建議設置下列課程:《國際商務談判》、《外貿(mào)跟單實務》、《報關與報檢實務》和《國際貨運實務》。通過實施這些課程的教育,可以完善和優(yōu)化學生的知識結構,提高他們的動手能力與應用能力。
(3)根據(jù)工作崗位技能需要,構建實踐教學課程體系。實踐教學課程體系框架主要包括:認知見習――課內(nèi)實訓――集中實訓――綜合實訓――頂崗實習。加大課程課內(nèi)實踐操作的比例,增加實踐性課時;增設集中實訓和綜合實訓,充分利用學院的校內(nèi)及校外實習實訓基地,以培養(yǎng)學生綜合分析能力,強化專業(yè)技能和動手操作能力。
三、加強教師隊伍的建設,提高教師的實踐業(yè)務能力。
建設好高職國際商務專業(yè),一個關鍵點在于構建一支穩(wěn)定的、理論知識扎實、掌握現(xiàn)代化教學方法、具有一定實踐經(jīng)驗的師資隊伍。教師在教學中起著關鍵性作用,學生知識能力、動手能力的獲得與教師素質(zhì)和能力有著直接的關系?？砂凑铡皟?nèi)培外引、培養(yǎng)骨干、校企合作、專兼結合”的原則,采取多種手段切實建設好這支師資隊伍:一是鼓勵教師進修學習,不斷提高理論知識水平和加快更新速度。目前,高職院校的教師大多數(shù)是從學校畢業(yè)后直接參加教學工作的,缺乏教學經(jīng)驗與實踐工作經(jīng)驗,這在很大程度上影響了教學,尤其是實踐教學的效果。二是安排專業(yè)教師到相關行業(yè)或合作企業(yè)生產(chǎn)一線工作學習鍛煉,直接參與外貿(mào)企業(yè)的商務活動,熟悉實際操作流程,體會在實際操作中可能出現(xiàn)的各種問題,加強專業(yè)教師實踐動手能力和處理問題能力的培養(yǎng),提高實踐教學能力。三是依托相應外貿(mào)行業(yè)企業(yè),聘請生產(chǎn)一線的業(yè)務骨干及經(jīng)驗豐富的管理人員承擔專業(yè)教學工作,逐步建立較為完善的兼職教師資源庫。四是構建一支素質(zhì)高、結構合理的“雙師型”教學團隊。在“雙師型”的教師隊伍建設過程中,本著“缺什么,補什么”的原則,著重培養(yǎng)實踐型教師,實現(xiàn)專業(yè)化“雙師型”教師隊伍的建設目標。
四、重視專業(yè)實踐教學基地建設
就國際商務類的專業(yè)而言,由于企業(yè)保密的需要,以及時間、空間的限制和成本等方面的制約,大規(guī)模地安排學生到企業(yè)中去見習、實習有很大的困難,同時,由于部分學生缺乏基本的專業(yè)實踐經(jīng)歷,無法真正參與到外貿(mào)企業(yè)的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中,因此,直接安排學生到企業(yè)實習,效果亦不能保證。高職院校必須重視和抓好實踐教學基地建設,一是重視校內(nèi)專業(yè)實訓室建設,學院投入適量的資金建設實訓室的軟硬件環(huán)境,使實訓情景接近經(jīng)營的環(huán)境,投資購進能滿足學生進出口業(yè)務模擬仿真實訓訓練的軟件。通過模擬平臺讓學生對崗位有所熟悉,使學生把所學的概念和知識轉(zhuǎn)化為具體操作能力。加強對實訓學生進行專項實務操作的反復訓練,提升學生的職業(yè)執(zhí)行力與適宜性和實戰(zhàn)的能力。二是加快校外實踐教學基地建設,與企業(yè)事業(yè)單位合作建立實習基地。加強與校外企業(yè)的深度合作,選擇規(guī)模大、技術力量強、實訓條件好的企業(yè)單位作為合作伙伴,為學生爭取更多的實習機會,讓學生更多地參與到實踐中,為學生頂崗實習創(chuàng)造良好的條件。
高職院校國際商務專業(yè)建設,是一項長期系統(tǒng)工程,除了以上提到的四個方面,還應在人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、實踐教學內(nèi)容與教學方法的改革、加強專業(yè)社會服務能力等方面進行不斷探索與實踐,使培養(yǎng)出來的學生達到與外貿(mào)行業(yè)崗位的“零距離”對接,為我國的外貿(mào)行業(yè)事業(yè)輸送綜合素質(zhì)較高的國際商務專業(yè)應用型人才。
【摘 要】商務英語函電教學中，如何讓學生寫出來的商務函電具有較高的專業(yè)性，最重要的是寫作技巧――詞語和句子的正確使用。詞語的替換可根據(jù)詞語處在句子中的詞性劃分。句子的替換以不改變原有的意思為前提，運用靈活多變的語句和結構來構建巧妙生動的商務語言。
【關鍵詞】商務英語 寫作 替換 詞語
國際商務英語寫作是一門要求很高的專業(yè)寫作課程，不僅要求英語水平高，而且要熟練掌握國際商務專業(yè)的詞匯及具備一定的商務專業(yè)知識。只有經(jīng)過專業(yè)訓練之后，才可以表達出與商務英語相匹配的函電。如何培養(yǎng)學生的國際商務英語寫作水平？如何才能讓學生寫出來的商務文章具有較高的專業(yè)性？這就要求教師首先要了解商務英語文體的特點：禮貌、體諒、完整、清楚、簡潔、具體、正確；內(nèi)容應避免混亂、冗長或空洞；不要言辭粗魯或盛氣凌人；不要以文學體裁寫信。一篇好的商務英語函電應該是經(jīng)過有效信息的多次過濾、字斟句酌的不斷錘煉、篇章結構的反復構思而凝結的精品之作。而在這個過程中，起著支柱和橋梁作用的是詞語和句子的正確使用。在實踐中，之所以很多學生感到商務英語寫作的難度比較大，很大程度上是由于對表達同樣漢語意思的多種英語表達方法不熟練。往往做不到活學活用，無從下手。因此，逐漸培養(yǎng)詞語和句子的替換能力是提高寫作水平的關鍵。替換有以下幾方面的作用：使語言生動活潑；避免同一篇文章寫作中一個詞語或句子多次重復使用；精確地根據(jù)不同要求使用詞語和句子。下面分別就詞語的替換和句子（從句）的替換進行舉例分析。
一、詞語的替換
可根據(jù)詞語處在句子當中的詞性劃分為名詞的替換、動詞的替換、形容詞的替換、副詞的替換、介詞的替換等。
1．名詞的替換
在寫作中有些名詞可以替換使用，只是在特殊情況下根據(jù)不同的情形進行意思上的區(qū)分。如在“Being closely connected with reliable suppliers here, we shall be able to do considerable export business with you. 一句中，suppliers（供應商）一詞根據(jù)不同的背景可以用wholesalers（批發(fā)商）來替代，也可以用其他很多詞來替代，如dealers（經(jīng)銷商）、clients（客戶）、distributors（推銷商，經(jīng)銷商）、customers（顧客，消者）manufacturers（制造商）等。在漢譯英翻譯時，可將同一個漢語詞匯翻譯成不同的英語。如“如蒙早日答復，將不勝感謝?！笨梢苑g成“Your early reply will be greatly Appreciated”我們可以將“early reply”替換成更正式一些的表達方式“immediate response。”也可以替換成稍微不正式的表達方法“quickly answer”等。甚至有時我們可根據(jù)具體情況進行意義的微小變化。如將early reply替換成“prompt attention”，“further instructions”、“wholehearted cooperation”等更為客氣和委婉的表達方法。更多的例句，如在“Your advertisement in this month's issue of China Foreign Trade interests us and we should like to receive full details of the commodities.”句中的“commodities”（商品）可以用“products”（產(chǎn)品）、“l(fā)ines”（某一類商品）、“articles”（某一種具體的商品）、“merchandise”（雜貨商品）、“goods”（泛指商品）、“items”（所列商品）等來替換。
2．動詞的替換
在實際應用中，動詞的使用更加豐富多彩，我們表達同樣的意思可以用不同的動詞結構來實現(xiàn)。如在“Please send your illustrated catalogues and mail latest price－list to us at your earliest convenience.”一句中“send”可以替換成“forward”、“submit”、“dispatch”、“furnish”等。
眾多的動詞，替換之后的整句的意思并沒有變化。同樣，在“We have obtained your name and address from our embassy in your country.”句中，我們可以將“obtained”替換成“come to know”、“heard”、“l(fā)earned”等詞語。有時我們還可以將動詞詞性進行變化，結構進行調(diào)整，變換成另一種形式。如在“We have received your letter of May 21st.”句中，“have received”可以變?yōu)椤癮re in receipt of”和“acknowledge receipt of”等結構。有時候，既可以換動詞，也可以變換詞性。如在“You may be assured that the dependable quality of the products will give you every satisfaction.（請放心，商品質(zhì)量可靠，一定會令貴方滿意）”一句中，我們可以用“be certain”、“be sure”、“trust”、“rely on us”等來替換“be assured”。
3．其他詞性的替換
在實際運用中，形容詞（結構）、副詞（結構）、介詞（結構）的替換也經(jīng)常出現(xiàn)。
（1）We are thankful（grateful, obliged）to the Chinese Embassy in the U.S.A. for giving us your name and address.（形容詞替換）
（2）The captioned goods are urgently needed so we wish to receive your invoice by return（at once, as soon as possible, at the earliest date）.（介詞替換）
（3）Please see to it that your goods are exactly（strictly, closely）following our color instructions.（副詞替換）
二、句子（從句）的替換
句子的替換可以劃分為句子中的主句的替換和句子中的從句的替換。句子的替換以不改變原有的意思為前提，運用靈活多變的語句和結構來構建生動的商務語言。
1．主句的替換
在構思商務寫作時，主句的靈活多變將會使商務用語更加委婉生動，避免刻板僵硬。如在“As to the question of your acting as our sole agent, we are not yet prepared to take the matter into consideration for the time being. 句中，可以將主句（we are…for the time being.）替換成以下句子，而基本意思不變：
（1）It would be better to consider the matter some time later when it is necessary.
（2）We should think it premature for us to discuss this at the present stage.
2．從句的替換
同樣地，在句子 The delay is threatening the loss of our best customer, we, therefore, urge you to do everything possible to hasten the dispatch. 中，可以將從句（The delay...customer）替換成如下從句：
（1）Any delay will add to the cost of the shipment and cause great inconvenience.
（2）The demand for these goods is seasonal，等等。由此可見，平時多傳授句子替換訓練的模式，到真正使用時，學生才能真正掌握商務英語的表達。
除了以上所列舉的幾種替換模式之外，在實際應用中還有很多種替換模式，在此由于篇幅所限不可能一一列舉。在詞語的劃分中，除了本文中按照詞性劃分的方法之外，還可以按照主語、謂語、賓語、定語、狀語、補語等來劃分。有興趣的朋友可以試著劃分。一篇好的文章是由精彩的句子和貼切的詞匯構成的。商務英語寫作也不例外，這就要求在教學過程中應導入變化多端、豐富多彩的詞與句子，這樣才能培養(yǎng)和提高學生的商務英語寫作能力。
摘 要 現(xiàn)在工學結合的人才培養(yǎng)模式在高職院校中得到越來越廣泛的應用，在運用過程中也取得了非常好的應用效果。本文著重探討了高職國際商務專業(yè)工學結合人才培養(yǎng)模式，對國際商務專業(yè)做了介紹，也分析了在國際商務專業(yè)實行工學結合人才培養(yǎng)模式的必要性和重要性。最后分析了實行工學結合人才培養(yǎng)模式的具體方法。通過這些可以對這種人才培養(yǎng)模式有更好的認識和了解。
關鍵詞 高職 國際商務專業(yè) 工學結合 人才培養(yǎng)
現(xiàn)在高職院校在培養(yǎng)學生時多注意對學生理論的傳輸，對于學生的實際操作能力卻不加重視，從而培養(yǎng)了很多只會紙上談兵的學生，高職院校的學生畢業(yè)參加工作之后會由于缺乏實際工作經(jīng)驗而出現(xiàn)不能適應工作崗位的情況?，F(xiàn)在在高職院校中有很多專業(yè)都實行工學結合的人才培養(yǎng)方式，這樣的人才培養(yǎng)方式可以有效解決學生缺乏工作經(jīng)驗的問題，對提高高職院校學生的就業(yè)率有很大幫助。下面是對高職院校中國際商務專業(yè)工學結合人才培養(yǎng)方式的分析：
一、國際商務專業(yè)概述
在高職院校中國際商務專業(yè)是一門比較重要的專業(yè)。我國自改革開放以來以及加入世貿(mào)組織之后，國際貿(mào)易越來越頻繁，這也就增加了對國際商務人才的需求，國際商務專業(yè)的設立也應運而生。國際商務專業(yè)培養(yǎng)人才的主旨是培養(yǎng)面向國際市場、具有開闊的視野和扎實的國際商務理論的專業(yè)商務人才。國際商務專業(yè)人才還需要精通國際法和國際慣例，能熟練運用國際法以及國際慣例解決對外貿(mào)易中出現(xiàn)的貿(mào)易摩擦，更好地維護我們國家的利益。國際商務專業(yè)需要對學生的多方面能力進行培養(yǎng)，使人才具有復合型和應用型的特點。國家商務專業(yè)的學生需要掌握的理論以及相關知識有西方經(jīng)濟學和國際經(jīng)濟學的理論和方法，國際商事活動的基本知識和技能也要熟練掌握，另外，營銷、統(tǒng)計、計量、政策法規(guī)等方面的知識也需要熟知。所以從國際商務專業(yè)課程設計來看，這個專業(yè)對學生的要求非常高，并且國際商務專業(yè)具有很強的應用性，培養(yǎng)出來的人才也是應用型的人才。國際商務專業(yè)的就業(yè)方向主要是在跨國公司和外向型企業(yè)，同時在一些涉外經(jīng)濟貿(mào)易部分中對這方面的人才也有需求。[1]這個專業(yè)伴隨著我國對外經(jīng)濟的不斷發(fā)展，就業(yè)前景也越來越廣闊，這個專業(yè)的人員有比較不錯的就業(yè)前景和發(fā)展前途。
二、高職院校商務專業(yè)工學結合的必要性與意義
上文對國際商務專業(yè)做了簡單介紹，通過對國際商務專業(yè)的介紹我們可以發(fā)現(xiàn)這個專業(yè)在學生培養(yǎng)方面是對學生全面的培養(yǎng)，對學生的各方面素質(zhì)有著很高的要求。并且學生有些能力的培養(yǎng)僅靠學校的力量實現(xiàn)不了培養(yǎng)目標中的要求，很多技能和能力是需要學生在實際的工作經(jīng)驗中才可以獲得的。因此，從這個角度來看國際商務專業(yè)實行工學結合很有必要性。高職院校在培養(yǎng)國家商務專業(yè)學生方面資源有限，教師資源和其他硬件設施都滿足不了教學要求。這樣的人才培養(yǎng)模式，在學校中可以獲得理論知識，在學校之外，學生可以獲得實踐經(jīng)驗，學生可以把在學校中學到的專業(yè)知識加以運用，提高其對所學知識的掌握程度。工學結合的人才培養(yǎng)模式對于國際商務專業(yè)的學生有著重要的意義，首先，工學結合的人才培養(yǎng)模式給學生提供了實踐的機會和實習崗位，對提高學生的專業(yè)技能能起到直接的促進作用。另外，從高職院校的角度講能有效提高學校本專業(yè)學生的質(zhì)量，提高學校的聲譽，能更好地獲得外界的認可。從社會的角度講，這樣的人才培養(yǎng)模式可以為社會輸送更多高質(zhì)量的國際商務方面的人才，使我國在開展國際貿(mào)易中有更多的人才儲備，使對外貿(mào)易更好展開。因此，高職院校中商務專業(yè)工學結合的人才培養(yǎng)模式很有實行的必要性，同時也具有非常重要的意義。
三、國際商務專業(yè)工學結合人才培養(yǎng)的方法
（一）改變課程安排模式，創(chuàng)新課程設置形式
國際商務專業(yè)工學結合的人才培養(yǎng)模式具有典型的開放性和實踐性的特點，對學生的實踐能力更加偏重，因此對于這個專業(yè)的課程安排上就要做出改變，實現(xiàn)創(chuàng)新。[2]傳統(tǒng)的課程一般都具有一定的局限性，僅僅局限于教科書，沒有多樣性。這樣的課程的一個很大弊端就是學生所能接觸到的知識十分有限，不能很好地滿足人才培養(yǎng)方案。因此，需要對課程進行大膽創(chuàng)新，課程設置上實現(xiàn)多樣性?？梢栽黾有Ｍ庹n程的數(shù)量，學生在外邊實習或者在一些公司中上班都可以算是對課程的學習。這樣的方式更加具有靈活性，不拘泥于傳統(tǒng)，這樣學生也可以獲得更多的工作經(jīng)驗，為以后踏上工作崗位打下更好的基礎。這樣的課程設置可以把理論、實踐很好地結合起來，使學生的多方面能力得到培養(yǎng)。對課程的設置進行創(chuàng)新是工學結合的人才培養(yǎng)模式開展的一種有效方法和途徑，可以對其不斷加以完善，探索出更好的課程設置形式。
（二）加強與校外企業(yè)合作
要想實現(xiàn)高工學結合，高職院校必須為學生找到更多的實習崗位，這就需要學校和校外的一些對外企業(yè)或者跨國公司展開合作，定期向這些企業(yè)輸送國際商務專業(yè)方面的人才。[3]學校與校外企業(yè)展開合作可以實現(xiàn)雙贏。對于高職院校而言，跟校外企業(yè)展開合作可以為本校學生找到更多的實習機會，有利于提高本校學生的質(zhì)量。對提高學校的聲譽也能起到很好的幫助作用。對于企業(yè)而言，實習生在企業(yè)實習可以為企業(yè)提供廉價的勞動力，可以有效減少成本，為企業(yè)創(chuàng)造出一定的價值。對于學生而言，雖然學生在實習的過程中收入不多，但是可以獲得寶貴的工作經(jīng)驗，也能提高自身各方面的技能，使自己畢業(yè)以后在眾多畢業(yè)生中具有一定的優(yōu)勢，保持一定的競爭力。學校在與校外企業(yè)合作時，對企業(yè)也要有所選擇，要選擇那些具有一定規(guī)模，學生實習過程中能真正學到一些知識的企業(yè)進行合作。這樣不論是對學生還是對學校都能起到良好的作用，反之雙方則都可能面臨一定的損失。因此，與校外企業(yè)展開合作時也需要慎重。
（三）建設“雙師”教學團隊
所謂“雙師”教學團隊主要指高職院校通過高校招聘、企業(yè)實踐、企業(yè)選聘、掛職鍛煉等形式培養(yǎng)起“雙師型”教師。建設“雙師”教學團隊時首先需要確定教學團隊的建設規(guī)劃。明確“雙師”型教師的發(fā)展方向，同時采用多種渠道等方式提高專業(yè)師資隊伍的整體質(zhì)量。另外企業(yè)中的一些技術人員等有比較專業(yè)的知識，高職院?？梢园堰@些教師引入高職院校，這些教師由于有長期的實際工作經(jīng)驗，在給學生授課時所講內(nèi)容也更具實用性，對學生能起到很好的幫助作用。另外，還可以設立起一套有效的績效考核標準，提高教師工作的積極性，使教師能更好地投入教學工作中。“雙師”型教師隊伍要能夠做到自我要求、自我修正和自我檢測，保證有一個高質(zhì)量的教學隊伍。高職院校除了從企業(yè)引進教師外，還可以把自己本學校的教師送到企業(yè)進行再學習，獲得更多的直接教學經(jīng)驗，使自己的教學更加具有實用性。
四、結束語
高職院校中的國際商務專業(yè)具有很強的實踐性，采取工學結合的教學模式可以很好地適應國際商務專業(yè)實踐性強的專業(yè)特點。具體運用這種模式時需要對應用方式和應用途徑不斷進行研究，探討出最適合的方式，然后在高職院校中加以實施，努力實現(xiàn)最好的效果。
（作者單位為湖北三峽職業(yè)技術學院）
摘要：國際商務英語作為一門外交性和語言性較強的學科，對學生創(chuàng)新意識和實踐技能的培養(yǎng)較為注重，該門課程的教學方式期望在實踐教學及校企合作內(nèi)容上不斷進步。我國當前對涉外人才的需求不斷增加，專業(yè)性較強的國際商務英語人才出現(xiàn)供不應求的狀況，但當前我國高校對商務型英語人才的培養(yǎng)出現(xiàn)諸多問題，主要集中于學生理論大于實踐的教學效果。許多學生在實際實踐過程中出現(xiàn)口語交流方面的問題，解決這些問題的措施在于改革當前的教學模式。
關鍵詞：國際商務英語 實踐技能 創(chuàng)新意識
一、引言
隨著改革開放和社會經(jīng)濟一體化的不斷推進，我國在培養(yǎng)國際商務英語人才方面不遺余力，主要著重點是培養(yǎng)專業(yè)人才的實踐技能和創(chuàng)新意識。若想改變當前國際商務英語的教育現(xiàn)狀，則需在教育方式上注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，同時轉(zhuǎn)變教育觀念，加大實踐教學的力度，不斷摸索改革教學方法，不斷完善教學設施，以此培養(yǎng)創(chuàng)新性與實踐性并存的高素質(zhì)國際商務英語人才。
二、國際商務英語專業(yè)學生實踐創(chuàng)新意識的培養(yǎng)的現(xiàn)狀
當前我國對國際商務英語專業(yè)學生的教育模式較多采取傳統(tǒng)教學模式，即教師在課堂上為學生講課，硬性灌輸知識的方式，這種方式雖然能夠提高學生的理論水平，但鑒于國際商務英語的實用性和交流性，學生的實踐技能得不到提升。學生的學習效果通過考試成績得以體現(xiàn)，這種教育模式對學生的英語實際運用能力訓練幅度較低，對學生貿(mào)易能力的培養(yǎng)呈現(xiàn)強制注入式的方式，滿堂灌的方式為學生學習帶來了壓力。由此造成學生的學習過程出現(xiàn)理論到理論，書本到書本的較為死板的教學過程，不利于學生實踐技能和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。諸多國際商務英語專業(yè)的學生畢業(yè)后無法通過所學的理論知識真正用于實際，學生的口語能力較差，諸多商業(yè)活動下來，工作壓力較大且工作效率較低。實際工作能力較差的現(xiàn)狀無法為學生的一線崗位工作提供保障，反而造成阻礙，影響學生就業(yè)。近幾年，我國將高職高專院校的國際商務英語專業(yè)學生作為專業(yè)培養(yǎng)的涉外技術人才，并將高職高專院校作為主要培養(yǎng)基地，盡管該門課程的外交性和實踐性對學生的創(chuàng)造能力、實踐技能和綜合素質(zhì)要求較高，但基于我國教育制度的限制，加之新型教學模式的根基不穩(wěn)，同時受到傳統(tǒng)教學模式和思維的影響，由此造成當前無法進行深層次的教學改革。當前高校在國際商務英語的教學中，較多采取傳統(tǒng)知識通過教師進行傳授的方式，主要將理論知識傳達給學生，學生在此基礎上死記硬背，該種模式在國際商務英語教學甚至其他學科教學中占據(jù)主導地位，課程教學中偶爾會穿插調(diào)查研究、社會實踐、相關實驗和課程設計等，但以上培養(yǎng)學生實踐技能的環(huán)節(jié)均處在輔助理論教學的基礎上，其存在的目的在于幫助學生更好地理解理論知識。若想改變當前的國際商務英語教學現(xiàn)狀，首先需要對國際商務英語的教學模式進行改革和完善，培養(yǎng)目標應當集中于學生的應用能力和創(chuàng)新意識。改變學生理論知識和實踐技能的矛盾性，對教學環(huán)節(jié)的改革尤為重要。將學生的理論知識與實踐充分結合，教學中加強對學生實踐技能的培養(yǎng)，由此幫助學生在深層的角度思考和把握當前國際貿(mào)易中所需要的溝通技巧和理論知識，幫助學生在畢業(yè)前做好專業(yè)就業(yè)狀況調(diào)查，使學生做到心里有底，找工作時便能得心應手。
三、國際商務英語專業(yè)學生實踐創(chuàng)新意識的培養(yǎng)措施
（一）更新教育觀念
當前新型教學模式的背景下，要求教師思考如何使學生提高學習效率和如何正確引導學生采取正確的學習方式。教師在課堂中僅扮演著引導者的角色，課程的主體是學生，教學中要將學生的主體性地位體現(xiàn)出來。由于教師的教學方式?jīng)Q定了教師的教學理念，傳統(tǒng)教學理念的指引造成教師一成不變地強調(diào)理論知識，但對學生的創(chuàng)新意識和實踐技能缺乏關注，原因在于教師本身接受的教育和教學實踐集中于對學生理論知識的教導，由此來完成教學目的。為避免國際商務英語專業(yè)學生與社會脫軌，教師需要對傳統(tǒng)的教學模式進行改革，針對實踐教學的效果進行分析，教師需要轉(zhuǎn)變自身的教學思想，將教學目標集中在學生的素質(zhì)教育和綜合教育方面，將培養(yǎng)學生的口語能力和實踐技能作為重點，在加強學生理論知識的基礎上強化對學生實踐技能的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。教師要將培養(yǎng)實踐技能與創(chuàng)新意識于一體的國際商務英語人才作為當前的新型教育觀念。
（二）優(yōu)化課程體系
針對國際商務英語專業(yè)的課程特點，即語言能力、商務能力和綜合能力為一體的專業(yè)課程，該課程的重點在于培養(yǎng)學生的英語交際能力和商貿(mào)業(yè)務能力，從培養(yǎng)學生的應用能力和綜合業(yè)務能力出發(fā)是該課程培養(yǎng)實用型人才的特色。由此，教師在教學過程中課程體系的設置應當集中于培養(yǎng)學生的語言能力，將學生的語言交際能力作為培養(yǎng)重點，同時適當拓寬學生的商務知識，不斷鍛煉學生的創(chuàng)新意識，將學生的全面發(fā)展作為改革核心，發(fā)展學生多角度思考問題的能力和自主學習的能力，以此來提高學生的綜合素質(zhì)。
（三）調(diào)整實踐教學和理論教學的比重
國際商務英語的教學環(huán)節(jié)主要分為理論教學和實踐教學兩方面，理論教學過程包括課堂講授、習題課程和復習指導課程等，實踐教學環(huán)節(jié)主要涵蓋了社會實習、社會實踐和畢業(yè)論文寫作和答辯等。我國傳統(tǒng)教學模式主要是對學生進行理論知識的灌輸，理論教學屬于教學中的主導地位，實踐教學僅作為理論教學的輔助課程。由此，教師在國際商務英語專業(yè)教學中需要對理論課程和實踐課程的比重進行調(diào)整，將重點放在學生實踐技能的培養(yǎng)上，理論知識作為實踐課程的輔助工具，即在學生理論知識的學習中加大實踐教學的比重，由此來保障學生在未來工作和學習上具備良好的專業(yè)基礎支撐。
（四）改革課堂教學方式
傳統(tǒng)教學的局限性在于其教學方式的死板，對學生強制性灌輸?shù)姆绞讲粌H會讓學生產(chǎn)生厭煩的學習情緒，同時也會使學生的學習效率受到影響，終日死記硬背的模式對學生的記憶力造成刺激，學生處于被動接受知識的地位。許多學生在考試后便將所學的理論知識拋之腦后，有種解脫的感覺，對以后的實際使用和實踐造成了巨大的負面影響。當前的理論教學模式是圍繞知識點進行討論的方式，具體過程是教授講解之后向?qū)W生提出問題，學生圍繞問題充分討論，并自主得出結果的過程。該過程與以往教學模式的不同點在于能夠培養(yǎng)學生的分析精神和探究精神，培養(yǎng)學生的實踐技能，從而加深學生對理論知識的理解。同時，教師需要通過現(xiàn)代化技術提高教學質(zhì)量，將知識精選后以多媒體課件的形式呈現(xiàn)給學生，能夠提高學生的學習效率，為學生的實踐獲取較多的時間。
（五）改變考核方式
我國傳統(tǒng)的考核模式將教師作為中心，通過書面成績來評定學生的學習效果，對學生卷面成績即理論知識呈現(xiàn)過度關注的狀況，這種考核模式在極大程度上抑制了學生創(chuàng)造性思維和發(fā)散性思維的培養(yǎng)，固定的答題模式和題目答案對學生的創(chuàng)新意識培養(yǎng)形成阻礙，無法保障學生的全面發(fā)展。新型的考核方式的制訂需要學校和教師共同配合，教師需要在完善教學大綱的同時將教學內(nèi)容的目標點和側重點進行揣摩，通過有效的課堂實踐來達到教學目的。
四、國際商務英語的教學方法
（一）情境教學
1.個性化情境教學。根據(jù)多元智能理論，學生的智力和個性是多元化的，也就是說每個人在特定的領域有較高的智力水平。因此，將情境教學運用在國際商務英語專業(yè)教學的同時，必須要考慮到學生的個性，實施個性化的情境教學。情境教學與個性化教學的融合必將成為促進學生個性發(fā)展、習得商務語言知識的有效教學方式。教師可以設置主題和場景，依據(jù)每個學生平時的行為表現(xiàn)，進行角色分配，不僅可以鍛煉學生的語言組織能力，也可以使學生在身臨其境的角色扮演中增強心理素質(zhì)。例如，對于“國外訂單的合作會議”，小組內(nèi)部需要分工協(xié)作，有的學生比較內(nèi)向，那么可以擔當會議記錄員的角色;有的學生思維比較活躍，主動開朗，就會選擇公司代表的角色等等，在開展這個商務會議的過程中，學生的個性得到了充分的體現(xiàn)，而且在情境化的教學條件下，學生能夠直接將學到的知識內(nèi)化成自己的能力。之后再針對每個學生的弱項環(huán)節(jié)進行針對性訓練和培養(yǎng)。
2.集體性情境教學。實際上，集體性情境教學主要是對學生進行統(tǒng)一策劃活動，虛擬情境，設計布置任務，在解決處理問題時，以公司職員的角色思考問題，進行合理分工，然后匯總觀點，達成一致，最后進行總結和展示。教師在教The Resolution of Disputes這部分知識時，可以將學生分成幾個談判小組進行現(xiàn)場談判，每個小組在談判結束后，要對自己小組的觀點進行總結和闡述，為了能贏得這場“商務談判”，小組成員之間需要相互協(xié)作，共同討論，才能得到統(tǒng)一的觀點。
（二）課堂游戲引導法
教師在開展國際商務英語教學時，可以采用一些課堂游戲來引導學生，具體來說，采用Free talk游戲進行強制性口語對話練習。方法是由一個學生在教室里隨意選定一位同學，隨意說出一個英文句子，對方必須用英文給予回復，然后其余同學根據(jù)這兩位對話同學的語音語句做出客觀判斷，游戲得以繼續(xù)。學生在這個過程中，能夠進一步強化自己的語音語調(diào)，同時英語思維和語言組織能力也在無形中得到鍛煉，教學課堂氛圍變得十分活躍、生動，學生的課堂參與度也提高了。
（三）課外實踐
學校應當加強實訓室建設，購置相應的教學軟件進行模擬實踐教學，有效提高國際商務英語的運用與操作能力。加強校園網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的構建，完善計算機與多媒體等教學資源，在實踐教學中，通過口頭實踐與書面實踐等形式，并運用情景模擬、案例教學與仿真訓練等方法，有效調(diào)動學生學習的積極主動性，讓學生在不同崗位的真實情境下，靈活應用英語，以培養(yǎng)學生的英語應用操作能力，使設備、技術、場地等各種教學資源得到充分利用。另外，也要強化校外的實訓基地建設，應緊密聯(lián)系相關企業(yè)，積極探索校企合作的新模式，從而更好地培養(yǎng)學生的國際商務英語應用技能，打造國際商務英語專業(yè)的情境型綜合實踐體系。
五、結語
為改變當前的國際商務英語教學模式，學校和教師應當共同配合，改變傳統(tǒng)的教學觀念，注重對學生專業(yè)能力的培養(yǎng)和實踐創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。除此之外，有關部門需要構建高職高專國際商務英語實踐教學創(chuàng)新體系，通過細化和完善，將培養(yǎng)學生的實踐技能和創(chuàng)新意識貫穿于教學過程，在輕松創(chuàng)新的氛圍中提高學生的專業(yè)素質(zhì)。這樣，學生在畢業(yè)后才不會感到迷茫，才能增加我國國際商務英語人才的數(shù)量，實現(xiàn)教學改革的目的。
摘要：我國越來越多的企業(yè)產(chǎn)生了對國際商務人才的需求，不少高校開設了國際商務專業(yè)，然而部分高校的培養(yǎng)模式并不能很好的適應中國企業(yè)的人才需求。本文分析了我國企業(yè)對國際商務人才的需求特點，并從企業(yè)需求的角度分析高校國際商務專業(yè)培養(yǎng)模式的問題及解決途徑。
關鍵詞：國際商務 人才需求 培養(yǎng)模式
在全球化的背景下，越來越多的中國企業(yè)參與國際市場的競爭，不斷開拓海外市場，國際商務人才需求量不斷增加。為了滿足新時期國際商務人才的大量需求，全國已有不少院校開設國際商務專業(yè)，人才培養(yǎng)規(guī)模迅速擴大，而在規(guī)模的擴大中，該專業(yè)的培養(yǎng)模式并不成熟，需要我們不斷地進行探索，尤其是應該研究如何更能滿足中國企業(yè)的跨國經(jīng)營中的人才需求。本文對培養(yǎng)模式的探討主要針對本科專業(yè)。 一、國內(nèi)高校的國際商務專業(yè)概況
我國已有70多所開設了國際商務專業(yè)，綜合各高校的培養(yǎng)目標及培養(yǎng)方案來看，基本上涵蓋了所培養(yǎng)的學生應掌握的知識（國際商務和管理、經(jīng)濟、法律等方面知識）、應具備的能力（跨國經(jīng)營、管理、策劃等方面的工作能力，有的高校還強調(diào)了外語應用能力）和就業(yè)方向（主要是跨國公司或各類企業(yè)的國際商務工作，也可以從事政府部門的相關管理和理論研究工作）。該專業(yè)的開設，符合我國對外開放的深層次發(fā)展的大環(huán)境，切合“走出去”戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略中企業(yè)融入全球價值鏈、開展國際商務活動的需求，可以認為是我國高校在培養(yǎng)對外經(jīng)貿(mào)人才方面的適應社會需求方面的一種升級。 二、中國企業(yè)對國際商務人才的需求
根據(jù)有關調(diào)查，我國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略遇到的困難和問題中，跨國經(jīng)營人才的缺乏排列第二。可見，由于國際商務人才的缺乏造成的管理瓶頸是制約中國企業(yè)“走出去”成敗的關鍵。
而對中國企業(yè)的跨國經(jīng)營人才需求的分析，除了了解規(guī)模方面的現(xiàn)實需求和潛在需求外，必須還要認識到：我國企業(yè)對國際商務人才的需求，和發(fā)達國家相比，有其自身的特點。
1.在人才需求規(guī)模方面
如前所述，我國已有越來越多的企業(yè)成功的“走出去”或者正在實施全球化經(jīng)營戰(zhàn)略，這些都構成了對國際商務人才的現(xiàn)實需求。根據(jù)商務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年1-8月，我國境內(nèi)投資者共對全球150個國家/地區(qū)的4862家境外企業(yè)進行了非金融類直接投資，累計實現(xiàn)對外投資4734.3億元人民幣（折合770億美元）。對外直接投資是國際商務活動的重要形式，由此可見我國企業(yè)對從事跨國經(jīng)營的國際商務人才是有著迫切需求的。而隨著我國對外開放的深入，“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，會有越來越多的企業(yè)開展多種形式的跨國經(jīng)營以獲得競爭優(yōu)勢，參與全球價值鏈，謀求長足發(fā)展，這就蘊含著對國際商務人才的潛在需求。
2.我國企業(yè)國際商務活動的特點決定了其在人才需求方面也有相應的特點
中國的跨國企業(yè)目前國際化水平低。2014全球排名前100位的非金融類跨國公司平均國際化指數(shù)64.6%，而入圍該名單的 3 家中國內(nèi)地企業(yè)的平均國際化指數(shù)僅為28.2%，沒有一家中國企業(yè)的國際化指數(shù)達到平均水平。由此可見，中國大量的跨國企業(yè)才剛剛邁出了“走出去”的步伐，需要在夯實基礎之后提高國際化程度以更好地整合全球資源，從人才需求的角度來講，更需要有大量的具有國際化視野和與國際市場接軌的知識結構，具有跨文化的洞察力，能站在全球角度考慮問題的國際商務人才。
從跨國經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)分布來看， 我國企業(yè)目前進行的跨國經(jīng)營主要集中在第一產(chǎn)業(yè)，而制造業(yè)和服務業(yè)的海外投資明顯低于全球水平。2013年，第一產(chǎn)業(yè)境外并購金額為 348.2 億美元，占比為66% ，而全球水平為19.5%;中國制造業(yè)境外并購金額為73.2 億美元，占比為14% ，服務業(yè)境外并購107.6 億美元，占比為20%，同全球制造業(yè)36.1%和服務業(yè)44.4%的份額相比，明顯偏低。這說明我國企業(yè)跨國經(jīng)營在產(chǎn)業(yè)結構方面有很大的提升空間。隨著我國市場經(jīng)濟的成熟，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的升級，未來幾年，高附加值制造業(yè)和高端服務業(yè)都會大力開拓海外業(yè)務;企業(yè)利用全球資源促進自主創(chuàng)新已成趨勢，各種通過自建、并購、合資、合作等多種方式在海外設立研發(fā)中心;一批大型流通企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)并購全球性或區(qū)域性流通企業(yè)，還將持續(xù)在重點區(qū)域打造和整合中國流通產(chǎn)業(yè)鏈。在跨國經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結構升級的過程中，我國企業(yè)將更需要開拓型的、能夠整合全球資源、制定和實施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的國際商務專門人才。
我國“走出去”的企業(yè)在發(fā)展中國家經(jīng)營的比重非常高。2013年，中國流向發(fā)展中經(jīng)濟體的直接投資917.3億美元，占當年中國對外直接投資流量的85.1%。一般來說，發(fā)展中或轉(zhuǎn)型國家市場體系構建相對不夠成熟，法律體系相對不夠健全，政治和文化因素對企業(yè)商務活動的影響程度比發(fā)達國家更大，這就使得商務環(huán)境更加復雜，風險也可能更大。這就要求國際商務人員應該更全面謹慎地評價商務環(huán)境，更慎重地對待文化差異、進行跨文化管理。
所以，我國大多數(shù)企業(yè)國際商務專門人才的需求應該更注重國際化視野、經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施能力以及跨文化管理能力等，同時，由于多數(shù)企業(yè)還處在跨國經(jīng)營的初始階段，仍然需要相當數(shù)量的能夠進行具體業(yè)務操作環(huán)節(jié)（外貿(mào)業(yè)務、外匯風險規(guī)避等）的國際商務人才。
今后，高校的國際商務專業(yè)的畢業(yè)生將會成為企業(yè)國際商務人才的重要來源，高校應該從企業(yè)的實際需求特征出發(fā)，能夠主動適應新形勢的需要，創(chuàng)新改革培養(yǎng)模式，培養(yǎng)綜合型和開放型人才。
三、目前國際商務專業(yè)培養(yǎng)模式中的主要問題
從企業(yè)需求的角度來看，目前從大多數(shù)高校的國際商務專業(yè)培養(yǎng)模式是存在著一些問題的，導致高校培養(yǎng)的人才質(zhì)量與社會需求有一定差距。
1.課程體系不合理
（1）通識教育課程不夠，尤其缺乏人文素質(zhì)教育。從本文前述企業(yè)的人才需求分析可以得知，相當多的企業(yè)需求的國際商務人才不只是會操作個別商務環(huán)節(jié)，而要求的是能謀劃企業(yè)國際商務戰(zhàn)略的人才，這樣的人才要求具有較高的綜合素質(zhì)和前瞻性的戰(zhàn)略眼光，這就需要大力發(fā)展以人文素質(zhì)教育為主的通識教育。目前，我國高校課程設置中通識教育普遍不足，對人文素質(zhì)教育也缺乏重視，畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和人文素養(yǎng)不夠，一定程度上影響了學生就業(yè)和將來的職業(yè)發(fā)展。
（2）專業(yè)課設置不夠合理。一是國際商務專業(yè)的專業(yè)課體系同國際經(jīng)濟與貿(mào)易或國際金融這樣的專業(yè)混同。國際商務專業(yè)與這些專業(yè)雖然都是涉外經(jīng)濟類的專業(yè)，但培養(yǎng)目標不同，專業(yè)課的設置雖然應該有相通之處，也不應該混同起來。二是照搬國外的國際商務專業(yè)的課程體系。雖然英美等國家國際商務專業(yè)的培養(yǎng)模式比較成熟，值得我們借鑒，但如前分析，我國的企業(yè)有其特殊的人才需求，國外專業(yè)的課程設置未必能完全適應我國企業(yè)的人才需求，正確的做法應該是有選擇的借鑒而不是整體照搬。
（3）小語種外語課程設置不足。我國企業(yè)的跨國經(jīng)營很多都是面向小語種國家，尤其是目前實施“一帶一路”戰(zhàn)略，情況更是如此。雖然英語是國際上通用的商務語言，但在國際商務活動中，使用當?shù)卣Z言交流始終被認為是解決跨文化障礙的有力武器。我國高校普遍重視的是英語的學習，小語種教學一般只針對外語專業(yè)，而國際商務專業(yè)也應適當?shù)亻_設小語種外語課程。
2.對實踐教學的重視不夠
要培養(yǎng)復合型人才，實踐能力不可或缺，國際商務專業(yè)的培養(yǎng)應該注重實踐教學環(huán)節(jié)，注重實際操作能力的培養(yǎng)，使所學理論真正運用到實際工作中。但是目前就各高校的情況來看，很多學校實驗室建設不足，或者雖已建起實驗室，但并沒有真正充分利用起來;缺乏穩(wěn)定的實習基地，實習經(jīng)費投入嚴重不足，使得學生們很難有機會在校期間進行實際的實習鍛煉。所以目前高校內(nèi)雖然有模擬與實訓，但不足以培養(yǎng)學生的實踐能力，專業(yè)教學與市場需求呈現(xiàn)嚴重脫節(jié)現(xiàn)象。
3.缺乏系統(tǒng)的跨文化能力培養(yǎng)
跨文化能力是保證不同文化背景的個人、群體、組織與部門、組織與政府之間實現(xiàn)相互理解、相互尊重、相互包容和認同的一種文化素質(zhì)和交往能力。國際商務活動中普遍存在著跨文化現(xiàn)象，為避免文化沖突，降低國際商務成本，必須要提高國際商務人才的跨文化能力，以應對商務活動中的跨文化沖突，國際商務專業(yè)學生的跨文化能力培養(yǎng)就十分重要。雖然目前大多數(shù)國際商務專業(yè)的專業(yè)課中會包括跨文化管理方面的課程，但系統(tǒng)的跨文化能力培養(yǎng)不應該僅限于一兩門專業(yè)課，而應該作為一種素質(zhì)培養(yǎng)，貫穿在學生的學習和生活當中，使學生了解全球文化的多樣性，形成習慣成自然的跨文化思維，實現(xiàn)從無到有的跨文化能力的增長。
4.師資力量不足
師資力量是影響專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)效果的重要因素。在開設國際商務專業(yè)的高校中，師資問題是個值得重視的問題，突出表現(xiàn)在兩個方面：一方面，部分教師本身無實踐經(jīng)驗，對授課內(nèi)容只有理論上的理解，致使授課內(nèi)容與實踐脫節(jié)，枯燥而缺乏生動性，也影響對學生的所學課程的實際應用能力的培養(yǎng)。另一方面，教學團隊的知識結構不合理，教師有專長的領域趨同，影響到整體教學任務完成的效果，也不利于培養(yǎng)學生的全面素質(zhì)和能力。
5.教學方法和手段單一
目前，我國國際商務專業(yè)培養(yǎng)中普遍存在著教學方法單一的問題。課程教學中主要是課堂講授，也有案例教學的采用，但一般僅局限于讓學生回答案例的特定問題，而不是采用發(fā)散性思維思考和討論;案例數(shù)量不足;同時所選案例的真實性也可能不是十分真實和準確。這種簡單粗放的培養(yǎng)方法不利于我國國際商務人才質(zhì)量的提高。 改革國際商務專業(yè)培養(yǎng)模式的途徑
1.改革課程體系
為了提高學生的綜合素質(zhì)和小語種外語的應用能力，增加通識教育課程和小語種外語的選修課;調(diào)整專業(yè)課的課程和學時，使之更加科學合理，比如：對于某些內(nèi)容重復交叉的專業(yè)課，可以適當去除或減少課時;在總學時有限的情況下需要增加的跨文化培養(yǎng)課程或技能類課程可以通過設置不同方向的專業(yè)課或?qū)I(yè)選修課讓學生有更多的選擇。 2.加強和重視實踐教學
落實實驗與實踐教學平臺建設是提高國際商務學生綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)的有效途徑。建立實踐教學平臺體系，可以由以下幾種形式組成：第一、建立國際商務綜合模擬實驗室。使學生在高仿真的訓練系統(tǒng)中，能夠很快掌握各個業(yè)務環(huán)節(jié)系統(tǒng)規(guī)范的操作技能，為今后從事國際商務活動打下基礎。而對于暫時沒有條件建立模擬實驗室的高校，也可以采用網(wǎng)絡模擬實驗。第二，建立校內(nèi)、外實踐教學基地。根據(jù)商務專業(yè)特性，學校應與商貿(mào)部門，行業(yè)組織，在華跨國公司、涉外企業(yè)等建立長期合作關系，為學生提供穩(wěn)定的實踐教學基地。
3.加強跨文化能力培養(yǎng)
高?？梢酝ㄟ^開設國際商務文化、跨文化管理、國際商務環(huán)境等課程來加強商務環(huán)境教育，幫助學生熟悉不同國家的文化環(huán)境、商業(yè)運作規(guī)律、經(jīng)濟環(huán)境和法律制度。有條件的高?？梢越M織學生走出國門交流訪問，實地體驗不同的文化環(huán)境和跨文化沖突。另外，也可以鼓勵學生課余組織相關活動來提升跨文化能力，比如模擬跨文化沖突及解決的游戲或表演活動，邀請跨國企業(yè)的管理人員做跨文化管理的報告等。 4.制定和實施系統(tǒng)的提升師資力量計劃
對于部分教師缺乏實踐經(jīng)驗的問題，應該組織和鼓勵教師到企業(yè)或行業(yè)協(xié)會中進行交流和實踐，可以有多種方式，比如參加實踐技能方面的短期進修、參加相關行業(yè)協(xié)會的活動或主持橫向課題、開展產(chǎn)學研踐習等。關于優(yōu)化知識結構，一方面通過現(xiàn)有教師的進修來解決，另一方面可以引進人才，尤其是可以聘請行業(yè)專家擔任兼職教師，以及引進國內(nèi)外優(yōu)秀師資，甚至可以與企業(yè)或國外高校實行聯(lián)合辦學。
5.靈活運用多種教學方法
多種教學方法的靈活運用有助于使提高學生的學習積極性和職能勝任力、培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。教學中應該將課堂講授與案例分析和討論、實地參觀考察、實驗訓練、問題調(diào)研、文獻查閱、撰寫課程論文、情境模擬和角色扮演等教學方式或方法相結合，著力訓練學生在商務環(huán)境中獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而更能適應企業(yè)的人才需求。
摘要：課程體系的構建是高職院校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，然而目前許多高職院校國際商務專業(yè)還是基于傳統(tǒng)的學科體系來進行課程設置，所培養(yǎng)的學生在知識、技能上都存在著與企業(yè)實際需求嚴重脫節(jié)的現(xiàn)象。因此，國際商務專業(yè)課程體系改革迫在眉睫。本文立足于青島港灣職業(yè)技術學院國際商務專業(yè)，根據(jù)國際商務行業(yè)崗位實際需要，構建出“以工作過程為導向”的國際商務專業(yè)課程體系，加強社會實踐環(huán)節(jié)，做到教、學、做一體化。
關鍵詞：高職；國際商務；工作過程；課程體系
一、論文研究的背景
20世紀90年代以來，我國對外商務已全面展開，“十三五”時期，經(jīng)濟全球化不斷推進，在國家加快自貿(mào)區(qū)及“一帶一路”建設戰(zhàn)略影響下，社會需要大量的高素質(zhì)的技術技能型國際商務專門人才。近年來高職教育的發(fā)展，各院校國際商務專業(yè)的興建與建設，高職國際商務教育有了長足的發(fā)展，但是仍然有一些影響國際商務人才培養(yǎng)健康發(fā)展的深層次問題未能得到解決，其中最根本的問題之一是人才培養(yǎng)系統(tǒng)性的偏差，集中體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的效果與市場需求之間的偏離較大，而導致這一偏差的最直接原因是課程體系。
根據(jù)麥可思數(shù)據(jù)，大學畢業(yè)生認為大學教學中最應該改進的三大方面：實習和實踐環(huán)節(jié)不夠，課程內(nèi)容不實用和陳舊，培養(yǎng)主動學習能力不夠。課程體系的構建是否合理對職業(yè)能力結構的合理性和課程目標的實現(xiàn)程度起著直接的決定作用，因此課程體系構建必須打破傳統(tǒng)學科課程體系束縛，從課程理念、課程結構、課程內(nèi)容、課程活動方式等方面進行變革創(chuàng)新，構建一種能真正解決職業(yè)技術教學中實踐與理論關系問題、能培養(yǎng)符合社會需求的具備綜合職業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)的高技能人才的新型課程體系，這樣才能保證我們培養(yǎng)的國際商務專業(yè)人才與社會需求相適應。
二、高職國際商務專業(yè)課程體系改革的目標
高職國際商務專業(yè)課程體系的改革要堅持“以服務發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導向”的方針，結合專業(yè)崗位職業(yè)發(fā)展的需要，根據(jù)培養(yǎng)目標，圍繞素養(yǎng)、知識和技能三個方面，通過將工作領域轉(zhuǎn)換成學習領域，將課程分解成項目和任務，以學習型項目和任務為載體，以項目導向、任務驅(qū)動組織教學。具體目標應是：
1.以職業(yè)能力為基礎確定課程內(nèi)容
以能力體系為基礎取代以知識體系為基礎來確定課程內(nèi)容，圍繞職業(yè)能力來組織相應的知識、技能和態(tài)度，設計相應的實踐活動。同時注意避免把職業(yè)能力簡單地理解為純粹的操作技能，突出專業(yè)領域的新知識、新技能、新工藝和新方法，注重職業(yè)情景中實踐智慧的養(yǎng)成，培養(yǎng)學生在復雜工作關系中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。
2.以工作過程為主線確定課程體系
國際商務專業(yè)課程體系的開發(fā)要對進出口貿(mào)易業(yè)務的具體過程有全面的了解和分析，按照工作過程的實際需要來設計、組織和實施課程，突出工作過程在課程框架中的主線地位，按照工作崗位的標準要求劃分專業(yè)方向，打破 “三段式”課程和學科課程的傳統(tǒng)模式。要盡早讓學生進入工作實踐，為學生提供體驗工作過程的學習機會，逐步實現(xiàn)從學習者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
3.以工作任務為引領確定課程設置
高職國際商務專業(yè)課程設置必須從崗位需求出發(fā)，要以工作任務為引領，通過課程實現(xiàn)以就業(yè)為導向的培養(yǎng)目標。專業(yè)課程內(nèi)容能滿足本行業(yè)崗位或多崗位轉(zhuǎn)換工作所需的知識和技能。要體現(xiàn)“理論為實踐服務”的理念，并能有助于培養(yǎng)學生具有知識內(nèi)化、遷移和繼續(xù)學習的基本能力。在注重課程設置現(xiàn)實性的同時，也不能忽略其動態(tài)性和前瞻性，要不斷適應我國對外貿(mào)易業(yè)務發(fā)展的趨勢，這是當今時代賦予職業(yè)教育的使命。
4、以提高學生的綜合職業(yè)素養(yǎng)為目標確定課程設置
高職國際商務專業(yè)課程設置還應該以全人教育為理念，打破狹隘的職業(yè)知識與技能訓練，關注學生綜合職業(yè)素養(yǎng)的塑造，即在關注學生職業(yè)技能提高、關注各方利益主體對學生質(zhì)量要求的同時，也關注學生的可持續(xù)發(fā)展、學習能力與學生綜合素養(yǎng)的提高，通過課程提高學生適應職業(yè)變化的能力，高職教育的終身性是高職教育的終極目標。
三、基于工作過程的國際商務專業(yè)課程體系的構建步驟
基于工作過程的國際商務專業(yè)課程體系的構建分為以下四個步驟：第一步，專業(yè)定位分析，明確培養(yǎng)目標；第二步，進行職業(yè)工作分析，提取典型工作任務；第三步，確定學習領域并根據(jù)行業(yè)職業(yè)特征，分解學習領域為學習情境；第四步，構建基于工作過程的國際商務專業(yè)課程體系；
1.開展企業(yè)調(diào)研，明確培養(yǎng)目標
通過社會需求調(diào)研，企業(yè)專家訪談，調(diào)查問卷等形式，了解區(qū)內(nèi)企業(yè)、行業(yè)所需人才的具體規(guī)格。共計調(diào)研了161家企業(yè)，其中青島地區(qū)的企業(yè)136家占總量的85%，煙臺的企業(yè)19家占總量的12%，日照，濰坊，東營等地的企業(yè)5家占總量的3%。據(jù)調(diào)查顯示，青島及周邊中小型企業(yè)國際商務人才需求量較大，崗位主要集中在出口營銷、單證處理、報關報檢、商務文員、商務翻譯等。因此國商專業(yè)面向各類涉外工商企業(yè)，培養(yǎng)擁護黨的基本路線，德、智、體、美全面發(fā)展，適應區(qū)域經(jīng)濟的生產(chǎn)、服務、管理第一線需要，具備一定的國際商務、商務英語、國際貿(mào)易、貨運以及跨文化交際的基本知識與操作技能，能勝任外貿(mào)業(yè)務員，單證員、貨代業(yè)務員、貨代操作員、商務文員、商務翻譯等工作崗位有良好職業(yè)道德的高素質(zhì)技術技能型人才。
2.進行職業(yè)工作分析，提取典型工作任務
根據(jù)國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標，我院的國際商務專業(yè)課程項目組邀請了外貿(mào)企業(yè)、貨運公司、報關公司和物流公司以及國際商務咨詢行業(yè)等十多家企業(yè)，近20位專業(yè)人士，其中有業(yè)務經(jīng)理、資深的外銷員、報關員、報檢員、貨代員、單證員和跟單員等，運用頭腦風暴、工作日志等方法進行工作領域、典型工作任務、職業(yè)能力分析，確定了 6個主要工作領域、25個典型工作任務。
3.確定學習領域課程及學習情境
工作過程導向課程體系的課程內(nèi)容是以典型工作任務為載體，編排課程內(nèi)容應按照完成典型工作任務過程及根據(jù)學生認知規(guī)律，把典型工作任務所需要的職業(yè)能力進行理論化，轉(zhuǎn)換為學習內(nèi)容。學習領域課程發(fā)展最終成功與否的關鍵在于從學習領域向?qū)W習情境的轉(zhuǎn)換。學習情境是在典型工作任務基礎上，由教師根據(jù)學校和學生的實際情況設計用于學習的“情形”和“環(huán)境”，是對典型工作任務進行“教學化”深加工的結果。學習情境是客觀反映典型工作任務包含的職業(yè)信息，每個學習情境可以包括一個或若干個的學習任務。如：
第四步，構建基于工作過程的國際商務專業(yè)課程體系
通過“工作領域一學習領域一學習情境”分析轉(zhuǎn)換流程，以能力培養(yǎng)為主線，以就業(yè)為導向，考慮學生的現(xiàn)有基礎，著眼于學生職業(yè)成長規(guī)律，依據(jù)工作任務系統(tǒng)化的思想，構建基于工作過程導向國際商務專業(yè)全新的課程體系。
綜上所述，高職國際商務專業(yè)課程體系的構建，應打破傳統(tǒng)的學科本位的課程模式，以專業(yè)技能為基礎，以職業(yè)素養(yǎng)為核心，以工作任務為引領，以能力培養(yǎng)為主線，以工作崗位為模塊，構建能力本位的新型課程體系。真正做到，工學結合，理論與實踐并重。同時，在課程體系構建過程中，引入全人教育的理念，全方位提升學生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學生的可持續(xù)發(fā)展能力。
摘 要 文章針對迅猛發(fā)展的跨境電子商務進行專項調(diào)研分析，提出開設國際商務專業(yè)（跨境電商方向）的可行性及課程開設建議，為準備開設該專業(yè)的院校提供資料借鑒。
關鍵詞 2015年度 國際商務 跨境電商方向 調(diào)研分析
在全球金融危機的大背景下，加之受人民幣升值和勞動力成本持續(xù)上升的影響，我國傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)遭受打擊，進出口增速下跌，2015年中國外貿(mào)進出口總額出現(xiàn)了自2009年以后的又一個“雙降”年份，僅為24.58萬億人民幣，同比下降7%；而與此同時，跨境電子商務卻發(fā)展迅猛，其在進出口總額中的比重也不斷攀升，2015年中國跨境電商總交易額約為6.8萬億人民幣，同比增加30%以上。良好的發(fā)展態(tài)勢使得跨境電子商務專業(yè)人才需求相應增加，尤其是服務于中小型外貿(mào)或電商企業(yè)的熟悉外貿(mào)業(yè)務流程和跨境電商平臺操作，且有良好的商務英語綜合能力的一線跨境電商技術技能型人才更是供不應求。為深入了解行業(yè)形勢和市場動態(tài)，獲取跨境電子商務人才需求狀況，進一步明確跨境電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格，根據(jù)調(diào)研方案，國際商務學院國際貿(mào)易教研室組織5名專業(yè)教師分成2個調(diào)研小組對長沙地區(qū)及深圳地區(qū)的跨境電子商務專業(yè)人才需求情況進行了為期一周的專項調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研結果總結如下。
1 調(diào)研目的
（1）了解跨境電子商務在中小型外貿(mào)貨電商企業(yè)中的業(yè)務比重及相關崗位設置；（2）掌握企業(yè)中跨境電子商務人才的崗位結構和能力要求；（3）分析國際商務專業(yè)（跨境電子商務方向）學生的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格；（4）洽談跨境電商校企合作事宜；（5）探討跨境電商類專業(yè)課程設置。
2 調(diào)研內(nèi)容（表1）
3 調(diào)研途徑和方法
（1）對跨境電商企業(yè)及相關培訓機構進行實地走訪，切實了解企業(yè)的實際情況，深入了解企業(yè)的基本經(jīng)營狀況、人員結構及崗位需求等信息；（2）發(fā)放跨境電商專項調(diào)研問卷，了解相關企業(yè)對該類人才在知識結構、能力要求計職業(yè)素養(yǎng)等方面的要求；（3）召開畢業(yè)生座談會，了解畢業(yè)生對傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務和跨境電商業(yè)務在操作上的區(qū)別和看法，為修訂人才培養(yǎng)方案提供依據(jù)；（4）征求企業(yè)和培訓機構對國際商務專業(yè)（跨境電商方向）開設的意見和建議，以設置科學合理的專業(yè)課程體系。
4 調(diào)研結果分析
4.1 調(diào)研企業(yè)跨境電商相關崗位分析（表2）
4.2 跨境電商及相關從業(yè)人員在企業(yè)員工中的占比分析（圖1）
4.3 跨境電商核心專業(yè)技能所占比重分析（圖2）
4.4 國際商務專業(yè)（跨境電商方向）專業(yè)課程設置建議
結合跨境電商人才培訓中心及調(diào)研企業(yè)建議，國際商務專業(yè)（跨境電商方向）的專業(yè)課程設置主要應分為四大模塊：（1）專業(yè)基礎課程：電子商務實務、國貿(mào)實務、網(wǎng)絡營銷、外貿(mào)業(yè)務英語等，該階段課程一般應在第一、二學期開設完畢。（2）專業(yè)核心課程：跨境電商平臺操作、圖形圖像處理綜合應用、網(wǎng)絡信息編輯、跨境電商數(shù)據(jù)分析、外貿(mào)單證、外貿(mào)函電、國際物流等。該階段課程一般應在第三、第四學期開設完畢。（3）專業(yè)方向課程：國際市場調(diào)查與預測、跨境電商客戶關系管理、跨境電商平臺維護與優(yōu)化、國際商務談判、進出口業(yè)務綜合操作等課程。該階段課程一般應于第五學期及其他學期穿插開設。（4）專業(yè)課程實訓與畢業(yè)頂崗實習：其中專業(yè)課程實訓主要在校內(nèi)實訓基地由具有“雙師”素質(zhì)的教師指導完成；畢業(yè)頂崗實習則集中安排赴校企合作企業(yè)由企業(yè)導師指導完成。
5 存在的問題及對策
通過此次專項調(diào)研，總體來說國際商務專業(yè)（跨境電商方向）的前景較為樂觀，這是一個有活力的、創(chuàng)新的且符合行業(yè)發(fā)展和市場需求的專業(yè)，專業(yè)課程設置也客觀可行。但要長遠發(fā)展還存在一些局限和問題丞待解決。
5.1 主要問題
（1）跨境電商并不適用所有的外貿(mào)企業(yè)和產(chǎn)品。調(diào)研顯示，很多大型外貿(mào)企業(yè)主要通過展會發(fā)展市場和新客戶，跨境電商的發(fā)展較為緩慢；一些技術含量較低且產(chǎn)品更新速度較慢的產(chǎn)品發(fā)展跨境電商的速度也較慢，這就使得跨境電商人才在這些企業(yè)和領域的需求有一定局限性。（2）跨境電商的迅猛發(fā)展與現(xiàn)行的專業(yè)設置極不匹配。目前與之相關的專業(yè)主要以國際貿(mào)易和電子商務兩個專業(yè)為主，并沒有專門針對跨境電商的專業(yè)設置，因此在專業(yè)人才培養(yǎng)和課程設置等方面課借鑒的經(jīng)驗極少。（3）跨境電商師資力量較為缺乏。除了少數(shù)在企業(yè)有電商平臺操作經(jīng)驗的兼職教師和部分參加了跨境電商業(yè)務培訓的專業(yè)教師以外，能承擔專業(yè)課教學的老師明顯不足，具有“雙師”素質(zhì)的老師更是缺乏。（4）跨境電商作為單獨的專業(yè)方向開設在廣大的家長和考生眼里認可度還不高，存在一定的招生壓力。相對于國際貿(mào)易和電子商務等相關專業(yè)，大部分的家長和考生對跨境電商還較為陌生甚至存在一定的誤區(qū)，這也將影響該專業(yè)的進一步宣傳和招生工作的開展。
5.2 對策與建議
（1）國際商務專業(yè)（跨境電商方向）的就業(yè)面向應重點放在中小型外貿(mào)企業(yè)，主要的就業(yè)領域也應以電子產(chǎn)品、輕工業(yè)產(chǎn)品等更新速度快、中間環(huán)節(jié)少的行業(yè)為主，人才培養(yǎng)規(guī)格也應著重培養(yǎng)企業(yè)一線技術技能型人才。（2）人才培養(yǎng)和專業(yè)課程設置應充分組織企業(yè)專家進行論證，并根據(jù)每年的行業(yè)形勢進行動態(tài)調(diào)整以適應其飛速發(fā)展，力求形成一套區(qū)別于國際貿(mào)易和電子商務，真正適應跨境電商發(fā)展的人才培養(yǎng)模式和專業(yè)課程體系。（3）采用“引進來”和“送出去”兩條途徑并行，盡快培養(yǎng)一線操作經(jīng)驗豐富的兼職教師和“雙師”素質(zhì)過硬的專業(yè)教師，才能形成適應行業(yè)發(fā)展的師資力量。（4）通過網(wǎng)絡、媒體及招生資料等方式全方位對國際商務專業(yè)（跨境電商方向）進行立體宣傳，組織在校學生參加跨境電商技能競賽，擴大該專業(yè)方向在普通民眾中的影響力，鼓勵考生優(yōu)先選擇。
深圳職業(yè)技術學院國際商務專業(yè)承接了廣東省制定專業(yè)標準的項目，前期在省研究院的領導下，做了很多調(diào)研工作，現(xiàn)把在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題和一些思考和大家分享。
一、當前省內(nèi)國際商務專業(yè)呈現(xiàn)的特點
在項目的調(diào)研階段，通過進行大量學生問卷調(diào)查，通過走訪相關院校的同類專業(yè)，通過相關企業(yè)的訪談，我們較好了解了企業(yè)和學生的現(xiàn)狀，對學生的崗位情況、同類專業(yè)的辦學情況、企業(yè)的要求等有了更多更深的了解，應該說對我們而言是一次不可多得的深入了解和學習的機會。
經(jīng)過大量的調(diào)研和相關數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)國際商務類專業(yè)呈現(xiàn)以下特點：
（一）專業(yè)國際化成為趨勢，學生就業(yè)前景看好
在當今全球一體化的大背景下，國際商務專業(yè)相關對口企業(yè)對于人才的需求種類繁多，主要集中在外貿(mào)類人才、營銷類人才與物流貨代類人才。隨著我國出口貿(mào)易額穩(wěn)步提高，加之國家對于跨境電商的扶持力度加大，大量崗位虛位以待。這些業(yè)務的開展很大程度依賴于中外合作往來，從而對于畢業(yè)生的國際化程度與跨文化交流能力提出了很高的要求。為了順應時代潮流，高職院校必須加強國際化程度，培養(yǎng)出適合企業(yè)需求的人才。
調(diào)研組發(fā)現(xiàn)，國際商務相關企業(yè)最傾向于聘用高職、本科的學生，尤其愿意招聘專業(yè)對口的學生。由于高職學生在校內(nèi)接觸大量實際、應用知識，步入工作崗位以后可以較快地適應工作崗位，使得他們在就業(yè)市場中有著良好的前景。另一方面，國際商務專業(yè)畢業(yè)生由于接受較多外語方面教育，同時也掌握大量商務專業(yè)知識，對于進入國際化企業(yè)有先天的優(yōu)勢，也有很強烈的意愿。鑒于企業(yè)、學生需求強烈，相關高職院校更應該加大力加強專業(yè)的國際化建設，以順應市場需求。然而，調(diào)研組也發(fā)現(xiàn)，當前企業(yè)對于國際商務高職畢業(yè)生的評價并不理想，大部分企業(yè)認為畢業(yè)生的實操能力、溝通能力以及團隊合作能力仍需大力提升。
（二）廣東省內(nèi)各城市國際商務發(fā)展水平參差，業(yè)態(tài)繁多，人才培養(yǎng)難度較大
廣東省內(nèi)分布著大大小小眾多國際商務相關企業(yè)，其中大部分集中在深圳、廣州、東莞等地，粵東、粵北等地區(qū)則較少。這些企業(yè)從事的業(yè)務也各不相同，其中最常見的包括外貿(mào)類、營銷類、物流貨代類、財務類、電子商務類。不同業(yè)務的企業(yè)所設置崗位千差萬別，對于畢業(yè)生的需求也大相徑庭，導致學生技能培養(yǎng)難度大大提升。如何總結、歸納不同崗位群的工作內(nèi)容與能力要求，從而加強畢業(yè)生的競爭力，是國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)計劃制定中亟需解決的課題。
（三）當前高職院校國際商務專業(yè)的國際化程度總體不高
雖然地域特色、行業(yè)的變化與發(fā)展對高職畢業(yè)生與相關院校的國際化水平提出了很高的要求，但是通過在校生與畢業(yè)生的調(diào)查，本課題組發(fā)現(xiàn)，當前高職院校中開辦國際商務專業(yè)的部門國際化程度尚不理想。離學生滿意、企業(yè)滿意的目標還有較大的距離。雖然國際商務專業(yè)冠以“國際”之名，但是如何體現(xiàn)國際性并不明確。專業(yè)國際化與否關系著學生的切身利益，是提升學生軟實力的重要因素。然而，大部分院校當前只停留在開設外語課、國際貿(mào)易、國際營銷等理論課程，沒有真正實現(xiàn)學生國際化交流、國際化貿(mào)易實務能力的落地。如何提升專業(yè)的國際化水平還需要相關院校進一步探索。
（四）部分院校積極探索國際化建設道路，取得突破
雖然相關院校的總體國際化水平還差強人意，但是有部分院校已經(jīng)在探索國際化建設的道路中邁出了不小的步伐。例如，在當前產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的背景下，一些學院都在跨境電商方面加大投入，與大型網(wǎng)絡平臺如敦煌網(wǎng)、阿里巴巴等加強合作，開展實際貿(mào)易業(yè)務，開設了國際電子商務平臺操作、在線國際貿(mào)易實戰(zhàn)、網(wǎng)絡營銷實務、電子商務實務等有關課程。有些院校依托行業(yè)、校企合作的專業(yè)優(yōu)勢，將校企合作落實到專業(yè)的國際化建設，如與企業(yè)共建在線國際貿(mào)易實戰(zhàn)中心、網(wǎng)絡營銷中心等。還有一些院校與國外大學、教育機構合作，探索中外合作辦學，引入原版教材等。這些舉措都為國際化教學標準與課程標準建設堅定了良好的基礎。
（五）國際商務企業(yè)對于外語能力、溝通能力有較高的要求
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于崗位需要，國際商務企業(yè)不僅對于畢業(yè)生的英語聽說能力有較高的要求，對于學生的溝通能力也要求較高。然而相關企業(yè)普遍反映，當前的畢業(yè)生外語能力、溝通能力很多尚不能滿足企業(yè)需求。畢業(yè)生也反映，現(xiàn)在高職院校的外語教育仍然不能顯著提高他們的外語水平。而且他們也提出，外語水平的提高對于他們的長期發(fā)展極為有利。另外，在溝通能力方面，縱觀各大院校的課程設置，針對學生的溝通、交流能力設置的課程與實訓基本空白。因此，高職院校極有必要對于當前課程進行改革，強調(diào)外語課程的應用性以及溝通交流能力的培養(yǎng)。
（六）學生認為高職院校的教學過于理論化
高職院校的教育目標是培養(yǎng)生產(chǎn)一線的工作人員，因而課程設計需要以實踐為導向，而通過對國際商務學生的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分學生仍然認為學校的教學過于理論化，同時，企業(yè)也反應學生的動手能力、實操教育仍然較為缺乏。由此可見，高職院校對于課程的改革、校企合作進一步深入勢在必行。
（七）國際商務學生對于高職院校認可度欠佳，但對專業(yè)興趣強烈
通過對在校生的調(diào)研，本調(diào)研組發(fā)現(xiàn)，大部分學生選擇高職院校是出于考不上本科的無奈之舉，這對于他們的學習積極性是較大的打擊。然而值得欣喜的是，學生對于專業(yè)的選擇，大部分是出于自己的愛好與選擇，說明學生對于專業(yè)有較高的認可度。這與國際商務專業(yè)較高的就業(yè)率、薪酬水平不無關系。
二、針對上述特點在制定專業(yè)標準時應關注的問題
針對上述的問題，課題組建議在未來制定專業(yè)標準時，要注意以下幾個方面的問題：
（一）關注行業(yè)趨勢，及時調(diào)整課程體系
對一個專業(yè)來說，專業(yè)標準是培養(yǎng)人才的重要基礎，而課程體系則是核心，通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)國際商務類專業(yè)的學生普遍在外貿(mào)行業(yè)、貨代行業(yè)、國際營銷行業(yè)就業(yè)，而隨著信息化的發(fā)展，跨境電商逐漸補充或者取代傳統(tǒng)的外貿(mào)方式，國際結算的方式和物流的形式也發(fā)生變化，國際營銷中新媒體營銷、整合營銷、直復營銷也日益廣泛，這些產(chǎn)業(yè)變化應該及時反映在專業(yè)課程體系的調(diào)整中，以保證我們培養(yǎng)的人才能順應產(chǎn)業(yè)的變化。
此外，信息化對于教育行業(yè)也同樣帶來變化和影響，慕課、微課的發(fā)展?jié)u漸成為一種趨勢，學分互認、彈性學分制將會成為必然，如何針對這種趨勢，在課程體系中進行體現(xiàn)也應該是專業(yè)標準應該考慮的問題。
（二）聯(lián)合企業(yè)，制定分層的專業(yè)標準
通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)廣東省內(nèi)的國際商務類的專業(yè)發(fā)展參差不齊，建議在未來聯(lián)合一些優(yōu)秀國際化企業(yè)參與專業(yè)標準的制定，針對國際商務相關行業(yè)業(yè)態(tài)繁多、崗位繁多且差異大的情況，根據(jù)每個學校具體的情況，進行分層專業(yè)標準的設計，比如說對于典型行業(yè)能力需求中的共性，例如學生溝通能力、外語能力、實操能力等能力，可以設計通識課統(tǒng)一培養(yǎng)，在專業(yè)拓展課上，可以根據(jù)學校不同的差異，根據(jù)用人單位崗位的差異，進行分層設計，以滿足各個層面學校的需求。
（三）引進行業(yè)標準和國際標準，提升國際商務類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量
在未來，把行業(yè)標準引進專業(yè)標準，同時借鑒國際標準將是有價值的探索與實踐，建議深入了解行業(yè)、企業(yè)的要求，引進行業(yè)標準；同時多方比較國際商務類專業(yè)在職業(yè)教育發(fā)達區(qū)域的做法與實踐，尤其是職業(yè)教育發(fā)達程度較高國家，如德國、澳洲等國相關行業(yè)標準和專業(yè)標準，取長補短，進行必要的借鑒與創(chuàng)新。
同時，結合廣東省的對國際類人才的需求現(xiàn)狀，加強課程設置及內(nèi)容的適用性、實用性、應用性，探索新的校企合作模式，利用信息化的契機，進行“廠中校”“校中廠”的探索，例如，利用國家對于跨境電商大力扶持的契機，加大在跨境電商方面的投入，具體可以與大型跨境電商如敦煌網(wǎng)、速賣通等合作，將網(wǎng)絡營銷實務、國際電子商務等課程的設置與跨境電商的實操高度融合，真正讓課程的設置和內(nèi)容和要求落地，在校企共育中提升人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
（四）鼓勵部分中外合作辦學專業(yè)進行“本土化”與“國際化”融合的探索與實踐
此次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)中外合作辦學是一些國際商務類專業(yè)國際化的途徑，學校采用全部或者部分的國外專業(yè)標準培養(yǎng)學生，學生全部或者部分學習外方課程，該部分課程全部是英文教材，學生較好地提升了英語能力、跨文化交際能力，并且成績合格可以獲得雙文憑，為學生就業(yè)及出國升學帶來了更多機會。應該說，這種模式對于提升學生與專業(yè)的國際化水平都有重要意義，這類學校的國際商務類專業(yè)的國際化本身也走在全省前列。但是這些專業(yè)依然面臨問題，因為按照外方體系進行人才培養(yǎng)，“國際化”的同時忽略了“本土化”的課程改造，因為有些外方課程并不適應國內(nèi)學生的學習和培養(yǎng)，而畢業(yè)后國內(nèi)就業(yè)的學生仍然是多數(shù)，對于這類走在前面的專業(yè)，建議未來在專業(yè)標準的調(diào)整中能根據(jù)學生就業(yè)的崗位能力，對外方課程進行適度整合，進行本土化改造，增加本土化的教學資源；同時在專業(yè)標準中適度增加本土化的課程，讓學生提升本土化的就業(yè)能力，通過“國際化”和“本土化”課程的融合，為國際商務類專業(yè)的國際化人才培養(yǎng)提供經(jīng)驗。
（五）加大英語課的教學，提高對國際商務類專業(yè)英語水平的要求
從調(diào)研可以看出，學生普遍對國際化的專業(yè)有濃厚興趣，這和全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展是密不可分的，也和廣東地區(qū)國際化的程度及較好的就業(yè)市場都分不開，但是學生普遍感覺在校期間課程的國際化程度和應用性都不夠，說明我們的課程體系在國際化和應用性方面亟待提高。
作為國際化，首先英語是個重要工具。首先，在必要時可以在錄取時增加對英語的要求；其次，建議國際商務類專業(yè)要加大英語課程的學時，提高對專業(yè)英語水平的要求，促進該專業(yè)的學生更好掌握國際化的工具；最后，在專業(yè)課上在有條件的學校建議采用雙語教學，適度選用英文教材，讓英語進一步和專業(yè)課有機結合，通過這種融合，能進一步提升英語水平。
（六）培養(yǎng)一支雙師型、專兼結合的國際化教學隊伍
對于國際商務類專業(yè)的國際化而言，離不開國際化的一支隊伍，一批合格優(yōu)秀的雙師型的、國際化的教師隊伍是保證教學質(zhì)量的關鍵因素。因此，專業(yè)標準設置中，應設置有效機制，促進高職教師與企業(yè)、行業(yè)的有效互動，例如，對于教師下企業(yè)制定一定的激勵機制，讓教師了解熟悉企業(yè)的要求，可以在教學中貼近企業(yè)實際，同時通過校企合作，提升專業(yè)在行業(yè)中的影響力，為行業(yè)提供力所能及的服務。
同時，要和合作企業(yè)建立有效機制，通過“訂單培養(yǎng)”“企業(yè)進?！钡确绞酱龠M企業(yè)專家走進課堂，實現(xiàn)校企共育的人才培養(yǎng)模式。
再者，專業(yè)國際化的建設有賴于教師隊伍國際化水平的提高，因而相關院校需要提高專業(yè)教師的國際化程度，可以通過聘用有留學經(jīng)歷的教師或者外教、派遣教師去國外院校交流訪學等提升團隊國際化的水平，以保證專業(yè)國際化教學的實施。
三、對后期研制相關專業(yè)標準的建議與思考
在后期研制最后的專業(yè)標準中，要注意以下幾個問題：
（一）關于課程體系
在職業(yè)能力分析完成的基礎上，再組織研討專業(yè)的課程體系，討論如何實現(xiàn)課程和職業(yè)能力的呼應，總之這個課程體系應該體現(xiàn)和核心崗位的對接，和核心職業(yè)能力的對接，在課程上要進行大膽的解構和重構，構建以學生為中心、以實踐為中心的課程體系；同時探索如何進一步壓縮學時學分，把更多的時間留給學生和課堂外的學習。
（二）關于專業(yè)標準
在后續(xù)研制專業(yè)標準中，要關注國際上同類專業(yè)的建設情況，爭取把國際借鑒在專業(yè)標準中進行體現(xiàn)，通過一些國際比較，增加這個專業(yè)的“國際特色”。
同時，針對前面調(diào)研省內(nèi)相關院校和專業(yè)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，能進行分類、分層的專業(yè)標準設計，以讓研制的標準有更大的適用性，同時在可能的情況下，能和職業(yè)標準或者技能考證進行一個關聯(lián)。
（三）關于課程標準
在前期調(diào)研中，已經(jīng)反映出課程內(nèi)容的實用性欠缺，和企業(yè)的要求有較多的距離，主要問題還是在于課程改革還沒有深化，大多數(shù)老師還停留在傳統(tǒng)教學的思路里。因此，省標準的制定要起到引領作用，因此，在研制課程標準時，能進行大的突破和改革，能拿出體現(xiàn)工學結合特色的標準，能體現(xiàn)課程的發(fā)展趨勢，能把好的模式和設計在課程標準里面體現(xiàn)，要體現(xiàn)先進性和方向性，爭取在省內(nèi)給予示范與引領。
同時，對于專業(yè)一些特色課程，爭取在這次項目研制中，嘗試進行項目化課程、翻轉(zhuǎn)課堂、移動學習的探索與實踐，爭取把這些能反映進課程標準里，能為兄弟院校的課程建設提供一個有價值的參考。
總之，經(jīng)過調(diào)研與反思，在研制項目的過程中，專業(yè)老師都在不斷學習和成長，為未來的專業(yè)發(fā)展帶來了一個新的契機。
【摘要】：根據(jù)我國高職類院校的人才培養(yǎng)方案要求，現(xiàn)狀即是對課程體系構建提出新的改革思路，課程專業(yè)建設提倡工學結合，以就業(yè)為導向，以學生能力培養(yǎng)為核心，構建適合企業(yè)需要的專業(yè)基礎課程，強調(diào)專業(yè)核心課，強化企業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)，本文就是從高職教育背景下，工學一體化教學對國際商務專業(yè)的課程體系建設進行分析，給相關院校提供參考性建議。
【關鍵詞】：高職； 工學一體化； 國際商務； 課程體系； 構建
國際商務專業(yè)是為了對外貿(mào)易需要而進行人才培養(yǎng)的，很多高職類院校開設此專業(yè)都在進行課程改革建設，目的是為了學生能夠具備工學一體的素質(zhì)能力，勝任社會提供的職位需求。那么，如何進行課程體系構建，是專業(yè)課程設置與社會相吻合，更加合理科學，這對社會與學校對接，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是非常關鍵的。
一、正確定位高職專業(yè)培養(yǎng)目標是進行高職教育改革的關鍵
職業(yè)教育的目的就是服務社會，通過工學結合一體化教學，以市場需求為導向，培養(yǎng)高素質(zhì)實戰(zhàn)性人才是高職院校育人的根本目標，工學一體化作為職業(yè)教育的根本，從根本上說這種教育模式的精髓就在于：工學結合能夠強化課堂知識的同時更能將其知識轉(zhuǎn)化成企業(yè)所需，提高學生品格和應用實踐能力。高職院校工學結合設計課程要具有明確的培養(yǎng)目標，構建合理的課程體系和教學內(nèi)容方法等，依托市場的需要，通過強化學生的能力以便學生適應今后社會發(fā)展的變化和需要，要加強教學與企業(yè)實踐對接，通過學生學習的知識與崗位技能融會貫通，加上職業(yè)道德和能力訓練，促使他們形成良好的品德修養(yǎng)，能夠具備良好的職業(yè)素養(yǎng)勝任社會企業(yè)的崗位，具有團隊合作精神和進取心，上進心，具備對外交往的常識和技能，在設計專業(yè)課程體系前，我對一些具有代表性的對外貿(mào)易企業(yè)進行調(diào)查研究，很多企業(yè)需要的應屆畢業(yè)生除了具備國際商務方面的專業(yè)知識外，還需要他們具備團隊合作精神，具備實際分析問題和解決問題的能力，具備高尚的道德品質(zhì)和管理能力的人才。所以，高職教育不僅要將具備國際商務能力作為學生培養(yǎng)的目標，而且還應該將對外貿(mào)易的相關管理能力，服務能力等傳授學生，使他們具備更強的實踐綜合能力，是綜合的業(yè)務，管理，服務基于一體的應用型對外的人才。
二、工學一體化的高職國際商務專業(yè)課程體系改革思路
1、課程體系改革的原則以工學一體化的高職教育，主要任務是面向經(jīng)濟社會發(fā)展和工學一體化市場的實際需要，培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線崗位所需要的高技能人才。尊重學科但不恪守學科化，高職教育必須突破學術人才培養(yǎng)所采用的學科中心型課程模式的束縛，根據(jù)涵蓋職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)知識的職業(yè)能力要求，面向職業(yè)崗位（群）任職需要，構建“基于技能培養(yǎng)，面向崗位群集”的課程模式?；谶@樣的認識，我們明確課程體系改革應遵循的原則有：（1）市場導向原則，即以實現(xiàn)適應市場需求的人才培養(yǎng)目標為驅(qū)動力，以現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動為源泉，將新理念、新知識、新方法融入課程。（2）職業(yè)導向、應用導向、行動導向原則，即按照職業(yè)崗位（群）實際工作任務、過程和情境，回歸工程實際原貌，重組內(nèi)容，開發(fā)課程。（3）課程教學目標服從、服務于專業(yè)人才培養(yǎng)目標原則，即強調(diào)課程在人才培養(yǎng)中的功能和作用，注重課程對學生終身發(fā)展的價值，使課程教學內(nèi)容符合課程教學目標，課程教學要適應課程教學內(nèi)容需要并利于因材施教，課程教學手段服務課程教學內(nèi)容。
2、課程設計采用模塊式方案，重視學生的能力訓練，理論知識傳授以“必須、夠用”為度，教學上強調(diào)學生的主體作用。對學生的評價不是專業(yè)知識掌握，而是受教育者獲取從事某種職業(yè)所需的能力，因此整個課程體系旨在學生動手能力的培養(yǎng)。課程開發(fā)以職業(yè)分析為起點，并把職業(yè)能力看作職業(yè)教育的基礎，這相對于傳統(tǒng)的“以學科知識為基礎”的學科系統(tǒng)化課程開發(fā)來說，具有革命性的意義。和傳統(tǒng)的課程模式相比，能力本位課程具有許多不同點：在指導思想上，前者是學科導向型的課程模式，主要由學科專家參與制定課程，課程開發(fā)的出發(fā)點是學科，后者是工學一體化型的課程模式，吸收社會用人單位參與課程制定，滿足產(chǎn)業(yè)界和雇主對培訓對象的要求，課程開發(fā)的出發(fā)點是職業(yè)需求；在課程內(nèi)容組織上，前者是按學科的邏輯順序排列課程，后者是根據(jù)與職業(yè)活動順序有關學科的邏輯順序來組織課程；在課程實施上，前者在教學時注重統(tǒng)一性，忽略了不同學生的差異，后者注重個別教學，學生可依據(jù)自己的興趣、愛好、接受能力來調(diào)整自己的學習方式和學習速度；在課程評價上，前者是評價學生的學習能力與學業(yè)成就，后者是評價學生在工作情境中的實際操作能力等。相比較而言，能力課程更接近于職業(yè)教育的本質(zhì)要求DD培養(yǎng)學生的工學一體化能力。
3.加強實踐教學環(huán)節(jié)實踐教學環(huán)節(jié)分為認知實踐、模擬實踐、實習實訓基地實踐和畢業(yè)實踐。調(diào)整教學內(nèi)容順序與實際流程一致，引導學生邊學邊做貿(mào)易，真正教會學生做貿(mào)易，并形成獨特的教材體系，為提高實際操作水平，使用“模擬教學軟件”，使學生在方寸之間熟練掌握外貿(mào)實務技能。
4、按照“崗證結合”人才培養(yǎng)模式構建課程體系根據(jù)外貿(mào)崗位群的職業(yè)要求，并結合相關的職業(yè)資格考證對學生進行具體職業(yè)崗位的強化訓練，按照“崗證結合”人才培養(yǎng)模式構建課程體系，明確不同職業(yè)崗位所對應的工作任務與職業(yè)資格證書，促使學生實現(xiàn)“雙證”畢業(yè)
三、結語
總之，高職教育的定位目標決定了高職教育出來的大學生必須具備企業(yè)需要的能力，與從事職業(yè)的崗位任務有緊密聯(lián)系。高職國際商務專業(yè)在課程建設中的問題是由于人才培養(yǎng)方案的設計，以及對外貿(mào)易的工作和國際商務領域等構成，我們通過對外貿(mào)易主要的工作流程，主要從事的關鍵崗位和典型性的工作任務，職業(yè)所需要的能力等認真研究，就可以準確的定向人才培養(yǎng)的方向，開展專業(yè)培養(yǎng)人才的目標來和企業(yè)實際需要相對接，建立工學一體化的課程體系。
