時間:2022-10-17 15:56:05
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中醫(yī)藥理學(xué)以中醫(yī)理論為指導(dǎo),運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)研究中醫(yī)與人體的相互作用、作用機制和在體內(nèi)的過程,闡明疾病預(yù)防和治療的科學(xué)原理,包括中藥對身體的作用、藥物對人體和病原體的影響、不良反應(yīng)和藥物作用的影響因素、中藥對機體的作用等[1]。中藥藥理學(xué)醫(yī)學(xué)經(jīng)過幾十年的發(fā)展取得了豐碩的成果,有力地推動了中醫(yī)藥的發(fā)展和現(xiàn)代化。而常見中藥藥理藥效考核是指導(dǎo)合理用藥的基礎(chǔ)和前提,具有決定性作用[2]。本研究隨機選取于2020年3月—2022年3月入職醫(yī)院的34名神經(jīng)內(nèi)科護士,通過分析研究綜合性醫(yī)院開展常見中藥藥理藥效考核管理實施效果。
1資料與方法
1.1一般資料
本研究隨機選取于2020年3月—2022年3月入職醫(yī)院的34名神經(jīng)內(nèi)科護士作為研究對象,采取中藥藥理藥效成績表現(xiàn)作為考核管理達標(biāo)反饋。對34名神經(jīng)內(nèi)科護士進行回訪調(diào)查。通過自行設(shè)計的問卷對34名神經(jīng)內(nèi)科護士進行回訪調(diào)查,其內(nèi)容包括基本信息、中醫(yī)護理服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)情況等,并采用統(tǒng)計學(xué)方法對本研究所搜集得來的數(shù)據(jù)進行處理[3]。
1.2方法
(1)成立中藥藥理藥效考核管理小組。由中醫(yī)??谱o士擔(dān)任考核評估組長,具有中醫(yī)中藥專業(yè)背景的其他科室(非神經(jīng)內(nèi)科)成員擔(dān)任評委。
(2)制定中藥藥理藥效培訓(xùn)手冊和宣傳手冊。培訓(xùn)手冊用于護士的中藥藥理技能培訓(xùn),宣傳手冊用于面向患者及家屬的實用中藥康復(fù)護理教育。(3)對參與此次考核的34名護士進行神經(jīng)內(nèi)科常見疾?。ㄈ缒X卒中、帕金森、癲癇)的中藥康復(fù)護理知識、中藥藥理知識、中藥藥效知識進行課程學(xué)習(xí)講解以及康復(fù)護理實操培訓(xùn),培訓(xùn)周期在1~2周,鼓勵參與人員互相學(xué)習(xí),上臺對所學(xué)知識向其他人員試講。同時神經(jīng)內(nèi)科科室組長對參與人員進行不定期知識和技能抽查。
(4)兩周后對這34名護士進行康復(fù)技能和中藥藥效知識的考核,內(nèi)容主要有病區(qū)的管理、管理人員的工作、分級管理、患者病情評估、文件的書寫、消毒和隔離、常見中藥藥理藥效等。
(5)考核后根據(jù)醫(yī)院科室發(fā)展規(guī)劃,將獎懲落實到KPI范疇內(nèi)進行評估[4-5]。
(6)獎懲辦法。月度考核期限為半年,并實行年度獎勵制度。此外,把中醫(yī)藥康復(fù)護理技能考核與部門月度績效獎金掛鉤。(7)考核患者對護士中醫(yī)康復(fù)護理的滿意度反饋。
1.3觀察指標(biāo)
(1)34名神經(jīng)內(nèi)科護士的基本情況,主要包括年齡、學(xué)歷、工作年限和職稱等。
(2)神經(jīng)內(nèi)科護士的中醫(yī)護理服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)率,考察的范圍包括病區(qū)的管理、管理人員的工作、分級管理、患者病情評估、文件的書寫、消毒和隔離、常見中藥藥理藥效考核的合格率、語言規(guī)范、技術(shù)操作、認真負責(zé)、健康宣傳等的達標(biāo)率等。
(3)調(diào)查患者滿意度。以問卷的形式來調(diào)查患者對神經(jīng)內(nèi)科護士中醫(yī)康復(fù)護理的滿意度。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS20.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)整理和分析,計數(shù)資料采用頻數(shù)(百分比)表示,對本研究的34名神經(jīng)內(nèi)科護士的基本情況、神經(jīng)內(nèi)科護士的中醫(yī)護理服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)率等進行分析。
2結(jié)果
2.134名神經(jīng)內(nèi)科護士的基本情況
年齡在25~35歲之間的神經(jīng)內(nèi)科護士占94.12%,研究生以上(包含研究生)學(xué)歷的神經(jīng)內(nèi)科護士占2.94%,具有10年工作年限以上的神經(jīng)內(nèi)科護士占20.59%,職稱為護師及以下的神經(jīng)內(nèi)科護士占67.65%。見表1。
2.2神經(jīng)內(nèi)科護士中醫(yī)護理服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)率
神經(jīng)內(nèi)科護士在病區(qū)的管理、管理人員的工作分級管理、患者病情評估、文件的書寫、消毒和隔離、常見中藥藥理藥效考核的合格率、語言規(guī)范、技術(shù)操作、認真負責(zé)、健康宣傳等的達標(biāo)率分別是97.06%、94.12%、91.18%、88.24%、97.06%、94.12%、91.18%、100%、97.06%、94.12%、97.06%。其中,神經(jīng)內(nèi)科護士在語言規(guī)范上的達標(biāo)率最高。見表2。
3討論
近年來隨著國家對中醫(yī)藥康復(fù)事業(yè)的大力扶持及大眾對傳統(tǒng)中醫(yī)的接受程度不斷加深,各層級醫(yī)院也逐漸加大了對中醫(yī)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用與開發(fā)。神經(jīng)系統(tǒng)疾病往往具有起病急、病變快、癥狀復(fù)雜且病程周期較長等特點,是中老年慢性疾病致死致殘的頭號殺手。醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科常見疾病以腦卒中、周圍神經(jīng)病變和發(fā)作性疾病多見,其預(yù)后往往遺留有功能障礙,需要綜合且長期的康復(fù)護理。有研究表明,中醫(yī)藥綜合康復(fù)管理對神經(jīng)內(nèi)科患者的預(yù)后康復(fù)有很好的幫助效果,可以舒緩神經(jīng)焦慮、改善精神抑郁、提高患者自我效能和生活質(zhì)量。然而,中醫(yī)藥康復(fù)雖然在各級醫(yī)院得到了普及,但由于康復(fù)治療師的人才缺乏,且其大都出身西醫(yī)背景,跨科診療也存在諸多不便,因此神經(jīng)內(nèi)科急需培養(yǎng)屬于自己的中醫(yī)康復(fù)護理人才。一直以來,中醫(yī)藥、康復(fù)和護理這3者的思想十分契合,中醫(yī)藥強調(diào)的是“治未病”,提高身體機能,補充元氣,強調(diào)“扶正”“祛邪”,讓患者借助自身的能量去戰(zhàn)勝疾??;康復(fù)醫(yī)學(xué)的理念則是強調(diào)對功能障礙的評估、干預(yù)、再評估、再干預(yù)直至達到功能康復(fù)的目的;護理的理念則是建立一套預(yù)防性管理措施,盡可能消除導(dǎo)致機體疾病發(fā)生、發(fā)展、惡化的潛在因素。然而,目前臨床對神經(jīng)內(nèi)科具有中醫(yī)藥藥理素養(yǎng)康復(fù)護士的培養(yǎng)仍較為缺乏,且也鮮有相關(guān)的康復(fù)管理案例報告,本研究在一定程度上彌補了相應(yīng)的空白。
本研究對護士中醫(yī)藥素養(yǎng)的培養(yǎng)主要集中在病區(qū)的管理能力、管理人員的工作分級管理、患者病情評估、文件的書寫、消毒和隔離、常見中藥藥理藥效考核的合格率、語言規(guī)范、技術(shù)操作、認真負責(zé)、健康宣傳等,發(fā)現(xiàn)經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn),受訓(xùn)護士的合格率均在91%以上。提示中醫(yī)藥藥理素養(yǎng)的康復(fù)培訓(xùn)管理效果較為令人滿意,比較適用在神經(jīng)內(nèi)科康復(fù)護理工作內(nèi)容中應(yīng)用,能夠為中醫(yī)藥康復(fù)工作的開展和管理提供建設(shè)性參考和借鑒。分析其背后原因可能是中醫(yī)藥的康復(fù)理念和遺留有功能障礙需要康復(fù)的神經(jīng)內(nèi)科患者的需求是較為契合的,護士的工作認可程度高,培訓(xùn)參與熱情也較高;此外培訓(xùn)的內(nèi)容和流程與護士的本職工作密切聯(lián)系,如病區(qū)管理、病案記錄、語音規(guī)范和健康宣教等,幾乎就是護士日常工作的一部分,可謂是在工作中學(xué)習(xí),同時又將學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)用于工作中,也間接造就了合格的達標(biāo)率;此外,在人口老齡化趨勢和快節(jié)奏生活壓力的驅(qū)使下,與之相關(guān)的神經(jīng)內(nèi)科疾病發(fā)生率也在不斷攀升,中醫(yī)“未病先防”“既病防變”“瘥后防復(fù)”的康復(fù)管理理念,對于科學(xué)且有條理地應(yīng)對這一現(xiàn)狀,具有階段性管理的優(yōu)勢,能更好地促進患者的疾病康復(fù),同時也構(gòu)建了神經(jīng)內(nèi)科的康復(fù)護理管理體系,提高了護士的工作效率。
進一步從管理者的角度來看,為了促進護士職業(yè)技能素養(yǎng)科學(xué)且規(guī)范化的提升,本研究對常見中藥藥理藥效考核采用了一定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),采取具體的方法,對相關(guān)人員和科室的獎懲情況進行評價,對臨床科室完成的各項工作的成果進行監(jiān)督和評價。綜上所述,本研究開展的綜合性醫(yī)院常見中藥藥理藥效考核管理研究,經(jīng)檢驗,不失為一種切實可行且值得推廣應(yīng)用的優(yōu)秀案例。通過科學(xué)豐富的培訓(xùn)方案、嚴謹科學(xué)的管理和考核機制,護士能夠在工作中學(xué)習(xí),又將所學(xué)知識應(yīng)用于臨床工作中,且經(jīng)考核合格率在91%以上,值得在全院推廣應(yīng)用。但在研究中也發(fā)現(xiàn)了些許不足,如本研究主要成果還是以神經(jīng)內(nèi)科為試點,雖然在人才培訓(xùn)和管理方面提供了便利,但也可能給研究效果全面推廣帶來一定的偏倚影響。希望未來的研究可以納入更多科室的人員進行更全面系統(tǒng)的探索和研究。
參考文獻
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作者:袁舒芳 習(xí)敏 單位:杭州市中醫(yī)院