時(shí)間:2022-03-23 07:08:53
序論:在您撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷課程個(gè)人總結(jié)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早開(kāi)始于1965年的歐洲,由英國(guó)著名物理學(xué)家瑞文斯教授首次提出,主要是在他在和其他同事一起解決問(wèn)題時(shí),發(fā)現(xiàn)如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益是一致的,那么問(wèn)題解決起來(lái)就比較容易.瑞文斯利用這一原理在自己的課程中,他把參加培訓(xùn)的管理人員組成一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),并且團(tuán)隊(duì)的所有成員相互交流經(jīng)驗(yàn),共同解決難題,這種方法的成功獲得了很多市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面人士的重視,后來(lái)被教育界學(xué)者總結(jié)為一套系統(tǒng)的理論.行動(dòng)學(xué)習(xí)法簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,也就是“干中學(xué)”,通過(guò)行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)者參與到實(shí)際工作中,從而實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)最后到反思的循環(huán)學(xué)習(xí)過(guò)程.為了進(jìn)一步闡述行動(dòng)學(xué)習(xí)法的內(nèi)涵,瑞文斯運(yùn)用了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方程:L=P+Q.L就是行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的學(xué)習(xí)過(guò)程,P是學(xué)習(xí)過(guò)程中的理論知識(shí),而Q則是學(xué)習(xí)過(guò)程中的提出問(wèn)題能力,學(xué)習(xí)者是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的主體,解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是學(xué)習(xí)過(guò)程的主題,所以整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程就可以描述為“問(wèn)題———反思———總結(jié)———計(jì)劃———行動(dòng)———發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題———再反思”的循環(huán)過(guò)程,學(xué)習(xí)者可以在這個(gè)過(guò)程中使自己的理論水平上升為認(rèn)識(shí)水平,然后將自己的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)換為行動(dòng),這一行動(dòng)可以用來(lái)檢驗(yàn)新的認(rèn)識(shí),最終形成自己的體驗(yàn).從以上分析我們可以看出,行動(dòng)學(xué)習(xí)法強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者個(gè)人體驗(yàn)對(duì)學(xué)習(xí)的意義,并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單理論和實(shí)踐的結(jié)合,而是在不斷反思和總結(jié)中對(duì)自己獲取的新認(rèn)識(shí)進(jìn)行思考,然后還要利用已經(jīng)掌握的新認(rèn)識(shí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐和反思過(guò)程,讓自己體驗(yàn)在整個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)提升,獲得所學(xué)的專業(yè)知識(shí).
2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的可能性和必要性
2.1行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的可能性
首先,行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合高校教學(xué)改革的要求,近幾年每個(gè)高校的各個(gè)學(xué)科都在嘗試改革,改變以往應(yīng)試教學(xué)中單純的教課方式,而是讓學(xué)生參與到自主學(xué)習(xí)中,充分利用自己的創(chuàng)新能力和反思能力,在實(shí)踐中完成學(xué)習(xí)目標(biāo),而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是這種教學(xué)改革的重要手段.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程也是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和理論相結(jié)合的課程,為了更好地為社會(huì)提供優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,其教學(xué)過(guò)程也在不斷強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一趨勢(shì)的重要方法,符合高校市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程改革的目標(biāo).其次,行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方向.隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,市場(chǎng)已經(jīng)漸漸從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生也提出了更高要求,他們不僅需要很高的理論水平,更需要有一種反思精神,能夠?qū)λ械睦碚摮錆M批判精神,活學(xué)活用自己所學(xué)的知識(shí),從而能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提升自己的認(rèn)知水平,而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一要求的重要學(xué)習(xí)方法.最后行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的特點(diǎn).市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為一門課程,十足強(qiáng)調(diào)反思和實(shí)踐的重要性,要求學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)理論后可以活學(xué)活用,在不斷實(shí)踐中提升自己的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)理論不是目的,提升認(rèn)知水平才是目標(biāo).
2.2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的必要性
行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中不僅有應(yīng)用的可能性,還有各種因素促使著市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程必須需用行動(dòng)學(xué)習(xí)法來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的課程目標(biāo).第一,傳統(tǒng)教學(xué)法在應(yīng)用中存在很大的弊端.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是一門很強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的課程,而傳統(tǒng)的教學(xué)只是一種理論的傳輸過(guò)程,而這些理論往往都喪失了時(shí)效性,不適應(yīng)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,結(jié)果培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與社會(huì)要求不符,學(xué)生也很難在尋找工作時(shí)具備很大優(yōu)勢(shì).第二,行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中具備很大優(yōu)勢(shì).行動(dòng)學(xué)習(xí)法是以“用”為主題,市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的各種問(wèn)題是學(xué)習(xí)的主題,并將“學(xué)”和“用”結(jié)合在一起,通過(guò)解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問(wèn)題來(lái)提高學(xué)生的技能和認(rèn)識(shí),所以學(xué)生是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的主體,他必須承擔(dān)解決各種問(wèn)題的責(zé)任,經(jīng)過(guò)不斷反思和實(shí)踐來(lái)提高自己的能力.另外一方面,行動(dòng)學(xué)習(xí)法還利用了小組學(xué)習(xí)的形式,通過(guò)小組內(nèi)相互討論、互相激發(fā)、不斷反思的過(guò)程來(lái)提升自己的認(rèn)識(shí),這種學(xué)習(xí)方法對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)效果有著天然優(yōu)勢(shì),所以市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程應(yīng)該引引用這一學(xué)習(xí)方法.
3行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的途徑分析
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是教授學(xué)生如何做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一門課程,而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是以滿足顧客需求為核心,并為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷過(guò)程,也就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃核心就是打動(dòng)消費(fèi)者,讓更多地消費(fèi)者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品,所以這門課程在采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法時(shí)注意是通過(guò)教學(xué)來(lái)啟發(fā)學(xué)生如何“做策劃”,讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷中的各種實(shí)際問(wèn)題,綜合運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí),詳細(xì)來(lái)說(shuō)主要步驟包括:
3.1提出問(wèn)題和限定分組
提出問(wèn)題和限定分組是前期的步驟,主要由教師來(lái)完成,也是整個(gè)教學(xué)的準(zhǔn)備階段.教師在這個(gè)階段中根據(jù)教學(xué)大綱的需要和學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃知識(shí)和技能的掌握熟練程度來(lái)提出相關(guān)問(wèn)題,并根據(jù)學(xué)生的分組來(lái)進(jìn)行初步限制.教師提出的問(wèn)題應(yīng)該堅(jiān)持難度適中的原則,同時(shí)還要有多個(gè)候選項(xiàng),從而能夠讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的能力來(lái)進(jìn)行選擇.限定分組主要是為了學(xué)生在自己學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中不會(huì)出現(xiàn)能力差距過(guò)大的現(xiàn)象.
3.2問(wèn)題選擇和團(tuán)隊(duì)成立
問(wèn)題選擇和團(tuán)隊(duì)成立是行動(dòng)學(xué)習(xí)法區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)方法的主要地方,因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)改變了以教師為中心,而是建立了以學(xué)生為中心,學(xué)生在學(xué)習(xí)中成立一定的團(tuán)隊(duì),并且可以相互討論來(lái)完成目標(biāo).在開(kāi)始階段,學(xué)生根據(jù)自己感興趣的問(wèn)題而自由組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的問(wèn)題都是自己選擇的,所以每個(gè)成員都能夠參與其中,然后進(jìn)行初步討論.教師在這個(gè)過(guò)程中要加強(qiáng)組織和控制,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生都能夠參與討論,同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文字等多方面的學(xué)科,所以各個(gè)成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為著團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力.
3.3分析和解決問(wèn)題
分析和解決問(wèn)題是中期最為重要的環(huán)節(jié),也是最能夠體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)性的一方面.分析問(wèn)題就是各個(gè)小組在選定問(wèn)題后能夠針對(duì)這一問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解,并且可以尋找解決這些問(wèn)題的最佳途徑.團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)過(guò)程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應(yīng)該參與其中,并且在不干涉各個(gè)團(tuán)隊(duì)討論的情況下引導(dǎo)他們的策劃思路,能夠讓他們的策劃更加適用于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的需要.團(tuán)隊(duì)分工是這一環(huán)節(jié)的重要步驟,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一位成員都有自己的特長(zhǎng)和能力,將他們?nèi)诤显谝黄鹁褪菫榱藢?shí)現(xiàn)更大的目標(biāo),爭(zhēng)取達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的結(jié)果,所以每位成員根據(jù)自己的特長(zhǎng)領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動(dòng)學(xué)習(xí)法不同于其他教學(xué)方法還在于,行動(dòng)學(xué)習(xí)法的每個(gè)成員并不是在完成自己任務(wù)后就無(wú)事可做,而是參與整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的全過(guò)程.解決問(wèn)題是這一環(huán)節(jié)的落實(shí)步驟,在團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常是呈現(xiàn)“合作———分歧———討論———合作”的過(guò)程,所以行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的解決問(wèn)題是不斷循環(huán)的過(guò)程,在就要求教師要定期和不定期檢查各個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)效果,并且要設(shè)定各個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)約答疑時(shí)間,促進(jìn)學(xué)習(xí)過(guò)程的順利進(jìn)行.
3.4總結(jié)和評(píng)價(jià)
以教師為中心對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)、以學(xué)生為中心對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和討論、以各個(gè)小組為中心對(duì)其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論,這三個(gè)部分是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的后期過(guò)程,并且在進(jìn)行時(shí)是交叉開(kāi)展的,目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、拓寬學(xué)生思考問(wèn)題的思路、提升學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的認(rèn)知水平等.以教師為中心對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平和具體問(wèn)題而進(jìn)行,由于在前期中每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有不同的策劃內(nèi)容,所以教師的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)他們的問(wèn)題而進(jìn)行,而不能采用以往那種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這樣就需要教師提高自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)知水平,掌握最前沿的市場(chǎng)營(yíng)銷信息,從而為每個(gè)團(tuán)隊(duì)的策劃內(nèi)容都能夠提供比較適宜的評(píng)價(jià).以學(xué)生為中心對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和討論應(yīng)該堅(jiān)持批判、反思的原則,這也是落實(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)法的表現(xiàn).行動(dòng)學(xué)習(xí)法在優(yōu)越性表現(xiàn)在對(duì)理論的知識(shí)充滿懷疑心理,能夠利用自己的實(shí)踐來(lái)反思這些理論的正誤,這也是加深學(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)印象的重要手段.以各個(gè)小組為中心對(duì)其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論是拓寬學(xué)生視野的重要表現(xiàn),也是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的優(yōu)越性表現(xiàn),每個(gè)團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)過(guò)程中并不只學(xué)習(xí)自己團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容,也不是根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,而是能夠進(jìn)一步對(duì)其他小組的問(wèn)題和策劃進(jìn)行認(rèn)識(shí),利用自己小組的經(jīng)驗(yàn)來(lái)反思其他小組的結(jié)果,在這種反思和對(duì)比中提升自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí),達(dá)到快樂(lè)中學(xué)習(xí)、對(duì)比中進(jìn)步的最終教學(xué)目標(biāo).
4結(jié)論
市場(chǎng)營(yíng)銷課程是高職院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的重要方式,而市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程體系的建設(shè)在專業(yè)人才培養(yǎng)中占有重要的地位。只有合理的建設(shè)教學(xué)體系,才能更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)中的課程實(shí)踐與改革。
1 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)方向
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)是對(duì)高技能人才的培養(yǎng),教學(xué)中有基礎(chǔ)專業(yè)課程學(xué)習(xí),也包括企業(yè)的實(shí)習(xí)。
高職院校的校內(nèi)學(xué)習(xí)要安排專業(yè)課程內(nèi)的學(xué)習(xí),各種實(shí)驗(yàn)和調(diào)研項(xiàng)目工作。校外的企業(yè)實(shí)習(xí)則需要由學(xué)校出面聯(lián)系各大企業(yè),尋找合適的崗位為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)提供實(shí)踐中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
高職院校要在學(xué)校內(nèi)的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)安排合理的課時(shí),完成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的理論學(xué)習(xí),校內(nèi)的各種實(shí)驗(yàn)平臺(tái)也可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力。學(xué)生通過(guò)實(shí)踐操作與理論學(xué)習(xí)的結(jié)合,加深知識(shí)的理解,更好的應(yīng)用在工作中。開(kāi)展調(diào)研工作也可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力,學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行各種調(diào)查與跟蹤,對(duì)課程中學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行理解和延展,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中各種調(diào)研方式的綜合利用與總結(jié),對(duì)未來(lái)在企業(yè)中的發(fā)展具有重要的作用。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的建設(shè),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng),保證高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。
2 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)的建設(shè)原則
2.1 個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能并重的原則
高職院校不僅培養(yǎng)技能型的專業(yè)人才,也要培養(yǎng)素質(zhì)型的人才。如果學(xué)生只掌握了專業(yè)技能,而不具備高層次的個(gè)人素養(yǎng),是無(wú)法勝任現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的需要。據(jù)統(tǒng)計(jì):現(xiàn)代企業(yè)中高素質(zhì)的畢業(yè)生,大多具有溝通能力強(qiáng),敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作能力等良好的工作素質(zhì)??梢?jiàn),個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)技能同等重要。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體系的建設(shè)一定要注意個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)技能的共同培養(yǎng)。
2.2 營(yíng)銷崗位群設(shè)置的原則
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向并不是特定的一個(gè)崗位,而是面向營(yíng)銷職業(yè)崗位群。掌握了專業(yè)的綜合知識(shí),就可以應(yīng)對(duì)企業(yè)的不同崗位工作。單一的崗位培養(yǎng)具備單一的工作技能就可以勝任,面向營(yíng)銷職業(yè)崗位群,則需要學(xué)生們掌握更多的工作方法和專業(yè)知識(shí)。營(yíng)銷崗位群包括業(yè)務(wù)員、客服、促銷、渠道等崗位,這些不同的崗位都要求學(xué)生具有綜合的營(yíng)銷崗位能力,但也有不同崗位的區(qū)別與要求,市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體系建設(shè)要針對(duì)營(yíng)銷崗位群進(jìn)行課程設(shè)置。
市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)的是專業(yè)的人才,要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,將實(shí)踐操作與基礎(chǔ)課程更好的融合。開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)層面,加強(qiáng)專業(yè)技能在實(shí)踐中的應(yīng)用能力。增加學(xué)生在其它專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),教師根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同情況,開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能教育,使學(xué)生掌握綜合知識(shí),更好的應(yīng)用在營(yíng)銷崗位。
3 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系現(xiàn)狀
3.1 定位模糊
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程缺乏科學(xué)的定位,并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)高職院校的學(xué)習(xí)目的,學(xué)習(xí)和工作的結(jié)合。高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置缺乏對(duì)企業(yè)的調(diào)研,對(duì)營(yíng)銷崗位群的了解不夠深入。導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的定位模糊。
3.2 脫離實(shí)際
現(xiàn)在大多數(shù)的高職院校教學(xué)仍沒(méi)有擺脫舊式的學(xué)科本位教學(xué)方式。學(xué)校的教學(xué)和企業(yè)的實(shí)際需求有著極大的差距,過(guò)于重視課堂教學(xué),而忽視了實(shí)踐學(xué)習(xí),以公共課、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)技能等傳統(tǒng)的三段式教學(xué)方式。教學(xué)強(qiáng)調(diào)理論性,而忽視了職業(yè)的實(shí)踐能力,與企業(yè)實(shí)際用人標(biāo)準(zhǔn)脫軌,使大多數(shù)學(xué)生出現(xiàn)畢業(yè)就業(yè)難的問(wèn)題。
4 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的建設(shè)
營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的核心建設(shè)是以職業(yè)崗位群的需求為基礎(chǔ),在教學(xué)中將具有代表性的企業(yè)工作崗位任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)論述與分析,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐化的教學(xué)體系建設(shè)。
4.1 建設(shè)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的建設(shè)首先要明確企業(yè)崗位與崗位群對(duì)職業(yè)能力的具體要求。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位群進(jìn)行準(zhǔn)確定位,培養(yǎng)具有職業(yè)能力的技能型人才。高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要滿足企業(yè)需要,培養(yǎng)具有營(yíng)銷崗位群能力的人才。
企業(yè)的營(yíng)銷崗位要求工作人員具有優(yōu)秀的工作能力,溝通能力,對(duì)外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的基本應(yīng)用能力。還要了解消費(fèi)者的心理,完成企業(yè)的調(diào)研、廣告策劃等各種推廣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通,協(xié)調(diào)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的工作,提高工作創(chuàng)新的能力。
4.2 構(gòu)建營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)工作的核心課程
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)體系搭建主要在于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程的設(shè)計(jì)體系。通過(guò)分析營(yíng)銷崗位群對(duì)行業(yè)內(nèi)的工作與學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)互通,最終設(shè)計(jì)出適合營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)的核心課程。營(yíng)銷專業(yè)的核心課程建設(shè)可以根據(jù)企業(yè)典型的工作任務(wù)分為以下工作行為:
調(diào)研:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的調(diào)研是常見(jiàn)的工作內(nèi)容。調(diào)研工作從設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告開(kāi)始,到調(diào)研的開(kāi)展,調(diào)研結(jié)果的分析。對(duì)調(diào)研活動(dòng)的具體實(shí)施與實(shí)施效果分析,可以考慮開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)調(diào)查》課程。
營(yíng)銷策劃:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作任務(wù)還包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是企業(yè)分析調(diào)研報(bào)告,制定市場(chǎng)營(yíng)銷的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷控制的手段,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳與銷售具有十分重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以考慮開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的課程。
銷售:企業(yè)一切的典型任務(wù)與行為目的都是為了實(shí)現(xiàn)銷售,完成銷售,才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn),保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。調(diào)研、策劃、客服等一切企業(yè)典型任務(wù)都是為了銷售。銷售既包括產(chǎn)品的銷售,也包括產(chǎn)品銷售后的客戶資源維護(hù)與服務(wù)工作??梢钥紤]開(kāi)設(shè)《客戶管理》《服務(wù)客戶》等課程。
網(wǎng)上業(yè)務(wù):現(xiàn)階段我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已取得十分亮眼的成績(jī),電子商務(wù)已成為商品流通的重要渠道。企業(yè)營(yíng)銷崗位還要應(yīng)對(duì)其它網(wǎng)上業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)宣傳等,所以在營(yíng)銷課程的設(shè)計(jì)上一定要考慮到網(wǎng)上業(yè)務(wù)的教學(xué)工作。可以考慮開(kāi)設(shè)《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷》課程。
售后服務(wù):售后服務(wù)工作也是企業(yè)典型工作,營(yíng)銷崗位要制定營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷控制工作,分析市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境,這些,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的實(shí)際應(yīng)用具有重要作用。而市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,市場(chǎng)營(yíng)銷人員的主要工作包括在新產(chǎn)品策略上市,尋找客戶的需求點(diǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品售后的科學(xué)管理,開(kāi)發(fā)客戶資源等方面。可以考慮開(kāi)設(shè)《售后服務(wù)》課程。
開(kāi)發(fā)與拓展:注意基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),還要注重市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與拓展的教學(xué)。企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng),不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力??梢钥紤]開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展》課程。
摘 要:當(dāng)前高等職業(yè)教育的關(guān)鍵是啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐,提升綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。以賽促學(xué),舉辦校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽是培養(yǎng)全體醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐能力的一種重要方法,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。本文闡述了《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)及組織與開(kāi)展校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的流程,通過(guò)以賽促學(xué)提升醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新與實(shí)踐能力。
關(guān)鍵詞:以賽促學(xué);營(yíng)銷策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷大賽
《營(yíng)銷策劃》課程是根據(jù)“遵循培養(yǎng)目標(biāo)、服從崗位需要、突出能力培養(yǎng)、注重人文教育”的現(xiàn)代職業(yè)教育課程理念,以醫(yī)藥營(yíng)銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),與行企業(yè)合作開(kāi)展基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)與建設(shè),以學(xué)生為中心,以人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向,開(kāi)展教、學(xué)、做一體化的理論加實(shí)踐課程。營(yíng)銷策劃實(shí)踐是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策劃的相關(guān)實(shí)踐訓(xùn)練,以賽促學(xué)是促使學(xué)生進(jìn)一步掌握專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)實(shí)際營(yíng)銷技能的有效手段。以賽促學(xué)通過(guò)激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣,啟發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)實(shí)踐能力,將課程的實(shí)踐內(nèi)容以一個(gè)營(yíng)銷策劃主題作為任務(wù)目標(biāo),再以市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽的形式來(lái)完成實(shí)踐內(nèi)容。
一、《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程設(shè)計(jì)
《營(yíng)銷策劃》課程在醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)中處于專業(yè)課的地位,是以醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐為中心,結(jié)合醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)、按照優(yōu)化組合的原則研究設(shè)置的,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷策劃實(shí)踐能力專項(xiàng)訓(xùn)練的一門理論加實(shí)訓(xùn)課程,營(yíng)銷策劃書(shū)的撰寫是對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)的小結(jié)。課程主要包括營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)定位策劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃等內(nèi)容,既反映了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,又融入了營(yíng)銷策劃的前沿觀點(diǎn),要求學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃操作實(shí)務(wù)。該課程是以高等職業(yè)院校醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生今后將從事的職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向,根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作全面分析,設(shè)置課程所應(yīng)涵蓋的項(xiàng)目任務(wù),設(shè)計(jì)合適的教學(xué)內(nèi)容,并科學(xué)組織教學(xué)活動(dòng)。課程考核注重平時(shí)學(xué)習(xí),注重過(guò)程管理,平時(shí)到課及課堂參與情況占10%,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)小組平時(shí)作業(yè)完成的質(zhì)量占20%,期末考查案例分析與總結(jié)占20%,小組營(yíng)銷策劃書(shū)撰寫占50%。期末考查的案例分析題目與要求在課程結(jié)束前2周布置,考查不占用課堂時(shí)間,要求利用業(yè)余時(shí)間完成。
《營(yíng)銷策劃》課程在醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)第二學(xué)年下學(xué)期開(kāi)設(shè),實(shí)踐課程以小組策劃+課程學(xué)習(xí)的模式進(jìn)行,實(shí)踐部分進(jìn)度安排時(shí)間為八周。第一周:每三名同學(xué)組成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),成立工作小組,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)名稱,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),在學(xué)習(xí)中以團(tuán)隊(duì)為單位開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。第二周:完成“營(yíng)銷策劃方案”選題工作以及選擇專業(yè)指導(dǎo)老師。第三周―第八周:本學(xué)期營(yíng)銷策劃實(shí)踐課程結(jié)束前完成一份營(yíng)銷策劃,要求按照策劃程序與時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行。課程結(jié)束后集中兩個(gè)晚自習(xí)時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷策劃方案講解與答辯,教研室老師評(píng)分并選出10個(gè)表現(xiàn)優(yōu)異的隊(duì)伍參加藥學(xué)系組織的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽決賽。
二、實(shí)施校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽組織方法
校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽每學(xué)年下學(xué)期舉行,歷時(shí)三個(gè)月。每年三月初向全校比賽征集要求,五月中旬進(jìn)行營(yíng)銷策劃方案初選,六月初進(jìn)行校內(nèi)決賽。比賽組織緊湊,一般開(kāi)學(xué)兩周開(kāi)始,期末考試之前兩周結(jié)束,避開(kāi)學(xué)生最繁忙的開(kāi)學(xué)和期末備考,是對(duì)于準(zhǔn)備下實(shí)習(xí)的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的總結(jié),為學(xué)生到實(shí)習(xí)單位工作進(jìn)行適應(yīng)過(guò)渡。決賽由十個(gè)入圍隊(duì)伍參賽,設(shè)置一二三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng),對(duì)所有獲獎(jiǎng)同學(xué)頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)。賽程為10分鐘營(yíng)銷策劃方案PPT展示與講解和10分鐘現(xiàn)場(chǎng)答辯兩個(gè)環(huán)節(jié),內(nèi)容涉及團(tuán)隊(duì)介紹,營(yíng)銷方案,中途所遇困難和解決方法等。主要邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂幤妨魍ㄆ髽I(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委和點(diǎn)評(píng)嘉賓。比賽流程如圖1所示:
圖1 校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽流程圖
校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的征集要求包括征集對(duì)象、征集時(shí)間、基本要求和說(shuō)明;以校內(nèi)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)、藥學(xué)專業(yè)和生物制藥技術(shù)專業(yè)為主;以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,每隊(duì)3人;營(yíng)銷策劃方案基本要求主要針對(duì)策劃內(nèi)容,要求策劃方案原創(chuàng),字?jǐn)?shù)在4000字以上,限期上交紙質(zhì)策劃書(shū),按照排版格式要求A4紙打印。寫作大綱由市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略、行動(dòng)策劃等三部分組成。要求每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所選擇的企業(yè)或產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行詳細(xì)地市場(chǎng)分析,對(duì)決定有效營(yíng)銷策略所需的重要信息進(jìn)行回顧和總結(jié),主要內(nèi)容有:企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)、市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)、營(yíng)銷內(nèi)外部環(huán)境分析等。營(yíng)銷策略包括所服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)和針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)涉及的營(yíng)銷組合的詳細(xì)描述,具體內(nèi)容主要包括:營(yíng)銷目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)描述、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷組合描述等。行動(dòng)策劃是營(yíng)銷策劃方案的最后一部分,該部分需要指出完成營(yíng)銷策略所需要的具體活動(dòng),并且評(píng)估最終的營(yíng)銷策略,是每個(gè)營(yíng)銷策劃方案的亮點(diǎn)。要求每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)針對(duì)所選擇的的產(chǎn)品或服務(wù)制定營(yíng)銷活動(dòng)步驟,活動(dòng)內(nèi)容包括明確活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間和如何開(kāi)展活動(dòng)等,需要具體指出參與具體活動(dòng)所需要的人員和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,最后對(duì)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估流程主要是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)是否按時(shí)完成以及營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展方式是否正確等問(wèn)題進(jìn)行具體描述。
三、以賽促學(xué)對(duì)《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程的提升
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要求學(xué)生具備較好的表達(dá)能力、嫻熟的銷售技巧、較強(qiáng)的營(yíng)銷環(huán)境分析能力、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷策略(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)能力等。在傳統(tǒng)的醫(yī)藥營(yíng)銷高職教育教學(xué)中,學(xué)生實(shí)踐的目的、方法、過(guò)程等都是由教師來(lái)制定,學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程都是被動(dòng)實(shí)踐。學(xué)生實(shí)踐過(guò)程是將書(shū)本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行鞏固,對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的靈活運(yùn)用機(jī)會(huì)很少。將《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程融入校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽,通過(guò)以賽促學(xué)方式充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用和學(xué)生主體作用,鼓勵(lì)學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)參加比賽驅(qū)動(dòng)學(xué)生自主自覺(jué)學(xué)習(xí)專業(yè)技能。通過(guò)校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽有效提升了實(shí)踐課程的質(zhì)量,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō),《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程目標(biāo)對(duì)應(yīng)校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽如圖2所示:
圖2 《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程目標(biāo)對(duì)應(yīng)校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽
通過(guò)組織市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽來(lái)開(kāi)展具有針對(duì)性和實(shí)用性的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)理論技能教學(xué)、通過(guò)營(yíng)銷策劃的技能操作運(yùn)用訓(xùn)練與決賽答辯中實(shí)際能力水平的演練考核,能夠明顯提高學(xué)生各項(xiàng)能力。校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽鞭策學(xué)生努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握專業(yè)技能,為就業(yè)和深造打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、學(xué)生實(shí)踐能力的提升:學(xué)生通過(guò)參加比賽,產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力,親身體驗(yàn)“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng),在周圍參賽同學(xué)積極向上、熱火朝天的比賽氛圍中感受競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,激發(fā)自己去學(xué)習(xí),而比賽過(guò)程中評(píng)委的點(diǎn)評(píng)又可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到很好的引導(dǎo)和啟發(fā)。教師在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中通過(guò)結(jié)合《營(yíng)銷策劃》課程特點(diǎn),充分利用多媒體資源、案例資料和企業(yè)資源來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,把講授知識(shí)和培養(yǎng)實(shí)踐能力結(jié)合起來(lái),發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”。
2、學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升:校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽要求學(xué)生以團(tuán)體為單位參加比賽,展示團(tuán)體的綜合營(yíng)銷策劃實(shí)力。在《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程準(zhǔn)備中,我們要求3名同學(xué)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行訓(xùn)練,在策劃過(guò)程中遇到困難的時(shí)候,小組一起討論,以競(jìng)賽為平臺(tái),可以讓更多同學(xué)在互幫互助中鍛煉團(tuán)隊(duì)的組織和協(xié)調(diào)能力,在營(yíng)銷策劃講解中通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的通力合作切身體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)有助于學(xué)生將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)緊密結(jié)合。
3、學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升:醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)??茖W(xué)生之所以在學(xué)習(xí)中主動(dòng)性不夠往往是由于他們不清楚自己學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的目的,畢業(yè)之后能夠勝任什么樣的工作。2010年開(kāi)始,我們對(duì)已經(jīng)畢業(yè)藥學(xué)系學(xué)生進(jìn)行了就業(yè)跟蹤,發(fā)現(xiàn)通過(guò)以賽促學(xué),積極參與校內(nèi)比賽的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況較好,用人單位評(píng)價(jià)較高。特別是在校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽獲得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué),職業(yè)發(fā)展前景相比普通畢業(yè)生好。技能大賽給學(xué)生提供了一個(gè)施展才能的平臺(tái),有利于學(xué)生提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
4、學(xué)生比賽能力的提升:校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽是根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷就業(yè)崗位設(shè)置的比賽項(xiàng)目,結(jié)合《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程,將理論知識(shí)與實(shí)踐技能緊密地結(jié)合起來(lái)。通過(guò)比賽,學(xué)生能有機(jī)會(huì)接觸到真實(shí)企業(yè),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷的發(fā)展動(dòng)態(tài)有更深入的理解。同時(shí),參賽學(xué)生通過(guò)比賽考取CMAT市場(chǎng)營(yíng)銷助理證書(shū),在就業(yè)中擁有較大的優(yōu)勢(shì),比賽中表現(xiàn)突出的同學(xué)還可能被來(lái)自企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委看中,直接獲得實(shí)習(xí)或就業(yè)機(jī)會(huì)。所以,校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的組織對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是具有挑戰(zhàn)性、操作性、逼真性和競(jìng)技性的,這些優(yōu)點(diǎn)都是傳統(tǒng)的教學(xué)方法所無(wú)法比擬的。以全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽為契機(jī),從2009年到2012年,泉州醫(yī)高專醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生連續(xù)四年在中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)、教育部考試中心、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽總決賽中取得很好的成績(jī),累計(jì)獲得全國(guó)二等獎(jiǎng)一個(gè)、三等獎(jiǎng)四個(gè),獲獎(jiǎng)學(xué)生達(dá)15人次。
結(jié)論:通過(guò)舉辦校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽,更多的同學(xué)參與到比賽當(dāng)中,為學(xué)生提供一個(gè)展示個(gè)人與團(tuán)隊(duì)技能風(fēng)采、互相學(xué)習(xí)的開(kāi)放平臺(tái)。通過(guò)校內(nèi)公開(kāi)比賽對(duì)《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程進(jìn)行了效果展示和總結(jié),對(duì)一年級(jí)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生起到很好地激勵(lì)作用。以賽促學(xué)豐富了“競(jìng)賽+任務(wù)”的實(shí)踐課程開(kāi)發(fā)模式,在高職教育的人才培養(yǎng)過(guò)程中為學(xué)生提供了主動(dòng)實(shí)踐能力的機(jī)會(huì),大大提高了實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。(作者單位:福建省泉州醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校)
參考文獻(xiàn)
1.1學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)
受中西部地區(qū)的人們的就業(yè)觀念影響,大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為高職院校畢業(yè),就是通過(guò)提升自己的職業(yè)技能找到就業(yè)崗位,沒(méi)有正真認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的重要性,雖然目前高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的人數(shù)較少,絕多數(shù)還是從事技術(shù)技能型崗位,但隨著高職規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會(huì)的就業(yè)壓力的進(jìn)一步影響,高職學(xué)生必須提高個(gè)人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,去合理規(guī)劃人生發(fā)展途徑,從熟悉一項(xiàng)技能到經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),使用個(gè)人的聰明才智實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值.
1.2學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的心理
雖然目前據(jù)調(diào)查了解到,高職高專學(xué)生具備了一定的創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備,但過(guò)多夸大創(chuàng)業(yè)失敗的心理因素,大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)前景比較迷茫,沒(méi)有心理底氣.
1.3學(xué)生缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相關(guān)知識(shí)
據(jù)調(diào)查,高職高專院校還沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)做為一門公共課程面向每個(gè)學(xué)生授課,只是作為一門選修課程開(kāi)設(shè),這在一定程度上,只有少數(shù)學(xué)生能接受到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí),從而減少了學(xué)生具有利用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)的幾率和能力.
2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論與學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必要性
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,來(lái)獲得其所[1].學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)可以培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的分析能力,實(shí)現(xiàn)通過(guò)不斷的滿足市場(chǎng)需求來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)教育是以學(xué)生為目標(biāo),培養(yǎng)他們具備創(chuàng)業(yè)的知識(shí)、能力和心理品質(zhì).因此培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)需要開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí).開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的必要性分為如下幾個(gè)方面:
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí)具體內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程做為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,目前主要在財(cái)經(jīng)、企業(yè)管理類專業(yè)開(kāi)設(shè),講授的主要內(nèi)容有市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)威脅分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案、產(chǎn)品售后服務(wù)和信息反饋等內(nèi)容,各學(xué)校在具體專業(yè)不同其內(nèi)容也有區(qū)別.目前,除市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)該門課程分為若干部分進(jìn)行詳細(xì)講解外,經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理類高職專業(yè)做為一門必修課程講解,其他高職專業(yè)只能通過(guò)有限的選修課程開(kāi)展學(xué)習(xí),進(jìn)一步調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在各個(gè)專業(yè)的教學(xué)比例,提升市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用.
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程主要從市場(chǎng)學(xué)的基本理論講起,將人類交換商品的產(chǎn)生發(fā)展到升級(jí)過(guò)程講解的很詳細(xì)全面,尤其是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷中的一些具體案例,充分講解企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的內(nèi)容,學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容,可以具備在實(shí)際創(chuàng)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位,進(jìn)而制定出詳細(xì)的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案,整個(gè)過(guò)程可以幫助具備和提升學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力,從營(yíng)銷基礎(chǔ)、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷拓展四個(gè)方面全方位深層次講解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要內(nèi)容,對(duì)全面提升創(chuàng)業(yè)能力起到很大的啟發(fā)和提升作用.
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)可以使學(xué)生具備市場(chǎng)意識(shí)
學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)必須具有一定的市場(chǎng)意識(shí),市場(chǎng)意識(shí)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)力,是創(chuàng)業(yè)的首要條件.培養(yǎng)學(xué)生具備市場(chǎng)意識(shí)首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)觀念,目前在校大學(xué)生接觸市場(chǎng)的機(jī)會(huì)很少,這就需要授課教師在日常教學(xué)當(dāng)中把顧客需求當(dāng)成市場(chǎng)商機(jī)去講解,鼓勵(lì)學(xué)生去積極挖掘身邊的市場(chǎng)商機(jī),提高學(xué)生的市場(chǎng)觀念.其次應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)市場(chǎng)的興趣,學(xué)生只有對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了興趣,才會(huì)關(guān)注市場(chǎng),調(diào)查市場(chǎng),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,開(kāi)展創(chuàng)業(yè).本人在日常教學(xué)中曾深刻講解了蒙牛的成功的營(yíng)銷案例《站在巨人的肩膀上》,下課后學(xué)生反映強(qiáng)烈并很感興趣,這樣每個(gè)學(xué)生都在試著尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì).
3利用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施
當(dāng)前國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代職業(yè)教育大好形勢(shì)下,結(jié)合自己在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程日常教學(xué)的實(shí)際,就提升高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)措施總結(jié)如下:
3.1提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)識(shí)
提高對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí),不斷提升高職學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)和善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇的能力,在有限的教學(xué)時(shí)間段內(nèi),采取多樣化的教學(xué)手段,積極提升市場(chǎng)營(yíng)銷思想,激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的能力,進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力.
3.2增加課程教學(xué)比例
逐步提升市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在課程教學(xué)中所占比例,針對(duì)不同專業(yè)不同的學(xué)生群體,安排不同的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)計(jì)劃,適當(dāng)增加財(cái)經(jīng)類學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)時(shí)數(shù),專門針對(duì)高職高專的學(xué)生,有條件可以開(kāi)設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)任務(wù),在學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中全方位貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí),進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)頭腦.
3.3專業(yè)技能教學(xué)中結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)
在教學(xué)中將專業(yè)技能與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)相結(jié)合,將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)滲透到專業(yè)技能教學(xué)當(dāng)中,切記將市場(chǎng)營(yíng)銷與專業(yè)技能分開(kāi)講解[2],在實(shí)踐教學(xué)中,多應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的方法和方式講解專業(yè)技能課程,爭(zhēng)取做到實(shí)踐教學(xué)過(guò)程就是學(xué)生感悟創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或開(kāi)創(chuàng)商機(jī)的過(guò)程,提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平.
3.4積極開(kāi)展校園創(chuàng)業(yè)園建設(shè)
1.1行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的可能性首先,行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合高校教學(xué)改革的要求,近幾年每個(gè)高校的各個(gè)學(xué)科都在嘗試改革,改變以往應(yīng)試教學(xué)中單純的教課方式,而是讓學(xué)生參與到自主學(xué)習(xí)中,充分利用自己的創(chuàng)新能力和反思能力,在實(shí)踐中完成學(xué)習(xí)目標(biāo),而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是這種教學(xué)改革的重要手段.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程也是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和理論相結(jié)合的課程,為了更好地為社會(huì)提供優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,其教學(xué)過(guò)程也在不斷強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一趨勢(shì)的重要方法,符合高校市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程改革的目標(biāo).其次,行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方向.隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,市場(chǎng)已經(jīng)漸漸從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生也提出了更高要求,他們不僅需要很高的理論水平,更需要有一種反思精神,能夠?qū)λ械睦碚摮錆M批判精神,活學(xué)活用自己所學(xué)的知識(shí),從而能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提升自己的認(rèn)知水平,而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一要求的重要學(xué)習(xí)方法.最后行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的特點(diǎn).市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為一門課程,十足強(qiáng)調(diào)反思和實(shí)踐的重要性,要求學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)理論后可以活學(xué)活用,在不斷實(shí)踐中提升自己的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)理論不是目的,提升認(rèn)知水平才是目標(biāo).
1.2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的必要性行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中不僅有應(yīng)用的可能性,還有各種因素促使著市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程必須需用行動(dòng)學(xué)習(xí)法來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的課程目標(biāo).第一,傳統(tǒng)教學(xué)法在應(yīng)用中存在很大的弊端.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是一門很強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的課程,而傳統(tǒng)的教學(xué)只是一種理論的傳輸過(guò)程,而這些理論往往都喪失了時(shí)效性,不適應(yīng)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,結(jié)果培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與社會(huì)要求不符,學(xué)生也很難在尋找工作時(shí)具備很大優(yōu)勢(shì).第二,行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中具備很大優(yōu)勢(shì).行動(dòng)學(xué)習(xí)法是以“用”為主題,市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的各種問(wèn)題是學(xué)習(xí)的主題,并將“學(xué)”和“用”結(jié)合在一起,通過(guò)解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問(wèn)題來(lái)提高學(xué)生的技能和認(rèn)識(shí),所以學(xué)生是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的主體,他必須承擔(dān)解決各種問(wèn)題的責(zé)任,經(jīng)過(guò)不斷反思和實(shí)踐來(lái)提高自己的能力.另外一方面,行動(dòng)學(xué)習(xí)法還利用了小組學(xué)習(xí)的形式,通過(guò)小組內(nèi)相互討論、互相激發(fā)、不斷反思的過(guò)程來(lái)提升自己的認(rèn)識(shí),這種學(xué)習(xí)方法對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)效果有著天然優(yōu)勢(shì),所以市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程應(yīng)該引引用這一學(xué)習(xí)方法.
2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的途徑分析
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是教授學(xué)生如何做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一門課程,而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是以滿足顧客需求為核心,并為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷過(guò)程,也就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃核心就是打動(dòng)消費(fèi)者,讓更多地消費(fèi)者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品,所以這門課程在采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法時(shí)注意是通過(guò)教學(xué)來(lái)啟發(fā)學(xué)生如何“做策劃”,讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷中的各種實(shí)際問(wèn)題,綜合運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí),詳細(xì)來(lái)說(shuō)主要步驟包括:
2.1提出問(wèn)題和限定分組提出問(wèn)題和限定分組是前期的步驟,主要由教師來(lái)完成,也是整個(gè)教學(xué)的準(zhǔn)備階段.教師在這個(gè)階段中根據(jù)教學(xué)大綱的需要和學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃知識(shí)和技能的掌握熟練程度來(lái)提出相關(guān)問(wèn)題,并根據(jù)學(xué)生的分組來(lái)進(jìn)行初步限制.教師提出的問(wèn)題應(yīng)該堅(jiān)持難度適中的原則,同時(shí)還要有多個(gè)候選項(xiàng),從而能夠讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的能力來(lái)進(jìn)行選擇.限定分組主要是為了學(xué)生在自己學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中不會(huì)出現(xiàn)能力差距過(guò)大的現(xiàn)象.
2.2問(wèn)題選擇和團(tuán)隊(duì)成立問(wèn)題選擇和團(tuán)隊(duì)成立是行動(dòng)學(xué)習(xí)法區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)方法的主要地方,因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)改變了以教師為中心,而是建立了以學(xué)生為中心,學(xué)生在學(xué)習(xí)中成立一定的團(tuán)隊(duì),并且可以相互討論來(lái)完成目標(biāo).在開(kāi)始階段,學(xué)生根據(jù)自己感興趣的問(wèn)題而自由組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的問(wèn)題都是自己選擇的,所以每個(gè)成員都能夠參與其中,然后進(jìn)行初步討論.教師在這個(gè)過(guò)程中要加強(qiáng)組織和控制,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生都能夠參與討論,同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文字等多方面的學(xué)科,所以各個(gè)成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為著團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力.
2.3分析和解決問(wèn)題分析和解決問(wèn)題是中期最為重要的環(huán)節(jié),也是最能夠體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)性的一方面.分析問(wèn)題就是各個(gè)小組在選定問(wèn)題后能夠針對(duì)這一問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解,并且可以尋找解決這些問(wèn)題的最佳途徑.團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)過(guò)程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應(yīng)該參與其中,并且在不干涉各個(gè)團(tuán)隊(duì)討論的情況下引導(dǎo)他們的策劃思路,能夠讓他們的策劃更加適用于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的需要.團(tuán)隊(duì)分工是這一環(huán)節(jié)的重要步驟,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一位成員都有自己的特長(zhǎng)和能力,將他們?nèi)诤显谝黄鹁褪菫榱藢?shí)現(xiàn)更大的目標(biāo),爭(zhēng)取達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的結(jié)果,所以每位成員根據(jù)自己的特長(zhǎng)領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動(dòng)學(xué)習(xí)法不同于其他教學(xué)方法還在于,行動(dòng)學(xué)習(xí)法的每個(gè)成員并不是在完成自己任務(wù)后就無(wú)事可做,而是參與整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的全過(guò)程.解決問(wèn)題是這一環(huán)節(jié)的落實(shí)步驟,在團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常是呈現(xiàn)“合作———分歧———討論———合作”的過(guò)程,所以行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的解決問(wèn)題是不斷循環(huán)的過(guò)程,在就要求教師要定期和不定期檢查各個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)效果,并且要設(shè)定各個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)約答疑時(shí)間,促進(jìn)學(xué)習(xí)過(guò)程的順利進(jìn)行.
2.4總結(jié)和評(píng)價(jià)以教師為中心對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)、以學(xué)生為中心對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和討論、以各個(gè)小組為中心對(duì)其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論,這三個(gè)部分是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的后期過(guò)程,并且在進(jìn)行時(shí)是交叉開(kāi)展的,目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、拓寬學(xué)生思考問(wèn)題的思路、提升學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的認(rèn)知水平等.以教師為中心對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平和具體問(wèn)題而進(jìn)行,由于在前期中每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有不同的策劃內(nèi)容,所以教師的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)他們的問(wèn)題而進(jìn)行,而不能采用以往那種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這樣就需要教師提高自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)知水平,掌握最前沿的市場(chǎng)營(yíng)銷信息,從而為每個(gè)團(tuán)隊(duì)的策劃內(nèi)容都能夠提供比較適宜的評(píng)價(jià).以學(xué)生為中心對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和討論應(yīng)該堅(jiān)持批判、反思的原則,這也是落實(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)法的表現(xiàn).行動(dòng)學(xué)習(xí)法在優(yōu)越性表現(xiàn)在對(duì)理論的知識(shí)充滿懷疑心理,能夠利用自己的實(shí)踐來(lái)反思這些理論的正誤,這也是加深學(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)印象的重要手段.以各個(gè)小組為中心對(duì)其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論是拓寬學(xué)生視野的重要表現(xiàn),也是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的優(yōu)越性表現(xiàn),每個(gè)團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)過(guò)程中并不只學(xué)習(xí)自己團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容,也不是根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,而是能夠進(jìn)一步對(duì)其他小組的問(wèn)題和策劃進(jìn)行認(rèn)識(shí),利用自己小組的經(jīng)驗(yàn)來(lái)反思其他小組的結(jié)果,在這種反思和對(duì)比中提升自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí),達(dá)到快樂(lè)中學(xué)習(xí)、對(duì)比中進(jìn)步的最終教學(xué)目標(biāo).
3結(jié)論
關(guān)鍵詞:CDIO?搖市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);教學(xué)改革;課程體系
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。改革現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才,已成為當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。CDIO是一種以產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行的全周期為背景的工程教育模式。在其教育理念中,深刻體現(xiàn)出“做中學(xué)”的精髓,它的課程體系設(shè)計(jì)、學(xué)生能力培養(yǎng)、實(shí)踐場(chǎng)所建立、教與學(xué)的方法和學(xué)生學(xué)習(xí)能力的考核等各方面對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革具有很強(qiáng)的借鑒意義。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門應(yīng)用型學(xué)科,但目前市場(chǎng)營(yíng)銷教育由于受到傳統(tǒng)教育模式的影響,所設(shè)定的人才培養(yǎng)目標(biāo),以及根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)所設(shè)定的課程體系,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要相脫節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革,首先就是要根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)重新審度專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。隨著當(dāng)前信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,營(yíng)銷的模式和手段都在發(fā)生深刻的變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也已成為企業(yè)營(yíng)銷的新方向,所以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的變化和自己本身的特點(diǎn)來(lái)設(shè)定具有特色的培養(yǎng)目標(biāo)。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)改革要根據(jù)設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo),重新構(gòu)建課程體系。課程體系的重建應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力、營(yíng)銷的應(yīng)用和管理能力為導(dǎo)向,以營(yíng)銷項(xiàng)目為背景,對(duì)課程進(jìn)行整合和開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。第三,改革營(yíng)銷課程的教學(xué)大綱和課程的考核體系,落實(shí)課程體系需要達(dá)到的培養(yǎng)目標(biāo)??傊袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的完善和提高,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的無(wú)縫連接。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革是以課程體系建設(shè)為核心,包括教學(xué)方法、教學(xué)大綱和課程考核體系改革等五個(gè)方面。
1.建立以培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型高級(jí)專門人才為目標(biāo),具有先進(jìn)教育思想和時(shí)代特色的一體化課程體系。借鑒CDIO的理念,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一體化課程體系是培養(yǎng)個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力以及營(yíng)銷管理和應(yīng)用能力的系統(tǒng)方法。在構(gòu)建過(guò)程中,需要按照培養(yǎng)目標(biāo)的要求對(duì)課程和教學(xué)資源進(jìn)行重新整合,但這種整合并不是課程簡(jiǎn)單的合并和疊加,而是應(yīng)以市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目為背景,打破目前的課程框架對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重新安排。因此改革后的市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系應(yīng)是一個(gè)圍繞學(xué)科進(jìn)行組織,由相互支持的專業(yè)課程構(gòu)成的有機(jī)體系。它將個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷的管理和應(yīng)用能力滲透到課程體系中,通過(guò)每一門課,每一個(gè)模塊,每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)落實(shí)關(guān)于學(xué)科知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力、營(yíng)銷管理和應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)效果,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.以市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目為依托,構(gòu)建貫穿于課程計(jì)劃的實(shí)踐課程體系,建立一批優(yōu)質(zhì)的相對(duì)穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵,要想讓學(xué)生具備營(yíng)銷的管理和應(yīng)用能力,就需要不斷進(jìn)行實(shí)踐。因此市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)致力于探索出一個(gè)以項(xiàng)目為依托、貫穿于整個(gè)課程計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程體系。該實(shí)踐課程體系將既包括概念實(shí)習(xí)、技能實(shí)習(xí)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等集中實(shí)踐環(huán)節(jié),還包括融入專業(yè)課程的課內(nèi)實(shí)踐。在項(xiàng)目的安排上,早期的項(xiàng)目注重學(xué)生對(duì)營(yíng)銷基本概念和方法的掌握,通過(guò)實(shí)踐練習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)造力,而在組織形式上通常以3~5人為一組,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的訓(xùn)練。后期的項(xiàng)目則是通過(guò)比較復(fù)雜的項(xiàng)目去幫助學(xué)生整合整個(gè)課程計(jì)劃的知識(shí)和能力,在項(xiàng)目選擇上應(yīng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力和對(duì)多門課程的綜合,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生思維連貫性的訓(xùn)練。在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)方面,要改變以往形同虛設(shè)的狀態(tài),通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)專家作為專業(yè)客座教授或教師到企業(yè)交流等方式,使之穩(wěn)定并實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”的真正融合,為學(xué)生從校園到企業(yè)的無(wú)縫連接搭建橋梁。
3.不斷深化市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法和手段的改革,為實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的專業(yè),知識(shí)的運(yùn)用比知識(shí)本身顯得更為重要,多年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)方法和手段一直在不斷改革。目前,“老師滿堂灌,學(xué)生被動(dòng)接受”的填鴨式的傳統(tǒng)教學(xué)方法已經(jīng)有所改變,“案例教學(xué)”“情景模擬”等教學(xué)方法也已引入課堂。但為了實(shí)現(xiàn)一體化課程體系所達(dá)到的一體化教學(xué)效果,使學(xué)生在學(xué)到知識(shí)的同時(shí),個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力、營(yíng)銷的管理和應(yīng)用能力同時(shí)得到訓(xùn)練,教學(xué)方法和手段的改革需要不斷深化。在國(guó)外的教學(xué)中有一句諺語(yǔ)“如果讓我告訴你,你可能會(huì)忘記;如果讓我演示給你看,你可能會(huì)記住;如果我們共同來(lái)操作,你肯定會(huì)牢記?!彼栽谑袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革中,在綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法的同時(shí),應(yīng)以項(xiàng)目為背景強(qiáng)化學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體意識(shí),在教學(xué)的全過(guò)程中注重“互動(dòng)式”教學(xué)和學(xué)生個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的交流、總結(jié)。教師作為整個(gè)課程的策劃者和組織者,在教學(xué)中要注重對(duì)學(xué)生的行為和效果進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià),這是講授知識(shí)和提升學(xué)生能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4.開(kāi)發(fā)和整合課程的教學(xué)大綱,以保證一體化課程體系教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷一體化課程體系的設(shè)計(jì)理念中,課程的教學(xué)大綱應(yīng)是教學(xué)效果的體現(xiàn)。它是按照專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),由行業(yè)專家、課程體系設(shè)計(jì)者和授課教師共同制定完成。在教學(xué)大綱中,不僅要體現(xiàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的教學(xué)效果,還要落實(shí)對(duì)學(xué)生個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力以及營(yíng)銷管理和應(yīng)用能力等方面的訓(xùn)練。具體來(lái)說(shuō),教學(xué)大綱應(yīng)包括課程的總體目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)和次序的安排,課程中包含的項(xiàng)目及其具體的實(shí)施計(jì)劃、課程的每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生能力(包括個(gè)人能力、職業(yè)能力和態(tài)度、團(tuán)隊(duì)工作和交流能力、營(yíng)銷管理和應(yīng)用能力等)的訓(xùn)練方案以及課程的考核體系。
5.合理運(yùn)用多種考核方式,完善課程的考核體系。課程的考核體系是衡量學(xué)生學(xué)習(xí)效果的方法和手段,完善的考核體系將對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)的考核大多采取期末考試的形式進(jìn)行,考核的過(guò)程獨(dú)立于教學(xué),這對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性作用有限。所以在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)改革中,要改革傳統(tǒng)的考核方式,建立以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心、融合多種考核方法的完善的課程考核體系。以學(xué)為中心的考核體系是與教學(xué)過(guò)程相結(jié)合,是對(duì)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中在專業(yè)知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力以及營(yíng)銷應(yīng)用和管理能力等各方面綜合評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中,教師可以采用筆試、口試、表現(xiàn)評(píng)分、營(yíng)銷項(xiàng)目評(píng)估和團(tuán)隊(duì)內(nèi)自我測(cè)評(píng)等的多種方法,預(yù)先設(shè)定每項(xiàng)評(píng)估方法的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分范圍,綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)成績(jī)(如圖)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革中應(yīng)注意的問(wèn)題
市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)改革是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程,要想促進(jìn)改革順利開(kāi)展,取得良好的改革效果,以下問(wèn)題的解決是改革成敗的關(guān)鍵。
1.使教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每一位成員理解改革的需要,明確改革的目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的每一位教師。教師對(duì)改革的理解和支持,決定了改革的速度和效果。所以在教師中要建設(shè)一種改革的文化,形成一個(gè)能夠積極響應(yīng)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)改革還要獲得高校上層領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與,他們可以為改革提供資源和組織上的權(quán)利,這是改革成功的組織保障。
2.努力提高教師的能力,造就一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。在教學(xué)改革中,教師是改革的具體實(shí)施者,改革要求教師能夠在課程中使學(xué)生獲得學(xué)科知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力以及營(yíng)銷管理和應(yīng)用能力,那么他們必須首先熟練掌握這些能力。因此改革中應(yīng)建立“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的教師能力提升計(jì)劃,提高教師的實(shí)踐能力水平。所謂“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”是指聘請(qǐng)有工作經(jīng)驗(yàn)的資深教師來(lái)教授和輔導(dǎo)其他教師,或者從企業(yè)引人具有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷工程師到校內(nèi)來(lái)講課;所謂“走出去”是指為現(xiàn)有的教師提供教育活動(dòng)的機(jī)會(huì)(如短期培訓(xùn)班),或者通過(guò)與企業(yè)交流的形式為教師提供到企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)還要通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩課制度和研討會(huì)的形式,不斷提高教師的教學(xué)和評(píng)估能力。
3.構(gòu)建多層次的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)項(xiàng)目庫(kù)。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐項(xiàng)目貫穿于整個(gè)課程體系,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、相關(guān)能力培養(yǎng)和訓(xùn)練的基本手段,項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)是課程體系建設(shè)的基石。在項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)以真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目為主,既要有為實(shí)現(xiàn)前期課程目標(biāo)而建設(shè)的復(fù)雜程度較低的單方面項(xiàng)目,還要有為配合后期專業(yè)課程和綜合實(shí)訓(xùn)而設(shè)計(jì)的綜合項(xiàng)目。構(gòu)建一個(gè)多角度、多層次的項(xiàng)目庫(kù)將是市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革中需要重點(diǎn)解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞: 市場(chǎng)營(yíng)銷 實(shí)踐教學(xué) 基本要求 模式設(shè)計(jì)
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中,一直存在教育與實(shí)踐分離、學(xué)生理論水平高而實(shí)踐能力差的現(xiàn)象。由于這門課程的特殊性,通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研和社會(huì)對(duì)中職生的反饋,傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代對(duì)中職生提出的要求。究其原因,是在傳統(tǒng)教學(xué)中教師大多顧及專業(yè)知識(shí)體系的完整性、強(qiáng)化營(yíng)銷理論教學(xué),而弱化營(yíng)銷實(shí)踐的操練和經(jīng)驗(yàn)的積累,這樣的結(jié)果是培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需要。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
1.教學(xué)理念不能與時(shí)俱進(jìn),教學(xué)環(huán)節(jié)理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。
注重知識(shí)性學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)教學(xué)理念已經(jīng)不再適應(yīng)新時(shí)展的需求。課堂上老師講得頭頭是道,學(xué)生卻聽(tīng)得味同嚼蠟,結(jié)果是培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要。這種典型的“粗坯型”教育模式使學(xué)生畢業(yè)后很難適應(yīng)崗位的要求,就業(yè)壓力隨之增大。
2.實(shí)踐教學(xué)設(shè)置重形式輕實(shí)質(zhì)。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)盡管也有許多實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),但都是根據(jù)課程要求設(shè)計(jì)的。例如:市場(chǎng)營(yíng)銷課程大多涉及課堂案例教學(xué),選取了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的許多經(jīng)典案例,旨在了解案例、分析案例的同時(shí),增加學(xué)生對(duì)營(yíng)銷學(xué)理論的感性認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)效率。但這些案例的選取目的大多是強(qiáng)化記憶營(yíng)銷理論知識(shí),是傳統(tǒng)知識(shí)教育的一種輔助。
二、新市場(chǎng)環(huán)境對(duì)實(shí)踐教學(xué)提出的基本要求
1.以能力為核心。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為一個(gè)人才需求量大的年輕專業(yè),從教學(xué)改革的角度來(lái)說(shuō),具有很大的發(fā)展空間。因此必須確立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求的新理念、新思路,徹底更新教師現(xiàn)有教學(xué)觀念,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo),改革、整合目前的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系,使教學(xué)內(nèi)容模塊化,教學(xué)方法案例化、實(shí)踐化,建立以能力為核心、具有創(chuàng)新特色、虛實(shí)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式。
2.以行業(yè)為基礎(chǔ)。
中職學(xué)校開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),要不斷鼓勵(lì)學(xué)生了解產(chǎn)品、行業(yè),擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,提高學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)度,使學(xué)生在熟悉產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、行業(yè)前景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,在掌握一般營(yíng)銷的基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上,熟練掌握一個(gè)行業(yè)或一類產(chǎn)品的推銷技能技巧,創(chuàng)造就業(yè)優(yōu)勢(shì),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)。
緊密圍繞培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型人才的宗旨,按照職業(yè)崗位實(shí)際要求來(lái)設(shè)置和調(diào)整課程內(nèi)容,進(jìn)行課程的優(yōu)化整合。在掌握理論的前提下,以突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)、更新課程教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)一步增加實(shí)踐式教學(xué)的課時(shí)比重,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)模式的設(shè)計(jì)
1.目標(biāo)的確定。
實(shí)踐教學(xué)模式是通過(guò)一系列實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論和方法,具備進(jìn)行營(yíng)銷決策和管理的相關(guān)技能;通過(guò)創(chuàng)設(shè)實(shí)習(xí)場(chǎng)所實(shí)踐共同體,讓學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,獨(dú)立解決實(shí)際生活中的營(yíng)銷問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使他們的視野得以開(kāi)闊、思維得以擴(kuò)展、經(jīng)驗(yàn)得以增長(zhǎng)、職業(yè)能力得以發(fā)展。
2.理論基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)以企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)為背景、以營(yíng)銷職場(chǎng)為舞臺(tái)、以具體營(yíng)銷事件為道具,以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),通過(guò)解決或模擬解決企業(yè)的具體營(yíng)銷問(wèn)題等一系列教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生獲得應(yīng)用技能,提高職業(yè)能力。
3.活動(dòng)的設(shè)計(jì)。
(1)課堂實(shí)踐教學(xué)。課堂實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的基礎(chǔ),是一種普遍使用的實(shí)踐教學(xué)方式。主要包括案例分析、小組討論、角色扮演等方式,培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和營(yíng)銷認(rèn)知能力。通過(guò)課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),一方面訓(xùn)練學(xué)生的文獻(xiàn)查閱和整理能力、口頭交流能力、協(xié)作能力,另一方面促進(jìn)學(xué)生對(duì)各種專業(yè)技能的理解和運(yùn)用,提高營(yíng)銷能力。
(2)集中實(shí)踐教學(xué)。集中實(shí)踐教學(xué)是指集中時(shí)間對(duì)某一課程的專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐的教學(xué)方式,包括市場(chǎng)調(diào)研、模擬推銷與談判、營(yíng)銷策劃等課程,通過(guò)集中實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生專項(xiàng)營(yíng)銷能力。需要注意的是教師應(yīng)制定好實(shí)訓(xùn)大綱,明確集中實(shí)踐的目的,同時(shí)做好組織工作,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。
(3)模擬實(shí)訓(xùn)。在具體實(shí)施過(guò)程中,采用以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方法。例如模擬談判的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),談判的開(kāi)始由老師提出商務(wù)談判雙方的結(jié)構(gòu)分配,結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì),談判雙方由買賣雙方構(gòu)成。由學(xué)生以虛擬公司為單位形成不同的談判小組,自我選擇所要充當(dāng)?shù)恼勁袉挝缓驼勁薪巧?。在角色確定的基礎(chǔ)上,各組學(xué)生內(nèi)部進(jìn)行談判分工。通過(guò)分工,先把談判的目標(biāo)和任務(wù)分派到小組的各成員,讓每個(gè)成員都明白自己的任務(wù)和角色,上網(wǎng)查找資料,掌握產(chǎn)品的價(jià)格和構(gòu)成價(jià)格的主要因素,做到心中有數(shù),在談判中能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。
(4)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。根據(jù)教學(xué)要求,教師設(shè)計(jì)綜合性項(xiàng)目,如產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌策劃、外貿(mào)接單、社區(qū)服務(wù)等,同時(shí)將學(xué)生分成若干小組,為每個(gè)小組提供一定的條件或經(jīng)費(fèi),設(shè)定目標(biāo),由學(xué)生獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、過(guò)程運(yùn)作、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、總結(jié)報(bào)告等環(huán)節(jié)。項(xiàng)目考核分為對(duì)小組考核和學(xué)生個(gè)人考核兩個(gè)部分:小組考核內(nèi)容主要有方案、創(chuàng)意、業(yè)績(jī)、總結(jié)報(bào)告4項(xiàng);學(xué)生個(gè)人考核包括出勤、紀(jì)律、業(yè)績(jī)、知識(shí)運(yùn)用能力、協(xié)作精神、耐挫耐勞能力等內(nèi)容。這種實(shí)訓(xùn)與專業(yè)技能訓(xùn)練緊密結(jié)合,與其他實(shí)訓(xùn)形式相比,具有真實(shí)性、獨(dú)立性、靈活性、復(fù)雜性等特點(diǎn),對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素,引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生走向成功有重要意義。
(5)課余兼職??梢詫W(xué)生的社會(huì)兼職納入專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,根據(jù)學(xué)生兼職的崗位,配備指導(dǎo)教師,定期召集學(xué)生交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),討論解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,編寫學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐案例,從而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)將理論與實(shí)踐結(jié)合。同時(shí),這種“先就業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)模式和“為用而學(xué)、學(xué)而致用”的教學(xué)方法為學(xué)生的就業(yè)帶來(lái)了更廣闊的空間。
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)必須堅(jiān)持“以學(xué)生為中心,能力為本位,質(zhì)量為核心,強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)教育”的原則,既要注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與理論教學(xué)環(huán)節(jié)的聯(lián)系,又要避免實(shí)踐教學(xué)對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的過(guò)分依附,努力構(gòu)建科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模式,并積極探索營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革新思路,多方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
參考文獻(xiàn):
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