時間:2022-12-21 19:14:53
序論:在您撰寫招聘工作經(jīng)驗總結(jié)時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
這個問題提的非常好,說明這位同學(xué)已經(jīng)開始關(guān)注簡歷,關(guān)注簡歷的細(xì)節(jié),那么接下來我就從兩個方面來回答:
1)大規(guī)模校園招聘的時候,學(xué)生的簡歷基本都要初篩,一般企業(yè)在初篩時都會規(guī)定幾個基本條件比如生源地、211名校、專業(yè)、專業(yè)排名、獲獎情況等,所以學(xué)生的基本條件要在簡歷里注明,方便通過初篩;
2)面試階段的簡歷候選人盡量a、簡歷不要過于簡單,不要在簡歷上有明顯錯別字;b、不要在簡歷上過度的評價自己,候選人具備的洞察力、候選人睿智、成熟,具備優(yōu)秀的管理能力c、不要過多的炫耀實習(xí)經(jīng)歷,本科四年,如果你實習(xí)經(jīng)歷過多、在校期間又有過多學(xué)校活動參加,那么你學(xué)習(xí)的時間有多少?d、不要過多的寫一些與應(yīng)聘崗位無關(guān)的興趣、愛好、特長和偏好。
簡歷中有一項內(nèi)容,尤其是在校大學(xué)生朋友,尤其需要注意的,那就是實習(xí)經(jīng)驗,請問鄭老師,什么樣的實習(xí)經(jīng)歷才有競爭力呢?
1)與應(yīng)聘崗位相關(guān)的實習(xí)經(jīng)歷;
2)與應(yīng)聘企業(yè)相關(guān)的實習(xí)經(jīng)歷;
3)知名企業(yè)的實習(xí)經(jīng)歷;
4)切實做了實事,有收獲,有反思的實習(xí)經(jīng)歷。
前3中實習(xí)經(jīng)歷可能不是每次應(yīng)聘企業(yè)都具備的,但是第4中實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)是候選人自己一定的要把我的機(jī)會,需要提前準(zhǔn)備的,實習(xí)歸根到底是一種學(xué)習(xí)和體驗,那么這種結(jié)果是需要被測量的。
接下來的問題很有代表性,如果我沒有實習(xí)經(jīng)驗,怎么才能寫一份讓hr關(guān)注的簡歷呢?
目前的校園招聘工作,由于學(xué)校教育的結(jié)構(gòu)性問題以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,在部分城市和職位上確實存在優(yōu)中選優(yōu)問題,競爭比較激烈,因此要求候選人一定要有優(yōu)勢,實習(xí)不多,最好學(xué)習(xí)成績好,學(xué)習(xí)成績一般最好有特點特長,樂器、運(yùn)動、唱歌均可,要注意的是特長也最好有證書可證明,不是所有崗位都要求有實習(xí)經(jīng)驗,但是有優(yōu)勢和特長的候選人及簡歷是吸引企業(yè)關(guān)注的。
所以說,實習(xí)經(jīng)驗固然重要,但是沒有實習(xí)經(jīng)驗也不一定無法吸引企業(yè)關(guān)注,從現(xiàn)在開始努力充實自己,實習(xí)經(jīng)驗,優(yōu)勢和特長,一個不能少!
對于簡歷中的個人評價如何填寫呢,我看過很多參考,但通常都表示應(yīng)該寫的有感情,那么究竟所謂的有感情如何才能寫出來呢?是淳樸的展示自己,還是慷慨激昂的表決心?
一般情況下校園招聘的候選人,基于年齡、知識、經(jīng)歷等原因還不具備完整、獨(dú)立、穩(wěn)定的人生觀或者價值觀,所以個人評價有感情也好,淳樸或者慷慨激昂都還是擺不脫作為這個年齡群體的特有評價有潛力、可培養(yǎng),因此個人評價不必過分激昂、花哨,真實則好,因為無論你怎么寫,還是需要被驗證的,還是具有這個年齡段或者群體特色的。
有同學(xué)問:現(xiàn)在都注重能力,那么考試成績需要寫在簡歷上嗎?您的建議是怎樣的?
一般情況下不必在簡歷上寫自己在校期間每門課程的考試成績,但是如果有獲得校級以上的獎勵和表彰尤其是學(xué)習(xí)方面是要寫的;目前企業(yè)在面試的時候需要學(xué)生提供成績單,成績單作為簡歷的附件或說明即可。
我們知道簡歷中最好有一張免冠照片,可以給HR留下深刻的印象,那么 簡歷上的照片,是職業(yè)點好還是自然的學(xué)生氣好呢?
目前學(xué)生中普遍存在修照片的現(xiàn)象,篩簡歷階段,照片好的有一定的優(yōu)勢,但是候選人始終還是要過面試的,所以照片和本人差距還是別太大了,另外就是面試是評價候選人與崗位匹配程度的一個過程,所以無論是照片還是面試著裝都還是職業(yè)化一點較好。
有些同學(xué)個人的興趣愛好比較廣泛,但是某些專業(yè)技能并非通過正規(guī)學(xué)習(xí)過,但對于基礎(chǔ)操作相對熟練,這樣的情況是否需要在簡歷中詳細(xì)說明一下呢?
興趣愛好或特長,有證書的最好表明,沒有證書的可以寫但是要注意1)不要把個人廣泛的興趣愛好都羅列在簡歷上,簡歷最重要的是讓考官看到你和應(yīng)聘崗位的匹配度,與崗位無關(guān)的不必寫;2)寫有特殊優(yōu)勢的特長,比如說熟練使用PHP,像愛旅游、好讀書等可以簡單概括。
對于畢業(yè)生而言,求職簡歷中寫上期望薪酬是不是不太好呢?
穩(wěn)健出發(fā),還是不要了,除非你足夠優(yōu)秀,而這個薪酬是你的底線,用來篩選企業(yè)可以。
我沒有銷售的經(jīng)歷,但卻想擁有一份汽配銷售的工作,企業(yè)主要生產(chǎn)化油器的,我該如何寫工作經(jīng)歷才能被HR關(guān)注,編一點靠譜嗎?
具備銷售的經(jīng)歷或者有相關(guān)的銷售工作經(jīng)驗是驗證候選人是否勝任銷售工作崗位的依據(jù),但是即便是有也不一定就說明候選人適合銷售工作,銷售工作一般要求候選人性格略外向,合群、善談、具備較好的主動性、溝通表達(dá)能力和敏銳性,要求候選人積極應(yīng)對、具備一定的抗壓能力。因此即便編造工作經(jīng)歷,你如果不能展示出你具備崗位要求的勝任特征,也不是合格的候選人,所以編造不是解決問題的辦法。
企業(yè)如何看簡歷造假問題?
目前學(xué)生中簡歷造假的問題普遍存在,主要表現(xiàn)在編造實習(xí)經(jīng)歷、延長實習(xí)時間、編造社會活動經(jīng)歷、夸大社會工作責(zé)任或者職責(zé),夸大自我評價,編造獲獎情況,修飾照片等,企業(yè)在一定程度上可以接受虛假簡歷,但是這有個度,無中生有不行,跨度太大不行,比如你說你擔(dān)任了4年班長,其實你擔(dān)任了1年班長這個不行,比如你沒有獲得省級表彰你說你獲得了不行,你4級沒過,你說你過了,這不行。比如說你擔(dān)任的實際是副班長,但是你說你是班長,并且你也確實了解班長職責(zé),且對學(xué)生管理工作有一定經(jīng)驗總結(jié)這個勉強(qiáng)行,但是建議你最好別造假。
校園社團(tuán)實踐活動,會給自己的求職加分嗎?
會,社團(tuán)實踐是候選人在校期間的經(jīng)歷和表現(xiàn),一方面反映候選人的需求、興趣、價值觀等,另一方面也反映候選人的社會意識、團(tuán)隊合作能力,與人交往能力等。而這兩方面都是企業(yè)在招募候選人的時候需要測量和考評的。
在項目經(jīng)驗里,如果自己不是主要負(fù)責(zé)人該怎么辦?
參與的項目可以寫,項目的收獲可以寫,是不是負(fù)責(zé)人固然重要,但是項目參與過程中的收獲和體驗更重要,候選人要學(xué)會選取、編輯和傳遞信息的能力。
簡歷結(jié)尾是否需要做一下展望呢?
這一點不是必須的,意愿性的問題是受平臺和條件限制的,你并不知企業(yè)的入職培養(yǎng)計劃,所以候選人是不可能在簡歷中拿出可操作的方案的,且我入職后將投入100%熱情,虛心向老員工請教,努力學(xué)習(xí)在企業(yè)看來是候選人必須要這么做的。
短期的工作經(jīng)歷是否寫進(jìn)簡歷?
如果工作經(jīng)歷與目標(biāo)職位的工作內(nèi)容相關(guān),那是會給簡歷加分的項目,需要詳細(xì)寫明工作內(nèi)容及收獲,如果相差甚遠(yuǎn),可以忽略。當(dāng)然,如果本身就沒有太多的工作經(jīng)驗的話,那可以從短期工作中提取與目標(biāo)職位相關(guān)的工作內(nèi)容進(jìn)行簡單的介紹。
優(yōu)秀的我們難道真的要靠假造來做敲門磚嗎?
既然是優(yōu)秀的候選人,就展示出自己的優(yōu)秀來,如果你不能證明自己的優(yōu)秀,為什么要埋怨企業(yè)沒發(fā)現(xiàn)你是千里馬呢,與其埋怨伯樂少,不如被讓自己埋的太深,面對數(shù)以萬計的候選人企業(yè)需要更成熟、更有優(yōu)勢的候選人。
【關(guān)鍵詞】西部高校;就業(yè)意識;就業(yè)能力
“四步走”工作法以陜西省屬高校為代表,針對工科學(xué)生就業(yè)意識及能力培養(yǎng),需要從轉(zhuǎn)變學(xué)生傳統(tǒng)就業(yè)觀念開始,通過搭建實踐鍛煉平臺,深入探索適合工科學(xué)生的就業(yè)教育及指導(dǎo)。
第一,“四步走”工作法的構(gòu)成。一是摸清家底。通過各種方式,明確就業(yè)學(xué)生數(shù)量,準(zhǔn)確掌握學(xué)生求職意向,了解學(xué)生心理動態(tài),做到就業(yè)問題心中有數(shù)。二是營造氛圍。利用各種媒體或?qū)嵨锲脚_,在學(xué)生周圍營造求職季的氛圍,帶動學(xué)生求職積極性的潛意識,培養(yǎng)主動就業(yè)的態(tài)度和思想預(yù)期。三是有的放矢。針對求職學(xué)生面臨的問題,有重點、立目標(biāo)、給平臺、送幫扶,明確就業(yè)工作對象,多方面解決就業(yè)難的問題。四是傳經(jīng)送寶??偨Y(jié)經(jīng)驗規(guī)律,提煉就業(yè)工作技巧,以朋輩幫扶的方式,充實學(xué)生就業(yè)思想,授之以漁,實現(xiàn)就業(yè)經(jīng)驗“低吸高補(bǔ)”,高階“嫁接”。
第二,“四步走”工作法解決問題。在學(xué)生思想認(rèn)知層面,著力面向大三學(xué)生群體,提前進(jìn)入就業(yè)準(zhǔn)備期,喚起學(xué)生的就業(yè)意識,培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)自覺性及自主性;在學(xué)生情感態(tài)度層面,著力增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)積極性,以主人翁的責(zé)任感,主動尋求就業(yè)信息和技術(shù)支持;在學(xué)生行為轉(zhuǎn)變方面,著力增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力,主動走進(jìn)職場,不斷進(jìn)行自我調(diào)整與反饋,實現(xiàn)順利就業(yè)。
第三,“四步走”工作法實施舉措?!八牟阶摺惫ぷ鞣ㄖ饕ㄟ^“摸清家底”——“營造氛圍”——“有的放矢”——“傳經(jīng)送寶”等四個系列班會體現(xiàn)與支撐,主要利用問卷調(diào)查、現(xiàn)場啟發(fā)、案例探討、朋輩教育等方式組織。具體為:①“摸清家底”之就業(yè)意識喚起主題班會,班會面向大三各班級召開,通過對學(xué)生畢業(yè)去向調(diào)研,摸清學(xué)生考研和就業(yè)的基本意向;結(jié)合調(diào)研結(jié)果,分析各專業(yè)就業(yè)優(yōu)勢和不足,動員學(xué)生提前做好準(zhǔn)備;選拔就業(yè)意識強(qiáng)烈的學(xué)生,組建學(xué)院學(xué)生就業(yè)團(tuán)隊,提供學(xué)生就業(yè)能力鍛煉平臺,預(yù)熱學(xué)院就業(yè)氛圍。②“營造氛圍”之就業(yè)形勢宣介主題班會。班會面向大四各班級舉行,通過分析近幾年的考研和就業(yè)的形勢,講解每個專業(yè)升學(xué)率和就業(yè)率等數(shù)據(jù),培養(yǎng)學(xué)生對就業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力;講解個人簡歷的制作,介紹學(xué)院、學(xué)校就業(yè)信息平臺,教授招聘信息搜集方法,培養(yǎng)學(xué)生基本就業(yè)技能;建立學(xué)生就業(yè)專用群,講解信息推送方法。③“有的放矢”之就業(yè)能力提升主題班會。在充分掌握學(xué)生就業(yè)意向的基礎(chǔ)上,面對少數(shù)就業(yè)困難學(xué)生,開展針對性的就業(yè)能力培訓(xùn)班會,建立專門的QQ群,形成強(qiáng)大的就業(yè)氛圍;邀請企業(yè)HR幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身問題,現(xiàn)場模擬招聘鍛煉求職實戰(zhàn)能力;針對學(xué)業(yè)、心理等問題導(dǎo)致就業(yè)困難學(xué)生,主動向企業(yè)推薦學(xué)生,重點解決有代表性的學(xué)生就業(yè)。④“傳經(jīng)送寶”之就業(yè)經(jīng)驗分享主題班會。在充分總結(jié)一輪就業(yè)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,面向低年級學(xué)生召開就業(yè)經(jīng)驗總結(jié)班會,分析近幾年就業(yè)的形勢和實際就業(yè)情況,以企業(yè)的角度分析所需人才的條件,為低年級學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)準(zhǔn)備提供參考、指明方向。
第四,“四步走”工作法實現(xiàn)的需求。一是爭取工作上的領(lǐng)導(dǎo)支持和組織保證。要通過工作匯報、工作交流、座談會等形式調(diào)研就業(yè)意識和就業(yè)能力的研究現(xiàn)狀與愿景;搭建實現(xiàn)工作法的團(tuán)隊,整合多方面資源,讓工作法在實際運(yùn)用中,生根發(fā)芽。二是掌握有關(guān)學(xué)生就業(yè)的全面數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)真實可靠。數(shù)據(jù)要來源于學(xué)校對學(xué)生調(diào)研后的分析,保證數(shù)據(jù)真實性和可靠性。工作法的探討要“嫁接”在原有的就業(yè)新體系中,爭取教師和學(xué)生的大力支持,同時利用校企合作交流平臺,掌握企業(yè)對學(xué)生就業(yè)能力的需求和期待。三是工作法實施教師工作經(jīng)驗要豐富。工作法生命力的體現(xiàn)在于執(zhí)行教師的綜合水平和對就業(yè)工作理解的程度,將教師工作經(jīng)驗融入方法論中。
參考文獻(xiàn)
一、過去一年的工作
(二)積極協(xié)助科長工作,不斷提升工作能力。協(xié)助科長制定全年科室工作計劃,分解全年工作目標(biāo)任務(wù);統(tǒng)計每月業(yè)務(wù)收入、增減員數(shù)據(jù),為科長及時準(zhǔn)確把握科室經(jīng)濟(jì)收入和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況提供有力數(shù)據(jù)參考;協(xié)助科長籌備客戶聯(lián)誼座談會、勞動保障政策講座、組織科室政策學(xué)習(xí)和測驗;協(xié)助科長撰寫勞務(wù)派遣政策講義,制定員工和派遣員工告知書,根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的變化制定三方協(xié)議;協(xié)助科長整理其他文字材料,為科室發(fā)展建言獻(xiàn)策。
(三)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開拓創(chuàng)新,努力完成目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)年初制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃和主攻方向,加大業(yè)務(wù)開拓力度,確保完成任務(wù)。一是建立業(yè)務(wù)分工機(jī)制。將各系統(tǒng)分塊分類,每周重點開拓一個系統(tǒng),每周召開一次業(yè)務(wù)分析會,總結(jié)進(jìn)展和收獲,協(xié)調(diào)進(jìn)程。二是建立業(yè)務(wù)回頭看制度。每周末對業(yè)務(wù)臺賬進(jìn)行梳理篩選,抓重點、促成效,對重點客戶、意向客戶進(jìn)行重點跟蹤突破。三是建立業(yè)務(wù)、經(jīng)辦、后勤協(xié)作機(jī)制。四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展新模式。在原有電話聯(lián)系、上門拜訪、傳真郵寄資料等方式上,逐步創(chuàng)新運(yùn)用電子郵件、QQ資料傳送、客戶聯(lián)誼、培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)博客等方式。五是創(chuàng)新業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)市場需求及同行業(yè)的發(fā)展趨勢,探討勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)外包、工資、勞動保障醫(yī)生、招聘面試培訓(xùn)派遣一條龍服務(wù)等業(yè)務(wù)模式。全年我個人聯(lián)系新單2639家,上門拜訪896家次,重點跟蹤企業(yè)572家,簽約新單位21家。
二、工作經(jīng)驗總結(jié)
一年來,在中心領(lǐng)導(dǎo)和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成績,使自身能力得到不斷的鍛煉和提升,現(xiàn)將獲得的經(jīng)驗總結(jié)如下:
(一)目標(biāo)任務(wù)明確,責(zé)任分工明晰。年初將業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解,找出業(yè)務(wù)增長點,將業(yè)務(wù)開展目標(biāo)和任務(wù)分配到人,做到有的放矢。
(二)與時俱進(jìn),及時調(diào)整市場方向。根據(jù)市場變化,下半年及時將業(yè)務(wù)重點方向調(diào)整到行業(yè)系統(tǒng),在確保今年任務(wù)完成的情況下,為明年業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)。
(三)樹立風(fēng)險防范意識,確保業(yè)務(wù)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。新簽業(yè)務(wù)均進(jìn)行風(fēng)險評估,把風(fēng)險降到最低,確保業(yè)務(wù)能夠平穩(wěn)健康發(fā)展。
(四)貼近客戶需求,創(chuàng)新服務(wù)方式??蛻舻男枨缶褪俏覀児ぷ髋Φ姆较?,想客戶所想,為客戶打造量身定制服務(wù)。
三、存在的不足
1、工作開展不夠大膽。需要進(jìn)一步解放思想,勇于嘗試,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方式方法;
2、對勞動保障政策知識掌握不夠。需要一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入研究,爭取政策知識與業(yè)務(wù)開展能夠融會貫通,相互促進(jìn);
3、與科室同志交流不夠。需要進(jìn)一步加強(qiáng)與同志們的溝通、合作。
四、明年工作思路
(一)抓重點,促增長。抓住行業(yè)、系統(tǒng)等重點,突破重點大客戶,力促中心經(jīng)濟(jì)增長。
N種現(xiàn)象
都說現(xiàn)在工作難找,可是,雇主們最近也發(fā)現(xiàn),有些剛走上職場崗位的年輕人,對給了他工作的老板卻并不買賬,稍有不滿便遞辭呈。《申江服務(wù)導(dǎo)報》歸納出幾大“雷人”辭職現(xiàn)象。雷人辭職現(xiàn)象一:一名新員工第一天上班手機(jī)在路上被偷,故認(rèn)為“開頭不順”,連招呼都不與單位打,從半路折回了家,單位打電話過去才知她不來工作了。雷人辭職現(xiàn)象二:一家500強(qiáng)企業(yè)的員工因女朋友與之分手,所以“現(xiàn)階段沒有心思上班”,堅決辭掉了本來不錯的工作。雷人辭職現(xiàn)象三:一名應(yīng)屆生,上班第三天就辭職,理由是公司沒有地方停車。遲到、路遠(yuǎn)、看人不順眼、小小的波折……都能決定一份工作的去留。在“雷人”的辭職現(xiàn)象背后,折射出的是當(dāng)代年輕人怎樣的抗壓能力和心理素質(zhì)?
高收入者“生物年齡”
超10歲
“中國城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)健康狀況白皮書”顯示,主流城市的白領(lǐng)亞健康比例達(dá)76%,處于過勞狀態(tài)的接近六成,真正意義上的“健康人”比例極低(不到3%),35~50歲的高收入人群中,“生物年齡”超齡趨勢明顯加快,平均超過“日歷年齡”10年左右。精英人群比較突出的健康問題有兩大類:第一類是屬于代謝紊亂疾病,第二類是疲勞、失眠、心理障礙等亞健康問題嚴(yán)重。專家分析,這類疾病的形成除工作緊張、經(jīng)常加班等壓力因素之外,長時間上網(wǎng)、應(yīng)酬過多、飲食不科學(xué)、作息無規(guī)律、缺少體育鍛煉以及家庭不和睦、精神壓抑等都是重要因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn),外企管理人員過勞現(xiàn)象最多,國企高層、私營企業(yè)主、新聞媒體、IT等行業(yè)過勞現(xiàn)象最普遍。
省委書記求職因“年齡大”遭拒
1月7日一大早,河南焦作市某公司媒體客戶經(jīng)理龐佳接到一個女性打來的電話,說是一位59歲的男子要應(yīng)聘發(fā)展專員這一職位,因其“年齡大”龐佳一口拒絕。而這位求職者不是別人,他是河南省委書記盧展工。
1月7日上午9點多,盧展工視察了焦作市人力資源市場,隨手翻閱了一下招工簡章,抽出一份河南省納海廣告有限公司的招聘表,然后對一名工作人員說,“這個公司要招聘媒體發(fā)展代表2名,沒年齡限制,你打電話問問看行不行。我59歲了,姓盧?!痹獾綄Ψ骄芙^后,盧展工又說:“我年齡雖然大,但是經(jīng)驗很豐富,我與媒體聯(lián)系很多,看看他們要不要。”結(jié)果又被拒絕。其實,別說59歲,就是49歲的人去求職,恐怕也得碰壁。
“90后”增強(qiáng)危機(jī)感為就業(yè)早準(zhǔn)備
嚴(yán)峻的就業(yè)形勢在潛移默化地影響著校園們的“90后”,他們不可能立即投身招聘會的洪流,但很多人已經(jīng)開始為就業(yè)做各種準(zhǔn)備。北京交通大學(xué)大一的郭歡就選了針對就業(yè)的選修課《就業(yè)與職業(yè)規(guī)劃》。入學(xué)后,郭歡想也沒想就加入了校學(xué)生會科協(xié)創(chuàng)業(yè)部,關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。她還和另外5個“90后”組成了一個團(tuán)隊,報名參加學(xué)校的創(chuàng)業(yè)大賽,參賽的項目是“博思餐飲文化有限公司”?!熬蜆I(yè)課程”火爆、提前準(zhǔn)備實習(xí)、積極考慮創(chuàng)業(yè)……就業(yè)壓力對“90后”的大學(xué)生活改變并不僅限于此。在人們的印象中,大學(xué)生活應(yīng)該是輕松而又有激情的,現(xiàn)在“90后”的大學(xué)生活雖然不乏激情,但“輕松”二字卻很難和他們聯(lián)系到一起了,即使是選擇社團(tuán)也不再是為“娛樂”。“大家感覺目的性都很強(qiáng),剛?cè)雽W(xué)就開始籌劃以后工作的事情?!?/p>
職場會議多,參會人多走神
開會是工作中必不可少的環(huán)節(jié),可以交流工作進(jìn)度,鼓勵員工工作,碰出創(chuàng)意火花。但會議過多,也許會成“災(zāi)”。從事客戶服務(wù)工作的職場人中有六成職場人表示會議多;排在第二位的是從事財會或?qū)徲嫷穆殘鋈?比例為58.8%;從事傳媒行業(yè)的職場人認(rèn)為工作會議比較多的比例同樣為58.5%。調(diào)查顯示,高達(dá)五成的職場人認(rèn)為原因是領(lǐng)導(dǎo)喜歡開會,比例為47.8%,而認(rèn)為工作真的需要的比例僅為16.3%。因此,會議的效率大打折扣。除了一部分職場人表示自己在開會時會記筆記外,50.3%的職場人表示自己開會時會走神,42.2%的職場人表示自己會在本子上涂鴉,還有23.4%的職場人表示自己會玩手機(jī)。
工作經(jīng)驗多了企業(yè)不要
“工作經(jīng)驗在三年以上”“至少五年相關(guān)工作經(jīng)驗”……在很多招聘會上,用人單位多將工作經(jīng)驗作為基本要求。但工作經(jīng)驗豐富未必是求職法寶,沈陽的一家招聘企業(yè)就針對不同崗位,要求應(yīng)聘者工作經(jīng)驗要在“三年以下”。一位應(yīng)屆畢業(yè)生認(rèn)為,可能是企業(yè)怕留不住經(jīng)驗豐富的人才,才設(shè)定的這個條件。但他覺得這個企業(yè)相當(dāng)于給工作經(jīng)驗少的就業(yè)者降低了“門檻”,提供了就業(yè)機(jī)會。該公司外貿(mào)部經(jīng)理趙小姐介紹,首先因為企業(yè)較小,對于工作經(jīng)驗豐富者來說,這里有點“水淺”,即使他們來了,流動性也比較大。此外,工作經(jīng)驗多的人可能會形成一定的工作模式和慣性,不容易改變。而工作經(jīng)驗少的年輕人則不同,他們充滿活力,可塑性比較強(qiáng),接受企業(yè)營銷文化的能力強(qiáng),“這是根據(jù)以往招聘經(jīng)驗總結(jié)出來的?!?/p>
成都職員流行“帶飯”自助
這段時間以來,家住成都肖家河的小麥每天都是一大早就起床,除了做早飯,還要準(zhǔn)備午飯。小麥?zhǔn)侨齻€月前才開始成為“帶飯族”的,原因就是同辦公室的幾個女孩都開始自己帶午飯了,單位也專門為大家配置了兩臺微波爐。自帶午飯到單位,一直以來都是工薪階層節(jié)省開支的行為。專家認(rèn)為,白領(lǐng)加入“帶飯族”,引發(fā)了很多令人深思的東西,尤其是對社會頗有爭議的“80后”白領(lǐng)來說,“飯盒”對他們也許是一個難得的歷練契機(jī)。從前不少“80后”白領(lǐng),吃飯時前呼后擁到飯館酒樓,任意瀟灑。對于剛參加工作不久的“80后”來說,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)這個特殊時期,如不想依賴父母,只有學(xué)會“算計”生活,琢磨合理、經(jīng)濟(jì)地花錢。
長沙白領(lǐng)時興走路上班
“走路上班是最安全、最有效的減肥方式?!痹谝患抑障祷瘖y品公司上班的周小姐說,因為平時上班忙,勻不出時間運(yùn)動。她索性決定,每天早起20分鐘,走路上下班,如此兩個月后,已從130斤減到了最標(biāo)準(zhǔn)的110斤。周女士建議,即使不能全程走路上下班,也可在即將到達(dá)目的地時提前下車,盡可能多的步行走完剩余路程。由于工作節(jié)奏快,往往養(yǎng)成不良的早間生活習(xí)慣。睡懶覺,不吃早餐或草草打發(fā),更不用說鍛煉身體了。一位快餐店的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望借助媒體和餐飲企業(yè)的平臺和優(yōu)勢,在廣大市民中宣傳推廣科學(xué)合理的生活理念,早起十分鐘,讀一份早報,吃一份早餐,做一次早鍛煉,共同打造健康的早間生活方式。
職業(yè)追星族按“粉技”明碼標(biāo)價
他們“拼死拼活”簇?fù)碓诿餍侵車?哭紅雙眼、瘋狂尖叫……明星是真明星,粉絲可不見得全是真粉絲。幾年前選秀節(jié)目“超級女聲”催生的“秀場粉絲”,現(xiàn)在已徹底職業(yè)化。現(xiàn)在的這幫粉絲里,十有八九是職業(yè)的,他們“一哭、二鬧、三上吊”可都是有金錢當(dāng)誘餌的,想以此為職業(yè),必須很敬業(yè)。據(jù)媒體報道,當(dāng)“職粉”得有職業(yè)精神,也就是給錢了才去追星,癡迷程度明碼實價。職業(yè)粉絲的行規(guī)是,“舉舉牌子20元、喉嚨嘶啞50元、淚流滿面100元、哭到昏厥200元”…… 2005、2006年火爆異常的選秀節(jié)目“超級女聲”,催生了大批“秀場粉絲”。隨著演藝圈的起起伏伏,“秀場粉絲”逐漸演變?yōu)槁殬I(yè)粉絲,并出現(xiàn)了粉絲經(jīng)紀(jì)人和粉絲經(jīng)紀(jì)公司,專門為明星、選秀活動等提供各項粉絲服務(wù)。
“世界最好工作”其實很累人
從3萬多名候選人中脫穎而出,成功競得澳大利亞昆士蘭州旅游局“世界最好工作”的本?紹索爾,日前結(jié)束了6個月的工作。紹索爾稱這是一份很累的工作,但必須有人去做。
紹索爾上崗后負(fù)責(zé)管理澳大利亞大堡礁的漢密爾頓島,這部分區(qū)域有300多個小島嶼,紹索爾每周要工作7天,每天工作十幾個小時,需要喂魚、清理池塘、收發(fā)郵件、觀察鯨魚,因此足夠紹索爾忙的。但是他承認(rèn),領(lǐng)取14萬美元的高薪照顧一個小島,這是一次令人難忘的經(jīng)歷。即將離開大堡礁的他說:“我在這6個月里做的事情,恐怕比過去34年做的還多。能夠在這個美麗海島工作,感覺非常美妙?!?/p>
工程師帶“機(jī)器人女友”見雙親
現(xiàn)年34歲的李忠是加拿大安大略省布蘭普敦市的一名前軟件程序師,由于工作忙碌,他壓根沒有時間約會談戀愛,所以年過三十,至今仍然形單影只。3年前,李忠徹底厭倦了這種“孤家寡人”式的生活,為了能有一個伴侶和自己朝夕相處,精通電腦程序和人工智能的李忠竟決定親手為自己打造一個“機(jī)器人女友”――愛子。李忠為了打造這個“機(jī)器人女友”,花費(fèi)了30000英鎊。愛子具有不可思議的人工智能,能為李忠管理家庭財務(wù),可以一天24小時做家務(wù);能夠辨認(rèn)臉龐、和人對話,為李忠朗讀報紙頭條新聞;而對“非禮”的男人會甩巴掌。李忠發(fā)誓要將愛子打造成一個完美的機(jī)器人,然后將愛子的克隆產(chǎn)品推向市場銷售。李忠稱,他這一輩子可能都不會再找其他女友,而是會和愛子相伴一生,不離不棄。
代人“偷菜”引發(fā)強(qiáng)迫癥
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真做好本職工作,努力提高自身業(yè)務(wù)能力,自身水平有了長足的進(jìn)步,現(xiàn)將2017年工作情況總結(jié)如下:
一、本職工作總結(jié):
作為審理二部的一名辦案秘書,本年度新收案共計77件,共計結(jié)案53件,未結(jié)24件。已結(jié)案件中,裁決結(jié)案33件,調(diào)解結(jié)案17件,撤案2件;未結(jié)案件中,超審限案件0件。公告案件4件,鑒定案件2件,無法送達(dá)案件1件,其余均處于正常程序??偨Y(jié)本年度工作問題如下:1、案件送達(dá)難,很多被申請人電話無法聯(lián)系到,郵寄也無法送達(dá),需要本委派人前往送達(dá),不配合情況較多;2、案件排庭難,在機(jī)關(guān)單位的仲裁員,因下社區(qū),下南疆,很多情況下無法參加開庭,導(dǎo)致庭審程序延后;3、案件保全難,我委受理的多起案件,涉及證據(jù)保全的,法院無法立案,導(dǎo)致后續(xù)仲裁庭工作無法開展。4、本委前往被申請人住所地送達(dá)過程所遇問題主要是多數(shù)被申請人法律意識淡薄,對本委工作職能不了解,故對本委工作不配合。
個人工作經(jīng)驗總結(jié):1、對于送達(dá)困難的案件,被申請人為公司的,卷中被申請人電話無法聯(lián)系時,可以從網(wǎng)上搜索電話進(jìn)行聯(lián)系(例:天眼查app、企查查app、全國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息公示平臺等),部分公司也可以通過其在網(wǎng)上的招聘信息聯(lián)系其人事部,進(jìn)而尋找該公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行送達(dá);2、對于案情較明確的案件,要多做調(diào)解工作,認(rèn)真看卷,了解案情,思考該案主要爭議焦點,通過溝通,使雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解,提高結(jié)案效率;案件調(diào)解過程中,對于有老賴想法的被申請人,要向其告知現(xiàn)今法院施行的老賴平臺,讓其明白失信行為的嚴(yán)重后果;3、因電話無法聯(lián)系,郵寄無法送達(dá),本委前往送達(dá)的案件,在找到被申請人后,要做好被申請人工作,告知其權(quán)利義務(wù),釋明本委的職能,勸導(dǎo)其積極配合工作,更好的解決糾紛。
二、其他工作
除本職工作外,也服從單位安排,積極參加了如下工作:1、節(jié)假日期間,增派社區(qū),配合我委駐華清社區(qū)工作隊入戶走訪,為社區(qū)群眾安裝便民設(shè)施等;2、參加志愿者活動,多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者,引導(dǎo)行人文明出行;
三、個人收獲
一年的工作帶給了我很多改變,從一開始的茫然無知到現(xiàn)在的游刃有余,經(jīng)過一年的工作,使我的思想和為人處事都有了長足的進(jìn)步。每天都有不同的事,都會遇到不同的人,每一天都充實而飽滿,每一天都在進(jìn)步。通過親身辦理案件,使我更加貼近的認(rèn)識到法治社會的意義,如果人人都懂法,遵紀(jì)守法,我們的生活將會更加地井然有序。一年的生活也讓我跟同事的關(guān)系從陌生變得融洽,就像一家人一樣,單位的哥哥姐姐對我也是很照顧,有工作生活上的幫助,也有人生經(jīng)驗的教導(dǎo),使我在人生的路上可以少走很多彎路。
【關(guān)鍵詞】 健康體檢;服務(wù);加強(qiáng);護(hù)理管理;質(zhì)量
作者單位:130011 長春,一汽總醫(yī)院體檢科(吉林大學(xué)第四醫(yī)院(李麗波 孫立梅),皮膚科(楊正華) 隨著不斷提高的生活水平,人們對健康的需求越來越高,會對自己的身體定期進(jìn)行檢查,實現(xiàn)對疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療,使自己的身體健康得到保證,因而,在人們生活中健康體檢成為重要的內(nèi)容。健康體檢是否能順利地進(jìn)行,設(shè)計一個科學(xué)的管理流程是關(guān)鍵。本人在體檢工作中體會到,體檢質(zhì)量的好與不好,和統(tǒng)一的體檢標(biāo)準(zhǔn)和體檢流程的護(hù)理管理、嚴(yán)格的體檢工作流程是密不可分的。現(xiàn)將如何加強(qiáng)護(hù)理管理,做好體檢的工作經(jīng)驗總結(jié)如下。
1 資料與方法
11 一般資料 我部護(hù)士現(xiàn)有32人,其中,17人本科學(xué)歷,有10年以上的臨床工作經(jīng)驗達(dá)17人;每月約有2000人次進(jìn)行健康體檢;從臨床護(hù)理崗位調(diào)入的護(hù)士占80%,直接由學(xué)校畢業(yè)招聘的護(hù)士占20%,對質(zhì)量管理、流程設(shè)計相關(guān)的知識比較缺乏。為患者提高滿足其健康需求的服務(wù),協(xié)調(diào)各項服務(wù)流程,使服務(wù)流程更高效,更有效的利用人力物力資源,以獲得最佳的患者服務(wù)效果是jcI標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院的目標(biāo)。
12 方法 ①建立體檢護(hù)理質(zhì)量管理體系的準(zhǔn)備 質(zhì)量管理培訓(xùn)針對全體護(hù)士展開:護(hù)理質(zhì)量控制的基礎(chǔ)是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們的員工只有對“質(zhì)量”的認(rèn)識掌握了,分析問題和解決問題的能力才能得到提高。一是我部護(hù)士多次從科室內(nèi)部或醫(yī)院等不同層面學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)內(nèi)容的鞏固方式通過帶教護(hù)士以書面考核、直接提問來進(jìn)行的;二是護(hù)士參加科室內(nèi)培訓(xùn)并保存培訓(xùn)記錄,全院性制度、科室制度和部門服務(wù)計劃的與護(hù)士相關(guān)的制度是培訓(xùn)的內(nèi)容;三是持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的培訓(xùn)對科室內(nèi)護(hù)士開展,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的項目通過學(xué)習(xí)并應(yīng)用質(zhì)量改進(jìn)模式和質(zhì)量改進(jìn)的工具來完成。②成立質(zhì)量管理工作小組:成立質(zhì)量管理工作小組和質(zhì)量保證小組,由護(hù)士長、護(hù)理組長及普通護(hù)士組成,質(zhì)量改進(jìn)協(xié)調(diào)員由其中一位護(hù)士擔(dān)任,充當(dāng)聯(lián)系本部門與醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)委員會之間關(guān)系的紐帶。體檢者滿意率、投訴率、工作缺陷事件、意外事件等資料要每月收集并進(jìn)行匯總分析;與護(hù)士長交流存在的問題,針對突出的共性問題進(jìn)行討論以提出改進(jìn)措施;對特殊的問題或事件以案例的形式在科室會議上進(jìn)行討論,以提高護(hù)理工作質(zhì)量。③安排好導(dǎo)醫(yī)工作:在體檢的每個環(huán)節(jié)專職導(dǎo)醫(yī)要熱心的為大家服務(wù),導(dǎo)醫(yī)人員主動服務(wù)的意識要不斷強(qiáng)化,變同定站立式服務(wù)為站立巡回式服務(wù),腿勤、眼勤、嘴勤必須做到,受檢人員要合理地分流,及時解決體檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題。把受檢人員按項目如:測血壓、抽血、胸透、心電圖、體重、身高、查體、超聲等按組分開,合理安排體檢人員及時間,做到不擁擠、不扎堆,保證體檢快捷、有序地進(jìn)行。④把好抽血管理關(guān):因為抽血檢查項目繁多,并且結(jié)果不能馬上得到,大量體檢簿的填寫、試管的保存、實驗、化驗單的發(fā)送過程中最容易出差錯,筆者總結(jié)出各個單位應(yīng)分窗口抽血。一個單位若項目不同以分類抽血法嚴(yán)格三查七對抽血者和編號者。收回體檢表編號與抽血編號相一致。每個人的體檢簿上都有與體檢流程相同的體檢項目,做完一項后做出標(biāo)識。這樣既清楚又不容易出現(xiàn)錯誤。只有把好每一關(guān)才能保證體檢結(jié)果的準(zhǔn)確無誤。
2 結(jié)果
不斷完善的體檢人性化服務(wù)措施,同時通過群體的健康篩查,為我院各科提供了一定數(shù)量的門診及住院患者,醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益不斷的提高。
3 討論
在多年的體檢工作經(jīng)驗中,體檢的護(hù)理質(zhì)量本科室不但重視,而且體檢流程的管理還一直強(qiáng)調(diào),不斷改進(jìn)體檢流程的質(zhì)量控制環(huán)節(jié),做好護(hù)士與體檢者和醫(yī)生的協(xié)調(diào)、科室與科室之間的協(xié)調(diào),提高了工作效率,使程序化、科學(xué)化體現(xiàn)在體檢護(hù)理管理工作,并在體檢過程中積極開展健康教育,做到真正為體檢者身體健康著想,營造一個溫馨、有序、愉快的體檢氛圍,保證圓滿順利完成體檢工作。
關(guān)鍵詞:中小物業(yè)管理企業(yè);招聘問題;對策
中國物業(yè)管理協(xié)會會長謝家瑾認(rèn)為,中國物業(yè)管理已走過30年,這是物業(yè)管理的初級階段,未來10年將是升級和轉(zhuǎn)型的新時期。隨著國民生活水平的提高及相關(guān)觀念的轉(zhuǎn)變,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的要求越來越高;伴隨計算機(jī)及技術(shù)的迅速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,信息化、智能化將成為物業(yè)管理企業(yè)的新趨勢。物業(yè)管理行業(yè)將由勞動集成型和簡單服務(wù)提供者向服務(wù)集成商轉(zhuǎn)變,其專業(yè)管理能力和管理水平將得到大幅提升。在這種形勢下,掌握現(xiàn)代管理和科學(xué)技術(shù)知識的高素質(zhì)專業(yè)人才將成為物業(yè)管理企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要資源,那么招聘與吸納高素質(zhì)人才對于中小物業(yè)管理企業(yè)的生存與發(fā)展來說將顯得尤為重要。
一、中小物業(yè)管理企業(yè)招聘中存在的主要問題
1.負(fù)責(zé)招聘的工作人員,專業(yè)素質(zhì)參差不齊
在負(fù)責(zé)招聘的工作人員的專業(yè)化程度上,中小物業(yè)管理企業(yè)的表現(xiàn)是不均衡的,有些企業(yè)會選擇人力資源管理專業(yè)的來負(fù)責(zé)相關(guān)工作,但是有的企業(yè)則由行政人員兼任或是沒有相關(guān)專業(yè)知識的人員負(fù)責(zé)此項工作,這些人員沒有相關(guān)的專業(yè)知識,更談不上專業(yè)素質(zhì),工作所需要具備的素質(zhì)只能通過不斷的工作歷練和經(jīng)驗總結(jié)來獲取,這就限制了人力資源招聘的專業(yè)化水平和招聘質(zhì)量。
一些物業(yè)企業(yè)有多個在管項目,當(dāng)各個項目的客服、保安、保潔基礎(chǔ)崗位有空缺時,由項目部負(fù)責(zé)人直接招聘,并做出人事決策,人力資源管理部門不參與、不把關(guān)。而項目負(fù)責(zé)人通常都沒有接受過相關(guān)的招聘、甄選的培訓(xùn),只是憑借自己的經(jīng)驗來甄選,招聘到的人員的質(zhì)量直接受到項目負(fù)責(zé)人自身素質(zhì)的影響;另一方面,人力資源部也缺乏對人員質(zhì)量的有效把控,不利于整體、全面的進(jìn)行人員的管理。
2.不重視招聘的基礎(chǔ)工作
中小物業(yè)管理企業(yè)往往忽視人力資源招聘的基礎(chǔ)工作――人力資源規(guī)劃和工作分析。當(dāng)出現(xiàn)職位空缺時,才考慮招聘,這使得中小物業(yè)企業(yè)招聘時存在較大的隨意性,往往臨時確定招聘需求和標(biāo)準(zhǔn),缺乏明確的人力資源規(guī)劃的指導(dǎo),具體的工作分析所確定的任職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才甄選和考察,這為企業(yè)人力資源招募、選拔、任用的失敗埋下了巨大的隱患。
3.缺乏科學(xué)合理的招聘計劃
招聘計劃是人力資源部門根據(jù)用人部門的增員申請,結(jié)合企業(yè)的人力資源規(guī)劃和職務(wù)描述書,明確一定時期內(nèi)需招聘的職位、人員數(shù)量、資質(zhì)要求等因素,并制定具體的招聘活動的執(zhí)行方案。招聘計劃是企業(yè)獲取運(yùn)營、發(fā)展必需的人才的行動方案,能夠避免人員招聘重點的盲目性與隨意性。但是,中小物業(yè)管理企業(yè)的招聘工作缺乏科學(xué)合理的招聘計劃,存在一定程度的臨時性和隨意性。
4.選拔方法較為單一
中小物業(yè)管理企業(yè)在選拔方法的選擇上具有共性也具有個性,如幾乎所有的企業(yè)無論何種崗位都會采用面試作為選拔方法,具有共性特點。但是也有企業(yè)注意到單一的面試不足以全面、客觀的評價應(yīng)聘者,開始重視使用多元化的選拔方法,如增加筆試、實踐操作和背景調(diào)查,但鮮有企業(yè)采用心理測驗和情景模擬技術(shù)。這也說明了中小物業(yè)管理企業(yè)對于招聘質(zhì)量的重視和投入,但這在整體中小物業(yè)管理企業(yè)中畢竟只占少數(shù),只具有個體特點。
5.缺乏招聘效果評估
招聘效果評估是對企業(yè)上一輪招聘工作的總結(jié)和反思,衡量企業(yè)招聘工作中的得失,以便下一輪招聘工作能夠得到完善和改進(jìn),招聘效果評估是企業(yè)提高招聘工作質(zhì)量的有效途徑。中小物業(yè)管理企業(yè)只有小部分在招聘結(jié)束后會做書面、正式的招聘效果評估報告,還有一些企業(yè)在招聘結(jié)束后僅在部門內(nèi)部或相關(guān)人員間做一個內(nèi)部溝通,分析招聘效果,總結(jié)工作問題及經(jīng)驗。這種非正式的溝通和交流多是根據(jù)招聘人員自身的經(jīng)驗分析來判斷招聘效果,缺乏專業(yè)數(shù)據(jù)的支持,還會受到招聘人員專業(yè)經(jīng)驗和素質(zhì)的影響,而且分析結(jié)果不利于整理、保存以用于下一輪招聘的指導(dǎo)。而大部分的企業(yè)連內(nèi)部的總結(jié)和溝通都沒有,招聘錄用完成后整個的招聘工作就結(jié)束了。
二、中小物業(yè)管理企業(yè)招聘管理的完善策略
1.提高招聘人員的專業(yè)素質(zhì)
招聘模塊容易被中小企業(yè)視為人力資源管理工作中最缺少技術(shù)含量的部分,一個非人力資源專業(yè)人員通常也能完成該項工作的大體流程,因而很多中小物業(yè)企業(yè)管理者認(rèn)為招聘工作簡單易行,屬于純事務(wù)性工作。但是,高素質(zhì)的招聘工作人員,給企業(yè)帶來的不僅僅是高素質(zhì)的人才,還能給企業(yè)帶來良好的社會形象。因此,企業(yè)在選拔招聘工作人員的時候,應(yīng)考察其專業(yè)知識、技能、能力、個性特征與個人修養(yǎng),全面提高人力資源招聘者的綜合素質(zhì),同時企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對招聘人員的全面培訓(xùn),通過內(nèi)部或外部培訓(xùn),使其業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)都能達(dá)到組織的要求,能夠真正地為企業(yè)招聘到適合的人力資源。
2.重視招聘的基礎(chǔ)工作
根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給和需求情況,制定必要的人力資源獲取、保留和開發(fā)政策及措施,以確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上可以獲得各種需要的人才,提高招聘的效益和效率。在進(jìn)行人才招聘前,還要認(rèn)真進(jìn)行工作分析,盡可能詳細(xì)地描述空缺職位所要求的知識、技能、經(jīng)驗和個性方面的要求,制定細(xì)致的職位說明書和工作規(guī)范,工作規(guī)范最好能夠細(xì)化到學(xué)歷、性別、工作經(jīng)驗、性格氣質(zhì)、個人愛好、績效標(biāo)準(zhǔn)等方面,明確空缺職位對人才的要求及考核的標(biāo)準(zhǔn),這樣在招聘過程中才能做到有據(jù)可依,可以在一定程度上避免由于招聘人員的主觀偏好而造成的損失,使招聘工作更公正。
3.事前擬定招聘計劃
招聘計劃是實施招聘工作之前重要的基礎(chǔ)工作,它可以使招聘工作有序化、合理化、科學(xué)化。一份詳細(xì)的招聘計劃應(yīng)包含以下方面的內(nèi)容:一是通過工作分析得出的擬招聘人才的職位、層次、類別、數(shù)量以及各崗位的具體要求、錄用條件等;二是招聘信息的時間、方式、渠道與范圍;三是招聘對象的來源與范圍;四是招聘的方法;五是招聘預(yù)算;六是招聘結(jié)束的時間與新員工到位的時間等。
4.提高選拔方法的有效性
僅僅采用面試方法,難以全面地觀察和評價應(yīng)聘者,研究表明,多種方法綜合使用的效度要優(yōu)于采用任何某一種選拔方法。因此,中小物業(yè)管理企業(yè)在甄選應(yīng)聘人員時,應(yīng)盡量采用多種選拔方法,全面、有效地考察應(yīng)聘者。如,針對工程技術(shù)人員除采用面試方法,還應(yīng)該通過實踐操作方法考察其水、電、暖等的分析問題與解決問題的技術(shù)和能力;針對中高層管理人員,由于其工作的復(fù)雜性和職位對于素質(zhì)的較高要求,應(yīng)該采用多種方法全面考察,如專業(yè)知識技能的筆試、結(jié)構(gòu)化面試,尤其是情景模擬技術(shù)等,通過多種方法的使用,客觀、全面的考察應(yīng)聘者與職位工作的適配性。在采用面試方法時,除了使用傳統(tǒng)的背景問題、智力問題、情景問題來考察應(yīng)聘者之外,還可以采用效度比較高的行為面試方法,來考察應(yīng)聘者在面對某一工作情境時具體做法和行為方式,不僅僅能“聽其言”還能“觀其行”,而且還能有效地識別在面試中虛假、浮夸的內(nèi)容。
5.進(jìn)行招聘效果的評估
招聘效果的評估包括五個方面:招聘結(jié)果、招聘成本收益、招募渠道、選拔方法和求職者的評估。通過事后的總結(jié)和歸納,能夠使企業(yè)在下次招聘工作進(jìn)行中揚(yáng)長避短,進(jìn)而總結(jié)出一套符合本企業(yè)特點的招聘策略,更有效更快捷地招聘到企業(yè)所需要的人才。中小企業(yè)考慮到專業(yè)人員限制,可適當(dāng)選擇重點評估要素,以最大限度完善招聘工作。
三、結(jié)語
建立科學(xué)完善的招聘管理系統(tǒng),提升企業(yè)的招聘質(zhì)量,優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu),提升企業(yè)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,提高物業(yè)管理企業(yè)在市場上的競爭力,使中小物業(yè)管理企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中持續(xù)地、良性地生存與發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉明星.中小企業(yè)招聘工作存在的問題及其對策[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2010.27
[2]武輝芳.中小企業(yè)人才招聘存在的問題及對策[J].石家莊鐵道大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2012.12