時(shí)間:2022-07-16 02:33:36
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第一條為創(chuàng)建統(tǒng)一開(kāi)放透明高效的公共資源綜合交易市場(chǎng)。維護(hù)公開(kāi)公平公正的交易秩序,保護(hù)交易當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強(qiáng)廉政建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源整合、增收節(jié)支目標(biāo),根據(jù)等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
指各行政事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)以項(xiàng)目業(yè)主身份,第二條本辦法所稱公共資源交易。對(duì)應(yīng)納入市場(chǎng)化配置的自然性資源、資產(chǎn)性資源、社會(huì)性資源、行政性資源的所有權(quán)、使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)通過(guò)招標(biāo)、拍賣、掛牌、競(jìng)價(jià)、協(xié)議等交易方式確定中標(biāo)人(買受人、受讓人)活動(dòng)。
第三條本辦法適用于我市行政區(qū)域內(nèi)公共資源交易活動(dòng)的實(shí)施及監(jiān)督管理。省、常德市另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第四條公共資源交易應(yīng)當(dāng)遵循管辦分離、公開(kāi)透明、公平競(jìng)爭(zhēng)、公正誠(chéng)信、廉潔高效的原則。
不得以任何方式非法干預(yù)交易活動(dòng)。第五條任何單位和個(gè)人不得設(shè)置不合理的條件限制或排斥潛在投標(biāo)人(競(jìng)買人)參加公共資源交易活動(dòng)。
第二章管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)
負(fù)責(zé)公共資源交易管理的重大事項(xiàng)決策、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作。第六條市公共資源交易管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“市公管委”公共資源交易管理的決策機(jī)構(gòu)。
負(fù)責(zé)全市公共資源交易的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和綜合監(jiān)管工作,第七條市公共資源交易管理委員會(huì)辦公室(以下簡(jiǎn)稱“市公管辦”市公管委下設(shè)的日常辦事機(jī)構(gòu)。貫徹落實(shí)市公管委決定的事項(xiàng),牽頭擬定公共資源交易規(guī)則、管理制度、配套政策,對(duì)各行政主管部門的公共資源交易執(zhí)法活動(dòng)和市公共資源交易中心的場(chǎng)內(nèi)交易活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,受理舉報(bào)投訴和咨詢,督促各行政主管部門對(duì)舉報(bào)投訴事項(xiàng)及時(shí)作出處理。
不取代各行業(yè)行政主管部門履行對(duì)公共資源交易活動(dòng)的直接具體監(jiān)管職責(zé)。市公管辦對(duì)各行政主管部門的公共資源交易執(zhí)法活動(dòng)和市公共資源交易中心的場(chǎng)內(nèi)交易活動(dòng)只有監(jiān)督權(quán),市公管辦履行綜合監(jiān)管職責(zé)時(shí)。沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán)。
為公共資源交易活動(dòng)提供場(chǎng)所和其他相關(guān)配套服務(wù),第八條市公共資源交易中心是市進(jìn)行公共資源交易的有形市場(chǎng)、統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)和唯一指定場(chǎng)所。為行業(yè)監(jiān)管、行政監(jiān)察和中介提供必要的工作條件,負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)交易活動(dòng)的組織、管理、服務(wù)和實(shí)時(shí)監(jiān)督工作,對(duì)違反交易程序和規(guī)則的行為及時(shí)予以制止,并向有關(guān)行政主管部門通報(bào)情況。
按照各自職責(zé)權(quán)限,第九條市發(fā)改、財(cái)政、住建、水務(wù)、交通、衛(wèi)生、國(guó)資、國(guó)土等相關(guān)行業(yè)行政主管部門。對(duì)公共資源交易活動(dòng)實(shí)施直接具體的監(jiān)督管理,受理舉報(bào)投訴,依法查處公共資源交易活動(dòng)中的違法行為。各行業(yè)行政主管部門應(yīng)與市公管辦密切配合,各司其職、相互合作,共同做好公共資源交易的監(jiān)管工作。
重點(diǎn)督促各單位依法開(kāi)展公共資源交易活動(dòng),第十條市監(jiān)察局依法對(duì)全市范圍內(nèi)所有公共資源交易活動(dòng)開(kāi)展監(jiān)察。督促市公共資源交易中心履行服務(wù)職責(zé)。
嚴(yán)格依法辦事,第十一條公司、拍賣公司等中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三章交易范圍
必須進(jìn)入市公共資源交易中心進(jìn)行公開(kāi)交易:第十二條市行政區(qū)域范圍內(nèi)的下列公共資源交易活動(dòng)。
建設(shè)工程項(xiàng)目的分包,1依法應(yīng)當(dāng)招標(biāo)的新建、改建、擴(kuò)建工程建設(shè)項(xiàng)目(含建筑、水利、公路、橋梁、市政、園林、信息、供水、供氣、管線鋪設(shè)、土地開(kāi)發(fā)整理、地質(zhì)災(zāi)害治理等)勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的選定以及與項(xiàng)目有關(guān)的重要設(shè)備和材料等的采購(gòu)。采用BTBOT等融資方式的工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施單位的選定;
2政府集中采購(gòu)目錄內(nèi)及限額標(biāo)準(zhǔn)以上的項(xiàng)目和權(quán)限范圍內(nèi)醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械集中采購(gòu)項(xiàng)目的采購(gòu);
3國(guó)有(集體)產(chǎn)權(quán)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓;
4國(guó)有土地使用權(quán)、礦業(yè)權(quán)的招標(biāo)、拍賣、掛牌;
5大型戶外商業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)、路橋和街道冠名權(quán)、特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)、出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)的出讓;
6行政事業(yè)單位的房屋租賃、資產(chǎn)處置;
司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法部門罰沒(méi)財(cái)物的拍賣,7公共債權(quán)的轉(zhuǎn)讓。國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的拍賣;
8全部使用財(cái)政性資金或以財(cái)政性資金為主的項(xiàng)目規(guī)劃編制、工程咨詢、評(píng)估、招標(biāo)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的選定;
9全部使用國(guó)有資金、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行貸款或以國(guó)有資金、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行貸款為主的政府采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以下的工程建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的選定以及與項(xiàng)目有關(guān)的重要設(shè)備和材料等的采購(gòu);
10農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、移民開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、科技重大項(xiàng)目等財(cái)政性資金項(xiàng)目實(shí)施單位的選定;
11其他依法應(yīng)當(dāng)采取招標(biāo)拍賣掛牌等競(jìng)爭(zhēng)方式進(jìn)行公開(kāi)交易的公共資源交易項(xiàng)目。
法律法規(guī)有規(guī)定的從其規(guī)定。法律法規(guī)未作規(guī)定的由市公管辦會(huì)同行政監(jiān)督部門制定具體范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),前款所列公共資源交易項(xiàng)目具體范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)市公管委批準(zhǔn)后定期公布。
并報(bào)市公管委主任同意和市監(jiān)察局備案。禁止任何形式的未經(jīng)批準(zhǔn)的場(chǎng)外公共資源交易。因國(guó)家安全、保密、應(yīng)急及其他特殊原因不能進(jìn)入市公共資源交易中心進(jìn)行交易的必須報(bào)市公管辦批準(zhǔn)。
必須在市公共資源交易中心進(jìn)行。第十三條所有進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目的信息、投標(biāo)報(bào)名、資格審查、入圍投標(biāo)人選定、交易文件的(售)投標(biāo)文件的簽收、評(píng)標(biāo)(審)專家抽取、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、掛牌、拍賣、競(jìng)價(jià)、談判等過(guò)程。
按照業(yè)主自愿的原則,第十四條全部使用非國(guó)有資金的招投標(biāo)項(xiàng)目和本辦法第十二條第一款規(guī)定范圍之外的公共資源交易項(xiàng)目。憑書(shū)面申請(qǐng),可以進(jìn)入市公共資源交易中心進(jìn)行公開(kāi)交易,執(zhí)行市公共資源交易中心的交易規(guī)則和程序,且不得隨意撤回申請(qǐng),變更交易場(chǎng)所。
第四章交易程序
第十五條公共資源交易應(yīng)采用招標(biāo)、拍賣、掛牌等法律法規(guī)規(guī)定的方式。
市公共資源交易中心不得擅自變更。公共資源交易的具體范圍、交易方式、交易組織形式、交易程序等事項(xiàng)由相關(guān)行政監(jiān)督部門依法核定并抄送市公共資源交易中心。確需變更的應(yīng)經(jīng)原核定機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。
公共資源交易項(xiàng)目未完成法定審批、核準(zhǔn)、備案等相關(guān)前置手續(xù)的水利除險(xiǎn)工程除外)市公共資源交易中心不得接受申請(qǐng)開(kāi)展交易活動(dòng)。
接受有關(guān)行政監(jiān)督部門監(jiān)督。第十六條交易活動(dòng)當(dāng)事人應(yīng)遵守市公共資源交易中心交易規(guī)則。
第十七條交易活動(dòng)當(dāng)事人應(yīng)對(duì)其提供的資料的完整性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。公共資源交易行為可以由項(xiàng)目業(yè)主向公證機(jī)關(guān)申請(qǐng)公證。
由市公共資源交易中心統(tǒng)一代收代退。第十八條公共資源交易保證金實(shí)行專戶管理。
且必須在法律法規(guī)規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。第十九條市公共資源交易中心設(shè)置各類公共資源交易的法定專家?guī)斐槿〗K端。所有評(píng)標(biāo)(審)談判專家必須從市公共資源交易中心法定專家?guī)斐槿〗K端隨機(jī)抽取產(chǎn)生。
健全交易信息、查詢、咨詢體系,第二十條市公共資源交易中心應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的公共資源交易信息網(wǎng)。收集和有關(guān)公共資源交易政策法規(guī)和信息,制定快捷透明的信息制度。公共資源交易信息網(wǎng)應(yīng)提供網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)名、投標(biāo)咨詢、答疑、下載資格審查文件、招標(biāo)文件、電子評(píng)標(biāo)等服務(wù)。
應(yīng)當(dāng)同時(shí)在公共資源交易信息網(wǎng)。任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制項(xiàng)目業(yè)主或中介機(jī)構(gòu)在其他報(bào)刊、信息網(wǎng)絡(luò)等媒介上交易信息。各類公共資源交易信息除必須由項(xiàng)目業(yè)主或中介機(jī)構(gòu)在國(guó)家、省指定的報(bào)刊、信息網(wǎng)絡(luò)或其他媒介上外.
保證評(píng)標(biāo)(評(píng)審)活動(dòng)封閉進(jìn)行。第二十一條公共資源交易中心應(yīng)當(dāng)采取措施。
第二十二條有下列情形之一的公共資源禁止交易:
1權(quán)屬關(guān)系不清的
2己實(shí)施抵押擔(dān)保未經(jīng)抵押人、抵押權(quán)人同意的
3未解除查封、扣押等行政、司法強(qiáng)制措施的
尚未超出期限的4合同約定期限內(nèi)不得交易。
5交易活動(dòng)當(dāng)事人提交資料不全或弄虛作假的
6應(yīng)經(jīng)相關(guān)行政監(jiān)督部門審核但未履行審核手續(xù)的
7法律、法規(guī)規(guī)定禁止交易的其他情形。
第二十三條有下列情形之一的交易行為無(wú)效:
1違反國(guó)家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定及交易程序的
2項(xiàng)目交易活動(dòng)當(dāng)事人不具備交易資格的
3交易活動(dòng)當(dāng)事人相互串通、弄虛作假或故意操縱交易價(jià)格的
4交易項(xiàng)目業(yè)主以買方的身份或者委托他人受讓自己管理的公共資源的
5法律法規(guī)規(guī)定交易無(wú)效的其他情形。
第二十四條有下列情形之一的交易應(yīng)當(dāng)中止:
1因不可抗力致使交易不能進(jìn)行的
2交易期間第三方對(duì)交易標(biāo)的物權(quán)屬提出異議尚未裁決的
3出現(xiàn)其他依法應(yīng)當(dāng)中止交易情形的
第二十五條有下列情形之一的交易行為應(yīng)當(dāng)終止:
1人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)或行政機(jī)關(guān)確認(rèn)交易項(xiàng)目業(yè)主對(duì)其委托交易的公共資源無(wú)處分權(quán)的
2交易標(biāo)的物滅失的
3其他依法應(yīng)當(dāng)終止的
第五章交易監(jiān)督
形成互相制約、高效有力的公共資源交易監(jiān)督體制。第二十六條公共資源交易采取場(chǎng)內(nèi)監(jiān)督、職能監(jiān)督、綜合監(jiān)督、行政監(jiān)察、群眾監(jiān)督相結(jié)合的方式。
也可以臨時(shí)指派人員到市公共資源交易中心,第二十七條市發(fā)改、財(cái)政、住建、國(guó)資、國(guó)土等行業(yè)行政主管部門及市公管辦可向市公共資源交易中心派出常駐監(jiān)管人員。代表所在部門履行監(jiān)管職責(zé)。
第二十八條交易活動(dòng)當(dāng)事人及其他利害關(guān)系人認(rèn)為交易活動(dòng)不合法的有權(quán)在法定時(shí)間內(nèi)向市行業(yè)行政主管部門、市公管辦、市監(jiān)察局提出質(zhì)疑和投訴。有關(guān)部門接到投訴舉報(bào)后應(yīng)按規(guī)定及時(shí)調(diào)查處理或移送有權(quán)處理的相關(guān)部門。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行音視頻全過(guò)程同步監(jiān)控;建立檔案管理制度,第二十九條市公共資源交易中心應(yīng)當(dāng)建立交易現(xiàn)場(chǎng)音視頻監(jiān)控系統(tǒng)。對(duì)各類交易活動(dòng)中產(chǎn)生的文字、音視頻、圖片資料等相關(guān)原始記錄收集、整理、立卷和統(tǒng)一管理,按規(guī)定程序提供檔案查閱服務(wù)。
報(bào)市公管辦備案后嚴(yán)格執(zhí)行,第三十條市公共資源交易中心應(yīng)自行制定公共資源交易流程圖、開(kāi)標(biāo)(拍賣及談判)室紀(jì)律、評(píng)標(biāo)室紀(jì)律、監(jiān)督室紀(jì)律、工作人員紀(jì)律等內(nèi)部管理制度。并在市公共資源交易網(wǎng)站公布,接受社會(huì)監(jiān)督。
實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,第三十一條市公管辦要協(xié)助各行業(yè)行政主管部門建立投標(biāo)人(競(jìng)買人、受讓人)中介機(jī)構(gòu)、評(píng)審專家、設(shè)備(材料)供應(yīng)商等單位或人員從業(yè)信用評(píng)價(jià)制度。規(guī)范其資格審查,定期對(duì)其資質(zhì)和信譽(yù)等情況進(jìn)行評(píng)定和審核。凡有違反規(guī)定或不良行為記錄的列入黑名單,限制其進(jìn)入市公共資源交易市場(chǎng)。
由相關(guān)行政主管部門依法予以行政處罰。對(duì)市公管辦、市公共資源交易中心、行業(yè)行政主管部門違反公共資源交易管理法律法規(guī)和有關(guān)紀(jì)律規(guī)定的行為,第三十二條對(duì)參加交易活動(dòng)的交易雙方、機(jī)構(gòu)和評(píng)標(biāo)專家違反公共資源交易管理法律法規(guī)和有關(guān)紀(jì)律規(guī)定的行為。由市監(jiān)察局依法查處。
不得參與評(píng)標(biāo)定標(biāo)活動(dòng),第三十三條市公管辦、市公共資源交易中心、市行業(yè)行政主管部門工作人員要嚴(yán)守工作紀(jì)律。不得推薦投標(biāo)單位,不得以任何方式泄露內(nèi)部信息以謀取私利,不得從事與工作有關(guān)的個(gè)人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第六章責(zé)任追究
第三十四條任何單位和個(gè)人不得將依法必須招標(biāo)的項(xiàng)目化整為零或以其他方式規(guī)避招標(biāo);不得以不合理?xiàng)l件限制或者排斥潛在法人、自然人或其他組織參加公共資源交易;不得將本辦法規(guī)定的必須進(jìn)入市公共資源交易中心交易的項(xiàng)目在場(chǎng)外交易;不得違規(guī)以協(xié)議方式直接進(jìn)行公共資源交易。違反規(guī)定的由市公管辦、行業(yè)行政主管部門或市監(jiān)察局責(zé)令立即糾正。拒不糾正或不采取措施立即糾正造成有違反上述規(guī)定后果的由市監(jiān)察局依法給予行政處分。
市公共資源交易中心不得為其出具成交確認(rèn)書(shū)(或交易鑒證證明),第三十五條對(duì)應(yīng)當(dāng)進(jìn)入市公共資源交易中心交易而未進(jìn)入的項(xiàng)目。項(xiàng)目審批部門應(yīng)依法暫停項(xiàng)目執(zhí)行,有關(guān)行政主管部門不得為其辦理資金撥付、許可證照、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶和驗(yàn)收使用等手續(xù)。違反規(guī)定的由市公管辦、行業(yè)行政主管部門或市監(jiān)察局責(zé)令立即糾正。拒不糾正或不采取措施立即糾正造成有違反上述規(guī)定后果的由市監(jiān)察局依法給予行政處分。
依法應(yīng)追究行政責(zé)任的依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。第三十六條市公共資源交易中心及其工作人員、行業(yè)行政主管部門及其工作人員有違反本辦法規(guī)定行為。
構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。交易項(xiàng)目業(yè)主、機(jī)構(gòu)或市公共資源交易中心嚴(yán)重違反公共資源交易管理規(guī)定的交易結(jié)果無(wú)效,第三十七條投標(biāo)人(競(jìng)買人)有惡意串通、提供虛假信息謀取中標(biāo)(成交)等行為的交易結(jié)果無(wú)效。并應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。
第七章附則
收取必要的服務(wù)費(fèi),第三十八條市公共資源交易中心對(duì)入場(chǎng)交易項(xiàng)目實(shí)行有償服務(wù)。其具體收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由常德市物價(jià)部門核準(zhǔn)。
可參照本辦法執(zhí)行。第三十九條本辦法交易范圍以外的公共資源交易活動(dòng)和集體所有的資源交易活動(dòng)。
經(jīng)市公管辦批準(zhǔn)后施行。第四十條市監(jiān)察局和行業(yè)行政主管部門應(yīng)根據(jù)本辦法分別制定公共資源交易行政監(jiān)察細(xì)則和公共資源交易行政監(jiān)督細(xì)則。
關(guān)鍵詞:建筑地下室;防水;施工要點(diǎn);管控措施
中圖分類號(hào):TS958文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、地下室防水工程施工的主要特點(diǎn)
第一,建筑地下室平面較大,所以在施工過(guò)程中通常都會(huì)采用后澆帶的方法來(lái)進(jìn)行,利用后澆帶方法進(jìn)行施工,可以有效的解決混凝土早期干縮和結(jié)構(gòu)沉降所帶來(lái)的問(wèn)題,但利用后澆帶施工時(shí)還存在著一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題,即二期混凝土和一期混凝土交接處的抗?jié)B問(wèn)題,由于后澆帶屬于二期混凝土,所以與一期混凝土的交接處是極易導(dǎo)致滲漏發(fā)生的薄弱部件,需要在施工過(guò)程中予以充分的重視。第二,地下室的底板屬于大體積混凝土,這就需要在進(jìn)行澆筑時(shí)需要控制好溫度,因?yàn)樵谒嗨療峒盎炷良s束作用下所產(chǎn)生的溫度應(yīng)力極易導(dǎo)致混凝土發(fā)生裂縫,而一旦地下室底板出現(xiàn)裂縫,則極易導(dǎo)致裂縫變成滲水的通道,導(dǎo)致地下室發(fā)生滲水。第三,許多建筑的地下室都是用來(lái)安裝建筑的各種設(shè)備,而這些設(shè)備在安裝過(guò)程中則需要有管道從地下室引出,當(dāng)管道需要穿墻而過(guò)的時(shí)候,需要預(yù)留洞口或開(kāi)鑿洞口,一旦這些洞口防水處理不好,則很容易導(dǎo)致其發(fā)生滲漏。第四,地下室的外壁是混凝土墻,混凝土墻支模定位時(shí)要使用對(duì)拉螺栓,對(duì)拉螺栓的止水片處理不當(dāng),也會(huì)形成滲漏通道,造成地下室外壁滲漏。
二、地下室防水主要施工方法、施工要點(diǎn)及其管理措施
(一)SBS橡膠改性瀝青卷材施工。防水卷材的鋪貼先附加層,然后立面。附加層需要在平面和立面的交叉處進(jìn)行鋪貼,同時(shí)要保證粘貼緊密。對(duì)于底板平面混凝土進(jìn)行鋪貼時(shí),宜采用空鋪法和點(diǎn)粘法,對(duì)于立面的混凝土宜采用滿粘法。而在進(jìn)行保護(hù)層施工時(shí),要使卷材錯(cuò)茬接縫進(jìn)行鋪貼,從而起到保護(hù)防水層的作用。同時(shí)還要在接縫處利用蓋縫條或是密封材料來(lái)減少發(fā)生滲漏的可能。卷材鋪貼完成后要及時(shí)進(jìn)行水泥砂漿的涂抹,使其形成必要的保護(hù)層。地下室卷材防水的管控要點(diǎn)的立面與基礎(chǔ)底板的接茬長(zhǎng)度及施工質(zhì)量、卷材的搭接寬度及上下兩層防水卷材錯(cuò)開(kāi)鋪放。
(二)涂料防水施工。常見(jiàn)的防水施工方法為聚氨酯防水涂膜的施工,施工前將涂膜基層清理干凈,待干燥后開(kāi)始涂刷底料,將聚氨酯防水涂料和稀釋劑按一定比例配合,攪拌均勻,再用長(zhǎng)把滾刷蘸滿稀釋好的涂料均勻涂刷在基層上,涂刷量以0.2kg/左右為宜,涂刷后應(yīng)干燥固化4h后進(jìn)行涂膜防水層的施工。
1、材料的配制:根據(jù)施工需要用量,按材料說(shuō)明書(shū)規(guī)定的比例注入拌料桶中,用電動(dòng)攪拌器均勻攪拌約5分鐘左右。
2、涂層施工:在底膠基本干燥固化且干凈的基層表面上,用塑料或橡膠刮板均勻刷一層涂料,涂刮時(shí)要求均勻一致。第一遍涂層完全固化以后,再進(jìn)行第二遍涂層施工,涂刮的方向必須與第一遍涂刮方向垂直,時(shí)間間隔不小于12h。涂膜厚度根據(jù)設(shè)計(jì)要求,分層涂刮,角縫、接縫處要涂刷均勻飽滿。
3、保護(hù)層的施工:對(duì)平面部位涂膜表面,采用干鋪一層紙?zhí)r青油氈作保護(hù)隔離層,并在其上澆筑50mm厚的細(xì)石混凝土作剛性保護(hù)層,再綁扎鋼筋和澆筑混凝土底板。立面根據(jù)設(shè)計(jì)要求做防水保護(hù)層。
(三)混凝土結(jié)構(gòu)防水施工方法與措施
地下室底板、外墻采用商品混凝土泵送抗?jié)B混凝土,機(jī)械振搗。施工前通過(guò)優(yōu)化配合比起到減少土原材料質(zhì)量,要求砂含泥量在3%以內(nèi),石子含泥在1%以內(nèi),并不得有泥塊,有良好的砂石級(jí)配。采取減省水泥用量的方法以降低水化熱,在混凝土中摻入適量的強(qiáng)度。摻入微膨脹劑,微膨脹劑可吸收部分水化熱后發(fā)生化學(xué)反應(yīng),在產(chǎn)生自應(yīng)力使結(jié)構(gòu)處于受壓狀態(tài),以補(bǔ)償混凝土的收縮,從而避免裂縫的產(chǎn)生,提高混凝土的抗?jié)B各抗壓能力,嚴(yán)格控制混凝土坍落度。地板混凝土澆搗采用斜面分層、自然流淌、連續(xù)推進(jìn)、一次到底的施工方法。分層厚度為0.4~0.5M按一定的坡度斜向推進(jìn),采用二次振搗工藝,減少面層混凝土的收縮量。在進(jìn)行底板施工時(shí),需要對(duì)混凝土進(jìn)行振搗,使其達(dá)到設(shè)計(jì)的密實(shí)度后,再對(duì)其表面進(jìn)行打平、抹實(shí)和壓光。當(dāng)混凝土達(dá)到初凝后要進(jìn)行保溫養(yǎng)護(hù),以避免出現(xiàn)干縮和溫差而導(dǎo)致裂縫的發(fā)生。外墻混凝土亦采用“斜面分層施工法”,遇坡道、樓梯等高低處的混凝土采用“二進(jìn)施工法”,即先底部的混凝土向前施工5~8m,再倒回施工高處,以防墻角混凝土產(chǎn)生漏漿。為了防止外面墻混凝土干縮和溫差引起裂縫,在混凝土初凝后,墻頂蓋上草袋加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),養(yǎng)護(hù)14d后將外墻模板拆除。
1、底板混凝土澆筑。在進(jìn)行底板澆筑時(shí),則需要以后澆帶和沉降縫為界進(jìn)行分塊澆筑,而且為了避免澆筑過(guò)程中出現(xiàn)施工縫,則需要利用多臺(tái)混凝土泵確保澆筑的連續(xù)性,同時(shí)減少混凝土停留的時(shí)間。而對(duì)較厚的底板,在澆筑時(shí)則需要分層進(jìn)行。
2、墻體混凝土澆筑。澆筑混凝土前先澆筑一層30~50mm厚與混凝土同配合比的減石水泥砂漿,再正式澆筑墻體混凝土。對(duì)于高度超過(guò)2m的墻體,為防止混凝土離析,采取在混凝土泵管的末端加一節(jié)帆布軟管,澆筑時(shí)先將軟管放入墻內(nèi),然后分層(深度不大于450mm)澆筑、分層振搗。
3、施工縫、后澆帶防水施工
對(duì)施工縫以及后澆帶進(jìn)行防水施工時(shí),要確保施工人員全面理解掌握后澆帶施工設(shè)計(jì)要求,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案與施工方案來(lái)進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種不符計(jì)劃的施工,必須要與設(shè)計(jì)單位后進(jìn)行工程變更,杜絕出現(xiàn)私自更改施工項(xiàng)目或者不按施工圖紙進(jìn)行止水帶施工現(xiàn)象。另外,對(duì)于新舊混凝土接縫的施工處理,需要在混凝土澆筑施工前24h,用高壓清水對(duì)施工縫進(jìn)行沖洗,然后選用濕潤(rùn)混凝土接搓面,保證新舊混凝土能夠具有良好的接搓。對(duì)于施工縫的處理,要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案來(lái)施工,并準(zhǔn)確牢固的安裝膨脹止水條或是止水帶。在進(jìn)行水平施工縫澆灌混凝土前需要對(duì)施工表面進(jìn)行清潔,然后鋪凈漿,再鋪30~50mm厚1:1水泥砂漿或者是涂刷混凝土界面處理劑,此過(guò)程中要保證混凝土澆筑及時(shí)。
4、穿墻部位管道施工
對(duì)于穿墻管道的施工,需要在混凝土澆筑施工前進(jìn)行預(yù)埋管的施工,其中穿墻管對(duì)于內(nèi)墻角以及凹凸部位等距離應(yīng)控制在250mm以上,而管道之間的距離應(yīng)控制在300mm以上。如果設(shè)計(jì)的穿墻管道數(shù)量比較多,需要將穿墻盒封口鋼板與墻上預(yù)埋角鋼焊接嚴(yán)實(shí),并從鋼板上預(yù)留的注澆孔將改性瀝青柔性密封材料或者是細(xì)石混凝土注入。
5、對(duì)于混凝土的養(yǎng)護(hù)管理,需要有專門的人員對(duì)養(yǎng)護(hù)溫度進(jìn)行管理,對(duì)測(cè)溫情況進(jìn)行有效的分析,并通過(guò)分析及時(shí)調(diào)整養(yǎng)護(hù)溫度。為了防止溫度裂縫的形成,溫差控制在25℃以內(nèi)。如果施工環(huán)境溫度比較高,可以設(shè)置簡(jiǎn)易的遮陽(yáng)棚,并選用低溫水進(jìn)行混凝土的攪拌工作,降低混凝土入模溫度。
(四)特殊部位處理
建筑地下室常常作為各種設(shè)備用房,預(yù)埋鐵件、窗墻管件等特殊部位都可能導(dǎo)致滲漏。預(yù)埋鐵件可采取在端頭加焊止水鋼板的方法處理,窗堵管道一般采用套管焊止水環(huán)的方法處理,管理人員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)逐個(gè)檢查止水環(huán)、止水鋼板與套管、預(yù)埋鐵件的焊接質(zhì)量,保證雙面滿焊且焊接飽滿,并保證預(yù)埋鐵件及穿墻套管的固定質(zhì)量,套管與穿墻管之間的縫隙用密封材料嵌填密實(shí),再用封口鋼板封堵嚴(yán)密。施工時(shí)應(yīng)注意將這些部位周圍的混凝土振搗密實(shí)。固定模板的鐵絲與螺栓不要穿過(guò)防水混凝土結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置的各種鋼筋以及綁扎鐵絲均不得接觸模板,否則應(yīng)采取止水措施,即采取螺栓或套管上加焊止水環(huán)。
三、結(jié)語(yǔ)
以上主要簡(jiǎn)述了目前民用建筑地下室防水的主要施工方法和主要控制措施,其中混凝土結(jié)構(gòu)自防水的地下防水室的關(guān)鍵,應(yīng)該引起管理者的足夠重視。此外建筑地下室防水工程的效果好壞取決于很多因素,尤其是防水材料、防水施工過(guò)程以及管理維護(hù)等這些方面都大大影響著整體的質(zhì)量。因此要嚴(yán)格規(guī)范防水材料的選擇工作;在設(shè)計(jì)防水工程時(shí),重點(diǎn)設(shè)計(jì)防水構(gòu)成及構(gòu)造措施,此外還應(yīng)重點(diǎn)做好建筑地下室防水工程的過(guò)程質(zhì)量管理工作,從而有效的確保地下室防水施工的質(zhì)量。
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涼山州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,四川涼山 615000
[摘要]目的 總結(jié)分析我院住院藥房工作流程的改進(jìn)措施。方法 對(duì)我院藥房工作特點(diǎn),設(shè)計(jì)方案以及相關(guān)整體藥房布局,藥品貨號(hào)編位和改進(jìn)藥品質(zhì)量管理方法等方面進(jìn)行分析。結(jié)果 通過(guò)有效的改進(jìn)方法,極大地優(yōu)化了我院住院藥房工作流程,使我院住院藥房的藥品供應(yīng)和調(diào)劑功能極大地完善和流暢化。結(jié)論 積極有效的住院藥房改進(jìn)措施,可以極大地優(yōu)化住院藥房的工作流程,可以有效提高藥物服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
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關(guān)鍵詞 ] 住院病房;工作流程;分析
[中圖分類號(hào)] R95 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2014)06(c)-0175-02
醫(yī)院藥學(xué)是項(xiàng)涉及到藥品采購(gòu)、管理、存儲(chǔ)、供應(yīng)等多個(gè)方面的藥學(xué)學(xué)科,其涉及內(nèi)容將廣,藥品基數(shù)較大,實(shí)踐性極強(qiáng),對(duì)管理方法和相關(guān)工作流程要求較高[1]。隨著我國(guó)醫(yī)療改革的不斷深化,傳統(tǒng)的藥品供應(yīng)模式正向以患者為中心的用藥模式轉(zhuǎn)變,同時(shí)還改變了以前的臨床配合的被動(dòng)型供藥,逐漸形成了深入病房進(jìn)行醫(yī)藥學(xué)服務(wù)的主動(dòng)型供藥模式?;谶@些模式的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)了住院藥房工作流程優(yōu)化的重要性,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的供藥模式,科學(xué)合理的規(guī)范工作流程勢(shì)在必行[2]。
1我院資料概述
我院是一所高速發(fā)展的地級(jí)綜合性醫(yī)院,共設(shè)有床位300多張。隨著我院業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng),相關(guān)藥品需求也隨之?dāng)U大,但是由于傳統(tǒng)的藥房管理模式存在見(jiàn)方拿藥沒(méi)有分工、責(zé)任不清、調(diào)配效率低等滯后性,對(duì)我院的供藥流暢、準(zhǔn)確性存在一定影響,早已無(wú)法滿足現(xiàn)階段藥房工作需求。如何在現(xiàn)有的人力、物力的情況下,提高藥品供應(yīng)效率,改善住院藥房工作流程成為我院研究的重要方向。我院通過(guò)利用電子技術(shù),將計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)引入到住院藥房管理中,改變了傳統(tǒng)的工作流程,推行“統(tǒng)一編碼,分區(qū)包干,流水作業(yè)”的工作模式,起到極大的效果。該工作模式應(yīng)用后極大的改善了我院住院藥房工作效率,為我院發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),筆者現(xiàn)將實(shí)踐方法做如下分析。
2改進(jìn)后的工作流程
2.1藥品的貨位編碼
合理有效的藥品編碼可以有效保證計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)對(duì)藥品信息的控制。我院將藥品編碼工作放在了工作流程變更的首位,只有完成了相關(guān)編碼工作,其余工作步驟才可以有效進(jìn)行。我院住院藥房共有藥品1400多種,編碼時(shí)需根據(jù)藥品的劑型、規(guī)格以及藥理作用等方面出發(fā),再根據(jù)注射藥、外用藥、口服藥、冰箱、冷藏藥及藥架等不同種類和存儲(chǔ)方式進(jìn)行統(tǒng)一編碼。藥品存貯時(shí),其編碼由3個(gè)部分、6個(gè)數(shù)字組成,可由數(shù)字和英文共同組成。如頭孢拉定膠囊存儲(chǔ)在第2個(gè)藥架的第4層第5格上,則該藥品的編碼為A204005。將所有的藥品按該操作方式編碼后,再進(jìn)行分類排序,并輸入微機(jī)中,最后進(jìn)行計(jì)算機(jī)定位。藥品的貨位代碼即是其在藥房中的具置。醫(yī)生在下達(dá)藥方時(shí),醫(yī)護(hù)人員將藥方輸入電腦,并打印出發(fā)藥單,發(fā)藥單上顯示的藥品和其編碼與藥房藥品的貨位碼是一致的。相關(guān)藥品調(diào)配人員可以根據(jù)藥品編碼來(lái)尋找藥品放置位置,可快速的完成調(diào)配工作,極大的提高了工作效率。
2.2藥品貨位碼分區(qū)
藥品完成編碼后,就需對(duì)藥品貨位碼進(jìn)行分區(qū),可劃分為A、B、C、D、E、F6個(gè)區(qū)。分區(qū)時(shí),需考慮藥品的用量、使用頻率以及相關(guān)調(diào)配工作量等方面。藥品用量較大、使用頻率較高可分置在同一個(gè)區(qū)中。藥品調(diào)配工作量較大,其分區(qū)時(shí),區(qū)內(nèi)的藥品量需控制在一定基數(shù)上,以免過(guò)多,而影響調(diào)配效率。我院分區(qū)時(shí),A區(qū)主要為口服類藥劑,其貨位碼為A101001-A1109500;B區(qū)主要為一類精神藥品、二類精神藥品、麻醉藥、需冷藏藥品、貴重藥品等,其貨位碼為B101001-B1108450;C與D兩區(qū)主要為注射類藥劑,包括小劑量注射液以及注射用滅菌粉末,C區(qū)貨位碼為C101001-C1109500,D區(qū)貨物碼為D101001-D1109500;E區(qū)存儲(chǔ)的主要為外用藥劑以200 mL以上的大瓶輸液藥劑,其貨位碼為E101001-E1109500。藥品分區(qū)的同時(shí),還需將藥品調(diào)配人員分為5個(gè)小組,每組人員3~4位。不同組別負(fù)責(zé)不同區(qū)域,進(jìn)行分區(qū)包干,負(fù)責(zé)本區(qū)的藥品驗(yàn)收、存儲(chǔ)、調(diào)配、發(fā)放等工作。
2.3流水取藥
住院藥房改進(jìn)后的工作流程第三步為按發(fā)藥單進(jìn)行發(fā)藥。藥品調(diào)配人員需結(jié)合自身負(fù)責(zé)藥品區(qū)進(jìn)行傳遞和調(diào)配,通過(guò)流失作業(yè)來(lái)完成發(fā)藥工作。實(shí)際操作時(shí),病房收費(fèi)人員將醫(yī)生處方審核完畢后,將處方上顯示的藥品按照名稱、數(shù)量、規(guī)格輸入微機(jī)中,并將信息發(fā)往藥房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。藥房再接受到信息后,將發(fā)藥單打印出,各個(gè)分區(qū)調(diào)配人員根據(jù)發(fā)藥單進(jìn)行傳遞取藥。如部分大的科室其患者較多,其需求藥量也較大,取藥單上往往會(huì)有70~80多種藥物[3]。這時(shí),取藥單到達(dá)藥房后,先A區(qū)調(diào)配人員將藥單上顯示的本區(qū)藥品優(yōu)先調(diào)配出,在將調(diào)配藥品分選出,并防止在藥車上,然后將藥單傳遞給下一個(gè)區(qū)域,下一個(gè)區(qū)域調(diào)配人員繼續(xù)完全本區(qū)藥品調(diào)配工作,如此重復(fù),直到完成所有藥劑調(diào)配工作[4]。
2.4藥品核對(duì)發(fā)放
在藥品流水取藥完成后,便可進(jìn)行下一個(gè)步驟,即是對(duì)以完成調(diào)配的藥品進(jìn)行核對(duì)然后發(fā)放。最后一個(gè)區(qū)的調(diào)配人員取藥完成后,藥品核對(duì)人員需將藥車內(nèi)藥品一一取出,并對(duì)照樣品發(fā)放單進(jìn)行核對(duì),核對(duì)內(nèi)容包括藥品的種類、數(shù)量、規(guī)格等。在核對(duì)無(wú)誤后,便可以將藥品放回藥車,再交給病區(qū)醫(yī)護(hù)人員或患者[5]。在與患者或者病區(qū)醫(yī)護(hù)人員交接時(shí),核對(duì)人員需備注相關(guān)藥品的用量、用法以及注意事項(xiàng),最后在發(fā)藥單上簽字,整個(gè)工作流程便全部結(jié)束了。
3改進(jìn)后工作流程優(yōu)勢(shì)分析
3.1優(yōu)化了調(diào)配途徑,節(jié)省了大量時(shí)間和人力
傳統(tǒng)的調(diào)配工作中,每種藥品在發(fā)藥單的位置時(shí)隨機(jī)的,其位置與藥品在藥房中的位置不存在之間的聯(lián)系。藥品調(diào)配人員無(wú)法根據(jù)發(fā)藥單藥品順序進(jìn)行調(diào)配,需一一尋找,行程極其混亂,路徑重復(fù)多次,存在大量的無(wú)效搬運(yùn),極大的浪費(fèi)了時(shí)間和人力。改進(jìn)后的工作流程,發(fā)放單上的藥品順序與藥品實(shí)際存儲(chǔ)順序是一致的,藥品調(diào)配人員只需根據(jù)發(fā)放單順序逐個(gè)取藥即可,行程較短,無(wú)路徑重復(fù),節(jié)省了大量的時(shí)間和人力,同時(shí)工作效率也大為提升。
3.2出錯(cuò)率降低,效率提升
傳統(tǒng)的給藥管理模式,每一個(gè)調(diào)配人員都需對(duì)1400多種藥物存儲(chǔ)位置有一個(gè)大致的了解?;鶖?shù)巨大的藥品種類使得調(diào)配人員記憶存在一定的偏差,在加上不同種類的藥品其計(jì)量、規(guī)格也存在不同需求,這極其容易形成藥品錯(cuò)拿、誤拿情況。改進(jìn)后的藥品取藥工作流程通過(guò)合理的編碼、分區(qū),以及相互協(xié)作,不同區(qū)域的調(diào)配人員只需負(fù)責(zé)本區(qū)藥物,平均而言只需了解200多種藥物位置即可。調(diào)配人員需要記憶和管理的藥品種類大為減少,工作效率也隨之提高,出錯(cuò)率也大為降低[6]。
3.3工作流程嚴(yán)謹(jǐn),工積極性大為提升
改進(jìn)后的工作流程為流水線模式,部分區(qū)域的調(diào)配人員工作滯后,不會(huì)影響其他區(qū)域的調(diào)配工作,調(diào)配人員的工作量和依賴性大為降低[7]。由于不同區(qū)域完成自身區(qū)域藥品調(diào)配即可,這極大給與了調(diào)配人員工作積極性,也有利醫(yī)療對(duì)調(diào)配人員的工作考核和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.4藥學(xué)服務(wù)理念的引入,改變藥劑師的角色定位
傳統(tǒng)給藥模式中,藥劑師精力主要用于藥品調(diào)配、發(fā)放等工作中,與患者直接接觸較少,其專業(yè)知識(shí)難以發(fā)揮。改進(jìn)后的工作流程,工作效率大為提升,藥劑師有一定時(shí)間可以與患者直接接觸,可以運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)解答患者的疑問(wèn),形成了新的藥劑師角色。
4討論
隨著現(xiàn)代醫(yī)療模式的推廣,高效、優(yōu)質(zhì)的藥品管理模式越來(lái)越被當(dāng)今醫(yī)療單位所強(qiáng)調(diào)[8]。由于傳統(tǒng)存在種種缺陷,其無(wú)法滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展需求,藥品管理模式的改進(jìn)勢(shì)在必行。我院推行的“統(tǒng)一編碼,分區(qū)包干,流水作業(yè)”工作流程,在減少調(diào)配人員工作量,增強(qiáng)工作人員積極性,降低調(diào)配出錯(cuò)率等方面有極大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),該工作流程對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)人員,提高效益上也有重要作用。
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1.武漢產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)背景
上世紀(jì)90年代初,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)先后設(shè)立了國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)———武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)———武漢東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),重點(diǎn)發(fā)展汽車、電子信息、激光、生物工程、新材料等新興產(chǎn)業(yè)。與此同時(shí),武漢已逐漸發(fā)展成為中國(guó)內(nèi)陸主要的商貿(mào)中心和全國(guó)重要的金融中心。進(jìn)入新世紀(jì),湖北省為實(shí)現(xiàn)中部崛起戰(zhàn)略,出臺(tái)建設(shè)“武漢城市圈”,該城市圈在2007年被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為“全國(guó)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”。近年來(lái),武漢積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
2.開(kāi)放合作辦學(xué)教育模式的確立
隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)高職經(jīng)管類人才的需求在能力、數(shù)量等方面處于轉(zhuǎn)型調(diào)整過(guò)程之中,這就要求職業(yè)教育要密切關(guān)注產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場(chǎng)需求變化,教育教學(xué)全面與市場(chǎng)接軌,為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。為此,武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院根據(jù)武漢產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)調(diào)整形勢(shì),積極進(jìn)行教育教學(xué)改革。商學(xué)院通過(guò)對(duì)高職經(jīng)管類專業(yè)教育教學(xué)模式進(jìn)行的深入系統(tǒng)研究,確立了服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的“開(kāi)放合作辦學(xué)”的教育模式,并在實(shí)踐中不斷發(fā)展完善。
開(kāi)放合作辦學(xué)教育模式的內(nèi)涵
1.校企合作,共育經(jīng)管人才
(1)成立校企合作辦學(xué)管委會(huì)和專業(yè)共建委員會(huì),共商經(jīng)管教育發(fā)展。商學(xué)院各專業(yè)在設(shè)立之初就明確了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以學(xué)生為主體的辦學(xué)方向,為更好地把握行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求,培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的經(jīng)管人才。商學(xué)院積極與行業(yè)聯(lián)系,選擇行業(yè)中有代表性的企業(yè),成立了由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專家組成的校企合作辦學(xué)管委會(huì)和專業(yè)共建委員會(huì),保障了商學(xué)院培養(yǎng)經(jīng)管一線從業(yè)人員和基層管理者的辦學(xué)定位。校企合作辦學(xué)管委會(huì)和專業(yè)共建委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議,共同謀劃服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的經(jīng)管教育發(fā)展,在行業(yè)調(diào)研、專業(yè)建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)、學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)等方面為商學(xué)院的發(fā)展提供幫助,成為聯(lián)系學(xué)校和行業(yè)之間的緊密紐帶。(2)深入行業(yè)調(diào)研,深化校企合作。為了更好地了解行業(yè)需求,商學(xué)院各教研室走訪了武漢城市圈眾多企業(yè),開(kāi)展了應(yīng)用型經(jīng)管人才培養(yǎng)調(diào)研。比如,從2008年起,金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)教師先后調(diào)研了平安養(yǎng)老保險(xiǎn)湖北分公司、農(nóng)業(yè)銀行洪山支行、金元證券武漢洪山路營(yíng)業(yè)部、招商證券武漢航空路營(yíng)業(yè)部、中國(guó)銀行湖北省分行、光大銀行武漢黃鶴樓支行等金融機(jī)構(gòu)。物流管理專業(yè)教師走訪了武漢市東西湖區(qū)舵落口大市場(chǎng)物流協(xié)會(huì)、武漢大道物流有限責(zé)任公司、武漢金致物流有限公司、武漢京昌物流有限公司、九州通集團(tuán)湖北物流公司等企業(yè)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談等方式,深入了解當(dāng)前企業(yè)對(duì)應(yīng)用型經(jīng)管人才培養(yǎng)的要求,并與企業(yè)在加強(qiáng)校企合作方面達(dá)成了意向。通過(guò)堅(jiān)持不斷地深入行業(yè)企業(yè)調(diào)研,商學(xué)院了解了企業(yè)的需求,加強(qiáng)了與企業(yè)的聯(lián)絡(luò),并就校企合作基地建設(shè)、人才培養(yǎng)、學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)、教育服務(wù)等方面,簽訂了校企合作協(xié)議。(3)開(kāi)展訂單培養(yǎng),滿足行業(yè)需求。商學(xué)院創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)深化校企合作,針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)人才需求制定培養(yǎng)計(jì)劃,相應(yīng)加大實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)在整個(gè)教學(xué)內(nèi)容中的比例,使學(xué)生通過(guò)仿真實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)接受企業(yè)文化熏陶,在實(shí)踐中鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能。商學(xué)院積極創(chuàng)新訂單人才培養(yǎng)模式,采用定向培養(yǎng)模式、“2+1”人才培養(yǎng)模式等訂單培養(yǎng)模式培養(yǎng)行業(yè)企業(yè)所需人才。在實(shí)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中,商學(xué)院派出骨干教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),使學(xué)生在實(shí)習(xí)期間權(quán)益有保障、實(shí)踐過(guò)程有指導(dǎo),確保學(xué)生真正通過(guò)在崗位上頂崗實(shí)踐,全面提高職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一是物流管理、連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)采用定向培養(yǎng)模式,與武漢中百連鎖倉(cāng)儲(chǔ)超市有限公司、武漢蘇寧云商銷售有限公司等多家企業(yè)密切合作,為企業(yè)“量身定做”培養(yǎng)人才。在訂單培養(yǎng)方式下,學(xué)校與企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃,簽訂用人訂單,雙方通過(guò)在師資、技術(shù)、實(shí)習(xí)和就業(yè)等方面的合作,從培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)就業(yè)等方面入手,共同培養(yǎng)企業(yè)的亟需人才。新生入學(xué)即確定就業(yè)方向,接受訂單培養(yǎng),畢業(yè)后根據(jù)訂單直接到企業(yè)就業(yè),實(shí)現(xiàn)學(xué)校課堂與企業(yè)崗位的零距離對(duì)接,同時(shí)也為學(xué)生就業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。二是金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)采用“2+1”人才培養(yǎng)模式,為招商證券、捷信金融輸送人才。在“2+1”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)校根據(jù)對(duì)行業(yè)企業(yè)調(diào)研結(jié)果制定前兩年的培養(yǎng)方案和課程體系,學(xué)生前兩年在學(xué)校學(xué)習(xí)金融類通識(shí)課程,企業(yè)在第三學(xué)年進(jìn)入學(xué)校與學(xué)生簽訂訂單,與學(xué)校共同制訂實(shí)習(xí)方案,為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)崗位。這種培養(yǎng)模式解決了金融專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和工學(xué)結(jié)合的難題,解決了教師“教與學(xué)”脫節(jié)問(wèn)題,幫助企業(yè)解決了人才需求短缺和崗前培訓(xùn)問(wèn)題,也實(shí)現(xiàn)了學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)的零過(guò)渡。在物流管理、連鎖經(jīng)營(yíng)管理和金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)的引領(lǐng)帶動(dòng)下,商學(xué)院各專業(yè)積極探索適應(yīng)本專業(yè)的拓展訂單培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位的全面接軌。(4)建設(shè)校企合作基地,引入企業(yè)資源辦學(xué)。商學(xué)院全面推進(jìn)校企合作基地建設(shè)工作,各專業(yè)都建立了較為穩(wěn)定的校企合作基地。比如,金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)于2011年與招商證券成立了“校企合作基地”,學(xué)院與企業(yè)相互支持,企業(yè)為學(xué)院提供頂崗實(shí)習(xí)、學(xué)生就業(yè)等方面支持,學(xué)院為企業(yè)提供人才輸送、員工培訓(xùn)等方面支持,雙方實(shí)現(xiàn)互利共贏。又如,物流管理專業(yè)與武漢大道物流有限責(zé)任公司等多家物流公司設(shè)立了物流管理實(shí)訓(xùn)基地,使物流管理專業(yè)教學(xué)過(guò)程實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做一體化”,學(xué)生在干中學(xué),提高了專業(yè)操作能力,豐富了專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.開(kāi)放互動(dòng),服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
(1)成立連鎖經(jīng)營(yíng)管理研究所,探索教育提振區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展途徑。為了更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展,商學(xué)院在2013年成立連鎖經(jīng)營(yíng)管理研究所,研究所具有區(qū)域經(jīng)濟(jì)人才需求趨勢(shì)和就業(yè)信息研究、經(jīng)管類政策咨詢、經(jīng)管人才培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與服務(wù)、行業(yè)互動(dòng)交流、學(xué)術(shù)交流、經(jīng)管應(yīng)用研究等服務(wù)功能。成立三年來(lái),中心已先后立項(xiàng)課題近30個(gè),內(nèi)容涵蓋專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革和社會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域,極大地推動(dòng)了專業(yè)建設(shè)和社會(huì)服務(wù),為高職教育提振區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。(2)提升培訓(xùn)功能,助力行業(yè)人才繼續(xù)教育。商學(xué)院依托學(xué)院教育教學(xué)資源,積極開(kāi)展各類企業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)形勢(shì),尤其是市場(chǎng)對(duì)應(yīng)用型、復(fù)合型經(jīng)管類人才素質(zhì)提高要求,商學(xué)院組織教師深入了解行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)需求,根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目。比如,物流管理專業(yè)根據(jù)當(dāng)前物流行業(yè)發(fā)展迅速亟需中基層管理人才的現(xiàn)狀,開(kāi)發(fā)了物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技能培訓(xùn),幫助受訓(xùn)者深入認(rèn)識(shí)物流管理的主要環(huán)節(jié),參悟科學(xué)的管理原理和方法,全面提升物流經(jīng)營(yíng)管理能力。培訓(xùn)項(xiàng)目一經(jīng)推出便受到物流企業(yè)的歡迎,并開(kāi)展了多期。又如,會(huì)計(jì)專業(yè)與武漢市市政建設(shè)集團(tuán)合作,面向該集團(tuán)及其下屬分、子公司管理人員開(kāi)展ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使受訓(xùn)者提高企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)策略意識(shí),更好地理解不同決策對(duì)企業(yè)總體績(jī)效的影響,提升其策略性思考能力和溝通技巧。再如,會(huì)計(jì)專業(yè)與武漢市財(cái)政局合作,面向全市會(huì)計(jì)從業(yè)人員開(kāi)展繼續(xù)教育培訓(xùn),根據(jù)市財(cái)政局的要求設(shè)計(jì)并錄制培訓(xùn)課程并傳送至?xí)?jì)從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的信息化建設(shè),培訓(xùn)效果受到市財(cái)政局、企業(yè)和受訓(xùn)人員的肯定,實(shí)現(xiàn)了商學(xué)院利用優(yōu)質(zhì)教育資源為行業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。(3)推進(jìn)咨詢服務(wù)功能,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。商學(xué)院依托專業(yè)優(yōu)勢(shì),面向行業(yè)積極開(kāi)展咨詢服務(wù)。比如,金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)在與行業(yè)企業(yè)合作時(shí),了解到楚天激光三大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一的武漢市楚坤文化科技有限公司亟需金融專業(yè)人才支持進(jìn)行融資和資本運(yùn)作方案設(shè)計(jì),學(xué)院選派金融專業(yè)能力強(qiáng)、熟悉資本運(yùn)作的骨干教師赴企業(yè)提供咨詢服務(wù),協(xié)助進(jìn)行融資方案設(shè)計(jì),方案實(shí)施后實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益,為該企業(yè)的發(fā)展提供了重要支持。再如,在了解到當(dāng)前餐飲行業(yè)整體不景氣的背景下,酒店餐飲經(jīng)營(yíng)普遍存在困難,商學(xué)院組織相關(guān)教師針對(duì)酒店餐飲經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行咨詢策劃,為企業(yè)提供全面的分析評(píng)估和策劃,幫助企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,拓展?fàn)I銷渠道,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低管理成本,確保企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行。通過(guò)開(kāi)展咨詢服務(wù),商學(xué)院取得了良好的社會(huì)效益,促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦。(4)借力開(kāi)放平臺(tái),服務(wù)社會(huì)大眾。為了拓展國(guó)際視野,自2012年以來(lái),商學(xué)院連續(xù)三年先后選派優(yōu)秀中青年教師遠(yuǎn)赴美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、新加坡等國(guó)交流學(xué)習(xí),在職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置、課程開(kāi)發(fā)和社會(huì)服務(wù)等方面學(xué)習(xí)他國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并與加拿大圣力嘉學(xué)院、百年理工學(xué)院、喬治布朗學(xué)院等多家高等職業(yè)院校達(dá)成合作意向。商學(xué)院還選派優(yōu)秀中青年教師赴國(guó)內(nèi)知名高職院校(如浙江金融職業(yè)學(xué)院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院等),學(xué)習(xí)高職教育教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法。國(guó)內(nèi)外交流與合作拓寬了教師們的視野,促進(jìn)了商學(xué)院教育教學(xué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的改革創(chuàng)新。武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院承接了國(guó)家數(shù)字化資源中心武漢中心、武漢終身學(xué)習(xí)網(wǎng)建設(shè)。這兩大遠(yuǎn)程開(kāi)放學(xué)習(xí)平臺(tái)的建成,讓廣大群眾足不出戶就可免費(fèi)獲得學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和技能培訓(xùn)等服務(wù)。商學(xué)院依托這兩大遠(yuǎn)程開(kāi)放學(xué)習(xí)平臺(tái),積極推進(jìn)課程的信息化建設(shè)和資源共享,將積累多年的教育教學(xué)改革成果轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課程資源,供學(xué)生、從業(yè)人員和廣大市民自由瀏覽自主學(xué)習(xí),為經(jīng)管知識(shí)與技能的普及搭建起開(kāi)放平臺(tái)。
開(kāi)放合作辦學(xué)教育模式的效果
1.人才培養(yǎng)隨行業(yè)變化動(dòng)態(tài)調(diào)整
傳統(tǒng)上由于高職教育人才培養(yǎng)周期為三年,學(xué)院對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)和過(guò)程的調(diào)整存在滯后期,總是跟在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整之后。而按照開(kāi)放合作辦學(xué)的教育模式,校企深度合作和訂單培養(yǎng)使學(xué)生提前明確就業(yè)去向和培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)過(guò)程也隨企業(yè)需求而定,商學(xué)院對(duì)人才培養(yǎng)過(guò)程根據(jù)行業(yè)、企業(yè)人才需求類型、數(shù)量、層次及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和行業(yè)企業(yè)需求協(xié)調(diào)發(fā)展,近三年各專業(yè)學(xué)生就業(yè)率均在90%以上,為武漢經(jīng)濟(jì)建設(shè)輸送了一批批急需的應(yīng)用型高素質(zhì)經(jīng)管人才。
2.學(xué)生具備良好的適應(yīng)力和發(fā)展?jié)撃?/p>
商學(xué)院在以市場(chǎng)為導(dǎo)向,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)宗旨的指導(dǎo)下,通過(guò)校企深度合作、工學(xué)結(jié)構(gòu)和訂單式培養(yǎng),教育教學(xué)過(guò)程加深了對(duì)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生應(yīng)用能力和職業(yè)道德的培養(yǎng),使學(xué)生具有更強(qiáng)的就業(yè)適應(yīng)性和進(jìn)一步深造的能力,能更好地適應(yīng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)加快的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),也為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3.共享教學(xué)資源,提高辦學(xué)效益
開(kāi)放合作辦學(xué)教育模式下,商學(xué)院不僅建設(shè)了一批管理類、經(jīng)濟(jì)類和金融類的網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課程供學(xué)生和公眾使用,還積極主動(dòng)根據(jù)行業(yè)和企業(yè)需要開(kāi)發(fā)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,以優(yōu)質(zhì)的師資、完善的教學(xué)管理為行業(yè)和企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù);以實(shí)用的專業(yè)知識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳛樾袠I(yè)企業(yè)提供咨詢策劃服務(wù),更有效地發(fā)揮教育教學(xué)資源的作用,避免了教學(xué)資源配置的閑置和浪費(fèi),提高辦學(xué)的效益。
4.形成辦學(xué)特色,增強(qiáng)學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)力
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立市城管行政執(zhí)法局招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,*同志任組長(zhǎng),*、*、*同志任副組長(zhǎng),下設(shè)招聘辦公室,*同志兼任辦公室主任,*為成員。
二、招聘條件
1、*市戶口,在市城區(qū)有固定住所;男性為年滿18周歲至30周歲(40名),身高1.65米以上,女性為年滿18周歲至28周歲(10名),身高1.58米以上;高中以上文化程度,身體健康;
2、遵守國(guó)家法律法規(guī),無(wú)違法違紀(jì)和犯罪記錄,能適應(yīng)城市管理工作要求和規(guī)定;
3、大專以上文化程度和軍隊(duì)復(fù)員退伍軍人在同等條件下優(yōu)先錄用。
三、應(yīng)聘辦法
1、報(bào)名。應(yīng)聘者需提供本人身份證、簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證書(shū)、相關(guān)資格證書(shū)原件和復(fù)印件、居住地公安派出所和居委會(huì)(社區(qū))現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)證明材料和一寸免冠彩色照片三張,到市城市管理行政執(zhí)法局人事教育科報(bào)名,并交考試、資料費(fèi)50元。時(shí)間為*年11月5日—11月13日上午8:30—17:30,聯(lián)系人:何軍衛(wèi),聯(lián)系電話:7706370。
2、筆試。經(jīng)初步的資格審查后,組織對(duì)法律、法規(guī)和時(shí)事政治的考試,主要內(nèi)容為:《行政處罰法》、《湖南省行政執(zhí)法條例》、《*市城市管理行政執(zhí)法局工作行為守則》和當(dāng)前的主要時(shí)事政治,試卷分值為100分,考試成績(jī)按高分到低分排名??荚嚂r(shí)間:*年11月23日上午9點(diǎn),地點(diǎn)另行通知。
3、體檢。根據(jù)應(yīng)聘者筆試成績(jī)排名的情況按1:1.5的比例組織進(jìn)行身體檢查(費(fèi)用自理),體檢不合格者淘汰,并依次遞補(bǔ)。時(shí)間:*年11月27日。
4、面試。按照考試成績(jī)排名和體檢情況組織應(yīng)聘人員面試,主要考察應(yīng)聘人員的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和綜合能力以及容貌舉止等,按百分制進(jìn)行評(píng)分并排名。時(shí)間:*年11月29日、30日。
5、錄用。人事教育科根據(jù)應(yīng)聘者各項(xiàng)成績(jī)進(jìn)行綜合后提出錄用名單,經(jīng)局黨組研究后辦理有關(guān)錄用手續(xù)。
四、其他事項(xiàng)
1、錄用者設(shè)定3個(gè)月的試用期,試用期滿經(jīng)所在大隊(duì)評(píng)定合格后簽定正式勞動(dòng)合同,并按照國(guó)家和市政府的相關(guān)規(guī)定為其辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn);
《重來(lái)2》把重點(diǎn)聚焦在了遠(yuǎn)程辦公這個(gè)話題上,兩個(gè)作者以自己成功的軟件公司37signals為例,詳細(xì)介紹了遠(yuǎn)程辦公這種全新的工作方式,包括相關(guān)的工具、陷阱以及不利因素。書(shū)中所有的內(nèi)容都來(lái)自他們的親身經(jīng)驗(yàn),下面是一些精彩的內(nèi)容:
1.分布式員工團(tuán)隊(duì)(distributed workforce)帶來(lái)了一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變:人們的工作方式從“同步”協(xié)作變成了無(wú)需同步的協(xié)作。
2.對(duì)于那些需要在形象中彰顯出成功氣質(zhì)的公司,比如廣告公司、律師事務(wù)所,或是只做企業(yè)高管業(yè)務(wù)的高級(jí)獵頭公司,一個(gè)高檔時(shí)髦的辦公場(chǎng)所是有意義的。
3.我們姑且假定這是真的:唯有面對(duì)面才會(huì)產(chǎn)生突破性的創(chuàng)意??蓡?wèn)題依然存在:一家企業(yè)究竟能消化多少突破性的創(chuàng)意?肯定比你想象中要少。
4.如果我們不知該不該信任某位員工,那就說(shuō)明當(dāng)初的招聘決定是錯(cuò)的。如果某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不能取得好成果,或是沒(méi)法管理好自己的工作日程和工作量,那我們就不再繼續(xù)聘用他。
5.我們制定了一套安全規(guī)定:
a)所有電腦必須使用硬盤加密功能,比如蘋果;
b)不要使用自動(dòng)登錄功能;
c)把你訪問(wèn)的每一個(gè)網(wǎng)站都加密;
d)確保你的智能手機(jī)和平板電腦都設(shè)置了密碼,而且可以遠(yuǎn)程擦除信息;
e)使用1Password這樣的密碼管理軟件,為你訪問(wèn)的每一個(gè)網(wǎng)站加上獨(dú)特的長(zhǎng)密碼;
f)使用Gmail的時(shí)候要使用雙重身份認(rèn)證,這樣一來(lái),如果你不能從手機(jī)上獲取登錄密碼,就沒(méi)法進(jìn)入郵箱。
6.企業(yè)文化是組織里說(shuō)出和沒(méi)說(shuō)出的價(jià)值觀和行動(dòng)準(zhǔn)則。以下舉幾個(gè)例子:
我們是如何與客戶交流的――他們總是對(duì)的嗎?
我們可以接受什么樣的工作質(zhì)量――夠好就行,還是必須達(dá)到完美?
同事之間是怎么交流的――是外交辭令,還是看誰(shuí)嗓門高?
工作量――我們是推崇熬夜加班,還是星期五輕松放假?
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度――我們是崇尚豪賭一場(chǎng),還是喜歡慢慢成長(zhǎng)?
這些價(jià)值觀加起來(lái),就賦予了公司某種氣質(zhì),某種文化。
7.當(dāng)你想放松對(duì)員工的掌控時(shí),企業(yè)文化會(huì)起到不可思議的重要作用。企業(yè)文化越強(qiáng),越不需要對(duì)員工進(jìn)行明確的培訓(xùn)和監(jiān)管。
8.人人都在辦公室里坐著的時(shí)候,你很容易就會(huì)養(yǎng)成一種壞習(xí)慣:不管大事小事,不管什么時(shí)間,也不管是否會(huì)打斷對(duì)方的工作,只要想起來(lái),就去打擾對(duì)方。為何有那么多人在傳統(tǒng)的辦公室里工作效率低下,這就是關(guān)鍵原因。
9.可以過(guò)幾個(gè)小時(shí)再得到回答的問(wèn)題,可以發(fā)郵件解決。幾分鐘內(nèi)需要知道答案的問(wèn)題,可以用即時(shí)消息。至于那些如天塌下來(lái)一般、不能等的急事兒,你可以使用一種老式的發(fā)明:電話。
10.WebEx, GoToMeeting, Join.me等工具軟件全都可以輕松地實(shí)現(xiàn)屏幕共享。運(yùn)用共享屏幕,樣樣事情都可以一起做:做演示,把網(wǎng)站上的最新修改過(guò)一遍,一起用Photoshop作圖,或是共同編輯一個(gè)簡(jiǎn)單的文檔。
11.我們制定了一項(xiàng)制度:大家每周交流一次,主題是:“這周你做了什么?”每個(gè)人都進(jìn)來(lái)說(shuō)說(shuō)自己上周做了什么,下周打算做什么。它不需要你對(duì)工作進(jìn)度做出精確無(wú)誤的評(píng)估,也不是為了協(xié)調(diào)大家的配合問(wèn)題。它只是為了讓每個(gè)人都感到自己身處同一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是被困在自己的一小片天地。
12.會(huì)議應(yīng)該像鹽,小心翼翼地在菜品上灑上一點(diǎn)兒,用于提味,而不是一勺一勺地嘩嘩倒上許多。鹽放得太多,菜就毀了;會(huì)開(kāi)得太多,人們的士氣和積極性就會(huì)降低。會(huì)議還是造成干擾的一大主因。它迫使人們放下手中原有的工作。如果你是會(huì)議的發(fā)起人,那你最好能保證,把這7個(gè)人從各自的工作中拽出來(lái)開(kāi)上一個(gè)小時(shí)的會(huì),其價(jià)值比7個(gè)小時(shí)的工作更高。
13.遠(yuǎn)程工作如何與客戶打交道:
a)第一,在銷售階段,要讓潛在客戶很早就知道你們不在同一個(gè)地方。
b)第二,在客戶開(kāi)口索要你的背景資料之前,就主動(dòng)給他們。
c)第三,經(jīng)常把工作進(jìn)度拿給他們看。客戶都會(huì)焦慮,而這是減輕焦慮的最好方法。
d)第四,讓客戶很容易就能找到你。既然你們沒(méi)法面對(duì)面,那你最好迅速地回電話、郵件、即時(shí)消息等等。這些都是非常基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),但是,當(dāng)你遠(yuǎn)程工作的時(shí)候,它的重要性會(huì)飆升十倍。
e)最后,要讓客戶參與進(jìn)來(lái),及時(shí)掌握工作進(jìn)度。
14.結(jié)果證明,在公司待了很久的老員工最適合遠(yuǎn)程工作。他們認(rèn)識(shí)所有同事,熟悉全部流程,也知道自己該做什么。
15.在人生最為持久的幸福來(lái)源中,和卓越的人共事、做出卓越的業(yè)績(jī)正是其中之一。讓一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員合作很長(zhǎng)時(shí)間,是取得巔峰績(jī)效的關(guān)鍵。
16.工作壓力變大時(shí),就算大家的意愿都非常好,相處時(shí)也有可能出岔子。最好的解決辦法就是讓積極樂(lè)觀的人越多越好。有句老話依然有理:不招渾人。在遠(yuǎn)程工作中,你需要把這句話再拓展一下:不許犯渾,不許出現(xiàn)鬧劇場(chǎng)面,不許出現(xiàn)糟糕的氣氛。
17.聰明的解決方案、友善的服務(wù)、前沿的設(shè)計(jì)都出現(xiàn)在專業(yè)能力與生活閱歷的交匯線上。
18.對(duì)于絕大多數(shù)可以通過(guò)遠(yuǎn)程工作完成的任務(wù)來(lái)說(shuō),根本沒(méi)必要采用這種間接方法。 相反,你可以讓文案撰寫者把他寫過(guò)的稿子拿給你看看,讓咨詢顧問(wèn)把報(bào)告或結(jié)果交給你,讓程序員給你看代碼,設(shè)計(jì)師給你秀設(shè)計(jì),讓營(yíng)銷人員跟你說(shuō)說(shuō)他做過(guò)哪些市場(chǎng)活動(dòng)等。
19.身為一個(gè)總是想方設(shè)法削減成本的企業(yè)老板,從生活成本低的地區(qū)尋找人才是個(gè)很有誘惑力的想法。在某些利潤(rùn)很低的行業(yè)中,這個(gè)做法或許很值得一試,但對(duì)于實(shí)行遠(yuǎn)程工作的絕大多數(shù)知識(shí)型公司來(lái)說(shuō),它的意義不大。
20.遠(yuǎn)程工作方式中,那種安靜但高產(chǎn)的員工有了優(yōu)勢(shì),而在傳統(tǒng)的辦公室環(huán)境中,這種人常常會(huì)敗下陣來(lái)。想要做一個(gè)優(yōu)秀的遠(yuǎn)程員工,筆頭功夫一定要過(guò)硬。當(dāng)絕大多數(shù)爭(zhēng)論都要通過(guò)電子郵件和即時(shí)通信工具來(lái)解決的時(shí)候,你最好做足準(zhǔn)備。
21.身為承包商,你必須能夠制定合理的時(shí)間表,定期展示階段性成果,把往往很模糊的工作定義轉(zhuǎn)變成清晰易懂的概念。這一切能力都非常適合遠(yuǎn)程工作。
22.如果大家在所謂的“真實(shí)世界”里見(jiàn)面混熟了,一同吃飯,一同歡笑,遠(yuǎn)程工作就會(huì)變得更加順暢。團(tuán)隊(duì)中有新人加入時(shí),見(jiàn)面聚會(huì)就變得尤為重要。
23.我們提倡管理者經(jīng)常檢查全體員工的工作進(jìn)度(反正你在總部辦公室里會(huì)碰見(jiàn)他們),而對(duì)于遠(yuǎn)程員工,這個(gè)頻率應(yīng)當(dāng)更高一點(diǎn)兒。我們把這種定期的檢查溝通稱為“一對(duì)一”,其他公司可能只是把它稱作“檢查”或“常規(guī)匯報(bào)”。關(guān)鍵在于,這種對(duì)話應(yīng)當(dāng)是輕松隨意的。它不是對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的評(píng)論或反饋,反而更像是“嗨,最近怎么樣?”的問(wèn)候電話。這種閑聊一般會(huì)持續(xù)20~30分鐘。
24.正式的年度述職報(bào)告通常關(guān)注的都是大局,沒(méi)法解決小事。正式述職要談的一般都是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、薪資調(diào)整、升職機(jī)會(huì)等等。但真正的危險(xiǎn)都來(lái)自于細(xì)節(jié)――在每年一度的見(jiàn)面之間悄悄浮現(xiàn)出來(lái)的擔(dān)憂情緒。
25.如果你讀過(guò)媒體上關(guān)于遠(yuǎn)程工作失敗的報(bào)道,你多半會(huì)認(rèn)為把人們放回家工作的最大風(fēng)險(xiǎn)就是他們會(huì)變成不干活的懶骨頭??稍诂F(xiàn)實(shí)中,在成功的遠(yuǎn)程工作環(huán)境里,最大的敵人是過(guò)勞,而不是偷懶。
26.想要激發(fā)出員工的動(dòng)力,唯一靠得住的辦法就是鼓勵(lì)他們從事自己喜歡的、在乎的事情,而且跟他們喜歡的、在乎的人一起做事。此外沒(méi)有捷徑可走。
在世界的各個(gè)國(guó)家,每天都會(huì)發(fā)生校園欺凌的事件,并不時(shí)有校園學(xué)生暴力案件的報(bào)道,其中還有一些性質(zhì)相當(dāng)惡劣的案件。
任何形式的欺凌行為都是不可接受的,因?yàn)槠哿璨坏珜?duì)“受傷者“造成傷害外,而且對(duì)“欺凌者“和“旁觀者“同樣造成傷害。同時(shí)“校園欺凌“也會(huì)影響到學(xué)校的整體紀(jì)律和風(fēng)氣。所以,學(xué)校須正視并加以制止和預(yù)防欺凌事件的發(fā)生。
什么是校園欺凌?
校園欺凌是指同學(xué)間欺負(fù)弱小的行為,校園欺凌多發(fā)生在中小學(xué)。比如:對(duì)受害者的直接攻擊,包括拳打腳踢、掌摑拍打,敲詐、強(qiáng)索金錢或物品等等。欺負(fù)同學(xué)會(huì)對(duì)同學(xué)構(gòu)成心理問(wèn)題,影響健康,甚至影響人格發(fā)展。
校園欺凌也不僅僅包括肉體上的折磨,還包括了區(qū)別對(duì)待的軟暴力。比如:給同學(xué)取侮辱性外號(hào)與喝罵,傳播關(guān)于受害者的消極謠言和閑話等等。較之前者,軟暴力對(duì)孩子的自尊心和性格的傷害更大。
為什么會(huì)出現(xiàn)校園欺凌?
青春期的孩子身心發(fā)育不完全,情緒不穩(wěn)定、容易暴躁失控、自我調(diào)節(jié)能力差是常見(jiàn)的現(xiàn)象,這是導(dǎo)致青少年暴力行為多發(fā)的一個(gè)重要原因。除去生理因素外,更主要的原因則是青少年對(duì)施暴行為的認(rèn)知出現(xiàn)了偏差。而偏差的出現(xiàn)與其所處的環(huán)境息息相關(guān),包括家庭、社會(huì)等諸多方面。
中國(guó)教育科學(xué)研究院的調(diào)查表明,在很大程度上,校園欺凌的根子在家庭:“我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn),許多施暴的孩子有著相似的家庭背景:或是家境優(yōu)越,認(rèn)為不管出了什么事,家長(zhǎng)都可以擺平;或是家境惡劣,自己也有過(guò)被父母暴力對(duì)待的經(jīng)歷。孩子的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,家長(zhǎng)處理問(wèn)題的方式,往往會(huì)引起孩子的模仿?!?/p>
做事不講程序規(guī)則、處理問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴、缺乏溝通,諸如此類的社會(huì)大環(huán)境,也會(huì)潛移默化地影響孩子,成為校園欺凌滋生的土壤。比如電影電視劇中出現(xiàn)的用暴力解決問(wèn)題的情節(jié),網(wǎng)絡(luò)游戲里大量的打斗、殺人的情境,這些都會(huì)讓孩子形成一種“心理免疫“。換言之,當(dāng)孩子接受了、習(xí)慣了暴力的環(huán)境,暴力對(duì)他們而言就是一種正?,F(xiàn)象,一旦現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)了矛盾,他們就會(huì)不自覺(jué)地將暴力行為應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中。畢竟青少年心智發(fā)育不成熟,分辨能力不足,很容易產(chǎn)生思想上的混亂。
如何預(yù)防校園欺凌?
1.學(xué)校要切實(shí)肩負(fù)起教育管理的責(zé)任,采取有效措施防范校園欺凌。
2.經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行青少年保護(hù)相關(guān)法律知識(shí)教育。
3.加強(qiáng)青少年學(xué)生心理知識(shí)教育和心理技能訓(xùn)練,提高學(xué)生處世經(jīng)驗(yàn)和能力。
4.家長(zhǎng)要承擔(dān)起預(yù)防校園欺凌的責(zé)任。
5.看管好孩子遠(yuǎn)離暴力游戲、暴力性動(dòng)畫(huà)片及電視劇。不要沉迷于網(wǎng)絡(luò)。
6.給予孩子更多家庭關(guān)愛(ài)、注重和孩子的溝通與交流。尤其對(duì)于單親家庭的孩子,更應(yīng)付出更多關(guān)愛(ài)在孩子身上,避免產(chǎn)生自卑、孤僻性格。
7.平日教育孩子時(shí),不要采用打罵等極端行為。否則會(huì)對(duì)孩子心理造成負(fù)面影響。
8.對(duì)孩子愛(ài)之有道,不要一味的滿足其要求,言聽(tīng)計(jì)從。適當(dāng)進(jìn)行挫折教育,培養(yǎng)孩子堅(jiān)強(qiáng)品格。
9.當(dāng)然,最重要的還是需要社會(huì)各界共同努力,一起重視起校園暴力問(wèn)題,加強(qiáng)打擊力度。
怎樣應(yīng)對(duì)校園欺凌?
1.告訴孩子遇到校園欺凌,一定要沉著冷靜。采取迂回戰(zhàn)術(shù),盡可能拖延時(shí)間。
2.必要時(shí),向路人呼救求助,采用異常動(dòng)作引起周圍人注意。
3.人身安全永遠(yuǎn)是第一位的,不要去激怒對(duì)方。
4.順從對(duì)方的話去說(shuō),從其言語(yǔ)中找出可插入話題,緩解氣氛,分散對(duì)方注意力,同時(shí)獲取信任,為自己爭(zhēng)取時(shí)間。
5.教育孩子上下學(xué)盡可能結(jié)伴而行。
6.家長(zhǎng)給孩子的穿戴用品盡量低調(diào),不要過(guò)于招搖。
7.在學(xué)校不主動(dòng)與同學(xué)發(fā)生沖突,一旦發(fā)生及時(shí)找老師解決。
8.上下學(xué)、獨(dú)自出去找同學(xué)玩時(shí),不要走僻靜、人少的地方,要走大路。不要天黑再回家,放學(xué)不要在路上貪玩,按時(shí)回家。