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序論：在您撰寫社會責(zé)任報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
2013年8月28日，“2013中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任年會暨中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任報告聯(lián)合會”在北京人民大會堂召開。這是中國紡織工業(yè)聯(lián)合會自2006年以來連續(xù)舉辦的第八次社會責(zé)任年會。10家行業(yè)骨干企業(yè)和7家產(chǎn)業(yè)集群了社會責(zé)任報告，會議以“美麗紡織，責(zé)任發(fā)展”為主題，全面總結(jié)了過去一年紡織服裝行業(yè)的社會責(zé)任工作，并根據(jù)十提出的“生態(tài)文明，美麗中國”的發(fā)展理念和國家戰(zhàn)略，探討了行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，并為未來在行業(yè)內(nèi)外開展社會責(zé)任工作提出了思路和規(guī)劃。
紡織行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的持續(xù)推進，促進了骨干企業(yè)綜合競爭力的提高，增強了我國在紡織國際貿(mào)易和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的話語權(quán)。未來要繼續(xù)加強中國紡織企業(yè)與國際紡織界品牌機構(gòu)之間的溝通交流，認(rèn)真把握產(chǎn)業(yè)鏈上下游需求變化。提高在全球紡織供應(yīng)鏈中的社會責(zé)任建設(shè)水平。
——出席會的工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師朱宏任表示，紡織企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)需要常態(tài)化、科學(xué)化、規(guī)模化。
2009年平湖是第一個社會責(zé)任報告的集群，今年我們有七家產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)合社會責(zé)任報告。這個好處在于什么？首先產(chǎn)業(yè)集群有我們大量中小企業(yè)集聚在那里。中小企業(yè)的發(fā)展通過集群進統(tǒng)籌。他們的訴求，他們發(fā)展遠(yuǎn)景通過當(dāng)?shù)丶赫M行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)推動。另外作為我們區(qū)域品牌的建設(shè)，通過產(chǎn)業(yè)集群社會責(zé)任報告，對于我們營造區(qū)域品牌是一個非常好的手段。
——中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長孫瑞哲在發(fā)表主題演講時表示，紡織造就了每個個人的美麗，也因此使得我們的生活和社會更加美麗。而對于行業(yè)而言，負(fù)責(zé)任的企業(yè)致力于可持續(xù)發(fā)展是我們實現(xiàn)美麗中國夢的必由之路。
我們今天的這個報告不是拿回去放回抽屜，下一步我覺得要用好我們產(chǎn)業(yè)集群社會責(zé)任的報告，要從政府推動、企業(yè)推動、全民聯(lián)動和美麗行動著手科學(xué)規(guī)劃，系統(tǒng)推進。光在嘴上說不行，要落實在具體的行動上。
——產(chǎn)業(yè)集群社會責(zé)任報告成為本次年會的一大亮點。在浙江省海寧經(jīng)編產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會副主任范浩毅看來，產(chǎn)業(yè)集群社會責(zé)任報告并不是終點，下一步的工作是如何用好社會責(zé)任報告推進區(qū)域可持續(xù)發(fā)展。
就企業(yè)爭取良好發(fā)展前景和更多市場機會而言，環(huán)境責(zé)任正從約束企業(yè)的“門檻”，變?yōu)檫M入市場的“通行證”。中上協(xié)鼓勵更多會員公司編制并披露年度社會責(zé)任報告，主動接受投資者和社會公眾的監(jiān)督；鼓勵上市公司關(guān)注生態(tài)文明，積極參與生態(tài)環(huán)境的修復(fù)與保護。
——7月50日，關(guān)注氣候中國峰會上，中國上市公司協(xié)會執(zhí)行副會長姚峰表示，隨著綠色城鎮(zhèn)、綠色消費理念擴展，綠色產(chǎn)品、綠色生產(chǎn)、綠色產(chǎn)業(yè)有無限的創(chuàng)新空間和發(fā)展前景。
雖然近期公司的所有權(quán)有所改變，但我們的價值觀、文化和基本的經(jīng)營方針維持不變。尼克森成為世界最大的油氣勘探及生產(chǎn)公司之一——中國海洋石油有限公司的全資子公司后，我們能為員工、作業(yè)所在地投入更多，并以更具經(jīng)濟效益和更環(huán)保的技術(shù)開發(fā)資源。
——8月13日，尼克森公司了2012年度可持續(xù)發(fā)展報告，公司首席執(zhí)行官Kevin Reinhart表示，報告表明了尼克森公司員工在實現(xiàn)產(chǎn)量最大化的同時最大限度地減少對環(huán)境影響方面做出的努力。
向西部和偏遠(yuǎn)地區(qū)推動律師行業(yè)的交流，幫助這些地區(qū)培養(yǎng)年輕律師，業(yè)務(wù)骨干，推薦律師去參加幫扶，未來我們會加強這方面的力度。讓社會更廣大的群眾，老百姓、社區(qū)，能享受到法律服務(wù)，推動地方增大法律意識，推動依法行政，做這樣一些努力。
——8月27日，全國律協(xié)首次《中國律師行業(yè)社會責(zé)任報告》，全面展示了中國律師維護弱勢群體合法權(quán)益、維護社會公平正義的形象。中華全國律師協(xié)會會長王俊峰接受媒體專訪時透露，將全方位、多層次引領(lǐng)公益法律服務(wù)發(fā)展。
冀東水泥黑龍江有限公司有限公司 2019年度社會責(zé)任報告 ，冀東水泥黑龍江有限公司（以下簡稱黑龍江公司）結(jié)合公司的實際情況，編制了《2019年度社會責(zé)任報告》，本報告書以公司年度工作為重點，回顧了公司2019年在實現(xiàn)自身發(fā)展的同時，積極履行社會責(zé)任的情況，真實客觀地反映公司在從事生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中履行社會責(zé)任的重要信息，全面詮釋了公司對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識和理解。希望本報告能成為公司與社會各界溝通、交流的橋梁，成為投資者、員工、客戶等多方對公司了解、認(rèn)知的窗口，同時公司也希望借此機會接受公眾的監(jiān)督和建議，促進公司的進步和發(fā)展，為社企和諧發(fā)展貢獻力量。
一、綜述黑龍江公司系金隅冀東水泥集團全資子公司，金隅冀東水泥集團是國家重點支持水泥結(jié)構(gòu)調(diào)整的12家大型水泥企業(yè)集團之一、中國北方最大的水泥生產(chǎn)廠商，市場覆蓋河北、北京、天津、陜西、山西、內(nèi)蒙古、吉林、重慶、河南等13個省（直轄市、自治區(qū)），水泥產(chǎn)能位列國內(nèi)水泥制造企業(yè)第三名。 公司以“盾石牌硅酸鹽水泥為主導(dǎo)產(chǎn)品，其中包括：中標(biāo)、英標(biāo)、美標(biāo)等通用硅酸鹽水泥，道路、超早強等專用水泥，中熱/低熱、抗硫酸鹽等特種水泥，三個系列，廣泛應(yīng)用于高速公路、水電大壩、核電站、鐵路、機場和高層建筑等各類建筑工程?！岸苁鄙虡?biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。
二、公司履行社會責(zé)任的宗旨和理念 ，企業(yè)發(fā)展源于社會，回報社會是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。公司堅持主動把社會責(zé)任融入到企業(yè)經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略和核心價值中，在不斷追求企業(yè)發(fā)展的同時，兼顧回報社會，注重企業(yè)的社會價值，踐行企業(yè)社會責(zé)任。公司尊崇企業(yè)社會責(zé)任，將企業(yè)社會責(zé)任作為公司發(fā)展壯大的基本價值觀念，強化企業(yè)對社會的責(zé)任感和使命感，將履行社會責(zé)任作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和提升核心競爭力的重要舉措，使其與公司發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化相融合，努力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長、生態(tài)環(huán)保、社會和諧的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
三、2019年社會責(zé)任履行情況
（一）職工權(quán)益保護 公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動合同法》、《社會保險法》等各項有關(guān)勞動用工和職工權(quán)益保護的法律法規(guī)，在用工、勞動安全衛(wèi)生、社會保障等方面嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。同時，公司關(guān)愛員工，改善工作環(huán)境，加強勞動保護，保障員工權(quán)益，注重人才培養(yǎng)，重視人文關(guān)懷，實施人性化管理。
1.遵守法律法規(guī)，保障員工權(quán)益 公司建立和完善了與《勞動合同法》、《社會保險法》等國家各項法律法規(guī)相關(guān)的規(guī)章制度，完善勞動用工管理，依法保障職工的合法權(quán)益，持續(xù)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，切實維護勞動者權(quán)益。
2、建立市場化薪酬體系，共享企業(yè)發(fā)展成果 公司建立以崗位價值和工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的價值分配體系，構(gòu)建具有市場競爭力且跟隨市場變動的激勵性考核分配方案，通過動態(tài)績效和嘉獎等激勵性薪酬的設(shè)計，著重體現(xiàn)崗位價值、個人貢獻、業(yè)績導(dǎo)向和市場競爭力，鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù)，共同致力于企業(yè)成長，共享企業(yè)發(fā)展成果。
3、強化人才培育，助力企業(yè)發(fā)展 公司始終秉承“干事有平臺、創(chuàng)新有機遇、發(fā)展有空間、貢獻有回報”的人才理念，大力實施“人才強企、人力興企”戰(zhàn)略，五湖四海引智聚才，尤其重視高校畢業(yè)生的引進、培養(yǎng)和使用，為畢業(yè)生提供良好的福利待遇和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，以人才引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)聚集人才。公司一直秉 承管理序列和專業(yè)序列雙通道晉升和發(fā)展途徑，拓寬了員工晉升通道和空間。提供全方位的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)支持，充分發(fā)揮員工的各項潛能，為實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同理想并肩奮斗。
4.注重員工身心健康，營造良好工作氛圍 公司始終關(guān)注員工身心健康，不斷豐富員工精神文化生活，努力為員工營造積極健康、充滿正能量的文化氛圍。持續(xù)開展豐富多彩的文體活動，籃球比賽，茶藝、插花、競走等各類文體活動精彩紛呈，極大地豐富了員工的業(yè)余生活，即為員工營造了快樂工作、幸福生活的和諧氛圍，也增加了員工的凝聚力和向心力，更提升了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感。
（二）供應(yīng)商、客戶和消費者權(quán)益保護
1.供應(yīng)商權(quán)益保護 公司遵循精誠合作、優(yōu)勢互補、互惠互利和共同發(fā)展的原則，本著公平自愿、誠實信用的宗旨，立責(zé)于心、履責(zé)于行，充分尊重并保護供應(yīng)商、客戶和消費者的合法權(quán)益，從而建立良好合作伙伴關(guān)系。
（1）堅持合作共贏的合作理念。穩(wěn)定良好的合作關(guān)系，對保證企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、降低原材料采購和市場拓展成本、降低市場風(fēng)險具有重要意義。
（2）擇優(yōu)甄選供應(yīng)商。公司嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)商的準(zhǔn)入門檻，對供應(yīng)商的資質(zhì)和產(chǎn)品進行嚴(yán)格審核鑒定，在合作中持續(xù)對供應(yīng)商供應(yīng)服務(wù)、供貨能力、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量以及供應(yīng)穩(wěn)定性等方面進行監(jiān)控，建立供應(yīng)商資信檔案和信用評價體系，實施動態(tài)管理，不斷優(yōu)化供應(yīng)商隊伍。
（3）開發(fā)陽光采購平臺。為了使采購更加規(guī)范、智能、便捷、高效，公司開發(fā)了陽光采購平臺。
2.客戶和消費者權(quán)益保護
（1）堅持以客戶為中心，樹立精益服務(wù)理念。公司始終以提升客戶滿意度為工作的核心內(nèi)容，建立了針對客戶服務(wù)的協(xié)作機制，為客戶創(chuàng)造差異化價值。
（2）努力創(chuàng)造價值、增強客戶粘度。為了進一步服務(wù)好客戶，提升企業(yè)的行業(yè)影響力。3.加強質(zhì)量管理、提升服務(wù)水平 公司的水泥產(chǎn)品廣泛用于國內(nèi)重大工程項目，公司始終堅持“誠信質(zhì)量”的理念，以客戶的最大滿意為公司追求的目標(biāo)，建立了科學(xué)、有效的質(zhì)量管控體系。
4.加強廉潔從業(yè)，嚴(yán)控、防范、杜絕商業(yè)賄賂 公司努力營造公平、健康的商業(yè)環(huán)境，制定統(tǒng)一、公開的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，使流程、公開透明化，避免暗箱操作與職務(wù)腐敗。公司營銷中心成立了監(jiān)督檢查部，對各項業(yè)務(wù)出現(xiàn)的違規(guī)行為設(shè)置舉報信箱，對下屬公司反饋的各項違規(guī)行為進行監(jiān)督與檢查。
（三）加強勞動保護，確保安全生產(chǎn) 2019年度，公司堅持以人為本理念，強化紅線意識和底線思維，以“打造國際一流專業(yè)化、現(xiàn)代化企業(yè)集團”為目標(biāo)，不斷加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立完善風(fēng)險預(yù)防控制體系和隱患排查治理體系，做好安全標(biāo)準(zhǔn)化提質(zhì)升級，快速提升公司整體安全生產(chǎn)水平。主要工作措施如下：
1.全面加強全員安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實 各企業(yè)全面建立了從企業(yè)主要負(fù)責(zé)人到一線從業(yè)人員所有組織和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了全員的屬地管理安全責(zé)任、責(zé)任范圍和考核標(biāo)準(zhǔn)，并不斷健全激勵約束機制，通過獎勵主動落實、全面落實責(zé)任，懲處不落實責(zé)任、部分落實責(zé)任，不斷激發(fā)全員參與安全生產(chǎn)工作的積極性和 主動性，形成良好的安全文化氛圍。公司初步形成總部安全監(jiān)管，各企業(yè)履行安全主體責(zé)任、全員參與的安全生產(chǎn)管理機制。
2.積極推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化提質(zhì)升級工作 公司通過標(biāo)準(zhǔn)化體系的高質(zhì)量運行和持續(xù)改進，不斷夯實安全基礎(chǔ)管理，并積極推進一級達標(biāo)工作，通過加大安全生產(chǎn)投入，不斷改善現(xiàn)場硬件條件，不斷提升企業(yè)本質(zhì)化安全的水平。通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場評審，員工素質(zhì)普遍得到提升，企業(yè)基礎(chǔ)管理得到加強，制度體系更加條理化、系統(tǒng)化、精細(xì)化。
3.開展風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙控機制建設(shè) 公司將風(fēng)險分級管控和隱患排查治理作為一項重點工作任務(wù)進行安排部署，并建立起覆蓋所有企業(yè)和部門的隱患排查治理信息系統(tǒng)，通過發(fā)動一線員工，在生產(chǎn)系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施、施工場所、作業(yè)流程、操作行為、管理程序等方面可能導(dǎo)致事故發(fā)生的各個環(huán)節(jié)，全面辯識安全風(fēng)險，確定危險因素和風(fēng)險等級，并從管理、技術(shù)和人員行為等方面確定管控措施，制定風(fēng)險管控清單和事故隱患排查清單，定期進行隱患排查，初步實現(xiàn)了從事后管理向事前控制的轉(zhuǎn)變。
4.聚焦重點領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砉ぷ?公司制定完善了人工清庫、相關(guān)方、危險作業(yè)等安全管理規(guī)范和管控流程，實現(xiàn)危險作業(yè)和相關(guān)方管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，降低作業(yè)風(fēng)險，并針對非煤礦山、危廢處置、有限空間作業(yè)、外包作業(yè)、道路交通等安全重點領(lǐng)域組織開展專題培訓(xùn)和專項治理，落實安全防范措施，杜絕各類事故發(fā)生。
5.依靠科技提升目前安全生產(chǎn)水平 公司積極推動各企業(yè)通過安全科技創(chuàng)新，實施“機械化減人，自動化 換人”，從技術(shù)層面解決危險作業(yè)中人員安全問題，重點推動了水泥清庫作業(yè)方面的科技創(chuàng)新工作，通過應(yīng)用機械清理水泥庫的作業(yè)方式，降低人工清庫的作業(yè)風(fēng)險。同時積極探索采取科技手段，降低其他危險作業(yè)的安全風(fēng)險，
6.強化全員安全生產(chǎn)培訓(xùn) 公司組織各企業(yè)積極開展各項安全培訓(xùn)工作，在安全生產(chǎn)月、消防日活動以及四季度生產(chǎn)淡季等時間節(jié)點，認(rèn)真開展多種形式的安全培訓(xùn)，特別是在一線從業(yè)人員安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點組織各企業(yè)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)到總部集中培訓(xùn)，其他班組長以上管理人員試點培訓(xùn)，針對危險源辨識及控制、典型事故風(fēng)險預(yù)防對策、現(xiàn)場事故隱患排查方法、安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建等內(nèi)容進行重點培訓(xùn)，不斷提高管理人員和技術(shù)人員法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)意識，促進安全執(zhí)行力和管理方法的提升，初步實現(xiàn)了由注重員工安全培訓(xùn)向注重領(lǐng)導(dǎo)干部、管理干部和工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)變。
（五）環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展 公司認(rèn)真貫徹國家和地方關(guān)于環(huán)境保護的一系列方針政策，把加強環(huán)境保護作為企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、增創(chuàng)效益、履行社會責(zé)任的重要手段，努力克服嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟形勢和國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)控的深刻影響，扎實推進公司環(huán)保工作。
1.控降指標(biāo) 在污染物減排方面，公司在線運行熟料生產(chǎn)線全部配套建設(shè)了脫硝設(shè)施，綜合脫硝率達到60%以上，年減少氮氧化物排放60%以上。
2.環(huán)保轉(zhuǎn)型升級公司不斷強化環(huán)保內(nèi)部管控，提前布局，適時開展有針對性的環(huán)保專項檢查及不斷整改完善，積極探索新工藝、新技術(shù)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作均取得了重大突破。
（1）空氣質(zhì)量保障公司積極響應(yīng)政府號召，切實履行社會責(zé)任，應(yīng)對重度污染天氣。企業(yè)按照地方政府要求，制定了重污染天氣應(yīng)急預(yù)案，采取減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修等措施，減少污染物排放，應(yīng)對空氣重污染天氣。2019年政府啟動重污染天氣預(yù)警期間，公司積極應(yīng)對，認(rèn)真執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案要求，保證了應(yīng)急響應(yīng)工作圓滿完成。
（2）轉(zhuǎn)型升級 公司積極倡導(dǎo)節(jié)能減排創(chuàng)新和成果應(yīng)用，在水泥窯協(xié)同處理工業(yè)固廢和生活垃圾方面，加快項目建設(shè)，最大限度的發(fā)揮水泥行業(yè)優(yōu)勢，為節(jié)能減排做出更大的貢獻，真正做到“城市凈化器，政府好幫手”。
（3）內(nèi)部管控公司不斷加強環(huán)境監(jiān)管落實力度，高度重視各級環(huán)保部門的相關(guān)檢查，通過安排企業(yè)自查、聯(lián)查多種有效途徑確保對企業(yè)環(huán)保工作的監(jiān)督指導(dǎo)。
（4）積極踐行社會責(zé)任公司積極踐行國企社會責(zé)任，在做好常規(guī)固體廢物處置的同時，積極為政府、為社會盡心盡責(zé)，排憂解難。
（六）公共關(guān)系和社會公益事業(yè)
1.依法納稅企業(yè)和社會兩者相融共生，依法納稅是企業(yè)最基本、最重要的社會責(zé)任，正所謂“取之于社會、用之于社會”。只有做到依法納稅，才能體現(xiàn)企業(yè)社會價值，樹立良好的商業(yè)信譽和形象，實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營、長遠(yuǎn)發(fā)展。 公司一直秉承合法經(jīng)營、誠信納稅的宗旨，自覺履行依法納稅義務(wù)。
2.社會公益公司在保持健康發(fā)展的、提高生產(chǎn)經(jīng)營效益的同時,發(fā)揮大企業(yè)擔(dān)當(dāng)、注重回報社會，注重構(gòu)建和諧、友善的公共關(guān)系，積極參與社會公益事業(yè)。
Safety。牢記安全責(zé)任，提升安全水平。
2014年完成運輸飛行202.62萬小時，累計安全飛行1352.16萬小時，連續(xù)保證了182個月的飛行安全和246個月的空防安全，安全水平進入了國際先進行列，繼續(xù)保持著中國航空公司最好的安全飛行記錄。
Service。傾聽顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)。
例如針對無陪兒童出行，推出“木棉童飛”服務(wù)產(chǎn)品;針對廣州72小時過境免簽，推出中轉(zhuǎn)免費旅游項目等。2014年南航的機隊規(guī)模突破600架，完成運輸總周轉(zhuǎn)量197.8億噸公里，同比增長13.2%;運輸旅客在中國民航率先突破1億人次大關(guān)，同比增長10%，其中國際航線承運旅客同比增長20.67%。
Energy -saving。厲行節(jié)能減排，持續(xù)綠色發(fā)展。
2014年南航完成23架B737NG飛機翼尖小翼安裝工作。改裝后每架飛機每年節(jié)油約110噸，減少二氧化碳排放約350噸。
Staff。尊重人才，擴寬發(fā)展渠道。
2014年，南航新招聘各類員工4000余名，員工總數(shù)超過8萬，為促進社會就業(yè)做出了貢獻。去年一年累計開展各類專業(yè)專項培訓(xùn)7500多項。
Society。回饋社會，積極履行職責(zé)。
完成新疆、云南地震、越南撤僑、馬爾代夫運水等應(yīng)急保障任務(wù);上交稅金70.80億元;南航“十分”關(guān)愛基金捐贈640萬元。
南航在履行社會責(zé)任的同時，也贏得了社會的肯定。
“夫德不優(yōu)者，不能懷遠(yuǎn)。”面對機遇挑戰(zhàn)并存的2015年，南航將在Safety、Service、Energy-saving、Staff、Society五個方面繼續(xù)努力。（作者單位：中國南方航空股份有限公司）
2014年南航社會責(zé)任報告新特點：
一是有機融入了香港聯(lián)合交易所《環(huán)境、社會及管治報告指引》要求。該指引特別強調(diào)企業(yè)在環(huán)境保護、工作環(huán)境和社會參與方面的責(zé)任行為。為此，南航重點加大了在環(huán)保、員工和社會層面的披露力度。
【關(guān)鍵詞】 上市公司； 社會責(zé)任報告； 公司特征； Logistic模型
一、引言
企業(yè)社會責(zé)任（Corporate Social Responsibility，CSR）問題在美國發(fā)生次貸危機后，再次成為人們關(guān)注的焦點。企業(yè)追求其經(jīng)濟利益的同時，在社會責(zé)任方面還應(yīng)為社會公民承擔(dān)更多的責(zé)任。履行社會責(zé)任也是很多跨國公司用來提升其國際競爭力的重要途徑。全球社會責(zé)任運動推動了我國企業(yè)社會責(zé)任理論與實踐的多方面開展，契合了科學(xué)發(fā)展觀的主旋律。在法律規(guī)范方面，從2006年開始實施新修訂的《公司法》明確規(guī)定，公司必須承擔(dān)社會責(zé)任。2006年9月，深圳證券交易所了《上市公司社會責(zé)任指引》；2008 年5月，上交所了《上市公司環(huán)境信息披露指引》。的這兩項政策，極大地推動了我國上市公司社會責(zé)任報告的。截至2012年4月30日，滬深兩市披露2011年報同時披露其社會責(zé)任報告的上市公司達到582家（含可持續(xù)發(fā)展報告的公司），披露的數(shù)量繼續(xù)保持增長。582家公司中，有393家屬于應(yīng)證交所強制披露規(guī)則要求披露的；有189家屬于自愿公司社會責(zé)任報告的，這一數(shù)字比上年增長了30%；在2011年社會責(zé)任報告的A股上市公司中，有22家在2012年中斷了。那么，社會責(zé)任報告的公司與不社會責(zé)任報告的公司有哪些明顯的公司特征呢？
本文以2009—2011年上市公司為樣本，采用Logistic回歸模型研究社會責(zé)任報告的公司特征。
二、文獻回顧
（一）企業(yè)社會責(zé)任信息披露的形式
企業(yè)社會責(zé)任信息的披露由于人類的活動對自然的破壞而受到越來越多的關(guān)注，那么該采取什么樣的形式來披露社會責(zé)任信息呢？社會責(zé)任報表、傳統(tǒng)報告、目標(biāo)社會責(zé)任報告是德國企業(yè)對社會責(zé)任信息披露的三種主要形式（Dierkes，M.1979）。英國與澳大利亞的企業(yè)采取的披露形式多樣化，在年度報告中單獨的一個部分或是年度報告中其他主要專題中討論，也有采用單獨的報告，大多以描述性信息披露為主（Pang，1982）。法國則采用了社會責(zé)任會計報告，其規(guī)定是世界上最具特色，也是最完整的，包括年度社會資產(chǎn)負(fù)債表，用貨幣金額向股東、工會和雇員傳遞社會責(zé)任信息，揭示企業(yè)履行社會責(zé)任的情況，并積極倡導(dǎo)對社會責(zé)任會計項目進行獨立核算。許家林、劉海英（2010）發(fā)現(xiàn)央企100份社會責(zé)任報告中有一部分采用全球報告倡議組織的模式進行披露，大部分是采用其他模式，披露的內(nèi)容缺少準(zhǔn)確性、較隨意，缺少規(guī)范。盧馨、李建明（2010）發(fā)現(xiàn)在滬市A股制造業(yè)上市公司中，環(huán)境信息的披露存在于多個項目中，主要的方式仍然是董事會報告和報表附注。陽秋林認(rèn)為應(yīng)以社會責(zé)任資產(chǎn)負(fù)債表、社會利潤表和社會現(xiàn)金流量表作為我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的主要形式。
從企業(yè)社會責(zé)任信息披露的歷程來看，最開始在年報中穿插簡單的描述發(fā)展為越來越多的企業(yè)單獨的社會責(zé)任報告來進行披露，更好地滿足社會責(zé)任會計信息需求者，也促使社會責(zé)任會計理論與實踐的深入探討。
（二）企業(yè)社會責(zé)任信息披露的影響因素
國外學(xué)者主要研究企業(yè)規(guī)模、外部利益集團的壓力、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)文化和公司治理結(jié)構(gòu)等方面對企業(yè)社會責(zé)任信息披露的影響。大公司披露的社會責(zé)任信息更多、更廣泛，但在披露內(nèi)容及強度方面存在較大差異，包括不同行業(yè)間也一樣存在差異（Jenkins & Yakovleva，2006）。另有學(xué)者認(rèn)為法律制度因素會隨著信息環(huán)境的豐富，對企業(yè)社會責(zé)任信息的披露呈現(xiàn)減弱的趨勢（Hope.2003）。眾多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，盈利能力、公司資產(chǎn)年齡以及財務(wù)杠桿與企業(yè)社會責(zé)任信息披露顯示正相關(guān)關(guān)系。國內(nèi)學(xué)者多從公司規(guī)模、企業(yè)績效、資本成本、地域差異、公司治理等方面采用實證方法來研究企業(yè)社會責(zé)任信息披露的影響因素。一是公司規(guī)模對企業(yè)社會責(zé)任信息的披露存在顯著的正相關(guān)關(guān)系（沈洪濤，2007；馬連福和趙穎，2007）。二是資本成本與企業(yè)社會責(zé)任信息披露之間呈現(xiàn)的是“U”型關(guān)系（孟曉俊、肖作平、曲佳莉，2010）。三是財務(wù)杠桿與企業(yè)社會責(zé)任信息披露之間的關(guān)系，學(xué)者的結(jié)論并不一致。孫清亮、張?zhí)扉?010）認(rèn)為存在正相關(guān)關(guān)系，而沈洪濤（2007）認(rèn)為兩者間不存在顯著的相關(guān)性。四是財務(wù)績效與企業(yè)社會責(zé)任信息披露之間的關(guān)系，同樣也存在不一致的結(jié)論，有的認(rèn)為兩者之間呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系（楊春方，2009），有的認(rèn)為公司盈利能力對社會責(zé)任信息披露影響不顯著（尹飄揚，2010）。除此之外，部分學(xué)者還從企業(yè)的所有權(quán)性質(zhì)、股權(quán)集中度、行業(yè)屬性、制度壓力等方面研究了對企業(yè)社會責(zé)任信息披露的影響。
總的來看，國內(nèi)學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任信息披露的研究從規(guī)范研究過渡到實證研究為主。因為國內(nèi)企業(yè)早期公布的社會責(zé)任報告較少，所以大多數(shù)學(xué)者的研究樣本都是以年報為主，單獨研究社會責(zé)任報告的較少，即使有限的一些研究，也只局限于社會責(zé)任報告的企業(yè)本身進行研究，沒有與不社會責(zé)任報告的公司的比較研究。
三、研究假設(shè)與研究方法
（一）研究假設(shè)
企業(yè)社會責(zé)任信息披露的情況受到企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的雙重影響，本文主要分析影響社會責(zé)任報告的公司基本特征。
公司承擔(dān)更多的社會責(zé)任需要有足夠的盈利作為支撐，在履行社會責(zé)任的過程中會樹立公司良好的形象，帶來更多的盈利，形成良性循環(huán)。由此，提出研究假設(shè)：
假設(shè)1：公司社會責(zé)任報告與公司盈利能力正相關(guān)。
處于成長期的公司披露社會責(zé)任信息的意愿更強烈。根據(jù)信號理論，公司披露社會責(zé)任信息會在利益相關(guān)者中傳遞良好形象的利好信號，贏得更多的支持，能推動公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。由此，提出研究假設(shè)：
假設(shè)2：公司社會責(zé)任報告與公司成長性正相關(guān)。
政治成本理論認(rèn)為，公司的規(guī)模越大，就越有可能受到監(jiān)管部門、環(huán)保團體、媒體、其他社會團體等的關(guān)注。因此，規(guī)模大的公司，為增強公司聲譽、降低政治成本，傾向于披露更多的社會責(zé)任信息。因此，提出假設(shè)：
假設(shè)3：公司社會責(zé)任報告與公司規(guī)模正相關(guān)。
公司社會責(zé)任理論認(rèn)為，應(yīng)該關(guān)注利益相關(guān)者的利益，債權(quán)人認(rèn)為公司過多從事社會責(zé)任事業(yè)會使自己的利益得不到保護。因此，本文要求證的假設(shè)是：
假設(shè)4：公司社會責(zé)任報告與資產(chǎn)負(fù)債率負(fù)相關(guān)。
2008年1月，國務(wù)院國資委頒布《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》，要求有條件的企業(yè)要定期社會責(zé)任報告或可持續(xù)發(fā)展報告。國有或國有控股企業(yè)相對于民營企業(yè)而言，其財力、人力、物力及政策支持等方面具有更多的優(yōu)勢，應(yīng)該更傾向于社會責(zé)任報告。由此，提出研究假設(shè)：
假設(shè)5：公司性質(zhì)為國有控股企業(yè)與公司社會責(zé)任報告正相關(guān)。
不同行業(yè)上市公司社會信息披露水平是有差異的，重污染行業(yè)的企業(yè)更容易在環(huán)境保護和員工福利等方面受到來自政府和其他監(jiān)管組織的壓力，為了樹立良好形象和降低管制成本，重污染行業(yè)上市公司更有可能主動披露社會責(zé)任信息。由此，提出研究假設(shè)：
假設(shè)6：公司屬于重污染企業(yè)與公司社會責(zé)任報告正相關(guān)。
不同的上市地點在對上市公司的要求及監(jiān)管方面也會有所不同，從而會影響上市公司社會責(zé)任信息的披露。因此，本文要求證的假設(shè)是：
假設(shè)7：公司社會責(zé)任報告與上市地點相關(guān)。
（二）樣本選擇與數(shù)據(jù)來源
本文選取2009—2011年深滬市A股上市公司作為研究對象，剔除了ST、PT公司，防止極端值對統(tǒng)計結(jié)果造成偏差；因為金融保險行業(yè)的特殊性，也剔除了金融保險行業(yè)的上市公司；再去除一些數(shù)據(jù)不全的上市公司，最終獲取6 301個研究樣本。數(shù)據(jù)來源于CSMAR上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)庫，樣本公司披露的社會責(zé)任報告來自于巨潮資訊網(wǎng)。
第三，國有控股企業(yè)社會責(zé)任報告負(fù)相關(guān)，與假設(shè)5不符，這與國內(nèi)學(xué)者先前研究的結(jié)論不一致。可能是因為國有控股公司的樣本較少，也從另一方面印證了國有控股上市公司治理評分偏低，影響社會責(zé)任報告的。
第四，重污染企業(yè)以及滬市上市公司更傾向于社會責(zé)任報告，假設(shè)6和假設(shè)7成立。這與王建明《環(huán)境信息披露、行業(yè)差異和外部制度壓力相關(guān)性研究》的研究結(jié)論一致，滬市強制披露社會責(zé)任報告的范圍比證交所廣；另外一個原因是滬市的上市公司一般規(guī)模較大。
五、結(jié)論與建議
本文對我國上市公司社會責(zé)任報告的公司特征因素進行了實證分析，結(jié)果表明：規(guī)模大、資產(chǎn)負(fù)債率低、非國有控股、重污染行業(yè)和滬市上市的公司會更多地公司社會責(zé)任報告，而公司盈利能力未表現(xiàn)出對公司社會責(zé)任報告的顯著影響，營業(yè)收入增長率對社會責(zé)任報告的影響呈負(fù)相關(guān)，表明企業(yè)在片面追求利潤時會忽視社會責(zé)任的履行，經(jīng)營理念上具有短視性。
本文提出建議如下：一是擴大強制披露范圍。上海證券交易所可在對三類公司強制披露的基礎(chǔ)上，增加某些對環(huán)境、社會民生等有重大影響的上市公司作為強制披露的范圍。深圳證券交易所也應(yīng)該選擇部分行業(yè)進行社會責(zé)任報告強制披露試點。二是制定社會責(zé)任指引。滬深證交所制定的公司社會責(zé)任指引，格式與內(nèi)容沒有統(tǒng)一規(guī)定，建議中國上市公司協(xié)會研究制定統(tǒng)一規(guī)范的上市公司社會責(zé)任指引，為上市公司社會責(zé)任工作的推進提供框架指南。三是督促踐行社會責(zé)任。政府相關(guān)部門要從擬上市公司開始就督促企業(yè)履行社會責(zé)任，特別是對規(guī)模一般、資產(chǎn)負(fù)債率高、國有控股企業(yè)等加強社會責(zé)任的履行，強化社會責(zé)任報告的信息披露工作。
本文的研究局限在于公司社會責(zé)任報告的影響因素不僅有公司的外在特征，還有內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)等。另外，本文只考慮公司社會責(zé)任報告的與否，沒有觀察公司社會責(zé)任報告本身的內(nèi)容，這些有待進一步研究。
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這份運用多種元素相互呼應(yīng)，并以此呈現(xiàn)出自身獨到社會責(zé)任見解的報告，出自遠(yuǎn)洋地產(chǎn)控股有限公司之手。4月18日，在遠(yuǎn)洋地產(chǎn)首份社會責(zé)任報告會上，總裁李明強調(diào)，“正是一群可靠并值得信賴的企業(yè)人，在良好治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上成為企業(yè)得以基業(yè)長青的保證。”遠(yuǎn)洋地產(chǎn)也就此擬人化延伸，將自身的社會責(zé)任理念梳理、凝練為“可靠的伙伴”。
作為遠(yuǎn)洋地產(chǎn)的首份企業(yè)社會責(zé)任報告，報告系統(tǒng)闡述了遠(yuǎn)洋地產(chǎn)的企業(yè)社會責(zé)任觀，并以企業(yè)與利益相關(guān)方的關(guān)系為線索，披露了18年來尤其是2010年度遠(yuǎn)洋地產(chǎn)在對投資者、客戶、員工、供應(yīng)商和承包商、社區(qū)和政府等主要利益相關(guān)方的社會責(zé)任實踐和績效。同時，對產(chǎn)品責(zé)任和環(huán)境責(zé)任兩部分，特別以分報告的形式單獨呈現(xiàn)。
報告顯示，從土地的獲取、產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)到后續(xù)的服務(wù)等方面，遠(yuǎn)洋地產(chǎn)致力于產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)全過程中實現(xiàn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展與資源永續(xù)利用，并通過2010年企業(yè)“產(chǎn)品年”活動的開展，提升產(chǎn)品品質(zhì)，強化產(chǎn)品責(zé)任。在環(huán)境保護方面，遠(yuǎn)洋地產(chǎn)不斷應(yīng)用新技術(shù)開發(fā)綠色建筑，并于2006年發(fā)起“老社區(qū)，新綠色”環(huán)保公益行動，以此為平臺，通過建立環(huán)境示范項目和形式多樣的環(huán)境宣傳活動，推動公眾環(huán)保意識的提升。
除追求報告信息的完整性、真實性等外，首次報告的遠(yuǎn)洋地產(chǎn)在報告的平衡性上已有較好的展現(xiàn)，其對“全資子公司北京遠(yuǎn)豪置業(yè)有限公司通過公開競價，高價獲取朝陽區(qū)大望京1號地塊”這一受利益相關(guān)方關(guān)注的重大負(fù)面信息，給予了披露和回應(yīng)。
責(zé)任融入新戰(zhàn)略 追求精細(xì)化發(fā)展
來自遠(yuǎn)洋地產(chǎn)的信息顯示，作為北京和環(huán)渤海地區(qū)最大的房地產(chǎn)開發(fā)商之一，2010年遠(yuǎn)洋地產(chǎn)同比增長55％，營業(yè)額達137.2億元。同時，在新拓展的二、三線城市取得了卓越銷售成績，在大連、沈陽、中山、天津等地均名列前茅。
然而，受國家宏觀政策調(diào)控的影響，2011年，地產(chǎn)行業(yè)還將面臨更多的挑戰(zhàn)。未來的地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)走向何方?在媒體互動環(huán)節(jié)，李明給出了遠(yuǎn)洋地產(chǎn)的答案：“修煉管理內(nèi)功，走精細(xì)化之路?！边@也正切合了當(dāng)天遠(yuǎn)洋地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任報告會暨戰(zhàn)略溝通會的主題――“責(zé)任?精細(xì)?新突破”。李明表示，將企業(yè)社會責(zé)任理念與企業(yè)戰(zhàn)略與管理相融合，并在此過程中使員工深受啟發(fā)，自覺將責(zé)任意識落實到日常工作中，這比單純的公益更為重要。
這是蘇寧電器連續(xù)第三年《陽光使命――蘇寧電器企業(yè)社會責(zé)任報告》。作為家電零售行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，蘇寧披露了其在社會責(zé)任的實踐和績效上取得的喜人成就，標(biāo)志著我國家電零售行業(yè)社會責(zé)任管理的正日趨成熟。
推進全面社會責(zé)任管理
2009年，蘇寧電器了中國零售業(yè)首份企業(yè)社會責(zé)任報告。在2010年的報告中，蘇寧形成了包含價值使命、共贏使命、服務(wù)使命、員工使命、環(huán)境使命與和諧使命在內(nèi)的陽光使命，建立了符合零售行業(yè)特點和企業(yè)特質(zhì)的社會責(zé)任管理模型。與前兩次社會責(zé)任報告相比，蘇寧電器2010年社會責(zé)任報告披露社會責(zé)任管理更為全面、系統(tǒng)、可靠。它以翔實的數(shù)據(jù)和具有創(chuàng)新性的方案，披露了蘇寧通過長期化、制度化社會責(zé)任建設(shè)后，在回饋社會、股東回報、與員工分享成長、綠色供應(yīng)鏈、服務(wù)消費者等方面實現(xiàn)的成效。
報告顯示，股東回報方面，蘇寧營業(yè)總收入比上年同期增長29.51％，歸屬于母公司股東的凈利潤比上年同期增長38.82％。同時了利潤分配預(yù)案，計劃向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金1元。
員工責(zé)任方面，蘇寧“1200工程”共招聘入職約6000名應(yīng)屆本科大專畢業(yè)生。除了提供良好的培訓(xùn)、薪酬方案，蘇寧還正式實施惠及248名員工的首期期權(quán)激勵方案。
行業(yè)責(zé)任方面，蘇寧與三星、海爾、美的等組成百億伙伴俱樂部，并與上下游供應(yīng)商打造綠色產(chǎn)業(yè)鏈。2010年蘇寧電器“以舊換新”銷售占全國“以舊換新”總銷售的25.6％。與傳統(tǒng)銷售模式相比，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺蘇寧易購全年節(jié)省約14.04萬平方米土地，節(jié)約1370萬度電。
客戶責(zé)任方面，蘇寧加強了物流、售后等終端服務(wù)平臺的搭建，并針對消費者的差異化服務(wù)需求，推出家電健康體檢、家電管家卡、檸檬卡定制服務(wù)、春秋保養(yǎng)等特色服務(wù)。客戶滿意度攀升。
創(chuàng)新企業(yè)公民行動
蘇寧電器堅持“社會化蘇寧”的定位，結(jié)合零售業(yè)員工密集的優(yōu)勢，形成了企業(yè)社會責(zé)任與個人社會責(zé)任相結(jié)合的獨特模式，公益活動具備了參與人數(shù)眾多、地域廣泛的特點。
“點石成金”：在轉(zhuǎn)型中改寫成績單
國際金融危機導(dǎo)致國外對我國有色金屬需求銳減、行業(yè)巨虧和許多中小有色金屬企業(yè)倒閉。然而本次報告卻顯示，2010年，中鋁經(jīng)過持續(xù)兩年艱苦卓絕的控虧增盈攻堅戰(zhàn)，結(jié)束了連續(xù)兩年重大虧損的狀況，全年實現(xiàn)利潤20，96億元。
報告顯示，中鋁總部的管控模式由操作型轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略型，65戶企業(yè)的管理機構(gòu)和管理人員精簡率實現(xiàn)了“雙30％”的目標(biāo)；將自主研發(fā)的新型結(jié)構(gòu)電解槽新技術(shù)、實現(xiàn)低品位鋁土礦開發(fā)利用的選礦拜耳法、世界最大電流容量的500千安預(yù)焙槽技術(shù)等專利技術(shù)應(yīng)用到項目中，推動了效率提升及產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
作為一家國際化程度較高的企業(yè)，國際市場的變化并未阻擋中鋁“走出去”的步伐。報告顯示，中鋁通過海外工程總承包，參與國際產(chǎn)業(yè)分工，向印度、哈薩克斯坦、伊朗、沙特、馬來西亞、越南等十多個國家和地區(qū)的超過500萬噸氧化鋁、300萬噸電解鋁產(chǎn)能的海外工程提供了設(shè)計、施工、設(shè)備供貨和工程總承包服務(wù)，成為了世界鋁工業(yè)的主要技術(shù)和裝備供應(yīng)商之一，帶動了30多個中國鋁工業(yè)制造企業(yè)“走出去”，也帶動了中國施工企業(yè)走出去發(fā)展壯大，如七冶安裝工程有限公司從經(jīng)營困難發(fā)展到盈利2億多元，躋身中國500家最大經(jīng)營規(guī)模建筑施工企業(yè)之一。
對此，國務(wù)院國資委研究局副局長楚序平給予了高度評價。他分析指出，中鋁不斷進行技術(shù)創(chuàng)新和推廣應(yīng)用，并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，創(chuàng)造巨大經(jīng)濟效益，促進了產(chǎn)業(yè)快速升級。
有色金屬行業(yè)協(xié)會副會長文獻軍則表示，行業(yè)里第一份按照IS026000編制的報告，將變成一張走進國際社會的門票，對整個有色金屬行業(yè)有示范作用。
“造福人類”：在可持續(xù)追求中貢獻社會
“這是一份優(yōu)秀的報告?！北究鄙玳L殷格非認(rèn)為，報告按最新的英文版IS026000編制，從全球可持續(xù)的視角，在人權(quán)、環(huán)境、社區(qū)等方面，各部門、分公司積極參與社會責(zé)任實踐，與各個利益相關(guān)方溝通與和諧發(fā)展，其中在人權(quán)方面的披露在國內(nèi)的社會責(zé)任報告中比較突出。
報告顯示，中鋁公司在采購和投資活動中盡職審查，積極引導(dǎo)供應(yīng)商履行社會責(zé)任，無論在國內(nèi)還是在所投資的國家和地區(qū)，都注重保護人權(quán)。2010年，在秘魯銅礦項目施工前，中鋁公司即投資不低于5000萬美元建設(shè)新城鎮(zhèn)，保障并改善了當(dāng)?shù)鼐用竦纳睢?/p>
