時間：2023-01-31 06:35:47
序論：在您撰寫商業(yè)策劃論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
1商業(yè)地產(chǎn)項目分類
商業(yè)地產(chǎn)（Commercialrealestate）是指作為商業(yè)用途或者具備商業(yè)功能的地產(chǎn)，常被簡單的理解為商場、商鋪、MALL、步行街之類的購物中心，以區(qū)別于以居住功能為主的住宅房地產(chǎn)、以工業(yè)生產(chǎn)功能為主的工業(yè)地產(chǎn)等。廣義商業(yè)地產(chǎn)依托的是一個泛商業(yè)的概念，包含：商業(yè)街、商場、MALL、寫字樓、酒店、公園、零售業(yè)等；狹義商業(yè)地產(chǎn)是專用于商業(yè)服務也即經(jīng)營用途的物業(yè)形式，主要經(jīng)營內容有零售、餐飲、娛樂、健身、休閑等，他們在開發(fā)模式、融資模式、經(jīng)營模式以及功能用途等方面都有別于住宅、公寓、寫字樓等物業(yè)類型。以辦公為主要用途的地產(chǎn)，屬商業(yè)地產(chǎn)范疇，也可以單列。商業(yè)地產(chǎn)項目的分類。①按使用功能類，分為商業(yè)、服務業(yè)的物業(yè)項目，國內常見有：步行街、MALL、購物中心、底商、專業(yè)性市場。②按地域性分類，城市中存在單個或多個商業(yè)中心、商圈的情況，如：北京有燕莎、朝外、CBD、建國門、王府井、亞奧、北三環(huán)、西單、阜成門等多個分散的商業(yè)中心，商業(yè)分布呈現(xiàn)多極化現(xiàn)象；武漢、南京等國內諸多大中城市中雖有不同的商業(yè)中心，但均有商業(yè)密集度極大的首屈一指的核心商業(yè)區(qū)，如南京新街口。③按服務對象和輻射范圍分類。有區(qū)域商業(yè)中心、城市核心商業(yè)中心、次中心、鄰里中心、小區(qū)配套商業(yè)等。實際上有很多地產(chǎn)形式，是融合了住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)等的復合地產(chǎn)，界限不一定劃分的那么明確，比如酒店，可以劃為商業(yè)地產(chǎn)，也可以劃為旅游地產(chǎn)。
2商業(yè)用地的價值研判與發(fā)展定位
價值鏈構造包括產(chǎn)品縱向價值鏈和企業(yè)內部價值鏈。針對一個商業(yè)地產(chǎn)項目，首要的是構造產(chǎn)品縱向價值鏈，把參與商業(yè)物業(yè)開發(fā)和運營的各方利益有機地聯(lián)結起來。著眼于長期發(fā)展的企業(yè)為適應商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)和經(jīng)營，也采取組織措施構建企業(yè)內部價值鏈。價值判別結論決定項目的客戶定位、建筑定位、形象定位和價格定位。⑴定地址。選址非常重要，能在成熟的商業(yè)區(qū)域為首選，也可以選址在有升值潛力的新區(qū)或郊區(qū)。如：萬達在寧波的項目，綜合面積45萬平方米，商業(yè)面積25萬平方米，這個項目在新區(qū)。萬達選址的理由是旁邊有行政中心，工商、稅務、保險、銀行都搬過去；附近規(guī)劃有大的居住區(qū)，大約10平方公里，現(xiàn)在這個地塊正在大規(guī)模開始建設，而且地價、房價比較貴，平均房價6000元左右，將來消費層次高。在這做購物中心開始可能人流量不大，但將來升值潛力大。商場上有兩句名言"一步差三成"、"隔街死"。所以商業(yè)選址絕非拍腦袋心血來潮，一定要反復研討，一定要看政府長期規(guī)劃多方面綜合評估。⑵定客戶。目標客戶要選好。如社區(qū)商鋪主要用作人們生活密切相關的生活用品銷售和生活服務設施等。零售型社區(qū)商鋪的商業(yè)形態(tài)為：便利店、中小型超市、藥店、小賣部、書報廳，及少量服裝店等；服務型社區(qū)商鋪的商業(yè)形態(tài)主要為：餐廳、健身設施、美容美發(fā)店、銀行、干洗店、彩擴店、花店、咖啡店、酒吧、房屋中介公司、裝飾公司、幼兒園等。可以看出，社區(qū)商鋪大多數(shù)投資小，容易出租、轉讓，屬于商鋪投資中的"小盤活躍股"。其中，服務型社區(qū)商鋪的客戶已經(jīng)逐漸在改變租用商鋪的方式，原因一方面，過去的財力不足，只能租用商鋪，但現(xiàn)在具備了投資購買商鋪的實力；另一方面，這些經(jīng)營商不得不面對商鋪房東一再漲租金的現(xiàn)實，所以會轉而選擇購買商鋪。所以，服務型社區(qū)商鋪會逐漸成為商鋪銷售市場的重要品種。⑶定規(guī)模。商業(yè)地產(chǎn)有兩個最核心的指標，一是業(yè)主的平方米租金收入，二是經(jīng)營者的平方米銷售收入。根據(jù)經(jīng)驗來看，在中國做購物中心，無論多大的城市，一個購物中心面積最好是10萬平方米左右，最大面積也不要超過20萬平方米，否則增加的都是無效益或低效益面積。但對零售型社區(qū)商鋪來說，規(guī)模有大有小，其中便利店、中小型超市的社區(qū)商鋪規(guī)模較大，面積大的約1000平方米，小的約100平方米，藥店一般面積在100平方米左右，小賣部面積甚至僅7－8平方米，書報廳面積可能更小，一般的社區(qū)很少有服裝店，即使有面積也通常20－30平方米。隨著人們生活水平的提高，服務型社區(qū)商鋪規(guī)模有逐漸增大的趨勢，如餐廳的規(guī)模越來越大，大型專業(yè)美容美發(fā)院成為大型社區(qū)的重要配套，健身設施從無到有，并不斷有知名品牌健身機構進入市場，包括幼兒園在內的其他服務設施都對商鋪的規(guī)模有較高要求，1000平方米左右的商鋪也具有良好的市場空間。
3．商業(yè)地產(chǎn)項目的營銷策劃
⑴商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式與融資策劃。商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式受規(guī)模影響，規(guī)模不同則運營模式也不同。商業(yè)房地產(chǎn)項目一般選擇只租不售。做商業(yè)地產(chǎn)是長期投資，不是做住宅銷售。這種性質決定需要較長的市場培育期，來獲得長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流，不能搞短平快，不能簡單以實現(xiàn)短期現(xiàn)金流平衡為目的。①大商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式。對于規(guī)模龐大的商業(yè)房地產(chǎn)，其經(jīng)營多采用開發(fā)商整體開發(fā)，主要以收取租金為投資回報形式的模式。商業(yè)地產(chǎn)項目可以打包上市，形成商業(yè)房地產(chǎn)金融。②較小商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式。大多數(shù)項目依然采取租金回收的方式，但國內目前很多商業(yè)房地產(chǎn)中住宅、公寓、寫字樓等項目的底層和各類商業(yè)街、商品市場則采用商鋪出售，零散經(jīng)營的模式，這個模式存在后期經(jīng)營管理的很大問題，需要謹慎。③商業(yè)地產(chǎn)融資。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和運營的突出特征是需要巨資投入（初始投資和總投資），籌措足夠的資金是項目能否成功的關鍵。贏得投資人（銀行、基金、信托機構、獨立投資人、投資公司、開發(fā)商等）的青睞和認可，必須制定系統(tǒng)、科學、完善、可實施的可行性研究報告，描繪完整可信的投資收益"路線圖"。根據(jù)融資方案，企業(yè)應通過招商尋找潛在投資人、建立融資渠道，并評價融資方案的成本與收益，選擇最合適的方案。例如：從銀行貸款和投資人出資入股兩種方案中，銀行雖不分配利潤、不干涉經(jīng)營管理，但要貸款利息；后者不要利息但要參與分配利潤，介入公司經(jīng)營管理，究竟如何選擇，應具體問題、具體分析。
⑵產(chǎn)品策劃。商業(yè)建筑一般由主要營業(yè)空間、附屬營業(yè)空間、配套空間和共享空間構成。商業(yè)項目的產(chǎn)品形式一般有寫字樓、酒店、商鋪和大型綜合體，面積大的在1萬平方米以上整層或整棟，中等約在1000平方米以上，小的約100平方米，甚至僅7－8平方米或更小。商業(yè)項目的產(chǎn)品策劃需要根據(jù)商業(yè)用地的價值研判與發(fā)展定位，以及商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式與融資情況決定。社區(qū)商鋪的主要形式為鋪面形式，投資回收方式包括出租和出售兩種，從市場發(fā)展趨勢來看，出售方式越來越吸引市場的關注，而且社區(qū)商鋪的買家將逐漸從散戶時代向商業(yè)投資機構轉化。住宅底商的主要類型多數(shù)是鋪面形式，少數(shù)是鋪位形式。有些開發(fā)商在進行住宅底商設計時，為了使其標新立異，在住宅底商有限的空間里進行了超越通常意義的底商產(chǎn)品開發(fā)，開發(fā)成為規(guī)模較大的步行街，或別的形式，這些市場意義的產(chǎn)品創(chuàng)新，使住宅底商的概念復雜化了。這要求開發(fā)商從更加專業(yè)的角度進行規(guī)劃設計、定位等，否則，用普通底商的思維，去開發(fā)步行街、百貨商場或其他商業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)品形式，會加大項目的風險。
⑶招商策劃。招商是商業(yè)地產(chǎn)永恒的主題，也是難點。在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的不同階段，招商內容不同。項目前期招商重點是尋找合作伙伴、出資人，與大商家簽訂合作合同；建設過程中的重點是物業(yè)銷售；建設后期招商內容轉變?yōu)閷ふ抑行〗?jīng)營者進場經(jīng)營；投入使用若干年后根據(jù)形勢發(fā)展，招商的目的是不斷優(yōu)化客戶組合。一定要招商在前，開工建設在后。招商主要解決三個問題：①確定主力店。主力店不是多多益善，一個MALL里面，3－5個主力店足矣。不會因為增加一兩個主力店，人流就會增加，而且主力店一定要跟MALL的地點結合起來選定。在城里商業(yè)區(qū)做，最好就是百貨、電影城、數(shù)碼城，如果地點差一點，可以做超市，再遠一點到了郊區(qū)，才可以做家居、建材等。最好是不同業(yè)態(tài)的主力店配合，百貨、超市、數(shù)碼城、電影城每樣一個，搭配在一起，吸引不同層次的消費者，增加主力店的比較效益。②選擇次主力店。中國目前最缺的不是主力店，也不是小店鋪，而是有特色經(jīng)營的500－1000平方米的次主力店。③補償小店鋪。主力店、次主力店招商成功后，小店鋪招商就順理成章了。
⑷規(guī)劃策劃。意在優(yōu)化建筑空間于經(jīng)營業(yè)績之間的關系，優(yōu)化建筑空間的功能組合，以降低成本，提高使用率，實現(xiàn)效益最大化。主力店招商解決以后，商業(yè)項目規(guī)劃設計注意三點：①交通體系。第一是平面交通體系，人車要分流，人流出入的大門口不要緊挨著車出入口；第二考慮垂直交通體系要合理，方便人流上下；第三卸貨區(qū)要合理安排。一般做法是放在地下室，保證地面整潔，消費者看不到貨車，尤其是建材、超市等，這樣比較方便顧客。②高度、荷載。不同的業(yè)態(tài)對高度、荷載的要求是截然不同的。超市每平方米最少要1噸、圖書要2噸、建材要4噸；做餐飲樓板要降板，要排油，排水。所以招商在前面，設計就更合理一些。零售型社區(qū)商鋪一般3．5米的層高，如果是做中型超市，規(guī)劃設計時應考慮合理的柱距，避免柱網(wǎng)太密，影響使用效率。③留有余地。如高度5米多，就不能做數(shù)字影院，影院層高的下限要求是9米。所以做購物中心設計的時候，最好留有余地。④從設計上控制成本。成本控制的關鍵是設計成本控制，要采用帶造價控制的圖紙設計，真正把好成本關。⑤技術策劃。建筑和管理技術發(fā)展迅速，例如節(jié)能技術、智能化技術、無線通信技術、鋼結構技術、自動化車庫管理系統(tǒng)等不斷推陳出新，應在準確把握發(fā)展趨勢的前提下，準確評價技術的經(jīng)濟技術合理性和營銷價值，堅持經(jīng)濟與技術聯(lián)系原則，提出價值最大化技術方案。
商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃概念要從設計、地域、環(huán)境、戶型、品牌、價格等多方面，來進行推廣對開發(fā)建設項目的整合，合理確定商業(yè)地產(chǎn)在市場上的目標及實際的需求，深入地了解消費者的層次，在了解消費者需求的基礎上，了解消費者的需要，在消費者滿意的程度上來進行銷售。一個好的營銷策劃在設計、營銷、服務、管理等方面都比競爭者更有效地滿足各種客戶的要求，準確明了的建立一套價值體系，可以通過產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略，最大限度地避免不必要的競爭，讓開發(fā)商在社會面前樹立良好的品牌形象。總的來講，商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃不是簡單的銷售和推廣，是一個具有系統(tǒng)性、綜合性，需要在有效的理論下指導營銷。利用營銷來實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的價值。其實就是要了解市場，熟悉市場到推廣市場中的細節(jié)，其中心還是要了解每一位客戶的需求，做到準確把握清楚認識，是商業(yè)地產(chǎn)營銷從單一的大眾化轉變?yōu)閭€人化。營銷服務不但要追求表面，最重要的還是要注重內涵，不僅要體現(xiàn)物業(yè)的特征，還要體現(xiàn)市場的特點和消費者要求。
2我國商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的主要問題
好的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃，可以為開發(fā)商贏得一個好的市場，促進商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展?，F(xiàn)今中國的商業(yè)地產(chǎn)營銷不再是單一化，開始趨向全面化，營銷服務開始追求內涵，營銷的推廣手段，已然不是之前的雜亂無章，但是現(xiàn)今的樓市營銷策劃，還是有一些比較重要的問題。
2.1價格定居論
人們對產(chǎn)品的價格還是比較看重的，調節(jié)一個合適的市場價格是市場營銷必須把握的重要部分，如何把握物業(yè)的售價，如何調節(jié)，是一個比較關鍵、復雜的部分。樓盤出現(xiàn)降價的原因一般有兩種，一種是設計方面出現(xiàn)瑕疵，人們住房現(xiàn)在注重人性化，從而失去了市場的競爭力，這種情況就只有降低價格來進行銷售；另一種是營銷策劃沒有達到運行的標準，只有降低價格來進行銷售。世上沒有不賺錢的買賣，商業(yè)地產(chǎn)業(yè)不是福利行業(yè)，沒有利益的市場就不會推動產(chǎn)業(yè)的進步。營銷業(yè)可以培育商業(yè)地產(chǎn)業(yè)來作為一個分支行業(yè)，強調營銷策劃，要用合理的價格讓物業(yè)兌現(xiàn)，當然還是要盡力地實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的最大利潤。
2.2承諾堆積
各種各樣的營銷策劃手段出現(xiàn)在市場中，在樓市中，其中承諾形式的廣告只有增多，沒有減少。多數(shù)人都認為，承諾越多，客戶就會越多，其實不然。市場的營銷，關鍵一點就是要讓客戶們相信物業(yè)，看得起物業(yè)，對物業(yè)有著良好的印象，對物業(yè)有著足夠的信心。并不是市場客服的承諾堆積，好像沒有一個行業(yè)像商業(yè)地產(chǎn)銷售一樣，隨意夸大業(yè)務的特點，向客戶進行各種的承諾。什么“保增值、保質量”“、年利潤30%“”你有10到30萬打算投資什么”等，五花八門的廣告語不斷出現(xiàn)在市場上，商業(yè)地產(chǎn)營銷中的承諾內容多達幾十種，比如：質量承諾、環(huán)境的承諾、用料的承諾、收費承諾、增值承諾、安全、綠化承諾等，太多的承諾只是一時增加了客戶量，添加了太多的承諾就會難以實現(xiàn)承諾，所謂的物極必反難以兌現(xiàn)，就會引發(fā)許多的矛盾從而影響到營銷商以后的前景。
2.3炒作制勝論
目前在商業(yè)地產(chǎn)的營銷中發(fā)現(xiàn)了兩個問題，第一個是在沒有把營銷分離出來的時候，硬要剝離出來，第二個是從本質上的直接意義忽略產(chǎn)品本身去營銷。這兩種問題就直接突出了一個“炒”字。最直接最快捷有效的辦法就是制造新聞，利用新聞效應來取得人們的關注，他們利用具有可信度的媒體直接騙取客戶的信任。企業(yè)可以花大量金錢用買斷版面、電視廣告等方式，運用廣告的形式運作，如文字廣告、新聞廣告。人們認為這種方式的營銷策劃不值得提倡，不是真正的營銷策劃。
2.格式銷售論
針對某一種物業(yè)的裝飾特色來進行過分的渲染，就稱作“風式銷售”，近幾年主要表現(xiàn)在樓市的外觀上面。大多數(shù)的營銷商認為，只要物業(yè)中含有一點可以夸張部分，就會毫不保留地進行全方面的夸大，以為只要用“模式”就會有市場效應，這種不正當?shù)耐其N方式，直接導致了開發(fā)商的隨意性，復制、翻版有的甚至“將錯就錯”，把缺點改成優(yōu)點，實現(xiàn)他們眼中所謂的“特色”銷售?，F(xiàn)在依靠一些簡單的要素已經(jīng)很難去爭取到客戶了，許多需要購房的人們曾經(jīng)為一些“風式銷售”心動過，但是后來卻為所購的物業(yè)而困惑，從此失去了市場。
2.5經(jīng)驗決定論
一是全國范圍內已經(jīng)出現(xiàn)了少見的，從理論上解析房產(chǎn)營銷的專著出現(xiàn)，大量的出版都是用實例來進行分析，不然就利用大量的例子堆積。商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的基礎比較差。二是沒有專業(yè)人員和條件，三是缺少研究的精神風氣，比較有經(jīng)驗的運作者會忽視了市場上的信息，對研究市場的缺少、獲取信息的不足，能力手段等方面，在一等的程度上制約了商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃水平的提高。
3我國商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的對策
商業(yè)地產(chǎn)營銷在商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展中一直占有主導地位，它以獨特的主題策劃為中心，綜合利用多種營銷手段，與消費者之間建立信任良好，不可缺少的聯(lián)系，使物業(yè)等部門能夠快速準確地直達消費者。當市場變化為買賣市場、開發(fā)商要絞盡腦汁，挖空心思，不計成本利用各種營銷手段重新回到自己的市場上。
3.1深刻了解熟悉市場
從市場的宏觀調控到救市政策，消費者從搶到房子到持幣觀望，商業(yè)地產(chǎn)從漲價到降低房價退房，總之商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)變化是很大的，而且難于把握，而且想要全面地把握方向還是有一定難度的。在商業(yè)地產(chǎn)的買賣市場形成后，客戶就有了很大的選擇余地，這樣加大了競爭力，想要適應這種形式，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)就要拋棄老舊觀念，把企業(yè)的核心價值放在客戶的需求價值上去，以客戶為中心，把市場做為導向。特定的房屋要有特定購買群體，包括他們的性格、年齡、文化程度、家庭成員、工作經(jīng)歷、愛好等，每一種人都有不同的需求，開發(fā)商要針對這類人群，進行分類策劃。所以只有搞好市場調查明確客戶需求，綜合分析，投其所好這樣才能贏得更多的市場。想要通過營銷策劃來得到之前預期的收益，就要隨時把握好時機、市場、空間、價格來進行透徹的分析和判斷。還要關注消費者心理需要，隨時了解消費群體的動向，把全新的營銷理念加入營銷體系中。
3.2真實需求下的準確定位
在市場還沒完全打開的情況下，買房的大多是以自住為主，因此，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)就要在市場上做好認真的分析，了解目標市場的細節(jié)，認識并充分了解顧客群體、對房屋建設進行精心的設計然后結合自身的競爭優(yōu)勢，選擇商業(yè)地產(chǎn)市場的目標，把導向改變成消費者的真實需求，在做好一切準備的前提下精確定位。開發(fā)商須知哪種產(chǎn)品要賣給什么樣的人，這類產(chǎn)品適合的人群，要有詳細的規(guī)劃和縝密的指導思想，給產(chǎn)品建設、顧客需求、價格調動、開發(fā)策略進行全方位的定位。
3.3誠信營銷實事求是
目前，消費者對于房產(chǎn)的價格還是比較敏感的，但是當開發(fā)商在房產(chǎn)價格上模棱兩可和配套承諾無法實現(xiàn)時，這樣一來就無法有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商就要樹立好良好的社會形象，塑造誠信營銷的經(jīng)營理念。而且對于營銷來說開發(fā)商降低房價來銷售，還不如提升房屋的品質。
3.4注重廣告品質
廣告原本是讓人們更快速地了解產(chǎn)品的特點，然而現(xiàn)在廣告成了推銷不可缺少的傳播途徑，廣告也有雙面性。廣告做得好對消費者就會有很大的吸引，引起消費群體的關注，但是要是產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題，也很容易遭到消費群體的不滿甚至抗議，會給企業(yè)帶來很多不好的效果。廣告要做到具有針對性，不要一味地追求廣告而忽視了廣告本身的性質，更不要以為廣告就是萬能的。事實上，有很多的方法可以代替廣告。在大眾的眼里，價格就是最好的傳播方式，要是商業(yè)地產(chǎn)商稍微降低一點價格，客戶就會不斷而來。口碑的傳播效果也不次于廣告，成本還比較低。在營銷策劃中高端的產(chǎn)品，好的口碑同樣可以作為重要的傳播渠道，達到理想的傳播效應。
4結語
其次是缺乏與外商有效的溝通。這種溝通不單是英語流利不流利，而是使用什么樣的商務語言，這種符合國際慣例的商務溝通語言就是高質量的BusinessPlan（商業(yè)計劃書）。
商業(yè)計劃書有相對固定的格式，它幾乎包括反映投資者所有有興趣的內容，從企業(yè)成長經(jīng)歷、管理團隊、股權結構、產(chǎn)品服務、市場、營銷、組織人事、財務、運營到融資方案。而國內流行的是計劃經(jīng)濟時期遺留的“項目可行性分析報告”。兩者有較大差距，有明顯不同的著重點。如果國內招商單位只是寫2-3頁簡短的可行性報告、或集中在技術工藝可行性而忽視市場與商業(yè)操作，這樣是不能吸引外國投資者“眼球”的，只有內容詳實、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計劃書才能吸引西方投資者，讓他們看懂你的項目商業(yè)運作計劃。看起來中國加入WTO以后，應該從許多細部方面運用國際商務慣例，學會“如何撰寫優(yōu)秀的商業(yè)計劃書”這一課應盡快補上。
商業(yè)計劃是企業(yè)項目融通資金的必備資料與重要因素。
商業(yè)計劃是一份全方位的項目計劃，它從企業(yè)內部的人員，制度，管理，以及企業(yè)的產(chǎn)品，營銷，市場等各個方面對即將展開的商業(yè)項目進行可行性分析與籌劃。商業(yè)計劃是（國際）投資商慎審篩選項目的重要依據(jù)，他能幫助你找到投資方或者合作伙伴。因此，只有擁有一份完整的商業(yè)計劃才能使你的融資需要成為現(xiàn)實，商業(yè)計劃書的質量對你的項目融資至關重要。當然，如果您想高起點運轉您的項目的話，您還得準備一份符合國際融資要求而且讓投資商動心的英文商業(yè)計劃書。如果您運用了先進的融資技術，您不僅能得到充實的資金，還可以同時得到來自發(fā)達國家與企業(yè)(投資商帶來)的先進技術、品牌、管理經(jīng)驗與設備。
商業(yè)計劃對企業(yè)的創(chuàng)業(yè)起步具有重要作用。
"凡事預則立，不予則廢。"當你處于創(chuàng)業(yè)階段，或者準備開展一項新的經(jīng)營項目時，會面臨大量繁雜的工作與各種各樣的問題。這個時候，你就需要一份科學而完備的商業(yè)計劃。商業(yè)計劃對你的項目設想進行了科學的分析與安排，讓你知道你的設想是否可以實現(xiàn)？能從這個項目中獲到底可以得多少回報？其市場究竟有多大？會有什么損失與風險？風險的防范是否可行？項目中還有誰發(fā)揮作用？等等。
商業(yè)計劃也是項目實現(xiàn)順利啟動與有序實施的重要因素之一。
商業(yè)計劃可以使你有計劃的開展商業(yè)活動，增加成功幾率，減少失誤。特別是對于創(chuàng)業(yè)者來說，這是不可缺少的。此外，在經(jīng)濟高度多元化的當今，無論你打算以何種模式運作你的項目，你都必須準備一份動人而切實的商業(yè)計劃，以充分吸引你未來的合作伙伴--投資商、銀行、同行、有關政府與機構......。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導向：
創(chuàng)業(yè)策劃是創(chuàng)業(yè)成功的土壤。
良好的資本運營是企業(yè)嬰兒期的優(yōu)質營養(yǎng)。
企業(yè)人力資源是企業(yè)不斷成功的保證。
發(fā)展方略是企業(yè)走向成熟的關鍵。
市場推廣是企業(yè)生存的根本，沒有市場就沒有企業(yè)的生存。
企業(yè)上市是企業(yè)成功的標志之一。
居安思危，安全理財是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的保證。
不能地低估沒有法律顧問的風險。
[關鍵詞]煙草；企業(yè)文化；文化建設；對策
[DOI]1013939/jcnkizgsc201650158
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進步，以及市場需求情況的變化，產(chǎn)品的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術含量和文化附加值上，企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營觀念、品牌形象、企業(yè)形象、企業(yè)聲譽等的母體，在激烈的市場競爭環(huán)境中至關重要。
1煙草企業(yè)文化的內涵
煙草企業(yè)文化是煙草企業(yè)干部職工共有的價值和信念體系，是在秉承“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價值觀下，形成符合煙草企業(yè)形象，具有煙草企業(yè)特征的企業(yè)先進文化理念。煙草企業(yè)文化主要的內涵應該包括：提高煙草企業(yè)誠信度，強化服務意識，滿足消費者不同檔次的需求，切實維護消費者利益；堅持以人為本，尊重知識、尊重人才，建立以能力為導向、發(fā)揚不同的人文精神，營造鼓勵創(chuàng)新、張揚個性的企業(yè)文化氛圍，充分調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使每位員工都富于創(chuàng)造精神，積極參與各種創(chuàng)造性的工作和活動，成為促進企業(yè)發(fā)展的中堅力量；堅持民主集中制原則，民主決策，科學決策，建立健全監(jiān)督制約機制，加強內部監(jiān)管，樹立自律意識，切實維護國家利益。因為煙草行業(yè)的特殊性，追求企業(yè)利潤最大化不是企業(yè)文化的主要目標，追求國家利益的最大化，維護客戶利益的合理化，保護消費者權益的長久化才是我們企業(yè)文化的出發(fā)點。
2影響煙草企業(yè)文化建設的問題分析
21企業(yè)文化建設中的形式主義較為普遍
企業(yè)文化建設作為一項長期性項目，不是一朝一夕就能夠做好的。如今在煙草企業(yè)的企業(yè)文化建設中，形式主義比較普遍，給企業(yè)文化建設造成了諸多阻礙。許多企業(yè)只是把企業(yè)文化當成一句口號，在真正實行企業(yè)文化的過程中，沒有真正M入員工的心里，企業(yè)在企業(yè)文化的塑造中，一味追求那些“冠冕堂皇”的空架子，把標語、統(tǒng)一的著裝、板報等做得有聲有色，卻沒有培養(yǎng)出企業(yè)核心的價值理念。這樣，企業(yè)文化建設就變成了一種形式，一種虛張聲勢的借口，沒有實質性的建設意義。
22員工對企業(yè)文化建設的重要性認識不夠
企業(yè)文化建設落地的成效不可能是立竿見影的，不可能像有形產(chǎn)品一樣立刻給行業(yè)帶來經(jīng)濟價值，因此，有些員工認為企業(yè)文化建設沒有什么價值，沒有深刻認識到企業(yè)文化建設的重要意義，學習時走過場，工作馬馬虎虎，服務冷冷冰冰，嚴重損害了煙草行業(yè)形象。部分員工對企業(yè)文化重要性的認識不夠，沒有主動將企業(yè)文化融入日常工作行為中去，或者只重視一些指標性量化工作，片面認為企業(yè)文化屬于上層設計，與己無關，只需要完成上級安排的各項任務即可，導致企業(yè)文化建設工作的緩慢推進。
23企業(yè)文化專業(yè)人員缺乏，職工綜合素質不一，對企業(yè)文化建設理解產(chǎn)生偏差
基層煙草企業(yè)因為受到地理位置、經(jīng)濟水平以及歷史原因的影響，外加長期處在煙草專賣體壟斷經(jīng)營的模式下，導致部分職工觀念守舊，少數(shù)員工的價值觀不正，理想信念不牢，宗旨意識減弱，使職工在企業(yè)文化建設中的認識不夠。同時，由于大部分基層煙草企業(yè)職工綜合素質偏弱，對新事物的接受能力較差，大部分員工安于現(xiàn)狀，奉獻精神不夠，責任意識、競爭意識不強，創(chuàng)新能力不夠，致使基層煙草企業(yè)的企業(yè)文化建設變得困難重重。
24企業(yè)文化宣貫和創(chuàng)新不到位
企業(yè)文化作為一種文化，需要員工深刻領會煙草行業(yè)企業(yè)文化的真正含義并內化于心、外化于行。但是有些基層局煙草單位在宣傳企業(yè)文化時，盲目注重量，忽略了企業(yè)文化建設的真正目的。基層局煙草企業(yè)在企業(yè)文化建設中，往往是依照省市局，依葫蘆畫瓢，缺乏創(chuàng)新意識，大部分活動枯燥乏味、形式單調、內容重復，無法提出有益的意見和建議，影響企業(yè)文化建設的縱深發(fā)展。
3加強基層煙草企業(yè)文化建設的對策
31提高認識，培育企業(yè)精神文化
一是大力培育企業(yè)團結精神。企業(yè)文化建設的首要內容是塑造和培育企業(yè)團隊精神。通過領導率先垂范，以團結協(xié)作的精神和樂觀的情緒感染員工，充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強企業(yè)的凝聚力，帶動全局上下一心擰成一股繩，圍繞中心工作，團結一致，奮發(fā)有為。二是大力培育企業(yè)奉獻精神。牢固樹立員工“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，樹立典型，宣揚先進，用身邊的人和事感染、激勵員工，樹立大局意識和奉獻意識，提高服務意識。三是大力培育企業(yè)創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)前進的靈魂，要打破員工安于現(xiàn)狀、不思進取的狀態(tài)，激發(fā)他們銳意創(chuàng)新，積極主動創(chuàng)建學習型機關，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的文化氛圍。
32制定措施，推進人才隊伍建設
一是打造一支優(yōu)秀的文化內訓師隊伍。各基層局要完善“師帶徒”機制，加強對新入職員工和轉崗員工的綜合素質以及業(yè)務技能培養(yǎng)，積極發(fā)揮“師帶徒”的“傳、幫、帶”作用。注意挖掘綜合型人才，著重培養(yǎng)。二是發(fā)揮考核的激勵機制作用。將企業(yè)文化內容納入績效考核機制，統(tǒng)一執(zhí)行標準，有效執(zhí)行考核制度，完善獎懲機制，形成以“先進的文化凝聚人、科學的流程管理人、完善的機制激勵人”的良性運行機制。三是以人事制度改革為契機，建立“職位能上能下，收入能高能低，人員能進能出，人員全市流動”的用人機制，優(yōu)化人力資源隊伍結構，實現(xiàn)人盡其才，人盡其用，激活人才的創(chuàng)新潛能，聚集人才的創(chuàng)造優(yōu)勢。
33加強宣貫，營造企業(yè)文化氛圍
一是打造學習型企業(yè)文化。以創(chuàng)建“學習型組織”為目標，倡導學習理念，搭建優(yōu)良的學習平臺，為員工提供學習的場所、工具和機會。每月定期組織員工集中學習，開展多樣化的培訓，培養(yǎng)企業(yè)濃厚的學習氛圍和員工良好的學習習慣，在企業(yè)內部營造一種人人學習、積極向上的文化氛圍。二是打造服務型企業(yè)文化。始終把“服務”作為煙草商業(yè)企業(yè)的靈魂，大力倡導“厚德誠信、客戶為尊、用心服務、創(chuàng)造價值”的企業(yè)核心理念，激發(fā)員工優(yōu)化服務、提升價值、爭創(chuàng)一流，為廣大消費者和社會大眾提供能夠滿足特殊需求的產(chǎn)品和優(yōu)質服務。
34創(chuàng)新形式，豐富企業(yè)文化內容
一是創(chuàng)新文化活動形式。以員工文化需求為導向，契合工作實際，創(chuàng)新企業(yè)文化活動形式，增強企業(yè)文化活動的吸引力，提高員工的參與度。如有效發(fā)揮各類學習興趣小組的作用，開展多樣化的文化活動，如羽毛球賽、籃球賽、登山比賽、演講比賽、素質拓展等活動。二是創(chuàng)新文化活動載體。加大對文化設施投入，整合企業(yè)文化資源，提供企業(yè)文化建設物質保障。如健全員工活動中心各類體育設施，充實圖書館資料等，建設良好的業(yè)余活動和學習場所。三是創(chuàng)新文化活動主題。組織開展健康向上特色鮮明的文化活動，突出活動主題，以更加直觀、鮮明的呈現(xiàn)企業(yè)文化對企業(yè)的引導、教化、凝聚等作用，滿足員工更高一層的精神文化需求。
參考文獻：
[1]趙海燕談煙草企業(yè)文化建設[J].企業(yè)導報，2011（7）：204-205
[2]張欣煙草企業(yè)文化建設的方略與途徑[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2010（9）：235-236
論文關鍵詞：商業(yè)銀行，聲譽風險，管理文化
為引導商業(yè)銀行有效管理聲譽風險，完善全面風險管理體系，維護市場信心和金融穩(wěn)定，銀監(jiān)會于2009年8月25日了《商業(yè)銀行聲譽風險管理指引》。該指引共十三條，其中第四條明確規(guī)定商業(yè)銀行董事會所承擔的聲譽風險管理的主要職責之一：培育全行聲譽風險管理文化，樹立員工聲譽風險意識[1]。因此，在當前各商業(yè)銀行十分注重形象價值競爭的時代，將培育銀行聲譽風險管理文化的工作提上日程，對防范和化解聲譽風險具有十分重要的作用。
風險管理文化是商業(yè)銀行企業(yè)文化的重要組成部分，它是一種融合現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營思想、風險管理理念、風險管理行為、風險控制標準、風險管理環(huán)境等要素于一體的文化力[2]。商業(yè)銀行的任何一種風險管理體系都是由兩部分組成：“剛性”的風險管理技術和“柔性”的風險管理文化。作為商業(yè)銀行風險之一的聲譽風險，它的管理體系也是如此；雖然商業(yè)銀行聲譽風險的“剛性”管理技術固然必不可少，但“柔性”的管理文化則更為重要［1］。
一、商業(yè)銀行必須高度重視聲譽風險管理文化的培育
聲譽風險管理文化是商業(yè)銀行風險管理文化的重要組成部分,它是通過使商業(yè)銀行的管理者和員工具備對銀行的聲譽風險的充分認識，樹立相應的聲譽風險意識、聲譽風險理念、聲譽風險價值觀和聲譽風險管理規(guī)范及職業(yè)道德等，以期控制、管理銀行的聲譽風險。
（一）商業(yè)銀行聲譽風險管理文化的具體構成
作為一種企業(yè)文化，商業(yè)銀行聲譽風險管理文化主要由四個層面（物質文化、行為文化、制度文化、精神文化）組成，如圖1所示，且這四個層面有機結合、相互滲透、相互作用，共同形成了商業(yè)銀行聲譽風險管理文化的全部內涵。
商業(yè)
銀行
聲譽
風險
管理
論文摘要：文化旅游作為文化產(chǎn)業(yè)的一個部分，是最近幾年才出現(xiàn)并迅速壯大的一種新型業(yè)態(tài)。文化旅游是指以人文資源為主要內容的旅游活動，是一種陽光產(chǎn)業(yè)、清潔產(chǎn)業(yè)，是一種符合科學發(fā)展觀要求的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。旅游吸引因素盡管很多,但歸根結底還是文化因素起決定作用。河南是文化大省，如何充分挖掘當?shù)噩F(xiàn)有的文化旅游資源，大力發(fā)展文化旅游業(yè)，帶動第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，已成為河南各地必須認真應對的一大發(fā)展難題。為此，筆者針對千年古縣——上蔡縣發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實情況進行初略分析，并提出發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的一些對策。
文化旅游產(chǎn)業(yè)的核心內涵是向社會(即旅游者)提供旅游資源中所包含的文化信息與人文精神,目的就是提高人們的旅游活動質量。上蔡縣歷史悠久、文化燦爛、古跡眾多、資源豐富，具有發(fā)展壯大文化旅游經(jīng)濟得天獨厚的條件和基礎。
一、上蔡縣文化旅游資源簡要概述
地處天中大地的上蔡縣歷史悠久，民俗文化特色鮮明，是黃河文化的重要組成部分，全縣轄26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）、459個行政村（居委會），總面積1529平方公里，耕地面積165萬畝，人口147.8萬，是中國“重陽文化之鄉(xiāng)”、“千年古縣”、海內外蔡氏祖地、秦丞相李斯故里、河南省十大古城。據(jù)清康熙《上蔡縣志》記載，早在8000多年前就有人類在這塊厚土上繁衍生息，人類始祖伏羲氏因蓍草生于蔡地而畫卦于蔡河之濱，遂名其地為蔡，公元前11世紀，周武王封其弟叔度于蔡，建立蔡國，以國為氏，傳18代500多年。目前，蔡氏宗親有1000多萬人，淵源久遠，族多人旺，遍及世界各地，每年海外蔡氏宗親紛紛蒞蔡尋根謁祖，形成了獨具特色的姓氏文化和尋根文化。
在中華民族的歷史長河中，上蔡獨特的文化和儒家遺風孕育出了代代英杰，涌現(xiàn)出了眾多直接影響中華民族歷史進程的杰出人物?？鬃悠呤t中上蔡有六人。史稱“千古一相”、被后世尊為“小篆鼻祖”的秦丞相李斯，是我國歷史上著名的政治家、思想家、文學家、文字學家和書法家，為統(tǒng)一文字作出了重要貢獻。號稱“通明相”的西漢丞相、高陵侯翟方進，南宋丞相朱勝非，世稱“上蔡先生”的北宋著名理學家謝良佐，西漢著名文士、廬江太守桓寬，清代方志學家張沐等歷史文化名人。
上蔡縣是文物大縣，文物景點遍布縣境?，F(xiàn)有全國重點文物保護單位1處兩地（蔡國故城和楚國貴族墓地），省級重點文物保護單位8處9地（蔡侯墓、李斯墓等），市級文物保護單位3處（伏羲畫卦亭、陳莊民宅等），縣級文物保護單位100余處（蔡侯望河樓、漆雕開墓、蟾虎寺），館藏文物3141件，旅游景點遍及全縣。
上蔡縣的傳統(tǒng)民間工藝品和歷史文化產(chǎn)品獨具特色。雕花桃核扣和茱萸絳囊被列入河南省非物質文化遺產(chǎn)保護名錄，歷史名酒狀元紅，曾遠銷東南亞和歐美各國，楊集毛筆譽滿天下，被歷代文人墨客視為案頭之寶。
二、上蔡縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，上蔡縣充分利用和發(fā)掘獨特的歷史文化資源優(yōu)勢，確立了“文化立縣、文化名縣、文化興縣”的發(fā)展戰(zhàn)略，推進文化資源大縣向文化名縣轉變，著力打造重陽文化、蔡氏文化、伏羲文化、孔子文化、李斯文化五大文化品牌，堅持從開發(fā)保護、規(guī)劃設計、宣傳推介、項目帶動、招商引資等方面加大對文化旅游工作的投入力度，促進了全縣文化旅游業(yè)健康有序發(fā)展，文化旅游產(chǎn)業(yè)對縣域經(jīng)濟的貢獻份額逐年增加。
（一）不斷夯實文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎?！笆晃濉睍r期，成立了旅游開發(fā)管理辦公室，制定印發(fā)了《上蔡縣創(chuàng)建中國旅游強縣實施方案》、《上蔡縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作任務目標責任分解表》，設立了上蔡縣旅游投訴電話，制作了《上蔡縣旅游景點路線圖》；建立了上蔡縣文化旅游網(wǎng)站；蔡明園公園、蔡氏始祖叔度公陵園成功申報國家2a級旅游景區(qū)；加強了《旅游管理條例》及相關法律、法規(guī)的宣傳，提高了全民旅游管理意識；每年接待游客都在10萬人次以上。
（二）不斷加強文化旅游遺產(chǎn)保護開發(fā)。認真開展第三次全國文物普查工作，共普查文物1068處，其中新發(fā)現(xiàn)文物點972處，復查96處；加強了非物質文化遺產(chǎn)的搶救與保護，被聯(lián)合國地名專家組命名為“千年古縣”；上蔡重陽習俗被入選為第三批國家級非物質文化遺產(chǎn)保護項目；茱萸絳囊、桃核雕花、“白云翁”毛筆被公布為省級非物質文化遺產(chǎn)；在蔡侯宮殿區(qū)遺址興建佛教牌樓有“天下第一門”之稱；結集出版了《重陽節(jié)發(fā)源地——上蔡》、《蔡國蔡氏溯源》、《蔡國紀事本末》三部論文集，編纂出版了反映上蔡歷史文化資源的《古蔡風物》；創(chuàng)作上演了反映千古一相李斯的大型歷史文化資源的《千古遺恨》；出版了反映秦相李斯輔助秦始皇建立大秦帝國的長篇小說《大秦春秋》。
（三）不斷加大文化旅游基礎設施建設。近些年來，文化建設先后投入資金共584萬，用于文化館維修、圖書館設備購置、14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設及設備購置、73個農(nóng)家書屋建設、文化信息共享工程村級服務點建設、扶持49個農(nóng)村業(yè)余表演團體；建成了279個村級服務點；扶持28個農(nóng)村民間藝術表演團隊購買了部分服裝、道具及器材；加強了伏羲畫卦亭、楚國貴族墓地、蔡國故城墻、蔡侯望河樓、李斯墓等文物景點的保護與整修；完成了蔡國故城墻、文化館、蔡侯望河樓、李斯墓等開發(fā)保護規(guī)劃及項目資金的申報；上蔡博物館建設項目已上報省發(fā)改委、省文物局。聘請專家對博物館、李斯林園和蔡國故城帶狀公園建設進行了規(guī)劃設計。
（四）不斷提升文化旅游品牌影響規(guī)模。重點塑造了古蔡文化、重陽文化，圍繞重陽文化之鄉(xiāng)這一品牌，研究開發(fā)反映重陽文化的系列產(chǎn)品，如：重陽茱萸絳囊、桃核雕花、酒、老人拐杖和“白云翁”毛筆等產(chǎn)業(yè)，走品牌化、產(chǎn)業(yè)化、市場化道路，在全國打響古蔡歷史文化旅游產(chǎn)業(yè)品牌。積極承辦了八屆“重陽文化節(jié)”，逐步打造成具有上蔡地方特色的、省內外有較大知名度的文化節(jié)會。立足上蔡縣地域文化優(yōu)勢，加強與省內外和港、澳、臺等地區(qū)的文化交流，尤其是加強與海內蔡氏宗親的聯(lián)系，宣傳弘揚上蔡縣的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，不斷提升上蔡縣的知名度和影響力。搶救和保護了上蔡特有的雕花核桃扣、蘆花靴、茱萸絳囊等傳統(tǒng)制作工藝品。挖掘研究重陽節(jié)兩大節(jié)慶佳品酒、茱萸絳囊，尤其是茱萸絳囊順應人們企盼福壽吉祥的向往心理，倍受日本、韓國、美國、英國、法國及東南亞諸國僑民的喜愛。
三、上蔡縣文化旅游產(chǎn)業(yè)存在問題
上蔡縣文化旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，雖然取得了一定的進步，但與科學發(fā)展觀的要求和人民群眾的期望相比，還存在著較大差距，主要表現(xiàn)在：
（一）旅游景區(qū)基礎薄弱。上蔡的文化旅游資源雖然較為豐富，但品位低，基本上沒有得到有效挖掘，文化內涵不深，旅游景區(qū)配套設施和基礎設施建設滯后，旅游景區(qū)景點檔次低，既滿足不了縣內文化旅游的需要，也無法吸引更多的外地游客前來觀光旅游。
（二）旅游規(guī)劃嚴重滯后。上蔡縣文物景點雖多，但都處于待開發(fā)狀態(tài)，缺乏保護，更缺乏中長期文化旅游規(guī)劃。由于文物景點以古代遺址為主，沒有太多觀賞價值，部分古建筑過于破舊，有的文物景點受損嚴重，如蔡國故城遺址、李斯墓等水土流失現(xiàn)象嚴重，景點上面有耕種現(xiàn)象。縣文物庫房為危房，對文物藏品的保護十分不利，一些珍貴文物沒有得到應有的待遇。
（三）旅游開發(fā)缺乏創(chuàng)意。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在經(jīng)歷從資源導向到市場導向的轉型,現(xiàn)在又被納入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。在這個發(fā)展階段,資源已不再是文化旅游發(fā)展的決定性因素。需要用創(chuàng)新的思路和有創(chuàng)意的理念指導產(chǎn)業(yè)開發(fā)方向,挖掘、整合和激活上蔡旅游資源的“文化之魂”,而不是通過復古和再造來實現(xiàn)對本地人文歷史的重新認知和認同。
（四）旅游商品檔次不高。旅游商品雖然種類豐富，但由于規(guī)模小、產(chǎn)量低、產(chǎn)品質量參差不齊，加之管理機制不健全，有的甚至不顧長遠利益，搞無序競爭，導致旅游商品形不成品牌，上不了檔次，旅游商品市場占有率低，經(jīng)濟效益不高。鐵鍋、毛筆、雕花、香囊等產(chǎn)品雖然在市場上比較緊俏，但就發(fā)展現(xiàn)狀而言，其數(shù)量和質量都遠遠不能滿足文化旅游業(yè)發(fā)展的需要。
四、上蔡縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策
產(chǎn)業(yè)化是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié),文化旅游產(chǎn)業(yè)化亟待解決的核心問題就是政府引導，企業(yè)化管理，市場化運作。
（一）切實加強領導。將文化旅游工作納入重要議事日程，制定加快文化旅游發(fā)展的實施意見，專門成立文化旅游建設工作領導小組，建立定期議事協(xié)調制度、目標管理制度、績效考核制度、督辦問責制度，及時協(xié)調解決文化旅游發(fā)展中的重大問題。繼續(xù)加大對文化旅游的資金投入力度，用于基礎設施建設、旅游宣傳促銷和旅游精品工程、游客服務中心及其他配套服務設施建設等。另外，通過招商引資，吸引海內外企業(yè)、個人來上蔡投資舉辦文化旅游產(chǎn)業(yè)。逐步擴大非國有經(jīng)濟投資文化旅游產(chǎn)業(yè)的準入范圍，鼓勵社會資金通過各種形式參與文化旅游開發(fā)和建設。
（二）優(yōu)先規(guī)劃建設。堅持科學規(guī)劃、合理布局、可持續(xù)發(fā)展的原則，邀請國家、省級等權威部門的專家來蔡進行考察，高起點編制上蔡縣文化旅游發(fā)展總體規(guī)劃，并納入國民經(jīng)濟與社會中長期規(guī)劃。建立嚴格的規(guī)劃執(zhí)行、監(jiān)督、檢查制度，確保規(guī)劃的權威性和嚴肅性，嚴禁盲目開發(fā)和低水平重復建設。同時以優(yōu)化結構、培育特色、強化優(yōu)勢品牌、提高服務水平為重點，著眼大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)。進一步發(fā)揮“重陽文化之鄉(xiāng)”的龍頭輻射和帶動作用，充實完善伏羲文化、李斯文化、蔡氏文化、孔子文化等五大文化內涵，重點打造蔡侯陵園、李斯陵園、蔡明園公園、上蔡博物館、重陽登高處、伏羲畫卦亭等景區(qū)，力爭使1—2個景區(qū)（景點）達到國家aaaa級標準，確保我縣文化旅游業(yè)健康順利以及可持續(xù)發(fā)展。
（三）強化行業(yè)管理。加強行業(yè)管理，規(guī)范市場秩序。切實規(guī)范旅行社、導游人員等各類經(jīng)營單位和個人的經(jīng)營和服務行為，保護旅游消費者和經(jīng)營者的合法權益。建立健全旅游投訴機制，完善處理程序，提高投訴處理效率。凡從事旅游業(yè)的各類經(jīng)營單位和個人以及在旅游區(qū)（點）從事商業(yè)零售、飲食服務的各類經(jīng)營單位和個人，都應依法辦理工商登記，領取營業(yè)執(zhí)照，嚴禁無照無證經(jīng)營。各類經(jīng)營主體必須守法經(jīng)營，公平競爭。加快旅游人才的培養(yǎng)，加強旅游行業(yè)精神文明建設，造就一支政治素質、業(yè)務能力、職業(yè)道德過硬的旅游業(yè)隊伍，提升旅游服務質量和水平。
（四）注重宣傳推介。進一步加強針對客源地游客的宣傳，增強宣傳的沖擊力和吸引力。打破地域界線，主動尋求和加強區(qū)域間的交流合作，探索建立互利互惠、合作共贏的宣傳促銷模式，加快形成優(yōu)勢互補、資源互享、客源互送、線路互推、信息互通的旅游發(fā)展新格局；充分利用各種國際、國內旅游交易會、文化旅游節(jié)，各種新聞媒體，通過《上蔡風光片》加大宣傳力度，盡快開通“上蔡縣文化旅游網(wǎng)”，提高我縣旅游的知名度和美譽度，積極探索建立市場化運作的宣傳促銷工作格局；以市場為導向，將旅游景區(qū)（點）連接成線，接線入網(wǎng)，精心設計和推出一批品位高、吸引力強、效益好的旅游精品線路，吸引更多的游客來上蔡。
（五）擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。文化旅游應成為文化產(chǎn)業(yè)的生力軍,成為旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質板塊。圍繞行、游、住、食、購、娛旅游六大要素，增強旅游帶動功能。扶持一批集旅游商品設計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的重點企業(yè)，開發(fā)融藝術、實用性為一體的特色旅游商品，建成一批經(jīng)營規(guī)范、信譽良好的旅游購物場所。積極支持和鼓勵創(chuàng)辦旅游娛樂公司、旅游文化演出公司和生態(tài)療養(yǎng)康復中心。面向市場，重點開發(fā)古蔡文化、重陽文化等旅游演藝節(jié)目，促進藝術精品和旅游的有機結合。發(fā)展武術、雜技、魔術表演等富有中原文化特色和游客喜聞樂見的旅游娛樂節(jié)目。
總之，大力發(fā)展文化旅游業(yè)，是廣大農(nóng)民群眾的期盼，是進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的必由之路。雖然上蔡的旅游業(yè)發(fā)展起步晚，品位低，推進緩慢，但只要我們緊緊圍繞打造文化精品這個主題，以五大傳統(tǒng)文化為載體，充分挖掘旅游資源，大力開發(fā)旅游景點和旅游產(chǎn)品，建立科學的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系，就能加快發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),努力培育新的經(jīng)濟增長點。
參考文獻：
[1]許結.中國文化論史綱[m].桂林:廣西師范大學出版社, 2003.
強化區(qū)域引導視覺流程
色彩在界面中的另外一個重要作用，就是配合網(wǎng)站版式結構，強化視覺區(qū)域，例如區(qū)分各個內容版塊，如不同的頻道、欄目。汽車門戶網(wǎng)站是汽車互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播中的重要環(huán)節(jié)，汽車門戶網(wǎng)站定位于綜合性、信息密度高，受眾廣泛的站點，受眾容易在繁雜的內容中迷失，因此更加需要利用色彩引導視覺流程。例如運用色彩主次關系來服務于不同層次的信息傳達，控制瀏覽者關注點的變化的過程，用強調色來突出最重要的信息，用色彩的變化提醒瀏覽者頁面或欄目的跳轉等等。我們從國內主流的幾個極高知名度的汽車門戶網(wǎng)站如汽車之家、愛卡汽車等都可以體會到這些作用。
汽車之家、愛卡汽車整體界面以白色為主色，便于大量信息的展示和閱讀。用藍色來區(qū)分不同的板塊，使得網(wǎng)站條理感較強，同時也突出了汽車的科技感。藍色的深淺也不是一成不變的，藍色的彩度和明度上面都根據(jù)網(wǎng)站內容版塊做了不同深淺色調的調整。對于比較顯眼的廣告區(qū)域和重要信息上采用了視覺注目度很高的紅色來強調。紅色面積小但抓人眼球，在不破壞整體氛圍的情況下又能凸顯信息，擔當強調色是再合適不過了。由此可見，優(yōu)秀的配色方案能使得密集的信息通過色彩被很好地分層和歸類，便于用戶瀏覽和信息查找，極大地提高了網(wǎng)站的易用性。
汽車網(wǎng)站界面配色的原則
1.與企業(yè)形象相符、與整合營銷傳播相融
汽車企業(yè)把在互聯(lián)網(wǎng)上設立自己的官方網(wǎng)站，作為自身品牌整合營銷傳播內容中的重要組成部分，官網(wǎng)如何與其他媒介的品牌傳播很好地配合，形成合力，最重要的一點就是繼承并強化已經(jīng)通過時間的積累在消費者心目中留下了深刻的企業(yè)品牌印象。為了強化公司形象，在選擇官方站點的網(wǎng)頁配色時往往首選企業(yè)視覺識別系統(tǒng)中的色彩。
例如奧迪是中國市場上重量級的德系豪華車品牌之一。其網(wǎng)頁中中明度的灰色主色調簡潔、現(xiàn)代而又沉靜內斂，用以傳達德國汽車工業(yè)的先進技術與精良品質，以及中高端社會身份象征的奧迪品牌形象是非常恰當?shù)?，并和奧迪標志以及產(chǎn)品車身的金屬灰相得益彰。頁面中的廣告圖片構圖用色俱佳，打破了大面積的灰色帶給頁面的沉悶感。再如大眾汽車中國官網(wǎng)的界面上出現(xiàn)很多藍色，首先藍色是大眾汽車品牌的標準色之一，加上配合大眾汽車“ThinkBlue藍•創(chuàng)未來”的品牌傳播主題，充分運用藍色就是十分自然的事情了。
2.用色彩表達品牌的社會文化內涵
設計是當下的藝術，網(wǎng)絡藝術設計更是與當下的經(jīng)濟、社會、文化的產(chǎn)物。設計師需要懂得人們對色彩的感覺，除了色彩的直感效應，即生理上的感覺，更多是來自于色彩的社會感覺，即在不同時間、空間和國家、民族環(huán)境中，色彩在人們心目中的意義。
例如賓利車的網(wǎng)站主要是想突出“英倫汽車典范駕駛之巔”的品牌理念，主要是從汽車品牌的歷史文化概念角度進行宣傳，在配色上采用黃綠色來作為主色調，用橄欖綠為輔助色，再加上亮灰為強調色。在彩度和明度上面都是采用的中低色調來給人以懷舊、尊貴、高品位的聯(lián)想。
3.用受眾喜愛的色彩語言進行溝通
作為設計師我們要時刻牢記設計是一種溝通，是一種對話，而不是設計師自我表現(xiàn)和自我滿足，設計師要通過色彩這一視覺語言和用戶進行情感交流。良好的用戶體驗來源于對用戶感覺的充分考慮，特別是從年齡、性別、族群等特征進行區(qū)分。寶馬minicooper是寶馬旗下一款個性十足的車型，產(chǎn)品周身散發(fā)著英國式的尊貴氣息。其中文網(wǎng)站設計以黑色為主色，正是看中了黑色所代表的個性、酷感和時尚，以便能夠贏得強烈地想表達獨立、自我、自由的年輕人的心。
4.網(wǎng)站界面的配色由網(wǎng)站內容和類型具體決定
網(wǎng)站內容是決定界面色彩風格的基礎。汽車類網(wǎng)站要根據(jù)其自身網(wǎng)站的內容和所要展現(xiàn)的汽車特征來挑選顏色。我們在做設計時千萬不要忽視網(wǎng)站類型對網(wǎng)站色彩設計的限定和引導作用，不要因為過分追求所謂風格的獨特而不考慮網(wǎng)站的具體內容。要牢記是產(chǎn)品第一，品牌為先，而不是設計師的個人秀。
汽車網(wǎng)站界面色彩設計的若干技巧
1.界面色彩不可過多過花
人同時感知色彩的數(shù)量是有限的，如果一個網(wǎng)頁包含的色彩過多過雜，會使瀏覽者抓不住視覺中心。在一定的主色調下面，汽車站點首先選取好主色，主色一般可以是汽車車身顏色或者是品牌主題色，然后可以適當?shù)丶尤胍恍┹o助色和強調色，運用明度、純度和色相上面的變化來取得和諧的效果。
2.考慮圖片和網(wǎng)站色彩之間的關系
隨著網(wǎng)速的提升，上網(wǎng)流量限制的減少，圖片在網(wǎng)頁中的比例越占越大，越來越多的網(wǎng)頁開始使用精美的大圖。俗話說一圖勝千言，精美汽車圖片本身就是一件藝術品，大大提高界面的沖擊力和用戶直觀的體驗。為了使圖片能融入到網(wǎng)站的色彩氛圍當中，通常會對使用的圖片做一些修飾。讓彩圖的色調和界面的色調自然地搭配在一起有兩個技巧。第一種技巧就是在彩色圖片中選擇一個核心色彩，作為界面的強調色或者網(wǎng)頁菜單色彩。第二種技巧就是決定整體網(wǎng)站色彩后，相應制作出相配的照片和彩圖。我們可以常?？吹揭恍┢嚠a(chǎn)品圖片使用很多的界面，其主色大多都是白色、灰色等無彩色，目的就是為了突出產(chǎn)品本身的形象。
