時(shí)間：2022-08-08 07:08:57
序論：在您撰寫(xiě)人大工作意見(jiàn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“伴我闖天涯”為你整理了這篇2020年人大建議辦理工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
2020年，市農(nóng)委共承辦市十五屆人大三次會(huì)議代表建議23件，其中重點(diǎn)督辦建議2件。目前已全部辦理完畢，相關(guān)代表已全部進(jìn)行了書(shū)面反饋、網(wǎng)上答復(fù)和公開(kāi)，滿意率為100%?，F(xiàn)將辦理情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)做好2020年度人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，確保建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任落實(shí)，成立了市農(nóng)委人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由委黨組書(shū)記、主任樊惠林同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由黨組成員鄭深懷同志擔(dān)任，各分管領(lǐng)導(dǎo)和處室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由委辦公室主任黃劍同志兼任，并明確了專人具體負(fù)責(zé)建議提案辦理日常工作。
二、落實(shí)責(zé)任主體
印發(fā)了《鄭州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作委員會(huì)關(guān)于印發(fā)2020年度人大建議暨政協(xié)提案辦理實(shí)施方案的通知》（鄭農(nóng)辦〔2020〕17號(hào)），對(duì)辦理任務(wù)進(jìn)行了分解，要求各承辦處室分管領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署辦理工作，仔細(xì)研究建議提案反映的問(wèn)題和意見(jiàn)，制定辦理工作計(jì)劃，落實(shí)辦理工作責(zé)任，把每一件建議提案分解落實(shí)到具體責(zé)任人，親自協(xié)調(diào)解決難點(diǎn)問(wèn)題，親自審核答復(fù)內(nèi)容，做到有人牽頭、有人聯(lián)系、有人落實(shí)，確保按時(shí)辦結(jié)答復(fù)率、見(jiàn)面溝通率、滿意率達(dá)到100%。
三、提高辦理實(shí)效
建議提案辦理質(zhì)量的高低，不僅關(guān)系到人大代表、政協(xié)委員作用的發(fā)揮，也影響著全市“三農(nóng)”工作的發(fā)展。為此，我們要求各承辦處室重點(diǎn)關(guān)注建議提案辦理的實(shí)效，在嚴(yán)格落實(shí)辦理程序、辦理規(guī)定的同時(shí)，突出做好溝通和協(xié)商工作，充分尊重代表和委員意見(jiàn)建議。對(duì)能夠解決的事項(xiàng)，盡心盡力解決；對(duì)受條件限制暫時(shí)不能解決的要列入計(jì)劃，創(chuàng)造條件加以解決；對(duì)因客觀條件限制而無(wú)法解決的難題，要立即向代表、委員說(shuō)明情況，做好解釋工作，做到在交流中增進(jìn)共識(shí)，在溝通中推進(jìn)工作，切實(shí)提高辦理實(shí)效。
四、加強(qiáng)督促督辦
明確由辦公室督促人大建議、政協(xié)提案辦理工作，建立了辦理工作臺(tái)賬，對(duì)辦理進(jìn)度實(shí)行周調(diào)度，實(shí)時(shí)跟蹤辦理進(jìn)展情況，及時(shí)提醒承辦處室辦理時(shí)限和具體要求，督促辦理的進(jìn)度及滿意度，通報(bào)工作進(jìn)展，并將工作落實(shí)情況反饋給委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，確保建議提案高質(zhì)量按期辦結(jié)。
五、辦好重點(diǎn)答復(fù)
于8月13日，召開(kāi)了2020年度人大代表、政協(xié)委員接待日活動(dòng)，邀請(qǐng)了部分人大代表、政協(xié)委員就建議和提案辦理情況進(jìn)行見(jiàn)面答復(fù)，其中市農(nóng)委承辦的2件重點(diǎn)建議完成了見(jiàn)面辦結(jié)，滿意率100%。通過(guò)落實(shí)“代表委員接待日”的工作制度，與會(huì)的代表委員均表示十分滿意，一致認(rèn)為通過(guò)見(jiàn)面辦理，進(jìn)一步加深了對(duì)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的總體認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)了信息的交換和交流。
六、落實(shí)公示公開(kāi)
2015年，我局共收到市政府交辦的市人大代表建議14件，其中主辦5件，協(xié)辦9件。這些建議提出的問(wèn)題綜合性強(qiáng)，內(nèi)容涉及到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面。今年我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)各承辦單位領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員的共同努力，我局承辦的每一件人大建議全部按相關(guān)程序在法定期限內(nèi)答復(fù)完畢，辦結(jié)率為100%。今年所承辦的5件人大代表建議見(jiàn)面率和滿意率均達(dá)到100%。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的建議辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由各處室領(lǐng)導(dǎo)及各基層單位負(fù)責(zé)人組成。辦公室負(fù)責(zé)日常辦理工作的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。在辦理過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取辦理工作情況的匯報(bào)，指導(dǎo)解決辦理工作中的困難，提高了辦理工作效率。
2、建立督辦制度。明確主要領(lǐng)導(dǎo)作為建議辦理工作第一責(zé)任人，對(duì)每一件建議逐件批辦，并隨時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，經(jīng)常性督辦。在建議受理、交辦、會(huì)辦、查辦、反饋等程序上，實(shí)行“五定”的管理責(zé)任制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定責(zé)任，并建立由相關(guān)處室、負(fù)責(zé)人起草答復(fù)內(nèi)容，分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，辦公室匯總，主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的辦理程序，確保了辦理工作的規(guī)范化和嚴(yán)肅性。
3、落實(shí)工作責(zé)任。將收到的建議進(jìn)行歸類，召開(kāi)會(huì)議分析和研究，按照職責(zé)分工，對(duì)辦理程序、方法、要求作了明確規(guī)定，并要求人大建議辦理工作要提前按時(shí)序進(jìn)度完成，確保了代表建議工作的責(zé)任落實(shí)和辦理質(zhì)量。
1、健全辦理制度。在辦理過(guò)程中，著重注意把好“四關(guān)”：首先把好審閱關(guān)，在接到建議后，逐件登記審查，認(rèn)真審閱分析，確定承辦單位；其次把好交辦關(guān)，對(duì)所有建議逐件向相關(guān)處室交辦；再次是把好督辦關(guān)，健全了急事急辦、快事快辦、超期催辦的督查機(jī)制，明確時(shí)限要求，重要建議由主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦；最后是把好答復(fù)審簽關(guān)，所有答復(fù)都經(jīng)過(guò)了層層審核，并由主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，杜絕了答復(fù)中的紕漏與錯(cuò)誤。
2、規(guī)范辦理程序。在代表建議辦理工作過(guò)程中，嚴(yán)格按時(shí)序進(jìn)度落實(shí)，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，做到辦理建議不遺余力，落實(shí)整改不留死角。整個(gè)辦理工作實(shí)現(xiàn)了有章可循、有規(guī)可依，辦理效能大為提高，走上了辦前有要求、辦中有督促、辦后有結(jié)果的良性軌道。
3、注重辦理效果。各處室負(fù)責(zé)人在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與提出建議的代表逐一進(jìn)行面談，深入了解代表們提出建議的背景和所要表達(dá)的意愿，明確辦理方向。在辦理過(guò)程當(dāng)中，實(shí)施辦理情況通報(bào)，提高透明度，辦結(jié)后，向人大代表當(dāng)面送達(dá)書(shū)面答復(fù)，并進(jìn)行辦后溝通。對(duì)于一時(shí)難以承辦的建議，積極與代表進(jìn)行溝通，做好解釋工作，力爭(zhēng)達(dá)成共識(shí)，以求理解。
加強(qiáng)人大自身建設(shè)，是依法履行法定職責(zé)、發(fā)揮權(quán)力機(jī)關(guān)作用的重要保證。為加強(qiáng)代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升代表的綜合素質(zhì)和履職能力，增強(qiáng)代表責(zé)任感和使命感，提高代表工作實(shí)效，根據(jù)縣人大常委會(huì)《關(guān)于做好近期鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大有關(guān)工作的意見(jiàn)》要求，現(xiàn)對(duì)我鎮(zhèn)近期人大工作提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高人大代表的整體素質(zhì)。今年我們將利用代表活動(dòng)室和代表向選民述職等載體，把代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性，抓好有關(guān)人大工作的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使代表進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的光榮感、使命感，同時(shí)，組織代表學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、農(nóng)村工作的法律法規(guī)，不斷提高代表自身的綜合素質(zhì)。注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)的多樣性、針對(duì)代表文化水平參差不齊，履職能力高低、工作崗位多種多樣的特點(diǎn)，采取集中培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合，授課與自學(xué)相結(jié)合，做到既集中授課，又現(xiàn)場(chǎng)觀摩和外出參觀等形式，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，增強(qiáng)履職能力。
二、積極開(kāi)展代表活動(dòng)，充分發(fā)揮代表作用。一是搭建代表活動(dòng)平臺(tái)，按“五有”要求抓好活動(dòng)室建設(shè)。代表活動(dòng)室是我們?nèi)舜蟠韺W(xué)習(xí)研討的平臺(tái)，履行職責(zé)的平臺(tái)，參政議政的平臺(tái)。依托這個(gè)載體，著力開(kāi)展好各項(xiàng)代表活動(dòng)，使代表活動(dòng)室真正成為我們?nèi)舜蟮男麄麝嚨亍W(xué)習(xí)陣地、工作陣地。各村（社區(qū)）務(wù)必在8月10日前完成代表活動(dòng)室建設(shè)工作。二是開(kāi)展代表視察調(diào)研活動(dòng)。根據(jù)縣人大要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，今年下半年鎮(zhèn)人大將組織部分代表對(duì)我鎮(zhèn)民生工程實(shí)施、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、危舊房屋改造等項(xiàng)目開(kāi)展視察調(diào)研活動(dòng)，形成調(diào)研報(bào)告，為政府決策提供參考意見(jiàn)和建議。三是開(kāi)展代表述職評(píng)議。各代表小組要充分利用活動(dòng)室這個(gè)載體，深入選區(qū)開(kāi)展代表述職評(píng)議活動(dòng)。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的方法，請(qǐng)進(jìn)來(lái)聽(tīng)民聲，走出去看民意，主動(dòng)幫助人民群眾解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，充分發(fā)揮人大代表的作用。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“shunjia555”為你整理了這篇2021年度人大建議辦理工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
2021年，全市人大代表對(duì)市教育局的工作更是給予了極大的關(guān)注，給我們提出了很多的寶貴意見(jiàn)人大建議，今年我局承辦人大建議24件，答復(fù)率、滿意率達(dá)到100%。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。市教育局高度重視人大建議辦理工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)要求，全局上下提高重視程度，切實(shí)做好人大建議辦理工作；各分管領(lǐng)導(dǎo)按照分管范圍，領(lǐng)銜對(duì)口科室具體辦理；辦公室負(fù)責(zé)總體把關(guān)，保障人大建議辦理工作程序合理、落實(shí)有力、答復(fù)恰當(dāng)；各承辦科室做好承辦、溝通、擬稿等具體工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各科室分工合作的人大建議辦理工作機(jī)制。
二是責(zé)任分解到位。為確保24件人大建議均能得到有效辦理，局辦公室統(tǒng)一對(duì)建議進(jìn)行梳理、分類、匯總，明確責(zé)任科室和責(zé)任人。3月份，我局召開(kāi)了人大代表建議交辦會(huì)議，將24件人大建議交由8個(gè)科室具體承辦分辦，明確牽頭科室，落實(shí)承辦主體。
三是協(xié)調(diào)配合到位。對(duì)部分辦理難度大、情況較為復(fù)雜、需要多個(gè)科室配合才能辦理落實(shí)的人大建議，局辦公室進(jìn)行統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)，明確牽頭科室責(zé)任，督促配合科室主動(dòng)作為，切實(shí)解決辦理工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，做到既相對(duì)分工，又緊密配合，形成了齊抓共管、共同負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，確保了人大建議辦理工作的實(shí)效。
二、強(qiáng)化制度保障促規(guī)范
一是明確責(zé)任定時(shí)間。局辦公室領(lǐng)回人大建議后，10天內(nèi)將具體任務(wù)分解落實(shí)到科室，要求承辦科室自領(lǐng)取任務(wù)之日起，1個(gè)月之內(nèi)向辦公室報(bào)送答復(fù)初稿。具體承辦科室負(fù)責(zé)人為人大建議辦理工作責(zé)任人，指定專人負(fù)責(zé)辦理事宜，確保人大建議辦理責(zé)任到人。
二是規(guī)范程序明流程。對(duì)人大建議閱批、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦到答復(fù)、審核、監(jiān)督、反饋、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)都作了明確規(guī)定，形成了完整的工作流程，確保了辦理工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。對(duì)未全面落實(shí)的人大建議實(shí)行續(xù)辦制度，并建立續(xù)辦臺(tái)賬，明確辦理措施和辦結(jié)時(shí)限，促進(jìn)了辦理工作的落實(shí)。
三是嚴(yán)格審查提質(zhì)量。人大建議書(shū)面答復(fù)經(jīng)承辦科室負(fù)責(zé)人審核簽字后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送辦公室，由辦公室審核把關(guān)后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，最后由主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)。凡答復(fù)意見(jiàn)不合要求、針對(duì)性不強(qiáng)或質(zhì)量較差的，退回重新辦理。人大建議答復(fù)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，由辦公室按照有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一格式、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一印發(fā)、統(tǒng)一反饋給各位人大代表及市政府、市人大有關(guān)部門(mén)。
三、強(qiáng)化溝通交流重協(xié)商
一是堅(jiān)持辦理前溝通。在人大建議辦理前，辦公室明確了定期交流的具體工作要求，各承辦科室按照要求，積極與人大代表聯(lián)系溝通，采取當(dāng)面溝通、電話溝通等多種線上、線下相結(jié)合的方式，積極聽(tīng)取人大代表的意見(jiàn)建議，在此基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的辦理措施。
通過(guò)聯(lián)系，我有幸來(lái)到了市園林植物園進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。市植物園是以園林風(fēng)景區(qū)建設(shè)為主體，具有植物科研科普、旅游服務(wù)、園林工程和綠化苗木生產(chǎn)等多功能的綜合性植物園，以植物引種馴化、種質(zhì)資源保護(hù)和開(kāi)發(fā)利用為主要研究?jī)?nèi)容；是植物多樣性保護(hù)和引種馴化的重要基地，植物學(xué)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的理想場(chǎng)地。也是進(jìn)行科學(xué)普及教育、提高民眾文化素養(yǎng)，以及旅游和休憩的最好場(chǎng)所。
植物園已建成的專類園（區(qū)）有13個(gè)，較有特色和優(yōu)勢(shì)的專類園（區(qū)）是：沙生植物區(qū)、棕櫚植物區(qū)、藤本植物區(qū)、三角梅（市花）園、南洋杉植物區(qū)、蘇鐵植物區(qū)、竹類植物區(qū)、雨林植物區(qū)等。實(shí)習(xí)一開(kāi)始，在植物園一位見(jiàn)多識(shí)廣的分類專家?guī)ьI(lǐng)下，我與其他幾位來(lái)自不同學(xué)校的實(shí)習(xí)生一同參觀了每一個(gè)專類園，在這個(gè)匯集了6000多種形態(tài)各異植物的植物王國(guó)里，我們邊走邊認(rèn)，一天下來(lái)，便認(rèn)識(shí)了許多以前沒(méi)有接觸過(guò)的植物，有以觀賞為目的的：如觀花的美蕊花、紫蟬、薔薇等；觀葉的旅人蕉、變?nèi)~木、花葉良姜等；觀果的吊瓜樹(shù)、臘腸樹(shù)等；還有松杉園中姿態(tài)各異的金錢(qián)松、雪松、落羽杉、活化石銀杏等裸子植物；竹徑中高低錯(cuò)落、婀娜多姿的毛竹、斑竹、佛肚竹等竹類植物；棕櫚島中充滿南國(guó)風(fēng)情的大王椰子、短葉魚(yú)尾葵、加納里海棗等棕櫚科植物；百花廳中清新美麗的王蓮、荷花、睡蓮等水生植物；以保護(hù)和展示為目的的辣木、苦楝等鄉(xiāng)土樹(shù)種；以及可以作為經(jīng)濟(jì)作物的如糖棕、油棕、伊拉克蜜棗等植物……種類多到令我的眼睛目不暇接,感覺(jué)就像是好好地上了一堂觀賞植物認(rèn)種課,真可謂獲益良多。
經(jīng)過(guò)了一整天的參觀，我們都對(duì)市植物園有了一個(gè)初步的印象，徜徉其中，秀麗的自然景觀；薈萃的人文景觀；優(yōu)越的區(qū)位交通均兼而有之，所以在福建省及海內(nèi)外都名聞遐邇，游客絡(luò)繹不絕。
人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作既是政府部門(mén)的一項(xiàng)重要職能工作，也是檢查機(jī)關(guān)工作效率和辦事水平的標(biāo)尺。今年的辦理工作，縣政府共交辦我局四十三件代表、委員建議和提案。其中人大代表建議8件，政協(xié)委員提案35件。為此，教體局專門(mén)召開(kāi)辦公會(huì)議，安排部署辦理工作。黨組書(shū)記、局長(zhǎng)趙銀中對(duì)如何做好辦理工作，使代表、委員滿意，并以此推動(dòng)教育事業(yè)健康發(fā)展作了重要批示。會(huì)上，指定黨組副書(shū)記王威同志具體分管辦理工作，并責(zé)成教育、人事、職教、辦公室等股室，嚴(yán)格按照辦理程序、搞好調(diào)研、核對(duì)工作，結(jié)合教育實(shí)際，拿出具體解決方案，如期答復(fù)代表和委員。有關(guān)股室接件后，以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，認(rèn)真分析代表、委員所提建議和意見(jiàn)，查找工作中的不足，以此為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作，并如實(shí)予以答復(fù)，圓滿完成辦理任務(wù)。
二、創(chuàng)新工作方式
為進(jìn)一步提高代表建議、委員提案辦理質(zhì)量，受理股室創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，先后召開(kāi)了三次協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)教育一線教師和社會(huì)各界人士就代表、委員提出的建議，進(jìn)行研討、協(xié)商。針對(duì)代表、委員建議和提案中已展開(kāi)的工作，我們也及時(shí)在答復(fù)文中予以溝通和說(shuō)明，便于代表和委員的理解、支持。辦理股室在原有的基礎(chǔ)上，加大了工作力度，調(diào)整工作計(jì)劃，同時(shí)將工作展開(kāi)情況按照辦理程序，分門(mén)別類專文答復(fù)各位代表、委員，并請(qǐng)他們繼續(xù)關(guān)注和支持教育工作，共同促進(jìn)我縣教育工作健康發(fā)展。
三、嚴(yán)格辦理程序
代表委員建議、提案的辦理工作是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的政府職能工作，事關(guān)政府的辦事效率和整體形象。在辦件會(huì)上，局長(zhǎng)趙銀中同志再三強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格辦事程序，強(qiáng)化精品意識(shí)，保證質(zhì)量寫(xiě)好答復(fù)函，并親自對(duì)股室提交的辦理文件逐條修改、批示，如有的股室在文件格式上不符合要求，有的“辦理結(jié)果”標(biāo)注不準(zhǔn)確，均一一進(jìn)行指正、修改。在辦理答復(fù)過(guò)程中，我們嚴(yán)格遵循辦理程序，辦件股室提出的回復(fù)函均由分管局長(zhǎng)先予審核、把關(guān)，局長(zhǎng)最后審簽然后正式行文按要求答復(fù)，確保每一件回復(fù)函按時(shí)上報(bào)。
一、2011年度辦理工作基本情況
局共收到人大建議、政協(xié)提案21件，2011年。其中州人大建議1件、市人大建議5件、政協(xié)提案15件；主辦13件，協(xié)辦8件；市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督辦的重點(diǎn)建議、提案6件（州提議149號(hào)、市建議49號(hào)、市建議59號(hào)、市提案5號(hào)、市提案7號(hào)、市提案73號(hào)辦復(fù)過(guò)程中，局嚴(yán)格按照人大建議、政協(xié)提案的辦理程序、辦理時(shí)間和辦理要求，逐件認(rèn)真辦理，圓滿地完成了辦復(fù)工作。按時(shí)辦結(jié)率為100%辦理態(tài)度滿意率100%辦理結(jié)果：A類5件，B類4件，C類4件。
二、承辦工作的主要做法
機(jī)構(gòu)健全一領(lǐng)導(dǎo)重視。
按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”原則，局高度重視人大建議、政協(xié)提案的辦理工作。及時(shí)成立了由局長(zhǎng)楊敏任組長(zhǎng)、督辦領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、承辦科室負(fù)責(zé)人為成員的辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案的工作列入議事日程，做到承辦工作有分工、有合作，有交辦、有檢查，任務(wù)明確，責(zé)任到人。
措施有力二明確職責(zé)。
局于5月11日召開(kāi)了市工信局辦理人大建議、政協(xié)提案交辦會(huì)，根據(jù)市人民政府辦公室2011年度辦理人大建議、政協(xié)提案交辦會(huì)要求。及時(shí)成立了辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。一是將建議和提案分別交給相關(guān)業(yè)務(wù)科室研究辦理，并作出書(shū)面通知，規(guī)定了辦理時(shí)間，明確了具體承辦人。要求主辦件在6月30日前拿出初步意見(jiàn)；對(duì)協(xié)辦件的答復(fù)意見(jiàn)要求要在6月10日以前將協(xié)辦意見(jiàn)交主辦單位。二是承辦人員具體負(fù)責(zé)登記、收集、協(xié)調(diào)、溝通、催辦、核稿、聯(lián)系、初步面商、會(huì)議安排、資料準(zhǔn)備、痕跡材料的規(guī)范管理和定期的書(shū)面匯報(bào)等環(huán)節(jié)。三是承辦科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解答代表、委員們提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)代表、委員提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行修改、補(bǔ)充后，文稿由局長(zhǎng)審閱；局長(zhǎng)根據(jù)面商反饋意見(jiàn)組織承辦科室認(rèn)真討論修改答復(fù)意見(jiàn)。真正做到把事情辦好，把事情辦實(shí)，提高辦理工作的面商率、解決率和滿意率。
達(dá)成共識(shí)三雙向交流。
充分反映了人民群眾的愿望與要求。辦理人大建議、政協(xié)提案工作中，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”等方法與各界代表委員直接見(jiàn)面座談，讓代表和委員充分了解我局工作職責(zé)，對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,人大代表建議、政協(xié)委員提案是代表、委員履行職能最直接、最有效、最經(jīng)常的方式和途徑。特別是對(duì)目前受政策和條件限制，暫時(shí)還不能解決的問(wèn)題，進(jìn)一步做好宣傳解釋，取得了代表和委員們理解和支持。
一方面可以查找我局工作中的不足，通過(guò)雙向面對(duì)面交流。對(duì)今后的工作提出改進(jìn)措施；另一方面可以提升機(jī)關(guān)形象、提高辦事效益、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
共同解決四定期匯報(bào)。
局采取具體承辦人定期向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，為做好2011年度人大代表建議、政協(xié)委員提案的答復(fù)工作。主要領(lǐng)導(dǎo)與督辦領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室、承辦人共同進(jìn)行討論研究的工作方法，對(duì)各類建議、提案及時(shí)共商作出決策，并對(duì)答復(fù)意見(jiàn)嚴(yán)格審核；一是看文稿答復(fù)是否層次清楚、語(yǔ)氣、格式是否達(dá)到要求；二是文稿答復(fù)的內(nèi)容是否符合國(guó)家政策及工作實(shí)際；三是文稿答復(fù)是否緊扣主題，中心明確、重點(diǎn)突出。
