時間：2022-01-30 11:42:34
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論文摘要：針對目前商務(wù)英語開設(shè)國貧實務(wù)課程中學(xué)生專業(yè)知識少、課時少的現(xiàn)狀運用認(rèn)知與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、引入實驗教學(xué)法、以期對專業(yè)英語課堂教學(xué)提出有益的探索和嘗試
一、引言
中國經(jīng)濟(jì)正越來越走向世界世界也越來越關(guān)注中國.具相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計.2005年中國進(jìn)出口總額14221億美元比上年又增長23.2，排列世界第三從這一點能過看出.我國對外語外貿(mào)人才的需求也來越大，怎樣能培養(yǎng)出符合經(jīng)濟(jì)形勢和國家需要的人才是擺在每一個外語教學(xué)工作者面前的嚴(yán)峻課題。
為滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，目前我國許多院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，在課程設(shè)置上不一而足，但總體有兩個方向二一類是傳統(tǒng)課程，即以國貿(mào)實務(wù)為核心圍繞這一主線設(shè)置如怎樣與外商書信往來的外貿(mào)函電、怎樣與外商談判的商務(wù)談判等等在已開設(shè)商務(wù)英語的院校中，鑒于師資經(jīng)驗、學(xué)生就業(yè)的考慮這種定位占大多數(shù):另一類是將經(jīng)濟(jì)管理類課程用英語(ESP)去學(xué)習(xí).比如開設(shè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行、國際金融等課程，以求拓展學(xué)生視野培養(yǎng)綜合性人才.為以后學(xué)生深造創(chuàng)造可能，以廣東外語外貿(mào)大學(xué)為代表。但這種定位要求教師素質(zhì)較高除一些條件較好的院校一般不易實施。
二、外語系學(xué)生現(xiàn)狀分析
以傳統(tǒng)模式定位商務(wù)英語的院校既然占多數(shù)那么這種教學(xué)過程中存在哪些問題呢，我們是否可以更加完善它呢，這是我們有必要討論的。據(jù)筆者調(diào)查和粗略統(tǒng)計在目前我國外貿(mào)從業(yè)人員當(dāng)中，外語專業(yè)畢業(yè)的占到多數(shù)，而且用人單位因其深厚扎實的語言功底也偏向于聘用外語類畢業(yè)生這可以說是我們學(xué)生的優(yōu)勢。
但是我們和國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生相比也存在不可回避的劣勢。這特別體現(xiàn)在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)上。國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生從進(jìn)校，會系統(tǒng)學(xué)習(xí)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商法、國際金融、國際貿(mào)易理論、就實務(wù)還有具體的貿(mào)易慣例、國際支付、國際運輸?shù)茸詈筮€有實驗操作課?？梢哉f學(xué)生能夠透徹的掌握和理解進(jìn)出口貿(mào)易這一過程。而外語類學(xué)生一般在入學(xué)到二年級之前.諸多基礎(chǔ)課程如口語、聽力、綜合英語等占據(jù)大部分時間.又有專業(yè)四級等考試的壓力很少人會把精力放在這些課程的學(xué)習(xí)上等到高年級開國貿(mào)實務(wù)課時上來就是英文原版教材英語授課，簡直是一頭水，不知究竟要干什么或也是知其然不知其所以然等到稍明白點了，一學(xué)期課馬上也要結(jié)束了如果以后畢業(yè)從事相關(guān)工作基本上也是自己邊干，邊從實際中總結(jié)學(xué)習(xí)這樣增加了時間成本，降低了企業(yè)效率。我們作為人才的輸出者，從培養(yǎng)實用型人才這一角度是否可以解決這一矛盾呢，通過研究學(xué)習(xí)法理論。我們可以得到一些啟示。
三、商務(wù)英語課堂的問題
目前，我國商務(wù)英語的教學(xué)中仍主要采用普通英語的傳統(tǒng)的系統(tǒng)講授法。課堂以教師為中心內(nèi)容圍繞語言點展開主要時間和精力用在講解單詞、短語、句子、語法分析及課文的翻譯。考試的大部分題型是英漢互譯、單向選擇等而缺乏具體的實務(wù)應(yīng)用。
當(dāng)然系統(tǒng)講授法容量大、成本低、通用性強(qiáng)，但這些作為商務(wù)英語的教學(xué)模式容易誤導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向.不能體現(xiàn)商務(wù)英語的實用性目標(biāo)，難以培養(yǎng)出具有業(yè)務(wù)能力的人才。筆者在擔(dān)任該課程教學(xué)過程中，曾安排了一次實務(wù)性練習(xí)要求學(xué)生根據(jù)合同審查對方銀行信用證，找出問題并致函對方修改。結(jié)果學(xué)生感到束手無策。這說明“灌輸十筆記+技藝“的學(xué)習(xí)方式對于靈活應(yīng)用知識和具體操作解決問題缺乏訓(xùn)練。因此，筆者認(rèn)為商務(wù)英語作為專門用途英語(ESP)的一個分支必須圍繞“實務(wù)性”的特點和該課程中學(xué)生的熟悉英語語言的特征，運用新型教學(xué)方法創(chuàng)造學(xué)習(xí)情景激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)以學(xué)生為中心展開教學(xué)活動。
四、學(xué)習(xí)法中的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論
認(rèn)知學(xué)習(xí)理論是在否定和汲取了行為主義理論后形成并成為當(dāng)代心理學(xué)主流學(xué)派，在我國外語教學(xué)領(lǐng)域如交際教學(xué)法(communicativeapproachl、意念教學(xué)法(notionalapproach)等教學(xué)法中運用廣泛。代表人物有托爾曼的”符號學(xué)習(xí)”、”行為的信息加工理論，布魯那的“認(rèn)知一發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”等。它強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)過程中有機(jī)體積極主動地參與認(rèn)為學(xué)習(xí)的實質(zhì)就是主動的形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)。教學(xué)是傳遞客觀世界的知識，使學(xué)生達(dá)到教育者確定的目標(biāo)既幫助學(xué)習(xí)者習(xí)得客觀事物及其特征使外界客觀事物內(nèi)化為其內(nèi)部的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。其中對學(xué)習(xí)理論和課堂教學(xué)實踐都具有重大意義的’‘發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)’‘是其代表，提倡發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)也就是學(xué)生利用教材或教師提供的條件自己獨立思考，自行發(fā)現(xiàn)知識，掌握原理和知識。在認(rèn)知學(xué)習(xí)理論上發(fā)展起來的建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論進(jìn)一步提出:學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)內(nèi)部心理表征的過程它一方面是對新信息意義的構(gòu)建，同時又是對原有經(jīng)驗的改造和重組。合作學(xué)習(xí)受到特別關(guān)注。針對教學(xué)實踐，建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論提出了促進(jìn)教學(xué)的四個條件:第一學(xué)習(xí)要以學(xué)生為中心;第二，學(xué)習(xí)情景要與實際情景相符合:第三，注重教學(xué)中的社會性相互作用和協(xié)作學(xué)習(xí);第四，注重教學(xué)環(huán)境的設(shè)計要為教學(xué)提供充分的資源。
五、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論在實務(wù)課中的運用
在引入認(rèn)知學(xué)習(xí)理論之前我們應(yīng)該了解國貿(mào)實務(wù)這門課程的知識特點。實務(wù)課是一門知識性、操作性很強(qiáng)的課程。對貿(mào)易術(shù)語、跟單信用證等這些概念，只靠單純的歸納講解是不夠的，還要配以實際案例，更重要的是對于有關(guān)章節(jié)，如信用證使用流程，訂艙運輸流程這些偏重實際操作的部分我們一定得讓學(xué)生自己動手操作，他們才能發(fā)現(xiàn)問題找出缺漏鞏固知識，將教師輸入的內(nèi)容，通過獨立思考和自行發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)部認(rèn)知結(jié)構(gòu)。這也正是認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)同的學(xué)習(xí)的一個基本規(guī)律。所以，課堂教學(xué)中我們建議引入實驗課。針對外語系學(xué)生掌握專業(yè)知識較少、沒有專用實驗室及課時有限的具體情況，為達(dá)到事半功倍的效果我們應(yīng)對實驗課的安排精心策劃。
1基礎(chǔ)知識的鋪墊。介紹主要的專用術(shù)語，如托收(Collectio門)、匯票(Draft)、信用證(LetterofCredit)等。
2學(xué)生的準(zhǔn)備。首先，每章的實驗課應(yīng)安排在一兩次正式授課之后這樣學(xué)生對本章的內(nèi)容已經(jīng)有了清晰的概念為實驗課將他們頭腦中的知識點連成線和網(wǎng)(可以在教師的協(xié)助下)創(chuàng)造客觀條件次要求學(xué)生做情感上的準(zhǔn)備。課前應(yīng)給學(xué)生先分好組，30人班級可分成3組并固定下來形式上可圍坐在一起營造友好合作的氛圍。
3.教師的準(zhǔn)備。實驗課成功與否直接取決于教師的課堂組織能力課上教師雖然是讓學(xué)生自己去操作但大量心血花在課前備課。首先教師要準(zhǔn)備課堂會用到的系列信函和空白單據(jù)的文本每組一套人手一份
實驗課開始時，教師提出問題創(chuàng)造問題情景提示問題的解決途徑必需的知識。然后，明確各組學(xué)生的角色劃分。如運輸這一章，誰做托運人;誰做承運人誰是海關(guān)分別負(fù)責(zé)一至幾個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，分別布務(wù)。其實有時學(xué)生做不出我們的預(yù)期效果是因為他們不知道自己扮演的明確職責(zé)。最后，教師有必要在黑板上將操作涉及的每一個步驟以流程方式寫出來以指導(dǎo)學(xué)生的完成。其間，教師可以在各組間觀察及時糾正錯誤并隨時解決學(xué)生的疑問。
六結(jié)語
1．1深化教學(xué)改革
開展報檢實務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實踐教學(xué)與研究，實現(xiàn)與國際貿(mào)易、報關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)及其課程的同類實踐教改同步，有利于深化高職院校外貿(mào)專業(yè)群的教學(xué)改革、促進(jìn)高職院校職業(yè)教育的全面發(fā)展。
1．2實現(xiàn)校企無縫對接
開展報檢實務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實踐教學(xué)與研究，有利于培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)實際操作能力，實現(xiàn)高職外貿(mào)技能型人才與外貿(mào)行業(yè)、企業(yè)無縫對接，為地方外貿(mào)企業(yè)輸送更多更好的外貿(mào)技能型綜合人才，推動我國外貿(mào)行業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。
1．3促進(jìn)師資建設(shè)
開展報檢實務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實踐教學(xué)與研究，有利于教授外貿(mào)專業(yè)群課程的教師提高報檢教學(xué)工作、報檢業(yè)務(wù)實踐與報檢教學(xué)科研水平，促進(jìn)外貿(mào)專業(yè)師資隊伍的深度建設(shè)，切實提高高職院校教師的雙師素質(zhì)。
1．4打造高效課堂
開展報檢實務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實踐教學(xué)與研究，有利于促進(jìn)外貿(mào)專業(yè)校內(nèi)外實訓(xùn)、實習(xí)基地的建設(shè)與更新，深入推動校企合作，提高實訓(xùn)場所（含工作室）的利用率，促進(jìn)高職院?！敖?、學(xué)、做”一體化實踐教學(xué)資源的收集與整理，打造高效課堂，提高課堂教學(xué)效果，使學(xué)生真正適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)工作的需要。
2報檢實務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實踐教學(xué)設(shè)計
開展報檢實務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實踐創(chuàng)新教學(xué)，對原有報檢實務(wù)的課程標(biāo)準(zhǔn)與課堂設(shè)計等做大幅度調(diào)整。突出加大報檢技能實訓(xùn)比重，教學(xué)內(nèi)容以實用為主，以崗位技能訓(xùn)練為核心，通過建立若干教學(xué)模塊，營造一定的工作情境，學(xué)生廣泛參與，身臨其境，直觀教學(xué)，在崗位技能訓(xùn)練中適當(dāng)?shù)娜谌肜碚?，以“教”、“學(xué)”、“做”的充分融合，提升學(xué)生的職業(yè)技能與綜合素養(yǎng)［2］。
2．1課程設(shè)置依據(jù)
在國際檢驗檢疫體系中，我國出入境檢驗檢疫的特殊作用和優(yōu)勢越顯凸顯，國家質(zhì)檢總局從2003年開始對報檢員資格實行全國統(tǒng)一考試，報檢員是高職畢業(yè)生進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)有力的“敲門磚”。近幾年外貿(mào)企業(yè)仍然急需報檢人員。為此，設(shè)置報檢實務(wù)課程非常有必要。
2．2課程目標(biāo)定位
報檢是一項政策性、執(zhí)法性、專業(yè)性、實用性、涉外性、動態(tài)性都非常強(qiáng)的工作，涉及國家檢驗檢疫法律法規(guī)、輸入國家或地區(qū)有關(guān)檢驗檢疫的規(guī)定、相關(guān)國際公約以及對外貿(mào)易等。為此，我們以高職學(xué)生學(xué)習(xí)特征為基礎(chǔ)，以職業(yè)崗位能力形成為導(dǎo)向，將課程模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛诠ぷ鬟^程的課程模式，在相關(guān)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)及教學(xué)硬件的支持下，加強(qiáng)本課程的實踐性和可操作性。在課堂上學(xué)生通過完成具體崗位工作，學(xué)會辦理報檢業(yè)務(wù)，形成職業(yè)素養(yǎng)，提高工作能力。課程教學(xué)過程重視工作流程學(xué)習(xí)，注重講、練、做一體化學(xué)習(xí)過程和實踐技能考核。根據(jù)報檢員崗位要求、國家對出入境檢驗檢疫及其相關(guān)的要求，重新制訂課程教學(xué)總目標(biāo)與分目標(biāo)，《報檢實務(wù)》課程的分目標(biāo)如下。
2．2．1知識目標(biāo)
1）了解出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)體系，熟悉出入境檢驗檢疫的工作程序；2）了解國家質(zhì)檢總局對自理報檢企業(yè)、報檢企業(yè)、報檢員的各種管理制度；3）熟悉各種出入境貨物、交通工具、集裝箱和快件和郵寄物品等報檢與檢驗檢疫的特殊要求；4）熟悉國家有關(guān)出入境檢驗檢疫的各種法律法規(guī)及其實施條例（細(xì)則）、相關(guān)的各項規(guī)章制度。
2．2．2技能目標(biāo)
1）熟悉出入境檢驗檢疫流程，正確使用《法檢商品目錄》；2）制作進(jìn)口貨物報檢所需外貿(mào)單證，填制《入境貨物報檢單》，辦理進(jìn)口貨物報檢；3）制作出口貨物報檢所需外貿(mào)單證，填制《出境貨物報檢單》，辦理出口貨物報檢；4）辦理與報檢崗位相關(guān)的其他業(yè)務(wù)，如辦理報檢單位的登記與報檢員注冊，申請開通電子報檢業(yè)務(wù)，辦理有關(guān)企業(yè)與產(chǎn)品的審批、注冊、備案、質(zhì)量許可等相關(guān)崗位工作。2．2．3素質(zhì)目標(biāo)1）培育誠實、守信、吃苦耐勞的品德；2）養(yǎng)成善于動腦、獨立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的工作習(xí)慣；3）養(yǎng)成及時了解國家出入境檢驗檢疫法律法規(guī)和部門規(guī)章的學(xué)習(xí)習(xí)慣；4）培養(yǎng)善于與客戶、檢驗檢疫工作人員打交道的能力，養(yǎng)成良好的團(tuán)隊合作意識，及時處理與報檢有關(guān)的突發(fā)事件。
2．3課程內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn)
課程內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)報檢員辦理報檢業(yè)務(wù)必須具備的報檢基礎(chǔ)知識、專門知識和崗位要求。學(xué)習(xí)情境內(nèi)容的選擇突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，根據(jù)辦理報檢業(yè)務(wù)崗位的需要，融合報檢員資格全國統(tǒng)一考試對實務(wù)知識、專業(yè)技能和工作態(tài)度的要求，創(chuàng)設(shè)4個學(xué)習(xí)情境：出入境食品報檢、出入境動植物報檢、出入境機(jī)電產(chǎn)品報檢、出入境其他貨物報檢。
2．4總體設(shè)計思路
《報檢實務(wù)》是基于工作過程系統(tǒng)化課程，經(jīng)過實踐調(diào)研，考慮教學(xué)可操作性，收集適量的綜合實際業(yè)務(wù)，以報檢崗位典型工作任務(wù)為中心，以行業(yè)企業(yè)需求、全國報檢員資格統(tǒng)一考試要求、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、多年報檢教學(xué)經(jīng)驗為依據(jù)，以學(xué)生從認(rèn)識出入境檢驗檢疫到學(xué)會辦理具體報檢業(yè)務(wù)為主線，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，開發(fā)學(xué)習(xí)單元，進(jìn)行項目教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、角色扮演教學(xué)等“教、學(xué)、做”一體化的崗位行動導(dǎo)向?qū)嵺`教學(xué)，科學(xué)合理的編排崗位工作情境，形成單元情境教學(xué)模塊。本“教、學(xué)、做”一體化崗位行動導(dǎo)向?qū)嵺`情境教學(xué)，以出入境貨物報檢程序（準(zhǔn)備報檢單證電子報檢數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場遞交單證聯(lián)系配合檢驗檢疫繳納檢驗檢疫費簽領(lǐng)檢驗檢疫證單）為載體（如圖1所示），以完成出入境貨物報檢工作任務(wù)為崗位行動導(dǎo)向，通過營造出入境食品報檢、出入境動植物報檢、出入境機(jī)電產(chǎn)品報檢、出入境其他貨物報檢四個單元的學(xué)習(xí)情境（如圖2所示），讓學(xué)生帶著崗位行動任務(wù)，自主完成每一崗位行動任務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，學(xué)完后引導(dǎo)學(xué)生做，再讓學(xué)生獨立做，最后總結(jié)學(xué)生獨立實操的反饋情況。具體教學(xué)過程由“行動任務(wù)＋操作指南＋操作示范＋獨立實操＋操作反饋”（即：“做什么＋怎么做＋教你做＋你來做＋成果展”）五個環(huán)節(jié)構(gòu)成，其中：行動任務(wù)：即“做什么”，以出入境貨物報檢程序作為載體，為學(xué)生在本情境學(xué)習(xí)設(shè)計典型崗位工作行動任務(wù)，讓學(xué)生帶著特定的崗位任務(wù)進(jìn)行探索性自主學(xué)習(xí)。操作指南：即“怎么做”，為學(xué)生完成特定工作提供簡潔詳實的理論參考資料，學(xué)生精讀操作指南對其完成相應(yīng)的崗位工作具有立竿見影的作用。操作示范：即“教你做”，在課堂上，教師手把手教會學(xué)生完成某項具體的報檢崗位工作，“教”與“學(xué)”幾乎同時進(jìn)行。獨立實操：即“你來做”，讓學(xué)生獨立完成與操作示范里類似的某項崗位工作，以檢驗教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的總體效果，力求為學(xué)生探索性學(xué)習(xí)起著查漏補缺、鞏固提高的作用。操作反饋：即“成果展”，主要讓學(xué)生展示獨立實操的成果，通過學(xué)生互評與老師點評，及時總結(jié)學(xué)生的反饋信息，讓學(xué)生養(yǎng)成相互交流的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這個教學(xué)過程的五個環(huán)節(jié)相輔相成，相互融合，相互滲透，上課時不必把五個環(huán)節(jié)劃分得很明顯，為了節(jié)省時間，有的環(huán)節(jié)可以讓學(xué)生利用課后時間完成，所以展現(xiàn)在課堂上體現(xiàn)更多的環(huán)節(jié)是行動任務(wù)、操作示范、獨立實操，即：做什么＋教你做＋你來做。
3報檢實務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實踐教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施
實踐證明，報檢實務(wù)課程采用“教、學(xué)、做”一體化實踐教學(xué)模式教學(xué)，能給教學(xué)帶來意想不到的教學(xué)效果。然而，在具體實施過程中卻面臨很大的挑戰(zhàn)，主要是師資、實訓(xùn)場所、實訓(xùn)素材與實訓(xùn)資料等問題。
3．1師資問題
教授報檢實務(wù)的教師，不管是從國際貿(mào)易專業(yè)等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)教師中培養(yǎng)，還是從外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)來，都必須具有豐富的報檢業(yè)務(wù)實際工作經(jīng)驗，而不是停留在外貿(mào)行業(yè)大類的工作經(jīng)歷上。如：表面看起來辦理報關(guān)與辦理報檢是業(yè)務(wù)相似的工作，但是如果只做過其中一種業(yè)務(wù)，那么另一種業(yè)務(wù)的具體操作就有可能不會做，正所謂隔行如隔山。因此，教授報檢的教師，僅有外貿(mào)行業(yè)大類的工作背景是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須具有豐富的報檢業(yè)務(wù)實際工作經(jīng)驗，這樣才能在課堂上真正做到專業(yè)方面的游刃有余。
3．2實訓(xùn)場所問題
我校國貿(mào)實訓(xùn)基地的建設(shè)，在同類高職院校中是比較全面的，實訓(xùn)室分類與崗位分工很細(xì)，各種軟硬件設(shè)施品種比較齊全，但是要上好一堂報檢實務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實踐教學(xué)課，還得在實訓(xùn)室上“備課”，如：要處理好實訓(xùn)室大小與學(xué)生數(shù)量的匹配問題、實訓(xùn)設(shè)備與實訓(xùn)內(nèi)容的契合問題等。
3．3實訓(xùn)素材與材料問題
1.1具體性
情景教學(xué)通常應(yīng)用在具體事件中，并展現(xiàn)具體內(nèi)容、環(huán)境氛圍等，可讓學(xué)生親身體驗；
1.2新穎性
在情景教學(xué)中，使用最新素材，這可刺激學(xué)生的求知欲，給學(xué)生一種帶來一種新鮮感，進(jìn)而調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；
1.3針對性
情景教學(xué)法參照具體的教學(xué)內(nèi)容開展模擬活動，其重點和難點較為突出，并可直接展現(xiàn)教材內(nèi)容，具有引人思考的作用。
2情景教學(xué)法在國際貨運實務(wù)課程的具體應(yīng)用
國際貨運實務(wù)涵蓋進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、航空貨運流程等多門學(xué)科，通常，教師利用圖表和語言敘述等形式來講解業(yè)務(wù)流程以及單證流轉(zhuǎn)，讓學(xué)生認(rèn)識各個流程，掌握整體業(yè)務(wù)框架，然而，上述業(yè)務(wù)活動涉及較多的步驟、單證和人員等[2]。情景教學(xué)法的應(yīng)用，可為學(xué)生提供模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練的機(jī)會，并通過角色扮演可讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識整個業(yè)務(wù)流程。教師作為情景教學(xué)的設(shè)計者，應(yīng)為學(xué)生設(shè)計合理的教學(xué)情景，學(xué)生作為參與者，應(yīng)積極、自主參與到教學(xué)活動中，并主動配合教師完成教學(xué)目標(biāo)。首先，教師應(yīng)參照具體的課程內(nèi)容通過語言敘述或者模擬軟件營造一個工作場景，另外，如若條件允許，也可帶領(lǐng)學(xué)生深入到實體企業(yè)或者現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)；其次，教師應(yīng)合理規(guī)劃角色，并明確每一位學(xué)生的角色，也可讓學(xué)生自主分角色飾演；最后，教師應(yīng)提前準(zhǔn)備空白單據(jù)，也可安排學(xué)生自主收集，這主要是因為教材中的單據(jù)大部分不是最新的，如若能找到正在使用的單據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，則可讓學(xué)生更好地勝任所從事的崗位，增強(qiáng)崗位競爭力。本文將以國際貨代業(yè)務(wù)中的采購環(huán)節(jié)為例，對其應(yīng)用進(jìn)行具體敘述[3]。
2.1設(shè)定情景
教師應(yīng)參照教學(xué)內(nèi)容設(shè)定情景，可借用貨運市場中的實體企業(yè)，科學(xué)、全面設(shè)定船東、倉儲單位等基礎(chǔ)信息，避免在情景表演環(huán)節(jié)因主體身份模糊而中斷表演。同時，還可設(shè)定近似于實體業(yè)務(wù)的環(huán)境，并通過桌椅等物品來渲染氣氛。
2.2學(xué)生擬建貨代公司
將學(xué)生劃分成不同的小組，以小組的形式進(jìn)行表演，保證每組學(xué)生在6-10人之間，并配備現(xiàn)場解說員。明確貨代公司的具體名稱、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)規(guī)模和崗位結(jié)果，并將崗位職責(zé)具體化，然后指派組員有序飾演相應(yīng)的角色。
2.3確定市場定位
各個貨代公司應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺，查詢行業(yè)信息，并收集整理，深入調(diào)查，全面分析市場調(diào)查結(jié)果；然后，共同討論本企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢，并開發(fā)、探討新型航線產(chǎn)品，參照市場行情，合理設(shè)定采購價格，最終達(dá)成一致。
2.4自主設(shè)定劇情發(fā)展
各個貨代公司應(yīng)依據(jù)自身信息和業(yè)務(wù)掌握情況，自主設(shè)定劇情，且教師應(yīng)從旁指導(dǎo)，保證教學(xué)情景的合理發(fā)展，并培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作意識[4]。另外，在與碼頭、倉儲等部門洽談前期，應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺，全面掌握最新市場動態(tài)，編制合理的價格方案和服務(wù)項目，并研討有效的洽談策略，并依據(jù)劇情需要，提前制定報價表、合同等文件資料。
2.5編寫劇本
各個小組成員依據(jù)各自角色，科學(xué)分析崗位特點、行為表現(xiàn)、語言特征等，共同完成劇本制作，并指派特定學(xué)生進(jìn)行講解，讓每一位學(xué)生都能有效領(lǐng)會并準(zhǔn)確表演各個角色。全面考慮道具和場景等，進(jìn)而保障情景表演的正常進(jìn)行。在情景表演過程中，每一位學(xué)生都應(yīng)按照自身角色著裝，并合理設(shè)計語言、行為表現(xiàn)和表情等，盡量還原職業(yè)環(huán)境，給人一種身臨其境的感覺。教師應(yīng)在一旁觀察、指導(dǎo)，提醒學(xué)生注意自身角色，保證語言、行為表現(xiàn)等與其飾演角色的一致性。
2.6情景表演并科學(xué)評估
各個小組成員應(yīng)主動參與到前期準(zhǔn)備、洽談、探討協(xié)商等情景中，深入體會崗位環(huán)境，感受工作氛圍。學(xué)生在了解、掌握理論知識的同時，還能豐富實踐經(jīng)驗，增強(qiáng)社會能力。另外，在情景表演過程中，應(yīng)聘請企業(yè)專家進(jìn)行科學(xué)評估，對于表現(xiàn)突出的學(xué)生給予表揚。
3結(jié)語
本次課堂教學(xué)內(nèi)容：審計業(yè)務(wù)約定書；教學(xué)案例：××?xí)嫀熓聞?wù)所與ABC股份有限公司簽訂審計業(yè)務(wù)約定書。本次課堂教學(xué)活動通過創(chuàng)設(shè)審計人員接受審計業(yè)務(wù)委托的情景，由學(xué)生扮演審計項目組成員與企業(yè)相關(guān)管理人員，模擬審計承接業(yè)務(wù)情景，根據(jù)接受審計業(yè)務(wù)活動的需要，雙方成員就協(xié)商合作目標(biāo)、執(zhí)行的審計程序、明確雙方相關(guān)責(zé)任等業(yè)務(wù)約定事項進(jìn)行溝通，通過口頭的協(xié)商、書面的表達(dá)，協(xié)商執(zhí)行審計程序的性質(zhì)、時間和范圍等，確保雙方都已經(jīng)清楚地了解執(zhí)行的商定程序，明確雙方的職責(zé)和權(quán)力，最后雙方簽訂審計業(yè)務(wù)約定書。
二、創(chuàng)設(shè)虛擬現(xiàn)實情境，誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
在多媒體上首先出現(xiàn)了ABC股份有限公司廠區(qū)生產(chǎn)及總經(jīng)理會議室場景，通過觀看多媒體畫面，把學(xué)生引入與課堂有關(guān)的情境中，讓學(xué)生“身臨其境”進(jìn)入角色，從而誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到相關(guān)知識的有效記憶，然后推出審計業(yè)務(wù)約定書的情景畫面內(nèi)容。請學(xué)生思考：（1）簽訂審計業(yè)務(wù)約定書之前應(yīng)做哪些工作？（2）審計業(yè)務(wù)約定書一經(jīng)簽訂是否具有經(jīng)濟(jì)合同性質(zhì)？教師對審計業(yè)務(wù)約定書的內(nèi)容進(jìn)行重點講授，并使用多媒體鏈接：審計業(yè)務(wù)約定書含義、審計業(yè)務(wù)約定書的作用、審計業(yè)務(wù)約定書的具體內(nèi)容。教師向?qū)W生提出問題，并要求學(xué)生回答審計業(yè)務(wù)約定書的內(nèi)容有哪些？課后讓學(xué)生分組討論雙方成員發(fā)言，指出存在的問題并制定審計業(yè)務(wù)約定書。三、創(chuàng)設(shè)對話情景，培養(yǎng)學(xué)生的交流能力ABC股份有限公司總經(jīng)理鄭某及財務(wù)經(jīng)理喬某等有關(guān)管理人員與××?xí)嫀熓聞?wù)所審計項目經(jīng)理曹某、審計員李某等項目組成員，在總經(jīng)理會議室對簽訂審計業(yè)務(wù)約定書進(jìn)行充分的溝通及協(xié)商。
（一）確定委托目的與審計范圍
1.總經(jīng)理鄭某發(fā)言：“熱烈歡迎××?xí)嫀熓聞?wù)所的曹某經(jīng)理一行光臨我公司，對我公司2013年度財務(wù)會計報表實施審計并發(fā)表審計意見，希望雙方友好合作，最后審計的結(jié)果，達(dá)到雙方都滿意?！苯處燑c評：根據(jù)《中國注冊會計師審計準(zhǔn)則第1111號———審計業(yè)務(wù)約定書》要求，在簽訂審計業(yè)務(wù)約定書之前，審計人員應(yīng)當(dāng)與委托人、被審計單位就審計業(yè)務(wù)約定書的相關(guān)條款進(jìn)行充分的溝通，并達(dá)成一致意見。鄭總經(jīng)理言語中明確了公司委托審計目的與審計范圍，但他的發(fā)言中，“最后審計的結(jié)果，達(dá)到雙方都滿意”，言語中暗示會計師事務(wù)所簽署審計意見要符合公司所希望的審計結(jié)果，試探審計人員的職業(yè)道德，是否為利益所誘惑。2.審計項目經(jīng)理曹某發(fā)言：“我們審計項目組成員很希望為貴公司服務(wù)，我們審計項目成員應(yīng)保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎性與執(zhí)業(yè)能力，實施必要的審計程序，根據(jù)獨立審計準(zhǔn)則，出具客觀、公正的審計意見。”教師點評：曹經(jīng)理言語中則表明在承接審計業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)保持職業(yè)謹(jǐn)慎性，需經(jīng)調(diào)查了解公司基本情況后，評估審計風(fēng)險，如果公司審計風(fēng)險超過可接受的審計風(fēng)險程度，可以不接受審計業(yè)務(wù)委托，實際上婉拒喬總經(jīng)理“雙方都滿意”的要求，表明了承接審計業(yè)務(wù)的底線，也顯示出曹經(jīng)理游刃有余的談判技巧。3.審計員李某緊跟發(fā)言：“我所是××地區(qū)一流會計師事務(wù)所，相對其他會計師事務(wù)所，我所專業(yè)技術(shù)人才技高一籌，完全有能力勝任貴公司2013年度的財務(wù)報表審計?！苯處燑c評：審計員李某則不然，一方面急于接受審計業(yè)務(wù)，另一方面有違反注冊會計師職業(yè)道德對同行的責(zé)任之嫌，即會計師事務(wù)所及個人“不得詆毀同行，不得損害同行利益，不得以不正當(dāng)手段與同行爭攬業(yè)務(wù)”等。上述一系列對話情景的創(chuàng)設(shè)，可以使學(xué)生明確：一是審計目的與審計范圍的確定。二是承接審計業(yè)務(wù)時要保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎性，不可盲目接受審計委托。三是會計師事務(wù)所及個人不得違反審計職業(yè)道德。
（二）明確雙方的責(zé)任和義務(wù)
1.總經(jīng)理鄭某發(fā)言：“曹經(jīng)理不愧為會計師事務(wù)所的精英，能時刻保持審計職業(yè)應(yīng)有的謹(jǐn)慎性，歡迎貴所在對我公司財務(wù)報表審計中，實施必要的審計程序，保證審計報告的真實性、合法性。在審計過程中發(fā)現(xiàn)我公司會計核算處理存在問題、內(nèi)部控制制度存在的缺陷，對可能產(chǎn)生的重大舞弊，希望貴所提出合理化建議，以便促進(jìn)完善內(nèi)部控制制度，促使我公司經(jīng)營管理水平的提高，我代表公司希望能和貴所真誠的合作！”教師點評：鄭總經(jīng)理言語中明確提出了會計師事務(wù)所的審計責(zé)任即保證審計報告的真實性、合法性。同時也希望會計師事務(wù)所提供一份管理建議書。現(xiàn)行審計準(zhǔn)則要求，注冊會計師對審計過程中注意到的內(nèi)部控制重大缺陷，應(yīng)當(dāng)告知被審計單位管理當(dāng)局，必要時，可出具“管理建議書”。2.項目經(jīng)理曹某回應(yīng)：“鄭總經(jīng)理過獎了，我對貴公司有您這樣的優(yōu)秀企業(yè)家而感到欽佩。鄭總經(jīng)理要率先垂范保證提供的會計資料的真實、合法、完整，保證會計報表充分披露；建立健全內(nèi)部控制制度，保護(hù)資產(chǎn)的安全完整同樣是貴公司的會計責(zé)任！貴公司應(yīng)及時提供管理聲明書，明確你我雙方的責(zé)任。我們實施重點抽查的審計程序，存在內(nèi)部控制固有的局限和其他客觀因素的制約，難免發(fā)生會計報表的某些重要方面反映失實，而我們審計人員可能在審計中存在未予發(fā)現(xiàn)的情況，到時，我所承擔(dān)的審計責(zé)任并不能替代、減輕或免除貴公司的會計責(zé)任，你我都在同一條船上哦！”教師點評：曹經(jīng)理言語中指明了公司所應(yīng)承擔(dān)的會計責(zé)任，同時要求公司管理層提供一份“管理聲明書”，明確管理層對財務(wù)報表的責(zé)任，如果管理層拒絕提供注冊會計師認(rèn)為必要的聲明，注冊會計師應(yīng)當(dāng)將其視為審計范圍受到限制，出具保留意見或無法表示意見的審計報告。從中可以看出曹經(jīng)理對審計從業(yè)的謹(jǐn)慎性，努力避免審計風(fēng)險。3.鄭總經(jīng)理回應(yīng)說：“曹經(jīng)理從業(yè)過于謹(jǐn)慎，嚴(yán)格審計質(zhì)量的控制，是我公司所希望的，你我雙方要各自承擔(dān)會計責(zé)任與審計責(zé)任！”4.項目經(jīng)理曹某回應(yīng)說：“鄭總經(jīng)理有你的表態(tài)與支持，我們雙方的合作可以說是水到渠成了！”教師點評：鄭總經(jīng)理希望審計人員盡職盡責(zé)，嚴(yán)控審計質(zhì)量，出具客觀、公正的審計報告；曹經(jīng)理希望公司管理人員支持與配合，才能順利完成審計任務(wù)，雙方的出發(fā)點一致，可以說雙方的合作有了基礎(chǔ)。5.財務(wù)經(jīng)理喬某接著發(fā)言：“貴方對在執(zhí)業(yè)過程中知悉的我公司的商業(yè)秘密，對我公司提供的審驗資料，未經(jīng)我方同意，不得將該項資料泄露給第三者；另外，我公司為擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量，防止同類公司拉攏我公司客戶，造成客戶流失，對所賒銷的客戶可以不提供應(yīng)收賬款明細(xì)賬，曹經(jīng)理你說可以嗎？”6.審計員李某緊跟回應(yīng)說：“剛才喬財務(wù)經(jīng)理提到商業(yè)秘密，對所賒銷的客戶可以不提供應(yīng)收賬款明細(xì)賬，喬財務(wù)經(jīng)理不能以此不提供審驗資料。請喬經(jīng)理放心，我們會遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)守商業(yè)秘密的！提供會計憑證、報表、賬冊以及其他在審計過程中所需要查看的各種文件資料可是貴公司的會計責(zé)任，喬經(jīng)理要給我們充分的合作，提供必要的條件和幫助，我可不愿意出具‘無法表示意見的審計報告’?！苯處燑c評：根據(jù)《獨立審計基本準(zhǔn)則》第七條和《中國注冊會計師職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》第二十條，注冊會計師應(yīng)當(dāng)對執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的商業(yè)秘密保密。這是注冊會計師執(zhí)業(yè)的一條基本準(zhǔn)則，是誠實守信的具體表現(xiàn)，是審計人員的職業(yè)道德規(guī)范。但被審計單位不能以保密為借口，拒絕提供審驗資料，否則，審計人員可以出具“無法表示意見的審計報告”。
（三）時間要求
1.項目經(jīng)理曹某發(fā)言：“鄭總經(jīng)理，我們之間的溝通很投緣！希望貴公司在本審計業(yè)務(wù)約定書簽訂后5個工作日內(nèi)向我方提供必要的審計資料，我方在收到審計所需要的全部資料后26個工作日內(nèi)完成審驗工作，請喬經(jīng)理多配合哦！”2.鄭總經(jīng)理回應(yīng)說：“曹經(jīng)理，我們之間的協(xié)商很愉快！我相信喬經(jīng)理會根據(jù)曹經(jīng)理的要求及時提供補充審計資料的，請曹經(jīng)理放心，喬經(jīng)理一定會做到的！我倒擔(dān)心貴所能否在協(xié)商的時間內(nèi)按時出具一式2份審計報告。”教師點評：雙方交流中，彼此語言感染力至關(guān)重要，有利于達(dá)成協(xié)議。從言談中，明確了在各自時間內(nèi)提供審驗資料的責(zé)任與出具審計報告的責(zé)任，明確了各自的時間要求。
（四）審計報告的使用責(zé)任
項目經(jīng)理曹某回應(yīng)說：“鄭總經(jīng)理，我們會在26個工作日內(nèi)按時出具一式2份的審計報告。我相信貴公司會按照確定的用途使用，若作其他用途，因使用不當(dāng)而造成的后果，可與我所無關(guān)?！?/p>
（五）業(yè)務(wù)費金額及支付方式
1.鄭總經(jīng)理接著說：“貴所出具的審計報告，我們一定按照規(guī)定的用途使用，曹經(jīng)理，我可是“誠實守信的企業(yè)家”哦。另外，我公司同意本項審計業(yè)務(wù)費人民幣30萬元，在本業(yè)務(wù)約定書簽訂后2個工作日內(nèi)，由我公司向貴所預(yù)付40%，審計報告完成時再支付60%。曹經(jīng)理，你看如何？”2.項目經(jīng)理曹某回應(yīng)說：“鄭總經(jīng)理，我完全同意！另外，我提醒鄭總經(jīng)理，在我們審計過程中，如出現(xiàn)不可預(yù)見的情況，任何一方需要變更本業(yè)務(wù)約定書中的審驗范圍、時間要求、收費金額等事項時，應(yīng)及時通知另一方，并由雙方協(xié)商確定，你看可以嗎？”教師點評：曹經(jīng)理言談中，柔中帶剛地提醒鄭總經(jīng)理按規(guī)定的用途使用審計報告，若使用不當(dāng)造成的后果，由自己承擔(dān)。雙方友好地協(xié)商了審計費用與支付方式。
（六）違約責(zé)任及審計業(yè)務(wù)約定書有效期間
1.鄭總經(jīng)理接著說：“曹經(jīng)理，完全可以。你我雙方都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本業(yè)務(wù)約定書約定的事項，若任何一方違約，未能履行約定事項時，可以解除本業(yè)務(wù)約定書，并由違約方賠償經(jīng)濟(jì)損失，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任！”2.曹經(jīng)理接著說：“我完全贊同鄭總經(jīng)理對違約責(zé)任的觀點，對我們雙方都有約束力！鄭經(jīng)理，我們簽訂審計業(yè)務(wù)約定書吧！”3.鄭總經(jīng)理接著說：“好的，曹經(jīng)理！本業(yè)務(wù)約定書自2014年2月6日起簽字生效，在約定事項全部完成后失效。曹經(jīng)理，你我雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力?！彪p方成員不約而同地說：“預(yù)祝我們合作愉快！”教師點評：創(chuàng)設(shè)對話有效情景，在課堂中再現(xiàn)了雙方談判審計承接業(yè)務(wù)。通過雙方成員的表述，看其是否具有感染力、是否積極主動地與他人交流，并能爭取到不同意見者對其的理解甚至支持，以及與不同層次的人建立關(guān)系和持久保持聯(lián)系的能力。這一教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生靈活處理事務(wù)的能力，處理緊張關(guān)系和不確定性的能力，從而加強(qiáng)了對學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，對其今后的就業(yè)和適應(yīng)職業(yè)關(guān)鍵能力至關(guān)重要。
四、創(chuàng)設(shè)課堂有效情景的思考
項目教學(xué)法已經(jīng)成為高職高專教學(xué)改革的中的必要方法，對高職高專院校學(xué)生能力培養(yǎng)起著積極作用。
1.1什么是項目教學(xué)法。
項目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下，將一個相對獨立的項目交由學(xué)生自己處理。
信息的收集，方案的設(shè)計，項目實施及最終評價，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，學(xué)生通過該項目的進(jìn)行，了解并把握整個過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求。
在這里，項目指以生產(chǎn)一件具體的、具有實際應(yīng)用價值的產(chǎn)品為目的的任務(wù)，它應(yīng)該滿足以下條件：該工作過程用于學(xué)習(xí)一定的教學(xué)內(nèi)容，具有一定的應(yīng)用價值；能將某一教學(xué)課題的理論知識和實際技能結(jié)合起來；與企業(yè)實際生產(chǎn)過程或現(xiàn)實商業(yè)經(jīng)營活動有直接的關(guān)系；學(xué)生有獨立制定計劃并實施的機(jī)會，在一定時間范圍內(nèi)可以自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為；有明確而具體的成果展示；學(xué)生自己克服、處理在項目工作中出現(xiàn)的困難和問題；項目工作具有一定的難度，要求學(xué)生運用新學(xué)習(xí)的知識、技能，解決過去從未遇到過的實際問題；學(xué)習(xí)結(jié)束時，師生共同評價項目工作成果。
在項目教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實踐活動，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。學(xué)生在項目實踐過程中，理解和把握課程要求的知識和技能，體驗創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想和方法。
1.2項目教學(xué)法與能力培養(yǎng)之間的關(guān)系。
項目教學(xué)法對關(guān)鍵能力培養(yǎng)的重要作用：項目教學(xué)法的實施是在教學(xué)活動中，教師將需要解決的問題或需要完成的任務(wù)以項目的形式交給學(xué)生，在教師的指導(dǎo)下，以小組工作方式，由學(xué)生自己按照實際工作的完整程序，共同制定計劃、共同或分工完成整個項目。它是一種以學(xué)生的自主性、探索性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，采用類似科學(xué)研究及實踐的方法，促進(jìn)學(xué)生主動積極發(fā)展的一種新型的教學(xué)方法。學(xué)生在項目實踐過程中，理解和-把握課程要求的知識和技能，體驗創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力及團(tuán)隊精神和合作能力等。
2國際貿(mào)易實務(wù)課程運用項目教學(xué)法的必要性。
國際貿(mào)易專業(yè)是一個應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)，高職學(xué)生畢業(yè)時須能夠掌握國際貿(mào)易專業(yè)必備的基本技能，能夠起草和簽訂國際貿(mào)易合同，熟練掌握和運用國際貿(mào)易慣例、具備運用國際貿(mào)易法律處理國際貿(mào)易糾紛的能力。國際貿(mào)易實務(wù)是國際貿(mào)易專業(yè)的核心課程，教學(xué)方向具體地表現(xiàn)為以應(yīng)用為目的，以提升貿(mào)易人才綜合職業(yè)能力為主要目標(biāo)，重技能操作，重實踐教學(xué)。
2.1項目教學(xué)法使學(xué)生更易掌握國際貿(mào)易流程。
項目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)知識的獲取是一個從具體到抽象的過程，在教學(xué)中應(yīng)該遵循這一過程；強(qiáng)調(diào)使學(xué)生通過自主思考和練習(xí)、歸納和發(fā)現(xiàn)知識，并在獲取知識的同時，培養(yǎng)解決問題的技能和學(xué)習(xí)的方法。采用項目教學(xué)法，學(xué)生可以在國際貿(mào)易實務(wù)的學(xué)習(xí)中從感性認(rèn)識入手，通過實際操作，解決具體問題，達(dá)成對本門課程的理性認(rèn)識。使得學(xué)生對國際實務(wù)更易掌握、接受。
2.2項目教學(xué)法可激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實務(wù)課程的興趣。
項目教學(xué)的出發(fā)點就是激發(fā)學(xué)生興趣。在解決貿(mào)易實務(wù)具體問題的過程中，學(xué)生由傳統(tǒng)教學(xué)模式下的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)，并且能夠主動查找資料，解決問題，真正做到了手腦并用。
2.3項目教學(xué)法使學(xué)生在國際貿(mào)易實務(wù)課中獲得自信心。
國際貿(mào)易實務(wù)項目的設(shè)計最終會落實到項目結(jié)果上，并且老師會對不同的結(jié)果給出不同成績的打分。這不僅可以激勵學(xué)生，而且可以增加學(xué)生的成就感，提高學(xué)生對自身能力的認(rèn)可度，這一點對高職高專院校的學(xué)生是至關(guān)重要的。
3項目教學(xué)法在國際貿(mào)易實務(wù)課程中的應(yīng)用。
3.1國際貿(mào)易實務(wù)課程項目設(shè)計的原則。
（1）國際貿(mào)易實務(wù)項目的選取要合理、典型。也就是教師在設(shè)計項目時，要特別注意項目的合理性，避免設(shè)計一些脫離實際的項目，要利用那些發(fā)生在實際業(yè)務(wù)中的真實、經(jīng)典的案例，加以選擇和編輯，去粗取精，去偽存真，用于課堂教學(xué)，設(shè)計出學(xué)生可以參與的項目。讓學(xué)生扮演項目進(jìn)行中的角色，能夠積極參與項目過程。
（2）國際貿(mào)易實務(wù)項目的設(shè)計要有針對性和適應(yīng)性。即項目的設(shè)計必須突出教學(xué)中的難點和重點，可以參考恰當(dāng)、典型的案例。同時，設(shè)計項目在參考案例時還應(yīng)從授課對象的接受和理解能力出發(fā)，對于過于簡單的案例可以適當(dāng)增加難度，對于冗長、復(fù)雜的案例可根據(jù)項目設(shè)計要求適當(dāng)?shù)木?、縮寫后予以采用。
（3）國際貿(mào)易實務(wù)項目的評析要恰當(dāng)、實用，要做到總結(jié)性和啟發(fā)性相結(jié)合。教師的點評總結(jié)是“項目教學(xué)法”的重要環(huán)節(jié)。
學(xué)生在項目完成中會存在各種各樣的問題，教師在點評中要指出問題的所在及解決的方法，要總結(jié)比較各組的特點，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)別人的長處來改進(jìn)和提高自己的設(shè)計，使學(xué)生的各種能力在點評中得到提高。
點評的過程既是總結(jié)以前學(xué)過的知識，提出和學(xué)習(xí)新知識的過程，也成為學(xué)生一個學(xué)習(xí)的過程，提高的過程。對國際貿(mào)易實務(wù)課程來講，項目教學(xué)的目的在于讓學(xué)生理解和掌握處理相關(guān)業(yè)務(wù)問題的能力、技能和技巧，從而起到舉一反三、融會貫通的作用。在具體運用上，學(xué)生在對項目完成的結(jié)果進(jìn)行評析的時候，一方面要對學(xué)生的成績予以肯定，鼓勵學(xué)生積極參與項目的過程；另一方面對學(xué)生在操作過程中的錯誤予以糾正，讓學(xué)生明確怎么做才能避免所犯的錯誤，起到總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的目的。
3.2國際貿(mào)易實務(wù)項目的具體設(shè)計。
以國際貿(mào)易實務(wù)中貿(mào)易結(jié)算方式的教學(xué)為例，可以通過設(shè)置一定的項目讓學(xué)生完成一項貨物的跨國買賣，讓學(xué)生扮演買方、賣方的不同角色。此時，可給出學(xué)生幾種貿(mào)易結(jié)算方式的選擇，如匯付、信用證、托收等方式，將學(xué)生分組，每組可選擇一種或幾種結(jié)算方式，完成各種結(jié)算方式的業(yè)務(wù)流程，完成相應(yīng)單據(jù)的制作，并解決貿(mào)易中的問題，如信用證的改證、信用證與合同不相符等。最后，老師對各組的完成情況進(jìn)行評價，可將成績量化，評價每種結(jié)算方式的風(fēng)險和成本，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，給出最佳答案。最后引入激勵機(jī)制，給勝出者（小組）予以分?jǐn)?shù)上的獎勵，激發(fā)其積極性；對成績稍低者（小組）可再下一次的項目完成后刷新這次成績，以增強(qiáng)其自主學(xué)習(xí)的動力。
參考文獻(xiàn)：
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本文關(guān)鍵詞：高職高專國際貿(mào)易實項目教學(xué)法
論文關(guān)鍵詞：獨立學(xué)院，商務(wù)英語，教學(xué)模式，實踐，探索
重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院作為全國較為有名的獨立學(xué)院，本著從學(xué)生實際出發(fā)，建立實用而高效的教學(xué)模式的原則，開設(shè)了體現(xiàn)“涉外”特色的商務(wù)英語課程?，F(xiàn)將我院在商務(wù)英語教學(xué)中的一些經(jīng)驗總結(jié)如下，希望與各位同仁共同探討適合獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)模式。
1. 中英文雙語教學(xué)
全英教學(xué)和雙語教學(xué)，這兩種模式都可以用于商務(wù)英語課程的講授，但是有一定區(qū)別。根據(jù)廣東外語外貿(mào)大學(xué)朱文忠副教授的定義，“全英教學(xué)是指所有的教學(xué)環(huán)節(jié)全部使用英語進(jìn)行教學(xué)教育教學(xué)論文，包括講授、板書、教學(xué)軟件、實驗報告、討論、作業(yè)、案例分析、考試、答疑等，但對于教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難問題、重點術(shù)語、重要理論概念等，可以輔之以漢語翻譯或解釋。”在實際教學(xué)中，全英教學(xué)對于教師和學(xué)生英語水平的要求都非常高，即使教師能夠堅持在講授、板書、討論等環(huán)節(jié)使用英語授課，除少數(shù)英語基礎(chǔ)較好的學(xué)生外，大部分學(xué)生無法聽懂授課內(nèi)容，只是較為被動的接受知識，教學(xué)效果不甚理想。雙語教學(xué)采用英語和漢語結(jié)合的形式，使用英語講解課文，在分析難的專業(yè)術(shù)語和補充背景知識的時候采用漢語補充說明，這種簡單、實用的教學(xué)模式能夠使學(xué)生在提高英語水平的同時，豐富商務(wù)方面的知識，取得了很好的效果。
2. 靈活設(shè)置課程
目前我院開設(shè)的商務(wù)英語課程有商務(wù)英語入門、商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語談判、商務(wù)英語翻譯、公關(guān)英語、國際貿(mào)易實務(wù)等?？偟拈_課原則是，入門、聽說、寫作、閱讀等基礎(chǔ)課程，在低年級階段開設(shè)教育教學(xué)論文，目的是為學(xué)生打下堅實的商務(wù)英語基礎(chǔ)，培養(yǎng)他們聽說讀寫的基本能力，為日后的進(jìn)階課程做準(zhǔn)備。談判、翻譯、公關(guān)英語和國際貿(mào)易實務(wù)在高年級階段開設(shè)，目的是進(jìn)一步豐富學(xué)生的商務(wù)知識，開拓創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)他們在商務(wù)環(huán)境下運用英語的能力。在實際授課中，采用小班上課，40人左右的班級規(guī)模是比較合適的，達(dá)到了開課成本和教學(xué)效果上的平衡。在課時安排方面，每周可以安排4個課時，一是能夠加深印象；二是有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；三是能夠讓學(xué)生在有限的時間里學(xué)習(xí)其他的商務(wù)英語課程。
3. 選用合適的教材
在獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)中，教材質(zhì)量的高低在很大程度上決定了學(xué)生們學(xué)習(xí)效果的好壞。從教學(xué)實踐看，國外原版教材雖然權(quán)威性、實效性占優(yōu)，語言也更地道，但是難度偏大，關(guān)注的也大多是外國情況教育教學(xué)論文，涉及到中國具體實際的內(nèi)容很少或幾乎沒有，不適合獨立學(xué)院學(xué)生使用。中英文對照版本教材提供了課文對應(yīng)的中文翻譯，有助于更好的理解長句和段落結(jié)構(gòu)，但是其難度過低，英語占的比例偏少，更適合非英語專業(yè)學(xué)生選用。以英文為主帶有中文注釋的混編教材難度適中，既保留了原汁原味的英語，又對一些較難的術(shù)語進(jìn)行適當(dāng)注釋，適當(dāng)降低了難度，受到學(xué)生的廣泛青睞。目前我院主要采用外研社拓展系列商務(wù)英語教材，包括《商務(wù)英語入門》、《商務(wù)英語寫作》、《商務(wù)英語閱讀》、《商務(wù)英語談判》和《商務(wù)英語翻譯》，難度適中，既能使學(xué)生學(xué)習(xí)豐富的商務(wù)知識，又能讓他們熟悉商務(wù)方面的各種英語表達(dá)，提高商務(wù)英語水平。
4. 優(yōu)化軟硬件設(shè)施
優(yōu)秀的師資團(tuán)隊不僅可以改進(jìn)商務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量，也能夠切實提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。我院在安排教師的過程中充分考慮專業(yè)因素教育教學(xué)論文，選拔能夠熟練使用漢語和英語兩種語言，并且有一定實際商務(wù)工作經(jīng)驗的教師參與教學(xué)。為了加強(qiáng)商務(wù)英語教學(xué)師資隊伍的建設(shè)，每年定期招聘專業(yè)過硬、英語突出的復(fù)合型教師，同時選派本院優(yōu)秀教師繼續(xù)深造，以適應(yīng)現(xiàn)代商務(wù)英語教學(xué)的要求。未來我院計劃投資建設(shè)模擬實驗室，通過模擬真實的辦公和貿(mào)易環(huán)境，讓學(xué)生扮演不同的角色，熟悉各種業(yè)務(wù)流程，從而真正將所學(xué)理論用于實踐。相信通過提高軟件和硬件方面的實力，一定能夠打造獨具特色的商務(wù)英語精品課程。
[參考文獻(xiàn)]
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物理知識是比較抽象和理性的，學(xué)生的思維往往難以介入。物理學(xué)故事就不同了，它是感性的，容易激起學(xué)生的興趣。如有關(guān)“兩個鐵球是否同時落地”的命題，如果展開一點，把伽利略對亞里士多德的懷疑，伽利略的思考論證方法，伽利略通過實驗證實兩個鐵球同時落地這些史實像講故事一樣講給學(xué)生聽，就能夠起到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。
二、梳理知識體系
沿著物理學(xué)發(fā)展歷程對物理知識進(jìn)行梳理，是對物理知識進(jìn)行體系化的一條捷徑。因為物理發(fā)現(xiàn)的歷程，常常是根據(jù)人們的認(rèn)知規(guī)律發(fā)展的，是人們的認(rèn)知規(guī)律在時間尺度的折射。認(rèn)知的發(fā)展歷程一般是從感性到理性，從直覺到實驗再到思想實驗，從定性分析到定量分析，物理學(xué)的發(fā)展同樣如此。對物理知識根據(jù)物理學(xué)史的發(fā)展進(jìn)行梳理，不僅有助于學(xué)生了解各種概念、定理、定律的來龍去脈和發(fā)展過程，而且有助于根據(jù)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律來對物理知識進(jìn)行系統(tǒng)化，同時讓學(xué)生認(rèn)識到科學(xué)動態(tài)生成的歷史過程。
三、培育科學(xué)精神
1.細(xì)致觀察的習(xí)慣
歷史上的許多科學(xué)家，都善于通過不為人所注意的平?，F(xiàn)象，細(xì)心地觀察與思考，這些事例對學(xué)生是很好的激勵。
2.懷疑和批判的精神
物理學(xué)的發(fā)展過程是一個不斷和修正前人的認(rèn)識，建立新認(rèn)識的循環(huán)過程。這就要求物理學(xué)的探究者敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，在科學(xué)事實基礎(chǔ)上提出新觀點、新理論。例如，亞里士多德從人們的日常經(jīng)驗出發(fā)得出了一個結(jié)論：力是維持物體運動的原因，此后兩千年時間里被奉為真理，而正是由于伽利略具有懷疑和批判的精神，才用理想斜面實驗了亞里士多德的觀點，提出物體運動時并不需要外力來維持。
3.嚴(yán)謹(jǐn)求實的品質(zhì)
科學(xué)不能有半點虛假，在科學(xué)問題上采取隨意甚至欺騙的態(tài)度，其后果往往是極其嚴(yán)重的。例如，歐洲粒子物理實驗室宣布，他們測量到了運動速度超過光速的亞原子粒子。這一消息曾令全球為之震撼，因為這可能會導(dǎo)致愛因斯坦的相對論被。然而事實是，他們在設(shè)計實驗裝置時的一個小失誤導(dǎo)致了這一事件。物理學(xué)史中的這類事件也有很多，在教學(xué)中適當(dāng)引述，有助于培育學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實的學(xué)習(xí)作風(fēng)。
4.百折不撓的毅力
要從事實表象直達(dá)物理本質(zhì)，單靠興趣和靈性是不夠的，必須有百折不撓的毅力，能夠始終如一的堅持，才能有所發(fā)現(xiàn)。愛迪生研究燈絲，實驗了幾千種材料；俄羅斯諾貝爾物理學(xué)獎得主康斯坦丁·諾沃肖洛為得到石墨烯，用鉛筆和不干膠撕了一萬多次。物理學(xué)史中，這樣的事例很多，對培育學(xué)生科學(xué)研究工作的毅力起到很好的作用。
四、訓(xùn)練思維和研究方法
如前所述，物理發(fā)現(xiàn)的歷程，常常是根據(jù)人們的認(rèn)知規(guī)律發(fā)展的，是人們的認(rèn)知規(guī)律在時間尺度的折射。這就決定了科學(xué)探究過程與學(xué)生的認(rèn)知過程的相似性。物理學(xué)家在發(fā)現(xiàn)、建立、檢驗、運用和發(fā)展物理規(guī)律過程中所采用和總結(jié)的思維和研究方法，也應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)物理知識的思維和研究方法，惟其如此，才能使學(xué)生學(xué)會正確思維和研究方法。例如，觀察—提出假說—邏輯論證—實驗檢驗—修正推廣，這是科學(xué)研究的普遍過程，物理學(xué)史中的許多事例都證明了這一點。我們就應(yīng)訓(xùn)練學(xué)生以此為基本研究方法。再如，科學(xué)研究中使用類比、歸納、演繹的思維方法，在物理學(xué)史中都有描述，應(yīng)提示學(xué)生，對學(xué)生進(jìn)行有意識的訓(xùn)練。
當(dāng)前的教學(xué)中，往往把結(jié)論直接呈現(xiàn)給學(xué)生，卻隱去了曲折復(fù)雜的思維過程，這實際上是一種買櫝還珠的行為，因為學(xué)生對思維和研究方法的掌握的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過掌握知識。物理教師要通過物理學(xué)史的滲透，讓學(xué)生理解科學(xué)的思維和研究方式，在教學(xué)中要有意識地使學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究的過程。
