時間：2022-08-04 11:46:59
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范圍：本公司全體保安
內(nèi)容：
一、工作職責(zé)：
1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝，姿態(tài)端正，樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準(zhǔn)穿奇裝異服；夏天不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲；
2、公司保安白天實行坐班制，白班期間保安不可隨意上樓，如果有事或問題需上樓時，經(jīng)行政中心同意后方可上樓，并及時找人替崗。當(dāng)班期間作好當(dāng)班值勤記錄，力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀，并分別簽名確認(rèn)。；
3、上層領(lǐng)導(dǎo)到來應(yīng)主動站起問好，董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應(yīng)主動開門迎接。
4、對來公司人員應(yīng)做到熱情有禮，不卑不亢，外來人員進(jìn)辦公樓應(yīng)問詢清楚，如是客戶應(yīng)主動與相關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后方可放行，由保安填寫客戶登記表；
5、有推銷人員要求進(jìn)公司，應(yīng)先電話確認(rèn)是否和相關(guān)部門聯(lián)系，確認(rèn)后進(jìn)行會客登記（填寫“會客登記表”），在得到確認(rèn)并進(jìn)行登記后方可放行，在人員離樓時應(yīng)檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進(jìn)公司，保安應(yīng)視情況進(jìn)行靈活處理；
6、嚴(yán)格檢查員工徽章或證件（員工必須佩帶徽章），有權(quán)拒絕沒有佩帶徽章的員工進(jìn)入公司，有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進(jìn)入公司，對于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止，如果員工不聽勸阻，報辦公室后有權(quán)對此員工處罰；
7、對本公司員工應(yīng)加強監(jiān)督管理，上班時間員工因為業(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入；
8、維護(hù)打卡秩序，監(jiān)督打卡紀(jì)律，防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況，應(yīng)監(jiān)督員工填工簽到表；
9、負(fù)責(zé)公司消防中心的管理工作，熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法，和上級消防機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，遇到緊急情況及時反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施，對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，防患于未然；
10、晚上隨時對各樓層進(jìn)行巡視，若有亮燈、門窗開啟等情況，務(wù)必關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況，提高警惕，靈活處理。若事態(tài)嚴(yán)重，立即上報或報警；
11、配合行政中心，對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進(jìn)行制止，情節(jié)嚴(yán)重的交行政部處理；
12、保安必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，并嚴(yán)格按照公司紀(jì)律的要求對違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
13、下班期間，留意公司員工攜帶的物品，防止公司財物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者，視情節(jié)給予警告至大過處理，造成嚴(yán)重后果者，可給予開除處理
1、上班時著裝不整潔，不注意儀容，有損保安形象的，每次罰款20元；
2、上班時，做與值班無關(guān)的事（如看書、閑聊），影響工作者，處以罰款20元，上班睡覺者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，非工作需要，外人嚴(yán)禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。
3、上班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守公司規(guī)章制度的人和事，不制止、不處理、不上報或縱容者，對當(dāng)班保安罰款50元；
4、上班期間，由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品丟失的，由保安按物品價格的兩倍進(jìn)行賠償；視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。
5、不認(rèn)真履行保安職責(zé)，不服從領(lǐng)導(dǎo)，、故意刁難、打擊報復(fù)同事者，視情節(jié)給予處罰，特別嚴(yán)重者，給予開除處理，違反國家法律法規(guī)的，送公安機(jī)立案處理；
6、有其它違紀(jì)行為的，視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
三、獎勵制度
有下列情況之一者，給予嘉獎至記大功表彰
1、在執(zhí)勤過程中，嚴(yán)格、公正、文明，無任何責(zé)任事故，可做表率；
2、在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動中，表現(xiàn)突出，貢獻(xiàn)突出者；
第一條為了加強保安服務(wù)管理，規(guī)范保安服務(wù)活動，制定本條例。
第二條保安服務(wù)企業(yè)接受委托為客戶單位提供保安服務(wù)以及企業(yè)、事業(yè)單位招用保安員從事本單位安全防范服務(wù)的，適用本條例。
第三條設(shè)立保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定經(jīng)公安機(jī)關(guān)許可。
企業(yè)、事業(yè)單位招用保安員從事本單位安全防范服務(wù)的（以下稱自建保安單位），應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定向公安機(jī)關(guān)備案。
第四條公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理。
工商行政、教育、勞動和社會保障等部門按照各自職權(quán)，負(fù)責(zé)有關(guān)的管理工作。
第五條公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)受理對保安服務(wù)企業(yè)、自建保安單位、保安服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱保安從業(yè)單位）和保安員的投訴，糾正和查處保安從業(yè)單位和保安員的違法行為。
保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，依法開展行業(yè)自律、維權(quán)等活動。
第六條保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)加強對保安員的管理、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；建立健全保安服務(wù)的各項管理制度和崗位責(zé)任制度。
第七條保安員應(yīng)當(dāng)依法、文明提供保安服務(wù)，不得侵犯社會公共利益和他人合法權(quán)益。
保安員依法提供保安服務(wù)的行為受法律保護(hù)。
對認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守提供保安服務(wù)的，以及在保護(hù)公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動過程中作出突出成績的保安從業(yè)單位和保安員，由公安機(jī)關(guān)和其他有關(guān)部門給予表彰、獎勵。
第二章保安從業(yè)單位
第八條申請設(shè)立保安服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）有不低于人民幣100萬元的注冊資本；
（二）擬任的保安服務(wù)企業(yè)法定代表人和高級管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的素質(zhì)和品行，具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育和強制戒毒以及被開除公職、開除軍籍的記錄。擬招用的專業(yè)技術(shù)人員，法律、行政法規(guī)有專業(yè)資格要求的，應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資格；
（三）有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、設(shè)備；
（四）有健全的管理體系和崗位責(zé)任制度；
（五）有充分的保安業(yè)務(wù)需求，能夠招用100名以上的保安員。
申請專門從事安全技術(shù)防范的保安服務(wù)企業(yè)，招用保安員的數(shù)量，不受前款第五項規(guī)定人數(shù)的限制。
申請設(shè)立保安服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)提交申請書、可行性報告以及能夠證明其符合前款規(guī)定條件的材料。受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)審查完畢，并將初審意見和申請人所提交的申請材料報所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)；省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到初審意見和申請人所提交的申請材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審查，對符合條件的，核發(fā)《保安服務(wù)許可證》；對不符合條件的，書面通知申請人。
第九條保安服務(wù)企業(yè)申請從事武裝守護(hù)、押運業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）符合國家對武裝守護(hù)、押運業(yè)務(wù)的規(guī)劃和布局；
（二）有不低于人民幣1000萬元的注冊資本，且由國有資本控股；
（三）有符合《專職守護(hù)押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定條件的專職守護(hù)、押運人員；
（四）有符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專用運輸車輛和通訊、報警設(shè)備。
保安服務(wù)企業(yè)申請從事武裝守護(hù)、押運業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)提交申請書、可行性研究報告以及能夠證明其符合前款規(guī)定條件的材料。受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審查，對符合條件的，在其《保安服務(wù)許可證》上加注；對不符合條件的，書面通知申請人。
第十條取得《保安服務(wù)許可證》的保安服務(wù)企業(yè)，憑《保安服務(wù)許可證》到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理工商登記。
取得《保安服務(wù)許可證》后超過6個月未辦理工商登記的，該《保安服務(wù)許可證》作廢。
保安服務(wù)企業(yè)的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人變更的，應(yīng)當(dāng)報經(jīng)核發(fā)許可證的公安機(jī)關(guān)審查同意。
第十一條自建保安單位應(yīng)當(dāng)有符合本條例規(guī)定條件的保安員和保安業(yè)務(wù)管理人員；有健全的安全防范管理制度和崗位責(zé)任制度。
自建保安單位不得提供經(jīng)營性保安服務(wù)。
營業(yè)性娛樂場所應(yīng)當(dāng)依照《娛樂場所管理條例》的規(guī)定從保安服務(wù)企業(yè)招用保安員。
第十二條自建保安單位應(yīng)當(dāng)將招用保安員的情況向所在地的縣級人民政府公安機(jī)關(guān)備案，其中，屬于治安保衛(wèi)重點單位的，應(yīng)當(dāng)向設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。
自建保安單位不再招用保安員的，應(yīng)當(dāng)向備案的公安機(jī)關(guān)撤銷備案。
第十三條保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依照本條例第十五條規(guī)定的條件對擬招用人員進(jìn)行審查；符合條件的，可以招用為保安員。
第十四條公安機(jī)關(guān)建立保安服務(wù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，記載保安從業(yè)單位和從業(yè)人員的基本情況。
保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期將保安服務(wù)活動和保安員的情況分別向許可或者備案的公安機(jī)關(guān)報備。
第三章保安人員和保安服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
第十五條保安員應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）年滿18周歲的中國公民，身心健康，品行良好；
（二）無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制戒毒或者被開除公職、開除軍籍的記錄；
（三）初中畢業(yè)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)考試合格并取得《保安員職業(yè)資格證》。
承擔(dān)武裝守護(hù)、押運任務(wù)的保安員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過警械、武器使用培訓(xùn)，具備《專職守護(hù)押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定的條件。
第十六條申請從事保安服務(wù)培訓(xùn)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）具有法人資格，屬于依法設(shè)立的保安服務(wù)企業(yè)、自建保安單位、教育或者職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；
（二）有保安培訓(xùn)所需的師資力量；
（三）具備保安培訓(xùn)所需的教學(xué)條件。
申請從事保安服務(wù)培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)向所在地省級人民政府公安機(jī)關(guān)提交申請書、可行性報告以及能夠證明其符合前款規(guī)定條件的材料。受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請人所提交的申請材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審查，對符合條件的，核發(fā)《保安服務(wù)培訓(xùn)許可證》；對不符合條件的，書面通知申請人。
從事專職守護(hù)、押運的保安員應(yīng)當(dāng)由人民警察院校、從事武裝守護(hù)、押運業(yè)務(wù)的保安服務(wù)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)。
第十七條保安服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱制定培訓(xùn)教學(xué)計劃，對培訓(xùn)的人員進(jìn)行法制、保安專業(yè)技能和職業(yè)道德教育；經(jīng)考試合格的人員，由所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)核發(fā)《保安員職業(yè)資格證》，未取得《保安員職業(yè)資格證》的人員不得上崗。
《保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱》由國務(wù)院公安部門審定。
第四章保安服務(wù)活動
第十八條保安服務(wù)企業(yè)可以通過人力防范、技術(shù)防范手段提供門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、武裝守護(hù)押運等安全防范服務(wù)。
第十九條保安服務(wù)企業(yè)為客戶單位提供保安服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與客戶簽訂保安服務(wù)合同。保安服務(wù)合同不得含有違法內(nèi)容。在保安服務(wù)合同存續(xù)期間，保安服務(wù)企業(yè)不得擅自停止保安服務(wù)。
保安服務(wù)合同終止后應(yīng)當(dāng)留存2年備查。
第二十條保安服務(wù)企業(yè)跨省級行政區(qū)域提供保安服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向服務(wù)所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。
第二十一條保安員上崗時應(yīng)當(dāng)著保安員服裝，佩帶全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志。保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)與人民、人民武裝警察、人民警察和其他行政執(zhí)法機(jī)關(guān)以及司法機(jī)關(guān)工作人員的制式服裝、標(biāo)志服飾有明顯區(qū)別。
保安員服裝由全國性保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會推薦式樣，由保安服務(wù)從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用。
第二十二條保安從業(yè)單位可以根據(jù)崗位需要為保安員配備所需的裝備，保安員崗位裝備的配備標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院公安部門規(guī)定。
第二十三條保安員上崗時發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為的，應(yīng)當(dāng)予以制止；對制止無效的應(yīng)當(dāng)立即報警，同時采取措施保護(hù)現(xiàn)場；對正在實施犯罪的犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)扭送公安機(jī)關(guān)或者協(xié)助人民警察處理。
保安員執(zhí)行武裝守護(hù)、押運任務(wù)時，根據(jù)執(zhí)行任務(wù)的需要，可以設(shè)立臨時安全隔離區(qū)，無關(guān)人員不得進(jìn)入；執(zhí)行武裝守護(hù)、押運任務(wù)的保安員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《專職守護(hù)押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定。
第二十四條保安員不得有下列行為：
（一）限制他人人身自由、違法搜查他人身體；
（二）侮辱、毆打或者唆使毆打他人；
（三）扣押、沒收他人證件、財物；
（四）阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；
（五）采用暴力或者以暴力相威脅的手段追索債務(wù)、解決糾紛等；
（六）侵犯公民隱私或者泄露信息；
（七）其他違反法律、行政法規(guī)的行為。
第二十五條保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶的違法指令。保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行其違法指令而解除與保安員的勞動合同，停止繳納有關(guān)的社會保險費，或者降低其勞動報酬以及其他待遇。保安從業(yè)單位因此對保安員造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十六條保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照保安服務(wù)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定提供保安服務(wù)。保安從業(yè)單位、保安員對保安服務(wù)中獲知的客戶信息、商業(yè)秘密以及任何客戶明確要求保密的資料、技術(shù)，應(yīng)當(dāng)予以保密。
第二十七條保安服務(wù)中使用的安全技術(shù)防范產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求；安裝監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)的技術(shù)規(guī)范，不得侵犯他人的合法權(quán)益。
保安從業(yè)單位對在保安業(yè)務(wù)活動中形成的影像資料和報警記錄不得修改，且應(yīng)當(dāng)留存3個月備查。
除公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)外，任何單位或者個人不得查閱、復(fù)制監(jiān)控影像資料和報警記錄。
第二十八條保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位的風(fēng)險程度為保安員投保意外傷害保險。
保安員因工傷亡或者被批準(zhǔn)為烈士的，依照國家有關(guān)工傷保險、烈士褒揚的規(guī)定享受工傷保險和撫恤優(yōu)待。
第二十九條公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強對保安服務(wù)活動的監(jiān)督、檢查，了解保安從業(yè)單位保安員數(shù)量、管理培訓(xùn)、制度建設(shè)、保安服務(wù)合同履行、事故投訴等情況；指導(dǎo)保安從業(yè)單位依法進(jìn)行保安服務(wù)。
第五章法律責(zé)任
第三十條任何組織或者個人未經(jīng)許可，擅自從事保安服務(wù)、保安服務(wù)培訓(xùn)的，由公安機(jī)關(guān)予以取締，依法給予治安管理處罰并沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第三十一條保安從業(yè)單位有下列情形之一的，責(zé)令限期改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款，有違法所得的，沒收違法所得：
（一）超出許可范圍提供保安服務(wù)或者跨省級行政區(qū)域提供保安服務(wù)未進(jìn)行備案的；
（二）在保安服務(wù)合同存續(xù)期間擅自停止保安服務(wù)的；
（三）自建保安單位提供經(jīng)營性保安服務(wù)的；
（四）招用未取得《保安員職業(yè)資格證書》的人員的；
（五）對保安員疏于管理、教育和培訓(xùn)，未建立健全管理制度和崗位責(zé)任制度的；
（六）未將保安從業(yè)單位和從業(yè)人員的基本情況進(jìn)行報備的；
（七）未按照保安員崗位裝備的配備標(biāo)準(zhǔn)為保安員配備裝備的；
（八）未留存保安服務(wù)合同、報警記錄、監(jiān)控影像資料的；
（九）未按照《保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱》進(jìn)行培訓(xùn)的。
第三十二條保安服務(wù)企業(yè)有下列情形之一的，責(zé)令限期改正，處2萬元以上5萬元以下的罰款；逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓，停業(yè)整頓期間由該保安服務(wù)企業(yè)從其他保安服務(wù)企業(yè)聘用保安員從事保安服務(wù)；違反治安管理的，對直接負(fù)責(zé)的責(zé)任人員依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）安裝竊聽、偷拍等監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的；
（二）違法使用報警記錄、監(jiān)控影像資料的；
（三）指使保安員侵犯公民人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利，干擾他人正常的生產(chǎn)、工作、生活秩序或者妨礙執(zhí)行公務(wù)的。
第三十三條保安員有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)予以訓(xùn)誡；違反治安管理的，依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）限制他人人身自由、搜查他人身體的；
（二）侮辱、毆打或者唆使毆打他人的；
（三）非法扣押他人證件、財物的；
（四）阻礙依法執(zhí)行公務(wù)的；
（五）采用暴力或者以暴力相威脅的手段為客戶或者本單位追索債務(wù)、解決糾紛的；
（六）有其他違法犯罪行為的。
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的車場管理制度，服從上級安排，聽從指令；
2.熟悉小區(qū)車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌；
3. 熟悉車場的地理環(huán)境，各個消防通道、進(jìn)出口及車位的具體編號情況；
4.熟悉車場消防設(shè)施的配備情況，掌握消防器材的使用，以及車場軟件配套設(shè)施；
5.熟練掌握車輛指揮手勢和文明執(zhí)勤用語；
6.對進(jìn)出車輛必須堅持“車到人迎，車走人送”的服務(wù)宗旨，指揮車輛停放在指定位置；
7.做好進(jìn)出車輛的登記工作及驗證工作，車牌號、車位編號、停車卡號一定要相符；
8.當(dāng)值必須按公司具體收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕收費不撕票或亂收費現(xiàn)象，及時協(xié)助收費員催促車主按時交納停車管理費；
9. 當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號及業(yè)主的單元號，以方便開展工作；
10.當(dāng)值必須堅守崗位，每班提前15分鐘交接班，交代清楚停車登記表、車票和崗位情況；
11.定時巡查車場，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并記錄備案；
12.當(dāng)值過程中，發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的，一定要先通知領(lǐng)班到場查看，并及時通知車主，若發(fā)現(xiàn)有遺留物品，保管并登記等候認(rèn)領(lǐng)；
13.禁止載有易燃易爆物品的車輛進(jìn)入，禁止在車場內(nèi)洗車、修車，閑雜人等不得在車場內(nèi)逗留；
1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門的各項規(guī)章制度。
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應(yīng)及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運轉(zhuǎn)。
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認(rèn)真張貼、核算打卡時間記錄,報領(lǐng)班復(fù)審。
4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時,應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時妥善處理,并報當(dāng)班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時應(yīng)對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實施。
6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運巡邏路線時應(yīng)作詳細(xì)記錄。
三)保安部各崗交接班制度
1、交班制度。
(1)由在崗班組領(lǐng)班提前30分鐘叫班。
(2)交班人員要仔細(xì)檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。
(3)交班班組要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。
(4)交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄。
2、接班制度。
(1)接班班組聽到叫班后,迅速按規(guī)定著裝,做好班前準(zhǔn)備工作。
(2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。
(3)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務(wù),并提出要求。
(4)接班班組由領(lǐng)班整隊帶至值勤崗位,與上一班交接。
(5)接班時,確認(rèn)警械器材完好,了解上一班情況后,接班值勤。
四)酒店會客登記制度
1、凡來店會客者,均應(yīng)主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。
2、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗證件,并要求會客者嚴(yán)格按照會客單要求填寫會客登記單,經(jīng)核實后,主動指引客人到會見地點。
3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應(yīng)禮貌地向會客者進(jìn)行解釋,勸其離去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫助進(jìn)行聯(lián)系,
由會見員工進(jìn)行接待。
4、來店會客者,如與酒店有預(yù)約,可通過電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明"請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處"。
5、來訪者會見住店人應(yīng)問清姓名、會見何人及事由,經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后,訪可帶到客人指定地點或樓層,并通知樓層服務(wù)員,加強監(jiān)控。否則,未經(jīng)住店客人允許,一律不得讓來訪者進(jìn)入樓層。
6、外來推銷人員,如沒有與酒店預(yù)約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應(yīng)部有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)回復(fù)后,填寫會客登記單在約定地點會見。
7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應(yīng)禮貌地向會客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。
㈡ 維護(hù)機(jī)關(guān)大院正常工作秩序，確保機(jī)關(guān)大院的財產(chǎn)安全；
㈢ 協(xié)助部門搞好接待，正確處理影響機(jī)關(guān)正常工作的事件；
㈣ 負(fù)責(zé)外來人員的審查、登記和接待；
㈤維護(hù)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和有關(guān)設(shè)施，確保設(shè)施始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)；
㈥管理好大院的車輛，督促機(jī)動車、自行車有序停放；
㈦加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練，不斷提高執(zhí)勤素質(zhì)；
㈧ 不斷強化規(guī)范執(zhí)勤、禮貌執(zhí)勤、熱情服務(wù)、守職盡責(zé)、禮貌待人的敬業(yè)意識；
㈨ 積極完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
㈠ 保安職業(yè)道德
1、遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己；
2、文明服務(wù)，禮貌待人；
3、恪盡職守，剛正不阿；
4、廉潔奉公，不圖私利；
5、機(jī)智勇敢，不怕犧牲；
㈡ 保安人員六不準(zhǔn)
1、不違反制度，毀壞機(jī)關(guān)聲譽；
2、不得搜索他人的身體或扣押他人合法證件、合法物品；
3、不在執(zhí)勤中脫、漏、睡崗；
4、不在執(zhí)勤公務(wù)中語言粗俗；
5、不得濫用保安機(jī)械；
6、不外傳、議論、泄露機(jī)密；
㈢ 保安人員五條規(guī)定
1、嚴(yán)禁在工作時間和宿舍內(nèi)、以及外出著保安制式服裝時酗酒；
2、嚴(yán)禁無照和酒后駕駛機(jī)動車輛；
3、嚴(yán)禁參與賭博；
4、嚴(yán)禁濫用、轉(zhuǎn)借保安服裝、器械；
5、嚴(yán)禁打人、罵人。
違反以上五條規(guī)定之一，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。
㈣ 儀容儀表
1、保安人員應(yīng)按季節(jié)著裝，制服應(yīng)熨燙平整。
2、個人衛(wèi)生
①頭發(fā) 保安不可染理怪異發(fā)型，勤洗頭發(fā)，保持清爽無頭屑。頭發(fā)不宜過長，以前不過眉側(cè)不過耳，后不過領(lǐng)為度，應(yīng)修剪整齊。
②面部 不留胡須，鼻毛不得暴露在外。
③手、指甲、飾物 保安手臂上不得有紋身，飯前便后要洗手，應(yīng)勤剪指甲，指甲長度不超過3毫米，不戴戒指、項鏈、耳飾。
㈠ 動作規(guī)范
1、行走時抬頭挺胸，身體重心向前傾，前臂前后自然擺動，上體保持正直。
2、站立時抬頭挺胸，口微閉，兩眼平視前方，保持嚴(yán)肅狀態(tài)，成立正或跨列姿勢。
3、站立時不可靠墻、柱，依附桌、椅等，不得用手指向客人，應(yīng)用手掌示意。
4、坐時上體保持正直，兩手置于兩膝，兩膝分開與兩肩同寬。
5、不隨地吐痰、亂扔垃圾，不當(dāng)眾搔癢，挖耳掏鼻或梳頭，打噴嚏、咳嗽時用手遮住口鼻。
6、講話時應(yīng)盡量使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，講話時應(yīng)目視對方，不準(zhǔn)講粗話，不以任何借口頂撞、諷刺、挖苦來客、來訪人員，工作場所不高談闊論，大聲喧嘩。
㈡ 禮節(jié)禮貌
1、尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠老實，富有職業(yè)自豪感和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
2、對待客人、來訪者要舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。
3、與客人、來訪者交談時應(yīng)講究禮貌，說話有分寸，語氣要溫和，語言要高雅。
4、使用諸如“您好”、“對不起”、“請問你找誰”、“請息怒”、“不客氣”等禮貌用語。
5、工作態(tài)度原則、熱情、禮貌、誠懇。
㈠ 對外來辦事人員必須進(jìn)行身份查驗，填寫會客單，字跡要清楚，項目要全面準(zhǔn)確，之后方可進(jìn)入辦公樓和大院相關(guān)單位。
㈡ 找區(qū)委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及辦公室秘書、辦公室主任（副主任）及其他領(lǐng)導(dǎo)的必須與本人聯(lián)系，征得同意后方可進(jìn)入，并由對應(yīng)科室工作人員或保安引路帶到指定接待地點，探訪結(jié)束后由對應(yīng)科室人員送來訪人員到大廳接待處。
㈢ 嚴(yán)禁產(chǎn)品推銷人員、送快遞人員和其他無關(guān)人員進(jìn)入院內(nèi)。
㈣ 遇到群體來訪時，應(yīng)要求派代表填寫來訪登記表并進(jìn)行身份查驗，并報告兩辦分管副主任、局及相關(guān)部門，做好穩(wěn)控工作，未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入辦公大樓。
㈤ 覃塘區(qū)外來訪人員，必須進(jìn)行身份查驗，填寫會客單后，經(jīng)與會客對象聯(lián)系，征得同意后，由保安員帶入辦公大樓。
㈠ 政府機(jī)關(guān)大院的車輛必須按照指定的位置（政府辦公樓后）有序停放。
㈡ 外來辦事的車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi)后，要指揮提示司機(jī)在后院停放整齊，不準(zhǔn)占道。
㈢ 對不服從管理，不聽指揮的車輛要及時報告管理人員。
㈣ 如遇大型會議，要專人疏導(dǎo)車輛，并及時與后院停車場聯(lián)系，確保車輛停放安全有序。
㈤ 未經(jīng)有關(guān)人員同意，不得放入無證車輛，如發(fā)現(xiàn)無證車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)大院將追究當(dāng)班人員的責(zé)任，并按規(guī)定處罰。
㈠ 按要求佩帶警具、燈具；
㈡ 堅持夜間巡邏制度，確保每小時巡邏一次；
㈢ 夜間值班人員要保持旺盛的精力，不睡崗、誤崗；
一、保安人員的職責(zé)
1、保護(hù)工廠和員工的財產(chǎn)安全與人身安全，維護(hù)工廠內(nèi)的正常秩序。
2、保護(hù)工廠內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場，并維護(hù)現(xiàn)場秩序。
3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或治安辦。
4、做好工廠內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安、防災(zāi)害事故等安全防范工作。
二、保安人員的權(quán)限
1、對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。
2、對發(fā)生在工廠內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保衛(wèi)現(xiàn)場，保護(hù)證據(jù)，維護(hù)現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關(guān)的情況，但無現(xiàn)場勘查的能力。
3、 依照本工廠的規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入工廠內(nèi)的人員、車輛。
4、對出入工廠內(nèi)的人員，車輛及其所攜帶、裝載的物品，按要求進(jìn)行驗證檢查，但無人身檢查權(quán)。
5、進(jìn)行工廠內(nèi)安全防范檢查，提出整改意見和建議。
6、遇到有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)，但不得涉及無辜人員或不當(dāng)防衛(wèi)。
7、 對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視，并報告當(dāng)?shù)毓簿只蛳嚓P(guān)部門處理。
8、對有違反廠紀(jì)廠規(guī)行為的人，進(jìn)行勸阻、制止和批評教育。
9、制止工廠內(nèi)的違法犯罪的行為。
10、對有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機(jī)關(guān)或治安辦報告。但無偵查、扣押、搜查的權(quán)利。
11、監(jiān)督進(jìn)出廠員工配戴廠證。
三、保安人員禁止從事的行為
1、阻礙國家機(jī)關(guān)人員依法執(zhí)行任務(wù)的行為。
2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。
3、罰款或沒收財物的行為。
4、扣押他人證件或者財物的行為。
5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。
6、私自為他人提供保安服務(wù)的行為。
一、保安隊工作職責(zé)
1、加強保安隊伍建設(shè)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到每月進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、堅持“四定”制度（定崗、定時、定人、定責(zé)）做到按性質(zhì)定崗，按需要定時，按設(shè)置定人，按任務(wù)定責(zé)任。
3、做好“四防”安全教育工作（防火、防盜、防破壞、防事故）完成學(xué)校交給的安全保衛(wèi)任務(wù)。
4、落實各級保安人員層層責(zé)任制。做到學(xué)校督查保安隊長工作，隊長督查保安員工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)治安保衛(wèi)的政策、法令、法規(guī)，遵守各項規(guī)章制度，服從命令，服從指揮。
6、發(fā)揮保安隊的整體戰(zhàn)斗能力，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，勇敢機(jī)智，不畏難、不怕苦、不怕死，同違法犯罪分子作堅決的斗爭。
7、執(zhí)勤中著裝整齊，注意形象，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務(wù)，決不罵人、打人，濫用警械。
8、增強身體素質(zhì)，堅持每周出操鍛煉制度，提高適應(yīng)能力，堅決做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
9、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)搞好學(xué)校治安工作預(yù)防大小事故的發(fā)生。
二、保安隊長工作職責(zé)
1、組織好全隊保安員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)保安方面的各項政策規(guī)定，不斷提高政治和業(yè)務(wù)水平。
2、認(rèn)真履行保安隊長職責(zé)和崗位責(zé)任制，遇到問題多請示匯報，努力完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作任務(wù)。
3、根據(jù)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，安排好保安員的執(zhí)勤崗位，做到“四定”并將值班、執(zhí)勤情況每日匯總上報。
4、監(jiān)督及督促檢查各執(zhí)勤崗和保安執(zhí)勤情況，落實崗位責(zé)任制，并將檢查情況進(jìn)行登記。
5、策劃安排保安員的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作，按照上級規(guī)定，無上崗證的要安排崗位培訓(xùn)，做到持證上崗。
6、每月安排全體保安隊會議，進(jìn)行溝通和交流思想，小結(jié)工作，布置任務(wù)，落實工作計劃。
7、堅決執(zhí)行《龍城初級中學(xué)保安獎懲條例》，對于成績顯著的進(jìn)行表揚或獎勵，對于違反規(guī)定的要給予批評或懲罰。
8、積極組織全隊開展體育鍛煉，堅持每周出操制度，增強適應(yīng)能力，使全隊成為一個高素養(yǎng)的戰(zhàn)斗集體。
三、保安員工作職責(zé)
1、努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，不斷提高政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。
2、熱愛學(xué)校和本職工作，明確工作任務(wù)，具有敬業(yè)愛崗和樂于奉獻(xiàn)精神。
3、嚴(yán)格遵守法紀(jì)和學(xué)校規(guī)定，服從命令，聽從指揮，做到令行禁止。
4、勇敢機(jī)智，團(tuán)結(jié)同志，不怕苦、不畏難、不怕死，堅決同違法犯罪分子作堅決斗爭。
5、做到定崗定時執(zhí)勤，不遲到早退，在執(zhí)勤中，不得擅自離開崗位，不得聊天閑談。
6、執(zhí)勤中遇有緊急情況或現(xiàn)行犯罪，應(yīng)果斷處理，保護(hù)現(xiàn)場并及時報告領(lǐng)導(dǎo)或公安部門。
7、儀容整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務(wù)，絕不打人罵人，樹立良好的形象。
8、重點時段、重點地段要加強巡邏，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告，要熟悉校領(lǐng)導(dǎo)電話，公安報警電話、急救電話和火警電話。
9、加強體育鍛煉，堅持早晨出操制度，無特殊情況不得請假。
四、保安員獎勵條例
為了更好的完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作任務(wù)，充分發(fā)揮保安作用，特制定保安獎勵條例，有下列應(yīng)給予精神和物質(zhì)獎勵：
1、努力完成本職工作和上級交給的任務(wù)，成績顯著，有突出貢獻(xiàn)者；
2、熱愛本職工作，工作任勞任怨，盡忠職守，多次受到上級表揚者；
3、遵紀(jì)守法，聽從指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，拾金不昧者；
4、遇有事故和災(zāi)害，及時匯報，處理得當(dāng)，避免和減輕損失者；
5、抓獲盜竊、搶竊、搞破壞行為有功者；
6、在處置突發(fā)事件中，有突出貢獻(xiàn)者；
7、檢舉違法犯罪和違反學(xué)校制度侵害行為表現(xiàn)突出的；
8、為保護(hù)學(xué)校財產(chǎn)和師生及他人生命安全，敢于挺身而出、見義勇為、影響較大者；
9、工作一年內(nèi)沒有違反學(xué)校制度的保安處罰條例，考核評優(yōu)評先者；
10、在其他方面取得突出成績。
五、保安員處罰條例
為了加強管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，充分發(fā)揮保安員的積極性，更好的完成工作任務(wù)，制定本條例。有下列情況之一者給予處理：
1、不服從上級的安排和頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)者；
2、在上班時間內(nèi)睡覺，做與工作無關(guān)的事情及擅離崗位者；
3、消極怠工或謠言惑眾者；
4、未經(jīng)允許隨便動用學(xué)校的物品者；
5、不按規(guī)定時間上下班、遲到早退等；
6、招惹、參與或教唆他人打架者；
7、有意損壞器材設(shè)備和學(xué)校其他物品者；
8、不按時參加早訓(xùn)者；
9、遇見問題不及時匯報，造成損失或不良影響者；
