時間：2022-07-15 19:17:02
序論：在您撰寫培訓(xùn)畢業(yè)總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信。以下是為大家整理的畢業(yè)生入職培訓(xùn)總結(jié)報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
畢業(yè)生入職培訓(xùn)總結(jié)報告一
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的`我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解公司是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
畢業(yè)生入職培訓(xùn)總結(jié)報告二
坐在冬日的寒夜里，梳理著自己的思緒，感覺人生就像是旅行，旅行的途中也碰到許多岔路，不同的岔路上有著不同的風(fēng)景，每到一個路口就意味著一個新的起點(diǎn)，新的征程。
我來到先天下雖然只有僅僅不到一個月的時間，但是卻讓我感到先天下的領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至——讓我感到加入先天下是幸運(yùn)的。能成為先天下的一員，讓我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，我相入通過自己的努力和不斷進(jìn)取能讓自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有不懂的問題及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作中所需要的各項專來知識，努力搞高自己的銷售水平。這短短的幾天我學(xué)到了很多知識，有同事間無私的援助和自己學(xué)到的一些知識，讓我感覺到每天過得很充實而且還非常快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝那些幫助過我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為你們無微不至的關(guān)懷和幫助，才使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情的投入了工作!
在先天下，我喜歡導(dǎo)購員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能很好的煅煉一個人的意志力和溝通能力，使我全情地投入到工作中。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說，先天下是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解適應(yīng)環(huán)境，同時將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷補(bǔ)充知識，提高技能在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要時刻保持樂觀積極的心態(tài)，有十足的信心勇敢的走下去，就一定會取得成功。
社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也不斷加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗來提高自身的素質(zhì)，先天下的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而又長遠(yuǎn)的，先天下的發(fā)展就是我們每一個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與先天下一起迎接明天的輝煌。
畢業(yè)生入職培訓(xùn)總結(jié)報告三
轉(zhuǎn)眼間，為期五天的入職培訓(xùn)快結(jié)束了。總的來說，入職培訓(xùn)這事兒是期盼已久，但時間卻是如此短暫，五天時間除了真正意義上簽了合同，成為公司的一名正式員工，還有工作專業(yè)知識技能方法上的提升以及同事情誼上的巨大滿足!
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。知道入職培訓(xùn)更是驚喜萬分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從學(xué)生，新人，迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始，我們這個由新人組成的班級分成8個小組，每一個小組就是一個團(tuán)隊，有自己的團(tuán)隊名稱、隊徽，我感受到了團(tuán)隊的力量，團(tuán)隊的榮譽(yù)總是我們不懈努力的圓圈。也讓我懂了了，要讓自己快樂，獲得心理上的滿足，學(xué)會分享是必不可少的。
培訓(xùn)中始終沒有脫離的的是我們的企業(yè)文化，對我們企業(yè)的核心價值觀：開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、利益客戶、成就員工有了更深層次的解讀，也使我對集團(tuán)有了更全面的認(rèn)識，更堅定了我作為一名鐵塔人的自豪感與歸屬感。
關(guān)鍵詞：應(yīng)屆畢業(yè)生銷售培訓(xùn)企業(yè)實際情況受訓(xùn)者的特點(diǎn)
在顧客自由選擇日益增強(qiáng)和產(chǎn)品復(fù)雜程度越來越高的今天，推銷人員不經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，是不能很好地與顧客溝通的，他們的銷售工作是不理想的，推銷工作很多是無效的。據(jù)美國《管理新聞簡報》中發(fā)表的一項調(diào)查指出：68%的管理者認(rèn)為由于培訓(xùn)不夠而導(dǎo)致技能低水平正在破壞企業(yè)的競爭力，53%的管理者認(rèn)為通過培訓(xùn)明顯降低了企業(yè)的支出。然而據(jù)我調(diào)查了解江蘇省連云港市的大部分企業(yè)卻不重視對應(yīng)屆畢業(yè)生做銷售的培訓(xùn)，或者是不知道如何做銷售的培訓(xùn)工作，他們僅用一個星期的時間對畢業(yè)生做簡單的培訓(xùn)后就把他們派到各銷售區(qū)域工作了。這些銷售員在工作中，往往因為遇到困難不能克服或者銷售成績不理想而先后離去，給企業(yè)造成一定程度的損失。因此，企業(yè)要重視對應(yīng)屆畢業(yè)生的銷售培訓(xùn)，并且要努力做好這方面的工作。就來談?wù)剬?yīng)屆畢業(yè)生做銷售員的培訓(xùn)問題。
一、江蘇省連云港市企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生做銷售員的培訓(xùn)中存在的問題。
我連續(xù)帶了幾屆連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院管理或營銷專業(yè)畢業(yè)班的班主任，在學(xué)生畢業(yè)后我都和他們保持聯(lián)系，從他們那兒我了解到連云港市企業(yè)對招聘來的應(yīng)屆畢業(yè)生做銷售培訓(xùn)的許多情況，從中發(fā)現(xiàn)了他們培訓(xùn)中存在著如下幾個主要問題：
1、不重視應(yīng)屆畢業(yè)生的銷售培訓(xùn)，沒有明確的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單。
培訓(xùn)之前，沒有明確通過培訓(xùn)要使畢業(yè)生達(dá)到一個什么樣的知識水平、技能水平或者是精神狀態(tài)，沒有樹立培訓(xùn)目標(biāo)。大企業(yè)在培訓(xùn)時，由企業(yè)人力資源部門的專職講師向畢業(yè)生介紹下列內(nèi)容：
（1）企業(yè)的歷史及現(xiàn)狀。
（2）組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)層次及管理幅度。
（3）產(chǎn)品種類、價格、售后服務(wù)和銷售區(qū)域。
（4）銷售提成、獎金和福利。
（5）公司的晉升政策。
之后就把招聘來的畢業(yè)生派到各銷售區(qū)域工作了。有些小企業(yè)根本就不給新進(jìn)的銷售員做培訓(xùn)就派他們?nèi)スぷ髁恕２浑y得知，大企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容沒有涉及銷售技巧、小企業(yè)幾乎不培訓(xùn)的做法，那些應(yīng)屆畢業(yè)生的銷售技能是不高的，銷售成績肯定不會理想的。
2、培訓(xùn)時間過短。
該地區(qū)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不重視對銷售員的培訓(xùn)，擔(dān)心培訓(xùn)要支付大量費(fèi)用、薪金，會失去一些銷售機(jī)會，故盡量縮短培訓(xùn)期。該地區(qū)的大企業(yè)對銷售員的培訓(xùn)時間均為一周，小企業(yè)對新的銷售員培訓(xùn)時間則為零。而早在20xx年《東方企業(yè)家》最佳企業(yè)用人策略調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般公司對新進(jìn)員工的培訓(xùn)期是兩周。國外企業(yè)對銷售員
的平均培訓(xùn)時間，產(chǎn)業(yè)用品公司為28周，服務(wù)公司為12周，消費(fèi)品公司為4周。培訓(xùn)時間隨著銷售工作的復(fù)雜程度與所招進(jìn)的銷售人員類型而有所不同。相比之下，該地區(qū)企業(yè)對新進(jìn)的、毫無經(jīng)驗的畢業(yè)生銷售員培訓(xùn)時間明顯偏短。
3、沒有根據(jù)培訓(xùn)的需要選擇合適的培訓(xùn)講師。
該地區(qū)沒有根據(jù)培訓(xùn)的需要對培訓(xùn)講師認(rèn)真地考慮與選擇，基本上都是有企業(yè)人力資源部門的專職講師來做培訓(xùn)，他們既沒有豐富的銷售理論，也沒有銷售經(jīng)驗和銷售技能，對銷售員做培訓(xùn)的效果不會太好的。而講師是培訓(xùn)成功的主要保障。因此要精心挑選培訓(xùn)師。
4、缺乏對培訓(xùn)效果的檢查。
該地區(qū)的大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有認(rèn)識到培訓(xùn)檢查工作的重要性，不重視對銷售員培訓(xùn)效果的檢查。大多數(shù)企業(yè)沒有建立較完善的培訓(xùn)效果檢查體系，有的企業(yè)對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查的方法單一，效果考核工作僅僅停留在培訓(xùn)過后的一個簡單的書面考試，但是對考試及格和不及格的銷售員也沒有相應(yīng)的說法，有的企業(yè)培訓(xùn)后沒有任何形式的效果檢查。這讓許多學(xué)員工感覺到培訓(xùn)時學(xué)與不學(xué)一個樣，致使學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性不高。
二、企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生做好銷售員培訓(xùn)工作的對策。
依據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生群體的特點(diǎn)和企業(yè)需要，確定培訓(xùn)目標(biāo)。應(yīng)屆畢業(yè)生群體的特點(diǎn)如下：
首先，他們有一定的學(xué)識。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式?jīng)]有新意，很難吸引他們。
第二，對社會缺乏了解，但有輕視社會經(jīng)驗的積累，認(rèn)為一學(xué)就會。過多介紹前輩經(jīng)驗會招致反感。
第三，胸懷大志，雄心勃勃，積極熱情。對忠告的話很難聽進(jìn)去，不能打擊。第四，相互間缺乏了解，要著手培養(yǎng)團(tuán)隊精神。最后，對企業(yè)的了解認(rèn)識停留在表面、感性的認(rèn)識，要加深對企業(yè)的了解，將公司目標(biāo)、前景與大家分享。
企業(yè)的需要是提高應(yīng)屆畢業(yè)生的銷售綜合素質(zhì)，以增加銷售，提高利潤水平。故培訓(xùn)目標(biāo)具體有三點(diǎn)：
第一，了解公司，對公司產(chǎn)生興趣并形成忠誠。
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間又一年過去了，這一年的培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這一年中，我把所學(xué)應(yīng)用與實踐，并在實踐中不斷和其他同事學(xué)習(xí)，積累教學(xué)經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)能力，盡快更好地為學(xué)校師生服務(wù)。我要求自己在工作的各個方面都盡自己的努力做到最好，以最佳的表現(xiàn)來回報學(xué)校對我的信任。
以下從個人的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度表現(xiàn)兩個方面做一個總結(jié)。
第一，本人的業(yè)務(wù)知識與工作能力。在教學(xué)方面，我認(rèn)真而謙虛地向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，取他們的長處，補(bǔ)自己的短處。這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的老師們的帶領(lǐng)下，我已能上課時表達(dá)自如，能引導(dǎo)學(xué)生跟上我的思路，讓學(xué)生參與到教學(xué)中來；我懂得了上課時如何去掌控上課秩序，保持上課紀(jì)律；懂得了如何去發(fā)現(xiàn)學(xué)生在上課中的問題，并及時在課堂上解決；課堂外，我也能又快又好地批改學(xué)生的作業(yè)，并就作業(yè)問題即使解決，督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。
第二，本人的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)。我熱愛這份工作，因此我很樂意去做這份工作，并且積極認(rèn)真地做好工作的方方面面。在教學(xué)的備課、上課、批改作業(yè)和課后輔導(dǎo)等方面，我都能一絲不茍地去完成。課前我認(rèn)真研讀課本，先構(gòu)筑自己的教學(xué)框架。課堂上，我比較容易投入到教學(xué)中，面對一雙雙天真善良的眼睛，我努力將知識點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣起來，用最簡單的語言，最富激情的姿態(tài)，把知識點(diǎn)講授給學(xué)生。往往一堂課后，我已經(jīng)大汗淋漓了。每天，上課之余，更多的時間里，我都懷著好奇的心態(tài)去批改學(xué)生的作業(yè)，并在最短的時間里將作業(yè)發(fā)給學(xué)生。作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的一些沒有認(rèn)真完成的學(xué)生，我還會在休息時間讓學(xué)生把作業(yè)訂正好。每天放學(xué)后，我都會堅持在班級多待幾個小時，利用這幾個小時，我會對個別學(xué)習(xí)上習(xí)慣不大好或者學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生，進(jìn)行個別輔導(dǎo)。
今后，我將加倍努力，不斷專研教學(xué)和提高業(yè)務(wù)水平。
摘要：培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理一大重要模塊，優(yōu)化企業(yè)的人力資源。針對應(yīng)屆畢業(yè)生的入職培訓(xùn)，無論對這些新進(jìn)員工而言還是對企業(yè)而言都很重要。本文運(yùn)用層次分析法，分析企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)內(nèi)容及其各自所占的權(quán)重，通過數(shù)據(jù)分析說明企業(yè)為了讓應(yīng)屆畢業(yè)生更好地融入企業(yè)，應(yīng)在哪些方面增強(qiáng)培訓(xùn)，達(dá)到培訓(xùn)效果。
關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn) 應(yīng)屆畢業(yè)生 層次分析法
一、引言
在企業(yè)的人力資源管理中，培訓(xùn)作為一大模塊不可或缺。培訓(xùn)對于一個企業(yè)的意義不僅僅是培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，更重要的在于培訓(xùn)還有吸引和激勵的作用，好的培訓(xùn)系統(tǒng)能夠吸引更多的人力資源，尤其是對于初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，優(yōu)秀的培訓(xùn)制度有利于他們更好的發(fā)展，同時他們也想留在企業(yè)，可以改變就業(yè)中穩(wěn)定性差的問題。
為此，本文所研究的就是企業(yè)對于高校應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)大體包括哪些內(nèi)容，企業(yè)對于這些培訓(xùn)內(nèi)容如何分配權(quán)重以更好地達(dá)到培訓(xùn)效果。
二、研究設(shè)計
通過對已有文獻(xiàn)的整理和總結(jié)分析，并通過對一些進(jìn)行校園招聘的企業(yè)培訓(xùn)體系的了解，筆者認(rèn)為有三個方面的培訓(xùn)是企業(yè)最重視的，分別是應(yīng)屆畢業(yè)生的心態(tài)與價值觀、組織歸屬感和能力，而對這三個方面進(jìn)行培訓(xùn)的最終目標(biāo)都是為了使應(yīng)屆畢業(yè)生更好地融入企業(yè)。然后利用層次分析法，對企業(yè)一般需要進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分析，即企業(yè)為讓畢業(yè)生更好的融入企業(yè)而對各培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行相對權(quán)重的確定。本文采用層次分析法，對各培訓(xùn)方案給出了相對權(quán)重，讓企業(yè)管理者能夠明顯看出應(yīng)在哪方面加強(qiáng)培訓(xùn)，哪方面的培訓(xùn)更為重要。
三、實證研究
（一）層次結(jié)構(gòu)建構(gòu)
通過對關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)文獻(xiàn)的整理和自我總結(jié)，筆者認(rèn)為目標(biāo)層是使應(yīng)屆生最大程度的融入企業(yè)，準(zhǔn)則層是心態(tài)與價值觀、組織歸屬感和能力，為此，筆者總結(jié)了七個方面的培訓(xùn)內(nèi)容作為方案層，分別為企業(yè)文化培訓(xùn)、素質(zhì)拓展、輪崗、團(tuán)體活動、自我學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)習(xí)和座談交流。這七個具體培訓(xùn)內(nèi)容與準(zhǔn)則層的三個方面均有關(guān)系和影響，因此，層次分析法的層次結(jié)構(gòu)模型如圖1所示。
（二）數(shù)據(jù)分析
由于層次分析法軟件在輸入判斷矩陣的權(quán)重值后自動給出了單排序及總排序的一致性檢驗，所以我們很方便地得到了數(shù)據(jù)的計算結(jié)果。最終結(jié)果如表2、圖2所示。
從數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以看出，為了使應(yīng)屆畢業(yè)生更好地融入企業(yè)，企業(yè)對其的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在企業(yè)文化培訓(xùn)、輪崗和素質(zhì)拓展上。企業(yè)文化培訓(xùn)對于剛步入公司的畢業(yè)生來說十分重要，通過企業(yè)文化培訓(xùn)，不僅可以讓員工深入了解本企業(yè)的文化，同時可以培養(yǎng)員工的價值觀，讓企業(yè)的價值觀與員工個人的價值觀更好的契合。“企業(yè)文化本身對于員工的影響能力是有限的，它必須通過一定的載體來發(fā)揮更大的影響力，或者說必須與員工的價值觀有契合點(diǎn)”①，因此，企業(yè)文化的培訓(xùn)同樣是與員工的價值觀互相磨合的過程。企業(yè)文化培訓(xùn)可以通過多種方法，不僅是授課講解，還應(yīng)多通過參觀、體驗等方法讓員工切身感受企業(yè)文化。
其次，便是輪崗和素質(zhì)拓展。輪崗不僅能讓畢業(yè)生熟悉企業(yè)各個崗位的業(yè)務(wù)與工作，同時還能在輪崗的過程中發(fā)現(xiàn)自己的興趣點(diǎn)所在。這樣，畢業(yè)生對企業(yè)的認(rèn)同感也會增強(qiáng)，也是對自己能力的鍛煉和發(fā)展。而素質(zhì)拓展，則更能幫助企業(yè)調(diào)整應(yīng)屆畢業(yè)生的心態(tài)、增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同度、發(fā)掘自身的潛在能力。素質(zhì)拓展一般通過團(tuán)隊任務(wù)挑戰(zhàn)自身極限，在整個過程中，有利于培養(yǎng)受訓(xùn)者積極勇敢的心態(tài)，發(fā)掘自身能力，在團(tuán)隊任務(wù)中增強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作能力，提高團(tuán)隊的凝聚力。
最后，座談交流和團(tuán)體活動所占權(quán)重最小，但是仍然不可或缺。座談交流和團(tuán)體活動可以消除畢業(yè)生剛進(jìn)企業(yè)的陌生感，增強(qiáng)親切感。培養(yǎng)員工樂觀健康心態(tài)，增強(qiáng)組織歸屬感。
四、總結(jié)
培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理中的一個重要模塊，已經(jīng)越來越得到企業(yè)的重視。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，培訓(xùn)顯得尤為重要。因為畢業(yè)生如同一張白紙，很具有可塑性。如果在入職初期把握好時機(jī)，對畢業(yè)生進(jìn)行完整系統(tǒng)的培訓(xùn)，不僅能讓畢業(yè)生更好地發(fā)揮自身的價值，對于企業(yè)來說也是優(yōu)化了本企業(yè)的人力資源配置。本文運(yùn)用層次分析法，對企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了分析，并給出了各方案的權(quán)重。畢業(yè)生的心態(tài)與價值觀、組織歸屬感和能力是每個培訓(xùn)最應(yīng)強(qiáng)化的，為了培訓(xùn)這些方面，使畢業(yè)生最大程度地融入企業(yè)，培訓(xùn)的方法和具體內(nèi)容多種多樣，但最主要的是培訓(xùn)企業(yè)文化，進(jìn)行輪崗制度和素質(zhì)拓展訓(xùn)練，同時注意畢業(yè)生的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，配合各種交流和活動。只有通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，企業(yè)才會感到人才的好用度，而員工也會穩(wěn)定積極的投入工作。當(dāng)然，企業(yè)應(yīng)該在培訓(xùn)之前做必要的培訓(xùn)需求測試，在培訓(xùn)后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，給予反饋，才能使得企業(yè)的培訓(xùn)體系不斷進(jìn)步，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和人力資源的優(yōu)化配置。
注釋：
① 王勍，鄔俊英.重視開展新聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的入職培訓(xùn)[J].實踐（思想理論版），2011（5）：35.
關(guān)鍵詞：工商管理 大學(xué)畢業(yè)生 就業(yè)技能培訓(xùn)
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)01-135-02
近年來，普通高等院校大規(guī)模的擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，加之受經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩及新勞動法頒布實施的影響，用人單位招聘大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的意愿明顯下降，這使得大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題更加尖銳，畢業(yè)學(xué)生、高等院校及學(xué)生家庭多方面臨著巨大的就業(yè)壓力，大學(xué)生就業(yè)問題成為社會上關(guān)注的焦點(diǎn)。一方面大學(xué)畢業(yè)生找不到適合的企業(yè)或者找到企業(yè)通過試用后不被留用再度退回人才市場, 另一方面企業(yè)抱怨大學(xué)畢業(yè)生不具備基本的職業(yè)素質(zhì)及技能，對大學(xué)畢業(yè)生報以失望的態(tài)度，歸結(jié)其原因之一是在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時間內(nèi)傳遞給大學(xué)生，同時學(xué)校按照傳統(tǒng)講授理論所培養(yǎng)出來的大學(xué)生缺少了企業(yè)希望他們具備的技能，大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場導(dǎo)向。
通過調(diào)查研究，工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力普遍不強(qiáng)，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學(xué)生缺乏核心競爭力，受到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強(qiáng)工商管理類學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)是眾多提高就業(yè)率方案中一個可操作性極強(qiáng)且效果良好的辦法。該職業(yè)技能培訓(xùn)可以緩解工商管理類畢業(yè)學(xué)生與社會企業(yè)供求雙方脫軌的矛盾，通過對學(xué)生就業(yè)技能、職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時可以推動工商管理學(xué)科教育教學(xué)培養(yǎng)模式的改革。
一、工商管理學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)實施的現(xiàn)實意義
1.提高學(xué)生的就業(yè)能力?；韭殬I(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場適應(yīng)技能通過專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練是可以在較短的時間內(nèi)被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會企業(yè)的需要結(jié)合得更加緊密，形成一個比較完整的人才培養(yǎng)鏈條；從短期看，通過對學(xué)生在校期間相關(guān)職業(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場適應(yīng)技能的專業(yè)訓(xùn)練，以提高學(xué)生在就業(yè)市場的競爭力，提前做好學(xué)生擇業(yè)就職的心理準(zhǔn)備，使學(xué)生一畢業(yè)就能較快地找到較適應(yīng)的工作，同時更快地適應(yīng)工作環(huán)境，較快達(dá)到崗位相關(guān)要求，降低就業(yè)后再次失業(yè)的失業(yè)率。
2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學(xué)及科研工作的教師，有多年從事學(xué)生心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等工作經(jīng)驗豐富的輔導(dǎo)員，可以充分利用他們的優(yōu)勢，了解學(xué)生的需求，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。
3.完善教育培養(yǎng)模式。通過就業(yè)技能實訓(xùn)可以在教學(xué)改革中做出新的嘗試，改變學(xué)校只做理論研究和專業(yè)知識傳播的單一教學(xué)模式，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)，適應(yīng)社會的應(yīng)用型人才。
4.培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實踐，加強(qiáng)教師隊伍的培養(yǎng)，使教師的注意力不僅僅停留在教學(xué)、科研方面，更應(yīng)該關(guān)注教研科研內(nèi)容與社會的銜接，相關(guān)實用職業(yè)技能的培養(yǎng)等方面，從而培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。
5.增加學(xué)校社會影響力和美譽(yù)度。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實踐，創(chuàng)造廣泛與企業(yè)接觸的機(jī)會，了解企業(yè)需求，達(dá)到校企聯(lián)合的目的，使學(xué)生畢業(yè)后就能適應(yīng)社會，滿足企業(yè)要求，上崗就業(yè)，實現(xiàn)學(xué)校提高就業(yè)率、學(xué)生找到適合工作、企業(yè)找到合適員工的多重目的，進(jìn)而增加學(xué)校的社會影響力和美譽(yù)度。
6.推行職業(yè)規(guī)劃思想。在校期間進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)及自我設(shè)計，令學(xué)生及早的通過自我認(rèn)知，明確個人發(fā)展的方向，及早著手進(jìn)入職場的準(zhǔn)備。
二、就業(yè)技能培訓(xùn)的任務(wù)
1.通過調(diào)查明確工商管理類學(xué)生的需求。
2.通過外聯(lián)調(diào)查明確社會上企業(yè)對工商管理類學(xué)生的需求及素質(zhì)要求。
3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設(shè)備實際操作，辦公公文實際撰寫等實踐活動，增強(qiáng)工商管理類畢業(yè)生的求職技能。
4.通過外聯(lián)搭建校企聯(lián)合的橋梁，為畢業(yè)生創(chuàng)建更多的實習(xí)基地及實習(xí)崗位，進(jìn)而建立畢業(yè)生輸送渠道。
5.培養(yǎng)與社會緊密聯(lián)系的雙師型教師隊伍。
三、就業(yè)技能培訓(xùn)的實施
就業(yè)技能培訓(xùn)共分為六個階段加以實施，如下表：
1.第一階段：調(diào)查階段。此階段是培訓(xùn)實施的基礎(chǔ)階段，此階段的正確實施是保證以下階段順利有效實施的關(guān)鍵。主要是通過問卷調(diào)查，明確工商管理類學(xué)生就業(yè)方面的需求，就業(yè)困惑。
2.第二階段：職業(yè)規(guī)劃階段。（1）認(rèn)識自我。運(yùn)用相關(guān)測評技術(shù)及測評軟件，用科學(xué)的方法測試學(xué)生的性格和職業(yè)興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業(yè)興趣測試讓學(xué)生認(rèn)清自我，明確自身大致的擇業(yè)方向和發(fā)展方向。學(xué)生測評后要完成《自我測試報告》，報告內(nèi)容包括――個人性格、職業(yè)興趣、今后的擇業(yè)方向、擬求職的崗位，大體規(guī)劃個人的近期目標(biāo)。。（2）認(rèn)識職場。采用頭腦風(fēng)暴法列舉出適合工商管理類學(xué)生就業(yè)的主要行業(yè)的名稱、相關(guān)崗位、工作內(nèi)容、任職要求等。明確企業(yè)看中、關(guān)注員工的哪些素質(zhì)、這些素質(zhì)所占的權(quán)重。
要求學(xué)生對自己感興趣的職業(yè)、崗位，通過調(diào)查、討論，形成《目標(biāo)職業(yè)調(diào)查報告》。比較自己目前所具備的素質(zhì)、技能與目標(biāo)素質(zhì)、技能的差距，找出彌補(bǔ)差距的具體方法并進(jìn)行可行性分析。
3.第三階段：就業(yè)指導(dǎo)階段。（1）就業(yè)信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)政策；介紹就業(yè)信息的搜集、（下轉(zhuǎn)第137頁）（上接第135頁）查詢辦法；教授解讀就業(yè)信息中的內(nèi)涵；主要大城市的就業(yè)渠道；就業(yè)當(dāng)年人力資源需求多的行業(yè)、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內(nèi)容以及送達(dá)方式。（3）面試。主要介紹面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀、面試應(yīng)答等；通過高仿真模擬招聘，進(jìn)行情景演練，提高學(xué)生應(yīng)聘心理素質(zhì)及語言應(yīng)答技能。
4.第四階段：職場基本技能實訓(xùn)階段。（1）現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作。通過實際操作，要求學(xué)生會使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備，會運(yùn)用電腦辦公軟件進(jìn)行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學(xué)習(xí)通知、請示、報告、會議紀(jì)要、工作計劃、工作總結(jié)等基本公文的寫作。以學(xué)生親自寫作練習(xí)為主。（3）商務(wù)專項文件起草能力培訓(xùn)。主要包括標(biāo)書的撰寫（主要是商務(wù)標(biāo)部分的寫作）、商業(yè)策劃書寫作、項目可行性分析報告的寫作、商業(yè)合同的起草與簽訂。此環(huán)節(jié)要求學(xué)生掌握商務(wù)專項文件的格式、內(nèi)容，并根據(jù)案例要求進(jìn)行相關(guān)文件的起草練習(xí)。
5.第五階段：培訓(xùn)考核階段。（1）校外社會實踐考核。要求學(xué)生參加校外招聘會，以報告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關(guān)信息，總結(jié)自身應(yīng)聘過程中的優(yōu)缺點(diǎn)。（2）培訓(xùn)總結(jié)。要求學(xué)生撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告，分析自己在培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)的所感所獲，分析自己的優(yōu)劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓(xùn)的反饋意見和建議，以便通過不斷改進(jìn)完善培訓(xùn)。
6.第六階段：個人咨詢階段。這個環(huán)節(jié)是始終貫穿于整個培訓(xùn)過程中的一個環(huán)節(jié)，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求，對擇業(yè)、就業(yè)等方面所持的困惑或遇到的問題向指導(dǎo)教師提出個體咨詢，咨詢過程中老師將單獨(dú)為學(xué)社生進(jìn)行解答或問題疏導(dǎo)。
四、培訓(xùn)效果總結(jié)
1.通過對受訓(xùn)學(xué)生的調(diào)查問卷，分析培訓(xùn)的效果。其中認(rèn)為培訓(xùn)使自己增加了對自己的了解的學(xué)生占80%，認(rèn)為通過培訓(xùn)更多地了解了行業(yè)和職業(yè)的占90%，增加面試信心的學(xué)生占91%，能夠掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備運(yùn)用的達(dá)到95%，學(xué)會基本公文寫作的占65%，學(xué)會商務(wù)專項文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數(shù)和時間的學(xué)生占80%，希望增加個人咨詢的學(xué)生占70%，認(rèn)為培訓(xùn)對自己幫助不大的僅占3%。當(dāng)然，培訓(xùn)的實際效果還有待學(xué)生走向職場時，社會的真正考驗。
2.在就業(yè)技能培訓(xùn)過程中，通過外聯(lián)工作，加強(qiáng)了高校與企業(yè)的聯(lián)系，對創(chuàng)建實習(xí)基地奠定了基礎(chǔ)。
3.通過就業(yè)技能培養(yǎng)工作的展開，大大提高了教學(xué)工作與社會實踐的接合，對培養(yǎng)雙師型教師，提供了實踐機(jī)會，有利于雙師型教師隊伍的建設(shè)。
4.通過就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)的設(shè)計、實施、總結(jié)，對教學(xué)改革提供了新的思路和方法。
總之，工商管理類本科學(xué)生的就業(yè)技能培訓(xùn)實踐，在充分利用學(xué)?，F(xiàn)有資源的條件下，對現(xiàn)有教學(xué)模式進(jìn)行了有效的補(bǔ)充，有利于教學(xué)創(chuàng)新改革的實踐，培訓(xùn)不僅使學(xué)生在走出校園前對社會行業(yè)，相應(yīng)工作崗位有了較充分的了解，掌握了應(yīng)聘擇業(yè)技能技巧，提高就業(yè)自信及就業(yè)競爭力，從而提高學(xué)生就業(yè)率，學(xué)校的影響力及美譽(yù)度都有所增加，同時也培養(yǎng)了雙師型教師人才，并在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán)。
參考文獻(xiàn):
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本人自任現(xiàn)職以來，一直擔(dān)任學(xué)校班主任工作。十年來，以身作則，遵紀(jì)守法。忠誠黨的教育事業(yè)，工作兢兢業(yè)業(yè)。甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)。悉心鉆研業(yè)務(wù)，堅持教改理念，積極倡導(dǎo)科研興教，推行自主、合作、探究的教學(xué)模式，帶領(lǐng)教師實踐課堂教學(xué)改革。鼓勵教師參與繼續(xù)教育。有計劃講實效指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課堂教學(xué)基本功。帶領(lǐng)少先隊大隊部及班主任開展多種有益活動，活躍學(xué)生身心。在長期的教學(xué)工作中，積累了碩厚的教學(xué)經(jīng)驗，練就了一套過硬的教學(xué)管理方法，有效實施教育教學(xué)，使學(xué)校面貌有了質(zhì)的改變，為學(xué)校教育做出了很大的貢獻(xiàn)?；仡櫣ぷ骺偨Y(jié)如下；
一、學(xué)校的進(jìn)步，我傾注了心血。
我未調(diào)到獨(dú)樹小學(xué)前，它是一所很落后的農(nóng)村小學(xué)。由于大部分學(xué)生家長長期在外打工，很多學(xué)生成了留守兒童。他們?nèi)鄙偌彝ソ逃?，缺少父母的關(guān)愛。教師既當(dāng)教師又當(dāng)娘，因而工作起來非常吃力，加上教育方法不對頭，導(dǎo)致校風(fēng)很差，教風(fēng)也差，因此教學(xué)質(zhì)量上不去。每年學(xué)校得到的除了批評還是批評。98年老校長蒙振滿曾說過一句無奈的笑話："每次鎮(zhèn)上召開教學(xué)總結(jié)表彰會，我總想找臺底躲進(jìn)去。看著別人大把大把的領(lǐng)獎，我們一樣都沒有，多慚愧?。?quot;。自XX年我調(diào)任獨(dú)樹小學(xué)教導(dǎo)主任以來，我加強(qiáng)對學(xué)校教育教學(xué)管理，從教與學(xué)方面狠下功夫。一是整頓教師的教風(fēng)教紀(jì)，重新規(guī)范學(xué)校的管理細(xì)則，以制度治校，以制度約束人；二是對教師加強(qiáng)教育教學(xué)能力的培訓(xùn)，倡導(dǎo)科研興教和團(tuán)隊精神；三是樹立良好的學(xué)風(fēng)。在班級里選拔得力的班干，由大隊部組織，把骨干學(xué)生分成幾個檢查小組。每天輪值一個檢查小組，對各班每天的學(xué)習(xí)、紀(jì)律等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查并做好相關(guān)記錄。我每周把檢查結(jié)果進(jìn)行量化打分，及時對師生總結(jié)反饋；四是對班主任培訓(xùn)，提高班主任的教育能力，并要求班主任在教育過程中爭取家長更多的支持。要求教師們經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行多鐘形式的家訪，并作為制度嚴(yán)格執(zhí)行。通過與家長一起共同督促教育學(xué)生，我校學(xué)生在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)自覺了；五是我以身作則，勇挑重?fù)?dān)。我既是教導(dǎo)主任又是畢業(yè)班數(shù)學(xué)教師，任勞任怨工作在第一線。經(jīng)過努力，獨(dú)樹小學(xué)發(fā)生了翻天覆地的變化，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)大為好轉(zhuǎn)，并得到上級的肯定與獎勵。在大辦公室里，我校的錦旗琳瑯滿目，墻壁上掛滿了各種獎狀。從XX-XX年，我校連續(xù)五年榮獲小學(xué)畢業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)學(xué)校，特別是XX年我校畢業(yè)檢測獲得鎮(zhèn)小學(xué)畢業(yè)檢測第一名，被靈山縣教育局評為XX年小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量管理先進(jìn)村級小學(xué)。并寫成總結(jié)論文向全縣小學(xué)介紹經(jīng)驗。（當(dāng)時全縣只有我鎮(zhèn)獨(dú)樹小學(xué)與佛子鎮(zhèn)的大蘆小學(xué)兩所小學(xué)享有此榮譽(yù)）這五年間的畢業(yè)班質(zhì)量管理連續(xù)獲獎還有：新圩鎮(zhèn)XX年小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量管理先進(jìn)學(xué)校，新圩鎮(zhèn)XX小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量管理先進(jìn)學(xué)校，新圩鎮(zhèn)XX年小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量管理一等獎，新圩鎮(zhèn)XX小學(xué)畢業(yè)班檢測三等獎，新圩鎮(zhèn)XX年小學(xué)畢業(yè)班檢測二等獎。而就在這幾年間，我既是教導(dǎo)主任又是畢業(yè)班數(shù)學(xué)教師。除畢業(yè)班進(jìn)步外，其他年級也同時取得了很大的進(jìn)步。在競賽方面，四，五、六年級每年均獲得語、數(shù)雙科競賽獎。面對獨(dú)樹小學(xué)這些輝煌的業(yè)績，我可以驕傲地說：我付出的艱辛和汗水值得！
為了全面落實科學(xué)發(fā)展觀，大力實施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，提高新一代農(nóng)民素質(zhì)，進(jìn)一步推動我縣成人教育的改革與發(fā)展，更好地做好回鄉(xiāng)應(yīng)屆初、高中畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育工作，根據(jù)年初工作安排，現(xiàn)就今年“兩后”培訓(xùn)工作提出如下意見：
一、培訓(xùn)時間
初、高中畢業(yè)生文化考試以后，6月下旬和7月中下旬，時間為15天。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容分兩項：一是結(jié)合本地實際安排的實用新技術(shù)培訓(xùn)，如種植、養(yǎng)殖、家電維修、計算機(jī)、財會、縫紉技術(shù)、電焊工、家政、餐飲服務(wù)等；二是省教育廳綜改辦編發(fā)的《創(chuàng)業(yè)知識讀本》；三是法律法規(guī)、公民道德規(guī)范知識等。具體培訓(xùn)內(nèi)容由各校根據(jù)學(xué)生志愿安排。
三、幾點(diǎn)要求
⒈各校要選好創(chuàng)業(yè)教材，充分發(fā)揮自身的智力、技術(shù)優(yōu)勢，采取課堂講授、案例分析、現(xiàn)身說法、聘請技術(shù)人員專題講座、參觀考察等靈活多樣的方式，開展創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)工作，讓回鄉(xiāng)初高中畢業(yè)生能盡快地掌握創(chuàng)業(yè)知識和技能，走上自謀職業(yè)、自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的道路，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)快速增長，農(nóng)民快速致富。
⒉創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)工作由成教中心校牽頭，中學(xué)負(fù)責(zé)組織。各中學(xué)要有一名負(fù)責(zé)同志分管這項工作，畢業(yè)班班主任具體負(fù)責(zé)組織學(xué)生參加培訓(xùn)；中學(xué)、小學(xué)、成教中心校共同負(fù)責(zé)安排任課教師進(jìn)行教學(xué)、考核、發(fā)證。任課教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，上課，組織考試，考后要統(tǒng)計成績。培訓(xùn)期間不得向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
⒊創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)工作。今年要分為兩個階段進(jìn)行。
第一階段：面向應(yīng)屆初、高中畢業(yè)生進(jìn)行全員培訓(xùn)，主要以法律法規(guī)、創(chuàng)業(yè)教育、公民道德規(guī)范知識等作為培訓(xùn)內(nèi)容。時間2—3天。
第二階段：面向初、高中畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，時間10—15天。
⒋“兩后”培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書由中學(xué)負(fù)責(zé)購買，存根由成教校保存。
