時(shí)間：2022-05-19 06:19:09
序論：在您撰寫(xiě)創(chuàng)文明單位工作總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制建設(shè)，開(kāi)創(chuàng)文明創(chuàng)建新局面。
1、街道黨工委高度重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了以黨工委書(shū)記為組長(zhǎng)的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，配備了專(zhuān)職工作人員，明確了職責(zé)分工，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作運(yùn)行機(jī)制。
2、街道（墾殖場(chǎng)）定期召開(kāi)會(huì)議研究部署文明單位創(chuàng)建工作，并設(shè)置專(zhuān)門(mén)的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，為文明創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。
3、在工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，街道（墾殖場(chǎng)）各科（股）室密切配合，謀劃創(chuàng)建內(nèi)容，豐富活動(dòng)形式，狠抓工作落實(shí)，做到了文明單位建設(shè)工作的常抓常議和常態(tài)化管理。完善了各基層單位和機(jī)關(guān)干部《工作目標(biāo)管理考核辦法》，對(duì)年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，與所轄社區(qū)簽定了創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任狀，形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”的量化管理責(zé)任制。
二、強(qiáng)化思想道德建設(shè)，倡導(dǎo)文明道德新風(fēng)尚。
1、街道堅(jiān)持把新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，把創(chuàng)建市級(jí)文明單位同抓好干部職工的思想政治工作結(jié)合起來(lái)。主要依托“兩學(xué)一做”和“不忘初心、牢記使命”等主題教育活動(dòng),定期舉辦“講壇”，不斷增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感,不斷提高政策理論水平和服務(wù)發(fā)展能力,引導(dǎo)干部職工自覺(jué)學(xué)習(xí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨規(guī)、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，進(jìn)一步加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。
2、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，在樓梯、走廊、會(huì)議室等場(chǎng)所張貼提示牌，設(shè)置精神文明宣傳欄、展板、條幅，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、公民道德規(guī)范等內(nèi)容，打造了“廉政文化走廊”，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了文明意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉政意識(shí)。
3、定期開(kāi)設(shè)道德講堂，讓傳統(tǒng)美德、家風(fēng)家訓(xùn)等精華融入到公民道德建設(shè)中，提升干部職工的文明素質(zhì)和道德水平，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的正能量。
4、積極開(kāi)展“最美人物”及“身邊好人”等推薦評(píng)選活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)設(shè)置了“身邊好人榜”宣傳欄，發(fā)揮道德模范的引領(lǐng)示范作用。
三、強(qiáng)化平臺(tái)陣地建設(shè)，繪好文明實(shí)踐新畫(huà)卷。
1、街道融合相關(guān)資源，積極打造了集老人日間照料、健康咨詢(xún)、讀書(shū)閱覽、志愿服務(wù)為一體的社區(qū)鄰里服務(wù)中心，為轄區(qū)居民提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的“一站式”公共服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地建設(shè)。
2、成立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，現(xiàn)有各類(lèi)志愿者注冊(cè)登記人員40人，組織黨員進(jìn)社區(qū)認(rèn)證，積極開(kāi)展連心走訪、志愿幫扶等服務(wù)。
3、積極開(kāi)展了“送溫暖”關(guān)愛(ài)活動(dòng)，春節(jié)前，走訪慰問(wèn)困難職工、困難老干部、老黨員等60余人。積極開(kāi)展城鎮(zhèn)貧困群眾脫貧解困工作，先后6次召開(kāi)班子會(huì)，研究解決脫貧解困工作中遇到的困難和實(shí)際問(wèn)題，今年幫扶干部開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)達(dá)到380余次，共投入幫扶資金23萬(wàn)元。
4、積極開(kāi)展全民閱讀、文明交通、文明經(jīng)營(yíng)、文明餐桌等主題教育實(shí)踐活動(dòng)、認(rèn)真落實(shí)節(jié)能減排措施，積極開(kāi)展文明用餐、光盤(pán)行動(dòng)。
5、積極開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，立足本職工作，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，有效地激發(fā)了全場(chǎng)干部職工學(xué)雷鋒的熱潮，營(yíng)造人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀先鋒的良好氛圍。
四、強(qiáng)化平安法治建設(shè)，樹(shù)立文明街道新形象。
1、街道嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)、場(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)各項(xiàng)直補(bǔ)資金、低保等，實(shí)行陽(yáng)光操作，各項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格履行招投標(biāo)程序，加強(qiáng)有效監(jiān)督，公眾滿意率達(dá)100%。
2、深入開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，組織轄區(qū)開(kāi)展線索摸排，通過(guò)懸掛橫幅、張貼公告、發(fā)放宣傳單等形式加大宣傳力度，提高了掃黑除惡工作的參與率和知曉率。
x年度，我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護(hù)轄區(qū)政治穩(wěn)定為中心，以“打黑除惡”、防控“兩搶一盜”、“打造平安__，創(chuàng)建平安__”為主線，全所干警奮發(fā)向上，頑強(qiáng)拼搏，圓滿地完成了全年公安工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。派出所成立文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，所長(zhǎng)__任組長(zhǎng)，教導(dǎo)員__任副組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)__任成員，具體組織指導(dǎo)該活動(dòng)的開(kāi)展，并加強(qiáng)管理。
二、加大宣傳力度。派出所以宣傳墻、板報(bào)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、掛圖等形式，加大文明單位創(chuàng)建的宣傳力度，加大以公民基本道德規(guī)范、文明市民公約、市民居民公約為內(nèi)容的宣傳，做到家喻戶(hù)曉、人人皆知。
三、保持良好衛(wèi)生環(huán)境。按上級(jí)要求嚴(yán)格做到“三有四無(wú)”及“七化”，完善、規(guī)范創(chuàng)建檔案，所文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各民警辦公室、值班室、戶(hù)口接待室進(jìn)行了衛(wèi)生檢查，并進(jìn)行文字記錄，定期作出總結(jié)評(píng)比。
四、加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)建落實(shí)。
1、人口管理
（1）、轄區(qū)實(shí)有人口、常住人口、暫住人口、人戶(hù)分離人口、常住和臨時(shí)入境境外人員全部納入管理，工作對(duì)象、重點(diǎn)人口底數(shù)清，情況明。現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況明了，無(wú)漏管失控現(xiàn)象。
（2）、經(jīng)常開(kāi)展暫住人口清理核查，達(dá)到市局確定的“七個(gè)百分比”。
（3）、人口信息及時(shí)錄入，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。
2、安全防范
（1）、轄區(qū)發(fā)案總量得到有效控制，無(wú)影響惡劣的重大刑事案件發(fā)生。城區(qū)刑事案件發(fā)案率控制在100起/萬(wàn)人，實(shí)有人口刑事案件發(fā)案率控制在50起/萬(wàn)人以下，居民區(qū)入室盜竊、入室搶劫和撬機(jī)動(dòng)車(chē)三類(lèi)可防性案件得到有效遏制。
（2）、轄區(qū)重點(diǎn)單位和要害部位底數(shù)清，保衛(wèi)人員、機(jī)構(gòu)、制度、經(jīng)費(fèi)健全，人防、物防、技防措施落實(shí)率達(dá)80%。
（3）、轄區(qū)有創(chuàng)“無(wú)毒社區(qū)”機(jī)構(gòu)，制定創(chuàng)建制度，對(duì)吸毒人員落實(shí)“四位一體”的措施幫教率達(dá)80%，新吸毒人員滋生率低于5%。
（4）、經(jīng)常向轄區(qū)群眾進(jìn)行防火、防盜、防毒、防治安災(zāi)害事故和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等安全防范常識(shí)的宣傳教育。
（5）、治保會(huì)、巡防隊(duì)等群防群治組織健全，人員、制度、經(jīng)費(fèi)得到落實(shí)；督促社區(qū)和單位抓好看門(mén)守棟工作，形成院落的居民區(qū)或單位看門(mén)守棟率要達(dá)到100%。負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)98年以前和98年以后的商品住宅樓安裝防盜裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底。
（6）、認(rèn)真落實(shí)派出所社區(qū)一區(qū)多警，社區(qū)勤務(wù)室臺(tái)帳健全，內(nèi)務(wù)規(guī)范，環(huán)境整治。共建社區(qū)警務(wù)室x個(gè)，有巡防隊(duì)員__人，專(zhuān)職巡邏。
3、治安管理
（1）、、聚眾賭博等社會(huì)丑惡現(xiàn)象得到有效控制，不發(fā)生在全國(guó)、全省影響大的涉黃涉賭案件。
（2）、復(fù)雜公共場(chǎng)所的治安環(huán)境整治到位，無(wú)影響惡劣的治安混亂地區(qū)和突出治安問(wèn)題。
（3）、轄區(qū)不發(fā)生日監(jiān)督管理不到位而發(fā)生涉槍涉爆案件。
4、服務(wù)群眾
（1）、警民關(guān)系密切，群眾對(duì)公安派出所和民警隊(duì)伍滿意和基本滿意率達(dá)90%以上，杜絕“冷、硬、橫、推、拖?！?/p>
（2）、公安派出所和社區(qū)民警定期向群眾報(bào)告工作，隨時(shí)接受警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員和群眾的監(jiān)督，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改。
五、規(guī)范化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)
為了加強(qiáng)派出所的規(guī)范化建設(shè)，達(dá)到公安部有關(guān)派出所規(guī)范化的要求，統(tǒng)一安裝了派出所的標(biāo)牌等，并在財(cái)力十分困難的情況下，在去年的基礎(chǔ)上又購(gòu)置了x臺(tái)空調(diào)，進(jìn)一步改善干警的辦公環(huán)境，建立了派出所的良好形象。因我所轄區(qū)兩個(gè)街道辦事處都處在開(kāi)發(fā)建設(shè)期，治安形勢(shì)越來(lái)越復(fù)雜，配備的警力已達(dá)到__名，現(xiàn)有的辦公條件已無(wú)法滿足公安工作的需要，今年四月區(qū)委、政府、國(guó)土、規(guī)劃、__街道、公安分局共同研究決定同意，__派出所在__路重新選址建新所的立項(xiàng)申請(qǐng)。
我們認(rèn)為一支隊(duì)伍的好壞，戰(zhàn)斗力強(qiáng)不強(qiáng)是關(guān)系到搞好一切工作的關(guān)鍵。我所首先是所領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，分工合作，模范帶頭，發(fā)揮了較強(qiáng)的戰(zhàn)
2004年文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié) 一年來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處全面貫徹十六大精神四中全會(huì)精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)中央文明委《暫行辦法》、《省文明單位建設(shè)條例》，堅(jiān)持“抓機(jī)關(guān)、帶系統(tǒng)、促行業(yè)”的創(chuàng)建工作思路，以創(chuàng)建文明行業(yè)、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以提高隊(duì)伍素質(zhì)、樹(shù)立交通人良好社會(huì)形象為根本，不斷深化“三學(xué)四建一創(chuàng)”活動(dòng)，努力在文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中求實(shí)效、尋發(fā)展、出特色，推動(dòng)全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)三個(gè)文明建設(shè)健康蓬勃發(fā)展。 文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建情況 1、文明單位創(chuàng)建：目前在全市納入行業(yè)目標(biāo)管理的14單位中創(chuàng)建?。ú浚┘?jí)文明單位5個(gè)、創(chuàng)建地市（廳）級(jí)文明單位9個(gè)，文明客運(yùn)站鞏固7個(gè)，達(dá)到100%。省級(jí)文明單位4個(gè)（），地市（廳）級(jí)文明單位標(biāo)兵9個(gè)（）。 2、文明行業(yè)創(chuàng)建情況： 2004年3月，我市道路運(yùn)輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。 2004年創(chuàng)建文明出租車(chē)鞏固2542臺(tái)新創(chuàng)400臺(tái)；文明客運(yùn)班車(chē)鞏固804臺(tái)新創(chuàng)100臺(tái)；文明客運(yùn)線路鞏固324條新創(chuàng)40條；文明汽修廠鞏固59戶(hù)新創(chuàng)4戶(hù)。 現(xiàn)在，全市創(chuàng)建文明出租車(chē)達(dá)到2942臺(tái)，占60%（總數(shù)為4897臺(tái)）；文明客運(yùn)班車(chē)904臺(tái)，占62%（總數(shù)為1448臺(tái)）；文明客運(yùn)線路364條，占58%（總數(shù)為626條）；文明汽修廠63戶(hù)，占97%（一二級(jí)總數(shù)為65戶(hù)）。 主要工作情況： （一）、明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。2004年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目標(biāo)任務(wù)重、層次高，其中a運(yùn)管站重創(chuàng)省級(jí)文明單位，b運(yùn)管站、客運(yùn)總站新創(chuàng)省級(jí)文明單位，文明在出租車(chē)、文明在長(zhǎng)途客運(yùn)、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)建活動(dòng)在鞏固的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。各單位都能搶前抓早，堅(jiān)持認(rèn)識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、措施、人員、資金六到位。年初由處長(zhǎng)與各科室和各縣（市）運(yùn)管站簽訂了創(chuàng)建“雙文明”目標(biāo)責(zé)任狀，明確目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任。三月份，結(jié)合全行業(yè)實(shí)際情況，制定了詳實(shí)的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目標(biāo)層層分解、量化、細(xì)化，把創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處。通過(guò)我們多次深入指導(dǎo)，各創(chuàng)建單位進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報(bào)材料、宣傳氛圍、環(huán)境建設(shè)、市場(chǎng)規(guī)范等準(zhǔn)備工作。 （二）、健全機(jī)制，加強(qiáng)管理。在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們建立健全各項(xiàng)機(jī)制，加強(qiáng)管理。一是實(shí)行創(chuàng)建目標(biāo)預(yù)報(bào)制。年初，我們要求各創(chuàng)建單位以高于創(chuàng)建目標(biāo)20%的基礎(chǔ)上，上報(bào)本年度創(chuàng)建目標(biāo)，年底在根據(jù)每臺(tái)車(chē)、每條線路、每戶(hù)企業(yè)的表現(xiàn)來(lái)從中評(píng)選出符合要求的文明車(chē)、文明線路、文明汽修廠，保證了創(chuàng)建質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了出租汽車(chē)服務(wù)公司管理工作，進(jìn)一步提高出租汽車(chē)服務(wù)公司的服務(wù)水平。制定了《v1市出租汽車(chē)服務(wù)公司管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，要求出租汽車(chē)服務(wù)公司先按照標(biāo)準(zhǔn)自行整改，在9月底進(jìn)行嚴(yán)格考核打分，達(dá)不到200臺(tái)出租汽車(chē)及考核不合格的給予黃牌警告，停業(yè)整頓；整改仍不合格的，將取締其經(jīng)營(yíng)資格。所空缺的公司將面向社會(huì)公司招標(biāo)。二是實(shí)行服務(wù)承諾制。為了進(jìn)一步方便廣大車(chē)主、經(jīng)營(yíng)者，提高運(yùn)管人員服務(wù)質(zhì)量，按照市委、交通局黨委關(guān)于“滿意在基層、滿意在社會(huì)、爭(zhēng)做好公仆”活動(dòng)的要求，我們?nèi)嫱菩小傲?xiàng)制度”，通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)向全社會(huì)公布《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十項(xiàng)承諾》，做到有諾必踐，違諾必究。還進(jìn)一步完善服務(wù)大廳便民設(shè)施，為經(jīng)營(yíng)者提供一站式服務(wù)，簡(jiǎn)化程序、縮短時(shí)限，保證所有業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。5月份，我們積極響應(yīng)市政府要求，抽調(diào)5名骨站前強(qiáng)行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊(duì)的積極配合下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理，震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。 （四）、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。我們積極向社會(huì)宣傳展示交通人時(shí)代風(fēng)貌、報(bào)導(dǎo)我們運(yùn)管工作取得的成績(jī)和涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型、先進(jìn)人物，樹(shù)立行業(yè)形象，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。年初我處把宣傳報(bào)導(dǎo)工作納入目標(biāo)考核管理體系，由處政工科組織協(xié)調(diào)，明確了各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購(gòu)置了數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、照相機(jī)、隨身聽(tīng)、錄音筆等宣傳設(shè)備。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，設(shè)立宣傳站、印發(fā)宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、客運(yùn)站廣播等自身宣傳工具進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí)加強(qiáng)了與新聞單位的溝通和聯(lián)系，贏得理解和支持，今年，在百日會(huì)戰(zhàn)宣傳、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》宣貫工作中，積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，還專(zhuān)門(mén)制定了會(huì)戰(zhàn)宣傳報(bào)道方案，印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)信息報(bào)送工作的通知，定期通報(bào)會(huì)戰(zhàn)信息的報(bào)送數(shù)量、報(bào)送時(shí)間和采納情況，保證了宣傳報(bào)道次數(shù)和質(zhì)量。通過(guò)利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時(shí)宣傳春運(yùn)、市場(chǎng)整頓、兩風(fēng)建設(shè)、建國(guó)55周年、先進(jìn)典型事跡等工作，讓社會(huì)更好地了解運(yùn)管、認(rèn)識(shí)運(yùn)管和支持運(yùn)管，極大地調(diào)動(dòng)了廣大運(yùn)管人員的工作積極性和贏得了經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各方面的理解與支持，營(yíng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。 （五）、完善載體，培樹(shù)典型。今年以來(lái)，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車(chē)、文明在長(zhǎng)途客運(yùn)、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展了“三學(xué)四建一創(chuàng)”工程、“滿意在基層、滿意在社會(huì)、爭(zhēng)做好公仆”工程，努力創(chuàng)建交通基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)質(zhì)廉政工程、交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程、交通運(yùn)輸通道文明暢通工程、交通運(yùn)輸企業(yè)安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提升全行業(yè)的文明程度和服務(wù)水平。市客運(yùn)總站以評(píng)選“星級(jí)站務(wù)員評(píng)比活動(dòng)”為載體，堅(jiān)持以人為本，把服務(wù)融入每個(gè)工作環(huán)節(jié)，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了交通窗口的良好形象；穆棱客運(yùn)站在改造基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上提出了創(chuàng)建“溫馨客運(yùn)”品牌的口號(hào)，對(duì)站務(wù)員進(jìn)行*化培訓(xùn)考核，全面貫徹實(shí)施“三優(yōu)三化”標(biāo)準(zhǔn)，塑造穆棱客運(yùn)人的嶄新形象；東寧、寧安客運(yùn)站在創(chuàng)建上一年一創(chuàng)新，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，保持處于當(dāng)?shù)刈罴汛翱诘奈恢?。汽修行業(yè)中，在全國(guó)“奔騰”杯汽車(chē)鈑金大賽黑龍江省預(yù)賽中，我市選派的穆棱市上海大眾服務(wù)中心和牡市新成功修理廠兩名技師進(jìn)入前20名，其中一名選手將與省內(nèi)其內(nèi)5人進(jìn)京參加全國(guó)比賽，展示了牡丹江市維修行業(yè)精湛的維修水平。出租汽車(chē)行業(yè)中，廣大駕駛員拾金不昧、樂(lè)于助人、見(jiàn)義勇為的好人好事層出不窮，受到全社會(huì)好評(píng)。展現(xiàn)了道路運(yùn)輸行業(yè)良好的行業(yè)形象。 （六）、加大投入，夯實(shí)基礎(chǔ)。在客運(yùn)樞紐站工程建設(shè)上，拆遷工作于2003年10月啟動(dòng)，工程擬于6底完成設(shè)計(jì)、專(zhuān)家議事和拆遷工作，年底完成工程主體，2005年10月完成主體裝修，并交付使用。各縣（市）也加緊運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。海林市和寧安市兩客運(yùn)站改造、新建工程都于本月開(kāi)工，兩項(xiàng)目的竣工標(biāo)志著6縣(市)客運(yùn)站建設(shè)、改造工作圓滿完成。為了促進(jìn)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加快發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)，根據(jù)全省農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)推進(jìn)會(huì)議精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，確定了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)，爭(zhēng)取到2005年建設(shè)完成40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站和500個(gè)村屯?？空?。目前，穆棱市8個(gè)和海林市2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站全部開(kāi)工建設(shè)，10月1日前將全部竣工交付使用。 （七）、整治秩序，確保安全。通過(guò)開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理整頓，加強(qiáng)危貨運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整頓，清理整頓空車(chē)配貨、貨運(yùn)業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，全面
整頓汽修市場(chǎng)，集中力量對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，保證在短時(shí)間內(nèi)取得了明顯效果，使道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序有了較大改善。在加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理工作中，我們堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，通過(guò)開(kāi)展百日會(huì)戰(zhàn)工作，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)了道路運(yùn)輸安全監(jiān)督管理工作。 在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們做了大量的工作，取得的成績(jī)離不開(kāi)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，離不開(kāi)處班子率先垂范，身先士卒的工作作風(fēng)，離不開(kāi)全體運(yùn)政人員辛勤工作，恪敬職守，離不開(kāi)全行業(yè)廣大從業(yè)人員和經(jīng)營(yíng)者的積極參與。但還存在以下問(wèn)題：一是隊(duì)伍素質(zhì)需要進(jìn)一步提高；二是創(chuàng)建的工作力度上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，例如在宣傳典型、培樹(shù)典型還存在著薄弱環(huán)節(jié)；三是工作安排布置的多，深入檢查的少；四是從創(chuàng)建文明行業(yè)整體來(lái)看企業(yè)文明創(chuàng)建意識(shí)強(qiáng)于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，要求我們工作方法還需要?jiǎng)?chuàng)新。 二、針對(duì)存在的問(wèn)題我們將采取下列措施進(jìn)行改進(jìn)： （一）、創(chuàng)建工作搞好三個(gè)結(jié)合。 第一，創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)發(fā)展。要把創(chuàng)建工作融入到行業(yè)發(fā)展的每個(gè)角落，通過(guò)創(chuàng)建使行業(yè)發(fā)展水平有明顯提高。 第二，創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)管理的重點(diǎn)工作。要將整頓規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)和創(chuàng)建文明行業(yè)結(jié)合起來(lái)，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，以整頓規(guī)范為手段，建立長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)秩序良好，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。另外，要把百日會(huì)戰(zhàn)、安全生產(chǎn)、行業(yè)穩(wěn)定同創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)創(chuàng)建使行業(yè)管理水平有明顯提高。 第三，創(chuàng)建工作要結(jié)合提高行業(yè)形象、隊(duì)伍素質(zhì)。要培養(yǎng)一支*素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素質(zhì)運(yùn)政管理隊(duì)伍，帶動(dòng)一支具有良好思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的從業(yè)人員隊(duì)伍，從而提升整個(gè)行業(yè)的文明程度，使行業(yè)形象、隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。 （二）、抓好創(chuàng)建載體，加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道。 通過(guò)深化文明客運(yùn)站、文明客運(yùn)班車(chē)、文明客運(yùn)線路、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動(dòng)，改善服務(wù)設(shè)施，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)施品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，開(kāi)展以“運(yùn)管?chē)?yán)正高效”、“客運(yùn)平安旅途”、“貨運(yùn)值得信賴(lài)”、“維修真誠(chéng)服務(wù)”、“檢測(cè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)”、“站場(chǎng)溫馨整潔”、“出租車(chē)文明使者”為主題的系列創(chuàng)建活動(dòng)，充分利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等各種媒體，造成大的聲勢(shì)和宣傳效應(yīng)，讓社會(huì)各界和廣大人民群眾了解、理解、支持道路運(yùn)輸管理工作，營(yíng)造有利于道路運(yùn)輸改革發(fā)展的良好氛圍。 （三）、深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)工作。 根據(jù)全市和交通局深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神，我們要迅速部署開(kāi)展好“兩風(fēng)”建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)干部要公開(kāi)做好“四項(xiàng)承諾”“兩禁止”承諾，做到言諾必踐、躬行實(shí)際，提高廉政意識(shí)，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，筑牢思想道德防線，增強(qiáng)拒腐防變的能力，將規(guī)范行政行為與監(jiān)督管理相結(jié)合，嚴(yán)格遵守八條*責(zé)任狀，認(rèn)真履行優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十項(xiàng)承諾，堅(jiān)決預(yù)防違紀(jì)違法行為的發(fā)生，切實(shí)使我們的干部隊(duì)伍在精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)等方面有提高。 （四）、加強(qiáng)運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)。 一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)把握好“三個(gè)代表”重要思想、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和道路運(yùn)輸法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是實(shí)行“八條*”。本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，實(shí)行層級(jí)管理監(jiān)督和責(zé)任追究，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，層層追責(zé)任。對(duì)違反者視情節(jié)輕重給予警示、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、調(diào)離崗位、經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分，直至清退或開(kāi)除處理，并追究層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是積極探索人事制度改革工作。我們要從全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度，切實(shí)增強(qiáng)干部人事制度改革的緊迫感和責(zé)任感，大力推進(jìn)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)評(píng)聘
分離和全員聘任制度，努力形成能上能下，能進(jìn)能出的用人機(jī)制，通過(guò)改革增強(qiáng)廣大道路運(yùn)輸人員的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)創(chuàng)造性和奮發(fā)向上精神，用機(jī)制保證和促進(jìn)隊(duì)伍的提高。 （五）、整頓運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。 我們要繼續(xù)堅(jiān)持搞好運(yùn)輸市場(chǎng)清理整頓，在“規(guī)范”和“有序”上下功夫，通過(guò)經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理整頓，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決打擊和取締非法經(jīng)營(yíng)、異地經(jīng)營(yíng)、占道修車(chē)、占道配貨等違法違規(guī)行為，有效治理喊客、攬客、拽客等非法喊客人員，著力解決好社會(huì)和人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到標(biāo)本兼治，同時(shí)要處理好監(jiān)督管理和行業(yè)穩(wěn)定的關(guān)系，通過(guò)建立良好的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)運(yùn)輸事業(yè)健康發(fā)展，提高運(yùn)輸能力和服務(wù)水平，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)好先行、服好務(wù)。 我們將在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)，更好地為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工業(yè)立市服務(wù)，為全面建設(shè)小康社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
幾年來(lái)，我院根據(jù)縣精神文明建設(shè)委員會(huì)《關(guān)于在全縣開(kāi)展精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》的總體部署，以及縣“三創(chuàng)一建”工作的總體要求，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，全體婦幼人員堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹黨的《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，堅(jiān)持“愛(ài)國(guó)守法、名禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤奮自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，為我院的兩個(gè)文明建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將創(chuàng)建情況總結(jié)如下
一、建立學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)服務(wù)觀念。針對(duì)全院人員醫(yī)務(wù)的思想狀況，利用晨會(huì)，科務(wù)會(huì)，專(zhuān)題講座等形式，深入開(kāi)展職業(yè)道德教育，組織立功競(jìng)賽，崗位練兵，開(kāi)展“五賽五比”，“四有四自”等多種形式的活動(dòng)，并實(shí)行年初有計(jì)劃，每月有考核，隨時(shí)有檢查，季度有總結(jié)，年終有獎(jiǎng)懲，建立了長(zhǎng)效評(píng)價(jià)制度，按崗位文明，崗位規(guī)范，崗位效率三個(gè)方面制定標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立了正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步得到了改善。
二、完善制度，落實(shí)措施。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)我們確立了一個(gè)不變的主題：“患者就是上帝”。處處以病人病人滿意為目標(biāo)，實(shí)行“六有”服務(wù)，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產(chǎn)后有鮮花，出院有車(chē)送，回家有醫(yī)訪，形成了醫(yī)生為著病人轉(zhuǎn)的新型醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心是他們的目標(biāo)，在他們心中只有一個(gè)信念那就是“產(chǎn)婦將怎樣度過(guò)這一艱難時(shí)刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢？”面對(duì)這一崇高的責(zé)任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態(tài)度。以滿足廣大病人的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，牢固樹(shù)立了“以人為本”、“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)贏得了廣大產(chǎn)婦和家屬的理解和支持。
三、公開(kāi)承諾，認(rèn)真踐言。向社會(huì)公開(kāi)承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書(shū)”?！爸聫V大孕婦一封公開(kāi)信”等服務(wù)承諾，同時(shí)為了確保諾言?xún)冬F(xiàn)，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。并在院內(nèi)建立了醫(yī)護(hù)人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現(xiàn)。
四、端正行風(fēng)，廉潔行醫(yī)。全體醫(yī)護(hù)人員在工作中廉潔自律文明服務(wù)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，無(wú)收受患者“紅包”，接受宴請(qǐng)等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外，為了增加收費(fèi)的透明度，實(shí)行了“一日清單”制度，增進(jìn)了患者的信任度，有效的遏制了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃。自獲得創(chuàng)建市級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)以來(lái)，學(xué)校一直把創(chuàng)建工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各司其職，周密部署，精心安排。同時(shí)堅(jiān)持召開(kāi)了聯(lián)系會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)以及創(chuàng)建工作總結(jié)會(huì)的工作制度。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作，以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子工作列會(huì)制度，按期召開(kāi)班子成員會(huì)、民主生活會(huì)，做到工作有計(jì)劃，活動(dòng)有安排、有總結(jié)，以創(chuàng)建為龍頭，帶動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3、強(qiáng)化基礎(chǔ)，抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作，學(xué)校按照規(guī)劃先后開(kāi)展了文明班、教研組、文明職工、五好家庭等創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情，更好的調(diào)動(dòng)了大家的創(chuàng)建積極性。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)
加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治建設(shè)，開(kāi)展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，開(kāi)展了教職工愛(ài)崗敬業(yè)思想
2、突出抓好畢業(yè)班工作，千方百計(jì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。學(xué)校將畢業(yè)班工作作為學(xué)校形象工程之一來(lái)抓，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系畢業(yè)班制度，召開(kāi)好了學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、教師會(huì)，為畢業(yè)班鼓勁加油、落實(shí)措施、明確目標(biāo)。畢業(yè)班教師對(duì)每個(gè)學(xué)生的情況進(jìn)行了分析，確定了分層次培養(yǎng)目標(biāo)。教務(wù)處、教科室加強(qiáng)了學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)提出各階段的指導(dǎo)性意見(jiàn)。學(xué)校按上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，分解到班和教師人頭，把對(duì)踩線生、偏科生的輔導(dǎo)提高工作落實(shí)到各科教師，在認(rèn)真抓好新課講授的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)復(fù)習(xí)課、練習(xí)課、評(píng)講課的研究指導(dǎo)工作，切實(shí)提高單科及格率和優(yōu)、尖生率。
3、重視教學(xué)科研工作。我校的教學(xué)科研已取得初步成效,縣級(jí)課題《學(xué)生學(xué)習(xí)成就研究》正在實(shí)施中，學(xué)校的每位教師針對(duì)自己的實(shí)際確定微型課題，并針對(duì)課題進(jìn)行研究，并書(shū)寫(xiě)出課題研究中的成功案例，課題的研究對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展和提高教學(xué)質(zhì)量起到了明顯的促進(jìn)作用,教師撰寫(xiě)的教學(xué)此了輝煌的成績(jī)，上國(guó)家級(jí)示范高中線的有9人，市級(jí)示范高中線的25人，創(chuàng)歷史新高。
四、群策群力，打造和諧平安校園。
學(xué)校以開(kāi)展活動(dòng)為載體扎實(shí)開(kāi)展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)。一是較好的堅(jiān)持了升國(guó)旗制度和國(guó)旗下的講話及主題班會(huì)制度。二是充分利用校園廣播、黑板報(bào)、宣傳廚窗等宣傳陣地，對(duì)師生進(jìn)行主題教育活動(dòng)。三是運(yùn)用重大節(jié)日、歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。四是以關(guān)愛(ài)留守學(xué)生為重點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)主題活動(dòng)，如建立了留守學(xué)生之家，舉辦了以關(guān)愛(ài)留守學(xué)生為主題的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，開(kāi)展“除陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)。通過(guò)各種德育活動(dòng)，未成年人思想道德教育取得一定實(shí)效。,,
好人實(shí)事暖人心。學(xué)校把關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)和生活，為他們排憂解難作為推進(jìn)學(xué)校發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。職工生病住院和職工家屬生病都要進(jìn)行探望和慰問(wèn)，同時(shí)積極組織職工開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng)，及時(shí)把愛(ài)心捐款送到需要幫助的人手中。學(xué)校積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)籌措資金，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的校園環(huán)境的建設(shè)，改善辦學(xué)條件，保證了教學(xué)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，組織開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)花草樹(shù)木的管理，保證單位環(huán)境整潔優(yōu)美。
進(jìn)一步做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、計(jì)生工作、社會(huì)治安綜合治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作，樹(shù)立了良好的文明風(fēng)氣。積極組織廣大教職工開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動(dòng)，按照“四有八好十六無(wú)”的總體要求，圍繞治理“臟、亂、差、貌、暗、壞”六大重點(diǎn)，進(jìn)行整治，從一點(diǎn)一滴的小事做起，使全體師生員工養(yǎng)成了良好行為習(xí)慣。學(xué)校無(wú)一例計(jì)劃外生育的，無(wú)和封建迷信活動(dòng)，無(wú)一人參加組織，無(wú)一起違法案件發(fā)生。
五、形式多樣，寓教于樂(lè)注重實(shí)效
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)，員工素質(zhì)有新提高
我局很重視員工的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：一是在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展向土地好衛(wèi)士某同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)土地衛(wèi)士，依法行政，秉公執(zhí)法。某土地所長(zhǎng)某被評(píng)為市土地好衛(wèi)士；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五大和十五屆四中全會(huì)精神以及總書(shū)記在紀(jì)念三中全會(huì)20周年大會(huì)上講話精神。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，作到兩個(gè)結(jié)合，即學(xué)習(xí)理論與實(shí)施新《土地管理法》、建立土地管理新體制結(jié)合起來(lái)，與開(kāi)拓單位精神文明建設(shè)新局面結(jié)合起來(lái)；三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、促提高。今年以來(lái)，我局組織全系統(tǒng)干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)新〈〈土地法〉〉、參加全省統(tǒng)一組織的“行政執(zhí)法資格考試”和“土地管理法”考試，，取得良好成績(jī)，提高依法行政和解決土地管理問(wèn)題的能力；四是組織機(jī)關(guān)員工利用晚上、雙休日學(xué)電腦，掌握現(xiàn)代辦公技術(shù)，提高工作效率。
二、注重道德養(yǎng)成，行業(yè)作風(fēng)有新氣象
我局按照省、市局部署，認(rèn)真開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)整頓，進(jìn)一不改善服務(wù)態(tài)度，行業(yè)作風(fēng)建設(shè)出現(xiàn)了新氣象：其一，各項(xiàng)工作制度更加規(guī)范和完善。先后制定了廉政勤政、學(xué)習(xí)考勤等九項(xiàng)制度、勤政監(jiān)察四項(xiàng)制度等，用制度規(guī)范員工的行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，省局簡(jiǎn)報(bào)作了介紹；其二在全縣土地系統(tǒng)推出行政（事）務(wù)公開(kāi)制度，設(shè)立“兩簿一卡一欄”，活動(dòng)目的明確，措施具體，事務(wù)公開(kāi)工作有序地開(kāi)展，推動(dòng)依法行政，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)；其三，開(kāi)設(shè)辦事窗口，方便用戶(hù)。今年8月我局開(kāi)設(shè)了集用地審批收件、土地登記、土地轉(zhuǎn)讓、土地規(guī)費(fèi)、土地咨詢(xún)等一條龍服務(wù)窗口，開(kāi)辦三個(gè)月來(lái)，接待用戶(hù)1300多人，群眾反映良好。今年九月、十月，市土地局、縣紀(jì)委和監(jiān)察局分別在我局開(kāi)了辦事窗口，以促進(jìn)機(jī)關(guān)、帶動(dòng)土地所，樹(shù)立土地系統(tǒng)的良好形象；其四，助人為樂(lè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。認(rèn)真開(kāi)展“愛(ài)心獻(xiàn)功臣活動(dòng)”，局全體員工“愛(ài)功臣，學(xué)功臣、助功臣”，捐款5310元。局里捐助偏遠(yuǎn)村鄭墩村2.2萬(wàn)元，捐助某村三戶(hù)受災(zāi)戶(hù)900元。捐助某地震災(zāi)區(qū)1600元。
三、增加投入，辦公環(huán)境有新面貌
為了給員工和用戶(hù)創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，局千方百計(jì)籌措資金17萬(wàn)元，裝修一樓改進(jìn)服務(wù)窗口，方便用戶(hù)；新買(mǎi)電腦4臺(tái)，改善現(xiàn)代辦公條件，以及在局辦公樓放置花木26盆。辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生、凈化美化。
四、主動(dòng)參與共建，為創(chuàng)建文明縣城作新貢獻(xiàn)
縣委確定我局局長(zhǎng)某為北門(mén)文明安全片區(qū)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人，局指定一名領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參與片區(qū)的計(jì)劃、實(shí)施、協(xié)調(diào)、督促，帶頭奉獻(xiàn)，起示范作用。局黨支部副書(shū)記、主任科員某被縣委評(píng)為1998年共建文明片區(qū)先進(jìn)工作者。年初局?jǐn)D措資金5400元，硬化巷口路面75m，修通下水道，改善衛(wèi)生條件，深受群眾好評(píng)。同時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，抓好衛(wèi)生責(zé)任區(qū)工作，建立衛(wèi)生責(zé)任制和為身制度，組織居民對(duì)大街小巷衛(wèi)生進(jìn)行清理，成效明顯，受到縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)表彰和縣委領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。還投資1.8萬(wàn)元，率先完成夜景工程，起了促進(jìn)作用。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，明確創(chuàng)建工作目標(biāo)
單位領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)精神文明建設(shè)的長(zhǎng)期性、重要性和緊迫性，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，一是將創(chuàng)建工作常態(tài)化。即把文明單位創(chuàng)建工作作為一年工作計(jì)劃的切入點(diǎn)，將其與單位自身業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，納入到年度總體工作計(jì)劃以及對(duì)各科室的考核管理中，以創(chuàng)建促工作，以工作帶創(chuàng)建，做到有組織、有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查。二是將創(chuàng)建工作具體化。從上到下建立健全了創(chuàng)建工作的網(wǎng)絡(luò)體系，使文明創(chuàng)建在日常工作中入腦入心，形成了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，人人皆為創(chuàng)建、事事有人負(fù)責(zé)的良好局面。
二、立足服務(wù)工作，夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)
創(chuàng)建工作唯有與業(yè)務(wù)實(shí)際緊密結(jié)合，才能落到實(shí)處、長(zhǎng)久有效。我單位在日常工作中，一是構(gòu)建“學(xué)習(xí)型單位”，積極開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了單位干部職工的常態(tài)化學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)；結(jié)合春節(jié)、清明、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，積極開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)及公益宣傳活動(dòng)，在豐富生活的同時(shí)也提高了干部職工隊(duì)伍的文明素養(yǎng)。針對(duì)工作服務(wù)面的不斷拓寬對(duì)職工結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出更高要求的狀況，積極組織和支持職工參加不同類(lèi)型的技術(shù)培訓(xùn)；注重再教育工作，先后有職工分別在大學(xué)、大學(xué)攻讀碩士研究生，職工的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。二是創(chuàng)建“”品牌，扎實(shí)做好服務(wù)工作。秉承現(xiàn)念，將服務(wù)社會(huì)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)，每年編發(fā)報(bào)表份，向有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送信息余條，編發(fā)巡查簡(jiǎn)報(bào)和巡查監(jiān)測(cè)簡(jiǎn)報(bào)各期，為各級(jí)工作提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是加強(qiáng)職業(yè)誠(chéng)信自律，樹(shù)立文明作風(fēng)形象。為貫徹落實(shí)“講文明樹(shù)新風(fēng)”，我單位面向社會(huì)服務(wù)對(duì)象公開(kāi)咨詢(xún)窗口，公布監(jiān)督途徑，堅(jiān)持一年365日無(wú)間斷對(duì)外提供咨詢(xún)服務(wù)，態(tài)度熱情，語(yǔ)言文明，獲得了廣泛好評(píng)。在職工中廣泛開(kāi)展“”德訓(xùn)和“”的學(xué)習(xí)和教育，達(dá)到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象效果。四是重視道德建設(shè)，開(kāi)設(shè)道德講堂，學(xué)勞模、趕先進(jìn)。多次舉辦有關(guān)提高社會(huì)公德，加強(qiáng)個(gè)人美德方面的講座，提高廣大干部職工的社會(huì)責(zé)任感。20年，我單位同志獲蘇州市勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)，為弘揚(yáng)先進(jìn)精神，我單位以此為契機(jī)深化開(kāi)展“學(xué)勞模、趕先進(jìn)”系列活動(dòng)，號(hào)召職工見(jiàn)賢思齊，向身邊的勞模學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，不斷推進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程。五是積極開(kāi)展城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建。采取聯(lián)誼、慰問(wèn)、提供咨詢(xún)等多種形式，長(zhǎng)期與社區(qū)結(jié)成共建對(duì)象，取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無(wú)，共同提高，共同書(shū)寫(xiě)美麗中國(guó)夢(mèng)蘇州篇章。
三、始終心懷社會(huì)責(zé)任，熱心參與公益活動(dòng)
