時間：2022-12-19 21:10:35
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【關(guān)鍵詞】數(shù)字化工廠 收益 分析
一、引言
“信息化帶動工業(yè)化，工業(yè)化促進信息化”的國家戰(zhàn)略已取得了世人矚目的成就。信息化對于資產(chǎn)密集型、技術(shù)密集型，同時又風(fēng)險密集型的石化企業(yè)來說，扮演著愈發(fā)重要的角色，信息化支撐石化企業(yè)在安穩(wěn)長滿優(yōu)運行的道路上越走越快?！笆濉逼陂g蘭州石化投入大量的人力物力逐步建成了一百多套信息化系統(tǒng)，信息化對業(yè)務(wù)的支撐已經(jīng)深入到企業(yè)的方方面面，但是依舊未能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，信息孤島的問題也逐漸顯露。為此蘭州石化啟動了數(shù)字化工廠系統(tǒng)建設(shè)，以期最大限度地滿足業(yè)務(wù)需要、集成信息資源，減少信息孤島，提升管理效率。新系統(tǒng)給企業(yè)能夠帶來怎樣的價值，給企業(yè)管理帶來怎樣的改變，是建設(shè)新系統(tǒng)之前需要深入分析的課題。
二、數(shù)字化工廠概述
數(shù)字化工廠的概念最先是在制造業(yè)信息化建設(shè)中產(chǎn)生的，主要是解決產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品制造之間的鴻溝，使設(shè)計到制造之間的不確定性降低，使生產(chǎn)過程在三維虛擬工廠中得以檢驗，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)計和生產(chǎn)工藝中存在的不足，從而縮短從設(shè)計到生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化時間。
對流程工業(yè)的石化企業(yè)而言，設(shè)計和生產(chǎn)的產(chǎn)品并不像制造業(yè)的產(chǎn)品那樣有形和可裝配，流程工業(yè)的數(shù)字化工廠所關(guān)注的內(nèi)容發(fā)生了很大變化，主要關(guān)注在：集成設(shè)計、設(shè)備、運行等相關(guān)數(shù)據(jù)，在工廠規(guī)劃、裝置設(shè)計、工程建設(shè)、工廠維護、生產(chǎn)運行、員工培訓(xùn)、應(yīng)急演練等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，利用三維虛擬工廠實現(xiàn)對現(xiàn)實工廠立體式監(jiān)控、浸入式交互和協(xié)同式管理。
三、成本實施的費用劃分
分析蘭州石化數(shù)字化工廠系統(tǒng)建設(shè)費用大體可分為三個部分：系統(tǒng)建設(shè)前、系統(tǒng)建設(shè)中和系統(tǒng)建設(shè)后。系統(tǒng)建設(shè)前的費用包括：系統(tǒng)前期技術(shù)調(diào)研、方案設(shè)計、技術(shù)咨詢和查新檢索等費用。系統(tǒng)建設(shè)中的費用包括：標(biāo)準(zhǔn)定義、硬件購置、軟件許可、接口開發(fā)、客戶化開發(fā)配置、初始培訓(xùn)、數(shù)據(jù)采集優(yōu)化驗證、歷史數(shù)據(jù)遷移等。系統(tǒng)建設(shè)后的費用包括：軟件維護、服務(wù)支持、新用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)改進、硬件維護、變更管理、數(shù)據(jù)備份等。
四、給企業(yè)帶來的收益價值分析
（一）直接收益
1.流暢、優(yōu)化的數(shù)據(jù)移交
當(dāng)今各設(shè)計院工程設(shè)計已采用三維立體設(shè)計，裝置在設(shè)計階段已誕生了一套數(shù)字化的虛擬裝置，這套帶有各種工程基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的虛擬裝置是煉化企業(yè)一筆豐厚的數(shù)字資產(chǎn)。但是企業(yè)實施數(shù)字化工廠系統(tǒng)之前，并沒有一套合適的信息化系統(tǒng)來完整的接收這筆資產(chǎn)。工程移交還停留在紙質(zhì)圖紙移交方式，移交驗收工作量大，很難高效校驗圖紙的完整性和準(zhǔn)確性，也很難使這些工程設(shè)計數(shù)據(jù)在工程建設(shè)信息化管理方面發(fā)揮作用。通過數(shù)字化工廠系統(tǒng)建立了一個自定義的工程數(shù)據(jù)管理架構(gòu)，并能固化復(fù)雜的校驗規(guī)則，實現(xiàn)對裝置工程設(shè)計資料的完整接收，和對移交資料的校驗和分析，確保進入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確。工程數(shù)據(jù)電子化移交，使信息交接能力和質(zhì)量得到極大提升。如德勤對澳大利亞WOODSIDE（烏賽石油公司）數(shù)字化工廠項目測算得到：一般每個裝置的工程數(shù)據(jù)移交費用在100萬到250萬美元之間，實施數(shù)字化工廠系統(tǒng)用于數(shù)字化移交后，移交費用降到每個裝置25萬美元之內(nèi)。
2.更高效的信息搜索方式
數(shù)字化工廠系統(tǒng)對公司業(yè)務(wù)流程的效率有著顯著的影響，主要體現(xiàn)在節(jié)省了大量的時間。裝置改造、設(shè)備維修、動火審批、危險源評估、預(yù)案編制、應(yīng)急救援等管理方案的制定和決策的下達都需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供支持。數(shù)據(jù)分散，檢索不便會導(dǎo)致決策的延遲，數(shù)據(jù)不一致、不準(zhǔn)確、不充分會導(dǎo)致不恰當(dāng)?shù)臎Q策和判斷。數(shù)字化工廠系統(tǒng)導(dǎo)入了大量裝置設(shè)計數(shù)據(jù)和設(shè)備技術(shù)數(shù)據(jù)，以及各種相關(guān)的建設(shè)、運維、安全數(shù)據(jù)，并通過集成各種生產(chǎn)運行相關(guān)的信息系統(tǒng)，使裝置動靜態(tài)數(shù)據(jù)得以進入一套系統(tǒng)中，數(shù)字化工廠系統(tǒng)在數(shù)據(jù)間建立復(fù)雜的網(wǎng)狀關(guān)聯(lián)關(guān)系，通過信息間的互校驗和索引信息，保證了信息的單點查詢、正確無誤和高效檢索，極大地減少了信息的檢索時間。
如德勤對烏賽項目測算得到：用戶用于搜索信息的時間從占用用戶時間的40%降到20%，相當(dāng)于每個用戶平均每天節(jié)省3/4小時，搜索效率提升使用戶平均可以提高10%的生產(chǎn)效率。在蘭州石化各種工程資料和設(shè)備資料還是以紙質(zhì)資料為主，在用信息系統(tǒng)有120多套，信息較為分散，信息集中對信息檢索時間的節(jié)約效果將更為明顯。
3.培訓(xùn)費用降低
數(shù)字化工廠系統(tǒng)為多種數(shù)據(jù)庫和資料庫提供了單一的存取點：ERP、儀表元件庫、文檔管理系統(tǒng)、2D和3D模型、生產(chǎn)運行動態(tài)數(shù)據(jù)、安全環(huán)保數(shù)據(jù)、設(shè)備檢維修數(shù)據(jù)等大量的信息數(shù)據(jù)，整合到一個系統(tǒng)中，員工查詢信息只需要熟悉一套系統(tǒng)，免去了對員工進行多個信息系統(tǒng)使用方法的培訓(xùn)。
數(shù)字化工廠系統(tǒng)在工藝培訓(xùn)管理方面，主要通過全裝置三維模型，集成專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，實現(xiàn)應(yīng)用場景、虛擬拆解、異常情況處理、模擬演練、HAZOP分析、知識管理及轉(zhuǎn)移等員工培訓(xùn)功能，達到傳統(tǒng)的培訓(xùn)無法達到的效果與目的。
培訓(xùn)時間的減少是明顯的，如德勤對烏賽項目測算得到：實施數(shù)字化工廠以后對新員工的培訓(xùn)時間由20小時降到1.5個小時。
4.減少支持性應(yīng)用程序數(shù)量
大量的信息化應(yīng)用可以直接在數(shù)字化工廠系統(tǒng)上實現(xiàn)，如工作流配置和管理。同時數(shù)字化工廠系統(tǒng)對所管理的大量不同格式的資料可以在系統(tǒng)中直接打開，用戶以網(wǎng)頁形式在客戶端直接查看資料內(nèi)容，免去了客戶端購買大量應(yīng)用和瀏覽軟件工具的費用，和這些軟件的維護、支持費用。如德勤對烏賽石油公司數(shù)字化工廠項目測算得到：實施數(shù)字化工廠系統(tǒng)后，管理系統(tǒng)由253個降到18個。蘭州石化員工多，各員工都有可能在系統(tǒng)中查詢需要的資料，而這些資料格式多種多樣，每種格式可能需要不同的打開和瀏覽工具，在所有客戶端都配置這些打開和瀏覽工具，將是一筆巨大的軟件費用支出，投入大，使用率卻不高，造成了極大的浪費。數(shù)字化工廠系統(tǒng)能夠減少這部分費用支出。
（二）定性與無形收益
除了可量化的收益，數(shù)字化工廠系統(tǒng)定性和無形收益還體現(xiàn)在：
1.信息質(zhì)量的提升帶來更安全的工作環(huán)境，降低應(yīng)用錯誤信息的風(fēng)險
基礎(chǔ)信息進入數(shù)字化工廠系統(tǒng)需要通過自定義的校驗規(guī)則的檢驗，集成多個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)之間也能夠?qū)崿F(xiàn)互驗證，這有效地提升了信息的質(zhì)量，同時信息的跨系統(tǒng)單點查詢使一次查詢所得到的信息更加充分，這為正確有效的決策提供了強大的支撐。有效地降低了不正確不充分的信息導(dǎo)致的決策失誤?；谌S空間的靈活的信息展現(xiàn)方式，也使管理者對信息的掌控得心應(yīng)手。
2.售出資產(chǎn)具有完善的移交與歸檔數(shù)據(jù)，使資產(chǎn)售出獲得更大收益
數(shù)字化工廠集成了設(shè)備、裝置基礎(chǔ)資料，與ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、設(shè)備管理平臺、預(yù)知維修系統(tǒng)、大機組檢測系統(tǒng)等系統(tǒng)集成，加強了對設(shè)備、裝置的全生命周期管理。在資產(chǎn)需要更新而出售舊資產(chǎn)過程中能夠提供完善的移交與歸檔數(shù)據(jù)，更體現(xiàn)出公司對資產(chǎn)的細心和負責(zé)，這將使資產(chǎn)在售出過程中贏得客戶的認可和信任，從而獲得更大的收益。
3.工程數(shù)據(jù)的共享和設(shè)計成果的重用，節(jié)省更多的工程設(shè)計費用支出
數(shù)字化工廠系統(tǒng)能夠完整地接收工程設(shè)計數(shù)據(jù)資料，包括工程設(shè)計庫數(shù)據(jù)。進入系統(tǒng)的工程設(shè)計模型也能夠?qū)С鰳?biāo)準(zhǔn)的工程設(shè)計二維圖，這使工程數(shù)據(jù)共享和設(shè)計成果的重用更加便捷。公司在裝置改造、新建、擴建過程中可以有效地利用已有的設(shè)計成果，促進了設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化，節(jié)省了更多的工程設(shè)計費用的支出。
4.設(shè)備采購、比選更具主動優(yōu)勢，節(jié)省采購成本
完整、準(zhǔn)確，查詢便捷的工程設(shè)計信息，使采購人員對設(shè)備原始設(shè)計參數(shù)和技術(shù)要求更加了解，更加清楚各種表象信息下，哪些技術(shù)要求才是需要重點關(guān)注的，這使采購人員在設(shè)備采購、比選過程中更具主動優(yōu)勢，采購到最適合需要的設(shè)備，節(jié)省采購成本。
（三）未來的機會
面對未來，數(shù)字化工廠系統(tǒng)提供了更大的應(yīng)用拓展空間：
1.集成和拓展新的應(yīng)用系統(tǒng)
數(shù)字化工廠系統(tǒng)是一個綜合的集成應(yīng)用平臺，通過有限的二次開發(fā)可以實現(xiàn)更多的應(yīng)用功能，這使未來需要新建的信息系統(tǒng)大為減少，降低了未來信息化建設(shè)的成本。
2.集成移動辦公設(shè)備
數(shù)字化工廠系統(tǒng)集成移動辦公設(shè)備，實現(xiàn)系統(tǒng)工作流各控制點的信息的自動推送和移動辦公，使系統(tǒng)的使用更加便捷和高效，大大提升管理的效率。
3.采用RFID（射頻識別）設(shè)備跟蹤識別設(shè)備
采用RFID等物流網(wǎng)新技術(shù)，實現(xiàn)設(shè)備、車輛、人員在數(shù)字化工廠三維虛擬空間中的實時定位，有效地提升了公司對生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)各對象空間位置信息的掌控，更有利于工廠的安全運行。
4.集成視頻和媒體庫，使現(xiàn)實和虛擬更加融合、真實
通過集成遍布廠區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實的便捷切換。系統(tǒng)可以聯(lián)動各種生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)、火災(zāi)報警數(shù)據(jù)、危險源監(jiān)控數(shù)據(jù)，在這些數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時，自動定位異常位置點，顯示實時視頻信息，使異常的應(yīng)對更加迅速高效。
五、總結(jié)
數(shù)字化工廠系統(tǒng)是一套開放的信息和應(yīng)用集成平臺系統(tǒng)，它提供了與現(xiàn)實工廠一致的三維虛擬數(shù)字環(huán)境，集成在虛擬環(huán)境中的海量數(shù)字信息使人們更輕松自然地理解并掌控現(xiàn)實裝置，建立在之上的各種應(yīng)用將為企業(yè)提供安穩(wěn)長滿優(yōu)運行的信息支撐，為企業(yè)積累數(shù)據(jù)財富，并幫助企業(yè)持續(xù)降低生產(chǎn)運行和管理成本，其給企業(yè)帶來的收益和價值將在企業(yè)未來發(fā)展中得到逐步體現(xiàn)，為企業(yè)管理提升提供強有力的信息支撐。
參考文獻：
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[2]李宗琦 企業(yè)如何評估信息系統(tǒng)的商業(yè)價值 微計算機信息2010 26卷1-3期 66-67
2010年，人力資源部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一、2010年公司人力資源現(xiàn)狀
1、人數(shù)：
截至目前總?cè)藬?shù)1463人，年平均人數(shù)1413人，總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人，增長率為30.5％。總?cè)藬?shù)與10年10月放假前1719人相比減少了256人，同比減少了14.8％。
各部門目前人數(shù)為：領(lǐng)導(dǎo)組11人，辦公室124人，總調(diào)室10人，人力資源部5人，監(jiān)察部69人，財務(wù)部33人，供應(yīng)部41人，銷售部38人，企管部35人，設(shè)備部3人，安環(huán)部3人工程部6人，信息中心8人，總工辦1人，老焦廠6人，民工隊20人，專用線52人，質(zhì)檢中心46人，焦化廠330人，洗煤廠219人，電廠135人，化工廠193人，鄉(xiāng)寧洗煤廠7，檢修分廠23人，煤焦運輸隊27人，碳黑廠2人，停職留薪16人。
2、性別結(jié)構(gòu)百分比：
男職工人數(shù)1079人，占73.7％。女職工人數(shù)384人，占26.3％。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平。
3、年齡結(jié)構(gòu)百分比：
20歲以下：2％。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4％，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8％。（下同）
20－30歲：41％。其中男工43.6％，女工33.9％。
31－40歲：29％。其中男工24.2％，女工43％。
41－50歲：18.5％。其中男工17.2％人，女工21.3％。
51－60歲：8.5％。其中男工11.1％人，女工1％。
60歲以上：1％。其中男工1.5％。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。
4、學(xué)歷段結(jié)構(gòu)：
初中及初中以下學(xué)歷占53％。
高中（含中專職高）學(xué)歷占37.2％。
大專學(xué)歷占7％。
本科學(xué)歷占2.4％。
碩士學(xué)歷占0.4％。
人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7％，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動性大。
5、工齡段結(jié)構(gòu)：
在現(xiàn)有人員1463人中：
工齡不滿一年的398人，占27%。
1-5年工齡的795人，占54%。
6-10年工齡的185人，占13%。
10年以上工齡的85人，占6%。
人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu)，兩頭少中間多。1－5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6－10年工齡的員工明顯偏少，一方面因為焦化XX投產(chǎn)和化工XX年投產(chǎn)我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大，
6、招聘情況：
今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51％；新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63％。
7、異動情況：
全年共離職147人，離職率10％。其中辦理離職手續(xù)的55人，未辦理手續(xù)而離職的約30人（主要為保衛(wèi)科），開除2人（電廠），除名60人（主要為化工廠）。與去年153人相比，減少了6人。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況：
1-10月份工資造冊14068人次，工資總額16743376元，如果11、12月份各以1500人次和180萬元來估算，則全年工資總額約為20343376元，與去年22905380元相比降低了11%；全年月人均工資為1192元，與去年1175元相比增長了1.45%，增長因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資。
9、獎金情況：
以12月份無獎金計算，全年共發(fā)放獎金245069元，與去年1352285元相比降低了82%；全年月人均獎金14元，與去年69元相比降低了80%。
如果工資和獎金綜合計算，則今年人均收入比去年有所下降。
10、保險：全年共支出養(yǎng)老保險費為：108528元（其中代繳個人應(yīng)交部分為31008元，公司實際支出77520元），去年共支出養(yǎng)老保險金88659元（其中代繳個人應(yīng)交部分為25331元，公司實際支出63328元）同比去年增長額為19869元，增長率為22.4％。
11、考勤：
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%。
全年共9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。
12、合同簽訂率：
在崗1463人中，有效合同1100份，簽訂率為75％。
13、證、卡辦理情況：
胸卡：新辦2154張，補辦155張；
考勤卡：發(fā)放399張，退回198張；
臨時通行證：發(fā)放568張，共收回396張。
二、2010年主要完成的工作簡述
1、勞資方面：
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴(yán)格進行核實核對，嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。
2、培訓(xùn)方面：（全年培訓(xùn)總結(jié)附后）
全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括：
組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次，有600余人次接受培訓(xùn)。
從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績。 【1】
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組織了3次全員安全培訓(xùn)。
從7月20日開始至10月末，組織了全公司142個崗位748人次的5輪38場閉卷考試。其中及格738人，及格率為98.66％。
進入10月，經(jīng)過與運城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進行中。
各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有些單位還聘請專家學(xué)者進行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學(xué)習(xí)時間達到人均16小時，專業(yè)人員平均達到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓(xùn)面全員覆蓋達到100％。培訓(xùn)合格率達到98.7％。與去年相比，均有所提高。
3、考勤及勞動紀(jì)律方面：
上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀(jì)律檢查執(zhí)行細則》，每月要求各單位進行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀(jì)行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀(jì)律檢查以來，公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面：
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面：
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作：
每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進行認真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務(wù)。
8、其他
9月安排財經(jīng)大學(xué)2名委培生到財務(wù)部工作，11月安排理工大學(xué)26名委培生到化工廠實習(xí)。
三、存在的主要問題：
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓(xùn)檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過少，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進行斟酌。
（二）2010年主要工作計劃
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展2010年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好2010年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。
6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對2010年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過2010年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為太興集團2010年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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中圖分類號：T-0文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1033-2738（2012）03-0317-02
摘要：三維地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用集成為在精細化、智能化和空間信息化方面將數(shù)字工廠研究進一步發(fā)展提供了一個重要方向。本文通過對延安石油化工廠網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控管理及仿真展示系統(tǒng)的建設(shè)實例說明了三維地理信息系統(tǒng)在數(shù)字工廠領(lǐng)域如何發(fā)揮作用。
關(guān)鍵詞：三維地理信息數(shù)字工廠；VRMap；系統(tǒng)集成
引言
隨著全球各種行業(yè)信息化的不斷發(fā)展，數(shù)字工廠作為工業(yè)信息化的重要方向和形式，發(fā)展十分迅速，目前正向著精細化、智能化、空間信息化的方向發(fā)展。石油化工行業(yè)具有工藝復(fù)雜，設(shè)備繁多，管理要求高的特點，精細化、智能化和空間信息化的需求更加迫切。三維地理信息技術(shù)作為空間信息新技術(shù)之一，在繼續(xù)保持高度集成空間信息，結(jié)合行業(yè)業(yè)務(wù)需要，提供多種應(yīng)用分析手段的GIS特點外，還使GIS具有了更簡單的邏輯，更直觀的表現(xiàn)，所表達的地理信息更加形象，并具有所見即所得的特點，擺脫了傳統(tǒng)二維GIS使用抽象的符號表達地理空間事物，需要較多專業(yè)知識才能理解的局限性，從而降低了GIS的使用難度，得以更好的與行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合，發(fā)揮GIS的優(yōu)勢，使石油石化行業(yè)的專業(yè)人員可以更多關(guān)注本職工作，減輕工作負擔(dān)，提高效率和決策水平。
根據(jù)石化廠的需要，廣泛采用數(shù)字工廠的新技術(shù)，設(shè)計建設(shè)了延安石油化工廠網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控管理及仿真展示系統(tǒng)。
一、總體設(shè)計
1.建設(shè)思路。
依據(jù)化工廠的竣工藍圖，并結(jié)合現(xiàn)場勘測數(shù)據(jù)，為主要設(shè)備制作尺寸準(zhǔn)確的三維數(shù)字模型，形成三維模型數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)服務(wù)平臺實現(xiàn)各類型用戶對數(shù)據(jù)的共享應(yīng)用和數(shù)據(jù)的管理和維護。在數(shù)據(jù)服務(wù)平臺框架上進行三維仿真展示，實現(xiàn)交互的三維瀏覽，GIS量測，設(shè)備屬性查詢、三維場景渲染，粒子效果展示等。再結(jié)合具體的業(yè)務(wù)需要和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，與石化廠現(xiàn)有生產(chǎn)管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、大屏幕系統(tǒng)等進行集成，實現(xiàn)生產(chǎn)管理、監(jiān)測監(jiān)控、安全應(yīng)急、仿真模擬等功能。
2.平臺選型。
計算機技術(shù)的不斷發(fā)展為GIS提供了先進的工具和手段，虛擬現(xiàn)實（VR）、4D、專家系統(tǒng)等一些新的思想和技術(shù)正源源不斷地充實到三維GIS中去。很多三維GIS軟件，如國外的Esri ArcGIS、SkyLine，國內(nèi)的VRMap、EV-Globe等相繼推出，并開始在需求迫切的行業(yè)中得到應(yīng)用。
軟件平臺的選擇，需要考慮系統(tǒng)平臺的兼容性，硬件條件，業(yè)務(wù)應(yīng)用的針對性，展示的效果，海量數(shù)據(jù)的存儲管理，數(shù)據(jù)的安全維護性等。
考慮到石化行業(yè)的特點，通過比較，認為VRMap軟件的仿真效果好、運行效率高、模型數(shù)據(jù)精細、支持海量數(shù)據(jù)、易于二次開發(fā)，作為基礎(chǔ)平臺和數(shù)據(jù)維護工具能更好的滿足石油化工廠的需要。
3.架構(gòu)設(shè)計。
系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計是基于分層思想進行的，即系統(tǒng)各層的相對獨立，只依賴低于自身的層，而完全獨立于高于自身的層，分層設(shè)計有利于系統(tǒng)的邏輯設(shè)計和功能實現(xiàn)，可以在不同的層次內(nèi)解決不同的問題。根據(jù)分層的思想，將系統(tǒng)自下而上分為三層，即數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層。各層描述如下：
數(shù)據(jù)層由三維數(shù)據(jù)維護管理平臺VRMap企業(yè)版和三維空間數(shù)據(jù)庫Oracle 10g組成完整的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，管理和維護三維模型數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
服務(wù)層以網(wǎng)絡(luò)三維數(shù)據(jù)平臺VRMap SDK和運維支撐平臺VRMap IMS為基礎(chǔ)，向外提供基于業(yè)務(wù)的各種服務(wù)；
應(yīng)用層即面向用戶的C/S客戶端――網(wǎng)絡(luò)三維智能監(jiān)控管理系統(tǒng)和B/S客戶端――網(wǎng)絡(luò)三維智能仿真展示系統(tǒng)，用戶通過系統(tǒng)使用各種功能。
4.部署方式。
Client/Server計算結(jié)構(gòu)的實質(zhì)是在客戶端和服務(wù)器之間分配計算任務(wù)，在兩層體系結(jié)構(gòu)中，客戶機執(zhí)行應(yīng)用處理和數(shù)據(jù)表述功能，服務(wù)器維護后臺數(shù)據(jù)庫。C/S應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)量是從客戶端和服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)交換產(chǎn)生的，一次數(shù)據(jù)交換是客戶端提交一個請求并接受一次來自服務(wù)器指示的屏幕更新過程。
C/S結(jié)構(gòu)是應(yīng)用較為成熟的軟件架構(gòu)，在這種模式下數(shù)據(jù)被集中存放于中心服務(wù)器，用戶通過客戶機上的客戶程序存取服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)，大部分運算集中在服務(wù)器上，因而系統(tǒng)對服務(wù)器的要求比較高，這種操作模式被廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在GIS領(lǐng)域，大型應(yīng)用也都采用C/S操作模式，保證GIS對空間圖形數(shù)據(jù)操作和傳輸?shù)目焖夙憫?yīng)。
Browser/Server結(jié)構(gòu)系統(tǒng)架設(shè)在數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、瀏覽器三個層次上，數(shù)據(jù)服務(wù)器專門存放數(shù)據(jù)，應(yīng)用服務(wù)器提供各類服務(wù)組件來訪問數(shù)據(jù)服務(wù)器和響應(yīng)客戶端的請求，瀏覽器端只顯示結(jié)果和發(fā)出請求。這種模式的系統(tǒng)維護較為簡單，系統(tǒng)的修改和升級只需在應(yīng)用服務(wù)器端進行即可，客戶端的界面一致，用戶操作起來比較容易上手。
根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用需求，圖形數(shù)據(jù)處理需求以及對系統(tǒng)平臺安全性、穩(wěn)定性考慮，本系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)相結(jié)合的混合模式。
二、數(shù)據(jù)建設(shè)
三維模型數(shù)據(jù)是整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，根據(jù)系統(tǒng)的功能需要和經(jīng)濟性考慮，延安石化廠廠區(qū)模型分為：生產(chǎn)設(shè)備區(qū)域、辦公區(qū)域、環(huán)境地貌制作三部分，并根據(jù)需要按照不同的精細度進行制作，在達到較好效果的同時，節(jié)約了制作成本，提高了系統(tǒng)的運行效率。
模型的制作參照總平圖、設(shè)備圖、工藝圖、布置圖資料，采用企業(yè)級三維建模軟件（如3DS MAX等），按照模型對象的真實尺寸和形狀和位置關(guān)系，進行各類建筑、設(shè)備及管線等三維模型制作。制作流程如下：
根據(jù)業(yè)務(wù)功能的需要，主要設(shè)備模型的名稱和現(xiàn)有設(shè)備臺帳中的設(shè)備編碼一一對應(yīng)，非主要設(shè)備模型的名稱也按照統(tǒng)一編碼要求進行編碼。
三、功能模塊
系統(tǒng)根據(jù)不同的運行環(huán)境和使用需求，分為C/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)三維智能監(jiān)控管理系統(tǒng)和B/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)三維智能仿真展示系統(tǒng)兩個系統(tǒng)。
1.網(wǎng)絡(luò)三維智能監(jiān)控管理信息系統(tǒng)。
延安石油化工廠網(wǎng)絡(luò)三維智能監(jiān)控管理系統(tǒng)由場景瀏覽、空間測量、工藝仿真、設(shè)備監(jiān)測、安全應(yīng)急、系統(tǒng)管理等子模塊構(gòu)成，集仿真展示、視頻監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)測、設(shè)備報警、生產(chǎn)狀態(tài)監(jiān)測等功能于一身，全面考慮效率、穩(wěn)定、安全、開發(fā)等因素，為工廠各部門提供直觀、可靠、智能、高效的生產(chǎn)監(jiān)測管理應(yīng)用服務(wù)。
2.場景瀏覽。
場景瀏覽是指三維仿真場景的展示和用戶在場景中進行交互操作，獲得所需信息的功能。系統(tǒng)支持多種操作方式，可以自如的控制場景的縮放、旋轉(zhuǎn)、移動、改變視角，可以指定瀏覽的路線和方式。同時還可以控制圖層的顯示和隱藏，保存視點位置，播放錄好的場景動畫。系統(tǒng)還提供地物信息的查詢。
3.空間測量。
空間測量功能可以查詢場景中任何位置的坐標(biāo)、空間距離、高度、水平距離、投影面積等。
4.工藝仿真。
系統(tǒng)可以將廠區(qū)的重點工藝流程，在場景中進行直觀的三維模擬展示，將抽象的工藝流程圖進行形象、直觀化，為輔助廠區(qū)新員工培訓(xùn)，廠區(qū)工作人員理解并熟悉工藝流程提供幫助。
5.設(shè)備監(jiān)測。
系統(tǒng)實現(xiàn)了與MES監(jiān)控系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的對接，可以將MES監(jiān)控系統(tǒng)的實時信號和實時視頻在系統(tǒng)中進行展示，對異常情況可以進行超限報警和視頻攝像頭場景的直接跳轉(zhuǎn)。
6.安全應(yīng)急。
安全應(yīng)急功能可以快速查詢場景中所有的地物或者設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案、指定范圍內(nèi)的應(yīng)急資源分布情況。并通過事故地點設(shè)置在三維場景中對事故地點進行標(biāo)注，如火災(zāi)、洪澇、破損等情況，模擬事故發(fā)生的情況。還可以對預(yù)案、預(yù)案級別、預(yù)案類別等內(nèi)容進行增刪改查，為指定設(shè)備增加專用預(yù)案。
7.系統(tǒng)管理。
系統(tǒng)可以對用戶及權(quán)限進行管理，設(shè)置系統(tǒng)的各種基本設(shè)置，包括視頻設(shè)置、MES設(shè)置和系統(tǒng)皮膚設(shè)置等等。
8.網(wǎng)絡(luò)三維智能仿真展示系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)三維智能仿真展示系統(tǒng)是基于B/S架構(gòu)設(shè)計開發(fā)的，用戶簡單的通過IE瀏覽器直接展示三維場景數(shù)據(jù)，并為用戶提供了三維場景的基本三維瀏覽和操作功能。展示系統(tǒng)還集成了生產(chǎn)實時信號監(jiān)測、視頻監(jiān)控等業(yè)務(wù)功能。
9.導(dǎo)航控制。
系統(tǒng)提供鼠標(biāo)、鍵盤、瀏覽面板控制三種控制模式包括縮放、方向控制、高度調(diào)整、俯仰調(diào)整，并且還有瀏覽模式切換、全屏、還原、打印輸出、俯視等輔助操作功能。
10.查詢定位。
系統(tǒng)可以輸入關(guān)鍵字查詢和定位相關(guān)的設(shè)備，也可以輸入周邊范圍值查詢范圍內(nèi)的設(shè)備。系統(tǒng)支持雙擊場景設(shè)備和在列表中點擊查詢結(jié)果，使設(shè)備定位到場景中央并高亮顯示。
11.三維分析。
系統(tǒng)可以完成簡單常用的場景地物分析。主要包括測量水平距離、測量垂直距離、測量空間距離、測量水平面積、兩點通視分析等。
12.定線飛行。
在飛行路線列表中選擇存在的路線（系統(tǒng)飛行路線或自定義飛行路線），進行路線飛行。系統(tǒng)可以自定義飛行路線，保存在本地，以對已存在的路線進行刪除或重命名操作。
13.設(shè)備監(jiān)測。
與廠區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)對接，在三維場景中監(jiān)測顯示各個設(shè)備的生產(chǎn)安全狀況?？梢栽O(shè)置監(jiān)測時間間隔，是否進行報警檢測，報警時間間隔以及報警時間間隔等監(jiān)測設(shè)置。
14.視頻監(jiān)控。
通過與廠區(qū)視頻對接為用戶在三維場景中提供直觀的三維視頻監(jiān)控畫面，用戶直接通過瀏覽器就可查看。
總結(jié)
延安石油化工廠網(wǎng)絡(luò)三維智能監(jiān)控管理系統(tǒng)建設(shè)綜合運用了GIS、三維虛擬現(xiàn)實、海量數(shù)據(jù)管理、WebGIS等多種相關(guān)技術(shù)，在建設(shè)過程中克服了很多技術(shù)和數(shù)據(jù)方面的新課題，有多方面的專業(yè)人才和技術(shù)人員參與。系統(tǒng)建成后，為石油化工廠的管理人員、技術(shù)人員和廣大員工提供了形象直觀的廠區(qū)操作環(huán)境，提高了監(jiān)測管控、調(diào)度決策、安全應(yīng)急等業(yè)務(wù)的科學(xué)化水平。
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那么,吳云峰如何能夠最大限度地激發(fā)IT團隊的潛力并保持他們的活力呢?
從短板到核心競爭力
2006年之前,信息化被視為飛速發(fā)展的“中國泵王”――工程機械制造企業(yè)三一集團的短板。為此,2006年,三一集團加大了信息化建設(shè)力度,任命吳云峰為企業(yè)IT本部的IT總監(jiān),負責(zé)三一集團企業(yè)信息化工作。吳云峰率領(lǐng)整個IT團隊完成了三一集團信息化三大內(nèi)容的建設(shè):
一是管理信息化,包括ERP、PDM、自主研發(fā)的ECC(Enterprise Control Center,企業(yè)控制中心)及門戶系統(tǒng)。吳云峰到了IT本部后,為了支撐三一集團國際化發(fā)展戰(zhàn)略,決定重新上ERP。在財務(wù)副總裁段大為的指導(dǎo)下,吳云峰所率領(lǐng)的IT團隊僅僅用了5個半月的時間就組織完成了SAP ERP在5個公司、10個利潤中心、9個工廠的上線。此后,在完成PDM和ECC的建設(shè)后,他又帶領(lǐng)IT部門打通了ERP、PDM和ECC三個系統(tǒng)。
二是產(chǎn)品信息化。三一集團已經(jīng)通過IT系統(tǒng)將全球的研發(fā)數(shù)據(jù)進行集中管理、安全共享,支持全球24小時的協(xié)同研發(fā)管理活動,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、編碼、流程、平臺和研發(fā)工具的全球統(tǒng)一。
三是制造過程信息化。2006年以后,三一集團加大投入,購置數(shù)控加工設(shè)備和先進生產(chǎn)線。在此基礎(chǔ)上配合IT系統(tǒng)的應(yīng)用,三一集團實現(xiàn)了應(yīng)用條碼技術(shù)來進行物料管理和報完工管理,并采用電子看板和立體化倉庫管理推進三一生產(chǎn)JIT(即時生產(chǎn))管理。
如今,三一集團又提出了以五化(產(chǎn)品智能化、制造過程柔性化、研發(fā)過程數(shù)字化、運營管理精益化、企業(yè)群一體化)帶動兩化融合的信息化建設(shè)思路。
截至目前,吳云峰每年都要帶領(lǐng)三一集團IT團隊完成百十個項目。同時,三一集團IT本部也已經(jīng)變成了IT總部,三一集團IT團隊現(xiàn)在也發(fā)展壯大到三四百人。作為一個企業(yè)的信息化負責(zé)人,取得如此成就,吳云峰可謂勞苦功高。
“不用談我太多,我只是利用了三一投入的資源。”吳云峰更多地把這一切歸功于三一集團對信息化建設(shè)的重視、領(lǐng)導(dǎo)給予的足夠的空間,以及他所帶領(lǐng)的IT團隊的努力。
三招保持團隊活力
盡管在提到IT團隊管理的時候,吳云峰非常謙虛地說過去由于忙于項目,他在這方面的工作還做得不夠。但是事實上,吳云峰在IT團隊管理方面的很多經(jīng)驗都非常值得其他CIO借鑒。總結(jié)起來,這些經(jīng)驗主要包括讓IT人員專業(yè)化發(fā)展、給予人才足夠的成長空間和保證團隊的穩(wěn)定性三個方面。
專業(yè)化發(fā)展
吳云峰透露,由于三一集團對IT建設(shè)比較重視,因此給了IT部門較大的空間。當(dāng)然,這也使作為IT總部負責(zé)人的吳云峰承擔(dān)了更多的責(zé)任。
為了讓團隊中的每個人都能做得更加優(yōu)秀,吳云峰在IT總部的人才管理上采取了專業(yè)化發(fā)展的策略,將IT總部的職能分成規(guī)劃、開發(fā)、信息安全等領(lǐng)域,要求所有IT部門的員工都成為領(lǐng)域內(nèi)的專家,并且在所在行業(yè)具有一定的影響力。
為了實現(xiàn)這個目標(biāo),三一集團IT總部建立了良好的培訓(xùn)機制,使得IT總部員工能夠接受包括新員工入職培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和項目培訓(xùn)三個層次的培訓(xùn)。所謂的新員工培訓(xùn),是指剛剛進入IT部門的新員工,要脫產(chǎn)先接受IT部門最基本的職能培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),是指對三一集團做得非常細致的IT作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的培訓(xùn);項目培訓(xùn),是指讓IT員工到具體項目中去接受培訓(xùn),積累實踐經(jīng)驗。
給予足夠的成長空間
大部分人都不愿意總是在一個職位上工作而沒有提升。職業(yè)天花板是企業(yè)IT人員職業(yè)發(fā)展中經(jīng)常遇到的非常苦惱的問題。如何幫助IT員工突破職業(yè)發(fā)展的天花板,是衡量一個IT部門負責(zé)人管理水平高低的一個關(guān)鍵因素。
盡管在三一集團,企業(yè)對信息化以及IT人員非常重視,IT人員的薪資福利跟研發(fā)人員保持一致,相對很多企業(yè)都比較優(yōu)越,但是如何幫助IT人員規(guī)劃職業(yè)生涯的問題同樣不可避免。
在這個問題的處理上,三一集團給了IT員工兩個方向來發(fā)展:第一個是專業(yè)性的提升。三一集團為IT部門的不同領(lǐng)域設(shè)定了專業(yè)級別,員工可以根據(jù)自身的能力提升情況來提高自己的專業(yè)級別。第二個才是常見的管理性的提升,即管理職位的提升,如從普通員工到科長,從科長到部長……
這還不夠,三一集團的IT部門還給IT員工根據(jù)自身能力和興趣進行調(diào)崗提供了便利。吳云峰舉例說,如果計算機維護工程師能夠調(diào)崗成為系統(tǒng)管理員,對他們來說是很大的提升。
正是這種寬松的發(fā)展環(huán)境和管理機制,三一集團的IT團隊的綜合能力得到了大幅度提升。吳云峰曾經(jīng)在評價三一集團的IT團隊時指出:“他們中的很多人,如果到了其他企業(yè),完全可以做一個CIO了?！?/p>
保持團隊的穩(wěn)定性
在信息化領(lǐng)域,IT人員的過分流動是令很多CIO頭疼不已的事情。但是吳云峰卻沒有這方面的擔(dān)憂。他說,這幾年來,盡管IT人員的流失不可避免,但是三一集團信息化團隊的核心成員還沒有出現(xiàn)流失的現(xiàn)象。
“流水不腐,戶樞不蠹?！眲⒃品逯赋?“有一定的人員流動并不是什么壞事。如果IT團隊太穩(wěn)定,員工工作環(huán)境太舒服,而沒有一定的流動性,那么,就不會有新的思想、新的知識進來,不利于企業(yè)信息化建設(shè)的長期發(fā)展。因此,要有一定的流動機制?！?/p>
與此同時,吳云峰采用人才內(nèi)外結(jié)合的機制,在保證三一集團IT團隊穩(wěn)定性的同時,保證其具有合理的流動性,穩(wěn)定、提升已有團隊,合理從外部招聘。三一集團會從外部招聘一些經(jīng)驗豐富的IT人員,但是更多的是從高等院校招聘大量應(yīng)屆畢業(yè)的研究生和博士生。吳云峰說,這是因為從三一集團以往的經(jīng)驗來看,從高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生再進行培養(yǎng)后出來的IT人才更加穩(wěn)定、好用。
XXX部XX車間 XX
在繁忙的工作中又悄悄的走過了一年，這一年是車間的管理年，也是車間自首次開工來第一個連續(xù)穩(wěn)定運行的一年。通過一年來的努力工作，裝置承受住了各項嚴(yán)峻的考驗。很榮幸，我身在其中，在部門、車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下也獲得了很大的進步?，F(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)匯報如下：
一、積極分析影響裝置穩(wěn)定性原因，保證裝置長穩(wěn)運行
1. 氣溫驟降、大風(fēng)天氣吸附塔程控閥維護次數(shù)增多，很容易造成生產(chǎn)波動和產(chǎn)品質(zhì)量不合格，為解決此問題，本人與車間領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場儀表人員進行討論分析，最終認定為儀表風(fēng)溫度過低所導(dǎo)致。本人與現(xiàn)場儀表人員對接，聯(lián)系施工方對其儀表風(fēng)罐進行加保溫伴熱，且在程控閥上加裝保溫棉及電伴熱，目前程控閥基本不維護。
2. 復(fù)合式空冷檢查發(fā)現(xiàn)空冷管束腐蝕嚴(yán)重，本人與車間領(lǐng)導(dǎo)討論分析后，認定為空冷水質(zhì)差，經(jīng)過全面的水置換后腐蝕問題沒有顯著變化。邀請納爾科人員共同分析，重新制定空冷水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并加緩蝕劑和殺菌劑改善水質(zhì)。但低溫段彎管腐蝕的問題依舊存在，目前已和廠家共同研究改造方案。
3. E5103A和E5204B調(diào)節(jié)閥副線閥門內(nèi)漏，經(jīng)與廠家研究、車間同意進行帶壓封堵，并聯(lián)新增調(diào)節(jié)閥副線，針對封堵失敗后的停工處理，分別做出事故預(yù)案。全程把控封堵安全及進度，順利封堵完成，并聯(lián)新增調(diào)節(jié)閥副線，為日后T5101和T5202優(yōu)化操作奠定基礎(chǔ)。
4. 針對裝置儀表問題，建立儀表隱患臺賬。根據(jù)儀表的重要程度，分級與儀表人員對接處理，共計消除1784項，目前剩余17項待停工處理。
5. 針對裝置聯(lián)鎖儀表問題處理，編寫事故預(yù)案14項，并組織班組人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、針對裝置主要能源消耗，積極應(yīng)對節(jié)能降耗措施落實
1. 根據(jù)公司安排，統(tǒng)一簽署APC（先進控制系統(tǒng)）技術(shù)協(xié)議，并后續(xù)在二甲苯一車間實施，配合實施團隊完成裝置預(yù)測試、邏輯下裝、階躍測試、模型辨識、詳細設(shè)計評審、模型組態(tài)、控制器的投用、控制器參數(shù)優(yōu)化、項目功能驗收測試等工作。目前APC運行穩(wěn)定， 降低XX ,年收益約為：XX萬元；1#抽余液塔解吸劑損失減少1PPM ,年收益約為：XX萬元；2#抽余液塔解吸劑損失減少XXPPM ,年收益約為：XX萬元。
2. 配合、督促完成xx臺變頻改造項目，協(xié)調(diào)電儀專業(yè)完成變頻機柜間改造，電機靜態(tài)測試、空載測試，并建立臺賬收集相關(guān)數(shù)據(jù)。目前已完成xx臺，均已切至變頻運行。變頻運行功率基本為工頻運行功率的xx左右，8臺變頻機泵日節(jié)電量共計xxkw·h。
3. 根據(jù)加熱爐火咀特點，指導(dǎo)班組調(diào)整加熱爐火咀燃燒情況，降低加熱爐氧含量，氧含量平均值由xx降至xx%；降低排煙溫度等參數(shù)，排煙溫度由xx℃降至xx℃。降低燃料氣用量。
三、不斷細化車間制度，促進工藝及員工管理
1. 細化車間物料和能源管理，校準(zhǔn)儀表計量。加強員工培訓(xùn)，深化員工對物料和能源管理的理解。對于異常情況及時分析，校正數(shù)據(jù)，報備技術(shù)優(yōu)化部。
5. 加強聯(lián)鎖系統(tǒng)的管理，保護好設(shè)備、系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行，兩次修訂聯(lián)鎖/報警管理制度。實施聯(lián)鎖分級管理，根據(jù)聯(lián)鎖重要程度，對裝置聯(lián)鎖分為A/B/C三類，不同類別聯(lián)鎖區(qū)別處理。完善健全聯(lián)鎖臺賬、預(yù)案。做到聯(lián)鎖摘除和投用有審批；有方案；有培訓(xùn)；有考試；有考核。
6. 堅持對新員工的6S培訓(xùn)。為強化新員工對6S管理的記憶，新員工進班組前要求手抄一份，并存檔于車間，保證員工進班組前對公司6S各項管理規(guī)定牢記于心；強化老員工對6S的遵守，保證老員工時刻高標(biāo)準(zhǔn)保持公司6S要求。堅持車間考核力度大于公司考核力度，專人負責(zé)；班前、班后會宣貫；嚴(yán)抓習(xí)慣性違章；及時上墻公示。公平、公正、公開，嚴(yán)抓“天天考核”、“人人考核”、“事事考核”。按照“與時俱進、與實俱進”的原則，6次修訂考核細則，使大家干活有標(biāo)準(zhǔn)、考核有制度、獎罰有依據(jù)。每次修訂考核細則后組織大家學(xué)習(xí)的同時讓每人都抄寫一遍加深記憶。
7. 二甲苯一車間裝置現(xiàn)場是重要參觀的下車點之一，現(xiàn)場規(guī)格化標(biāo)準(zhǔn)要比公司標(biāo)準(zhǔn)高的同時還需有快的特點。施工方人員的有序施工尤為重要，提出“參觀到，施工?！薄ⅰ皡⒂^走，施工干”的特色管理，既保證了參觀的美觀也保證了現(xiàn)場施工進度。
8. 建立車間QHSE體系，形成管理體系三級文件。配合公司QHSE管理體系第三方認證審核，目前已完成第一階段審核。
三、問題與不足
1. 工作多時，易產(chǎn)生急躁心理，個別情況情緒化嚴(yán)重，做自身認為重要的事情，不能合理分解工作。
2. 員工培訓(xùn)不到位，尤其是設(shè)備機組類的培訓(xùn)。對于機組停車的處理未做到同工藝培訓(xùn)一般重視。
3. 考核落實方面，管理人員考核大部分為公司檢查出來問題的責(zé)任連帶考核，日常生產(chǎn)工作中主動考核次數(shù)較少，存在管理松懈,有“老好人”現(xiàn)象。例如，辦公桌物品定置擺放不齊，人離開凳子未歸位等現(xiàn)象，雖然存在互相提醒，但未體現(xiàn)制度落實到考核。
4. 制度不完善或制度執(zhí)行力不強，各職能部門對車間的考核依然較多。舉例說明，調(diào)度部對車間MES移動關(guān)系建立錯誤的考核，車間雖然對MES系統(tǒng)使用做了培訓(xùn)，但沒有關(guān)于MES系統(tǒng)使用的制度，導(dǎo)致了員工對MES不重視。
5. 對班組的檢查力度不強。車間存在的問題必然較公司職能部門檢查出的問題多，并且這些問題有些是共性問題，未對班組進行仔細檢查與指導(dǎo)。
四、明年工作計劃
1. 協(xié)助部門、車間領(lǐng)導(dǎo)完成各項生產(chǎn)指標(biāo)，安全平穩(wěn)運行。
2. 緊抓裝置能耗、物耗管理，開展各類勞動競賽，強化員工節(jié)能、節(jié)物意識，提質(zhì)增效。利舊裝置內(nèi)可回收利用的設(shè)備、設(shè)施，進行改造，提倡“五小”活動，即小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議，節(jié)約勞保及辦公用品。
3. 加強員工培訓(xùn)，提高員工技能水平。建立日常班組培訓(xùn)制度，以老帶新，師帶徒的形式通過日常培訓(xùn)，邊學(xué)邊干的方式，促進員工成長，為裝置平穩(wěn)生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)，保駕護航。
4. 提升裝置規(guī)格化、清潔化及目視化管理，重視公司每一次參觀，緊隨公司建立清潔化工廠。
5. 提高自身修養(yǎng)，通過跟身邊的人的學(xué)習(xí)合理分解工作，提高個人能力。
6. 深化員工對企業(yè)文化的理解，做到對企業(yè)的各項管理制度認同并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
7. 加強考核落實，完善細化考核細則，嚴(yán)抓考核，拉開差距。
成績屬于過去，未來任重道遠，我將同這顆已然升起的新星發(fā)光、發(fā)熱。努力到無能為力，拼搏到感動自己！
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標(biāo)。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期，20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標(biāo)注意事項
1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時準(zhǔn)確了解需求;進行招聘宣傳：制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。
3、重點對考核結(jié)果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標(biāo)注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
1、目前，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展：(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個人薪酬發(fā)展：(根據(jù)級別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展：(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談、聚會表 等形式，引導(dǎo)員工與公司多進行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。
第二部分 行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團隊建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。
具體團隊建設(shè)項目擬有 ：
1、 文體活動 協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀(jì)行為照章處罰 。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗，加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運營正常。
對內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生：實行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時率100%。
3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責(zé)，及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
范文二
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20XX年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20XX年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20XX年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過20XX年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為太興集團20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
范文三
20xx年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團實際情況，按計劃腳踏實地落實每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進，員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間、同事與同事間的交流，增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：
一、健全、完善各項制度，逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實際情況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通，了解其對公司適應(yīng)情況、對工作適應(yīng)情況，并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值，并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核情況進行總結(jié)，對需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓(xùn)管理，進一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?；径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識等，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行，培訓(xùn)后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓(xùn)，主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，通過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排，可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作，辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時，總體人均年度不少于20小時，對積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核，促進員工績效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個逐漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，強化部門負責(zé)人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改進績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備，及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃，通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充，保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整，以便更好的推動績效考核的實施，達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際情況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系，增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧，團隊合作意識強，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動中，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí)，從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識，匯編成冊，發(fā)給每個員工學(xué)習(xí)，同時進行視頻培訓(xùn)，之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵，對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，匯編成冊，發(fā)給各部門學(xué)習(xí)，由各部門選派代表參加競賽，競賽分判斷題、選擇題、問答題等，按總分排名，并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
1、該員工工作經(jīng)驗豐富且熟練，不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作，從不斤斤計較。工作認真、負責(zé)，能主動幫助其他工友。本著要做就一定要做好的原則，工作中不怕累、不怕苦、善于鉆研，是本部門員工學(xué)習(xí)的榜樣。
2、該員工自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，工作積極，服從工作安排，主動協(xié)助組長完成下達的任務(wù)，積極幫助新員工培訓(xùn)，在車間起到模范帶頭作用，20xx年總產(chǎn)量為525391磅，因此被評為優(yōu)秀員工。
3、該員工在工作上任勞任怨，勤快務(wù)實，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能認真執(zhí)行干布工藝標(biāo)準(zhǔn)，自我檢討意識較強，發(fā)現(xiàn)工作中的缺點能及時改正，對新員工耐心輔導(dǎo)，互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
4、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
5、該員工熱愛工作崗位，以身作則，個人技術(shù)強。在日常維修中主動想法設(shè)法做到節(jié)約，在保證安全的前提下，積極充分利用、重復(fù)利用、修舊利廢。運用深厚的電工技能，攻克好修復(fù)了許多被認為報廢的電子元件，電子開關(guān)插座等。
6、該員工做事認真，任勞任怨，不計較個人得失，服從上級安排，在人手緊張的情況下，能主動幫助其它崗位，工作態(tài)度端正，心胸開闊，關(guān)心和熱愛集體，是一名稱職的好員工。
7、在班長的帶領(lǐng)下，盡全力保證自己崗位的設(shè)備正常運行，不影響生產(chǎn)，同時在允許的范圍內(nèi)，提高產(chǎn)量。為實現(xiàn)這一計劃，我會在將來的工作中，認真巡檢，認真觀察設(shè)備，更切實的做到看、聽、摸、聞，及時發(fā)現(xiàn)問題并及早處理，不拖不馬虎大意，自己不能處理詢問老師傅，咨詢經(jīng)驗解決。更好地和中控配合，在允許范圍內(nèi)提高產(chǎn)量，安全順利地生產(chǎn)。同時不斷學(xué)習(xí)，提高自己的崗位知識并力求學(xué)習(xí)新崗位，做到“精一會三”。
8、該員工入廠3年來工作勤懇，團結(jié)同事，服從性強，關(guān)心集體，為人本份，做事從不斤斤計較，在自己機臺沒有任務(wù)的情況下，主動幫助其他同事，具有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
9、該員工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎熱的夏天車間溫度高，但他能克服困難堅持崗位，任勞任怨保證開邊的正常生產(chǎn)，最多時能供應(yīng)10臺開幅機的備布，他這種顧全大局的集體主義思想，值得每一位員工學(xué)習(xí)。同時，能夠積極參加公司舉辦的各種活動，在象棋比賽中榮獲第二名。
10、該員工工作認真，腳踏實地，關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復(fù)雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺、認真、細致地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經(jīng)常提出合理化建議，為部門的管理出謀策劃，是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
11、該員工工作認真，服從分配，能夠按時完成領(lǐng)班交待的工作任務(wù)。虛心好學(xué)，憑借自己的努力學(xué)習(xí)和自我總結(jié)，很快從一名新員工成為QC骨干，誤檢和漏檢率低，在新員工流動性大的情況下，能夠耐心細致地指導(dǎo)新員工的日常工作，為部門主管排憂解難。
12、該員工從20xx年入廠以來，工作認真負責(zé)，能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，對待他人熱情耐心，積極輔導(dǎo)新員工，在生產(chǎn)中主動協(xié)助組長做好現(xiàn)場的衛(wèi)生，并堅持做到“三勤”：勤吹機、勤查布頭和中途勤查布，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。
13、該員工入職五年來，始終愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，工作細心，團結(jié)同事，不計較個人得失，具有較強的主人翁意識和奉獻精神，能積極主動的承擔(dān)責(zé)任，連續(xù)7個月無疵布，全年總疵布率0.5‰，達到了產(chǎn)量和質(zhì)量上的雙贏，是員工學(xué)習(xí)的榜樣。
14、工作態(tài)度端正，業(yè)績比較突出。
15、該員工工作一貫積極，愛崗敬業(yè)，服從整體安排；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，有上進心，樂于助人，與同事相處融洽，各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅，全年度總產(chǎn)量為部門第一（有效工時36535.66小時），是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
16、該員工在司爐工作崗位上，認真負責(zé)，積極配合班組工作，工作中不怕臟、不怕累，在鍋爐設(shè)備維修保養(yǎng)時，主動下爐底清除煤渣。在技能上精益求精，善于學(xué)習(xí)，很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟運行方法，為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。
17、該員工自20xx年進廠至今一直表現(xiàn)良好，能夠服從安排，工作積極帶頭，與員工團結(jié)互助，配合默契，主動完成上級下達的任務(wù)。在完成本職工作的同時，保證了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運行，為車間產(chǎn)量、質(zhì)量、效率做出了貢獻，獲同事、質(zhì)檢及上級的一致好評。
18、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。
19、該員工對工作認真負責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，主動配合車間的現(xiàn)場管理。有一定的成本節(jié)約意識，自覺自愿先用散裝紗和紗頭、紗尾，始終保持機邊衛(wèi)生、整潔。個人的生產(chǎn)技術(shù)熟練，全年產(chǎn)量高，次布率低，用針少，多次榮獲月度生產(chǎn)明星。
20、該員工入職兩年以來，工作認真踏實，任勞任怨，服從安排，能要求嚴(yán)格自己，組織紀(jì)律性強，團結(jié)同事，敢于糾正處理違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，20xx年累計糾正處理10起；積極參與撲救機器燃火3次，在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
21、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益；工作認真負責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
22、該員工自入職以來能夠嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在縮水崗位上工作認真積極，服從管理，虛心好學(xué)，團結(jié)同事。由于平時的工作表現(xiàn)出色且準(zhǔn)確率高，多次在部門月工作會上得到上級表揚。她為人謙和，對新員工的輔導(dǎo)耐心細致，與工作相關(guān)部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
23、今年完成了公司制定的任務(wù)，態(tài)度端正。
24、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
25、該員工工作認真負責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行染色工藝操作，全年返修率為2%，2011年度總產(chǎn)量為630023.19磅。平時能積極培養(yǎng)新員工，熱心傳授染色技術(shù)，并能服從上級工作安排。
26、勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長；工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作；能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長；能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力；悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
27、該員工自入廠以來服從工作安排，自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，團結(jié)同事，樂于助人，有較強的集體觀念；工作勤奮踏實，積極主動的配合他人的工作，產(chǎn)量、質(zhì)量達到雙優(yōu)，多次被評為月度生產(chǎn)明星，為公司做出了自己的貢獻，值得針織車間員工學(xué)習(xí)。 十五、熊瓊芳：針織車間 值機工。
28、該員工值機技術(shù)嫻熟，責(zé)任心強，工作態(tài)度端正，遵守公司各項規(guī)章制度，服從班組安排，各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅，全年總產(chǎn)量為部門第二（有效工時22666.57小時），工作效率達99.729%。熱心幫助新入職員工，主動配合組長的工作，能夠發(fā)揮模范帶頭作用。()
