時(shí)間：2022-08-18 08:47:36
序論：在您撰寫期中物理總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，并自覺學(xué)習(xí)了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（xx——2020）》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》等。自己的理論理論水平有了提高，為以后的教研奠定了一定的理論基礎(chǔ)。
二、積極參加省市學(xué)校組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冏鳛榻逃虒W(xué)的研究人員，就應(yīng)該站的高看的遠(yuǎn)。自學(xué)了《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、《教研員學(xué)習(xí)資料》，并且充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，自學(xué)有關(guān)新課程理論和教學(xué)研究，學(xué)習(xí)了《初中物理教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《高中物理課程標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)新課程又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，為以后的教研工作的開展積累了業(yè)務(wù)方面的素材。
三、具體教研工作
1．今年的中考物理學(xué)科再創(chuàng)佳績(jī)。由于今年物理試題偏難，一分三率比往年低，但與大慶市其他縣比仍名列前矛。模擬考試的命題具有導(dǎo)向作用，兩次模擬考試的題型知識(shí)點(diǎn)與xx年大慶市中考物理試題完全一致。下表是近幾年中考物理成績(jī)。 2．省首屆物理教師技能大賽。我縣物理教師在參加首屆全省中學(xué)物理教師教學(xué)基本功大賽第一階段教育教學(xué)基礎(chǔ)考試環(huán)節(jié)中取得優(yōu)異成績(jī)，六名參賽教師均獲得一等獎(jiǎng)。7月13～17日，選拔上來的六名教師在在哈爾濱市第九中學(xué)參加第二階段團(tuán)隊(duì)賽（分為教學(xué)目標(biāo)設(shè)置、教學(xué)過程設(shè)計(jì)、教學(xué)媒體設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)解題研評(píng)、教學(xué)案例分析）展示中，均獲一等獎(jiǎng)。
3．遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹。今年的9月13日，在哈爾濱為黑龍江省第二期《國(guó)培計(jì)劃》遠(yuǎn)程培訓(xùn)骨干輔導(dǎo)教師研修班做了題為《承擔(dān)責(zé)任，示范引領(lǐng)》的經(jīng)驗(yàn)介紹，受到廣大培訓(xùn)者和組織者的好評(píng)。我的郵箱、qq、博客以及手機(jī)號(hào)被他們抄記，現(xiàn)在在他們遠(yuǎn)程培訓(xùn)中遇到困難還在與我聯(lián)系，幫助解決。中國(guó)教師研修網(wǎng)騁我為“教育部 財(cái)政部‘國(guó)培計(jì)劃’（xx）——黑龍江省農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)” 項(xiàng)目“遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)教師研修班”經(jīng)驗(yàn)分享模塊主講教師。
4．送教下鄉(xiāng)。9月26日，舉辦了全縣上片四鄉(xiāng)鎮(zhèn)（一心鄉(xiāng)、克爾臺(tái)鄉(xiāng)、白音諾勒鄉(xiāng)、煙筒屯鎮(zhèn)）中學(xué)優(yōu)秀教師“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)。本次活動(dòng)在一心中學(xué)舉行，送教學(xué)科雖然沒有物理學(xué)科，我也全程跟蹤學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)證書的編號(hào)打印、采集圖片資料等輔助工作。
5．初中物理優(yōu)質(zhì)課匯報(bào)展示暨骨干教師培訓(xùn)會(huì)議。xx年9月28日，我?guī)ьI(lǐng)全縣8名骨干教師前往大慶65中參加大慶初中物理優(yōu)質(zhì)課匯報(bào)展示暨骨干教師培訓(xùn)會(huì)議，上午聽了兩堂優(yōu)質(zhì)課，六十五中王桂芝老師的《慣性》和湖濱中學(xué)時(shí)津雷老師的《探究物體的浮沉條件》，就這兩堂課進(jìn)行研討交流，胡主任布置這學(xué)期下一步的工作任務(wù)。
一、充分利用教研組平臺(tái)，提高物理老師專業(yè)素養(yǎng)
1、組織全組老師，積極參加市教育局和學(xué)校教務(wù)處組織的各項(xiàng)教科研活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，明確當(dāng)前的教學(xué)改革方向，轉(zhuǎn)變教育觀念，深入分析學(xué)生的相異構(gòu)想，提高物理組教師的學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)。其中市研訓(xùn)室組織的解題能力大賽我校共8位老師參賽，獲得一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)五名；教師基本功大賽我校陸老師和周老師獲二等獎(jiǎng)；市三力課堂比武我校周老師《壓強(qiáng)》一課獲得評(píng)委高票，以小組第一的成績(jī)順利晉級(jí)。
2、開展組內(nèi)講座，為相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和交流思想提供平臺(tái)。其中周老師就自己參加的豐富的活動(dòng)所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)跟大家進(jìn)行了分享，對(duì)老師們接下來參加活動(dòng)提供了很好的方向和資料。
3、以組內(nèi)研討課的形式，提供教師間相互交流課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和思想的平臺(tái)。
本學(xué)期中，在教研組內(nèi)開設(shè)了4次公開課。通過這種形式，促進(jìn)教師的課堂教學(xué)的研究習(xí)慣，也使各同事間相互學(xué)習(xí)彼些的長(zhǎng)處、發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，實(shí)踐教學(xué)理念。每次開課后都開展組內(nèi)評(píng)課活動(dòng)，進(jìn)而進(jìn)行二次備課與二次上課，在“磨課”中，教師的業(yè)務(wù)能力取得了進(jìn)一步的提高。
二、發(fā)揮教學(xué)“五認(rèn)真”的督促作用。
為了督促落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)、備課、上課和作業(yè)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，力求做到教學(xué)低負(fù)擔(dān)高效率。教研組長(zhǎng)和各備課組長(zhǎng)配合校長(zhǎng)室、教務(wù)處組織的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查，及時(shí)了解組內(nèi)教師的課堂教學(xué)情況，幫助組內(nèi)老師規(guī)范教學(xué)行為，使得學(xué)科教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。本學(xué)期市研訓(xùn)室對(duì)我校進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估，物理組共聽了四節(jié)課，四節(jié)課都得到了聽課領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，對(duì)物理組的工作給予了充分肯定。
三、加強(qiáng)了與外部學(xué)校和教師的交流，了解當(dāng)前教學(xué)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。
走出去，請(qǐng)進(jìn)來，是我校一直推行的作法。通過這種交流方式，教師們才能及時(shí)把握當(dāng)前的教育教學(xué)形勢(shì)和未來的發(fā)展趨勢(shì)。本學(xué)期，我組接授學(xué)校相關(guān)部門的安排，選派部分老師外出觀摩了要塞中學(xué)、敔山灣實(shí)驗(yàn)學(xué)校、河塘中學(xué)組織的展示課、研討課活動(dòng)。通過參加這樣的活動(dòng)，教師們得到很多啟發(fā)和感觸，體會(huì)到要上好一節(jié)課，背后的付出和集體的力量是多么的重要。
四、綜合實(shí)踐課程是短板，教科研工作極需加強(qiáng)。
1、為全面做好財(cái)務(wù)工作，根據(jù)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會(huì)計(jì)的休產(chǎn)假，人員未能及時(shí)到崗，從而導(dǎo)致在崗財(cái)務(wù)人員的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點(diǎn)，盡心盡職，另一方面通過各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實(shí)行財(cái)務(wù)人員工作周報(bào)制度。要求財(cái)務(wù)人員每周五對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)，歸納工作中得失，針對(duì)工作存在的問題進(jìn)行整改，使財(cái)務(wù)工作每周有計(jì)劃有目的，并有所長(zhǎng)進(jìn)。
3、及時(shí)解決財(cái)務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。針對(duì)工作存在的困難和問題，共同協(xié)商，尋找解決辦法，營(yíng)造良好的工作氛圍。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真分析各月份公司實(shí)際開支情況，對(duì)每月每張會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核，保證會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，針對(duì)公司人員流動(dòng)大，招聘人員多的特點(diǎn)，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財(cái)務(wù)漏洞;
2、加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作，編制了公司《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、流程、制度培訓(xùn)》，根據(jù)新版集團(tuán)管理制度，對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，嚴(yán)肅了財(cái)務(wù)紀(jì)律，使公司員工初步掌握了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，了解財(cái)務(wù)工作流程，并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度;
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又即將過去。回望一個(gè)學(xué)期以來，初中物理備課組緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校和教研處周圍，以“基于課標(biāo)學(xué)習(xí)，深耕共美課堂”作為本學(xué)期的工作重心，以落實(shí)教學(xué)常規(guī)為核心，全面開展工作。下面將一學(xué)期以來的工作總結(jié)如下。
一、備課組的基本情況
1.成員組成
八年級(jí)：***老師、***老師；九年級(jí)：***老師、***老師。
2.班級(jí)設(shè)置情況
八年級(jí)：共有學(xué)生208人，分為4個(gè)教學(xué)班。其中1、3班由***老師任教；2、4班由***老師任教；其中1-3班（外宿班）；4班（內(nèi)外宿混合班）。每班每周3課時(shí)。
九年級(jí)：共有學(xué)生345人，分為6個(gè)教學(xué)班。其中1、3、5班，***老師任教；2、4、6，***老師任教。其中1、2、3班（內(nèi)宿班）；4、5、6（外宿班）。每班每周3課時(shí)。體育中考結(jié)束后調(diào)整為每班每周4課時(shí)。
二、本學(xué)期以落實(shí)教學(xué)常規(guī)為核心搞好備課組建設(shè)
1.認(rèn)真?zhèn)湔n
（1）認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材。課程標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)的基本依據(jù)。2020年廣東省考試院將不再頒發(fā)廣東省初中學(xué)業(yè)水平考試大綱，將以目前實(shí)施的課程標(biāo)準(zhǔn)（2011版）作為命題的依據(jù)。取消“考綱”，課程標(biāo)準(zhǔn)成為考試命題的唯一依據(jù)，因此，認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)顯得尤為重要。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教材，把握教材重、難點(diǎn)，明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)原則以及八年級(jí)和九年級(jí)的教學(xué)要求和任務(wù)，整體把握教學(xué)內(nèi)容之間的聯(lián)系和銜接。
（2）深入了解學(xué)生。了解所教學(xué)生的“雙基”掌握情況、缺漏所在、心理特點(diǎn)，以便因材施教，提高教學(xué)的實(shí)效性。根據(jù)我校學(xué)生的現(xiàn)狀，本學(xué)期教師的重點(diǎn)是強(qiáng)化學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)他們的科學(xué)態(tài)度和指導(dǎo)他們初步掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
（3）認(rèn)真編寫前置學(xué)案。前置學(xué)案是進(jìn)行生本教育的關(guān)鍵，內(nèi)容必須包括以下幾方面內(nèi)容：①課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀；②標(biāo)明課時(shí)分配和主備人；③學(xué)習(xí)目標(biāo)；④課前預(yù)習(xí)；⑤診斷練習(xí)。本備課組的前置學(xué)案次數(shù)達(dá)到要求。
（4）做好學(xué)校和教研處提倡的“主題化”研究。
（5）堅(jiān)持集體備課。本學(xué)期初中物理備課組總共開展了17次集體備課活動(dòng)，九年級(jí)物理備課組為了高效備考每周進(jìn)行一次集體備課，均達(dá)到要求。大大提升了各位教師的業(yè)務(wù)能力和理論水平。集體備課做到了“四定”：定時(shí)間（每周星期二上午9:00-10:00），定地點(diǎn)（九年級(jí)辦公室），定主題，定主講人；“六備”：備課標(biāo)——體現(xiàn)其實(shí)質(zhì)性；備教材——挖掘其拓展性；備學(xué)生——發(fā)揮其主體性；備學(xué)法——研究其實(shí)效性；備環(huán)節(jié)——展示其藝術(shù)性；備練習(xí)——抓住其針對(duì)性。
2.認(rèn)真上課
課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)，是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地。教師面向全體學(xué)生，因材施教，積極實(shí)行啟發(fā)式、討論式教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)方法和教學(xué)手段，打造有效課堂教學(xué)。積極嘗試和實(shí)踐“生本課堂”。
組內(nèi)教師都能重視和加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。積極開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，上課認(rèn)真做好演示實(shí)驗(yàn)，認(rèn)真完成課程標(biāo)準(zhǔn)中要求完成的必做實(shí)驗(yàn)，重視基本的實(shí)驗(yàn)技能的學(xué)習(xí)。
3.認(rèn)真輔導(dǎo)
輔導(dǎo)是教學(xué)的補(bǔ)充和重要環(huán)節(jié)，是因材施教，提高教學(xué)質(zhì)量的途徑之一，教師要重視學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo)工作。教師們都能做到：
（1）充分利用晚修課對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
（2）平時(shí)對(duì)學(xué)生提出的疑問能及時(shí)耐心地給予指導(dǎo)和幫助。
尤其是九年級(jí)的2位老師，能結(jié)合中考備考的要求，對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)做到了更細(xì)致的效果。具體體現(xiàn)在以下方面：
（1）能認(rèn)真擬定優(yōu)生、后進(jìn)生輔導(dǎo)計(jì)劃，并做好輔導(dǎo)記載和成績(jī)跟蹤。這屆九年級(jí)的培優(yōu)工作抓得較早。在11月份即期中考試后，就開始建立檔案實(shí)施培優(yōu)輔差計(jì)劃。
（2）根據(jù)不同對(duì)象確定不同輔導(dǎo)內(nèi)容，采取不同的輔導(dǎo)措施。利用好晚修課等課余時(shí)間，積極找學(xué)生談話，了解其思想和學(xué)習(xí)情況，對(duì)癥下藥，做好培優(yōu)輔差工作。
（3）結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，實(shí)施分類輔導(dǎo)，對(duì)后進(jìn)生熱情關(guān)懷、重點(diǎn)輔導(dǎo)，對(duì)優(yōu)等生加強(qiáng)培養(yǎng)，發(fā)展其特長(zhǎng)，提高其各科成績(jī)。
4.認(rèn)真布置作業(yè)，認(rèn)真批改作業(yè)
（1）組內(nèi)成員都能認(rèn)真布置作業(yè)。作業(yè)適量適度，以鞏固所學(xué)知識(shí)、啟發(fā)學(xué)生的思維、培養(yǎng)學(xué)生的能力。認(rèn)真批改作業(yè)和前置學(xué)案。認(rèn)真檢查練習(xí)冊(cè)的完成情況。包括練習(xí)冊(cè)和前置學(xué)案在內(nèi)，作業(yè)的批改次數(shù)都能達(dá)到要求。批改作業(yè)能做到及時(shí)、認(rèn)真。不足的是部分作業(yè)批語缺乏針對(duì)性、指導(dǎo)性和激勵(lì)性，個(gè)別教師的作業(yè)批改甚至沒寫日期。
（2）重視作業(yè)的講評(píng)，對(duì)學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的主要問題，能及時(shí)講評(píng)和糾正。對(duì)好的作業(yè)予以表揚(yáng)，同時(shí)督促學(xué)生訂正錯(cuò)誤。
（3）作業(yè)的內(nèi)容還可更形式可多樣。
5.認(rèn)真進(jìn)行考核
高度重視階段性綜合檢測(cè)。每講授完一個(gè)單元（一個(gè)模塊）后都進(jìn)行了單元測(cè)試。八年級(jí)順利進(jìn)行了6個(gè)單元的單元測(cè)試、2次月考以及期中考和期末考。九年級(jí)順利進(jìn)行了3個(gè)新課單元的單元測(cè)試以及4次周測(cè)以及4次月考模擬考。超額完成次數(shù)要求。
6.公開課、觀課、議課
（1）本備課組本學(xué)期積極開展公開課。***老師和***老師分別參加了學(xué)校組織的生本課堂教學(xué)大賽八、九年級(jí)組初賽公開課。5月21日，2021年東源縣初中物理學(xué)科中考備考研討會(huì)在我校召開。***老師在會(huì)上開展了一節(jié)專題復(fù)習(xí)研討課《功和機(jī)械能》。
（2）備課組內(nèi)的所有教師都積極參加觀課議課活動(dòng)。聽課教師都作好聽課記錄并作出客觀分析評(píng)價(jià)，課后積極參加評(píng)課活動(dòng)并對(duì)上課教師提出了中肯的改進(jìn)建議。
7.開展課堂改革
本學(xué)期，我們備課組繼續(xù)響應(yīng)學(xué)校的課改號(hào)召。積極學(xué)習(xí)生本課堂教學(xué)理論，物理生本課堂模式以及如何進(jìn)行小組建設(shè)和小組合作教學(xué)等。
8.積極開展第二課堂活動(dòng)
本備課組本學(xué)期在第二課堂活動(dòng)的開展方面做得不好，今后要加以改正。
現(xiàn)試用期即將屆滿，本人謹(jǐn)對(duì)試用期內(nèi)個(gè)人工作情況和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)心得做如下總結(jié)：
一、工作內(nèi)容
（一）計(jì)劃管理
計(jì)劃管理是本部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作內(nèi)容，對(duì)于個(gè)人而言，通過計(jì)劃管理可以較為快速地且相對(duì)全面地了解部門工作內(nèi)容和流程，對(duì)部門工作形成整體性的認(rèn)識(shí)和把握。
1、各類訴訟臺(tái)帳整理及匯報(bào)：
（1）訴訟總臺(tái)賬：集中統(tǒng)計(jì)登記全部門承辦訴訟案件，記錄在訴案件、已結(jié)案件信息。每月定期協(xié)助承辦人更新臺(tái)賬。是部門案件管理和KPI考核的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)；
（2）凍結(jié)賬戶周報(bào)：每周資金管理中心發(fā)送公司賬戶凍結(jié)和保全擔(dān)保信息，訴訟管理部反饋相關(guān)案件進(jìn)展并反饋；
（3）重點(diǎn)案件進(jìn)展表：每周五統(tǒng)計(jì)部門重大案件最新進(jìn)展情況，郵件呈報(bào)孟總；開發(fā)重大案件郵件呈報(bào)蔣總及開發(fā)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
2、會(huì)議組織及記錄，參與范圍包括部門周例會(huì)、案情分析會(huì)：
（1）會(huì)議組織：統(tǒng)計(jì)會(huì)議議題、準(zhǔn)備和會(huì)議資料；協(xié)調(diào)確定會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)；
（2）會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要：在會(huì)議中記錄參會(huì)人員發(fā)言，會(huì)后撰寫會(huì)議紀(jì)要并發(fā)送參會(huì)人員；
（3）根據(jù)會(huì)議紀(jì)要確定的各項(xiàng)工作安排，及時(shí)跟進(jìn)責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃完成；
3、工作總結(jié)和計(jì)劃：
（1）協(xié)助完半年度部門工作總結(jié)、下半年工作計(jì)劃；并擬稿部門半年度重點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)及PPT；
（2）協(xié)助統(tǒng)計(jì)部門二季度工作總結(jié)、制作三季度工作計(jì)劃；
4、提交及審批流程：
（1）訴訟管理平臺(tái)訴訟案件處理申請(qǐng)、商戶撤場(chǎng)流程、印章申請(qǐng)及通用費(fèi)用等各類流程；線下特殊紙質(zhì)報(bào)告的呈報(bào)簽批（跟進(jìn)）；
（2）創(chuàng)建供應(yīng)商申請(qǐng)（MDM）：訴訟管理部申請(qǐng)了SAP（MDM模塊）創(chuàng)建供應(yīng)商流程權(quán)限，由本人統(tǒng)一負(fù)責(zé)部門執(zhí)行付款的創(chuàng)建供應(yīng)商申請(qǐng)?zhí)峤涣鞒獭?/p>
（二）案件辦理
在訴訟管理部的試用期內(nèi)，我主要協(xié)助鄭芳燕經(jīng)理處理東北、華北、西北、西南（一組）地區(qū)訴訟案件。辦理了我司常見類型案件，包括職業(yè)打假案件、消費(fèi)者維權(quán)案件、著作權(quán)侵權(quán)案件、房屋租賃案件。目前可以獨(dú)立處理較為簡(jiǎn)單的消費(fèi)者維權(quán)案件和著作權(quán)侵權(quán)案件，對(duì)職業(yè)打假案件、房屋租賃案件有一定了解。工作內(nèi)容主要有如下幾項(xiàng)：
1、法律文書制作：在處理簡(jiǎn)單案件中，在帶教人和鄭芳燕經(jīng)理的指導(dǎo)下擬稿起訴狀（反訴狀、上訴狀）、答辯狀、管轄權(quán)異議申請(qǐng)、證據(jù)目錄等，經(jīng)鄭芳燕經(jīng)理審核修改后，向法院提交。
2、收集整理證據(jù)材料、核實(shí)對(duì)方提交證據(jù)材料：與原告及其委托人、我司業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，了解基本案情，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)做訴前準(zhǔn)備工作，包括收集證據(jù)、停止涉嫌侵權(quán)違約行為。
3、與大區(qū)法務(wù)協(xié)同：與大區(qū)法務(wù)專員、律師保持溝通，隨時(shí)提供、補(bǔ)充相關(guān)材料，庭后進(jìn)行其他相關(guān)調(diào)查、補(bǔ)充證據(jù)，與法官進(jìn)行進(jìn)一步溝通聯(lián)系。
（三）專項(xiàng)工作
1、訴訟臺(tái)賬整理
在訴訟管理部的工作期間，部門經(jīng)歷了員工離職（徐日佳、張洪浩）和新員工入職（鐘婧、臧峰）、承辦人分管片區(qū)調(diào)整（宋長(zhǎng)長(zhǎng)、鄭芳燕）等情況，存在一定的案件臺(tái)賬信息不全、重復(fù)、更新不及時(shí)等問題。經(jīng)總監(jiān)辦統(tǒng)一安排下，本人配合總監(jiān)辦和各承辦人，對(duì)案件臺(tái)賬進(jìn)行了整理核實(shí)、信息更新，并整合部門訴訟總臺(tái)賬；并負(fù)責(zé)臺(tái)賬的定期更新維護(hù)。
2、訴訟管理平臺(tái)維護(hù)及律師庫建設(shè)
（1）根據(jù)部門2季度工作計(jì)劃，需要完成大區(qū)律師資源統(tǒng)計(jì)及上報(bào)，并上傳維護(hù)律師庫資源（集成在訴訟管理平臺(tái)內(nèi)）。在總監(jiān)辦指導(dǎo)協(xié)助下，于7月18日完成了全部43個(gè)大區(qū)律師資源的統(tǒng)計(jì)和處理，并將信息上傳至律師庫，完成了律師資源的線上遷移。
（2）訴訟管理平臺(tái)建設(shè)問題反饋及維護(hù)：訴訟管理平臺(tái)已經(jīng)于2季度正式上線運(yùn)行，但開發(fā)初期版本仍存在問題，需要使用人員和部門及時(shí)向IT開發(fā)小組反饋溝通，不斷修正維護(hù)。本人統(tǒng)一負(fù)責(zé)各部門（訴訟管理部、物流法務(wù)部、大區(qū)法務(wù)）平臺(tái)系統(tǒng)問題統(tǒng)計(jì)反饋工作。截止目前，已向IT開發(fā)反饋問題2項(xiàng)，其中修復(fù)1項(xiàng)，解決1項(xiàng)。
3、訴訟裁判履行問題專項(xiàng)溝通
長(zhǎng)期以來，因法務(wù)、財(cái)務(wù)、資金部門工作溝通不暢，訴訟裁判生效后我司無法按規(guī)定時(shí)間履行判決，造成嚴(yán)重不良后果。7月17日，訴訟管理部組織法務(wù)、財(cái)務(wù)、資金舉行專項(xiàng)溝通會(huì)，就裁判履行中的突出問題如供應(yīng)商創(chuàng)建、發(fā)票規(guī)范、付款流程、跨部門溝通機(jī)制明確了統(tǒng)一操作規(guī)范和工作流程。該會(huì)議紀(jì)要已于8月14日正式發(fā)文各參會(huì)部門執(zhí)行，一定程度上解決長(zhǎng)期以來存在的某些履行工作問題。
本人全程參與本次會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議組織、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要撰寫、各部門意見征詢及匯總工作；在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下獨(dú)自承擔(dān)會(huì)議紀(jì)要的撰寫，并以訴訟管理部名義發(fā)文執(zhí)行。
二、案件處理工作簡(jiǎn)況
截止8月20日，本人共經(jīng)手訴訟案件34件案子，其中一般案件17件，重大或較復(fù)雜案件17件。在上述34件案件中，獨(dú)立完成或深入?yún)⑴c的案件有：北京全景視覺網(wǎng)絡(luò)科技著作權(quán)糾紛案、北京眾咖科技信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛案、元祖食品租賃合同糾紛案、藍(lán)牛仔著作權(quán)糾紛案、梁曉蕾買賣合同糾紛案、銅川店租賃合同糾紛案、六盤水豪亨世家租賃合同糾紛案、重慶公眾號(hào)侵權(quán)糾紛案、慈溪公牛買賣合同糾紛案、范冰冰肖像權(quán)糾紛案（徐州）、陳文廷買賣合同糾紛案。接觸了解了一些重大復(fù)雜案件：油聯(lián)易卡糾紛案、蘇寧云七一商醬園案、眾籌刷單案、沈陽新華書店案、蘇寧云商丹東大街店案、哈爾濱南崗閉店案、威海劉曉磊租賃糾紛案、南通南大街店案、無錫悅城群訴案。
完成結(jié)案4件，履行完畢結(jié)案3件（慈溪公牛買賣合同糾紛案、范冰冰肖像權(quán)糾紛案、陳文廷買賣合同糾紛案），調(diào)解結(jié)案1件（梁曉蕾買賣合同糾紛案）。參與案件類型涵蓋租賃、網(wǎng)絡(luò)購物、著作權(quán)糾紛、肖像權(quán)糾紛、新類型案件（眾籌、多用途預(yù)付卡）。
三、個(gè)人成長(zhǎng)與感悟
（一）學(xué)習(xí)案件處理的一般思維方法
1、根據(jù)案件類型選擇處理方式：
區(qū)別消費(fèi)者維權(quán)案件和職業(yè)打假案件：消費(fèi)者維權(quán)案件正常應(yīng)訴，根據(jù)證據(jù)材料反應(yīng)的案件事實(shí)決定（部分）賠償或拒絕賠償；（疑似）職業(yè)打假案件，充分使用訴訟程序拖延訴訟時(shí)間（如管轄權(quán)異議、一審、二審、再審程序），充分舉證質(zhì)證，力求增加職業(yè)打假人獲利成本甚至使其放棄訴訟，使職業(yè)打假群體知難而退，起到示范效應(yīng)。
區(qū)別知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)和惡意維權(quán)：著作權(quán)人維權(quán)案件，結(jié)合證據(jù)材料判斷訴訟風(fēng)險(xiǎn)，積極應(yīng)訴或爭(zhēng)取調(diào)解賠償降低賠償數(shù)額；（著作權(quán)）外包公司大量作品的集中起訴索賠，直接以營(yíng)利為目的，其證據(jù)材料往往并不確實(shí)充分，需要法務(wù)采取應(yīng)對(duì)職業(yè)打假類似策略，使惡意維權(quán)群體無功而返，起到示范效應(yīng)。
2、根據(jù)證據(jù)材料和舉證責(zé)任選擇處理方式：
一般案件，如果現(xiàn)有證據(jù)材料有利我司，應(yīng)當(dāng)盡力爭(zhēng)取勝訴，挽回經(jīng)濟(jì)損失或避免賠償；若證據(jù)材料明顯不利于我司或因客觀原因無法提供，即使事實(shí)上我司無責(zé)或?qū)Ψ綉?yīng)承擔(dān)責(zé)任，也應(yīng)當(dāng)考慮與對(duì)方和解、調(diào)解結(jié)案，爭(zhēng)取降低賠償數(shù)額，將損失降到最低；
特殊類型案件（職業(yè)打假、惡意維權(quán)等），即便我司承擔(dān)較大舉證責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，也不能隨意采取和解或調(diào)解方式，仍應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持既定訴訟策略，追求個(gè)案效果和示范效應(yīng)。
3、綜合考慮案件相關(guān)因素：
案件管轄地：位于鄰近地區(qū)、省會(huì)城市、交通便利的大城市的，可以由法務(wù)請(qǐng)前往出庭；偏遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)，可以委托大區(qū)法務(wù)、律師出庭；節(jié)約時(shí)間成本和差旅費(fèi)用成本；
案件裁判執(zhí)行：調(diào)解方式結(jié)案的，可以在調(diào)解書中約定履行方式（極大方便后期費(fèi)用申請(qǐng)和支付流程），更能夠和對(duì)方就履行問題（如履行期限）協(xié)商一致，避免原告申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行；
當(dāng)事人特殊主體身份：如蘇寧易購集團(tuán)（蘇采中心），作為上市公司接受證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)督和社會(huì)公眾監(jiān)督。以上述主體為當(dāng)事人的案件，出現(xiàn)大量敗訴判決乃至執(zhí)行案件，因裁判文書公開制度、執(zhí)行公開制度的存在，將影響企業(yè)商業(yè)信譽(yù)和銀行征信，具有負(fù)面相應(yīng)。
（二）提升個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備和能力儲(chǔ)備
1、入司后，我盡快學(xué)習(xí)部門常見類型案件相關(guān)法律知識(shí)，對(duì)于消費(fèi)者維權(quán)、供應(yīng)商欠款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)案件的應(yīng)訴思路和解決方式做到心中有數(shù)。
例如應(yīng)對(duì)消費(fèi)者維權(quán)案件，尤其是職業(yè)打假人利用網(wǎng)絡(luò)購物向我司惡意索取高額賠償，本人通過案例學(xué)習(xí)、請(qǐng)教同事領(lǐng)導(dǎo)、參與講座培訓(xùn)，在程序上利用主體抗辯、管轄異議等策略，在實(shí)體上通過四要素分析法否定“欺詐行為”主張。
2、面對(duì)訴訟案件中各種類型案件，涉及的法律知識(shí)、其他學(xué)科知識(shí)難以窮盡，作為法務(wù)不可能全部掌握，需要具備快速學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)的能力；
（1）參加了法務(wù)中心組織的系統(tǒng)化培訓(xùn)，對(duì)于各部門工作內(nèi)容和流程做到心中有數(shù)。在訴訟案件中遇到問題能夠迅速招到問題，招到對(duì)應(yīng)的部門，及時(shí)提出自己的問題尋求解答；
（2）學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)工具的使用，注意搜集整理并學(xué)習(xí)各網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，包括裁判文書檢索、著作權(quán)登記查詢、商標(biāo)申請(qǐng)查詢、企業(yè)公示信息查詢、法律法規(guī)檢索、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品資質(zhì)等，提高信息獲取和整合能力；
（三）熟悉流程提高工作效率
即使辦案質(zhì)量差不多，承辦案件的數(shù)量也能反映法務(wù)工作水平的高低。在掌握方法的基礎(chǔ)上，需要不斷實(shí)踐，熟悉內(nèi)外部溝通流程提高工作效率，追求工作能力的量變。
（1）處理若干相同類型案件后，類似案件形成相對(duì)穩(wěn)定的處理思路。通過查詢組織架構(gòu)樹、詢問部門同事等方式，快速找到找到相應(yīng)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或事業(yè)部，簡(jiǎn)要溝通說明案情和需求，請(qǐng)業(yè)務(wù)部門提供處理意見和必要協(xié)助，節(jié)約溝通時(shí)間。
（2）內(nèi)部流程，對(duì)訴訟案件處理流程、MDM供應(yīng)商創(chuàng)建流程、通用費(fèi)用流程、辦公通用流程（打復(fù)印、外出、差旅、報(bào)銷）基本熟悉。尤其是較為復(fù)雜的財(cái)務(wù)流程，如銀行電子回單、還原成本中心編碼、供應(yīng)商編碼等，能夠通過詢問、查找，完成相應(yīng)財(cái)務(wù)流程。
四、工作不足和缺漏
（一）工作計(jì)劃性不足
目前，從總體上看，上述計(jì)劃管理和案件辦理工作夠可以基本按時(shí)按要求完成，但對(duì)于工作的計(jì)劃安排上不夠合理有序。不時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作時(shí)間分配不均衡，工作任務(wù)堆積難以應(yīng)付的場(chǎng)景。也極偶爾會(huì)有遺漏工作任務(wù)，耽誤工作進(jìn)展的情形。
一是自己對(duì)于工作消耗時(shí)長(zhǎng)和輕重緩急的判斷有一定偏差；二是沒有特別強(qiáng)的筆記習(xí)慣，不能及時(shí)提醒自己工作項(xiàng)。
（二）工作細(xì)致度不夠
在日常工作中，不時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些因粗心大意導(dǎo)致的錯(cuò)誤。有文字性的，例如訴訟文書出現(xiàn)文字性錯(cuò)誤，也有操作性的，例如提交流程備注不詳細(xì)被退回修改或者遺漏審批節(jié)點(diǎn)只能加簽。甚至一些文件材料擬稿并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后，卻誤將自己的舊版本作為定稿發(fā)送給其他部門或下發(fā)。
未來的工作中，在一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要慢下來多檢查一遍，切忌浮躁粗糙，要耐下心來把工作做細(xì)做實(shí)，培養(yǎng)定力。
五、未來規(guī)劃和期望
經(jīng)過超過半年（3個(gè)多月實(shí)習(xí)、3個(gè)月試用期）的工作，對(duì)集團(tuán)公司的整體構(gòu)架、組織分工有總體認(rèn)識(shí)，可以通過詢問他人和溝通解決一般性工作問題；試用期通過在訴訟管理部輪崗工作，也了解到訴訟業(yè)務(wù)模塊基本內(nèi)容、自身工作中的興趣和不足之處。在這樣一個(gè)基礎(chǔ)上，提出自己對(duì)接下來工作的規(guī)劃和期望：
（一）在接下來的輪崗期間繼續(xù)轉(zhuǎn)換不同部門，拓展自身專業(yè)知識(shí)寬度，更全面了解法務(wù)工作、接觸部門和行業(yè)。在一年輪崗期結(jié)束后，能夠明確發(fā)展方向，確定定崗意向部門，在一年中為定崗工作打下能力和知識(shí)的基礎(chǔ)，勝任法務(wù)工作。
一、2008年日常管理工作目標(biāo)完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;
2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對(duì)裝修單元開展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從2008年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)
真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,從2008年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕;
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,XXX作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1)建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改;
2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對(duì)存在的問題進(jìn)行專題研討,再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;
3)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo);
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
2)前期階段由于施工的原因,造成停車場(chǎng)的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對(duì)水景及泳池的廢水加以利用,定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車場(chǎng)良好的衛(wèi)生狀況;
3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生;
(五)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)XXX小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,
設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然,我們?cè)?008年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿;
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。
一、課程標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)我的心，進(jìn)入我的課堂 怎樣教物理，《國(guó)家物理課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)物理的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位物理教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題。因此我不斷的學(xué)習(xí)讓我有了鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標(biāo)，而有效的學(xué)習(xí)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計(jì)思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解，本學(xué)期我在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下教育教學(xué)工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、課堂教學(xué)，我加強(qiáng)了師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展。
本學(xué)期我深知我們每位物理教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者，為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的無學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程，在教研組長(zhǎng)、集體備課組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn)，和我校“自主——創(chuàng)新”的教學(xué)模式。在有限的時(shí)間吃透教材，分工撰寫教案，以組討論定搞，每個(gè)人根據(jù)本班學(xué)生情況說課、主講、自評(píng)；積極利用各種教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材公開輪講，反復(fù)聽評(píng)，從研、講、聽、評(píng)中推敲完善出精彩的案例。本次我積極參加了鎮(zhèn)第八屆課堂教學(xué)比賽，積極進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)探索問題的實(shí)踐。在集體備課中，這種分合協(xié)作的備課方式，既照顧到各班實(shí)際情況，又有利于教師之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而整體提高備課水平，課前精心備課，撰寫教案， 實(shí)施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取，對(duì)今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評(píng)是十分有用。較強(qiáng)的物理思想方法得于滲透。學(xué)生在觀察、操作、實(shí)驗(yàn)、討論、交流、猜測(cè)、分析和整理的過程中， 公式的形成、獲得、應(yīng)用了然于心。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、與參與者。”這一觀念的確立，灌輸?shù)氖袌?chǎng)就大大削弱。九年級(jí)電路、圖型連接、各種物理電學(xué)公式的計(jì)算、實(shí)驗(yàn)都體現(xiàn)學(xué)生自主探索、研究。突出的過程性，注重學(xué)習(xí)結(jié)果，更注重學(xué)習(xí)過程以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的感受和體驗(yàn)。這樣的探索實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲，這說明:設(shè)計(jì)學(xué)生主動(dòng)探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。教學(xué)活動(dòng)兼顧到知識(shí)教育與人文教育的和諧統(tǒng)一，而這些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要每一位我不斷學(xué)習(xí)、不斷修煉， 提高文化水平與做人境界，這將是一個(gè)長(zhǎng)期而非常有價(jià)值的努力過程。研討 反思 將公開課上的精華延伸運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐 我在總結(jié)自己教學(xué)的同時(shí)，不斷反思教學(xué)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，不斷地將公開課上的精華延伸運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐，把仍在困惑這我的許多問題，有個(gè)在認(rèn)識(shí)。努力處理好物理教學(xué)與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識(shí)與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用物理的意識(shí)和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。
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常思考，常研究，?？偨Y(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展， 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”，以“自主——創(chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。
