時(shí)間：2022-09-15 22:54:26
序論：在您撰寫人力資源創(chuàng)新工作思路時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
人事檔案管理工作創(chuàng)新思路
王光麗
國(guó)網(wǎng)四川省電力公司眉山供電公司 四川 眉山
摘要：在二十一世紀(jì)的當(dāng)下，現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理發(fā)生了前所未有的新變化，如何構(gòu)建新的人力資源管理體系是當(dāng)下企業(yè)管理者需要思考的問題。本文對(duì)我國(guó)企業(yè)目前的人事檔案管理進(jìn)行了全面的分析，總結(jié)出我國(guó)人事檔案管理不符合新的人力資源管理的具體方面，結(jié)合實(shí)際提出了人事檔案管理的創(chuàng)新思路和方向。
關(guān)鍵字：人力資源管理 人事檔案管理 企業(yè)發(fā)展 創(chuàng)新
一、人力資源管理
人力資源管理（human resource management），指用科學(xué)的規(guī)章、制度、程序和方法對(duì)人才資源進(jìn)行合理的開發(fā)和有效的配置。它包括人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃，工作分析與設(shè)計(jì)，人員的挑選和錄用，還包括如何調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和思想覺悟等等，貫穿于整個(gè)人力資源的全過程。
二、人事檔案管理
1.定義
人事檔案管理是國(guó)家機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位為了記錄和反映員工的個(gè)人經(jīng)歷、工作表現(xiàn)，以及個(gè)人質(zhì)素而形成的認(rèn)識(shí)管理活動(dòng)，通過建立文字和表格的個(gè)人資料，為企業(yè)對(duì)員工的考核和聘用提出事實(shí)的依據(jù)。
2.我國(guó)人事檔案管理存在的缺點(diǎn)與不足
我國(guó)傳統(tǒng)的人事檔案管理是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的，這種管理制度和企業(yè)的發(fā)展規(guī)律完全不配合，只是單純的強(qiáng)調(diào)了人事管理本身的管理功能。隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的建立和一步步完善，以往舊的制度已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了一些人事檔案管理的混亂情況。這些問題的出現(xiàn)，在一定程度上影響了人事檔案對(duì)人力資源管理工作的服務(wù)性，成為額待解決的問題?？偨Y(jié)下來，我國(guó)企業(yè)人事檔案管理工作目前存在的問題主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
1.企業(yè)有的人事檔案與真實(shí)有差異
由于人事檔案是作為企業(yè)選拔人才的參考的依據(jù)，所以要求材料具有真實(shí)性，如果材料是虛假的，就失去了它原本的利用價(jià)值。但是目前人事檔案有的存在虛假的情況，如：有些人的年齡和實(shí)際不符，工作經(jīng)歷填寫和實(shí)際不符，學(xué)歷程度和實(shí)際不符。這些檔案，都將其主人更加優(yōu)化，形成虛假材料。
2.企業(yè)對(duì)人事檔案管理投入低
很多企業(yè)對(duì)于員工的人事檔案管理沒有足夠的重視，只是一味的收發(fā)檔案材料。對(duì)于檔案的管理，缺少統(tǒng)一管理的制度，沒有足夠的經(jīng)費(fèi)保證管理設(shè)備的更新?lián)Q代，導(dǎo)致出現(xiàn)員工檔案遺失、錯(cuò)亂等等情況。
3.個(gè)人材料分散、存在漏洞
在我國(guó)企業(yè)，普遍存在對(duì)于員工的個(gè)人材料收集不及時(shí)、整理歸檔不完全，導(dǎo)致個(gè)人的人事檔案不能真實(shí)的反映員工的實(shí)際情況。有些企業(yè)為了應(yīng)付檢查，臨時(shí)拼湊員工的個(gè)人檔案，把許多不真實(shí)、缺乏實(shí)際的內(nèi)容強(qiáng)加到個(gè)人檔案之中。
4.很多“棄檔”情況出現(xiàn)
很多就業(yè)者，對(duì)于自己的人事檔案認(rèn)識(shí)不足，不理不問，直至出現(xiàn)丟失的情況也沒有感到有任何不妥。人們認(rèn)為，對(duì)于人事檔案，對(duì)于我們沒有特別重要的意義，覺得檔案如果不能帶來美好的生活，或是不能幫助其找到一份好工作的話，有它沒它都一樣。
5.信息化程度低
目前的人事檔案管理，基本還是維持老一套的管理方法，依然完全依托紙質(zhì)檔案的填寫、保存、交接。沒有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，向現(xiàn)代的電子信息技術(shù)發(fā)展，缺乏系統(tǒng)的管理和操作。
三、人事檔案管理和人力資源管理的關(guān)系
1.人力資源的開發(fā)受人事檔案管理的積極作用
人事檔案是為企業(yè)選拔人才的一個(gè)參考條件，有利于人力資源管理部門對(duì)人才的發(fā)現(xiàn)和挖掘。對(duì)于個(gè)人的人事檔案，人力資源部門能從中看到其性格品格、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)政績(jī)等等要素。以此為據(jù)，可以有針對(duì)性的得出該員工應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門和培養(yǎng)方向。通過各大企業(yè)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，真實(shí)的人事檔案材料是企業(yè)正確選拔人才和使用人才的客觀依據(jù)。
2.人力資源的開發(fā)受人事檔案管理的消極作用
由于一些個(gè)人的檔案存在一些虛假信息，就可能混淆人力資源管理部門的判斷，降低了對(duì)人力資源開發(fā)的實(shí)際參考價(jià)值。有些人事檔案的管理部門沒有及時(shí)收集員工的個(gè)人資料和工作情況，沒有保存員工一定數(shù)量的資料，使得人事檔案的質(zhì)量下降，不能在人力資源中發(fā)揮出原本應(yīng)該有的實(shí)際功效。
四、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理對(duì)人事檔案管理的新要求
人類已經(jīng)在二十一世紀(jì)，當(dāng)下信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)普及我們生活的各個(gè)領(lǐng)域，以往人事檔案管理的方法和理念顯然已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理的要求，為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的高效益、高效率，同時(shí)也為了能發(fā)揮人事檔案的積極作用，當(dāng)下的人力資源管理對(duì)人事檔案的管理提出了新的要求。
1.建立多層次、成體系的考核系統(tǒng)
我國(guó)傳統(tǒng)的人事考核和人事任命的方法和程序已經(jīng)落后，現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理要求企業(yè)對(duì)員工的考核標(biāo)準(zhǔn)要轉(zhuǎn)向多層次的考核。全面了解員工的情況，不能單一只針對(duì)某一方面做出考核和評(píng)價(jià)。
2.具有獨(dú)特的企業(yè)文化
現(xiàn)代企業(yè)為了外塑形象，都要有統(tǒng)一的企業(yè)文化。 企業(yè)文化直接影響員工的世界觀、價(jià)值觀和行為習(xí)慣，建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化又是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的重要內(nèi)容，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力，這就要求企業(yè)的檔案管理也要具有企業(yè)獨(dú)有的文化，服務(wù)于企業(yè)的核心價(jià)值體系。
3.實(shí)現(xiàn)信息化
現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理已經(jīng)逐步向信息化的方向發(fā)展。對(duì)于認(rèn)識(shí)檔案管理，過于的完全紙質(zhì)管理顯然已經(jīng)落后，必須尋找其他的方法跟上現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理步伐。
五、現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展淺析人力資源管理中人事檔案管理工作創(chuàng)新
1.樹立自主意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)理念
目前已是經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)于企業(yè)的人事檔案管理必須樹立新的服務(wù)理念，要變以往被動(dòng)的服務(wù)方式為主動(dòng)的服務(wù)方式，主動(dòng)為企業(yè)人力資源管理提供有效的服務(wù)信息。
2.加強(qiáng)合作意識(shí)，尋求部門合作
知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景的當(dāng)代企業(yè)，各部門是處在一個(gè)合作共贏的大環(huán)境之下，任何部門都不能孤立存在，各個(gè)部門之間是相互聯(lián)系、相互依存的。對(duì)于這種大背景下的人事管理，應(yīng)該講所有部門都納入人力資源之下，各部門通力合作，綜合所有情況形成員工完善的人事檔案。
3.建立健全人事管理系統(tǒng)，充實(shí)檔案內(nèi)容
對(duì)于人事檔案的管理，在企業(yè)之間應(yīng)該分層次成體系的管理。加強(qiáng)企業(yè)干部、員工檔案管理，有效地保護(hù)和利用檔案，提高科學(xué)管理水平，為企業(yè)人力資源工作服務(wù)，遵照《中華人民共和國(guó)檔案法》的有關(guān)規(guī)定，制定檔案材料收集、材料歸檔、檔案材料鑒別、檔案的保管與保密、保管和銷毀、檔案的借、查閱、檔案的轉(zhuǎn)遞、檔案的檢查核對(duì)等制度。對(duì)于以往舊的、不和當(dāng)下時(shí)代背景的體制應(yīng)該及時(shí)的廢除，形成更加制度化、體系化的人事檔案管理體系。
4.動(dòng)態(tài)管理
將人事檔案管理納入動(dòng)態(tài)的管理體系之中。對(duì)于以往已經(jīng)建立的人事檔案，要注意一定時(shí)間內(nèi)的清查、核對(duì)人員信息，不斷擴(kuò)寬留檔的范圍。注重人事檔案管理的時(shí)效性，及時(shí)收集最新變化的資料，不斷更新留檔的信息。便于企業(yè)人力資源管理部門的隨時(shí)了解和使用。
5.以信息化為依托的新型人事檔案管理
當(dāng)今的社會(huì)，主要是以知識(shí)、技術(shù)、信息為關(guān)鍵，在這種環(huán)境下，我們要?jiǎng)?chuàng)新就必須順應(yīng)當(dāng)下知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的背景，順應(yīng)當(dāng)下信息化的進(jìn)程。時(shí)代的變遷和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，使得企業(yè)人事管理不得不適應(yīng)新的變化，不得不朝著網(wǎng)絡(luò)化、信息化的方向發(fā)展。因此，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展人力資源管理中人事檔案管理工作必須實(shí)現(xiàn)信息化。
六、結(jié)語
推進(jìn)企業(yè)人事管理的創(chuàng)新，是時(shí)代的發(fā)展要求，也是企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)就必須改變過去那些老舊的、傳統(tǒng)的理念和方法，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合先進(jìn)的企業(yè)管理理念變革企業(yè)人事管理方法，這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展人力資源管理中人事檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型期 企業(yè)思想教育 人力資源管理 企業(yè)文化
安徽淮化集團(tuán)有限公司是一九五八年成立的國(guó)有大型傳統(tǒng)煤化工企業(yè)，現(xiàn)有員工五千余人。隨著落實(shí)“十一·五”節(jié)能減排目標(biāo)，建設(shè)國(guó)家級(jí)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型城市，淮化集團(tuán)“十一·五”期間按照中央的統(tǒng)一部署，大力淘汰落后產(chǎn)能和裝備，不斷引進(jìn)清潔、節(jié)能、環(huán)保型新工藝、新技術(shù)、新裝備，同時(shí)進(jìn)行企業(yè)改制，組建成立了現(xiàn)代煤化工企業(yè)安徽淮化股份有限公司，成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)由傳統(tǒng)的煤化工向現(xiàn)代煤化工戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)。2012年2月24日《安徽新聞聯(lián)播》對(duì)“淮化集團(tuán)加大技改投資力度 推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”進(jìn)行專題報(bào)道；2012年6月17日《安徽日?qǐng)?bào)》一版刊登文章：“‘安徽創(chuàng)造’助推神九飛天 ，皖北煤電淮化集團(tuán)研發(fā)生產(chǎn)火箭推進(jìn)劑主原料”進(jìn)行專題報(bào)道。“十一·五”期間到“十二·五”開局之年企業(yè)先后榮獲“安徽省創(chuàng)新型企業(yè)”和國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、科技部等五部委授予的“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”稱號(hào)。
在企業(yè)轉(zhuǎn)型期間，企業(yè)思想教育工作出現(xiàn)了很多新情況、新問題。這些新情況、新問題為人力資源管理做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期的思想教育工作提供了舞臺(tái)。作為企業(yè)的人事管理工作者，我想就人力資源管理如何結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新做好轉(zhuǎn)型期的企業(yè)思想教育工作，談幾點(diǎn)不成熟的意見。
一、轉(zhuǎn)型期的企業(yè)思想教育出現(xiàn)的新情況、新問題
轉(zhuǎn)型期的企業(yè)思想教育工作，就是要實(shí)現(xiàn)全體員工思想觀念的轉(zhuǎn)變、思想素質(zhì)的提高和工作積極能動(dòng)性的增強(qiáng)。通過對(duì)員工有效的思想教育工作，把全體員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展上，要求全體員工努力工作，勤奮工作，不斷的提高企業(yè)的效益，確保企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
從2008年開始，安徽淮化集團(tuán)有限公司落實(shí)“十一·五”節(jié)能減排目標(biāo)，先后淘汰建廠初期興建的工藝落后、污染嚴(yán)重、能耗高的焦化廠和合成氨一廠兩套生產(chǎn)裝置，引進(jìn)清潔、節(jié)能、環(huán)保型新工藝、新技術(shù)、新裝備現(xiàn)代煤化工生產(chǎn)裝置，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的煤化工向現(xiàn)代煤化工戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中出現(xiàn)了很多新情況、新問題。突出表現(xiàn)在：
1、一批員工集體失崗、下崗、待崗，面臨轉(zhuǎn)崗、失業(yè)。隨著公司焦化廠和合成氨一廠生產(chǎn)裝置永久性的淘汰拆除，原焦化廠和合成氨一廠的一千六百多名員工含淚告別車間、班組，一夜之間失去了熟悉的工作崗位，集體失崗、下崗、待崗，面臨著轉(zhuǎn)崗、失業(yè)。這批集體失崗、下崗、待崗員工面對(duì)家庭實(shí)際生活，亟待安置工作。尖銳現(xiàn)實(shí)地?cái)[在我們?nèi)肆Y源管理者的面前。
2、企業(yè)轉(zhuǎn)型觸及一部分員工的切身利益，迫切需要人力資源管理創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)型觸及失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工的切身利益，一部分員工思想波動(dòng)大，情緒不穩(wěn)定。有的員工悲觀失望，認(rèn)為自己辛辛苦苦干了一輩子，現(xiàn)在成了失業(yè)員工！有的員工不愿意轉(zhuǎn)崗，認(rèn)為自己工作十幾年還要當(dāng)學(xué)員！有的員工失崗、下崗、待崗后不服從管理，我行我素，甚至采取偏激行動(dòng)！等等。
做好企業(yè)轉(zhuǎn)型失崗、下崗、待崗員工的思想教育工作，積極安置好失崗、下崗、待崗員工，尖銳地?cái)[在我們?nèi)肆Y源管理者面前。人力資源管理必須以創(chuàng)新的工作思路和方式開展思想教育工作，才能保障企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，引導(dǎo)企業(yè)全體員工服務(wù)、服從于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和快速發(fā)展！
二、圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新思想教育工作的思路和方法
做好失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工的思想教育工作，人力資源管理隊(duì)伍是企業(yè)思想教育工作的主體。實(shí)踐證明：人力資源管理的有效開展，有助于做好企業(yè)失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工思想教育工作。
1、人力資源管理要為失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗人員創(chuàng)建一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)人力資源管理的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是服務(wù)于企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，把全體員工思想凝聚到企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展上來去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。應(yīng)該看到，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中集體失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工是企業(yè)員工中的一部分。他們?yōu)槠髽I(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)做出了巨大犧牲，理應(yīng)得到企業(yè)的關(guān)懷和重視。而企業(yè)的關(guān)懷和重視更多的是通過人力資源管理來實(shí)現(xiàn)。人力資源管理要為他們創(chuàng)造條件，建立一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使他們能夠和其他員工一樣參與企業(yè)用人選拔、競(jìng)聘和企業(yè)員工再教育培訓(xùn)。
要通過激勵(lì)方式滿足他們的需要，消除其思想上的不穩(wěn)定因素，幫助他們重新樹立奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力和價(jià)值的提升；
要加強(qiáng)失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工基礎(chǔ)管理，建立各類人才的基礎(chǔ)檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；
要建立完備的工作評(píng)價(jià)體系，將失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工中的各類人才的方方面面工作納入評(píng)價(jià)體系；
要通過說服、啟發(fā)、激勵(lì)、情感感染等手段，適時(shí)對(duì)員工的思想、心理進(jìn)行合理的疏導(dǎo)，以消除員工思想上的消極和對(duì)立因素。
2、有效人力資源管理為失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗人員搭建事業(yè)平臺(tái)。人力資源管理要抓住失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工對(duì)事業(yè)的渴求，為他們搭建事業(yè)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)他們的人生價(jià)值。只有這樣才能最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性。
要適時(shí)通過激勵(lì)、疏導(dǎo)、說服等方法，減少他們情緒中的消極和對(duì)立因素，消除存在的不正確的思想和認(rèn)識(shí)，幫助他們實(shí)現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變，以增強(qiáng)對(duì)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神和企業(yè)核心價(jià)值理念的認(rèn)同；
要切實(shí)抓好對(duì)失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工的各種測(cè)試，客觀真實(shí)了解他們的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、責(zé)任感等等；
要根據(jù)他們職業(yè)生涯的遠(yuǎn)景規(guī)劃、個(gè)人前途的心理展望，在轉(zhuǎn)崗中盡量滿足他們的愿望和要求；
要依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展為他們搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，讓他們參與企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的工作，為他們提供廣闊的發(fā)展空間，使他們有用武之地。
三、發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)轉(zhuǎn)型思想教育中的作用
企業(yè)文化管理作為當(dāng)今先進(jìn)的管理方法，具有導(dǎo)向、約束、輻射、凝聚、品牌、激勵(lì)的功能，在企業(yè)內(nèi)部資源整合、激發(fā)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力方面發(fā)揮著重要的作用。人力資源管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，對(duì)失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工思想教育應(yīng)特別注重發(fā)揮企業(yè)文化管理具有不可替代的作用。
1、大力植根企業(yè)文化，通過文化植根使員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。企業(yè)文化管理最重要的任務(wù)就是通過文化植根，使企業(yè)的價(jià)值理念為全體員工所認(rèn)同，讓全體員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸宿感和自豪感，能自覺地把自己的前途命運(yùn)同企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展緊密聯(lián)系起來。人力資源管理在開展員工思想教育工作中，要大力植根企業(yè)文化。
要尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，通過一定的方法和措施，促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)觀念的轉(zhuǎn)變，使員工切實(shí)認(rèn)識(shí)企業(yè)和員工之間休戚與共，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性，使員工能和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
要發(fā)揮文化的引導(dǎo)、滲透、感染功能，使員工在日常工作中漸漸對(duì)企業(yè)價(jià)值觀要求產(chǎn)生了解、熟悉，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)認(rèn)同。
要抓住員工思想上的問題，通過反復(fù)說理引導(dǎo)、情感交流，逐步使員工認(rèn)識(shí)到自身思想認(rèn)識(shí)上的差距，主動(dòng)的轉(zhuǎn)變思想觀念，自覺與企業(yè)核心價(jià)值理念保持一致。
2、在塑造企業(yè)文化中提高思想教育工作質(zhì)量。企業(yè)文化是思想教育工作的基石。企業(yè)文化管理可以使思想教育工作與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展融為一體。人力資源管理可著力塑造企業(yè)文化，使企業(yè)文化之“魂”納入企業(yè)思想教育工作之“體”，從而大大提高思想教育工作質(zhì)量。
要充分發(fā)揮企業(yè)文化在思想教育工作中的突出作用，塑造健康、向上、開拓、奮進(jìn)的企業(yè)文化。要用健康、向上、開拓、奮進(jìn)的企業(yè)文化教育人、改造人、塑造人，推動(dòng)企業(yè)思想教育工作上臺(tái)階。
人力資源管理要積極推進(jìn)企業(yè)文化和思想教育工作兼容。企業(yè)文化管理人員兼做員工思想教育工作，在塑造企業(yè)文化時(shí)，將思想教育工作的各項(xiàng)要求和目標(biāo)融入其中，通過溝通交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等方式傳輸給全體員工。這樣，思想教育工作的效果也會(huì)得到提高，思想教育工作地位也會(huì)由此得以進(jìn)一步的提升。
2013年度創(chuàng)新性工作思路和措施
為更好地做好今年勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，我大隊(duì)召開班子成員會(huì)，研究制訂2013年度勞動(dòng)監(jiān)察創(chuàng)新性工作思路和措施。今年要把維穩(wěn)作為勞動(dòng)監(jiān)察工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作思路，努力推進(jìn)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：由事后處理向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)監(jiān)察向主動(dòng)監(jiān)察轉(zhuǎn)變；由單一維權(quán)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變。將以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨，以規(guī)范人力資源市場(chǎng)秩序，查處各類違反勞動(dòng)法律、法規(guī)案件為突破口，不斷完善工作措施，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察職能作用。
一、熱情接待，陽(yáng)光服務(wù)。投訴舉報(bào)是大隊(duì)服務(wù)窗口，接待服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響著人社系統(tǒng)和勞動(dòng)監(jiān)察的形象。因此，大隊(duì)工作人員始終牢固樹立服務(wù)意識(shí)，對(duì)來訪群眾熱情接待，做到微笑服務(wù)、文明用語、耐心傾聽、及時(shí)登記、明確答復(fù)、認(rèn)真處理，對(duì)不屬于本級(jí)勞動(dòng)監(jiān)察受理范圍的，及時(shí)告知當(dāng)事人維權(quán)的其他途徑，并詳細(xì)告知其他渠道地址、電話及乘車路線，使來訪群眾盡快找到適合自己的維權(quán)途徑。
二、簡(jiǎn)化程序，及時(shí)處理。我大隊(duì)本著“陽(yáng)光、公正、創(chuàng)新、和諧”的工作思路，緊密結(jié)合我縣勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)工作實(shí)際，制定了《勞動(dòng)保障監(jiān)察行政處罰（行政處理）流程圖》上墻、《勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴須知》上墻兩項(xiàng)新措施，進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序流程，讓勞動(dòng)者更加簡(jiǎn)單明白的知道自己哪方面合法權(quán)益受到了侵害，在舉報(bào)投訴時(shí)更加節(jié)省時(shí)間，使大隊(duì)監(jiān)察員工作更加高效，在最短時(shí)間內(nèi)為勞動(dòng)者排憂解難。對(duì)于大隊(duì)每次專項(xiàng)檢查工作都給予事前周密計(jì)劃，事后認(rèn)真總結(jié)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，著力提高工作的能動(dòng)性和創(chuàng)新性。
三、嚴(yán)格執(zhí)法，提高執(zhí)法效能。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，深入開展農(nóng)民工工資支付情況、清理整頓人力資源市場(chǎng)、勞動(dòng)用工等專項(xiàng)執(zhí)法檢查。完善舉報(bào)投訴處理機(jī)制，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限，提高舉報(bào)投訴案件查處效率，加大處罰力度。同時(shí)，落實(shí)快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)、快速處理突發(fā)性群體事件，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)兩網(wǎng)化建設(shè)，提高監(jiān)管效能。為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化監(jiān)管，提高企業(yè)信息采集效率，做到“應(yīng)采盡采”，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)監(jiān)察無縫隙覆蓋，促進(jìn)監(jiān)管提高預(yù)防；繼續(xù)加大網(wǎng)格化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，全面提高監(jiān)管水平。通過加大網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)繼續(xù)完善與上級(jí)部門聯(lián)動(dòng)舉報(bào)投訴平臺(tái)，積極指導(dǎo)中隊(duì)全面開展對(duì)投訴舉報(bào)案件的調(diào)查處理，提高基層監(jiān)察中隊(duì)的案件處理效率。
摘要:本文從“創(chuàng)新思路，健全綜合醫(yī)院任人唯賢用人新機(jī)制；創(chuàng)新思路，構(gòu)建以人為本管理新模式；創(chuàng)新思路，創(chuàng)建積極向上醫(yī)院新風(fēng)尚”等三個(gè)方面，簡(jiǎn)要論述了創(chuàng)新思路在綜合醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用，旨在與同行共同交流，互相促進(jìn)。
關(guān)鍵詞:綜合醫(yī)院；人力資源；機(jī)制；模式
創(chuàng)新是發(fā)展的源泉。大到國(guó)家，小到一個(gè)單位，譬如一個(gè)綜合醫(yī)院，都是如此。創(chuàng)新是一個(gè)綜合醫(yī)院，立足市場(chǎng)，服務(wù)人民，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，獲得長(zhǎng)足發(fā)展的不竭動(dòng)力［1］。綜合醫(yī)院是專業(yè)人才聚集的地方，人力資源非常豐富，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。作為綜合醫(yī)院，如何合理地挖掘、開發(fā)和利用這一人力資源的優(yōu)勢(shì)，就必須創(chuàng)新思路，積極探究綜合醫(yī)院人力資源管理的新理念，創(chuàng)新管理方法，采用新的舉措，才能讓寶貴的人力資源發(fā)揮出巨大的、長(zhǎng)久的效益。
1 創(chuàng)新思路，健全任人唯賢的用人新機(jī)制
綜合醫(yī)院要想利用人力資源豐富的優(yōu)勢(shì)，使其變?yōu)獒t(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和綜合，就必須創(chuàng)新思路，構(gòu)建任人唯賢的用人新機(jī)制。綜合醫(yī)院人力資源豐富，如果管理得法，知人善用，任人唯賢，就能使用活人力資源，提高全體員工的工作積極性，發(fā)揮出巨大的人力資源優(yōu)勢(shì)，使醫(yī)院和員工都獲得相應(yīng)的增值效益，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和員工的雙贏，有力地促進(jìn)醫(yī)院的生存、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。反之，若在選人用人上還是沿襲舊傳統(tǒng)，老辦法，講論資排輩，講人情關(guān)系，任人唯親，則會(huì)使能者不能上，不能盡其才，為醫(yī)院發(fā)展所用，造成醫(yī)院人力資源的浪費(fèi)。庸者不能下，空占其位，不謀其政，只善鉆營(yíng)私利晉升之道，而無為醫(yī)院發(fā)展出力之心。因此，要充分開發(fā)、利用綜合醫(yī)院人力資源豐富的首要環(huán)節(jié)，就是必須改革選人舊方法，創(chuàng)新用人新機(jī)制，以“任人唯賢”為選人用人的關(guān)鍵原則，才能使能者上、庸者下，有效激活綜合醫(yī)院人力資源管理一池春水，使其煥發(fā)出蓬勃的生機(jī)，給醫(yī)院源源不斷地創(chuàng)造出新的效益。
2 創(chuàng)新思路，構(gòu)建以人為本的管理新模式
人力資源是以“人”為主要元素，要想人力資源得到合理的開發(fā)利用，就必須堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想［2］，構(gòu)建以人為本的新管理模式，以促進(jìn)醫(yī)院全面、和諧、可持續(xù)地發(fā)展。
2.1發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì)，實(shí)施人文關(guān)懷，構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部員工關(guān)愛幫扶機(jī)制。從生活上、精神上、物質(zhì)上多方位關(guān)心員工。對(duì)于有困難的員工，醫(yī)院工會(huì)應(yīng)積極取信于民，想員工之所想，急員工之所急，真正成為員工的“娘家”；
2.2 開展豐富多彩，積極向上的娛樂活動(dòng)，減輕醫(yī)院工作人員的精神壓力。特別是在第一工作的手術(shù)醫(yī)生、護(hù)士的承擔(dān)著一定的工作風(fēng)險(xiǎn)，工作壓力較大。醫(yī)院應(yīng)該想方設(shè)法減輕員工的精神壓力，開展一些如體育運(yùn)動(dòng)、健身、益智、休閑游戲、旅游等，使其放松精神，放下包袱，輕裝上陣，以更好地精神狀態(tài)投入醫(yī)院工作中；
2.3 實(shí)施人性化管理與制度化管理相結(jié)合的方式［3］。盡量根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)安排工作，在工作管理上，既要堅(jiān)持嚴(yán)格管理的原則，又要采用靈活處理的方式。例如，一個(gè)醫(yī)生平時(shí)表現(xiàn)很好，按時(shí)作息，但有一次上班遲到了。作為管理者，必須本著以人為本的理念，弄清遲到的真實(shí)緣由，如果確實(shí)事出有因，鑒于初次違反，應(yīng)該以教育為主，若是多次出現(xiàn)類似問題，在堅(jiān)決執(zhí)行處罰之前，更要弄清原因，以情感人，以理服人，認(rèn)受罰者真正感到心服口服，能真正從行動(dòng)上改變，才不會(huì)產(chǎn)生消極情緒，從而影響今后工作的開展。
3 創(chuàng)新思路，創(chuàng)建力爭(zhēng)上游的醫(yī)院新風(fēng)尚
物競(jìng)天擇，適者生存。在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰，這是亙古不變的真理。作為綜合醫(yī)院，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)新模式，開創(chuàng)出積極向上。
3.1 推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行崗位與人的雙向選擇，更優(yōu)秀的人才能找到在更適合自己的崗位，讓不能勝任原有崗位的員工，通過競(jìng)爭(zhēng)找到適合自己的新崗位，讓專業(yè)技術(shù)差、工作態(tài)度差的人走出醫(yī)院中的崗位；
3.2 實(shí)行工作績(jī)效量化考核，注重過程管理，提高工作效率。在平時(shí)工作考核中，對(duì)各個(gè)科室、部門、個(gè)人等都實(shí)行工作績(jī)效量化考核制度。將考核結(jié)果與職位升降、薪資上下浮動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰進(jìn)行捆綁式考；
3.3 盡量滿足其安全需求。安全需求表現(xiàn)為安全而穩(wěn)定以及有醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和退休福利等。在福利方面，員工課根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇，增強(qiáng)福利項(xiàng)目的激勵(lì)作用。此外，對(duì)于為醫(yī)院做出很大貢獻(xiàn)的知識(shí)型員工，可以給與一定的特殊利，為員工帶來了心理上的自豪與滿足［4］；
3.4 盡量滿足其社交需求。社交需求包括對(duì)友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。當(dāng)生理需求和安全需求得到滿足后，社交需求就會(huì)突出出來，進(jìn)而產(chǎn)生激勵(lì)作用。開展有組織的體育比賽和集體聚會(huì)等業(yè)務(wù)活動(dòng)，并且遵從集體行為規(guī)范。運(yùn)用參與激勵(lì)，通過參與形成員工對(duì)醫(yī)院歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要［5］；
3.5 盡量滿足其尊重需求。在激勵(lì)員工時(shí)應(yīng)特別注意有尊重需求的管理人員，應(yīng)采取公開獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)的方式。行為學(xué)家們通過調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn):對(duì)一種個(gè)體行為的激勵(lì)，會(huì)導(dǎo)致或消除某種群體行為的產(chǎn)生。即激勵(lì)不僅僅直接作用于個(gè)人，而且還間接影響其周圍的人。激勵(lì)有助于形成一種競(jìng)爭(zhēng)氣氛，對(duì)整個(gè)組織都有著至關(guān)重要的影響。這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使醫(yī)院得到良好發(fā)展。
總之，綜合醫(yī)院要想充分開發(fā)和利用人力資源，使其發(fā)揮出最大的效益，促進(jìn)醫(yī)院更好更快地發(fā)展，就必須創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新管理思路，創(chuàng)新用人思路，創(chuàng)新考評(píng)思路等，才能開創(chuàng)出綜合醫(yī)院人力資源工作的新局面。
參考文獻(xiàn)
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（一）培訓(xùn)、考務(wù)工作
1、在局導(dǎo)考委的指導(dǎo)下，切實(shí)抓好2009年我省導(dǎo)游資格考試的報(bào)名、培訓(xùn)和筆試、面試等各項(xiàng)具體考務(wù)工作。具體安排是：6月1日－7月31日開展報(bào)名工作；8月中旬－9月底舉辦新考人員培訓(xùn)班；11月7日筆試；11月9日－25日舉行面試；
2、在局導(dǎo)考辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真做好2009年*省全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試的報(bào)名、培訓(xùn)、考試等具體工作；導(dǎo)游等級(jí)考試為8月3日－8月28日。導(dǎo)游等級(jí)考試為12月5日；
3、認(rèn)真做好各類培訓(xùn)班教材、資料的征訂和選購(gòu)工作。重點(diǎn)做好全省2009年*省全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試系列教材和習(xí)題集、考試大綱銷售工作。
4、在有關(guān)處室的配合下，組織開展好已定培訓(xùn)班的各項(xiàng)工作，如7-10月份擬舉辦的“導(dǎo)游資格考試考前授課教師及面試考官培訓(xùn)班”、“新考導(dǎo)游人員考前培訓(xùn)班”、“加試語種導(dǎo)游考前培訓(xùn)”、“中級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試前培訓(xùn)”、“出境旅游領(lǐng)隊(duì)年檢培訓(xùn)、新考領(lǐng)隊(duì)資格考前培訓(xùn)”等等培訓(xùn)班；
5、認(rèn)真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓(xùn)簡(jiǎn)訊》工作，擴(kuò)大我省旅游教育培訓(xùn)宣傳和交流工作；
6、配合人教處完成2009年全省28家非學(xué)歷旅游培訓(xùn)單位資質(zhì)復(fù)核工作；
（二）其他工作
7、根據(jù)《*省旅游局關(guān)于實(shí)施行政問責(zé)制辦法等四項(xiàng)制度有關(guān)工作的意見》要求，中心將繼續(xù)全面貫徹實(shí)施四項(xiàng)制度，結(jié)合自身的職能職責(zé)，對(duì)制定實(shí)施四項(xiàng)制度的方案進(jìn)行科學(xué)分解職能，在明確中心各自崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，把四項(xiàng)制度的內(nèi)容具體化，切實(shí)履行好中心的各項(xiàng)工作職責(zé)，提高工作效率，樹立中心良好形象。
8、加強(qiáng)與省外的交流學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路，不斷拓寬教育培訓(xùn)工作思路。在條件成熟的情況下，組織全省旅游教育培訓(xùn)相關(guān)人員到省外旅游教育培訓(xùn)工作做得較好的省市、地區(qū)考察學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)我省整體教育培訓(xùn)的質(zhì)量。同時(shí)，促進(jìn)全省各州市旅游培訓(xùn)中心的交流與合作。
9、加強(qiáng)與機(jī)關(guān)各處室，各州、市旅游培訓(xùn)中心的溝通和協(xié)調(diào)，及早制定2010年旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和計(jì)劃；
【關(guān)鍵詞】新形勢(shì)；以人為本；現(xiàn)代企業(yè)；工會(huì)工作
隨著改革開放的不斷深入，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜，這就決定，現(xiàn)代企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理機(jī)制的優(yōu)化與調(diào)整，以企業(yè)職工的切身利益為出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，切實(shí)開展企業(yè)工會(huì)工作。企業(yè)工會(huì)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而長(zhǎng)期的工作，企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程中，需要不斷地創(chuàng)新工作思維、開展工作載體，以更加完備的工作姿態(tài)，推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以，在新的歷史時(shí)期，企業(yè)應(yīng)狠抓落實(shí)企業(yè)工會(huì)工作建設(shè)，為企業(yè)與職工的共同發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
一、創(chuàng)新工作思維，明確企業(yè)工會(huì)工作的目標(biāo)，為工作提供正確的思想指引
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展的重要法寶。創(chuàng)新工作思維，緊緊圍繞“人本”理念，明確企業(yè)工會(huì)工作的目標(biāo)，全方位促進(jìn)企業(yè)職工全面發(fā)展，調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，努力為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展夯實(shí)思想基礎(chǔ)。
1.明確工會(huì)工作目標(biāo)，夯實(shí)“人本”理念。工會(huì)工作是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作，基于明確的工作思路，有助于更好地踐行“人本”理念，始終以職工的切身利益為工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。在“職工有困難找工會(huì)”、“職工要維權(quán)找工會(huì)”的工作基礎(chǔ)之上，開辟新的工作目標(biāo)，以“工會(huì)全心全意為職工服務(wù)”為目標(biāo)導(dǎo)向。此外，在多元化的社會(huì)環(huán)境之下，企業(yè)工會(huì)要轉(zhuǎn)變過去被動(dòng)的工作狀態(tài)，轉(zhuǎn)而以主動(dòng)的工作風(fēng)貌，做到“密切聯(lián)系職工、心系職工”，讓工會(huì)成為職工生活與工作的港灣。所以，職工遇到困難，工會(huì)要做第一知情人、幫助人，切實(shí)維護(hù)職工的切身利益，夯實(shí)“人本”理念的真諦。
2.明確工會(huì)工作思路，踐行“人本”理念。以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向，明確工會(huì)工作思路，形成“組織、維權(quán)”為主體方針的工作思路。面對(duì)日益多元化的社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步明確并完善工作思路，切實(shí)做到：①創(chuàng)新工作載體，依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與工具，增進(jìn)與職工間的距離。如，通過微信、QQ等方式，建立聊天群，及時(shí)了解職工的工作與生活情況；②優(yōu)化工作機(jī)制，并逐步建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保從本質(zhì)上維護(hù)職工的合法權(quán)益；③構(gòu)建良好的企業(yè)文化，依托企業(yè)精神，為“人本”理念的貫徹落實(shí)營(yíng)造良好的環(huán)境。
3.明確工會(huì)工作對(duì)象，推進(jìn)工作進(jìn)程。工會(huì)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而長(zhǎng)期的工作，強(qiáng)調(diào)工作要以促進(jìn)職工全面發(fā)展為主體目標(biāo)，做到關(guān)心人、尊重人和愛護(hù)人，讓職工在工作中感受到幸福，在強(qiáng)烈的幸福歸屬感下，更有助于企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理。首先，以科學(xué)發(fā)展觀為工作之根本，關(guān)注職工的生存與發(fā)展，為職工與企業(yè)的共同發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境；其次，強(qiáng)化工會(huì)工作的改革進(jìn)程，始終以“人本”理念為工作的指導(dǎo)思想，做到人文關(guān)懷，促進(jìn)企業(yè)黨政工作的有效開展；再次，注重職工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，如職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等，讓職工在創(chuàng)造物質(zhì)價(jià)值的同時(shí)，創(chuàng)造豐富的精神財(cái)富。
二、開拓工作新載體，著力提高好職工素質(zhì)，為“人本”理念搭建工作平臺(tái)
工會(huì)工作的有效開展，直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)狠抓落實(shí)的重要工作內(nèi)容。當(dāng)前，企業(yè)工會(huì)工作正步入瓶頸，傳統(tǒng)單一的工作模式，顯然滯后于職工的現(xiàn)實(shí)需求。所以，基于已有工會(huì)的工作模式及載體，開拓多元化的工作形態(tài)，更有助于企業(yè)工會(huì)工作的有效開展，也進(jìn)一步為“人本”理念的踐行搭建工作平臺(tái)。
1.以多樣化活動(dòng)為載體，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。以人為本理念的著力點(diǎn)在于人的和諧且全面發(fā)展，而企業(yè)生產(chǎn)安全的有力保障，無疑是人本理念踐行中的基本要點(diǎn)。例如，立足企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)，開展諸如“安康杯”的競(jìng)賽活動(dòng)，讓企業(yè)職工積極參與到其中。職工在工作生活中，能夠形成良好的工作生活狀態(tài)，既是確保自我價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)，也是企業(yè)人文關(guān)懷的直接體現(xiàn)。對(duì)此，首先，以職工的切身利益需求為指向，開展知識(shí)競(jìng)賽或協(xié)作活動(dòng)，增進(jìn)職工之間的相互理解，也推進(jìn)企業(yè)工作與職工間的距離；再次，以職工素質(zhì)培養(yǎng)為主導(dǎo)，建立培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)“人本理念”在現(xiàn)實(shí)中的有效體現(xiàn)。例如，地方人力資源和社會(huì)保障局與企業(yè)聯(lián)合舉辦技能競(jìng)賽，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者頒發(fā)“技術(shù)能手”、“技術(shù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)，這樣，不僅提升了職工工作的積極性，而且提高了職工不斷學(xué)習(xí)的勁頭。
2.以民主管理為載體，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。民主管理無疑是企業(yè)踐行“人本理念”最為直接有效的舉措之一。企業(yè)的發(fā)展依托于職工，職工切實(shí)利益的維護(hù)與保障，是企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”過程中的重要內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)注重民主管理機(jī)制的構(gòu)建，逐步形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各方面齊抓共管的工作形態(tài)，切實(shí)將職工的困難、需求擺在第一位。首先，確保職工當(dāng)家做主人的主體，讓職工在企業(yè)發(fā)展中起到推動(dòng)性作用；其次，職工應(yīng)享有監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)與表達(dá)權(quán)，著力營(yíng)造企業(yè)與職工和諧相處的良好環(huán)境；再次，有困難找工會(huì)，企業(yè)工會(huì)要主動(dòng)開展“職工困難幫扶資助”活動(dòng)，給予企業(yè)職工最溫馨、最貼心的關(guān)懷，這是“人本”理念踐行中最本質(zhì)的體現(xiàn)。
三、建立并完善長(zhǎng)效機(jī)制，讓“人本”理念在企業(yè)工會(huì)工作中生根發(fā)芽
多元化的社會(huì)，讓企業(yè)職工的思想結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，這也給企業(yè)工會(huì)工作帶來新的挑戰(zhàn)。從富士康職工跳樓自殺事件來看，說明企業(yè)工會(huì)工作仍存在諸多的漏洞與不足，缺乏長(zhǎng)效機(jī)制的建立，以支撐“人本”理念在現(xiàn)實(shí)工作中有效落實(shí)。對(duì)此，建立并完善長(zhǎng)效機(jī)制，是現(xiàn)代企業(yè)務(wù)實(shí)開展工會(huì)工作的重要工作。
1.塑造積極向上的企業(yè)文化，讓企業(yè)與職工形成命運(yùn)共同體。職工是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，而良好的企業(yè)文化是匯聚動(dòng)力的重要元素。所以，企業(yè)在發(fā)展的過程中，應(yīng)注重企業(yè)文化的構(gòu)建，通過企業(yè)積極向上的文化熏陶感染每一位職工，讓其在創(chuàng)造勞動(dòng)價(jià)值的同時(shí)，提升自我的修養(yǎng)。此外，企業(yè)與職工是相互依存的關(guān)系，職工與企業(yè)形成命運(yùn)共同體，更能讓職工在工作生活中產(chǎn)生強(qiáng)烈的幸福歸屬感，增進(jìn)工作的積極性。
2.抓好臨時(shí)務(wù)工人員加入工會(huì)，給予更多的關(guān)心與關(guān)愛。臨時(shí)務(wù)工人員是一個(gè)特殊的群體，抓好臨時(shí)務(wù)工人員加入工會(huì)，有助于進(jìn)一步拓展工會(huì)工作的范圍，確保工會(huì)工作全面而有效的開展。首先，注重心理健康教育，只有心理健康，才能創(chuàng)造出更加幸福且和諧的工作與生活環(huán)境；其次，不斷開拓有效的工作思路與載體，完善人本理念和心理疏導(dǎo)機(jī)制；再次，注重職工多方面的感受與需求，為企業(yè)創(chuàng)造和諧的良好環(huán)境。
四、結(jié)束語
綜上所述，“人本”理念是新時(shí)期企業(yè)工會(huì)工作開展落實(shí)的重要指導(dǎo)思想，也是構(gòu)建企業(yè)和諧文化環(huán)境的重要元素。當(dāng)前，企業(yè)工會(huì)工作正步入瓶頸如何優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)工會(huì)工作，是企業(yè)所面臨的一件重要事情。在筆者看來，基于“人本”理念下的企業(yè)工會(huì)工作關(guān)鍵在于：（1）創(chuàng)新工作思維，明確企業(yè)工會(huì)工作的目標(biāo)；（2）開拓工作新載體，著力提高好職工素質(zhì)；（3）建立并完善長(zhǎng)效機(jī)制，讓“人本”理念在企業(yè)工會(huì)工作中生根發(fā)芽。
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一、政工工作與人力資源管理的關(guān)系
隨著改革開放的深化開展，如今的醫(yī)院人力資源管理工作中，逐漸引入了現(xiàn)代企業(yè)管理的諸多新穎的思路和模式。這些全新的方法為醫(yī)院的管理工作注入了“新鮮的血液”，為醫(yī)院的安全、高效運(yùn)行創(chuàng)造了條件。眾所周知，人力資源管理的內(nèi)容囊括了“人事調(diào)配”“考核培訓(xùn)”“檔案管理”“職稱考評(píng)”“工資福利”等?？陀^上來講，這些問題與員工的切身利益和醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展息息相關(guān)。同時(shí)，醫(yī)院的政工工作開展對(duì)象也是醫(yī)院的員工，包括對(duì)工作人員進(jìn)行思想政治教育、提升工作人員的思想政治素質(zhì)，解決員工的思想觀念和政治立場(chǎng)問題。
二、政工工作與人力資源管理的作用
在醫(yī)院的人力資源管理中，政工工作的作用主要包括以下兩個(gè)方面：第一，醫(yī)院的政工工作決定了院方人力資源管理的方向，由于醫(yī)院本身是一種帶有公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，因此，醫(yī)院的人力資源管理工作與企業(yè)、政府等機(jī)關(guān)的人力資源管理并不完全相同。醫(yī)院的前進(jìn)目標(biāo)不能等同于企業(yè)“追求利益最大化”的目標(biāo)；第二，醫(yī)院的政工工作對(duì)于保障醫(yī)護(hù)工作高效完善實(shí)施具有重要作用，如前文所述，醫(yī)院的人力資源管理工作內(nèi)容涉及員工的切身利益，在這樣的背景下，只有政工工作的積極配合，聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)層、醫(yī)護(hù)基層，并依托于良好的管理體制，才能確保人力資源管理工作的順利進(jìn)行。
三、政工工作與人力資源管理的現(xiàn)狀分析
1、醫(yī)院政工部門職能薄弱
縱觀我國(guó)醫(yī)院的現(xiàn)狀，雖然大部分醫(yī)院都已經(jīng)意識(shí)到思想政治工作在人力資源管理中的重要作用，但是許多醫(yī)院的政工部門的職能依然薄弱，僅局限于做一些宣傳穩(wěn)定的工作，工作的深度不夠，也不能直接參與醫(yī)院的決策活動(dòng)，人力資源管理工作的安排總是限于思想政治工作的安排，這在一定程度上導(dǎo)致政工部門的??際權(quán)力受到了限制，最終對(duì)該部門的智能發(fā)揮造成了影響。
2、政工工作過于死板
當(dāng)前社會(huì)在不斷地發(fā)展，以往的思想政治工作的方法和理念已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的形勢(shì)了，在目前醫(yī)院的政工工作中，一些工作人員思想落后，工作手段也不先進(jìn)，太過古板，從根本上說是缺乏創(chuàng)新精神，因此不能很好地與時(shí)代相適應(yīng)。在具體的工作中，往往不能針對(duì)不同問題作出不同的措施，而是行使一貫的死板方式，這樣反而對(duì)員工的工作積極性有所削弱，這些工作都在一定程度上對(duì)醫(yī)院的人力資源管理工作造成了影響。
3、政工工作過于粗放
政工工作是要落在實(shí)處而且要精細(xì)化的，不能只是流于表面或者點(diǎn)到為止。但是在醫(yī)院的政工工作中，往往太過粗放，缺乏深度和精度，并沒有將人力資源管理工作聯(lián)系起來，所以并不利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
四、醫(yī)院政工工作、人力資源管理工作結(jié)合的途徑
1、創(chuàng)新工作、轉(zhuǎn)變思路
人力資源管理工作創(chuàng)新精神不足，工作手段過于死板，這就需要針對(duì)這種現(xiàn)狀，對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行進(jìn)一步創(chuàng)新，將工作思路進(jìn)行轉(zhuǎn)變。第一步需要在政工單位中多納人工作能力強(qiáng)的工作者，在實(shí)際的發(fā)展現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，幫助工作人員更加主動(dòng)積極的對(duì)新的技術(shù)、理論進(jìn)行學(xué)習(xí)，摒棄傳統(tǒng)的思想政治工作的手段、觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新、學(xué)習(xí)的有效性，充分的了解科學(xué)有效的理論、技術(shù)，將具體的工作特點(diǎn)與實(shí)際的工作有機(jī)的結(jié)合在一起，強(qiáng)化政工工作與人力資源管理工作的實(shí)效性，進(jìn)一步保證政工工作作用的發(fā)揮。
2、強(qiáng)化意識(shí)，提升職能
政工部門在醫(yī)院人力資源管理過程中職能不強(qiáng)，還需要進(jìn)一步強(qiáng)化政工的工作意識(shí)，提升政工單位的職能。樹立起這樣的思想，即：工作員工才是醫(yī)院能夠順利開展的保證，對(duì)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)工作給予重視，進(jìn)一步提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。目前，以人為本已經(jīng)是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的主流，也被作為我國(guó)治國(guó)的主要方針。鑒于此，在醫(yī)院的員工方面，將其工作者思想水平進(jìn)行提高，也可以幫助人力資源管理工作達(dá)到事半功倍的效果，由此看出提升醫(yī)院的政工工作的實(shí)效性已經(jīng)迫在眉睫。與此同時(shí)，醫(yī)院相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)需要進(jìn)一步加大對(duì)政工工作的投人力度，以此提升人力資源管理工作的職能，對(duì)政工工作機(jī)制進(jìn)行完善，保證政工工作更好的在人力資源管理中發(fā)揮作用。
3、進(jìn)行變革，細(xì)化工作
