時(shí)間:2022-12-23 12:53:18
序論:在您撰寫(xiě)建材聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
建材活動(dòng)總結(jié)1通過(guò)半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷(xiāo)量還是訂單數(shù)均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷(xiāo)量,達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷(xiāo)階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷(xiāo)活動(dòng)成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客)。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒(méi)有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒(méi)有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會(huì)場(chǎng)T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過(guò)后,沒(méi)有零散的樣板,花色和出樣沒(méi)有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來(lái)補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補(bǔ)上;椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓?jiǎn)?,?duì)活動(dòng)的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天,首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);
其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫(huà)冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門(mén)加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買(mǎi)地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏得市場(chǎng)的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
人員層面:
整體人員相對(duì)充足
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門(mén)口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開(kāi)負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤(pán)豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤(pán)豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁(yè)、吊旗、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。
價(jià)格層面:
此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,即使是噱頭也要把勢(shì)造足,雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒(méi)有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究。
(價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷(xiāo)期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn),很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣(mài)出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))
二、促銷(xiāo)階段
促銷(xiāo)階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程。
終端截流:
本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
建材活動(dòng)總結(jié)2根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于展開(kāi)建材質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治的實(shí)施意見(jiàn)》文件肉體,為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)災(zāi) 后重建工作。在 第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組著實(shí)展開(kāi)了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次建材銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
一)樹(shù)立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)自查中存在的問(wèn)題中止認(rèn)真整改
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,存在安全隱患的消費(fèi)企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中,部分消費(fèi)企業(yè)未制定較完善的銷(xiāo)售臺(tái)帳目前也有所改善。針對(duì)回龍鎮(zhèn)新型頁(yè)巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書(shū)》及《德陽(yáng)市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商,裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,小組樹(shù)立建材質(zhì)量監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二)全面檢查建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部,對(duì)建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部中止了監(jiān)視檢查
我鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組認(rèn)真確實(shí)地展開(kāi)本次工作,對(duì)其消費(fèi)質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴(yán)厲監(jiān)視檢查,使本次整治工作掩蓋率抵達(dá)100%。
三)與銷(xiāo)售門(mén)市部、建材消費(fèi)企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書(shū)
在對(duì)各消費(fèi)企業(yè)和銷(xiāo)售門(mén)市部第二階段的深化檢查的同時(shí),與各建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽署建材質(zhì)量承諾書(shū)也是本階段工作的主要任務(wù)和目的,讓消費(fèi)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步學(xué)習(xí)消費(fèi)安全的重要性,并懇求他們認(rèn)真實(shí)行承諾書(shū)中的各項(xiàng)義務(wù)。
整治工作中,針對(duì)朝中國(guó)偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場(chǎng)派發(fā)《限期整改通知書(shū)》,責(zé)令其及時(shí)中止整改。
四)樹(shù)立建材管理檔案,控制建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本情況
現(xiàn)今展會(huì)幾乎涵蓋了所有行業(yè),形式多樣,數(shù)量眾多,例如:房產(chǎn)展會(huì)、汽車(chē)展、留學(xué)展、服裝展、家電展、塑料展等等,如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),可以說(shuō)中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入“展會(huì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”讓你“想逃也逃不掉”。既然“天下大勢(shì)”如此,我們要做的就是順勢(shì)而為,充分了解展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),掌握展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的操作要領(lǐng)與駕馭技巧,借展會(huì)之機(jī),加快自我的蛻變與騰飛,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與品牌的雙豐收!
眾所周知,欲駕馭之,必先知之,做展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)也是如此。
一、通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)大部分展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)具有8個(gè)特點(diǎn)
1、通過(guò)展會(huì)采購(gòu),已被消費(fèi)廣泛接受
2、準(zhǔn)客戶數(shù)量眾多(以中低端為主要),易于簽單
3、有利于提升品牌的認(rèn)知度與知名度
4、展廳位置、面積與內(nèi)部布局、出樣與簽單數(shù)量關(guān)系密切
5、費(fèi)用投入較大,只要縝密策劃,完美執(zhí)行,產(chǎn)出大于投入
6、促銷(xiāo)力度比平時(shí)大10-20%左右為佳
7、配合小區(qū)推廣、異業(yè)聯(lián)盟、團(tuán)購(gòu)等多種形式效果明顯
8、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)與終端攔截十分重要
二、展會(huì)分類(lèi)
展會(huì)分類(lèi)眾多,如按照品類(lèi)可劃分為建材展、家電展等;按照地域可劃分為國(guó)外展、國(guó)內(nèi)展;按照季節(jié)可劃分為秋季博覽會(huì)、冬季博覽會(huì);按照其目的可劃分為招商(如:廣交會(huì))、銷(xiāo)售(如:汽車(chē)展、家裝展)。在這里重點(diǎn)闡述如何在以銷(xiāo)售為主要目的的展會(huì)上實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量與品牌的雙豐收。
三、展會(huì)4127營(yíng)銷(xiāo)法則
4127營(yíng)銷(xiāo)法則即4個(gè)步驟、12個(gè)環(huán)節(jié)、7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
第一步(2個(gè)環(huán)節(jié)):展廳布展(展位選擇、展廳布展);
第二步(3個(gè)環(huán)節(jié)):活動(dòng)策劃(活動(dòng)主題、活動(dòng)力度、活動(dòng)宣傳);
第三步(5個(gè)環(huán)節(jié)):活動(dòng)執(zhí)行(氣氛營(yíng)造、終端攔截、人員培訓(xùn)、人員激勵(lì)、人員分工);
第四步(2個(gè)環(huán)節(jié)):活動(dòng)總結(jié)(活動(dòng)總結(jié)、后續(xù)報(bào)道)。
只要緊緊圍繞好4個(gè)步驟12個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展工作,時(shí)刻抓住7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)(展位與布展、主題策劃、活動(dòng)力度、氣氛營(yíng)造、終端攔截、人員培訓(xùn)、人員激勵(lì))大部分情況下可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量與品牌的雙豐收。
(一)展廳布展(展位選擇、展廳布展)
1、展位選擇:展館一般按行業(yè)分區(qū)展示,所以在人流量最大的主通道交匯的展位或主通道入口處為佳。
2、展廳設(shè)計(jì):在預(yù)算范圍內(nèi),展廳設(shè)計(jì)盡可能做到新穎和凸顯品牌特色(可找專(zhuān)業(yè)的展覽公司、裝修公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì))。好的展廳設(shè)計(jì)猶如鶴立雞群,在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,吸引消費(fèi)者的眼球,激起客戶進(jìn)去一看究竟的欲望。
3、展廳布展:盡量按真實(shí)的商場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)與布局,盡可能多的設(shè)置洽談區(qū)和氣氛營(yíng)造區(qū)。可現(xiàn)實(shí)中,發(fā)現(xiàn)有很多參展商的展廳絕大部分都是展品,洽談區(qū)少得可憐,結(jié)果是展廳進(jìn)進(jìn)出出的人很多,留下來(lái)洽談的很少,成交量自然也就屈指可數(shù)(原因分析:大部分客戶是因?yàn)闆](méi)地方坐,無(wú)法承受長(zhǎng)時(shí)間的“站立之苦”,不得已而離開(kāi),要知道訂單是坐著簽的,站著簽的寥寥無(wú)幾)。
(二)活動(dòng)策劃(活動(dòng)主題、活動(dòng)力度、活動(dòng)宣傳)
1、活動(dòng)主題
最好采用直白式效果比較好,如:火炬計(jì)劃500萬(wàn)到寧波,展會(huì)期間優(yōu)惠高達(dá)30%(歐派廚柜,2009年4月寧波家博會(huì)活動(dòng)主題);冠軍聯(lián)盟聯(lián)合惠演直降20%,聯(lián)盟折上折再降5%(2009年6月福州家博會(huì),冠軍聯(lián)盟展會(huì)主題);石破天驚7999元(方太廚柜,2009年4月寧波家博會(huì)活動(dòng)主題)。
當(dāng)然這種直白式的表達(dá)方式對(duì)品牌也存在一定的損害,不用擔(dān)心,我們可以通過(guò)軟文(闡述優(yōu)惠的理由)或現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明(活動(dòng)物料與活動(dòng)話術(shù))進(jìn)行規(guī)避或轉(zhuǎn)化,化弊為利,為我所用---提升品牌與銷(xiāo)量。
2、活動(dòng)力度
比平時(shí)零售大10-20%效果佳;活動(dòng)對(duì)象以中、低端消費(fèi)者為主;內(nèi)容設(shè)計(jì)要兼顧團(tuán)購(gòu)客戶、交預(yù)約金客戶、交全款客戶、特價(jià)客戶。(備注:在此之前須制定針對(duì)前期已購(gòu)買(mǎi)客戶的解決方案,避免出現(xiàn)不必要的麻煩)。
3、活動(dòng)宣傳
通常分為前期宣傳與現(xiàn)場(chǎng)宣傳兩個(gè)階段。展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)以現(xiàn)場(chǎng)宣傳重點(diǎn),輔以前期宣傳?,F(xiàn)場(chǎng)宣傳費(fèi)用相對(duì)較小,效果明顯,如入口處網(wǎng)架廣告牌、門(mén)票廣告、臨促等大量運(yùn)用能創(chuàng)造更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。前期宣傳,對(duì)品牌傳播與提前進(jìn)行客戶攔截起著十分重要的作用。利用消費(fèi)者對(duì)展會(huì)的高度關(guān)注(通過(guò)各種媒體主動(dòng)獲取與展會(huì)有關(guān)的信息),進(jìn)行品牌傳播(軟文+硬廣的效果最佳),通過(guò)宣傳讓客戶先到你的展廳,您就成功了一半;同時(shí),這樣做的好處還能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造障礙---競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的導(dǎo)購(gòu)就不得不花更多的時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行重新“洗腦”,這樣單位時(shí)間成交率就會(huì)明顯下降。(別忘了,展會(huì)上時(shí)間十分寶貴)。
(三)活動(dòng)執(zhí)行(氣氛營(yíng)造、終端攔截、人員培訓(xùn)、人員激勵(lì)、人員分工)
展會(huì)上人流量大,加上人都有喜歡向人多的地方聚集的習(xí)慣,好的現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)能吸引人群進(jìn)入展廳,增加展廳人氣(有人氣才有財(cái)氣),例如烤面包、抽獎(jiǎng)、發(fā)放小禮品、成交鑼?zhuān)ü模⑽乃嚤硌荩g(shù)、人體彩繪)、LED廣告宣傳片+活動(dòng)主題播放、拍賣(mài)等。因展會(huì)是眾多品牌聚集在一起“打擂臺(tái)”,進(jìn)行終端攔截就顯得尤為必要和重要,展會(huì)期間,要做到及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)(確保1-2小時(shí)更新一次)并迅速做出調(diào)整。如聘請(qǐng)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)在展館入口處、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展廳附近派發(fā)單張與舉牌游行進(jìn)行攔截效果十分明顯。
有關(guān)活動(dòng)執(zhí)行的相關(guān)事項(xiàng),具體見(jiàn)《促銷(xiāo)活動(dòng)的2個(gè)環(huán)節(jié)與7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 》在此不一一贅敘。
(四)活動(dòng)總結(jié)(活動(dòng)總結(jié)、后續(xù)報(bào)道)
上海賽即商貿(mào)有限公司一直從事熱水器產(chǎn)品銷(xiāo)售,由于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出,被杭州奧普廚衛(wèi)科技有限公司授權(quán)經(jīng)營(yíng)奧普熱水器在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù),2015年公司聚焦熱水器產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)出國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的速熱、即熱產(chǎn)品線,為市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展做好了產(chǎn)品基礎(chǔ);2016年開(kāi)始引進(jìn)有十多年行業(yè)一線品牌營(yíng)銷(xiāo)豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),為進(jìn)一步快速啟動(dòng)全國(guó)市場(chǎng),奠定好營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。賽即立志成為熱水器行業(yè)的一匹黑馬,目前正展開(kāi)與有團(tuán)隊(duì)、有渠道基礎(chǔ)的客戶在各方面的合作。
案例背景
弱勢(shì)產(chǎn)品打開(kāi)區(qū)域市場(chǎng)一直是很多企業(yè)面臨的一個(gè)實(shí)際難題,奧普熱水器對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),也是一個(gè)新的產(chǎn)品,聽(tīng)過(guò)奧普浴霸的很多、對(duì)奧普浴霸的口碑也很好,可是對(duì)于奧普熱水器基本沒(méi)有聽(tīng)過(guò),上海市場(chǎng)做了一場(chǎng)活動(dòng),銷(xiāo)量65臺(tái)、銷(xiāo)售額85800元,對(duì)于上海賽即來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的突破。
活動(dòng)時(shí)間集中在今年10月的15、16兩天,活動(dòng)區(qū)域集中在上海浦東新區(qū)宣橋鎮(zhèn)。圍繞“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手惠動(dòng)全城――家天下聯(lián)盟第三期,奧普熱水器買(mǎi)一送一(買(mǎi)部分型號(hào)熱水器送小廚寶)”展開(kāi)。
活動(dòng)實(shí)施
首先,在傳播工具的選擇上,集中在車(chē)身廣告、墻體廣告、單頁(yè)、活動(dòng)廣告牌。具體實(shí)施流程為:
活動(dòng)前40天:確定活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)時(shí)間;
活動(dòng)前40~20天:活動(dòng)策劃,活動(dòng)準(zhǔn)備;
活動(dòng)前20天:廣告、掃樓、掃街、派卡片;
活動(dòng)當(dāng)天:車(chē)身廣告游街,現(xiàn)場(chǎng)布展,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售。
其次,在合作商家的選擇上精挑細(xì)選、精耕細(xì)作。
每個(gè)商家尋找當(dāng)?shù)氐?~3名經(jīng)銷(xiāo)商,共同參與這次大型推廣促銷(xiāo)活動(dòng):
第二, 活動(dòng)正式開(kāi)始召集到共37家商家共同參與這次活功。所有商家繳納5000元保證金。所有商家有發(fā)卡數(shù)量要求。每個(gè)商家必須召集50個(gè)用戶到現(xiàn)場(chǎng)。少一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)需要扣除保證金,扣除的費(fèi)用大家平均分配:所有召集的用戶在現(xiàn)場(chǎng)成交開(kāi)單,每個(gè)商家自己的產(chǎn)品都有一個(gè)內(nèi)部帶單分配機(jī)制,商家召集的用戶買(mǎi)了其他商家的商品,召集用戶現(xiàn)場(chǎng)成交還享受一定比例提成分配;真正實(shí)現(xiàn)商家多勞多得,少勞少得。
第三,活動(dòng)開(kāi)始后,每個(gè)商家每天的工作都有明確的工作內(nèi)容和工作結(jié)果要求,保證商家為活動(dòng)開(kāi)展做好大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動(dòng)進(jìn)行有效預(yù)熱。
第四,活動(dòng)時(shí)間安排緊湊,活動(dòng)開(kāi)始前40天,確定活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)時(shí)間;
活動(dòng)前40到20天進(jìn)行活動(dòng)策劃準(zhǔn)備;
活動(dòng)20天開(kāi)始進(jìn)行活動(dòng)前期推廣、掃村莊、掃街預(yù)熱;
活動(dòng)當(dāng)天每個(gè)商家必須安排1輛車(chē)2名人員進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造。所有車(chē)輛掛滿橫幅進(jìn)行游街、游村莊,吸引用戶眼球, 引爆現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量。
第五,活動(dòng)總結(jié)。
活動(dòng)結(jié)束后,所有商家就此次活動(dòng)的銷(xiāo)售情況,做得好的,做得不足的地方 都要進(jìn)行相應(yīng)總結(jié),以便后期活動(dòng)中進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
效果展示
活動(dòng)當(dāng)天銷(xiāo)量6 5臺(tái),銷(xiāo)售額85800元。
這是一場(chǎng)弱勢(shì)產(chǎn)品快速贏得銷(xiāo)量,打開(kāi)市場(chǎng)局面的經(jīng)典案例。實(shí)現(xiàn)了工廠、商、商家、用戶的多方共贏,一天時(shí)間創(chuàng)造了普通品牌一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年的銷(xiāo)售額,又為后續(xù)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)贏得了經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)同;這是一場(chǎng)高效組織、簡(jiǎn)單有效的活動(dòng),只要按照此方法認(rèn)真執(zhí)行,結(jié)果就可以出來(lái)。
綜合來(lái)看,活動(dòng)的成功有幾個(gè)關(guān)鍵因素,即組織、合作、互動(dòng)。
強(qiáng)組織。
這場(chǎng)活動(dòng)有一個(gè)強(qiáng)有力的由13家不同品類(lèi)家裝、衛(wèi)浴、建材、家電等集合在― 起的組織機(jī)構(gòu),有策劃、推廣、財(cái)務(wù)、總負(fù)責(zé)等專(zhuān)業(yè)組織機(jī)構(gòu),并對(duì)所有參與商家有一定的要求。
低成本高銷(xiāo)量、實(shí)現(xiàn)多方共贏。
對(duì)于一個(gè)新品類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年能做到5~10萬(wàn)的銷(xiāo)售額是很不錯(cuò)的,但通過(guò)這樣一場(chǎng)活動(dòng),一次就可以實(shí)現(xiàn)一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。而且都直接賣(mài)給用戶,公司總共投入2000元,所有商家投入的費(fèi)用也很低,也就2000~3000元,但是達(dá)成的效果,讓所有商家都實(shí)現(xiàn)了共贏。商家的宣傳也為品牌做了很好的宣傳,也為下一步品牌在當(dāng)?shù)卦O(shè)立相應(yīng)的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
這是一場(chǎng)新品類(lèi)產(chǎn)品做局部市場(chǎng)的經(jīng)典案例。
1、物料準(zhǔn)備:
展架、產(chǎn)品、帳篷、太陽(yáng)傘、拱門(mén)、形象臺(tái)、桌、椅、電視機(jī)、VCD、宣傳資料、小禮品、X架、KT板、小區(qū)單張、噴繪。
2、好的小區(qū)單張要具備以下特點(diǎn):
①公司介紹要簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出。重點(diǎn)突出國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)與環(huán)保方面的榮譽(yù),如國(guó)家免檢產(chǎn)品、3C認(rèn)證、環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證等。
②產(chǎn)品清單要有針對(duì)性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定“門(mén)當(dāng)戶對(duì)”的產(chǎn)品型號(hào)與價(jià)格,沒(méi)必要將所有產(chǎn)品都放上去。
③有針對(duì)該小區(qū)的促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠方案。促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺(jué)比市場(chǎng)上去購(gòu)買(mǎi)更劃得來(lái),同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購(gòu)批量銷(xiāo)售,比如5人行,八折;10人行,六折等團(tuán)購(gòu)措施。
④有應(yīng)用的案例。應(yīng)用案例是銷(xiāo)售的“證據(jù)”,將一些有代表性、有號(hào)召力的安裝實(shí)例放在單張上,最好有本小區(qū)已安裝客戶,增加可信度。
⑤有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
⑥最好是一個(gè)小區(qū)一種單張,顯得格外重視此小區(qū)推廣。
3、實(shí)施方案進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
租用門(mén)面或車(chē)庫(kù),設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū);與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐;與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐;在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽(yáng)臺(tái)、窗戶懸掛“正在裝修、歡迎參觀”等橫幅宣傳等;贊助制作小區(qū)樓層牌、門(mén)牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ),贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志;贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、裝修知識(shí)講座等;利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品;小區(qū)推廣人員入戶拜訪。
4、小區(qū)推廣部分物料展示圖:
小區(qū)推廣實(shí)施要點(diǎn)
1、施工階段
對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,主要工作是初步接洽、拉好關(guān)系,在這個(gè)階段,很少有商家與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行聯(lián)系,如果我們能夠在此時(shí)與開(kāi)發(fā)商建立合作關(guān)系,就會(huì)捷足先登,建立關(guān)系壁壘。
對(duì)于建筑公司,重點(diǎn)關(guān)注的地段是施工現(xiàn)場(chǎng)的外墻和施工支架的或者小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)的以及在通往施工現(xiàn)場(chǎng)的道路兩側(cè)等等區(qū)域。
施工現(xiàn)場(chǎng)的外墻體屬于墻體噴涂廣告范圍,投入小效果大,針對(duì)進(jìn)入小區(qū)看房的廣大潛在消費(fèi)群體;施工現(xiàn)場(chǎng)的腳手架,以噴繪或者橫幅的方式掛出,也是針對(duì)看房的消費(fèi)群體。
2、開(kāi)盤(pán)階段
該階段關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象是房地產(chǎn)公司和售樓中心以及售樓小姐,關(guān)注點(diǎn)是通過(guò)他們將本品牌的廚衛(wèi)產(chǎn)品的信息有效傳播出去。
開(kāi)盤(pán)階段就是期樓開(kāi)售階段,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商會(huì)舉行小區(qū)發(fā)售儀式。在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)該和房地產(chǎn)公司提前接觸,積極廣告宣傳,奠定合作基礎(chǔ)。這個(gè)階段,樓盤(pán)更像宣傳場(chǎng)所。
合作方式參考如下:
(1)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。開(kāi)盤(pán)時(shí)有許多開(kāi)發(fā)商都會(huì)進(jìn)行開(kāi)盤(pán)抽獎(jiǎng),這時(shí)為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商提供獎(jiǎng)品,從小區(qū)購(gòu)買(mǎi)群體中隨機(jī)抽出,無(wú)條件獎(jiǎng)勵(lì),一定讓主持人必須說(shuō)出**(品牌)產(chǎn)品的贈(zèng)品,擴(kuò)大影響力。
(2)在其售樓中心擺放本品牌的廚衛(wèi)產(chǎn)品的相關(guān)宣傳資料,如易拉寶或者X展架,最好能夠與樓盤(pán)相結(jié)合起來(lái),比如“**品牌廚衛(wèi)恭賀**樓盤(pán)盛大發(fā)售”等。
(3)在看房車(chē)上擺放本品牌的產(chǎn)品宣傳物料,比如扇子、太陽(yáng)帽,或者噴涂車(chē)體。
在這個(gè)階段,一旦開(kāi)始合作,房地產(chǎn)公司在以后所有宣傳中都將和該品牌關(guān)聯(lián)到一起,通過(guò)借助房地產(chǎn)的力量拉動(dòng)銷(xiāo)售,可以稱作是“強(qiáng)龍”和“地頭蛇”的彼此共贏得戰(zhàn)術(shù)。
對(duì)于售樓小姐,關(guān)鍵是能夠拉好關(guān)系,主要是為了獲得房產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)者的電話號(hào)碼等資料。拿到號(hào)碼后,群發(fā)短信:**品牌吸油煙機(jī)恭賀業(yè)主選擇**樓盤(pán),祝您家庭幸福。讓業(yè)主有了初步的印象。
開(kāi)盤(pán)到銷(xiāo)售完畢,一般都要一個(gè)月到幾個(gè)月,這段時(shí)間內(nèi)重點(diǎn)宣傳,可以為KA賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店提供客戶來(lái)源,帶動(dòng)銷(xiāo)售。從開(kāi)盤(pán)到交樓一般需要一年時(shí)間,甚至更長(zhǎng),從售樓完畢到交樓這段時(shí)間內(nèi),維持關(guān)系即可。
3、交樓階段
利用比較經(jīng)濟(jì)且精美的帶有品牌logo的鑰匙扣等飾物、手電筒(新房沒(méi)有水電,用于照明)等同物業(yè)公司合作,免費(fèi)發(fā)放給樓區(qū)的業(yè)主,這些是業(yè)主比較喜歡的物料。
在與物業(yè)部門(mén)協(xié)商的時(shí)候,通過(guò)贊助為物業(yè)公司做一些需要花錢(qián)做,但是他們又必須做的物料,一則可以取得物業(yè)部門(mén)的好感,二來(lái)可以收到宣傳的效果。比如從小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌入手,接下來(lái)的合作就會(huì)順利很多。
交鑰匙前一兩個(gè)月,如果要考慮將在此小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)推廣,就要開(kāi)始在小區(qū)中租一個(gè)車(chē)庫(kù)、地下室、鋪位進(jìn)行扎根,提高與業(yè)主的見(jiàn)面率,租期不易超過(guò)一年,進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修即可,并且安排導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)駐。
小區(qū)收樓晚會(huì)/業(yè)主聯(lián)誼會(huì),是集中宣傳的好時(shí)機(jī),可與物業(yè)公司商量,爭(zhēng)取合作舉辦晚會(huì)。
(1)切入:贊助一定的金額的禮品、獎(jiǎng)品、節(jié)目,獲得晚會(huì)冠名、或在現(xiàn)場(chǎng)展示/宣傳等。
(2)操作:可與房地產(chǎn)公司合辦或單獨(dú)主辦。
(3)展示/宣傳:晚會(huì)背景畫(huà)加品牌名、太陽(yáng)傘、發(fā)放單張、布置展架和樣板等。
(4)提供節(jié)目:組織公司員工表演1~2個(gè)有特色的節(jié)目,參與其中,給業(yè)主和物業(yè)公司留下深刻印象。
4、裝修階段
此階段最關(guān)鍵,是整個(gè)小區(qū)推廣局部戰(zhàn)役全面開(kāi)始和推廣的重點(diǎn)流程節(jié)點(diǎn),在此過(guò)程中,除了前期的廣告拉動(dòng)和布設(shè)外,重點(diǎn)工作對(duì)象是該樓盤(pán)的油漆工、水管工、地板商、裝修公司、櫥柜公司等相關(guān)單位和個(gè)人,只要是能和顧客接觸產(chǎn)品或者人員都有可能成為該次推廣的合作伙伴。
贈(zèng)品選擇:建議選用業(yè)主裝修需要用到的工具,直尺(類(lèi)似宜家直尺)、裝修清單紙、裝修手冊(cè)、裝修提醒單(其中有水電、電視、網(wǎng)線安裝電話地址)等。
在交樓后的1~6個(gè)月裝修期內(nèi),這段時(shí)間是關(guān)鍵時(shí)期,這段時(shí)期決定了小區(qū)推廣業(yè)績(jī)的成敗。因此,許多建材公司、裝修公司都會(huì)在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行展示銷(xiāo)售,時(shí)間持續(xù)比較長(zhǎng),大約1~2個(gè)月左右。目前主要有以下三種方式可供選擇。
(1)單獨(dú)展示
場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。
場(chǎng)地布置:一般采用多個(gè)帳篷,帳篷里面有展架懸掛產(chǎn)品,進(jìn)行展示,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。配有統(tǒng)一的形象臺(tái),以及太陽(yáng)傘配合造勢(shì)。
注意事項(xiàng):要提前做好物業(yè)公司的關(guān)系,進(jìn)行公關(guān);事中要服從物業(yè)公司管理;不能和門(mén)衛(wèi)等人員發(fā)生沖突,有事情可找主管協(xié)商;場(chǎng)地布置必須有氣勢(shì),有一定的震撼作用和吸引力;現(xiàn)場(chǎng)可播放專(zhuān)題片、廣告片。
(2)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合展示
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門(mén)當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷(xiāo),如涂料、衛(wèi)浴、地磚等,其目標(biāo)顧客一致,銷(xiāo)售時(shí)間基本一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(3)與家裝公司聯(lián)合
對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門(mén)面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師、裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
另一方面,學(xué)會(huì)通過(guò)已經(jīng)裝修的客戶進(jìn)行傳播,因?yàn)闃I(yè)主之間也會(huì)相互串門(mén),查看對(duì)方裝修情況,所以對(duì)已經(jīng)安裝本品牌廚衛(wèi)產(chǎn)品的用戶可以在其陽(yáng)臺(tái)懸掛廣告條幅、噴繪、KT板,會(huì)起到很好的效果。
5、入住階段
主要準(zhǔn)備相應(yīng)的贈(zèng)送物料、溫情祝福。經(jīng)銷(xiāo)商要根據(jù)各地的實(shí)際情況,實(shí)現(xiàn)連帶銷(xiāo)售。如購(gòu)買(mǎi)吸油煙機(jī)的客戶,需要購(gòu)買(mǎi)電冰箱、電飯煲、電磁爐等生活電器,也是好機(jī)會(huì),特別是產(chǎn)品線較寬的經(jīng)銷(xiāo)商,抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)二次銷(xiāo)售,多次銷(xiāo)售。
短信促銷(xiāo)也是好的方式:**品牌廚衛(wèi)恭喜您喬遷之喜!如對(duì)油煙機(jī)安裝售后不滿,請(qǐng)撥打電話******,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
6、傳播階段
該階段是整個(gè)小區(qū)推廣的階段性的總結(jié),主要是通過(guò)前期的公益廣告打通和消費(fèi)者之間的聯(lián)系,通過(guò)地面推廣讓消費(fèi)者切身感受到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和與眾不同,最后在以鋪面或者展示為基礎(chǔ)上的電話回訪和深度售后服務(wù)讓已經(jīng)成交的顧客的真正認(rèn)同,徹底打消對(duì)于本品牌和經(jīng)銷(xiāo)商的疑慮,并最終形成快速的口碑傳播。
小區(qū)推廣重總結(jié)
到達(dá)小區(qū)推廣后期,即交樓后6個(gè)月之后(各樓盤(pán)不同,視情況而定),由于裝修高峰期已過(guò),廚衛(wèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售就隨之回落,如果設(shè)立了臨時(shí)門(mén)店,則可以考慮撤出,小區(qū)內(nèi)廣告如果允許,則可繼續(xù)保留。
小區(qū)推廣完畢后,需要及時(shí)的開(kāi)展活動(dòng)總結(jié),填寫(xiě)小區(qū)推廣總結(jié)表(見(jiàn)附表),內(nèi)容主要有幾個(gè)方面:
1、小區(qū)推廣人員匯報(bào),小區(qū)推廣人員做成PPT進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào);
2、小區(qū)推廣人員獎(jiǎng)勵(lì),將小區(qū)推廣人員應(yīng)得到的績(jī)效公司獎(jiǎng)勵(lì)給員工,讓員工得到應(yīng)有的回報(bào);