時(shí)間:2022-07-12 07:33:46
序論:在您撰寫(xiě)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)治理工作時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十、十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉為主題,以人民群眾滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)解決醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”等突出問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)對(duì)全院專(zhuān)項(xiàng)整治,強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí),堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中收受病人“紅包、回扣”等違規(guī)違法行為,實(shí)現(xiàn)合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān);結(jié)合衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的貫徹落實(shí),切實(shí)糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益的行為,全力保證人民群眾的切身利益。
三、范圍
醫(yī)院各科室
四、重點(diǎn)整治內(nèi)容
(一)醫(yī)生不根據(jù)患者病情需要開(kāi)具大處方的行為;
(二)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購(gòu)和臨床活動(dòng)中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予財(cái)物或回扣的行為;
(三)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中收受“紅包”的行為。
五、工作安排
(一)動(dòng)員部署(2015年5月底前)。召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)議,進(jìn)行全面動(dòng)員部署。制定下發(fā)實(shí)施方案,公布舉報(bào)電話(huà)、電子郵箱(縣婦保院專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉報(bào)電話(huà):XX;電子郵箱:XX)。設(shè)立舉報(bào)箱,公布舉報(bào)電話(huà)或電子郵箱,運(yùn)用多種形式,廣泛宣傳,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署,制定工作實(shí)施方案,明確工作重點(diǎn)和主要任務(wù)。把專(zhuān)項(xiàng)治理工作的精神和要求傳達(dá)到每一個(gè)工作人員,覆蓋面達(dá)到100%,營(yíng)造人人自覺(jué)參與,全民共同監(jiān)督的濃厚氛圍。
(二)自查自糾(2015年6月底前)。根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求,全面開(kāi)展自查,并對(duì)自查情況進(jìn)行匯總,并將附表2于6月30日前上報(bào)院辦公室。
1、認(rèn)真開(kāi)展自查。
(1)個(gè)人自查。各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真對(duì)照《自查自糾情況報(bào)告表》(附表1)仔細(xì)查找自身存在的問(wèn)題,深入進(jìn)行自我剖析,力求在自查自糾過(guò)程中解決問(wèn)題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任要帶頭進(jìn)行自查。
(2)組織排查。按本實(shí)施方案的要求,突出對(duì)醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”、以及開(kāi)單提成、開(kāi)大處方等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的重點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真排查,對(duì)藥品、醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備的購(gòu)銷(xiāo)及使用環(huán)節(jié),有重要條件“統(tǒng)方”的工作人員以及其他高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員,要列入重點(diǎn)排查范圍。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
(3)跟蹤調(diào)查。一是建立商業(yè)行為信息基本制度,通過(guò)回訪(fǎng)(附表3)向相關(guān)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員了解相關(guān)情況,掌握經(jīng)營(yíng)者活動(dòng)情況。二要建立不良記錄登記。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)藥品、設(shè)備、耗材等供應(yīng)商(經(jīng)銷(xiāo)商)進(jìn)行一次梳理,對(duì)各供應(yīng)商(經(jīng)銷(xiāo)商)講明送“紅包、回扣”的危害及后果,簽署《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥產(chǎn)品廉潔購(gòu)銷(xiāo)合同》,發(fā)現(xiàn)對(duì)在本單位行賄和送“紅包、回扣”的供應(yīng)商(經(jīng)銷(xiāo)商)建立黑名單,取消其供貨資格;
2、及時(shí)上繳收受錢(qián)物。凡是已收受“紅包、回扣”的人員要主動(dòng)上繳??梢哉鎸?shí)姓名也可以匿名方式,上繳至XX縣廉政賬戶(hù)(戶(hù)名:XX縣黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,開(kāi)戶(hù)行:工商銀行XX支行,賬號(hào):XX)。對(duì)在專(zhuān)項(xiàng)治理期間主動(dòng)上繳的,不作為受賄對(duì)待。對(duì)確實(shí)推辭不掉的“紅包”,接收“紅包”的人員可將“紅包”上繳本單位辦公室,辦公室(或醫(yī)務(wù)科)要努力做好患者解釋?zhuān)诉€紅包。個(gè)別不能退還的,可充入住院患者住院押金,告知患者(或家屬)并將押金收據(jù)交給患者(或家屬)。
3、簽訂承諾書(shū)。醫(yī)務(wù)人員要簽訂自查承諾書(shū)(見(jiàn)附件4)。承諾書(shū)要存單位備案或進(jìn)入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案??剖乙蜥t(yī)院做出廉潔從業(yè)承諾。
(三)檢查整改階段(7月底前)
1、督促檢查。醫(yī)院將不定期對(duì)各科室進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助解決自查整改工作中存在的問(wèn)題,對(duì)工作達(dá)不到目標(biāo)要求的,責(zé)令“補(bǔ)課”。
2、完善整改措施。針對(duì)存在的問(wèn)題,從體制機(jī)制、法律法規(guī)、崗位職責(zé)、社會(huì)影響以及思想道德觀(guān)念等方面深入分析、深刻反思,剖析原因,完善制度,提出治理“紅包、回扣”問(wèn)題的整改措施。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作是糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作重要任務(wù)之一,與人民群眾切身利益密切相關(guān),為切實(shí)做好這項(xiàng)工作,把專(zhuān)項(xiàng)治理工作列為本單位工作重點(diǎn)內(nèi)容,建立健全責(zé)任機(jī)制,落實(shí)任務(wù)分工,為開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作提供組織保證。
(二)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,務(wù)必取得工作實(shí)效。嚴(yán)肅整治紀(jì)律,教育引導(dǎo)廣大干部職工嚴(yán)肅認(rèn)真、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好專(zhuān)項(xiàng)治理工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告。
(三)注重工作實(shí)效。專(zhuān)項(xiàng)治理重在解決問(wèn)題,完善制度,規(guī)范行為。要理清工作思路,強(qiáng)化工作措施,扎實(shí)有效地開(kāi)展衛(wèi)生行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。通過(guò)治理,使人民群眾反映強(qiáng)烈的衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)務(wù)人員的整體形象有明顯提高。
2007年2月27日,在廣州市政府召開(kāi)的第一次廉政工作會(huì)議上,市衛(wèi)生局局長(zhǎng)黃炯烈同志代表廣州市衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)言,提出2007年廣州市衛(wèi)生系統(tǒng)要繼續(xù)深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的教育和監(jiān)管,探索從源頭上防治商業(yè)賄賂的有效途徑和措施,不斷推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),為衛(wèi)生改革與發(fā)展提供保障。明確2007年治賄工作及糾風(fēng)工作工作要點(diǎn)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育。防控醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂,教育是基礎(chǔ)。我們將采取措施,通過(guò)各種會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、典型案例分析和理論研討等形式,加大專(zhuān)項(xiàng)治理宣傳教育力度,形成治理商業(yè)賄賂的強(qiáng)大聲勢(shì),引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂的危害性,增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性。
二、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)解決和糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、濫檢查、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng),并把糾風(fēng)工作與治理商業(yè)賄賂相結(jié)合,與醫(yī)院管理年活動(dòng)相結(jié)合,既著力解決突出問(wèn)題,又綜合運(yùn)用改革、發(fā)展、管理的辦法,努力從源頭上加以治理。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。繼續(xù)抓好督導(dǎo)檢查工作,落實(shí)責(zé)任考核和責(zé)任追究制度,通過(guò)表?yè)P(yáng)好的典型,對(duì)專(zhuān)項(xiàng)治理工作重視不夠、措施不力、效果不好的單位責(zé)令“補(bǔ)課”,對(duì)造成不良影響,后果嚴(yán)重的追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保專(zhuān)項(xiàng)治理工作成果的鞏固。
四、加大商業(yè)賄賂案件查處力度。繼續(xù)保持查處商業(yè)賄賂案件的高壓態(tài)勢(shì),將自查自糾工作貫穿專(zhuān)項(xiàng)治理工作全過(guò)程,認(rèn)真梳理排,全國(guó)公務(wù)員共同的天地查案件線(xiàn)索,重點(diǎn)查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的藥品和醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)中的商業(yè)賄賂案件,嚴(yán)肅查處醫(yī)療服務(wù)中收受回扣、開(kāi)單提成等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益和破壞醫(yī)療秩序的違紀(jì)違法案件,增強(qiáng)人民群眾對(duì)治理商業(yè)賄賂的信心。
一、降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。
為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,降低藥品價(jià)格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。限度地減少購(gòu)藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作,對(duì)超過(guò)上限比例的科室,予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。
二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,xxx任組長(zhǎng),組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度,健全了門(mén)診工作管理制度,加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、依法監(jiān)管”的原則,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)行為,改善客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保障客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者和廣大群眾合法權(quán)益,促進(jìn)道路客運(yùn)行業(yè)健康發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)
(一)重點(diǎn)打擊非法從事出租車(chē)客運(yùn)行為,嚴(yán)厲查處“黑車(chē)”、出租車(chē)經(jīng)營(yíng)固定線(xiàn)路、異地營(yíng)運(yùn)、套牌車(chē)及其他“三無(wú)”營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。
(二)重點(diǎn)治理主要線(xiàn)路、車(chē)站、醫(yī)院、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等地區(qū)非法經(jīng)營(yíng)車(chē)輛;嚴(yán)厲查處節(jié)假日、春運(yùn)等客流高峰期非法經(jīng)營(yíng)行為,重點(diǎn)整治客運(yùn)站周邊秩序。
(三)建立客運(yùn)市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,完善聯(lián)合執(zhí)法體制,規(guī)范執(zhí)法行為,維護(hù)道路客運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定。
三、具體工作安排
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2008年12月12日至12月16日)
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為確保治理工作順利實(shí)施,縣政府成立打擊非法經(jīng)營(yíng)行為維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)全縣專(zhuān)項(xiàng)治理工作的組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。建立聯(lián)席會(huì)議制度,每周召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行情況交流、形勢(shì)分析和工作調(diào)度。
2、制定實(shí)施方案。按照上級(jí)要求,結(jié)合*實(shí)際,制定專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案。
3、加大宣傳力度。充分利用各種宣傳媒體,采取多種形式,大力宣傳打擊違法經(jīng)營(yíng)行為的重要意義以及違法經(jīng)營(yíng)行為的危害性,引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制非法運(yùn)營(yíng)車(chē)輛。
4、做好調(diào)查摸底工作。摸清全縣范圍內(nèi)非法經(jīng)營(yíng)行為的基本情況,確定非法經(jīng)營(yíng)車(chē)輛經(jīng)?;顒?dòng)的范圍和經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路,獲取詳實(shí)的第一手資料,明確打擊非法經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn),為實(shí)施集中治理做好準(zhǔn)備。
(二)治理實(shí)施階段(2008年12月17日至2009年3月10日)
交通、公安等相關(guān)部門(mén)要抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的執(zhí)法人員組成專(zhuān)項(xiàng)治理聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),采取定點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查、定期檢查與不定期檢查、交叉檢查與聯(lián)動(dòng)檢查相結(jié)合的方法,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)行為。交通部門(mén)要加大治理工作力度,及時(shí)研究解決專(zhuān)項(xiàng)治理工作中的重大問(wèn)題,部署階段性治理工作,督促、檢查和指導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。運(yùn)管機(jī)構(gòu)要切實(shí)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,加大對(duì)出租車(chē)、線(xiàn)路客車(chē)市場(chǎng)檢查密度和頻率,對(duì)非法經(jīng)營(yíng)行為依法加大處罰力度。公安部門(mén)要充分發(fā)揮職能作用,全力組織和配合好此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作,交警部門(mén)要結(jié)合車(chē)輛牌照管理,嚴(yán)厲打擊“黑車(chē)”、套牌車(chē)及其他“三無(wú)”營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。刑偵、網(wǎng)監(jiān)、國(guó)保、內(nèi)保及指揮中心等部門(mén),要按照各自工作職責(zé),配合好專(zhuān)項(xiàng)治理工作。法制部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的執(zhí)法指導(dǎo),積極研究解決在治理工作中遇到的各種法制問(wèn)題,為專(zhuān)項(xiàng)治理工作提供有力的法律支撐。
(三)總結(jié)階段(2009年3月11日至20日)
對(duì)治理工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié),主要總結(jié)治理過(guò)程中取得的工作經(jīng)驗(yàn)以及工作成效,著力研究建立打擊非法經(jīng)營(yíng)行為的長(zhǎng)效機(jī)制及聯(lián)合執(zhí)法工作制度,鞏固專(zhuān)項(xiàng)治理工作成果,防止非法經(jīng)營(yíng)行為反彈。
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加大工作力度。非法從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為侵害了客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者特別是出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,已受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,相關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)清開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作的積極性和緊迫性,把這次治理工作作為維護(hù)客運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定、保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和廣大群眾合法權(quán)益的一項(xiàng)重要舉措,加大工作力度,確保專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得成效。
(二)完善投訴舉報(bào)制度。廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與非法經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),對(duì)舉報(bào)案件及時(shí)進(jìn)行處理。認(rèn)真執(zhí)行紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)制定的各項(xiàng)監(jiān)督管理制度,形成外部監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格依法辦事,嚴(yán)肅查處執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)和徇私枉法等行為。
一、減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,降低醫(yī)藥費(fèi)用。降低藥品價(jià)格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購(gòu)藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作,對(duì)超過(guò)上限比例的科室,予以經(jīng)濟(jì)處罰。院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。
二、提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,任組長(zhǎng),組員為和。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度,健全了門(mén)診工作管理制度,加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對(duì)本部門(mén)、科室的綜合滿(mǎn)意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”惜話(huà)如金”現(xiàn)象,杜絕向病人推銷(xiāo)藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí),加大對(duì)病人的宣傳力度,通過(guò)入院介紹、致住院病人書(shū)等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
一、減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,降低醫(yī)藥費(fèi)用。降低藥品價(jià)格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購(gòu)藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作,對(duì)超過(guò)上限比例的科室,予以經(jīng)濟(jì)處罰。院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。
二、提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,任組長(zhǎng),組員為和。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度,健全了門(mén)診工作管理制度,加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對(duì)本部門(mén)、科室的綜合滿(mǎn)意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”惜話(huà)如金”現(xiàn)象,杜絕向病人推銷(xiāo)藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí),加大對(duì)病人的宣傳力度,通過(guò)入院介紹、致住院病人書(shū)等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
一、排查范圍及責(zé)任人
(一)在產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境存在的事故隱患,特別是危害和整改難度較大,不能立即排除的隱患,或者因外部因素影響致使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自身難以排除的隱患;責(zé)任人:責(zé)任部門(mén):經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦承辦人:
(二)非煤礦山、冶金、化工、煙花爆竹、民爆器材等工礦企業(yè)及其生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)等各類(lèi)設(shè)備設(shè)施;
(三)建筑施工、在建生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境存在的事故隱患,特別是危害和整改難度較大,不能立即排除的隱患,或者因外部因素影響致使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自身難以排除的隱患;責(zé)任人:鄭躍進(jìn)責(zé)任部門(mén):鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,招商辦土地所規(guī)劃所承辦人:
(四)道路交通、水運(yùn)、鐵路、電力等行業(yè)(領(lǐng)域)的企業(yè)、單位、站點(diǎn)、場(chǎng)所及設(shè)施,以及供水、供氣、供電、通訊等城市基礎(chǔ)設(shè)施安全等;
(五)農(nóng)機(jī)、水利、漁業(yè)等行業(yè)(領(lǐng)域)的企業(yè)、單位、場(chǎng)所及設(shè)施;
(六)公共娛樂(lè)場(chǎng)所(含水上游覽場(chǎng)所)、學(xué)校、網(wǎng)吧、旅游景點(diǎn)等人員密集場(chǎng)所;
商(市)場(chǎng)、賓館、飯店等人員密集場(chǎng)所;責(zé)任人:阮懷年,責(zé)任單位:工商所、派出所
醫(yī)院、養(yǎng)老院、勞動(dòng)密集型企業(yè)等人員密集場(chǎng)所;責(zé)任人:責(zé)任部門(mén):
(七)鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施、廠(chǎng)(場(chǎng))內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛等特種設(shè)備的生產(chǎn)、安裝和使用;責(zé)任人、責(zé)任單位、承辦人:上述(一)至(六)項(xiàng)中明確的各責(zé)任人、責(zé)任單位、承辦人負(fù)責(zé)各自排查范圍內(nèi)的特種設(shè)備安全
(八)易受雷電、臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪水、暴雪、山體滑坡等自然災(zāi)害影響發(fā)生次生災(zāi)害的企業(yè)、單位和場(chǎng)所;
(九)近年來(lái)發(fā)生生產(chǎn)安全事故的單位。
二、排查方法
事故隱患排查治理工作采取條塊結(jié)合的方法,做到全覆蓋。各部門(mén)、單位、村居全面負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的事故隱患排查治理工作,明確排查環(huán)節(jié),登記備案,做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有記錄。黨政班子成員按照吳黨字【2012】6號(hào)文件規(guī)定的職責(zé)分工,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則負(fù)責(zé)組織實(shí)施;沒(méi)有在吳黨字【2012】6號(hào)文件明確分工責(zé)任人的相關(guān)領(lǐng)域和單位,按照屬地管理的原則,由鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)組織實(shí)施,鎮(zhèn)安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
三、時(shí)間安排
3月份,各責(zé)任人對(duì)照在《排查范圍及責(zé)任人》中明確的排查要求組織人員和相關(guān)單位在1、2月份隱患再排查再整改和繼續(xù)組織自行排查的基礎(chǔ)上,初步認(rèn)定事故隱患等級(jí),分別填寫(xiě)《縣2012年安全生產(chǎn)隱患排查整改明細(xì)表》(附表一)和《縣2012年重大事故隱患登記表》(附表二),報(bào)電子檔或紙質(zhì)檔至鎮(zhèn)安安環(huán)站辦公室劉洋處匯總,無(wú)重大事故隱患實(shí)行零報(bào)告。
4月份,鎮(zhèn)安環(huán)站對(duì)排查單位上報(bào)的重大隱患予以分級(jí)分類(lèi),上報(bào),由縣級(jí)安監(jiān)部門(mén)組織專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估、認(rèn)定,對(duì)確定為重大事故隱患的進(jìn)行立項(xiàng)、登記、建檔,落實(shí)政府掛牌督辦。
6月份,對(duì)全鎮(zhèn)隱患治理情況進(jìn)行梳理,指導(dǎo)有關(guān)單位做好隱患整治工作。
9月份,為重大事故隱患督辦月,對(duì)隱患整治情況進(jìn)行一次督查,推動(dòng)掛牌督辦的重大事故隱患整治到位。
12月份,組織對(duì)重大事故隱患整治情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
除“隱患集中排查月”活動(dòng)外,將隱患排查治理工作納入日常工作內(nèi)容,對(duì)隱患實(shí)施常態(tài)化管理,常抓不懈。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署。事故隱患排查治理工作,是安全生產(chǎn)工作的重要抓手,是深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的重要內(nèi)容,各部門(mén)、單位、村居必須高度重視,認(rèn)真總結(jié)隱患排查治理工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,周密制定隱患排查治理工作方案,及時(shí)作出部署和安排,盡快將工作落實(shí)到所屬企業(yè),確保此項(xiàng)工作有效開(kāi)展。
(二)明確分工,形成合力。各排查責(zé)任人要督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其主要負(fù)責(zé)人依法嚴(yán)格履行重大事故隱患排查治理工作的主體責(zé)任,要求其從硬件和軟件方面,逐車(chē)間、逐崗位全面排查企業(yè)安全生產(chǎn)條件、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境以及思想作風(fēng)、規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題,將排查出的事故隱患認(rèn)真填表并及時(shí)上報(bào)歸口管理部門(mén)和鎮(zhèn)安環(huán)站,并按照行業(yè)安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真組織整治。各有關(guān)部門(mén)要按照鎮(zhèn)政府安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定,嚴(yán)格履行事故隱患排查治理工作的監(jiān)管主體責(zé)任,切實(shí)抓好主管和監(jiān)管行業(yè)領(lǐng)域的隱患排查治理工作,將任務(wù)明確到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和人員,負(fù)責(zé)組織、推進(jìn)管轄行業(yè)和所屬單位事故隱患的排查、認(rèn)定以及匯總報(bào)送工作。
(三)標(biāo)本兼治,狠抓整改。各排查責(zé)任人要督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)排查出的一般隱患及時(shí)整改到位。要督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)重大隱患要組織專(zhuān)家評(píng)估,建立信息檔案,并立即向鎮(zhèn)、縣安監(jiān)部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。對(duì)被縣政府實(shí)施掛牌督辦的單位在完成整治的重大隱患后,要及時(shí)銷(xiāo)案,對(duì)暫時(shí)不能整治的重大隱患,要落實(shí)監(jiān)控措施,該處罰的要實(shí)施處罰,不具備安全生產(chǎn)條件的要提請(qǐng)縣政府實(shí)施關(guān)閉。