序論：在您撰寫心理?？普撐臅r，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。

第1篇

1.1?？谱o士核心能力的概念關于護士核心能力的概念，不同國家和地區(qū)說法不一，但基本有4個方面：（1）直接提供臨床護理的能力；（2）領導與決策能力；（3）教育與指導能力；（4）科研能力。其中直接提供臨床護理是核心能力的核心[8]。護士核心能力于21世紀被引入我國護理領域，逐漸引起護理研究者、管理者的重視[9]。

1.1.1直接提供臨床護理的能力?？谱o士利用其在某一領域的知識、專長和技術為病人提供護理服務，尤其是在指導、管理、咨詢、協(xié)調(diào)、教育和?？圃u估方面的實踐相對穩(wěn)定和成熟，并通過各方協(xié)調(diào)保證各項治療和護理方案的落實[10]。

1.1.2領導與決策能力?？谱o士作為管理者，應具備領導和變革能力，改革不合理的護理方式，參與護理人員配備等，并能提出人才使用的合理化建議，參與護理效果等的考核評價，參與監(jiān)測護理服務質(zhì)量，不斷提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

1.1.3教育與指導能力?？谱o士具備一定深度和廣度的專業(yè)知識，可以為同專業(yè)的護理人員提供?？祁I域的信息和建議，指導和幫助其提高護理質(zhì)量。例如，為臨床護理人員、護生、社區(qū)護理人員等提供適當?shù)慕逃?，指導和教育病人、家屬及其他看護者。

1.1.4科研能力護理研究為護理實踐提供了科學基礎。專科護士能通過科學研究獲取新的知識，解決臨床護理問題，豐富自己的理論。專科護士的研究也應注重對邊緣學科的探索，并把研究成果應用于專業(yè)領域。

1.2核心能力培養(yǎng)的內(nèi)容

1.2.1根據(jù)專業(yè)進行培養(yǎng)專科護士的工作領域很多，如老年科專科護理、傷口及造口專科護理、糖尿病專科護理、腎病?？谱o理、心臟病?？谱o理、神經(jīng)科?？谱o理、ICU?？谱o理、骨科?？谱o理、婦產(chǎn)科專科護理、兒科專科護理、精神科專科護理、腫瘤及臨終關懷?？谱o理等[11]?！吨袊o理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》[12]中明確提出，2005—2010年，分步驟在重點臨床專科護理領域（包括重癥監(jiān)護、急診急救、器官移植、手術室護理、腫瘤病人護理等）開展?？谱o士培訓。佛山市第一人民醫(yī)院[13]于2008年全面啟動ICU、手術室、急診、血液透析和助產(chǎn)5個領域?qū)？谱o士核心能力培訓計劃，制定護士核心能力培訓細則，圍繞核心能力，即?？苹A知識和技能、臨床思維能力、?？茖I(yè)知識和技能、教育和培訓能力、管理與應急能力5個模塊，確定相應課程。

1.2.2根據(jù)護士資質(zhì)進行培養(yǎng)護士按工作年限可以分為低年資護士、高年資護士、護士長。針對低年資護士著重加強職業(yè)探索階段和職業(yè)建立階段的教育與培養(yǎng)，重點培養(yǎng)其臨床觀察能力、操作能力、專科理論技能等。針對護士長，主要進行管理能力培養(yǎng)?？傊瑢Τ跫壸o士應側(cè)重管理與應急能力訓練。

1.3核心能力的培養(yǎng)模式———以ICU為例

2?？谱o士的認定

目前，國際上普遍將?？谱o士的培養(yǎng)定位于碩士及以上水平的教育。專科護士課程內(nèi)容包括護理碩士課程基本的核心知識、高級臨床護理實踐的核心知識、特殊專業(yè)施行高級護理行為所需的知識和技能3部分，學制一般為1~2年[16]。其教育特點是注重培養(yǎng)學生解決?？埔呻y問題能力、科研能力、護理結(jié)果評價能力及臨床教學能力，以發(fā)揮?？谱o士的多種職能。然而，美國?？谱o士的培訓是由有關專業(yè)機構/團體評審認定的?？谱C書課程逐漸發(fā)展到碩士學位課程的，學員一般先完成?？谱C書課程，取得執(zhí)業(yè)資格，再攻讀碩士學位?，F(xiàn)階段，我國同時滿足高學歷和具有豐富?？婆R床工作經(jīng)驗要求的護士數(shù)量不多，且要求我國?？谱o士都具有碩士學位有一定難度。因此，有學者提出：對我國專科護士課程層次的要求應逐步提高，對于?？谱o士的學歷要求應放寬，允許其先完成?？谱C書課程，取得?？谱o士執(zhí)業(yè)資格，再在3~4年內(nèi)完成高層次的學習。2007年衛(wèi)生部組織專家針對重癥監(jiān)護、手術室、急診、器官移植、腫瘤5個?？谱o理領域，研究制定了?？谱o士培訓大綱，就培訓對象、目標、時間、內(nèi)容、考核要點等進行規(guī)范，以指導各地開展專科護理領域的培訓工作。從培養(yǎng)目標和培訓內(nèi)容上看，目前我國大多數(shù)培訓項目都屬于?？谱C書課程，只有少數(shù)培訓項目屬于碩士水平教育，這種培訓層次符合目前我國國情。然而，?？茖哟蔚呐嘤柸狈ψo理教學、研究和管理等方面的課程，屬于專業(yè)護士（SCN）培訓。我國?？谱o士培訓工作才剛剛起步，盡管取得了一些經(jīng)驗，但在?？谱o士培訓基地發(fā)展、評教評學制度建設以及師資力量培養(yǎng)等方面仍需進一步加強[17]。在大力開展?？谱o士培訓的同時，應逐步擴大?？谱o士碩士學位課程培訓的試點及規(guī)模，對培訓項目充分論證，逐步完善，以保證?？谱o士培訓質(zhì)量。

3我國?？谱o士現(xiàn)狀、面臨的問題與展望

第2篇

1．第一門編程語言應具備的特點

面對有200余種之多的編程語言，我們應該選擇哪一種作為第一門教學語言呢？事實上，無論使用哪種編程語言，程序設計入門教學都是比較困難的。因為教學的對象是“初學者”，一般情況下他們只具有很少甚至沒有任何編程經(jīng)驗。問題的關鍵在于，如何提高學生的學習興趣，從而逐步引導他們進入編程世界。這就要求第一門編程語言必須具備以下特點：①語言規(guī)范、可讀性強，同時又具備快速開發(fā)的能力，初學者利用它能很快編寫出實用的程序，從而容易獲得成就感，感悟到軟件開發(fā)的魅力。②可以忽略不必要的底層技術細節(jié)，但同時并不隱藏用戶想知道的細節(jié)，以免分散學生的注意力。③必須能充分體現(xiàn)現(xiàn)代軟件開發(fā)的基本思想和技術成果，為學生進一步深入學習打下堅實的基礎。④考慮到?？菩l(wèi)生信息管理專業(yè)學生在校時間短、課時較少的特點，這門語言必須有利于后續(xù)課程的學習，無需再重新學習其他編程語言。

2．不同編程語言的比較

從全國高校的非計算機專業(yè)程序設計基礎課程來看，主要以VisualBasic、VisualFoxPro和C程序設計為主，下面就幾種比較流行的編程語言做一分析。①C語言。眾所周知，C語言是一門非常優(yōu)秀的編程語言，利用它人們可以任意發(fā)揮個人的聰明才智，開發(fā)出無所不能的優(yōu)秀程序。但也應注意到，C語言是一門面向過程的中級語言，適合編寫底層應用程序。因此，在圖形用戶界面已成為主流的今天，再讓學生去學習枯燥乏味的命令行應用程序，學生很難產(chǎn)生興趣。當然，也有學者認為，采用C語言做第一門教學語言，主要是讓學生知道和掌握最基本的程序設計思想和技巧，例如，如何使用指針、如何編寫更有效的查找和排序算法，等等。隨著計算機軟件開發(fā)進入產(chǎn)業(yè)化時代，與制造業(yè)一樣，應用軟件的開發(fā)者必須掌握利用平臺工具、開發(fā)框架、組件來快速開發(fā)穩(wěn)定、高效的軟件。對于衛(wèi)生信息管理專業(yè)的學生來說，他們的任務不是研究和開發(fā)基礎軟件，相反，軟件工程的思想和方法、大型開發(fā)平臺的使用以及各種庫（例如，類庫、構件庫、服務庫）的使用才是必須掌握的基礎。因此，筆者認為，雖然C語言有著眾多的優(yōu)點，但其并不適合作為衛(wèi)生信息管理專業(yè)學生的第一門編程語言。②VisualBasic。由于Basic語言簡單易學，很容易上手，因此，在中國有不少人是通過Basic語言邁入程序設計大門的。VisualBasic是微軟公司研發(fā)的快速開發(fā)工具，曾經(jīng)在市場上非常流行，被視為Windows桌面編程最佳入門語言，只可惜這個優(yōu)勢在其后繼版本Vi-sualBasic．NET中已不復存在。從功能上說，目前的VisualBasic．NET非常強大，與C語言基本一致，但其語言本身的復雜程度也變得與C語言基本相當，從學生角度考慮，與其學VisualBasic．NET，還不如直接學C語言。③VisualFoxPro。VisualFoxPro是微軟公司旗下的快速程序開發(fā)工具，也曾經(jīng)在中國市場上流行過很長時間，它主要適合于數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)開發(fā)。由于其自身的不足，目前已有退出市場的趨勢，因此不宜用于教學。④Python。目前Python語言在國內(nèi)外非常流行，我們從每月更新的TIOBE編程語言排行榜中就可以看出，有不少學者認為它是最適合初學者學習的編程語言。Python是一種面向?qū)ο蟮膭討B(tài)編程語言，語法簡潔，可以使初學者學習基本的編程知識，體會動態(tài)編程語言的特點。但相比于其他編程語言，有關Python語言的中文教材太少。另外，用Python開發(fā)圖形界面程序比較麻煩，且不太成熟穩(wěn)定，目前國內(nèi)還沒有真正利用Python進行商業(yè)程序開發(fā)的，因此，在后續(xù)課程的學習中還必須從頭學習其他的編程語言，浪費寶貴的學時。⑤Delphi。Delphi是基于ObjectPascal的編程工具，由美國Borland公司出品。ObjectPascal語言是對Pascal語言的擴展，完全支持面向?qū)ο蟪绦蛟O計，具有語言嚴謹、結(jié)構清晰、可讀性強和代碼執(zhí)行效率高等特點。Delphi擁有大量的VCL組件，具有強大的數(shù)據(jù)庫處理功能和網(wǎng)絡編程優(yōu)勢。醫(yī)院?？菩l(wèi)生信息管理系統(tǒng)屬于典型的數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)之一，如果采用Delphi進行教學，講解如何開發(fā)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，學生可以很快設計出漂亮的程序來，從而產(chǎn)生成就感，有利于激發(fā)學生的興趣，調(diào)動學生的學習積極性。筆者認為，Delphi完全具備第一門編程語言所應具備的特點，可以將Del-phi作為?？菩l(wèi)生信息管理專業(yè)學生的第一門編程語言。但需要注意不要讓學生產(chǎn)生“編程就是往界面上拖拽組件”的錯誤編程觀念。

二、教學內(nèi)容和方法

1．結(jié)合專業(yè)特點，以實例講解貫穿整個教學過程

筆者認為，在課堂教學上，可以將一個完整的精簡版實例軟件的開發(fā)貫穿于整個教學過程中，根據(jù)教學內(nèi)容的需要和軟件本身特點，將其分解成多個模塊進行詳細講解，這些小的實例應在知識面覆蓋、技巧性、趣味性和實用性等方面力求做到完美的統(tǒng)一。為與專業(yè)特點相結(jié)合，強化學生學習興趣，同時又以必需、夠用為度，在實例選擇上可以將一個完整的實際軟件加以精簡。在教學上首先提出問題，引導學生逐步解決問題，使其明確學習的目標，在潛移默化中培養(yǎng)其運用信息技術解決實際問題的能力。例如，衛(wèi)生信息管理專業(yè)的畢業(yè)生大部分要到醫(yī)院的信息科工作，因此在課程設計上就以一個醫(yī)院信息系統(tǒng)的設計為主線，以若干實例為每個小知識點的連接帶。課堂學習就是圍繞著如何實現(xiàn)這個實例為目標。在第一節(jié)課上就以圖文并茂的方式介紹程序設計基礎這門課的學習內(nèi)容和要求，介紹醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能要求，以此功能的實現(xiàn)貫穿本課程的學習始終，從而了解程序設計的功能、結(jié)構等基本概念。

2．堅持理論服務于實踐，加強實訓課教學

利用實例教學的根本目的在于使學生掌握并能運用所學知識。因此，在程序設計基礎教學中，我們采用一次理論一次實訓的授課模式，在較短的時間內(nèi)將所學理論知識迅速強化，讓學生在實訓中加深認識和擴展學習。例如，在理論教學2個學時之后，緊跟2個學時用于學生自主練習。在布置實訓作業(yè)時，按照所學理論課內(nèi)容，以3～5個小實例為完成目標，讓學生自己思考如何去做，老師對學生的疑惑進行啟發(fā)性解答。為了督促學生學習，教師可將實訓作業(yè)完成情況計入平時成績。

3．以項目訓練為手段，提高學生應用能力

程序設計基礎是一門實踐性很強的課程，只進行一些小的實例訓練，很難培養(yǎng)學生程序設計的全局觀念，可以通過具有一定綜合性和實用性的項目進一步強化學生對知識的掌握。例如，在全部課程結(jié)束時，以一個簡單的門診掛號系統(tǒng)的開發(fā)為綜合實訓項目，學生可以獨自進行開發(fā)，也可以小組合作方式進行開發(fā)。通過需求分析、總體設計、用戶界面設計、編碼、調(diào)試等一系列過程，培養(yǎng)學生動手實踐、協(xié)作開發(fā)大型軟件項目的能力，為專業(yè)技能訓練提供基礎。通過項目訓練方式，將學生引入具體的項目研發(fā)，使學生有更多的機會主動探究，培養(yǎng)了科研能力。

4．通過舉辦程序設計競賽，提高學生創(chuàng)新能力

第3篇

1視頻資料該如何正確運用

對新聞專業(yè)來說,作為教學材料的視頻資料有特殊地位。學生畢業(yè)后有相當一部分從事視頻相關工作,以拍攝的方式來紀錄生活,表達觀點,畫面的組合成為他們改造世界的方式。同時,視頻資料本身就是新聞專業(yè)研究的領域,包括我們每天在電視上看到的新聞、紀錄片、綜藝節(jié)目等,在教學中顯得更直觀。

1.1 如何使用視頻資料

高等學校教學原則之一,是抽象性與直觀性的統(tǒng)一。要求教師使用直觀手段使學生獲得直觀感知,在此基礎上引導他們進行抽象概括,深刻理解概念和原理。這里直觀不是目的,僅是手段。因此,在輔助教學時才要用到視頻資料。比如,在講媒介經(jīng)營與管理這門課時,有一節(jié)說到傳媒大亨默多克。這時播放關于默多克的紀錄片就是一個很好的教學手段。相對教師平淡的講述,這個不長的片子不僅詳細講述了默多克的生平,還展示出他堅定的話語和勤奮工作的狀態(tài)。學生看了這些直觀的畫面很有感觸,不僅對默多克本人有了深刻的了解,還對自己的人生有了一番審視。

1.2 視頻資料越長越好

答案是否定的。視頻的長短不僅要依據(jù)教學和視頻的內(nèi)容,而且要根據(jù)學生的特點來決定。學生的定性不一,即使是同一部教學用片,不同的學生也有不同反應。

以下是兩次播放關于Google紀錄片的不同效果對比。第一次是在媒介經(jīng)營與管理課上,說到新媒體品牌經(jīng)營,因此播放了講述Google的紀錄片。但由于該片較長,且是英語發(fā)音、中文字幕,因此播放效果不太好。第二次在網(wǎng)絡傳播學課上,因為講到搜索引擎,也要運用相關視頻向?qū)W生說明。這次沒有播放全片,而是先播放了關于Google創(chuàng)始人的部分,讓學生了解他們是如何發(fā)明了這樣一種獨特的搜索技術以及如何創(chuàng)辦公司的。然后插入播放一檔專門討論“Google是不是會在將來一家獨大,反而限制了人們搜索自由”的嚴肅訪談節(jié)目。并在兩段視頻播放中間由教師做簡短說明,引導學生選擇觀看重點。這次效果較好,不僅讓學生理解了以Google為代表的搜索引擎技術的緣起,而且啟發(fā)了學生對于技術與社會、技術與人的深層次思考。

1.3 教師如何指導學生觀看視頻資料

播放視頻資料的同時,教師不能缺位。在播放前后或中間,要適當提出問題引導學生思考,并且在播放完畢之后讓學生發(fā)揮主觀能動性,進行主動思考,才可以達到較好的教學效果。

如在新聞采訪課上,由于學生是剛進大學校門的新生,所以首先要講述什么是記者,讓他們對此形成清晰認識,通過資料和故事來授課必不可少,但同時輔以視頻資料播放能達到更好效果。于是,央視《新聞調(diào)查》的《記者的故事》成為了教學用片。這部片子以一個個小故事來展現(xiàn)真實的記者形象。播放前向?qū)W生提問,讓他們思考片中人物分別具備了怎樣的記者特質(zhì)。在播放過程中,學生觀看認真,在之后的發(fā)言中,也紛紛表達了自己的看法,討論熱烈。有的敬佩那位和持刀歹徒對話的女記者,有的覺得那位勸導罪犯投案自首的記者很了不起。

2教學互動的創(chuàng)新實踐

高職院校的學生和本科生相比,雖然領悟能力也許不相上下,但學習習慣確實不好,且部分學生缺乏對學習的興趣。如何引導他們對學習產(chǎn)生興趣,特別是對理論課程有興趣,需要好好研究。

2.1 課堂互動

網(wǎng)絡傳播學是一門理論性非常強的課程,其中一些傳播理論十分抽象,于是在教授這門課時,需要不斷用新穎的方式來演繹。

如講到“沉默的螺旋”理論時,以前都是用口述例子(如班級就校慶晚會演出什么節(jié)目進行投票)來做開篇。學生一般只是聽聽,難以產(chǎn)生身臨其境的體驗。為了吸引學生注意,我試著采用了一種課堂互動的方式,讓學生真的就“秋游”這個議題來投票。討論去哪里玩兒,學生的積極性都很高,中山陵、玄武湖、珍珠泉等南京的旅游景點一個個被提出。當十幾個景點在黑板上一一列出后,引導他們先刪除幾個不切實際的選項,如學校附近的翠屏山,然后大家就剩下的6個目的地進行投票。沒想到結(jié)果出乎意料的好,大家最后在“沉默的螺旋”作用下,原本在之前發(fā)言里“沉默的大多數(shù)們”壓倒性選擇了棲霞山這個秋游目的地,還促成了他們班原本不在計劃中的秋游。其實他們心里早已決定要投給什么地點,前提是觀察周圍大多數(shù)人傾向于選擇哪個地點,然后做出對于自己有利的選擇。通過這次互動,學生們對“沉默的螺旋”理論理解的非常透徹。

2.2 課堂角色扮演

角色扮演是指運用戲劇表演的方法,將個人暫時置身于他人的社會地位,并按照這一位置所要求的方式和態(tài)度行事,以增進人們對他社會角色和自身角色的理解,從而學會更有效地履行自己角色的心理技術。在講述學生們不易理解的理論時,用這個方式效果很好。

在講到“媒介融合”的時候,讓全班分為5個小組,分別扮演報紙、電視臺、廣播臺、雜志、網(wǎng)絡等媒體,然后給予虛擬貨幣,讓他們自由討論如何相互合作,達到共贏。學生們討論熱烈,紛紛思考如何讓自己的媒體盈利,甚至平時對這些內(nèi)容不感興趣的學生也參與進來。

而講到“電報發(fā)明的意義之一是人類第一次把通訊從運輸中分離出來”這部分內(nèi)容時,考慮到學生對電報基本沒有概念,為了讓他們理解這個意義,模擬了5種情境,分別是三國赤壁、明代軍營、、20世紀90年代的大學和現(xiàn)在的大學,然后讓不同學生扮演那個時代的一種人,比如明代軍營的將軍或者20世紀90年代的大學生.他們都會被問道,在那個時代如何把消息傳遞出去,比如打了勝仗或者給父母報平安之類的信息。然后引導學生縱向?qū)Ρ?這幾個時代傳遞信息的方式有什么不同,往往經(jīng)過幾番討論,學生能夠很自然就得出結(jié)論:電報發(fā)明后人們不再需要依靠運輸來通訊,效率大大提高。

參考文獻

[1] 謝安邦．高等教育學[M].北京:高等教育出版社,1999.

第4篇

關鍵詞：高職院校；管理類專業(yè)；畢業(yè)論文

中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2013）07-0035-02

本科畢業(yè)論文的撰寫及答辯考核是學生畢業(yè)和獲得學士學位的必要條件，是檢驗學生在校學習成果的重要措施，也是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。撰寫畢業(yè)論文的主要目的是培養(yǎng)學生綜合運用所學知識和技能，能夠理論聯(lián)系實際，獨立分析、解決實際問題的能力，為學生以后的可持續(xù)發(fā)展提供基礎。實踐證明，撰寫畢業(yè)論文是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是保證出好人才的重要措施。

畢業(yè)論文的專業(yè)性是不言而喻的，各個學校對學生畢業(yè)論文的撰寫與答辯環(huán)節(jié)的教學都極其重視。

隨著網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上資料也越來越豐富，學士、碩士和博士論文隨處可以搜到下載，畢業(yè)論文的抄襲現(xiàn)象呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。在實際教學過程中，教師感到指導學生畢業(yè)論文費時費力，學生感到畢業(yè)論文難寫，對高職本科管理類專業(yè)畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)更是如此。

一、問題的提出

按照類別劃分，教育可以為基礎教育、高等教育、職業(yè)教育是和成人教育四大類。高等教育按層次劃分為高職（?？疲?、本科、第二學士學位、碩士和博士研究生5個層次。高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，完整體系包括高職?？啤⒏呗毐究?、專業(yè)碩士、專業(yè)博士等4個層次。

2011年高職招生數(shù)量為310萬人。目前高等職業(yè)教育已占據(jù)高等教育的半壁江山， 高等職業(yè)教育的主力是高職?？茖哟危?003年山東科技大學首開招收高等職業(yè)教育本科先河。雖然高職本科的招生數(shù)量只占一小部分，但是作為一個層次，仍具有一定的代表性。由于高職本科的生源是“三校生”（技工學校、中等專業(yè)學校、職業(yè)高中），學生的文化課分數(shù)普遍較低，入學前已有一定的專業(yè)基礎，其畢業(yè)論文的教學與要求和普通本科有較大的差別。根據(jù)高職本科教育的發(fā)展需要和學生的特點，進行畢業(yè)論文的改革和實踐勢在必行。

由于管理大類的市場營銷、財務管理等專業(yè)本身的特點，高職學生的畢業(yè)論文普遍存在選題空泛、結(jié)構不合理、資料堆砌、缺乏實踐、前松后緊、理解膚淺、格式不規(guī)范、語言文字錯誤、答辯準備不足等問題。

二、畢業(yè)論文存在的主要問題

（一）學生不夠重視

畢業(yè)論文都是安排在畢業(yè)前的最后一個學期。由于學生有畢業(yè)實習，學校都有就業(yè)率的指標要求，大多學生都忙于找工作或者已經(jīng)定崗實習，對畢業(yè)論文的撰寫，除了在時間上存在困難以外，許多學生認為這是最后一門課程了，大多抱有“六十分萬歲”的思想，對畢業(yè)論文不夠重視。

比如，市場營銷專業(yè)是就業(yè)率高的專業(yè)，很多學生在畢業(yè)前已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議或者已經(jīng)定崗實習。這部分學生剛剛參加工作，對工作環(huán)境、業(yè)務流程等還不是很熟悉，工作比較忙，資料收集也有一定的困難，少數(shù)學生認為工作已經(jīng)落實了，對畢業(yè)論文的撰寫放松了要求。

沒有就業(yè)的學生也不愿意返校做論文，不能按時與教師溝通匯報。個別學生存有上網(wǎng)下載，修改一下應付了事的僥幸心理，更有甚者在網(wǎng)上花錢找畢業(yè)論文。

（二）學校重視學術研究型論文，忽視實踐應用型論文

一些地方本科院校打著建設高水平大學的大旗，在“做大、做強、追趕一流”浪潮的推動下，迷失了自己的辦學方向和定位，盲目追求所謂的“高水平”，本科畢業(yè)論文評價傾向?qū)W術研究型，輕視與地方經(jīng)濟和實際工作關聯(lián)性更大、更有利于和更適合學生發(fā)展和需要的應用型論文。高職本科在本科院校所占比例很小，學校沒有考慮到因材施教，管理評價都是采用普通本科的管理體系，師生普遍感到不適應。

（三）師生比例失調(diào)

隨著我國高等教育的大眾化發(fā)展，高校招生數(shù)量持續(xù)擴大，全國高校師生比為1：16左右，地方一般本科院校的師生比例遠超過這個比例。為了提高論文的指導水平，各個學校的管理部門一般都對不同職稱教師指導論文的數(shù)量作出了規(guī)定，比如教授、副教授指導論文的學生數(shù)不超過10人、講師不超過7人。實際教學中，往往都超過規(guī)定，變通的辦法就是讓行政、教輔人員掛名，個別學校和專業(yè)教師實際指導學生論文的數(shù)量甚至達到了20人，導致論文指導質(zhì)量下降。

（四）論文選題大而空，結(jié)構內(nèi)容雷同

好的開始是成功的一半，畢業(yè)論文的選題作為論文撰寫的第一步非常重要。學生論文選題存在的主要問題是大而空，動輒就是“中國……”、“跨國企業(yè)……”，要么就是肯德基、沃爾瑪、聯(lián)想等知名企業(yè)的營銷策略、成本管理等題目。對這類大題目，一是和很多的碩博論文題目重復，學生的駕馭能力達不到，內(nèi)容只能抄襲；二是本科論文的字數(shù)一般在1―2萬字，問題的論證只能是蜻蜓點水，泛泛而談，缺乏針對性，也不能解決具體的實際問題。

（五）學生資料收集能力差，材料運用不當

目前高職本科學生的資料收集途徑主要是利用網(wǎng)絡進行二手資料的收集，對于書籍、雜志的閱讀量也非常少，不重視實際調(diào)研，很少有第一手資料。學生利用搜索引擎收集資料時，不會進行高級搜索，不能對重要字詞、特定時間、地點進行限制和選擇，導致出現(xiàn)數(shù)量巨大的搜索結(jié)果，尋找資料較為困難。

在使用中國知網(wǎng)（CNKI）進行文獻檢索時，也不會使用篇名、主題、關鍵詞等進行有效檢索。

高職本科學生的外語基礎普遍較差，對外文資料的收集運用流于形式。對收集到的資料，學生不會做筆記、卡片，不能對重點內(nèi)容進行整理和重組，最擅長的使用就是直接復制粘貼，導致論文復制比過高。

（六）語言、文字使用不當

高職本科學生在高中階段的課程學習，主要側(cè)重相關的專業(yè)課和升學考試的課程，對語文等基礎課程不重視，書面語言基本功差，論文中大量出現(xiàn)口語化的語言，錯別字、不正確使用標點符號的現(xiàn)象幾乎每頁都存在，影響了論文的質(zhì)量。

（七）缺少創(chuàng)新

思想的不重視，題目的大而空，資料收集運用不當，沒有結(jié)合具體的企業(yè)和工作問題，論文缺少解決實際問題的方法，內(nèi)容東拼西湊、張冠李戴，沒有創(chuàng)新，實用價值低。

（八）論文答辯漏洞百出

由于論文開題、撰寫準備不足，抄襲嚴重，論文答辯時，答非所問、漏洞百出的現(xiàn)象時有發(fā)生。其他的還有評價體系寬松，學生的畢業(yè)論文幾乎是100%通過，這也是學生不重視畢業(yè)論文的一個主要原因。

三、解決的主要途徑和方法

（一）加強管理，提高認識

加強對學生畢業(yè)論文撰寫的教育和管理，系、教研室、指導教師要制定切實可行的規(guī)章制度和操作流程，嚴格要求學生按計劃完成畢業(yè)論文的各個環(huán)節(jié)。通過電話、郵件、QQ等通訊工具和實際走訪，加強在校外完成論文的學生的論文指導。

開題要進行答辯，要對學生的選題、論文結(jié)構和資料收集的情況進行檢查和提出修改意見。

答辯前要通過中國知網(wǎng)（CNKI）、萬方數(shù)據(jù)庫等對論文進行檢索，復制比超過規(guī)定的，不允許答辯，從技術層面杜絕學生的論文抄襲。

（二）論文選題要符合“工學結(jié)合”的原則

指導教師和學生要結(jié)合生產(chǎn)實際進行擬題和選題，論文研究要與學生的實習、就業(yè)單位的崗位相結(jié)合，要與地方經(jīng)濟的發(fā)展相結(jié)合，選擇學校所在地的企業(yè)實際問題進行論述。

比如，類似《齊齊哈爾市“冰糖雪梨”校園促銷策略研究》的論文，題目不大，學生也了解，資料相對也易收集，學生結(jié)合以前學習的課程和實習，能夠提出有建設性的建議，結(jié)論易被企業(yè)采納。

高等職業(yè)教育的教師要求具備“雙師”資格，教師的科研項目要注重解決企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營問題，教師可以把相關的課題的一部分讓學生作為畢業(yè)論文完成，既可以使論文具有針對性，又對教師的教學科研起到幫助、促進作用。

（三）吸收企業(yè)兼職教師指導論文

在符合論文指導教師條件的情況下，盡可能邀請實習基地的管理者和業(yè)務骨干對學生進行論文指導，對已經(jīng)工作的學生的論文指導實行“校企雙教師”制度，既解決了指導教師數(shù)量不夠的問題，又能使學生的論文和企業(yè)的具體問題進行有機結(jié)合。

（四）類似題目的結(jié)構要多樣化

畢業(yè)論文的題目要做到一人一題，但是有些題目是類似的，對這類論文，不同學生論文的側(cè)重點要不同，結(jié)構、論點、論據(jù)和論證過程要做到完全不同。

（五）加強對資料收集和應用的指導

教研室和指導教師在學生論文選題前，要對學生進行資料收集方法的講座和訓練，加強學生外文資料的收集和翻譯指導。使學生選擇的題目能夠反映當前的熱點，具有一定的創(chuàng)新，資料的收集有針對性。要指導學生會對資料進行壓縮、擴展、修訂和補充，學會資料的運用，避免抄襲。

（六）注重細節(jié)

細節(jié)往往決定成敗，指導教師要對學生的遣詞造句、標點符號和論文格式嚴格把關，培養(yǎng)學生從小事做起，注重細節(jié)的態(tài)度。

（七）做好答辯的指導

首先，要培養(yǎng)學生的自信心，答辯時要充滿信心，沉著應對。答辯是一次鍛煉機會，是對論文進行完善的最有利途徑。其次，學生要充分準備，避免匆忙上陣。對論文的結(jié)構、重點、結(jié)論等了若指掌，預測答辯題目。最后，要注重答辯過程中語言、禮儀的運用。

參考文獻：

[1]張雅靜，洪傳春.地方本科高校經(jīng)管類畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀與對策分析[J].經(jīng)濟研究導刊，2011，（14）.

第5篇

采用Excel表格進行數(shù)據(jù)錄入、整理，SPSS13.0統(tǒng)計軟件進行分析、處理。計算出指標的均數(shù)、滿分比、變異系數(shù)、協(xié)調(diào)系數(shù)等結(jié)果及各指標的權重。

2結(jié)果

2.1專家的一般資料本研究19位專家年齡為37～56歲，平均（46.42±5.08)歲；工作年限為13～40年，平均（24.47±7.19)年，專家具體情況見表1。

2.2專家的積極性專家的積極性用問卷的回收率表示[5]，本研究共發(fā)出兩輪問卷，第一輪、第二輪回收率分別為95.0%、100.0%，說明專家的積極性高，見表2。

2.3專家意見的權威程度專家的權威系數(shù)由專家的判斷依據(jù)系數(shù)和熟悉程度系數(shù)決定，為判斷依據(jù)系數(shù)與熟悉程度系數(shù)的算數(shù)平均值[5]。本研究專家的判斷依據(jù)系數(shù)、熟悉程度系數(shù)、權威系數(shù)分別為0.89、0.88、0.89，均大于0.7，表明專家的權威程度較高。

2.4專家咨詢的協(xié)調(diào)程度專家咨詢的協(xié)調(diào)程度用變異系數(shù)和協(xié)調(diào)系數(shù)表示，變異系數(shù)越小，表示專家意見越一致，整個指標變異系數(shù)范圍為0～0.22，均小于0.25。協(xié)調(diào)系數(shù)用肯德爾（Kendall）協(xié)調(diào)系數(shù)W表示，W的取值范圍為0～1，W越大，表示協(xié)調(diào)程度越好[5]。各級協(xié)調(diào)系數(shù)見表3，從表中可以看出，一級、二級、三級指標的W值分別為0.129、0.213、0.211，經(jīng)卡方檢驗計算出P值均小于0.05，有統(tǒng)計學意義，說明專家對全部指標的認同程度較高，結(jié)果可取。

2.5專家意見的集中程度專家意見集中程度用指標重要性賦值的均數(shù)、滿分比、標準差來表示。重要性賦值均數(shù)、滿分比越大，標準差越小，表明指標越重要。專家咨詢結(jié)果顯示，整個指標重要性賦值的均數(shù)范圍為3.95～5.00，均大于3.5，滿分比范圍為21%～100%，均大于20%，標準差范圍為0～0.93之間，除個別項目外，差異較小，說明專家意見集中。詳見表4。2.6專家咨詢的結(jié)果經(jīng)過兩輪專家咨詢后，最終建立起一級指標5個、二級指標14個、三級指標56個的腫瘤專科護士核心能力評價指標體系。具體內(nèi)容見表4。

3討論

3.1腫瘤?？谱o士核心能力評價指標體系的意義《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015年）》提出專科護士培訓是以后護理事業(yè)發(fā)展的重點[6]。近幾年，隨著?？谱o理的發(fā)展，各?？祁I域都已展開對專科護士核心能力的研究，其中我國急診、ICU等領域?qū)诵哪芰Φ难芯勘容^成熟，已經(jīng)形成相對完善的評價指標體系。雖然腫瘤領域也已進行核心能力的研究，但是還沒有形成系統(tǒng)的、科學的評價指標體系。本研究旨在為腫瘤專科護士核心能力水平的評估提供一個科學有效的測評工具，以便更好地了解腫瘤專科護士核心能力現(xiàn)狀及影響因素，為腫瘤專科護士培訓項目調(diào)整培訓策略提供參考依據(jù)，同時指導護理管理者基于能力進行管理；腫瘤?？谱o士通過自評，可以明確自身能力水平，激發(fā)潛能，不斷提升自身及專業(yè)能力水平，進而推動我國腫瘤護理事業(yè)的發(fā)展。

3.2本研究的科學性和可靠性德爾菲專家咨詢法，專家的選取關系著研究結(jié)果的合理性和可靠性。本研究在專家的選取過程中，本著權威性、代表性、連續(xù)性、專業(yè)性的原則，選取來自護理管理、護理教育、臨床護理等領域并且能持續(xù)參加本研究的兩輪咨詢的護理專家，這些專家在相關領域中都具有較高的學術水平，保證了研究結(jié)果的科學性和權威性。從本研究得出的結(jié)果：兩輪問卷回收率分別為95.0%、100.0%，表明專家積極性高。專家的判斷依據(jù)系數(shù)、熟悉程度系數(shù)、權威系數(shù)分別為0.89、0.88、0.89，均大于0.7，表明專家的權威程度較高。兩輪指標的W值分別為0.129、0.213、0.211，經(jīng)卡方檢驗計算出P值均小于0.05，有統(tǒng)計學意義，說明專家對全部指標的認同程度較高，這些研究結(jié)果均表示出評價指標體系的可靠性和科學性。

3.3腫瘤專科護士核心能力評價指標體系的內(nèi)容本研究通過兩輪德爾菲專家咨詢，最終建立了腫瘤?？谱o士核心能力評價指標體系。結(jié)果顯示：①在評價體系中權重值居于首位的是臨床實踐能力（0.4111），由專業(yè)理論知識、專業(yè)實踐技能和相關專業(yè)知識三部分組成。它是腫瘤?？谱o士最基本、最重要的核心能力，是腫瘤專科護士工作中的重要職責，直接影響著整個護理工作的質(zhì)量。②居于第二位的是溝通協(xié)調(diào)能力（0.2091），包括溝通能力、協(xié)作能力、自我調(diào)適能力三部分。護士作為臨床實踐者，教育咨詢者，協(xié)調(diào)者，必須具備相應的溝通能力、協(xié)作能力，才能提高患者護理服務質(zhì)量[8]，同時要學會自我調(diào)適，減少工作壓力，提高工作效率。③位于第三位的是評判性思維能力（0.1624），包括評估能力、決策能力和評價能力三部分，是進行一切護理活動的基礎，國內(nèi)外研究均表明它對護理教育及科研和臨床護理工作有重要作用。因此，在臨床實踐中，要對護理活動和患者病情進行及時評估，以做出正確的決策，同時還要對護理行為進行有效的評價，以不斷提升護理質(zhì)量。④位于第四位的是專業(yè)發(fā)展能力（0.1246），包括科研能力、教學能力和自主學習能力三部分，腫瘤?？谱o士作為腫瘤護理的中堅力量，要不斷地豐富自己，在提高教學、科研能力的同時，還要不斷地關注及學瘤護理領域的新技術、新動態(tài)，以促使腫瘤護理事業(yè)不斷發(fā)展與壯大。⑤位于最后的是管理能力（0.0928），包括業(yè)務指導能力和病區(qū)管理能力兩部分。所有腫瘤?？谱o士都承擔著多種形式的管理責任，包括業(yè)務信息管理和病房人、財、物管理等。腫瘤?？谱o士是一個團隊，要求護士既能夠為患者及其他醫(yī)護人員提供相關的業(yè)務知識，同時也能做好所負責的病區(qū)日常事務管理，以保證護理工作順利進行。

4結(jié)論

第6篇

(一)明確人才培養(yǎng)的方向高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的方向是為區(qū)域經(jīng)濟提供一線的生產(chǎn)服務人員，要使畢業(yè)生具有較強的市場競爭優(yōu)勢，必須對學生的綜合素質(zhì)加以培養(yǎng)，通過筆者多年的跟蹤分析，電子商務專業(yè)的畢業(yè)生必須具備三個能力，既“專業(yè)能力”、“商務能力”、“再學習的能力”，建構以就業(yè)為導向，以能力為主線，以課程改革為突破口的具有典型地方特色的電子商務人才培養(yǎng)模式。采取課堂教學與生產(chǎn)實訓相結(jié)合的教學方法，實現(xiàn)教、學、練、做一體化。進一步加大了專業(yè)實踐實訓教學環(huán)節(jié)，突出學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，進一步加強了工學結(jié)合課程的建設，同時加強“雙證書”制度的全面推行，使職業(yè)教育與職業(yè)技能全面結(jié)合。

(二)結(jié)合企業(yè)需求設置課程體系為適應市場對高職電子商務專業(yè)學生能力的需求，必須圍繞職業(yè)能力的形成，科學構建課程體系。在課程構建方面，將課程體系分解成三級模式，分別包括基礎學習領域、專業(yè)學習領域和專業(yè)拓展領域。將計算機應用、電子商務英語、財經(jīng)基礎知識等課程列為基礎學習領域，要求所有電子商務的學生在第一階段都必須綜合學習以上課程，讓學生在電子商務人才技能需求方面打下堅實的基礎。專業(yè)學習領域，針對市場對電子商務人才的需求，設置電子商務概論、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)頁設計等課程讓學生對專業(yè)有個系統(tǒng)的學習和了解。專業(yè)拓展領域，根據(jù)學生的知識結(jié)構和實際動手能力的不同，根據(jù)學生的自身特點，分方向系統(tǒng)深入學習鉆研，進一步掌握專業(yè)的深入技能。

(三)構建工學結(jié)合的課程體系課程作為實現(xiàn)教育目標的基本途徑，不進入課程改革的層面，任何教育改革都是難以取得實質(zhì)性成效的。根據(jù)就業(yè)導向所要求的電子商務職業(yè)能力，設置調(diào)整課程體系，真正做到以企業(yè)的崗位要求改革專業(yè)；強化學生動手能力，改革課程內(nèi)容，對課程體系與教學內(nèi)容進行改革，加大教材中實訓部分的內(nèi)容，并逐步加以規(guī)范；建成一批優(yōu)質(zhì)核心課程與精品課程，初步完成網(wǎng)絡教學系統(tǒng)的開發(fā)。在課程設置方面，大力實施“雙證書”制度。在課程體系、教學內(nèi)容和教學進度安排上與職業(yè)資格證書考試緊密聯(lián)系起來，學生在畢業(yè)時一方面可以獲取畢業(yè)證，而且可以取得助理電子商務師職業(yè)資格證書。在制定專業(yè)教學計劃時，在實現(xiàn)課程設置與職業(yè)資格證書考試內(nèi)容相銜接的基礎上，通過選修課的設置增加多個職業(yè)資格證書考試內(nèi)容的兼容性，為學生掌握多種職業(yè)技能提供課程支撐，使學生實現(xiàn)一專多能，增強就業(yè)競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。同時，采取“咨詢、計劃、決策、實施、檢查、評估”的整體行動，在教學中教師與學生互動，讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”，使學生在自己“動手”的實踐中，掌握職業(yè)技能、習得專業(yè)知識，從而構建屬于自己的經(jīng)驗、知識或能力體系。按照實現(xiàn)教學目標的實際需要，采用多種形式的教學活動。提倡并實施教學方法的改革，融“教、學、做”為一體，強化學生能力的培養(yǎng)。積極采用現(xiàn)代教學技術，如計算機輔助教學、多媒體技術、網(wǎng)上教學、模擬方針教學等。在教學方法上，倡導采用體現(xiàn)職業(yè)技術教育教學的方法，如現(xiàn)場教學法、項目教法、模擬教學法、崗位實踐教學法等，注重培養(yǎng)學生實踐操作技能的教學方式，確保實現(xiàn)知識、技能、態(tài)度、興趣等方面的教學目標。要通過校企合作與溝通，加強重在能力培養(yǎng)的理論與實踐相結(jié)合的培養(yǎng)方式，要教育學生樹立吃苦耐勞的思想，要學會人際溝通的技巧。同時，對學生職業(yè)精神的培養(yǎng)貫穿于學校學習和崗位實踐教學的每個環(huán)節(jié)，使其對自己所選擇的職業(yè)高度認同和熱愛，能夠以積極、自信的心態(tài)，以敬業(yè)的品性、穩(wěn)健的處事原則、主動的工作作風、忠誠的人格特質(zhì)為內(nèi)容的職業(yè)精神，更加充分地體現(xiàn)在學生的職業(yè)素質(zhì)中。

(四)打造以工促學的實踐教學體系高職教育的核心競爭力在于提高學生的動手能力。通過制定完善的實踐教學體系，讓學生在學習的過程中模擬、接觸工作崗位，使學生及時了解崗位的職業(yè)需求，加深學生對崗位的理解，進而轉(zhuǎn)化為自己學習的動力，不斷更新、補充自己的知識結(jié)構，從而達到以工促學的目的。1.加大校內(nèi)實訓教學力度按照清晰的人才培養(yǎng)目標，加大校內(nèi)實訓的教學力度，特別是專業(yè)核心課程的校內(nèi)實訓，做到實訓有目的，實訓有效果，實訓能夠真正提高學生的動手能力。校內(nèi)實訓分為課程分散實訓、課程綜合實訓、專業(yè)綜合實訓等。充分利用在校學習時間，將學生動手能力極大的提高。2.構建生產(chǎn)性實訓基地，增強學生的動手能力借鑒國際上職業(yè)教育發(fā)達的國家的教學模式，構建生產(chǎn)性的實訓基地。探索建立“校中廠”、“廠中?！钡膶嵙晫嵱柣?。采用引進、聯(lián)辦形式，建立集生產(chǎn)、教學一體的“校中廠”，實現(xiàn)校企的深度合作。聯(lián)合開辦訂單班，學員與企業(yè)人力資源部門一起，經(jīng)過考核、面試篩選，組成企業(yè)的“訂單培養(yǎng)班”，學生除了正常參加電子商務專業(yè)設置的課程教育之外，可以系統(tǒng)地接受企業(yè)的業(yè)務培訓和指導，以企業(yè)相關崗位的具體工作和要求設計課程，由企業(yè)選派人員與專業(yè)教師聯(lián)合開展教學和實訓活動。3.切實做好工學交替的落實與反饋對電子商務專業(yè)的學生實行工學交替，是破解文科類專業(yè)實訓難的一個重大突破。所謂的工學交替，是指在電子商務專業(yè)學生在一年級的下期，當學生對專業(yè)有了初步了解的時候，要求學生到企業(yè)實習鍛煉2-3周時間。這種實習方式的目的在于可以使學生明確認識到自己將來要從事的職業(yè)、崗位，認識到自己所要學習的知識及掌握的技能，當回到學校后，會主動發(fā)現(xiàn)自身的不足，盡量彌補。做好工學交替工作，對培養(yǎng)電子商務專業(yè)學生的動手能力方面不可或缺，高職院校做好這一工作的前提是必須有幾家密切合作的校外實訓基地，在實訓指導老師的密切配合下，認真完成這項工作。同時，當學生工學交替工作完成后，要及時總結(jié)反饋，讓學生認識到自己的努力方向，以更好的提高學生的實踐效果。

二、結(jié)束語

第7篇

在全國現(xiàn)有的1300多所高職高專院校中，以商貿(mào)為中心的服務專業(yè)及文科其他服務專業(yè)占據(jù)著高職專業(yè)總數(shù)的半數(shù)以上。許多以文科為主的院校，如商貿(mào)、工商管理、旅游、酒店、社會工作、外語外貿(mào)、藝術設計、勞動保障、金融、民政、市政、家政、會計、翻譯等學院，其以文科服務為主的專業(yè)更是占到全校專業(yè)總數(shù)的七八成甚至更多。這些專業(yè)的畢業(yè)生已經(jīng)成為和正在成為服務行業(yè)以及其他行業(yè)服務窗口、崗位中的主力軍和中堅力量。他們理論聯(lián)系實際的動手能力，職業(yè)與崗位綜合素質(zhì)的高低，從某種程度上講，就直接決定了全社會現(xiàn)在及其將來服務行業(yè)和其他行業(yè)，包括政府、事業(yè)單位服務崗位或窗口的服務質(zhì)量整體水平的高低。實踐證明，盡管高職商科專業(yè)學生不必像工科那樣要學習和掌握要求很高的生產(chǎn)、設計、維修、護理等方面的技術與技能，但對于使他們真正能具備做好商貿(mào)崗位工作和其他服務崗位工作的技術、技能及其綜合素質(zhì)，除了課堂教學和模擬實習、實訓外，還必須要進行有真實工作崗位和真實工作任務的生產(chǎn)性(含頂崗)實訓。這類實訓與校內(nèi)實訓室的模擬和準真實訓、到校外參觀見習式實訓等相比較，能更直接、更全面、更有效率和在更高水平層次上培養(yǎng)學生實際動手能力和職業(yè)崗位綜合素質(zhì)，原因是此類實訓具有學習訓練的深入性、真實情景感染性、任務的復雜性與全面性、真實而有力度的激勵性和約束性、鮮活現(xiàn)實對學生學習動能的調(diào)動強度、實際榜樣型人物及師傅的真實示范與指導等方面的特性，這些方面都不是非生產(chǎn)性實訓所能比擬的，其具體作用表現(xiàn)為能使學生：(1)學習如何真實組織和管理生產(chǎn)、服務的技術與技能，了解和熟悉企業(yè)人、財、物、信息、市場、政策與法律的內(nèi)容，訓練崗位工作的分析和策劃能力，基層領導崗位的組織與協(xié)調(diào)能力，工作創(chuàng)新能力，新技術、新設備的使用和基本管理能力等；(2)具體見習、參與企業(yè)實戰(zhàn)性產(chǎn)品、服務、營銷戰(zhàn)略策略的制定與選擇過程；(3)參與企業(yè)營運過程中企業(yè)文化設計與“落地”建設事項；(4)參與市場管理和顧客管理，包括管理信息系統(tǒng)運用和革新；(5)初步學習和思考實戰(zhàn)性生產(chǎn)、服務流程與方式的優(yōu)化以及企業(yè)組織結(jié)構優(yōu)化、成本節(jié)約及優(yōu)化等問題；(6)訓練與體驗正確的溝通表達方式與技巧，真實訓練接待服務能力、表達能力、溝通能力、公關能力、說服能力、事件觀察能力、靈活應對與處理事件能力、實際公文寫作能力等；(7)經(jīng)受團隊精神的培養(yǎng)、體驗，參與團隊精神建設；(8)在熟悉企業(yè)經(jīng)營、服務現(xiàn)狀的基礎上，學習和思考經(jīng)營理念更新和經(jīng)營水平提升問題；(9)提升自身的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，如在誠信、互助、吃苦、敬業(yè)、耐心、熱情、禮儀禮貌、寬容、不計較名利、服從組織協(xié)調(diào)、自主學習、創(chuàng)新、進取等方面磨爍自己、提升自己等。

2高職商貿(mào)及其他服務專業(yè)生產(chǎn)性實訓的條件特殊性和當前存在的問題及困難

高職商貿(mào)及其他服務專業(yè)生產(chǎn)性實訓當前存在的困難仍包括兩大方面，一是商科、工科生產(chǎn)性進行此類實訓共同存在的困難與問題，二是商科單方面存在更多的困難與問題。具體表現(xiàn)在以下幾方面。(1)認識上存在誤區(qū)，認為商科既不需要像工科那樣建立供生產(chǎn)性實訓使用的真實生產(chǎn)基地或車間(生產(chǎn)平臺)，也沒有必要像工科學生那樣進行真實性生產(chǎn)實訓，這就導致對商科生產(chǎn)性實訓投入不足(有限資金一般優(yōu)先配置給工科專業(yè)生產(chǎn)性實訓硬件的建設)，進而導致平臺建設和創(chuàng)新不足，管理不足，給予師生及其他參與方的激勵不足。(2)實訓組織主體和投資主體存在四重缺陷。一是缺位。直到現(xiàn)在為止，不少地區(qū)中的政府、社會組織、企業(yè)對于此類生產(chǎn)性實訓，還沒有形成主體意識，多數(shù)認為這是學校的事情。二是投資主體單一。按先進國家經(jīng)驗，此類實訓投資主體應該包括政府、企業(yè)和社會有關單位，特別是政府要實實在在出臺政策并落實成本分擔問題，如給企業(yè)以減稅優(yōu)惠等。但國內(nèi)各級政府在此類實訓投入方面，自身投入不多，也沒有用政策來鼓勵企業(yè)和社會有關單位來進行投入或承擔部分成本?，F(xiàn)在仍然是學校為此類實訓投入的最大主體，部分企業(yè)視情況予以了一定投入或承擔一定量成本，但其投資額度遠遠達不到的要求。三是組織與協(xié)調(diào)乏力。有的地區(qū)即便是各方主體愿意參與并承擔義務和責任，但在建立基地、創(chuàng)建實訓平臺等具體事情方面，往往缺乏當家者，遂造成建設項目不知由誰來指揮，或有資金不知怎么建，或是建設遙遙無期。四是各主體在這方面的責、權、利沒有明晰的規(guī)定。造成有的主體責大于權，有的主體沒有實際責任。(3)實訓載體嚴重缺乏。由于實訓不像理工科專業(yè)主要在車間進行，而是要依靠有關平臺和項目來開展，但這樣的平臺和項目數(shù)量由于上述一些原因和自身特性造成的困難，往往又很難滿足實訓實際需求，于是諸多高職院校的此類專業(yè)，往往就以模擬性(或仿真性)生產(chǎn)實訓代替真實生產(chǎn)性實訓。(4)實訓平臺建設和實訓任務的落實責任與承擔主體錯位。一些高職院校習慣于將此類實訓平臺建設任務及其困難的克服，簡單轉(zhuǎn)交給普通的專業(yè)教師去完成和解決。(5)管理制度和機制欠缺。盡管有關管理制度有很多，但對真正需要解決實際問題的管理制度卻很缺乏，現(xiàn)有制度許多過于籠統(tǒng)抽象，往往語焉不詳，比較空泛。(6)許多服務崗位的任務和學生工作標準與要求多數(shù)不如工科專業(yè)清晰，顯得模糊、泛化，有的實訓內(nèi)容就是生產(chǎn)產(chǎn)品或做一種服務，實訓過程中的其他內(nèi)容的管理也很少，這就使此類實訓與本來的目的和要求相去甚遠。(7)校企雙方的實訓指導教師難以像指導工科學生技術技能訓練那樣進行非常明確的技術技能指導，造成師生“、師徒”雙方有時都不知實訓到底要學習和訓練什么。(8)實訓生產(chǎn)、服務內(nèi)容多數(shù)情況下沒有很強的專業(yè)針對性、具體性和必要的復合性，使實訓有些浮于表面，造成搞形式，走過場，沒有真正達到實訓目的。(9)實訓過程管理、質(zhì)量控制方面缺乏制度化和規(guī)范化，并存在許多盲區(qū)和誤區(qū)。如用什么方法方式去考核、評價學生實訓效果和指導教師的指導、訓練質(zhì)量，都缺少嚴謹、規(guī)范的標準與操作機制。比如師生雙方考核分數(shù)多數(shù)也是草率給出的；又如實訓條件、師資、經(jīng)費、實訓內(nèi)容、實訓的學習和指導過程也多缺乏監(jiān)控和考核。(10)政府指導、企業(yè)參與、學校、基地、教師、學生幾方聯(lián)動組織機制、責任落實、效果評價機制都沒有完善，其中有的機制甚至一直就是空缺。

3實現(xiàn)生產(chǎn)性實訓培養(yǎng)模式組織形式與平臺創(chuàng)新

針對上述困難，要建立起能滿足高職商科專業(yè)生產(chǎn)性實訓要求的條件，必須突破舊的觀念和思維定勢的約束。本文根據(jù)這幾年與專業(yè)教師一直對高職商科部分專業(yè)生產(chǎn)性實訓模式和平臺建設問題的探索積累以及正在進行的設想，認為要進行突破和轉(zhuǎn)變的方面是：(1)從實訓室概念向建系列實訓平臺轉(zhuǎn)變；(2)從以校內(nèi)為主變?yōu)樾?nèi)校外結(jié)合；(3)從關注實訓場所、設備等向關注實訓做什么“事”轉(zhuǎn)變；(4)通過資源交互整合利用，變沒有建設資源為具有建設資源；(5)利用服務型專業(yè)非重大設備設施要求和非巨額建設資金要求，以低成本(無成本)開辦服務實體。由此，可以從不同途徑構建起高職商科專業(yè)生產(chǎn)性實訓的系列平臺：(1)充分利用校內(nèi)現(xiàn)存但又無人去做的崗位。如將文秘專業(yè)學生分批安排到學院機關部門和二級院系辦公室，去進行真實生產(chǎn)性(頂崗)實訓，并建立起嚴格的管理制度。(2)多方資源整合，利用企業(yè)活動創(chuàng)造出許多真實生產(chǎn)實行實訓崗位。如我們安排和指導校內(nèi)社會工作專業(yè)幫助廣東省某康復所吸毒人員盡快戒除毒癮，重新回歸家庭和社會。教師首先和康復所及省有關研究人員，并吸收學生，一道策劃了一系列幫教、感化、激勵活動，以此系列活動形成生產(chǎn)性實訓平臺，再安排不同批次的學生到崗進行“生產(chǎn)性”實訓。其中一個項目是結(jié)合廣州羊城書香讀書活動的開展，向康復人員免費贈書并進行讀書輔導，以從根本上促進他們?nèi)松^、價值觀的改造，但專業(yè)所在系沒有錢可出，系里就將這一任務作為一項真實實訓任務安排給師生去完成。師生就首先去動員有緊密合作關系的企業(yè)履行社會責任和獻愛心，捐出善款讓本專業(yè)去購買某報業(yè)集團出版的高品位的人文雜志以送給康復人員，同時商量好報業(yè)集團對該企業(yè)的廣告進行優(yōu)惠。在這一過程中，專業(yè)學生還為這兩家單位提供服務，既進行了生產(chǎn)性實訓，也為企業(yè)提供了服務，密切了關系。通過此種辦法，最后利用資源的交叉利用、整合手段來創(chuàng)造出一系列活動，這一系列活動就成為了生產(chǎn)性實訓平臺。(3)結(jié)合幫助企業(yè)(單位)策劃活動方案，創(chuàng)造真實生產(chǎn)性實訓崗位。如社會工作專業(yè)學生幫某社區(qū)管理部門策劃出社區(qū)內(nèi)的系列創(chuàng)文明活動，專業(yè)學生全程協(xié)助負責這些活動的實施工作，并不斷在其他社區(qū)復制。(4)充分發(fā)揮企業(yè)的積極性，讓企業(yè)直接安排生產(chǎn)性實訓崗位。(5)成立專業(yè)性真實經(jīng)濟實體(公司)，提供真實生產(chǎn)性實訓崗位。如文秘專業(yè)就成立了面向市場的真實公司，接受專業(yè)服務訂單，如文件制作，檔案整理等，創(chuàng)造出很多專業(yè)技能和知識要求很高的生產(chǎn)性實訓崗位。(6)將校內(nèi)各類常規(guī)性大型活動作為生產(chǎn)性實訓平臺。如利用校內(nèi)教師活動，學生協(xié)會社團活動，學生文藝匯演、迎新活動，學校對外接待活動，黨政工團活動、扶貧、創(chuàng)文等活動等，安排服務型專業(yè)的學生承擔主要具體事務。(7)利用校內(nèi)理工科所建工廠(生產(chǎn)、銷售實體)開展與服務專業(yè)相對應的生產(chǎn)性實訓。(8)將各類與服務型專業(yè)相聯(lián)系的實用性技能大賽作為生產(chǎn)性實訓平臺。(9)利用專業(yè)優(yōu)勢，積極承攬校外服務項目以開展生產(chǎn)性實訓。如人力資源專業(yè)的學生一次性為某上市公司整理檔案達5個月之久；文秘專業(yè)的學生為某區(qū)規(guī)劃局整理各類檔案20多萬份等。(10)堅持長期為地方經(jīng)濟、社會發(fā)展服務，建立覆蓋整個當?shù)貐^(qū)域的生產(chǎn)性實訓平臺。如旅游、酒店、社會服務、文秘等專業(yè)學生為廣交會、地區(qū)懇親會、民間飄色、美食節(jié)、大型國際性會議、大型賽事等社會活動提供服務。

4實現(xiàn)生產(chǎn)性實訓培養(yǎng)模式的管理創(chuàng)新

4.1建立與實施五大管理體系，提供雙重保證

建立和完善五大管理體系，以便完善組織、領導構架，突破平臺困境，能多方式、多渠道建設或利用現(xiàn)成的平臺，解決建設和操作資金的缺乏，以及成本問題，切實加強生產(chǎn)性實訓過程及結(jié)果，亦即實訓內(nèi)容和質(zhì)量的控制、監(jiān)督、評估。五大系統(tǒng)從與實訓每個環(huán)節(jié)對應的管理主體責、權、利以及機制的明確、具體方面和系列制度兩方面提供保證。這五大系統(tǒng)的類別及其功能分別如下文所述：(1)組織管理體系。即落實此類實訓的校外基地，或校內(nèi)生產(chǎn)性實訓平臺，或者是與企業(yè)、社會機構合作開展生產(chǎn)性實訓，以及由誰來負責和具體負哪些責任，同時他們應該享有哪些權利和利益的問題。(2)平臺、項目構建與決策體系。(3)實訓過程與結(jié)果管理體系。(4)質(zhì)量評價域反饋體系。(5)文件、制度體系。五大系統(tǒng)如要充分發(fā)揮各自的功能，還要還要制定出各個方面的具體操作流程、內(nèi)容、功能目標與考核標準，以實現(xiàn)過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量管理，控制的規(guī)范化、具體化和科學化。

4.2加強對影響此類實訓質(zhì)量關鍵因素的運用和考核