時(shí)間：2022-05-25 15:25:25
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商務(wù)英語作為專門用途英語（ESP）的一個(gè)重要分支，在20世紀(jì)60年代隨著西方經(jīng)濟(jì)、商業(yè)的發(fā)展而受到人們的關(guān)注。很多英語為母語的國(guó)家都開設(shè)了商務(wù)英語課程，推行了國(guó)際商務(wù)英語考試。在我國(guó)，商務(wù)英語是應(yīng)改革開放的需求而匆忙引進(jìn)的。當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)高校的商務(wù)英語課程隸屬于英語語言文學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)。直到2007年3月教育部批準(zhǔn)在高校本科設(shè)立“商務(wù)英語專業(yè)”，才承認(rèn)了商務(wù)英語的獨(dú)立學(xué)科地位。從商務(wù)英語人才培養(yǎng)的研究成果來看，學(xué)術(shù)界主要集中于專業(yè)課程建設(shè)、教學(xué)實(shí)踐改革和以工作能力為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式改革。如黃寶華教授認(rèn)為高職院校商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該從工作實(shí)踐出發(fā)，逆向設(shè)計(jì)整個(gè)專業(yè)教學(xué)框架，從而明確商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)［2］。學(xué)者丁怡和余敏指出，商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)符合“語言+商務(wù)知識(shí)+商務(wù)技能”的模式。學(xué)者范麗主張通過六大主干課程設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生“知識(shí)能力+商務(wù)操作能力+綜合技能”的復(fù)合能力。由于辦學(xué)時(shí)間短，又脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的教育體制，我國(guó)高職院校商務(wù)英語教育在校企合作的道路上存在著很多困難和弊端，如缺乏有效的實(shí)踐培養(yǎng)機(jī)制，教師在課堂上側(cè)重語意的講解和知識(shí)的傳授，脫離實(shí)際工作過程，忽略了學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)；教學(xué)活動(dòng)局限于校園內(nèi)，脫離實(shí)際商務(wù)環(huán)境；很多教師畢業(yè)后直接任教，缺乏商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；以傳統(tǒng)的卷面成績(jī)作為衡量學(xué)生的主要依據(jù)，學(xué)生們重視知識(shí)記憶而忽略能力和素質(zhì)的提高。在這種單一、固定的教學(xué)和評(píng)價(jià)模式下，學(xué)生記住了許多語言知識(shí)，掌握了應(yīng)付考試的方法，但卻無法用英語表達(dá)和交流，導(dǎo)致了大量“啞巴英語”和“聾子英語”的產(chǎn)生。造成這種現(xiàn)象的主要原因是商務(wù)英語人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)不合理，脫離實(shí)際工作過程，導(dǎo)致學(xué)校教育與社會(huì)需求相脫節(jié)，學(xué)生將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際商務(wù)環(huán)境的能力較差，學(xué)生的實(shí)踐能力與相應(yīng)崗位需求之間存在著較大的差距。這種傳統(tǒng)的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式難以滿足經(jīng)濟(jì)界對(duì)技術(shù)技能型人才的素質(zhì)要求［3］。因此，如何借鑒德國(guó)的“雙元制”教育理論，以適應(yīng)市場(chǎng)需求為目標(biāo)，以提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力為導(dǎo)向，深入具體地研究和實(shí)踐校企合作、工學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)掌握專業(yè)知識(shí)和職業(yè)崗位技能的復(fù)合型人才是高職院校面臨的一個(gè)重要任務(wù)。
2改革的思路
我們擬在文獻(xiàn)搜索和社會(huì)調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析高職商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況及培養(yǎng)現(xiàn)狀；然后以“工學(xué)結(jié)合、校企合作”人才培養(yǎng)模式為指導(dǎo)思想，借鑒國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)，分析比較不同的校企合作模式，結(jié)合商務(wù)英語人才的素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)，探討適合我院商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)校企合作運(yùn)行機(jī)制，包括課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、考核評(píng)價(jià)體系和實(shí)訓(xùn)教材的編寫；力求通過理論探討和實(shí)踐嘗試，構(gòu)建出適合地區(qū)發(fā)展和本校特色的校企合作人才培養(yǎng)模式，以滿足社會(huì)對(duì)高技能應(yīng)用型人才的需求。具體思路見圖1。
3改革的方向
3.1實(shí)踐課程體系開發(fā)
我們擬通過電話交流、電子郵件和實(shí)地訪談等方法，對(duì)商務(wù)英語人才市場(chǎng)需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，了解商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的基本職業(yè)面向及工作流程，分解工作崗位對(duì)就業(yè)者的能力要求；然后根據(jù)本校、本專業(yè)特點(diǎn)，確定商務(wù)英語人才應(yīng)具備的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)，并具體細(xì)化其內(nèi)容；接著與企業(yè)、行業(yè)專家共同研討，確定涉外商務(wù)活動(dòng)的職業(yè)崗位群，并分解成一系列工作過程。實(shí)踐課程對(duì)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)十分重要［4］。我們將以典型工作任務(wù)為依據(jù)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為參考，構(gòu)建我院商務(wù)英語專業(yè)工學(xué)結(jié)合模塊式實(shí)踐課程體系。
3.2課程內(nèi)容項(xiàng)目化設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容主要來自指定的教材，教學(xué)內(nèi)容局限性大，知識(shí)更新慢。長(zhǎng)期以來，學(xué)生養(yǎng)成對(duì)教材過分依賴和被動(dòng)接受的不良習(xí)慣。我們擬打破現(xiàn)有教材內(nèi)容的束縛，改革課堂教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)的現(xiàn)象，以知識(shí)應(yīng)用和解決問題來構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容體系［5］，以提高學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行課程內(nèi)容項(xiàng)目化設(shè)計(jì)。初步設(shè)想有電子商務(wù)、慧科商務(wù)工作室和交易會(huì)項(xiàng)目。我們按照實(shí)務(wù)和理論并重，技能和知識(shí)并重的原則，選擇并整合教學(xué)內(nèi)容，并力求課程內(nèi)容反映專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法。
3.3教學(xué)過程實(shí)訓(xùn)化設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)的英語教學(xué)注重語言知識(shí)的講解和傳授，忽略了英語的交際性和實(shí)用性。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生熟知許多語法、詞匯和語言材料，然而語言交際能力和商務(wù)活動(dòng)技能卻相當(dāng)滯后。我們擬摒棄學(xué)科體系的束縛，按照職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)和單元設(shè)計(jì)，同時(shí)設(shè)置課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的和要求，全真模擬仿真與實(shí)際工作環(huán)境；我們以真實(shí)項(xiàng)目任務(wù)為載體，通過教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、教學(xué)過程實(shí)訓(xùn)化、教學(xué)環(huán)境情境化，達(dá)到理論知識(shí)與實(shí)踐技能的有機(jī)整合，在完成職業(yè)崗位能力訓(xùn)練模塊中實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做相統(tǒng)一。
3.4以形成性評(píng)價(jià)為主的考核評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)
由于受長(zhǎng)期應(yīng)試教育的影響，傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)過多注重學(xué)科知識(shí)的掌握，注重教師的教和學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，表現(xiàn)出“以教為主”的傾向；考核評(píng)價(jià)方式以筆試為主，以卷面成績(jī)作為衡量學(xué)生的主要依據(jù)，忽略了學(xué)生在各個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)和進(jìn)步過程。這些方法不僅難以正確評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的職業(yè)技能水平，而且與高職教育以能力本位的本質(zhì)特征相背離。我們將采取以能力為本位，以形成性評(píng)價(jià)為中心的考核評(píng)價(jià)方式，采取多種形式分模塊考核，按比例進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用和技能的掌握程度，注重學(xué)生的成長(zhǎng)過程，體現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的逐步提升。
3.5實(shí)訓(xùn)教材編寫
我們以適應(yīng)市場(chǎng)崗位需求為原則，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，編寫相應(yīng)的雙語實(shí)訓(xùn)教材。暫擬定名稱為《國(guó)際商務(wù)運(yùn)作綜合實(shí)訓(xùn)教程（中英文）》，解決我院外語系目前缺乏實(shí)訓(xùn)教材的狀況；使學(xué)生通過仿真模擬實(shí)訓(xùn)，系統(tǒng)掌握國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的主要內(nèi)容與操作技能，提高綜合職業(yè)能力。
4改革的意義
第一，校企合作人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才的重要舉措。我們以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，在調(diào)研市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語人才需求的基礎(chǔ)上，以“應(yīng)用”為主旨構(gòu)建課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程和考核評(píng)價(jià)方式，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)編寫，有利于向社會(huì)培養(yǎng)以能力為本位的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才。第二，校企合作人才培養(yǎng)模式是實(shí)現(xiàn)以研促教、教研相長(zhǎng)的重要途徑。我們以先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在教學(xué)實(shí)踐中不斷凝練、總結(jié)、反思，從實(shí)踐提升到理論，再充分利用理論研究成果指導(dǎo)教育實(shí)踐，將教學(xué)和科研有機(jī)的結(jié)合起來，以實(shí)現(xiàn)“教研相長(zhǎng)”，使教師的學(xué)科知識(shí)更專業(yè)化，同時(shí)促進(jìn)教學(xué)手段、教學(xué)模式和方法的變革。第三，校企合作人才培養(yǎng)模式是提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法。我們以工作過程為導(dǎo)向，在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用性和教學(xué)過程的實(shí)踐性；同時(shí)，通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的有機(jī)融合，能鞏固、加深和理解所學(xué)知識(shí)，促進(jìn)理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化，有利于提高職業(yè)教育質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第四，校企合作人才培養(yǎng)模式是推進(jìn)商務(wù)英語學(xué)科專業(yè)建設(shè)的重要手段。通過編寫實(shí)訓(xùn)教材、開設(shè)相關(guān)課程、建設(shè)實(shí)踐基地等，能改善實(shí)踐教學(xué)條件，豐富實(shí)踐教學(xué)資源，推進(jìn)商務(wù)英語學(xué)科專業(yè)建設(shè)。
5結(jié)語
1.1學(xué)習(xí)興趣的推動(dòng)劑。目前，大多數(shù)的職業(yè)院校英語教育都存在一定專業(yè)獨(dú)特性，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，使其能夠獨(dú)立自主的進(jìn)行學(xué)習(xí)，推動(dòng)學(xué)生產(chǎn)生對(duì)英語知識(shí)的求知欲望。通過對(duì)職業(yè)院校英語教育體系的不斷創(chuàng)新與改革，加強(qiáng)學(xué)生英語口語能力和應(yīng)用能力，形成良好的職業(yè)院校英語環(huán)境，使學(xué)生可以有效的接受英語知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外，教師可以采用一些比較有趣的情景教學(xué)模式，有利于激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高英語教育的教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生自身的綜合學(xué)習(xí)水平，促進(jìn)創(chuàng)新教育模式在職業(yè)院校英語教育中的可持續(xù)發(fā)展。1.2思維啟智的孵化器。對(duì)于職業(yè)院校的英語教育過程中，教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí)，要高度重視對(duì)學(xué)生思維意識(shí)方面的培養(yǎng)。學(xué)生要想形成清晰明了的學(xué)習(xí)思路，就離不開英語教育中的主觀思維的應(yīng)用。因此，教師要采取更多有效的創(chuàng)新教學(xué)方式，將英語知識(shí)靈活的運(yùn)用到學(xué)生實(shí)際生活和學(xué)習(xí)環(huán)境中，利用情景模擬的教學(xué)方式，使學(xué)生英語的聽說讀寫能力得到提到，多多開展一系列有趣的英語教學(xué)活動(dòng)，從而激發(fā)學(xué)生整體思維的拓展和開發(fā)，打破以往傳統(tǒng)單一的英語教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞的全面發(fā)展。
2分析職業(yè)院校英語教學(xué)中創(chuàng)新教育方式存在的不足點(diǎn)
2.1主題教學(xué)不夠明確。職業(yè)院校英語教育要圍繞專業(yè)需求進(jìn)行創(chuàng)新和改革，從多方面考慮之后制定教學(xué)設(shè)計(jì)。然而，就目前我國(guó)職業(yè)院校英語教育中，常常會(huì)忽視對(duì)專業(yè)整體的規(guī)劃，使學(xué)生單一的學(xué)習(xí)英語單詞，句子等來進(jìn)行英語學(xué)習(xí)，使學(xué)生不能夠很好的掌握學(xué)習(xí)英語的方法與技巧，無法靈活的運(yùn)用所學(xué)的英語知識(shí)，造成學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)英語并不感興趣的現(xiàn)象，獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)性差，對(duì)于學(xué)習(xí)英語產(chǎn)生一種抗拒心理，阻礙了英語教育在職業(yè)院校中的可持續(xù)發(fā)展。2.2素質(zhì)教育模式不健全。大多數(shù)職業(yè)院校英語教學(xué)還是以“教師———黑板———教材———錄音機(jī)”為主，外語教學(xué)嚴(yán)重滯后于現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，缺乏良好的英語教學(xué)的硬件環(huán)境。教師的進(jìn)修學(xué)習(xí)沒有得到足夠的重視。大多教師沒有系統(tǒng)地參加過高職教育方面基本理論的培訓(xùn)，對(duì)高等職業(yè)教育的性質(zhì)、特征、規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)沒有清楚的認(rèn)識(shí)，不利于新的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
3探討創(chuàng)新教育模式在職業(yè)院校英語教育中的運(yùn)用技巧
3.1知識(shí)引導(dǎo)的創(chuàng)新方式。職業(yè)院校教師要在平時(shí)的英語教學(xué)中，積累更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)教學(xué)方法和管理上進(jìn)行不斷的完善與改革，緊跟教育市場(chǎng)體制的變革來對(duì)英語教育工作進(jìn)行創(chuàng)新，真正了解學(xué)生們對(duì)于英語知識(shí)的需求，讓學(xué)生形成獨(dú)立自主學(xué)習(xí)英語的氛圍，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)積極良好的英語環(huán)境，開展更多有益的英語競(jìng)賽活動(dòng)，使學(xué)生充分發(fā)揮自身潛在的創(chuàng)造性，激發(fā)其學(xué)習(xí)英語的興趣，能夠更好的運(yùn)用專業(yè)的英語知識(shí)，教師通過采取生動(dòng)有趣的教學(xué)方式讓學(xué)生感受到英語的魅力，使學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境下享受學(xué)習(xí)英語的樂趣。3.2學(xué)習(xí)導(dǎo)向的功能模式。在職業(yè)院校的英語教學(xué)中，采用多元化的評(píng)價(jià)機(jī)制，形成學(xué)生主體性學(xué)習(xí)的效果，尤其是突出職業(yè)院校英語課程的整體導(dǎo)向，形成在英語知識(shí)運(yùn)用中的字詞、句子、基本英語語法等知識(shí)的理解，讓學(xué)生自主參與到英語學(xué)習(xí)的引導(dǎo)之中，并形成強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力，與自身在人生觀、價(jià)值觀等行為準(zhǔn)則與思想作為方面的銜接，推定專業(yè)技能的導(dǎo)向作用。譬如在講述IT英語運(yùn)用的專業(yè)知識(shí)中，在基于J2EE的銀行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)中，就需要對(duì)SSH架構(gòu)、struts框架、spring框架有一定的理解，同時(shí)還需要相當(dāng)高的英語技術(shù)能力，才能更好的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的構(gòu)建，就需要發(fā)揮英語的處理應(yīng)用能力，教師可以進(jìn)行相應(yīng)的英語知識(shí)引導(dǎo)，形成導(dǎo)向運(yùn)用的綜合效果，更好的推動(dòng)整個(gè)教學(xué)效果的高效化。3.3個(gè)性教育的創(chuàng)新模式。個(gè)性化的教學(xué)模式，就是在教學(xué)過程中要著力思考學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，在全面掌握學(xué)生心理特點(diǎn)、身體表現(xiàn)、語言表達(dá)等多方面的情況之下，通過形象化的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用，將學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣放到最大化，形成自我學(xué)習(xí)的目的。在職業(yè)院校英語教學(xué)中，更應(yīng)該采用個(gè)性化的教學(xué)手段，將英語教學(xué)與生活緊密聯(lián)系在一起，尤其是結(jié)合社會(huì)需求的各大熱點(diǎn)，細(xì)致深入的進(jìn)行引導(dǎo)，形成良好的教學(xué)氛圍。比如，在教學(xué)英語音標(biāo)的過程中，老師可以將音標(biāo)寫在黑板上，由一名學(xué)生進(jìn)行辨認(rèn)，然后由這么學(xué)生的同桌進(jìn)行評(píng)價(jià)，看音標(biāo)讀得是否準(zhǔn)確，并由這名學(xué)生根據(jù)音標(biāo)的正確讀法，舉出幾個(gè)帶有該音標(biāo)的例子，使學(xué)生更加深刻的記憶英語單詞，增加學(xué)生的單詞量。通過結(jié)合學(xué)生個(gè)性化的性格特點(diǎn)，讓學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)英語學(xué)習(xí)專業(yè)性、適用性、綜合性的全面實(shí)現(xiàn)。
高職院校教學(xué)要求明確了英語教學(xué)目標(biāo)：掌握一定的英語基礎(chǔ)知識(shí)和技能，有一定的聽說讀寫和翻譯能力，有一定的口頭交際能力，能夠借助詞典翻譯相關(guān)資料。從教學(xué)要求和高職院校教育實(shí)際情況來看，職業(yè)院校的教育目標(biāo)是培養(yǎng)具有綜合能力的實(shí)踐型人才，具備專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。因此，高職院校英語教學(xué)應(yīng)該著力于培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際生活中運(yùn)用英語的能力。除了一定的英語基礎(chǔ)知識(shí)，高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的英語和他們的專業(yè)聯(lián)系緊密，在今后的工作中就能夠?qū)W(xué)習(xí)到的英語知識(shí)付諸實(shí)踐。隨著我國(guó)世界化進(jìn)程的加快，各個(gè)領(lǐng)域都開始和國(guó)際接軌，對(duì)英語的要求也不斷提高。高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)將直接受到其英語水平的影響，也決定了今后的職業(yè)發(fā)展。
2高職院校英語教學(xué)存在的問題
高職院校學(xué)生大多是由于成績(jī)不理想，無法進(jìn)入普通高等學(xué)校的學(xué)生，可能具備一定的英語基礎(chǔ)，但是整體水平很低；還有一部分高職院校學(xué)生是從技校和中專等轉(zhuǎn)入高職院校的，雖然他們?cè)诔踔袑W(xué)習(xí)過英語，但是對(duì)英語興趣不大，基礎(chǔ)也較差，水平參差不齊，如果采用填鴨式的教學(xué)方法，勢(shì)必會(huì)引發(fā)他們的厭學(xué)情緒。但是我國(guó)并沒有編制高職院校專用的英語教材，高職院校的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備也不多，師資力量不盡如人意，有些高職院校的英語教師還還要兼任校內(nèi)的其他職務(wù)，工作繁重，教學(xué)質(zhì)量難以保證。目前高職院校英語教學(xué)存在的問題，可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
2.1教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方式脫節(jié)
社會(huì)在不斷變化，英語是一門語言，也要隨著社會(huì)發(fā)展而不斷改變。高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)英語是以母語也就是漢語系統(tǒng)為基礎(chǔ)的，在生活學(xué)習(xí)中學(xué)生基本沒有使用英語溝通交流的機(jī)會(huì)，因此他們能夠理解英語并輸出英語的唯一場(chǎng)所就是課堂，但是應(yīng)用英語也僅僅是師生之間使用英語進(jìn)行簡(jiǎn)單的問答，而教師英語水平也并不高，在講課時(shí)大部分仍然使用漢語，這就使得學(xué)生運(yùn)用英語的機(jī)會(huì)愈加少了。在考試中也是以考察理論知識(shí)的筆試題和聽力題為主，基本沒有考察英語交際能力的題目。學(xué)生為了應(yīng)付考試，考前死記硬背，這本身就是錯(cuò)誤的英語學(xué)習(xí)觀念。高職英語教育的要求是幫助學(xué)生“開口說英語”，顯然當(dāng)前的教學(xué)方式與教學(xué)目標(biāo)是嚴(yán)重脫節(jié)的。
2.2學(xué)生英語基礎(chǔ)太差
高職院校的學(xué)生普遍缺少英語基礎(chǔ)知識(shí)和能力，對(duì)英語學(xué)習(xí)沒有正確的認(rèn)知。在高中階段學(xué)生就沒有學(xué)習(xí)到足夠的英語知識(shí)，培養(yǎng)英語能力，英語知識(shí)和能力儲(chǔ)備非常差，在高職院校中要轉(zhuǎn)變對(duì)英語的態(tài)度并不容易。如果高職院校學(xué)生能夠培養(yǎng)英語運(yùn)用能力，提高基礎(chǔ)知識(shí)水平，對(duì)學(xué)好英語有至關(guān)重要的作用，這也是做好高職英語教育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。高職學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)沒有正確的認(rèn)知，善于在語言環(huán)境中潛移默化的學(xué)習(xí)語言，但是對(duì)語言并沒有很強(qiáng)的感知能力，把握不住語言學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)。一部分學(xué)生則有學(xué)習(xí)英語的意識(shí)，知道如何閱讀英語文章和如何進(jìn)行英語寫作，對(duì)英語學(xué)習(xí)有正確認(rèn)知的學(xué)生顯然更有優(yōu)勢(shì)。但是大部分高職學(xué)生在英語教學(xué)過程中仍然比較被動(dòng)，只能接受教師灌輸?shù)闹R(shí)，不知道主動(dòng)學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)英語逐漸失去信心和興趣。
2.3教師缺乏專業(yè)素養(yǎng)
大部分高職院校英語教師的學(xué)歷都是本科以上，并且基本都是師范院校畢業(yè)，他們的英語知識(shí)和技能都比較扎實(shí)，并且能夠在教學(xué)過程中獲得新的信息和知識(shí)，具備豐富的詞匯量，對(duì)語法有著充分的了解。但是畢業(yè)于師范院校的教師，接受的都是應(yīng)試教育，因此沒有很強(qiáng)的口語交際能力，這會(huì)給師生課堂溝通交流帶來一定困難。同時(shí)，大部分高職院校采用的都是一成不變的教學(xué)和考試方式，英語教學(xué)效果很難得到改善。
3改善高職院校英語教學(xué)效果的策略
3.1加強(qiáng)學(xué)生聽說能力的培養(yǎng)
英語不僅是一門語言更是一種技能，教學(xué)目標(biāo)不同，教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容也要靈活轉(zhuǎn)變。對(duì)于高職院校的英語教師來說，應(yīng)該革新英語教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變以往灌輸理論知識(shí)的“填鴨式”教學(xué)方式，將聽說讀寫貫徹到課堂教學(xué)中，提高學(xué)生應(yīng)用英語的能力。在課堂教學(xué)中，教師要承認(rèn)學(xué)生的主體地位，做好引導(dǎo)工作，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，這樣才能激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的積極性，改善教學(xué)效果。
3.2改革教學(xué)內(nèi)容
職業(yè)教育的要求和目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，改革教學(xué)內(nèi)容也是高職院校英語教育的重難點(diǎn)更是改革英語教育的核心。對(duì)于高職學(xué)生來說，夯實(shí)其英語基礎(chǔ)知識(shí)是非常必要的，對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生要開設(shè)相應(yīng)的課程，降低教學(xué)內(nèi)容的難度，讓學(xué)生能夠在課堂上理解并吸收英語知識(shí)。再者，現(xiàn)今計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及，在課堂教學(xué)中教師可以恰當(dāng)?shù)睦矛F(xiàn)代化教學(xué)方式，也可以將互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)的相關(guān)內(nèi)容納入到教學(xué)內(nèi)容中，提高教學(xué)的專業(yè)化水平。
3.3提高教師專業(yè)素養(yǎng)
摘要：在探討職校英語教材的改革，通過分析，并結(jié)合我校所用的教材及學(xué)生實(shí)際，解決教材偏深、偏難，專業(yè)性和實(shí)用性不強(qiáng)，無法激發(fā)學(xué)生興趣等問題。提出必須進(jìn)行職校英語教材改革，以適應(yīng)職校發(fā)展，也為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)作好準(zhǔn)備。
關(guān)鍵詞：職校英語教材；實(shí)用性；專業(yè)性不強(qiáng)；需要改革
在中國(guó)，英語納入課堂教學(xué)已有幾十年的歷史，許多英語教學(xué)工作者殫精竭慮致力于英語教學(xué)的探討與改革，才使得英語的教學(xué)發(fā)展達(dá)到目前的水平。但和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的外語教學(xué)還相當(dāng)滯后。國(guó)內(nèi)地域之間、學(xué)校之間外語教學(xué)水平存在者很大的差距；職校的英語教學(xué)與普通中學(xué)有著更大的差距。因此，職校英語教材的改革是我們職校英語教學(xué)責(zé)無旁貸的責(zé)任。
1職業(yè)中專英語教材改革的緊迫性和必要性
多年來，職校英語教材均用二十世紀(jì)八九十年代中專的老教材，這套教材在語言知識(shí)和語法知識(shí)方面比較系統(tǒng)，但在聽說訓(xùn)練方面有些欠缺，而且與職校所學(xué)專業(yè)知識(shí)聯(lián)系不大。有些學(xué)校雖然選擇了與專業(yè)有關(guān)的教材，但難度教大，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)。綜上所述，各職校應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn)積極組織老師編寫校本教材。讓教師好教、學(xué)生易學(xué)。職校生，英語口頭表達(dá)能力極為重要，特別是在求職，如果英語口語表達(dá)能力強(qiáng)，臨場(chǎng)素質(zhì)好，不失為抓住一次就業(yè)的好機(jī)會(huì)。
2目前英語教材編寫中存在的不足
現(xiàn)在，職校所用的是全國(guó)普通中等專業(yè)學(xué)校英語教材編寫的《中等英語綜合教程》，每個(gè)單元包括：“ListeningandSpeaking”（聽說），“ComprehensiveEnglish”（綜合英語），“ReadingforThoroughUnderstanding”（完全理解性閱讀）和“FastReading”（快速閱讀）四大模塊，以及配套練習(xí)“ListeningExercise”（聽力練習(xí)），“VocabularyExercise”（詞匯練習(xí)），“GrammarExercise”（語法練習(xí)），和“ReadingExercise”（閱讀練習(xí)）。這套教材內(nèi)容豐富，題材新穎，但對(duì)于職校生而言確實(shí)存在著詞匯量偏多課文偏難的問題。以他們的基礎(chǔ)和素質(zhì)來學(xué)習(xí)難度相當(dāng)大的教材，確實(shí)令人頭疼，特別是“ComprehensiveEnglish”和“ReadingforThoroughUnderstanding”，這些內(nèi)容有一定的難度，而職校生大部分外語素質(zhì)較差，使用這么繁雜的教材讓他們學(xué)習(xí)，無形中就在他們的心中設(shè)立了一道屏幕，增添了他們的畏難情緒，有哲人說：“最可怕的敵人是自己”看到這么高深而繁雜的教材，失去了學(xué)習(xí)的信心。
另外，《中專英語綜合教程》這套教材，除了太深、太難外，專業(yè)性、實(shí)用性也不夠強(qiáng)。課文大多是傳記、故事，以及一些語法現(xiàn)象。專業(yè)性，實(shí)用性的詞匯、語句鮮為人見，例如教材中的《TwoGeniuses》這篇文章大約有200個(gè)詞，卻出現(xiàn)了28個(gè)生詞和難懂的非謂語動(dòng)詞，老師講完能聽懂的學(xué)生卻寥寥無幾，而且在實(shí)際中也運(yùn)用不上，影響了學(xué)生的積極性。所以，中等職業(yè)學(xué)校英語教材的改革勢(shì)在必行。
3中等職業(yè)學(xué)校的英語教材改革的可行性
學(xué)生來職校的目的，是想學(xué)到一些實(shí)用技術(shù)，當(dāng)然包括英語在內(nèi)，而實(shí)用英語指的日常用語和專業(yè)性術(shù)語。職校生將來無論從事什么工作，都需要有一定的社交能力和英語口語表達(dá)能力，加強(qiáng)英語口語表達(dá)能力，在他們求職或工作中運(yùn)用至關(guān)重要。例如，在2000年，上海外資企業(yè)來我校招聘學(xué)生，要求學(xué)生具有一定的英語口頭表達(dá)能力，只要他們能用英語作一下簡(jiǎn)單的自我介紹，用人單位將會(huì)感到滿意而錄用。但是，大部分學(xué)生未能使前來面試的考官滿意，從而失去了這次難得的就業(yè)機(jī)會(huì)。老師、學(xué)生無不為之惋惜，為了不想重蹈前車之覆轍，我及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。我在電子班英語教學(xué)中做這樣的試驗(yàn)，我就電器作了小結(jié)：電燈（light），電風(fēng)扇（electricityfan），收音機(jī)（radio），電話（telephone）等。學(xué)了這些單詞，學(xué)生們禁不住要問：電冰箱，洗衣機(jī)，空調(diào)又怎么說了，老師？這時(shí)我并不急著回答他們，而是留作課外作業(yè)，叫他們回去查字典或資料，下一節(jié)英語課告訴老師，使他們的學(xué)習(xí)由被動(dòng)變主動(dòng)。由于與專業(yè)有關(guān)，他們積極性、求知欲很強(qiáng)。下一節(jié)，我先讓他們口、筆頭測(cè)試已教過的單詞，然后檢查布置的練習(xí)，幾乎每個(gè)同學(xué)都能完成。這緣于他們學(xué)到了專業(yè)性、實(shí)用性的知識(shí)，從而激發(fā)了他們學(xué)英語的興趣。同時(shí)，老師也輕松地完成了教學(xué)任務(wù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)找婧闷饋?，教學(xué)也逐漸走向成熟、走向完善、走向優(yōu)化。因此，必須加強(qiáng)英語教材的專業(yè)性和實(shí)用性。
4對(duì)改革英語教材的看法和建議
4.1淺，易懂，接近生活等方面激發(fā)動(dòng)機(jī)
目前職校所用的英語教材，是采用普通中等專業(yè)的教材，這類教材有一定的梯度和難度，它適用于正取的普通中專生。而現(xiàn)在職校生，英語幾乎都是他們的絆腳石，而這套教材太深，太難，學(xué)生不能很好地掌握，師生雙邊教學(xué)活動(dòng)難達(dá)成一致共識(shí)，學(xué)生因此產(chǎn)生自卑感、失敗感。于是，輟學(xué)率高，流失現(xiàn)象控而不止。要想改變學(xué)生的成敗體驗(yàn)，便其獲得學(xué)習(xí)上的成就感，職校英語教材必須進(jìn)行改革，改革后的教材，一定要注意難度要適合，經(jīng)過努力至少可以見一些起色。否則，總是不能很好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生就會(huì)失去信心，產(chǎn)生失敗感?；谝陨显颍医ㄗh職校英語教材改為：
（1）把“Listeningandspeaking”作為英語學(xué)習(xí)的突破口。找一些簡(jiǎn)單的，貼近生活的日常用語作為內(nèi)容，例如：?jiǎn)柡蛴谜Z，提供和請(qǐng)求幫助、電話用語、道歉及道謝、求職及面試、告別（郭兆康，2000；12）等等，只有接近生活，學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭才會(huì)提高。最終取得進(jìn)步，增加信心，英語成績(jī)大幅度地提高，這種先調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣，由易漸難，循序漸進(jìn)的方法受到學(xué)生的歡迎。
（2）發(fā)展學(xué)生的英語口語表達(dá)能力。在教學(xué)中使內(nèi)容淺顯易懂，貼近生活，有趣味性，學(xué)生們興致就高，一改往日在課堂上睡覺、搞小動(dòng)、看其他課外書的習(xí)慣，踴躍舉手說英語、上臺(tái)表演，課堂氣氛異?；钴S。以前不愿學(xué)、不愿開口的同學(xué)，現(xiàn)在也學(xué)得津津有味，路上遇到我時(shí)還主動(dòng)跑過來用“Hello，Nicetoseeyou！或用Fancymeetingyou！”等句子和我打招呼，我感到非常高興?？上驳氖?，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到日常用語和專業(yè)術(shù)語的重要性，強(qiáng)調(diào)一定要抓好口語訓(xùn)練。這正是學(xué)生和我們英語老師所期待的。
4.2專業(yè)性，實(shí)用性方面激發(fā)興趣
原職校的英語教材，無外乎一些傳記，故事，羅列了一大串的外國(guó)人名，地名，還特意在課本書中列了表，作了詮解，惟獨(dú)找口語交流、專業(yè)性詞匯。前幾年來，我校國(guó)防班學(xué)生的不知道槍、炮、坦克等英語單詞；烹飪班的學(xué)生不懂油、鹽、醬、醋等單詞；餐旅班學(xué)生連基本服務(wù)用語都講不出來。具有悠久歷史文化，充滿著神奇色彩的中國(guó)，吸引了不少外國(guó)游客，如果沒有一個(gè)言語相通的導(dǎo)游，致使他們乘興而來，敗興而歸，這些將是對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的嚴(yán)重打擊。因此，專業(yè)性、實(shí)用性的英語教材是我們師生日夜以待的。
參考文獻(xiàn)
[1]陳琦.教育學(xué)[M].北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2000
營(yíng)銷學(xué)是很多中職學(xué)校學(xué)生的必修課程，讓學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的主要目的是通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)體系和研究方法，樹立以顧客為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，培養(yǎng)學(xué)生分析營(yíng)銷現(xiàn)象以及從多角度出發(fā)解決營(yíng)銷問題的能力，使學(xué)生畢業(yè)后能夠勝任與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐和管理工作。
如今層出不窮的產(chǎn)品質(zhì)量問題，反映了部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的缺失，也反映出社會(huì)營(yíng)銷道德建設(shè)的薄弱，因此筆者認(rèn)為，在中職教育中，在對(duì)學(xué)生傳授理論和技能知識(shí)同時(shí)，重視營(yíng)銷道德的滲透，是營(yíng)銷教師義不容辭的責(zé)任。
營(yíng)銷道德在營(yíng)銷教學(xué)中滲透的實(shí)施
1在分析案例中滲透
筆者在近年的營(yíng)銷教學(xué)中經(jīng)常利用以企業(yè)案例引出理論的方法，發(fā)現(xiàn)學(xué)生通過課前閱讀案例、分組討論問題、自由回答的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)的興趣和積極性都有所提高。在授課過程中，教師可以設(shè)置學(xué)生感興趣的案例，通過對(duì)案例內(nèi)容的分析，進(jìn)行營(yíng)銷道德的滲透。例如，在講授《產(chǎn)品策略》這部分內(nèi)容時(shí)，筆者的教學(xué)方法是先列舉一些有關(guān)產(chǎn)品策略存在道德問題的案例，例如：企業(yè)將假冒偽劣商品充當(dāng)優(yōu)質(zhì)商品出售、生產(chǎn)過程中產(chǎn)品廢棄物造成環(huán)境污染、企業(yè)采用有害原材料制作產(chǎn)品等，要求學(xué)生們結(jié)合案例講述這些行為對(duì)消費(fèi)者造成的傷害。然后根據(jù)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并鼓勵(lì)學(xué)生在課后搜集更多相關(guān)的案例并整理成小冊(cè)子作為班級(jí)閱讀材料，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生都能夠通過電視新聞、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等途徑搜集到很多材料，而且樂于與班級(jí)同學(xué)分享自己搜集到的案例，并敢于表達(dá)
2在解答疑問中滲透
針對(duì)學(xué)生對(duì)教材或閱讀資料中提出疑問，需要教師解答時(shí)，教師可以用事實(shí)幫助他們解開疑問，同時(shí)滲透營(yíng)銷道德，提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)。
筆者在講授《促銷策略》這部分內(nèi)容時(shí)，曾有一位學(xué)生問：“我見到一家賣家私的商鋪，天天搞清貨大甩賣，總說是最后一天，老板這樣做有問題嗎？”針對(duì)學(xué)生提出這樣的問題，教師就應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生的疑問進(jìn)行營(yíng)銷道德滲透，用事實(shí)講話，幫助學(xué)生解決問題，并使他們?cè)谟嘘P(guān)道德素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)上得到提高。筆者當(dāng)時(shí)是這樣回答學(xué)生的：企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，因此，各個(gè)企業(yè)為了各自的生存和發(fā)展，片面強(qiáng)調(diào)吸引消費(fèi)者的“眼球”，因此在促銷策略中存在的道德問題尤為嚴(yán)重。
在廣告宣傳方面播放欺騙性廣告推銷產(chǎn)品，使消費(fèi)者做出錯(cuò)誤的購(gòu)買決策；或?yàn)榱苏T惑消費(fèi)者購(gòu)買自己產(chǎn)品而制作夸大其詞或隱瞞缺陷的廣告，這些都是促銷策略中商家的道德問題，是觸犯法律法規(guī)的，也破壞了行業(yè)體系的良性循環(huán)，作為消費(fèi)者應(yīng)該抵制這種行為。
3在小組討論中滲透
教師通過在課堂上提出問題，組織學(xué)生討論，也可以進(jìn)行營(yíng)銷道德滲透。教師要以高度民主的精神，從學(xué)生的實(shí)際生活出發(fā)，提出一些允許思考與討論的道德問題，鼓勵(lì)學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)，然后進(jìn)行富于啟發(fā)價(jià)值的評(píng)價(jià)。
例如筆者讓學(xué)生討論企業(yè)如何做好公共關(guān)系，學(xué)生基本上可以講出企業(yè)為災(zāi)民進(jìn)行捐款救助、捐資助學(xué)建希望小學(xué)、資助孤寡老人和垂危病人等一系列事件，這時(shí)教師可以做一些引導(dǎo)性的評(píng)述，讓學(xué)生闡述這些事件對(duì)自己的影響，這樣通過結(jié)合學(xué)生實(shí)際的生活展開討論，使學(xué)生既明確了公共關(guān)系的概念，理解了公共關(guān)系對(duì)社會(huì)的影響，又使學(xué)生真切地感受到企業(yè)社會(huì)責(zé)任感在企業(yè)形象中的重要性。
4在活動(dòng)中滲透
教師通過組織營(yíng)銷技能專項(xiàng)訓(xùn)練中對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育。例如讓學(xué)生成立“模擬公司”，制定公司推出新產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃方案，在制定方案之前，學(xué)生就必須學(xué)習(xí)如何在遵守法律和社會(huì)道德、遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的原則下?lián)P長(zhǎng)避短，制定企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等一系列的策略。在策劃活動(dòng)過程中，教師可以對(duì)各小組的營(yíng)銷策劃方案滲透營(yíng)銷道德。
例如對(duì)調(diào)研人員來講,要為客戶保守業(yè)務(wù)秘密，訪問次數(shù)不要偷工減料,要尊重受訪者的尊嚴(yán)和隱私權(quán)；在產(chǎn)品策略中不能欺騙消費(fèi)者將假冒偽劣商品充當(dāng)優(yōu)質(zhì)商品出售；在價(jià)格策略中不得存在欺詐性定價(jià)、掠奪性價(jià)格或壟斷性價(jià)格；在分銷策略中必須明確售后服務(wù)的責(zé)任；在促銷策略中不得宣傳欺騙性廣告和進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等。營(yíng)銷道德的滲透應(yīng)該貫穿于整個(gè)策劃過程，讓學(xué)生在訓(xùn)練中培養(yǎng)守法的意識(shí)、合作的精神和敬業(yè)的態(tài)度。
在實(shí)踐中滲透
社會(huì)實(shí)踐是中職教育中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，社會(huì)實(shí)踐除了檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能之外，還可以考驗(yàn)學(xué)生的綜合道德素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間，學(xué)生在真實(shí)的社會(huì)活動(dòng)中發(fā)生真實(shí)的人際交往，學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)中體驗(yàn)著各種道德，營(yíng)銷專業(yè)教師要充分認(rèn)識(shí)到在這一環(huán)節(jié)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育的重要性。就營(yíng)銷職業(yè)道德而言，應(yīng)該讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷人員職業(yè)道德的三個(gè)基本原則：守信、負(fù)責(zé)、公平，這是現(xiàn)代營(yíng)銷最主要的也是最基本的道德要求。班主任要和實(shí)習(xí)單位保持緊密的聯(lián)系，及時(shí)了解到學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中的狀況，通過深入細(xì)致的教育引導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和解決學(xué)生實(shí)習(xí)期間中遇到的問題，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。
1.教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)綜合
一般而言，高等職業(yè)院校的英語可分為普通的英語和有專門用途的英語兩大類，商務(wù)英語就屬于有專門用途的英語這一類。它以普通英語為其發(fā)展的基礎(chǔ)，融合系統(tǒng)全面的商務(wù)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)其商務(wù)知識(shí)與英語知識(shí)的系統(tǒng)結(jié)合。在高職商務(wù)英語翻譯的教學(xué)過程中，我們不僅要教授學(xué)生全面、系統(tǒng)而綜合的商務(wù)知識(shí)，拓寬學(xué)生的知識(shí)面、開拓學(xué)生的視野、培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)統(tǒng)籌商務(wù)知識(shí)的能力，還要教授學(xué)生相應(yīng)的商務(wù)英語知識(shí)，以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力，促進(jìn)學(xué)生的雙向發(fā)展，進(jìn)而更好地適應(yīng)商貿(mào)工作的實(shí)踐。
2.教學(xué)整體兼容并蓄
高等職業(yè)院校商務(wù)英語的翻譯教學(xué)不僅有直接而明確的教學(xué)目標(biāo)、系統(tǒng)而綜合的教學(xué)內(nèi)容，還有兼容并蓄的教學(xué)整體。高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)整體的兼容并蓄性主要體現(xiàn)在其教學(xué)對(duì)象方面。因?yàn)楦呗氃盒Ｅ囵B(yǎng)的是商務(wù)知識(shí)與英語知識(shí)全面發(fā)展的綜合性人才，所以在其教學(xué)過程中，不僅要注重學(xué)生商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、英語能力的培養(yǎng)，還要注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，以更好地培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生勝任其工作。
（二）高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的原則
高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)不僅有其自身的特點(diǎn)，還有其自身的教學(xué)原則，主要體現(xiàn)在以學(xué)生為中心、以英語為基本、堅(jiān)持真實(shí)性、培養(yǎng)語言技能四個(gè)方面。
1.堅(jiān)持以學(xué)生為中心
現(xiàn)在社會(huì)倡導(dǎo)“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的教學(xué)模式，在高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的過程中，我們也要逐步貫徹這一教學(xué)原則，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。其中，我們不僅要培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際踐行能力，雙向結(jié)合，以學(xué)生為中心，促進(jìn)其全面發(fā)展。
2.堅(jiān)持以英語為基本
商務(wù)英語是高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的基礎(chǔ)，在其教學(xué)過程中，我們要堅(jiān)持以英語為基本的教學(xué)原則。這主要體現(xiàn)在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生商務(wù)英語語言能力的培養(yǎng)方面。在高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)過程中，我們要加強(qiáng)學(xué)生英語詞匯、英語語音、英語語法和英語語篇修辭知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3.貫穿真實(shí)性
要加強(qiáng)高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的實(shí)際效果，在教學(xué)過程中，我們就要針對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的管理和營(yíng)銷創(chuàng)設(shè)真實(shí)的教育教學(xué)背景，根據(jù)實(shí)際的商務(wù)交際需求，選擇合式的商務(wù)交際內(nèi)容，以便完成實(shí)際的商務(wù)交際任務(wù)，切實(shí)提高學(xué)生的商務(wù)英語水平和運(yùn)用商務(wù)英語知識(shí)的能力。
4.培養(yǎng)語言技能
在進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)的過程中，商務(wù)英語語言技能的重要性占據(jù)突出地位，它不僅包括傳統(tǒng)的讀寫能力，還包括聽說能力。所以，在高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的過程中，我們還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生英語語言技能的培養(yǎng)。
二、高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)中存在的問題
（一）學(xué)生基礎(chǔ)薄弱
我國(guó)高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)是一個(gè)綜合考量學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備的過程，它不僅包括學(xué)生在高職院校中的學(xué)習(xí)情況，還包括對(duì)學(xué)生以往知識(shí)儲(chǔ)備的綜合考量。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教育開支占家庭開支的比重越來越大，很多家長(zhǎng)希望孩子從小就可以掌握各種特長(zhǎng)，全面發(fā)展，這就導(dǎo)致學(xué)生從小就缺乏對(duì)各類文學(xué)書籍的涉獵，進(jìn)而導(dǎo)致其文化底蘊(yùn)不深厚，知識(shí)面窄，不利于商務(wù)英語翻譯教學(xué)的學(xué)習(xí)。此外，進(jìn)入高等職業(yè)院校以后，部分學(xué)生因生活突然松懈和網(wǎng)絡(luò)游戲的巨大沖擊，沉迷于網(wǎng)絡(luò)電子游戲，荒廢了學(xué)業(yè)，進(jìn)而加劇了高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱的窘狀。
（二）培養(yǎng)目標(biāo)有待明確
我國(guó)高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是知識(shí)型人才與能力型人才的雙向合一，但是，在現(xiàn)如今高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯的教學(xué)過程中，卻出現(xiàn)兩種錯(cuò)誤傾向。首先，高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)過分側(cè)重于學(xué)生知識(shí)的培養(yǎng)，把學(xué)生的培養(yǎng)朝著本科院校培養(yǎng)學(xué)生的模式發(fā)展，過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合知識(shí)的發(fā)展，卻忽略學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)的結(jié)合。其次，高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力的提高，忽略學(xué)生綜合知識(shí)的培養(yǎng)。
（三）教材編寫很不完善
首先，我國(guó)高職院校商務(wù)英語翻譯教材的編寫缺乏系統(tǒng)性和指導(dǎo)性，不按“詞、句、段、篇”的編寫系統(tǒng)進(jìn)行，邏輯性極差，也不標(biāo)注翻譯技巧，缺乏一定的指導(dǎo)性；其次，我國(guó)高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教材所提倡的理論嚴(yán)重偏離實(shí)際發(fā)展的需要，形式保持陳舊，語言老化，連練習(xí)也依舊枯燥乏味，只提技巧不重理論的投機(jī)取巧方式日漸普遍；最后，我國(guó)高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教材重譯文輕過程，這就使學(xué)生難以學(xué)以致用。
（四）教學(xué)方法有待改進(jìn)
高等職業(yè)院校商務(wù)英語的教學(xué)過程依舊沿用傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法，學(xué)生參與度極低，學(xué)生積極性不高，教學(xué)效果不好。鑒于此，在以后高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的過程中，我們就要鼓勵(lì)小班教學(xué)模式的應(yīng)用，提高學(xué)生的參與度，加強(qiáng)教師與學(xué)生的交流溝通，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)教學(xué)效果，提高學(xué)生的雙向技能。
（五）師資力量有待提高
高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)過程中存在的另一個(gè)問題就是其師資力量有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，教師的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備有待于進(jìn)一步提高。高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教師必須儲(chǔ)備一定的商務(wù)知識(shí)才能從事教學(xué)，但是目前從事高職院校商務(wù)英語教學(xué)的教師商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備存在欠缺。其次，高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教師教學(xué)能力有待于進(jìn)一步提高，它不僅包括PPT等教學(xué)手段的應(yīng)用方面，還包括語言表達(dá)能力、課堂掌控能力等方面。最后，高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教師科研能力有待進(jìn)一步提高，教師只有具備一定的科學(xué)研究能力，才能針對(duì)教育教學(xué)過程中的不足，找出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，不斷創(chuàng)新教育教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生的雙向發(fā)展。
三、解決高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)問題的策略
（一）培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)
為培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，我們就要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)教育的指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生涉獵不同的書籍，培養(yǎng)其文化底蘊(yùn)，開拓思維。此外，還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在高職院校商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo)，建立健全相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制。
（二）明確培養(yǎng)目標(biāo)
高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是商務(wù)英語知識(shí)與商務(wù)英語能力雙向發(fā)展的高素質(zhì)人才。堅(jiān)持“就業(yè)為指導(dǎo)、能力為本位”的培養(yǎng)目標(biāo)，將基礎(chǔ)英語的學(xué)習(xí)與專業(yè)英語的學(xué)習(xí)相結(jié)合，輔之以商務(wù)實(shí)踐，貫穿“三實(shí)”原則，明確培養(yǎng)目標(biāo)。
（三）完善教材編寫
要對(duì)商務(wù)英語的教材進(jìn)行革新，創(chuàng)新其形式、語言及練習(xí)，增強(qiáng)其實(shí)用性。其次，我們還要加強(qiáng)其理論與實(shí)際的研究，使教材編寫的理論與實(shí)際相符合，注重翻譯技巧與翻譯過程的講解，傳授翻譯方法，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)能夠掌握翻譯的技能，學(xué)以致用。
（四）改進(jìn)教學(xué)方法
要改善高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教學(xué)方法，就要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，促進(jìn)小班教學(xué)與互動(dòng)教學(xué)的發(fā)展，加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通和交流。第一，加強(qiáng)模塊教學(xué)的發(fā)展，綜合發(fā)展學(xué)生的聽說讀寫能力。第二，加強(qiáng)雙語教學(xué)與多媒體教學(xué)的發(fā)展，鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，通過綜合考評(píng)的方式，檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)，改革傳統(tǒng)“滿堂灌”和“填鴨式”的教學(xué)方法。
（五）提高師資力量
1.創(chuàng)新并改革教學(xué)內(nèi)容
職業(yè)院校學(xué)生英語基礎(chǔ)相對(duì)于普通院校學(xué)生較差，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上，職業(yè)院校不宜采用普通院校使用的教材和教學(xué)內(nèi)容。最好的做法是針對(duì)職業(yè)院校學(xué)生自身的學(xué)習(xí)情況，制定一套適合職業(yè)院校學(xué)生的英語教材，并盡量多地開設(shè)一些能夠提高學(xué)生英語基礎(chǔ)能力以及英語學(xué)習(xí)興趣的課程。如教師開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)可將“瘋狂英語”教學(xué)資料利用到教學(xué)中，尤其是口語教學(xué)中，可擇取“瘋狂英語”口語資料中的某些詞句對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生大聲、大膽地說英語，讓學(xué)生在對(duì)話中掌握英語知識(shí)，提升口語交際能力。
2.創(chuàng)新教學(xué)模式，改進(jìn)教學(xué)方式
教育教學(xué)會(huì)隨著科技發(fā)展而不斷進(jìn)步。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，職業(yè)院校英語教學(xué)不宜再采用傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)，這種教學(xué)方式既死板又收效不高，不適合在現(xiàn)代英語教學(xué)中使用。如此一來，職業(yè)院校的英語教學(xué)模式就面臨著改革與創(chuàng)新，興趣是學(xué)習(xí)最好的老師，所以新教學(xué)模式不妨以吸引學(xué)生目光、培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好為目標(biāo)，多應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)和趣味教學(xué)手段，切實(shí)提升學(xué)生的英語學(xué)習(xí)成績(jī)及其對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣。
（1）因材施教，分層教學(xué)模式創(chuàng)新。職業(yè)院校英語教學(xué)如果想要改變過去的教學(xué)模式，不妨在因材施教這一教育背景下做出改變，通過分層教學(xué)、分類安排方式來實(shí)施教學(xué)，創(chuàng)建一個(gè)和諧、融洽的教學(xué)環(huán)境。職業(yè)院校分層教學(xué)可以選擇按照畢業(yè)去向、專業(yè)系別等類別對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層。分層教學(xué)模式在實(shí)際實(shí)施時(shí)可采用“職業(yè)定向”教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中找到屬于自己的位置，滿足學(xué)生定向發(fā)展的需求。教師除了要向?qū)W生講授英語專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)以外，還要根據(jù)學(xué)生專業(yè)系別的不同，為其選擇合適的英語教材，既提升學(xué)生的英語能力和專業(yè)水平，又能保證學(xué)生所掌握的知識(shí)可滿足未來職業(yè)崗位對(duì)人才的需求。
（2）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。英語學(xué)科的實(shí)踐性比較強(qiáng)，教學(xué)時(shí)應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生在興趣的驅(qū)使下積極地、主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。職業(yè)院校教師在開展英語教學(xué)活動(dòng)時(shí)，可以利用一些興趣激發(fā)性教學(xué)行為來對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，如開展趣味教學(xué)，在課程上組織學(xué)生參加猜謎游戲、辯論賽等。另外，教師還可在英語課堂上為學(xué)生講解英語國(guó)家的社會(huì)風(fēng)俗，使其對(duì)英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，從而自主自愿地參與到英語學(xué)習(xí)中去。
3.引進(jìn)先進(jìn)教學(xué)技術(shù)，充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)教師在開展英語教學(xué)活動(dòng)時(shí)可將多媒體技術(shù)引入其中，利用多媒體設(shè)施所具備的聲音、影像一體化特點(diǎn)來為英語教學(xué)提供服務(wù)，使學(xué)生對(duì)多媒體英語教學(xué)產(chǎn)生興趣?？偟膩碚f，職業(yè)院校英語教學(xué)實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)是必然趨勢(shì)，想要改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)方式，提高學(xué)生英語成績(jī)，勢(shì)必要結(jié)合時(shí)勢(shì)，合理應(yīng)用多媒體。
二、小結(jié)
