時(shí)間：2022-04-29 19:56:18
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關(guān)鍵詞:操作系統(tǒng);教學(xué);精品課程
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
從1980年開始為后恢復(fù)高考的第一批本科生開設(shè)了“操作系統(tǒng)原理”課程。此后,我們依托銀河系列操作系 統(tǒng)開發(fā)的科研優(yōu)勢(shì),及時(shí)將操作系統(tǒng)的新概念、新思想和新技術(shù)引入到教學(xué)內(nèi)容中,制定教學(xué)大綱、開展教學(xué)改 革、改編教材和引進(jìn)實(shí)驗(yàn),全面而系統(tǒng)地進(jìn)行了“操作系統(tǒng)”課程建設(shè)。
1課程特色
(1) 依托國(guó)家大型科研項(xiàng)目建設(shè)操作系統(tǒng)教師隊(duì)伍,具有豐富實(shí)踐和工程經(jīng)驗(yàn)的教師為原理和理論賦予了靈活、生動(dòng)的真實(shí)感。
(2) 原理和實(shí)踐相結(jié)合,是國(guó)內(nèi)最早開設(shè)“操作系統(tǒng)綜合課程設(shè)計(jì)”的院校之一?？缭郊夹g(shù)、合訓(xùn)等多種需求和不同應(yīng)用目標(biāo)的學(xué)員,形成了教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的綜合性、設(shè)計(jì)性和自主性的特色。
(3) 發(fā)揮計(jì)算機(jī)軟件與理論國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科優(yōu)勢(shì),適應(yīng)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整,與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步更新教學(xué)內(nèi)容,持續(xù)性的教材建設(shè)蘊(yùn)含技術(shù)發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的節(jié)奏感。
2課程建設(shè)主要成果
“操作系統(tǒng)”課程建設(shè)二十多年來,從課程設(shè)置到教學(xué)環(huán)節(jié),從教學(xué)內(nèi)容到教學(xué)方式方法各方面的教改教研工作從未停止過。近五年的教改教研成果概括起來主要有以下幾個(gè)方面。
2.1針對(duì)操作系統(tǒng)新技術(shù)的發(fā)展變化,統(tǒng)籌建設(shè)“操作系統(tǒng)”系列課程
通過認(rèn)真分析UC Berkeley、Stanford、MIT、CMU等名校的操作系統(tǒng)有關(guān)課程,根據(jù)ACM/IEEE的CC2001、2004和指委CCC2002等指導(dǎo)性文件的知識(shí)點(diǎn),結(jié)合近年來操作系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)化、高可信、多核、虛擬化等技術(shù)的飛速發(fā)展,我們梳理了本科生、研究生操作系統(tǒng)方面的課程設(shè)置。特別對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了梳理,隨著一些技術(shù)的成熟,將一些教學(xué)內(nèi)容下移到本科生的課程中來。目前我們?cè)O(shè)立了“操作系統(tǒng)”、“操作系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)”本科生課程,設(shè)立了“高級(jí)操作系統(tǒng)”、“操作系統(tǒng)內(nèi)核實(shí)現(xiàn)”、“分布式系統(tǒng)”、“實(shí)時(shí)系統(tǒng)”等研究生課程。課程設(shè)置涵蓋了操作系統(tǒng)和分布式操作系統(tǒng)、操作系統(tǒng)高級(jí)技術(shù)、實(shí)用操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)各個(gè)方面。充分強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐及實(shí)用課程的設(shè)置,滿足我院不同類型學(xué)員培養(yǎng)的需要?！安僮飨到y(tǒng)”系列課程建設(shè)內(nèi)容為我院教改成果“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)課程體系創(chuàng)新建設(shè)與實(shí)踐”的主要內(nèi)容,2006年獲“軍隊(duì)和國(guó)家教學(xué)成果”一等獎(jiǎng)。
2.2結(jié)合銀河系列巨型機(jī)操作系統(tǒng)的重大工程,以科研促教學(xué),不斷提升教學(xué)水平
“操作系統(tǒng)”課程是一門工程性強(qiáng)的基礎(chǔ)課程,我校的“操作系統(tǒng)”課程是隨著銀河巨型機(jī)的發(fā)展而建設(shè)的,銀河系列巨型機(jī)是我國(guó)重大科技攻關(guān)項(xiàng)目,難度大,操作系統(tǒng)的很多技術(shù)都可以在工程中得到充分驗(yàn)證和體現(xiàn)。課程組的許多老師都先后主持了銀河巨型機(jī)的操作系統(tǒng)研制工作,以及主持過銀河智能機(jī)操作系統(tǒng)研制,他們?cè)?jīng)是或當(dāng)前還是研制銀河系列機(jī)操作系統(tǒng)的一線骨干,積累了豐富的工程經(jīng)驗(yàn),從而為深化“操作系統(tǒng)”課程內(nèi)容改革提供了良好的技術(shù)支撐,確保該課程的技術(shù)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),始終站在國(guó)際最前沿。許多老師都獲得過國(guó)家及部委級(jí)科技獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3抓住國(guó)家操作系統(tǒng)戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇,依托教育部國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件工程中心、操作系統(tǒng)湖南省工程研究中心,對(duì)“操作系統(tǒng)”實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行改革,學(xué)生屢獲國(guó)際國(guó)內(nèi)大獎(jiǎng)
十五期間國(guó)家設(shè)立了軟件重大專項(xiàng),旨在突破國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù),計(jì)算機(jī)學(xué)院承擔(dān)了銀河麒麟操作系統(tǒng)的研制工作,是目前國(guó)內(nèi)安全等級(jí)最高的操作系統(tǒng),為此,教育部批準(zhǔn)了國(guó)防科大計(jì)算機(jī)學(xué)院成立教育部國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件工程中心,為人才培養(yǎng)服務(wù)。湖南省發(fā)改委還批復(fù)國(guó)防科大計(jì)算機(jī)學(xué)院成立了操作系統(tǒng)湖南省工程研究中心,希望國(guó)防科大通過國(guó)家重大專項(xiàng)為湖南省培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,并且能不斷轉(zhuǎn)化操作系統(tǒng)產(chǎn)品。針對(duì)國(guó)家、省里的要求,我們?cè)诓煌虒W(xué)層次上對(duì)“操作系統(tǒng)”實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)教學(xué)進(jìn)行改革。在改進(jìn)現(xiàn)有“操作系統(tǒng)”課程實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,又精心設(shè)計(jì)并開設(shè)了“操作系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)”本科生課程,涉及操作系統(tǒng)內(nèi)核的綜合實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化綜合性和設(shè)計(jì)性。我們的改革既符合國(guó)際潮流,也為國(guó)內(nèi)高校實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置作出了表率。在培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力方面成績(jī)斐然,學(xué)生在操作系統(tǒng)方面獲得了一系列獎(jiǎng)項(xiàng):褚瑞的“Windows加速器”獲得“全國(guó)第七屆挑戰(zhàn)杯”一等獎(jiǎng)、汪黎的Linux項(xiàng)目獲首屆“中國(guó)開源軟件競(jìng)賽”銀獎(jiǎng)、章文嵩的LVS被Linux國(guó)際社區(qū)接納為L(zhǎng)inux內(nèi)核標(biāo)配,我院學(xué)員在“全國(guó)開源大賽”中兩次獲得團(tuán)體冠軍。由老師和畢業(yè)學(xué)生參與的銀河麒麟操作系統(tǒng)2005年獲“教育部高校十大科技進(jìn)展”。
2.4積極將科研成果和國(guó)際權(quán)威操作系統(tǒng)教材新版內(nèi)容反映到教材建設(shè)當(dāng)中,進(jìn)一步加強(qiáng)操作系統(tǒng)教材建設(shè)
從80年老一輩王鴻武老師出版第一本操作系統(tǒng)教材,教材內(nèi)容更新不斷線。歷年出版的自編教材如表1所示。其中王鴻武老師編寫的《操作系統(tǒng)》教材以實(shí)際操作系統(tǒng)為背景,引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)案例教學(xué)教材建設(shè);鄒鵬老師編寫的《操作系統(tǒng)原理與方法》把當(dāng)時(shí)國(guó)外教學(xué)先進(jìn)內(nèi)容引入自編教材;2000年以后我們根據(jù)課程設(shè)置的調(diào)整以及強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié),我們編寫了Linux操作系統(tǒng)綜合實(shí)驗(yàn)的有關(guān)教材,根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和操作系統(tǒng)開發(fā)需要出發(fā)大幅調(diào)整操作系統(tǒng)教材內(nèi)容;2003年出版的《操作系統(tǒng)》一書從操作系統(tǒng)工程的角度對(duì)相關(guān)原理和技術(shù)進(jìn)行了介紹,并于2007年更新為第二版;2009年出版的《操作系統(tǒng)》一書則主要面向應(yīng)用型的操作系統(tǒng)教學(xué)需要。
2.5通過與國(guó)內(nèi)外一流高校、研究機(jī)構(gòu)密切交流與合作,借助開源軟件社區(qū),進(jìn)行操作系統(tǒng)技術(shù)和教學(xué)交流
邀請(qǐng)Berkeley大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、微軟公司、Intel公司、Sun公司、聯(lián)想公司、華為公司和麒麟操作系統(tǒng)研制人員給老師和學(xué)生上課或作技術(shù)講座,不但提高老師的知識(shí)面,同時(shí)也吸引學(xué)生學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的興趣。老師也積極參與國(guó)內(nèi)外會(huì)議進(jìn)行教學(xué)和技術(shù)交流。
2.6總結(jié)了一套因材施教的教學(xué)方法
在教學(xué)方式上進(jìn)行不斷探索。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)采用不同教學(xué)方法、考核評(píng)價(jià)方法,使學(xué)生更好、更扎實(shí)地掌握知識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過提出要解決的問題,使用啟發(fā)式教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生思考解決問題的辦法;在批判式講解比較簡(jiǎn)單算法的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生找問題并進(jìn)行算法改進(jìn);在實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置、課后實(shí)驗(yàn)、課堂舉例三個(gè)層次進(jìn)行案例式教學(xué);另外充分利用操作系統(tǒng)實(shí)用程序、工具演示操作系統(tǒng)概念、原理、技術(shù)和方法;引入多種評(píng)價(jià)方法,考試實(shí)驗(yàn)并重。通過各種方法的綜合應(yīng)用,取得了較好的教學(xué)效果。
3本科“操作系統(tǒng)”課程教學(xué)的一些具體措施與方法
操作系統(tǒng)系統(tǒng)龐大、概念以及功能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜。傳統(tǒng)的講授要不就是層次太高抽象難懂,要不就是只看到局部算法不能理解全局處理過程。課程小組在本科“操作系統(tǒng)”課程講授過程中采取了如下措施,以提高課程學(xué)習(xí)的效果。
3.1注重以實(shí)踐(實(shí)例)幫助知識(shí)理解
我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)操作系統(tǒng)概念、方法的理解作用,對(duì)“操作系統(tǒng)”的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)教學(xué)進(jìn)行改革。除獨(dú)立設(shè)立“操作系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)”本科生課程,涉及操作系統(tǒng)內(nèi)核的綜合實(shí)驗(yàn),以幫助學(xué)生綜合利用操作系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行操作系統(tǒng)內(nèi)核設(shè)計(jì)外,同時(shí)“操作系統(tǒng)”課程也必須做一個(gè)綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn),如實(shí)現(xiàn)一個(gè)命令解釋器,通過實(shí)驗(yàn)學(xué)生體會(huì)了并行程序設(shè)計(jì)思想,使用了操作系統(tǒng)內(nèi)核的功能。在每一堂課的教學(xué)過程中,還需要用操作系統(tǒng)工具及界面演示操作系統(tǒng)的概念和處理過程。在講解一般算法的同時(shí)還進(jìn)行舉例說明。
3.2豐富教學(xué)手段
本課程的建設(shè)以能力與素質(zhì)的綜合培養(yǎng)為目標(biāo),因此,課程采取了豐富的教學(xué)手段以培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力:課堂教學(xué)堅(jiān)持采取討論式、啟發(fā)式、批判式、案例式、類比式教學(xué)方法,改變滿堂灌的教學(xué)方式,活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),改進(jìn)教學(xué)效果;通過設(shè)計(jì)綜合實(shí)驗(yàn),為學(xué)生提供綜合運(yùn)用知識(shí)、培養(yǎng)科研素質(zhì)的機(jī)會(huì),鍛煉了學(xué)生的自主性;綜合實(shí)驗(yàn)的驗(yàn)收采取演示、講解和答辯相結(jié)合方式,使學(xué)生的科研能力和人文素質(zhì)得到全方位的鍛煉;通過使用多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,學(xué)生與教師可以在課外進(jìn)行流暢而生動(dòng)的溝通,教師利用多媒體交互手段指導(dǎo)學(xué)生開展自學(xué)活動(dòng)。
3.3課程重點(diǎn)、難點(diǎn)教學(xué)說明
我們根據(jù)學(xué)院操作系統(tǒng)開發(fā)人才必備知識(shí)要求及學(xué)生后續(xù)課程要求等,確定了以下重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容:
(1) 操作系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制,中斷/異常處理過程,系統(tǒng)調(diào)用及系統(tǒng)使用接口。在課堂重點(diǎn)說明操作系統(tǒng)內(nèi)核功能程序的運(yùn)行機(jī)制,用與日常生活類比方法講解中斷作用及實(shí)現(xiàn)技術(shù),用實(shí)際操作系統(tǒng)界面演示操作系統(tǒng)實(shí)用程序,在課后實(shí)驗(yàn)中讓學(xué)生編寫一個(gè)shell命令解釋器理解系統(tǒng)使用接口并在編程中使用系統(tǒng)調(diào)用。
(2) 進(jìn)程概念、進(jìn)程切換和進(jìn)程調(diào)度。利用實(shí)際操作系統(tǒng)演示進(jìn)程創(chuàng)建和結(jié)束,利用操作系統(tǒng)工具觀察系統(tǒng)中進(jìn)程的屬性和進(jìn)程的輪換運(yùn)行,課堂講解強(qiáng)調(diào)進(jìn)程調(diào)度切換時(shí)機(jī)和方法,在課后實(shí)驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)多進(jìn)程編程。
(3) 同步互斥原語(yǔ)及應(yīng)用。啟發(fā)式講解同步互斥原語(yǔ)的引入,給出一些不完善的互斥實(shí)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生找出并發(fā)受限或不能互斥的不足或錯(cuò)誤,并尋找有效解決辦法。采用實(shí)例反復(fù)講解原語(yǔ)應(yīng)用。
(4) 頁(yè)式虛擬存儲(chǔ)管理中的地址轉(zhuǎn)換及頁(yè)面替換。從方便用戶編程的角度提出需求,從充分利用內(nèi)存的角度引入技術(shù),啟發(fā)學(xué)生理解存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
(5) 驅(qū)動(dòng)程序的構(gòu)成、功能和接口,磁盤驅(qū)動(dòng)及請(qǐng)求優(yōu)化,緩存技術(shù)。利用實(shí)際操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)程序文件來增強(qiáng)學(xué)生印象,利用操作系統(tǒng)讀寫文件、執(zhí)行程序的延遲或加速現(xiàn)象說明磁盤請(qǐng)求優(yōu)化和緩存技術(shù)。
(6) 文件系統(tǒng)的目錄結(jié)構(gòu)和文件存儲(chǔ)、訪問權(quán)限機(jī)制。用與存儲(chǔ)管理類比的方法引出文件系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)文件系統(tǒng)的持久性特點(diǎn),歸納總結(jié)存儲(chǔ)的安全性訪問機(jī)制,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)操作系統(tǒng)資源虛擬化技術(shù)的認(rèn)識(shí)。
(7) 線程概念和線程實(shí)現(xiàn)。課堂利用實(shí)際操作系統(tǒng)演示線程,強(qiáng)調(diào)線程與進(jìn)程差別,實(shí)驗(yàn)提倡使用線程進(jìn)行多道程序設(shè)計(jì),比較多線程與多進(jìn)程編程的開銷和安全性差異。
學(xué)校按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)課程建設(shè)的意見》有關(guān)精神，按照“目標(biāo)明確、改革創(chuàng)新、師資優(yōu)化、條件先進(jìn)、管理嚴(yán)格、教學(xué)優(yōu)秀、質(zhì)量一流、成果突出”的總體要求，堅(jiān)持課程建設(shè)科學(xué)規(guī)劃，重點(diǎn)突出的原則，加強(qiáng)過程管理，注重學(xué)生應(yīng)用，多措并舉，不斷推進(jìn)課程建設(shè)工作。現(xiàn)建有省級(jí)精品課程1門，校級(jí)精品課程3門，校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)課程21門，形成了一批具有較高水平師資隊(duì)伍、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容、科學(xué)的教學(xué)方法和手段、先進(jìn)的教學(xué)管理的示范性課程。
一是對(duì)學(xué)校在建的1門省級(jí)精品課程、3門校級(jí)精品課程、21門校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)課程，不斷進(jìn)行完善、充實(shí)，使其充分發(fā)揮帶頭輻射作用，不斷提升課程建設(shè)質(zhì)量。
二是明確課程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估指標(biāo)。2016年，我校制定了《中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院課程建設(shè)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，就課程建設(shè)指導(dǎo)思想、建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等五個(gè)方面做出了詳細(xì)的規(guī)定。對(duì)所有達(dá)到建設(shè)周期的重點(diǎn)建設(shè)課程，按照此評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)有步驟、分層次的開展課程建設(shè)質(zhì)量評(píng)估和課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作，穩(wěn)步提高課程建設(shè)水平。
三是做好校級(jí)重點(diǎn)課程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)控與指導(dǎo)工作。2017年，我校組織評(píng)審專家對(duì)2015年立項(xiàng)的16門課程進(jìn)行了中期檢查，充分掌握了各個(gè)課程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度和基本情況，并提出了項(xiàng)目存在的問題和需要改進(jìn)的內(nèi)容。學(xué)校定期召開課程建設(shè)研討會(huì)，幫助重點(diǎn)課程建設(shè)項(xiàng)目組教師理清建設(shè)思路，明確建設(shè)目標(biāo)。
四是積極開展課程資源與平臺(tái)建設(shè)工作。學(xué)校要求每一門建設(shè)課程都要制定明確的課程資源建設(shè)實(shí)施方案，做好教學(xué)錄像、演示文稿、試題庫(kù)、案例庫(kù)、專題講座庫(kù)、文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)。2016年學(xué)校結(jié)合實(shí)際需求，開發(fā)了在線課程中心平臺(tái)。教師依托平臺(tái)進(jìn)行課程建設(shè)，從完全依托線下教學(xué)，過渡為線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)；學(xué)生通過課程平臺(tái)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，基本滿足了學(xué)生個(gè)性化和多樣化學(xué)習(xí)需求。
關(guān)鍵詞：高職教育；人員推銷課程；課程改革
《人員推銷》是高職教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)系列課程之一，在人才培養(yǎng)方案中起到了非常重要的支撐作用。高職培養(yǎng)的核心能力體現(xiàn)為學(xué)生就業(yè)崗位中的學(xué)習(xí)能力、工作能力、可持續(xù)發(fā)展能力。作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，如果采用以往單一、理論化的教學(xué)手段，顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的能力需求，因此，如何根據(jù)企業(yè)崗位任務(wù)的要求，重構(gòu)符合工作實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)模式的創(chuàng)新是目前我們需要亟待解決的問題。
一、課程改革的目標(biāo)及定位
（一）課程的總體建設(shè)目標(biāo)
把《人員推銷》建設(shè)成為在江蘇省內(nèi)高職院校中一流，在工商管理類專業(yè)中有較大影響的課程。主講教師的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更加科學(xué)合理，課程內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)內(nèi)容安排科學(xué)，實(shí)踐教學(xué)、教材建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、教學(xué)方法、教學(xué)手段更加科學(xué)合理。
（二）課程定位
“人員推銷”是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生在推銷崗位所需具備的專業(yè)能力（設(shè)計(jì)并保持個(gè)人良好商務(wù)形象的能力；判斷顧客性格類型及掌握顧客購(gòu)買心理變化的能力；為建立關(guān)系而進(jìn)行商務(wù)溝通的能力；對(duì)產(chǎn)品、行業(yè)、政策和經(jīng)濟(jì)分析和預(yù)測(cè)的能力；對(duì)市場(chǎng)、顧客及競(jìng)爭(zhēng)者情況的調(diào)研分析能力；尋找潛在顧客能力；策劃銷售訪問能力；有效展示商品和服務(wù)的能力；發(fā)現(xiàn)并處理解決顧客購(gòu)買異議的能力；達(dá)成交易并開辟關(guān)系的能力；維持顧客的后續(xù)服務(wù)能力；時(shí)間、轄區(qū)和自我管理能力；培訓(xùn)、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和考核銷售人員的能力；）、社會(huì)能力（愛崗敬業(yè)，熱愛銷售的心理能力；通過服務(wù)為他人謀幸福的能力；“己所不欲，勿施于人”的處世能力；堅(jiān)持到底、永不妥協(xié)的拼搏能力；關(guān)心、快樂和融洽的人際交往能力；耐性、親切和有道德的待人接物能力；誠(chéng)信、公平和自制的職業(yè)開展能力；）和方法能力（保持工作精力旺盛的方法能力；積累產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技能的自學(xué)方法能力；利用信息技術(shù)開展工作的方法能力；具有獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)的能力），對(duì)本專業(yè)及工商管理類專業(yè)學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)起重要的支持作用。筆者所在學(xué)院工商系2006年開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以來，一直以人才市場(chǎng)需求為專業(yè)建設(shè)導(dǎo)向，根據(jù)學(xué)院“依托鐵路行業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的辦學(xué)定位，形成“校企合作、工學(xué)結(jié)合、主動(dòng)服務(wù)、靈活開放”的人才培養(yǎng)思路。
二、課程改革
（一）課程設(shè)計(jì)
通過九個(gè)教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練，使學(xué)生明確推銷工作所需要的職業(yè)道德，掌握推銷過程相關(guān)技能，最終培養(yǎng)學(xué)生善于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)顧客需求的職業(yè)敏感性、努力滿足顧客需求并建立良好關(guān)系的職業(yè)精神。
以崗位工作過程體系、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)組織教學(xué)，采用以學(xué)生為主體的“4∶3”（48課時(shí)在校內(nèi)、36課時(shí)公司、商場(chǎng)實(shí)訓(xùn)）的工學(xué)交替的教學(xué)模式。在課程教學(xué)中，師生以團(tuán)隊(duì)的形式共同實(shí)施一個(gè)完整的學(xué)習(xí)情境，分項(xiàng)目任務(wù)邊講邊練，每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目都依序進(jìn)行咨詢、決策、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和評(píng)估6個(gè)教學(xué)階段。強(qiáng)化學(xué)生崗位能力的培養(yǎng)，做到“教、學(xué)、做”一體化。（見表1）
（二）項(xiàng)目?jī)?nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)
本課程重點(diǎn)是：建立一套以不同行業(yè)產(chǎn)品為載體、以工作過程為主線、以分段工作任務(wù)為教學(xué)情境、以核心職業(yè)能力為訓(xùn)練項(xiàng)目的推銷技能單元訓(xùn)練方案與綜合模擬方案。因此，教學(xué)團(tuán)隊(duì)在向?qū)W生演示推銷工作過程核心技能的同時(shí)，要借助真實(shí)工作情境訓(xùn)練學(xué)生各種技術(shù)，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生熟練的推銷能力。
本課程難點(diǎn)在于：對(duì)人員推銷技能進(jìn)行演示訓(xùn)練的同時(shí)，還要考慮到顧客文化背景，尤其在開放經(jīng)濟(jì)環(huán)境中跨國(guó)推銷，訓(xùn)練學(xué)生跨文化溝通能力。
解決辦法是：引進(jìn)合作企業(yè)一線銷售人員的工作項(xiàng)目（產(chǎn)品）作為載體，通過案例分析進(jìn)行推銷思維邏輯訓(xùn)練；通過角色扮演訓(xùn)練推銷技能和應(yīng)變能力；通過企業(yè)實(shí)習(xí)感受現(xiàn)場(chǎng)氛圍；通過視頻錄像了解多元文化特色及在人員推銷中的應(yīng)用。
（三）課程表現(xiàn)形式
“人員推銷”課程原有的教材富有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)科體系特色，對(duì)現(xiàn)代推銷技術(shù)的基本原理和基本知識(shí)闡述較多，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由淺入深形成完整的理論框架體系。但是，在高職高專項(xiàng)目課程教學(xué)模式下，以往的教材使用顯得頗有局限性。
目前本課程使用的教材為機(jī)械工業(yè)出版社崔平主編的21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材《推銷學(xué)》一書，該書在編寫過程中非常注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，基于真實(shí)的推銷過程，以推銷介紹了推銷準(zhǔn)備、尋找與識(shí)別顧客、約見和接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、成交與售后服務(wù)等推銷技術(shù)和技巧，既全面地涵蓋了推銷的基本理論，又形成了一個(gè)完整的推銷實(shí)務(wù)過程，理論聯(lián)系實(shí)際，使用效果良好。
為了更好地滿足我們現(xiàn)在基于推銷工作過程的項(xiàng)目引領(lǐng)型教學(xué)的需要，2009年5月，教學(xué)團(tuán)隊(duì)著手建設(shè)《人員推銷實(shí)務(wù)》教材，擬于2009年8月形成校本教材，2011年正式出版。在此基礎(chǔ)上完善與教材配套的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)書以及教師教學(xué)實(shí)施手冊(cè)。
（四）教學(xué)方法
1.項(xiàng)目教學(xué)法
“人員推銷”課程中運(yùn)用的項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過共同實(shí)施一項(xiàng)完整的推銷工作環(huán)節(jié)而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。從推銷工作實(shí)踐入手，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，掌握完成推銷工作任務(wù)的步驟和技術(shù)。實(shí)施的主要步驟為：布置項(xiàng)目任務(wù)、講授相關(guān)知識(shí)、制定工作計(jì)劃、完成項(xiàng)目任務(wù)、進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。布置項(xiàng)目任務(wù)主要是指教師對(duì)推銷工作任務(wù)及任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行布置，使學(xué)生對(duì)所要完成的推銷工作任務(wù)有明確的認(rèn)識(shí)；講授相關(guān)知識(shí)主要是指師生對(duì)完成推銷工作任務(wù)所需的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行分析，由教師進(jìn)行講授；制定工作計(jì)劃主要是指學(xué)生分組討論并制定完成推銷工作任務(wù)的工作計(jì)劃，教師在此過程中要給予指導(dǎo)；完成項(xiàng)目任務(wù)是指學(xué)生按照制定的工作計(jì)劃有步驟的完成推銷工作任務(wù)；進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋是指在由學(xué)生和教師分別對(duì)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出評(píng)價(jià)差異的原因，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為下個(gè)項(xiàng)目的工作依據(jù)。
2.案例研討法
在教學(xué)中，由教師提供真實(shí)的推銷工作案例，提出問題。學(xué)生以小組學(xué)習(xí)形式對(duì)案例進(jìn)行討論分析，對(duì)案例中反映的推銷知識(shí)及技術(shù)問題，教師給予引導(dǎo)和啟發(fā)。從而激發(fā)學(xué)生探究推銷知識(shí)技術(shù)的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，提高學(xué)生分析問題及解決問題的能力。同時(shí)聘請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員，作為客座教授，將企業(yè)鮮活的推銷案例引進(jìn)課堂。
3.情景表演法
在實(shí)訓(xùn)中，讓學(xué)生扮演商場(chǎng)售貨員、超市促銷員、廠方駐店協(xié)銷員、企業(yè)推銷員或銷售代表等不同崗位的人員進(jìn)行模擬推銷訓(xùn)練，從而使學(xué)生熟悉推銷員各工作崗位的技能要求，學(xué)會(huì)運(yùn)用推銷技巧，創(chuàng)造職業(yè)氛圍，提高綜合職業(yè)能力。
4.現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法
在教學(xué)中，組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的崗位教學(xué)，通過崗位能手現(xiàn)場(chǎng)示范，教師現(xiàn)場(chǎng)講解，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演練，教師及企業(yè)兼職教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，來完成課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中無法完成的教學(xué)內(nèi)容，在真實(shí)的崗位環(huán)境中全方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，取得良好的教學(xué)效果。
（五）存在的問題及對(duì)策
1.存在的問題
（1）實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)費(fèi)不足，在項(xiàng)目教學(xué)環(huán)節(jié)中所使用的商品簡(jiǎn)單化、項(xiàng)目模擬環(huán)境較差。應(yīng)加大實(shí)踐經(jīng)費(fèi)投入，建設(shè)仿真的推銷環(huán)境與真實(shí)的推銷產(chǎn)品。
（2）課程網(wǎng)站尚在建設(shè)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)將加快網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)速度，將豐富的教學(xué)資源上網(wǎng)，供學(xué)生方便自由選用。
（3）課程資源還將進(jìn)一步積累。為了讓學(xué)生多渠道獲得信息，教學(xué)團(tuán)隊(duì)將加強(qiáng)與本課程密切相關(guān)的報(bào)刊雜志資源的建設(shè)。
（4）課程組在實(shí)施人員推銷精品課程建設(shè)過程中，試圖針對(duì)不同的教學(xué)對(duì)象，分階段和層次開展校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)，對(duì)專任教師的工作要求高和工作任務(wù)量大，建議校區(qū)教務(wù)部能在政策上予以傾斜。
2.下一步建設(shè)改革的設(shè)想
（1）師資隊(duì)伍建設(shè)。通過精品課程的建設(shè)，逐步形成一支雙師結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)水平高、教學(xué)效果好、科研及服務(wù)企業(yè)能力強(qiáng)的教師梯隊(duì)。
（2）教學(xué)內(nèi)容建設(shè)。緊密結(jié)合企業(yè)需要，吸納課程前沿知識(shí)，融入相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化和更新教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性。
（3）教學(xué)資源建設(shè)。與企業(yè)合作完善主教材和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，繼續(xù)整理完善教案，提升現(xiàn)有課件水平，繼續(xù)增加任務(wù)訓(xùn)練內(nèi)容，細(xì)化技能點(diǎn)訓(xùn)練，完善任務(wù)考核項(xiàng)目，制訂任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)院共享。
三、課程小結(jié)
通過教學(xué)方法和模式的改革創(chuàng)新，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課程在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)職業(yè)倫理教育，在課程內(nèi)容體系設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)科學(xué)性、系統(tǒng)性和新穎性原則；在課程建設(shè)中，注重課程體系的系統(tǒng)性、規(guī)范化和應(yīng)用性建設(shè)，堅(jiān)持貫徹綜合素質(zhì)教育思想，突出學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)，大力倡導(dǎo)就業(yè)教育。教學(xué)中把培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力、人際溝通能力、創(chuàng)新能力作為職業(yè)教育的目標(biāo)。
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關(guān)鍵詞:醫(yī)學(xué)影像學(xué);課程建設(shè);教學(xué)方法
中圖分類號(hào):G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1009-0118(2012)09-0150-01
隨著醫(yī)學(xué)影像學(xué)的內(nèi)容及其涉及的領(lǐng)域和深度不斷擴(kuò)大[1],醫(yī)學(xué)影像學(xué)對(duì)臨床診治的幫助越來越大,尤其隨著介入醫(yī)學(xué)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)影像學(xué)從簡(jiǎn)單閱片診斷,已經(jīng)發(fā)展到利用學(xué)科知識(shí)獨(dú)立對(duì)疾病進(jìn)行診治并取得良好醫(yī)療效果的階段,但這也對(duì)醫(yī)學(xué)影像學(xué)的教學(xué)工作提出了更高的要求。如何加強(qiáng)課程建設(shè),使學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)掌握醫(yī)學(xué)影像學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)正確運(yùn)用各種醫(yī)學(xué)影像診斷學(xué)診療技術(shù),是當(dāng)前醫(yī)學(xué)影像診斷學(xué)教學(xué)工作中面臨的一個(gè)重要問題[2]。結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),本文總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、以學(xué)生為中心
醫(yī)學(xué)影像學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,單純的理論授課只能造就高分低能的學(xué)生。為此,必須改變過去“以教師為中心、以課堂為中心、以教材為中心”的教學(xué)方法,要堅(jiān)持在教學(xué)上注重理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)行“以學(xué)生為中心”的實(shí)踐性教學(xué),以加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際工作能力的培養(yǎng)為主要教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)內(nèi)容上要實(shí)行“少而精”的授課原則,注重精選講授內(nèi)容,突出重點(diǎn),主要是把分析問題和解決問題的思路和途徑教給學(xué)生,使學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高自學(xué)能力。增加實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間和內(nèi)容,讓學(xué)生自己查找資料,進(jìn)行病例分析,最后由老師針對(duì)不足進(jìn)行總結(jié),在此過程中,學(xué)生的自我專業(yè)能力和創(chuàng)新精神都得到了培養(yǎng)和鍛煉,取得很好的教學(xué)效果。
二、 重視影像解剖等基礎(chǔ)學(xué)科
醫(yī)學(xué)影像學(xué)是一門醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、臨床實(shí)踐與影像圖像三者有機(jī)結(jié)合的綜合性學(xué)科,它以人體解剖知識(shí)為基礎(chǔ),通過不同方式的人體成像技術(shù)發(fā)現(xiàn)病變,并對(duì)疾病的臨床過程、轉(zhuǎn)歸預(yù)后和治療效果進(jìn)行互相印證、互相補(bǔ)充及綜合評(píng)價(jià)[3]。影像都是以人體不同部位各種器官的系統(tǒng)解剖和斷面解剖的結(jié)構(gòu)形態(tài)為依據(jù),解剖基礎(chǔ)知識(shí)貫穿在醫(yī)學(xué)影像學(xué)的始終。只有熟悉人體組織結(jié)構(gòu)的正常形態(tài),才能真正讀懂影像所表現(xiàn)出的信息。運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,將典型的病例影像與正常的組織結(jié)構(gòu)圖像做成多媒體課件在課堂上采用對(duì)比分析的方法進(jìn)行授課,必然會(huì)起到事半功倍的效果。因此,在講授醫(yī)學(xué)影像學(xué)時(shí)需以影像解剖學(xué)為基礎(chǔ),將二者有效結(jié)合來可以顯著提高教學(xué)質(zhì)量。
三、教學(xué)過程中要以提高實(shí)踐能力為主要目的,強(qiáng)調(diào)影像、病理、臨床以及各種影像學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
醫(yī)學(xué)影像征象既是組織病理變化的反映,也與患者的臨床病程和表現(xiàn)有關(guān),三者的關(guān)系密不可分;單純依靠一種或幾種有限的影像知識(shí)在臨床應(yīng)用中很難提高疾病的正確診斷率[4]。因此,在指導(dǎo)學(xué)生分析診斷病例時(shí)應(yīng)特別要強(qiáng)調(diào)聯(lián)系病理學(xué)基礎(chǔ),結(jié)合臨床表現(xiàn)對(duì)影像征象進(jìn)行系統(tǒng)分析、判斷,最后得出結(jié)論。在教學(xué)中向?qū)W生強(qiáng)調(diào)臨床與影像的聯(lián)系,有助于他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦欣梅派湓\斷的檢查手段有的放矢地解決臨床問題,同時(shí)要提示同學(xué)們注重病理學(xué)與醫(yī)學(xué)影像學(xué)的相互印證、對(duì)照,才能不斷促進(jìn)醫(yī)學(xué)影像診療水平的提高。各種影像技術(shù)都有其優(yōu)缺點(diǎn),不能相互替代,應(yīng)有機(jī)結(jié)合,則可優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),有效反映病變的特征,提高診斷的正確率,作為1名全面發(fā)展的放射科醫(yī)生對(duì)它們都應(yīng)掌握,所以教學(xué)過程中要強(qiáng)調(diào)各種影像診斷方法的互相滲透和融合,讓學(xué)生學(xué)會(huì)根據(jù)各種檢查方法的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行必要的優(yōu)化組合,從而有效解決各種臨床問題。
四、雙語(yǔ)教學(xué)是醫(yī)學(xué)影像學(xué)發(fā)展趨勢(shì)
總的說來,各醫(yī)學(xué)院校對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的重視不夠,沒有制定長(zhǎng)期、系統(tǒng)和全面的雙語(yǔ)教學(xué)規(guī)劃,各院校、各學(xué)科自行其事,各自為政,根本沒有相應(yīng)的課程建設(shè)計(jì)劃,但是醫(yī)學(xué)影像學(xué)作為生命科學(xué)中的一門重要交叉科學(xué),其理論基礎(chǔ)、較多的的科研成果及大部分機(jī)器設(shè)備基本由西方國(guó)家最先掌握,為了深入掌握醫(yī)學(xué)影像,必須提高雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量。從更高的層面來講,我國(guó)的醫(yī)學(xué)影像學(xué)要發(fā)展、要充實(shí),要提高我們的學(xué)術(shù)地位,要寫出高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文,就要與國(guó)際接軌,就得培養(yǎng)大批掌握雙語(yǔ)的專業(yè)人才。所以必須重視雙語(yǔ)教學(xué)在醫(yī)學(xué)影像專業(yè)中的重要作用,雙語(yǔ)教學(xué)在今后的醫(yī)學(xué)影像乃至很多相關(guān)教學(xué)中都會(huì)占據(jù)很重要的作用。
醫(yī)學(xué)影像學(xué)課程建設(shè)一直都在不斷發(fā)展總結(jié)中,上述教學(xué)方法在地方醫(yī)學(xué)院校醫(yī)學(xué)影像學(xué)教學(xué)中都發(fā)揮著很重要作用。只有充分發(fā)揮這些教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì),才能為國(guó)家培養(yǎng)出合格的醫(yī)學(xué)人才。醫(yī)學(xué)影像學(xué)的課程建設(shè)工作任重道遠(yuǎn),在教學(xué)中還要面臨諸多問題,因此還需要不斷努力,進(jìn)一步提高醫(yī)學(xué)影像學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。
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學(xué)校將民族團(tuán)結(jié)教育作為教育教學(xué)的重要組成部分，制定了工作方案，確立了依托初中歷史中的《政權(quán)分立與民族交融》、《北魏政治和北方民族大交融》、《民族團(tuán)結(jié)與祖國(guó)統(tǒng)一》及政治課中的《中華文化與民族精神》等課程內(nèi)容開展初中課堂民族團(tuán)結(jié)教育。高中民族團(tuán)結(jié)教育主要圍繞《思想政治》中的《處理民族團(tuán)結(jié)的關(guān)系：平等、團(tuán)結(jié)、共同繁榮》、《民族區(qū)域自治制度：適合國(guó)情的基本政治制度》、《我國(guó)的宗教政策》、《我們的民族精神》、《永恒的中華民族精神》、《弘揚(yáng)中華民族精神》等課程內(nèi)容進(jìn)行課堂教學(xué)，同時(shí)在高一還專門配備了《民族常識(shí)》專用課本，納入歷史和政治課教學(xué)。各學(xué)科老師立足愛國(guó)主義教育和國(guó)民意識(shí)培養(yǎng)，努力挖掘并發(fā)揮學(xué)科民族團(tuán)結(jié)教育功能，使課堂教學(xué)成為民族團(tuán)結(jié)教育的主陣地。
中學(xué)不同年級(jí)的政治與歷史課中均有民族團(tuán)結(jié)的專題內(nèi)容，基本形成了民族團(tuán)結(jié)的基本教材體系，其課程安排按課時(shí)要求設(shè)置，是比較合理的。《民族常識(shí)》專用課本可作為學(xué)生學(xué)習(xí)“民族團(tuán)結(jié)教育”知識(shí)的必要補(bǔ)充，按照學(xué)生自讀與教師選講的原則進(jìn)行。我校結(jié)合與五頃塬接壤且有一定數(shù)量的回族學(xué)生實(shí)際，通過調(diào)研了解并結(jié)合國(guó)家民族政策開發(fā)了《XX學(xué)校民族團(tuán)結(jié)教育讀本》，現(xiàn)正處于試行的階段。學(xué)校尚沒有開展過專門的民族團(tuán)結(jié)教育專題優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，歷史、政治優(yōu)質(zhì)課評(píng)選時(shí)有民族團(tuán)結(jié)為主題的課例參與，沒有設(shè)立相關(guān)的理論與實(shí)踐研究方面的課題。
二、開展民族團(tuán)結(jié)教育的其它形式、途徑與方法
我校每學(xué)期都舉辦以“溫暖社會(huì)、關(guān)注老人”為主題的赴五頃塬回族敬老院的慰問演出活動(dòng)，并開展以衛(wèi)生清潔和關(guān)愛回族老人的志愿者服務(wù)活動(dòng)。組織開展民族團(tuán)結(jié)教育專題報(bào)告會(huì)，開展民族團(tuán)結(jié)主題班會(huì)。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀故居，開展愛國(guó)主義教育和民族團(tuán)結(jié)教育。
三、政策機(jī)制保障情況
學(xué)校尚沒有專門聘請(qǐng)民族團(tuán)結(jié)教育顧問，也沒有參加過有關(guān)民族團(tuán)結(jié)教育的課程培訓(xùn)，目前還沒有民族團(tuán)結(jié)教育課專業(yè)的教師。民族團(tuán)結(jié)教育教學(xué)內(nèi)容一直都納入相應(yīng)的考試范圍，也是考試的重要考點(diǎn)。教育行政部門一直都將民族團(tuán)結(jié)教育納入督導(dǎo)評(píng)估工作，對(duì)我校主要是看校園文化建設(shè)是否有民族團(tuán)結(jié)的主題，回族學(xué)生教育權(quán)利是否有保障，民族習(xí)慣是否得到尊重等；學(xué)校開展民族團(tuán)結(jié)教育的經(jīng)費(fèi)主要來自于學(xué)校辦公經(jīng)費(fèi)，回民學(xué)生的清真灶建設(shè)經(jīng)費(fèi)來自于統(tǒng)戰(zhàn)部的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。民族團(tuán)結(jié)校外宣傳主要通過標(biāo)語(yǔ)宣傳和文藝演出宣傳，效果較好，特別是文藝演出，受到社會(huì)好評(píng)。
四、建議采用高質(zhì)量的的系列專題片開展民族團(tuán)結(jié)教育
建設(shè)思路
一、以就業(yè)為導(dǎo)向，以校企合作為平臺(tái)，深化復(fù)合式“三人”人才培養(yǎng)模式改革
（一）以就業(yè)為導(dǎo)向，以校企合作為平臺(tái)，以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，著重培養(yǎng)學(xué)生作為“崗位人、職業(yè)人和創(chuàng)業(yè)人”的專業(yè)核心能力——英語(yǔ)交流能力、國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)能力和商務(wù)服務(wù)與管理能力，使人才培養(yǎng)與企業(yè)需求相吻合，實(shí)現(xiàn)與就業(yè)崗位的零距離對(duì)接。
（二）以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，推進(jìn)課程建設(shè)和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法改革
以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，構(gòu)建基于工作過程的理論實(shí)踐一體化課程體系；以5門核心課程建設(shè)為重心，打造2門省級(jí)精品資源共享課程和3門院級(jí)精品資源共享課程；以“教、學(xué)、做”一體化為導(dǎo)向，推進(jìn)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《英語(yǔ)函電與單證》、《商務(wù)英語(yǔ)翻譯》等課程的“任務(wù)引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、情景模擬、合作學(xué)習(xí)”的教學(xué)模式改革；建設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)資源庫(kù)；引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，改革考核模式。
（三）加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，構(gòu)建“內(nèi)外銜接、三級(jí)遞進(jìn)”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系
加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，落實(shí)工學(xué)結(jié)合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，構(gòu)建包括國(guó)際商務(wù)體驗(yàn)、單課程實(shí)訓(xùn)、校外內(nèi)外短期技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)“內(nèi)外銜接”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，實(shí)現(xiàn)仿真模擬——生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)——頂崗實(shí)習(xí)“三級(jí)遞進(jìn)”；建設(shè)融教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和服務(wù)于一體的省級(jí)“商務(wù)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)基地”，涵蓋國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)管理兩大技能訓(xùn)練，輻射商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)群，服務(wù)企業(yè)和社會(huì)；積極拓展校外實(shí)習(xí)基地的數(shù)量和規(guī)模，保障學(xué)生的半年頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到100%。依托現(xiàn)有校企合作企業(yè)，定期召開專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)；與廣州本榮貿(mào)易有限公司、廣州米泰貿(mào)易有限公司簽訂校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)協(xié)議，開展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)性國(guó)際電子貿(mào)易實(shí)訓(xùn)，以企業(yè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)為運(yùn)營(yíng)模式，安排商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)；與國(guó)際貨代聯(lián)合會(huì)和廣州橋集拉德國(guó)際貨代有限公司開設(shè)定向培養(yǎng)的“橋集拉德班”；與企業(yè)共建外語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
（四）拓展學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，完善第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系
在構(gòu)建大思政格局的背景下，專業(yè)人才培養(yǎng)方案對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，通過思想政治教育課、特色第二課堂活動(dòng)、素質(zhì)拓展活動(dòng)、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、赴美帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目、就業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容與形式，培養(yǎng)人格健全、愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德與素質(zhì)良好的人才；大力開展教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式改革、專業(yè)技術(shù)技能競(jìng)賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與能力；利用麥可思數(shù)據(jù)，逐步實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生畢業(yè)后三年的跟蹤調(diào)查，完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
（五）建設(shè)高水平、專兼結(jié)合的"雙師"結(jié)構(gòu)的教育團(tuán)隊(duì)
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和創(chuàng)新管理體系，落實(shí)“專任教師企業(yè)經(jīng)歷實(shí)踐工程”；實(shí)行雙專業(yè)帶頭人制度，擬培養(yǎng)專業(yè)帶頭人1名，從企業(yè)行家聘用1名專業(yè)帶頭人；培養(yǎng)6-7名“雙師”素質(zhì)骨干教師；聘請(qǐng)6名國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)企業(yè)專家作為兼職教師，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性課程以具有專業(yè)背景的校內(nèi)專任教師主講為主，實(shí)踐性課程主要由企業(yè)、行業(yè)技術(shù)技能骨干擔(dān)任的校外兼職教師講授為主，構(gòu)建高水平專兼結(jié)合的“雙師”結(jié)構(gòu)、“雙師”素質(zhì)比例達(dá)90%以上的教育團(tuán)隊(duì)。
（六）以服務(wù)社會(huì)為宗旨，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)
利用專業(yè)師資，開放教學(xué)資源，加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在商務(wù)活動(dòng)、資料翻譯、語(yǔ)言培訓(xùn)、考證輔導(dǎo)、職業(yè)資格認(rèn)證等方面積極為企業(yè)和社會(huì)提供多元化的服務(wù)。每年服務(wù)社會(huì)達(dá)500人次以上。
（七）以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為重點(diǎn)，帶動(dòng)其他語(yǔ)言類專業(yè)群建設(shè)
發(fā)揮本專業(yè)的示范作用，通過對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)模式、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍、實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，實(shí)現(xiàn)資源共享，為商務(wù)日語(yǔ)、應(yīng)用法語(yǔ)等專業(yè)提供有益的借鑒，帶動(dòng)專業(yè)群的整體發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】詞匯學(xué)；原則；方法
1. 詞匯學(xué)學(xué)科特點(diǎn)與課程設(shè)置
英語(yǔ)詞匯學(xué)是語(yǔ)言學(xué)的一個(gè)分支，主要研究英語(yǔ)詞語(yǔ)的形態(tài)結(jié)構(gòu)、語(yǔ)義結(jié)構(gòu)、語(yǔ)義關(guān)系、歷史發(fā)展與演變，構(gòu)詞法和詞語(yǔ)用法。而詞匯學(xué)課程以現(xiàn)代語(yǔ)言理論為指導(dǎo)，以英語(yǔ)詞匯為研究對(duì)象，以“實(shí)用”為主導(dǎo)思想，不糾纏于沒有定論的理論問題，力求以深入淺出的論述和大量的實(shí)例介紹英語(yǔ)詞匯學(xué)的基本知識(shí)，把學(xué)習(xí)英語(yǔ)詞匯學(xué)的理論與擴(kuò)大詞匯量、加深對(duì)詞匯的理解結(jié)合起來。其主要內(nèi)容包括詞的基本知識(shí)、英語(yǔ)詞匯的形成和發(fā)展、英語(yǔ)構(gòu)詞法、詞的意義與語(yǔ)義關(guān)系、詞義的演變與語(yǔ)境、英語(yǔ)習(xí)語(yǔ)和英語(yǔ)詞典，最后介紹了英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)策略和記憶方法。
2. 詞匯學(xué)教學(xué)目的與教學(xué)原則
我國(guó)著名外語(yǔ)教育專家桂詩(shī)春教授曾在上世紀(jì)90年代做過一次“我國(guó)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)詞匯量”的調(diào)查和分析。在研究報(bào)告中，他指出“詞匯和語(yǔ)言的理解能力（如閱讀和聽力）和語(yǔ)言的表達(dá)能力（如寫作）均有相當(dāng)密切的關(guān)系”。因此，我們將詞匯學(xué)課程建設(shè)的主導(dǎo)思想定位為“實(shí)用”，即把學(xué)習(xí)英語(yǔ)詞匯學(xué)的理論與擴(kuò)大詞匯量、加深對(duì)詞匯的理解結(jié)合起來。在此基礎(chǔ)上，我們展開了對(duì)學(xué)生詞匯習(xí)得和教學(xué)的調(diào)研。
從上世紀(jì)90年代始，詞匯教學(xué)，尤其是二語(yǔ)習(xí)得中的詞匯教學(xué)越來越受到重視，對(duì)于學(xué)生的詞匯習(xí)得途徑，可以總結(jié)為以下三種：直接詞匯學(xué)習(xí)、間接詞匯學(xué)習(xí)和獨(dú)立策略學(xué)習(xí)，也可以說是詞匯發(fā)展的三維框架。在這三種學(xué)習(xí)模式或框架的啟發(fā)下，我國(guó)英語(yǔ)詞匯教學(xué)也形成了一定的趨勢(shì)或原則，筆者結(jié)合其多年詞匯學(xué)課程授課經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)如下：
2.1 詞匯教學(xué)的階段性原則。
即在不同的階段，教師在促進(jìn)這三種詞匯學(xué)習(xí)途徑上的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)高年級(jí)學(xué)生而言，學(xué)習(xí)者語(yǔ)言水平已經(jīng)進(jìn)入高級(jí)階段，所以教師應(yīng)該加強(qiáng)他們的獨(dú)立策略的發(fā)展。因此，詞匯學(xué)課程的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)該放在激勵(lì)學(xué)生獨(dú)立發(fā)展擴(kuò)大其詞匯量方面。具體來講，教師應(yīng)該做到：（1）教師應(yīng)該有意識(shí)地介紹詞源、構(gòu)詞法和語(yǔ)義發(fā)展方面的內(nèi)容，因?yàn)檫@方面知識(shí)有助于激發(fā)學(xué)生在獨(dú)立學(xué)習(xí)詞匯方面的興趣。（2）鼓勵(lì)學(xué)生加大課外閱讀，訓(xùn)練學(xué)生的詞匯猜測(cè)能力。課堂教學(xué)中，著重講解語(yǔ)義場(chǎng)理論有助于學(xué)生更好地理解所學(xué)詞匯的語(yǔ)境意義。
2.2 詞匯學(xué)習(xí)的深加工原則。
詞匯學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)詞匯的發(fā)音、拼寫和意義，并且要使之“內(nèi)在化”。這就要充分發(fā)揮學(xué)生的間接詞匯學(xué)習(xí)策略，尤其是對(duì)于新詞的掌握，更應(yīng)如此。詞匯學(xué)課程教學(xué)所應(yīng)該注意的是：在處理新詞匯時(shí)，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)者重要的詞匯，教師不應(yīng)只停留在“形式-意義”的水平上訓(xùn)練學(xué)生，應(yīng)該更加注重“質(zhì)”的要求，也就是通過練習(xí)，使學(xué)生能夠在教深的層次上加深和內(nèi)在化詞匯知識(shí)，避免在淺層次水平上數(shù)量的重復(fù)。
2.3 培養(yǎng)詞義猜測(cè)能力的原則。
通過閱讀猜詞來擴(kuò)大詞匯量在詞匯教學(xué)上一直是一個(gè)有爭(zhēng)議的話題，此方法的缺陷是不能使學(xué)習(xí)者完全理解詞的意義和形式，但可以訓(xùn)練學(xué)習(xí)者的理解和閱讀能力。針對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象，我們認(rèn)為英語(yǔ)專業(yè)高年級(jí)學(xué)生已經(jīng)完全掌握了語(yǔ)音知識(shí)，猜詞是對(duì)間接詞匯學(xué)習(xí)和獨(dú)立策略的實(shí)踐，應(yīng)該在教學(xué)中予以肯定。只要學(xué)生能夠注意詞在語(yǔ)境中的運(yùn)用，就一定能夠促進(jìn)深層詞匯知識(shí)的發(fā)展。
2.4 訓(xùn)練學(xué)生詞匯學(xué)習(xí)策略的原則。
詞匯學(xué)的一個(gè)教學(xué)目的就是為了幫助學(xué)生找到適合自己的詞匯學(xué)習(xí)策略，因此在詞匯學(xué)教學(xué)中，教師應(yīng)該有意識(shí)地訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生自主尋求擴(kuò)大詞匯量的途徑。具體如下：（1）幫助學(xué)生尋找適合自己的詞匯學(xué)習(xí)方法。學(xué)生個(gè)體之間存在差異，教師應(yīng)該幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和分析差異，順應(yīng)這種差異，因勢(shì)利導(dǎo)，從而確定適合他/她的詞匯學(xué)習(xí)策略；（2）具有階段性意識(shí)。教師要幫助學(xué)生針對(duì)自己學(xué)習(xí)的不同階段而選擇不同的學(xué)習(xí)策略；（3）幫助學(xué)生發(fā)展克服遺忘的策略。教師要根據(jù)學(xué)生的“遺忘曲線”，在最近的時(shí)間里讓學(xué)生定時(shí)、反復(fù)地接觸新學(xué)的詞匯，這樣才能較大程度上提高詞匯的記憶效果。
