時間:2022-01-27 18:51:08
序論:在您撰寫市場分析報(bào)告時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、 宏觀市場分析
1. 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2. 宏觀社會環(huán)境分析
3. 宏觀政策環(huán)境分析
4. 宏觀經(jīng)濟(jì)、社會、政策環(huán)境對辦公市場的影響
二、 辦公宏觀市場分析
1. 上??傮w辦公市場分析
2. 行業(yè)宏觀發(fā)展態(tài)勢分析
三、 區(qū)域辦公市場特征分析
1. 區(qū)域概述
2. 供應(yīng)、銷售(租賃)、空置分析
3. 銷售(租賃)價格分析
4. 產(chǎn)品特征分析
5. 主力客戶分析
6. 典型案例分析
四、 項(xiàng)目地脈研究
1. 項(xiàng)目地塊特質(zhì)分析
2. 項(xiàng)目地塊周邊市政、規(guī)劃情況分析
DiYiFanWen.com第~整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。
五、 項(xiàng)目初步定位建議
1. 初步市場定位建議
市場一部共有4條營銷線路,目前經(jīng)營商戶共為565戶,其中正常經(jīng)營戶為549戶,分別為工區(qū)線150戶、航空線143戶、南郊線143戶和信息員線113戶。其他16戶為無周期商戶。
1、卷煙銷售情況
2019年8月份一部共銷售卷煙422.7箱,其中工區(qū)線125.04箱、航空線118.3箱、南郊線94.71箱,信息員線84.65箱。 一部線路均屬于城市市場,卷煙零售商戶的品牌涵蓋面非常廣,最多的能夠達(dá)到150多個品牌,最少的也有50多個品牌。市場主銷牌號還是黃金葉(帝豪)、黃金葉(硬紅旗渠)、黃鶴樓(軟藍(lán))、芙蓉王(硬)、玉溪(軟),利群(新版)、南京(紅)、云煙(紫)等,但由于市場調(diào)控因素,一些品牌投放量較少,每周都訂貨的零售商戶基本夠賣,大部分都是零盒銷售,成條銷售的話貨源不足,如遇到訂貨日缺貨了,零售商戶的銷售就會斷檔。
2、市場庫存情況
根據(jù)在市場走訪過程中了解的情況,目前二十五檔以上的商戶卷煙庫存都比較大,商戶單次訂足率幾乎能夠達(dá)到100%,月定量能夠訂滿,二十五檔以上的尤其是二十八到三十檔的商戶有備貨的習(xí)慣。十六檔到二十四檔左右的商戶單次定量也較多,但是大多數(shù)主要訂購緊俏卷煙。十五檔以下的商戶基本是每周賣多少訂多少,庫存較少,商戶反映一些緊俏卷煙如南京煊赫門、利群、南京紅貨源供應(yīng)不足,匹配度不高。
我國腸胃藥的品牌時代開始于 1989 年,當(dāng)時三九集團(tuán)的前身南方制藥將其生產(chǎn)的 " 三九胃泰 " 注冊為商標(biāo),這不僅為三九集團(tuán)的品牌延伸創(chuàng)造了基礎(chǔ),還將國內(nèi)腸胃藥帶入品牌競爭時代。迄今為止,中國腸胃藥市場的品牌格局演變經(jīng)歷了以下三個階段
第一階段( 1989-1994 )三九胃泰獨(dú)領(lǐng)
在中國營銷史上,三九胃泰創(chuàng)造了多項(xiàng)第一,比如國內(nèi)第一個腸胃藥品牌,國內(nèi)第一個名人廣告等,在知名品牌匱乏的年代,消費(fèi)者把 " 三九 " 視為腸胃藥物的代名詞。
第二階段( 1995-1999 )三九胃泰、嗎丁啉兩虎相爭
1994 年,三九胃泰被國家列為自費(fèi)藥,企業(yè)出現(xiàn)暫時危機(jī),嗎丁啉、胃仙 U 、麗珠得樂等品牌乘機(jī)搶占市場,經(jīng)過幾年博弈,形成了嗎丁啉、三九胃泰兩家優(yōu)勢明顯,其它多家品牌參與競爭的局面。
第三階段( 2001 至今)嗎丁啉強(qiáng)勢反超
嗎丁啉確立了自己的優(yōu)勢地位,三九胃泰等其它品牌處于膠著狀態(tài),但都缺乏與嗎丁啉抗衡的實(shí)力。
二、2002-2003年度品牌競爭格局
(一)整體競爭格局分析:趨向完全競爭階段
在腸胃藥市場上,雖然嗎丁啉的市場份額是第二名三九胃泰的兩倍,但由于成長指數(shù)趨于平緩,它的領(lǐng)先地位并不足夠穩(wěn)固,腸胃藥市場基本上趨向于完全競爭的市場格局。
(二)市場競爭深度分析
1. 消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)分析:
嗎丁呤、江中健胃消食片、 69 藿香正氣膠囊等腸胃藥的消費(fèi)群沒有明顯的年齡特征,他們在各個年齡段人群中的市場滲透率均位居前列,因此,從整體上看,其市場份額也位居前列。
但其它品牌按年齡細(xì)分市場的跡像明顯,比如胃仙 U 的優(yōu)勢人群在 25 - 34 歲;昂立一號胃藥主要集中在 45 歲以上的人群。
2. 市場份額和忠誠度分析:
嗎丁啉位于 A 區(qū)域,說明其市場份額大并且忠誠度高,是腸胃藥市場上的領(lǐng)導(dǎo)品牌,而三九胃泰、 69 藿香正氣膠囊、胃比治、斯達(dá)舒、江中健胃消食片均處于 B 區(qū)域,其市場份額相對較小,但忠誠度較高,說明其在某一細(xì)分市場上具有競爭優(yōu)勢。
各主要品牌腸胃藥的消費(fèi)者忠誠度均很高,并且差距不大,說明腸胃藥各主要品牌都有自己相對穩(wěn)定的消費(fèi)群體。這和腸胃藥產(chǎn)品本身的特點(diǎn)有關(guān),與一般快速消費(fèi)品不同,藥品尤其是腸胃藥,一般都有一個比較長的療程,藥品的療效也需要一段時間才能顯現(xiàn)出來,因此,在相對短的一個時間內(nèi)(如一年),腸胃藥的忠誠度比一般的快速消費(fèi)品的忠誠度高。
3. 主要品牌成長性分析:
雖然嗎丁啉的市場份額最大,但其成長指數(shù)明顯低于其它競爭對手;中一藿香正氣膠囊和江中健胃消食片的成長性雖然好,但其市場份額相對較??;而更多的品牌本來就不大的市場份額還在呈縮小的趨勢。這說明了腸胃藥市場還不成熟和穩(wěn)定。
三、主要品牌競爭手段分析
1. 嗎丁啉 由于近年來人們生活水平的提高加之不注意飲食習(xí)慣,常常會導(dǎo)致胃部不適、胃脹、食欲不振等癥狀,這為胃動力藥市場創(chuàng)造了良好的市場發(fā)展環(huán)境。西安楊森制藥有限公司對嗎丁啉進(jìn)行了長期的到位宣傳,央視生動的卡通廣告、到處樹立的 POP 廣告、 " 恢復(fù)胃動力請嗎丁啉幫忙 " 這一功能訴求明顯的廣告語等使受眾已默認(rèn)嗎丁啉在胃動力藥市場的首選地位。但隨著近來消費(fèi)者逐步認(rèn)識到中藥也有恢復(fù)胃動力的功能,嗎丁啉在胃動力藥市場的地位出現(xiàn)較大動搖。
2. 江中健胃消食片 和嗎丁啉相類似的功效、江中的品牌和渠道優(yōu)勢、大量的廣告投放、純中藥制劑給消費(fèi)者安全的感覺,是江中健胃消食片成功的原因。
3. 胃必治 在胃粘膜保護(hù)類產(chǎn)品中,主要有胃必治與胃蓋寧。胃必治不僅有制酸作用,而且可在粘膜表面形成保護(hù)膜,減輕有害物對潰瘍面的侵害。它的成功一方面由于其獨(dú)特的功效,另外就是依靠密集的廣告投放 -- 一個外國老頭兒很認(rèn)真的數(shù)著 1234 叫賣的鏡頭。
4. 三九胃泰 三九胃泰的浮浮沉沉,更多是因?yàn)楫a(chǎn)品以外的原因,如 1994 年出現(xiàn)困境是因?yàn)閲艺叩淖兓?,將它列為自費(fèi)藥品; 1997 年后消費(fèi)者的背離是因?yàn)槠放频牟划?dāng)延伸。作為一個科技含量不高的產(chǎn)品,失去了當(dāng)年的市場環(huán)境,它是很難恢復(fù)以往的輝煌的,但由于胃藥的品牌生命周期較長,曾經(jīng)輝煌的三九胃泰還不會被消費(fèi)者很快遺忘,但是,隨著新品的推出,三九胃泰不斷衰落,而這種衰落更多在于市場定位的特征性。
速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)從移動社交軟件的相關(guān)數(shù)據(jù)出發(fā),結(jié)合用戶調(diào)查,分析討論了移動社交的新趨勢。
社交類熱門APP累計(jì)下載量排行 騰訊產(chǎn)品包攬前三
(速途研究院制圖)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止到2014年12月30日,QQ的累計(jì)下載量42.86億次,穩(wěn)居下載量排行榜首位,微信以27.85億次的累計(jì)下載量排在第二位,第三位是QQ空間,下載量為14.16億次。新浪微博以12.34億次的累計(jì)下載量排在第四位,第五位的陌陌下載量為4.3億次。此外百度貼吧、人人、騰訊微博、YY、飛信累計(jì)下載量均在億次以上,易信、開心網(wǎng)、米聊、來往均不足億次。可見,騰訊在移動社交方面擁有著絕對的優(yōu)勢,這幫助騰訊建立的一個相當(dāng)龐大的高粘性的用戶群體,對于其未來商業(yè)布局有著重大意義。而BAT巨頭中的另外兩位也積極探索移動社交,阿里巴巴既來往之后又推出一款釘釘,面向企業(yè)群體;百度貼吧幫助百度將原來的PC端用戶向移動端轉(zhuǎn)化。
熱門社交APP評分排行 與下載量排行差異較大
(速途研究院制圖)
熱門移動社交軟件評分排行榜中,新浪微博以9.2的高分排在第一位,第二位的是來往,得分8.9分,人人得分8.2分排在第三位。此外YY、易信得分也在8分以上,微信、百度貼吧、陌陌、QQ空間、米聊、騰訊微博、QQ得分在7-8分之間,飛信和開心網(wǎng)得分均不足7分。用戶在使用一款軟件的時間久了會產(chǎn)生慣性,因此用戶面對一款軟件的新版本的時候,是否依然符合自己的使用習(xí)慣將會直接影響到用戶對于這款軟件的評價,下載量居高的QQ、微信、QQ 空間以及陌陌等,頻繁的更新?lián)Q代帶來一些操作方面的變動,一定程度影響了用戶的使用習(xí)慣,因此得分也會受到影響。
移動社交用戶活躍時間占比 重度用戶增加
(速途研究院制圖)
移動社交用戶每天平均使用時間分布圖中,使用30分鐘以下的用戶占22%,30分鐘到1個小時的用戶占25%,1個小時到2個小時的用戶占 19%,2個小時到3個小時的用戶占11%,而使用時長在3個小時以上的用戶分布出現(xiàn)反常,占比達(dá)到了23%??梢娨苿由缃挥脩粽谙蛑囟扔脩艮D(zhuǎn)移,人們正在逐漸被移動社交網(wǎng)絡(luò)所捆綁。
移動社交人群年齡分布 20-39歲用戶最多
(速途研究院制圖)
移動社交網(wǎng)絡(luò)人群中,以20-39歲的人占比最多,占到了80%,其中20-29歲的用戶占到了46%,30-39歲的用戶占到了34%。這一類人群多是大學(xué)生以及步入工作崗位的人,一方面這類人群對于移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)文化擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,同時這個年齡段用戶本身也存在較高的社交需求。
移動社交軟件各功能使用率 朋友圈分享內(nèi)容是使用率最高的互動方式
(速途研究院制圖)
以微信為例,在社交軟件各項(xiàng)功能使用率中,朋友圈的是使用率最高的,達(dá)到了76.4%。作為使用率最高的互動方式,朋友圈除了社交以外,更是用戶獲取消息甚至的知識內(nèi)容等方面的重要途徑。而微信推出的朋友圈廣告,開始布局廣告市場,雖然褒貶不一,但是無疑朋友圈廣告有效的實(shí)現(xiàn)了廣告的精準(zhǔn)推送。
社交網(wǎng)絡(luò)的收入構(gòu)成 Facebook移動feed廣告收入占66%
(速途研究院制圖)
移動廣告收入已經(jīng)成為Facebook的重要收入來源。移動feed廣告收入占比高代66%,其他廣告收入只占34%??梢娨苿訌V告已經(jīng)成為社交網(wǎng)絡(luò)的重要收入來源。作為一款軟件,想要在激烈的競爭中求得生存,一套科學(xué)的盈利模式是必不可少的,微信推出的朋友圈廣告是其在移動廣告市場的一次重要布局,是新盈利模式的重要探索。
移動社交廣告用戶認(rèn)可度
目前就我們湖北市場而言應(yīng)該是我們工廠操作時間較長銷量較少的省份之一,我們早在九八年就開始對湖北市場進(jìn)行開發(fā),而且成功開發(fā)了孝感、荊門、黃崗等客戶,而目前仍然在操作的客戶只有孝感一家了。就目前的調(diào)查來看我們孝感市場的銷量也在逐步萎縮,為此我們展開了全面的調(diào)查工作,去尋找我們銷量下滑的主要原因。從上個月開始,我們公司開始關(guān)注零售,從零售上我們發(fā)現(xiàn)了不少的問題。目前我們每天的工作不僅是關(guān)心我們自己客戶的零售,同時我們也在關(guān)心其他品牌客戶的零售情況,從而更加實(shí)際的去分析到底是市場疲軟還是另有原因。目前我們在湖北比較穩(wěn)定的客戶只有四個,而且有三個是專賣店,主要是孝感、廣水、新洲及麻城四個地方,為了對這幾個市場充分了解,我們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,深入到各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)去了解市場情況,也從部分消費(fèi)者口中去了解我們品牌在用戶心目中的口碑。目前我們正在努力為各個市場找到一套切實(shí)可行的營銷方案,從而是我們的市場不在被競爭對手吞噬,使我們的銷量不斷攀升!
一:孝感市場
市場問題
目前我們對孝感地區(qū)的各個縣城進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)目前最有競爭威脅的車子并不是福田,而是新鴿的車子,在云夢,孝昌等地方現(xiàn)在新鴿每個月的銷量基本上要在五十臺左右,加上孝感市里的銷量每個月要走到七八十臺車,這個銷量相當(dāng)于我們車子的兩到三倍。我們從側(cè)面去了解了新鴿的車子,他的價位跟我們比較接近,但是車子在外觀及配置上比我們的產(chǎn)品略高一籌,而且他還有一個運(yùn)輸上的優(yōu)勢,運(yùn)輸成本底,而且在運(yùn)輸過程中很少有車子損壞的!這些有利的條件讓他很快的打開了孝感市場。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)信鴿的車子打開孝感市場是通過縣城等二級市場開始的,是從農(nóng)村包圍過來的,在那些市場上我們都有自己的二級網(wǎng)點(diǎn),但是由于我們在孝感的客戶是操作兩輪摩托車的,所以他的客戶及一些二級商都是操作兩輪摩托車的一些商家,這些商家有一個通病就是不重視三輪車的銷售,而且缺乏一些做三輪車的專業(yè)知識。其次,兩輪摩托的商家大多數(shù)是在市中心或是摩托車市場里,但是三輪車店都是在郊區(qū)或是城區(qū)較偏僻的路上,一般買三輪車都是往三輪車市場里去的,很大一部分用戶根本不會走到兩輪車市場里去。還有就是批發(fā)利潤要的太高,從我們掌握的情況來看,我們孝感的客戶批發(fā)的利潤不低于兩百元每臺,但是整個車子銷售的利潤也只能在三四百塊,二及商沒有了利潤自然就不會操作你的品牌了。
應(yīng)對方案
(1)更換所有現(xiàn)在孝感縣城里的兩輪車二及商,找有實(shí)力的三輪車商家重新開始操作。
(2)降低批發(fā)利潤,讓利給終端客戶。
(3)對孝感市場客戶門面進(jìn)行調(diào)整,我們車子不僅要發(fā)在場地上,要求放在門面上,作樣品展示,提高我們品牌形象!
(4)購車春節(jié)大禮包活動及為用戶免費(fèi)保養(yǎng)和更換小型易損件活動(費(fèi)用在七千到八千元之間)
二:廣水市場
市場問題
通過對廣水市場的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)目前我們跟福田車的銷售比例是三比一,他們買三臺,我們只能買一臺。原來只要進(jìn)入廣水城區(qū)看到的品牌車只有我們一家,而現(xiàn)在我們的市場正在逐步被吞噬。福田的車子是去年八月份開始進(jìn)入廣水市場的,在半年之后銷量就已經(jīng)超過我們了,而且銷售價格高于我們五百到八百,而且這個市場因?yàn)槭巧絽^(qū),賣的車大部分都是帶有高低檔的豪華車。從這些情況來看并不是價格局限了我們的銷量,我們在價格上還是有優(yōu)勢的,但是用戶還是愿意多出點(diǎn)錢去買福田的車子!我們的客戶甚至把自己零售的利潤降到兩百塊,用戶很大一部分還是跑到隔壁去買福田的車,還有一部份是原來用我們的車子的用戶,到店里看了一下之后就到隔壁去買福田的車。這些問題說明了不但是我們的客戶要改變他們的經(jīng)營思路,我們工廠也要不斷去持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,在不斷更新老產(chǎn)品質(zhì)量的同時要加快新產(chǎn)品開發(fā)工作,搶占市場先機(jī)!
應(yīng)對方案
(1)設(shè)立形象店,客戶有九間門面,而且是做我們專賣店的,我們協(xié)助客戶把店面形象搞成專業(yè)化三輪車賣場,在氣勢上壓倒對方。(費(fèi)用在三千五到四千之間)
(2)導(dǎo)購人員專業(yè)知識培訓(xùn),摸清楚競爭對手的弱點(diǎn),熟悉自己產(chǎn)品的長處,提高談判成交率!
(3)向購車用戶贈送春節(jié)大禮包讓用戶得到切身的實(shí)惠,以搶占市場份額?。ㄙM(fèi)用在五千到六千之間)
新洲市場
市場問題
新洲市場是我們成功開發(fā)的一個客戶,由于該市場品牌車起步比較晚,目前整個市場的銷量仍然處于上升趨勢。但是從今年開始福田的車子在該市場的銷量已經(jīng)超越了我們,而且在新洲操作福田的客戶實(shí)力遠(yuǎn)不如我們的客戶,但是就目前的情況來看我們還是很被動的。而且福田在這里給出了一款125型特價車,市場零售的價格比我們的還低,這個對于我們來說是個不小的打擊。原來我們的產(chǎn)品一直以性價比和服務(wù)在跟福田的車子做比較,但是當(dāng)我們的這樣的優(yōu)勢不存在了,那么我們的整個銷售局面是相當(dāng)被動的!
應(yīng)對方案
(1)以一米六外貿(mào)車型作為特價車進(jìn)行推廣
(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體廣告制作及條幅制作(費(fèi)用在五千元左右)
(3)春節(jié)大禮包贈送活動及為銷量集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)老用戶上門免費(fèi)保養(yǎng)一次(費(fèi)用在七千元左右)
(4)給老用戶贈送購車現(xiàn)金券每車兩百元左右(由客戶承擔(dān))
四:麻城市場
市場問題
目前麻城市場整個銷售形勢不是很理想,無論是福田車還是我們的車子。今年棉花等農(nóng)作物銷售情況不理想,以致于影響了三輪車子的銷售,銷量不到往年的三分之一。麻城市場是我們剛剛?cè)ツ觊_發(fā)的市場,在去年下半年開始銷售量不斷增長,可是好景不長,在今年四月份開始銷量就開始下降了。由于麻城客戶不但做我們產(chǎn)品,同時也操作福田的車子,所以我們對他的零售是格外的關(guān)注的,目前來看我們的車子還是他店里的主導(dǎo)品牌,但是由于離新洲很近,客戶在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的批發(fā)及車子的零售上經(jīng)常會出現(xiàn)沖突,導(dǎo)致價格戰(zhàn),商家之間惡性競爭。
應(yīng)對方案
(1)規(guī)范市場,統(tǒng)一由一個有實(shí)力的客戶去簽定銷售合同,對批發(fā)的市場及零售的價格進(jìn)行有效的控制
(2)店面形象制作,門頭廣告牌及店內(nèi)KT板廣告制作,確立我們在客戶店里第一品牌的地位(費(fèi)用在一千五到兩千元之間)
(3)春節(jié)大禮包派送及上門免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù)一次(費(fèi)用在四千到五千元之間)
(4)客戶讓利兩百元每輛,以購車現(xiàn)金券形式發(fā)放。
以上是我對湖北市場調(diào)查分析后,并且跟客戶溝通后的一個共同的想法,其目的是為了明年我們能更好的抓住我們這些市場,通過這些市場的成功操作去找到一些成功操作市場有價值的經(jīng)驗(yàn),并以點(diǎn)帶面,為我們更好的開發(fā)湖北市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此建議提供公司及廠部領(lǐng)導(dǎo)參考,我們公司及廠部各個部門能通過我們的建議幫助我們共同修整出一套更加有效的應(yīng)對方案來,以便我們及時更新我們現(xiàn)有的營銷模式!
1998 年,全國牙膏產(chǎn)量達(dá)到 28.07 億支,比 1949 年增長了 133.6 倍, 2000 年產(chǎn)量達(dá)到了 36 億支,年人均使用量提高到了 2.8 支,有關(guān)專家預(yù)計(jì), 2005 年中國牙膏產(chǎn)量將達(dá)到 45 億支, 2010 年將達(dá)到 54 億支。
近二十年來,中國牙膏市場大致經(jīng)歷了四個階段:
第一階段( 1949~1992 年):國內(nèi)品牌三足鼎立
1949 年到 1992 年期間,中華、兩面針和黑妹三大國產(chǎn)品牌一直分享了中國龐大的牙膏市場。但三大品牌幾乎沒有正面競爭,各居一隅,分別占據(jù)著東部、南部和西部市場,相安無事。
第二階段( 1992~1996 年):洋品牌小試牛刀
1992 年,世界最大的牙膏品牌高露潔進(jìn)入中國市場, 1995 年寶潔公司的佳潔士進(jìn)入中國。在這一階段,由于外國品牌的價格過高(約為國產(chǎn)品牌的 3 倍左右),他們僅僅進(jìn)入了沿海大中城市的高端市場。
第三階段( 1996~2000 年):洋品牌洗牌中國市場
外資品牌完全改變了中國牙膏市場格局:一方面通過收購國產(chǎn)品牌來取得市場份額和渠道,如聯(lián)合利華從上海牙膏廠取得了 " 中華 " 和 " 美加凈 " 的品牌經(jīng)營權(quán);另一方面通過出色的營銷手段及價格調(diào)整,讓大眾接受自己。 1996 年,國內(nèi)牙膏 10 強(qiáng)品牌中外資品牌僅占兩席,到 1998 年已經(jīng)增至四席,而 2000 年更是增加到了 6 席。而 " 藍(lán)天六必治 " 、 " 芳草 " 、 " 兩面針 " 等昔日國產(chǎn)名牌整體陷入頹勢。
第四階段( 2000 年 ~ )中國牙膏品牌尋求突破
" 冷酸靈 " 、 " 田七 " 、 " 藍(lán)天六必治 " 等國內(nèi)品牌在經(jīng)歷了一輪市場洗禮后,營銷手段和品牌管理理念日漸成熟。他們避開與外國品牌的正面交鋒,在 " 中老年口腔護(hù)理 " 和 " 中草藥護(hù)理 " 等細(xì)分市場上大做文章,取得了不錯的效果。
二. 2002-2003 年度品牌競爭格局
(一) 整體競爭格局
1 、第一梯隊(duì)優(yōu)勢明顯:
高露潔穩(wěn)居榜首,佳潔士緊隨其后,這兩個品牌占據(jù)了市場份額大部。在人們的心目中,高露潔、佳潔士幾乎成了牙膏的代名詞。短短的幾年中,這兩個品牌已將國產(chǎn)老品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離,成為了中國牙膏市場的主導(dǎo)品牌。而老品牌 " 中華 " 經(jīng)過了聯(lián)合利華重新品牌定位和包裝之后,重?zé)ü獠?。?/p>
2 、二線品牌競爭激烈:
冷酸靈、兩面針、藍(lán)天、黑妹等老品牌雖已風(fēng)光不再,但憑借原有的品牌優(yōu)勢依然占據(jù)了一席之地,而不少國外品牌如 LG 、黑人、安利也開始瞄準(zhǔn)中國市場大力推廣,由此造成了二線品牌的激烈競爭態(tài)勢。從成長指標(biāo)來看,新興國外品牌可謂是后勁十足,發(fā)展前景良好。
(二)市場競爭深度分析
1 、消費(fèi)群體分析
牙膏雖然是一種家庭消費(fèi)品,但隨著國外品牌的進(jìn)入,國內(nèi)與國外品牌之間在消費(fèi)群結(jié)構(gòu)上開始出現(xiàn)差異:
國產(chǎn)品牌牙膏的主要消費(fèi)群集中在低收入者以及中老年人;而年輕人或中高收入者則偏向于使用國外品牌的牙膏。造成以上差異的原因可能有以下兩點(diǎn):
( 1 )不同年齡段的消費(fèi)習(xí)慣不同。對于中老年人來說,使用習(xí)慣是很難改變的,特別是對于一種使用了十幾年甚至幾十年的產(chǎn)品,老品牌早已根深蒂固,要想讓他們接受新事物恐怕很難。
( 2 )中外品牌價格有差距。盡管高露潔等品牌在近幾年產(chǎn)品線延伸到了各消費(fèi)層,但相對于國產(chǎn)品牌來說,價格還是高了些許。對于一般的消費(fèi)者來說,使用國產(chǎn)牙膏已經(jīng)可以滿足基本的清潔需求,也算得上是 " 價廉物美 " 了。
2 、消費(fèi)區(qū)域特征分析
( 1 )一線品牌覆蓋全國各地。高露潔、佳潔士在全國各地都占據(jù)了主要的市場地位。
( 2 )二線品牌具有明顯的區(qū)域特征。從上表來看,冷酸靈、兩面針在成都優(yōu)勢尤為明顯;黑人、黑妹在廣州表現(xiàn)突出;上海防酸在上海地區(qū)一支獨(dú)秀,滲透率甚至高于佳潔士。
三.主要品牌競爭手段分析
1 、 高露潔 高露潔一直占據(jù)著牙膏高端市場。近年來,由于人們生活水平的提高和消費(fèi)習(xí)慣的改變,消費(fèi)者對品牌的偏好程度加強(qiáng),對價格的敏感程度下降,高露潔更是牢牢地占領(lǐng)了牙膏市場份額第一的位置。通過與中國牙防協(xié)會等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,以及廣告中身著白大褂的 " 牙醫(yī) " 對消費(fèi)者的諄諄誘導(dǎo),高露潔在中國消費(fèi)者心目中樹立起了 " 牙科專家 " 的品牌形象。
2 、 佳潔士 佳潔士比高露潔晚進(jìn)入中國市場三年,一直處于步步落后的境地,近幾年來,佳潔士和高露潔在中國的營銷戰(zhàn)更是到了白熱化的狀態(tài)。雖然和高露潔一樣,佳潔士都是定位在了高端市場,但是與高露潔的專業(yè)形象不同的是,佳潔士將營銷目標(biāo)瞄準(zhǔn)兒童,廣告上頻繁出現(xiàn)的是一張張兒童 " 沒有蛀牙 " 的笑臉。通過在兒童心目中樹立的良好品牌形象,來影響父母選擇牙膏品牌。寶潔公司還想讓少年兒童在 " 佳潔士 " 的產(chǎn)品和廣告中成長,形成對佳潔士的品牌忠誠和消費(fèi)習(xí)慣,培養(yǎng)潛在的市場。
3 、 中華 1994 年,歐洲日化用品巨頭聯(lián)合利華公司和上海牙膏廠采取 " 商標(biāo)使用許可 " 的合作方式,租賃了 " 中華 " 的商標(biāo)使用權(quán)。聯(lián)合利華很看重 " 中華 " 的品牌知名度和在中老年人群中的影響力。 2001 年 5 月,聯(lián)合利華更換了中華牙膏的標(biāo)識,并推出了各種不同口味的中華牙膏,使之消費(fèi)群體向年輕化拓展。
4 、 冷酸靈 冷酸靈是重慶市著名的牙膏品牌,它能在競爭激烈的市場中生存下來,當(dāng)初的產(chǎn)品定位和廣告宣傳功不可沒。冷酸靈的廣告主題在很長時間里一直集中在向受眾表達(dá),冷酸靈能解除牙齒遇到冷熱酸甜后所遭受的痛苦。這使得冷酸靈品牌被牢固定位于藥物牙膏上,并成為了這方面的第一品牌。 90 年代中期以后,在高露潔、佳潔士等品牌的大舉進(jìn)攻下,冷酸靈仍然堅(jiān)持了已有的正確主題與定位,提煉出了一句帶給受眾直接利益的口號: " 想吃就吃,冷酸靈牙膏 " ,進(jìn)一步強(qiáng)化了產(chǎn)品的訴求點(diǎn),從而守住了市場自己的市場份額。但可惜的是,其后來 " 堅(jiān)忍不拔,冷酸靈 " 的口號,以及 " 大象篇 " 、 " 立起篇 " 等廣告策略的失敗,讓冷酸靈牙膏痛失了不少市場份額。
IP電話市場分析報(bào)告
報(bào)告名稱:IP電話市場分析報(bào)告調(diào)查地點(diǎn):北京、上海、廣州和成都調(diào)查方法:街頭訪問調(diào)查時間:20xx年樣本量:846被訪者:市民調(diào)查機(jī)構(gòu):東方市場研究有限公司報(bào)告來源:東方市場研究有限公司報(bào)告內(nèi)容:只需一部普通電話就可享有低廉的費(fèi)用,與身在異地的友人進(jìn)行不再有后顧之憂地交談,IP電話給12個大城市的消費(fèi)者提供了新的長話服務(wù)選擇。在各種宣傳鋪天蓋地開展這后,廣大消費(fèi)者對于這一新興事物的出現(xiàn),反應(yīng)如何呢?IP電話到底能有多大市場消費(fèi)力呢?東方市場研究有限公司(EMR)在北京、上海、廣州和成都四地進(jìn)行了一次街頭訪問,被訪者量達(dá)846位,對“IP電話”這個熱門話題,仔細(xì)傾聽了老百姓的心聲。網(wǎng)絡(luò)電話的知名度:四城市中76.5的人聽說過IP電話,其中上海的被訪者聽說過IP電話的比例最高,為87.4,而其余城市IP電話知名度見圖一。相關(guān)分析結(jié)果顯示,IP電話知名度與消費(fèi)者的年齡、教育程度和家庭收入在0.05顯著性水平上有一定的相關(guān)性。年齡越小,學(xué)歷水平越高,家庭月總收入越高的人中,知道IP電話的人就越多。IP電話的使用傾向:在所有知道IP電話的被訪者中,有90.7的人表示愿意使用IP電話,有7.4的人表示不愿意使用IP電話,而其余的人則表示無所謂/不知道,究其不愿使用IP電話的原因,消費(fèi)者提到的原因主要有以下幾點(diǎn):1.平時很少打長途;2.沒有外地親戚朋友;3.不了解/不知道IP電話的具體用法;4.沒錢買IP電話。四城市被訪者對IP電話有使用傾向的百分比如圖二: 圖二:四城市對IP電話有使用意向的消費(fèi)者百分比 通過相關(guān)分析可以得BM,知道IP電話與有使用傾向之間并無相關(guān)關(guān)系。IP電話與人們的生活:IP電話在長途話費(fèi)上的優(yōu)勢顯而易見,那么IP電話究竟可以為家庭平均節(jié)省多少話費(fèi)開支呢?這是本次研究所要鄭重解決的一個問題。調(diào)查顯示,四城市家庭月均電話消費(fèi)金額為142元,組成比例如圖三所示:
圖三:四城市消費(fèi)者每周話費(fèi)組成IP電話在所有的異地長途業(yè)務(wù)上均有優(yōu)惠,按現(xiàn)行信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi),IP電話收費(fèi)情況為:國內(nèi)長途電話0.30元/分鐘,國際長途電話4.80元/分鐘,港澳臺電話2.50/分鐘(深圳除外),那么可以進(jìn)行計(jì)算如下: 市外省內(nèi)省外國內(nèi)港澳港澳以外其他每月平均話費(fèi)18.8元34.5元6.1元7.3元每分鐘原有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(平均)0.9元/分鐘1.0元/分鐘5.0元/分鐘12元/分鐘&am每分鐘IP電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0.3元/分鐘0.3元/分鐘2.5元/分鐘4.8元/分鐘每分鐘可省費(fèi)用0.6元/分鐘0.7元/分鐘2.5元/分鐘7.2元/分鐘每月使用時限20.9分鐘34.5分鐘1.2分鐘0.6分鐘每月可節(jié)省費(fèi)用12.5元24.1元3.0元4.4元總計(jì):44元由此可以看到,比原來平均142元的每月話費(fèi)節(jié)省了31。IP電話市場潛力:IP電話的市場潛力是一個備受IP電話業(yè)務(wù)推廣商所關(guān)注的,根據(jù)此次調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以看到,四城市平均每月每家庭IP電話的潛在業(yè)務(wù)量可以達(dá)到22.6元。因調(diào)研中在解釋了IP電話的優(yōu)點(diǎn)后,愿意嘗試IP電話的消費(fèi)者達(dá)到了89.5,因而可以認(rèn)定每城市有89.5的家庭愿意使用IP電話。因IP電話現(xiàn)在是以IP電話卡的方式發(fā)行,而IP電話卡的帳號和密碼可以由一個家庭在同一時間內(nèi)共享,因而可假設(shè)愿意使用IP電話的家庭每月平均有一張卡,這時可推斷四城市IP電話的年銷售潛力可達(dá)到:北京成都上海廣州人口數(shù)8130686325984733350683993008平均家庭人口數(shù)2.8524893.1909792.9325113.246741家庭數(shù)(戶)2850383102158211372741229851月均家庭消費(fèi)額(元/戶)22.6(平均)IP電話平均消費(fèi)潛量(元/年)64418656230877532570239227794633這是一個頗為可觀的數(shù)據(jù),同時也說明這是一個大有潛力可控的市場。那么,IP業(yè)務(wù)的提供商們,你們準(zhǔn)備好了嗎?[1]
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