時(shí)間:2022-12-31 17:15:22
序論:在您撰寫童裝培訓(xùn)總結(jié)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞:系統(tǒng)培訓(xùn);在職訓(xùn)練;銜接
中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
軍官的軍事訓(xùn)練是提高軍官自身素質(zhì)和綜合軍事能力、加強(qiáng)軍官隊(duì)伍建設(shè)的主要途徑,軍官的在職訓(xùn)練與通過(guò)院校系統(tǒng)培訓(xùn)是其中兩個(gè)基本途徑,二者既相對(duì)獨(dú)立,又相互補(bǔ)充。軍官軍事訓(xùn)練諸要素中,軍事訓(xùn)練內(nèi)容是核心要素,在軍官在職訓(xùn)練和院校系統(tǒng)培訓(xùn)過(guò)程中起著極為重要作用。因此,科學(xué)、合理區(qū)分軍官在職訓(xùn)練和院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,是推動(dòng)軍官在職訓(xùn)練與院校系統(tǒng)培訓(xùn)有機(jī)銜接、持續(xù)有效提高軍官能力素質(zhì)的有力抓手。
一、軍官在職訓(xùn)練與院校系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容體系
(一)總裝院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容體系整體構(gòu)架
軍隊(duì)院校教育是軍隊(duì)根據(jù)軍隊(duì)建設(shè)和戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)展需要,依托專門教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行的有目的、有計(jì)劃地促進(jìn)受教育者德、智、軍、體全面發(fā)展,以培養(yǎng)適應(yīng)軍隊(duì)建設(shè)和戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)展需要的軍事人才的實(shí)踐活動(dòng)。軍隊(duì)院校是軍事人才培養(yǎng)的主渠道??傃b所屬軍隊(duì)任職教育院校主要面向全軍培養(yǎng)裝備指揮技術(shù)人才、工程裝備、車輛裝備保障士官人才,面向總裝培養(yǎng)科研試驗(yàn)與航天指揮技術(shù)人才、航天發(fā)射測(cè)控與科研試驗(yàn)士官人才,承擔(dān)全軍裝甲機(jī)械化部隊(duì)生長(zhǎng)干部任職培訓(xùn)、現(xiàn)職干部任職培(輪)訓(xùn)和士官培訓(xùn)任務(wù)、全軍軍械專業(yè)士官培訓(xùn)任務(wù)??偟膩?lái)看,總裝院校面向軍官的訓(xùn)練主要表現(xiàn)為開展多種形式、多種層次、多種類型的任職教育,不斷提高在職軍官的理論水平和崗位任職能力。
總裝軍官院校系統(tǒng)培訓(xùn)主要分為任職培訓(xùn)和任職輪訓(xùn)。任職培訓(xùn)內(nèi)容體系主要由任職基礎(chǔ)、任職崗位、任職拓展三種類型的軍事知識(shí)和作戰(zhàn)技能構(gòu)成。任職基礎(chǔ)方面,主要包括中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、師旅團(tuán)政治工作、聯(lián)合作戰(zhàn)基本理論、部隊(duì)管理、現(xiàn)代裝備技術(shù)、指揮信息系統(tǒng)運(yùn)用等方面的知識(shí)和技能。任職崗位方面,主要包括學(xué)科專業(yè)理論基礎(chǔ)、部隊(duì)工作、作戰(zhàn)指揮、專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用等方面的知識(shí)和技能。任職拓展方面,主要包括時(shí)事政治、專題講座、知識(shí)拓展等方面的知識(shí)。任職輪訓(xùn)內(nèi)容體系主要由基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)、拓展三種類型的軍事知識(shí)和作戰(zhàn)技能構(gòu)成?;A(chǔ)方面,主要包括崗位任職基礎(chǔ)理論等方面的知識(shí)。業(yè)務(wù)方面,主要包括任職崗位工作等方面的知識(shí)和技能。拓展方面,主要包括時(shí)事政治、專題講座、知識(shí)拓展等方面的知識(shí)。
(二)總裝所屬部隊(duì)訓(xùn)練內(nèi)容體系整體構(gòu)架
總裝部隊(duì)軍事訓(xùn)練內(nèi)容體系主要包括軍事共同訓(xùn)練內(nèi)容、專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練內(nèi)容和繼續(xù)教育內(nèi)容三大內(nèi)容體系。其中,軍事共同訓(xùn)練體系,主要包括入伍訓(xùn)練內(nèi)容和日常養(yǎng)成訓(xùn)練內(nèi)容等到專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練內(nèi)容體系,主要包括崗位職務(wù)達(dá)標(biāo)訓(xùn)練內(nèi)容、一專多能換崗訓(xùn)練內(nèi)容、科技研究提高性訓(xùn)練內(nèi)容和方案預(yù)案演練內(nèi)容等;繼續(xù)教育體系,主要包括經(jīng)常性培訓(xùn)內(nèi)容、任職前培訓(xùn)內(nèi)容、軍事高科技知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容等。
(三)總裝院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容與部隊(duì)訓(xùn)練內(nèi)容的區(qū)別與聯(lián)系
通過(guò)對(duì)院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容體系和部隊(duì)訓(xùn)練內(nèi)容體系的分析可以看出,總裝院校系統(tǒng)培訓(xùn)體系和部隊(duì)訓(xùn)練內(nèi)容體系二者之間內(nèi)容上是相互聯(lián)系、互為補(bǔ)充的。
一是院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容具有理論性、系統(tǒng)性、擴(kuò)展性。院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容是以學(xué)科專業(yè)作為基礎(chǔ)和依托、以學(xué)科建設(shè)為牽引進(jìn)行建設(shè)的,課程建設(shè)也是依托學(xué)科建設(shè)來(lái)開展。在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),依據(jù)軍官培養(yǎng)目標(biāo)模型以及不同類型層次軍官所應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求,對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行整體規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)置,使院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容具有較強(qiáng)的理論性、系統(tǒng)性和擴(kuò)展性。
二是部隊(duì)訓(xùn)練內(nèi)容具有操作性、實(shí)踐性、針對(duì)性。部隊(duì)訓(xùn)練訓(xùn)練對(duì)象有明確的崗位需要,指向性鮮明,部隊(duì)訓(xùn)練就是以崗位需求為牽引,以快速勝任崗位所必備的專業(yè)知識(shí)、操作能力為基本要求,培剛崗位人員的上崗操作能力。訓(xùn)練周期短、以實(shí)踐優(yōu)先為顯著特征,注重應(yīng)用能力和實(shí)踐發(fā)展能力的提高,針對(duì)性強(qiáng)。
二、院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容與部隊(duì)在職訓(xùn)練內(nèi)容有機(jī)銜接
(一)區(qū)分基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容與提高訓(xùn)練內(nèi)容,做到充分凝合
從訓(xùn)練內(nèi)容層次看,院校系統(tǒng)培訓(xùn)相對(duì)部隊(duì)在職訓(xùn)練來(lái)說(shuō),其培訓(xùn)內(nèi)容更多地屬于基礎(chǔ)性和擴(kuò)展性的內(nèi)容,比較注重任職前、輪訓(xùn)人員基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和潛在能力素質(zhì)的養(yǎng)成,如裝備保障指揮基本理論、基本方法、部隊(duì)管理基本理論等培訓(xùn)內(nèi)容。而部隊(duì)在職訓(xùn)練圍繞科研試驗(yàn)任務(wù)開展,需要較強(qiáng)的完成試驗(yàn)任務(wù)的業(yè)務(wù)技能和科研攻關(guān)能力,訓(xùn)練內(nèi)容則主要圍繞提高人員業(yè)務(wù)能力的提高而設(shè),如具體裝備試驗(yàn)指揮組織、試驗(yàn)裝備的保障、針對(duì)裝備試驗(yàn)進(jìn)行的科研創(chuàng)新研究等訓(xùn)練內(nèi)容。構(gòu)建內(nèi)容體系時(shí),應(yīng)充分考慮針對(duì)不同類別層次的軍官,合理設(shè)置院校系統(tǒng)培訓(xùn)基礎(chǔ)性內(nèi)容和部隊(duì)在職訓(xùn)練提高性內(nèi)容的互補(bǔ)性,把二者充分凝合為一體,形成院校系統(tǒng)培訓(xùn)以基礎(chǔ)性內(nèi)容為主體、部隊(duì)在職訓(xùn)練以提高性內(nèi)容為主體的軍官培訓(xùn)內(nèi)容體系。
(二)區(qū)分普適性內(nèi)容與針對(duì)性內(nèi)容,做到點(diǎn)線面相吻合
從訓(xùn)練內(nèi)容的覆蓋范圍看,院校系統(tǒng)培訓(xùn)以共性和普適性內(nèi)容為主體,而部隊(duì)在職訓(xùn)練以針對(duì)性和指向性訓(xùn)練內(nèi)容為主體??紤]到院校參加培訓(xùn)的學(xué)員通常來(lái)自不同單位、不同系統(tǒng),培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置時(shí)要考慮共性與普適性,其培訓(xùn)內(nèi)容是一個(gè)層面,不同層次的軍官,培訓(xùn)內(nèi)容具有不同的層面;而部隊(duì)訓(xùn)練主要是圍繞不同的專業(yè)方向開展在崗訓(xùn)練,其訓(xùn)練內(nèi)容有明確的指向性和針對(duì)性,不同專業(yè)或方向的訓(xùn)練內(nèi)容形成一條有向線,而崗位需求構(gòu)成了訓(xùn)練內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn),形成以點(diǎn)帶線的結(jié)構(gòu)。如針對(duì)裝備保障指揮中級(jí)指揮人員院校系統(tǒng)培訓(xùn),不同專業(yè)方向都設(shè)置裝備試驗(yàn)指揮培訓(xùn)內(nèi)容,而部隊(duì)在職訓(xùn)練則是針對(duì)具體的專業(yè)方向或試驗(yàn)系統(tǒng)確定指揮訓(xùn)練內(nèi)容。在構(gòu)建軍官培訓(xùn)內(nèi)容體系時(shí),應(yīng)充分考慮把二者有機(jī)結(jié)合,通過(guò)對(duì)點(diǎn)線訓(xùn)練內(nèi)容的拓展,形成院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容的層面,從而使軍官培訓(xùn)內(nèi)容的點(diǎn)線面相吻合。
(三)區(qū)分研究性內(nèi)容與實(shí)踐性內(nèi)容,做到有機(jī)結(jié)合
從訓(xùn)練內(nèi)容的形成規(guī)律看,院校在理論研究方面具有相對(duì)優(yōu)勢(shì),其培訓(xùn)內(nèi)容通常是對(duì)部隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)發(fā)展的高度總結(jié)與提煉,有著較強(qiáng)的抽象性與理論性,對(duì)部隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)具有一定指導(dǎo)性。而部隊(duì)在職訓(xùn)練內(nèi)容則是具體實(shí)踐活動(dòng)的梳理與歸納,如裝備操作規(guī)程、試驗(yàn)指揮流程等,是對(duì)相應(yīng)實(shí)踐活動(dòng)的梳理,它們是理論研究的基礎(chǔ),對(duì)理論研究起著支撐作用。院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容如果脫離了部隊(duì)實(shí)踐支撐,就成了無(wú)源之水、無(wú)根之木;而部隊(duì)在職訓(xùn)練如果摒棄理論指導(dǎo),就會(huì)失去明確的指導(dǎo)。因此,構(gòu)建內(nèi)容體系時(shí),要把院校理論研究性的培訓(xùn)內(nèi)容與部隊(duì)實(shí)踐性訓(xùn)練內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。
(四)區(qū)分綜合性培訓(xùn)內(nèi)容與專業(yè)性訓(xùn)練內(nèi)容,做到緊密輳合
從訓(xùn)練內(nèi)容的系統(tǒng)性看,院校教育在實(shí)施軍官培訓(xùn)時(shí),更側(cè)重培訓(xùn)內(nèi)容的綜合性與系統(tǒng)性,突出培訓(xùn)人員綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng);部隊(duì)在職訓(xùn)練內(nèi)容通常以科研試驗(yàn)任務(wù)專業(yè)崗位需求為指向,突出專業(yè)能力培養(yǎng)。構(gòu)建內(nèi)容體系時(shí),把院校系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容輳合于以任務(wù)崗位需求的軸向上,形成以任務(wù)需求為中心、以專業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容為輻向、以院校培訓(xùn)內(nèi)容為輻面的內(nèi)容體系。
(五)區(qū)分前瞻性培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)性訓(xùn)練內(nèi)容,做到深度耦合
部隊(duì)在職訓(xùn)練內(nèi)容通常是以任務(wù)現(xiàn)實(shí)需求為基礎(chǔ)進(jìn)行規(guī)劃,以滿足完成當(dāng)前任務(wù)實(shí)際為目標(biāo),如針對(duì)任務(wù)開展的針對(duì)性訓(xùn)練、方案預(yù)案演練等;院校系統(tǒng)培訓(xùn)通常是在對(duì)現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行創(chuàng)新研究的基礎(chǔ)上,形成具有一定超前性的培訓(xùn)內(nèi)容,如針對(duì)中級(jí)指揮培訓(xùn)學(xué)員開設(shè)的綜合演練課程。構(gòu)建內(nèi)容體系時(shí),應(yīng)對(duì)前瞻性培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)性訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行深度耦合,保持內(nèi)容體系的整體性和連貫性。
(六)合理區(qū)分個(gè)體訓(xùn)練內(nèi)容與部隊(duì)整體訓(xùn)練內(nèi)容,做到關(guān)鍵內(nèi)容契合
當(dāng)前總裝部隊(duì)軍事訓(xùn)練發(fā)展是以提升整體綜合能力為重點(diǎn),其中訓(xùn)練內(nèi)容的發(fā)展是核心,部隊(duì)整體訓(xùn)練內(nèi)容是其中的重要部分,同時(shí)個(gè)體訓(xùn)練內(nèi)容又是構(gòu)成整體訓(xùn)練內(nèi)容的重要基石。相對(duì)而言,院校系統(tǒng)培訓(xùn)是以個(gè)體培養(yǎng)為重點(diǎn),其培訓(xùn)內(nèi)容圍繞提升個(gè)體能力素質(zhì)全面提升為目標(biāo)。院校在設(shè)置人才培養(yǎng)方案與課程時(shí),應(yīng)把軍官個(gè)體系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容契合到部隊(duì)整體訓(xùn)練內(nèi)容中,形成院校以個(gè)體系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容為主體、部隊(duì)以整體訓(xùn)練內(nèi)容為主體的訓(xùn)練內(nèi)容體系。
第一、品牌綜述
1、開發(fā)思路:小×××童車有10多年歷史,有較高市場(chǎng)占有率、知名度、美譽(yù)度。為拓展品牌空間,充分利用成熟的童車影響力和渠道,也為了和nike kids及好××童裝形成互補(bǔ),公司決定推出小×××童裝。
2、戰(zhàn)略定位: Nike kids定位高端市場(chǎng);Goodbaby定位中高端市場(chǎng);Happy dino(小×××)定位二三級(jí)市場(chǎng)。06遵循該戰(zhàn)略,以后放開了省會(huì)和直轄市加盟。
3、發(fā)展軌跡:公司將小×××定位在二三級(jí)市場(chǎng)時(shí),我和團(tuán)隊(duì)把注意力集中在重點(diǎn)城市周圍的富??h、市,特別是公司童車相對(duì)較成熟的市場(chǎng);放開省會(huì)和重點(diǎn)城市的加盟后,我們立即調(diào)整開拓思路,采取不同方法,借助不同資源,一個(gè)城市一個(gè)城市開拓。在我們的努力下,北京、天津、石家莊、保定、長(zhǎng)春、哈爾濱、青島、煙臺(tái)、包頭、濟(jì)南等地陸續(xù)在當(dāng)?shù)刂虉?chǎng)開業(yè)。
07年年底,全國(guó)專賣店(柜)達(dá)到289家;08年下半年,公司聘請(qǐng)相對(duì)較專業(yè)的高管充實(shí)到管理層,團(tuán)隊(duì)和渠道的管理逐漸由粗放向精細(xì)型轉(zhuǎn)變;09年進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)期。
第二、不拘一格拓展市場(chǎng)
公司定戰(zhàn)略,我們定戰(zhàn)術(shù),然后執(zhí)行。我們的工作軌跡是公司政策的市場(chǎng)體現(xiàn),采取的拓展方式如下:
一、公司展會(huì),水到渠成
1、展會(huì)介紹:展會(huì)即訂貨會(huì):公司每年在總部召開若干次童車、用品、童裝訂貨會(huì)。借助這些機(jī)會(huì),我們邀請(qǐng)意向客戶到公司,客戶負(fù)擔(dān)來(lái)回車票,到達(dá)昆山、上?;穑ㄆ┸囌尽C(jī)場(chǎng)后的食、宿、行由公司負(fù)責(zé),返程前安排送站,送到相應(yīng)火車、汽車站及機(jī)場(chǎng)。接站我們要凌晨2-3點(diǎn)起床,隨著車的顛簸打個(gè)盹。為提高工作績(jī)效,我經(jīng)常自討腰包為早起或誤餐的項(xiàng)目經(jīng)理、主管、司機(jī)提供誤餐補(bǔ)助,也為客戶買快餐。
每次展會(huì),公司都重新布置展廳,絕對(duì)給客戶全新的感覺。公司關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),如自助餐是吃韭菜肉餃子還是豬肉大蔥餃子都要落到實(shí)處,客戶當(dāng)天吃的絕對(duì)是現(xiàn)包手工餃子。詳細(xì)情況可搜索(訂貨會(huì)十步驟,訂出高業(yè)績(jī)?。?。
07年春夏小×××童裝訂貨會(huì),公司花重金聘請(qǐng)亞洲知名陳列專家peter幫助陳列,這個(gè)老外,喜歡脫掉皮鞋穿著襪子在展廳走來(lái)走去。接連幾天,都工作到深夜,我們付出了腰酸背痛,收獲了董事長(zhǎng)及其他高管的“ok!”。
2、訂貨會(huì)效果:北方區(qū)70%左右的客戶都是現(xiàn)場(chǎng)簽合同、訂貨,他們?yōu)楣镜膶?shí)力、商品、服務(wù)所折服,加盟也水到渠成。30%左右的客戶一般是電話溝通,和我們團(tuán)隊(duì)成員面談后加盟,他們信任我們或公司;也有客戶僅僅電話、email溝通后,根本沒見面,就打款簽合同。這還是歸因于公司的美譽(yù)度,我們團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和工作態(tài)度當(dāng)然也是加分的。
3、注意事項(xiàng):由于知道公司每次開會(huì)大概時(shí)間,我們都提前動(dòng)員準(zhǔn)客戶。會(huì)前一個(gè)月,我們至少三次和客戶確定到達(dá)時(shí)間和人數(shù);客戶入住后,要親自登門拜訪。往往和一個(gè)客戶剛談,其他客戶的督促電話就打過(guò)來(lái)。訂貨會(huì)前天晚上,我們睡得晚,忙、累并快樂著。
訂貨會(huì)期間,我們喝水較多,以免嗓子發(fā)炎,可解答客戶盡可能多問題。那一天是我們收獲的季節(jié),最忙、最搶眼,上廁所都快跑。晚宴,喝酒是最好的交流,不醉,客戶不放過(guò)我們。送走客戶,身心疲憊;看訂貨匯總,興高采烈!
二、行業(yè)展會(huì),順勢(shì)而為
公司其他事業(yè)部每年都參加京、滬等地的嬰童展會(huì),公司展臺(tái)是最有人氣的,我們能收集許多國(guó)內(nèi)外客戶信息,有時(shí)也接受媒體采訪。
天津、盤錦、營(yíng)口、溫州等地客戶都是在07年3月展會(huì)上認(rèn)識(shí),會(huì)后和我簡(jiǎn)單電話溝通后決定加盟的。會(huì)上這幾位客戶和我溝通時(shí)間都沒超2分鐘,他們電話我時(shí),我都沒一點(diǎn)印象。展會(huì)上可選擇的品牌很多,客戶僅通過(guò)幾次溝通就選擇我們,還是認(rèn)同公司品牌和我們。
三、分省展會(huì),遍地開花
在全國(guó)分公司所在地召開訂貨會(huì)是好××公司的創(chuàng)舉。會(huì)前,公司派員同各地市大規(guī)模掃街,總會(huì)邀請(qǐng)更多客戶參會(huì)。訂貨會(huì)開到家門口,客戶能省下長(zhǎng)途開會(huì)費(fèi)用,100%愿來(lái)。
分省訂貨會(huì),我們談成了北京商超、北京活力東方商場(chǎng)專柜、運(yùn)城;還有寧河、塘沽、懷柔、晉城、棗莊、乳山等專賣店。
分省會(huì)非常有殺傷力,是一種從市場(chǎng)中來(lái),到市場(chǎng)中去的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷做法,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難接招。國(guó)內(nèi)很少有一家兒童用品公司有涵蓋童車、童裝、玩具、母嬰用品等20多個(gè)品牌的上萬(wàn)種商品、遍布全國(guó)的分公司、每次在四、五星級(jí)酒店租賃1000多平米展廳的實(shí)力及總公司一個(gè)分南北兩組,每組僅幾人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
四、陌生拜訪,天道酬勤
1、做法:陌生拜訪,又叫door to door ,我們到一個(gè)地方安頓好后。找準(zhǔn)童裝一條街或在一個(gè)知名商場(chǎng)童裝專柜挨個(gè)問營(yíng)業(yè)員:我是好××公司的,那邊(用手一指)有我們的童車專柜(或童裝專柜),你們老板還能不能再做一個(gè)牌子(以激將口氣)?
2、流程:獲得資料后馬上電話回訪,第一次過(guò)濾掉大部分客戶,同時(shí)給有意向的客戶郵寄資料;客戶收到資料,第二次回訪;一段時(shí)間后第三次,第四次,總會(huì)回訪出客戶。陌生拜訪遵循大數(shù)法則,要想獲得一個(gè)客戶,就須到所在群體中去找,客戶樣本多,準(zhǔn)客戶就多,主動(dòng)權(quán)就在我們手里,我們可挑選客戶,成功率10%左右。
3、成績(jī):陌生拜訪每次總有效果,本方法開發(fā)出了北京百榮、秀水街;濟(jì)南、濟(jì)寧、萊蕪、平度、膠州、即墨、海陽(yáng)、威海、煙臺(tái)牟平、河北承德、綏芬河和烏海等地客戶。
4、舉例:陌生拜訪腿、腳、口、腦都要勤,才能在短時(shí)間內(nèi)獲得更多客戶。06年年底,我?guī)ы?xiàng)目經(jīng)理一周之內(nèi)陌拜了沈陽(yáng)中興、長(zhǎng)春歐亞、哈爾濱新世界商場(chǎng)等知名商場(chǎng),還去了幾個(gè)郊縣。有幾個(gè)晚上睡在火車上,一天凌晨一點(diǎn)到哈爾濱火車站,沒出站直接上牡丹江的火車,上午八點(diǎn)到牡丹江后坐汽車趕往綏芬河。哈爾濱和綏芬河客戶就是那次加盟的。
07年3月我一周之內(nèi)陌拜了銀川、蘭州、西寧等省會(huì)主要商場(chǎng)童裝客戶,西北省份晚上火車臥鋪特好買,那次,蘭州客戶加盟。
五、挖掘渠道,精耕細(xì)作
1、開發(fā)原公司客戶:我以前服務(wù)的公司戰(zhàn)略調(diào)整,客戶需重新選擇項(xiàng)目,我聯(lián)系了一些客戶。最終長(zhǎng)春、鞍山、本溪、包頭、保定、邢臺(tái)等地客戶加盟了小×××童裝。
2、動(dòng)員好××老客戶:童車加盟商大多經(jīng)營(yíng)10多年。對(duì)他們來(lái)說(shuō),新品項(xiàng)門檻低。公司推出新品,他們都要加盟,他們不希望把積累的童車消費(fèi)群讓給新加盟者。這類客戶有烏魯木齊、臨沂、赤峰、滿洲里、佳木斯、鐵嶺、棲霞、唐山、邯鄲、保定、長(zhǎng)治、榆次、孝義等地客戶。
六、電子商務(wù),錦上添花
1、與時(shí)俱進(jìn): 21世紀(jì)是特許加盟的世紀(jì),特許加盟項(xiàng)目越來(lái)越多,上網(wǎng)尋找項(xiàng)目的加盟者也越來(lái)越多。為大力宣傳小×××童裝,08年年中始,我陸續(xù)在華衣網(wǎng)、中國(guó)品牌服裝網(wǎng)、中國(guó)嬰童網(wǎng)、阿里巴巴、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、銷售與市場(chǎng)、博銳管理在線、全球品牌網(wǎng)、搜狐、新浪、cctv等網(wǎng)站上建立專欄或blog,發(fā)招商信息和軟文。
2、效果:提高了小×××童裝的知名度,每天有很多咨詢電話和郵件,周六、日23點(diǎn)后都有電話。目前,阿里巴巴上的招商網(wǎng)站,點(diǎn)擊率突破50000多人次。華衣網(wǎng)、中國(guó)品牌服裝網(wǎng)、中國(guó)嬰童網(wǎng)等為我和同事提供了許多準(zhǔn)客戶。
東營(yíng)、日照、濰坊、臨朐、濟(jì)南銀座、寶坻、鄂爾多斯等客戶都是網(wǎng)上咨詢后加盟。一些在科威特、新加坡、埃及、俄羅斯等國(guó)家經(jīng)商的華人也電話我,和我談合作。科威特客戶2000平米兒童城開業(yè),一次性訂購(gòu)150萬(wàn)小×××童裝及數(shù)百萬(wàn)元童車。
第三、一絲不茍維護(hù)渠道
一、渠道瑣事,事事關(guān)心
最好童裝要有耐心、細(xì)心,還要有良好記憶力。客戶反饋的任何事情,不管大小、結(jié)果,我要求團(tuán)隊(duì)遵從4小時(shí)反饋制。
09年春節(jié)前,臨汾客戶新貨因物流公司放假不能發(fā)貨。公司庫(kù)房放假前,我們和庫(kù)房主管溝通好,物流公司一上班就發(fā)貨。春節(jié)后,我、主管、助理從初六一直盯到初八物流公司上班、貨裝上汽車、到達(dá)臨汾客戶簽收后,才算告一段落。落實(shí)每件工作已固化成責(zé)任感和工作習(xí)慣。
二、多樣培訓(xùn),星火燎原
1、零售案例:我邊給營(yíng)業(yè)員培訓(xùn),邊收集整理《好××公司專賣店店面零售案例》,不斷充實(shí)培訓(xùn)大綱。那些成敗案例,她們經(jīng)常遇到,比如《決勝付款前的一分鐘》、《早起的鳥兒有蟲吃》、《寧可錯(cuò)殺1000,不可放過(guò)1個(gè)》等引起了她們的共鳴。
2、積極心態(tài)等培訓(xùn):11年前給保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)教材及新增內(nèi)容,完全適合營(yíng)業(yè)員。積極心態(tài)培養(yǎng),用三兄弟、三個(gè)泥瓦匠、青蛙的故事啟迪;溝通技巧,教給她們用蘇格拉底問答法和八字贊美方針:逢人減壽,遇物漲價(jià);連帶銷售,和她們分享漁線的故事。殼牌油杰克的故事,提醒她們培養(yǎng)留心處處皆客戶,隨心所欲賣童裝的職業(yè)習(xí)慣;兩塊石頭的故事,告訴她們保持學(xué)習(xí)的心態(tài);戴安娜王妃原理幫他們下決心做好本職工作;窮人和富人差別在野心上的故事,極大激發(fā)了他們努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī),多拿提成的斗志。
3、改變自己的培訓(xùn):培訓(xùn)前,我引導(dǎo)營(yíng)業(yè)員想象下月發(fā)工資,手指多數(shù)幾張鈔票的幸福感覺。和她們逐一分析商品、價(jià)格、款式、店面面積、老板等都不能改變;但能改變的是陳列能力、銷售能力、商品知識(shí)、連帶銷售、積極心態(tài)、回頭客人數(shù)、獲得高業(yè)績(jī)和高收入的野心等。改變能改變的,自然就有高收入.
4、培訓(xùn)方法:我采用左手實(shí)驗(yàn)成功法和安東尼羅賓的方法對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn);注意和營(yíng)業(yè)員的互動(dòng)和課后反饋?;?dòng)培訓(xùn)能提高培訓(xùn)效果,課后反饋能了解我講義優(yōu)缺點(diǎn)。商越來(lái)越重視對(duì)員工的培訓(xùn),條件好的商有投影儀,我越講越有感覺。除了口音,我的培訓(xùn)效果反映很好。
5、培訓(xùn)效果舉例:天津凱旋門小×××童裝專柜店長(zhǎng)記住了我的一句話:我們不是為好××公司做,也不是為老板做,是為自己做!在零售業(yè)這個(gè)流動(dòng)率較大的行業(yè)里,她一直做到現(xiàn)在,有2年多時(shí)間。
6、星火燎原:如時(shí)間允許,不管1人還是30人,我都精心培訓(xùn)。3年時(shí)間,接受我培訓(xùn)的店長(zhǎng)、店員有480多人次。不包括,做培訓(xùn)時(shí)吸引過(guò)來(lái)的其他營(yíng)業(yè)員。我覺得培訓(xùn)一次,每天多賣5件童裝就是成功。日積加月累,星火就燎原!
三、做好方案,傻瓜操作;義務(wù)咨詢,點(diǎn)滴做起
1、為幫新客戶順利開業(yè),我總結(jié)了《專賣店開業(yè)成功攻略》、《專賣店經(jīng)營(yíng)成敗案例》等文章,涉及選址、裝修、訂貨、促銷等操作方案。一些客戶開業(yè)業(yè)績(jī)好,覺得順風(fēng)順?biāo)揖蜐娎渌?,告訴他們童裝淡旺季明顯,和他們分析銷售好是因?yàn)楹谩痢疗放啤⑸唐?、位置還是促銷活動(dòng);旺季好過(guò),淡季怎出成本?有些客戶開業(yè)銷售不好,幫他們分析原因,尋找癥結(jié)。告誡他們隨時(shí)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,早日開展電子商務(wù),借網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
2、我在團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)績(jī)考核方面多有嘗試,就發(fā)揮自己特長(zhǎng),幫客戶設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單考核方案。濰坊客戶有30多名營(yíng)業(yè)員,07年開店快,管理跟不上,老板向我咨詢。我覺得店長(zhǎng)年齡偏大,學(xué)習(xí)意識(shí)較差;其業(yè)績(jī)考核存在大鍋飯,并提出簡(jiǎn)單考核思路,見《績(jī)效考核新內(nèi)容—內(nèi)部分公司制》。08年她花高薪請(qǐng)當(dāng)?shù)刂虉?chǎng)樓層經(jīng)理做店長(zhǎng),出臺(tái)的考核方案也體現(xiàn)了我的思路。
3、呼和浩特客戶開業(yè)前把招聘、面試、培訓(xùn)、店面裝修、廣告促銷等事情全交由我來(lái)運(yùn)作,甚至由我簽字確定。盡管時(shí)間短,能力有限,但我覺得對(duì)得起客戶,最后我們幫其順利開業(yè),效果超預(yù)期。
第四、懲前毖后,治病救人
小×××童裝在北方區(qū)的、專賣店、專柜最多時(shí)有90多家,是我們的辛苦寫照。這里不說(shuō)成績(jī),談還能更上一層樓的方面。
1、發(fā)展戰(zhàn)略:公司無(wú)小×××童裝發(fā)展戰(zhàn)略,知道它從哪來(lái),不知道去那里;是做特許加盟還是綜合店,三年來(lái)一直摸索,忽左忽右。相對(duì)nike kids和好××,公司供給資源少。資源少,業(yè)績(jī)可相對(duì)就差;業(yè)績(jī)差,公司投入的資源更少,陷入惡性循環(huán),后果就很嚴(yán)重。好的拓展規(guī)劃和招商政策,在市場(chǎng)上能勢(shì)如破竹、所向披靡。
2、品牌營(yíng)銷:小×××童裝沒單獨(dú)參加過(guò)京滬等地嬰童展會(huì)。酒香也怕巷子深,好多人來(lái)電告訴我找不到公司網(wǎng)站或找不到加盟信息,但在百度上搜索“好××公司加盟”等字樣時(shí)卻能搜索出我的招商信息和軟文。欣喜之余,我陷入沉思:公司網(wǎng)站為何不能一下搜索出來(lái)?在公司網(wǎng)站上增加詳細(xì)加盟信息,06年年底和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),但一直沒下文。其實(shí),展會(huì)、電子商務(wù)、市場(chǎng)促銷等在品牌營(yíng)銷方面一個(gè)都不能少。
3、考核改善:任何一個(gè)公司都會(huì)以業(yè)績(jī)?yōu)榭己耸侄危瑯I(yè)績(jī)、利潤(rùn)非常重要,僅強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)有點(diǎn)飲鴆止渴。07年,我負(fù)責(zé)的北京、天津、長(zhǎng)春等地自營(yíng)店銷售不錯(cuò),專賣店加盟滯后,造成了一定庫(kù)存。我建議他們相互調(diào)換貨,說(shuō)的簡(jiǎn)單,做起來(lái)難??蛻糁g不熟悉,很難進(jìn)行庫(kù)存對(duì)調(diào)!客戶庫(kù)存大,愿意拿出的進(jìn)貨款就少,必然影響下次進(jìn)貨,影響公司業(yè)績(jī),最終失去在這些客戶身上繼續(xù)賺錢的機(jī)會(huì)??己艘⒁馍處?kù)存和客戶滿意度,否則就是搬石頭砸自己腳。金融危機(jī)是企業(yè)反思以業(yè)績(jī)?yōu)榭己酥笜?biāo)的不足,改善工作品質(zhì)的良好機(jī)會(huì),此時(shí)無(wú)虛假繁榮。
1、童裝店(兒童用品)選址一般在醫(yī)院、幼兒園、婦幼保健站或當(dāng)?shù)丶械耐b一條街或兒童用品一條街。
2、商業(yè)街兩邊店面的人流不一樣,即使是挨的很近的店面其進(jìn)店的人流也有差別。
3、所選擇門面在3-5年之內(nèi)不會(huì)被拆遷;所選址商場(chǎng)最好是當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)情況較好的老商場(chǎng)。
4、所選地方要有足夠人流和目標(biāo)群體(可在一段時(shí)間內(nèi)親往觀察、記錄并比較分析),做專柜要想法獲得其他品牌童裝的銷售數(shù)據(jù)。
5、新開商場(chǎng)要慎重選擇。
專賣店和商場(chǎng)專柜的區(qū)別
專賣店優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):可討價(jià)還價(jià),自己決定促銷活動(dòng)、店面陳列等;經(jīng)營(yíng)時(shí)間越長(zhǎng),回頭客越多;缺點(diǎn):如選址錯(cuò)誤,沒有相應(yīng)目標(biāo)群體,銷售低,房租就會(huì)成為最大成本。
商場(chǎng)專柜優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):有一定的人流和銷售額,如選擇的商場(chǎng)在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥?,則易于品牌的傳播;投入的管理精力少。缺點(diǎn):需交納相關(guān)費(fèi)用,入場(chǎng)費(fèi)、廣告費(fèi)、店慶費(fèi)等。
(1、商場(chǎng)專柜到商場(chǎng)專賣店:威??蛻舻膶9裨谌A聯(lián)商場(chǎng),06年銷售好,07年上半年銷售較差。于是,她把專柜搬到當(dāng)?shù)匾宰饨鹦问浇?jīng)營(yíng)的友誼商場(chǎng),07年月度銷售最高5萬(wàn)多元。
2、專賣店到商場(chǎng)專柜:日照、萊州客戶感到專賣店成本較高,就進(jìn)駐當(dāng)?shù)氐睦仙虉?chǎng),扣點(diǎn)經(jīng)營(yíng),有一定人流和銷售額。日照客戶進(jìn)駐貴和商廈,貴和是山東知名商場(chǎng),其進(jìn)駐后銷售明顯提升。萊州客戶進(jìn)駐利群商場(chǎng),其在該商場(chǎng)的服裝類專柜中銷售第二,童裝類銷售第一,07年月度最高銷售6萬(wàn)多元。)
一、道具
1、做成活動(dòng)的,不和墻固定。2、購(gòu)買掛鉤、層板時(shí)和賣主講好,多退少補(bǔ)。
3、高柜上的logo,可采取“小×××”和“好××”相間,一個(gè)好××,一個(gè)小×××,以此類推。字體采取公司注冊(cè)字體;4、裝修選用中高檔木料和油漆,風(fēng)格和品牌價(jià)值相當(dāng);
二、訂貨方面
1、訂貨全:不同客戶有不同需求,客戶滿意度高銷售額高。
2、訂貨要搭配好:訂羽絨服就要訂和它配套的毛衣、襯衣(或內(nèi)衣、T恤)??蓢L試不同的搭配,一個(gè)人的審美觀不能代表所有客戶。
3、過(guò)季和正季服裝搭配:以過(guò)季服裝作促銷活動(dòng)拉動(dòng)正季服裝銷售。
4、訂貨量:據(jù)店面邊柜和中島陳列量訂購(gòu)服裝件數(shù),一根側(cè)掛桿掛夏裝15-20件,冬裝少些;正掛衣服掛3-5件,第一件掛成一套;正掛放2-3個(gè)掛鉤;中島疊2-3摞,2-3件/摞,一面正掛,一面?zhèn)葤臁?/p>
5、另還要考慮盈虧平衡點(diǎn)、備足庫(kù)存等。
三、店面陳列
1、口訣:規(guī)劃中心、分區(qū)陳列、重點(diǎn)展示、疊出圖案、掛出人樣、正側(cè)相間、色彩呼應(yīng)、動(dòng)感逼真。
規(guī)劃中心:客戶第一眼看到的是黃金位置,是形象墻,也是店面中心,黃金位置位于腰部和頭頂稍高范圍。
分區(qū)陳列:陳列分男童、女童區(qū),或童裝、用品區(qū),童裝區(qū)要以形象墻為中心分好男女童區(qū)。
重點(diǎn)展示:著重推薦的、應(yīng)季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置或做疊裝;
疊出圖案:做疊裝時(shí)用2-3件衣服把衣服上的圖案疊出來(lái),比如一件衣服上有小龍標(biāo)志,可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。
掛出人樣:正掛衣服要內(nèi)衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著。
正側(cè)相錯(cuò):正掛側(cè)掛錯(cuò)開,上面正掛上衣、下面?zhèn)葤旌蜕弦屡涮籽澴印?/p>
色彩呼應(yīng):色彩上下、左右呼應(yīng),上邊衣服領(lǐng)口或袖口是花邊的,那最好配褲腳有花邊的牛仔褲;左邊模特紅內(nèi)衣+白外套,右邊就白內(nèi)衣+紅外套。上邊藏青外套,下邊就是藏青褲子。
動(dòng)感逼真:為了讓衣服有靈性,可將外套袖口塞到外套或褲子口袋里,褲子里要賽單光紙,褲腿要曲起來(lái)。越動(dòng)感逼真,越能引起客戶的購(gòu)買欲望。
2、模特穿著:全身模特身上春、秋、冬裝的衣服搭配要像當(dāng)時(shí)的實(shí)際穿著一樣,穿上內(nèi)衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗、嬰童的全身模特要擺在高于中島的邊柜層板上。
半身模特:往往放在形象墻兩側(cè),主要穿一些著重推薦的衣服。
另不同款、不同色的衣服可穿在同一模特身上,如長(zhǎng)袖T恤+半袖襯衣+半袖T恤(不同顏色都可以穿)+不同款式的褲子,里面大碼,外面小碼,外面褲腿挽起來(lái)。把領(lǐng)口、袖口、下擺翻起來(lái),引起顧客注意。女童可穿好幾件裙子,給顧客孔雀開屏的感覺。
3、幾點(diǎn)常識(shí):吊帶裙、背心(坎肩)里面要配內(nèi)衣或其他衣服,不單獨(dú)陳列。好的商場(chǎng)要求童裝專柜每半月?lián)Q一次陳列。
四、開業(yè)時(shí)間的選擇和開業(yè)促銷
1、氣候變化、節(jié)假日如六一、春節(jié)前要做好迎接童裝旺季的準(zhǔn)備。服裝要提前陳列,這樣能在旺季來(lái)臨之前,吸引更多客戶。如天氣熱了,才開始陳列夏裝,就會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走一大部分客戶。所謂的“賣冰棍從冬天開始”。
2、以所進(jìn)打折商品為噱頭促銷,口號(hào)是“好××公司童裝19元起”。
3、定價(jià)采取尾數(shù)法,即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。
4、提高客單價(jià),要銷售一套或幾套衣服,不是一件或幾件衣服。
【關(guān)鍵詞】趣味性設(shè)計(jì);幼兒服裝;市場(chǎng)因素
幼兒服裝的趣味性設(shè)計(jì)是在常規(guī)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)行的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。服裝設(shè)計(jì)者會(huì)通過(guò)多種設(shè)計(jì)途徑(如款式、材料以及色彩等)使幼兒服裝在整體上或者局部上和常規(guī)設(shè)計(jì)存在較大差異,進(jìn)而讓消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅、新奇等不一樣的心理感受,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。往往趣味性設(shè)計(jì)更能夠吸引廣大消費(fèi)者的關(guān)注,然而根據(jù)幼兒服裝市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果分析,趣味性設(shè)計(jì)的利用率非常低,下面筆者分別從企業(yè)、服裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者等角度做了一些市場(chǎng)調(diào)研,深入研究了一些國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上相對(duì)成熟的童裝品牌,總結(jié)一些成功的經(jīng)驗(yàn),希望為幼兒服裝市場(chǎng)發(fā)展提供一些參考。
一、幼兒服裝趣味性設(shè)計(jì)的相關(guān)介紹
幼兒主要是指3―6歲學(xué)齡前兒童,幼兒服裝的趣味性主要表現(xiàn)出來(lái)的是童趣,在幼兒服裝中增強(qiáng)趣味性設(shè)計(jì)可以使整個(gè)產(chǎn)品外觀更加個(gè)性化,提高產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成自己的服裝品牌特點(diǎn),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。幼兒屬于比較特殊的一群消費(fèi)群體,因此設(shè)計(jì)師們?cè)谠O(shè)計(jì)幼兒服裝的過(guò)程中,不僅應(yīng)該考慮到幼兒的心理特征以及生理特征,同時(shí)也要考慮幼兒父母的心理,因?yàn)楦改妇哂凶罱K選擇權(quán)。因此,幼兒服裝趣味性設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)原則:(一)功能性、安全性原則,這是幼兒服裝設(shè)計(jì)的最基本要求。(二)簡(jiǎn)單性以及直觀性原則。這是由幼兒的思維方式以及認(rèn)知方式?jīng)Q定的。(三)從屬性以及裝飾性原則。(四)實(shí)用性以及創(chuàng)造性原則。
總而言之,幼兒服裝趣味性設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)該結(jié)合著裝對(duì)象以及使用要求合理選擇造型、材料、圖案、顏色等,力求設(shè)計(jì)出不僅可以吸引到幼兒,也可以很好地滿足幼兒家長(zhǎng)心理需求的服裝。
二、市場(chǎng)因素分析
(一)消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師以及企業(yè)觀念之間的差異
不管是什么產(chǎn)品,想要獲得廣大的市場(chǎng),都必須得到市場(chǎng)的認(rèn)可以及檢驗(yàn)。設(shè)計(jì)師、企業(yè)以及消費(fèi)者在產(chǎn)品的生產(chǎn)定位、制作完成、設(shè)計(jì)構(gòu)思以及市場(chǎng)銷售等一系列環(huán)節(jié)中扮演著極其重要的角色。因此,幼兒服裝趣味性設(shè)計(jì)必須得到他們的一致認(rèn)可才可以真正地得到大力推廣,被市場(chǎng)接受。但是實(shí)際上因?yàn)樵O(shè)計(jì)師、企業(yè)以及消費(fèi)者各自承擔(dān)的角色有所差異,都有自己的立場(chǎng),因此在觀念方面也存在很大的差異。
1.企業(yè)的立場(chǎng)
大多數(shù)企業(yè)投資者都是商人,而商人的追求主要是經(jīng)濟(jì)利益,幼兒服裝趣味性設(shè)計(jì)的工序通常比較繁多、復(fù)雜,因此相對(duì)于常規(guī)設(shè)計(jì)而言制作成本會(huì)相對(duì)增加,加上一種新的設(shè)計(jì)產(chǎn)品想要適應(yīng)市場(chǎng)需要一定的時(shí)間,因此短時(shí)間內(nèi)并不會(huì)獲得較高的回報(bào)率,這樣就導(dǎo)致很多商人不太支持幼兒服裝進(jìn)行趣味性設(shè)計(jì)。
2.設(shè)計(jì)師的立場(chǎng)
設(shè)計(jì)師是幼兒服裝趣味性設(shè)計(jì)的主體,我國(guó)國(guó)內(nèi)目前童裝品牌公司設(shè)計(jì)師大部分都出身于高等院校,因?yàn)閭€(gè)人的專業(yè)喜好通過(guò)3―4年左右專業(yè)培訓(xùn),再加上設(shè)計(jì)氛圍的感染,相對(duì)于常人的眼光而言,很多設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的審美觀念更加前衛(wèi)、先進(jìn),可以很快地接受新鮮事物,對(duì)于服裝設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)作沖動(dòng)也較大。但是設(shè)計(jì)師往往沒有考慮到常人消費(fèi)者的想法和需求,導(dǎo)致這種創(chuàng)作沖動(dòng)和市場(chǎng)背離,和消費(fèi)者背離,只有少數(shù)消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作志趣相投,一旦設(shè)計(jì)產(chǎn)品無(wú)法得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可時(shí),最終的結(jié)果只會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
3.消費(fèi)者的立場(chǎng)
目前家長(zhǎng)們普遍認(rèn)為幼兒的生長(zhǎng)速度較快,經(jīng)常會(huì)運(yùn)動(dòng),更換服裝的頻率比較高,為了省事、省錢,很少會(huì)選擇那些設(shè)計(jì)風(fēng)格比較獨(dú)特,而且價(jià)格較高的服裝。這主要是因?yàn)榧议L(zhǎng)并沒有意識(shí)到服裝趣味性設(shè)計(jì)對(duì)于幼兒心理的重要影響,很多家長(zhǎng)可能會(huì)愿意投入很多錢讓幼兒學(xué)習(xí)書法、繪畫、跳舞、音樂等技能,熏陶幼兒的情操,啟發(fā)幼兒的智力,但是實(shí)際上服裝和幼兒形影不離,服裝也會(huì)觸動(dòng)到幼兒的心靈。因此,幼兒家長(zhǎng)的這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)也會(huì)限制童裝趣味性設(shè)計(jì)的發(fā)展。
從以上分析中可知,企業(yè)商家對(duì)于服裝設(shè)計(jì)注重的是投資經(jīng)濟(jì)回報(bào),服裝設(shè)計(jì)師關(guān)注的是設(shè)計(jì)的個(gè)性化,幼兒家長(zhǎng)關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)、實(shí)用,三者的立場(chǎng)和觀點(diǎn)千差萬(wàn)別,如果無(wú)法找到準(zhǔn)確的契合點(diǎn),幼兒服裝趣味性設(shè)計(jì)也不能得到快速發(fā)展,只能停滯在“無(wú)味”“有趣”的膚淺層面上。
(二)極度缺乏專業(yè)童裝設(shè)計(jì)師
近年來(lái)國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)發(fā)展越來(lái)越細(xì)化,服裝設(shè)計(jì)師也慢慢開始細(xì)分,但是目前童裝市場(chǎng)上專業(yè)的設(shè)計(jì)師非常少。對(duì)于童裝設(shè)計(jì)而言,不僅要求款式要時(shí)尚,富有童趣,同時(shí)要求服裝設(shè)計(jì)得安全、舒適,具有耐磨、耐臟等功能,另外也要符合幼兒的生理特征以及心理特征。由此可見,童裝設(shè)計(jì)對(duì)于設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)素質(zhì)具有很高的要求。目前我國(guó)國(guó)內(nèi)很少開設(shè)童裝設(shè)計(jì)方面的課程,在社會(huì)上也很少有專業(yè)人才培訓(xùn)基地或者專門的童裝設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu),因此很多童裝設(shè)計(jì)師并不會(huì)全面掌握童裝設(shè)計(jì)的安全品質(zhì)要求,也沒有很多機(jī)會(huì)定期研究?jī)和纳硖卣?。幼兒在兒童中是非常特殊的一個(gè)群體,幼兒的生理、心理和嬰兒以及少年都有很大區(qū)別。在服裝企業(yè)中,服裝設(shè)計(jì)師是核心人物,想要實(shí)現(xiàn)幼兒服裝的趣味性設(shè)計(jì)必須要求服裝設(shè)計(jì)者具有扎實(shí)的設(shè)計(jì)基礎(chǔ),熟練掌握行業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)該能夠洞察市場(chǎng),把握市場(chǎng)流行趨勢(shì),洞悉幼兒的心理及生理特征,了解幼兒家長(zhǎng)的消費(fèi)心理。這些能力并不是一朝一夕可以掌握的,設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后必須在實(shí)踐工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié),才可以設(shè)計(jì)出最佳的幼兒服裝。
(三)企業(yè)過(guò)于急功近利,市場(chǎng)抄襲嚴(yán)重
一直以來(lái)中國(guó)人都主張中庸之道,但是如果在設(shè)計(jì)上采用這種理念并不好。我國(guó)國(guó)內(nèi)童裝企業(yè)近年來(lái)品牌意識(shí)不斷增強(qiáng),花費(fèi)了很多時(shí)間和精力在打造幼兒服裝品牌路線方面,有的企業(yè)也推出了自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格,形成了自己的設(shè)計(jì)理念,而且采用媒體渠道進(jìn)行大力宣傳。但是市場(chǎng)上很多品牌服裝的用料、顏色以及款式等都比較接近,基本上都是遵守同一規(guī)律,并沒有深入的理解服裝,也沒有對(duì)品牌進(jìn)行個(gè)性設(shè)計(jì),導(dǎo)致幼兒服裝設(shè)計(jì)同質(zhì)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。這主要是由于企業(yè)急功近利的心理作祟,很多發(fā)達(dá)國(guó)家的幼兒服裝設(shè)計(jì)比較成熟,國(guó)內(nèi)幼兒服裝市場(chǎng)由于國(guó)外品牌的闖入而受到了很大影響,很多企業(yè)為了穩(wěn)收近利,將多余資金投入到更容易獲利的行業(yè)中,并沒有敢冒風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,而是通過(guò)降低價(jià)格,提高產(chǎn)品銷售量的方式獲取短期收入。
(四)相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理力度不足
設(shè)計(jì)師必須運(yùn)用一些面輔料以及裝飾手段才可以更好地表現(xiàn)出幼兒服裝的趣味性,但是國(guó)內(nèi)很多面輔料生產(chǎn)廠家并沒有嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。雖然中國(guó)質(zhì)檢總局非常重視幼兒各種消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量,但是國(guó)內(nèi)很多幼兒服裝面輔料供應(yīng)商并沒有嚴(yán)格抓好面輔料的品質(zhì),不利于設(shè)計(jì)師的趣味性設(shè)計(jì)創(chuàng)作。實(shí)際上國(guó)外很多發(fā)達(dá)國(guó)家在很多細(xì)節(jié)上都明確規(guī)定了幼兒服裝設(shè)計(jì)的安全標(biāo)準(zhǔn)。比如,兒童一般比較好動(dòng),很容易出汗,因此在面料上應(yīng)該常常采用一些吸汗性能較好、面料比較柔軟的面料,但是棉質(zhì)面料洗后容易變形,很容易褪色,存在色差,很容易起褶皺,為了克服這些缺點(diǎn),必須應(yīng)用優(yōu)質(zhì)染料,采用免燙、預(yù)縮等處理。
三、結(jié)語(yǔ)
未來(lái)幼兒服裝仍然會(huì)走“品牌消費(fèi)”的道路,趣味性設(shè)計(jì)可以為幼兒服裝的品牌創(chuàng)造提供很好的方向。趣味性設(shè)計(jì)可以增強(qiáng)幼兒服裝的差異化優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)幼兒童裝的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確定位童裝設(shè)計(jì)品牌,深入分析消費(fèi)群的需求,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該結(jié)合幼兒的心理特征、生理特征以及幼兒家長(zhǎng)的心理,精心提煉一些適合市場(chǎng)需求的流行元素,采用多種設(shè)計(jì)手段設(shè)計(jì)出具有獨(dú)特風(fēng)格,也符合幼兒和家長(zhǎng)需求的趣味性幼兒服裝。
會(huì)議背景:“黑心棉”斗爭(zhēng)的階段性勝利
浙江省是紡織服裝大省,據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年浙江服裝年產(chǎn)量41.99億件(占全國(guó)同行業(yè)產(chǎn)量206.52億件的20.33%),產(chǎn)品銷售收入1377.19億元,在全省工業(yè)生產(chǎn)和出口貿(mào)易中占有極其重要的地位。繁榮的服裝生產(chǎn)市場(chǎng)使得浙江省長(zhǎng)期存在大量纖維性邊角料、下腳料,一些不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)將纖維下腳料進(jìn)行開松處理得到的再加工纖維填充入服裝及兒童玩具中,這也就是2008年中央新聞媒體報(bào)道的浙江省一家絮用纖維制品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的“黑心棉”問題。于是,浙江省質(zhì)監(jiān)部門在全省開始了與“黑心棉”的長(zhǎng)期斗爭(zhēng),經(jīng)過(guò)集中整頓治理,省內(nèi)的絮用纖維制品的質(zhì)量明顯改善。2009年9月14日,浙江省召開了第一次絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作會(huì)議,會(huì)議討論了《浙江省絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)管工作方案》(以下稱“工作方案”),會(huì)后下發(fā)實(shí)施。會(huì)后全系統(tǒng)根據(jù)方案確定的“明確責(zé)任、健全體制、上下聯(lián)動(dòng)、疏堵結(jié)合、突出重點(diǎn)、分類監(jiān)管”的總體工作思路,扎實(shí)有效地開展工作,取得了顯著的成績(jī),從2009年冬季至今,浙江省沒有發(fā)生影響惡劣的區(qū)域性違法事件,使前些年不斷發(fā)生的、被新聞媒體多次報(bào)道的“黑心棉”事件得到遏制,取得了階段性的成果。天氣轉(zhuǎn)冷,絮用纖維制品到了生產(chǎn)銷售高峰期,此時(shí)會(huì)議的召開對(duì)新一年度的絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作意義重大。
多措并舉:助絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作結(jié)碩果
1 思想重視,做好絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作的前提。去年9月第一次絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作會(huì)議召開以來(lái),浙江省纖檢局加強(qiáng)了絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作的組織管理、監(jiān)督檢查、宣傳培訓(xùn)和信息收集等工作:各市質(zhì)監(jiān)局確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)處室,形成了分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、責(zé)任部門負(fù)責(zé)的良好局面。
湖州市吳興區(qū)織里鎮(zhèn)是國(guó)內(nèi)著名的童裝產(chǎn)業(yè)集群,上世紀(jì)80年代初政府對(duì)織里童裝產(chǎn)業(yè)按照“先發(fā)展,后規(guī)范”的思路發(fā)展,形成了創(chuàng)辦童裝企業(yè)“門檻”低、隱患多的特點(diǎn)。2008年,浙江省纖檢局在定期抽查中發(fā)現(xiàn),織里童裝中有使用劣質(zhì)纖維做填充材料,吳興區(qū)政府獲知情況后,成立了童裝質(zhì)量安全整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng),副區(qū)長(zhǎng)、織里鎮(zhèn)委書記為副組長(zhǎng),采取質(zhì)檢、工商等多部門聯(lián)合治理的方式,近300名機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員歷經(jīng)45天集中整治,取得了滿意的效果:劣質(zhì)再加工纖維經(jīng)銷源頭被徹底斬?cái)啵浩髽I(yè)使用劣質(zhì)再加工纖維現(xiàn)象得到根本遏制:企業(yè)主的質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)明顯增強(qiáng)。全鎮(zhèn)童裝業(yè)利潤(rùn)比上年度凈增7600余萬(wàn)元,整個(gè)童裝產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了歷史以來(lái)最好的產(chǎn)銷兩旺年份。溫州市蒼南縣集中了7000多家再加工纖維及絮用纖維生產(chǎn)企業(yè),從業(yè)人員有20多萬(wàn),但是小規(guī)模和無(wú)照企業(yè)多,為了對(duì)絮用纖維市場(chǎng)進(jìn)行整治,蒼南縣成立了由縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng),經(jīng)貿(mào)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保、國(guó)土、規(guī)劃建設(shè)等21個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2 巡查和抽查結(jié)合,提高監(jiān)督檢查效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)絮用纖維制品質(zhì)量隱患。作為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)日常執(zhí)法監(jiān)督的常規(guī)手段,定期和不定期巡查是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的主要途徑。吳興區(qū)織里鎮(zhèn)更是形成了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管模式,從11個(gè)社區(qū)抽調(diào)135名質(zhì)量協(xié)管員,分塊負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,組成“定人、定路、定戶、定責(zé)”巡查監(jiān)管責(zé)任制,形成“社區(qū)不漏街、街不漏戶、橫向到邊、縱向到底”的劃片分區(qū)包干網(wǎng)絡(luò)。為加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)局要求織里質(zhì)量監(jiān)督站每天實(shí)地檢查企業(yè)不少于20家,每家企業(yè)的巡查次數(shù)不少于3次,及時(shí)掌握織里童裝質(zhì)量動(dòng)態(tài)。吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)吳曉偉回憶起他們今年剛查到的一起黑心棉案例,“今年8月執(zhí)法人員按規(guī)定巡查,當(dāng)查到隱藏于居民樓里的一家服裝加工企業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)工人正在往服裝里面填充的材料可疑,見到執(zhí)法人員進(jìn)來(lái),工人更是神情慌張,于是執(zhí)法人員提高了警惕,經(jīng)仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn)這些填充物是劣質(zhì)纖維棉,接著執(zhí)法人員找到了堆在倉(cāng)庫(kù)中的大批劣質(zhì)纖維原料,連同已加工過(guò)的服裝一并沒收并進(jìn)行銷毀,并對(duì)該廠開出了處罰單。該案件處理后,我們將該企業(yè)的情況在全區(qū)進(jìn)行了通報(bào),在服裝加工企業(yè)中起到宣傳警示作用?!彼f(shuō),“這個(gè)企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小,生產(chǎn)周期沒有規(guī)律,且位置隱蔽,在一般的檢查中很難被發(fā)現(xiàn),正是我們這種嚴(yán)密的巡查方式才及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止黑心棉服裝的生產(chǎn)?!?/p>
溫州市質(zhì)監(jiān)局從去年10月開始,對(duì)1000多家絮用纖維制品企業(yè)和再加工纖維生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面的質(zhì)量巡查,尤其是在國(guó)慶、春節(jié)以及世博會(huì)期間集中加強(qiáng)了巡查的力度。蒼南縣質(zhì)監(jiān)局去年以來(lái)就出動(dòng)執(zhí)法人員1120多人次,檢查企業(yè)600多家,發(fā)放責(zé)令整改通知465份,嚴(yán)格要求企業(yè)規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注。為確保質(zhì)量監(jiān)管,溫州市質(zhì)監(jiān)局充分發(fā)揮監(jiān)督抽查的效能,除省質(zhì)監(jiān)局安排的定期抽查外,市縣兩級(jí)質(zhì)監(jiān)局還安排了專項(xiàng)監(jiān)督抽查,去年三季度省市兩級(jí)專項(xiàng)抽查再加工氣流紡棉紗200批次,合格率僅為20%,主要不合格項(xiàng)目是產(chǎn)品標(biāo)識(shí)問題,通過(guò)后來(lái)加大整治力度和教育培訓(xùn),今年第三季度的監(jiān)督抽查結(jié)果合格率達(dá)到98%以上。
浙江省纖檢局執(zhí)法科邵科長(zhǎng)介紹說(shuō),監(jiān)督抽查有助于了解企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,質(zhì)量巡查能及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為并采取有效措施,今年初在寧波市一所學(xué)校進(jìn)行執(zhí)法檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)了一批學(xué)生用棉被的梳棉胎質(zhì)量不符合要求,經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員將樣品取回并委托實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果表明此棉胎無(wú)筋紗,且面紗不符合要求。執(zhí)法人員根據(jù)校方的采購(gòu)地址追蹤到產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家在寧波市,于是該案例被移交到寧波市纖檢所辦理,該生產(chǎn)企業(yè)已受到處罰。
3 重視隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)宣貫。浙江省除了省纖檢局以外,只有寧波和湖州兩地有專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu),因此“工作方案”實(shí)施后,不少質(zhì)監(jiān)局的監(jiān)督和執(zhí)法人員反映以前沒有介入這方面工作或介入不深,對(duì)什么是絮用纖維制品、什么是再加工纖維知之不多,對(duì)相關(guān)政策和規(guī)定了解不深,感到這項(xiàng)工作專業(yè)性強(qiáng)、難以把握。為了做好這方面工作,浙江省纖檢局多次派出人員到市縣質(zhì)監(jiān)局協(xié)助檢查辦案,并進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)的宣貫。經(jīng)過(guò)實(shí)踐中的摸索,各市縣質(zhì)監(jiān)局建立起了絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。
4 創(chuàng)新工作方法,拓寬絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作思路。浙江省纖檢局負(fù)責(zé)組織實(shí)施全省絮用纖維制品、再加 工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作,在學(xué)生用纖維制品的質(zhì)量監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及技術(shù)支撐方面做了大量工作創(chuàng)新。在學(xué)生用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督方面,省纖檢局對(duì)生產(chǎn)企業(yè)采取了產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后分段監(jiān)管方式,并進(jìn)行定期與不定期檢查,共計(jì)出動(dòng)39人次,檢查了全省25所大學(xué)、43所中專(中學(xué))和17家幼兒園,涉及26家生產(chǎn)企業(yè)的276批次近9.3萬(wàn)余條產(chǎn)品,查處了兩家不合格企業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是浙江省纖檢局的又一創(chuàng)新工作方式,在絮用纖維制品銷售旺季,通過(guò)對(duì)臺(tái)州、義烏、杭州地區(qū)的8家專業(yè)市場(chǎng)的23批次產(chǎn)品的買樣檢測(cè),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,并將檢測(cè)結(jié)果函告工商部門。發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)方面,在旅游旺季對(duì)杭州市9家旅游品商場(chǎng)銷售的9批次蠶絲被質(zhì)量進(jìn)行檢查,并召開了蠶絲被質(zhì)量情況通報(bào)會(huì),通過(guò)質(zhì)量分析幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量:還運(yùn)用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),去年為質(zhì)監(jiān)部門和生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)600余人,多次為質(zhì)監(jiān)部門開展絮用纖維制品和再加工纖維專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)提供技術(shù)支持。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的工作,省纖檢局執(zhí)法科的邵科長(zhǎng)說(shuō),“上個(gè)月我們剛辦了一個(gè)案子,我們?cè)谏虉?chǎng)買樣對(duì)蠶絲被進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)蠶絲被的蠶絲含量和標(biāo)識(shí)含量不符,我們通過(guò)商場(chǎng)的采購(gòu)人員提供的地址找到了生產(chǎn)企業(yè)。目前該案正在處理?!?/p>
浙江金華市浦江縣也曾因“劣質(zhì)棉”事件被央視曝光,之后浦江縣政府及質(zhì)檢部門將再加工絮用纖維作為整治重點(diǎn)。首先對(duì)全縣范圍內(nèi)生產(chǎn)絮用纖維制品的企業(yè)進(jìn)行地毯式排查,建立了企業(yè)數(shù)據(jù)檔案:為了能有效地規(guī)范棉制品生產(chǎn)加工企業(yè)的生產(chǎn)行為,浦江縣質(zhì)監(jiān)局制定了絮用纖維制品質(zhì)量檢測(cè)制度、絮用纖維企業(yè)分類指導(dǎo)制度、預(yù)警制度、不合格絮用纖維制品召回制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、巡查制度等七項(xiàng)制度:此外,還推行了強(qiáng)制標(biāo)識(shí)標(biāo)注,要求再生纖維制品生產(chǎn)加工者必須在其產(chǎn)品包裝及標(biāo)簽上如實(shí)標(biāo)明生產(chǎn)、加工者的名稱、地址、加工日期、產(chǎn)品名稱,以及在產(chǎn)品明顯位置標(biāo)注“嚴(yán)禁用于人體直接接觸”的警示語(yǔ)。浦江縣質(zhì)監(jiān)局跳出傳統(tǒng)的監(jiān)管思路,對(duì)浦江縣白馬村使用再生纖維加工服裝的企業(yè)進(jìn)行整治后,從扶持企業(yè)發(fā)展的角度考慮,研發(fā)了代替再加工纖維的新纖纖維材料,說(shuō)服企業(yè)選用新材料替代了再加工纖維做填充物,既扶持了這些企業(yè)的發(fā)展,又從根本上解決了“黑心棉”問題。
溫州市蒼南縣是再加工纖維的重點(diǎn)監(jiān)管地區(qū),蒼南縣委、縣政府聯(lián)合制定了《蒼南縣再加工纖維行業(yè)整治方案》,根據(jù)流程將再加工纖維分為原材料交易、褪(分)色、開花(開松)、氣流紡與織毯、再加工纖維及其制品交易等五個(gè)環(huán)節(jié),由各職能部門,根據(jù)自己的職責(zé)進(jìn)行整治。在規(guī)范再加工纖維紡紗行業(yè)方面,制定了蒼南縣氣流紡再加工纖維紗企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn),并督促企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),為大量的再加工纖維尋求出路。
5 加強(qiáng)宣傳教育,提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量安全意識(shí)。宣傳培訓(xùn)是增強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管員業(yè)務(wù)水平和提升企業(yè)業(yè)主質(zhì)量安全意識(shí)的必要手段。在吳興區(qū)織里鎮(zhèn)政府舉辦的童裝質(zhì)量安全監(jiān)管員上崗培訓(xùn)班上,吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)分局就加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管的意義、再加工纖維有相關(guān)知識(shí)、質(zhì)量安全監(jiān)管員的基本職責(zé)、如何建立企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管檔案填寫巡查記錄、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題如何處置、工作聯(lián)系方式等事項(xiàng)進(jìn)行了講解。質(zhì)監(jiān)局通過(guò)業(yè)主大會(huì)、電視廣播、企業(yè)公開信、安全質(zhì)量承諾書、上門宣傳等多種手段,開展了聲勢(shì)浩大的宣傳教育,層層統(tǒng)一廣大企業(yè)業(yè)主的思想。特別是對(duì)全鎮(zhèn)童裝企業(yè)業(yè)主開展全員培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)了業(yè)主的質(zhì)量安全意識(shí),明確了業(yè)主的主體責(zé)任。通過(guò)強(qiáng)有力的正面引導(dǎo),使廣大業(yè)主深刻認(rèn)識(shí)到了使用劣質(zhì)纖維棉的危害性和應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)了整治提升童裝質(zhì)量的重要意義,從而激發(fā)了業(yè)主的主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺提升童裝產(chǎn)品質(zhì)量,推動(dòng)工作順利完成。
溫州市各縣市區(qū)質(zhì)監(jiān)局通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙以及宣傳車來(lái)宣傳有關(guān)絮用纖維制品和再加工纖維的企業(yè)的法律法規(guī)意識(shí),營(yíng)造整治氛圍。加強(qiáng)教育和培訓(xùn),取得了明顯的效果。在對(duì)企業(yè)的法制教育方面,臺(tái)州市質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督管理處王平處長(zhǎng)說(shuō):“據(jù)我們了解,有些企業(yè)對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),比如如何對(duì)產(chǎn)品標(biāo)注標(biāo)識(shí)不了解,我們就到企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)宣貫,要求按照法律法規(guī)要求進(jìn)行標(biāo)注,講解相關(guān)的法規(guī)政策,并特別講解了湖北省漢川市王環(huán)芳制售‘黑心棉’被判刑的案例,對(duì)企業(yè)起到了警示的作用?!?/p>
認(rèn)清形勢(shì):進(jìn)一步做好絮用纖維制品質(zhì)量的監(jiān)管
童裝促銷活動(dòng)方案【1】據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)童裝企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4,這不能不說(shuō)是一個(gè)讓人倍受關(guān)注的現(xiàn)象。兵家有云:“戰(zhàn)無(wú)不備,攻無(wú)不克?!闭缫环菘b密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是童裝促銷活動(dòng)成功的保障。
那么童裝促銷方案究竟該如何撰寫才能使銷售產(chǎn)生最大的回報(bào)實(shí)效?一般說(shuō)來(lái),以下這些方面是必須要逐步展開的。
首先是促銷活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。
目前本童裝品牌在市場(chǎng)上的狀況如何?開展這次活動(dòng)要達(dá)到一種什么目的?是處理庫(kù)存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。這里需要強(qiáng)調(diào)的是,由于目前中國(guó)童裝品牌相互之間的差異化不是成人裝那樣明顯,所以在實(shí)施活動(dòng)之前,一定要弄清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本品牌的差別性所在,哪怕是細(xì)微的,最終力爭(zhēng)讓本品牌的優(yōu)勢(shì)脫穎而出。
其次是活動(dòng)對(duì)象。
本次活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的所有兒童、家長(zhǎng)還是某一特定階層的兒童和家長(zhǎng)?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?主要是為了吸引家長(zhǎng)購(gòu)買還是吸引兒童購(gòu)買?(這里需要注意:雖然兒童消費(fèi)最終要通過(guò)家長(zhǎng)購(gòu)買來(lái)實(shí)現(xiàn),但二者的關(guān)注重點(diǎn)許多時(shí)候都存在著很大差異)這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
第三是活動(dòng)主題的擬定。
在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。是降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。一般說(shuō)來(lái),童裝都是面對(duì)家長(zhǎng)和孩子這樣一個(gè)雙重消費(fèi)群體,所以對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),可能很大程度上要突出“環(huán)保、保健、益智”這些主題,而對(duì)于兒童這一直接消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們感興趣的則往往是“趣味、幻想”這些主題思想。
值得重視的是,這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性,讓人們真正愿意購(gòu)買你的童裝產(chǎn)品,最起碼也要記住你的品牌特點(diǎn)。
第四是活動(dòng)方式。這一部分主要闡述童裝促銷活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì),兒童是祖國(guó)的未來(lái),是人們關(guān)愛和保護(hù)的對(duì)象,政府和媒體往往也愿意在這一點(diǎn)上做文章;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大整個(gè)活動(dòng)的規(guī)模和影響。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象(如兒童或家長(zhǎng))參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。要強(qiáng)調(diào)的是,這種刺激必須要突出公益性。
第五是活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)的選擇。
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓兒童或家長(zhǎng)有空閑參與,如一般可選擇五一、國(guó)慶黃金周或兒童節(jié),在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便(特別是兒童),而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
第六是廣告配合方式。
一個(gè)成功的童裝促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作(這個(gè)時(shí)候往往應(yīng)該選用大眾媒體或一些專門針對(duì)啟蒙教育的節(jié)目)?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
第七是前期準(zhǔn)備。
前期準(zhǔn)備分三塊:人員安排;物資準(zhǔn)備和試驗(yàn)方案。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)參與兒童的安全?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。特別是一些幼兒參與活動(dòng)的時(shí)候,偶爾會(huì)出現(xiàn)一些安全問題,必須要有專人負(fù)責(zé),否則往往會(huì)阻礙整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致銷售現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想,特別要注意到兒童的身心承受能力。試驗(yàn)方式可以是詢問家長(zhǎng)、孩子的老師,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
第八是中期操作。中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和銷售現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。兒童比較好動(dòng),在活動(dòng)中有時(shí)可能會(huì)因?yàn)榕d趣所至,注意力發(fā)生轉(zhuǎn)移而我行我素,所以在活動(dòng)前必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律問題。
銷售現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理,包括意外情況處理,如兒童受傷等。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
第九是后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?以何種方式宣傳才能達(dá)到或超過(guò)預(yù)期的效果?
第十是費(fèi)用預(yù)算。
沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的,還必須要有足夠的財(cái)力支持。
此外就是意外防范。
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外,比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、參與者出意外甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
最后一點(diǎn)是效果預(yù)估。
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)本次童裝促銷活動(dòng)的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是針對(duì)童裝促銷活動(dòng)方案的一個(gè)整體框架。當(dāng)然,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。
有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使本次童裝促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
童裝促銷活動(dòng)方案【2】賣場(chǎng)布置
孩子們的世界是五彩繽紛的,要想吸引孩子們的目光,第一條,也是最直觀的就是賣場(chǎng)的布置,即要與自己的風(fēng)格相符,又要為節(jié)日添彩。
a國(guó)慶節(jié)店內(nèi)通過(guò)暖色調(diào)的掛旗、氣球,促銷海報(bào),節(jié)日特色裝飾品來(lái)營(yíng)造節(jié)日氛圍,(如形象人偶等),同時(shí)在店內(nèi)張貼海報(bào),布置各類pop等宣傳品吸引顧客關(guān)注;門口掛節(jié)日祝福橫幅,在戶外張貼促銷pop海報(bào)。
b、有促銷場(chǎng)地的店可以搭建促銷形象展區(qū),利用形象展架(至少保證三至四個(gè),有一定的數(shù)量才能有氣氛),帳篷,氣球,進(jìn)行實(shí)地陳列。沒有促銷場(chǎng)地的店要利用好宣傳品和陳列作好氛圍以吸引人氣。
c、店內(nèi)播放節(jié)日特色的音樂,快節(jié)奏的,喜樂的音樂,來(lái)吸引消費(fèi)者,同時(shí)刺激在店內(nèi)購(gòu)買的消費(fèi)者,更易購(gòu)買。
d、休息區(qū)和贈(zèng)品區(qū)的有效陳列。贈(zèng)品陳列要讓顧客看到,摸到。休息區(qū)推出不同的玩具和娛樂活動(dòng),比如說(shuō)和卡通人偶一起做游戲、照像等。
同時(shí),促銷員在整個(gè)活動(dòng)中也相當(dāng)重要,由于孩子相比成人更為感性,他們會(huì)先熟悉人再購(gòu)買產(chǎn)品,因此店員的親和力十分重要,所以要做好促銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
活動(dòng)的選擇
愛玩是孩子們的天性,讓孩子們參與進(jìn)來(lái)的活動(dòng)自然更能吸引他們的目光,提起他們的興趣,自然也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售起到促進(jìn)作用,這是童裝品牌商都明白的道理,重要的是應(yīng)選擇什么樣的活動(dòng),具體到每次活動(dòng)該如何操作。
我們來(lái)看一些例子:
加菲貓是一只非常幽默風(fēng)趣、個(gè)性的貓,加菲貓童裝也是這樣一個(gè)風(fēng)格,為了突出這種風(fēng)格,加菲貓童裝店內(nèi)會(huì)放很多加菲貓的毛絨玩具,也會(huì)有由人扮演的加菲貓做各種表演,與小朋友互動(dòng),做游戲,比如不久前開展的活動(dòng):十八種擁抱的方式,由加菲貓教會(huì)孩子們各種擁抱的姿勢(shì),孩子們可以擁抱他們喜愛的加菲貓玩偶,也可以相互擁抱,同時(shí)鼓勵(lì)孩子們開動(dòng)腦筋,想出更多更有意思的擁抱方式。加菲貓玩偶在每個(gè)地方出現(xiàn)都會(huì)引起轟動(dòng),特別是到六一兒童節(jié),每個(gè)店面都希望加菲貓能在當(dāng)天出現(xiàn)。
“創(chuàng)業(yè)女性名片
姓名:鄭碧華
所屬行業(yè):童裝
職位:福州(瑞典)愛朵兒服飾有限公司董事長(zhǎng)
“下南洋,闖世界”,從古至今,福建人遠(yuǎn)赴海外創(chuàng)業(yè)的故事可謂數(shù)不勝數(shù)。1993年,鄭碧華也踏上了前往阿根廷的航船,到海外尋找創(chuàng)業(yè)致富的新天地。
之所以能成為女童裝老板則源自一次意外的挫折和一次美麗的邂逅。2002年春天,鄭碧華已經(jīng)在阿根廷打拼整整十年,通過(guò)開辦超市積累了一定的資金。但彼時(shí)阿根廷時(shí)局動(dòng)蕩,鄭碧華和其他華人創(chuàng)辦的超市都遭遇了洗劫,損失滲重。在穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)后,鄭碧華沒有抱怨,選擇了給自己放個(gè)假。帶上女兒,來(lái)到了北歐瑞典去采攫古老的童話故事,正是這次瑞典假日讓鄭碧華與童裝結(jié)緣。
在當(dāng)?shù)氐囊患野儇浌?,女兒盯著精美的童裝和與之配套銷售的(朵兒)娃娃,對(duì)鄭碧華說(shuō)道,“媽媽,給我買吧,這樣我就能把可愛的娃娃和我打扮得象天使般美麗了?!迸畠旱脑挭q如_股清泉涌人了鄭碧華的心底,深藏在內(nèi)心多年的夢(mèng)想與期待也被輕輕撩起。作為女性,鄭碧華從小就很喜歡美麗的衣裳,但由于幼時(shí)家境貧寒,她每每只能在夢(mèng)中實(shí)現(xiàn)穿花邊衣裳的夢(mèng)想?!懊總€(gè)女孩都是人間的天使,她們可愛、善良、聰明、真誠(chéng),她們應(yīng)該在童年的時(shí)光里有幻想,有快樂,有呵護(hù),有滿足?!迸畠旱脑捴匦氯计鹆肃嵄倘A創(chuàng)業(yè)的熱情,她開始認(rèn)真思考童裝行業(yè)的發(fā)展前景,并把著力點(diǎn)最終選定在了女童裝上。幾經(jīng)磋商,鄭碧華在2004年初,終于獲得了瑞典天使兒童用品有限公司的授權(quán)。
2004年,在離開家鄉(xiāng)12年后,鄭碧華帶著再創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想回到了故土,創(chuàng)辦了福州(瑞典)愛朵兒眼飾有限公司,并先后注冊(cè)了“愛朵兒”和“l(fā)dollhome”商標(biāo)。發(fā)展到2008年,“愛朵兒”已經(jīng)被評(píng)為福建省消費(fèi)者信得過(guò)品牌和中國(guó)童裝行業(yè)十大品牌。從進(jìn)入這個(gè)童裝行業(yè)至今,她一直在努力踐行創(chuàng)業(yè)時(shí)的夢(mèng)想。鄭碧華致力于給每個(gè)受寵愛的女孩留下公主般幸福快樂的童年印象。鄭碧華希望“愛朵兒”不僅將國(guó)外流行的時(shí)尚元素帶來(lái)中國(guó),最重要的是把尊重、關(guān)愛兒童的理念帶給所有的父母和孩子們。
回顧自己的創(chuàng)業(yè)艱辛,鄭碧華認(rèn)為,人的一生其實(shí)是一個(gè)尋找愛和學(xué)習(xí)愛的過(guò)程。只有以一顆深情真摯的愛心對(duì)生活中的逆境和坎坷勇敢挑戰(zhàn),才能最大限度地宏揚(yáng)生活的偉力。而她則希望將“愛朵兒”建設(shè)為愛的傳遞者。
建設(shè)家,建設(shè)大團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)女性名片
姓名:楊樂
所屬行業(yè):培訓(xùn)業(yè)
職位:福州市星火野戰(zhàn)定向運(yùn)動(dòng)俱樂部理事長(zhǎng)
硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng),身著迷彩服的戰(zhàn)士們?cè)谔J葦灘、在巷道里四處穿梭尋覓戰(zhàn)機(jī),體驗(yàn)搶灘登陸、沖出亞馬遜等電影游戲中才有的場(chǎng)景。2008年,楊樂和丈夫把創(chuàng)業(yè)的目光鎖定在了野戰(zhàn)俱樂部上,憑借初期的幾十套設(shè)備介入了這個(gè)已經(jīng)有點(diǎn)硝煙味的市場(chǎng)。
“我自己本人就很愛玩,很喜歡野戰(zhàn)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。但選擇這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),主要還是覺得通過(guò)培訓(xùn),可以與各類人群溝通,是件非常有意義的事情?!睏顦分霸L(zhǎng)期在外企從事營(yíng)銷和培訓(xùn)業(yè)務(wù),經(jīng)常需要帶客戶外出參加各類培訓(xùn)活動(dòng)。她介紹,星火野戰(zhàn)不僅僅有野戰(zhàn)這道主菜,還開展拓展培訓(xùn)、溫泉在內(nèi)的各式活動(dòng),發(fā)展方向在于成為企業(yè)單位團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)合作伙伴,以此與傳統(tǒng)的野戰(zhàn)項(xiàng)目做一區(qū)別。
“我們提出一個(gè)口號(hào)叫做‘贏在團(tuán)隊(duì)’。一個(gè)單位要想強(qiáng)大,內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和凝聚是很關(guān)鍵的。如果一個(gè)單位內(nèi)部人人都只顧及自己利益就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不順,反過(guò)來(lái)影響個(gè)人利益。一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成要21天的時(shí)間,不可能通過(guò)一次活動(dòng)就能改變很多習(xí)慣,但我們希望能通過(guò)我們的活動(dòng)能參加者感受到團(tuán)隊(duì)的力量,幫助企業(yè)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化。”楊樂說(shuō)道。
從女性的視角出發(fā),她分析,團(tuán)隊(duì)里男性狼性會(huì)更強(qiáng),女性則相對(duì)和諧,建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)與建設(shè)一個(gè)家庭的道理差不多,女性通常能從和諧的角度來(lái)考慮團(tuán)隊(duì)發(fā)展。選擇培訓(xùn)項(xiàng)目,在楊樂看來(lái),除了能夠?qū)⒆约旱睦砟畹玫綄?shí)現(xiàn)外,還有一點(diǎn)就是女性做事細(xì)膩,容易跟客戶交流,也能更好地挖掘客戶的需求,開發(fā)細(xì)分市場(chǎng),這對(duì)于服務(wù)業(yè)是至關(guān)重要的。
雖然星火野戰(zhàn)發(fā)展至今也才兩年多,但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的福州野戰(zhàn)市場(chǎng)已經(jīng)立足了腳跟。目前,星火野戰(zhàn)俱樂部已經(jīng)成為福州擁有設(shè)備最多、場(chǎng)地最大的野戰(zhàn)俱樂部。2009年楊樂還被福州市體育總會(huì)評(píng)為“2009年度福州市體育類民間組織先進(jìn)個(gè)人”。而在此前,楊樂其實(shí)已經(jīng)有過(guò)兩次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,但都不甚成功?!白畛跷覀兛春每喙暇祈?xiàng)目,但是由于對(duì)這個(gè)市場(chǎng)不熟悉,沒辦法打入相關(guān)渠道,最終無(wú)果而終。第二次是準(zhǔn)備做辦公用品,但是因?yàn)檫M(jìn)入的時(shí)候比較盲目,也沒有取得太理想的效果?!睋?jù)楊樂介紹,吸取了前兩次創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn),她和丈夫選擇野戰(zhàn)項(xiàng)目的時(shí)候認(rèn)真考慮了兩年多,光找場(chǎng)地就找了半年多。再結(jié)合自身的客戶資源和對(duì)野戰(zhàn)、培訓(xùn)的了解積累從而才走得順風(fēng)順?biāo)?。她總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)分析。很多年輕人現(xiàn)在都有創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想,但創(chuàng)業(yè)前一定將困難考慮清楚??蛻?、市場(chǎng)和贏利點(diǎn)三要素一定要落實(shí)。尤其對(duì)于女性而言,創(chuàng)業(yè)一定要有家庭的支持,她和丈夫一直都有創(chuàng)業(yè)的共同心愿,彼此支持才能順利度過(guò)許多難關(guān)。
值得一提的是,在第三次創(chuàng)業(yè)前期,楊樂加入了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的大家庭――中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)國(guó)際計(jì)劃(YBC)。YBC是一個(gè)幫助青年創(chuàng)業(yè)的社會(huì)公益組織,為青年創(chuàng)業(yè)提供創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)金支持及為期三年的一對(duì)一創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)。此外,還經(jīng)常舉辦有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)大講壇、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)青年俱樂部等活動(dòng),為幫助青年成功創(chuàng)業(yè)搭建一個(gè)資源互補(bǔ)共享的平臺(tái)。YBC的支持也是楊樂第三次創(chuàng)業(yè)成功不可忽視的關(guān)鍵因素。在楊樂看來(lái),目前女性創(chuàng)業(yè)氛圍良好,社會(huì)也比較支持,但比起男性還是要更顯艱難,特別需要家庭和社會(huì)各方面的大力支持。
愛美食愛生活,博客創(chuàng)業(yè)正流行
創(chuàng)業(yè)女生性名片
姓名:張旭玲
所屬行業(yè):教育業(yè)
職位:網(wǎng)名食尚煮婦,知名美食專欄作家,就職于福建農(nóng)林大學(xué)。
在幾年前,博客還是網(wǎng)友業(yè)余玩票交流的產(chǎn)物,但現(xiàn)在博客已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的一環(huán)。張旭玲也一樣,她也是在不經(jīng)意間借助博客走上了創(chuàng)業(yè)路。
2006年夏天,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),張旭玲上網(wǎng)開博。從小就喜歡美食喜歡下廚的張旭玲,最初的想法是,借助博客這個(gè)自由言說(shuō)的平臺(tái),將自己的小智慧、小情趣與他人分享。沒曾想,自己‘輕食主義’的主張和對(duì)美食對(duì)生活的態(tài)度得到很多網(wǎng)友的認(rèn)同,一時(shí)好評(píng)如潮,并逐漸擁有了一批忠實(shí)的讀者。
“一開始只是自己做菜,將自己的家常菜照片和個(gè)人生活感想,放上博客?;ヂ?lián)網(wǎng)上的溝通和交流是十分快捷和直接的,很多讀者提出了更高的要求,希望我能再接再勵(lì),我也在網(wǎng)友的
推動(dòng)下開始了對(duì)美食的專業(yè)研究?!睆埿窳嵴f(shuō)道?!懊朗呈呛軠嘏氖挛?,很能體現(xiàn)生命的美感。很多網(wǎng)友看過(guò)我的博客后,紛紛回歸廚房,重新拿出鍋碗瓢盆,也對(duì)我提出了很多寶貴意見。我也希望能夠以美食為媒,給周邊的人以積極的生活影響。”
名氣猶如漣漪,漸漸散開?!笆成兄髬D”漸漸引起了傳統(tǒng)媒體的關(guān)注。2007年開始,張旭玲陸續(xù)為多家福建省內(nèi)媒體撰文開欄。2008年底,央視《半邊天》欄目對(duì)她做了專訪。同時(shí),“食尚煮婦”出版了美食暢銷書,很多美食互聯(lián)網(wǎng)也邀請(qǐng)其成為特約作家。
從網(wǎng)友到美食作家,張旭玲還想完成第三步――創(chuàng)業(yè),從而實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳?!拔椰F(xiàn)在還在樹立個(gè)人的品牌?,F(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)成名,然后再專攻所在行業(yè)投資的創(chuàng)業(yè)模式已經(jīng)蔚然成型,比我更早開博的一些美食博客作者現(xiàn)在要么開餐館,要么開美食培訓(xùn)學(xué)校,很多都獲得成功?!睆埿窳岜硎?,她一直在考慮投資創(chuàng)辦小型美食培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
“博客的出名為我?guī)?lái)了很大的知名度,鋪平了我創(chuàng)業(yè)的大路。”張旭玲介紹,創(chuàng)業(yè)從博客起步確實(shí)起點(diǎn)較低,是低成本創(chuàng)業(yè)的一條捷徑,但她也為此投入了相當(dāng)大的時(shí)間和精力?!拔议_博也比較早,并且形成了自己的文字風(fēng)格和特色,擁有了一批忠實(shí)的讀者。而近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)上面的信息堪稱海量,這大大增加了博客為人認(rèn)知的難度,博客要想獲得成功一定要有自己的特色,一定要堅(jiān)持?!彼寡裕枚啻味枷敕艞壊┛?,畢竟要每周更新也是十分傷腦筋的,但家人和網(wǎng)友的支持讓她堅(jiān)持了下來(lái)。
做農(nóng)業(yè)很難,做農(nóng)業(yè)的女人更難
創(chuàng)業(yè)女性名片
姓名:陳雅珍
所屬行業(yè):農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖
職位:天石禾農(nóng)場(chǎng)主人
春節(jié)前兩天,很多農(nóng)場(chǎng)忙得不可開交的時(shí)候,陳雅珍卻病倒了。在福州協(xié)和醫(yī)院附近的咖啡店里,記者見到了剛剛出院的陳雅珍,她略顯憔悴,但始終保持微笑。談起創(chuàng)業(yè),特別是創(chuàng)業(yè)做農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖,她感觸良多。
“我的老家原來(lái)就在福州香格里拉酒店對(duì)面,剛上山的時(shí)候,山上的人都說(shuō)我們是神經(jīng)病?!被貞浧鹜拢愌耪湫α?。
陳雅珍在壽山鄉(xiāng)山上養(yǎng)鴿子,2005年開始做起,到現(xiàn)在也沒有實(shí)現(xiàn)盈利。她笑說(shuō),現(xiàn)在的狀況已經(jīng)算好些了,開頭那兩年更難,本來(lái)預(yù)算投資十幾萬(wàn)就夠了,沒想到一年下來(lái)投入了30萬(wàn),資金嚴(yán)重緊缺。幸運(yùn)的是,在她覺得快熬不下去的時(shí)候,通過(guò)朋友介紹加入了中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)國(guó)際計(jì)劃(YBC),得到了一定的資金、資源支持和非常重要的導(dǎo)師指導(dǎo)。更幸運(yùn)的是,加入YBC之后不久,在一次創(chuàng)業(yè)青年交流會(huì)上,陳雅珍結(jié)識(shí)了YBC創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、永輝集團(tuán)董事長(zhǎng)張軒松,隨后,她與永輝展開了多方面的合作:永輝注資天石禾農(nóng)場(chǎng);陳雅珍的鴿子開始進(jìn)入永輝超市直銷,經(jīng)常貨源緊張,供不應(yīng)求。
不過(guò),即使是在最困難的日子里,陳雅珍也從未想過(guò)要放棄。
開始涉足農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖以后,陳雅珍和丈夫每晚都會(huì)收看中央七套農(nóng)業(yè)頻道的《致富經(jīng)》,看別人的故事,講故事的人在電視里流淚,看電視的人,也忍不住坐在電視機(jī)前哭。做農(nóng)業(yè)難,地處偏僻,條件艱苦,很多人遭到家人強(qiáng)烈反對(duì),能堅(jiān)持下來(lái)的人,每個(gè)人都是英雄。
2010年,也許陳雅珍終于熬到了大施拳腳的一年,她向記者透露了兩個(gè)計(jì)劃:剛剛和丈夫、也是她的創(chuàng)業(yè)伙伴一起去壽山鄉(xiāng)新看了一塊地,400畝,風(fēng)景很好,有三條小溪經(jīng)過(guò)。陳雅珍租下50年的合約,計(jì)劃前期投資500萬(wàn),做一個(gè)生態(tài)農(nóng)場(chǎng)。
“我們的農(nóng)場(chǎng)除了養(yǎng)鴿子,還會(huì)做生態(tài)旅游。種花,種果,以及各種蔬菜,蓋幾座別墅,在山上,最好的消遣就是喝茶?!弊苑Q只有小學(xué)文化的陳雅珍談起即將看到的夢(mèng)想,病后初愈的身體也絲毫掩蓋不了她眼睛里的光芒,“我們還會(huì)種上一大片熏衣草,可以做情侶游和親子游,到時(shí)候也邀請(qǐng)你上山來(lái)玩。”