時(shí)間:2023-02-28 15:56:31
序論:在您撰寫房產(chǎn)股自查工作總結(jié)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、成立專門機(jī)構(gòu)
縣住房保障和房產(chǎn)管理局成立由局長為組長,副書記、監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長為副組長,為成員的清理排查房地產(chǎn)中介公司向社會集資或變相集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在房管局監(jiān)察大隊(duì),辦公室主任由倪振海同志擔(dān)任。
二、清理排查工作部署
從2014年4月1號開始至2014年5月20日結(jié)束。
(一)、安排部署階段(4月1日--4月2日)
組織召開工作會議并具體安排部署,在各房地產(chǎn)中介公司明顯位置公布舉報(bào)電話,發(fā)動社會各界對房地產(chǎn)中介公司向社會集資或變相集資情況進(jìn)行舉報(bào)。
(二)、自查自糾階段(4月3日--4月10日)
各房地產(chǎn)中介公司于4月10日前將單位基本情況、相關(guān)證書及自查自糾情況等報(bào)房管局監(jiān)察大隊(duì)。
(三)、督導(dǎo)整改階段(4月11日--4月15日)
在前段排查清理工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、總結(jié),發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)中介公司向社會集資或變相集資情況拿出整改措施及時(shí)整改。
(四)、總結(jié)階段(4月16日--5月20日)
對排查清理工作及成效進(jìn)行全面總結(jié),于5月20日前向縣金融辦提交清理排查工作總結(jié)。
三、排點(diǎn)
1、違規(guī)、超范圍開展吸收公眾存款和發(fā)放貸款業(yè)務(wù);
2、未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)行、轉(zhuǎn)讓股權(quán)、股票、基金及其他理財(cái)產(chǎn)品;
3、以報(bào)刊雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體及傳單、手機(jī)短信等方式涉嫌非法集資廣告資訊等;
4、未按規(guī)定進(jìn)行企業(yè)登記、備案、出資、資金托管,無辦公場所、無辦公人員或于注冊登記不符,違規(guī)設(shè)立和使用賬外賬戶。
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅(以下簡稱“房土兩稅”)稅源管理,摸清稅源底數(shù),提高“房土兩稅”管理的科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化水平,根據(jù)文件要求,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、工作目標(biāo)
摸清全市經(jīng)營性房產(chǎn)和土地資源的利用狀況,完善房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅稅源登記,清理各種應(yīng)登記未登記、登記不實(shí)等問題;通過比對分析,進(jìn)一步核實(shí)應(yīng)繳數(shù)和實(shí)繳數(shù)差異,追繳相關(guān)稅款;獲取數(shù)據(jù),為今后實(shí)現(xiàn)納稅人“房土兩稅”信息全生命周期的動態(tài)管理奠定基礎(chǔ)。
二、工作組織
(一)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組
市局成立“房土兩稅”普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)“房土兩稅”稅源普查工作。唐新存副局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,成員由稅政法規(guī)科、征管科技科、數(shù)據(jù)管理科、征收分局、風(fēng)險(xiǎn)評估分局、稅源管理分局等部門負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在稅政法規(guī)科。
(二)明確各部門的職責(zé)
因2014年“房土兩稅”稅源普查工作的任務(wù)重、要求高,且屬于管理型稅收征管業(yè)務(wù),結(jié)合我局崗職體系的設(shè)置情況,本次稅源普查工作中各部門的職責(zé)予以統(tǒng)籌安排。
稅政法規(guī)科負(fù)責(zé)制定方案和業(yè)務(wù)指導(dǎo);數(shù)據(jù)管理科負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)支撐;征管科技科負(fù)責(zé)綜合治稅信息、第三方數(shù)據(jù)的獲取和提供系統(tǒng)支撐;風(fēng)險(xiǎn)評估分局負(fù)責(zé)任務(wù)的統(tǒng)籌、下達(dá)以及為核查階段提供風(fēng)險(xiǎn)分析保障;局辦公室負(fù)責(zé)與新聞媒體的稅法宣傳協(xié)調(diào)。
征收分局負(fù)責(zé)源普查工作的咨詢、宣傳、培訓(xùn)、集約化通知、錄入(稅源數(shù)據(jù)的修改錄入)工作。
紙質(zhì)表格以及附報(bào)資料的管理、審核和催報(bào)工作原則上由稅源管理分局的基礎(chǔ)管理部門負(fù)責(zé);后期的實(shí)地核實(shí)以及稅款清繳工作原則上由稅源管理分局的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對部門負(fù)責(zé)。
各分局可根據(jù)本分局各部門的人力資源配置等情況,科學(xué)統(tǒng)籌各部門、各崗位在此次兩稅普查工作中的任務(wù),但事先應(yīng)擬定具體方案并經(jīng)市局批準(zhǔn)。
稅源管理分局可根據(jù)需要確定是否需要開展稅源普查的培訓(xùn)工作,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)場所、通知、資料發(fā)放等工作,培訓(xùn)工作由征收分局負(fù)責(zé)。
(三)各分局要相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,細(xì)化部門和崗位職責(zé),并在4月30日前將領(lǐng)導(dǎo)小組名單和工作方案報(bào)稅政法規(guī)科。
三、工作內(nèi)容
(一)普查對象
本次普查工作的范圍為房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅征稅范圍內(nèi)所有的經(jīng)營性房產(chǎn)和土地,不包括軍隊(duì)經(jīng)營性房產(chǎn)和土地;不包括個人、個體工商戶的非工業(yè)用房產(chǎn)和土地。
具體到納稅人,范圍為2014年3月31日前辦理稅務(wù)登記,在大集中系統(tǒng)中為正常戶的所有企業(yè)納稅人、從事工業(yè)生產(chǎn)的個體工商戶,具體名單由市局統(tǒng)一下發(fā);未辦理稅務(wù)登記但屬于本次普查范圍的其他組織和個人,由納稅人自行填報(bào)或稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)地核實(shí)時(shí)補(bǔ)報(bào)。
(二)普查內(nèi)容
普查內(nèi)容具體內(nèi)容包括:
1、房屋、土地所有權(quán)人(使用權(quán)人)信息,包括名稱、證件號碼、注冊類型、國標(biāo)行業(yè)等;
2、房屋信息,包括房屋坐落、房產(chǎn)原值、免稅原值、應(yīng)稅原值、年租金收入、年應(yīng)納稅額、出租人證件號碼等。
3、土地信息,包括土地面積、應(yīng)稅面積、免稅面積、土地等級、單位稅額標(biāo)準(zhǔn)、年應(yīng)納稅額等。
(三)普查表樣
本次普查納稅人需填寫兩張表格《房產(chǎn)稅稅源登記表》、《土地使用稅稅源登記表》,在省地方稅務(wù)局網(wǎng)站在線填寫、上傳和打印。納稅人必須在線申報(bào)保存上傳后才可打印,不可直接在網(wǎng)站上打印空白表格,且表格數(shù)據(jù)只可保存一次。
(四)普查方式
普查范圍內(nèi)的納稅人均應(yīng)全面對照稅源普查要求,認(rèn)真核對房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源信息,在核對無誤的基礎(chǔ)上于5月納稅申報(bào)期內(nèi)通過省地方稅務(wù)局網(wǎng)站“在線填寫、上傳”《房產(chǎn)稅稅源登記表》和《土地使用稅稅源登記表》。
下列納稅人需要報(bào)送紙質(zhì)資料:自有房產(chǎn)、土地納稅人、無租使用房產(chǎn)納稅人、租用集體建設(shè)用地的納稅人;其余納稅人只需在線填寫并上傳,不需報(bào)送紙質(zhì)資料。
需要報(bào)送紙質(zhì)資料的納稅人應(yīng)在上傳表格后7日內(nèi)將《房產(chǎn)稅稅源登記表》、《土地使用稅稅源登記表》打印并加蓋公章連同附報(bào)資料報(bào)送至對應(yīng)的地稅管理分局基礎(chǔ)管理股,管理分局應(yīng)建立資料受理臺賬。
附報(bào)資料:房產(chǎn)證、土地證、租賃協(xié)議、記載房產(chǎn)原值帳簿、房屋租賃發(fā)票等相關(guān)證明材料的復(fù)印件。
對于未辦理稅務(wù)登記但屬于本次普查范圍的其他組織和個人,應(yīng)主動向稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取紙質(zhì)表格后進(jìn)行填報(bào)。
四、時(shí)間部署
“房土兩稅”普查工作分四個階段:準(zhǔn)備階段、自查階段、核查階段、總結(jié)統(tǒng)計(jì)階段。時(shí)間從2014年4月1日開始到2014年8月31日結(jié)束。具體安排如下:
(一)準(zhǔn)備階段(2014年4月)
本階段主要工作:成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案;對納稅人公告,印制宣傳材料,做好納稅人的宣傳、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、集約化通知等工作。
1、宣傳發(fā)動
征收分局和稅源普查辦公室牽頭宣傳發(fā)動,各稅源管理分局應(yīng)積極協(xié)助、配合征收分局做好輔導(dǎo)、咨詢工作。
(1)征收分局應(yīng)將《南通市地方稅務(wù)局關(guān)于開展房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅稅源普查的通告》通過稅務(wù)網(wǎng)站、電子顯示屏和12366短信等方式將“房土兩稅”普查信息進(jìn)行、集約化通知。稅政法規(guī)科負(fù)責(zé)“房土兩稅”稅源普查知識宣傳冊的匯編。
(2)辦公室負(fù)責(zé)與報(bào)刊、電視臺、政府網(wǎng)站的宣傳協(xié)調(diào)工作,能舉辦一期專欄或舉辦一期新聞會。
(3)房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅稅源普查知識列入“稅法宣傳月”范圍。
2、普查培訓(xùn)
各稅源管理分局應(yīng)根據(jù)市局此次稅源普查培訓(xùn)需要的調(diào)查情況科學(xué)確定本轄區(qū)范圍內(nèi)的培訓(xùn)場次和地點(diǎn),并負(fù)責(zé)通知納稅人參加培訓(xùn),同時(shí)應(yīng)主動與征收分局聯(lián)系培訓(xùn)事宜;稅源普查的培訓(xùn)工作由征收分局的宣傳股負(fù)責(zé)。
3、表格發(fā)放
稅源普查表格的發(fā)放以征收分局采取集約化通知納稅人從省局網(wǎng)站自行下載主要形式;納稅人也可以從各辦稅服務(wù)廳或培訓(xùn)現(xiàn)場領(lǐng)取紙質(zhì)表格(草表)和宣傳手冊。
納稅人從省局網(wǎng)站自行下載的稅源普查表一律作為自查填寫的草表使用;向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送的紙質(zhì)表格應(yīng)是經(jīng)“在線申報(bào)保存上傳”后打印的表格。
(二)自查階段(2014年4月下旬-5月)
征收分局應(yīng)采取集約化方式“建議”納稅人在5月份納稅申報(bào)期內(nèi)完成“房土兩稅”稅源普查表的“在線填寫、上傳”工作。
普查范圍內(nèi)的納稅人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在省地稅網(wǎng)站上在線填寫、上傳《房產(chǎn)稅稅源登記表》、《土地使用稅稅源登記表》;符合要求的納稅人應(yīng)在上傳表格后7日內(nèi)將上傳表格打印出來并加蓋公章連同附列相關(guān)資料報(bào)送至管理分局基礎(chǔ)管理股,基礎(chǔ)管理股做好資料受理并建立臺帳,同時(shí)應(yīng)分別按照5月15日前不低于80%、5月25日前不低于90%和5月31日前全面完成的要求強(qiáng)化納稅人“在線填寫和上傳”工作(省局具體查詢進(jìn)度和申報(bào)明細(xì)信息系統(tǒng)正在開發(fā)中)。
對不需向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送紙質(zhì)資料的納稅人,由基礎(chǔ)管理股負(fù)責(zé)打印納稅人上傳至省局網(wǎng)站的稅源普查表。
納稅人將紙質(zhì)資料報(bào)送至各辦稅服務(wù)廳的,受理人員應(yīng)對申報(bào)資料的完整性進(jìn)行審核并辦理受理手續(xù),受理后必須在2個工作日內(nèi)傳遞到相應(yīng)的主管稅源管理分局。
(三)核查階段(2014年6月-7月)
本著“全面比對,重點(diǎn)核查”的工作原則,對轄區(qū)內(nèi)的“房土兩稅”納稅人進(jìn)行核查。
1、獲取第三方數(shù)據(jù)
征管科技科應(yīng)于6月1日前主動聯(lián)系測繪、國土、財(cái)政(移交地稅以前的契稅征收數(shù)據(jù))、房管、建設(shè)、規(guī)劃等部門,及時(shí)獲取綜合治稅信息、第三方數(shù)據(jù),為核查階段提供外部信息保障和系統(tǒng)支撐。
2、風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)評估分局應(yīng)將納稅人通過省局網(wǎng)站報(bào)送的稅源普查信息、征管科技科提供的綜合治稅信息、第三方數(shù)據(jù)、各年度建安成本模型與省局大集中系統(tǒng)中登記的“房土兩稅”稅源信息、2011年度房土兩稅入庫信息等數(shù)據(jù)信息開展風(fēng)險(xiǎn)分析,為實(shí)地核實(shí)或開展專項(xiàng)評估提供稅源風(fēng)險(xiǎn)信息庫支撐;風(fēng)險(xiǎn)評估局應(yīng)將當(dāng)前(截止到2014年4月底的)省局大集中系統(tǒng)中的稅源登記信息下載備份,供數(shù)據(jù)分析使用。
3、案頭比對(誰比對誰負(fù)責(zé))
比對對象:對不需向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送紙質(zhì)資料和未列入實(shí)地核查名單的納稅人由基礎(chǔ)管理股負(fù)責(zé)比對。
比對內(nèi)容:應(yīng)將納稅人報(bào)送的普查資料結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)評估分局推送的“房土兩稅”疑點(diǎn)信息進(jìn)行案頭比對,重點(diǎn)開展三個層次比對:一是對納稅人自查填報(bào)的各信息項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系進(jìn)行比對;二是將納稅人自查填報(bào)的信息與2011年房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅入庫信息進(jìn)行比對;三是將測繪、國土、財(cái)政(契稅征收信息)、房管、建設(shè)、規(guī)劃等部門提供的信息,與納稅人自查填報(bào)的信息進(jìn)行比對。
通過比對,重點(diǎn)查找以下問題:一是應(yīng)登記未登記,應(yīng)變更未變更,登記數(shù)據(jù)不實(shí)的情況;二是應(yīng)繳未繳稅和未足額繳稅等問題。對事實(shí)清楚、問題簡單的企業(yè),應(yīng)督促企業(yè)及時(shí)改正,補(bǔ)繳各項(xiàng)稅款。對涉稅情況復(fù)雜或稅企雙方存有爭議的情況,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)入評估(檢查)工作流程。
4、開展實(shí)地核查(誰核實(shí)誰負(fù)責(zé))
實(shí)地核查對象。風(fēng)險(xiǎn)評估分局和稅源普查辦公室在各稅源管理分局全面比對的基礎(chǔ)上,對以下重點(diǎn)房產(chǎn)和土地共同確定實(shí)地核查名單,下發(fā)給稅源管理分局的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對部門采取評估或檢查的方式開展實(shí)地核查。
(1)房產(chǎn)稅:城鄉(xiāng)結(jié)合部、大型工礦區(qū)、各類開發(fā)區(qū)和園區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)等區(qū)域內(nèi)的企業(yè);房產(chǎn)數(shù)量多、原值高的大型制造業(yè)企業(yè)、大型倉儲業(yè)企業(yè)、利用地下建筑進(jìn)行經(jīng)營的企業(yè)、大型商場、市場和寫字樓等重點(diǎn)企業(yè);工程尚未決算但已經(jīng)投入使用的新建房產(chǎn)、近期改擴(kuò)建增加房產(chǎn)原值的房產(chǎn)、無租使用的房產(chǎn)、無產(chǎn)權(quán)證的房產(chǎn)、未入賬的房產(chǎn)等重點(diǎn)房產(chǎn)。
(2)城鎮(zhèn)土地使用稅:城鄉(xiāng)結(jié)合部、大型工礦區(qū)、各類開發(fā)區(qū)和園區(qū);占地面積較大的企業(yè);房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè);利用集體土地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè);計(jì)稅依據(jù)不清楚的企業(yè);已辦理了土地使用證,但實(shí)際占用面積明顯超出土地使用證記載面積的企業(yè)。
實(shí)地核實(shí)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)和重點(diǎn)核實(shí)內(nèi)容:
一是先案頭比對后實(shí)地核實(shí)。稅源管理分局的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對部門對列入實(shí)地核實(shí)名單的納稅人必須先案頭比對查找問題,具體比對內(nèi)容同上述“案頭比對”要求,經(jīng)過案頭比對后再實(shí)地核實(shí)。
二是根據(jù)文件,自用地下建筑及與地上房屋相連的地下建筑是否按規(guī)定納入房產(chǎn)原值計(jì)征房產(chǎn)稅;
三是根據(jù)文件,房屋附屬設(shè)備和配套設(shè)施是否按規(guī)定計(jì)入房產(chǎn)原值計(jì)征房產(chǎn)稅;
四是根據(jù)文件,單獨(dú)建造的地下建筑用地是否按規(guī)定征收城鎮(zhèn)土地使用稅;
五是根據(jù)文件,土地原值是否按規(guī)定計(jì)入房產(chǎn)原值計(jì)征房產(chǎn)稅;
六是房地產(chǎn)企業(yè)擁有的開發(fā)(包括在開發(fā)和未開發(fā))用地,是否按規(guī)定申報(bào)繳納城鎮(zhèn)土地使用稅;
七是開發(fā)的商品房在出售前已使用或出租、出借的,是否按規(guī)定申報(bào)繳納房產(chǎn)稅;
八是通過對同時(shí)期、同結(jié)構(gòu)房產(chǎn)建造成本相互比對,核對企業(yè)上報(bào)房產(chǎn)原值是否明顯偏低;
九是納稅人提供的租賃價(jià)格是否符合市場公允價(jià)格。
各稅源管理分局應(yīng)科學(xué)統(tǒng)籌實(shí)地核查階段的工作任務(wù),確保在6月底前完成應(yīng)實(shí)地核查任務(wù)的50%,7月底前全面完成實(shí)地核查任務(wù)。
5、資料傳遞
由基礎(chǔ)管理股負(fù)責(zé)比對的納稅人,若前述需要重點(diǎn)比對的三個層次的信息均無差異,需在打印出來的稅源普查表中加蓋“經(jīng)審核比對無誤,審核人:”字樣的印章,其資料應(yīng)在比對后按周傳遞至征收分局。
由稅源管理分局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對部門實(shí)地核實(shí)的納稅人,若比對信息、實(shí)地核實(shí)信息與納稅人第一次所報(bào)信息均無差異,在稅源普查表中加蓋“經(jīng)實(shí)地比對、核實(shí)無誤,審核人:”字樣的印章,其資料應(yīng)在比對后按周傳遞至征收分局;實(shí)地核實(shí)階段,若發(fā)現(xiàn)有誤,由核實(shí)人員根據(jù)納稅人稅源實(shí)際情況填寫《房產(chǎn)稅稅源變更登記表》、《土地使用稅稅源變更登記表》并加蓋納稅人印章帶回,其資料也應(yīng)按周傳遞至征收分局。
6、稅源數(shù)據(jù)維護(hù)
征收分局宣傳咨詢股在接到稅源管理分局傳遞的稅源普查資料后15個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)維護(hù)工作,確保房產(chǎn)和土地信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和唯一性;本次普查工作完成以后,征收分局應(yīng)9月10日前將納稅人報(bào)送的紙質(zhì)資料整理后統(tǒng)一傳遞至檔案中心進(jìn)行掃描,材料掃描要求具體見征科處相關(guān)文件。檔案中心應(yīng)做好資料歸檔工作,確?!胺客羶啥悺被A(chǔ)資料的完整性。
7、稅源數(shù)據(jù)校驗(yàn)
數(shù)據(jù)管理科應(yīng)及時(shí)開展稅源數(shù)據(jù)的校驗(yàn)工作,確保大集中系統(tǒng)中稅源登記信息與納稅人報(bào)送的稅源信息數(shù)據(jù)相一致。對差異數(shù)據(jù),應(yīng)及時(shí)分析并予以推送到征收分局核對、修正。
8、追繳稅款及處罰要求
(1)自查階段:對納稅人自查出房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅的問題,按規(guī)定補(bǔ)繳稅款;
(2)核查階段:對核查出的房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅應(yīng)進(jìn)行追繳,并按規(guī)定進(jìn)行處罰;對納稅人在取得房產(chǎn)和土地時(shí)未繳納契稅、耕地占用稅的,以及未繳納其他稅收的,一并進(jìn)行追繳和處罰。
(四)總結(jié)統(tǒng)計(jì)階段(2014年8月)
各單位應(yīng)于2014年8月11日前將普查工作總結(jié)和《房產(chǎn)稅稅源普查情況統(tǒng)計(jì)表》和《土地使用稅稅源普查情況統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)市局稅政法規(guī)科,工作總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括以下四方面,一是普查工作的組織落實(shí)情況,包括比對情況,重點(diǎn)核查情況、問題歸類總結(jié);二是轄區(qū)稅源總體狀況;三是普查工作成效,主要包括問題糾正情況、未糾正的原因、普查工作對稅征收管理的影響分析、長效機(jī)制的建立等內(nèi)容;四是普查工作中的征管、政策等相關(guān)問題及工作建議。
五、相關(guān)要求
(一)提高認(rèn)識、精心組織。“房土兩稅”普查工作是省局明確的2014年“三個一流”重點(diǎn)工作,應(yīng)充分認(rèn)識到專業(yè)化管理格局下稅源基礎(chǔ)信息的重要性,要在充分調(diào)研本轄區(qū)稅源狀況的基礎(chǔ)上,認(rèn)真籌劃好工作方案,精心組織好兩稅普查工作。
(二)積極爭取、主動配合。兩稅普查工作涉及納稅人多,工作量大,數(shù)據(jù)要求高,各單位對外要加強(qiáng)與其他政府部門的合作,要爭取納稅人最大的支持和配合;對內(nèi)要加強(qiáng)部門間的協(xié)作,要統(tǒng)籌好各階段各項(xiàng)工作的組織實(shí)施,確保普查工作有序穩(wěn)定的推進(jìn)。
(三)務(wù)實(shí)創(chuàng)新、注重長效。在普查工作開展過程中,稅政法規(guī)科要有意識的與稅收政策的調(diào)研評析、管理措施的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、稅種模型的建設(shè)維護(hù)等工作相結(jié)合;各稅源管理部門通過普查發(fā)現(xiàn)稅種管理的薄弱點(diǎn),組織收入的增長點(diǎn)、工作機(jī)制的創(chuàng)新點(diǎn)。
有些事情不是難以做到才失去信心,而是因?yàn)槭バ判牟烹y以做到。今天小編給大家為您整理了2020年財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
2020年財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)范文一:時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。__年_月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿__年_月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
_、會計(jì)審核
會計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。
如,親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核,并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴(yán)格審核退回的同
時(shí),幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
_、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價(jià)格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價(jià)格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價(jià)格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時(shí)才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù),一是造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時(shí)間較長給財(cái)務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。如:杭州友聯(lián)建材有限公司供應(yīng)的“樓梯磚”,____年__月__日供給浙江大經(jīng)有限公司和____年__月__日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于____年_月_日前來辦理結(jié)算,時(shí)間跨度近一年,在與施工單位核對時(shí)發(fā)現(xiàn)浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡,當(dāng)時(shí)該款項(xiàng)未辦理結(jié)算支付,要求核對無誤后再付貨款。
在材料采購調(diào)撥過程中,我們感覺在材料管理的“采購---供貨---結(jié)算”三個環(huán)節(jié)中,我們只掌握了兩頭,對供貨這一環(huán)節(jié)掌握不夠,材料供應(yīng)均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗(yàn)收不清楚,因收貨單上無我方人員的驗(yàn)收簽字,這就無法掌握材料實(shí)際到場的品質(zhì)與數(shù)量。如_月份與施工單位核對鋼材時(shí)發(fā)現(xiàn)同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠家提供的“結(jié)算聯(lián)”在鋼材等級上出現(xiàn)差異,經(jīng)核實(shí),是廠家供貨時(shí)未注明等級,發(fā)現(xiàn)后也未及時(shí)補(bǔ)救,只在“結(jié)算聯(lián)”上進(jìn)行了修改。提醒我們?nèi)绾喂芾砗貌牧稀安少?--供貨---結(jié)算”三個環(huán)節(jié),特別是供貨環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。
_、會計(jì)內(nèi)部報(bào)表執(zhí)行
對_月份會計(jì)報(bào)表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問題,如:①@#¥公司的“費(fèi)用明細(xì)表”明細(xì)目錄未按新規(guī)定執(zhí)行,使用的仍然是老格式,發(fā)現(xiàn)后要求重新調(diào)整編制②寧波公司未按新表編制,因?yàn)樾畔鬟f上的出了問題,已通知從_月份報(bào)表按新表式編制。對這件事的反思,一項(xiàng)新工作的推行,一是要責(zé)任人大力宣傳并監(jiān)督執(zhí)行,二是執(zhí)行人足夠重視并自覺執(zhí)行,只有這樣一項(xiàng)新工作才能有效地推行。 對會計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行_個月后進(jìn)行反檢,從會計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時(shí)間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補(bǔ)充另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對一個公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會計(jì)報(bào)表(內(nèi))Ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計(jì)報(bào)表(內(nèi))Ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團(tuán)公司和嘉和公司在編制_月份報(bào)表時(shí)試行。本打算在_月份報(bào)表中全面推廣,因這項(xiàng)工作的前期工作量較大,由于_月份開展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了,要求_月份落實(shí)執(zhí)行。
_、銷售管理
春節(jié)前后按揭放款緩慢,針對這個問題,姚笑君副總裁親自督陣,由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行了核對查明原因,并催促銀行放款。并明確了職責(zé),按揭資料由銷售部門負(fù)責(zé),整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時(shí),將名冊報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)催放工作,在規(guī)定放款期限內(nèi)未放款的由財(cái)務(wù)與銀行交涉并查明原因。
_月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售管理力量,加強(qiáng)了對銷售臺帳的審核,加快了財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制,及時(shí)與銷售置業(yè)部的銷售月報(bào)表進(jìn)行核對,并對銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,提出有關(guān)措施。如:從_月份開始銀行有關(guān)個人住房貸款的門檻提高,要求客戶提供的資料增加和貸款額度的控制,建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶說明情況,或了解清楚客戶的相關(guān)信息,避免按揭辦理后反復(fù)工作對銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相關(guān)手續(xù),并對這批客戶多加關(guān)注。
_、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)
運(yùn)用稅務(wù)政策,向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)集團(tuán)公司向下屬子公司計(jì)提管理費(fèi)的申請,經(jīng)杭州市地方稅務(wù)局檢查審核于____年_月__日下文批復(fù)同意杭州建設(shè)集團(tuán)有限公司對杭州山水人家置業(yè)有限公司、杭州坤和建設(shè)有限公司等_戶企業(yè)按不超過當(dāng)年銷售收入_%的比例提取____年度總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)。____年會計(jì)決算中集團(tuán)公司向山水人家置業(yè)公司提取了___.__萬元。
對____年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算,整個集團(tuán)養(yǎng)老保險(xiǎn)分四個公司交費(fèi),集團(tuán)公司、客旅分公司、@#¥公司、寧波公司,今年社區(qū)公司也單獨(dú)開戶交費(fèi)。在集團(tuán)參保人員較多,各公司人員都有,不利于管理,我們看出參保人按塊劃分,集團(tuán)公司主要納入集團(tuán)本部、山水公司、三墩公司員工及外派人員@#¥公司員工劃到余杭客旅中心劃入客旅分公司社區(qū)員工由社區(qū)統(tǒng)一辦理寧波當(dāng)?shù)厝藛T在寧波公司辦理。這樣利于管理,對該項(xiàng)費(fèi)用支出便于掌握,主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。
____年度,山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤,為彌補(bǔ)以前年度的虧損,我們做了稅務(wù)審計(jì)和申報(bào)工作,經(jīng)多方努力于____年_月獲得所得稅退稅返還__萬元。
根據(jù)浙地稅發(fā)__號文件《浙江省地方稅務(wù)局浙江省財(cái)政廳關(guān)于個人取得差旅費(fèi)津貼、誤餐補(bǔ)助收入征收個人所得稅問題的通知》,從月份開始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,一是企業(yè)可在稅前列支二是員工可減輕稅賦。
(二)審計(jì)工作
_、山水置業(yè)公司一期交付結(jié)算后產(chǎn)生了利潤,在進(jìn)行所得稅申報(bào)的同時(shí),辦理以前年度虧損彌補(bǔ)申報(bào)。為彌補(bǔ)以前年度虧損委托杭州天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對山水置業(yè)公司____年、____年及____年進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì)(____年、____年已審計(jì)過),出據(jù)的審計(jì)結(jié)果符合公司利益,西湖區(qū)地方稅務(wù)征管局已對山水置業(yè)公司前五年的虧損進(jìn)行了核實(shí)。
_、委托浙江興合會計(jì)師事務(wù)所對集團(tuán)公司、山水置業(yè)、@#¥置業(yè)、客運(yùn)中心、集團(tuán)合并報(bào)表進(jìn)行會計(jì)審計(jì),審計(jì)的目的是為了融資的需要。已取得了集團(tuán)公司、山水置業(yè)、@#¥置業(yè)、客運(yùn)中心審計(jì)報(bào)告,審計(jì)報(bào)告出據(jù)的審計(jì)結(jié)果基本符合公司要求。集團(tuán)合并報(bào)表的會計(jì)審計(jì)報(bào)告經(jīng)過蹉商獲得了有效的會計(jì)審計(jì)報(bào)告。 _、委托浙江興合會計(jì)師事務(wù)所對集團(tuán)公司增資的驗(yàn)資工作,已取得有效的驗(yàn)資報(bào)告。
_、_月份對各公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了一次審計(jì)__月份對客旅分公司____年經(jīng)營進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)對投資企業(yè)彩虹城項(xiàng)目的____年會計(jì)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核_月份對社區(qū)服務(wù)公司____年經(jīng)營情況自查工作進(jìn)行了布置,并進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。
_、今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)審查對象,為此我們在_月份已對____年的有關(guān)會計(jì)資料進(jìn)行復(fù)檢,做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。_月_日,杭州市審計(jì)局前來對山水置業(yè)公司進(jìn)行稅務(wù)的延伸審計(jì),由于準(zhǔn)備充分,審計(jì)后對我們的會計(jì)核算規(guī)范性給予肯定。
_、____年_月__日,杭州市地方稅務(wù)局稽查二局召開屬管轄的下房地產(chǎn)企業(yè)稅收繳納情況稽查工作會議。本次稅務(wù)大檢查在全省范圍開展,會上對稅務(wù)大檢查工作進(jìn)行了布置,稅務(wù)大檢查工作分三個階段,第一階段,為自查階段,時(shí)間從_月__日至_月__日,給企業(yè)一個補(bǔ)交的機(jī)會第二階段,為市地方稅務(wù)局稽查二局對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行稽查,時(shí)間從_月下旬至_月底,對以下三類企業(yè)為必查對象:①自查情況空白的②銷售利潤率不到_的③不交自查情況表的,另外按自查戶數(shù)的__%比例確定重點(diǎn)檢查對象第三階段,為省局重點(diǎn)檢查。
公司領(lǐng)導(dǎo)對這次稅務(wù)大檢查工作非常重視,姚笑君副總裁會后親自布置了自查工作,要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自查工作,經(jīng)過__天的奮戰(zhàn),完成了自查工作。在自查申報(bào)過程中,認(rèn)真對待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢,在姚笑君副總裁統(tǒng)一部署下順利通過自查申報(bào),未將我公司列入重點(diǎn)檢查行列。
能過這次稅務(wù)自查,我們感到會計(jì)核算的基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開展會計(jì)規(guī)范化,特別是對會計(jì)制度和稅務(wù)政策有差異的問題多咨詢研究,盡可能做好會計(jì)處理,在對每筆會計(jì)核算都要有統(tǒng)盤考慮和長遠(yuǎn)的觀念。
總之,本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè) 。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。
2020年財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)范文二:20__年財(cái)務(wù)部緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20__年工作重點(diǎn)和20__年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),高效有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)日常工作,同時(shí)重點(diǎn)做好了以下工作:
一、積極籌措資金,減少資金成本,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證現(xiàn)金流的正?;?/p>
11年集團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大,資金總量需求增加,這給集團(tuán)財(cái)務(wù)部帶來了不小的融資壓力,但在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)財(cái)務(wù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓餐ο攏?1年不僅鞏固了與原有銀行的信貸關(guān)系,確保了原有的融資總量,而且積極尋求了新的融資渠道,并及時(shí)調(diào)整授信結(jié)構(gòu),降低融資成本。11年與湖州交行建立合作關(guān)系,新增融資總量2900萬元,在國家對房地產(chǎn)不斷加強(qiáng)宏觀調(diào)控的形勢下,向中國銀行省分行成功申請項(xiàng)目授信1個億,為集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)提供了一筆長期穩(wěn)定的資金。
二、有效開張財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)了對下屬子公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
1、20__年我部組織內(nèi)審人員對建筑、恒源、倉儲、紅安房產(chǎn)、華盛達(dá)鑄鋼、外語學(xué)校等下屬子公司20__年的經(jīng)營業(yè)績、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)。
在審計(jì)中重點(diǎn)對下屬公司的債權(quán)債務(wù)的清理、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,并對子公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況的進(jìn)行了調(diào)研,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對子公司管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。2、針對貨幣資金及票證管理情況,組織了專項(xiàng)內(nèi)部檢查。20__年9月24日財(cái)務(wù)部組織人員針對貨幣資金、票證及印章管理情況對集團(tuán)本部和部分子公司進(jìn)行了內(nèi)部檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的些問題進(jìn)行了通報(bào),并促使集團(tuán)出臺華盛達(dá)控股20__年第16號文件。
三、結(jié)合20__年經(jīng)營審計(jì),細(xì)化落實(shí)了20__年經(jīng)營目標(biāo)。
年初財(cái)務(wù)部對北京華商達(dá)、華盛達(dá)倉儲、恒源等子公司20__年經(jīng)營業(yè)績、資金收支等情況進(jìn)行了審計(jì),結(jié)合審計(jì)中所了解的具體情況編制了20__年的經(jīng)營預(yù)算,成功完成了經(jīng)營目標(biāo)的確定和經(jīng)營責(zé)任書的簽訂工作,為華盛達(dá)股份的業(yè)績目標(biāo)完成做了具體的落實(shí),為集團(tuán)目標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo)考核制度制定工作。
四、認(rèn)真做好了20__年企業(yè)所得稅籌劃申報(bào)工作。
年初,我部組織召開所得稅申報(bào)會議,對各子公司所得稅申報(bào)工作進(jìn)行了具體分析和指導(dǎo),在不違反財(cái)政、稅法規(guī)定的前提下,進(jìn)行了稅務(wù)籌劃為集團(tuán)降低稅負(fù)。通過不懈努力,爭取到有關(guān)財(cái)政、稅務(wù)部門的理解和支持,合理的減少稅負(fù),華盛達(dá)實(shí)業(yè)20__年免交所得稅205萬元。
2020年財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)范文三:商業(yè)局企業(yè)年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告工作總結(jié) 19__年度,我局所屬企業(yè)在改革開放力度加大,全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢下,堅(jiān)持以提高效 益為中心,以搞活經(jīng)濟(jì)強(qiáng)化管理為重點(diǎn),深化企業(yè)內(nèi)部改革,深入挖潛,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī) 模,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制,努力開拓,奮力競爭。銷售收入實(shí)現(xiàn)___萬元,比去年增加 30%以上,并在取得較好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),取得了較好的社會效益。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成 本年度商品銷售收入為___萬元,比上年增加___萬元。其中,商品流通企業(yè)銷售實(shí) 現(xiàn)___萬元,比上年增加 5.5%,商辦工業(yè)產(chǎn)品銷售___萬元,比上年減少 10%,其它企業(yè)營 業(yè)收入實(shí)現(xiàn)___萬元,比上年增加 43%。全年毛利率達(dá)到 14.82%,比上年提高 0.52%。費(fèi)用 水平本年實(shí)際為 7.7%,比上年升高 0.63%。全年實(shí)現(xiàn)利潤___萬元,比上年增長 4.68%。其 中,商業(yè)企業(yè)利潤___萬元,比上年增長 12.5%,商辦工業(yè)利潤___萬元,比上年下降 28.8 7%。銷售利潤率本年為 4.83%,比上年下降 0.05%。其中,商業(yè)企業(yè)為 4.81%,上升 0.3%。
全部流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)為 128 天,比上年的 110 天慢了 18 天。其中,商業(yè)企業(yè)周轉(zhuǎn)天數(shù)為 60 天,比 上年的 53 天慢了 7 天。
(二)主要財(cái)務(wù)情況分析 1.銷售收入情況 通過強(qiáng)化競爭 意識,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),增設(shè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大銷售范圍,促進(jìn)了銷售收入的提高。如南一百貨商店銷售 收入比去年增加 296.4 萬元;古都五交公司比上年增加 396.2 萬元。
2.費(fèi)用水平情況
全局商業(yè)的流通費(fèi)用總額比上年增加 144.8 萬元,費(fèi)用水平上升 0.82%其其中:①運(yùn)雜費(fèi)增加 1 3.1 萬元;②保管費(fèi)增加 4.5 萬元;③工資總額 3.1 萬元;④福利費(fèi)增加 6.7 萬元;⑤房屋租賃 費(fèi)增加 50.2 萬元;③低值易耗品攤銷增加 5.2 萬元。
從變化因素看,主要是由于政策因素 影響:①調(diào)整了“三資”、“一金”比例,使費(fèi)用絕對值增加了 12.8 萬元;②調(diào)整了房屋租賃價(jià)格, 使費(fèi)用增加了 50.2 萬元;③企業(yè)普調(diào)工資,使費(fèi)用相對增加 80.9 萬元??鄢@三種因素影響,本 期費(fèi)用絕對額為 905.6 萬元,比上年相對減少 10.2 萬元。費(fèi)用水平為 6.7%,比上年下降 0.4%。
3.資金運(yùn)用情況
年末,全部資金占用額為___萬元,比上年增加 28.7%。其中: 商業(yè)資金占用額___萬元,占全部流動資金的 55%,比上年下降 6.87%。結(jié)算資金占用額為__ _萬元,占 31.8%,比上年上升了 8.65%。其中:應(yīng)收貨款和其他應(yīng)收款比上年增加 548.1 萬元。
從資金占用情況分析, 各項(xiàng)資金占用比例嚴(yán)重不合理, 應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng) “三角債” 的清理工作。
潤情況 企業(yè)利潤比上年增加___萬元,主要因素是
4.利
(1)增加因素:①由于銷售收 入比上年增加 804.3 萬元,利潤增加了 41.8 萬元;②由于毛利率比上年增加 0.52%,使利潤增 加 80 萬元;③由于其他各項(xiàng)收入比同期多收 43 萬元,使利潤增加 42.7 萬元;④由于支出額比上年 少支出 6.1 萬元,使利潤增加 6.1 萬元。
(2)減少因素:①由于費(fèi)用水平比上年提高 0.8 2%,使利潤減少 105.6 萬元;②由于稅率比上年上浮 0.04%,使利潤少實(shí)現(xiàn) 5 萬元;③由于財(cái)產(chǎn) 損失比上年多 16.8 萬元,使利潤減少 16.8 萬元。以上兩種因素相抵,本年度利潤額多實(shí)現(xiàn)___ 萬元。
(三)存在的問題和建議 1.資金占用增長過快,結(jié)算資金占用比重較大,比例 失調(diào)。
特別是其他應(yīng)收款和銷貨應(yīng)收款大幅度上升, 如不及時(shí)清理, 對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生很大影響。
因此,建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要引起重視,應(yīng)收款較多的單位,要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,抽出專人,成立清收小組,積 極回收。也可將獎金、工資同回收貸款掛鉤,調(diào)動回收人員積極性。同時(shí),要求企業(yè)經(jīng)理要嚴(yán)格控制 賒銷商品管理,嚴(yán)防新的三角債產(chǎn)生。
2.經(jīng)營性虧損單位有增無減,虧損額不斷增加。
全局 企業(yè)未彌補(bǔ)虧損額高達(dá)___萬元,比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對虧損企業(yè)的整頓、管理,做好扭虧轉(zhuǎn)盈工作。
3.各企業(yè)程度不同地存在潛虧行為。
全局待攤費(fèi)用高達(dá)___萬 元,待處理流動資金損失為___萬元。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營成果,該處理的處理, 該核銷的核銷,以便真實(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營成果。
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一、指導(dǎo)思想
以黨的十和十八屆五中全會精神為指導(dǎo),緊密結(jié)合工作和思想實(shí)際,認(rèn)真按照“轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生、促發(fā)展”總體要求,深入開展房地產(chǎn)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理。堅(jiān)持“圍繞中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、標(biāo)本兼治、懲防并舉、糾建結(jié)合、系統(tǒng)治理”的方針,以維護(hù)人民群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把房地產(chǎn)領(lǐng)域中群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,作為專項(xiàng)治理工作的重要內(nèi)容。進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場行為和行政行為,切實(shí)維護(hù)房地產(chǎn)市場正常秩序,強(qiáng)力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,促進(jìn)全縣房地產(chǎn)建設(shè)管理健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
圍繞商品房開發(fā)、銷(預(yù))售及權(quán)屬登記等管理環(huán)節(jié),全面落實(shí)專項(xiàng)治理工作的總體要求、主要內(nèi)容、階段性目標(biāo)和主要措施。在認(rèn)真開展房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)突出問題治理的同時(shí),進(jìn)一步完善促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展的政策措施,加強(qiáng)和改善對房地產(chǎn)市場調(diào)控。通過專項(xiàng)治理,使房地產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)域存在的問題得以解決、建設(shè)違法違規(guī)行為得到有效遏制、房地產(chǎn)市場行為和行政行為有序規(guī)范,保證“保增長、保民生、保穩(wěn)定”等各項(xiàng)政策措施的落實(shí)。
三、治理內(nèi)容
集中治理違規(guī)建設(shè)、違規(guī)銷售及物業(yè)管理“樓霸”行為。
(一)清理經(jīng)營主體,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入。結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核,對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)申報(bào)資料進(jìn)行全面審查,結(jié)合其開發(fā)業(yè)績及運(yùn)營情況,審核其開發(fā)資格,確保開發(fā)企業(yè)資質(zhì)等級與實(shí)際經(jīng)營能力相符。
(二)突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),加大整治力度。對房地產(chǎn)開發(fā)市場開展“拉網(wǎng)式”檢查,重點(diǎn)對有舉報(bào)、房價(jià)過高及有不良記錄企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行核查。會同相關(guān)部門對房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域出現(xiàn)的違規(guī)銷售、一房多賣、重復(fù)抵押、虛假按揭、合同欺詐、違規(guī)廣告或虛假廣告等違法違規(guī)行為進(jìn)行重點(diǎn)查處。
(三)抓好建章立制,強(qiáng)化制度建設(shè)。出臺商品房預(yù)售款監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則,將商品房預(yù)售款全部納入監(jiān)管范圍,確保購房人購房資金安全;嚴(yán)格落實(shí)商品房明碼標(biāo)價(jià)制度,做到“一房一標(biāo)價(jià)”;出臺商品房價(jià)格管理辦法,將住房價(jià)格控制在合理水平,確保住房價(jià)格控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn);建設(shè)縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用等級評定體系,將房地產(chǎn)企業(yè)的失信行為錄入信用信息系統(tǒng),適時(shí)向社會公示。
(四)加強(qiáng)合同監(jiān)管,促進(jìn)誠信經(jīng)營。加強(qiáng)對房地產(chǎn)買賣合同的監(jiān)管,統(tǒng)一按規(guī)范的合同示范文本實(shí)行網(wǎng)簽,加強(qiáng)對合同內(nèi)容的審核,杜絕房地產(chǎn)買賣合同中的“霸王條款”,切實(shí)保護(hù)購房人合法權(quán)益。一要堅(jiān)持商品網(wǎng)上簽約和即時(shí)合同備案制度。嚴(yán)格實(shí)行商品房預(yù)(銷)售合同網(wǎng)上簽約,預(yù)售登記備案和房產(chǎn)信息公開工作,實(shí)行“一房一號一合同”,杜絕“一房多賣”。二要建立和完善商品房預(yù)售資金監(jiān)管機(jī)制。在縣住建局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助相關(guān)部門健全商品房預(yù)售資金的監(jiān)管機(jī)制,建立和完善商品房預(yù)售資金管理體系,預(yù)防房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。三要強(qiáng)化住宅維修專項(xiàng)資金的收繳和管理。嚴(yán)格按照建設(shè)部、財(cái)政部《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定,加強(qiáng)住宅專項(xiàng)維修資金的收繳和管理,建立銀行專戶;落實(shí)專人管理,使用時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)定程序履行報(bào)批手續(xù),嚴(yán)禁將住宅專項(xiàng)維修資金挪用他用。四要加強(qiáng)房產(chǎn)登記管理。嚴(yán)格按照規(guī)劃許可、預(yù)售許可建立預(yù)(銷)售信息和登記工作。嚴(yán)格“小產(chǎn)權(quán)房”登記關(guān)口管理,“兩清”和“三違”房處罰及辦證管理。
四、方法步驟
(一)自查自糾(2015年4--5月)
在“政務(wù)公開網(wǎng)”開辟“治理房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域突出問題”專欄,暢通舉報(bào)渠道,及時(shí)公布治理工作進(jìn)展。各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對在建、在售房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,按照治理內(nèi)容進(jìn)行自查自糾,2015年5月30日前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送自查自糾報(bào)告。
(二)組織檢查(2015年6--7月)
領(lǐng)導(dǎo)小組對全縣房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行抽查,對發(fā)現(xiàn)問題的項(xiàng)目重點(diǎn)檢查,對查出的問題依法依規(guī)進(jìn)行處罰。重點(diǎn)檢查為:
1、有投訴舉報(bào)的項(xiàng)目;
2、銷售價(jià)格明顯超過調(diào)控目標(biāo)的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;
3、有不良記錄房地產(chǎn)開發(fā)公司的開發(fā)項(xiàng)目。
(三)問題處理及整改(2015年8--9月)
2014年8月起為問題集中處理階段,9月底前要對所查問題依法處理完畢,要求有問題的企業(yè)完成整改,向局領(lǐng)導(dǎo)小組寫出專題報(bào)告。
(四)總結(jié)通報(bào)(2015年10--11月)
召集領(lǐng)導(dǎo)小組對全縣的治理工作進(jìn)行總結(jié)、通報(bào)。
1、通報(bào)違法違規(guī)案件的處理結(jié)果,督促相關(guān)開發(fā)企業(yè)對存在問題進(jìn)行整改;
2、選擇違規(guī)違紀(jì)典型案例在媒體予以曝光,深刻剖析成因,總結(jié)教訓(xùn),認(rèn)真開展警示教育;
3、開展工作總結(jié),向局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動辦公室報(bào)送整改工作報(bào)告。
五、工作要求
(一)認(rèn)真開展宣傳發(fā)動。要充分發(fā)揮新聞媒體作用,多形式、多層次、多角度地開展宣傳發(fā)動工作,對專項(xiàng)治理工作中發(fā)現(xiàn)并查處的典型案例予以公開曝光。
注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。共同閱讀2021財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)范文【10篇】,請您閱讀!
財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)1一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會計(jì)模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通
過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。#通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的09年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會,對整個財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)09年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在09年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了09年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
20__年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯
算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排,調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營用資金。
5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評辦法等。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評辦法,逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)2光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色; 其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平。
財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)3針對這次會議的主題,我從小處談,對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展,之所以來,就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強(qiáng)烈的危機(jī)感,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的落后,不知自己的前途在哪里。自從來到大華,依靠大華的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。
公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時(shí),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在__年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗。
第一.財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽城的財(cái)務(wù)工作的還是會計(jì)工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二.會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四.缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位
財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動。
二.鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計(jì)劃在__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2.力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作
在接下來的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平
對財(cái)務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時(shí)也會影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議
首先,從集團(tuán)外部請老師,針對我們工作____同的弱點(diǎn),舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次,對于公司財(cái)務(wù)制度,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,否則,僅僅財(cái)務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)4作為一名未來的會計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學(xué)到的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文法院財(cái)務(wù)年度總結(jié)。
在本次會計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對會計(jì)主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的
提示和說明等等。在實(shí)訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過實(shí)訓(xùn)的仿真性,使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與實(shí)訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實(shí)訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
況且會計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會計(jì)理論教學(xué)與會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動手能力更是強(qiáng)者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實(shí)訓(xùn)的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實(shí)訓(xùn)過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學(xué)們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說開始登記憑證時(shí),面對著實(shí)訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒做完的任務(wù)。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗(yàn),接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計(jì)知識在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在實(shí)訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實(shí)際工作中還須自己編制會計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)520__年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助協(xié)作下,按照國家《會計(jì)法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,做好自己的本職工作,一年來,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力,在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé),做好各項(xiàng)款項(xiàng)復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項(xiàng)工作,保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項(xiàng)資金運(yùn)用的安全,特別是如何用好財(cái)、管好財(cái)、理好財(cái),發(fā)揮職能作用,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析,全面完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量,現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
第一部分 20__工作回顧
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
近幾年來,我國會計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,作為一名資金復(fù)核人員,只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,一年來,我先后自學(xué)了國家新出臺的財(cái)務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,還有新調(diào)整的一些會計(jì)管理的實(shí)務(wù)等,同時(shí)我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真聽老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程,就是通過對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規(guī)范,為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認(rèn)真做好自己的本職工作。
一年以來,我嚴(yán)格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,我按照自己的工作職責(zé)范圍,每天我對各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,每一筆業(yè)務(wù),每一項(xiàng)資金的流動及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對之后進(jìn)行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn),嚴(yán)格把關(guān),發(fā)揮好職能作用,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
2、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作。
今年先后完成了債權(quán)投資國電項(xiàng)目的核算工作,華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等,由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán),事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展,我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作,為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,今年共進(jìn)行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項(xiàng)工作,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作,有效防范了資金使用的風(fēng)險(xiǎn)。
3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,對資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后,按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方,使該項(xiàng)目及時(shí)按照預(yù)定的計(jì)劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn),為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防范風(fēng)險(xiǎn)后,通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆,總金額達(dá)2100億元,為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財(cái)務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,我作為資金復(fù)核工作人員,今年還承擔(dān)了財(cái)務(wù)部會計(jì)檔案的管理工作,對各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報(bào)表以及各項(xiàng)分析報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還接待了外來部門的審計(jì)和檢查工作,做好各項(xiàng)登記工作。同時(shí)我還與人事部門交接了__年年底以前的憑證,通過認(rèn)真對照,簽字登記,推動了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,要保證財(cái)務(wù)管理的有序進(jìn)行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,通過日常分析和研究,我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證,一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時(shí)即隨時(shí)都可以通過人工劃款,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上,為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,引起帳務(wù)管理和其它因素的影響,加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作,保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同,提高資金收益率。因法人更改,變更自有戶印鑒。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù),認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時(shí)也大大提高了資金的使用效率。
同時(shí),今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報(bào)表的工作,在具體的工作中,按照財(cái)務(wù)報(bào)表程充有序進(jìn)行,為企業(yè)經(jīng)營決策及時(shí)提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分 存在的.問題和不足
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實(shí)際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
第三部分 下一部工作打算和計(jì)劃
20__年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時(shí)期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在二0一0年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對財(cái)會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)息相關(guān),特別是20__年兩個債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在20__年召開受益人大會以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會計(jì)檔案的管理工作。我們雖然在二00九年對會計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在二0一0年,我將在二00九年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財(cái)務(wù)管理來說是一個大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議:應(yīng)抓好節(jié)支工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,切實(shí)提高資金的使用效益。首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點(diǎn)工作的資金保障上,同時(shí)也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問效,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的行業(yè)氛圍。
財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)6一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、__集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個月的__年度三套會計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大20__年財(cái)務(wù)會計(jì)模塊的初始化工作。對會計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置,會計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會計(jì)制度的規(guī)定,并針對平時(shí)會計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。__集團(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行新中大,結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運(yùn)行良好。
三、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)__集團(tuán)司企字[__]117號文《關(guān)于下達(dá)〈__集團(tuán)20__年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和__司字[__]8號文《關(guān)于下達(dá)__分公司多樣化經(jīng)營二0__暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的通知》,財(cái)務(wù)部對有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解,下發(fā)了__年財(cái)務(wù)計(jì)劃和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會上通報(bào),針對每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金;對于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核,對于超支部分堅(jiān)決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
上半年,隨著原材料市場價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),而__集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬,加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向__集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《__機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》。為提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部制定了《__機(jī)械集團(tuán)會計(jì)報(bào)告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)會計(jì)行為,使會計(jì)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé),并進(jìn)行自我評定
為明確財(cái)務(wù)部會計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
七、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的__年至__年的財(cái)務(wù)自查活動,對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會計(jì)人員的職業(yè)技能。
下半年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。
配合__集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)__集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如會計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會計(jì)人員崗位考評辦法等。
4、__集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本公司是先行試點(diǎn)單位,因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。
并注重與__集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會計(jì)人員考評辦法,逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)720__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞財(cái)務(wù)工作重點(diǎn),本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則,踏踏實(shí)實(shí)地為公司干著實(shí)事,通過本部門員工的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為整個公司的發(fā)展作出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧總結(jié)一年來的工作,我們主要做了以下工作:
一、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)審核工作。
要管好公司的資金,做到開支合理、降低成本,就必須把好財(cái)務(wù)審核關(guān),一年來對每張發(fā)票、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都作了仔細(xì)的審核,嚴(yán)把報(bào)銷關(guān),對不合理的費(fèi)用堅(jiān)決不予報(bào)銷,控制了不合理費(fèi)用的開支。仔細(xì)審核每一筆貨款的支付情況,及時(shí)與采購部溝通,防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
二、配合外部相關(guān)部門的工作:
1、配合會計(jì)師事務(wù)所做好機(jī)電設(shè)備公司20__年度的年報(bào)審計(jì),并完成財(cái)務(wù)調(diào)賬、報(bào)表調(diào)整工作。
2、完成機(jī)電設(shè)備公司20__年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報(bào)江東國稅。
三、配合內(nèi)部各相關(guān)部門工作:
1、為了確保項(xiàng)目成本核算規(guī)范化的需要,制訂《項(xiàng)目成本核算辦法》。
2、完成20__年度財(cái)產(chǎn)清查工作。
3、配合技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目書的編制工作。
20__年即將過去,財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不盡人意之處,20__年我們將繼續(xù)做好本部門應(yīng)盡的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
20__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下:
一、合理安排、有效使用資金,加強(qiáng)對資金的運(yùn)作:積極參與控股公司資金的互動,當(dāng)公司發(fā)生技改或其他項(xiàng)目需要資金時(shí),能及時(shí)得到控股公司資金的大力支持。
二、繼續(xù)認(rèn)真做好財(cái)務(wù)審核工作,加強(qiáng)款項(xiàng)支付的審核力度。
三、加強(qiáng)流動資產(chǎn)管理,使資產(chǎn)流動性加強(qiáng)。推行各部門的成本費(fèi)用,加強(qiáng)成本控制,為機(jī)電設(shè)備公司真正走向市場打下財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)。
四、推進(jìn)稅務(wù)籌劃及稅收優(yōu)惠政策的利用。
財(cái)務(wù)部積極與控股公司科技部聯(lián)系,希望科技部密切關(guān)注適合我公司申報(bào)的技改項(xiàng)目,20__年能否享受優(yōu)惠政策以取得財(cái)政補(bǔ)貼。
五、對內(nèi)做好服務(wù)工作,對外做好與相關(guān)部門的溝通工作。
財(cái)務(wù)部門不單單是一個會計(jì)核算部門,也是一個服務(wù)部門,20__年財(cái)務(wù)部會更好地為內(nèi)部相關(guān)部門做好服務(wù)工作,對外相關(guān)部門做好溝通工作。
六、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),提升財(cái)務(wù)綜合素質(zhì)。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著公司財(cái)務(wù)核算重任,對人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有較高的要求,為適應(yīng)公司對內(nèi)對外業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,我們要求財(cái)務(wù)人員管好錢,用好權(quán),不斷充電,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、配合技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目書的編制工作。
財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)8在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,財(cái)務(wù)部以公司制定的年度方針目標(biāo),以成本費(fèi)用和資金管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化,財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標(biāo)比去年大幅增加的情況下,財(cái)務(wù)部除在完成日常核算工作的同時(shí),加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,先后對公司全年任務(wù)計(jì)劃、裝車、工資計(jì)劃、管理費(fèi)用及五項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行了全面測算和分劈,對公司的各類資產(chǎn)進(jìn)行清查,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù),推動了公司財(cái)務(wù)管理水平,發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,現(xiàn)將財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、抓預(yù)算管理
一是做好全面預(yù)算工作,按時(shí)上報(bào)預(yù)算編制說明和報(bào)表,使預(yù)算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)模式,使公司的目標(biāo)激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性,進(jìn)一步調(diào)動全員積極性。
二是與各部門緊密配合,做好各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)裝車、收入全年預(yù)算,落實(shí)公司全年經(jīng)營目標(biāo),將每個經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個月每一天,并將每天實(shí)際裝車情況與之對比,納入考核。
三是做好各項(xiàng)成本費(fèi)用預(yù)算的編制工作。及時(shí)分劈下達(dá)公司管理費(fèi)用指標(biāo);確保成本費(fèi)用有序可控不超支,從而達(dá)到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強(qiáng)資金預(yù)算管理,調(diào)控合理安排使用資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制
一是實(shí)行成本費(fèi)用科目負(fù)責(zé)制。
為了提升各分公司經(jīng)營責(zé)任意識及管理水平,達(dá)到節(jié)能降耗的目的,公司將相關(guān)管理費(fèi)用指標(biāo)下達(dá)至各分公司,總公司對分公司實(shí)行科目負(fù)責(zé)、逐級管理模式,達(dá)到了良好效果。
二是費(fèi)用控制抓亮點(diǎn)
1、在日常費(fèi)用報(bào)銷時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。
按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報(bào)銷堅(jiān)持實(shí)行單車核算,報(bào)銷時(shí)將派車單隨票據(jù)粘貼,與派車單無關(guān)的費(fèi)用不予報(bào)銷。汽車維修、保險(xiǎn)、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在集團(tuán)公司指定的維修點(diǎn)、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養(yǎng),弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門共同努力下,汽車費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)約7。95%。
2、辦公費(fèi)用認(rèn)真執(zhí)行采購入庫驗(yàn)收、領(lǐng)用登記制度,無入庫出庫單財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷,按部門設(shè)立臺帳,同時(shí)定期進(jìn)行檢查,超過預(yù)算不予報(bào)銷。
在相關(guān)部門共同努力下,辦公費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)支13。78%。
3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)控制使用效果明顯。
本著“必須、節(jié)約、適度”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行先請示后辦理制度,無預(yù)先填制業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請表及接待事由、人數(shù)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等項(xiàng)目,財(cái)務(wù)堅(jiān)持不予報(bào)銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
通過以上措施,五項(xiàng)管理費(fèi)用控制效果明顯,均未超出預(yù)算指標(biāo)。為公司完成年度任務(wù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
三、抓標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)管理
一是夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。,我們先后經(jīng)歷了多次審計(jì)、稅務(wù)、小金庫、路風(fēng)、工資、標(biāo)準(zhǔn)化等各種審計(jì)與檢查,同時(shí)經(jīng)營預(yù)算反復(fù)測算調(diào)整,收入、綜效指標(biāo)都達(dá)到前所未有的高度,經(jīng)營工作難度前所未有,財(cái)務(wù)管理要求嚴(yán)上加嚴(yán)。財(cái)務(wù)人員能否及時(shí)改變觀念,調(diào)整工作思路,直接關(guān)系到公司全年預(yù)算核算的準(zhǔn)確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此,我們從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作入手,根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財(cái)務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報(bào)銷制度等相關(guān)文件,相繼設(shè)置并完善各類票據(jù)、報(bào)表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬,提高了核算的準(zhǔn)確性,為經(jīng)營業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
二是嚴(yán)格按財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求做好收入、成本、費(fèi)用及財(cái)務(wù)成果的核算及分析工作。按時(shí)上報(bào)每月月報(bào)、每季季報(bào)、以及月度、季度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、稅收調(diào)查表;按時(shí)上報(bào)月度、季度經(jīng)濟(jì)活動分析,財(cái)務(wù)決算分析,監(jiān)管報(bào)表分析;每月上旬、下旬按時(shí)上報(bào)非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營工作簡報(bào)。為了將工作做得更扎實(shí),我們將每個工作崗位進(jìn)行量化考核,并以此作為獎懲依據(jù)。同時(shí)做好決算及分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策,提供可靠數(shù)據(jù)以確保全年任務(wù)的完成;
三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán);及時(shí)與業(yè)務(wù)部門溝通并處理遺留問題,確保無新債權(quán)的產(chǎn)生。
四是加快財(cái)務(wù)人員從單純“記賬型”會計(jì)向“管理型”會計(jì)轉(zhuǎn)變。通過稅務(wù)檢查,更感覺到轉(zhuǎn)變的重要性。財(cái)務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會計(jì)賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外,必須對經(jīng)營業(yè)務(wù)熟悉,否則事前、事中、事后的財(cái)務(wù)監(jiān)督,無從談起。財(cái)務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年,市場面臨滑坡,客戶紛紛提出降價(jià),全年預(yù)算能否如期完成,對全公司都是個考驗(yàn),財(cái)務(wù)部在完成日常核算工作的同時(shí),必須加大對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。嚴(yán)格控制各種成本及五項(xiàng)費(fèi)用,加強(qiáng)對公司的各類資產(chǎn)進(jìn)行清查。
五是對家底進(jìn)行盤查。與有關(guān)部門配合,對公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進(jìn)行實(shí)地盤查清理,并分項(xiàng)整理建檔,做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平
一是加大監(jiān)控力度,使各項(xiàng)收入支出事前有計(jì)劃、事中可控制、事后能追述,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報(bào)銷程序、費(fèi)用使用情況、會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出,敏感科目,敏感事項(xiàng)自查監(jiān)控落實(shí)到責(zé)任人,確保審計(jì)不出大問題;
五、提高履職能力
一是加強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責(zé)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化。承諾現(xiàn)金報(bào)銷當(dāng)日完成,銀行轉(zhuǎn)賬不超過一個工作日,銀行承兌匯票隨時(shí)到隨時(shí)背書。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營,服務(wù)于客戶”的意識,樹立“經(jīng)營第一,客戶至上”的理念,通過主動配合、積極協(xié)作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時(shí)內(nèi)外,不論節(jié)假日,隨叫隨到,及時(shí)辦理收付款及承兌等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)9通過財(cái)務(wù)管理基本理論和方法的應(yīng)用以及基本技能的訓(xùn)練,可以有效提高我們的綜合分析潛力。同時(shí),通過本次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),可以全面考察自己專業(yè)知識的掌握和應(yīng)用潛力,為自己即將開展的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從一開始拿到培訓(xùn)資料,看了一系列問題,不知所措,甚至想過放棄。之后拿出自己的理財(cái)書籍,逐一查閱了解知識點(diǎn),然后應(yīng)用到具體題目中。最后,我完成了每個案例的問題,完成了這個培訓(xùn)報(bào)告。培訓(xùn)只是一種形式,但這種培訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的潛力,給了我很好的一課。
在完成培訓(xùn)資料的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了培訓(xùn)過程中的一些不足。這里總結(jié)以下幾點(diǎn):第一,作為未來的從業(yè)者,你要有扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維潛力,這是每一份工作對員工最基本的要求。其次,作為未來的人,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)非常精細(xì)的工作,需要準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)指標(biāo),正確使用每一個公式。我們都知道理論和實(shí)踐是不一樣的。可能你學(xué)習(xí)成績很好,但工作潛力可能不是很強(qiáng);也有可能你成績一般,但工作潛力極好。我們所學(xué)的理論知識對任何事情都是完美的,但是現(xiàn)實(shí)和理論的差距很大。在實(shí)踐中,有很多意想不到的問題,在很多情況下,可以用我們所學(xué)的理論知識來解決,但在很多情況下,并不像想象的那么簡單和順利。理論上需要假設(shè),但現(xiàn)實(shí)中并不存在這些假設(shè),所以沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我們無法解決很多問題。
現(xiàn)代社會講究速度,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏快。企業(yè)當(dāng)然希望員工能夠理論聯(lián)系實(shí)際。說白了,他們必須既有經(jīng)驗(yàn),又有高學(xué)歷。如何將理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中,如何完成從理論到實(shí)踐的過渡是極其重要的。因此,實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生活的重要組成部分。這次雖然訓(xùn)練時(shí)間短,只是在學(xué)校的自我訓(xùn)練,但還是讓我學(xué)到了很多書本上得不到的知識和經(jīng)驗(yàn)。通過財(cái)務(wù)管理的綜合訓(xùn)練,可以更好的了解自己的不足和財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)。
實(shí)訓(xùn)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須具備的體驗(yàn),讓我們在實(shí)踐中了解社會,鞏固知識;培訓(xùn)是對每個大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗(yàn)。它讓我們在課堂之外學(xué)到了很多知識,不僅開闊了我們的視野,也增加了我們的知識。它為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作的第一步。通過這次培訓(xùn),我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也鞏固了學(xué)到的知識。對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,這次培訓(xùn)可以說是對我四年大學(xué)知識的一次復(fù)習(xí),也學(xué)會了獨(dú)立思考,分析問題,解決問題,遇到困難時(shí)互相幫助。我堅(jiān)信這次培訓(xùn)會為我以后的路打下良好的基礎(chǔ),讓我更好更快的適應(yīng)工作。
財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)5
“哦,你辦公室門檻真高?!币粋€在財(cái)務(wù)室門口差點(diǎn)摔倒的同事調(diào)侃道。事實(shí)上,在公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,這種尷尬是經(jīng)常發(fā)生的。的確,無論什么企業(yè)單位,財(cái)務(wù)部門基本上都有門檻。在我看來,這個門檻不僅僅是為了防盜,還象征著更多的其他含義。
所謂“企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心?!睍?jì)循環(huán)是資本運(yùn)動的鏈條和環(huán)節(jié),所以俗話說“財(cái)務(wù)不是小事”。
由于財(cái)務(wù)工作的特殊性,財(cái)務(wù)人員一般都有自己獨(dú)特的職業(yè)特點(diǎn)——嚴(yán)謹(jǐn)!這就要求我們不能得到一點(diǎn)知識。所以,我們的耳朵里經(jīng)常能聽到領(lǐng)導(dǎo)和前輩們勤奮的教誨:任何細(xì)節(jié)你都必須“知道為什么”。在處理問題的時(shí)候,不能想當(dāng)然,不能碰運(yùn)氣。嚴(yán)格的工作作風(fēng)是一個合格財(cái)務(wù)人員的必要條件。一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),“細(xì)心”是公司所有財(cái)務(wù)人員的共同特點(diǎn)。
仔細(xì)回想半年來與財(cái)務(wù)工作的接觸,感覺財(cái)務(wù)工作很繁瑣,小而亂,同時(shí)工作量也很大,需要財(cái)務(wù)從業(yè)人員時(shí)刻保持頭腦清晰,思路清晰,做事有條不紊,反應(yīng)迅速,計(jì)算準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)工作雖然有一定的規(guī)律性和周期性,但是如果不去思考工作,不去深入了解工作,簡單的像流水線一樣重復(fù)工作,永遠(yuǎn)不可能有進(jìn)步。但是一直以來,我都是一個記性不好,工作粗心的人。所以,我深深地意識到,如果真的要踏入這個“門檻”,還有很長的路要走。有很多東西要學(xué),很多方面需要改進(jìn)。
有形的門檻讓從事其他職業(yè)的人看到了財(cái)務(wù)的不同,而無形的門檻存在于所有財(cái)務(wù)人員的心中,是一面旗幟,一個標(biāo)桿,一份責(zé)任,一份驕傲,是我們前進(jìn)的動力。
財(cái)務(wù)個人工作總結(jié)10一、職能發(fā)展
過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。一是建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
二是對會計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計(jì)報(bào)表管理辦法。使會計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
三是修改完善了會計(jì)結(jié)算單,推出了會計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
四是設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
五是配合目標(biāo)責(zé)任制,對財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的是要符合財(cái)務(wù)管理的要求,滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的'要求。
六是對內(nèi)進(jìn)行一次審計(jì),目的是對經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
七是對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
八是會計(jì)知識的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會計(jì)法》,要了解會計(jì)知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計(jì)基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是會計(jì)知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
(二)審計(jì)工作
委托會計(jì)師事務(wù)所對賓館報(bào)表進(jìn)行會計(jì)審計(jì),要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自查工作,經(jīng)過10天奮戰(zhàn),完成了自查工作。在自查申報(bào)過程中,認(rèn)真對待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢,在統(tǒng)一部署下順利通過自查申報(bào)。能過這次稅務(wù)自查,我們感到會計(jì)核算的基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開展會計(jì)規(guī)范化,特別是對會計(jì)制度和稅務(wù)政策有差異的問題
多咨詢研究,盡可能做好會計(jì)處理,在對每筆會計(jì)核算都要有統(tǒng)盤考慮和長遠(yuǎn)的觀念。
(三)財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)分析工作已開展,但仍處在賬面上說明分析,分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去。要求日常做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,每月有在《會計(jì)報(bào)表會簽單》對財(cái)務(wù)主要情況進(jìn)行說明;報(bào)表按季度對財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行簡要分析說明。
為了提高公司的財(cái)務(wù)分析能力,較全面地反映一定時(shí)期的財(cái)務(wù)情況,對財(cái)務(wù)分析內(nèi)容作了概要說明,主要內(nèi)容如下:
1、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動的分析,以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主,對資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負(fù)債和償還能力的分析,對資產(chǎn)分布和資金營運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評價(jià)。
2、損益情況的分析,以損益表為主,對盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析,對收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析,評價(jià)其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu),反映主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。
3、收入情況的分析,對銷售收入預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,反映當(dāng)期銷售與回款情況;
簽約情況;分析存量資源的原因、影響回款的因素;其他收入的分析。
4、成本、費(fèi)用支出的分析,對成本的、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,實(shí)際支出與預(yù)算異動的原因分析,成本、費(fèi)用支出對資金的影響分析,費(fèi)用之間的比例分析。
5、對外投資變動情況的分析,長、短期投資的收益分析,投資結(jié)構(gòu)的變動原因分析,長期投資與所有者權(quán)益的比例分析。
6、固定資產(chǎn)變動情況的分析,新增、減少、損壞、報(bào)廢固定資產(chǎn)情況,固定資產(chǎn)的凈值率,固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)情況,完好情況等。
7、往來情況的分析,關(guān)聯(lián)企業(yè)之間往來、協(xié)作單位之間的往來分析,變現(xiàn)能力與帳齡分析,催收情況。
8、稅賦的分析,稅費(fèi)計(jì)繳情況,稅費(fèi)對企業(yè)和影響,稅收政策對企業(yè)的影響。
(四)資金管理
認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時(shí)反映資金的流向和存量情況,根據(jù)公司的資金需求量做好資金籌措工作,繼續(xù)與銀行密切合作辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù),通過采用“通知存款”和“協(xié)定存款”,提高公司存款資金增值率。
三、職能服務(wù)
財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時(shí)不失笑容,在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會計(jì)審核中,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,一就是一,對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法。
2、財(cái)務(wù)信息的服務(wù),在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢,需要財(cái)務(wù)部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財(cái)務(wù)人員的思路歸集的,不一定能滿足事業(yè)公司的需求,新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作,把信息服務(wù)工作做得更到位。
3、咨詢服務(wù),對前來咨詢財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識和政策法規(guī)等有關(guān)問題,我們都能盡自己所能耐心解說。
對公司新出臺的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí),如:結(jié)算單的修改出臺、預(yù)算管理表格設(shè)定的出臺,在使用時(shí)大家遇到很多問題,為此我們提供咨詢的同時(shí)吸收各方意見,不斷提高認(rèn)識,做好服務(wù)工的作。
寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,具有工作能力的干部總結(jié)中,須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識,勇于承認(rèn)錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng)。下面是小編為大家準(zhǔn)備2021個人銷售年終工作總結(jié)怎么寫大全,歡迎參閱。
個人銷售年終工作總結(jié)一時(shí)光荏苒,歲月如梭。伴隨著時(shí)光繁忙的腳步,20_年已經(jīng)悄然結(jié)束,20_的鐘聲已經(jīng)敲響,我們已然步入了新一年度,繁忙而又充實(shí)的工作生活即將開始。在這歲末年初之際,回首過去這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的幫助與支持下,我基本完成了公司所下達(dá)安排的銷售任務(wù),并且在技術(shù)上和工作中都得到了一定的提高和進(jìn)步。
回顧這一年來的收獲,讓我以后的工作在健康的道路上穩(wěn)扎穩(wěn)打,繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下奮進(jìn);這一年的壓力與挫折,也讓我感受到自身的不足,感受到學(xué)習(xí)與努力的重要性。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,將我在20_年度的具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、個人工作體會
20_年對于我個人來說是一個不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過?;仡?0_年度,我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作,讓我體會到,對于一個銷售性的客服來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。
在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時(shí)卻也讓我對于工作有了很大的觸動和啟發(fā)。有段時(shí)間,我上班電話講解軟件功能,下班短信策單、打感情牌,最后客戶終于答應(yīng)來公司交錢的前一天卻因?yàn)槲掖蝈e錢數(shù)而導(dǎo)致客戶心里不平衡而產(chǎn)生了取消合作的心理,也使得我不再繼續(xù)強(qiáng)勢促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反復(fù)復(fù)的在找問題找原因,差點(diǎn)就想放棄這個客戶同時(shí)卻沒有意識到是自身存在的問題,怨天尤人。后來在客戶那得知,是我誤會了他當(dāng)時(shí)那番話,因?yàn)槲业南热霝橹?,覺得差價(jià)大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地,客戶在我的不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這里購買。從這件事上,我反復(fù)思考,總結(jié)自身不足,并意識到在未來的工作中我只有充分認(rèn)識到自身所存在的問題并加以改善、解決,才能使我個人的銷售業(yè)績的到提高。
二、銷售工作業(yè)績
在20_年度,我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務(wù),取得了良好的銷售業(yè)績,并充分獲得了上級部門以及同事的認(rèn)可與肯定,獲得了些許榮譽(yù)。但是從具體的月度銷售業(yè)績情況來看,我在上一年度_月份以及_月份的工作業(yè)績情況并不理想,其主要原因是個人在當(dāng)月當(dāng)季度的思想懶散,沒有積極進(jìn)行銷售任務(wù),感覺自身工作沒有指定的任務(wù)壓力,因此工作態(tài)度并不積極,并且在當(dāng)年_月份,我請了_天的休假,從而導(dǎo)致了銷售任務(wù)的延期,在休假過后我也并沒有調(diào)整好心態(tài),從而使得任務(wù)進(jìn)度跟不上整體步伐。對此,我深深認(rèn)識到自身的問題,并對自身情況進(jìn)行了反復(fù)反思,在20_年度我將竭盡全力,力爭完滿的完成每月的銷售任務(wù)。
三、工作內(nèi)容情況
一年來,我堅(jiān)持做好與已經(jīng)購買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務(wù),盡可能的對用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進(jìn)行耐心而又詳細(xì)的講解,并努力做好QQ遠(yuǎn)程處理工作。在現(xiàn)場課程進(jìn)行接待時(shí)盡可能的充分發(fā)揮自己工作的熱情,輔助用戶使用軟件進(jìn)行分析手中的股票,爭取在服務(wù)基礎(chǔ)上讓用戶穩(wěn)定在每年軟件到期進(jìn)行續(xù)費(fèi)。此外,在一年來,我堅(jiān)定完成客服部所安排部署的銷售任務(wù),通過自身的不懈努力和耐心溝通,使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發(fā),為保障我_操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
四、自身不足以及未來計(jì)劃
我從_來到_操盤手有限公司工作已有一年半的時(shí)間。在此期間內(nèi),我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),做到熱情服務(wù),耐心售后,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力,也使我充分認(rèn)識到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時(shí)在遇到一些不滿的工作分配等問題時(shí),我就會產(chǎn)生沖突心理。此外,在遇到較大年紀(jì)的用戶咨詢電腦問題時(shí),我缺乏耐心。對此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進(jìn)一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請教銷售技巧,以及應(yīng)對能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身對客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對證券理論知識的學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務(wù)水平,以保證我未來年度工作的良好成效。
五、公司管理建議
為了更好做好未來的銷售任務(wù)以及其他各項(xiàng)工作,實(shí)際提升公司的團(tuán)里銷售熱情,提高公司的銷售業(yè)績。我結(jié)合自身_年來的工作經(jīng)驗(yàn),對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎罰制度,我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細(xì),哲恒好的促進(jìn)了我公司的管理力度。但是如果在此同時(shí)能夠,進(jìn)一步完善和落實(shí)獎勵制度,確保每個月的任務(wù)都不一樣,補(bǔ)齊不完善遺漏的制度,保證落實(shí)制度,而不只是口說而已。并加以公示擺明,時(shí)效執(zhí)行,如果獎勵制度是讓人激勵的,而不是消極的,則將會更好的促進(jìn)我公司客服人員的銷售熱情,并將會提升客服人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)際提升我公司的銷售績效。
個人銷售年終工作總結(jié)二20_年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的_億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是一個重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這一個目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個工作崗位,說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實(shí)我根本沒有,而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20_年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。
對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。
配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突況,核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。
客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。
加強(qiáng)與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20_年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀(jì)元,2021年的任務(wù)目標(biāo)_億也已經(jīng)下達(dá),又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);
真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
個人銷售年終工作總結(jié)三首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時(shí)候也會常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
二、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話
好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
三、機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人
在接待客戶的時(shí)候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
四、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤
不要在電話里講很長時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
五、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
六、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
七、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
八、與客戶維系一種良好的關(guān)系
多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
九、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
十、記住客戶的姓名
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
個人銷售年終工作總結(jié)四在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)_年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對房地產(chǎn)有所認(rèn)知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了_月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
一、在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情。
二、做好客戶的資料登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、團(tuán)結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。
九、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個行業(yè)知識,銷售人員及時(shí)雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的受到挫折時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。
總之,這半年多來,我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里我將堅(jiān)持對工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!
個人銷售年終工作總結(jié)五20_年是_公司在全體員工的共同努力下,_汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計(jì)劃,做好個人工作總結(jié)報(bào)告,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
2020年,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞總行制定的工作目標(biāo),轉(zhuǎn)變角色、理順?biāo)悸?、引?dǎo)穩(wěn)健經(jīng)營和合規(guī)管理理念,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范和業(yè)務(wù)發(fā)展并重,切實(shí)履行部門職責(zé),提高工作時(shí)效和質(zhì)量,狠抓部門服務(wù)與管理,較好地完成了本部門2020年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、以“內(nèi)控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)”為抓手,持續(xù)推進(jìn)全行流程銀行建設(shè)工作。
在2017年流程銀行建設(shè)、搭建“內(nèi)控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)流程銀行建設(shè)工作。一是在2020年3月、10月對XXXX個流程文件進(jìn)行梳理,根據(jù)部分業(yè)務(wù)實(shí)際操作及在業(yè)務(wù)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,對流程文件與實(shí)際操作及相關(guān)規(guī)定不一致情況,對相關(guān)部門新增及修訂的各類辦法和實(shí)施細(xì)則與內(nèi)控系統(tǒng)中相對應(yīng)辦法及流程不一致的情況提出修改要求,限定時(shí)間、將修改申請及相應(yīng)流程文件報(bào)至我部門進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。二是實(shí)時(shí)將全部門新增制度、修改制度導(dǎo)入合規(guī)系統(tǒng),及時(shí)為全行員工提供制度、流程依據(jù)。三是按季收集外部法律、法規(guī)、條例,同時(shí)導(dǎo)入內(nèi)控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),為本行業(yè)務(wù)在開展中規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提供制度支持。截止12月末,全行部門上線各類業(yè)務(wù)流程XXX個,通過不斷完善、修訂,現(xiàn)已更新各類內(nèi)部制度XXX個,外部規(guī)章及條例5442個,促進(jìn)了本行內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與流程改革的進(jìn)一步完善。
二、持續(xù)加強(qiáng)各職能部門條線管控能力,充分發(fā)揮自律監(jiān)管再監(jiān)督的職能作用。
繼續(xù)加強(qiáng)合規(guī)體系建設(shè),結(jié)合自律監(jiān)管再監(jiān)督工作,進(jìn)一步優(yōu)化修訂《自律監(jiān)管再監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》,將開展自律監(jiān)管工作的范圍擴(kuò)大至每個部門和分支機(jī)構(gòu),在原修訂的9個職能部門基礎(chǔ)上,增加5個經(jīng)營部門,對于無向下管理職能的部室,強(qiáng)調(diào)自律檢查,對于有向下管理職能的部室則不僅需自律檢查、還需監(jiān)管檢查,強(qiáng)化自我檢查,主動整改,引導(dǎo)人人主動合規(guī)、部室自我管理的氛圍。
2020年一季度,結(jié)合區(qū)聯(lián)社南疆審計(jì)分中心對我行2017年自律監(jiān)管審計(jì)情況,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部梳理制定了《XX農(nóng)商銀行自律監(jiān)管再監(jiān)督管理辦法》,對自律監(jiān)管再監(jiān)管實(shí)施的范圍、頻率及原則進(jìn)行了規(guī)范,并要求各部門在各自職責(zé)的基礎(chǔ)上,結(jié)合《辦法》要求,對各部門自律監(jiān)管實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修訂,對開展自律監(jiān)管的時(shí)間、范圍和頻次進(jìn)行明確,修訂后的《細(xì)則》經(jīng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部審查后各自,進(jìn)一步規(guī)范了自律監(jiān)管工作,強(qiáng)化了第一道防線的管控作用。
加強(qiáng)和規(guī)范本行各部室自律監(jiān)管工作,有效提高內(nèi)部監(jiān)控力度,根據(jù)《關(guān)于調(diào)整的通知》(XX農(nóng)商發(fā)〔2016〕260號)及《XX農(nóng)商銀行關(guān)于印發(fā)自律監(jiān)管再監(jiān)督管理辦法的通知》(XX農(nóng)商發(fā)〔2020〕99號),結(jié)合各部門制定的自律監(jiān)管實(shí)施細(xì)則,并制定《XX農(nóng)商銀行2016年下半年自律監(jiān)管再監(jiān)督方案》及《XX農(nóng)商銀行2020年上半年自律監(jiān)管再監(jiān)督方案》于2020年2月、8月組織人員對13個部門,下半年及2020年上半年部門自律監(jiān)管工作職責(zé)履行情況進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范我行自律監(jiān)管工作,加強(qiáng)內(nèi)部管控力度。
三、開展各類現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查,督促業(yè)務(wù)條線合規(guī)開展工作。
今年以來,外部風(fēng)險(xiǎn)案件頻發(fā),銀監(jiān)部門加大對各商業(yè)銀行監(jiān)管力度,逐步開展對票據(jù)、銷售業(yè)務(wù)等方面的監(jiān)管檢查,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部從防范外部監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)及加強(qiáng)內(nèi)部管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的角度,開展了多方位的檢查。
(一) 風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè)專項(xiàng)檢查。根據(jù)2016年9月
10日的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及2016年11月下發(fā)《XX農(nóng)商銀行關(guān)于印發(fā)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè)實(shí)施細(xì)則(試行)的通知》(〔2016〕459號)和《XX農(nóng)商銀行關(guān)于印發(fā)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理考核管理辦法的通知》(XX農(nóng)商發(fā)〔2016〕469號)要求,制定《XX農(nóng)商銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè)流程專項(xiàng)檢查方案》,于2020年1月對 2016年9月-2016年12月發(fā)放的各類貸款(含公司類、零售類)貸款風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè)全流程進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。
(二)按季開展XX管理工作檢查。根據(jù)《關(guān)于調(diào)整“XX農(nóng)商銀行信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓及不良貸款清收處置領(lǐng)導(dǎo)小組”職責(zé)的通知》(XX農(nóng)商發(fā)〔2016〕274號)要求,對資產(chǎn)保全部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、運(yùn)營管理部、公司銀行部、總行營業(yè)部、對檢查存在的問題向行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),并出具了檢查情況通報(bào)下發(fā)相關(guān)部門,督促各相關(guān)部門認(rèn)真履職。
(三)開展征信工作專項(xiàng)檢查。為提高本行征信工作效率,明確征信工作管理部門及崗位職責(zé),我部查找相關(guān)規(guī)定、撰寫檢查方案,于2020年4月抽查公司類、個人類、2016年下半年-2020年4月30日存量110筆貸款檔案,對征信管理工作崗位職責(zé)履行、制度執(zhí)行情況、征信登記情況、查詢情況做全面專項(xiàng)檢查。
(四)開展銀行卡業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查。為加強(qiáng)本行銀行卡業(yè)務(wù)管理,促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健、有序發(fā)展,防范銀行卡業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),于2020年6月組織開展銀行卡業(yè)務(wù)開展專項(xiàng)檢查,依據(jù)區(qū)聯(lián)社和本行銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)章制度,對轄內(nèi)17家支行(營業(yè)部)、1家分理處、運(yùn)營管理部和信息科技部銀行卡制度建設(shè)、銀行卡(片)管理和銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù)操作等三大方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
(五)按季對三個經(jīng)營部門新增信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)性檢查。為了逐步規(guī)范經(jīng)營部門業(yè)務(wù)合規(guī)操作,每季末對三個經(jīng)營部門新增信貸業(yè)務(wù)(公司類貸款、個人類貸款、委托貸款)進(jìn)行合規(guī)檢查,采取非現(xiàn)場檢查方式,根據(jù)實(shí)際情況每季度調(diào)閱不低于10%-30%的業(yè)務(wù)檔案,對存在的問題與客戶經(jīng)理溝通確認(rèn)、督促整改。重點(diǎn)對200萬以上新增貸款進(jìn)行全面檢查,按季出具檢查報(bào)告,及時(shí)提出合規(guī)建議、風(fēng)險(xiǎn)提示,提高信貸條線人員合規(guī)意識和制度執(zhí)行力。
(六)授權(quán)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查。根據(jù)《XX農(nóng)商銀行關(guān)于印發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)方案的通知》(XX農(nóng)商發(fā)〔2016〕425號)《XX農(nóng)商銀行關(guān)于修訂業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)方案的通知》(XX農(nóng)商發(fā)〔2020〕394號)、《信貸管理基本制度》等的相關(guān)規(guī)定,制定《XX農(nóng)商銀行授權(quán)執(zhí)行情況的檢查方案》,采取非現(xiàn)場檢查方式從2020年8月21日—2020年9月15日,對全行2020年1月1日至2020年7月31日業(yè)務(wù)授權(quán)執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,其中抽查信貸審批類200筆、財(cái)務(wù)授權(quán)類97筆、資金業(yè)務(wù)類163筆(含理財(cái)、債券、同業(yè)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、大額存單)、大額支付類92筆資料。
(七)開展中長期貸款分期還款計(jì)劃落實(shí)情況專項(xiàng)檢查。為促進(jìn)本行信貸業(yè)務(wù)審慎發(fā)展,加強(qiáng)信貸資金質(zhì)量,規(guī)范中長期信貸業(yè)務(wù)管理工作,揭示、糾正中長期信貸業(yè)務(wù)執(zhí)行分期還款情況中存在的問題及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),根據(jù)《中國銀監(jiān)會關(guān)于規(guī)范中長期貸款還款方式的通知》(銀監(jiān)發(fā)【2010】103號)、《關(guān)于分期還款賬務(wù)處理的通知》(本行2013年9月30日下發(fā)的通知),與信貸管理部組成聯(lián)合檢查組,于2020年9月-10月對本行零售銀行部661戶、金額3.29億元,公司銀行部152戶、金額38.77億元中長期貸款的分期還款計(jì)劃制定、落實(shí)、執(zhí)行等情況進(jìn)行全面檢查。
(八)開展按揭貸款抵押物權(quán)證專項(xiàng)檢查。為提高我行按揭貸款質(zhì)量,經(jīng)總行領(lǐng)導(dǎo)研究部署安排,于2020年10月3日至2020年10月12日組織專人對按揭貸款抵押物權(quán)證進(jìn)行了全面細(xì)致的現(xiàn)場核查(截止2020年9月末,我行共計(jì)有29家房產(chǎn)開發(fā)公司的按揭貸款有存量余額,筆數(shù)1492筆,余額達(dá)42951.989萬元。有抵押物的按揭貸款合計(jì)1057筆,金額28964.6萬元(現(xiàn)房抵押245筆,金額6525.1萬元,在建工程預(yù)抵押812筆,金額22439.5萬元),無抵押物的按揭貸款435筆,金額13987.389萬元),核查工作覆蓋面達(dá)到100%。
四、適時(shí)開展離任審計(jì)。
根據(jù)人員離崗審計(jì)的通知及《XX農(nóng)商銀行關(guān)于修訂離任離崗審計(jì)辦法的通知》(XX農(nóng)商發(fā)[2020]44號)文件的規(guī)定,對信貸管理部貸款審查崗、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗,運(yùn)營管理部放款審核崗,零售銀行部客戶經(jīng)理及城區(qū)支行客戶經(jīng)理離任審計(jì)、對擬離開本行的支行柜員及機(jī)關(guān)員工共計(jì)26人進(jìn)行了離任審計(jì),調(diào)閱信貸檔案合計(jì)1309筆,出具離任審計(jì)報(bào)告26份。
五、以銀監(jiān)局“合規(guī)文化建設(shè)年”活動為契機(jī),結(jié)合本行實(shí)際,開展XX農(nóng)商銀行合規(guī)文化建設(shè)年活動。
根據(jù)2020年全國銀行業(yè)監(jiān)管會議、新疆銀行業(yè)、XX地區(qū)銀行業(yè)監(jiān)管工作會議及自治區(qū)聯(lián)社工作會議精神,依據(jù)《XX銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于印發(fā)〈XX地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合規(guī)文化建設(shè)年工作方案〉和〈XX地區(qū)銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年工作任務(wù)分解表〉的通知》(XX銀監(jiān)辦發(fā)〔2020〕63號)要求,結(jié)合XX農(nóng)商銀行實(shí)際,制定《XX農(nóng)商銀行“合規(guī)文化建設(shè)年”工作方案》,并于2020年5月在總行七樓會議室召開“合規(guī)文化建設(shè)年”活動動員大會,突出主體責(zé)任,變被動合規(guī)為主動合規(guī),進(jìn)一步深入推進(jìn)合規(guī)建設(shè),將各項(xiàng)工作貫穿全年,覆蓋到每位員工、每個崗位,達(dá)到“月月有活動、季季有、半年有小結(jié)、年終大總結(jié)”,掀起全行員工合規(guī)文化建設(shè)的大氛圍。一是進(jìn)一步完善組織體系,重塑制度流程。二是開展形式多樣強(qiáng)化教育活動,營造合規(guī)文化建設(shè)活動大氛圍。三是加大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查,全面自查自糾。
六、結(jié)合實(shí)際,開展有針對性的法律合規(guī)知識培訓(xùn),定期召開案例分析及法律合規(guī)知識培訓(xùn)。
基于XX農(nóng)商銀行信貸人員在簽訂和履行合同的全過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)狀況,結(jié)合本行及他行近期出現(xiàn)的信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際案例,定期召開XX農(nóng)商銀行案例分析及法律合規(guī)培訓(xùn)會議,以合規(guī)使用信貸合同及簽訂使用中需注意的風(fēng)險(xiǎn)防范、以及信貸業(yè)務(wù)辦理及回收過程的法律實(shí)務(wù)、合規(guī)管理為主題,結(jié)合案例分析,開展培訓(xùn)。截止2020年12月末,累計(jì)開展信貸業(yè)務(wù)法律法規(guī)培訓(xùn)6次,參訓(xùn)近230人次。
七、開展各類制度、合同協(xié)議等合規(guī)審查、合規(guī)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)提示
對相關(guān)部門的合規(guī)咨詢、合規(guī)審查事項(xiàng),做到急客戶所急,第一時(shí)間開展合規(guī)審查,對需交律師開展法律性審查的事項(xiàng),積極與律師溝通,督促早回復(fù),早辦理業(yè)務(wù)。截止12月末,回復(fù)各類法律業(yè)務(wù)咨詢155份、下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示書3份、審核各類制度、辦法下達(dá)合規(guī)審核意見書23份。
八、做好外部檢查的配合工作,并以銀監(jiān)局業(yè)務(wù)檢查及本部門檢查發(fā)現(xiàn)問題為基礎(chǔ),重視跟蹤落實(shí)整改。
按照XX銀監(jiān)分局對XX農(nóng)商銀行同業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查意見書的要求,組織金融市場部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、審計(jì)部對列示問題進(jìn)行整改,并將整改和追究情況形成整改及責(zé)任追究報(bào)告報(bào)送銀監(jiān)局。對XX審計(jì)分中心提出的有關(guān)自律監(jiān)管再監(jiān)督方面存在的問題進(jìn)行逐項(xiàng)整改,并形成整改報(bào)告報(bào)送審計(jì)部。按照銀監(jiān)局關(guān)于“兩加強(qiáng)兩遏制”回頭看整改問責(zé)工作的要求,對本行自開展“兩加強(qiáng)兩監(jiān)制”工作及回頭看中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況及問責(zé)情況進(jìn)行追蹤落實(shí),向銀監(jiān)局報(bào)送落實(shí)整改問責(zé)情況的報(bào)告及報(bào)表。對新疆銀監(jiān)局關(guān)于統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場檢查評估發(fā)現(xiàn)問題,組織信貸管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部等相關(guān)部門對存在問題逐項(xiàng)落實(shí)整改,對存在問題進(jìn)行了追究處理,向監(jiān)管部門報(bào)送了整改及問責(zé)情況報(bào)告。
通過組織相關(guān)部門對外部檢查發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行核查反饋,安排人員對發(fā)現(xiàn)問題逐項(xiàng)逐筆跟蹤落實(shí)整改情況,對問題產(chǎn)生原因進(jìn)行分析并提出后期整改要求,提升了業(yè)務(wù)部門合規(guī)辦理業(yè)務(wù)的意識,為后期業(yè)務(wù)合規(guī)開展奠定基礎(chǔ)。
九、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、積極開展“三違反”“三套利”“四不當(dāng)”“亂象治理”等風(fēng)險(xiǎn)自查,提高本行風(fēng)險(xiǎn)自我防控能力。
為全面貫徹落實(shí)本行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,實(shí)現(xiàn)對重大風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,根據(jù)《中國銀監(jiān)會關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引的通知》(銀監(jiān)發(fā)〔2016〕44號)規(guī)定、銀監(jiān)局關(guān)于監(jiān)管評級的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本行管理的實(shí)際情況,制定了《新疆XX農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司重大風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)監(jiān)測預(yù)警方案》,并于每季度定期開展指標(biāo)監(jiān)測預(yù)警,提示指標(biāo)控制部門做好管控工作。
制定XX農(nóng)商銀行“違法、違規(guī)、違章”行為專項(xiàng)治理工作自查方案,組織相關(guān)部門,制度建設(shè)、合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營中有無違法、違規(guī)、違章情況開展自查,并按要求形成自查報(bào)告報(bào)送監(jiān)管部門。
根據(jù)XX銀監(jiān)局關(guān)于開展“監(jiān)管套利”“空轉(zhuǎn)套利”、“關(guān)聯(lián)套利”行為專項(xiàng)治理行為自查的要求,制定XX農(nóng)商銀行“監(jiān)管套利”、“空轉(zhuǎn)套利”、“關(guān)聯(lián)套利”專項(xiàng)治理工作自查方案,組織相關(guān)部門對本行同業(yè)、理財(cái)、貼現(xiàn)、信貸等業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,按要求形成自查報(bào)告報(bào)送監(jiān)管部門。
為進(jìn)一步規(guī)范XX農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)行為,進(jìn)一步防控金融風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合“三違反”“三套利”“四不當(dāng)”專項(xiàng)自查工作,組織相關(guān)部門針對股權(quán)和對外投資、機(jī)構(gòu)及高管、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、人員行為、行業(yè)廉潔風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管履職、內(nèi)外勾結(jié)違法、非法金融活動十個方面的內(nèi)容進(jìn)行自查,并對自查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改和追究,向銀監(jiān)部門做了報(bào)告。
組織開展了同業(yè)投資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查,對本行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營定位是否偏離“三農(nóng)”和小微企業(yè),資金業(yè)務(wù)是否存在規(guī)模擴(kuò)大、增速過快、占比過高等現(xiàn)象,以及資金流動是否存在異常;近年來規(guī)模擴(kuò)張速度是否過快,擴(kuò)張方式是否主要通過同業(yè)與金融市場業(yè)務(wù)進(jìn)行排查,并向監(jiān)管部門做了報(bào)告。
十、重視內(nèi)部教育培訓(xùn),提高部門人員專業(yè)技能素質(zhì)。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部新的職能定位要求員工綜合素質(zhì)強(qiáng),對本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識均能達(dá)到一定的掌握程度,本部門員工普遍業(yè)務(wù)知識較單一,實(shí)際能力與工作要求存在一定的差距,因此員工普遍感覺需要學(xué)習(xí)的知識和內(nèi)容多,學(xué)習(xí)和提升的要求迫切;針對這種狀況,我部門堅(jiān)持內(nèi)部定期集中學(xué)習(xí),對近期新發(fā)文件、各類制度、監(jiān)管部門規(guī)章、風(fēng)險(xiǎn)提示、相關(guān)法條等輪流組織學(xué)習(xí),組織者要搜集資料、提前解讀、屆時(shí)負(fù)責(zé)講解,這一做法有效提升了部門員工的整體素質(zhì);同時(shí),部門鼓勵自學(xué),引導(dǎo)年輕人利用好業(yè)余時(shí)間,參加各類職業(yè)資格類考試,拓寬知識面,提高履職能力。目前部門5名員工中一名中級職稱、一名助理級、三名正在報(bào)考中級職稱,形成比、學(xué)、趕、超、積極向上的良好氛圍。
十一、重視案件防控工作,落實(shí)案件防控各項(xiàng)舉措。
積極按照案件防控工作的要求,于年初制定了《XX農(nóng)商銀行2020年度案件防控工作計(jì)劃》,并開展了涉及多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域、多個重要崗位的風(fēng)險(xiǎn)排查;組織力量對案件風(fēng)險(xiǎn)防控重要環(huán)節(jié)如授權(quán)卡(柜員卡)、印鑒密押、空白憑證、金庫尾箱、查詢對賬、輪崗休假等關(guān)鍵環(huán)節(jié)制度執(zhí)行情況開展檢查,對員工8小時(shí)以外行為管控進(jìn)行排查,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
按季完成對全行員工異常行為的排查,梳理、記錄員工違規(guī)違紀(jì)檔案并按季向全行公示;篩選強(qiáng)制休假各崗位主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),配合人力資源部實(shí)施重要崗位的強(qiáng)制休假;完成本行案件風(fēng)險(xiǎn)排查相關(guān)報(bào)表并匯總各縣聯(lián)社數(shù)據(jù),按季度撰寫案件防控工作報(bào)告,報(bào)送區(qū)聯(lián)社,及當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局;與監(jiān)察部門共同組成案件防控及黨風(fēng)廉政建設(shè)考核小組對全行19個支行、15個部門進(jìn)行了上半年案件防控考核工作,形成《XX農(nóng)商銀行2020年上半年案件防控考核情況報(bào)告》下發(fā)全行。
十二、完成其他相關(guān)工作
履行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會辦公室職責(zé),按季組織召開風(fēng)險(xiǎn)管理委員會會議,對大額貸款風(fēng)險(xiǎn)分類情況進(jìn)行認(rèn)定審議,并于會后及時(shí)形成會議紀(jì)要下發(fā)。
抽調(diào)人員配合審計(jì)部門開展上、下半年兩次遵循性審計(jì),并抽調(diào)人員配合XX審計(jì)分中心對XX地區(qū)各縣市開展審計(jì)工作。
按照行內(nèi)安排,完成了每個季度各職能部門日常工作及重點(diǎn)工作完成情況的檢查,有效地配合了人力部門的績效考核工作。
抽調(diào)人員配合審計(jì)部門開展不良貸款責(zé)任認(rèn)定工作。
按照行內(nèi)安排,做好干部下沉及結(jié)對扶貧工作。
十三、本年度工作中存在的問題:
(一)開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)知識培訓(xùn)的深度和廣度仍需加強(qiáng),全員合規(guī)意識還有待進(jìn)一步強(qiáng)化,今后需加強(qiáng)對合規(guī)人員的培訓(xùn)和提升,接受先進(jìn)的合規(guī)理念和合規(guī)知識,通過培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)帶動全行觀念和知識的進(jìn)一步更新。
(二)受人員素質(zhì)及信息渠道限制的影響,適應(yīng)新形勢、不斷跟進(jìn)新業(yè)務(wù)要求的力度不足。隨著及互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)層出不窮,同時(shí)金融監(jiān)管不斷加強(qiáng),對后續(xù)金融機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展提出了新的挑戰(zhàn),合規(guī)檢查及合規(guī)審查工作也面對新的要求,后續(xù)在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、適應(yīng)新形勢方面將持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),鼓勵自學(xué),有效提升人員素質(zhì),不斷跟進(jìn)監(jiān)管要求及外部變化。
(三)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測需進(jìn)一步強(qiáng)化。發(fā)揮好牽頭作用,進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測管控職能,針對全行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)事件需持續(xù)跟蹤監(jiān)測,并做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)督工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控力度。
(四)本年度存款任務(wù)完成率未達(dá)100%。后續(xù)將進(jìn)一步加強(qiáng)存款營銷力度,嚴(yán)格執(zhí)行部門內(nèi)績效考核,督促部門成員完成任務(wù)。
十四、2019年工作計(jì)劃:
(一)加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)的合規(guī)檢查,加大案件風(fēng)險(xiǎn)排查的力度和廣度,持續(xù)開展對三個經(jīng)營部門新發(fā)放貸款合規(guī)檢查的同時(shí),逐步開展對新開辦業(yè)務(wù)、案件風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)環(huán)節(jié)、XX管理等多維度的檢查,筑牢案件風(fēng)險(xiǎn)防范的籬笆。對照我行已實(shí)施的各類業(yè)務(wù)辦法及流程文件,一方面檢查發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理中存在的問題,持續(xù)規(guī)范;另一方面在檢查過程中收集業(yè)務(wù)辦法及流程文件中與現(xiàn)行業(yè)務(wù)不相適應(yīng)的部分,集中統(tǒng)一組織相關(guān)部門修訂完善。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)合規(guī)體系建設(shè),結(jié)合自律監(jiān)管再監(jiān)督工作,進(jìn)一步強(qiáng)化第一道防線的管控作用,突出部門管理?xiàng)l線,對于無向下管理職能的部室或分支機(jī)構(gòu),則強(qiáng)調(diào)自律檢查,對于有向下管理職能的部室則不僅需自律檢查、還需監(jiān)管檢查,強(qiáng)化自我檢查,主動整改,引導(dǎo)人人主動合規(guī)、部室自我管理的氛圍。
(三)加強(qiáng)合規(guī)理念和法律合規(guī)知識的培訓(xùn)力度,通過參加區(qū)聯(lián)社相關(guān)培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、自覺主動學(xué)習(xí)等多種方式提升合規(guī)人員自身素質(zhì)的同時(shí),加大對全行培訓(xùn)力度,有針對性地對檢查中發(fā)現(xiàn)問題、風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、本行業(yè)務(wù)咨詢及法律服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)開展培訓(xùn),解決工作中實(shí)際問題,有效提升員工合規(guī)意識,增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力。
(四)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,通過匯總分析違規(guī)記錄,查找和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)的部位、環(huán)節(jié)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,有針對性地組織開展風(fēng)險(xiǎn)排查,防患于未然。
(五)加強(qiáng)對外部監(jiān)管制度的學(xué)習(xí)和解讀,加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識的力度,更快更好地適應(yīng)外部形勢變化,做好制度辦法的合規(guī)審查及新業(yè)務(wù)的合規(guī)審核,推進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)開展。