時(shí)間:2023-03-01 16:30:31
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本著“追求高品質(zhì),著眼實(shí)用性,科學(xué)規(guī)范,合理高效”的綠化工作原則,堅(jiān)持立足實(shí)際,突出特色,開(kāi)展校園綠化建設(shè)。2016年精心組織,周密安排,認(rèn)真落實(shí)校園綠化美化工作,經(jīng)過(guò)師生員工的艱苦努力和辛勤勞動(dòng),使校園形象更美、校園環(huán)境更優(yōu)、校園品位更高,陶冶了師生員工的思想情操,激勵(lì)了全體教職工的工作熱情和學(xué)習(xí)熱情,基本上達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
組織落實(shí)是搞好綠化工作的前提和重要保證。我院成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),主管副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的校園綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌學(xué)院綠化工作的開(kāi)展。堅(jiān)持“綠化美化、景點(diǎn)設(shè)置和基建工作統(tǒng)籌考慮”的原則,定期召開(kāi)會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究布置工作,制定綠化計(jì)劃。在隊(duì)伍建設(shè)方面,總務(wù)處作為職能部門,由專人負(fù)責(zé)綠化工作,為我院搞好校園綠化工作創(chuàng)造了必要條件。
在校園綠化實(shí)踐中,院領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,帶頭實(shí)干,增強(qiáng)了師生員工對(duì)搞好校園綠化工作的信心,提高了師生員工自覺(jué)愛(ài)護(hù)花草樹木、園林設(shè)施、愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí),這對(duì)我院搞好校園綠化工作起到了積極促進(jìn)作用。同時(shí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與林業(yè)局等地方綠化職能部門多方聯(lián)系爭(zhēng)取綠化專項(xiàng)資金用于我院綠化工作。
二、加大投入,形成亮點(diǎn)
2016年,我院在保障及鞏固原有綠化成果的基礎(chǔ)上,投入余萬(wàn)元用于校園綠化升級(jí)改造。新栽xxx株。新增綠化面積6786平方米。
1.聘請(qǐng)專業(yè)綠化公司為我院進(jìn)行綠化設(shè)計(jì)。
2.新建成4608平方米的銀杏苑。共栽種胸徑20CM左右銀杏樹158棵,總價(jià)值萬(wàn)余元;樹下種植綠化草3820平方米。xxx的建成,提升了學(xué)院的綠化水平,提高了校園品味。
3.補(bǔ)栽苗木、綠籬、綠化教學(xué)樓東側(cè)空地等,價(jià)值萬(wàn)元。
4.對(duì)校園中心廣場(chǎng)綠化改造升級(jí)。由于原綠化草木、綠籬、草坪、灌木、喬木等發(fā)生病變、枯敗等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了我院整體綠化效果,也不利于我院整體形象。學(xué)院投資萬(wàn)余元對(duì)中心廣場(chǎng)花園、綠化帶等空地綠化改造,該項(xiàng)目現(xiàn)已成為我院主要景觀之一。
5.加強(qiáng)校園綠化管理。全年根據(jù)不同的季節(jié)、天氣適時(shí)進(jìn)行修剪、除草、施肥、除蟲害、澆水、保暖等養(yǎng)護(hù)工作,總投資萬(wàn)元。
三、2017年工作打算
1.進(jìn)一步完善我院綠化工作體系,健全綠化工作機(jī)制,確保完成各項(xiàng)綠化工作任務(wù)。
一、具體工作
20__年,環(huán)衛(wèi)站緊緊圍繞局、大隊(duì)在年初確定的20__年工作目標(biāo)上,把縣城環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,全力做好各項(xiàng)本職工作。
(一)從基礎(chǔ)做起,從點(diǎn)滴抓起,逐步完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,使環(huán)衛(wèi)工作規(guī)范化、規(guī)?;蚯鞍l(fā)展。城區(qū)每天產(chǎn)生垃圾約50噸,做到日產(chǎn)日清,并對(duì)垃圾進(jìn)行集中處理,有效地改善了城市的衛(wèi)生面貌。針對(duì)縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違反市容市貌的行為,我站依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。同時(shí)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)宣傳教育,使居民亂倒亂扔垃圾的現(xiàn)象得到有效控制,城區(qū)環(huán)境有了很大改觀。
(二)為了全城衛(wèi)生工作的進(jìn)一步提高,我單位領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開(kāi)會(huì)議,多次帶頭組織人員對(duì)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。分組包片地對(duì)縣城內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。據(jù)統(tǒng)計(jì) ,這一年來(lái),共清除全城垃圾死角共達(dá)50余處,清運(yùn)垃圾總量達(dá)6000余噸。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作人員對(duì)死腳的清掃保潔工作。對(duì)墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,共清理小廣告4000起。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi),按照清掃面積及實(shí)際工作量的大小,劃分了不同的清掃保潔片區(qū),每個(gè)片區(qū)由指定的工作人員負(fù)責(zé),實(shí)行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式,負(fù)責(zé)對(duì)各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。
(四)集中開(kāi)展了兩次以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年投放蟑螂藥40余處,鼠藥120余處,投放藥物達(dá)50余斤。使縣城區(qū)蟑、鼠密度按國(guó)家規(guī)定達(dá)標(biāo)。
(五)加強(qiáng)與社區(qū)、相關(guān)單位的銜接工作。今年以來(lái),環(huán)衛(wèi)站工作人員多次與紫荊豪園、向家壩等工作單位多次聯(lián)系、商討環(huán)衛(wèi)工作。針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作中存在的街道清掃、垃圾清運(yùn)、廁所清掏等方面工作,進(jìn)行了征求意見(jiàn),共征求到環(huán)衛(wèi)設(shè)施、衛(wèi)生管理等方面意見(jiàn)20多條。 有效的改善了環(huán)境衛(wèi)生。
(六)為了解決小街小巷生活垃圾暴露存放直接影響市容市貌這一難題,我站采取了多項(xiàng)措施,一是現(xiàn)在正在聯(lián)系制作50個(gè)小型垃圾箱擺放到小街小巷垃圾多發(fā)點(diǎn)。二是由指定的聯(lián)戶清運(yùn)工人定時(shí)上門收集。三是調(diào)整工作時(shí)間,有些量大的垃圾點(diǎn)根據(jù)情況增加垃圾清運(yùn)的次數(shù)。
(七)認(rèn)真抓好公廁的管理,環(huán)衛(wèi)站六月份接管公廁后及時(shí)組織人員對(duì)縣城所有公廁糞池尿槽進(jìn)行了清掏和沖洗,共清掏渣子20多噸。為迎接旅游節(jié),今年對(duì)所有公廁重新進(jìn)行了內(nèi)外粉刷,并噴灑藥物,滅蠅滅蛆,公廁清掏都達(dá)到了清掏標(biāo)準(zhǔn),從未發(fā)生廁所滿溢現(xiàn)象。全城公廁衛(wèi)生狀況大有改善.
(八)加大對(duì)草坪,樹木,綠化帶等公共綠地的養(yǎng)護(hù)力度,全年對(duì)城區(qū)綠化樹,行道樹噴灑農(nóng)藥達(dá)8次以上,做到城區(qū)綠化植物無(wú)大面積蟲災(zāi)出現(xiàn)。全年城區(qū)補(bǔ)栽補(bǔ)種植物共2萬(wàn)余株,綠花帶植物長(zhǎng)期定專人養(yǎng)護(hù)修剪,長(zhǎng)勢(shì)良好。
二、工作中存在的困難和問(wèn)題
(一)清運(yùn)垃圾車輛嚴(yán)重不足,目前環(huán)衛(wèi)站有垃圾車4輛,但車況都較差,現(xiàn)只有2輛可以正常使用,且維修費(fèi)用很高較。隨著垃圾數(shù)量日益增加,目前已不能滿足正常的工作需要。
(二)環(huán)衛(wèi)工作又臟又累,每天都要起早貪晚不停地工作,晴天一身灰,雨天一身泥。然而現(xiàn)行的工資標(biāo)準(zhǔn)太低,環(huán)衛(wèi)工人工資只有520元/月,致使環(huán)衛(wèi)工人工作積極性不高,工人變動(dòng)較大,管理難度大,影響了正常工作。
(三)環(huán)衛(wèi)工人都是臨時(shí)工,但至今還未與他們簽定勞動(dòng)合同,各類社會(huì)保險(xiǎn)至今尚未辦理,后顧之憂無(wú)法解決,致使環(huán)衛(wèi)工人時(shí)有上訪,增添了環(huán)衛(wèi)工作的不穩(wěn)定因素。
(四)市民環(huán)衛(wèi)意識(shí)高低不一,垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)難度大,亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重,破壞環(huán)衛(wèi)公共實(shí)施時(shí)有發(fā)生。
三、下步工作打算
(一)在環(huán)境衛(wèi)生管理上進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在壩尾槽和鹽豐小區(qū)增設(shè)3臺(tái)地埋式垃圾庫(kù),爭(zhēng)取資金購(gòu)買2輛環(huán)衛(wèi)垃圾車。
(二)不斷加大城市綠化力度,更換現(xiàn)有綠化帶一些植物,維護(hù)并增設(shè)木柵護(hù)欄,做好城市新增地表的綠化工作。不斷提高城市綠化覆蓋率。
一、抓重點(diǎn)、樹形象
我們深刻認(rèn)識(shí)到,綠化工作是礦區(qū)整體工作的一個(gè)重要組成部分,隨著礦區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我市城市化的推進(jìn),人們對(duì)環(huán)境的要求越來(lái)越高,必須下大力氣搞好礦區(qū)的綠化、美化,為群眾創(chuàng)造良好的環(huán)境,提高生活質(zhì)量切實(shí)把綠化工作作為為職工群眾辦實(shí)事、提高礦區(qū)文明程度、造福子孫后代的調(diào)度來(lái)認(rèn)識(shí),精心組織,狠抓落實(shí),做到三個(gè)到位,一是組織到位,綠化工作放在重要的位置,對(duì)綠化工作進(jìn)行專門安排,進(jìn)一步明確了管理責(zé)任,細(xì)化了措施,各單位進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),采取有效措施,把綠化工作的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,不少單位實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)綠化點(diǎn)掛牌制,使礦區(qū)的綠化工作,真正納入正?;⒁?guī)范化的軌道。二是措施到位,為了提高礦區(qū)的職工的綠化意識(shí),我們利用廣播、報(bào)紙、電視、宣傳欄、黑板報(bào)等形式,進(jìn)行了全民義務(wù)植樹和礦區(qū)綠化的宣傳活動(dòng),圍繞年初確定的目標(biāo)、任務(wù),深入宣傳發(fā)動(dòng),通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),掀起了綠化熱潮,全礦區(qū)正逐步形成愛(ài)綠、知綠、護(hù)綠,積極參與創(chuàng)建的良好社會(huì)風(fēng)氣,逐步形成綠化工作人人有責(zé)、積極參與的局面。為綠化工作的開(kāi)展,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。三制度到位,為了適應(yīng)礦區(qū)綠化工作的發(fā)展需要,對(duì)礦區(qū)綠化工作實(shí)行了集中統(tǒng)一管理,制定了《xxxxxx集團(tuán)綠化管理工作暫行規(guī)定》我們制定并認(rèn)真執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)決策、工作職責(zé)、理論學(xué)習(xí)、職工培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲等一系列工作制度十余項(xiàng);同時(shí),還建立了政研會(huì)、情況通報(bào)、總結(jié)評(píng)比等規(guī)章制度;有力地確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。由于組織得力,措施到位,制度健全使全公司各項(xiàng)工作得到了協(xié)調(diào)發(fā)展和共同進(jìn)步,既改善了職工工作、生活環(huán)境,提升了單位形象,也使得職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)有了明顯提高,職工精神面貌煥然一新。
二、重建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。建立專門的機(jī)構(gòu),實(shí)行綠化工作責(zé)任制,是多年來(lái)綠化工作穩(wěn)步發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)。去年以來(lái),根據(jù)礦區(qū)改革發(fā)展的實(shí)際,我們物業(yè)公司配備了專門的技術(shù)人員,公司所屬各單位,也都相應(yīng)調(diào)整加強(qiáng)了綠化工作管理機(jī)構(gòu),由專人負(fù)責(zé)綠化的日常工作,做到上下結(jié)合,齊抓共管,分工負(fù)責(zé),有條不紊,確保了綠化工作的正常開(kāi)展。如朔里礦、岱河礦、海孜礦、童亭礦等單位,把礦山綠化、美化工作列入礦黨委、礦行政的重要議事日程,黨委書記、礦長(zhǎng)親自參與制定綠化規(guī)劃,礦綠化委員會(huì)統(tǒng)籌安排綠化管理及布置綠化規(guī)劃和檢查實(shí)施,實(shí)行承包管理,責(zé)任到人,不僅注重于植樹,更注重于管理,岱河礦還成立了盆景花草協(xié)會(huì),豐富礦工的精神生活,凈化美化了職工宿舍和住宅樓的環(huán)境。二是加強(qiáng)綠化隊(duì)伍建設(shè),建立綠化專業(yè)隊(duì)伍,抓好綠化工作的基礎(chǔ)。在近年來(lái)為適應(yīng)礦區(qū)綠化工作的快速發(fā)展,重新組建了30個(gè)綠化專業(yè)隊(duì)伍,為了提高綠化管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),今年按照集團(tuán)公司部署計(jì)劃,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法對(duì)綠化工作人員進(jìn)行了全面的培訓(xùn),先后舉辦了園林綠化技術(shù)培訓(xùn)班和苗圃技術(shù)培訓(xùn)班,組織了崗位技術(shù)比武和技術(shù)練兵活動(dòng),提高了綠化工作的技術(shù)含量,使全公司的綠化工作有了后勁,為綠化工作長(zhǎng)足的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),加強(qiáng)建設(shè)是綠化工作協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證,我們結(jié)合礦區(qū)綠化工作的實(shí)際,
建立了一套行之有效的綠化工作管理制度,實(shí)行專管和群管相結(jié)合,制定了《綠化承包責(zé)任制》、《礦區(qū)綠化達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收考核辦法》等多項(xiàng)制度,并嚴(yán)格各項(xiàng)制度的落實(shí),用制度規(guī)范綠化工作,有效地促進(jìn)了綠化工作的開(kāi)展。
三、綠xxx、美礦山
(一)、通過(guò)實(shí)施小康文化工程,全旗整體文化水平明顯提高。 2、電影管理站以中國(guó)電影誕辰100周年為契機(jī),以2131工程、科普之春電影匯映活動(dòng)和愛(ài)國(guó)主義電影放映活動(dòng)為重點(diǎn),深入農(nóng)牧區(qū)、深入基層、學(xué)校,全年完成電影放映任務(wù)1750多場(chǎng),其中科教片1360多場(chǎng),學(xué)校放映60場(chǎng)(科教電影16場(chǎng)),蘇里格廣場(chǎng)放映60場(chǎng)(科教電影50場(chǎng)),觀眾達(dá)23萬(wàn)人次。 4、文化市場(chǎng)辦以開(kāi)展掃黃、打非專項(xiàng)行動(dòng)和網(wǎng)吧等娛樂(lè)場(chǎng)所專項(xiàng)治理為重點(diǎn),結(jié)合普法依法治理、社會(huì)治安綜合治理等工作,加大執(zhí)法監(jiān)管力度,全年出動(dòng)執(zhí)法人員470人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛145臺(tái)(次),警告、處罰違規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所6家(次),依法收繳非法出版音像制品3120張、圖書200冊(cè),掃黃、打非集中行動(dòng)和網(wǎng)吧專項(xiàng)治理工作取得了階段性成果。4月份,在全旗各家網(wǎng)吧安裝了由北京喜安科公司研發(fā)的凈網(wǎng)先鋒網(wǎng)吧管理平臺(tái),和區(qū)、市網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)對(duì)接聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)吧的集中管理和全程監(jiān)控,豐富了監(jiān)督方式,提高了管理效率。
5、文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強(qiáng)。一是新建成一級(jí)文化站1個(gè),二是投資xx萬(wàn)元新建的建筑面積達(dá)8400多平米的文化活動(dòng)中心大樓即將投入使用。
(二)、通過(guò)薩日納藝術(shù)工程的實(shí)施,推動(dòng)烏蘭牧騎的創(chuàng)作和演出
一是確立精品意識(shí)。我旗烏蘭牧騎以五個(gè)一工程為龍頭,按照薩日納藝術(shù)創(chuàng)作5年規(guī)劃,堅(jiān)持面向群眾、貼進(jìn)基層,多出精品的思路,全年共創(chuàng)作出舞蹈6個(gè),歌曲25首,小品、相聲4個(gè),器樂(lè)節(jié)目4個(gè)。其中民族風(fēng)情組舞《敖包乃日》在xx年舉行的第三屆烏蘭牧騎藝術(shù)節(jié)榮獲集體演出金獎(jiǎng),團(tuán)隊(duì)一專多能一等獎(jiǎng)。
二是為了提高烏蘭牧騎整體演出水平,今年我們從內(nèi)蒙古歌舞劇院、鄂爾多斯歌舞團(tuán)邀請(qǐng)到國(guó)家一級(jí)編導(dǎo)高臺(tái)、國(guó)家一級(jí)作曲家烏力吉、國(guó)家一級(jí)劇作家齊·畢力格等多位專家來(lái)我旗對(duì)演職人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)排練。 (三)、通過(guò)實(shí)施文物保護(hù)發(fā)展工程,文物保護(hù)工作取得顯著成績(jī) 一是文物保護(hù)工作緊緊圍繞保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理的方針,完成了重點(diǎn)文物保護(hù)單位的四有檔案建設(shè)。積極開(kāi)展文物保護(hù)法律法規(guī)講座培訓(xùn),加大宣傳力度,增強(qiáng)群眾的文物保護(hù)意識(shí),今年共散發(fā)宣傳材料14000多份,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50多條,出動(dòng)宣傳車16臺(tái)(次)。成立了文物稽查隊(duì),聯(lián)合公安等部門對(duì)全旗重點(diǎn)文物保護(hù)單位進(jìn)行6次安全檢查。 二是積極開(kāi)展重點(diǎn)文物保護(hù)單位申報(bào)工作。嘎拉圖廟革命遺址xx年通過(guò)國(guó)家文物局初審,被確定為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,烏審召?gòu)R等6處申報(bào)為自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,另有15處申報(bào)為市級(jí)文物保護(hù)單位。 三是由中國(guó)文物研究所編制的《薩拉烏蘇遺址保護(hù)規(guī)劃》已經(jīng)通過(guò)自治區(qū)級(jí)專家論證,現(xiàn)已進(jìn)入國(guó)家級(jí)論證階段。 四是在薩拉烏蘇遺址新發(fā)掘出鄂爾多斯河套人化石、古犀?;?0多件,全年回收文物180件
一、旅游宣傳進(jìn)一步加大,現(xiàn)代國(guó)際旅游重鎮(zhèn)
建設(shè)形象顯現(xiàn)。一是舉辦情人節(jié)活動(dòng)打造品牌。結(jié)合北京會(huì),與旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國(guó)黃山七夕情人節(jié),在全國(guó)30個(gè)城市投放廣告,在北京舉辦了新聞會(huì),通過(guò)知識(shí)問(wèn)答、趣味登山運(yùn)動(dòng)、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了翡翠谷“情愛(ài)”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節(jié)開(kāi)展“萬(wàn)水千山粽是情”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。在“中國(guó)首屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個(gè)人參賽,其中松神設(shè)計(jì)的商務(wù)禮品榮獲銀獎(jiǎng)。二是走向全國(guó)營(yíng)銷擴(kuò)大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長(zhǎng)三角等主要客源地參加旅游推介會(huì),積極國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等,發(fā)放宣傳品6萬(wàn)余份,引起了各地旅游市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。三是邀請(qǐng)媒體活動(dòng)組團(tuán)走“”。翡翠谷景區(qū)邀請(qǐng)韓國(guó)旅行社踩踩“”,“情愛(ài)”品牌已占領(lǐng)全韓國(guó)市場(chǎng),風(fēng)光片在韓國(guó)電視臺(tái)每天播放。兩個(gè)4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示旅游企業(yè)形象。多次邀請(qǐng)《安徽日?qǐng)?bào)》、《黃山日?qǐng)?bào)》、《中華旅游報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“”,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點(diǎn)宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護(hù)組織考察團(tuán)、徽商大會(huì)、紅色故土.安徽行、中國(guó)音協(xié)“田野的春天”等考察團(tuán)來(lái)鎮(zhèn)考察,接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)會(huì)暨農(nóng)家樂(lè)宣貫大會(huì)”與會(huì)人員。編印了第2版本《旅游指南》,進(jìn)一步提升了鎮(zhèn)的知名度和美譽(yù)度。
二、旅游項(xiàng)目建設(shè)力度進(jìn)一步加快,基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)功能完善。一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè),總投資20億元,共完成投資13.4個(gè)億;嘉華國(guó)際公審成功落戶,并完成投資1750萬(wàn)元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過(guò)評(píng)審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè),黃山國(guó)際大舞臺(tái)成功演出。印象(二期工程)正在施工,購(gòu)物中心已投入使用。通過(guò)提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國(guó)際大酒店成功申報(bào)4星,原野旅行社進(jìn)入國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社,旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策鎮(zhèn)未來(lái)幾年旅游的發(fā)展。
三、信息化工程進(jìn)一步加快,旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。一是啟動(dòng)了“虛擬游”網(wǎng)站建設(shè),建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)字地圖和影象地圖實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國(guó)各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可游覽鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風(fēng)光。二是啟動(dòng)了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),完成了三大景區(qū)戶外電子屏系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級(jí)改造翡翠谷景區(qū)、實(shí)施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動(dòng)了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過(guò)信息化建設(shè),鎮(zhèn)的農(nóng)家樂(lè)也實(shí)行了網(wǎng)上營(yíng)銷功能。
四、綜合治理力度進(jìn)一步加大,社會(huì)文明程度全面提高。一是強(qiáng)化日常管理,給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放,堅(jiān)決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個(gè)自然清新的。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場(chǎng),減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》,認(rèn)真依法處理,確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的管理。一年來(lái)沒(méi)有一起安全事故。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國(guó)旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂(lè)人員服務(wù)水平,邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來(lái)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
五、建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,旅游服務(wù)水平明顯提高。在全鎮(zhèn)企業(yè)中開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè),16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位,扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
年工作謀劃
一、進(jìn)一步加快旅游規(guī)劃和景區(qū)詳規(guī)修編,提升鎮(zhèn)旅游內(nèi)涵。加快實(shí)施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè),進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
二、進(jìn)一步加快信息化工程建設(shè),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)全覆蓋服務(wù)。加快推進(jìn)“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),全面開(kāi)通景區(qū)電子門禁系統(tǒng),旅游企業(yè)多媒體,開(kāi)通完善樂(lè)游網(wǎng)。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大開(kāi)放程度,通過(guò)現(xiàn)代化手段促銷。
三、加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。在全鎮(zhèn)16家試點(diǎn)企業(yè)中,建立具有特色的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為全省標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
四、加大營(yíng)銷力度拓展旅游市場(chǎng)。一是繼續(xù)舉辦第三屆中國(guó)黃山七夕情人節(jié),全面全力打造翡翠谷“情愛(ài)”文化品牌。二是加快制作《旅游》風(fēng)光片,在中央級(jí)宣傳媒體展示旅游風(fēng)貌。三是創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場(chǎng)的拓展,在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng),積極發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”、“學(xué)生經(jīng)濟(jì)”。四是積極參加大型旅游交易會(huì)。結(jié)合翡翠谷第三屆情人節(jié)活動(dòng),舉辦鎮(zhèn)大型旅游促銷活動(dòng)。
五、加強(qiáng)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。以整頓景區(qū)旅游市場(chǎng)為突破口,打擊非法營(yíng)運(yùn)、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù),徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象;提倡景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);發(fā)揮黃山風(fēng)旅游聯(lián)合體的作用,規(guī)范旅行社行業(yè)管理。以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)觀念,塑造最佳的旅游服務(wù)形象。
六、建立旅游管理培訓(xùn)制度。提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì),采取會(huì)議、外地考察、交流學(xué)習(xí)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)單位及從業(yè)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),把旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,堅(jiān)持不懈地對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升旅游形象。
一、年綜治及維穩(wěn)工作主要情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)綜治工作責(zé)任制
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視維穩(wěn)及綜治工作,多次主持召開(kāi)綜治維穩(wěn)工作會(huì)議,聽(tīng)取職工的工作情況匯報(bào),研究制定綜治維穩(wěn)工作計(jì)劃,對(duì)轄區(qū)綜治維穩(wěn)工作進(jìn)行全面部署,為旅游局綜治維穩(wěn)工作地扎實(shí)有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
2、責(zé)任明確。我局與各單位負(fù)責(zé)人簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任,將綜治工作從基層抓起,取得了良好效果。
(二)積極開(kāi)展工作,狠抓落實(shí)排查,并預(yù)防和妥善處理群眾性事件
1、堅(jiān)持做到傾情民生、關(guān)注群體,堅(jiān)持利益向下,帶著感情面對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪,使信方工作科學(xué)有序地進(jìn)行,有效地化解各種社會(huì)矛盾,同時(shí)宣傳了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和諧,收到了顯著的效果。
2、狠抓排查調(diào)處工作、按照縣維穩(wěn)工作要求,旅游局對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛進(jìn)行了全面細(xì)致的排查,全面充分掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),目前我局無(wú)不穩(wěn)定因素。
3、集中處理突出問(wèn)題和。旅游局組織召開(kāi)會(huì)議,專題研究部署預(yù)防和處置,制定切實(shí)可行的突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案,建立由書記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并層層建立健全預(yù)防和處置群眾事件責(zé)任制度,全年沒(méi)有縣立案交辦逾期未報(bào)的案件,今年全所未發(fā)生級(jí)到省、進(jìn)京上訪事件,實(shí)現(xiàn)了省、州、縣市領(lǐng)導(dǎo)提出的“四個(gè)確保”。
(三)創(chuàng)建“平安、和諧旅游”,全面維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣社會(huì)治安綜合治理工作會(huì)議精神,根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照縣委,縣政府關(guān)于平安建設(shè)的部署和要求,緊密結(jié)合單位實(shí)際,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,扎實(shí)地推進(jìn)“平安、和諧旅游”創(chuàng)建活動(dòng),按照縣委、縣政府創(chuàng)建“平安、和諧旅游”實(shí)施方案,進(jìn)一步明確了思想和目標(biāo)任務(wù),將建設(shè)“平安、和諧旅游”的具體目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行下去,按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,充分發(fā)揮各自的職能作用,把平安建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到了實(shí)處,使我局建設(shè)工作重點(diǎn)突出,目標(biāo)更加具體,任務(wù)更加明確。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)創(chuàng)建“平安、和諧旅游”戰(zhàn)略部署,切實(shí)加強(qiáng)協(xié)作,形成打擊、遏制違法犯罪行為,疏導(dǎo)、化解社會(huì)矛盾及時(shí)到位,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧的綜治格局。
(四)齊抓共管,切實(shí)解決綜治工作的突出問(wèn)題
1、經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)中央、省、州、縣關(guān)于對(duì)反對(duì)工作的有關(guān)指示精神,認(rèn)清當(dāng)前“”對(duì)國(guó)家社會(huì)的危害性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)他們反對(duì)工作的使命感。
2、按照上級(jí)要求,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示精神,開(kāi)展以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛(ài)家庭、珍惜生命、反對(duì)”為主題的反邪警示教育活動(dòng)。旅游局上下廣泛發(fā)動(dòng)、打造深勢(shì),使職工們明白了什么是“”,“”的危害有多大,以及如何抵制的一些基本方法。
3、利用形式多樣教育方式,提醒和教育職工、充分利用黑板等輿論宣傳工具進(jìn)行宣傳,真正做到家喻戶曉,人人皆知。
4、切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)周邊治安巡查。
二、存在的主要問(wèn)題
今年1-11月份,我局維穩(wěn)及綜治工作在上級(jí)有關(guān)部門和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績(jī),但治安形勢(shì)仍比較嚴(yán)峻,還存在不少困難。各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然目前我局全面工作已開(kāi)展,但由于條件限制,各項(xiàng)工作離規(guī)范化還有一段距離,需不斷改進(jìn)。
三、年綜治維穩(wěn)工作方案
為確保年我局整治穩(wěn)定,社會(huì)和諧,經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,根據(jù)中央、省、縣的部署,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定年綜治維穩(wěn)工作方案。
(一)工作目標(biāo)
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定觀統(tǒng)領(lǐng)我局社會(huì)穩(wěn)定,全力在思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化源頭化解、強(qiáng)化依法處置、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)四個(gè)重要環(huán)節(jié)上做好我局的維穩(wěn)工作,為我局的社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
(二)工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施責(zé)任。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),將確保社會(huì)穩(wěn)定作為工作中的重要任務(wù)。為確保下一階段綜治維穩(wěn)工作順利進(jìn)行,干部職工要認(rèn)真做好自己份內(nèi)的維穩(wěn)工作,并緊緊配合,形本成綜治維穩(wěn)工作的新格局。
2、加強(qiáng)社會(huì)治安綜治宣傳和理論研究工作
加強(qiáng)對(duì)綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心制定宣傳方案,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)與各級(jí)部門的聯(lián)系溝通,組織輿論引導(dǎo),研究;利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳的措施,為社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造出一個(gè)濃厚的輿論氛圍。
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過(guò)去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過(guò)去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式,通過(guò)實(shí)踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍,還有一支靈活的用人隊(duì)伍,層層落實(shí)責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評(píng)。
二、綠化工程建設(shè)工作
1. 先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵,竹子X(jué)X塘,銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2. 為學(xué)院移栽苗木<φ7左右> 600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3. 為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4. 為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝,插苗數(shù)萬(wàn)株,用去人工488工日。
5. 本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6. 新增綠化面積34721?,新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù),保持校園潔凈
1. 管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時(shí),急事急辦,事事存檔。
2. 物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開(kāi)水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3. 樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候打掃樓宇,時(shí)間緊,任務(wù)重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時(shí)及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。
4. 路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。
5. 垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
四、加強(qiáng)資源管理
搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng),提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅(jiān)持勤儉持家,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的思想。
五、安全工作常抓不懈
從平時(shí)的工作入手,加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隱患。對(duì)電源開(kāi)關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,防治結(jié)合,重在教育的方針,保證了教學(xué)正常秩序。
六、存在的問(wèn)題
1. 質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,糾正力度不夠。
2. 有的部門工作主動(dòng)性不夠,責(zé)任心和法制意識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題處理不及時(shí),預(yù)測(cè)性和預(yù)見(jiàn)性不足。