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醫(yī)院季度工作總結(jié)范文

時間:2023-03-01 16:32:46

序論:在您撰寫醫(yī)院季度工作總結(jié)時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

醫(yī)院季度工作總結(jié)

第1篇

2019年第一季度,醫(yī)院工作在縣委縣政府及縣衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下,以提升縣級醫(yī)院綜合服務(wù)能力為中心,不斷加強(qiáng)醫(yī)院管理,在全院職工共同努力下,積極完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。

一、醫(yī)院業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

第一季度,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入2254.91萬元,門診總診療4.82萬人次,住院人數(shù)3588人次。

二、開展的主要工作情況

1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,穩(wěn)步提高醫(yī)療水平。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)三級醫(yī)師查房、分級護(hù)理、疑難病例討論、急危重癥患者搶救等醫(yī)療管理核心制度和《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等醫(yī)療法律法規(guī),強(qiáng)化院前急救服務(wù),暢通急診綠色通道,確?;颊叩募皶r救治。各職能科室與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,實(shí)行質(zhì)量二級管理體系,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用。

2、持續(xù)做好貧困患者就醫(yī)工作。醫(yī)院加強(qiáng)貧困人口白內(nèi)障免費(fèi)救治宣傳工作,在院內(nèi)顯示屏宣傳白內(nèi)障免費(fèi)政策,第一季度免費(fèi)做白內(nèi)障手術(shù)2人。第一季度累計實(shí)施“一站式”就醫(yī)結(jié)算人次200余人,累計實(shí)施先診療后付費(fèi)人次300余人,累計免收住院押金金額6萬元。

3、完成體檢中心驗(yàn)收。3月份,市衛(wèi)健委組織專家到我院對體檢科進(jìn)行驗(yàn)收,專家組聽取了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對體檢中心基本情況的匯報,實(shí)地對體檢中心的各項(xiàng)管理制度、流程、院感管理、放射防護(hù)、設(shè)備資質(zhì)、設(shè)備儀器計量檢測、體檢環(huán)境及科室設(shè)置、人員培訓(xùn)等方面工作進(jìn)行了認(rèn)真的審查。

三、第二季度工作計劃

1、完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)。我院將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,按要求配置基礎(chǔ)設(shè)施及人員,改善社區(qū)居民的衛(wèi)生條件,提高人民群眾的生活水平和生活質(zhì)量;

2、完成肌骨超聲、盆底治療儀、動態(tài)DR平板X光機(jī)、陰道鏡、一拖八母嬰監(jiān)護(hù)儀設(shè)備招標(biāo)工作;

第2篇

一、穩(wěn)步推進(jìn)員工招聘和進(jìn)修培訓(xùn)通過網(wǎng)絡(luò)媒體、高校招聘、人才招聘網(wǎng)站等渠道積極招聘員工。目前,共完成招聘XX人。此外,在校園招聘中,前來應(yīng)聘的應(yīng)屆研究生XX人,擬錄用XX人;應(yīng)屆大學(xué)本科本共計XX人,擬錄用XX人;應(yīng)屆大學(xué)專科共計XX人,擬錄用XX人。在社會招聘中,前來應(yīng)聘的正高職稱共計XX人,擬錄用XX人;副高職稱共計XX人,擬錄用XX人;中級職稱共計XX人,擬錄用XX人;初級職稱共計XX人,擬錄用XX人。同時,通過內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合的方式提高員工職業(yè)素養(yǎng),推進(jìn)建立醫(yī)院、科室、個人三個層面的學(xué)習(xí)型組織。先后派遣質(zhì)量管理人員到北京建工醫(yī)院,神經(jīng)外科醫(yī)務(wù)人員到廣東三九腦科醫(yī)院,醫(yī)務(wù)部有關(guān)人員到北京解放軍301醫(yī)院,麻醉科醫(yī)務(wù)人員到北京阜外心血管病醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立完善了《XX醫(yī)院員工手冊》、《XX醫(yī)院員工定級定薪方案(試行)》、以及勞動合同書、勞務(wù)協(xié)議等合同。通過建立完善合理的法律規(guī)章制度和績效考核體系,調(diào)動員工積極性和主動性。

二、繼續(xù)推進(jìn)一期工程規(guī)劃設(shè)計一期工程土建施工已基本完成,精裝修施工招標(biāo)進(jìn)入到實(shí)質(zhì)階段,裝修施工已經(jīng)全面鋪開。施工期間,先后協(xié)助XX完成凈化設(shè)計方案的審核、醫(yī)用氣體的招標(biāo)工作,協(xié)助設(shè)計院完善廚房設(shè)計方案、強(qiáng)弱電設(shè)計方案、景觀園林設(shè)計方案等。積極巡視現(xiàn)場精裝施工和土建施工,對出現(xiàn)的問題及時反饋溝通解決。持續(xù)跟進(jìn)裝飾圖紙意見修改落實(shí)情況。三、確定醫(yī)療設(shè)備配置方案根據(jù)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃和中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定滿足臨床需求的醫(yī)療設(shè)備配置方案。整理各部門醫(yī)療設(shè)備采購清單,提交了三批醫(yī)療設(shè)備采購申請,協(xié)助評審中心推進(jìn)大型醫(yī)用設(shè)備和檢驗(yàn)科設(shè)備的招標(biāo)工作。

四、確定智慧醫(yī)院建設(shè)方案以打造智慧醫(yī)院為目標(biāo),協(xié)助評審中心確定了醫(yī)院信息集成平臺、大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺、醫(yī)院門戶集成平臺、醫(yī)院運(yùn)營服務(wù)平臺、互聯(lián)互通的醫(yī)護(hù)技患服務(wù)平臺的運(yùn)行方案,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)和后期運(yùn)維的現(xiàn)代化管理奠定基礎(chǔ)。

五、健全潤心患者服務(wù)體系建設(shè)確立完善了潤心患者服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃,邀請XX一行來院指導(dǎo)授課,完成與XX總部的對接。以“想方設(shè)法讓每一位患者滿意”為主題,深入開展大討論,對標(biāo)先進(jìn),全員參與,對院前、院中、院后全過程服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感。

六、推進(jìn)運(yùn)營配套設(shè)施建設(shè)以建設(shè)員工滿意醫(yī)院為目標(biāo),為各類員工提供溫馨的辦公場所和人性化的辦公設(shè)施,落實(shí)醫(yī)院食堂、學(xué)術(shù)報告廳等事宜,保障員工用餐,協(xié)調(diào)解決專家公寓和單身員工的住宿問題。同時,完成稅務(wù)登記備案,制定了現(xiàn)金管理制度、支付審簽制度、合同管理制度、固定資產(chǎn)管理制度。

七、第二季度重點(diǎn)工作

(一)按照XX醫(yī)院制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)擬訂、完善各部門管理規(guī)章制度,完善醫(yī)院籌建風(fēng)險清單及應(yīng)對措施。

(二)繼續(xù)進(jìn)行校園招聘和社會招聘,擬完成錄用XX人左右,協(xié)助新入職員工對工作職責(zé)、范圍、要求進(jìn)行明確,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境與要求。推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),提升員工專業(yè)能力:醫(yī)院級-部門級-員工三個層面。

(三)繼續(xù)跟進(jìn)一期工程施工建設(shè),裝飾圖紙意見修改落實(shí)情況,協(xié)調(diào)推進(jìn)二期工程平面規(guī)劃設(shè)計施工圖。

(四)整理各部門醫(yī)療設(shè)備采購清單,再提交第三批醫(yī)療設(shè)備采購需求參數(shù)。

(五)協(xié)助評審中心進(jìn)行智能化、信息化設(shè)備招標(biāo)。

第3篇

一、思想上,能夠密切聯(lián)系群眾,傾聽廣大職工的呼聲和建議、意見,遇事多溝通,多做思想發(fā)動工作。及時把公司的形勢、任務(wù)、決策傳達(dá)到廣大黨員群眾中去,把我院的重點(diǎn)工作,及時向 黨員同志傳達(dá)貫徹,達(dá)到心往一處想,勁往一處使,同時避免重大決策失誤和工作損失。對于特殊群體,困難群體做到“五必訪”,使他們及時感到組織的關(guān)懷和溫暖,共同為我院的發(fā)展形成正能量。

今年參加了全國冶金醫(yī)學(xué)與健康分會,職業(yè)健康系列的專業(yè)培訓(xùn),同時被聘為副主任委員,在相關(guān)專業(yè)上提高了業(yè)務(wù)并與先進(jìn)單位進(jìn)行了交流、學(xué)習(xí);正籌辦明年年會;同時爭取我院牽頭組建冶金醫(yī)學(xué)與健康分會下屬的全國微創(chuàng)腫瘤學(xué)組的前期工作。今年被市聘為中國醫(yī)療事故專家鑒定組成員。

二、主要工作業(yè)績,履職情況

我院除積極與市醫(yī)保局、公司醫(yī)保溝通外,三季度增加了老年病房,為二內(nèi)科、中醫(yī)科增加床位,新開全院重癥監(jiān)護(hù)病區(qū),新生兒特護(hù)病床,病理科,PCR實(shí)驗(yàn)室改造、使用,同時與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通、培訓(xùn)、聯(lián)系等舉措,宣傳科室特色,爭取病源,加大各種媒體宣傳力度,使下半年醫(yī)療收入迅速回升,多次創(chuàng)下單月最高收入,去年收入9608萬元。

污水處理取得排污許可,第二路供電安全運(yùn)行。今年還設(shè)想增加心內(nèi)科床位、康復(fù)科床位,開展心臟介入治療,并且廣泛與上級醫(yī)院學(xué)習(xí)、聯(lián)合,提高業(yè)務(wù)服務(wù)能力和水平,提高我院的競爭力同時增加醫(yī)療收入。

我院增加了職業(yè)腫瘤的業(yè)務(wù)內(nèi)容,為今后擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)造了條件,我本人為職業(yè)中毒診斷專家。

在需要我們的重大搶修、檢修中,安排救護(hù)車輛連續(xù)值守,在防暑、防汛中做好演練及預(yù)案,做好備勤工作,以防萬一。另外對多名疑難患者也聯(lián)系做好相應(yīng)及時的救治,解除了病痛,全年共30多人次。堅(jiān)持每周門診、會診工作??偠灾?,我始終堅(jiān)持在管理、臨床一線,無論節(jié)日、假日、夜里、白天,隨時協(xié)調(diào)解決日常的問題,保障醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的暢通。

第4篇

一、完善分公司本部人員統(tǒng)計工作

按照上級通知及部署,我單位對2020年度分公司本部位人員信息進(jìn)行統(tǒng)計直報,重點(diǎn)對各單位人員的學(xué)歷、職稱以及職務(wù)進(jìn)行重新統(tǒng)計和更新,以便全面掌握分公司國有機(jī)構(gòu)單位機(jī)構(gòu)、人員和工資情況,其中對13人的學(xué)歷和職稱進(jìn)行了更新。

二、做好分公司勞動合同管理

本著明確勞動關(guān)系雙方的權(quán)利和義務(wù),構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的目的,努力做好勞動合同簽訂和備案工作。我單位積極組織開展勞動合同簽訂工作,2021年一季度共計簽訂勞動合同24人,其中考錄17人和司法安置7人,保護(hù)了員工的合法權(quán)益,維護(hù)了企業(yè)的利益。

三、積極推進(jìn)流動人員檔案屬地移交工作

按照上級相關(guān)通知文件要求,積極貫徹各級流動人員檔案移交通知文件要求,我單位認(rèn)真組織開展檔案移交相關(guān)準(zhǔn)備工作,積極組織各單位與屬地相關(guān)機(jī)構(gòu)對接,截止2021年一季度,含分公司本部10個單位均已與屬地溝通對接,并陸續(xù)展開流動人員移交工作,目前全分公司已梳理統(tǒng)計各類流動人員檔案共計,23451本,其中大中專畢業(yè)生檔案1234本,中斷接續(xù)人員檔案6376本,以個體身份退休人員檔案6453本,死亡人員檔案5566本,靈活就業(yè)人員檔案2772本,死檔人員檔案1050本。

第5篇

撰寫人:___________

期:___________

2021年公務(wù)員第一季度工作總結(jié)

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)

首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)___的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的___大會議精神,以及___系列重要講話,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)___市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。

此外,根據(jù)___安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在某科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:個人工作總結(jié)

第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“__五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“__五”規(guī)劃研討班,我了解了“__五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識到“__五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制__區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“__五”規(guī)劃的安排意見》,__月份配合區(qū)政府___各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“__五”規(guī)劃編制工作會議,對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動員和具體部署,并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,__月又___召開了“__五”規(guī)劃推動會。期間,我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),密切___國家及某市市“__五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài)(范本),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“___”計劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

公務(wù)員第一季度工作總結(jié)(二

參加工作至今,我始終能堅(jiān)持以___主義、___思想___理論作為自己的指導(dǎo)思想,在思想和行動上與___保持高度一致,服從命令,聽從指揮,工作積極肯干,兢兢業(yè)業(yè),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好本所的各方面的工作,為中隊(duì)的安全穩(wěn)定做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺悟。

做為一名監(jiān)獄人民警察一直以來都嚴(yán)格要求自身,無私奉獻(xiàn),吃苦在前,享受在后。同時,自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng),與各種違法行為及陰暗面接觸多,面臨形形的考驗(yàn),沒有很強(qiáng)的黨性和法律知識,做到讓黨放心,讓人民滿意,成為一名合格的監(jiān)獄人民警察是很不容易的,所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)___主義、___思想___理論及__同志的“__”重要思想,貫徹黨的__大會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家的(范本)法律和監(jiān)獄的條令條例和各項(xiàng)制度,不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平,保持昂揚(yáng)的斗志,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

二、工作中一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,幾年來,我能積極負(fù)責(zé)我所分管的獄政工作,協(xié)助中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過努力,使我對的違紀(jì)率得到大幅度下降違紀(jì)偵破率達(dá)到___%。通過自己的努力自己在__年被評為獄政管理工作先進(jìn)個人。在對學(xué)員的個別教育過程中一貫堅(jiān)持以說服、引導(dǎo)教育為主,從不打罵體罰或變像歪整學(xué)員。自己還利用空閑時間不短的學(xué)習(xí)理論和相關(guān)的法律知識,不斷實(shí)踐,使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有很大的提高,面對學(xué)員之間的矛盾,堅(jiān)持以身作則,認(rèn)真聽取學(xué)員意見,耐心說服教育并化解之間的矛盾,通過調(diào)解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不斷提高中隊(duì)學(xué)員遵紀(jì)守法觀念。營造一個良好的改造氛圍和改造環(huán)境。確保了中隊(duì)的安全和穩(wěn)定。

三、生活中,團(tuán)結(jié)自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

在平時工作和生活中,能嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行一日生活制度和請銷假制度,注重個人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)優(yōu)良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。

四、存在的不足。

(一業(yè)務(wù)知識還不豐富,辦案質(zhì)量有待提高。

(二依賴性較強(qiáng),有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,法律知識和科學(xué)文化知識,不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì),提高工作效率,提高自己的各種面對問題的綜合處理能力,力爭把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型的監(jiān)獄人民警察。

公務(wù)員第一季度工作總結(jié)(三

轉(zhuǎn)眼之間,三個月以過,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“___”的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下:

一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn),使個人素質(zhì)得到了提高

黨提出了要建立學(xué)習(xí)型社會,同時,全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,對每個人,尤其是對我們基層干部來講,形成了“逆水行舟,不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn),因此,半年來,本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識的學(xué)習(xí)。

一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。

近此年來,雖然不斷進(jìn)行了黨的重要思想的學(xué)習(xí),但個人覺得,只理解了其然,而沒有理解其所以然,尤其對黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻,沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中,半年來,本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和黨的___大學(xué)習(xí)外,我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),對各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并對評論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨,力求學(xué)深、學(xué)透,同時,還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會,半年來,共撰寫心得體會___篇。

二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。

辦公室工作,要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),通過___月份全區(qū)公開選拔___工作人員考試看,從一定程度上說明了本人的差距,半年來,我先后自學(xué)了辦公自動化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識,參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班,從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。

三是其它知識學(xué)習(xí)求“廣”。

為了開闊自己知識面,在工作空閑之余,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作

今年以來,按照黨委、政府安排,我在永星村包村,半年來,我積極配合村支部、村委會完成各項(xiàng)工作。

一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

年初,我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位,制定了“六個一”增收富民目標(biāo),即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優(yōu)質(zhì)果園,戶均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎(chǔ)上,全村共落實(shí)玉米制種___畝,菊芋___畝,糧經(jīng)比例達(dá)25:75,全村群眾訂單面積達(dá)到___%,同時時全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù),栽植楊樹27000株。

二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。

全村共落實(shí)渠道4.6公理,止目前已襯砌2公理,新建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶___戶.

三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。

上半年來,全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日,舉辦文藝活動___次,開展捐助活動___次,捐助現(xiàn)金___多元。

四是社會各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作,確保了全村的穩(wěn)定。

五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。

結(jié)合基層___建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展,針對村上財務(wù)管理不健全等問題,從抓基礎(chǔ)入手,先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。

三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高

一是較好地完成了文秘工作。

上半年來,本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn),能夠按照辦公室工作及時、準(zhǔn)確、高效的要求,認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報,尤其是對一些時效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑,保質(zhì)保量地完成任務(wù),沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動,據(jù)初步統(tǒng)計,上目前,完成各種上報材料___篇,下發(fā)各種文件___份,完成調(diào)研報告___篇。

二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。

今年的基層___建設(shè)我們按照區(qū)委安排,主要開展了三項(xiàng)工作:

1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體___個,上報待審批___個。

2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級___狀況進(jìn)行了全面摸底,為黨員先進(jìn)性教育的開展奠定了基矗

3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員___人。

三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì),上半年以來,在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上,網(wǎng)工程,上目前,該系統(tǒng)運(yùn)行正常,保證了黨委政府工作的開展。

四、___紀(jì)律得到保證

良好的紀(jì)律是做好工作的前提,半年來,本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定,時刻以一名___員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已,沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。

五、工作中的不足

通過認(rèn)真的總結(jié),雖然半年來的工作是忙碌的,也做了一些本質(zhì)工作,但經(jīng)過認(rèn)真分析和查找,也還存在一些不足和差距:

一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。

二是沒有很好地調(diào)動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

公務(wù)員第一季度工作總結(jié)(四

__-__月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實(shí)干中,無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面。

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅(jiān)定地政治立場,認(rèn)真學(xué)___的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。__-__月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了___大、全國兩會、自治區(qū)黨委___屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神,結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求,撰寫心得體會___篇、讀書筆記___篇,并以研讀、思考等方式,扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。

二、業(yè)務(wù)工作方面。

作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干,順利完成了__人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,__年度干部考核匯總和上報,__人公務(wù)員遴選資格___、報名、上報工作,___干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了___聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項(xiàng)工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn),提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。

三、紀(jì)律方面。

嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里___的各項(xiàng)活動。

四、不足之處。

1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;

3、干工作不夠利索;

4、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。

在今后的工作中,積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

第6篇

一、主要工作數(shù)據(jù)

(一)參加**新員工培訓(xùn)班,完成18天96課時的線下培訓(xùn),72天322課時的線上培訓(xùn);

(二)在**跟班學(xué)習(xí),共完成接處**16起,上門完成鑰匙認(rèn)證200余人次,協(xié)助**務(wù)室迎接局領(lǐng)導(dǎo)檢查1次,區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)檢查5次。

二、工作措施

(一)不斷拓寬知識面。通過培訓(xùn)和實(shí)踐,特別是在如何辦**、處置,如何做人、做事,如何行使權(quán)利、履行義務(wù)等學(xué)到了很多技巧方法,不但使我開闊了視野,還極大的豐富了自身經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)。

(二)及時端正心態(tài)。工作和培訓(xùn)中,我深刻體會到要擺正自己的位置,端正心態(tài),從思想上完成轉(zhuǎn)變,及時調(diào)整歸零,認(rèn)清自己的優(yōu)勢和不足,要把精力集中到盡快適應(yīng)新的崗位要求上來。

(三)明確努力方向。通過培訓(xùn)中聆聽老師的精心授課、工作中向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)有益經(jīng)驗(yàn),使自己對地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民**的職責(zé)任務(wù)、工作模式等有了更加深入的了解,極大的增強(qiáng)了回到地方干事創(chuàng)業(yè)的信心,也為今后的工作指明了方向。

三、特色亮點(diǎn)工作及做法

通過參加**新員工培訓(xùn)和一段時間的**跟班學(xué)習(xí),個人一點(diǎn)初淺體會:從**到**營,不一樣的角色身份,不變的是忠誠本色;不一樣的職責(zé)使命,不變的是為民情懷;不一樣的環(huán)境氛圍,不變的是同志情深。學(xué)校的理論灌輸結(jié)合**的實(shí)地見學(xué),讓我進(jìn)一步擺正了心態(tài)、鍛煉了體魄、儲備了知識,為成為一名合格的人民**打下了基礎(chǔ)。

四、下步工作打算

(一)努力學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)提高自己。善于從書本上學(xué)習(xí),善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)技能。

(二)改造思想,端正人生價值追求。牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀,要堅(jiān)決抵御各種腐朽思想文化的侵襲和影響,經(jīng)得起各種消極東西的誘惑和考驗(yàn)。

第7篇

每一個季度我們都是要寫工作總結(jié)的,看一下自己一個季度都做了什么事情,小編為大家準(zhǔn)備了銀行員工一季度工作總結(jié)范文參考,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行員工一季度工作總結(jié)范文參考一

我所在的崗位是xx銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

由于我是老職工,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。

在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

銀行員工一季度工作總結(jié)范文參考二

時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)x年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能

一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。

二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚(yáng)。

三、積極主動,完成總行下發(fā)任務(wù)

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2015年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行員工一季度工作總結(jié)范文參考三

轉(zhuǎn)眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):

一、與時俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng)

我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù) 的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、工作積極主動,團(tuán)結(jié)同志,互相幫助

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

銀行員工一季度工作總結(jié)范文參考四

時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的_年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從個人存款xx多萬增加到現(xiàn)在的xx多萬,凈增xx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)

一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點(diǎn)

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。

新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。