時間:2023-03-06 16:02:27
序論:在您撰寫營銷季度工作總結時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
根據(jù)公司部署和公司實際存量情況,以及公司領導下達的《2021年績效考核指標責任書》要求,在公司領導的指導和各部門的配合幫助下,我們營銷部門積極履行工作職責,努力完成既定工作目標。雖然市場存在許多抗性,任務艱巨,但大家齊心協(xié)力去克服。在2021年第一季度完成了以下工作:
1、完成公司實際存貨的盤點:經(jīng)盤點,公司已開盤項目剩余總貨值為7.6968億 元(其中:南康**華城1.394億元;**財富中心0.288億元;**公元0.2229億元;國際時代廣場5.792億元),尚未開盤項目(**花苑)總貨值為6.1168億元。
2、完成已開盤項目部分存貨去化:經(jīng)過大家努力,已完成銷售額2863.07萬元(南康**華城2583.82萬元;**財富中心0萬元;**公元249.88萬元;國際時代廣場29.96萬元),實際回款1279.84萬元(其中:南康**華城1063.49萬元;**財富中心0萬元;**公元155.88萬元;國際時代廣場60.47萬元)。
3、完善營銷組織結構和管理制度:新招入公司營銷總監(jiān)和分管營銷的公司副總經(jīng)理各一名并明確了職責與分工;補充完善了《員工手冊》中營銷工作管理制度,厘清了營銷工作管理流程,明確營銷工作信息管理流程和日、周、月報、例會工作要求。
4、配合銷售和新項目開盤前工作:對于**華城項目銷售,緊密配合,促進成交;對于信豐**花苑項目,現(xiàn)已完成銷售中心開放,我們將與工程、物業(yè)、行政、、合作商等通力協(xié)作,做好前期工作,確保2021年5月1日首開成功。
雖然大家積極努力的去工作,但是由于項目所處階段和市場抗較多等因素,銷售成績不是很理想,我們將通過進一步拓寬銷售渠道、加強市場外拓、銷售人員培訓與素質提升,針對項目實際情況,發(fā)掘項目亮點與賣點,提出更加合理的營銷工作方案等手段以促進成交,力爭完成既定工作目標。為加快營銷工作進度,促進成交,我們在下一季度計劃完成以下工作內(nèi)容:
1、繼續(xù)已開盤項目存貨去化:計劃完成銷售額7385.00萬元,計劃回款5360.00萬元(其中:南康**華城銷售額4500.00萬元,計劃回款3500.00萬元;**財富中心銷售額150.00萬元,計劃回款100.00萬元;**公元銷售額400.00萬元,計劃回款260.00萬元;國際時代廣場銷售額2335.00萬元,計劃回款1500.00萬元)。
2、重點做好未開盤項目開盤和銷售:做好信豐**花苑項目前期工作,確保項目在2021年5月1日首開成功。做好認籌蓄客,制定合理的營銷政策,力爭開盤一個月去化首推貨量60%以上,完成銷售額6819.97萬元,計劃回款2500.00萬元。
3、著重國際時代商鋪、車位、雜間以及**華城的銷售工作:對國際時代的老業(yè)主進行電話回訪及上門拜訪的方式進行商鋪、車位、雜間銷售的宣傳,釋放火熱銷售的優(yōu)惠政策,引導業(yè)主購買。進一步拓展銷售渠道:目前**公元目前僅剩2套房源,其中包括1套一樓和1套樣板房,第二季度更多的精力轉移到國際時代廣場商業(yè)及車位,可考慮增加員工推薦、全民推薦、老帶新、新帶新、拓銷一體、圈層營銷等銷售渠道。及時提交車位銷售的價格優(yōu)惠折扣及優(yōu)惠方式,公司相關領導審批后銷售部執(zhí)行。外拓工作的強化及細化:每天指定人員指定地點外拓派單,組織銷售人員不定期陌拜商家及個體經(jīng)營戶。提升銷售人員的培訓項目專業(yè)知識、綜合能力、職業(yè)素養(yǎng)等系列培訓,讓銷售員自身價值得到提升同時增強團隊的士氣和凝聚力。
4、加強營銷公司配合與監(jiān)督:按照公司與公司簽訂協(xié)議,督促協(xié)議內(nèi)容的有效履行,做到信息暢通、執(zhí)行到位、配合緊密。
(二)低檔煙銷量同比下降。
(三)銷售結構快速提升,一、二類煙合計占比為24.67%,同比提高2.3個百分點。
(五)七匹狼品牌市場份額逾六成。
二類七匹狼銷量3607箱,同比增長294箱,其中,紅狼銷量3110箱,同比增長437箱;棗紅狼銷量301箱,同比下降187箱;豪邁狼銷量96.3箱;豪運狼銷量100.1箱。
1、責任到個人
遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員進行考核,并將責任到人,使每位營業(yè)員清楚自己的職責。并且針對本營業(yè)廳的具體情況,制定出適合本廳的管理辦法,如發(fā)票管理、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。
2、增強業(yè)務培訓
設立了業(yè)務指導,培訓前事先準備好重點培訓內(nèi)容的考題。在培訓結束后進行測試,讓大家更牢固的掌握培訓知識。在晨會中針對培訓內(nèi)容做情景演練,()通過以上方式使大家充分吸收業(yè)務知識要點。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試,在線系統(tǒng)是營業(yè)員汲取知識的良好平臺,能讓每位營業(yè)員更扎實的掌握業(yè)務知識。
3、積極鼓勵,提高銷量
在做好日常管理及培訓工作的基礎上,積極抓營銷。為提高營業(yè)員的營銷積極性,針對本廳的實際情況制定競爭營銷崗位的制度,每位營業(yè)員的營銷積極性高了,從而使營業(yè)廳的銷量大幅度提升。兩個月來的環(huán)比都在增長,12月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長18%,12月智能機注冊發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長43%。
2011年已經(jīng)結束,我們營業(yè)會共同努力創(chuàng)造2012年的營銷高峰。針對2012年的營業(yè)工作做以下計劃:
1、當天問題當天解決,對每天的服務工作做總結,分析營業(yè)廳每天的投訴或服務禮儀方面出現(xiàn)的問題,并給出整改意見,針對好的做法給予鼓勵。
4月27日我有幸參加了在平度經(jīng)濟開發(fā)區(qū)小學舉辦的青島市小學英語基于學科素養(yǎng)閱讀教學研討會及學科基地校信息技術與學科整合現(xiàn)場會。早晨6:30準時出發(fā),下午4:30返回,滿滿一天的教研時間,感覺收獲也是滿滿。
上午首先觀看了學校的專題片,了解了學校的各項教育教學活動的開展和取得的文化建設成果,不禁讓我對學校和其整個教師團隊肅然起敬。接下來平度的孫娜老師和萊西的史春輝老師分別出示了四年級和五年級的閱讀課,更是讓我們獲益匪淺。孫娜老師的英語素養(yǎng),微課的運用,學生課堂的精彩表現(xiàn),都讓我深感震撼。這樣的課堂展示,絕非一日之功,老師背后付出的努力可見一斑。史春輝老師設計的閱讀課,環(huán)節(jié)清晰:閱讀前的導入,閱讀中的問題引領和信息收集,以及閱讀后的拓展,都處理得井井有條。兩位老師上的同是閱讀課,給我們帶來的確是不一樣的感受和收獲。課后學生展示的課本劇及英語模仿秀,再次讓我們領略了英語教師和學生的風采。
下午青島大學的宋蕾教授給我們做了閱讀教學專題報告,講解了閱讀課中的閱讀類型,閱讀策略,可設計的閱讀活動。讓我們對英語閱讀課有了更深刻的認識,從而在以后的閱讀教學中能夠做到有的放矢。
正像平度開發(fā)區(qū)的譚湘彥老師引用魯迅先生的一句話,“不滿是向上的車輪”。作為教師我們知道,沒有完美的課堂,每一節(jié)課都或多或少的會有缺憾。所以,我們追求的腳步不能停止, 珍惜每一次學習機會,備好每一節(jié)課,讓每一天都有收獲,每一天都能帶給孩子們新的希望和學習上的快樂。
對待工作,一是不要輕視平凡;二是不要把平凡工作做成平庸。今天小編給大家為您整理了個人工作總結及下月計劃范文,希望對大家有所幫助。
個人工作總結及下月計劃范文一:首先在經(jīng)營收入方面:
7月份共完成營收__元,其中客房完成營收__元,占計劃的__%,平均出租率__%,平均房價__元;另外,餐飲完成營收收入__元,占計劃的__%;7月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在7月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)8月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關營銷方面:7月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和____年度全年營銷計劃,現(xiàn)將____年8月份的工作從以下幾個方面開展:
1、部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優(yōu)質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,并在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性;
2、__市場銷售方面:
本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;
會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會議信息,把握該季節(jié)會議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團隊市場方面,銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發(fā)范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪;
3、__營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部7月份工作的總結和對8月份工作的計劃;
市場競爭對手報告
7月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計:
1._____酒店
___ 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫(yī)療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2._____賓館
___ 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
3._____大酒店
___ 散客出租率不高,因現(xiàn)有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內(nèi)部電力會議和客人;
4._____酒店
___ 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議,房間均按門市價銷售;
5._____酒店___
此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店并結合7月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈;
進入8月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品會和訂貨會為主。
個人工作總結及下月計劃范文二:本月我部在認真總結上半年工作和思考下半年工作計劃的同時,全力以赴確保“國資委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標準嚴要求,強化主動性與執(zhí)行力,目前部門內(nèi)部職責清晰、溝通順暢、團結一心,各項工作進展順利,完成較好。現(xiàn)將九月份各項工作總結如下:
(一)人事工作
1.按照集團批準的__年海天編制規(guī)劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門經(jīng)理參加的領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實施;
3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結合;
4.編制__年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
5.完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;
2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調、接待及薪酬解釋方面的工作;
3.完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調和接待工作,并提交董事會會務組織工作報告;
4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;
5.新辦公樓設計招標,最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設計方案;
6.與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關手續(xù);
8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9.上報8月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;
12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
13.做好網(wǎng)絡設備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津____公司組織落實“_____”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
個人工作總結及下月計劃范文三:一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、本月工作內(nèi)容
保質保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單 市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權范圍沒有明確的界限,不論是質保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術和生產(chǎn)復雜輔助服務的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
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除了在營銷工作上要努力提升外,作為一個大堂服務人員,要時刻以一個大堂經(jīng)理的職責做好每一項工作。因為大堂經(jīng)理的一言一行都第一時間受到客戶的關注。所以要求自己的綜合素質必須相當高。除了對銀行的所有業(yè)務知識要熟悉并專業(yè)的了解和掌握之外,對客戶更要服務周到、熱情大方以及耐心引導。
第一季度的工作馬上就要就要結束了,總結不足的地方要積極改進,努力創(chuàng)新,爭取在季度末把這整個季度落下的工作補充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學習新的業(yè)務知識,大力推展基金和網(wǎng)上銀行專業(yè)版,最重要的是要大力營銷信用卡,目標是爭取每月的過件率要達到120,力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現(xiàn)自己,超越自己。
王曉玲
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姓名
***
部門
營銷服務部
崗位
鉗工
日期
2018.7.15
季度主要工作內(nèi)容
1、成都地鐵五號線安裝調試四組車門。
2、大豐車輛段處理車門刮車體專項。
3、蓉二號線參加學習車輛維保內(nèi)容。
4、回龍車輛段完成車輛不符合項問題處理。
5、五號線車輛調試試運行。
工作亮點
(創(chuàng)新與成績)
1、配合班長完成裝備車間生產(chǎn)進度。
2、提前完成大豐車輛段專項任務。
3、蓉二號線配合調度完成隔日檢和均衡修。
4、向各個供應商進行學習,請教各項問題。
5、完成車輛不符合項整改處理。
下季度主要工作計劃
1、做好日常工作記錄。
2、配合調度做好日常故障。
3、向各個供應商了解各個備件的用途和功能。
4、確?;佚堒囕v段能正常工作。