時(shí)間:2023-03-06 16:03:07
序論:在您撰寫(xiě)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、什么是執(zhí)行力?
例子:①軍隊(duì)的命令,袁連長(zhǎng):“限何帶領(lǐng)部長(zhǎng)在今晚19:00前攻下110陣地。”“是!保證完成任務(wù)!”
②企業(yè)的指令:“王組長(zhǎng),今天SONY公司來(lái)單5萬(wàn),明天下午交貸,請(qǐng)安排完成該訂單。”“啊,明天是情人節(jié),能不能延后一天,再說(shuō)這種產(chǎn)品裝配特別難,可能有問(wèn)題!”
由上述兩個(gè)例子可以看出:
執(zhí)行力:把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果與滿(mǎn)意度、精確度和速度,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、是管理的不斷升華、是文化的建設(shè)與演進(jìn)。
二、什么是團(tuán)隊(duì)?
①有著共同目標(biāo)、共同行動(dòng)口號(hào)和共同名稱(chēng)的一個(gè)組織。
②團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)維度:
人:隊(duì)伍、形:結(jié)構(gòu)、勢(shì):士氣、精神:企業(yè)文化。
三、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
一個(gè)組織為了達(dá)成共同目標(biāo)而表現(xiàn)出來(lái)的精神力量和氣勢(shì)!
如:海爾集團(tuán)如何拓展海外營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力的四個(gè)核心病因:
人員、流程、士氣、企業(yè)文化
①人員態(tài)度問(wèn)題:(主要為能力和心態(tài)問(wèn)題)。
a.凡事找借口:(不能主動(dòng)去想辦法解決、反饋、改善);
b.推責(zé)任專(zhuān)家:(中國(guó)人的惡習(xí),納入奧運(yùn)會(huì)比賽項(xiàng)目);
c.清高:(自命清高,不愿做具體勞動(dòng));
d.絕不吃虧:(畢業(yè)分配到新疆工作實(shí)例說(shuō)明);
e.絕不認(rèn)錯(cuò):(中國(guó)父母教育子女的方式實(shí)例說(shuō)明);
我們要有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的信心:“對(duì)不起,這是我的錯(cuò),以后不再重犯?。?/p>
日本人武士道精神及鞠躬禮儀證明日本人謙虛和堅(jiān)強(qiáng)自立的特性。
五、團(tuán)隊(duì)共愿景的四道關(guān):
1.勉勵(lì)關(guān)、人格關(guān)、精神感召、信賴(lài);
2.利潤(rùn)關(guān)、管理關(guān)、肚皮關(guān),(利潤(rùn)獎(jiǎng)金);
3.產(chǎn)權(quán)關(guān)、財(cái)富關(guān)、財(cái)富分配、人力歸屬;
4.文化關(guān)、價(jià)值關(guān)、人生觀、企業(yè)價(jià)值。
六、員工缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃:
員工不了解或不明白我在企業(yè)中目前的位置,經(jīng)過(guò)努力后能達(dá)到什么位置,得到什么報(bào)酬和福利,以制二課員工晉升渠道為例說(shuō)明,同時(shí)建議推行:(以下數(shù)置做參考而已)
500元
D級(jí)員工
600元
C級(jí)員工
700元
B級(jí)員工
800元
A級(jí)員工
850元
一級(jí)班長(zhǎng)
900元二級(jí)班長(zhǎng)
950元
三級(jí)班長(zhǎng)
1000元
一級(jí)線(xiàn)長(zhǎng)
1100元
二級(jí)線(xiàn)長(zhǎng)
1200元
三級(jí)線(xiàn)長(zhǎng)
1500元生產(chǎn)助理
1800
一級(jí)課長(zhǎng)
2000
二級(jí)課長(zhǎng)
以上等級(jí)為工作技能和工作表現(xiàn)的最終評(píng)定結(jié)果,當(dāng)然各等級(jí)受到的獎(jiǎng)懲程度隨著等級(jí)劃分亦有區(qū)別。
七、幾個(gè)觀念:
1.雙50管理理論:50%的時(shí)間在做溝通、50%的管理問(wèn)題是溝通不了;
2.管理理論:破窗效應(yīng);
3.部門(mén)文化:主管品質(zhì)的延伸,企業(yè)文化:老板品質(zhì)的延伸;
4.思想工作天天做、心態(tài)培訓(xùn)周周做;
2012年XX月XX日下午至XX日參加xx英才公司在xxx館開(kāi)展的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》,通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),體會(huì)很多,提高了自己的執(zhí)行力,下面匯總一下自己的心得體會(huì):
一. 在第一講中,學(xué)習(xí)公司的定義,即:以營(yíng)利為目的的商業(yè)組織機(jī)構(gòu)。
1. 團(tuán)隊(duì)的三要素:一個(gè)共同的目標(biāo)。一個(gè)勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動(dòng)作。
2. 現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3. 商業(yè)人格的二個(gè)要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯(cuò)不是我們犯錯(cuò)的理由。
4. 領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
二. 在結(jié)果與任務(wù)中,員工不做結(jié)果的根源:對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。不知道做結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé)。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。
1. 在企業(yè)管理過(guò)程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2. 結(jié)果要有時(shí)間、有價(jià)值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時(shí)間要具體到分鐘??蛻?hù)是評(píng)判我們工作是否有價(jià)值的唯一結(jié)果??吹靡?jiàn)、摸得著的考核。
3. 做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點(diǎn)法。
三. 在客戶(hù)價(jià)值中學(xué)習(xí)到:客戶(hù)是衣食父母,客戶(hù)是越用越多的資源,客戶(hù)是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源,客戶(hù)價(jià)值是企業(yè)生存的底線(xiàn)。
1. 站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。
2. 做客戶(hù)價(jià)值的原則:高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)。要注意到以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、非業(yè)務(wù)價(jià)值、關(guān)系或形象,客戶(hù)解決方案,交換價(jià)格,驚喜,包裝,成就感,客戶(hù)體驗(yàn),態(tài)度,專(zhuān)業(yè),個(gè)性化等等。
四. 高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進(jìn)化客戶(hù)。
1. 要注意到以下幾點(diǎn):公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價(jià)值觀,宣導(dǎo)作用,個(gè)人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2. 九段總裁:做榜樣,做說(shuō)教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來(lái)。
3. 狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線(xiàn):生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
五. 4R制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1. 4R業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對(duì)一責(zé)任。過(guò)程檢查。即時(shí)激勵(lì)。
2. 心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3. 一對(duì)一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4. 不要考核部門(mén),要考核部門(mén)經(jīng)理。
5. 人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的。越相信誰(shuí),越檢查誰(shuí)。
6. 即時(shí)獎(jiǎng)懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
六. 執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。
1. 100%對(duì)自己負(fù)責(zé),100%對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2. 承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3. 永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動(dòng)。
七. 中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒(méi)有強(qiáng)大的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。
1. 中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。給原則、給方法、給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
2. 中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎(jiǎng)罰,做機(jī)制。
一、 填寫(xiě)說(shuō)明:
1. 為了解您對(duì)我們培訓(xùn)工作真實(shí)的意見(jiàn)、建議以及您的培訓(xùn)需求,我們?cè)O(shè)計(jì)了本次問(wèn)卷,請(qǐng)按照您的真實(shí)情況和想法認(rèn)真填寫(xiě)。感謝您的支持與配合!
2. 題目所列內(nèi)容僅供參考,請(qǐng)您在同意的項(xiàng)目序號(hào)上打√,還可在“其他”項(xiàng)中列出自己需要的內(nèi)容;
3 您希望在本次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容?(可多選)
A 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵 B 為什么要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
C 怎樣提高凝聚力與執(zhí)行力 D 提高凝聚力與執(zhí)行力的具體細(xì)節(jié)和方法
其他: ABCD
4您希望本次培訓(xùn)采取那些方式(可多選):
A 講授 B 情景教學(xué)
C 體驗(yàn)式教學(xué) D 分組討論
E 互動(dòng)訓(xùn)練 F 案例分析
其他: ABCDEF
5 作為公司員工,您理解的“凝聚力與執(zhí)行力”是指: 凝聚力即團(tuán)隊(duì)合作力的向心性,勁往一處使 ,更有利于整個(gè)工作的開(kāi)展,公司的發(fā)展;有了凝聚力才有更好的執(zhí)行力,上傳下達(dá),立竿見(jiàn)影,凝聚力與執(zhí)行力相輔相成,對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)非常重要,團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人的能力。
6根據(jù)此團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力培訓(xùn)請(qǐng)以“如何”、“怎么辦”為題列出3個(gè)您希望通過(guò)此次培訓(xùn)最希望解決的問(wèn)題,并請(qǐng)盡量舉例說(shuō)明,以使其更具針對(duì)性。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)(一) 很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒(méi)意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井?,F(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)千里之堤,潰于蟻穴,小的問(wèn)題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)(二) 執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對(duì)于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點(diǎn)最為重要:
1、簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把誰(shuí)做、怎么做,做到什么程度等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營(yíng)造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門(mén)組成,各個(gè)部門(mén)又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個(gè)員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無(wú)作為、相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
3、科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必須對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)
XX年1月12-13日兩天一晚參加了黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng),現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去一周了,當(dāng)時(shí)的情景好像還歷歷在目,韓永剛老師要求我們都要忘記自己的年齡、職位和性別,真正地投入到訓(xùn)練營(yíng)中。
生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?這句話(huà)用在當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面真的再貼切不過(guò)。 生命從未如此瘋狂過(guò),兩天一晚的課程讓我分不清白天、黑夜,昨日和今天,外面明明是小雪夾著北風(fēng),零下8度,而培訓(xùn)課堂里卻是熱火朝天, 氣氛昂揚(yáng)。
老師說(shuō)世間有兩種東西越分享越多,一個(gè)是愛(ài),一個(gè)是知識(shí), 可能是被環(huán)境和氣氛所感染,每一個(gè)人都很激昂,我們吶喊著、我們歡乎著只為了爭(zhēng)奪第一,大部份隊(duì)伍都是來(lái)自同一家公司,而我們磁鐵隊(duì),來(lái)自幾個(gè)不同的地方,人數(shù)也是比較少,最多時(shí)只有十二個(gè)人,少時(shí)只有9個(gè),而別的組都是二十多個(gè)人,但是我們卻無(wú)比的團(tuán)結(jié)。是什么使我們這么團(tuán)結(jié),大概就是老師講的是敵人讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)了,我們的目標(biāo)是統(tǒng)一的,就是爭(zhēng)奪第一。
其實(shí)第一并不重要,重要是的我們?cè)诓粩嗟耐黄谱约海粩嗟某阶约?,就像我們磁鐵隊(duì)的口號(hào)一樣“超越自我,磁鐵必勝”。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!
執(zhí)行不是什么大道理,越簡(jiǎn)單的東西越容易執(zhí)行。思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果!實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),行動(dòng)是創(chuàng)造財(cái)富的唯一途徑!
行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)結(jié)果的態(tài)度:行動(dòng)不一定有結(jié)果,但不行動(dòng)一定不會(huì)有結(jié)果!無(wú)論你如何思考,無(wú)論你思考了什么,也無(wú)論你思考的水平有多高,都不可能通過(guò)思考獲得結(jié)果,執(zhí)行力永遠(yuǎn)只能從行動(dòng)中 獲得,不可能通過(guò)思考獲得。為什么不愿意行動(dòng),而喜歡清談? 原因主要有二:一是行動(dòng)的時(shí)候責(zé)任在自己身上,而清談的時(shí)候責(zé)任不在自己身上;二是缺乏危機(jī)感; 當(dāng)人們說(shuō)“我不能”的時(shí)候,實(shí)際上在說(shuō)“我不想”!
眼中有結(jié)果,就不會(huì)有困難,眼中有困難,就不會(huì)有結(jié)果,結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。 其實(shí)每個(gè)人都會(huì)失敗,失敗并不可怕,但不能放棄!可以成功、可以失敗,但不可以放棄! 執(zhí)行是一個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程,先行動(dòng)起來(lái),你需要的是0.1的嘗試,但是0.1永遠(yuǎn)大于0!在這里我還學(xué)到了姜汝祥博士的48字真經(jīng):
執(zhí)行: 認(rèn)真第一,聰明第二!
執(zhí)行十六字原則: 結(jié)果提前,自我退后!
鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)!
執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略:決心第一,成敗第二!
速度第一,完美第二!
結(jié)果第一,理由第二!
執(zhí)行的動(dòng)力來(lái)自哪里?成就感! 商業(yè)是利益游戲、同時(shí)也是成就感的游戲。環(huán)境決定行為:
①第一推動(dòng)力 ②制造危機(jī) ③即時(shí)激勵(lì)
1、 人在一個(gè)行動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中,是受成就感支配的。誰(shuí)管理了成就感,誰(shuí)就管理了執(zhí)行力。
2、 怎么經(jīng)營(yíng)員工的成就感? 一是制造落差、制造不滿(mǎn)足感;二是即時(shí)激勵(lì)。
我認(rèn)為即時(shí)激勵(lì)還是比較重要的,真正給企業(yè)賺錢(qián)的是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)需要行動(dòng)的一致性,行動(dòng)的一致性來(lái)源于思想的一致性,我們平時(shí)注重的薪酬是與市場(chǎng)價(jià)值有關(guān),而即時(shí)激勵(lì)是與員工得到的重視度,員工得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可有關(guān)。即時(shí)激勵(lì)可以促使員工行為的改變,給對(duì)的行為積極量化——只要符合組織的要求時(shí)——員工得到激勵(lì)——重復(fù)該行為——再次得到激勵(lì)——形成習(xí)慣,這樣工作效率就會(huì)得到提高、發(fā)展。即時(shí)激勵(lì)有三大原則,一是高層是第一推動(dòng)力,二是擺明是非態(tài)度,三是放大關(guān)鍵行為。常見(jiàn)的即時(shí)激勵(lì)的方法:
零成本 低成本
說(shuō)謝謝 為員工支付午餐
在其他員工面前贊揚(yáng)另一名員工 給予一定的現(xiàn)金
寫(xiě)感謝信 舉行球類(lèi)比賽
給全家寫(xiě)感謝信 給予禮券
在肯定板上張?zhí)隙ǖ脑u(píng)論信 購(gòu)買(mǎi)鮮花
通過(guò)電話(huà)或郵件發(fā)送口頭表?yè)P(yáng) 給予獎(jiǎng)品
贊揚(yáng)員工的努力 頒發(fā)證書(shū)
說(shuō)鼓勵(lì)的話(huà) 頒發(fā)領(lǐng)章
中層執(zhí)行力在公司的位置很重要,他起一個(gè)承上啟下的作用,如何真正起到這個(gè)作用,作為中層就要做放大鏡,找準(zhǔn)位置,聚焦目標(biāo),超越期望。要想真正找準(zhǔn)位置,我們就要從乘客變司機(jī),聚焦目標(biāo)永遠(yuǎn)只想一件事——賺錢(qián),每一次于任都是參加奧運(yùn)會(huì),只有第一,沒(méi)有第二;沒(méi)有最好,只有更好。中層執(zhí)行力落地之五大行動(dòng):
行動(dòng)第一,結(jié)果提前;
最低標(biāo)準(zhǔn),最嚴(yán)要求;
第一推動(dòng),以身作則;
責(zé)任到人,檢查第一;
崇尚分享,即時(shí)激勵(lì)。
高效執(zhí)行的入口:百分百責(zé)任思維
誰(shuí)承擔(dān)最大的后果,誰(shuí)就承擔(dān)最大的責(zé)任! 對(duì)于那些讓我們痛苦的后果,我們只有負(fù)百分百責(zé)任,才能改變現(xiàn)狀!
①為什么我們不敢面對(duì)自己的責(zé)任?因?yàn)槲覀儍?nèi)心不夠強(qiáng)大!
①為什么我們不愿承擔(dān)自己的責(zé)任?因?yàn)槲覀兛偰苷业浇杩冢?/p>
別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由,不要用別人的錯(cuò)證明你的對(duì),因?yàn)槲覀兌际抢嫦嚓P(guān)者,我們都在同一個(gè)平臺(tái),同一輛車(chē)上!我們要有司機(jī)心態(tài),要用自己的對(duì)來(lái)證明自己的對(duì)。
關(guān)鍵不是對(duì)與錯(cuò),關(guān)鍵是正確的時(shí)候你得到什么,錯(cuò)誤的時(shí)候你失去什么?沒(méi)有得到與失去,就無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)。
企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢(qián);企業(yè)為顧客提品和服務(wù),員工給企業(yè)提供滿(mǎn)意的結(jié)果獲得薪水。
結(jié)果=?jīng)]有結(jié)果+借口 結(jié)果=?jīng)]有結(jié)果+100%自我責(zé)任
找到了理由,就可以沒(méi)有結(jié)果,就成了受害者!
不找借口、永不放棄,對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)!——這就是少了兩只手,一支胳膊和一只眼睛的謝坤山精神 !我們不能夠改變環(huán)境,但是我們能夠改變自己; 我們每個(gè)人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境! 當(dāng)你想到抱怨時(shí),請(qǐng)問(wèn)問(wèn)自己:我對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)任了嗎? 同樣,下次有人在您面前抱怨,你就問(wèn)他“你百分百負(fù)責(zé)任了嗎?”
什么是真正地執(zhí)行型人才??jī)?yōu)秀的人才在性格、心胸和知識(shí)度等方面都可以完全不一樣,唯一相同的共同的特點(diǎn)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)任。
判斷責(zé)任的操作要點(diǎn):①誰(shuí)承擔(dān)最后的結(jié)果,誰(shuí)承擔(dān)最大的責(zé)任。①誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)。我們只能負(fù)100%的責(zé)任,才能改變現(xiàn)狀。我們要具備執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗!
責(zé)任的起點(diǎn):個(gè)人戰(zhàn)略工具
個(gè)人戰(zhàn)略是我們通過(guò)思考畫(huà)出的人生成功路線(xiàn)圖,回答的是:我是誰(shuí)?我應(yīng)該是誰(shuí)?!個(gè)人戰(zhàn)略就是從我是誰(shuí)到我應(yīng)該是誰(shuí)的個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 你的價(jià)值由誰(shuí)決定?市場(chǎng)!市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是追趕你的那部車(chē),所以你想成功就要象阿甘一樣不停奔跑!你現(xiàn)在的一切行動(dòng)都是在為你的未來(lái)書(shū)寫(xiě)自己的名片,這決定了“我應(yīng)該是誰(shuí)”!
個(gè)人戰(zhàn)略既是幫助個(gè)人成長(zhǎng),又是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的工具。跟企業(yè)價(jià)值觀比較一致的人比較可信,跟企業(yè)遠(yuǎn)景比較相近的人與企業(yè)走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、自信是成功之基
通過(guò)培訓(xùn),我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn),只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì),使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切,其實(shí),人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會(huì)無(wú)往而不勝。
三、堅(jiān)持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)