時間：2023-03-06 16:04:04
序論：在您撰寫護理服務(wù)之星事跡材料時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
如今她在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了，雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位，但她深愛著我的職業(yè)。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里，她讀懂了奉獻的樂趣，在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內(nèi)涵。一直以來，她都認為自己是一個認真負責(zé)、勤快又能干的護士，每天的工作我都盡職盡責(zé)，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初，內(nèi)一科病房成為了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第二批試點病房，為了全程連續(xù)的照顧病人，科室開展了責(zé)任制護理，改革了排班模式，簡化了護理文書，以“您在我心中、我在您身邊”為口號，同事們?nèi)翰呷毫?、其心協(xié)力為了“三個滿意”的目標(biāo)而奮斗。劉建英以飽滿的工作熱情積極投身優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中，在她的建議下重新布置了病房環(huán)境，使病人感覺更溫馨，購買了吹風(fēng)機、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏，護患之間也涌現(xiàn)出一個個真實感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的全面開展，護理工作進入了新的里程，護患關(guān)系也將翻開新的一頁。
作為一名主班護士，她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人。每天早上7點半她來到病房，首先每一位病人問好，“大家早上好！” “昨天晚上您睡得好嗎？” “今天您感覺好一些了嗎？” 每天下班前，她會再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要，問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切，護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。 用她的話說：護理工作是需要愛心、需要奉獻、需要理解的。如果護理人員能夠真正的把病人放在心上,設(shè)身處地的為他們著想,或者說把每一個病人都當(dāng)成朋友或親人,真真切切的關(guān)心他們、照顧他們, 全心投入、真誠相待，我們的醫(yī)患關(guān)系不是會更加和諧嗎！
去年有一位孤寡老年腦梗塞患者被家屬遺棄在醫(yī)院，她和科里的同志們，不辭辛苦的承擔(dān)起照顧老人的義務(wù)，不怕臟、不怕累，在自己繁忙的工作中，還給老人喂飯、喂水，擦洗身體，把自己家的衣服拿來給老人換洗，為老人做精心的護理，和老人聊天，詢問老人家里的情況，幫助他解除思想負擔(dān)，一邊治療一邊尋找親屬，真正做到了疾病護理和心理護理的完美結(jié)合，把整體護理的理念和行為體現(xiàn)在自己工作的一點一滴之中，使病人及家屬都非常感動。
作為一名護士，她時常會想想她能奉獻給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是“愛”,她是一個充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護理工作的每一個對象、每一個細節(jié)之中。她認為在護理工作中，多給病人一些理解，病人也會給你一份關(guān)心！何樂而不為呢！
護士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)讓病人體察到了護士的付出，感受到了護士的努力?？吹剿诓》坷锩β荡┧螅袀€家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？她說:不累呀。她知道，病人是真的關(guān)心她累不累，正因為這種關(guān)心，她才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但她精神上是愉悅的，因為她覺得我做的這一切，都是值得的。當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向，看著這幾年來醫(yī)院的榮譽，她的內(nèi)心無比的激動，她為她是神經(jīng)內(nèi)科的一員而驕傲，是一名友誼醫(yī)院醫(yī)院的護士而自豪。
她是一名平凡的護士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責(zé)的行動，贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽。下面是她的護士長先進事跡：
從事護理工作二十多年來，她愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”的活動中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)之一，在護理部的大力支持下，于2011年9月她帶領(lǐng)全科護理人員積極投入到開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的護士長。
一、不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研
護理是一門永遠追求進步，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習(xí)最先進的知識，在繁忙的工作之余努力充實自己，她現(xiàn)正攻讀護理本科。注意融會貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，更新技能，更新操作，改進工作方法，改進護理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精、優(yōu)秀護士先進事跡，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對兒科，新生兒科的護理工作積累了豐富的經(jīng)驗，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機，監(jiān)護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時開放，所以輸液困難是新生兒科的特點，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機兒，患兒的血管細如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實施，不能進行靜脈營養(yǎng)，患兒又無法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她不恥下問，翻閱大量的書籍和文獻，虛心向前輩同行請教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進行深靜脈插管輸液的新方法。
二、人文護理貼心服務(wù)
護理改革初期，部分年輕護士對為危重病人進行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸，認為具有專業(yè)技術(shù)的護士為什么要從事連護理員都可以完成的工作、優(yōu)秀護士事跡，這是不是護理工作的倒退?科室曾經(jīng)收治過一位腸梗阻的患者，患者是一位來自農(nóng)村的大娘，入院時嘔吐物不僅弄臟了衣服，還發(fā)出陣陣惡臭味，見到這種情形，大家都不愿意靠前，作為護士長，我首先以身作則，主動帶領(lǐng)護士為患者進行生活護理，脫掉臟衣服，換上病人服，清洗頭發(fā)，修剪清理指甲……，在大家的細心照護及共同努力下，大娘干凈舒適的開始接受治療，看見我們滿頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說：“謝謝姑娘們，我這一輩子都沒這么干凈過，在這比家好!”我用自己的行動證明，注重基礎(chǔ)護理是?？瓢l(fā)展的需要，是護理工作的回歸。
護理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程，均有一組責(zé)任護士負責(zé)其全部治療護理工作、護士先進事跡，便于全程動態(tài)評估評價患者的病情變化及實際所需，消除了患者的陌生恐懼感，讓患者心有所依，事有所托，拉近了護患距離，融洽了護患關(guān)系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境，貼心周到的“便民口袋”，溫暖了的心靈，方便了的生活。特別是扎實做好對患者的基礎(chǔ)護理工作，我病房每周分別設(shè)有擦浴日、洗頭日、指甲護理日等，及時有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指(趾)甲護理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎(chǔ)護理質(zhì)量服務(wù)，大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護工承擔(dān)患者生活護理的問題，減輕了患者的家庭負擔(dān)，受到患者及家屬的一致好評，患者滿意度達到100%，稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人，住院住的舒服、舒心，感謝白衣天使們無悔的付出及無私的奉獻。
為了達到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”三貼近的服務(wù)目標(biāo)，我病房每周定時為病人和家屬開展疾病知識健康小講堂，講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實際需求隨時調(diào)整修訂，精心的備課，豐富的內(nèi)容，生動的形式，大大提高病人的疾病知識知曉率和健康常識普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
以患者的需求為導(dǎo)向，以患者的健康為目標(biāo)，用心護理、優(yōu)秀護士長先進事跡，人讓我們贏得了患者的信任及贊揚。“我不想說再見，因為再也見不到你們微笑的面龐，關(guān)心的話語，貼心的服務(wù)。”“祝普外六的天使們好人一生平安!”“我的字不美，但我的心是真誠的，感謝可愛的天使們，你們辛苦了!“患者出院意見反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn)，字字句句記錄著我們每日的工作，也記錄著患者對我們的認可及感謝。
三、人才培養(yǎng)促進發(fā)展
一個優(yōu)秀的護士長不僅要掌握扎實的基礎(chǔ)護理理論、淵博的相關(guān)知識，更應(yīng)具有過硬的、熟練精湛的?？谱o理技能，具備創(chuàng)新精神和一定的護理管理能力，才能滿足醫(yī)療?？迫找姘l(fā)展的需要，才能滿足患者對?？谱o理的需要，也才能適應(yīng)現(xiàn)代護理工作模式的需要。必須具備示范帶動的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。尊重和愛護專科護理人才，才能穩(wěn)定護理隊伍，促進團隊發(fā)展。
要善于發(fā)掘護士自身優(yōu)勢，選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o士做培養(yǎng)對象、十佳護士先進事跡，不定期送出參加各種培訓(xùn)班、繼續(xù)教育班，不斷提高專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
護理工作的改革讓護士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護理及健康知識宣教，為保證護理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，每月分層次、分階段組織護理人員進行?？浦R講座，護理查房及外語查房，每月以筆試及技能操作的形式進行考核，并依據(jù)每月考核結(jié)果評選一名“天使之星”，年終根據(jù)總成績評選“年度之星”，病房建立宣傳板，每月公示優(yōu)秀護士照片，以鼓勵提高護士工作積極性、主動性。從而促使護士主動學(xué)xxx修相關(guān)學(xué)科知識，拓寬了知識面，提高了業(yè)務(wù)能力。
她是一名平凡的護士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、嫻熟的技術(shù)為患者排憂解難。作為一名黨員，她時刻不忘嚴(yán)格要求自己，做好先鋒模范帶頭作用；作為一名護士長，她永遠牢記肩上的責(zé)任，關(guān)心每一位護士姐妹；作為一名普通護士，她全心全意為病人著想。嚴(yán)謹求實，勤奮刻苦的她贏得了病人、家屬及同事的贊譽，先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“先進工作者”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進個人”、“優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。歲月憔悴了容顏，也見證了她的成長，她就是南通市第二人民醫(yī)院呼吸科護士長許曉霞。
從事護理工作23年來，她牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)護理”的理念，開展“一護一患優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，病人從入院到出院，由一位護士全程服務(wù)。她鼓勵護士主動下病房，加強健康宣教，設(shè)立了“護患溝通記錄本”，病人當(dāng)日需求當(dāng)日落實。呼吸科老年人病人多，她善于觀察、探索老年人的心理、生活習(xí)慣，從細節(jié)入手滿足病人需求。一些病人經(jīng)濟狀況較差，子女不在身邊，她像女兒般貼心照顧，有時還為他們準(zhǔn)備可口的飯菜，鼓勵他們樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。在她以身作則的領(lǐng)導(dǎo)下，全科形成了尊重生命、關(guān)愛患者的良好風(fēng)氣。
為了轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念，她堅持每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協(xié)助特殊病人洗漱進餐，整理被褥，逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。她時時教導(dǎo)護士基礎(chǔ)護理的意義不僅可以觀察了解病人的病情，通過與病人的交流，還增進了彼此的信任。開展優(yōu)質(zhì)護理以來，她提倡微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院宣教；耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。溫馨的人性化服務(wù)，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼是遠遠不夠的，還需要有精湛的護理技術(shù)護航。她為了提高護士專業(yè)水平，不僅毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗和與病人溝通的技巧，還組織醫(yī)護人員每周輪流講課，共同學(xué)習(xí)進步，并鼓勵護士參加自學(xué)考試，進修學(xué)習(xí)，通過給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的獨立工作能力。2018年全科5篇，獲得實用新型專利4項，2名護士獲得了江蘇省康復(fù)治療師證書，多名護士獲得了本科學(xué)歷。
呼吸科重病人多，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。2018年4月，家住啟動的趙大爺因為呼吸衰竭送往醫(yī)院緊急救治，所有人的不放棄，雖然將老人從鬼門關(guān)拉了回來，但是后期的康復(fù)才是重中之重。在科主任的支持下，她們逐漸建立了一套特色肺康復(fù)流程，吹吹口哨進行呼吸訓(xùn)練，拉拉彈力帶進行肌力訓(xùn)練，還每日陪病人一起做做呼吸操，并且拍攝視頻在病房播放，提高了病人的學(xué)習(xí)興趣和治療依從性，讓枯燥的肺康復(fù)變成了生活中的樂趣。如今的趙大爺生活能基本自理，在家中還堅持每日的康復(fù)訓(xùn)練。
