時間：2023-03-06 16:04:51
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一、準(zhǔn)確理解和把握科學(xué)發(fā)展觀，不斷樹立科學(xué)的接待理念
科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵極為豐富，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會發(fā)展各個領(lǐng)域，既有生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)問題，又有生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑問題；既管當(dāng)前，又管長遠(yuǎn)；既是重大的理論問題，又是重大的實(shí)踐問題。我們在全面理解和正確把握科舉發(fā)展觀的基礎(chǔ)上，通過接待工作實(shí)踐，不斷樹立起科學(xué)的接待理念。
社會主義事業(yè)的發(fā)展首先是要發(fā)展經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是社會發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，也是社會發(fā)展的根本保障。我們按照接待工作服務(wù)于發(fā)展經(jīng)濟(jì)這條主線，牢牢把握接待也是生產(chǎn)力的思想，充分發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用，通過接待服務(wù)，起到經(jīng)濟(jì)助推器的作用，不斷樹立起圍繞發(fā)展搞接待、搞好接待促發(fā)展的“大發(fā)展”理念。
全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨，為群眾、為社會服務(wù)是各級黨委、政府主要的工作職責(zé)。接待工作作為黨委政府的重要工作之一，必須從人民群眾的根本利益出發(fā)，全心全意地做好服務(wù)工作。從表面看，接待工作主要是服務(wù)于一部分人，但做好了這種服務(wù)，就可以讓服務(wù)對象擺脫許多具體的事務(wù)性工作，用更多的時間和精力去解決人民群眾和社會的實(shí)際問題。因此，我們必須要在具體接待工作中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，克服接待工作僅僅為個人、某些人服務(wù)的錯誤認(rèn)識，增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷樹立起接待工作為社會、為人民服務(wù)的“大服務(wù)”理念。
接待工作曾經(jīng)被認(rèn)為是迎來送往、開門領(lǐng)路、管吃管住等簡單的后勤工作，這種思想至今還深深地影響著很多人。正所謂有為才有位，我們必須更新觀念，跳出狹檻封閉的“小接待”圈子，圍繞黨委、政府的重點(diǎn)工作，豐富接待工作內(nèi)涵，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格日常管理，牢牢掌握接待工作的主動權(quán)，不斷樹立起工作高標(biāo)準(zhǔn)，管理嚴(yán)要求，能在全局工作中發(fā)揮積極作用的“大接待”理念。
二、堅(jiān)持以人為本搞接待，提升接待工作水平
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，也是我們接待工作的核心。接待工作是服務(wù)性質(zhì)的工作，是人際交往的活動。因此，我們堅(jiān)持理論聯(lián)系工作實(shí)際，將以人為本精神實(shí)質(zhì)貫徹到具體的接待工作中去。
一是堅(jiān)持“來賓滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意，群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，保證接待效果。按照“安全、優(yōu)質(zhì)，高效，保密，節(jié)約”的要求，精心制定接待方案，做到有預(yù)見性，前瞻性。在接待過程中，有針對性的收集了解重要接待對象的生活習(xí)慣、興趣愛好，建立和完善個性化檔案，并在具體工作中實(shí)施個性化服務(wù)，提高了服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，樹立了良好的攀枝花接待形象。通過我們的努力和嘗試，做到了“四滿意”，保證了接待效果。
二是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，提高接待人員素質(zhì)，保證接待質(zhì)量。加強(qiáng)接待隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高接待人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)，要求接待人員當(dāng)好宣傳員、服務(wù)員、聯(lián)絡(luò)員，樹立了良好的對外交往形象。首屆冬旅會后，我們進(jìn)一步加大了技術(shù)練兵力度，利用星期五和晚上休息時間組織全辦人員學(xué)習(xí)接待禮儀、辦公禮儀、計算機(jī)知識、攝影知識、攀枝花發(fā)展史、攀枝花市情市況和景區(qū)景點(diǎn)介紹、道路交通安全法，駕駛員禮儀等多種知識，進(jìn)一步提高了接待人員的素質(zhì)。制定《勞動紀(jì)律及規(guī)范著裝考評辦法》，要求準(zhǔn)時上下班，做到不遲到、不早退、不脫崗，平時實(shí)行簽到考核，重要接待任務(wù)要求提前上班，提前15分鐘到達(dá)崗位；要求上班統(tǒng)一著工作服打領(lǐng)帶，上任務(wù)掛胸牌，樹立了良好的接待隊(duì)伍形象。
三、堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù)，與時俱進(jìn)，推動接待工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、人性化
發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，其根本著眼點(diǎn)是要用新的發(fā)展思路實(shí)現(xiàn)更快更好的可持續(xù)發(fā)展。接待工作的發(fā)展，關(guān)鍵在于堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，完善接待制度，規(guī)范接待服務(wù)，創(chuàng)新接待方法，推動接待工作逐步制度化、規(guī)范化、人性化、科學(xué)化。
(一)堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心搞接待，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展是接待工作永恒的主題。我們一直緊緊、圍繞這個主題，搞好政務(wù)接待，爭取留住發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的政策；搞好商務(wù)接待，爭取留住發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的資金；搞好專家學(xué)者的接待，爭取留住發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的謀略；搞好友好交往的接待，爭取留住支持發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的朋友。
(二)完善接待制度，推動接待工作制度化。今年年初，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的新要求，針對冬旅會后接待點(diǎn)增多的新情況，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際工作的需要，我們對《市級對內(nèi)政務(wù)接待工作規(guī)定》進(jìn)行了修改，并由市委、市政府兩辦重新下發(fā)全市。同時，我們加大了制度的執(zhí)行力，做到了以制度管人，按規(guī)章辦事，進(jìn)一步促進(jìn)了接待工作制度化。
(三)規(guī)范接待服務(wù)，推動接待工作規(guī)范化。今年我們組織接待定點(diǎn)單位召開了兩次會議，討論了《攀枝花市政務(wù)接待定點(diǎn)單位服務(wù)規(guī)范細(xì)則》(試行稿)，提出了17條服務(wù)不規(guī)范的問題，并要求按照討論通過的《細(xì)則》進(jìn)行改正。召開了接待工作座談會，總結(jié)回顧了過去一年的工作，聽取了分管領(lǐng)導(dǎo)、五大機(jī)關(guān)和部分單位的意見，
根據(jù)意見和建議，我們針對服務(wù)中存在的問題提出了進(jìn)一步的規(guī)范性要求，重申了“三通知”、“三簽字”、“三定”的接待操作程序，規(guī)范了綜合處負(fù)責(zé)下通知、做方案，接待處負(fù)責(zé)接待，車隊(duì)負(fù)責(zé)車輛調(diào)度的工作流程。(四)創(chuàng)新接待方法，推動接待工作人性化。一是改變對接待定點(diǎn)單位電話通知下達(dá)接待任務(wù)的做法，通過傳真方式下書面通知單，做到了所有接待工作有據(jù)可查，要求明確；同時，由定點(diǎn)單位指定專人對口負(fù)責(zé)接待工作，彌補(bǔ)了接待辦人手緊張的困難，也增強(qiáng)了定點(diǎn)單位的責(zé)任心。二是采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，今年分三批，組織人員先后赴北海、北京、武漢、岳陽、綿陽、德陽、廣元、成都、雅安、涼山等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，準(zhǔn)備著手組建攀枝花接待系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，為區(qū)縣接待辦和各接待點(diǎn)搭建一個互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺。三是在接待方案的設(shè)計上下功夫，添加了歡迎語、天氣預(yù)報等溫馨提示內(nèi)容。四是在吃、住和隨車服務(wù)等重要環(huán)節(jié)上進(jìn)行了創(chuàng)新，取得了良好效果。
(五)科技發(fā)展，社會進(jìn)步，客觀要求接待工作科學(xué)化。近年來，我們通過抓思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、內(nèi)部管理、方法創(chuàng)新、制度建設(shè)，基本做到了接待觀念科學(xué)化、人員素質(zhì)現(xiàn)代化、機(jī)構(gòu)設(shè)置合理化、方法手段現(xiàn)代化、制度建設(shè)科學(xué)化、辦公自動化。
四、協(xié)調(diào)關(guān)系，構(gòu)建和諧接待系統(tǒng)
協(xié)調(diào)與來賓的關(guān)系。在接待過程中，接待人員牢固樹立為來賓服務(wù)的意識，積極主動地與來賓溝通，想來賓之所想，生活上給予關(guān)心，工作上給予協(xié)助，確保來賓在攀期間生活愉快，工作順利。
協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系。認(rèn)真接受上級接待部門在工作上的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，堅(jiān)決服從市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)，一切行動聽指揮，絕不推諉講條件。
協(xié)調(diào)與有關(guān)單位的關(guān)系。每批接待任務(wù)的完成離不開很多部門的協(xié)助。在接待過程中，我們堅(jiān)持共同協(xié)商辦事，平等友好相處的原則，不斷加強(qiáng)與五大機(jī)關(guān)、參觀點(diǎn)、機(jī)場、火車站以及接待工作聯(lián)系單位的關(guān)系，確保了每批接待任務(wù)圓滿完成。
協(xié)調(diào)與區(qū)縣接待辦的關(guān)系。通過我們長期的不懈努力和區(qū)縣黨委、政府大力支持，我市各區(qū)縣相繼成立了接待辦。今后，我們將與區(qū)縣接待辦保持良好的業(yè)務(wù)工作關(guān)系，進(jìn)一步指導(dǎo)區(qū)縣的接待工作，提高全市整體接待工作水平。
協(xié)調(diào)與接待定點(diǎn)單位的關(guān)系。不斷加強(qiáng)各接待定點(diǎn)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，規(guī)范接待服務(wù)，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。同時我們也在接待工作中積極向來賓和領(lǐng)導(dǎo)宣傳各接待定點(diǎn)單位的服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了緊密的合作關(guān)系。
協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格考勤制度，整頓散漫作風(fēng)；嚴(yán)格限時辦事制度，克服辦事拖拉現(xiàn)象；嚴(yán)格請示報告制度，規(guī)范工作紀(jì)律；嚴(yán)格內(nèi)部管理制度，工作效率有明顯提高；嚴(yán)格責(zé)任追究制，對失誤者一查到底。二是通過思想教育、交心談心、關(guān)心慰問、工會活動等方式，加強(qiáng)與職工的溝通，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的向心力和凝聚力，形成一個團(tuán)結(jié)和諧的集體。三是以完成各項(xiàng)工作推動全辦整體進(jìn)步。抓好黨建工作，保持了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性；抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，保持了隊(duì)伍勤政廉潔；抓好精神文明建設(shè)，樹立良好的窗口單位形象；抓好目標(biāo)管理工作，按照目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)工作；抓好安全生產(chǎn)工作，為接待工作提供了安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；抓好社會治安綜合治理、檔案、保密、初保、衛(wèi)生、計劃生育等各項(xiàng)工作，保持達(dá)標(biāo)以上水平。
五、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，開創(chuàng)接待工作新局面
科學(xué)發(fā)展觀是我們今后各項(xiàng)工作的指針，我們一定要把思想真正統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來，統(tǒng)一到中央和省、市委的重大決策和要求上來，自覺運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)我們的工作，扎扎實(shí)實(shí)做好當(dāng)前的接待工作，努力開創(chuàng)接待工作新局面。
(一)在接待工作中做到講政治、講大局，講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律，保證各項(xiàng)接待任務(wù)達(dá)到“安全，優(yōu)質(zhì)、高效、保密、節(jié)約”的要求。
(二)堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗的觀點(diǎn)，牢固樹立“接待無小事，細(xì)致就是水平，細(xì)節(jié)就是效果”的意識，從每一件小事著手，狠摳工作細(xì)節(jié)，保證最佳接待效果。
(三)繼續(xù)整理個性化檔案，實(shí)施個性化服務(wù)。同時在具體接待工作中使用地方特色萊品、地方特色紀(jì)念品、地方特色酒水、地方特色水果等，突出地方特色。
(四)堅(jiān)持“以勤儉節(jié)約為榮、好逸惡勞為恥”的觀念，勤儉節(jié)約搞接待，從每一瓶酒，每一盒煙做起，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)和范圍，嚴(yán)格控制接待成本，既保證接待效果，又節(jié)約費(fèi)用。
(五)加強(qiáng)制度建設(shè)，繼續(xù)修改完善規(guī)章制度，盡快出臺《規(guī)章制度匯編》，并不斷加大制度執(zhí)行力。
浦東新區(qū)人大常委會黨組和機(jī)關(guān)深學(xué)實(shí)查、立說立行、即知即改，堅(jiān)持思想認(rèn)識上不去不放過、聽取意見不充分不放過、即知即改不落實(shí)不放過，努力把區(qū)人大教育實(shí)踐活動第一環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作引向深入。區(qū)人大常委會黨組書記、主任唐周紹和黨組各位成員在學(xué)習(xí)上下功夫，帶頭研讀，帶頭思考，帶頭交流，目前已參加各類學(xué)習(xí)活動6次，每個黨組成員交流發(fā)言都在3次以上；在聽取意見上下功夫，帶頭深入選區(qū)，帶頭傾聽呼聲，帶頭查找突出問題，目前已召開10次累計近百人參加的座談會，并通過電子郵箱、書面等渠道，積極征求全體區(qū)人大代表的意見建議；在即知即改上下功夫，唐周紹同志多次強(qiáng)調(diào)：“一開始就要即知即改、小有小改、大有大改，凡是能盡早改的盡早改?！币粋€多月來，黨組和機(jī)關(guān)突出問題導(dǎo)向，著力整改，務(wù)求見效：
——“五項(xiàng)舉措”提升常委會會議審議質(zhì)量。落實(shí)詢問常態(tài)化。根據(jù)區(qū)委要求，已明確上下半年分別對教育公建配套、食品衛(wèi)生等兩項(xiàng)常委會會議議題審議中開展詢問，必要時提出質(zhì)詢。增加審議材料時間。已明確提前一周向常委會組成人員寄送專項(xiàng)工作報告，便于組成人員充分準(zhǔn)備，提高審議發(fā)言質(zhì)量。科學(xué)安排會議議程。統(tǒng)籌好每次常委會會議的日程和議程，解決審議時間偏緊、發(fā)言不夠充分等問題。完善人事任免工作。一是擴(kuò)大人事任免通報范圍，在常委會會議前召開有關(guān)人事安排通報會的參加范圍，已由常委會組成人員中的黨員擴(kuò)大至全體組成人員；二是給被任命人員頒發(fā)“一書兩法”，常委會會議對有關(guān)候選人投票表決后，區(qū)人大常委會主任現(xiàn)場頒發(fā)任命書，并贈送《憲法》和《監(jiān)督法》；三是新任命同志由任職發(fā)言改為任職承諾，同時還向常委會組成人員提交“任職承諾書”，強(qiáng)化接受監(jiān)督意識。嚴(yán)肅執(zhí)行請假制度。明確強(qiáng)調(diào)，常委會組成人員除了出席市委、區(qū)委重要會議外，只要其當(dāng)天在本市范圍的，都必須出席常委會會議，不得隨意請假。同時，參照市人大做法，從4月份召開的第十八次常委會會議開始，在會議通知后附有上一次常委會組成人員出席情況，督促有關(guān)人員增強(qiáng)責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行常委會會議請假報告等制度，切實(shí)端正會風(fēng)，為搞好審議夯實(shí)基礎(chǔ)。
——“三個加強(qiáng)”推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)區(qū)委的決策部署，推進(jìn)區(qū)人大機(jī)關(guān)優(yōu)化機(jī)構(gòu)和人員交流，安排部分處級和科級干部到基層交流任職，1名青年干部到區(qū)委黨校學(xué)習(xí)，1名青年干部到市人大常委會研究室掛職，2名干部列入新區(qū)黨外人士儲備培養(yǎng)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。著手對辦公室44項(xiàng)工作制度開展系統(tǒng)梳理，涉及辦會、辦文、檔案、黨建等12個方面，將通過修訂和增補(bǔ)，形成系統(tǒng)規(guī)范、便利操作的機(jī)關(guān)工作制度；落實(shí)辦公室主任例會制度，加強(qiáng)辦公室班子成員之間的溝通協(xié)調(diào)，努力形成便捷高效的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制。加強(qiáng)對工委的服務(wù)保障。及時采取網(wǎng)絡(luò)、書面印發(fā)、專項(xiàng)提供以及加快文件流轉(zhuǎn)傳閱等方式，使各工委負(fù)責(zé)人更好知情知政；明確在辦公室干部選拔時充分聽取相關(guān)工委的意見建議。
——“三項(xiàng)舉措”加強(qiáng)人大宣傳。一是整合已有的宣傳和聯(lián)絡(luò)載體，在《浦東人大情況》開設(shè)專欄，深化教實(shí)活動信息報道；二是借助“人大信息投稿郵箱”，向全體區(qū)人大代表征求對黨組和機(jī)關(guān)“”突出問題的意見建議；三是切實(shí)發(fā)揮“區(qū)人大代表信息平臺”作用，利用代表郵箱，及時收集代表的意見建議。還轉(zhuǎn)文風(fēng)、接地氣，促進(jìn)人大信息向基層一線傾斜、內(nèi)容向民生民情傾斜、寫法向生動活潑和短平快傾斜，提高宣傳質(zhì)量。
（一）上級會議。
包括省市縣級層面、跨部門協(xié)調(diào)會與會辦會。
（二）系統(tǒng)內(nèi)部會議。
包括全系統(tǒng)會議、全局干部大會、科室（單位）負(fù)責(zé)人會議、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作會議和會辦會。
二、上級會議
接到上級會議通知后，辦公室及時報告主要領(lǐng)導(dǎo)，確定參會人員。辦公室根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)安排做好會議通知、會議材料、車輛安排、請假備案等協(xié)調(diào)工作。
三、系統(tǒng)內(nèi)部會議
（一）會議安排
圍繞全縣商務(wù)中心工作和年度商務(wù)主要工作，辦公室會同監(jiān)察室對各條線各科室提交的會議計劃進(jìn)行審核，形成局機(jī)關(guān)年度會議計劃，報研究同意后執(zhí)行。系統(tǒng)會議和全局干部大會，由局領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后方可召開?？剖遥▎挝唬┴?fù)責(zé)人會議、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作會議以及會辦會，由局分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要向局長提出，經(jīng)同意后安排召開，會議后要向局長匯報。
（二）會議準(zhǔn)備
會議負(fù)責(zé)人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子研究意見籌劃會議方案。辦公室根據(jù)會議方案安排布置會場工作，會場安排布置要符合規(guī)定、細(xì)致規(guī)范，不能有疏漏和錯誤。否則，造成后果的要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。辦公室協(xié)助會議負(fù)責(zé)人做好會議通知、會議材料、請假備案等協(xié)調(diào)工作。參會人員根據(jù)會議安排，提前準(zhǔn)備好發(fā)言材料，做到言簡意賅，開短會、高效率會，不開無準(zhǔn)備會議。
（三）會議費(fèi)用
加強(qiáng)會議活動經(jīng)費(fèi)管理，實(shí)行預(yù)算控制。召開會議前須提交會議方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)會期、審核會議相關(guān)安排，會同財務(wù)科審核會議預(yù)算。會議地點(diǎn)應(yīng)首選局機(jī)關(guān)會議室，確需在外召開會議的，要選擇性價比較高的會議場所。會場布置要簡潔樸素，不擺鮮花，不制作背景板，減少紙質(zhì)會議交流材料。會議一律不安排就餐。
四、會議紀(jì)律
（一）遵守會議紀(jì)律。
凡參加縣組織的各項(xiàng)會議、觀摩、學(xué)習(xí)等活動，出現(xiàn)違反紀(jì)律被通報批評的，依規(guī)定接受處理。造成嚴(yán)重影響的，取消年終評優(yōu)評先資格。局紀(jì)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)督查系統(tǒng)內(nèi)部會議紀(jì)律情況，適時通報，視情況給予相應(yīng)處理。
（二）保持良好的會場秩序。
把通訊工具關(guān)閉或開到振動狀態(tài),會場內(nèi)不得隨意接聽通訊工具，不準(zhǔn)頻繁離開座位或久出未歸，嚴(yán)禁吸煙、交頭接耳、打瞌睡、發(fā)短信、看與會議無關(guān)的任何材料（報刊）或做其他小動作。
（三）做好會議紀(jì)錄。
會后要及時主動傳達(dá)會議精神，落實(shí)會議要求；學(xué)習(xí)性會議，需要做筆記的，要嚴(yán)格按上級要求，做好相關(guān)學(xué)習(xí)筆記。會議期間如進(jìn)行討論，參會人員要暢所欲言，積極參與。在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話時，不得當(dāng)場頂撞、譏笑、謾罵或采取肢體動作等，如有看法，會后進(jìn)行交流溝通。否則，要做出檢討或予以追究責(zé)任。
活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作：
（一）及時了解掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐活動進(jìn)展情況、主要經(jīng)驗(yàn)和存在問題，向?qū)W習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組報告并提出建議；
（二）在深入調(diào)研基礎(chǔ)上，對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動進(jìn)行檢查和具體指導(dǎo)；
（三）籌備有關(guān)工作會議和領(lǐng)導(dǎo)小組會議；
（四）做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的的宣傳報道工作；編發(fā)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動宣傳欄、簡報，及時反映交流活動開展情況；
（五）做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的總結(jié)；
（六）完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
二、集中學(xué)習(xí)制度
(一)學(xué)習(xí)組織。集中學(xué)習(xí)分為黨組中心組集中學(xué)習(xí)、全體黨員集中學(xué)習(xí)和以處室為單位的集中學(xué)習(xí)三種形式。黨組中心組的集中學(xué)習(xí)由黨組書記主持，安排3次。同時，中心領(lǐng)導(dǎo)還要按時參加有關(guān)處室的集中學(xué)習(xí)。全體黨員集中學(xué)習(xí)由中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一安排，科學(xué)發(fā)展觀專題輔導(dǎo)安排3次。各支部的集中學(xué)習(xí)要根據(jù)《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》的規(guī)定，統(tǒng)一學(xué)時，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一要求，確保集中學(xué)習(xí)時間不少于20學(xué)時。
(二)學(xué)習(xí)計時。每次集中學(xué)習(xí)，機(jī)關(guān)黨支部、各處室要進(jìn)行學(xué)習(xí)計時，詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容。每位黨員要做好學(xué)習(xí)筆記，保證學(xué)習(xí)效果。
(三)學(xué)習(xí)地點(diǎn)。黨組中心組和黨員的集中學(xué)習(xí)安排在三樓會議室；以處室為單位的集中學(xué)習(xí)由各處室負(fù)責(zé)人根據(jù)情況安排；專題輔導(dǎo)的地點(diǎn)視情另定。
(四)學(xué)習(xí)要求。黨員要積極參加集中學(xué)習(xí)活動，不得遲到、早退或無故曠課。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭督促檢查，注意發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)典型。
(五)學(xué)習(xí)考評。集中學(xué)習(xí)的考勤情況、和理論測試結(jié)果要予以通報，作為對處室綜合考評的重要內(nèi)容。
三、考勤制度
(一)建立集中學(xué)習(xí)、集體活動考勤制度。各處室確定一名考勤員，對黨員出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計。每次集中學(xué)習(xí)、集體活動都要進(jìn)行認(rèn)真考勤。
(二)嚴(yán)格請銷假制度，一般情況不能請假。凡有特殊情況，中心領(lǐng)導(dǎo)和處室主要負(fù)責(zé)人向黨組書記請假，一般黨員要活動辦公室主要負(fù)責(zé)人請假，并辦理有關(guān)證明手續(xù)，并按照程序及時銷假和補(bǔ)課。
(三)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期通報各單位的考勤情況。對無故缺勤者，進(jìn)行通報批評，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。
(四)出勤情況作為對各單位綜合考評的重要內(nèi)容。
四、補(bǔ)課制度
(一)缺課黨員要自覺主動地向支部報告缺課的時間和內(nèi)容，接受補(bǔ)課。
(二)對因故缺課的黨員，各支部要指定專人，安排適當(dāng)時間進(jìn)行補(bǔ)課。
(三)各處室負(fù)責(zé)對缺課黨員進(jìn)行補(bǔ)課的同志要認(rèn)真履行職責(zé)，耐心詳細(xì)講解補(bǔ)課內(nèi)容，并進(jìn)行補(bǔ)課登記。
(四)各處室要將缺課及補(bǔ)課情況報中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。活動辦公室要對落實(shí)補(bǔ)課制度的情況進(jìn)行抽查，防止走過場。
(五)補(bǔ)課情況作為對各單位綜合考評的重要內(nèi)容。
五、活動報告制度
(一) 和處室要確定一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動情況的上報工作。
(二)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，遵守程序，不得敷衍塞責(zé)，弄虛作假。聯(lián)絡(luò)員每天必須到收發(fā)室查看、領(lǐng)取學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的相關(guān)文件、簡報、材料。
(三)報告制度落實(shí)情況列入對各單位的綜合考評。
六、督查制度
(一)各單位每周進(jìn)行一次自查自評，找出存在問題，認(rèn)真加以改進(jìn)。各處室要切實(shí)加強(qiáng)對本單位每名黨員的督促檢查。
(二)中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每周檢查一次各處室的學(xué)習(xí)、活動、工作情況，對照《實(shí)施方案》和《第一階段日程安排》中的規(guī)定，按照時間限度和進(jìn)度要求，進(jìn)行全面的檢查，作出詳細(xì)的記錄，指出存在的問題，督促各支部提高工作水平。
(三)中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組每一階段召開一次成員會議，聽取各單位活動情況匯報。中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每一階段召開一次由各單位聯(lián)絡(luò)員參加的總結(jié)督促會議，總結(jié)本階段的工作情況，分析存在的問題，制定改進(jìn)的措施，指出工作努力方向。
（四）中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每周四召開一次碰頭會，各處室匯報一周的工作進(jìn)展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題，提出建議，安排部署下一步工作。
(五)督查情況列入對各單位的綜合考評。
七、學(xué)習(xí)交流制度
(一)各單位要建立學(xué)習(xí)交流制度。各單位要對照《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》，每一階段結(jié)束，進(jìn)行一次學(xué)習(xí)交流活動。
(二)各處室的每位黨員要根據(jù)專題內(nèi)容、階段性任務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真準(zhǔn)備好發(fā)言稿件，認(rèn)真交流自己的心得體會和學(xué)習(xí)收獲。
(三)黨員的學(xué)習(xí)交流情況以及發(fā)言稿件，要及時報送中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室不定期地抽查發(fā)言稿件，評選出優(yōu)秀的稿件并在中心學(xué)習(xí)交流會上交流。
(四)學(xué)習(xí)交流情況列入對各單位的綜合考評。
八、開展調(diào)研制度
(一)中心黨組成員要按照調(diào)研課題分工，帶領(lǐng)處室就課題進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)研。
(二)各處室要根據(jù)實(shí)際、結(jié)合業(yè)務(wù)工作合理安排，開展調(diào)研工作。調(diào)研時間不少于3個工作日
。(三)要把開展調(diào)查研究與深入查找和解決工作中的突出難題結(jié)合起來，與創(chuàng)新工作機(jī)制結(jié)合起來，與加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)結(jié)合起來。
(四)中心黨組調(diào)研工作結(jié)束后，要形成調(diào)研報告，上報市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
九、責(zé)任制度
(一)中心黨組書記是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長、第一責(zé)任人，對全中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動負(fù)總責(zé)。
(二)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任負(fù)責(zé)日常學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的部署安排和協(xié)調(diào)落實(shí)。
(三)各處室主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的督導(dǎo)檢查工作。
(四)中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的日常工作。辦公室成員按照職責(zé)分/:請記住我站域名/工，明確責(zé)任，抓好工作落實(shí)。
一、開短會
（一）把握會議原則。從嚴(yán)控制會議的數(shù)量、時間、參會對象、規(guī)格和議程，以少、短、簡、精為原則。能在現(xiàn)場召開的會議不在局機(jī)關(guān)召開；除重大會議外，一般只安排分管領(lǐng)導(dǎo)出席；在某一時段同時召開的多個會議，實(shí)行并會套開。
（二）控制會議時間。局黨組會議、局（辦）辦公會議、局（辦）務(wù)會議等會議時間控制在半天內(nèi)，安排的匯報時間不超過15分鐘，其它一般會議應(yīng)控制在2小時以內(nèi)；提交會議審議或討論的文件及匯報交流材料至提前半天印發(fā)與會人員，各科室組織召開的會議不超過半天。
（三）嚴(yán)肅會議紀(jì)律。禁止與會人員缺席、遲到、早退，建立缺席、遲到、早退通報制度。嚴(yán)格禁止與會人員進(jìn)行與會議無關(guān)的活動。遵守會場秩序，手機(jī)設(shè)置靜音模式。各類會議不得安排到風(fēng)景名勝區(qū)或豪華賓館、涉外賓館召開，不得以開會名義安排公款旅游。會議除統(tǒng)一發(fā)放的會議材料和文具外，不得安排其他紀(jì)念品。
二、發(fā)短文
（四）減少發(fā)文數(shù)量。本著少而精、簡而實(shí)的原則，堅(jiān)決減少發(fā)文數(shù)量，做到可通過電話、復(fù)印批示件或內(nèi)網(wǎng)傳輸?shù)冉鉀Q的不印發(fā)紙質(zhì)件，能用“白頭”印發(fā)的不用便函或傳真，能用便函或傳真印發(fā)的不用正式文件。所有文件必須嚴(yán)格控制印數(shù)，堅(jiān)決減少印文數(shù)量。
（五）壓縮文件篇幅。文件要突出主題，簡明扼要。印發(fā)的各類文件一般不超過3000字，個別重要文件一般不超過4000字；各單位（科室）報送的請示、報告一般不超過2000字。各單位原則上只保留1種簡報，單篇信息或簡報字?jǐn)?shù)一般不超過1500字。
（六）規(guī)范文件辦理。以局辦公室名義印發(fā)的文件，按照“誰起草、誰負(fù)責(zé)”的原則，先經(jīng)單位（科室）負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，再報局辦公室審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批，主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
三、講短話
（七）減少會議講話。市局召開的全系統(tǒng)會議，原則上安排一位領(lǐng)導(dǎo)作主題講話，交流發(fā)言不超過3位，每位發(fā)言不超過10分鐘，減少一般表態(tài)性的講話。
（八）限制講話時間。重要會議講話、報告時間控制在40分鐘以內(nèi)，一般性會議講話控制在20分鐘以內(nèi)。一般性會議提倡作提綱式的即席講話。
（九）控制講話篇幅。重大會議講話稿一般不超過3000字，在其他會議上的講話稿一般不超過2000字，會議典型發(fā)言材料不超過1000字。
四、簡辦事
（十）嚴(yán)格活動審批。除上級明確要求的檢查考核外，盡量不安排其他面向基層的檢查考核活動。各單位（科室）不得自行制定針對基層的檢查、評比等活動。確需開展檢查、考核、評比的，報局長辦公會審批。
一、計劃要求
1、個人自學(xué)。全體黨員干部要聯(lián)系崗位工作實(shí)際和個人思想實(shí)際，邊學(xué)習(xí)邊思考，每個專題要形成個人學(xué)習(xí)成果，以心得體會方式記錄。2、科室討論。各科室圍繞專題，安排專門時間開展集中討論，每名成員都要圍繞專題進(jìn)行發(fā)言，并在討論基礎(chǔ)上形成支部學(xué)習(xí)成果，以書面形式上報活動專班。3、中心組學(xué)習(xí)交流。中心組成員要在自學(xué)和調(diào)研基礎(chǔ)上，事先準(zhǔn)備發(fā)言提綱，交流時要緊緊圍繞討論的專題，緊密聯(lián)系本人的思想和工作實(shí)際，注重思考，提出解決問題的辦法。4、全體黨員集中研討。組織召開全體黨員專題研討會，開展集中交流。并邀請工作對象、服務(wù)對象、基層群眾代表參加。分局討論形成的成果，要在專題研討會上作交流。
二、檢查情況
好的方面：一是組織嚴(yán)密。各科室及時召開科務(wù)會，傳達(dá)學(xué)習(xí)4號文件及計劃要求。在工作之余，專門安排時間組織科室討論，針對業(yè)務(wù)科室實(shí)際工作情況，對照專題認(rèn)真分析了存在問題，提出了具體解決辦法，明確了工作規(guī)章制度。二是態(tài)度端正。在討論活動中，每名黨員干部都能思想重視，積極參與，結(jié)合自己工作中的實(shí)際情況，自我反省，查找差距，每個專題都撰寫了個人學(xué)習(xí)體會。三是材料齊全?？剖以诮M織討論過程中，記錄了詳細(xì)的會議討論記錄，上報了科室討論成果材料。大部分黨員干部按照要求撰寫了質(zhì)量較高的心得體會。組織討論較好的科室：辦公室、法規(guī)科。
二、存在的主要問題
通過檢查，我們也發(fā)現(xiàn)存在一些問題。一是個別黨員的認(rèn)識不到位。個別黨員參與活動的自覺性不強(qiáng)，參加討論態(tài)度不端正，具體表現(xiàn)在筆記記錄隨意、參與科室討論發(fā)言有走過場的現(xiàn)象。二是成果材料和心得體會質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在內(nèi)容篇幅較短、不結(jié)合工作實(shí)際、不按照專題討論，有重形式輕實(shí)效的傾向，成果材料質(zhì)量不高。三是討論內(nèi)容落實(shí)不全。有的科室和個人沒有按照計劃要求，而是選擇其中內(nèi)容組織了討論，在規(guī)定時間內(nèi)沒有落實(shí)完學(xué)習(xí)討論內(nèi)容。
三、下步工作要求
1、繼續(xù)完成“6個專題”討論內(nèi)容。未完成六個專題討論的科室和個人按照要求繼續(xù)完成討論內(nèi)容，成果材料收集整理好上報活動專班。
一、活動名稱
2012年投資環(huán)境說明會
二、目標(biāo)任務(wù)
此次投資環(huán)境說明會的目標(biāo)任務(wù)是：抓住招商引資活動活動周的契機(jī)，大力宣傳我縣的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，進(jìn)一步提升縣的知名度和影響力，以吸引更多的港澳臺及海外企業(yè)家來縣考察投資。
三、活動安排
時間：2012年6月7日下午14：30-16：00
地點(diǎn)：大酒店天窗廳
主辦：市人民政府
承辦：縣人民政府
執(zhí)行承辦：縣商務(wù)局
規(guī)模：約50人
出席人員：擬請省、市領(lǐng)導(dǎo)及縣商務(wù)局、縣臺辦、經(jīng)開區(qū)、向塘開發(fā)區(qū)、縣開放辦、汽車產(chǎn)業(yè)辦、銀三角等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，邀請的境內(nèi)外知名企業(yè)嘉賓約50人。
四、主要議程
主持人：副縣長
議程：
⑴市領(lǐng)導(dǎo)致辭；
⑵縣委常委推介;
⑶客商代表發(fā)言（2人）；
⑷縣長講話。
五、組織機(jī)構(gòu)
為確保本次會議取得圓滿成功，特成立本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：縣長
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣商務(wù)局。
辦公室下設(shè)二個工作組，工作組人員構(gòu)成及職責(zé)如下：
（一）會務(wù)組
組長：
聯(lián)絡(luò)員：
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿、主持詞并送審；
2.負(fù)責(zé)會議介紹及項(xiàng)目推介的文字材料并送審和幻燈片的制作；
3.負(fù)責(zé)會議宣傳資料的準(zhǔn)備與發(fā)放；
4.負(fù)責(zé)與活動周組委會及相關(guān)部門的聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)；
5.負(fù)責(zé)推介會工作方案的制定與實(shí)施；
6.負(fù)責(zé)落實(shí)出席說明會的省市領(lǐng)導(dǎo)；
7.負(fù)責(zé)會議的宣傳媒體落實(shí)；
8.負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、住宿安排等后勤工作；
（二）邀商組
組長：
聯(lián)絡(luò)員：
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)整個活動期間的50位客商的邀請；
2.負(fù)責(zé)落實(shí)會議地址和會場布置工作；
3.負(fù)責(zé)禮品、邀請函、會標(biāo)、席位卡的準(zhǔn)備和發(fā)放；
六、工作要求
1、請縣各單位指派專人負(fù)責(zé)客商邀請及項(xiàng)目簽約工作，并將聯(lián)絡(luò)員（姓名、手機(jī)）名單于5月5日前報縣商務(wù)局。
2、客商邀請以、地區(qū)為主。請各單位于5月5日前按照分解表內(nèi)容格式將參會客商名單報縣商務(wù)局投資促進(jìn)科黃江南處
