時間:2023-03-06 16:04:52
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大會認真總結了全省民政工作。2009年全省民政工作緊緊圍繞全省工作大局,積極應對金融危機,保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展成果顯著。保民生實現(xiàn)新跨越。社會救助水平持續(xù)提高,城市低保實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保,月保障146萬人,比上年增加7萬多人,月人均補差140元,比上年提高10元。農(nóng)村低保初步實現(xiàn)了對因病、因殘、因年老體弱等重點特困家庭的應保盡保,月保障262萬人,比上年增加52.5萬人,月人均補差49元,比上年提高7元。五保供養(yǎng)標準大幅提高,新建和改擴建鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院240所、村級“五保之家”300所、新增集中供養(yǎng)五保對象1萬人,集中供養(yǎng)率達20%。醫(yī)療救助開展順利,全省已有60%的縣市區(qū)建立資助救助、門診救助、住院救助、臨時醫(yī)療救助和慈善醫(yī)療援助“五位一體”的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助發(fā)展模式,全年共發(fā)放救助金5億多元,救助340萬人次。臨時救助制度全面建制,全省全年救助19萬多人次。救災應急能力逐步提高,全年緊急轉移安置災民55萬人次,下?lián)芫葹馁Y金5.34億元,幫助3.98萬戶倒房災民恢復重建了住房,并啟動了全省農(nóng)村危房改造試點工作,幫助2.3萬戶農(nóng)村貧困居民新建和維修了住房。優(yōu)撫安置政策落實到位,社會福利事業(yè)扎實開展,全年共實施“明天計劃”手術110例、“重生行動”手術153例,手術康復有效率100%;為334名肢殘困難群眾無償安裝假肢矯形器。積極開展以居家養(yǎng)老為主要內(nèi)容的養(yǎng)老服務社會化工作,全省已建成城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心1156個,開展生活照料、精神慰藉等20多項養(yǎng)老服務,全省各級撥款近3000萬元為貧困老人居家養(yǎng)老購買服務。全面開展農(nóng)村綜合性老年福利服務中心示范工程建設,省市縣三級安排??钤?00多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村啟動試點,全省百歲老人長壽保健補助費按時足額發(fā)放,合法權益得到有效保障。
保穩(wěn)定取得新成效?;鶎用裰骱蜕鐓^(qū)建設不斷深入,全面完成第七次社區(qū)居委會換屆選舉任務,推動全省98%以上的村開展了村務公開和民主管理工作。開展“難點村”治理,我省被評為全國“難點村”治理先進單位。認真開展城市和諧社區(qū)示范單位創(chuàng)建活動,全省有9個城區(qū)、10個街道、30個社區(qū)被民政部命名全國和諧社區(qū)建設示范單位。農(nóng)村社區(qū)建設試點進展順利。社會組織建設健康發(fā)展,全年培育發(fā)展社會組織1500個,并積極指導社會組織開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,在全國首創(chuàng)社會組織黨建“登記申報、年檢年報”制度,得到民政部肯定。加強執(zhí)法工作,依法查處了67個違法違規(guī)社會組織。成立社會組織評估工作委員會,加強社會組織監(jiān)督管理,促進了社會組織自身建設。
保發(fā)展發(fā)揮新作用。加強民政設施建設,全年完成了240所敬老院、300所村級五保之家、25所福利院、33個殯儀館、7所救助管理站、156個綜合性老年福利服務中心建設。加強行業(yè)經(jīng)濟管理,認真履行政策引導、行業(yè)監(jiān)管、市場培育等職責,促進了社區(qū)服務業(yè)、養(yǎng)老服務業(yè)、社會組織中介服務業(yè)、殯葬業(yè)、福彩業(yè)的健康發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,2009年,民政行業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)收入40多億元,繳納稅收3億余元,其中福彩納稅達5000多萬元。加強行政區(qū)劃界線管理,開展湘渝線和省內(nèi)5條市級、43條縣級界線的聯(lián)檢工作,維護了邊界穩(wěn)定。
強基層呈現(xiàn)新面貌。全省有11個市州先后召開黨委常委會議、政府常務會議或者黨政主要領導聽取工作匯報,專題研究民政工作,有13個市以政府名義出臺了加強民政工作的決定。絕大多數(shù)縣市區(qū)黨委或政府召開了研究民政工作的專題會議,并有40%左右的縣市區(qū)出臺了加強民政工作的文件。基層工作力量得到加強。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部增加一倍以上,社區(qū)(村)專(兼)職人員42776人?;鶎用裾?jīng)費、辦公條件得到較大改善。同時,抓廉政取得新成績。在省紀委五次全會、全省作風建設特色工作推介會和省紀委派駐機構工作座談會上,省廳均作了典型發(fā)言,并再獲2009年度全省反腐倡廉先進單位稱號。
會議安排部署了2010年全省民政工作。2010年我省民政工作著力做好五個方面的工作。
惠民生,著力提升“三個群體”保障水平。適當提高城鄉(xiāng)低保困難群眾生活補助水平。城市低保鞏固應保盡保,全省月人均補差標準達到150元以上(含物價補貼);農(nóng)村低保根據(jù)困難家庭收入測算情況,加大救助力度,原則上不再擴面,主要在規(guī)范管理、提高標準上下功夫,力爭全省月人均補差標準達到50元以上。提高優(yōu)撫安置對象待遇,落實和完善優(yōu)撫安置政策,積極推行優(yōu)撫對象醫(yī)療費“一站式”結算服務。提高救災應急水平。進一步健全重大自然災害緊急救助體系和運行機制。提高弱勢群體福利水平,保障弱勢群體的權益,努力改善城市“三無”老人、孤殘人員的生活。提高五保供養(yǎng)水平,力爭全省分散供養(yǎng)五保戶年人均供養(yǎng)標準不低于1200元。提高醫(yī)療救助水平。各縣市區(qū)要全面建立“資助救助、門診救助、住院救助、臨時救助、慈善醫(yī)療救助”五位一體的新型城鄉(xiāng)醫(yī)療救助模式,實現(xiàn)“一站式”結算服務;有條件的地方要積極推行五保戶在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構住院醫(yī)療“零支付”的做法。提高臨時救助水平。
促改革,著力提升社會管理效能。進一步深化城鄉(xiāng)基層群眾自治實踐。籌備第八次村委會換屆選舉工作,抓好821個“難點村”治理,擴大農(nóng)村社區(qū)建設試點,積極探索農(nóng)村社區(qū)建設運行模式和體制機制。深入開展和諧社區(qū)建設示范創(chuàng)建活動,探索建立特色的“社會管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會化”社區(qū)管理模式。進一步健全社會組織發(fā)展的長效機制。研究解決制約社會組織發(fā)展的突出問題,發(fā)揮社會組織改革創(chuàng)新觀察點作用,探索試行行業(yè)協(xié)會、基層社會組織、公益慈善組織、民辦非企業(yè)單位登記管理新辦法。進一步推進民政管理機制創(chuàng)新。
強服務,著力提升公共服務能力。加快完善養(yǎng)老服務體系。建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,鼓勵和支持社會力量參與興辦居家養(yǎng)老服務業(yè)。在農(nóng)村要依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院繼續(xù)開展綜合性老年福利服務中心示范點建設,使符合條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院逐步發(fā)展成為集院舍助養(yǎng)和社區(qū)照料、居家養(yǎng)老等多種服務功能于一體的綜合性老年福利服務中心。深化和拓展城鄉(xiāng)社區(qū)服務。著力發(fā)展城中村、新建小區(qū)、困難群眾相對集中小區(qū)、流動人口聚集小區(qū)等社區(qū)服務,為農(nóng)村進城務工人員盡快融入城鎮(zhèn)生活提供必要的服務。加強和改進婚姻登記服務。推廣結婚登記免費頒證制度,堅決杜絕借婚姻登記強行開展有償婚姻服務等問題的發(fā)生。大力推進殯葬等公共服務。
夯基礎,著力提升民政發(fā)展后勁。加強基層平臺建設。積極爭取各級黨委、政府重視和有關部門的支持,切實解決基層民政工作力量薄弱和經(jīng)費短缺問題,切實做到有人干事,有錢辦事,促進基層民政工作全面提檔升級。加強基礎設施建設。今年省本級繼續(xù)集中福利彩票公益金資助150所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、20所縣(市)福利院(福利中心)、20所救助管理站、15所殯儀館和50個農(nóng)村綜合性老年福利服務中心示范化建設,提高為民政對象服務的能力。加強信息化平臺建設。
抓規(guī)劃,著力提升科學發(fā)展實力。做好執(zhí)行“十一五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的收尾工作。研究編制“十二五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
為完成2010年民政工作,會議要求全省各級民政干部,一要服務大局,爭取支持。要多向黨委、政府分管領導和主要領導匯報工作,促進他們對民政工作更加了解、更加支持,力爭每年黨委、政府聽取1-2次民政工作專題匯報,爭取每年出臺1-2個加強民政工作的政策文件,逐步幫助民政部門解決制約事業(yè)發(fā)展、影響工作開展的資金、設施、編制、體制等問題。要善于爭取優(yōu)惠政策支持。要抓住長株潭綜合配套改革試驗區(qū)建設機遇,搞好調(diào)研,深入思考,拓寬視野,創(chuàng)新思路,謀劃出一些好的點子、好的項目、好的載體,爭取和吸引上級在民政領域進行投資、進行試驗,從而獲得民政部和省委、省政府的支持。要繼續(xù)爭取多方配合支持。
我局根據(jù)市局《關于開展金融內(nèi)控與風險防范剖析檢查的通知》的文件精神,成立了檢查小組,由***局長為組長,***副局長為副組長,成員有:安保干事、農(nóng)村郵政檢查員、儲匯管理員、儲匯稽查員和八個聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的班長、支局長,依據(jù)《**省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》、《**省郵政儲匯業(yè)務稽查方案》(修改稿)和《**省郵政金融中間業(yè)務稽查方案(試行)》等相關規(guī)定,對郵政金融內(nèi)控制度、相關業(yè)務規(guī)章、操作規(guī)程、會計帳務處理和管理制度執(zhí)行,以及各類人員履職和安全設施等情況進行逐一剖析檢查,并在剖析檢查中堅持“四不放過”的原則(即風險隱患不查清不放過、原因分析不透徹不放過、全體職工不受教育不放過、整改措施不落實不放過),對發(fā)現(xiàn)問題逐一研究,以點帶面,逐一解決,以此堵塞漏洞,消除隱患,提高全員防范郵政金融資金風險能力,確保郵政金融資金安全完整,促進郵政金融業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
一、基本情況
截止9月20日,全縣郵儲余額17636萬元,凈增余額1996萬元,
完成全年計劃的62.37%,點均余額2204.50萬元,活期比重31.33%;保費383萬元,完成全年計劃的93.41%,每月工資500多萬元,每月代收稅40多萬元,1-9月份無案件發(fā)生。
二、自查和剖析檢查
1、綜合管理
(1)、縣局儲匯資金票款安全聯(lián)席會議領導重視,按期和定期召開,會議議題明確,經(jīng)營思路清晰,措施要求具體。
(2)、局長按期和定期召開了儲匯資金票款安全聯(lián)席會議,對存在問題有整改措施和要求。
(3)、分管局長按月填報檢查報告書,并按月對儲匯稽查員、農(nóng)村郵政檢查員、安全保衛(wèi)人員、儲蓄會計的檢查報告書均進行了審簽,提出了建議意見及要求。
(4)、儲匯稽查員的履職情況:
按年制定了儲匯稽查計劃,認真開展了儲匯稽查工作,并認真填寫了原始稽查記錄、稽查記錄1-9表,按月填報了儲匯稽查報告書,檢查網(wǎng)點有走訪用戶記錄。
(5)、安全保衛(wèi)的履職情況:
按月填寫了安全保衛(wèi)檢查報告書,檢查內(nèi)容齊全,檢查發(fā)現(xiàn)的問題敢于逗硬考核;
(6)、農(nóng)村郵政檢查員的履職情況:
按月填寫了農(nóng)村郵政檢查報告書,檢查內(nèi)容較為全面,查賬記錄齊全,對代辦所、投遞人員的檢查較落實,有走訪用戶記錄。
2、檢查儲匯會計和儲匯出納的檢查:
(1)、核對7-8月份郵儲、電子匯兌銀郵余額、7-8月份郵儲、電子匯兌資產(chǎn)負債表銀行余額,銀行對帳單余額,出納銀行日記帳余額、出納收支日報余額,帳帳相符。
(2)、檢查現(xiàn)金支票:轉賬支票。印鑒管理:現(xiàn)金支票,轉賬支票由儲匯出納保管,出納印鑒,會計印鑒由各自管理,財務提款專用章由局辦公室秘書保管;建立購買支票登記簿,作廢支票及時上交會計,現(xiàn)金轉賬支票連號使用,儲匯出納賬簿無挖、刮、擦、補,賬頁無撕毀現(xiàn)象,改賬符合要求。
(3)、會計每月到銀行領取對賬單,按月對銀行賬單進行勾核。
(4)、會計未按頻次對網(wǎng)點業(yè)務指導和檢查。
4、金庫管理檢查:
(1)、現(xiàn)場盤點出納庫存現(xiàn)金賬實相符。
(2)、按規(guī)定建立了金庫“五大簿”,但金庫、票庫值守由于條件所限未落實雙人二十四小時值守。
(3)、儲匯出納和綜合出納輪崗,金庫內(nèi)鑄鐵保險柜鑰匙交接未在鑰匙交接本上登記交接。
5、儲蓄事后監(jiān)督,電子匯款事后檢查:
(1)、儲蓄事后監(jiān)督:盤點重要空白憑征管理賬實相符,密碼設置嚴密,管理完好,審核勾核不到位,報表有漏加蓋審核人員名章的情況。
(2)、電子匯款事后檢查:盤點重要空白憑證賬實相符,對手工網(wǎng)點收匯、兌付及時進行了補錄,審核勾核不到位,報表有漏加蓋審核人員名章的情況。
6、中間業(yè)務檢查:
(1)、養(yǎng)老金。工資由委托單位先將的資金轉入縣局指定的賬戶,出納收到進賬單后,將單位的細表交給網(wǎng)點,網(wǎng)點通過中間業(yè)務平臺做代字業(yè)務處理。會計、出納做相應賬務處理,每月工資500多萬元。
(2)、保險業(yè)務,各網(wǎng)點按天繳款,會計按天收款,憑證次日結清,截止9月15日共計保費383萬元。
(3)、代收稅款,建立重要空白憑證登記簿,通過現(xiàn)金收繳和儲蓄代扣進行,按月與稅務部門結清賬務,每月代收和儲蓄代扣稅款40多萬元。
7、押運鈔管理:
(1)、現(xiàn)場檢查運鈔車車況較好,運鈔中嚴格執(zhí)行了規(guī)章制度未
搭載無關人員。
(2)、防爆槍、彈分管落實。
8、縣局中心機房管理:
機房建立了設備管理制度、安全保密制度、系統(tǒng)維護管理制度、機房管理制度、監(jiān)控設備管理辦法等制度并上墻,嚴格執(zhí)行了無關人員不能進入機房制度。
9、儲蓄聯(lián)網(wǎng)點的剖析檢查:
(1)、大石支局:
a、銀行余額113097.44元,核對銀郵余額相符,支局無手工銀行日記賬。
b、密碼管理:己按規(guī)定設置儲蓄臺席“三級”密碼和電子匯兌密碼,但執(zhí)行有一定差距,現(xiàn)場檢查儲蓄普柜、綜柜是普通柜員一個人掌握使用,三級密碼成了二級密碼,存在安全隱患。
c、大額存取款預約登記不規(guī)范,無大額存取款登記,新開卡登記簿7月—9月無記錄,現(xiàn)場檢查營業(yè)情況處理業(yè)務質(zhì)量較差。
(2)、孔京支局:
a、按月按頻次對支局進行了安全防范設施檢查,按月召開了內(nèi)控制度學習,但學習記錄不全。
b、金庫管理,己按規(guī)定建立了金庫“五簿”,但在執(zhí)行中有一定差距,經(jīng)手人姓名字跡潦草,金庫、票庫鑰匙交接登記不及時。
c、支局長履職情況,未按日及時審核繳撥款單、儲蓄日報單和電子匯款日報單,繳撥款單簽字潦草,對盤點現(xiàn)金查賬節(jié)目不全,未對儲蓄查帳,鄉(xiāng)投員有時利用逢場天有坐堂收費現(xiàn)象。
d、大額存取款登記與大額預約登記不符,未嚴格按大額預約登記制度執(zhí)行,營業(yè)室現(xiàn)金超限未放入鑄鐵保險柜。
e、執(zhí)行儲蓄“三級”密碼管理較差,普通柜員和綜合柜員是一個普通柜員保管使用,存在安全隱患。
(3)、吳東支局:
a、儲蓄營業(yè)員執(zhí)行離柜簽退或正式簽退制度較差。
b、金庫管理,已按規(guī)定建立金庫“五大簿”,但在金庫、票庫出入庫人員登記方面不規(guī)范,經(jīng)手人姓名字跡潦草,出入時間不符。
(4)、雙福支局:
a、金庫管理,已按規(guī)定建立了金庫“五大簿”,但執(zhí)行有一定
差距,現(xiàn)金出入庫登記簿未放入金庫內(nèi)的鑄鐵保險柜,金庫內(nèi)的鑄鐵保險柜未關鎖,金庫內(nèi)存放有包裹和分發(fā)的報刊雜志,造成有其他工作人員進入金庫。
b、大額存取款登記和預約登記不符,預約登記已按規(guī)定執(zhí)行,
但大額支付未登記。
(5)、清江支局:
a、支局長履職情況:支局長未按頻次進行履職檢查記錄,對
代辦所、投遞員未按頻次進行檢查,無走訪用戶記錄。
b、鄉(xiāng)投員、代辦員到支局報帳未將結存委托代存單帶到支局
銷號核對結存數(shù)。
c、營業(yè)室衛(wèi)生較差。
(6)、桂花支局:
a、支局長履職較差,未能規(guī)定檢查頻次對代辦所投遞員進行檢
查和業(yè)務指導,未按日審核儲蓄和匯兌日報表,對業(yè)務檢查頻次不夠。
b、金庫管理:按規(guī)定建立了金庫“五大薄”等,但現(xiàn)金出入登
記未放入鑄鐵保險柜。
c、鄉(xiāng)投員、代辦員到支局報賬未將結存委托代存單帶到支局銷
號核對結存數(shù)。
(7)、新新支局:
a、現(xiàn)場盤點金庫結存現(xiàn)金和營業(yè)現(xiàn)金賬實相符。
b、儲蓄、電子匯款、重要空白憑證賬實相符。
c、支局長履行檢查內(nèi)容不全,檢查頻次不夠。
d、按規(guī)定建立了金庫“五大薄”,但執(zhí)行有一定差距,金庫進
出入登記未按實際進出入頻次登記。
(8)、縣局郵政班:
a、班長的履職情況:對儲蓄日報表和電子匯兌日報表,繳撥
款單審核不很落實,對安防設施的檢查和查賬頻次不夠。
b、營業(yè)室內(nèi)的鑄鐵保險柜未使用密碼。
c、未嚴格執(zhí)行大額取款預約登記,大額預約登記與大額支付登
記不符。
三、整改要求及處理情況:
營銷人作為企業(yè)一個管理相對松散、長期駐外的特殊群體,個人與團隊、總部之間的溝通主要通過“工作匯報”的方式進行溝通,以保證信息的暢通與領導決策的準確性。但是現(xiàn)實中卻經(jīng)常出現(xiàn)由于營銷人“工作匯報”能力不足的束縛,影響了信息的暢通與溝通的效果。
通過我們?nèi)粘5膱F隊工作匯報分析,我們發(fā)現(xiàn)營銷人在日常的營銷工作匯報中經(jīng)常暴露以下幾個問題:
1、思路不清晰。在整個營銷匯報中沒有匯報主線,使得接受匯報的人不能清晰的了解匯報人所闡述內(nèi)容主題。
2、內(nèi)容空洞。匯報的內(nèi)容全部是概述性的語言或者理論術語類語言,沒有足夠的數(shù)據(jù)與案例作為支撐,使得工作匯報的內(nèi)容成為空中樓閣。
3、缺少建樹。匯報成為敘述作文,內(nèi)容平淡,匯報者沒有能夠在自己的匯報中挖掘匯報內(nèi)容中更深層次的結論形成原因與事件即將產(chǎn)生后果的評估。
4、缺乏解決問題的能力。匯報中僅僅提出了問題,但是沒有能夠向接受匯報者提供問題的解決方案或者建議性解決方案,使得我們的匯報“僅僅提出了問題,而沒有解決問題”,顯得整個匯報不夠完整。
5、格式性錯誤。報告內(nèi)容啰嗦,敘述方式直白,不能將接受匯報者的注意力有效吸引,匯報質(zhì)量與效果不高。
一份高質(zhì)量的工作匯報必須能夠有效的回避上述問題,達到以下幾項要求:
1、 匯報框架清晰,讓聽取匯報者對你要匯報的內(nèi)容一目了然!整個工作匯報應該包括工作內(nèi)容概述、經(jīng)驗總結與問題分析、工作改進建議及提案。
2、 有足夠數(shù)據(jù)與案例作為匯報的后臺支撐,使我們的匯報血肉豐滿、更具說服力。例如我們提議一種市場運作模式比較成功,那么我們同時應當提交此種市場運作模式適應的環(huán)境、成功操作的例案,甚至包括市場操作的流程,針對個案的市場投入產(chǎn)出分析與評估等。
3、 形成結論,通過我們的對匯報內(nèi)容的挖掘,找出事件形成的原因以及即將產(chǎn)生的后果,為接受匯報者提供決策指導與建議;我們在匯報中既要學會擺事實又要將我們要表達的問題進行提煉總結。
4、 提出問題并解決問題,針對我們的匯報與分析,提出合理化的銷售建議與策略性觀點,并就這些建議與觀點提出有效或者建議性的解決方案與實施方案。
5、 采取有效的匯報方式與格式,來保證與提升我們的匯報效果。良好的匯報方式可以幫助接受匯報者更加清晰的了解我們的匯報內(nèi)容,并能夠增強對匯報內(nèi)容的印象;比如PPT的現(xiàn)場匯報就比我們口頭匯報或者WORD文本格式的匯報更加直觀與有效,報表格式的匯報就比我們敘述性的匯報簡潔與明了。
形成高質(zhì)量的工作匯報應該注意的事項:
1、 前期的調(diào)研工作的開展。這是保證我們匯報內(nèi)容充實、真實的關鍵,更是保證我們匯報內(nèi)容權威與影響力所在。
2、 有效的數(shù)據(jù)積累。日常的數(shù)據(jù)積累是我們進行市場分析的依據(jù),更是我們匯報的血肉組成。
3、 數(shù)據(jù)分析方法的利用。同樣的數(shù)據(jù),我們運用不同的分析方法可以為我們不同的觀點闡述做支撐,這就需要我們采取合理的分析方法,例如數(shù)據(jù)的縱向對比、橫向對比、數(shù)據(jù)的提煉及相關分析圖表的借助分析發(fā)等等。通過數(shù)據(jù)分析方法的利用來有效提升我們匯報內(nèi)容的生動性與直觀性。
4、 匯報工具的利用。良好的工作匯報需要借助一些工具,例如投影儀、表單等。
我們已經(jīng)告別了對著領導念稿子的年代,那是呆板、落后、枯燥、平淡的代名詞。信息化讓我們正迎來工作匯報的PPT時代,而首當其沖的,自然是政府、大中型企業(yè)、公用事業(yè)單位,目前的工作匯報PPT的應用也主要限于以上幾個類型。
工作匯報PPT制作的幾個典型特點和標準:
商務藍、中國紅、簡潔灰,是中國的大眾色,也是領導比較容易接受的顏色。
因工作匯報PPT的內(nèi)容較復雜,所以背景一般都是由色塊、線條以及簡單點綴圖案組成,部分領導也喜歡有一些亮光之類
的點綴色。放
置內(nèi)容的空間盡可能開闊。
工作匯報一般由這幾部分組成:前言或背景、實施情況、成績與不足、未來規(guī)劃等。
經(jīng)常情況下,工作匯報PPT的制作人不是匯報人,所以要盡可能根據(jù)匯報人的演示特點制作,有時候會出現(xiàn)匯報人會不熟悉內(nèi)容、心理緊張、應對領導深入提問等情況,所以,在前言、內(nèi)頁、圖表等要盡可能保留一些提示性文字。
政府、國有企業(yè)、事業(yè)單位領導一般喜歡豐富的圖表,以彰顯專業(yè)性和嚴肅性,同時也避免了傳統(tǒng)PPT的呆板;這些圖表,更傾向于艷麗的圖表色彩、立體的圖表質(zhì)感、內(nèi)容與背景高度對比的畫面風格。
背景圖、點綴圖標、襯托圖片等適當放置,“眼見為實”是人的普遍心理,圖片的大量應用會大大增加業(yè)績的說服力。
中層以上干部定期向局黨組或全局干部職工匯報(報告)本股、室、站、大隊(以下簡稱股室)工作開展情況。中層干部工作匯報由局黨組統(tǒng)一組織,分期分批進行,每次原則上重點聽取1—2個業(yè)務股室的工作匯報,由股室負責人作主匯報,股室副職作補充,股室副職再作履職工作匯報。
一般干部定期向股室負責人和本股室全體組成人員匯報本人工作完成情況。一般干部工作匯報由各股室負責人召集并組織實施,原則上,應當邀請分管本股室的局領導參加。
二、匯報內(nèi)容
本股室工作開展和目標任務完成情況;工作中面臨的困惑和思考;下一步工作打算和建議;工作上需要請求或提交局黨組協(xié)調(diào)解決的事項;個人履職情況及依法行政和廉潔從政執(zhí)行情況;其它需要向局黨組匯報的重大事項。
三、匯報類別
(一)專項工作匯報
業(yè)務股室承擔的全局性重點工作進展情況由局黨組根據(jù)工作需要機動靈活的組織實施,目的是為了迅速及時的解決工作中面臨的實際問題,推動工作的順利實施。
(二)季度工作匯報
按季度進行,有選擇、分重點的聽取相關股室的工作匯報,局辦公室提前1周通知相關股室做好匯報準備,書面匯報材料匯報會結束后交局辦公室存檔。
(三)半年(年度)工作匯報
每半年舉行一次,所有股室均參與匯報;辦公室提前1周通知;書面匯報材料需提前交分管局領導審定同意;匯報結束后,接受局領導點評和全局干部職工民主評議。
四、工作要求
(一)每一位干部職工必須充分認識建立工作匯報制度對干部培養(yǎng)和推動工作的重要意義,以切實行動將工作匯報抓好抓實。
匯報工作,簡言之就是把本單位的工作情況向上級領導和機關及時、準確、詳細、全面地進行反映。匯報是機關的一項經(jīng)常性工作,也是機關干部必備的能力和素質(zhì),是做好工作的基本功。匯報工作有沒有規(guī)律可循,怎么才能搞好匯報,這里結合一些同志的體會和經(jīng)驗,介紹一些搞好工作匯報的基本方法。
一、工作匯報的分類
機關的工作匯報,從體裁上大致可分為以下四種類型。
一是綜合性匯報。多見于半年或年終工作總結前后。綜合性匯報包括經(jīng)濟建設、政治建設、民生等工作的全面情況。主要應講清全年或階段內(nèi)的工作思路,做的主要工作,取得的主要成績和進步,存在的主要問題以及今后的打算等。
二是專題性匯報。多見于辦完一件事情或干完一項工作以后,就這一件事、一項工作所作的匯報。專題性匯報,要求主題明確,內(nèi)容單一,不涉及其他無關的內(nèi)容。
三是隨機性匯報。是指在上級領導和機關領導下部隊期間,機關干部在陪同上級領導實地檢查工作時或散步、聊天過程中隨機所作的匯報。隨機性匯報與專門安排的匯報相比,沒有預定的內(nèi)容,沒有限定的時間,沒有固定的地點。通常情況下,應匯報領導最為關注的問題和本單位急需領導和上級機關掌握了解的情況。
四是提示性匯報。多見于在上級機關召開的座談會或領導實地視察工作期間,領導想到了某一問題或看到了某一情況,需要進一步了解時,要求就某事或某項工作所作的匯報。提示性匯報,要嚴格按照領導所提出的問題,準確詳細地說明情況。
機關的工作匯報,從內(nèi)容上也可分為以下四種類型。
一是情況匯報。主要包括工作的進展情況,主要特點,收獲提高,存在問題等。基本要求是,工作的過程要反映清楚,主要內(nèi)容都要講到,特點要鮮明。
二是經(jīng)驗匯報。以做法或體會為主,不過多地涉及工作情況和工作過程。
三是問題匯報。即專門就某一問題所作的匯報。應著重講清問題的表現(xiàn)及發(fā)展的程度,發(fā)生問題的主客觀原因,應接受的教訓,以及解決問題的措施等。
四是計劃打算匯報。是指某項任務下達以后或某項工作展開之前,就完成任務或開展工作的具體安排,向上級機關所作的匯報。
二、工作匯報中常見的問題
當前,機關在工作匯報中常見的問題主要表現(xiàn)在以下六個方面。
一是“散”。即匯報的主題不突出,事無巨細、面面俱到。本來是了解一個方面的工作,卻匯報了諸多方面的情況;匯報的內(nèi)容都是工作過程與事例的堆積,缺乏用主線穿引。
二是“偏”。匯報人沒有把握住要匯報的主題,過多過細地講了與主題無關或關系不大的內(nèi)容。
三是“亂”。缺乏梳理和歸納,想到哪里就講到哪里,往往這個內(nèi)容沒講完,又講到了那個問題上,使聽匯報的人無從下筆,甚至滔滔不絕地講了半天,自己也不清楚講了哪幾個方面的問題。
四是“空”。不是緊緊把握住本單位的特色匯報,而是大話、套話、官話、空話連篇。
五是“淺”。缺乏分析、提煉和升華,就事論事,說了就了,談完就完,不善于從工作中總結和提煉出帶規(guī)律性的東西和給人以啟迪的經(jīng)驗。
六是“假”。不是實事求是地反映情況、客觀公正地評價工作,而是有意拔高、摻水分、說假話;甚至把點上的成績說成是面上的工作,把個別人的成績說成是單位的普遍水平,把工作設想說成是已做過的工作等。
三、工作匯報的基本要求
匯報工作沒有固定模式,但有些基本要求必須掌握。根據(jù)一些同志的經(jīng)驗體會,要搞好工作匯報,必須做到以下十點。
1.身份要明確。首先要明確是誰的匯報。也就是說,匯報人是代表黨委,還是代表行政單位作匯報。其次是向誰匯報。即聽匯報的人是哪個領導。通常情況下,向直接上級匯報,應盡量具體;向高級領導機關匯報,應相對概括。
2.主題要突出。匯報的內(nèi)容都要緊緊圍繞主題而展開,與主題無關的內(nèi)容不宜涉及。
3.情況要準確。要通過深入細致地調(diào)查研究,全面準確地掌握情況。特別是涉及數(shù)字、比例、評價之類的內(nèi)容,要恰如其分、準確無誤。
4.結構要嚴謹。要把準備匯報的內(nèi)容進行認真組合排列,或圍繞橫向到邊,或沿著縱向到底。
5.層次要清楚。準備講幾個問題、先講哪個問題、后講哪個問題,要心中有數(shù),切忌交叉混亂、重復顛倒。為便于聽匯報的記憶,每個問題最好都提煉出一個比較鮮明的觀點,或者先講一個中心句。
6.事例要典型。要緊緊圍繞主題或要表達的意圖選擇事例。所用事例要有典型性,使人聽了能夠引起關注或留下深刻印象。
7.詳略要得當。一般說來,對有本單位特色的內(nèi)容要盡量具體講,共性的東西可以從簡講;對上級特別關注的內(nèi)容要盡量具體講,一般性的工作可以從簡講;對別人沒有講到的內(nèi)容要盡量具體講,別人已經(jīng)講過的內(nèi)容可以從簡講;對上級不了解的情況要盡量具體講,上級基本掌握了的情況可以從簡講。
8.評價要客觀。既要講成績,也要講問題;既要講經(jīng)驗,也要談教訓。做到講成績不拔高、不擴大,講問題不回避、不掩飾,不講過頭話,不用過激言詞。
9.語言要簡練??邶X要清楚伶俐,除標題觀點外,不要重復,不要啰嗦,不要帶口頭語,多用一些群眾的語言和生動的詞匯來表達。
10.時間要適中。當聽匯報人有具體要求時,要嚴格按照規(guī)定的時間匯報;沒有具體要求時,也要根據(jù)領導在本單位總的活動時間和活動的內(nèi)容來把握好匯報的時間;當多人共同向上級匯報時,作為主匯報人要留出一定時間,讓其他同志予以補充;還要注意留出一定的時間,請上級領導作指示。
四、搞好工作匯報應注意的幾個問題
1.采取多種形式把情況掌握準。掌握情況是搞好匯報的前提和基礎。因此,必須重視對情況的控制和掌握。要根據(jù)匯報的內(nèi)容決定調(diào)查了解情況的形式。對于涉及單位全面建設或重要工作方面的匯報,要經(jīng)集體研究討論;對于單項性的匯報,要與分管的同志交換意見,對一些把握不準或掌握不清的內(nèi)容,可以采取個別交談、開座談會等多種形式,廣泛征求大家的意見,把基本情況準確全面地掌握。
2.反復思考,把匯報提綱準備細。能否匯報好,很重要的是準備得充分不充分。在時間、條件允許的情況下,對一些重要工作和綜合情況的匯報,最好能寫出匯報稿。如果時間不夠充足,也要列出詳細匯報提綱,把匯報中的主要觀點和內(nèi)容、典型事例、有關數(shù)據(jù)等一一列出來。如果因時間緊、來不及準備匯報提綱時,也要靜下心來,認真打好腹稿,切忌信口開河,想到什么說什么。
3.注意從聽匯報人的言行表情中捕捉信息,努力把匯報的重點把握準。要匯報好,首先要符合上級了解情況的總意圖。做到這一點,既要靠匯報前的認真準備,也要靠匯報過程中的見機調(diào)整。通常情況下,聽匯報的人對上級機關比較關注的問題,聽起來認真,記得仔細,問得具體,遇到這種情況,作為匯報人,就要在原來準備的基礎上加以發(fā)揮,把問題盡量講得詳細具體。屬于上級機關已經(jīng)掌握了的內(nèi)容或與本次匯報關系不大的內(nèi)容,一般引不起聽匯報人的興趣。其表現(xiàn)是,聽起來精力不那么集中,問的話少、記錄也少。這種情況下,作為匯報人就要盡量從簡說起,必要時可以不講這方面的內(nèi)容。
4.采取多種形式配合,力求把匯報的效果保證好。為了增強匯報的效果,必要時可以采取一些配合形式。常用的有以下幾種:一是圖表講解。如匯報單位完成任務等情況時,在口頭匯報的基礎上,再看一看圖表和有關數(shù)字統(tǒng)計,聽匯報人會記得更清楚。二是檢驗實物。如匯報黨建時,可以讓聽匯報的人檢查一下筆記、心得體會等。三是實地觀察。如匯報試點打造情況時,可以結合看一下現(xiàn)地等,更容易加深人們的印象。
【關鍵詞】工作;匯報;形式
工作匯報就是通過一定的形式將單位(個人)某一特定階段工作的開展情況向上級進行反映和表述,以便上級指導或幫助解決問題的一種方法。工作匯報也是單位(個人)工作的高度概括和總結,是爭取上級支持和幫助的有效手段,好的匯報形式能夠為工作起到畫龍點睛的作用。隨著時展,工作匯報的形式多種多樣,總結歸納為:口頭匯報、書面匯報、多媒體(PPT)匯報和專題片匯報等。
1、口頭匯報
從事行政工作,下級要經(jīng)常向上級匯報各種情況,出色的口頭匯報不但可以讓領導在短時間內(nèi)掌握下級工作的進度、主要成績、存在問題及其意見建議,而且還可以通過匯報展現(xiàn)自己的基本素質(zhì)和口才,為自己的發(fā)展創(chuàng)造機遇。進行口頭匯報的重點在于要開門見山、要思路清楚、條理分明、語速適中,音量適當、還要把控好匯報時間。
1.1要把控好匯報時間、要開門見山、言簡意賅,直接把事情的來龍去脈,照直、照實說清楚,要讓人在最短的時間內(nèi)聽明白匯報者所要表達的意思。
1.2思路清楚、條理分明。開頭應對匯報的問題先作概括性的說明,讓對方有一個總的印象,以便聽取和分析下邊要講的話。中間部分要安排好層次。講完之后,應再次總結匯報的基本觀點,給人以前后呼應的感覺。
2、書面匯報
書面匯報顧名思義就是以書面的形式將工作開展情況向領導進行反映和表述的一種形式。
2.1理清思路。要理清匯報的順序,列出匯報提綱。提綱要由大到小,一級標題下要有二級標題,二級標題下面要有三級標題等。不同級別的提綱,要注意它們相互之間的邏輯關系。
2.2謀篇布局。要合理安排層次段落、開頭結尾、過渡呼應等。匯報的順序可以按照事情發(fā)展為順序。介紹空間對象的時候,可以按照由外到里(由里到外),或者由上到下(由下到上)等順序來進行。
2.3重點突出。匯報的內(nèi)容通常包括:工作開展情況、主要做法、取得的成效、存在的問題以及今后的打算等幾個方面。匯報材料要突出重點,做到“清、重、實”三點,是書面匯報的關鍵。
3、多媒體(PPT)匯報
隨著科技的發(fā)展,工作匯報形式也發(fā)生了很大的變化。人們不僅僅停留在書面匯報和口頭匯報的形式上,已開始使用多媒體(演示文稿制作軟件PowerPoint)進行匯報了。多媒體可以使匯報方式更加生動,更加直觀。PowerPoint簡稱PPT,是Microsoft Office系統(tǒng)其中的一個組件,是功能強大的演示文稿制作軟件,受到越來越多人士的喜愛。要進行好多媒體(PPT)匯報,應注意匯報課件整體風格的把握、母板的選取和制作、構圖的安排、文字的運用、圖片和剪貼畫的選取以及整體調(diào)整等環(huán)節(jié)。
3.1整體風格的把握。匯報者首先要根據(jù)匯報的中心思想,對匯報課件的整體風格進行規(guī)劃和構思,按照整體風格定位,去收集整理匯報課件所需的母版、文字、圖片、圖表等素材。
3.2母板的選取和制作。母板的使用是體現(xiàn)匯報課件整體風格的重要元素,我們可以使用軟件自帶的母板,也可以從網(wǎng)絡上下載母板,同時我們還可以自己動手來制作母板。
3.3構圖。我們這里所說的構圖其實和拍攝照片或是美術創(chuàng)作時講的構圖是相同的概念,就是根據(jù)匯報課件的風格,把要表現(xiàn)的元素適當?shù)慕M織起來,構成一個協(xié)調(diào)完整的畫面。常用的構圖形式有:水平式、垂直式、漸次式、對稱式等。無論采用哪種構圖方式,最終構圖的基本原則是――整體的平衡,平衡感會讓人感覺安定和舒暢。
3.4文字。文字要根據(jù)課件內(nèi)容進行適當?shù)倪x取。文字的顏色要醒目,要易于識讀。需要注意的是,同張幻燈片中文字的字體、字號、顏色不宜過多、過雜。
3.5圖片和圖表。在制作匯報課件時,如需插入圖片,要注意重點突出,文字盡量不要覆蓋在圖片上。圖表的運用可以使很多抽象數(shù)字變得更加直觀,在匯報課件中適當加入圖表會使整個匯報顯得生動起來。
3.6整體調(diào)整。匯報課件制作完成之后,還要進行多次的調(diào)試、修改和完善,以確保匯報課件運行的順利和流暢。從整體色調(diào)的把控、文字的排版、圖片及圖表的設置等方面反復的進行推敲。這些進行完之后,我們還要通過移動設備將課件拷貝到我們實際演示的場地進行預演,并結合實際場地的布局、環(huán)境光線、播放設備等因素對匯報課件再次進行調(diào)整。
4、專題片匯報
隨著數(shù)字影像技術的發(fā)展,專題片已廣泛應用于電視廣告、企業(yè)形象、展會視頻、產(chǎn)品介紹、教學培訓、工作匯報等。專題片工作匯報是以工作場景為基本素材,對過去和現(xiàn)在的工作場景進行的紀錄,它集音、像為一體,可以生動、真實、客觀的再現(xiàn)工作場景。
匯報專題片的制作程序比較復雜:包括腳本制作、解說詞寫作、拍攝、音響合成、字幕設計、特技處理、剪輯合成等環(huán)節(jié)。匯報專題片的制作需先確定要表現(xiàn)的中心思想,然后分解成分鏡頭腳本,再按照分鏡頭腳本進行拍攝,錄制解說詞,最后進入非線性編輯系統(tǒng)進行合成剪輯。
4.1腳本制作。制作腳本實際是對整個匯報專題片的總體設計,鏡頭的切換,畫面和解說詞的組合,字幕的疊加,音樂的出現(xiàn)等等。語言、畫面和音樂的完美組合,才能構成一部優(yōu)秀的匯報專題片。
4.2解說詞寫作。解說詞是“口頭文學”,它是對畫面內(nèi)容的語言解釋和說明。畫面與解說詞是密不可分的,它們之間互為作用、相互補充。好的解說詞應當是朗朗上口,集語言的新鮮性、評述的深刻性于一體。
4.3拍攝。畫面拍攝要確定最佳機位。拍攝要特別注重色彩的還原。拍攝高水準的專題片,在鏡頭的推、拉、搖、移中要穩(wěn),還要特別注意畫面的構圖,要按黃金分割法構圖,場景的處理也要得當,前期的拍攝要為后期編輯打好基礎。
4.4解說。解說是專題片制作的重要環(huán)節(jié)。電臺播音員非常注重感情的運用與把握,比較適宜為匯報專題片配音。一般說來,10分鐘以內(nèi)的匯報專題片由一位播音員就可以了,如果片子在20分鐘以上,最好是男女對播,這樣會使匯報專題片顯得更加豐富和生動。
4.5音響合成。一部優(yōu)秀匯報專題片,音響合成猶如錦上添花。片頭是匯報專題片的開始,往往是先出畫面,要選擇有氣勢的音樂,將觀眾的注意力吸引到片中。中間敘述部分宜選擇舒緩、優(yōu)美的音樂。片尾音樂的選擇宜選取奮發(fā)向上的音樂,給人以精神的鼓舞。
4.6字幕設計。是用字幕符號提醒觀眾注意的手段。片中字幕一般有片頭、片尾、大小題目、重點提示內(nèi)容、工作人員名單、制作單位及制作時間等。字幕在片中什么位置出現(xiàn),用什么樣的字體,什么顏色,用什么方式進入都是有講究的。
4.7特技處理。匯報專題片在制作過程中,畫面組接中可以穿插一些特技畫面,以豐富畫面內(nèi)容。畫面之間、內(nèi)容之間的轉場可以采用淡入淡出或黑場轉換的特技。