時間：2023-03-07 15:17:13
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態(tài)勢語言實訓主要針對態(tài)勢語言這一章節(jié)內(nèi)容進行編排，教師在理論授課課時講解態(tài)勢語言的作用、含義等知識，在實踐課時主要訓練包括表情語言、體態(tài)語言、手勢語言在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容。針對口才應用的領(lǐng)域、場合、對象的不同，教師可將情境應用設(shè)計為三大板塊，主要包括：表演板塊（朗誦口才、演講口才、辯論口才）、交際板塊（社交口才、求職口才）、工作板塊（主持口才、談判口才、推銷口才、導游口才等），在實踐教學環(huán)節(jié)，創(chuàng)設(shè)不同的情境，完成即興演講、解說詞撰寫與講解、模擬面試、辯論賽等實訓項目。此外，教師編排實踐教學內(nèi)容還應結(jié)合社會實際情況和學生的專業(yè)特點，以及他們的崗位需求，優(yōu)化實訓項目結(jié)構(gòu)，進行有重點的訓練與突破。例如，市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等專業(yè)學生的工作需要運用談判口才、推銷口才來贏得客戶、獲取商機、實現(xiàn)合作雙贏；文秘、行政管理專業(yè)對于學生的普通話水平要求頗高，而且交際場合及工作場合的介紹、說服、拒絕批評、贊美等交際口才使用頻率頗高；辯論口才更是法律專業(yè)的學生訓練與實踐的重點。
二、科學構(gòu)建實踐教學模式
發(fā)音實訓、態(tài)勢語言實訓、情境應用實訓等三方面的教學內(nèi)容可以通過訓練、鑒賞、實踐三個層次進行操作?！坝柧殹敝饕ㄆ胀ㄔ捳粲柧?、朗誦訓練、演講訓練。普通話正音訓練包括七個部分，分別為唇形舌位訓練、吐字歸音訓練、氣息控制訓練、共鳴控制訓練、聲音彈性訓練、用聲與嗓音保護訓練，重點是唇形舌位訓練、吐字歸音訓練。在實訓時教師可以根據(jù)普通話聲母、韻母、聲調(diào)進行正音訓練，還可以根據(jù)方言與普通話在發(fā)音、語言、語法等方面的差別，對學生進行有針對性的普通話糾音訓練，培養(yǎng)其正確運用普通話進行溝通交流的能力。“鑒賞”主要是通過欣賞范文朗誦音頻和視頻，從中了解并掌握誦讀的技巧；通過欣賞著名演講文稿與名人演講音頻、視頻，從中體味演講的感染力與魅力，掌握演講內(nèi)容的編排和態(tài)勢語言的運用；通過實地觀看論辯賽或者欣賞辯論賽視頻，從中感悟思辨的力量與團隊協(xié)作的精神，培養(yǎng)流暢練達的語言表達能力、大方自信的禮儀風度以及敏捷機敏的思辨能力?！皩嵺`”是指結(jié)合學生生活和工作實際，創(chuàng)設(shè)仿真的情境，如組織模擬招聘會、辯論賽等活動?？诓疟磉_在學生求職階段發(fā)揮著極大作用，所以模擬招聘會既是鍛煉學生面試口才的機會，更是學生走上社會前的預演，實訓內(nèi)容可包括面試階段自我介紹實訓、面試階段回答面試官問題階段、面試階段禮儀禮貌實訓等。在實訓中，教師應注重培養(yǎng)學生的面對面試問題的應變能力，提高其分析問題、解答問題的能力，注重學生素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)等方面的提升。
三、努力拓展實踐教學空間
演講與口才不應囿于幾十平米教室和幾十分鐘的課堂，教師應為學生搭建與社會、與實際生活聯(lián)系更加緊密的實踐教學平臺。在演講與口才的實踐教學中，教師還可以讓學生“走出去”，進行實地口才實踐。如談判口才的實踐教學環(huán)節(jié)可讓學生親臨二手車市場、購物、租房、產(chǎn)品促銷會等簡單商務活動，讓學生觀摩或參與報價、討價還價、磋商較量的過程?，F(xiàn)今的大學生多數(shù)為90后，有爭強好勝的心理和不輕易服輸?shù)男拍?，教師可以讓學生嘗試參與各級各類演講比賽、朗誦比賽、辯論賽等競技性口才實踐，在提高口語表達技能的同時，鍛煉他們的心理素質(zhì)，激發(fā)他們的學習熱情。畢業(yè)季的招聘會既是學生謀職應聘的舞臺，也是他們磨練口才的機會，教師可帶領(lǐng)學生親臨招聘會，將招聘會現(xiàn)場作為學生的口才實訓場地，使學生在成功中積累經(jīng)驗，在失敗的沮喪中總結(jié)教訓。此外，大四的實習是實踐教學重要的組成部分，學生在實習中不僅鍛煉了行業(yè)口才能力，還鍛煉了社交口才能力，而且實習過程沒有教師全程參與和現(xiàn)場指導，所以更加能夠檢驗學生對于知識和技能獨立的掌握和運用能力。
四、改革考核評估方式
【關(guān)鍵詞】項目式課程教學模式 《演講與口才》 不足 優(yōu)勢 應用
《演講與口才》在高校的課程體系中一般作為各專業(yè)的選修課，是一門知識面廣、實用性較強的課程。但由于課程體系上存在缺陷，導致《演講與口才》這門課程得不到重視。為了解決《演講與口才》存在的問題，應把項目式教學模式應用到實際的課程中，調(diào)動學生學習的積極性。
一、《演講與口才》教學中存在的不足
（一）課程的實用性有待提高
現(xiàn)行的課程體系過度強調(diào)理論知識的學習，缺少實際鍛煉的機會，一定程度上忽視了對學生演講技能的培養(yǎng)。同時，在實訓中，情境創(chuàng)建缺乏真實性，缺少與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，學生的參與度較低。因此，導致了課程體系與實際工作的要求相脫節(jié)，使該課程的實用性大大降低。
（二）教學模式單一
在現(xiàn)行的教學模式中，《演講與口才》仍是采用教師課堂講授為主，學生在課堂上只是被動的接受者，教師缺乏與學生之間的互動，幾乎忽視了實際演練的課程設(shè)計。這就導致了學生實際學到的理論知識只是停留在了解的階段上，難以轉(zhuǎn)為實際的演講與交際技能，達不到培養(yǎng)學生口才和交際能力的目標。
二、《演講與口才》采用項目化教學模式的優(yōu)勢
（一）增強情景教學的可操作性
在《演講與口才》的實訓中，許多教師傾向于盡可能創(chuàng)造一個真實的職場訓練模式，但由于課時不足和硬件條件有限，就會花費大量的人力、物力，有時呈現(xiàn)的效果可能還達不到預期的結(jié)果。在這種情況下，可以組織一場職業(yè)生涯規(guī)劃的演講比賽，這是一個在學生能力范圍之內(nèi)且能鍛煉口才的實訓項目。學生經(jīng)過專業(yè)課程的學習和寫作訓練，已經(jīng)具備一定的口語表達和書面表達能力，這就為完成項目奠定了基礎(chǔ)。并且這個項目任務由學生自己組織參與，從活動策劃、宣傳到比賽安排等事項，每個環(huán)節(jié)都由學生負責，每個環(huán)節(jié)的成敗都能直接影響到整個活動的成敗，所以學生參與的積極性非常高。
（二）采用多樣化的訓練方式
在項目式教學模式中，《演講與口才》主要針對學生的交流能力進行實際訓練，并且交流方式、交流對象都由學生自己確定。在完成一項任務時，學生需要經(jīng)過多種訓練渠道，除了常見的演講比賽、朗誦、互相討論外，還應親自動手去查閱相關(guān)資料，擬定項目策劃書，進行宣傳，確定參賽人員和評委，最后確定場地和核對比賽流程?；顒又械拿總€環(huán)節(jié)，都需要各個成員的相互聯(lián)系、相互配合，提高合作能力。
（三）凸顯教學的雙向性
在項目式教學模式中，一方面，學生在具備各種能力的情況下，有權(quán)利選擇做什么，怎么做。在項目活動開始前，學生可以根據(jù)自身的特長和愛好，選擇合適的工作內(nèi)容，這樣可以激發(fā)自身內(nèi)在的學習動力，調(diào)動參與訓練的積極性，既可以通過工作內(nèi)容檢驗自己的實踐能力，還可以明確分工，使活動進展更為順利。另一方面，在項目實訓中，教師的身份是多重的，既是領(lǐng)導者，又是活動的參與者。在項目遇到困難時，教師適當給予幫助；在任務進展順利時，教師做好旁觀者，觀察學生的一舉一動，以便能更好地了解每個學生的實踐能力。這種教學模式，真正改變了傳統(tǒng)意義上的教與學的模式，做到了教、學、用相結(jié)合，促進了師生之間的共同進步。
三、《演講與口才》教學中項目式教學模式的應用
（一）項目選題時要體現(xiàn)實用性原則
首先，選題要接近社會或工作崗位對學生能力的要求，比如工作中招聘迎新、總結(jié)報告、座談會、匯報工作等具體情境，要使情境設(shè)置接近真實生活。其次，要選擇一些接近生活和當時社會的熱門話題，如環(huán)境保護、新員工的職場之道和成功等話題，激活學生的思維，使學生進行深入討論。
（二）學生自主確定項目活動以及活動流程
在確定項目活動形式時，可以讓學生自由討論。在討論的過程中，教師可以引導學生各抒己見，集思廣益，征集各種意見，誘導學生將討論轉(zhuǎn)化為《演講與口才》的實際訓練。最后確定活動項目時，要編輯活動策劃書，確定工作小組，給每個小組分配工作任務和職責，確定項目執(zhí)行流程。教師在活動過程中，最好以旁觀者的身份來觀察學生的能力，使學生在活動過程中充分展示自己，發(fā)揮自己的技能。
（三）項目活動效果的評估
第一，教師可以采用討論等形式，讓學生對項目執(zhí)行過程和結(jié)果進行自我評價，并將得到的結(jié)果與預期結(jié)果進行對比，總結(jié)出優(yōu)點與不足。第二，教師對項目過程和結(jié)果進行客觀評價，針對出現(xiàn)的問題及時給予指點，從而提高學生各方面的能力。第三，讓學生寫總結(jié)報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓，讓學生學會在經(jīng)驗中找出更正確的學習方法。
四、結(jié)束語
項目式教學模式在《演講與口才》教學中的應用并不是孤立的，它需要堅實的文化基礎(chǔ)作為支撐。所以，在進行項目式教學過程中，既要培養(yǎng)學生扎實的理論知識基礎(chǔ)，還要注重理論與實踐相結(jié)合，在項目執(zhí)行過程中不斷提高學生的演講和交際能力，確保項目活動的順利進行。
【參考文獻】
[1]陳若蕾.高職《演講與口才》項目式課程教學改革探索[J].職業(yè)技術(shù)教育，2013，35（34）：34-36.
關(guān)鍵詞：高職；演講與口才；五結(jié)合訓練模式
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）11-0243-02
演講與口才是一門與人溝通的藝術(shù)，注重信息的雙向互動，主要包括命題演講、即興演講和論辯演講三種形式，并且能夠直接體現(xiàn)演講者的心理素質(zhì)、思維水平以及語言運用等方面的能力。高職院校重視“演講與口才”課程的開展，不僅可以提高學生的口語表達能力，而且能夠適應人才的培養(yǎng)目標和職業(yè)崗位能力的要求。隨著近年來就業(yè)形勢的日益嚴峻，對高職院校中“演講與口才”課程訓練模式的分析和探究具有重要意義。
一、高職“演講與口才”課程的教學現(xiàn)狀
高職院校的主要教育目標是培養(yǎng)技術(shù)型人才，使學生具備必要的理論基礎(chǔ)后更加側(cè)重訓練學生的職業(yè)技能，以滿足實際工作崗位的需求。培養(yǎng)學生與人溝通的交流能力及合作共事的能力是高職院校的教學目的之一，所以“演講與口才”是當前我國高職院校廣泛設(shè)置的課程。但實際“演講與口才”在教學過程中仍然存在著教學模式單一、教學內(nèi)容與學生能力的發(fā)展要求不相符等問題，導致學生的主觀能動性得不到有效發(fā)揮，參與“演講與口才”教學的積極性也不高。
二、高職“演講與口才”課程的“五結(jié)合”訓練模式
1.教學與學生的心理訓練相結(jié)合。由于學生在日常生活中能夠進行正式演講的機會較少，且缺乏針對性的口才訓練和專業(yè)的交際技巧指導，造成許多學生當眾演講或者公開講話時易產(chǎn)生恐懼及焦慮心理。因此，高職教師開展“演講與口才”教學時需要注意將教學與學生的心理訓練相結(jié)合，以便幫助學生消除公開演講的心理障礙。具體表現(xiàn)為：對學生進行心理訓練時教師可以首先提供一個演講主題，并引導學生與各自的同桌一對一交流練習；然后全班分成若干個小組，學生以小組為單位進行討論；接著學生輪流上臺發(fā)言說明對主題的看法，若課堂教學時間不足，則可使學生分批于每次進行“演講與口才”教學前幾分鐘完成，以確保每位學生均有上臺發(fā)言的機會；學生發(fā)言結(jié)束后其他學生可針對內(nèi)容提出問題或者其他觀點，并通過共同討論解決疑問。教師通過這種聽眾由少到多的方式使學生進入由易到難的訓練階段，能夠有效緩解學生的緊張心理，從而增強學生開口表達的信心。
2.教學與學生的思維訓練相結(jié)合。在日常交際活動中，口語表達的過程能夠體現(xiàn)說話人大腦的思維過程，而思維能力的發(fā)展則對口才水平有直接影響。因而教師在實施“演講與口才”課程教學時，需要在消除學生心理障礙的基礎(chǔ)上繼續(xù)訓練學生的思維能力，具體表現(xiàn)為形象思維、邏輯思維、發(fā)散思維和應變思維的能力，以達到促進學生演講與口才水平提高的目標。（1）形象思維。形象思維是指利用直觀形象解決問題的思維方式，與感受、體驗等人體主觀性情感密切相關(guān)。在高職院校的“演講與口才”課程中，教師可引導學生借助具體事物形象、運用典型化事例或者想象的方式以增加演講內(nèi)容的趣味性。以“形容人的相貌”話題為例，學生可以采用“中國上下五千年的滄桑集于一臉”、“長得比較樸素”或“我不是不美，我只是美得不明顯”等帶有幽默性質(zhì)的語句，這不僅可以增強演講內(nèi)容的生動性，而且有利于激發(fā)聽眾的興趣。（2）邏輯思維。邏輯思維是指借助概念、判斷和推理等思維形式，理性地認識客觀世界并掌握事物客觀發(fā)展規(guī)律的一種思維方式，在“演講與口才”課程訓練中提高學生的邏輯思維能力有助于學生口語表達的清晰性與條理性。以“食品安全”演講話題為例，教師開展“演講與口才”教學時可引導學生從“是什么、為什么、怎么做”的思路組織表達語言，以訓練學生的邏輯思維能力。即學生可以按照食品安全的定義（是什么）、食品安全的重要性（為什么）和保障食品安全的措施（怎么做）方向進行邏輯思考，然后準備演講內(nèi)容。（3）發(fā)散思維。發(fā)散思維又稱為求異思維，是指大腦思維從不同方向思考尋求問題答案，具有流暢性、變通性和獨特性的特點。高職教師在實施“演講與口才”課程的教學時，若注重學生發(fā)散思維的訓練則有助于學生從多個角度思考問題，進而發(fā)掘?qū)W生潛在的創(chuàng)新能力、增加演講內(nèi)容的創(chuàng)新性。具體表現(xiàn)為教師可以通過向?qū)W生提出諸如“列舉十種以上有腿但不會走的東西”、“盡可能說出磚塊的作用”等思考類問題，以打破學生的思維定式，從而進一步鍛煉學生的發(fā)散思維能力。（4）應變思維。應變思維是實踐活動中運用較廣泛的重要思維方法，并根據(jù)具體條件進行定量分析使得各方關(guān)系得到協(xié)調(diào)。學生進行演講時可能會遇到各種突發(fā)事件，心理素質(zhì)較差的學生容易喪失演講節(jié)奏感，進而出現(xiàn)忘詞、不知所措等狀況。注重培養(yǎng)學生的應變思維能力有助于化解遇到的意外困境，從而保證演講的順利完成。在培養(yǎng)學生演講與口才能力的過程中，教師還可以通過情境設(shè)置等方法引導學生訓練應用思維的能力。
3.教學與學生的語言訓練相結(jié)合。語言是傳達信息與表達思想的載體，良好的語言能力有助于演講者口語表達的順利性。因此，高職教師在實施“演講與口才”課程教學時，需要注重將教學與學生的語言訓練相結(jié)合，從有聲語言和無聲語言兩個方面入手，以增強學生的語言運用能力，從而進一步促使學生演講與口才水平的提升。（1）有聲語言。教師訓練學生的語言能力首先應該擴大學生的基本詞匯量，以豐富學生的語言表達方式。同時教師需要注重對學生使用詞句準確性的訓練，以減少詞不達意現(xiàn)象的發(fā)生，高職教師還應該對學生的語言文采能力進行強化訓練，例如可以組織學生舉行熟記古詩詞的競賽活動或者對文章進行續(xù)寫、改寫、擴寫以及縮寫的應用訓練。（2）無聲語言。無聲語言是有聲語言的重要補充，同樣具有溝通交流的作用，無聲語言中如眼神、表情、手勢等對演講者的形象以及演講效果有重要影響。高職教師在開展“演講與口才”的課程教學時應該向?qū)W生教授相關(guān)的禮儀知識。通過無聲語言與有聲語言的配合，能夠提高學生演講與口才能力的整體效果。
4.教學與學生的課外活動相結(jié)合。高職中的“演講與口才”課程雖然具有一定開放性，但是仍然受到一些特定因素如課時限制、課程計劃或者教學環(huán)境的影響，所以存在著局限性。因為“演講與口才”也是實踐性較強的科目，所以高職教師應該注重培養(yǎng)學生的口語實踐能力。結(jié)束學校課堂教學后，教師還需要引導學生進行課外延伸拓展，以提高演講的實踐能力。例如：教師可以鼓勵學生積極參加班級或者學校舉辦的演講、辯論以及朗誦等與口才相關(guān)的活動；或可根據(jù)學生實際需要開設(shè)專題講座；或者幫助學生修改演講稿等對學生進行課外指導。通過“演講與口才”課堂教學與學生課外活動相結(jié)合的共同訓練，有利于學生口才能力的增強。
5.教學與學生的實訓崗位相結(jié)合。高職教育主要以培養(yǎng)學生的職業(yè)技能為目標，因而院校開設(shè)的“演講與口才”課程教學內(nèi)容應該與學生的實訓崗位要求相結(jié)合。高職院校的“演講與口才”教師可以先對崗位的能力需要進行調(diào)研，然后有針對性地將崗位實際需要與教學內(nèi)容相結(jié)合，以提高學生口才的綜合實踐能力。另外我國大多數(shù)高職院校當前的教育模式主要為“2+1”，即學生在校學習兩年理論知識后，需在校外實習一年。而教師向?qū)W生教授理論知識的目的在于學生能夠?qū)W以致用，學生接觸實訓崗位后可能會遇到新的口語交際難題，所以教師應該保持和學生的聯(lián)系，以便在學生需要時提供有利指導。
三、高職“演講與口才”課“五結(jié)合”訓練模式注意的問題
1.教學前做好準備。課前準備是學校教學活動順利開展的前提，有助于提高課堂教學效率。由于本文提出的“五結(jié)合”訓練模式具有開放性，因此學生可能會在教學過程中提出各種問題或者出現(xiàn)各種突況，所以高職教師在開展“演講與口才”課程教學前，應該做到充分分析教材和學生學情，做好課前準備，從而為教學活動的順利進行提供有利條件。
2.教學中內(nèi)容實用?！把葜v與口才”課程中的訓練任務應該注意與企業(yè)提供的崗位需要達成一致，教師可以將實際崗位的要求轉(zhuǎn)化為適應高職院校教學的內(nèi)容，然后引導學生循序漸進地充實整合原有的知識體系。這既能體現(xiàn)“演講與口才”教學內(nèi)容的實用性，又能適應高職院校設(shè)置的“演講與口才”課程目標。
3.教學后及時總結(jié)。“演講與口才”課程注重師生之間的互動性，所以教學內(nèi)容完成后教師應該組織學生共同進行課堂總結(jié)，分析學習成效并肯定學習成果，同時歸納演講中需要注意的問題以便學生能夠更好地內(nèi)化所學知識點。此外，引導學生進行互相評價，可以使學生交流演講經(jīng)驗，取長補短，從而更好地把握演講要求，逐漸養(yǎng)成良好的演講習慣。
4.教學后實踐鞏固。“演講與口才”中真誠的感情流露需要以相關(guān)經(jīng)歷和體驗為基礎(chǔ)，學生才能更好地通過口語表達思想情感。因而高職院校和教師除重視“演講與口才”的課堂教學外，還應安排學生進入企業(yè)鍛煉實踐能力以增加生活閱歷，鞏固“演講與口才”課堂所學的交流技巧。
“演講與口才”是我國高職院校開設(shè)較廣泛的課程，旨在提升學生的口語交際水平。了解了“演講與口才”教學在高職院校教學中存在的問題后，教師可以采用“五結(jié)合”的訓練模式，即將教學與學生的心理訓練、學生的思維訓練、學生的語言訓練、學生的課外活動以及實訓崗位的需要這五個方面相結(jié)合，以引導學生發(fā)揮主觀能動性，積極參與“演講與口才”的課堂教學，從而有效提高“演講與口才”教學的課程質(zhì)量，并增強學生演講與口才的能力。
一、課前講話：關(guān)注社會 展示自我
大一新生對校園外的社會生活、社會現(xiàn)象充滿了好奇，社會新聞、網(wǎng)絡(luò)話語往往能成為他們談論的熱點。例如“2014年新就業(yè)大學生月薪僅2400元 啃老話題”“復旦大學投毒案”“遼寧一男大學生放煙花向?qū)W姐表白引大火”等等，此類將學生就業(yè)、校園生活、社會熱點合而為一的話題往往最能激發(fā)他們的談論興趣與參與熱情，激活其主體意識，引發(fā)課堂討論熱潮。因此，每次課前，筆者請三位同學進行課前講話：主題不限，形式不限，隨后以話題所表現(xiàn)的社會現(xiàn)象為討論核心，在全班范圍展開自由發(fā)言與辯論，全過程時限為二十分鐘。進行此實訓環(huán)節(jié)的優(yōu)點及其應把握的要點是：
1.“有備而來”：即每次課都做好下一次課前講話安排，確定發(fā)言學生：這幾位下次要課前講話的同學，必須做好充分準備。
2.脫稿練習：不限制主題，讓學生講述自己最熟悉、最擅長的話題，要求他們脫離稿件，用自己的語言表述，并且思路清晰、用語生動、融合自身見解于其中，由此有助于提高其聽知、記憶、理解、應變、概括與表達等綜合能力。
3.思維訓練：實訓中，筆者發(fā)現(xiàn)學生的社會熱點敏感度很高，但又往往取其新異、棄其深度，即偏好談論新奇、特異的現(xiàn)象與案例，拒絕深入探詢紛繁表象下的根源。作為聽眾之一的教師此時在總結(jié)學生話題興趣點的同時，及時鼓勵、糾正、引導評論的方向，即引導他們運用逆向、發(fā)散、縱深思維等方式從多個角度全面、深入分析問題，發(fā)表見解。因此這一環(huán)節(jié)可培養(yǎng)學生分析習慣、提升思維深度。
4.良好習慣：課堂是對話、交流、理解的建構(gòu)，在這個過程中，教師要有意識地加強師生之間、學生之間的互動與交流，從而培養(yǎng)學生良好觀察與傾聽的習慣。所以，筆者特別強調(diào)，原本看似被動聽講的學生不可無所事事地閑著，而要集中精力、消除干擾，邊聽邊理解邊發(fā)現(xiàn)：概括講述者的重點、理解其立場、思考自身評論的角度、迅速調(diào)動自身知識儲備并組織語言，同時注意講述人表情、態(tài)勢等。
二、情景模擬：角色扮演 多維訓練
在社會實踐與人際交流中學習，是提升口才表達能力的高效途徑，因而筆者有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情感色彩、以具體形象為主體的情境，而將情景教學貫穿于課程教學的過程中，筆者堅持以下要點：
1.創(chuàng)設(shè)連續(xù)社交情境：生活即教育，筆者設(shè)計了以連續(xù)性社交場景為基礎(chǔ)架構(gòu)的情景模擬環(huán)節(jié)。例如結(jié)合商務英語、市場營銷等專業(yè)課程內(nèi)容，可將電話聯(lián)絡(luò)、初見介紹、握手初識、名片交換、電話再次預約、會談溝通、送客出門等場景融會結(jié)合，請學生以6人左右為小組，自由組合、反復演練、公開表演。這樣以語言訓練為重心，將職場基本人際溝通環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，為更多學生創(chuàng)造自我表現(xiàn)與發(fā)揮空間。有一定演講與表演功底的學生愿意傳遞信息，而基礎(chǔ)相對薄弱的學生也在輕松、快樂中得到了一定啟發(fā)與鍛煉。
2.與應用寫作相結(jié)合：口語具有多變、易逝等特征，書面語則講究表達地周密、規(guī)范、嚴謹，并且能突破時空可保存與重復利用。書面語對口語有規(guī)范作用，以書面語作為口頭語言表達的重要輔助，因此在專題解說與面試競聘等章節(jié)中，筆者在課前做好鋪墊工作，將課堂設(shè)置為方案解說現(xiàn)場、面試、競聘現(xiàn)場等場景，而在此之前，亦要求學生結(jié)合自身專業(yè)和興趣寫出與場景相應的書面材料，即《自薦信》《簡歷》《調(diào)查報告》《策劃書》等，有些要求做出配套的幻燈片。在課堂實訓中，他們將以書面材料為輔助，在書面語與口語中尋找平衡點進行發(fā)揮，以鍛煉闡述、解說、溝通、說服、競聘、論辯的語言表達能力。
三、走入社會：實踐鍛煉 學以致用
在口才教學中，教師還可以讓學生“走出去”，進行實地口才實踐。如談判口才的實踐教學環(huán)節(jié)就可以讓學生親臨二手車市場、購物、租房、產(chǎn)品促銷會等簡單商務活動，讓他們觀摩或參與報價、討價還價、磋商較量，在實際應用中不斷修正思維、鍛煉膽量、提升口才。如今大學生都是90后，他們有爭強好勝的心理以及不肯輕易服輸?shù)膫€性，教師可鼓勵學生嘗試參
關(guān)鍵詞：演講與口才；主體性教學；教學觀念轉(zhuǎn)變
時代需要口才，跨世紀的創(chuàng)造型人才需要口才。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人際交往的頻繁，口語表達才能成為衡量現(xiàn)代人基本素質(zhì)的重要標準。馬克思和恩格斯在《德意志意識形態(tài)》中說: 任何人的職責、使命、任務就是發(fā)展自己的一切能力。在發(fā)展自己的一切能力中，最重要的就是發(fā)展自己的語言能力，而在發(fā)展自己的語言能力中，關(guān)鍵的就是發(fā)展自己的口才和交際能力。卡耐基認為，在都市化的社會里，一個人不論在就學或從事任何職業(yè)過程中，當眾說話都是不可避免的。真正的口才是一種才能，是一個人素質(zhì)較高、能力較強的標志。當下，隨著社會的進步和人際交往的擴大，給口才與演講藝術(shù)提供了越來越廣闊的天地和舞臺。因此，世界各國越來越重視口才，甚至將其視為與電腦、美元等同的三大戰(zhàn)略武器。西方一些國家如美國早已把語言類教育作為美國中小學必修課程，許多大學也開設(shè)了這門課程。自20世紀80年代中期以來，我國不少大專院校也相繼開設(shè)了“演講與口才”課程。實踐不斷證明該課程對于大學生的全面發(fā)展與自我完善是極其重要的。
“演講與口才”課是當今大學中的一門重要的應用能力培養(yǎng)課。其教學目標就是通過該門課的教學來提高學生的演講與口頭表達能力。要實現(xiàn)這一教學目標，創(chuàng)新豐富多變的教學方法必然日益緊迫地提上教學日程?？偨Y(jié)多年教學，筆者認為，僅憑課堂上對相關(guān)理論知識的闡釋和演繹顯然是不夠的，必須回到實踐，即“演”與“講”的教學實踐，發(fā)揮學生的主體作用。為此，在教學中，以教師為主導、學生為中心，精講多練、重視實訓是課程重心所在。
一、主體性教學模式的改革與實踐
歌德說：“理論永遠是灰色的，生活之樹常青。”在演講與口才能力形成的過程中，理論也永遠是灰色的，只有實踐之樹才能常青。因為口才的形成與演講水平的提高，必須經(jīng)過一定的實踐訓練，任何理論都不能代替實踐本身。因此，“演講與口才”課程教學模式的改革，就是把當前以理論為主的演講課改變?yōu)橐詫嵺`為中心的訓練課，學生參與，學生實踐，使學生在掌握演講理論和技巧的同時逐漸形成能力，從而達到言之有物、言之有序、言之有文、言之有理、言之有情的目的。具體說來，就是采用主體性教學模式。主體性教學是指在素質(zhì)教育思想的指導下，在教師有目的、有計劃、有組織的指導和引導下，學生自覺、主動地參與教學和其他教育活動，自主地探究知識、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的一種新型教學模式。筆者主要采用了三個方面的做法，體現(xiàn)以“學生為主，教師為輔”的原則和精神，做到教學相長，提高教學質(zhì)量。
（1）豐富教學環(huán)節(jié)，創(chuàng)造學生訓練平臺。
針對該課程內(nèi)容廣泛、實用性強的特點，在教學過程中，改變了傳統(tǒng)教學中以教師“教”為中心的灌輸模式，采取啟發(fā)式的教學方法。
第一，穿插案例，組織課堂討論。例如在介紹“演講稿的寫作”時，選取了一些精彩的演講稿，介紹給學生。在講授“求職面試口才”時，注重實踐教學的重要，讓學生提前熱身，設(shè)計了“模擬招聘會現(xiàn)場”，在師生之間的一問一答中，使學生靈活地掌握求職面試口才的知識。另外，經(jīng)常設(shè)置疑問，要求學生積極思考，如讓學生上臺說出自己感興趣的話題，根據(jù)學生關(guān)心各類話題程度的高低，確定討論題目，然后組織全班討論，并針對發(fā)言人演講的優(yōu)點及不足進行點評，點評者既可以是教師，也可以是學生。案例講授和課堂討論，活躍了課堂氣氛，開闊了學生視野，提高了學習興趣，鍛煉了演講能力。
第二，加強實戰(zhàn)訓練。為充分調(diào)動學生學習演講、提高口才的積極性，時刻讓他們感受到口才與自己未來的求職、工作、生活密切相關(guān)，在課堂教學中采用了以練為主，以講為輔的教學方式，做到精講多練，一課一練，課內(nèi)外結(jié)合，在學中練，在練中學。在實踐中創(chuàng)造盡可能多的練習機會，使學生在練習中加深課堂上所講的知識的理解，推進學生演講才能的培養(yǎng)與口頭表達能力的提高。具體做法有兩種：一種是片段練習與即興演講相結(jié)合。如由教師出題目或提要求，由學生針對教學內(nèi)容寫演講稿，或是做單項練習，創(chuàng)設(shè)不同形式的演講開頭與結(jié)尾等。同時，可適時穿行一些即興演講，演講的內(nèi)容可以是學生個人某項演講設(shè)計，也可以是針對教學中的某個問題發(fā)表自己的看法， 這種演講不求完整，只注重對課堂知識的吸收與消化。第二種是多維情景模擬，師生互動、生生互動、整體推進。這是“演講與口才”課的實體演練，一般兩個教學單元之間安排一次。在這種實體演練的過程中，教師的“引”主要體現(xiàn)在讓學生明確題旨，激活演講氛圍，而具體的演練則由學生獨立完成。在實際操作中可分兩步走：第一步，競聘演講比賽主持人或課代表。為了激發(fā)學生的演講積極性，筆者在上課時引入競爭機制，通過多維情景模擬，讓同學通過競聘演講的方式獲取演講比賽主持人或課代表的角色。第二步，按演講主持人的整體設(shè)計安排，由主持人主持，課代表配合，進行全班演講實訓課演練。在這一過程中，教師作為聽眾和欣賞者坐在講臺下，認真聽學生演講，適當作點評，并于演練結(jié)束時做一小結(jié)，肯定成績，指出不足。
（2）營造輕松和諧的氛圍，增強學生主體意識。
學生的口才能力需要通過大量的實踐訓練才能得到提高。如果課堂氣氛過于嚴肅、死板和沉悶，會使學生思想上有一種無形的壓力，產(chǎn)生緊張感，從而抑制大腦皮層的活動。因此，在課堂上，積極與學生互動，為學生創(chuàng)造一種和諧、寬松、愉快的教學氛圍，鼓勵學生走上講臺，勇于表達，在情趣盎然的氛圍中不斷增強學生的主體意識，變“厭學”為“好學”，變“苦學”為“樂學”，變“要我學”為“我要學”。
第一，融洽師生關(guān)系。美國心理學家羅杰斯認為，一個人的創(chuàng)造力，只有在他感覺到“心理安全”和“心理自由”時才能獲得充分表現(xiàn)和發(fā)展。所以，教師要尊重、理解學生，要與學生一起討論、交流，讓學生覺得師生平等，使學生身心愉悅。同時，要關(guān)愛每一個學生，善于通過非言語行為，如親切的目光、友好的微笑、得體的手勢來表達對學生的感情。這樣，消除了師生之間的心理隔閡，縮短了師生之間的心理距離，學生容易在寬松和諧的氛圍中自主表現(xiàn)。
第二，營造激勵氛圍。課堂上，努力為學生提供一個盡情展示、實踐和創(chuàng)造的大舞臺，激勵學生積極參與整個教學過程，創(chuàng)設(shè)人人敢說、愿說、會說的課堂氛圍。在課堂上最大限度地讓學生動腦、動口、動手，促使他們積極思考，認真訓練。只有營造和諧愉悅的課堂氛圍，學生才能真正解放思想，充分張揚個性，主動參與到教學中，在輕松愉快的感受中做課堂的主人。
（3）改革考核評估制度，調(diào)動學生學習積極性。
考核評估制度歷來是教學的指揮棒，其方式方法的選擇直接影響到教學的方向和質(zhì)量。既然開設(shè)“演講與口才”課程的目的在于提高學習者的口頭表達能力，那么，其考核評估制度就應該緊緊圍繞這一目的來組織實施。
第一，期末考試與平時考查相結(jié)合。根據(jù)課程的特點和學生綜合素質(zhì)的新變化，改變了以往一次期末考試定成績的傳統(tǒng)方法，靈活采取了期末考試與平時考查相結(jié)合的新模式。把學生的平時出勤情況、課堂紀律、學習的主動性和積極性、課堂討論和回答問題情況都作為考核的依據(jù)點，真正做到考核重心從期末轉(zhuǎn)向平時，從而確保了基本教學環(huán)節(jié)正常實施并取得一定的教學效果，同時也加強了對學生基本素質(zhì)的養(yǎng)成教育。
第二，筆試與口試相結(jié)合。在期末考試過程中一改傳統(tǒng)筆試測試的方式，變筆試與口試相結(jié)合的方式，促使學生活學活用、學以致用。在口試過程中，學生現(xiàn)場抽題，教師從口才表達、演講內(nèi)容、時間掌握等方面給予評分。這種考試方式的改革與教學內(nèi)容、方法改革聯(lián)系緊密，有力地激發(fā)了學生的積極性。
蘇霍姆林斯基說：“成功的快樂是一種巨大的精神力量，是促進學習的無比動力?！敝黧w性教學模式的改革，體現(xiàn)了學生學習的自主性、主動性、創(chuàng)造性和社會性，讓學生獲得了成功的體驗，讓學生做了課堂的主人。
二、教師觀念的轉(zhuǎn)變是教改成功的關(guān)鍵
對大學教育而言，一是教師應給自己恰當定位，在教學過程中教師與學生均為教學主體，都是具有獨立人格價值的人，兩者在人格、地位上完全平等，師生關(guān)系是一種平等、理解、雙向的人際關(guān)系。二是大學課堂應該是師生合作的課堂，是師生共建的課堂。教師要把傳授知識升華為人文關(guān)懷，“教師要從‘獨奏者’的角色過渡到‘伴奏者’的角色，從此不再主要是傳授知識，而是幫助學生去發(fā)現(xiàn)、組織和管理知識，引導他們，而非塑造他們?！?/p>
（1）做好角色轉(zhuǎn)變。教師在教學中就必須發(fā)揚教學民主，最大限度地調(diào)動學生的積極性和主動性。第一，要轉(zhuǎn)變觀念，擺正自己的位置。學生是教學的主體，是課堂和課外實踐活動的主體，教師的教學活動要面向全體學生，培養(yǎng)學生的主體意識，增強學生的自主學習能力。第二，要轉(zhuǎn)變自身的角色。教師是主體性教學活動的設(shè)計者、組織者和主導者，一方面，教師采用一定的教學方法對教學內(nèi)容進行講授、示范、指導，促使學生內(nèi)化和運用知識；另一方面，教師還要根據(jù)學生學習的情境、狀態(tài)、方式和結(jié)果，根據(jù)學生學習中存在的問題，根據(jù)學生學習的困惑和質(zhì)疑，改進自己的教育方法，引導學生的學習方法、學習興趣和學習需要，從而使整個教學過程向著有利于教學任務完成、教學目標實現(xiàn)的方向發(fā)展。
（2）做好課堂組織。在課堂上，教師要通過組織高效的實訓活動引導學生主動參與、積極思考、獲得成功體驗，進而不斷激勵自己。特別是在組織“演講與口才”課的互動環(huán)節(jié)，教師要盡可能給學生充分的自由，也就是讓學生自由決定參加與否，自由選擇自己感興趣的題目。如果教師引導得法，當這種互動成了一種風氣、一種氛圍，學生從中真正得到了快樂和提高，就很少會有學生拒絕參與了。我們首先要做的是讓學生想說、敢說，而后他們才會變得能說、會說。當然，這樣的教學方式對教師自身提出了相當大的挑戰(zhàn)，教師不僅在演講與口才方面做到“精”，其知識面還要在其他學科方面做到“博”，才能靈活地根據(jù)實際情況及時調(diào)整教學方法，更高效率地優(yōu)化課堂實訓。
（3）提高教學水平和教研質(zhì)量。教學是教與學的交響樂。教學活動只有用“教”吸引“學”，以“學”促進“教”，才能達到促進學生主體性發(fā)揮的目的。在教學中，教師的語言、情感和教學的內(nèi)容與課堂合成一個廣闊的心理場，勢必作用于學生的心理。教師首先自己要對講課內(nèi)容做到精和熟，一個背不出劇本的演員絕不是一個稱職的好演員。只有當教師把眼睛從講稿上解放出來，授課過程中才會有眼神，有手勢，有表情，才會生動而感人。只有當教師的目光在課堂上與學生求知的目光交匯、交流時，才能撞擊出思想的火花。另外，教師還要注意研究教學語言，努力做到幽默風趣，引人入勝；潔凈無贅，詞語貼切；節(jié)奏明顯，感情投入；留有余地，蘊涵幽默。在課堂表述中，分清引發(fā)、陳述、分析、論證、結(jié)論、插話等不同的語言特點，多用自問自答的句式及排比、遞進等句式，切忌死板單調(diào)，平淡無味，更要防止嘩眾取寵。因此，教師要善于安排好教學內(nèi)容，將寶貴的課堂時間盡量留給學生進行各種形式的訓練，為學生創(chuàng)造訓練平臺，激發(fā)學生的表現(xiàn)欲，增強學習的
主動性，營造一種開放的教學環(huán)境。另外，在教書育人的同時，除注重提高自身的教學水平外，還應根據(jù)教改情況，及時總結(jié)經(jīng)驗，提高教研水平，編寫教材，并撰寫相關(guān)論文，擴大社會影響。
（4）采用新技術(shù)教學手段。隨著現(xiàn)代化教育教學技術(shù)在課堂教學中的不斷運用，多媒體教學手段在提高學生素質(zhì)、提高教師的課堂教學效果、推進教學模式的改革等方面發(fā)揮了積極作用。因此，在授課過程中，要制作一套簡明、實用的多媒體教學課件，增大教學信息。同時，還要購置經(jīng)典的錄音或錄像資料，既擴充課堂教學的信息量，又增強課堂教學的生動性、直觀性和趣味性。運用這些音像資料輔助教學時，要注意引導學生正確分析和思考問題。在播放錄音或錄像之前可預先設(shè)置一些思考題和討論題，讓學生帶著問題去聽、去看，印象就會深刻得多。
實踐證明，“演講與口才”課的教育模式改革與探索，效果明顯，主要表現(xiàn)在：①讓教師從傳統(tǒng)的刻板教學模式中解脫出來，有更多時間做好課堂教學設(shè)計，進行教育教學創(chuàng)新。②激發(fā)了學生學好演講與口才課的積極性，變“要我學”、“我不得不學”為“我真的好想學”，實現(xiàn)了教學互動，增強了教學實效。③融洽了師生關(guān)系，拉近了教師與學生的距離，便于教學溝通，對演講與口才課的教改起到了一定的促進作用。④學生的演講水平與口頭表達能力有了較大的提高。
總之，教師只有不斷更新教學觀念和教學法，以人格魅力引導學生，以精彩的教學“演出”吸引學生，為學生創(chuàng)造一種寬松愉快的口才訓練氛圍，才能使學生真正進入主體角色，樂于表現(xiàn)，成為自我教育、自我發(fā)展的主人。
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【關(guān)鍵詞】演講口才 課程改革 教學內(nèi)容 教學方法 教學手段
當前， 高職院校的教育教學改革正向縱深發(fā)展。以就業(yè)為導向的高職教育， 必然要把培養(yǎng)學生的職業(yè)技能放在重中之重的突出地位， 這是不容置疑的。2001年8月，教育部在向全國公布的“普通高等教育‘十五’國家級教材規(guī)劃選題”中，在“高職高專教材”的公共課中，正式列入了“口才與演講” 課程，并將其規(guī)定為適用于各專業(yè)的文化素質(zhì)教育的課程。國家最高教育主管部門的重大舉措，正反映了這門新型的素質(zhì)技能學科在高職教育中的重要地位。
但目前的高職《演講與口才》教學沒有很好地實現(xiàn)提高學生口語表達能力和提升學生人文素質(zhì)的目標。因此，教學改革勢在必行。高職《演講與口才》課程教學改革的目標必須與高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標統(tǒng)一起來，注重在優(yōu)化教學內(nèi)容、靈活教學方法、豐富教學手段等方面的改革，以期取得良好的教學效果，切實提高學生的語言表達能力，增強學生綜合實力。
一、《演講與口才》課程教學存在的問題
當前，高職《演講與口才》的教學缺乏高職特色，在教學內(nèi)容設(shè)置、課堂互動、教學方法與教學手段等方面存在不足，學生主動學習的積極性不夠，課程教學未能取得預期的教學效果。
（一）教學內(nèi)容理論化
目前的教學內(nèi)容重視課程的系統(tǒng)性，在語言基礎(chǔ)知識等方面安排了過多的理論知識，導致理論與實訓課時比重失衡，影響學生的學習效果。
（二）課堂互動不理想
傳統(tǒng)的《演講與口才》課程教學以理論講授為主，忽視學生的參與互動。一些學生心理素質(zhì)差、自信心不強、不愿意參與互動，積極參加練習的總是那些表達能力強的學生，這就導致學生參與互動的程度不均衡。
（三）教學方法缺乏創(chuàng)新
《演講與口才》課程教學大多還是運用傳統(tǒng)的理論講授為主的教學方法，而一些能明顯增強學生語言表達能力的情境教學、現(xiàn)場教學等方法未能得到較好地運用。
（四）教學手段較單一
《演講與口才》課程的班級人數(shù)較多，這決定了教師不可能完全因材施教。雖然目前學校一般都能采用多媒體教學，但使用的教學手段比較單一，教師一般用電腦播放一些與課程教學相關(guān)的資源。而一些學生課堂及課后訓練的情境，未能用數(shù)碼相機、攝像機等錄下來，以便學生修正，不能充分調(diào)動學生學習的積極性。
二、課程改革建設(shè)思路
2001年勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心參照國際先進經(jīng)驗，結(jié)合我國實際情況，組織專家進行核心技能的開發(fā)工作，并將核心技能分為8個技能模塊：交流表達、數(shù)字運算、革新創(chuàng)新、自我提高、與人合作、解決問題、信息處理、外語應用，這些核心技能與本課程有著密切的聯(lián)系。
《演講與口才》課程的設(shè)置目的是使學生掌握演講與溝通基本技能，并在實踐中主動靈活運用，最終內(nèi)化為穩(wěn)定的思維意識和行為，成為擁有同他人共同生存能力的語言主體，促進學生的可持續(xù)發(fā)展。
三、優(yōu)化教學內(nèi)容
（一）教學內(nèi)容職業(yè)化
教學內(nèi)容應根據(jù)職業(yè)崗位實際工作任務所需要的知識、能力、素質(zhì)要求，將核心技能目標轉(zhuǎn)化為課程設(shè)置綱要。根據(jù)典型的工作過程傳授技能及其相關(guān)知識，選擇最基本的和最必需的教學內(nèi)容。選材時堅持技能的主導性和職業(yè)的共同性，以經(jīng)驗和策略的知識為主，以事實、概念和理解、論證的知識為輔，充分培養(yǎng)學生的核心技能。
（二）教學內(nèi)容模塊化
在教學內(nèi)容的組織安排上，立足于真實工作任務及其工作過程行動體系，遵循學生認知特點和職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，由淺入深、循序漸進的整合、序化教學內(nèi)容，科學設(shè)計學習性工作任務。依據(jù)訓練難易程度形成三大訓練模塊，每個模塊均以“交流表達能力”訓練為核心，全方位輻射到其他能力訓練。通過階段模塊設(shè)置，螺旋式地排列內(nèi)容，將理論知識、核心技能、工作態(tài)度按一定邏輯順序排列組合，使學生逐漸加深對理論的理解和實際應用，既分散了學習難點，又增進了學習的興趣。
（三）情境設(shè)置生活化
在模塊內(nèi)部設(shè)置若干貼近現(xiàn)實、符合學生實際生活需要的教學情境，每一學習情境下都以訓練目標為核心，展開知識點和訓練要素，隨著訓練目標、任務難度逐步增加，訓練內(nèi)容越來越接近實際工作，使得相應能力得到顯性的培養(yǎng)，使學生逐步具備未來相應崗位所需的基本職業(yè)素養(yǎng)和良好的職業(yè)能力，為學生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四、多樣化的教學方法
（一）情境式教學法
學習者是學習過程的原動力，學習者將根據(jù)個體原有經(jīng)驗進行知識建構(gòu)，教育工作者的職責就是為學習者創(chuàng)設(shè)進行情境學習的環(huán)境。教學中充分利用多媒體，創(chuàng)設(shè)具體生動的情境，可以是實物演示情境、音樂渲染情境、圖畫再現(xiàn)情境、語言描繪情境、扮演體會情境等。情境式教學法將言、行、情融為一體，從而提高學生的綜合素質(zhì)。
（二）案例分析法
針對實訓中所涉及的典型的、具有分析價值的案例，如辯論賽實況、演講比賽視頻、求職案例等，進行分析。進行分析時，既可采用由學生現(xiàn)場獨立分析，再以書面形式完善的方式；也可采用分組討論，然后派代表到課堂上展示的形式。教師的指導重點放在引導學生尋找正確的思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學生的分析進行歸納、拓展和升華。
（三）體驗式培訓方法
體驗式培訓的特質(zhì)，在于參與者主動地投入到整個學習過程中，包括自我評估。當他們早期的學習影響被有效地重新評估時，他們在智力上、情緒上及行為層面的整合上都會有所發(fā)現(xiàn)，這將改善他們對生活的態(tài)度與實際行為。體驗式培訓方法包括肢體上的挑戰(zhàn)、游戲、仿真練習、分享時間、有指引的冥想、有組織的互動等。課程通過抗干擾訓練、仿真練習、心靈對話、游戲等體驗式培訓方法，激發(fā)學生學習熱情、觸動學生心靈，提高訓練的實效性。
（四）微格教學
微格教學就是把復雜的教學過程分解為許多容易掌握的單一教學技能。其特點是“訓練課題微型化，技能動作規(guī)范化，記錄過程聲像化，觀摩評價及時化”。課程的設(shè)計是將學生的語音面貌、行為姿態(tài)、面部表情進行現(xiàn)場錄像，然后回放，讓學生進行觀摩對比，現(xiàn)場改進，自我完善；同時也保留了教學資料，為教師備課提供一手素材。
（五）頭腦風暴法
對于重點、難點、熱點問題，在教師講解后學生仍然存有疑慮或者需要讓學生充分理解接受時采用的一種由學生輪流發(fā)表意見的一種方法。圍繞某一觀點，大家各抒己見，平等、民主的交流探索，目的在于形成一個共識。
（六）自主學習指導法
良好的口才能力的培養(yǎng)，要依靠個人長期堅持的系統(tǒng)化的自我訓練，教師提供給學生能自主訓練的內(nèi)容、模式，使課堂課外相結(jié)合。
五、豐富教學手段
（一）理論、實訓一體化
課堂實訓中，把閱讀、寫作、口語表達有機結(jié)合，形成以理論知識為基礎(chǔ)，研究性學習、自主性學習、實踐性教學 “三位一體”的立體化教學過程，努力做到課堂即為實訓室，理論教學和實踐教學都在實訓室進行。
在教學中，以教師為主導、學生為主體完成基礎(chǔ)知識、基本理論的學習；在研究性、自主性學習環(huán)節(jié)中，學生利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)資源，拓展、深化課程內(nèi)容；在實訓環(huán)節(jié)中，要求學生根據(jù)口語表達要求，收集、篩選、整合相關(guān)信息，進行書面寫作，最終在課堂實訓中以口語形式交流匯報和相互學習、評價，做到邊看邊學、邊做邊學、在學中做、在做中學。
（二）教學組織團隊化
在教學中采用分小組開展教學活動，分小組承接工作任務，分小組進行設(shè)計研討，分小組活動，分小組進行口語演練。在各小組中有組織者，有分工，有合作，學生的主動精神得到提高，團隊合作精神普遍增強。
（三）建設(shè)課程網(wǎng)站，設(shè)置網(wǎng)上自主學習平臺
借助學校校園網(wǎng)，建設(shè)演講訓練課程網(wǎng)站，設(shè)立網(wǎng)上自主學習平臺。課程的教學錄像、電子教案、電子課件、試題庫、閱讀書目等教學資源都呈現(xiàn)在網(wǎng)上，以滿足網(wǎng)絡(luò)教學的需要。在“自主學習平臺”中設(shè)置不同的版塊，讓學生可以根據(jù)個人的需求自主選擇學習內(nèi)容，作為課堂訓練的補充和延伸。
（四）將課程融入校園文化生活
（1）以“學生社團”為平臺，加強課程對校園文化的影響
大學校園社團眾多，我們應抓住那些和演講訓練課程教學內(nèi)容有著密切關(guān)系的社團，以它們?yōu)槠脚_，在校園文化建設(shè)的大背景下展開課程建設(shè)。教師可以融入社團擔任指導教師，同時把社團活動引入到課堂教學中，開展“演講比賽”“朗誦大賽”“主持人大賽”等各種活動，還可將所帶班級的學生帶出去，觀摩參加社團活動，通過多種形式，培養(yǎng)學生的實踐能力、創(chuàng)新能力和個性特長。
有了學生社團這一平臺，更加能夠體現(xiàn)課程開放化、競爭化的特點，充分調(diào)動了學生的學習積極性；而學生社團的活動也因為更多教師和學生的參與，不斷注入新鮮的血液，增強了學生社團的活力，擴大了社團的影響力，更有利于營造積極向上、生動活潑、民主和諧的校園文化環(huán)境。
（2）以宿舍為單位，推動課程建設(shè)
宿舍是大學校園的重要組成部分，如果能夠把宿舍納入課堂教學延伸的范圍，不但會提高學生的口才訓練頻率，而且對形成良好的宿舍文化也將起到積極的作用。為了更好地配合這一理念，把學生的日常課堂訓練設(shè)置成以宿舍為單位的活動，這樣既方便學生隨時針對某一問題進行集中探討，演練口才，也能夠幫助整個宿舍形成良好的學習氛圍。
（五）教學評價多元化
考核方式的改革也是教學改革的一部分，傳統(tǒng)的閉卷考試顯然已經(jīng)不能適應新的教學方法的需要。我們可以采用“評價主體多元化，評價內(nèi)容過程化，評價標準公開化”的標準進行教學評價。
評價主體由教師、學生、考核小組和監(jiān)督小組共同構(gòu)成，形成公平、公正、公開的評價原則。以學習情境為單元，實現(xiàn)過程考核。采用形成過程評價、終結(jié)性鑒定、綜合性評價相結(jié)合的學生能力評估系統(tǒng)，從知識、技能、態(tài)度三個領(lǐng)域評估學生能力進展。在學生自評、互評，考核小組測評、監(jiān)督小組監(jiān)督、教師綜合評價的全方位考核形式下，不斷提高學生的能力。
《演講與口才》課程教學既是一種知識的傳授，更是一種能力的培養(yǎng)，目前尚有許多艱苦細致的工作需要我們?nèi)ド钏?。學生能力的養(yǎng)成也不是一蹴而就的， 需要我們教師積極探索，大膽實踐，將《演講與口才》課程更深入、有序地開展下去，努力培養(yǎng)出符合社會需要的高職高專人才。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力 職場口才 在線開放課程
1988年，勞動和社會保障部在《國家技能振興戰(zhàn)略》中把人的職業(yè)能力分成3個層次（1）職業(yè)特定能力（2）行業(yè)通用能力（3）職業(yè)核心技能。職業(yè)核心能力是從一般職業(yè)活動中抽象出來的可通用的能力，適用于各種職業(yè)，適應崗位的不斷變換，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力?！秶壹寄苷衽d戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項：與人交流、數(shù)字應用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創(chuàng)新革新、外語應用。與人交流能力，位于首位，譯作英語是“communication”，現(xiàn)代企業(yè)中的交流常稱為“溝通”，如團隊間溝通、上下級間溝通、與客戶溝通等等。教育部在2006年16號文件指出，要“教育學生樹立終身學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協(xié)作，提高學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”。當前，職業(yè)核心能力已經(jīng)成為人們就業(yè)、再就業(yè)和職場升遷所必備的能力，也是在校、已就業(yè)和即將就業(yè)人群競爭力的重要標志，它也必將成為企事業(yè)單位在職人員綜合素質(zhì)提高的重要內(nèi)容。
《職場口才》課程與語言學、人際關(guān)系學、傳播學、成功心理學的關(guān)系都很密切，涉及多項職業(yè)核心能力，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和運用不僅要以就業(yè)為導向，有其實用、功利的一面，還要真正觸及教育的本質(zhì)，對人的素質(zhì)養(yǎng)成形成影響，既要對學生當下的人際交往有指導意義，還要對學生未來職場中后續(xù)發(fā)展和幸福生活有深遠影響。在線開放課程受眾面廣、量大，容易將翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學相結(jié)合，適合網(wǎng)絡(luò)傳播，能推進教學資源共建共享，促進信息技術(shù)與教育教學深度融合，這種形式非常適合《職場口才》課程的內(nèi)容傳播與建設(shè)。在實踐教學中，我們將《職場口才》與在線開放課程相結(jié)合，并進行了諸多有益的嘗試，取得了良好的效果。
一.制發(fā)調(diào)查問卷，進行課程定位
為了解相關(guān)專業(yè)學生的基礎(chǔ)素質(zhì)與傾向態(tài)度，科學設(shè)計教學內(nèi)容和教學方法，我們精心制作了一份“職場口才課程調(diào)查問卷”。問卷包括“關(guān)于口才觀”、“關(guān)于素質(zhì)與能力”、“關(guān)于課程教學”三部分，內(nèi)容除了涉及學生的觀念態(tài)度和語言基礎(chǔ)外，還就該課程的教學內(nèi)容、教學方法、實訓方案及考核辦法等問題初步征求了學生的意見和建議。通過對問卷的分析和整理，我們了解到不同專業(yè)、不同生源性質(zhì)導致的授課對象之間的種種差別，為此將《職場口才》在線開放課程定位于“能學”和“輔教”?！澳軐W”指凡有學習意愿并具備基本學習條件的學習者，均能夠通過自主使用在線開放課程實現(xiàn)不同起點的系統(tǒng)化、個性化學習，并實現(xiàn)一定的學習目標?！拜o教”指教師可以針對不同的對象和課程要求，利用在線開放課程靈活組織教學內(nèi)容、輔助教學實施，實現(xiàn)教學目標；學生可以在課堂教學以外，通過使用在線開放課程鞏固所學和拓展學習。
二.結(jié)合職場素質(zhì)，建構(gòu)教學體系
“職場口才”課程作為職業(yè)院校的公共選修課，強調(diào)學生口語表達能力、溝通交流能力的培養(yǎng)。這些能力的培養(yǎng)對接職業(yè)核心能力的培養(yǎng)要求，是高職學生走入社會最有實用價值的幾項職業(yè)能力。通過讓學生參與交際活動，激發(fā)交際潛能；以合理、得體、準確地實現(xiàn)交際目的為目標；以整體交際功能的實現(xiàn)為價值取向。課程教學語言輸入與輸出并重，思維訓練和溝通技巧并舉，真正實現(xiàn)了學生口語交際能力的提升。在參閱大量書籍、資料的同時，在廣泛開展調(diào)查研究工作的基礎(chǔ)上，初步擬定了職場口才課程教學大綱與并出版教材《職場寫作與口才》，建構(gòu)了一套以職業(yè)發(fā)展為主線，以職場交際需要為維度，對學生在職前準備、初入職場和職場提升三大階段所對應的口語交際活動進行了預設(shè)和梳理，設(shè)置了職場中最常見、最需要的10個口語交際情境（傳統(tǒng)面試、無領(lǐng)導小組面試、同事相處、社會公關(guān)、小組討論、匯報工作、組織會議、競聘演講、營銷推介和商務談判），在這些情境的實施中使學生完成對口語交際能力的鍛煉和提升。
三.調(diào)整教學方案，優(yōu)化教學效果
1.科學調(diào)整課時數(shù)
首先調(diào)整了理論課與實訓課的學時比例，由原來的講多練少改革為講、觀、練、評1：1：2：1的比例進行教學。這樣既符合高職高專教育“必需、夠用”的原則，又突出了理論對實踐的現(xiàn)實指導意義。
2.教學方法更加靈活多樣
在講授法、啟發(fā)法、演示法等基礎(chǔ)上，采用了經(jīng)典范例賞析法、課堂討論法、頭腦風暴法、任務導向法和情景模擬法。在每模塊教學的開始，請學生分組討論，提交本模塊應該掌握的學習目標，提高學習的自主性；在進行任務時，既可設(shè)置情景讓學生先練再針對存在問題討論歸納技巧，又可以先在線學習網(wǎng)絡(luò)資源，進行模擬；在寫演講稿前，觀看演講比賽的一二三等獎選手視頻，讓學生在比較中評析，掌握演講稿的寫作技巧；這些方法既活躍了課堂氣氛，又促進了理論與實踐的密切結(jié)合。
3.充分運用現(xiàn)代化教學手段
制作了一套簡明、實用的多媒體教學課件，購置了經(jīng)典的錄音或錄像資料，充分利用各大慕課平臺和資源共享平臺鏈接相關(guān)學習內(nèi)容，既擴充了課堂教學的信息量，又增強了課堂教學的生動性、直觀性和趣味性。
4.改革了期末考核辦法
變傳統(tǒng)的“閉卷筆試”為“情境實訓+實踐任務成績”（二者比例為6：4），促使學生活學活用、學以致用，并且重視功在平時。同時設(shè)置加分項，鼓勵學生參加學校及社會舉辦的演講比賽、辯論比賽等相關(guān)賽事，在壓力下鍛煉，在比賽中成長。
四.多種手段并用，體現(xiàn)課程工具性
1.將隨堂練習與技能點訓練、情境模擬實訓相結(jié)合
隨堂練習包括教師在課堂上臨時組織的問答、討論、辨析等，目的在于使學生鞏固關(guān)鍵知識點，增強參與意識。技能點訓練是針對情境中用到的各專項技能進行訓練，目的在于使理論緊密聯(lián)系實際，提升主要技能的熟練應用程度。情境模擬實訓是在理論學習及技能點訓練結(jié)束后的單獨課時進行，目的在于及時鞏固當次情境教學內(nèi)容，綜合鍛煉提高各種場合需要的口Z表達技能。教師在處理這三個實踐性教學環(huán)節(jié)時應統(tǒng)籌安排，兼顧個體和全部，并加強互評和師評環(huán)節(jié)的指導、反饋。
2.將實際訓練與觀摩賞析相結(jié)合
為了增強課堂教學的直觀性和趣味性，減少自主訓練的盲目性，讓學生明確情境模擬的內(nèi)容、形式及目標，課程購置、查找了許多相關(guān)的經(jīng)典錄音、錄像資料。運用這些資料輔助教學，既密切配合理論和實踐教學需要，又注意引導學生正確分析和思考問題。在播放音像資料前預設(shè)思考題和討論題，讓學生帶著問題去聽、去看，印象就會深刻得多。
3.將第一課堂和第二課堂活動結(jié)合起來
口才的訓練提高僅靠幾十個學時的課堂學習顯然是不行的，它需要全方位、多領(lǐng)域的廣泛參與和身體力行。為此，我們在組織好課堂教學的同時，一方面，積極鼓勵同學們參加校、系、班、學生社團等舉辦的演講、論辯、朗誦、話劇表演等口語技能競賽活動；另一方面，要求學生抓住平時學習、兼職工作、生活中的每一次機會，鍛煉提高自己的綜合素質(zhì)和能力，如課堂答問、課下交談、學生干部競選、校廣播站播音員、校報記者選拔等。在這些活動中，教師可根據(jù)學生要求進行不同形式的指導，或個別輔導，或開設(shè)專題講座，或修改文稿，或擔任評委，或幫助擬定評分標準和競賽方案等。
4.將課程學習和實習結(jié)合檢驗學習效果
授課結(jié)束后我們布置學生有意識的將課堂所學應用到實習過程中，在實踐中應用、檢驗口語交際技能，體會有技巧懂方法的交際帶給他們的樂趣和成就感。并將這些收獲寫成實習報告中的一部分，在開放課程平臺及微信微博平臺互相分享、學習，并留給下一屆的師弟師妹做正反面教材。
五.打造教學團隊，拉伸課程建設(shè)空間
教學團隊建設(shè)是課程建設(shè)的精髓，在線開放課程建設(shè)需要有一支實力強的教學團隊，只有打造出一支高水平的教學團隊，有效地實施其他各項內(nèi)容的建設(shè)。課程在教學團隊建設(shè)過程注重教學與科研互補、和諧發(fā)展。在年齡結(jié)構(gòu)上注重老中青結(jié)合；在知識結(jié)構(gòu)中來自多專業(yè)學習背景的教師組建教學團隊；在工作任務中要求教學與科研并重，邊教學邊研究，在實踐中總結(jié)、提升，在前人經(jīng)驗上求新求變，推動課程改革。課程團隊的打造，有利于課程適應面向經(jīng)濟管理、應用外語、藝術(shù)設(shè)計等不同專業(yè)學生的特點因材施教。除了每個系部有一名指導教師外，還配有專項輔導教師。課程還不定期邀請演講學會成員、電臺主播，企業(yè)主管授來校為學生作演講與口才方面的講座，擴寬學生的視野，為學生帶去更多更新的口才訓練方法和理念。
參考文獻
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