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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)范文

時(shí)間:2023-03-10 14:56:54

序論:在您撰寫(xiě)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)

第1篇

結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“vickievv”為你整理了這篇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

2020年校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理工作總結(jié)

一、主要做法

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

依據(jù)安徽省教育廳等四部門(mén)關(guān)于印發(fā)《安徽省切實(shí)減輕中小學(xué)課外負(fù)擔(dān)開(kāi)展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)實(shí)施方案》、淮北市教育局等六部門(mén)關(guān)于印發(fā)《淮北市切實(shí)減輕中小學(xué)課外負(fù)擔(dān)開(kāi)展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定并下發(fā)了烈山區(qū)《關(guān)于加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)綜合治理工作方案》,成立了由教育、公安、消防、民政、人社、市場(chǎng)監(jiān)督管理等相關(guān)部門(mén)為成員的烈山區(qū)開(kāi)展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理實(shí)行常態(tài)化管理。進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)各類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)行為,遏制當(dāng)前存在的突出問(wèn)題,保障中小學(xué)生健康成長(zhǎng)。

(二)總結(jié)專(zhuān)項(xiàng)治理經(jīng)驗(yàn)

結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)治理文件要求,8月29日,區(qū)教育局組織人員對(duì)已審批的四家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)地督查,發(fā)現(xiàn)淮北市烈山區(qū)宋疃藝術(shù)培訓(xùn)中心(原SSK藝術(shù)教育宋疃校區(qū))存在安全出口仍是卷閘門(mén)、未按要求安裝疏散指示標(biāo)志以及應(yīng)急照明燈等問(wèn)題,督察組第一時(shí)間下達(dá)問(wèn)題整改清單,限期整改,于一周時(shí)間全部整改到位;對(duì)淮北市烈山區(qū)古饒藝術(shù)培訓(xùn)中心等四家單位教學(xué)用房無(wú)鑒定報(bào)告的現(xiàn)狀,責(zé)令相關(guān)機(jī)構(gòu)立即申請(qǐng)房屋安全性鑒定報(bào)告。通過(guò)本次督查,我區(qū)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,消除存在的安全隱患,進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)行為,能夠按照區(qū)教育局審核的培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn),杜絕了不利于學(xué)生身心健康的做法。

(三)進(jìn)一步加大宣傳力度

區(qū)教育局借助全國(guó)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理平臺(tái)等多種手段加大政策宣傳力度。向各集團(tuán)校、直屬校、中心學(xué)校轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件,提高百姓對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)政策的知曉率;通過(guò)宣傳,進(jìn)一步明確了下一步管理、治理的工作目標(biāo)、治理重點(diǎn)和排查內(nèi)容、整改要求、實(shí)施步驟及各部門(mén)職責(zé),從而凈化我區(qū)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外部環(huán)境。借助政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等手段大力宣傳古饒藝術(shù)培訓(xùn)中心、宋疃藝術(shù)培訓(xùn)中心、藝智林輔導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)中心、烈山區(qū)新風(fēng)花園SSK藝術(shù)培訓(xùn)中心四家白名單機(jī)構(gòu)的先進(jìn)做法,從而提高社會(huì)認(rèn)可度。

(四)加大督導(dǎo)追責(zé)力度。9月初,區(qū)教育局會(huì)同各中心校、集團(tuán)校、區(qū)直學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)及已審批的四家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)治理工作動(dòng)員會(huì),全面部署治理“回頭看”工作要求。會(huì)后,對(duì)我區(qū)主城區(qū)內(nèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了綜合檢查,查處違規(guī)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)4家(睿思教育東方之子外國(guó)語(yǔ)學(xué)校烈山分校、王老師學(xué)生之家、天之步步高學(xué)生之家),責(zé)令立即停辦,并對(duì)違規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人約談。

三、存在的問(wèn)題

首先,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)設(shè)施條件參差不齊,大部分較為簡(jiǎn)陋,辦學(xué)條件不達(dá)標(biāo),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘用的教師隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)不能完全匹配。其次,安全防范措施不夠完善,部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍存在消防、食品衛(wèi)生等安全隱患。再次,部分未經(jīng)審批的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所較為隱秘,沒(méi)有宣傳標(biāo)牌,排查難度極大,存在較大隱患。最后,已審批的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能?chē)?yán)格按照核定的教學(xué)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),存在超范圍、超大綱現(xiàn)象,不利于學(xué)生身心健康發(fā)展。

四、下一階段打算

(一)進(jìn)一步落實(shí)《烈山區(qū)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案》《安徽省教育廳關(guān)于印發(fā)安徽省校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理“回頭看”活動(dòng)工作方案的通知》等文件精神,加大專(zhuān)項(xiàng)治理工作力度,進(jìn)一步規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)行為,遏制當(dāng)前存在的突出問(wèn)題,保障中小學(xué)生健康成長(zhǎng)。

(二)厘清權(quán)責(zé)、健全機(jī)制,加強(qiáng)統(tǒng)籌管理力度。依法依規(guī)修訂非學(xué)歷文化教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法,暢通審批“入口”,進(jìn)一步引導(dǎo)符合條件的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理證照。繼續(xù)加大對(duì)民辦教育及專(zhuān)項(xiàng)治理工作的宣傳力度,提高各級(jí)黨委、政府和全社會(huì)對(duì)民辦教育的正確認(rèn)識(shí),正確看待當(dāng)前民辦學(xué)校存在的問(wèn)題和困難。繼續(xù)支持民辦教育發(fā)展,形成民辦教育發(fā)展的良好政策環(huán)境和輿論環(huán)境。

(三)有序推進(jìn)、形成合力。按照“誰(shuí)發(fā)證誰(shuí)主管,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求明確職責(zé),積極配合校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組工作,健全部門(mén)工作聯(lián)動(dòng)、形勢(shì)研判和應(yīng)急處置機(jī)制,確保專(zhuān)項(xiàng)治理工作穩(wěn)妥推進(jìn)。

(四)加大有償家教行為的查處力度。加大對(duì)在職教師有償補(bǔ)課、校外兼職、校外辦班的治理力度,對(duì)于違反規(guī)定的行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,絕不姑息,時(shí)刻保持對(duì)有償家教等違規(guī)違紀(jì)行為的高壓態(tài)勢(shì)。

第2篇

民辦學(xué)校是指國(guó)家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或者個(gè)人,利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi),面向社會(huì)依法舉辦的學(xué)?;蚱渌嘤?xùn)教育機(jī)構(gòu)。小編為大家準(zhǔn)備了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)范文材料,希望對(duì)大家有幫助。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)范文材料一

20xx年已經(jīng)匆匆而逝,現(xiàn)在已邁入了新的一年,在努力積極投身于新一年的教育工作中的同時(shí),我在此也對(duì)過(guò)去一年工作進(jìn)行總結(jié)??傮w上20XX年不管是對(duì)學(xué)生還是對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)的收獲是很豐富的,學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績(jī),這些也得到了家長(zhǎng)的肯定。

一:加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)

各行政管理人員與教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的意識(shí),規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學(xué)中積極運(yùn)用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的教師。

二:學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)

我校針對(duì)不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的教學(xué),注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅(jiān)持“教書(shū)先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行“減負(fù)”有關(guān)規(guī)定,把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂效率上,放在作業(yè)練習(xí)的精心設(shè)計(jì)上,放在培優(yōu)補(bǔ)差上,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。平時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生多看課外書(shū)。在學(xué)生生日是也組織所有教職工及學(xué)生共同慶祝。

三:教育均衡發(fā)展情況

為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來(lái)不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。為每位教師配備電腦4臺(tái),打印、復(fù)印機(jī)3臺(tái)。2014年由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長(zhǎng)的肯定,學(xué)生人數(shù)大量增加,我校因此先后購(gòu)進(jìn)課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類(lèi)獎(jiǎng)品及輔導(dǎo)參考資料、課外書(shū)籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20XX年上半年我校新開(kāi)設(shè)語(yǔ)文輔導(dǎo)班,于是重新裝修了一間專(zhuān)用語(yǔ)文輔導(dǎo)室。

四:教育民生工作進(jìn)展

1、我校一直堅(jiān)持任性化辦學(xué)教學(xué),對(duì)學(xué)生不僅關(guān)注其學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)劣,更關(guān)心學(xué)生的身心健康發(fā)展,也深入了解學(xué)生的家庭背景與影響。對(duì)一些家庭條件十分困難的學(xué)子盡量減免學(xué)雜費(fèi)。

2、學(xué)生安全工作一直作為最重點(diǎn)對(duì)待,堅(jiān)持“一切以安全為前提”的原則,在20Xx年里堅(jiān)持天天強(qiáng)調(diào)安全,時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)安全。

五:總結(jié)

20XX年在學(xué)校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無(wú)私奉獻(xiàn),使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí),教育改革的不斷深入對(duì)學(xué)校工作提出了更高的要求,我們要有憂(yōu)患意識(shí)。當(dāng)前面臨的情況形勢(shì)是嚴(yán)峻的,任務(wù)是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質(zhì)量的壓力,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟厝テ床?,去開(kāi)拓。我們深信只有我們堅(jiān)定信心,齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,瞄準(zhǔn)新目標(biāo),再創(chuàng)新佳績(jī),就一定能讓我們的學(xué)校走上一個(gè)更輝煌的臺(tái)階!

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)范文材料二

時(shí)間稍縱即逝,XX年已經(jīng)悄無(wú)聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速,但在即將過(guò)去的XX年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過(guò)去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_(tái)上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的*部分。主題就是在XX年里我們的人生目標(biāo),在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃,要完成到什么程度。因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo),這一年你的生活才不太會(huì)偏離方向,只要大方向正確了,雖然會(huì)犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來(lái),生活和工作才不會(huì)枯燥和無(wú)趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動(dòng),比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng),創(chuàng)新比守舊更生動(dòng)。生活很容易就會(huì)陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺(jué)上班下班,生命的活力不斷會(huì)被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛(ài)、結(jié)婚、生子,小到做一道從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的題、見(jiàn)一位不認(rèn)識(shí)的人等。一年中我們總需要有一些*部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長(zhǎng),也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對(duì)一道難題之后的愉悅......

XX年對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來(lái)說(shuō)是有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年,在市場(chǎng)環(huán)境極其復(fù)雜的情況下,博學(xué)教育經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn),很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學(xué)教育在XX年里也有自己的主題、情節(jié)和*。比如說(shuō):“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來(lái)三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動(dòng),8月份我校被中國(guó)中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評(píng)選為“中國(guó)品牌”重點(diǎn)推廣單位,12月份我們參加為長(zhǎng)武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)都將是我們的*,將會(huì)永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識(shí)到,博學(xué)教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費(fèi)用一直在上升,我們的學(xué)生和家長(zhǎng)滿(mǎn)意度還有一定的提升空間。一方面說(shuō)明了博學(xué)教育在發(fā)展,另一方面說(shuō)明了博學(xué)教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善,甚至包含著一定的危機(jī)。

XX年已經(jīng)迎面而來(lái),又是新的開(kāi)始,又是365天。在XX年里,博學(xué)教育還會(huì)發(fā)生哪些精彩的片段呢?博學(xué)教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是博學(xué)教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實(shí)現(xiàn)博學(xué)教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話(huà)意味著:第一、博學(xué)教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量的提高將是博學(xué)教育永恒的核心主題;第二、XX年里,博學(xué)教育會(huì)將的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來(lái);第三、博學(xué)教育的考核機(jī)制將會(huì)主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;第四、博學(xué)教育未來(lái)的重點(diǎn)工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽?duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和管理,使老師們能夠更加出色的教學(xué),程度通過(guò)家長(zhǎng)口碑提升博學(xué)教育品牌;第五、我們會(huì)根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的需求設(shè)計(jì)切合實(shí)際的教學(xué)方案,程度提升學(xué)生和家長(zhǎng)滿(mǎn)意度和續(xù)報(bào)率。博學(xué)教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式,是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長(zhǎng),在XX年里,節(jié)約人力、財(cái)力、物力的精細(xì)化管理將會(huì)是博學(xué)教育未來(lái)管理的重點(diǎn);第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學(xué)教育要長(zhǎng)久堅(jiān)持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校,我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律,把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對(duì)學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。

時(shí)光如流水,在時(shí)光中我們不斷成長(zhǎng)!博學(xué)教育一直弘揚(yáng)個(gè)人成長(zhǎng)的主題,一個(gè)人的一生是不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,一旦你停止成長(zhǎng),生命就會(huì)不再精彩,就會(huì)退步甚至****。一個(gè)人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣,然后變成理所應(yīng)當(dāng),最后不斷進(jìn)步。博學(xué)教育致力于培養(yǎng)、鼓勵(lì)老師員工自我?jiàn)^斗,也愿意在你奮斗時(shí)助你一臂之力。但一個(gè)人真正的成長(zhǎng),一定是來(lái)自于自身的正能量,而不是外在的推動(dòng)。

讓我們共同期待XX年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的*和生動(dòng)的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)范文材料三

20xx年xxxx學(xué)校創(chuàng)辦至今不到半年時(shí)間,從創(chuàng)辦初期至今,我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)教育法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策措施,以人為本,實(shí)事求是,以構(gòu)建和諧社會(huì)為切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新教育管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)研究,繼續(xù)深化教學(xué)體制改革,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,努力提升品牌社會(huì)效益。

一、與時(shí)俱進(jìn),健全和完善品牌特色教學(xué)體系

根據(jù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)各項(xiàng)需求的發(fā)展變化,為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色,并力求贏得社會(huì)的認(rèn)可和家長(zhǎng)、學(xué)生的好評(píng)?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國(guó)考試備考品牌效益,并在迎合社會(huì)辦學(xué)需求的過(guò)程中逐步完善特色教學(xué)體系。

二、誠(chéng)信辦學(xué),保持及鞏固在外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位

我校外語(yǔ)培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿(mǎn)意度高。無(wú)論是少兒,還是青少年、成年,我校外語(yǔ)培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢(shì),特別是在出國(guó)考試類(lèi)外語(yǔ)培訓(xùn)上,我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),并取得了可信的辦學(xué)成績(jī),獲得了社會(huì)各界和廣大學(xué)生、家長(zhǎng)們良好的口啤,確保學(xué)校在外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位。

三、完善制度,建立健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度

一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度,并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實(shí)。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度,為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、改革創(chuàng)新,規(guī)范與完善教師教育教學(xué)行為準(zhǔn)則

教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。我校一直相當(dāng)重視對(duì)教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評(píng)估工作。200xx年年末細(xì)化出臺(tái)了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對(duì)教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補(bǔ)課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪(fǎng)、教研活動(dòng)等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定,明確了教師的教學(xué)行為,對(duì)于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用。

五、硬件建設(shè),改善與美化校園教育教學(xué)設(shè)施及校園環(huán)境衛(wèi)生

我校為提高教學(xué)質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué),學(xué)校陸續(xù)配備及升級(jí)電腦及互動(dòng)白板,更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無(wú)線(xiàn)話(huà)筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。

同時(shí),在各個(gè)教室布置了花卉盆景,努力營(yíng)造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實(shí)施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生責(zé)任制,使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實(shí)處。

六、順應(yīng)潮流,探索與建立學(xué)校發(fā)展的新思路、新模式

在激烈的教育培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問(wèn)題。特別在目前,我國(guó)己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育),并確定為新的、重要的增長(zhǎng)點(diǎn),是充滿(mǎn)無(wú)限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵(lì)和推動(dòng),我們必須與時(shí)俱進(jìn),在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓(xùn)市場(chǎng)做強(qiáng)做大。為此,幾年來(lái)我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個(gè)新的突破點(diǎn):

一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知,越來(lái)越多的孩子選擇出國(guó)留學(xué),這是我們潛在和現(xiàn)實(shí)的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國(guó)留學(xué)英語(yǔ)教育培訓(xùn),并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。

二是積極開(kāi)發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場(chǎng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,必須培訓(xùn)新的知識(shí)和技能,以通過(guò)人的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。對(duì)此學(xué)校己作了初步嘗試,并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),在此基礎(chǔ)上20XX年我們應(yīng)該大力實(shí)施,把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。

自成立以來(lái)我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:

1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應(yīng)有的膽識(shí)和切實(shí)可靠的措施。

2在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上,還沒(méi)有得到完全落實(shí),未取得理想的效果。

第3篇

時(shí)間的腳步匆匆,2018年to街舞創(chuàng)立至今,我始終堅(jiān)持“以專(zhuān)業(yè)的老師,培養(yǎng)好每一位學(xué)員,成就街舞夢(mèng)想”為目標(biāo),2年時(shí)間,TO街舞入圍了CCTV夢(mèng)想中國(guó)北京總決賽、榮獲了江西省電視街舞大賽金獎(jiǎng)、并取得江西省街舞錦標(biāo)賽全省32強(qiáng)的佳績(jī),在這里我要感謝為街舞付出辛苦努力的孩子們、要感謝不辭辛勞教導(dǎo)的老師、更要感謝一直陪伴并鼓勵(lì)孩子們進(jìn)步的家長(zhǎng)。

2020年暑期教育展撲面而至。2020年對(duì)于TO街舞,對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,疫情阻斷了我們幾個(gè)月的時(shí)間,它是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是對(duì)于TO街舞、對(duì)于熱愛(ài)街舞的孩子們最好的試金石,事實(shí)證明,我們都經(jīng)受住了考驗(yàn)。

因?yàn)闊釔?ài),所以堅(jiān)持;因?yàn)橛心繕?biāo),所以才走的更遠(yuǎn);2020年TO街舞將更有信心和決心,不遺余力的培養(yǎng)熱愛(ài)街舞的孩子,讓更多的孩子走進(jìn)街舞的世界,走上街舞的平臺(tái),贏得街舞的榮譽(yù)。

第4篇

一、圍繞教學(xué)計(jì)劃,做好相關(guān)輔助工作

教學(xué)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn),一切工作都必須以教學(xué)為中心,因此,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和做好教學(xué)的相關(guān)輔助工作是搞好教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。我作為一名機(jī)構(gòu)剛進(jìn)來(lái)不久的干事,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,認(rèn)真熟悉并做好這些工作,具體包括:1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)挑選好的樣本,到市面上訂購(gòu)相關(guān)教學(xué)教材;2、根據(jù)教師教學(xué)任務(wù),排列好各教師的課程安排工作;3、根據(jù)課程安排,調(diào)配好上課場(chǎng)所,避免場(chǎng)所的沖突;4、負(fù)責(zé)督查教師教學(xué)質(zhì)量,并及時(shí)搜索學(xué)員對(duì)老師教學(xué)質(zhì)量、對(duì)教學(xué)存在的問(wèn)題等信息、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況等意見(jiàn),進(jìn)行分析并反饋,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行改正;5、對(duì)學(xué)員的上課出勤率進(jìn)行登記,以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并對(duì)學(xué)生的學(xué)籍進(jìn)行登記和管理,使學(xué)校能清楚地掌握學(xué)生的個(gè)人情況。

二、做好部門(mén)財(cái)務(wù)工作

1、負(fù)責(zé)計(jì)算部門(mén)任課老師的上課課時(shí)及上報(bào)工作,以配合做好老師的課酬支付;

2、負(fù)責(zé)匯總部門(mén)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支,做好開(kāi)支的明細(xì)表帳目以及費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)記錄工作,做到賬賬相符,賬物相符;

3、負(fù)責(zé)部門(mén)的考勤、統(tǒng)計(jì)工作,并匯集周表內(nèi)容,以上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)查閱。

三、做好部門(mén)其他工作

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)部門(mén)文件的起草、審查工作,并及時(shí)發(fā)送、傳閱。

2、做好文檔的整理和歸檔工作,根據(jù)各文件的內(nèi)容,分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理歸檔,使部門(mén)的工作一目了然,有據(jù)可查。

3、做好教學(xué)、辦公用品的購(gòu)置工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批,積極到市面去購(gòu)置教學(xué)和辦公用品,為教學(xué)工作提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)跟進(jìn)招生宣傳和咨詢(xún)工作,以確保學(xué)校的生源充足,促進(jìn)教學(xué)的及時(shí)有效進(jìn)行。

第5篇

為切實(shí)保障受教育者合法權(quán)益,著力整治校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象,促進(jìn)全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康發(fā)展,我鎮(zhèn)高度重視校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理工作,雙溝鎮(zhèn)人民政府牽頭,由鎮(zhèn)中心學(xué)校鎮(zhèn)綜治辦、公安、交警隊(duì)、藥監(jiān)、工商、城管、社區(qū)等有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。現(xiàn)就我鎮(zhèn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理情況總結(jié)如下:

一、召開(kāi)會(huì)議,全面部署。

4月26日,鎮(zhèn)人民政府召集相關(guān)人員召開(kāi)工作部署會(huì),傳達(dá)領(lǐng)學(xué)上級(jí)會(huì)議精神及文件要求,對(duì)下一步整改行動(dòng)安排部署。

二、成立小組,專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

成立了由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)以及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的鎮(zhèn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保工作有序開(kāi)展。

三、聯(lián)合行動(dòng),集中整治。

4月28日,雙溝鎮(zhèn)政府聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦、公安、交警隊(duì)、藥監(jiān)、工商、城管、社區(qū)等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng),對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)校外輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展摸排和專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。

在校外輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理檢查行動(dòng)中,每到一處,檢查組對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)許可證、經(jīng)營(yíng)范圍、培訓(xùn)師資、學(xué)生情況、培訓(xùn)場(chǎng)地、消防設(shè)施等情況進(jìn)行詳細(xì)檢查;檢查人員對(duì)不符合要求的辦學(xué)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn),并下發(fā)整改通知書(shū)要求其限期整改到位;同時(shí),告知辦學(xué)負(fù)責(zé)人對(duì)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所需具備的報(bào)批條件和相關(guān)流程,要求盡快辦理相關(guān)手續(xù)。

第6篇

安全培訓(xùn)的對(duì)象是進(jìn)入社會(huì)的成年人,所以安全生產(chǎn)培訓(xùn)同其他形式的職業(yè)培訓(xùn)和教育相比較,更有著專(zhuān)業(yè)性、強(qiáng)制性、科學(xué)性、成人性、多元性、實(shí)踐性等特點(diǎn)。針對(duì)這些特點(diǎn),就需要我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求,更新培訓(xùn)觀念,開(kāi)展以解決實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo)、提高人的素質(zhì)為目的的安全培訓(xùn),要樹(shù)立培訓(xùn)是生產(chǎn)力,培訓(xùn)是提高企業(yè)核心力的觀念,切實(shí)推進(jìn)和開(kāi)展各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作。

具有競(jìng)爭(zhēng)力的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu),更是要有以保障勞動(dòng)者安全健康作為最高價(jià)值觀,確立以學(xué)員為主體、以知識(shí)能力提高為目標(biāo)、以市場(chǎng)需要為主導(dǎo)、提高教學(xué)質(zhì)量達(dá)到學(xué)員基本滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)的辦學(xué)宗旨,創(chuàng)新安全培訓(xùn)方式、方法。針對(duì)非煤礦山、?;贰熁ū竦雀呶P袠I(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)單位,一般生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人及安管人員,以及特種作業(yè)人員所從事不同行業(yè)的特點(diǎn),深入細(xì)致地做好調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)工作,堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)與安全思想教育相結(jié)合的原則、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則、堅(jiān)持目前需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)需求相結(jié)合的原則,有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式方法上也要改變傳統(tǒng)的你教我學(xué)的教學(xué)模式,多實(shí)行參與式、研討式、案例式、提問(wèn)式、答題式的互動(dòng)式教學(xué)方法,充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,從而達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。

二、提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理人員的綜合素質(zhì)

一支好的管理人員隊(duì)伍是做好安全培訓(xùn)管理工作的根本前提和基本保證。無(wú)論是安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人還是普通管理人員都應(yīng)該注重自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,不斷提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)新時(shí)勢(shì)下安全培訓(xùn)工作的需要,所以對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員各方面的要求都很高。

1、政治思想要求

安全培訓(xùn)管理工作的政策性很強(qiáng),這就要求我們安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理人員應(yīng)具有高度的責(zé)任感,堅(jiān)定正確的思想路線(xiàn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全培訓(xùn)法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度要求。每一位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員對(duì)培訓(xùn)工作都應(yīng)該充滿(mǎn)熱情,堅(jiān)持原則,盡職盡責(zé),與時(shí)俱進(jìn)。

2、基礎(chǔ)知識(shí)要求

安全培訓(xùn)管理又是一門(mén)技術(shù)性比較強(qiáng)的管理學(xué)科,過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力是安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理人員應(yīng)該具有的必備素質(zhì)。當(dāng)前,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員都是“半路出家”,大都沒(méi)做過(guò)安全培訓(xùn)管理工作,因此必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)法律法規(guī)、管理學(xué)、教育學(xué)、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)等基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),安全培訓(xùn)管理知識(shí)、有關(guān)安全知識(shí)及安全文化知識(shí)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)更是要長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

3、業(yè)務(wù)能力要求

作為安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員,要有制定培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃的能力,要有開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目的才能,要有進(jìn)行需求分析、課程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施和評(píng)價(jià)評(píng)估的才能。這就要求我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理人員在日常的工作中不斷學(xué)習(xí)、積累和創(chuàng)新,組織建立科學(xué)的培訓(xùn)課程體系,不斷推進(jìn)信息化建設(shè),才能夠適應(yīng)客觀環(huán)境變化和滿(mǎn)足新時(shí)期下安全培訓(xùn)工作的需求。

三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

多數(shù)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師隊(duì)伍目前都存在著同樣的問(wèn)題:教師責(zé)任心不強(qiáng)、兼職偏多、年齡偏大,專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng)等實(shí)際問(wèn)題。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是在多渠道尋找符合條件的優(yōu)秀教師,包括到人才市場(chǎng)招聘,或者選拔人員參加省局舉辦的教師資質(zhì)培訓(xùn)班。最重要的則是要花大氣力做好現(xiàn)有師資的在職培訓(xùn)工作,提高師資隊(duì)伍的整體水平。

目前,具有終身教育性質(zhì)的高層次師資培訓(xùn)將比學(xué)歷教育具有更為重要的地位。因此,各地安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要盡快完善在職教師的繼續(xù)教育體系,滿(mǎn)足在職教師對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、技巧的更新要求和職業(yè)技術(shù)教育能力、素質(zhì)的再提高教育。

要貫徹以在職進(jìn)修為主、以自學(xué)為主的原則和學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的原則。對(duì)教師要進(jìn)行轉(zhuǎn)換專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),以解決教師總體缺乏和結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題。對(duì)學(xué)歷不合格的教師應(yīng)做到文化水平的提高與專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)雙管齊下,同步前進(jìn),實(shí)現(xiàn)學(xué)歷上(大學(xué)本科)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)上一次性合格。

四、建立安全培訓(xùn)制度,完善安全培訓(xùn)機(jī)制

第7篇

一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。 只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。

三、工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)研發(fā)執(zhí)業(yè)藥師、事業(yè)單位招聘(E類(lèi))講義、配套習(xí)題、編輯公眾號(hào)所需軟文等

2、承擔(dān)授課任務(wù),包括執(zhí)業(yè)藥師、事業(yè)單位(藥學(xué))筆試課程、醫(yī)療結(jié)構(gòu)化面試課程、公開(kāi)課、體驗(yàn)課等。累計(jì)授課超過(guò)600小時(shí)。

3、依據(jù)全省事業(yè)單位往年出公告的時(shí)間,進(jìn)行運(yùn)營(yíng),預(yù)熱市場(chǎng),設(shè)定預(yù)計(jì)招生目標(biāo),對(duì)課程內(nèi)容、價(jià)格優(yōu)惠進(jìn)行調(diào)整,解決地市客服端的產(chǎn)品問(wèn)題。

4、了解地市需求,給予地市宣傳物料補(bǔ)給,收集地市線(xiàn)上線(xiàn)下渠道中的信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。將運(yùn)營(yíng)中的結(jié)果回傳至總部,傳達(dá)總部產(chǎn)品決策。

5、配合地市完成公告期間的活動(dòng)調(diào)整,在面對(duì)電銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率逐漸下降的現(xiàn)狀,進(jìn)行未轉(zhuǎn)化原因分析,優(yōu)化話(huà)術(shù),縮小名單范圍,開(kāi)拓新的合作單位。

6、收集競(jìng)品,完成競(jìng)對(duì)分析,組織區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研。

四、存在不足

工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

1、強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。

2、加強(qiáng)溝通。同事之間坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。