時(shí)間：2023-03-15 15:03:50
序論：在您撰寫賣糖實(shí)訓(xùn)總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)；電子商務(wù)；教學(xué)
在浙江省“十二五”規(guī)劃中，明確提出建設(shè)6所“創(chuàng)業(yè)型試點(diǎn)高校”，義烏工商學(xué)院作為唯一的一所高職院校名列其中。學(xué)院結(jié)合義烏當(dāng)?shù)匕l(fā)達(dá)的小商品市場(chǎng)及其制造業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，積極貫徹落實(shí)教育部有關(guān)大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的文件和精神，以“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)建設(shè)”為契機(jī)，全面支持、引導(dǎo)和鼓勵(lì)在校大學(xué)生從事形式多樣的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展培育，電子商務(wù)已成為其在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要形式和亮點(diǎn)，學(xué)院也已成為國(guó)內(nèi)高職電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的一個(gè)典型代表。目前該校有從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的在校學(xué)生近2000人，在一大批電子商務(wù)成功創(chuàng)業(yè)者的帶動(dòng)下，形成了濃厚的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍。
一、課程總體的定位和目標(biāo)
大量學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，為義烏工商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育提供了一個(gè)良好的突破口。對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育，有學(xué)者認(rèn)為，“廣義的創(chuàng)業(yè)教育就是培養(yǎng)具有開(kāi)創(chuàng)性的個(gè)人的教育，而狹義的創(chuàng)業(yè)教育則是與就業(yè)培訓(xùn)結(jié)合在一起，為受教育者提供急需的技能、技巧和資源的教育，使他們能夠自食其力”[1]。另外，高職創(chuàng)業(yè)教育是一種全新的教育理念和模式，注重對(duì)學(xué)生“開(kāi)拓性素質(zhì)”（即書(shū)本以外的知識(shí)和技能）的培養(yǎng)，因此以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的高職《電子商務(wù)》課程必須更加注重學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
針對(duì)義烏工商學(xué)院濃厚的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍，學(xué)院面向大量非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向《電子商務(wù)》課程，根據(jù)非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求及學(xué)院“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”建設(shè)的目標(biāo)要求，簡(jiǎn)化和縮減理論教學(xué)內(nèi)容，將課程總體定位和目標(biāo)確定為三點(diǎn)：首先是通過(guò)課程的課堂教學(xué)，可以讓學(xué)生理解和撐握有關(guān)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的一些基本知識(shí)和技能；其次是通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)或?qū)嵺`，讓學(xué)生更多地了解義烏當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展和應(yīng)用的實(shí)際情況；最后就希望能通過(guò)課程理論和實(shí)踐的互動(dòng)強(qiáng)化教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)和能力的積累和提高，并充分利用義烏當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)的有利環(huán)境和條件，促進(jìn)和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
二、課程教學(xué)方法和計(jì)劃
根據(jù)以上課程的目標(biāo)和定位，制定課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)并重的教學(xué)計(jì)劃和方法，課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)各占總課時(shí)50%。在課堂上，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，著重對(duì)電子商務(wù)知識(shí)點(diǎn)、電子商務(wù)應(yīng)用和操作要點(diǎn)、義烏當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)成功案例及最近發(fā)展和應(yīng)用的前沿情況等進(jìn)行講解和演示；在實(shí)訓(xùn)上，根據(jù)學(xué)校內(nèi)大量學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和義烏當(dāng)?shù)匦∩唐樊a(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的實(shí)際情況和有利條件，結(jié)合學(xué)生的能力，適當(dāng)按排和設(shè)計(jì)若干實(shí)訓(xùn)任務(wù)和指導(dǎo)書(shū)，在這些實(shí)訓(xùn)中，按排學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上信息搜索、從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)或制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等。將傳統(tǒng)《電子商務(wù)》的教學(xué)內(nèi)容重新編排和篩選，將義烏工商學(xué)院以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的《電子商務(wù)》課程教學(xué)內(nèi)容編排如表1所示。
三、教學(xué)方法的具體實(shí)施過(guò)程
以上課程的6個(gè)主要單元在內(nèi)容和邏輯上是連貫的，每個(gè)單元的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)體現(xiàn)了本單及前后教學(xué)單元的主要內(nèi)容，可以發(fā)揮前后教學(xué)單元之間承前啟后的作用。以表中所列的第2單元為例，其具體教學(xué)的開(kāi)展過(guò)程為：
本單元的教學(xué)是在上單元的教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行的。上單元的授課內(nèi)容是“第一部分 電子商務(wù)基礎(chǔ)”，其主要內(nèi)容是：當(dāng)前電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)模式和盈利點(diǎn)；.電子商務(wù)發(fā)展的潮流和趨勢(shì)；電子商務(wù)有關(guān)的基本技術(shù)及應(yīng)用軟件等。相應(yīng)地上單元的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是“實(shí)訓(xùn)任務(wù)一”，即：對(duì)近二十個(gè)不同電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽和分類，明確其產(chǎn)品特點(diǎn)、交易對(duì)象及主要功能等；每個(gè)同學(xué)實(shí)地考查兩家或多家有所了解的傳統(tǒng)企業(yè)，從側(cè)面了解義烏傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀和前景等。在上單元的教學(xué)基礎(chǔ)上，本單元課堂教學(xué)內(nèi)容也主要有三個(gè)：1.義烏電子商務(wù)近年來(lái)的發(fā)展情況；2.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況案例分析總結(jié)；3.小商品企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的具體模式等。
首先根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)義烏傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)業(yè)歷史及商業(yè)模式進(jìn)行回顧，及對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者當(dāng)前的困惑及電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用情況進(jìn)行討論。如：雞毛換糖、地?cái)偸袌?chǎng)及專業(yè)市場(chǎng)的小商品批發(fā)和零售等。這部分的教學(xué)內(nèi)容是為了使學(xué)生能夠更好地理解和區(qū)別傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)，同時(shí)也有利于學(xué)生發(fā)揚(yáng)義烏傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。介紹專業(yè)市場(chǎng)龐大所引發(fā)的劣勢(shì)及成本的上升，義烏開(kāi)展電子商務(wù)的有利條件及良好的發(fā)展勢(shì)頭等。介紹這些是為了讓同學(xué)能夠理解和把握現(xiàn)在良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的時(shí)代機(jī)遇。
其次就是根據(jù)以上內(nèi)容，引入義烏當(dāng)?shù)氐囊恍╇娮由虅?wù)實(shí)際案例，并使學(xué)生對(duì)義烏電子商務(wù)情況及應(yīng)用模式進(jìn)行總結(jié)和思考。對(duì)于這些案例同學(xué)們平時(shí)有所耳聞但并不詳細(xì)具體了解，所以可以成為大多數(shù)學(xué)生的興趣點(diǎn)。如：校內(nèi)幾個(gè)典型電子商務(wù)成功創(chuàng)業(yè)的案例，有利于總結(jié)和分析學(xué)哥學(xué)姐們的成功經(jīng)驗(yàn)；利用義烏當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)混批的典型案例，結(jié)合課堂討論和互動(dòng)教學(xué)，來(lái)分析義烏電子商務(wù)模式的發(fā)展；另外還可以對(duì)諸多案例的討論和總結(jié)，進(jìn)一步引發(fā)學(xué)生思考如何利用義烏強(qiáng)大的傳統(tǒng)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)等。
最后可羅列總結(jié)義烏當(dāng)前電子務(wù)應(yīng)用的主要模式，對(duì)其特點(diǎn)和面臨的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。
如：一、單純的淘寶店鋪模式；二、淘寶店鋪＋實(shí)體攤位模式；三、阿里巴巴＋實(shí)體攤位模式；五、網(wǎng)上批發(fā)超市＋物流配送模式；六、網(wǎng)絡(luò)廣告＋傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式等等。通過(guò)以上內(nèi)容，引發(fā)同不思考。
如：有些同學(xué)針對(duì)淘定競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間縮小等現(xiàn)象，提出了還要不要繼續(xù)進(jìn)行淘寶創(chuàng)業(yè)問(wèn)題。對(duì)義烏多數(shù)單純淘寶網(wǎng)店模式進(jìn)行現(xiàn)況和前景分析后，提出了如何對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新的問(wèn)題等。這些問(wèn)題的提出和討論，有助于學(xué)生進(jìn)一步從營(yíng)銷和創(chuàng)新的角度來(lái)進(jìn)一步把握電子商務(wù)。
結(jié)合本單元和上單元的教學(xué)（實(shí)訓(xùn)）內(nèi)容，在本單元按排一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)方面的實(shí)訓(xùn)，任務(wù)是：
1.不同平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)；
2.獨(dú)立完成開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪全程操作；
3.償試完成一次真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)銷售。
首先讓學(xué)生自已瀏覽、注冊(cè)和登錄常見(jiàn)的電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)店，并完成一個(gè)完整網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)。雖然當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)非常普及，但還是有部分同學(xué)們從來(lái)沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷。然后要求學(xué)生選擇一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)（如淘寶），獨(dú)立開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，選擇商品并完成上架任務(wù)。要求學(xué)生完成進(jìn)貨并上架，以其網(wǎng)絡(luò)截圖作為證明上交作業(yè)。最后就是進(jìn)一步要求學(xué)生償試完成一筆電子商務(wù)銷售，并保留銷售記錄，同樣以其網(wǎng)絡(luò)截圖作為證明上交作業(yè)。這一點(diǎn)對(duì)有的學(xué)生在課程教學(xué)期內(nèi)完成有點(diǎn)難度，那么允許其利用同學(xué)的店鋪完成這項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，但要求其對(duì)訂單的前后跟蹤情況進(jìn)說(shuō)明，如附帶旺旺的記錄等。通過(guò)這種電子商務(wù)買賣雙方兩個(gè)角度的真實(shí)體驗(yàn)，有助于學(xué)生把握電子商務(wù)交易的全程，進(jìn)一步理解電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。
四、教學(xué)效果評(píng)價(jià)及總結(jié)
這樣通過(guò)對(duì)第每個(gè)教學(xué)單元的逐步開(kāi)展，每個(gè)教學(xué)單元圍繞學(xué)生感興趣的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行，幫助學(xué)生解決電子商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最有可能遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并根據(jù)每個(gè)單元前后的教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容安排內(nèi)容豐富并切實(shí)可行的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，在強(qiáng)化單元課堂教學(xué)效果的同時(shí)，為下一單元教學(xué)的開(kāi)展提供基礎(chǔ)，最終也為整個(gè)以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的《電子商務(wù)》課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在課程最后的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)則放棄理論化的閉卷考試，引入相對(duì)自由開(kāi)放的“技能測(cè)試”，測(cè)試的主要內(nèi)容是：讓學(xué)生根據(jù)自身《電子商務(wù)》課程教學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)體會(huì)、實(shí)踐及實(shí)訓(xùn)過(guò)程、同學(xué)之間的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、自身及周圍環(huán)境的有利條件，獨(dú)立（或分組）制定一個(gè)符合自身及市場(chǎng)條件的簡(jiǎn)要電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，并將各自創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要內(nèi)容到課堂上進(jìn)行分享、討論和點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)困難和不足后進(jìn)一步完善和修改創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，并以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的完整程度、可行性、關(guān)鍵問(wèn)題的解決辦法及修改的認(rèn)真程度等作為成績(jī)?cè)u(píng)定的主要依據(jù)。
以上以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的高職《電子商務(wù)》課程教學(xué)方法通過(guò)近幾個(gè)教學(xué)年度的實(shí)施，取得了明顯的效果。如：學(xué)生參于課堂學(xué)習(xí)和積極性有很大的提升，原先對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)不感興趣的學(xué)生將更多的學(xué)習(xí)熱性和時(shí)間投入電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生明顯增多，一批電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)突出的學(xué)生也改變了以往隨意缺課的作法，更愿意將其自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和心得帶到課堂來(lái)參與分享和討論，還有不少學(xué)生提出了一些有關(guān)當(dāng)前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的尖銳的問(wèn)題，相應(yīng)地也有不少學(xué)生對(duì)這些問(wèn)題提出了具有獨(dú)到見(jiàn)解的創(chuàng)新觀點(diǎn)，還有一批學(xué)生在國(guó)內(nèi)高級(jí)別的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)比賽中獲獎(jiǎng)等。在課程的教學(xué)過(guò)程中還實(shí)現(xiàn)了的師生之間的“傳、幫、帶”，從而總整體上提高了學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力。
參考文獻(xiàn)
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一、20__年上半年工作總結(jié)
20__年上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及相關(guān)部門的積極配合和大力協(xié)助下，我公司在投融資、工程項(xiàng)目建設(shè)和參與企業(yè)改制等方面均取得了一定的成績(jī)：
（一）科學(xué)調(diào)度，嚴(yán)格監(jiān)控，工程建設(shè)順利開(kāi)展
到目前為止，我公司共有在建工程6個(gè)，待建工程7個(gè)。通過(guò)將工程項(xiàng)目任務(wù)分解到各工程人員，由責(zé)任人具體跟蹤落實(shí)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)手續(xù)及項(xiàng)目前期工作，充分調(diào)動(dòng)了全體人員的積極性和主動(dòng)性；加強(qiáng)與強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控和成本管理，強(qiáng)力推進(jìn)施工進(jìn)度，使得工程建設(shè)進(jìn)展較為順利。
在建工程：
1．火車客、貨站引道，二環(huán)路富林塘至陶瓷城段工程項(xiàng)目：計(jì)劃投資3785萬(wàn)元，己完成投資3135萬(wàn)元，土石方工程均己完成90%。現(xiàn)己組織建設(shè)業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地核實(shí)施工工程量，并上報(bào)政府；
2．荔枝公園改造項(xiàng)目：改造面積38241㎡，投資273萬(wàn)元，現(xiàn)己完成工程竣工驗(yàn)收工作，正準(zhǔn)備根據(jù)市政府指示移交給管理單位；
3．職教中心項(xiàng)目：項(xiàng)目規(guī)劃占地面積339.5畝，校舍建筑面積10.4393萬(wàn)㎡，計(jì)劃投資1.65億元，己完成投資747萬(wàn)元。實(shí)訓(xùn)樓己完成主體六層框架結(jié)構(gòu)，綜合業(yè)務(wù)樓、學(xué)生食堂己完成工程招投標(biāo)工作；
4．舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程（一期）：全長(zhǎng)2488m，寬40m，計(jì)劃投資3500萬(wàn)元，己完成投資79萬(wàn)元。通過(guò)各相關(guān)部門的通力配合，現(xiàn)項(xiàng)目范圍內(nèi)的征地拆遷工作己完成，施工單位根據(jù)雨季的特點(diǎn)，精心組織施工；
5．二環(huán)路大風(fēng)門至印塘段道路改造工程：全長(zhǎng)1564m，寬60m，估算總投資為2350萬(wàn)元，現(xiàn)己完成投資40萬(wàn)元，現(xiàn)己完成工程招投標(biāo)工作，正在辦理各項(xiàng)施工手續(xù)。施工范圍的征地工作己完成。
6．金荔酒店改造工程：己按承賃合同的要求，由我公司通過(guò)招拍掛取得酒店停車場(chǎng)用地，并交付承租方使用，酒店改造工程由承租方自行建設(shè)。
待建工程：
1．甘貴、甘新道路改造工程：起點(diǎn)為甘村廉租房，終點(diǎn)為玉容一級(jí)公路貴人關(guān)，全長(zhǎng)2819m，其中甘新道路長(zhǎng)704m，路基寬60m，甘貴道路2115m，路基寬40m，估算總投資為4000萬(wàn)元?，F(xiàn)該項(xiàng)目己進(jìn)入設(shè)計(jì)圖紙的審圖、修改階段，估計(jì)8月底可開(kāi)展工程招投標(biāo)工作。
2．西河道路改造履蓋工程：估算總投資為800萬(wàn)元，現(xiàn)己移植河邊綠化樹(shù)木，現(xiàn)該項(xiàng)目己進(jìn)入設(shè)計(jì)圖紙的審圖、修改階段，估計(jì)9月底可開(kāi)展工程招投標(biāo)工作。
3．永順新區(qū)土地儲(chǔ)備整理工程：征地并平整土地707.15畝，估算投資12500萬(wàn)元，相關(guān)部門已經(jīng)開(kāi)展征地工作，己完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、立項(xiàng)批文。
4．公安三所建設(shè)工程：相關(guān)部門已經(jīng)開(kāi)展征地工作。
5．銅州高中建設(shè)工程：相關(guān)部門已經(jīng)開(kāi)展征地工作。
6．獨(dú)石湖改造工程：工程范圍內(nèi)涉及到氮肥廠及第二水泥廠部分廠房現(xiàn)在拆除，但因規(guī)劃設(shè)計(jì)部門尚未完成城北區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，因此該工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行。
7．氮肥廠經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工程：一期工程占地50畝，估算投資1億元，己完成項(xiàng)目立項(xiàng)，土地劃撥，現(xiàn)在配合經(jīng)貿(mào)局、氮肥廠留守組開(kāi)展搬遷工作。
（二）更新觀念，開(kāi)拓思路，項(xiàng)目融資取得新成效。
通過(guò)加強(qiáng)與市委、人大、市政府及財(cái)政等相關(guān)部門的溝通，融資工作得到了財(cái)政信用擔(dān)保的大力支持。通過(guò)與金融機(jī)構(gòu)建立互動(dòng)關(guān)系，隨時(shí)了解國(guó)家對(duì)地方政府融資平臺(tái)的宏觀調(diào)控政策，不斷完善、提高項(xiàng)目融資資料整理水平，使得我公司的融資業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較大的提升。
1．經(jīng)過(guò)與市開(kāi)發(fā)投資公司多次溝通，今年2月份資金到位1000萬(wàn)元，累計(jì)己到位資金5000萬(wàn)元，余下4800萬(wàn)元的貸款，目前正抓緊時(shí)間溝通爭(zhēng)取盡快到位。
2．舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程（一期）融資3350萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)與農(nóng)發(fā)行多次溝通，該筆貸款于3月份通過(guò)區(qū)農(nóng)發(fā)行的審批，目前正在隨著項(xiàng)目的推進(jìn)而進(jìn)行支付使用，為項(xiàng)目推進(jìn)提供強(qiáng)有力的資金支付。
3．籌集4116萬(wàn)元支付第四瓷廠的改制費(fèi)用，為接收國(guó)有資產(chǎn)，壯大公司實(shí)力作出貢獻(xiàn)。
4．氮肥廠經(jīng)濟(jì)適用房 建設(shè)工程融資5700萬(wàn)元?，F(xiàn)己與多家商業(yè)銀行進(jìn)行了接觸，并著手編寫項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，整理其他貸款資料。
5．永順新區(qū)土地儲(chǔ)備整理工程融資1億元?，F(xiàn)己將貸款資料遞交給農(nóng)發(fā)行進(jìn)行審查。
6．職教中心項(xiàng)目融資1.15億元。通過(guò)與財(cái)政廳充分溝通，己通過(guò)了審批，預(yù)計(jì)7月底資金可到位。
7．甘新、甘貴道路改造工程融資3375萬(wàn)元。貸款資料己遞交給農(nóng)發(fā)行進(jìn)行審查。
（三）積極參與國(guó)有企業(yè)改制及處置成熟資產(chǎn)。
到目前為止，我公司參與且尚未改制結(jié)束的企業(yè)有糖煙公司、氮肥廠、農(nóng)機(jī)公司、醫(yī)藥公司、牛奶場(chǎng)、第四瓷廠、第二水泥廠等七家國(guó)有企業(yè)的改制工作。目前，先后支付了企業(yè)改制及職工安置費(fèi)18985萬(wàn)元。在五金公司成功改制的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們密切與國(guó)企改革辦、企業(yè)留守人員聯(lián)系、溝通，深入了解企業(yè)資產(chǎn)、承租戶、職工宿舍住戶等情況，確保改制企業(yè)資產(chǎn)的原有收益。
對(duì)條件成熟的地塊，通過(guò)處置，實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值；對(duì)鄉(xiāng)下資產(chǎn)，果斷處置，避免繼續(xù)貶值、沉積資金的風(fēng)險(xiǎn)。
上半年成功處置的資產(chǎn)有：醫(yī)藥公司除總部外的三宗地塊，拍賣款項(xiàng)合計(jì)為585萬(wàn)元；鄉(xiāng)下原供銷社兩宗地塊，拍賣款項(xiàng)合計(jì)24萬(wàn)元；位于新芝路的糖煙公司總部和原陵城派出所地塊，拍賣款項(xiàng)為2404萬(wàn)元。
下半年計(jì)劃處置的資產(chǎn)有：位于荔枝公園邊的原糖煙公司酒倉(cāng)、食品廠及輕工機(jī)械廠宿舍區(qū)地塊（占地約30畝）；位于大興路的舊水廠地塊；鄉(xiāng)下原供銷社剩余三宗地塊；原糖煙公司位于市區(qū)的八宗地塊；原牛奶場(chǎng)位于新芝路的一宗地塊。
二、存在的主要問(wèn)題和困難
1．工程項(xiàng)目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作嚴(yán)重滯后：我公司所有工程項(xiàng)目基本上都涉及此類困難。
職教中心大門周邊土地征收滯后，將影響強(qiáng)弱電、給排水的安裝；
二環(huán)路大風(fēng)門至印塘段道路改造工程完成了征地工作，但拆遷、回建工作沒(méi)有部門過(guò)問(wèn)，管線遷移工作雖由政府召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)議，但至今沒(méi)有遷移，影響施工單位進(jìn)場(chǎng)；
西河道路改造履蓋工程的管線沒(méi)有單位出來(lái)認(rèn)領(lǐng)；
甘新路、甘貴路道路改造工程征地拆遷及管線遷移工作沒(méi)有完成；
銅州高中建設(shè)工程周邊村民阻撓征地拆遷工作的開(kāi)展。
因此需要請(qǐng)求政府繼續(xù)加大工程項(xiàng)目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作的力度，以保證工程項(xiàng)目能如期順利施工。
2．公司周轉(zhuǎn)資金短缺：根據(jù)目前公司財(cái)務(wù)狀況可知，今后三年內(nèi)公司需要?dú)w還借款33186萬(wàn)元，支付借款利息5950萬(wàn)元。按照目前的建設(shè)項(xiàng)目計(jì)算，估計(jì)未來(lái)三年內(nèi)還需要新增貸款4萬(wàn)，歸還新增貸款利息7500萬(wàn)元。經(jīng)測(cè)算未來(lái)三年需要?dú)w還貸款本息88636萬(wàn)元。同時(shí)，隨著國(guó)有企業(yè)改制不斷深入，我公司將參與更多國(guó)有企業(yè)的改制安置工作，也需要大量的資金投入。
一、研究背景
隨著人們的消費(fèi)水平的不斷提高,人們對(duì)營(yíng)養(yǎng)、健康、保健意識(shí)的增強(qiáng)，對(duì)這部分需求的人群也隨之?dāng)U大，而且在選擇飲用營(yíng)養(yǎng)、健康、保健等功能的飲料的人群也在不斷增長(zhǎng)，因此功能型飲料市場(chǎng)發(fā)展前景非常好。與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)功能飲料的人均消費(fèi)量每年僅為0.5公斤，距離全世界人均7公斤的消費(fèi)量尚有較大空間，在這個(gè)背景下，功能飲料市場(chǎng)潛力巨大。2012年以來(lái)，在含乳飲料、果汁飲料、碳酸飲料全線下滑的市場(chǎng)氛圍中，功能飲料一枝獨(dú)秀，增長(zhǎng)比例、利潤(rùn)率表現(xiàn)都非常搶眼。
目前，我國(guó)功能飲料正處于一個(gè)加速發(fā)展期，上市品種不斷增加，品類進(jìn)一步豐富，消費(fèi)者認(rèn)可度穩(wěn)步提升，銷售量增長(zhǎng)迅速，行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。
而娃哈哈于2012年3月重磅推出的一款?；撬峁δ茱嬃蠁⒘?，含有?；撬帷⒆笮鈮A、D-氨基葡萄糖鹽酸鹽、肌醇、B族維生素群等七大營(yíng)養(yǎng)群，通過(guò)保健食品的認(rèn)證，宣稱有除“緩解體力疲勞”之外又能“增強(qiáng)免疫力”。其目標(biāo)市場(chǎng)定位為白領(lǐng)、學(xué)生等易疲勞者和免疫力低下群體。該新品一經(jīng)上市，成功俘獲經(jīng)銷商和消費(fèi)者的眼球，僅兩個(gè)多月便達(dá)到2000萬(wàn)罐的銷量，標(biāo)志著娃哈哈從傳統(tǒng)的飲料向功能性飲料進(jìn)軍的戰(zhàn)略獲得市場(chǎng)的首肯，但在大學(xué)生市場(chǎng)卻是銷售平平。
二、研究目的
此次調(diào)查的對(duì)象的主要目標(biāo)人群——大學(xué)生群體。此次調(diào)查目的一是調(diào)查大學(xué)生群體對(duì)啟力產(chǎn)品的認(rèn)知度；二是了解大學(xué)生群體啟力的包裝、口味、功效的滿意度；三調(diào)查啟力產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)的投放效果；找出哇哈哈啟力在大學(xué)生功能飲料市場(chǎng)存在的問(wèn)題，為企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)提供建議、采取相應(yīng)措施，使企業(yè)后期營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷活動(dòng)更好的開(kāi)展。
三、調(diào)研對(duì)象
唐山學(xué)院、唐山師范學(xué)院、華北理工大學(xué)和輕工學(xué)院的在校大學(xué)生。
四、調(diào)研范圍
人流量較多的唐山學(xué)院、唐山師范學(xué)院、輕工學(xué)院、華北理工大學(xué)等學(xué)校門口
五、調(diào)研內(nèi)容
為了保證樣本的代表性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性，本次研究的調(diào)查對(duì)象包括200名不同性別、不同年級(jí)的唐山大學(xué)生對(duì)象，包括已經(jīng)喝過(guò)啟力、聽(tīng)過(guò)但還未喝過(guò)啟力和對(duì)啟力一無(wú)所知的群體。
主要調(diào)研內(nèi)容包括：
（1）了解大學(xué)生對(duì)飲料的消費(fèi)需求 （如：對(duì)飲料包裝的需求、對(duì)飲料創(chuàng)新的喜好等）
（2）了解大學(xué)生對(duì)飲料的消費(fèi)習(xí)慣 （如：購(gòu)買地點(diǎn)、購(gòu)買類型、購(gòu)買原因等）
(3)了解大學(xué)生目前主要消費(fèi)的飲料
(4)大學(xué)生對(duì)啟力的認(rèn)知度
(5)了解大學(xué)生對(duì)娃哈哈啟力飲料的評(píng)價(jià)和建議
六、調(diào)研時(shí)間:2016.6.30--2016.7.4
此次調(diào)研堅(jiān)持“沒(méi)有調(diào)研，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的宗旨。所以以問(wèn)卷法為主，是這次調(diào)研結(jié)果更加客觀、全面和有效。
七 、調(diào)研方法:問(wèn)卷法
此次課題的問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)唐山高校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查覆蓋整個(gè)唐山大學(xué)生市場(chǎng)。問(wèn)卷收回后，我們將對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分類、綜合的統(tǒng)計(jì)和對(duì)比分析，用清晰的數(shù)據(jù)來(lái)初步總結(jié)這次調(diào)研的結(jié)果。
八、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷調(diào)查的目的是通過(guò)大學(xué)生群體的訪談以及數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)分析，研究啟力的受歡迎程度以及大學(xué)生群體的各種行為偏好，得出相關(guān)結(jié)論，找出娃哈哈啟力在大學(xué)生功能飲料市場(chǎng)存在的問(wèn)題，為啟力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格定制、渠道選擇和促銷策略提供建議，從而進(jìn)一步開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量高低直接關(guān)系到本次調(diào)研的準(zhǔn)確性和有效性，因此，高質(zhì)量的問(wèn)卷設(shè)計(jì)是本次調(diào)研的關(guān)鍵之一。
本次問(wèn)卷的設(shè)計(jì)主要包括以下幾個(gè)階段：
走訪調(diào)研
在調(diào)研之初，首先進(jìn)行大量的走訪調(diào)查，和啟力的生產(chǎn)商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商以及消費(fèi)者進(jìn)行交流，了解啟力的各方面信息，從而為娃哈哈啟力市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
預(yù)調(diào)研
根據(jù)快速消費(fèi)品的特點(diǎn)，我們?cè)谧咴L調(diào)研之后，結(jié)合相關(guān)信息，形成問(wèn)卷初稿。為了避免因語(yǔ)意不清等問(wèn)題導(dǎo)致受訪者誤答的情況，進(jìn)而影響問(wèn)卷的效度以及研究信息，在正式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查之前，我們隨機(jī)抽取了50位調(diào)查對(duì)象進(jìn)行預(yù)調(diào)研，以保證問(wèn)卷的信度。
本次調(diào)研的問(wèn)卷為唐山本地大學(xué)生市場(chǎng)問(wèn)卷，包括四大部分：
第一部分是基本信息，包括性別和年級(jí)。
第二部分是消費(fèi)行為，對(duì)消費(fèi)者對(duì)保健型功能飲料概念的了解、選擇偏好、購(gòu)買頻率和購(gòu)買渠道以及消費(fèi)者的一些其他行為偏好。
第三部分是產(chǎn)品屬性，包括對(duì)啟力的印象、包裝、價(jià)格、性價(jià)比等問(wèn)題的，通過(guò)這些問(wèn)題調(diào)查啟力在大學(xué)生群體的認(rèn)知度。
第四部分是促銷方式，主要是對(duì)消費(fèi)者偏好的促銷方式進(jìn)行調(diào)整。
資料搜集
在正式撰寫調(diào)查問(wèn)卷之前，查閱大量資料，包括專業(yè)文獻(xiàn)、原始資料和第二手資料等，研究問(wèn)卷設(shè)計(jì)和考慮因素。
正式問(wèn)卷設(shè)計(jì)
由于預(yù)調(diào)研之后信度和效度符合要求，所以我們未對(duì)預(yù)調(diào)研的問(wèn)卷進(jìn)行修改，直接進(jìn)行了正式的問(wèn)卷發(fā)放。
問(wèn)卷發(fā)放
（1）樣本選取
本次調(diào)研主要通過(guò)對(duì)消費(fèi)者基本信息、消費(fèi)行為、產(chǎn)品屬性以及促銷方式的調(diào)查了解，為啟力指定一系列營(yíng)銷策略提供依據(jù)，然而，由于喝過(guò)的消費(fèi)者可能并不是很多，因此本次調(diào)研的樣本很難鎖定在已經(jīng)喝過(guò)啟力的消費(fèi)者上，還需將啟力的潛在消費(fèi)者作為研究對(duì)象。
（2） 抽樣方法
本次調(diào)研主要采用隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行樣本抽取。
由于受到調(diào)查時(shí)間、訪問(wèn)人員能力精力等方面因素的限制，未能在唐山本地所有大學(xué)進(jìn)行調(diào)查，而是選擇了唐山學(xué)院、唐山師范學(xué)院、華北理工、輕工四所大學(xué)進(jìn)行調(diào)研，具體操作步驟為：唐山學(xué)院60份，唐山師范學(xué)院50份，華北理工50份，輕工50份，采用紙質(zhì)問(wèn)卷與網(wǎng)上問(wèn)卷相結(jié)合的方式，隨機(jī)抽取學(xué)生進(jìn)行調(diào)研。
（3）樣本規(guī)模
本次調(diào)研共210份調(diào)查問(wèn)卷，其中紙質(zhì)問(wèn)卷50份，網(wǎng)上問(wèn)卷160份。
數(shù)據(jù)收集方法
在本次調(diào)研進(jìn)行過(guò)程中，數(shù)據(jù)收集方法主要采用的是問(wèn)卷調(diào)查法。主要有以下原因：
采用問(wèn)卷調(diào)研法減少工作量，同時(shí)節(jié)省調(diào)研成本；
由于樣本量比較大，不適合逐個(gè)樣本進(jìn)行訪談，而問(wèn)卷調(diào)研的范圍較廣，因而可以采集更多的樣本；
由于不是直面交流，受訪者更容易給出真實(shí)的回答，調(diào)查結(jié)果更容易統(tǒng)一分析和統(tǒng)計(jì)。
數(shù)據(jù)分析方法
1.數(shù)據(jù)分析法
本次統(tǒng)計(jì)主要采用問(wèn)卷法，綜合分析法和歸納推斷法；使用spss軟件為主要分析工具，借助spss統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)回歸的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，主要包括：
通過(guò)百分比、平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)了解被調(diào)查樣本的結(jié)構(gòu)和分布
借助spss統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行效度、信度分析
用spss統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)外部變量和調(diào)研模型的關(guān)鍵變量進(jìn)行均值分析、交叉列表分析
2.整理調(diào)研過(guò)程中的圖片
通過(guò)圖片來(lái)反映一些調(diào)研結(jié)果，更加具有客觀性、真實(shí)性和說(shuō)服力，同時(shí)為調(diào)研結(jié)果增添一份活力。
九、調(diào)研經(jīng)費(fèi)
問(wèn)卷費(fèi)印刷費(fèi)：50*0.1元/份=5元
調(diào)查用筆費(fèi)用：10*2元/根=20元
機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)：50元
總計(jì)：75元
十、工作安排
第一階段：（前期準(zhǔn)備，時(shí)間2016年6月27日——6月29日）
1.小組討論、確定調(diào)研主題，分配小組 成員查找相關(guān)資料
2.編寫調(diào)研方案，聯(lián)系老師修改
3.準(zhǔn)備所需物資
第二階段：（中期調(diào)研，2016年6月30日——7月4日）
1.在唐山主要高校(唐山學(xué)院、唐山師范學(xué)院、輕工學(xué)院、華北理工大學(xué))向來(lái)往大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷
2.在網(wǎng)上問(wèn)卷
第三階段（后期整理，時(shí)間2016年7月4日——7月7日）
分析調(diào)研數(shù)據(jù)，完成調(diào)研報(bào)告
十一、預(yù)期效果
了解大學(xué)生群體對(duì)啟力的接受程度和對(duì)其產(chǎn)品所持態(tài)度
找出啟力產(chǎn)品廣告宣傳中存在的問(wèn)題，改進(jìn)傳播效果
本著實(shí)事求是，科學(xué)研究的理念全心投入、深入調(diào)查、精心策劃組織，讓每個(gè)組員在調(diào)研實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)豐富經(jīng)驗(yàn)，形成嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度，提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
附件：調(diào)查問(wèn)卷
娃哈哈啟力在唐山大學(xué)生市場(chǎng)受歡迎度的調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué)：
您好，我們是唐山學(xué)院13級(jí)廣告的學(xué)生，正在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)。為調(diào)研娃哈哈啟力在唐山大學(xué)生市場(chǎng)中受歡迎程度，特進(jìn)行此次問(wèn)卷調(diào)查，希望您能抽出一點(diǎn)時(shí)間，幫我們填一份問(wèn)卷。您所填寫的信息僅作為本次實(shí)訓(xùn)調(diào)研的參考，問(wèn)卷中涉及到您的個(gè)人信息，我們絕對(duì)為您保密，請(qǐng)您放心作答，謝謝您的合作。
請(qǐng)直接在選項(xiàng)處打?qū)μ?hào)：
1.您的性別是?
A.男 B.女
2.您的年級(jí)為?
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3.您聽(tīng)過(guò)“娃哈哈啟力，提神不傷身的保健功能飲料”“喝啟力，添動(dòng)力”的廣告語(yǔ)嗎？
A.是 B.否
4.您選擇啟力功能飲料時(shí)的影響因素大小分別是?（1為最小，5為最大）
口感 1 2 3 4 5
性價(jià)比 1 2 3 4 5
包裝 1 2 3 4 5
保健功效 1 2 3 4 5
解渴 1 2 3 4 5
品牌 1 2 3 4 5
價(jià)格 1 2 3 4 5
5.您相信保健飲料的保健功效嗎?
A.相信 B.半信半疑 C.不相信
6.娃哈哈啟力與其他品牌維生素飲品相比，哪個(gè)更吸引您購(gòu)買？
A.啟力 B.紅牛 C.健力寶 D.脈動(dòng)
E.力保健 F.其他
7.您對(duì)娃哈哈的產(chǎn)品啟力保健飲料的品牌印象如何？
A.沒(méi)印象 B.印象一般 C.覺(jué)得很好很喜歡
8.您覺(jué)得啟力的補(bǔ)充能量抗疲勞的作用明顯嗎？
A.很明顯 B.一般沒(méi)有效果 C.沒(méi)有效果 D.沒(méi)喝過(guò)，不知道
9.您一般購(gòu)買保健型功能飲料的頻率為
A.一周7次以上 B.一周5-7次 C.一周3-4次 D.一周1-2次
E.偶爾 F.從不
10.您喜歡哪種促銷手段？（多選題）
A.開(kāi)蓋驚喜 B.有獎(jiǎng)促銷 C.免費(fèi)贈(zèng)飲 D.買一送一
E.集罐兌換 F.捆綁促銷 G.其他
11.您一般在哪里購(gòu)買保健型功能飲料？（多選題）
A.超市 B.自動(dòng)售賣機(jī) C.零售便利店 D.批發(fā)市場(chǎng)
E.網(wǎng)上訂購(gòu) F.街邊小攤 G.飯店 H.其他
12.您通過(guò)何種渠道了解保健型功能飲料情況？（多選題）
A.電視廣告 B.報(bào)紙雜志廣告 C.其他的平面廣告 D.網(wǎng)絡(luò)宣傳
E.親自試用 F.朋友推薦 G.促銷活動(dòng) H.其他
13.您認(rèn)為以下哪種飲品屬于保健型功能飲料？（多選題）
A.紅牛 B.日加滿 C.力保健 D.激活
E.啟力 F.脈動(dòng) G.王老吉
關(guān)鍵詞： 精品課程 評(píng)價(jià)指標(biāo) 藥學(xué)專業(yè)《有機(jī)化學(xué)》課程 說(shuō)課設(shè)計(jì)
一、引言
說(shuō)課作為一種教學(xué)研究活動(dòng)，在高等職業(yè)技術(shù)院校的教育教學(xué)質(zhì)量工程、人才培養(yǎng)工作評(píng)估中得到廣泛應(yīng)用。說(shuō)課活動(dòng)融培訓(xùn)、評(píng)價(jià)和教學(xué)管理功能于一體，有利于提高教師的教育教學(xué)能力，改善了教學(xué)評(píng)價(jià)體制，提升了教學(xué)管理水平，促進(jìn)了課程建設(shè)［1］。
課程說(shuō)課與課程建設(shè)密切相關(guān)，課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。課程說(shuō)課是人才培養(yǎng)工作評(píng)估中的重要考察內(nèi)容。人才培養(yǎng)工作評(píng)估中的課程說(shuō)課是圍繞課程設(shè)置理念、教學(xué)內(nèi)容選擇依據(jù)、教學(xué)組織安排、教學(xué)方法選擇、教學(xué)資源配置、教學(xué)效果、課程特色和改革思路等方面進(jìn)行［2］，以介紹過(guò)去的工作為主要內(nèi)容。
精品課程建設(shè)是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的重要組成部分，主要工作有：規(guī)劃的制定、教學(xué)隊(duì)伍的建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的確定、教學(xué)方法和手段的使用、教材的建設(shè)、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制的建立［3］。參照國(guó)家精品課程申報(bào)指南中有關(guān)課程評(píng)審指標(biāo)［4］，并結(jié)合高等職業(yè)技術(shù)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估說(shuō)課項(xiàng)目評(píng)分要求［5］，可以將課程說(shuō)課分為課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)隊(duì)伍、實(shí)踐條件、教學(xué)效果，以及建設(shè)方向等進(jìn)行展開(kāi)，將課程說(shuō)課服務(wù)于精品課程的建設(shè)，為說(shuō)課設(shè)計(jì)提供了新的思路。下面以藥學(xué)專業(yè)的《有機(jī)化學(xué)》課程為例，介紹基于精品課程評(píng)價(jià)指標(biāo)的課程說(shuō)課設(shè)計(jì)方法。
二、課程說(shuō)課設(shè)計(jì)
1.課程設(shè)置
《有機(jī)化學(xué)》課程設(shè)置主要闡明課程定位和課程設(shè)計(jì)。課程定位包括課程性質(zhì)及與專業(yè)核心課程的關(guān)聯(lián)。課程設(shè)計(jì)要指出教學(xué)的目的要求、掌握知識(shí)程度和范圍。
《有機(jī)化學(xué)》是研究有機(jī)化合物組成、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)及其應(yīng)用的一門自然科學(xué)，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，也是其他許多專業(yè)的必修課。
藥學(xué)專業(yè)的《有機(jī)化學(xué)》課程與藥學(xué)密切相關(guān)。藥物是用于治療、預(yù)防和診斷疾病所用化學(xué)物質(zhì)的總稱，許多藥都是合成的，合成的基礎(chǔ)就是有機(jī)化學(xué)。許多藥的作用機(jī)理也是通過(guò)有機(jī)化學(xué)來(lái)闡明，新藥的設(shè)計(jì)改進(jìn)更是用有機(jī)化學(xué)理論作為指導(dǎo)。所以，《有機(jī)化學(xué)》課程是藥學(xué)專業(yè)主干課程的基礎(chǔ)，可用示意圖表示（見(jiàn)圖1）。
課程設(shè)計(jì)理念可結(jié)合人才培養(yǎng)要求來(lái)描述。對(duì)應(yīng)用型技術(shù)人才要以“有用、實(shí)用、夠用”為度，以實(shí)現(xiàn)“立足基礎(chǔ)、服務(wù)專業(yè)、注重技能、教書(shū)育人”的目標(biāo)。對(duì)《有機(jī)化學(xué)》課程的具體要求有：重點(diǎn)掌握有機(jī)化學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能;基本了解本課程的基本理論和方法在藥學(xué)領(lǐng)域的具體應(yīng)用及其新進(jìn)展;奠定后續(xù)課程的學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)和技術(shù)支持。
課程設(shè)計(jì)要有新思路。對(duì)《有機(jī)化學(xué)》課程的設(shè)計(jì)思路有：一是課程體系以成熟的有機(jī)化學(xué)知識(shí)為框架體系，體現(xiàn)知識(shí)的整體性，內(nèi)容簡(jiǎn)潔實(shí)用;二是圍繞高職培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持“貼近崗位、服務(wù)專業(yè)”原則，積極與專業(yè)教師溝通，了解專業(yè)課程的需求。
2.教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容要闡述教學(xué)內(nèi)容的選取、組織和表現(xiàn)形式。內(nèi)容的選取要體現(xiàn)針對(duì)性和適用性；教學(xué)的組織與安排要有序合理，具有可操作性。
《有機(jī)化學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容的選取應(yīng)根據(jù)藥學(xué)專業(yè)課程項(xiàng)目化教學(xué)改革要求，行業(yè)專家對(duì)藥學(xué)專業(yè)的工作任務(wù)和職業(yè)能力的分析，整合優(yōu)化有機(jī)化學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，確立有機(jī)化學(xué)課程內(nèi)容服務(wù)于核心課程、崗位技能的思想（見(jiàn)圖2）。
課程的教學(xué)組織通常分為理論和實(shí)踐兩個(gè)環(huán)節(jié)，兩者穿行。對(duì)《有機(jī)化學(xué)》課程，其理論教學(xué)內(nèi)容分為三個(gè)部分：第一部分為有機(jī)物基本結(jié)構(gòu)，包括有機(jī)物分子結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)、烴、雜環(huán)化合物、立體化學(xué)。要求清晰掌握基本概念，并能運(yùn)用于分析藥物基本結(jié)構(gòu)問(wèn)題。第二部分為有機(jī)物的性質(zhì)，包括碳碳雙鍵、碳碳三鍵、羥基、羰基、羧基、酯鍵、酰胺鍵等官能團(tuán)的性質(zhì)，要求掌握基本藥物官能團(tuán)性質(zhì)和合成簡(jiǎn)單藥物的初步知識(shí)。第三部分為有機(jī)物大分子，包括脂、糖、蛋白質(zhì)、萜類和甾體化合物，要求了解一些重要天然藥物化合物的基本知識(shí)。《有機(jī)化學(xué)》的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容以官能團(tuán)性質(zhì)驗(yàn)證、常數(shù)測(cè)定和有機(jī)物合成為主要內(nèi)容。根據(jù)專業(yè)課程體系的要求確定授課學(xué)時(shí)、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)和開(kāi)設(shè)學(xué)期。分配比例可通過(guò)示意圖表示。
教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式主要為教材及相關(guān)參考資料?！队袡C(jī)化學(xué)》課程的教材比較多，說(shuō)課時(shí)應(yīng)說(shuō)明選用教材和參考資料的理由，指出所選教材的特點(diǎn)，如果采用自有教材更能體現(xiàn)適用性和規(guī)范性。
3.教學(xué)方法與手段
教學(xué)方法與手段應(yīng)闡述針對(duì)不同教學(xué)內(nèi)容所選用的教學(xué)方法和手段，并給出考核方式。職業(yè)學(xué)校常用的教學(xué)方法有：案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、演示教學(xué)法、參觀教學(xué)法、練習(xí)教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法，等等［6］。對(duì)《有機(jī)化學(xué)》基礎(chǔ)課程可突出演示和實(shí)驗(yàn)教學(xué)法。在性質(zhì)教學(xué)中穿插一些課堂演示實(shí)驗(yàn)及虛擬演示實(shí)驗(yàn)（如醇的氧化演示實(shí)驗(yàn)、醛的銀鏡反應(yīng)），豐富的化學(xué)現(xiàn)象會(huì)激起學(xué)生強(qiáng)烈的興趣，引領(lǐng)學(xué)生探究化學(xué)反應(yīng)的奧秘。
針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的教學(xué)方式。例如采用講解―接受―啟發(fā)的方式，用于基本理論教學(xué)；采用自學(xué)―討論―歸納方式，用于主要用于有機(jī)物的應(yīng)用；采用課件演示―實(shí)物模型―一體化方式，用于有機(jī)物性質(zhì)展示等。
在進(jìn)行有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)時(shí)，還可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式，可將實(shí)驗(yàn)任務(wù)分為幾個(gè)子任務(wù)來(lái)逐項(xiàng)完成，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。例如在乙酸乙酯的制備實(shí)驗(yàn)中，將任務(wù)分解為：1.裝配出簡(jiǎn)單的合成裝置；2.通過(guò)簡(jiǎn)單的合成裝置制備出乙酸乙酯；3.計(jì)算出產(chǎn)率。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式為專業(yè)實(shí)驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)，因?yàn)闊o(wú)論是藥物的合成，還是藥物的分離提純，都要求學(xué)生能夠熟練地裝配出合成裝置，正確地計(jì)算出產(chǎn)率。
課程的教學(xué)手段可重點(diǎn)闡述現(xiàn)代教育技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的運(yùn)用、解難手段?！队袡C(jī)化學(xué)》課程除了制作普通PPT課件外，可運(yùn)用軟件工具制作乙烯結(jié)構(gòu)、對(duì)映異構(gòu)、分子間氫鍵等三維圖片和動(dòng)畫，以及實(shí)驗(yàn)錄像。利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和硬件環(huán)境，共享教師的教學(xué)資源。
解難手段如通過(guò)分層次教學(xué)、開(kāi)設(shè)習(xí)題課、開(kāi)設(shè)化學(xué)選修課、一對(duì)一的輔導(dǎo)、舉辦助學(xué)講座等解難手段，解決教學(xué)難點(diǎn)和疑點(diǎn)。
總之采用的教學(xué)方法與手段要“對(duì)癥下藥”。對(duì)基礎(chǔ)課程，要找出課程知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)與專業(yè)知識(shí)點(diǎn)的“對(duì)對(duì)碰”。例如：藥物中苯氧乙酸類的調(diào)血脂藥、喹諾酮類抗菌類藥物含有醛、酮、羧酸、酯、胺等物質(zhì)；鎮(zhèn)痛類藥物（嗎啡及其衍生物）、中樞興奮藥物（黃嘌呤類、酰胺類）、抗代謝類藥物（嘧啶類、嘌呤類）與生物堿、雜環(huán)化合物密切相關(guān)等。
課程的考核方式以理論與實(shí)踐相結(jié)合，期中考試、期末考試、實(shí)踐考核成績(jī)與平時(shí)成績(jī)所占比例要恰當(dāng)。
4.教學(xué)隊(duì)伍
教學(xué)隊(duì)伍主要介紹主講教師、教學(xué)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。其中教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)包括職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)。學(xué)緣結(jié)構(gòu)是指教師終學(xué)歷的畢業(yè)學(xué)校的構(gòu)成狀態(tài)，希望教師隊(duì)伍的學(xué)緣結(jié)構(gòu)能“雜”些，盡量避免“近親繁殖”。
說(shuō)課應(yīng)強(qiáng)調(diào)教學(xué)團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)良，年齡結(jié)構(gòu)合理，學(xué)緣結(jié)構(gòu)優(yōu)越。列出教師積極參與教學(xué)研究和教學(xué)改革的統(tǒng)計(jì)情況，給出教學(xué)效果和整體水平較高、為人師表，工作負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取的例證。
5.實(shí)踐條件
說(shuō)課時(shí)應(yīng)列出實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)設(shè)備數(shù)量和實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率，強(qiáng)調(diào)配備的設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室布點(diǎn)合理，功能明確，能保證每一位學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。還可介紹創(chuàng)造條件，改善實(shí)踐環(huán)境的內(nèi)容?！队袡C(jī)化學(xué)》課程作為傳統(tǒng)基礎(chǔ)課，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件比較統(tǒng)一規(guī)范，有條件時(shí)，應(yīng)給出如何減少化學(xué)廢液的處理方法，在學(xué)生中樹(shù)立良好的環(huán)保意識(shí)。
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自行編寫實(shí)驗(yàn)講義，對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)性強(qiáng)，教學(xué)效果會(huì)更好。建立開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室制度，是提高設(shè)備利用率，加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)的好措施，使學(xué)生有更多的時(shí)間進(jìn)行操作技能訓(xùn)練，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐需要。為保障實(shí)驗(yàn)安全，應(yīng)建立實(shí)驗(yàn)室教師值班制度。另外，定期開(kāi)展操作競(jìng)賽活動(dòng)，可以促進(jìn)學(xué)生動(dòng)手能力的提高。
6.教學(xué)效果
課程的教學(xué)效果評(píng)價(jià)要有制度的保障。評(píng)價(jià)過(guò)通過(guò)督導(dǎo)、學(xué)生的意見(jiàn)，以及學(xué)生的成績(jī)分布來(lái)反映?！队袡C(jī)化學(xué)》作為基礎(chǔ)課程，社會(huì)評(píng)價(jià)則可通過(guò)專業(yè)課程老師及高年級(jí)學(xué)生的反饋來(lái)說(shuō)明。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)形式的滿意度，評(píng)價(jià)的形式有評(píng)分和評(píng)語(yǔ)。另外，歷年學(xué)生的成績(jī)分布情況也能反映課程的教學(xué)效果。
為體現(xiàn)“立足基礎(chǔ)、服務(wù)專業(yè)”的目標(biāo)，教學(xué)效果最好能由專業(yè)老師結(jié)合學(xué)生專業(yè)課程的學(xué)習(xí)情況給出反饋意見(jiàn)。教學(xué)效果的評(píng)價(jià)要中肯、實(shí)事求是、讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，不要自賣自夸，要體現(xiàn)有反饋矯正的措施。
7.建設(shè)方向
針對(duì)課程建設(shè)中存在的問(wèn)題及發(fā)展熱點(diǎn)等，提出課程改革目標(biāo)與思路。對(duì)于作為精品課程建設(shè)的準(zhǔn)備工作，應(yīng)強(qiáng)調(diào)介紹課程的建設(shè)方向。應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，提出課程建設(shè)的改進(jìn)方向。例如，按精品課程要求，需要建設(shè)《有機(jī)化學(xué)》課程教學(xué)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享，包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)課件、電子教案教材、授課錄像等教學(xué)資源均要上網(wǎng)；并建立師生互動(dòng)的課堂教學(xué)新機(jī)制，使之成為一項(xiàng)固定的教學(xué)環(huán)節(jié)。在課程實(shí)驗(yàn)中，要完善操作技能考試，建立示范性的有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室。
三、結(jié)語(yǔ)
課程說(shuō)課的設(shè)計(jì)定位有多種，一是基于精品課程申報(bào)指南中有關(guān)課程評(píng)審指標(biāo)來(lái)展開(kāi)，重點(diǎn)是分析現(xiàn)狀、服務(wù)未來(lái)；二是基于高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估說(shuō)課項(xiàng)目評(píng)分要求來(lái)展開(kāi)，重點(diǎn)是總結(jié)過(guò)去、展示成果；三是基于同行相互交流，切磋教藝，重點(diǎn)是進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，不斷提高教師的教學(xué)水平。
《有機(jī)化學(xué)》課程作為基礎(chǔ)課程，說(shuō)課設(shè)計(jì)的重點(diǎn)與專業(yè)課程說(shuō)課會(huì)有所不同。例如作為傳統(tǒng)基礎(chǔ)課，它對(duì)教師的“雙師”結(jié)構(gòu)、專兼職比例并沒(méi)有特別的要求。但在參加教學(xué)改革項(xiàng)目、、獲得的表彰/獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)作重點(diǎn)介紹。《有機(jī)化學(xué)》課程的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件和校外實(shí)習(xí)環(huán)境可通過(guò)多種形式的教研活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)。教學(xué)模式中的建立虛擬社會(huì)、虛擬企業(yè)、虛擬車間、虛擬項(xiàng)目等仿真教學(xué)環(huán)境在《有機(jī)化學(xué)》課程并不合適，但可通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)表示分子結(jié)構(gòu)?！队袡C(jī)化學(xué)》課程的校外實(shí)習(xí)環(huán)境的建設(shè)與利用沒(méi)有特別要求，但可通過(guò)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力培養(yǎng)。課程對(duì)相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)或?qū)I(yè)技能水平證書(shū)獲取要求，可通過(guò)開(kāi)展操作競(jìng)賽活動(dòng)，頒發(fā)技能競(jìng)賽獲來(lái)體現(xiàn)。專業(yè)課程以服務(wù)行業(yè)為目標(biāo)，而基礎(chǔ)課程應(yīng)以服務(wù)專業(yè)課程為目標(biāo)。
課程說(shuō)課是一項(xiàng)闡述課程教什么、怎樣教及其教學(xué)依據(jù)的活動(dòng)，要突出課程的特色與創(chuàng)新之處，也要交代存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)和建設(shè)的思路。課程說(shuō)課本身也是一次展示教師藝術(shù)才華的機(jī)會(huì)，教師的儀表大方，表達(dá)流暢、反應(yīng)敏捷、答辯得體，運(yùn)用多媒體課件條理清晰、重點(diǎn)突出，這些都會(huì)帶來(lái)更好的效果。
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工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。下面由小編來(lái)給大家分享寒假超市打工心得，歡迎大家參閱。
寒假超市打工心得1社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——__超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí)，每個(gè)人都將變的更加忙碌，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水在那工作的半個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右，“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后，也不可能有什么時(shí)間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候，就是我變成“?！钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后，鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：不管做什么要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情，而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力，擊敗對(duì)手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出，開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐非常照顧我，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn)，比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。”自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了非常多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時(shí)還是非常忙的。特別是周末，非常多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有非常多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就非常重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn)，只有這樣才能相安無(wú)事，大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的。
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?！吧县洝?，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客非常多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)非常好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事，間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的，因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們，接下來(lái)你的路程將非常難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候，有些話是不能說(shuō)的而有些話是要放寬尺度去說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄，如果你把過(guò)低的銷量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多，等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)非常投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
寒假超市打工心得2社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
經(jīng)過(guò)暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：
第一、服務(wù)最關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為?
第二、誠(chéng)信是根本
不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
寒假超市打工心得32019年x月x日—x日、我終于在剛繞_超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運(yùn)作，學(xué)到了課本之外的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，我們也用辛勤的勞動(dòng)為_(kāi)超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力，應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
一、_概況
_購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由_集團(tuán)股份有限公司、_投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心。公司位于_中心城市——_市_區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地_畝，注冊(cè)資本_x萬(wàn)元，現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積_多平米，經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè)，現(xiàn)有員工_x余人，主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在_設(shè)立分公司，是_迄今為止商品檔次，環(huán)境雅，設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng)，為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)理念：真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng)。
服務(wù)理念：以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購(gòu)物環(huán)境。
管理理念：執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營(yíng)：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營(yíng)：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng)：箱包皮具、男女皮鞋、女士?jī)?nèi)衣，羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實(shí)踐工作介紹
1、工作安排。
_超市里分為促銷小組，分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散_系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班，時(shí)間安排是8：30—11：30晚班是12：00—17.30。18：00-21：00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
2、工作流程。
早班是從晨會(huì)開(kāi)始，由部門主管負(fù)責(zé)召開(kāi)，總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題，安排今天工作的任務(wù)，會(huì)議介紹后，部門各個(gè)組長(zhǎng)分別召開(kāi)本組會(huì)議，所涉及的問(wèn)題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中?！钡目谔?hào)中結(jié)束晨會(huì)。
在一天的工作中，要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上，補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中，不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大，在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)，還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存，核實(shí)缺貨商品然后打印訂單，貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨，同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問(wèn)。到21：30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束，要開(kāi)始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補(bǔ)缺，為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三、實(shí)踐感想
1、到_超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉，我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣，在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站8-9小時(shí)進(jìn)行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂，可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力，確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理，也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。
了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展，而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生。
2、對(duì)超市文化的感受
首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng)，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查，不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng)，嚴(yán)重得予以辭退。
3、超市也存在一些問(wèn)題
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利，效率低下，存在內(nèi)耗的問(wèn)題。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨，可是驗(yàn)貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗(yàn)的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架，事后導(dǎo)致沒(méi)必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠，部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào)，工資水平低，員工流動(dòng)性大，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾，沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。
在散糖的購(gòu)買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛(ài)的品牌，不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離，當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu)。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解，他們更傾向于買經(jīng)過(guò)宣傳地商品，這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來(lái)。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝_超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。
寒假超市打工心得4作為_(kāi)級(jí)的大學(xué)生，我迎來(lái)了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假。在這個(gè)寒假里我試著去工作，帶著自己的好奇心和黨的十的影響投入短暫的工作中。
在寒假的一個(gè)月時(shí)間里，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上。在經(jīng)歷一個(gè)月后，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學(xué)到很多，不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時(shí)代的要求。
在上班前，我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話。當(dāng)時(shí)我不依為然，感覺(jué)我是大學(xué)生知道該干什么，可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的。一件事改變了我的想法：我剛開(kāi)始兩天總是看自己的貨架，不管其他的，直到我的貨架來(lái)貨了，我自己弄不完，才知道完了。[蓮 山課件]可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說(shuō)，大家好，麻煩你們幫幫我，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里，讓我一直反思。
在春節(jié)期間，超市里客流量很多，工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí)，回顧過(guò)往，我內(nèi)心十分充實(shí)，感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學(xué)到很多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶，更能讓人很快提升。
在一個(gè)地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹(shù)立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會(huì)如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中，我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說(shuō)：無(wú)規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí)，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題，更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二、多做事，少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你整天無(wú)所事事，誰(shuí)還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架，沒(méi)貨了就補(bǔ)貨，臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人，微笑面對(duì)。在超市里，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品，如果問(wèn)我們時(shí)，我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興，下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題，耐心的告知，微笑的說(shuō)話，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里，補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干，學(xué)會(huì)如何處理，更好的完成任務(wù)。記住，一個(gè)巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)，才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí)，改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo)，活到了，學(xué)到老，人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓自己有所改變。
雖然我在工作過(guò)程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí)，我學(xué)會(huì)了耐心。。。。。。通過(guò)這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性，讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，但是我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤，我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求，發(fā)展自我，展現(xiàn)新的舞臺(tái)。
社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課，只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高，開(kāi)創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè)，為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地的邁出每一步，讓自己更好鍛煉和提升。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，更多的是覺(jué)悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的，才有所意義。事無(wú)大小，恭者必細(xì)，用心為之，能善取矣。大學(xué)生是未來(lái)的標(biāo)兵，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)為人民服務(wù)，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性，增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中，大學(xué)生受到不同教育，長(zhǎng)才干，做實(shí)事，感受實(shí)踐的內(nèi)涵，重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐，積累更多自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己有所蛻變，展望未來(lái)，奮力博取，不留遺憾。
寒假超市打工心得5又是一年寒假時(shí)。從小學(xué)到初中到高中再到大學(xué)，與暑假相比，總是不太喜歡寒假，因?yàn)楹倏偸潜仁罴偕俜乓粋€(gè)月的假，也就是回學(xué)校的危機(jī)感會(huì)提前到來(lái)。
不過(guò)今年學(xué)校似乎大發(fā)慈悲，竟然給了我們將近兩個(gè)月的放寒假時(shí)間，年前給放的，以至于還在學(xué)?？喟镜呐笥褑?wèn)及我啥時(shí)放假的時(shí)候，我都會(huì)很邪惡的說(shuō)： 去年。 第一章 家里蹲
不知不覺(jué)在家待了快一個(gè)月了，每天重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn) 蝸居 式生活讓我暫時(shí)忘了假前對(duì)自己的良好承諾，光顧在家悠閑自在了。現(xiàn)在很多大學(xué)生的假期生活亦是如此，明知自己在家吃了睡，睡了玩，玩了吃，吃了再睡的生活是十分無(wú)趣加上沒(méi)有成就感的，依然限制于其中無(wú)法自拔，直到放假前兩天才突然悔恨不已，卻依然樂(lè)于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。
為了擺脫這種庸碌的生活，年前我在我媽的介紹下來(lái)到了位于家門口不遠(yuǎn)的一家大型超市上班，在食品專柜促銷糖果，我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市，就是那種一層是專賣店，二層以上才是超市的綜合性大樓，當(dāng)然，為了顯示出其氣派的典范，往往還要挖個(gè)負(fù)一層當(dāng)做停車場(chǎng)，真是苦了窮人，方便了富人。由于超市離家較近的緣故，我可以根據(jù)心情而選擇是坐車還是騎車來(lái)上班，甚至是步行也不為過(guò)，想想這和我去外地上大學(xué)是不能比的。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 超市打工日記大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 超市打工日記。
第二章 初入超市
第一天上班，稍作了一番打扮，騎著家里老式的26鳳凰上路了，路上很順利，我的鳳凰很給面子，只掉了一次鏈子。來(lái)到超市，很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜，卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個(gè)小柜臺(tái)的蠟筆小新的品牌的糖果，現(xiàn)實(shí)與理想的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的，我潛意識(shí)里把蠟筆小新在動(dòng)畫界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了，不得不說(shuō)，我所推銷的蠟筆小新糖果絕對(duì)是山寨，因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫像，真然人費(fèi)解。到超市認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人自然是員工大姐，員工和促銷員不一樣，她們是超市內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽保涸鸝垂裉?，上系擋，说白了詰vな淺蟹⒐ぷ?，磧嗿怨P淺Ъ曳⒐ぷ?，可诣€闖齟儐奔湟蛭婀叵蕩嬖誥赫叵擔(dān)憊ぴ蠣揮小N說(shuō)玫醬蠼鬩歡ǖ惱展?，我和大姐菏|轂懔納狹司駝庋?，灾O辛牡敝瀉痛蠼愎叵到ソズ托沉耍蠼忝菜蘋貢歡旱煤蕓摹N也揮閃氳劍衷謨行昵崮瀉?，蛹x匝傭?，哉嗘对准s合不兜吶⒆郵?，皿t饗牒捅鶉肆納霞婦?，葟闹死要面讚砟X諗⒚媲耙晃凍聊?，不知是因为害羞还矢[胍翱?，女孩当然矒Q嶂鞫蠢拍懔?，除非她有纷l拷嘈緣哪康模愕沒(méi)氐剿奚岷蠛蠡誆灰?guī)r災(zāi)劣諫嵊殉樗桓趟寄藶畎敫魴∈?，典型的睡不着觉箞?zhí)餐幔綣的芟裎葉源蠼閼庋鞫齷鰨鬩歡蓯盞膠芎玫男Ч?，因为簣F(tuán)⑾啾齲蠼閌槍慈耍綣蠼愣寄芰牡萌绱絲?，那么恢e災(zāi)團(tuán)Я奶旄皇淺晌侍飭?
借著和大姐順利聊天的東風(fēng)，我又相繼和幾個(gè)促銷員大姐熟悉起來(lái)。了解得知，大姐們都是和我一樣的臨時(shí)促銷員，過(guò)年期間，由于家家戶戶購(gòu)置年貨的緣故，超市便成為大眾心中理想的購(gòu)物場(chǎng)所，不僅價(jià)格適中，而且顯示出一定的檔次，再者這也是大眾購(gòu)物心理的一種體現(xiàn)，因而商家會(huì)在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來(lái)力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷員的加盟以達(dá)到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲，總結(jié)下來(lái)，倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先，大喇叭播放的始終就是那么幾首與過(guò)年有關(guān)的老舊歌曲，剛聽(tīng)時(shí)還能感覺(jué)到一絲過(guò)年的意味，而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時(shí)，我實(shí)在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了，據(jù)大姐說(shuō)，前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的，后來(lái)被一位老大媽投訴說(shuō)聽(tīng)不懂之后便再?zèng)]放過(guò)，超市在這方面倒挺善于聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。其次，臨時(shí)促銷員太多導(dǎo)致誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí)，以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時(shí)，那哥們二話不說(shuō)就要幫我擦球鞋。再者，促銷員之間總是不務(wù)正業(yè)，工作之外，有逛超市的，有聚起來(lái)聊天的，有發(fā)呆的，更有甚者，我認(rèn)識(shí)的小胖，居然沒(méi)事就去試吃促銷的商品，吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評(píng)，據(jù)我觀察，凡有試吃活動(dòng)，無(wú)一不被小胖所搶先參與，這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與，真印證了近水樓臺(tái)先得月這一說(shuō)。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標(biāo)名，比如我就是小新，小胖就是金絲猴，還有徐福記啊，韓氏啊等等，這就必然造成一個(gè)問(wèn)題，比如像徐福記這樣的大廠家請(qǐng)了兩個(gè)促銷員怎么辦呢，我們是這樣想到解決方法的，由于他們兩個(gè)有一個(gè)發(fā)型比較另類，于是乎 非主流 這個(gè)頭銜就應(yīng)運(yùn)而生，我再一次不得不佩服人類無(wú)比的能動(dòng)性。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 超市打工日記社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
第三章 混市
之后幾天，周邊又相繼來(lái)了不少促銷員，尤以學(xué)生居多，進(jìn)一步壯大了我們的隊(duì)伍，由于大家都是同齡人的緣故，很快便打破心理防線，以超光速的速度熟悉起來(lái)，大家來(lái)的原因大致分為兩類，一個(gè)是因?yàn)闊o(wú)聊而被逼著來(lái)的，一個(gè)是因?yàn)闊o(wú)聊而主動(dòng)要來(lái)的，第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來(lái)，第二種人由于是自愿請(qǐng)命，態(tài)度比較積極，而據(jù)我觀察，凡是干上一段時(shí)間的人，由于被超市實(shí)在無(wú)聊的工作內(nèi)容所影響，往往態(tài)度都會(huì)歸一于消極。我時(shí)常想，沒(méi)有工作熱情，在哪不會(huì)無(wú)聊呢!
無(wú)聊歸無(wú)聊，飯總得吃，每每這個(gè)時(shí)候，往往可以看見(jiàn)從糖果柜臺(tái)走出來(lái)的一群促銷員，頗有團(tuán)體購(gòu)物之勢(shì)，實(shí)則是去解決吃飯問(wèn)題。吃飯前，我們必奔向傳說(shuō)中的一塊錢一瓶的三得利柜臺(tái)，以很猥瑣的動(dòng)作去拿一瓶便走以作飯時(shí)飲用，往往這時(shí)，在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒(méi)有去取這大實(shí)惠的飲料的個(gè)別顧客都會(huì)順勢(shì)也拿上兩，而我們也得至少排上個(gè)十分鐘的隊(duì)伍去把這一元錢給付掉，看著前方動(dòng)輒購(gòu)物幾百元的顧客，我手拿三得利，，懷揣一元錢，心想勵(lì)志哥。
這超市周圍吃飯還真沒(méi)啥選擇，總共就那幾家，我不過(guò)干十五天，以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上，不過(guò)難得大家坐在一起吃飯，氣氛倒是挺好。吃完飯后我們都會(huì)找個(gè)地方歇息會(huì)，而徐福記那位于超市電梯底部的倉(cāng)庫(kù)往往是不二場(chǎng)所，它的優(yōu)點(diǎn)溢于言表,不僅安靜無(wú)打擾，而且有糖可以吃，只要不是太過(guò)分并且不怕長(zhǎng)蟲(chóng)牙，吃個(gè)十幾二十塊錢的糖果是沒(méi)有問(wèn)題的，當(dāng)然，這也是小胖最喜歡的去所，不過(guò)由于電梯底部空間狹窄，加上貨物擺的到處都是，小胖的體型在里面只能蹲著，這也是小胖到此處來(lái)的不便之處，為了讓他位置，我們也只能擠擠坐著，有了這樣的經(jīng)驗(yàn)，之后我們都會(huì)背著小胖來(lái)這里(未完待續(xù))
第四章 時(shí)間如梭
