時間：2023-03-16 16:30:24
序論：在您撰寫信息化項目管理論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1項目管理的作用擴大
項目管理的主要作用是企業(yè)經(jīng)營過程中的某一項目內(nèi)容得到完善的管理并保證項目運行。但是，信息化管理模式的推行使企業(yè)對單一項目管理工作的結(jié)果能夠被其他項目組所接收到，基于大數(shù)據(jù)云儲存的管理信息，為企業(yè)管理工作模式分析提供了基礎(chǔ)。因此產(chǎn)生了這樣一種模式，即企業(yè)管理根據(jù)項目管理工作的分析結(jié)果，能夠驗證企業(yè)管理整體改革的效力；企業(yè)項目管理工作反過來也能為企業(yè)整體改革提供依據(jù)。從這個角度來看，信息化背景下的企業(yè)項目管理實際上是企業(yè)管理整體改革發(fā)展的一個縮影，項目管理的作用從對單一項目的指導(dǎo)和引領(lǐng)，擴大到對整個企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理思路和管理模式的影響方面。
1.2項目管理工作重點轉(zhuǎn)移
借助于現(xiàn)代高新信息科技，項目管理的根本目標不再局限于項目工期與成本的減少，而是以實現(xiàn)企業(yè)社會效益與經(jīng)濟效益為重點，借助信息化技術(shù)加強部門與部門的溝通與交流，提高項目管理理念的科學(xué)化與完善化。具體來說，就是將企業(yè)項目管理根據(jù)一定的標準分解為不同的工作內(nèi)容，分別派給相應(yīng)部門，既有效減少項目管理決策時間，同時提高項目管理的工作效率與工作質(zhì)量。
2.基于信息化的企業(yè)項目管理模式的實際應(yīng)用
2.1信息化下的項目成本管理
對企業(yè)經(jīng)營過程中的單一項目進行成本管理，是信息化的企業(yè)項目管理中最重要的內(nèi)容。成本管理是對項目實施過程中用到的企業(yè)資源進行的整體統(tǒng)計，項目成本管理的主要作用是為了約束項目進程中的資源利用，是資源優(yōu)化，進而使企業(yè)利益達到最大化。信息化下的項目成本管理通常表現(xiàn)為以下兩個特征：第一，傳統(tǒng)項目管理過程中并未被計入到項目成本的內(nèi)容，介由信息化管理的“大數(shù)據(jù)”理念，被廣泛注意到，其中包括參與項目活動的組織成員自身所代表的人力資源成本等；第二，信息化管理模式下的成本管理規(guī)則發(fā)生了改變，從傳統(tǒng)的計劃模式轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活模式，例如，企業(yè)對項目的投資額度以及在項目各個環(huán)節(jié)中的資源應(yīng)用力度，能夠通過對項目進程的詳細分析進行及時修改。較之以往的計劃型成本應(yīng)用，信息管理能夠使成本管理的效力進一步提升。但是，信息化管理模式下的項目成本管理要想發(fā)揮其最項目盈利的根本作用，其基礎(chǔ)在于參與項目的組織成員都能夠?qū)㈨椖窟M程中的各種有關(guān)于成本應(yīng)用的信息都及時歸檔并進行系統(tǒng)處理。但是，大多數(shù)企業(yè)項目管理者或項目組成員都缺乏收集和整理信息的能力，這使得項目成本管理的效力減弱。
2.2信息化下的項目人力資源管理
人力資源管理是項目管理中的主要環(huán)節(jié)，人力資源管理關(guān)系到參與項目的組織成員的工作責(zé)任分配以及工作效率管理，其中成員間的配合度和工作目標的一致性，對項目的發(fā)展具有十分重要的影響。在信息化背景下，人力資源管理從簡單的工作安排、績效考核和薪酬制定以及項目參與員工的激勵行為，擴大到能夠根據(jù)項目進程而對人力資源管理行為進行合理化調(diào)整的程度。很多企業(yè)的單一項目經(jīng)營都涉及市場調(diào)研、項目跟蹤以及客戶管理等多項事務(wù)，因此，項目組成員的日常工作也容易受到外界條件限制。信息化下的項目人力資源管理使管理者能夠?qū)T工的工作行為進行遠程跟蹤，例如用手機定位來確定員工是否在崗、通過客服記錄和客戶回訪確認員工的工作結(jié)果等，這些都是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)人際甲流工具的發(fā)展為人力資源管理提供的新方法。然而，信息化下的項目人力資源管理方法的實施需要以一系列動態(tài)式的人力資源管理制度為依據(jù)，其中包括了對員工個人主動工作行為的尊重、對員工的組織凝聚力的培養(yǎng)等，很多企業(yè)只重視信息化對人力資源管理效率的促進作用，卻忽視了人力資源管理制度的創(chuàng)新。
2.3信息化下的項目風(fēng)險管理
企業(yè)項目經(jīng)營面臨著各種各樣的風(fēng)險，這與企業(yè)所處的市場環(huán)境、企業(yè)對項目活動的整體安排以及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃都有關(guān)系。進行風(fēng)險管理已經(jīng)成為項目管理中必不可少的內(nèi)容，傳統(tǒng)的風(fēng)險管理傾向于對項目期間的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行分析，得出項目經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢并采取一系列的防御措施，但是，由于企業(yè)項目實施的時間長短不一樣，項目所處的環(huán)境也在不斷變化之中，這使得風(fēng)險管理并不能像預(yù)期的那樣發(fā)揮作用。在信息化背景下，項目風(fēng)險管理的機動性得到明顯提升，一方面，項目管理負責(zé)人可以從網(wǎng)絡(luò)中迅速獲取有關(guān)信息并進行分析，使項目組成員能夠迅速應(yīng)對環(huán)境變化，采取一系列的風(fēng)險應(yīng)對策略，例如，轉(zhuǎn)換與客戶溝通的模式，或者臨時進行市場范圍調(diào)整等；另一方面，基于信息數(shù)據(jù)庫的大量資料項目管理者能夠分析出某一類項目常見的風(fēng)險，并采取相關(guān)的防護措施。值得注意的是，在信息化管理模式下進行項目風(fēng)險管理，其前提是項目經(jīng)營相關(guān)的各個細節(jié)都在項目管理系統(tǒng)中被如實記錄，即要求參與項目的員工保證數(shù)據(jù)資料在時間上和質(zhì)量上的統(tǒng)一性，做不到這一點，信息化管理模式下的項目風(fēng)險管理效力就難以提升。
3.對信息化下的企業(yè)項目管理模式發(fā)展的建議
3.1提高項目組員工的信息化工作能力
在信息化管理模式下進行項目成本管理的基礎(chǔ)，是項目組成員對信息化成本管理數(shù)據(jù)的提交，因此，企業(yè)有必要提高項目組員工的信息化工作能力，即使成本概念深入到項目組成員的工作理念中，使員工能夠在工作過程中高效地篩選那些能為成本管理提供幫助的信息，統(tǒng)一歸入管理數(shù)據(jù)庫。建議企業(yè)進行以下兩種培訓(xùn)活動：第一，對項目組成員進行信息化管理培訓(xùn)，通過信息提取講座、信息化工作與傳統(tǒng)工作的效率對比討論等方式，使項目組成員自動自覺地使用信息化工作方法，例如，利用微信、微博等交往工具與客戶建立緊密聯(lián)系，而不是通過打電話、登門拜訪等行為進行產(chǎn)品推銷，以此大量節(jié)省項目運營成本；第二，給員工建立一個成本記錄模型，使員工明確哪些工作內(nèi)容涉及項目成本的應(yīng)用和變動，并要求員工將這些活動及時記錄到成本信息數(shù)據(jù)庫中，例如，在項目組成員的手機里安裝“隨手記”APP，使他們隨時記錄資源使用情況，然后上傳至分享平臺再進行匯總。
3.2根據(jù)信息化特征調(diào)整人力資源管理策略
為了從根本上推進企業(yè)項目管理與信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)的有機融合，要注重企業(yè)項目人力資源管理體制的改革，只有這樣才能為信息化項目管理模式的建立提供堅實的制度與體制保障。建議企業(yè)加強民主制度的建設(shè)，鼓勵項目員工參與管理工作，給予項目人員發(fā)言權(quán)，調(diào)動基層項目員工參與項目管理的積極性與主動性；另外，要構(gòu)建項目工作人員晉升制度，根據(jù)企業(yè)行政職位設(shè)置相應(yīng)的項目管理職位，一方面有效解決技術(shù)項目開發(fā)人員晉升難的問題，另一方面能夠穩(wěn)定企業(yè)技術(shù)開發(fā)工作團隊，減少高層次、高質(zhì)量、高水平的專業(yè)技術(shù)人才流失。
3.3加強企業(yè)項目信息集成化建設(shè)
信息化管理模式下的項目風(fēng)險管理之基礎(chǔ)在于企業(yè)項目信息的全面收集，要做到這一點，就必須加強企業(yè)項目信息集成化建設(shè)。目前，大多數(shù)企業(yè)在項目管理中進行信息搜集的方法是將一系列管理ERP的數(shù)據(jù)進行匯總分析，但是，企業(yè)在管理ERP應(yīng)用上并未做到全面和完善。在人力資源管理方面應(yīng)用ERP的情況最為廣泛，而與項目進程細節(jié)相關(guān)的內(nèi)容，如產(chǎn)品的宣傳、新產(chǎn)品的創(chuàng)新過程等，卻很少有ERP的參與。因此，建議企業(yè)根據(jù)項目管理的需要拓展管理ERP的使用范圍，在項目管理的各個方面都建立信息化管理程序，將項目進程中每個時間點產(chǎn)生的行為進行如實記錄，這樣的信息集成化建設(shè)，最終能夠為項目風(fēng)險管理提供幫助。
4結(jié)語
從實際發(fā)展情況來看，信息化企業(yè)的項目管理在當(dāng)前還有這諸多問題有待解決，其中管理體制方面的問題比較突出。主要體現(xiàn)在管理的層次以及管理的幅度和體制較為復(fù)雜。由于受到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響，項目通常會受到指令性項目的約束這些體制問題對信息化企業(yè)的項目管理形成了一股阻礙力量，影響了企業(yè)的健康發(fā)展。另外，在信息化企業(yè)項目的人力資源管理方面的問題，信息化企業(yè)項目管理主要是以高層次技術(shù)人員為主的居多，并是一種智力密集型的組織，這一特性從另一方面也說明了信息化企業(yè)項目管理是以人為核心的。但在實際發(fā)展過程中，以人為核心的現(xiàn)代化管理思想還沒有得到真正確立，項目成員參與管理的要求還沒有得到滿足，在人員的安排上以及使用上存在著不合理現(xiàn)象，對人員的培訓(xùn)也有待加強，項目管理所強調(diào)的團結(jié)合作精神得不到充分體現(xiàn)。
2信息化企業(yè)項目管理現(xiàn)狀的優(yōu)化策略探究
針對以上的問題，必須要能夠立足根本，有針對性地進行解決。首先要立足長遠規(guī)劃，構(gòu)建戰(zhàn)略知識聯(lián)盟。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是對內(nèi)外環(huán)境變化進行應(yīng)對的關(guān)鍵堡壘，所以，信息化企業(yè)項目的管理也要能夠結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展來制定適合的戰(zhàn)略規(guī)劃。在和其他的企業(yè)競爭發(fā)展過程中，也要能夠和合作伙伴尤其是客戶間構(gòu)建知識共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，這樣對企業(yè)的信息化戰(zhàn)略的實施會起到很好的促進作用。其次，要對項目管理的體制實行改革，開發(fā)基于項目的管理并創(chuàng)建項目管理文化?？蓮穆毮芙?jīng)理和項目經(jīng)理責(zé)任當(dāng)中對項目管理的實施進行了解。從實際來看，職能經(jīng)理的主要職責(zé)是保證想能夠選中承擔(dān)的項目提供充足的資源，項目和職能經(jīng)理訂立利潤目標并以從職能經(jīng)理處得到資源供給以及其他的支持作為回報。而項目經(jīng)理則是對項目的結(jié)果實施過程進行管理。所以在這一基礎(chǔ)上就需要項目經(jīng)理極力促成項目以及組織間契約，并實施培訓(xùn)計劃。再者，要能夠推動扁平化的改革，加強企業(yè)的民主制度的建設(shè)，將傳統(tǒng)的官僚僵化體制進行打破，實施矩陣式的管理制度。扁平化的組織結(jié)構(gòu)在的主要優(yōu)勢是不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)的管理協(xié)成本得以降低，還能夠加強企業(yè)對市場的反應(yīng)能力。同時，能夠樹立以人為中心的現(xiàn)代人力資源管理的理念，鼓勵項目人員參與管理，建立學(xué)習(xí)型的組織以及項目工作人員的晉升渠道。最后，推動項目管理學(xué)術(shù)研究的開展，引進國外的項目經(jīng)理認證制度，推動大學(xué)項目管理學(xué)位的培養(yǎng)，推動項目管理的規(guī)范化以及體系化。在具體的措施上，設(shè)置基本的管理控制，標準一致化實施過程，使項目過程達到可預(yù)測化，并要不斷的優(yōu)化項目的過程以及建立學(xué)習(xí)型組織，實行全員培訓(xùn)［3］。
3結(jié)語
1一般科研項目管理內(nèi)容
一般意義上，項目管理是指從項目立項到項目計劃、項目實施、項目監(jiān)控、項目收尾、項目評估等的全生命周期管理。項目管理涉及的知識體系中包含九大管理領(lǐng)域，主體領(lǐng)域是范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理，4個輔助領(lǐng)域為：人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理，還有一項綜合管理即整體管理，也叫計劃管理?？蒲许椖孔鳛橐活愄厥忭椖?，在項目的生命周期及項目管理內(nèi)容方面有其自身的特點?？蒲许椖抗芾戆椖可暾?、立項論證、組織實施、檢查評估、驗收鑒定、成果申報、科技推廣、檔案入卷的全程管理?？蒲性核椖抗芾砩婕邦I(lǐng)導(dǎo)層、管理層、課題負責(zé)人、科研專業(yè)人員以及外部專家或第三方機構(gòu)，各類參與者在項目全生命周期中分別承擔(dān)不同的職責(zé)。
2核科研項目管理特征分析
核科研項目管理在管理領(lǐng)域基本框架之外，還應(yīng)突出強調(diào)4個方面。
2.1創(chuàng)新管理
創(chuàng)新是對科研項目產(chǎn)出物的要求之一，這種創(chuàng)新既包括發(fā)現(xiàn)或發(fā)明獲得的成果，又包括成果的應(yīng)用推廣。
2.2知識管理
科研項目的成果是知識產(chǎn)品，科研項目的群體是知識密集型人才，因此科研管理理念變革、科研研究過程、科研能力提升、以及科研產(chǎn)品管理都屬于知識管理的范疇。
2.3不確定性和風(fēng)險管理
在科研項目管理過程中，由于研究過程及研究成果中存在著各種不確定性，導(dǎo)致科研項目管控難度很大，較一般工程管理而言在進度、成本、質(zhì)量等方面具有更大的風(fēng)險。
2.4安全保密管理
科研工作一般是行業(yè)中先進知識成果的密集領(lǐng)域，由于核行業(yè)本身的敏感性以及對安全的高度重視，決定了安全、保密管理在核科研項目管理領(lǐng)域具有極為重要的地位，這一特征是核科研項目管理與一般科研項目管理的主要特征。由于科研項目管理在知識領(lǐng)域的特殊性、不確定性和風(fēng)險因素的增多、科研項目的可交付成果是知識產(chǎn)品以及核科研安全保密特殊要求等特征，導(dǎo)致一般項目管理的時間、費用、質(zhì)量的管理目標，不能成功地控制和解決核行業(yè)基礎(chǔ)科研項目管理中由于技術(shù)和知識本身的變化帶來的新情況。因此，在進度、費用、技術(shù)創(chuàng)新、風(fēng)險管理、安全保密等方面對核科研項目管理過程提出了不同于一般工程項目的更高要求。
3核科研項目管理信息化建設(shè)
重點結(jié)合核科研項目管理的特征分析，在信息化建設(shè)中，應(yīng)著重考慮以下方面：（1）計劃進度管理：由于存在諸多不確定性因素，應(yīng)加強對時間進度的嚴格控制，要求管理層制訂詳細的項目計劃、嚴格執(zhí)行計劃并能夠及時了解項目進展情況。（2）知識管理：核科研項目是一項知識密集型活動，課題專家及科研人員應(yīng)最先了解并跟蹤相關(guān)領(lǐng)域最先進的知識成果，并在此基礎(chǔ)上進行突破；此外，過去的問題和經(jīng)驗也應(yīng)作為一種知識資源進行管理和共享。（3）成果鑒定與評價：科研項目成果檢驗是一項專業(yè)性很強的工作，要通過同行專家評審及第三方機構(gòu)科研查新工作，為項目的新穎性及科研水平提供權(quán)威、客觀的說明和論證。（4）安全保密：核科研項目與一般科研項目相比，對安全保密的要求更為嚴格，在信息化過程中應(yīng)充分考慮該方面需求，為科研工作提供安全保障。（5）針對科研項目過程中存在的各種風(fēng)險因素，應(yīng)加強對項目的風(fēng)險管理，包括風(fēng)險識別、分析、處理、跟蹤、記錄以及風(fēng)險模擬、預(yù)警、預(yù)測等，從而有效降低/規(guī)避項目風(fēng)險。（6）應(yīng)當(dāng)為科研院所領(lǐng)導(dǎo)層及時提供所需的項目相關(guān)信息，用于輔助領(lǐng)導(dǎo)層決策。
二、信息化在核科研項目管理中的應(yīng)用
1總體框架核行業(yè)科研管理
框架應(yīng)以項目中心為核心管理目標，結(jié)合PMP項目管理的精髓，圍繞核科研項目特征突出關(guān)鍵需求點，為各類用戶提供更為規(guī)范化、科學(xué)化、精細化的引導(dǎo)和控制，為核行業(yè)科研院所真正實現(xiàn)清晰化的項目管理提供強大支撐。表現(xiàn)層：直接面向科研用戶，包括內(nèi)部科研決策/管理/專業(yè)人員以及外部專家/第三方機構(gòu)用戶。通過表現(xiàn)層規(guī)范信息化應(yīng)用入口，對內(nèi)外用戶提供服務(wù)。應(yīng)用層：按照應(yīng)用模塊靈活配置，各應(yīng)用模塊獨立進行分工協(xié)作，具有很強的擴展性。接收客戶來自表現(xiàn)層的請求，在應(yīng)用層這里進行處理。應(yīng)用層具有分布式的結(jié)構(gòu)設(shè)計。支撐層：也是邏輯事務(wù)層，各種業(yè)務(wù)應(yīng)用邏輯都包含在支撐層模塊中，采用組件技術(shù)進行開發(fā)，每個應(yīng)用組件的運行、策略、事務(wù)處理在應(yīng)用服務(wù)器上，相互獨立，具有很好的可移植性。數(shù)據(jù)層：主要包括大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫及其所存儲管理的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)來自各個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，通過一定的邏輯模式和權(quán)限許可，有關(guān)用戶調(diào)閱或者組合分析，形成業(yè)務(wù)管理或者管理決策信息。
2應(yīng)用層功能劃分
按照科研項目管理涉及人員的分類，將總體框架的應(yīng)用層功能劃分為3層，即：決策層、管理層、執(zhí)行層。
2.1決策層應(yīng)用
主要包括：報表查詢、風(fēng)險分析、綜合性分析，由科研院所領(lǐng)導(dǎo)決策層使用。（1）報表查詢：為領(lǐng)導(dǎo)層了解項目執(zhí)行情況提供各類報表，使領(lǐng)導(dǎo)層從整體、宏觀的角度了解項目情況，輔助決策；（2）風(fēng)險分析：對項目風(fēng)險進行智能化分析、模擬、預(yù)測，為如何規(guī)避/降低風(fēng)險的決策提供支持；（3）綜合性分析：通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、多維分析/聯(lián)機分析處理（OLAP）和數(shù)據(jù)挖掘（DM）等技術(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)層提供包含與項目、合同、財務(wù)等有關(guān)的深層次、綜合性信息。
2.2管理層應(yīng)用
主要包括：計劃管理、進度控制、成本管理、質(zhì)量管理、安全保密、人力管理、采購管理、風(fēng)險控制、項目評價、科研查新、業(yè)務(wù)流程、文檔管理等，主要由科研項目管理層人員使用。（1）計劃管理：科研項目計劃管理包括的主要內(nèi)容有：估算整個項目的工期；制訂項目工期計劃；對項目活動順序、項目活動工期和項目活動所需資源進行分析，并根據(jù)分析制訂工期進度計劃。（2）進度控制：科研項目進度控制跟蹤各項任務(wù)完成情況，根據(jù)項目工期計劃進行進度分析，識別可能或已經(jīng)影響進度的任務(wù)或因素，采取必要措施，進行進度控制。（3）成本管理：項目成本管理，是為保障項目實際發(fā)生的成本不超過項目預(yù)算而開展的項目資源計劃、項目成本估算、項目預(yù)算編制和項目預(yù)算控制等方面的管理。（4）質(zhì)量管理：科研項目的特點決定了科研項目的質(zhì)量目標很難完全用量化的方法控制，只能是定性和定量方法的結(jié)合。項目質(zhì)量管理包括兩個方面的內(nèi)容：其一是項目工作質(zhì)量的管理，其二是項目產(chǎn)生物的質(zhì)量管理。（5）安全保密：作為核行業(yè)科研項目管理的特征之一，包括了對安全保密相關(guān)的人員、設(shè)備/介質(zhì)、文檔資料、制度規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等的保密管理。（6）人力管理：包含人員檔案、培訓(xùn)管理、病事假管理、電腦考勤、績效考評、薪資計算、出差外出、人員任務(wù)管理以及相關(guān)報表。（7）采購管理：項目采購管理是指為保障項目順利進行而進行的物資需求計劃、物資采購、物資管理等活動。（8）風(fēng)險控制：由于科研項目存在大量的不確定性，因此風(fēng)險控制是科研項目管理過程中極為重要的一環(huán)。包括科研項目風(fēng)險的識別、分析、處理、跟蹤、記錄等過程。（9）項目評價：該功能由參與評審的外部專家使用。這里的項目評價指對科研成果的評價，即對科研項目成果的學(xué)術(shù)水平或重要性進行評價。由于科學(xué)研究的“質(zhì)量”這個概念非常復(fù)雜，難以用完全量化的方法進行評價，因此需要結(jié)合定性的同行專家評審法和定量的指標評價法來進行。包括同行專家信息管理、評價準備、評價過程管理、評價結(jié)果記錄等。（10）科研查新：是指具有查新業(yè)務(wù)資質(zhì)的查新機構(gòu)根據(jù)查新委托人提供的需要查證其新穎性的科學(xué)技術(shù)內(nèi)容，根據(jù)《科技查新規(guī)范》進行操作，并作出結(jié)論（查新報告）的過程。包括科研查新機構(gòu)信息管理、查新結(jié)果及報告管理等內(nèi)容。（11）業(yè)務(wù)流程：是指貫穿整個科研項目管理證明周期的以流程方式執(zhí)行的各項工作，包括：從項目申報、項目立項到項目評估收尾的各項審批流程。（12）文檔管理：項目過程中產(chǎn)生的Word、Excel、Pdf、圖片等各類文檔，都可以按照項目的關(guān)系，分門別類地進行歸檔，并執(zhí)行相應(yīng)的文檔授權(quán)管理。
2.3執(zhí)行層應(yīng)用
主要包括：知識管理、問題管理、業(yè)務(wù)流程、文檔管理等，由科研項目組的科研專業(yè)人員使用。業(yè)務(wù)流程與文檔管理兩項功能與管理層相同。（1）知識管理：科研項目，無論其產(chǎn)品還是參與項目的工作人員都具有知識密集型的特點，因此對于知識的管理與共享有很高的需求。知識管理包括：科研成果管理、論文論著管理、專利管理、商標管理、獲獎信息管理、著作權(quán)管理、域名管理。（2）問題管理：科研工作的知識性決定了參與科研項目的人員之間需要進行頻繁的知識/經(jīng)驗交流與分享，通過共享這些問題處理經(jīng)驗，可以在最短時間內(nèi)解決問題，并將問題處理經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為單位的知識庫管理，包括問題、問題回答、問題統(tǒng)計與查詢等。
三、小結(jié)
由于近年來信息技術(shù)的大發(fā)展和在工程項目管理之中的普遍推廣，從而使工程項目管理信息研究發(fā)展成為工程項目管理之中的重點和熱點問題。工程項目的信息管理主要有以下兩個方面的內(nèi)容：其一是工程項目信息化具有的硬件條件，比如，計算機的硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊工具等；其二是工程項目信息化具有的軟件條件，比如，項目管理的軟件、有關(guān)的信息管理機制等。就我國目前的狀況而言，工程項目的信息管理硬件條件諸如計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及通信工具等和發(fā)達國家之間的差距并不算大，但工程項目信息管理的軟件卻存在著非常大的距離。
一是以大型計算機為基礎(chǔ)的集中式工程項目信息管理系統(tǒng)。上個世紀六十年代開發(fā)出來的項目管理軟件通常是使用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，比如，關(guān)鍵路徑法、計劃評審技術(shù)等進行支撐的，而軟件的功能則主要集中于進度的編制以及優(yōu)化上。軟件運行一般均集中于大型計算機之中，主要應(yīng)用領(lǐng)域為大型國防以及建筑工程等領(lǐng)域。此階段項目管理軟件成本以及使用費非常高，通常一套就需要數(shù)十萬美元才能購買到，這和那個時期的電腦發(fā)展水平以及實際應(yīng)用條件具有極大的關(guān)系。
二是以個人計算機桌面為基礎(chǔ)的分散式工程項目管理信息系統(tǒng)。這一階段所開發(fā)的項目管理軟件通常是以系統(tǒng)化工程理論以及部分項目管理基本方法等，諸如進度控制技術(shù)、資源平衡技術(shù)以及成本分析技術(shù)等為其理論依據(jù)，而軟件的功能則主要包含了進度計劃、費用計劃及其控制、進度的圖形化、工程量計算和竣工資料的編寫等，一般都是在單機上加以運行的，且只得滿足于單一性的工程項目參與方之所需，而且應(yīng)用的領(lǐng)域也開始漸漸地擴大至能源、交通、水利以及電力等其他領(lǐng)域之中。比如，美國Microsoft的Project98即為其中的代表。
三是以網(wǎng)格技術(shù)為基礎(chǔ)的工程項目協(xié)同信息管理平臺。鑒于網(wǎng)格計算機技術(shù)的快速發(fā)展，從而使網(wǎng)格計算機技術(shù)發(fā)展成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新時期的重要代表，它能夠更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中全部資源之全面連通，嘗試將整個網(wǎng)絡(luò)整合而成為一臺功能超級巨大的計算機系統(tǒng)，進而實現(xiàn)計算資源與存儲資源、通信、信息以及知識等各項內(nèi)容的全方位共享，并且積極構(gòu)建形成以網(wǎng)格計算機技術(shù)為主體的工程項目的協(xié)同管理平臺，這已經(jīng)成為了網(wǎng)格技術(shù)運用的全新領(lǐng)域，從而對工程項目的管理帶來了新的重大變革。網(wǎng)格技術(shù)能夠把項目參與各方的信息切實而全面地加以集成，不但能夠提供工程項目的有關(guān)信息，而且還能夠從信息的平臺中得到相應(yīng)的工程項目信息管理知識。有鑒于此，建設(shè)以網(wǎng)格技術(shù)為基礎(chǔ)的工程項目協(xié)同管理平臺，必然是今后工程項目管理信息化的必然發(fā)展趨勢。
2推進工程項目管理中信息管理系統(tǒng)建設(shè)的幾點對策
2.1切實形成合理的工程項目信息管理觀念
企業(yè)負責(zé)人應(yīng)當(dāng)形成準確的工程項目管理的信息化體系，認識到今后發(fā)展的重要意義，從而深化自身的思想認識。與此同時，還應(yīng)當(dāng)意識到工程項目管理中關(guān)于信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用并非是馬上就能夠做到的，而是應(yīng)當(dāng)對其開發(fā)與應(yīng)用的長期性與艱巨性具備清醒而且充分的認識，如此一來才能更加有效地推進工程項目管理中信息管理系統(tǒng)的成功運用，進而讓其發(fā)揮出應(yīng)有之作用。為了實現(xiàn)現(xiàn)代工程項目管理的信息化，并不只是企業(yè)單方面的工作，政府管理部門必須通過各項政策法規(guī)之全面實施，在產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及標準制定上發(fā)揮出自身所具有的重要作用，并且強化宏觀指導(dǎo)等工作。這就要求企業(yè)首先必須推進自身管理的信息化進程，從而形成企業(yè)信息化的管理機制及其標準，逐步加快建筑行業(yè)的管理信息體系之形成，并且切實推動企業(yè)取得新的發(fā)展與進步。
2.2大力推進工程項目信息電子化存儲管理的進程
在現(xiàn)代工程項目管理之中運用管理信息系統(tǒng)，這是更好地實現(xiàn)工程項目信息的電子化與存儲管理的重要基礎(chǔ)。應(yīng)切實改變工程材料在傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)存儲形式，從而實現(xiàn)電子化的存儲與管理，讓復(fù)合管理信息系統(tǒng)能夠應(yīng)用管理之要求，如此一來才能讓管理信息更好地加以運行，并且發(fā)揮出管理信息系統(tǒng)所具有的收集、存儲、檢索以及分析信息之強大作用，實現(xiàn)其自身之目的。
2.3以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)實施工程項目信息管理系統(tǒng)管理
現(xiàn)代工程項目中管理信息系統(tǒng)之運用，應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)化平臺作為其運行的基礎(chǔ)。工程項目具備了較為分散、距離相距比較遠等特征，這就對企業(yè)管理層的管理工作造成了巨大的困難，然而通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)即可加以解決。一定要在網(wǎng)絡(luò)平臺中實施統(tǒng)一化的管理，讓企業(yè)的總部、業(yè)主和承包商相互間能夠?qū)崿F(xiàn)各類數(shù)據(jù)信息之共享，如此一來才能切實形成完整的管理信息系統(tǒng)，并且在工程項目管理之中發(fā)揮出新的作用。
2.4將信息管理系統(tǒng)之運用和各類信息技術(shù)加以結(jié)合
工程項目中管理信息系統(tǒng)之開發(fā)與運用，是一項長期的綜合性系統(tǒng)化工程，并不僅僅只是管理軟件之運用，其所包含的范圍與所用到的技術(shù)極其廣泛。工程項目管理領(lǐng)域之中的管理信息系統(tǒng)運用和與各類信息技術(shù)加以結(jié)合，如此一來才能覆蓋各大工程項目的主要管理流程。比如，和遠程的監(jiān)控信息化技術(shù)加以結(jié)合，對工程施工的過程實施更為嚴格之控制，開展工程項目的質(zhì)量驗收等工作，其后再由管理信息系統(tǒng)來妥善處理數(shù)據(jù)以及記錄相關(guān)信息，運用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)各類數(shù)據(jù)和信息之共享，和自動化控制技術(shù)的彼此結(jié)合，對于工程項目的質(zhì)量加以控制等。立足于和各類信息技術(shù)的全面整合，管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代工程項目管理之中的應(yīng)用才能做到全面而完善，從而讓管理者們能夠隨時隨地地了解到工程之進展，并且對工程實施全面控制。
2.5抓住工程項目管理中信息管理系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
現(xiàn)代工程項目管理的中心環(huán)節(jié)主要有進度、質(zhì)量以及成本控制等三個不同的方面。如此一來，在工程項目中的管理信息系統(tǒng)建設(shè)上就要切實抓住核心管理的內(nèi)容，而不應(yīng)當(dāng)瞻前顧后。因為不同的工程項目間往往具備了并不確定的巨大差異，如果一味地求全和求大，就容易導(dǎo)致人、財、物力的巨大浪費。有鑒于此，要緊緊抓住信息管理系統(tǒng)開發(fā)與運用之核心環(huán)節(jié)，再依據(jù)工程項目所具有的差異化特征，實施技術(shù)與管理層面上的合理補充，這樣一來就能切實做到提升系統(tǒng)應(yīng)用之廣泛適用性。
3結(jié)語
工程項目信息化管理，顧名思義就是要將信息技術(shù)滲透到項目管理業(yè)務(wù)活動中，提高工程項目管理的績效。本文所研究的工程項目信息化管理特指工程項目生命周期中實施階段的施工階段。信息化過程成熟度，是指一個具體的信息化過程被明確定義、管理、評價、控制、產(chǎn)生實效的程度，它包含著能力的一增長潛力，同時也表明了項目管理實施信息化過程的程度。
美國管理信息系統(tǒng)專家、哈佛大學(xué)教授諾蘭，在20世紀70年代提出了一個抽象模型—Nolan模型，第一次描述了組織信息技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展階段。后來，美國學(xué)者Mische經(jīng)過大量研究后對Nolan模型改進后提出了Mische模型，將信息技術(shù)綜合應(yīng)用的連續(xù)發(fā)展劃分為起步、增長、成熟、更新4個階段。通過對Nolan模型和Mische模型的學(xué)習(xí)和研究，吸收和借鑒了兩個模型的部分思想，構(gòu)造的工程項目信息化管理成熟度模型如下圖1所示。
（1）初始級（1級）：工程項目管理處于較為簡單較為傳統(tǒng)的管理狀態(tài)，使用基本的日常辦公軟件工具處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，局部利用信息技術(shù)，輔助以手工方法處理，信息系統(tǒng)建設(shè)沒有整體規(guī)劃，信息技術(shù)的利用是無意識的，無序的，甚至是混亂的，并且因為項目領(lǐng)導(dǎo)者管理水平的局限，項目本身對信息化管理的訴求不強烈，信息化并不具體。
（2）業(yè)務(wù)級（2級）：隨著信息技術(shù)的發(fā)展和推廣應(yīng)用，工程項目的主要部門，開始分別使用各自的軟件工具系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)，工作效率得到提升，但各系統(tǒng)部門軟件基本只能滿足本系統(tǒng)使用需要，與其他系統(tǒng)部門的軟件沒有交集，數(shù)據(jù)無法共享，重復(fù)錄入的現(xiàn)象嚴重，如果需要綜合的信息，必須二次加工。項目管理層逐漸體會到軟件的使用給管理帶來的方便和快捷，對信息化的建設(shè)開始產(chǎn)生興趣，并且在一定程度上可以承受信息化在硬件配置和使用方面的投入。
（3）初步集成級（3級）：為避免信息系統(tǒng)的大量重復(fù)工作并加強各個業(yè)務(wù)部門的協(xié)同工作，項目部有意識地引進各系統(tǒng)部門協(xié)同工作軟件，此類協(xié)同工作平臺軟件通常需要軟件公司按照實際工程項目管理程序輔以對施工生產(chǎn)管理思路的理解加以開發(fā)定制，軟件按項目各系統(tǒng)部門數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和邏輯關(guān)系加以整合，通常以成本管理為主線，或以進度控制為主線，信息化建設(shè)已經(jīng)進入了全新的層次。同時，由于協(xié)同平臺能實時反映項目所處階段情況以及所需要解決的問題，項目管理對信息化有了一定程度的依賴，意識到了數(shù)據(jù)庫安全的重要性，對協(xié)同平臺有了更多的想法和要求，已經(jīng)有意識的嘗試進行數(shù)據(jù)挖掘，完善舊功能，開發(fā)新功能，對原有的平臺進行重構(gòu)或者升級，對信息化的投入從硬件方面擴展到軟件的開發(fā)定制，以及網(wǎng)絡(luò)帶寬的保障上面，并且對信息化的人才有了一定的重視。
（4）高度集成級（4級）：在信息技術(shù)全方面長足發(fā)展和項目部對信息化管理的訴求和重視的雙重作用下，工程項目信息化已達到高度集成的程度。在技術(shù)層面上，信息化滲透到了項目管理的方方面面，通過各新技術(shù)，新方法，新設(shè)備高度集成起來，實現(xiàn)各類型的數(shù)據(jù)的采集和輸入，多類型數(shù)據(jù)的兼容和處理，多介質(zhì)聯(lián)合工作。在管理層面，由于工程項目信息化管理與項目的真實管理過程全面整合，可以多項目綜合查看，具有智能的分析方法，實現(xiàn)一個數(shù)據(jù)變化，其他關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)自動變化，能實時全面掌握項目綜合情況，方便決策和管理，及時處理緊急情況，項目管理層強制要求使用信息化方式管理工程項目，并對信息化提供從硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和數(shù)據(jù)安全、人員配備等全面的保障。
（5）優(yōu)化級（5級）：隨著信息化繼續(xù)發(fā)展，項目不斷追求自身管理能力和水平的提高，對于來自信息化過程方面、管理模式和綜合集成應(yīng)用方面的完善，來自新概念、新技術(shù)方面的各有用信息的定量分析，堅持不懈、持續(xù)地對信息過程進行改進，目的是達到一個持續(xù)改善的境界，不斷的改進用信息方式管理工程項目的手段。
決定以上5個階段特征的指標有5個方面（5個一級指標），即：業(yè)務(wù)指標、技術(shù)指標、保障指標、應(yīng)用指標、成效指標。這5個一級指標，進一步分解出22個二級指標，根據(jù)這些指標衡量考核，工程項目管理的信息化程度就可以一目了然。表1為各指標的具體內(nèi)容和含義。
評價指標計算方法的基本思路是：業(yè)務(wù)指標（生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息化程度）、技術(shù)指標（數(shù)據(jù)庫應(yīng)用水平）、保障指標（信息化保障水平）這3個一級指標得分按各自權(quán)重重新計算后相加的總分，應(yīng)用指標和成效指標這2個一級指標的得分作為系數(shù)，與上述總分做乘法，所得分數(shù)為工程項目管理信息化成熟度分數(shù)。本文權(quán)重的數(shù)值來自于專家調(diào)查法，邀請10位業(yè)內(nèi)專家，從實際應(yīng)用角度出發(fā)根據(jù)各指標的重要程度分別對各一級指標和二級指標打權(quán)重分，用統(tǒng)計方法進行處理從而得出權(quán)重。評價指標計算方法公式表示如下：工程項目信息化評價綜合得分=應(yīng)用指標*成效指標*（業(yè)務(wù)指標*相應(yīng)權(quán)重+技術(shù)指標*相應(yīng)權(quán)重+保障指標*相應(yīng)權(quán)重）。業(yè)務(wù)指標、技術(shù)指標、保障指標所占權(quán)重分別為0.5、0.3、0.2。得分對照表2即可得出項目所處級別。
業(yè)務(wù)指標中10個二級指標的總分為100分，其中以成本管理與合約管理為主，權(quán)重約占0.34，物資和設(shè)備占0.1，安全和質(zhì)量占0.1，工程進度計劃、工程資料管理、技與試驗管理約占0.17，招投標管理占0.12，其余協(xié)同工作和輔助設(shè)計約占0.17。業(yè)務(wù)指標所包含的二級指標和各自要點如表3所示，各行的得分相加的總和為該二級指標的總分。技術(shù)指標的總分為100分，其中，數(shù)據(jù)庫管理水平、數(shù)據(jù)集成水平、應(yīng)用集成水平3個二級指標的權(quán)重分別為0.3、0.3、0.4。3個二級指標的差別特征和評分取值見表4~表6，數(shù)據(jù)庫集成水平各行的得分相加的總和為該二級指標的總分。保障指標總分為100分，其中信息化建設(shè)投入程度、信息化建設(shè)規(guī)劃編制與實施情況、信息化制度制定與執(zhí)行情況、信息化組織健全度、信息化安全保障度5個二級指標的權(quán)重分別為0.3、0.1、0.2、0.1、0.3。5個二級指標的評價點和評分取值范圍見表7。信息化建設(shè)各行的得分相加的總和分別為該二級指標的總分。應(yīng)用指標主要是考察在施工企業(yè)內(nèi)部，信息化在工程項目層面上的應(yīng)用范圍。只有1個二級評價指標，即信息化應(yīng)用范圍。成效指標的總分為3個二級指標相加，其中，3個二級指標管理標準化程度、管理創(chuàng)新程度、總體應(yīng)用效果的權(quán)重分別為0.4，0.3，0.3，各二級指標的評分點與評分取值范圍見表8。二級指標得分與對應(yīng)權(quán)重相乘，得出的結(jié)果累加之和與100的比值就是成效指標。
某施工企業(yè)2010年度在建項目55個，其中鐵路項目22個，合同價款112.2816億元，公路項目14個，合同價款36.5930億元，城市軌道項目14個，合同價款56.0801億元，水電工程5個，合同價款9.7359億元，總的合同價款是214.6906億元。其中鐵路項目占52%，公路項目占17%，城市軌道項目占26%，水電及其他占5%。從以上各類項目中選取合同額所占比重較大的鐵路項目（某特長隧道工程項目）作為工程項目管理信息化考察對象，評價項目管理信息化成熟度。
建設(shè)工程網(wǎng)絡(luò)平臺作為一個載體進行工程項目方面的信息交流時不會受到地域等條件的限制，信息交流的效率會大幅度的提高。該網(wǎng)絡(luò)平臺的實施很大程度上緩解了相關(guān)工作人員的工作壓力，同時使得信息的傳遞可以更快速的到位，也提高了對于信息的反饋效率，不僅如此，相關(guān)的工作內(nèi)容或信息可以快速的在公司內(nèi)部的公共平臺上出去，所有人都可以及時的得到工程信息以及工程的進展狀況，相關(guān)的工作人員可以快速的做出反應(yīng)，并在發(fā)現(xiàn)問題后，迅速作出決策。建設(shè)工程網(wǎng)絡(luò)平臺可以將整個建設(shè)工程的全部信息都完好的保存起來，供各相關(guān)部門的工作人員進行瀏覽、粘貼或拷貝，完全替代了傳統(tǒng)的工作模式，不再需要大量的手工抄錄，極大地提高了工作效率。建立起管理信息的公共平臺，使工程項目中相關(guān)部門的所有工作人員都可以對信息進行共享，進而快速的完善信息，并且有利于工作的開展，同時也提高了管理水平。在建設(shè)工程項目中進行信息化管理，會使工程項目變得更加透明、更加公開，可以加深大家對建設(shè)的工程項目或者相關(guān)的企業(yè)、機構(gòu)的了解，對他們的整體面貌有一個全新的認識。這一平臺可以使建設(shè)工程管理對信息的大量需求得到滿足，可以將工程項目建設(shè)的具體過程中的信息及時地收集、存儲和，同時也可以對建設(shè)過程中的各個環(huán)節(jié)進行及時的監(jiān)督和把關(guān)，使所有工作流程都有一個規(guī)范化的操作。在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播迅速而且廣泛，上傳到公共平臺的信息會得到各個部門的監(jiān)督和鑒定，信息的真實度會更加可靠。
2工程項目管理現(xiàn)狀及存在的問題
在建筑行業(yè)中對工程項目進行信息化的管理要遠遠晚于其他行業(yè)，盡管如此，隨著各大企業(yè)的不斷投入人力、物力，在開發(fā)單項系統(tǒng)以及對它的應(yīng)用上，也奠定了理論基礎(chǔ)。
2．1工程項目管理軟件及信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀根據(jù)工程建設(shè)中各個階段的不同，需要開發(fā)出相應(yīng)的專業(yè)單項系統(tǒng)軟件，并逐步投入到實際的使用過程中。比如對工程量進行計算的專項軟件，深圳的清華斯維爾公司就開發(fā)出了三維算量軟件，與這一軟件類似的有圖形算量的軟件、自動對工程量進行計算的軟件等;專門進行招標或者投標的軟件，如易達的清單大師、工程投標中的報價軟件等等;專門管理工程項目的軟件，比如管理項目的智能軟件、項目維新管理軟件、網(wǎng)絡(luò)管理工程項目軟件、項目管理夢龍動態(tài)控制等等。不僅如此還有對圖檔進行管理的軟件、工程監(jiān)理的軟件等。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及，國內(nèi)專家學(xué)者以及相關(guān)的建筑企業(yè)，都越來越重視對建設(shè)工程項目進行信息化的管理。尤其在我國的很多特級或一級的建筑企業(yè)中，對于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)已經(jīng)在逐步加強，并越來越完善，在相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)域具體應(yīng)用中，也有了很大的進步。我國的建筑企業(yè)中計算機的普及率越來越高，許多企業(yè)已經(jīng)建立了自己的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站。
2．2工程管理信息化中存在的問題盡管我國建筑企業(yè)在建設(shè)工程中對項目進行信息化管理已經(jīng)取得了很大的進步，但是仍然存在很多問題。在對信息網(wǎng)絡(luò)進行具體應(yīng)用時，思維以及應(yīng)用范圍十分狹窄，只在個別的環(huán)節(jié)中應(yīng)用，而忽視了整個建設(shè)工程的項目管理。大多數(shù)只應(yīng)用在招標或投標、工程造價、概預(yù)算、工程設(shè)計等建設(shè)工程的前期階段，而很少在工程進度、工程質(zhì)量監(jiān)理、成本控制等施工階段中應(yīng)用。不僅如此，在工程管理信息化的過程中，絕大部分都只注重各階段、各環(huán)節(jié)的專用軟件開發(fā)和應(yīng)用，相互之間沒有交流和協(xié)調(diào)，各自為政，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，無法建立起一個四通八達的、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺。雖然信息技術(shù)越來越發(fā)達，實際的應(yīng)用操作也越來越簡捷，但人們在獲取或者傳遞信息時變得十分的隨意，沒有了應(yīng)有的審慎態(tài)度，這就直接造成信息的繁瑣無用，最終會對決策層造成影響。
3發(fā)展工程項目信息化管理的對策
3．1明確指導(dǎo)思想對建設(shè)工程項目進行信息化的管理，這是中央在第十個五年計劃中明確提出的，讓現(xiàn)代的信息化科技帶動起我國的工業(yè)發(fā)展，讓信息化科技后來居上，為提高我國生產(chǎn)力起到巨大的推動作用。只有在整個建筑行業(yè)中實現(xiàn)全面的信息化，我國的整體國民經(jīng)濟發(fā)展才能逐步的實現(xiàn)信息化。要充分領(lǐng)會中央關(guān)于工程建設(shè)實現(xiàn)信息化管理的文件精神，遵從相關(guān)行政部門的統(tǒng)一規(guī)劃和政策指導(dǎo)，在信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中要排除萬難、愈挫愈奮、銳意進取，讓整個建筑行業(yè)都能夠有一個飛躍性的進步。
3．2確定發(fā)展目標要做好工程管理信息化的戰(zhàn)略部署，穩(wěn)定落實總體目標以及明確具體目標，做到有方向、有重點的實施具體工程建設(shè)。通過對現(xiàn)代化信息技術(shù)充分合理的運用，提高了建設(shè)相關(guān)的主管或行政部門的決策和服務(wù)綜合水平，并使建設(shè)工程項目中的管理水平得到跨越式的發(fā)展;讓信息工程建設(shè)中軟件的開發(fā)，向著產(chǎn)業(yè)化的方向邁進;加快了國內(nèi)信息化管理技術(shù)水平與國際接軌的速度，使得我國的信息化工程項目管理具備國際競爭力。根據(jù)總體的規(guī)劃，分階段分步驟的進行信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。利用傳統(tǒng)的工程項目管理基礎(chǔ)，有機的結(jié)合現(xiàn)代化的信息技術(shù)，建立規(guī)范標準的應(yīng)用和安全管理的制度。建立自己的官方網(wǎng)站以及各種信息資料的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)網(wǎng)上進行招標或投標的業(yè)務(wù)，開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目，將整個經(jīng)營運作的流程向電子商務(wù)的方向邁進。逐步提高和完善信息化網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)和管理，大力開展輔基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，規(guī)范程序開發(fā)過程中編代碼應(yīng)用體系，從而逐步落實各階段建設(shè)計劃。
4結(jié)語
1.1加快了信息的傳遞
機械設(shè)計制造過程中，各個部門的管理者能夠通過網(wǎng)絡(luò)了解到工作進展的實際情況，同時也能夠及時地將指令傳達到機械設(shè)計人員以及相關(guān)部門。這樣一來，整個企業(yè)內(nèi)部的溝通變得更加快捷、便利，提高了各部門的工作效率，減少了以往信息傳遞過程中容易出現(xiàn)的錯漏和失真。
1.2方便了信息的獲得
計算機信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠長時間的將信息保留下來，真正克服了時間與空間對信息保留的缺點。除此之外，利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還有利于快速尋找所需要的信息，減少工作人員挑選有用信息時所浪費掉的時間。
2管理信息化的要求與設(shè)計
2.1管理信息化的要求
2.1.1網(wǎng)絡(luò)化。
計算機技術(shù)的種種優(yōu)點，只有在網(wǎng)絡(luò)的配合下才能發(fā)揮其最大作用。若是沒有網(wǎng)絡(luò)的連接，信息化就難以實現(xiàn)。
2.1.2業(yè)務(wù)化。
在利用計算機技術(shù)的時候，必須要根據(jù)自己的行業(yè)以及領(lǐng)域來對軟件進行選擇，不能盲目地使用與本公司業(yè)務(wù)管理不符合的軟件，同時管理系統(tǒng)與模式也要互相符合。
2.1.3規(guī)范化。
在進行業(yè)務(wù)管理的時候，需要用專業(yè)的用語以及業(yè)務(wù)管理流程繼續(xù)規(guī)范化設(shè)計。
2.2項目管理信息化的設(shè)計
2.2.1決策系統(tǒng)分析。
在進行決策系統(tǒng)進行設(shè)計的時候，需要以管理者的決策為依據(jù)。首先是將基層到高層管理的所有工作只能進行錄入識別。其次是要規(guī)劃項目管理系統(tǒng)所支持的決策范圍，從決策的內(nèi)容、時間、跨度，到具體到什么部門、什么人來負責(zé)，甚至是細化到個人都要做出明確的規(guī)劃，否則的話，整個決策系統(tǒng)必然會出現(xiàn)錯誤。
2.2.2信息需求分析。
不同的管理者所做出的決策是不同的，因此在項目管理過程中，管理系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)當(dāng)可以適應(yīng)不同職位管理者的使用需求，能夠提供給決策者所需要的確切信息。
2.2.3信息處理設(shè)計。
在這一階段，軟件設(shè)計人員和機械項目管理人員共同研究和設(shè)計一個收集、存貯、處理、查詢信息的實際系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)的來源和類型、數(shù)據(jù)的處理、數(shù)據(jù)的存貯及查詢等，同時對于系統(tǒng)軟硬件的需求也可以確定。以上工作已基本完成了一個項目管理的信息化設(shè)計，根據(jù)機械設(shè)計制造管理的特殊性，還可以添加一些個性化的設(shè)計。
2.2.4決策集成。
在設(shè)計好所有管理者的職能范圍以及需求之后，由于工作的需要可能會出現(xiàn)很多相互重疊的需求信息，因此設(shè)計的時候要予以確定。在機械設(shè)計過程中，質(zhì)量監(jiān)督人員可能與機械工程設(shè)計人員都十分關(guān)心工程的進展，但是兩者之間的著重點是不同的，這就要求設(shè)計讓系統(tǒng)盡可能少r重復(fù)信息。
3機械設(shè)計項目管理系統(tǒng)信息化設(shè)計實例
本文以機械設(shè)計項目管理的信息化為依托，實驗研究PDM中的項目管理系統(tǒng)。將工作流技術(shù)與項目管理進行集成以增強項目任務(wù)執(zhí)行和項目狀態(tài)變更的流程性；通過關(guān)聯(lián)文檔、更新任務(wù)進度和任務(wù)通知功能增強項目信息流動性；通過提出一種任務(wù)進度算法降低人工直接修改進度導(dǎo)致的誤差：通過項目跟蹤功能和改項目狀態(tài)功能增強對項目的控制力。將工作流技術(shù)應(yīng)用于項目任務(wù)執(zhí)行中增強任務(wù)執(zhí)行的流程性；采用工作流技術(shù)對項目流程進行建模，通過控制項目狀態(tài)的變更和了解項目任務(wù)進度增強項目控制力；通過采用用戶——角色——權(quán)限模型實現(xiàn)對于系統(tǒng)用戶的訪問的控制。通過提出一種任務(wù)進度算法改善人工直接修改項目進度導(dǎo)致的誤差以及增強任務(wù)進度的實時更新性，利于任務(wù)執(zhí)行。
3.1工作流技術(shù)在項目管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
3.1.1工作流與項目任務(wù)的集成模式。
從工作流與項目管理的應(yīng)用范圍規(guī)則可以看出來，以文件為紐帶，將項目任務(wù)與工作流進行集成是項目與工作流管理的集成模式。主要分為以下三步：（1）目標分解。機械設(shè)計項目復(fù)雜多樣，為了能夠更好地實現(xiàn)目標，需要由多個項目小組來對機械設(shè)計制造項目進行分解承擔(dān)，從而將實際工作任務(wù)具體到個人身上，最后由個人承擔(dān)實現(xiàn)的任務(wù)。這樣一來項目目標的實現(xiàn)就有賴于各個分解項目的完成情況，項目的進度也可以在任務(wù)的進度以及執(zhí)行過程中反映出來。（2）配置流程。文檔是機械設(shè)計項目的執(zhí)行過程中的主要依托，項目設(shè)計的執(zhí)行過程也是從文檔中反映出來的，因此機械制造企業(yè)要利用工作流技術(shù)配置來設(shè)計符合自身企業(yè)發(fā)展情況的文檔流程，這個是需要分析企業(yè)中各種文檔管理流程的。（3）過程執(zhí)行。項目任務(wù)在執(zhí)行過程中會產(chǎn)生各種文檔，當(dāng)文檔與項目任務(wù)進行關(guān)聯(lián)時，這些文檔會被檢入到PDM中，同時也處于PDM中所配置的一個工作流狀態(tài)中，這時文檔會成為項目任務(wù)的載體。文檔的狀態(tài)會被各種活動所驅(qū)動，當(dāng)文檔狀態(tài)發(fā)生更改時則代表了一部分項目工作被完成。文檔狀態(tài)更改的相關(guān)信息會被記錄到數(shù)據(jù)庫中，以便對文件狀態(tài)更改過程信息進行匯總、分類、查找，為以后對工作流的優(yōu)化提供依據(jù)。
3.1.2工作流與項目流程的集成模式。
根據(jù)機械制造項目執(zhí)行以及工作流技術(shù)特點需要遵循以下三點規(guī)則：（1）在機械產(chǎn)品項目執(zhí)行的過程中，可以劃分出多個執(zhí)行階段，而各個階段都有可以對應(yīng)的子項目，這樣一來本階段的項目狀態(tài)執(zhí)行進度就能夠從各個子項目的進度中反映出來。需要注意，多個執(zhí)行階段的劃分是以執(zhí)行流程為依據(jù)的。（2）項目狀態(tài)的時間有自動變換以及人工更改兩種更改方法，但是在進行人工更改的時候，需要滿足項目狀態(tài)與對應(yīng)的子項目百分之百完成的情況。（3）項目任務(wù)的集合就是子項目任務(wù)，所有子項目中的人物都被包含其中，而工作流的集合就是企業(yè)配置的集中流程。具體的項目工作需要子項目任務(wù)與工作流聯(lián)合來進行執(zhí)行，工作流與子項目任務(wù)可以是多對多，因為在項目執(zhí)行的過程中可能有產(chǎn)生的多種文檔對應(yīng)多種流程的情況出現(xiàn)。
3.1.3項目狀態(tài)與工作流進行集成的模式
主要分為以下六步：（1）分解項目狀態(tài)。為了確定各個狀態(tài)之間發(fā)生變更的先決條件，需要劃分多個狀態(tài)，項目的劃分需要從宏觀上來進行，它是根據(jù)機械企業(yè)本身的項目執(zhí)行特點以及項目管理的周期來決定的。（2）劃分子項目。在進行多個連續(xù)子項目劃分的時候，需要保證項目狀態(tài)內(nèi)的所有任務(wù)都能夠在此反映出來，這也是在宏觀狀態(tài)下進行的。（3）對子項目進行任務(wù)劃分。子項目的任務(wù)樹結(jié)構(gòu)是通過項目執(zhí)行狀態(tài)的更改來對子項目進行劃分而形成的，項目宏觀狀態(tài)的進展程度以及子項目的進度都是通過子項目的任務(wù)進度完成情況來顯示的。（4）依據(jù)本章3.1.1的工作流與項目任務(wù)的集成模式，執(zhí)行具體的項目任務(wù)。（5）狀態(tài)變更。當(dāng)一個子項目的進度到達100%時，依據(jù)“變更n”中設(shè)定的變更方式進行人為或者自動的狀態(tài)變更。當(dāng)需要人為變更時，通知有權(quán)限的人員進行更改項目狀態(tài)的操作。當(dāng)變更完成之后，系統(tǒng)會自動的通知下一個狀態(tài)的負責(zé)人進行任務(wù)劃分等操作。（6）完成項目。通過一系列的狀態(tài)變更過程之后，當(dāng)項目完成最后一個狀態(tài)時，會通知到項目組成員“項目完成”，從而結(jié)束項目。
3.2項目管理系統(tǒng)中用戶訪問控制技術(shù)
3.2.1用戶訪問控制模型。
訪問權(quán)限三元素是由權(quán)限、用戶以及角色構(gòu)成的，為了控制客體對于主體的訪問過程，需要將角色元素加入到傳統(tǒng)的訪問控制模型中，這是基于角色的訪問控制，能夠?qū)⒂脩襞c角色、角色與權(quán)限關(guān)聯(lián)起來。為了簡化系統(tǒng)對于用戶訪問的控制，可以將角色與用戶綁定起來，用戶的權(quán)限通過用戶角色來確定，最后指定的工作就是通過角色的轉(zhuǎn)變來完成操作界面、功能以及系統(tǒng)權(quán)限來獲取的。項目管理權(quán)限以及PDM其他全行是PDM系統(tǒng)權(quán)限中的兩大分類。用戶——角色的約束集合中包含了以下四點規(guī)則：（1）用戶可以擁有多個角色：單個用戶在同一個項目組中只能擁有一個角色，在多個項目組中可以擁有多個角色。（2）多角色互斥檢測：用戶的ID會被相同部門以及項目組記錄下來，若是遇到已經(jīng)存在的用戶ID，經(jīng)過查詢部門與項目組就會不再進行重復(fù)添加。（3）角色時效性：用戶項目組具有項目周期的時效性。（4）用戶角色分配時需要經(jīng)過部門經(jīng)理審批。用戶映射以及激活角色對應(yīng)的權(quán)限子集過程就是會話，而以TCP的查詢操作方式為基礎(chǔ)的是客戶端與服務(wù)器的會話，服務(wù)器會接到客戶端通過賬號以及口令發(fā)來的會話請求。若是驗證的賬號以及口令成功的話，客戶端會收到服務(wù)器上發(fā)來的用于標識用戶的唯一UID，并且服務(wù)器上會建立起一個會話。當(dāng)服務(wù)器收到客戶端發(fā)送來的消息時，服務(wù)器會對操作類型、內(nèi)容以及用戶UID等消息結(jié)構(gòu)進行分析，并查詢用戶的權(quán)限。之后，是否進行查詢執(zhí)行是根據(jù)用戶權(quán)限來確定的，如果確定執(zhí)行操作，那么在執(zhí)行之后會將結(jié)果反饋到客戶端，當(dāng)所有的操作完成之后，客戶端會發(fā)送一個注銷的消息，從而本次會話就結(jié)束了。由此可以看出，通信過程就是客戶端與服務(wù)器端的會話過程。本文正是考慮到這些因素所以采用了ICE技術(shù)對通信接口進行封裝，實現(xiàn)了通信的靈活設(shè)計、節(jié)省時間和提高工作效率，最終實現(xiàn)一個健壯的項目管理系統(tǒng)通信模塊。
3.2.2用戶的項目管理權(quán)限和PDM其他權(quán)限。
項目管理系統(tǒng)中的基礎(chǔ)就是用戶權(quán)限的管理，為了保護數(shù)據(jù)，規(guī)范用戶的操作，可以對用戶權(quán)限進行合理規(guī)劃，還可以反映出企業(yè)良好的管理體系。用戶權(quán)限機制的構(gòu)件，不僅能夠在矩陣性組織結(jié)構(gòu)下實現(xiàn)管理用戶權(quán)限，還能夠協(xié)調(diào)PDM其他權(quán)限與項目管理權(quán)限之間的關(guān)系。項目管理系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)定，需要根據(jù)本文中設(shè)定的用戶權(quán)限規(guī)則來進行劃分，其中還包括對項目組成員權(quán)限的劃分。項目管理與PDM其他權(quán)限之間的沖突，是通過對等級的設(shè)定來解決的，這也是本文中解決沖突的方式：（1）當(dāng)項目管理界面中有用戶在操作的時候，PDM其他子系統(tǒng)的權(quán)限等級會低于項目管理權(quán)限的等級。如果PDM其他權(quán)限被用戶操作超越的時候，用戶此權(quán)限將會被項目管理臨時賦予臨時操作。如果用戶操作發(fā)生了問題，或者操作結(jié)束的時候，用戶PDM的其他權(quán)限會被項目管理收回，這樣能夠有效地協(xié)調(diào)平衡二者之間的權(quán)限關(guān)系。（2）如果PDM其他子系統(tǒng)中有用戶進行操作的時候，文件夾ID或者文件ID將會被自動關(guān)聯(lián)操作，用以對用戶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的完善。如果用戶操作超越項目管理權(quán)限時則無異常發(fā)出，系統(tǒng)將操作過程信息記錄下來并傳遞給項目經(jīng)理。通過用戶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)項目管理權(quán)限與PDM其他子系統(tǒng)權(quán)限協(xié)調(diào)。PDM系統(tǒng)中存在一個用戶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，當(dāng)用戶登錄到PDM系統(tǒng)中時，只讀取PDM數(shù)據(jù)庫中的權(quán)限，而忽略項目管理的權(quán)限，從而直接依據(jù)權(quán)限進行操作，同時通過系統(tǒng)設(shè)定的觸發(fā)器實現(xiàn)操作信息的傳遞與更新。在項目管理中存在一個以IEdmUser為父結(jié)構(gòu)的用戶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，當(dāng)在項目管理中進行與PDM相關(guān)的操作時，會首先判斷項目管理的權(quán)限，再通過IEdmUser提供的HasSysRight方法進行二次判斷。如果權(quán)限沖突，則在項目管理中記錄此用戶的PDM其他子系統(tǒng)權(quán)限，同時更改PDM中的用戶權(quán)限。當(dāng)操作完成時，通過數(shù)據(jù)庫觸發(fā)器將PDM其他子系統(tǒng)權(quán)限還原回去。通過對基于角色的用戶權(quán)限的劃分與設(shè)定，可以有效管理用戶并控制項目管理權(quán)限之間的沖突與PDM其他子系統(tǒng)權(quán)限。
4結(jié)語
