時間:2023-03-21 17:14:15
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論文摘要:圖書館學(xué)是一門努力提高客觀知識社會記憶能力的實用性科學(xué),它的宗旨是為人們主動獲取知識提供最佳工具與方法。圖書情報學(xué)又是為了人類求知而建立起來的一項可持續(xù)發(fā)展的學(xué)科。圖書館情報學(xué)理論方面的深層研究,從不同的層次、不同的角度闡述了對圖書館情報學(xué)的見解,不斷把圖書館情報學(xué)可持續(xù)發(fā)展的理論體系建設(shè)推向一個新的高度。所以使得圖書情報學(xué)得到可持續(xù)發(fā)展。
求知是人類的本性,主動獲取知識的方式對人們具有重要意義。圖書館學(xué)是一門努力提高客觀知識社會記憶能力的實用性科學(xué),它的宗旨是為人們主動獲取知識提供最佳工具與方法。圖書情報學(xué)是為了人類的求知而建立起來的一項可持續(xù)發(fā)展的學(xué)科。當(dāng)前情報學(xué)理論研究正在蓬勃地向前發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的特點、新的發(fā)展動向和新的發(fā)展路徑。國內(nèi)外許多情報學(xué)家都致力于圖書館情報學(xué)理論方面的深層研究,從不同的層次、不同的角度闡述了對圖書館情報學(xué)的見解,不斷把圖書館情報學(xué)可持續(xù)發(fā)展的理論體系推向一個新的高度。本文就從圖書館情報學(xué)的形成,可持續(xù)發(fā)展和發(fā)展途徑等基本理論問題做些研究和探討。
一、圖書館情報學(xué)的形成
縱觀我國圖書館情報學(xué)系統(tǒng)的發(fā)展歷史,風(fēng)風(fēng)雨雨己走過了幾百年。如果單從圖書館以保存文獻為主要功能這一對象來說,從公元前一千多年以前就出現(xiàn)了最早的圖書情報學(xué)系統(tǒng),只是由于戰(zhàn)亂被毀掉了,但從前人留下的史書記載可以得出這一事實確實存在過。到今天圖書情報學(xué)隨著當(dāng)今圖書館事業(yè)的不斷完善和迅猛發(fā)展,也在不斷的完善和發(fā)展,成為人類社會離不開的一種文化職能機構(gòu)。簡言之,圖書情報學(xué)就是在以圖書館為主,包括各種資料室、信息中心、情報中心、信息咨詢機構(gòu)、情報研究所以及培養(yǎng)各種圖書情報人才的各大學(xué)的圖書情報院系、各種類型的出版社、科研機構(gòu)等當(dāng)今社會主要的信息機構(gòu)持續(xù)發(fā)展過程中所產(chǎn)生和發(fā)展起來的。其中圖書館是他們的核心和發(fā)展源。
二、圖書情報學(xué)的可持續(xù)發(fā)展
圖書館情報學(xué)在當(dāng)今時代是如何發(fā)展的呢?這是因為任何學(xué)科的發(fā)展都是不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的螺旋式上升過程。圖書情報學(xué)也不例外,當(dāng)學(xué)科發(fā)展過程中出現(xiàn)自身原有理論無法解決的新問題時,就預(yù)示著這一學(xué)科面臨看重大變革。要實現(xiàn)這一跨越,有兩個方法,一是發(fā)明新的理論方法。二是引進其他學(xué)科的研究成果。在自然科學(xué)領(lǐng)域,往往是發(fā)現(xiàn)新的理論或方法,發(fā)明新的技術(shù)。在社會科學(xué)中,大多為引進其他學(xué)科的研究成果,特別是自然科學(xué)中的理論、方法、技術(shù)。
過去圖書館的圖書管理借閱全憑手工,費時又費力,效率低,又容易出差錯。自從計算機技術(shù)被引入圖書館管理后,這一狀況徹底改變。借閱管理目錄查詢都由計算機自動管理,效率高、差錯少,使圖書館管理經(jīng)歷了前所未有的變革。而現(xiàn)代科學(xué)的一大發(fā)展趨勢是交叉綜合,不僅是相似相近的學(xué)科之間進一步綜合化,甚至于自然科學(xué)和社會科學(xué)之間由于學(xué)科之間的移植而形成交叉學(xué)科。現(xiàn)代科學(xué)中不存在截然獨立的學(xué)科。在自然學(xué)科研究中參照引入了社會科學(xué)研究中的有關(guān)研究成果,反之亦然。綜合化趨勢促使各個學(xué)科的研究人員不僅要了解本學(xué)科的系統(tǒng)理論,還要了解相關(guān)學(xué)科,交叉學(xué)科的有關(guān)理論,使其知識結(jié)構(gòu)更加合理,科研能力大大提高。同時對圖書館情報學(xué)的研究、發(fā)展也提出了許多新的要求,由過去的簡單的文獻情報學(xué)發(fā)展到當(dāng)今的高科技圖書情報學(xué)的綜合學(xué)科,電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化代替了過去的手工操作和半機械化,填補了學(xué)科之間的鴻溝,使相近學(xué)科,甚至相差很大學(xué)科之間研究儲存人類有價值的知識及先進的科學(xué)資料也能得心應(yīng)手。隨著科學(xué)的不斷發(fā)展,圖書館情報學(xué)這一學(xué)科人員素質(zhì)也應(yīng)相應(yīng)的有較大的提高,與現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展相適應(yīng),由過去的低級操作人員變?yōu)榻裉煺莆崭呖萍技夹g(shù)的高級人才,只有這樣,圖書館才能更好的服務(wù)社會,才能更好的、更高速的為現(xiàn)代高科技的發(fā)展提供得心應(yīng)手的高科技信息和高科技情報。才能將圖書館辦成為人類知識的公共記憶裝置;及提供客觀知識服務(wù)的公共場所。
圖書館做為人類知識的公共記憶裝置,那么圖書情報學(xué)也在給人們提供客觀知識服務(wù)的這個公共場所中對人類的發(fā)展與進步中起著十分重要的作用和超前的科學(xué)價值。這是因為情報學(xué)與社會、環(huán)境、經(jīng)濟、技術(shù)、文化、資源的協(xié)調(diào)發(fā)展是離不開的。
廣域圖書館與圖書情報學(xué)一體化發(fā)展是圖書情報學(xué)一體化發(fā)展的一個重要內(nèi)容。廣域圖書館的基本特性包括:是介于書庫與數(shù)據(jù)庫之間的多維空間典藏圖書館;是介于各種館藏內(nèi)涵之間屬于多元內(nèi)涵與干系的圖書館;是具有執(zhí)行栓釋資料功能,發(fā)揮大媒體結(jié)構(gòu)的復(fù)合圖書館;是繼傳統(tǒng)圖書館之后,充分提供資料、信息和知識化多頻多元服務(wù)的新一代圖書館;是超越過去圖書館服務(wù)范疇,組成圖書館服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò),并且創(chuàng)新價值的新世紀(jì)圖書館。因此,廣域圖書館是集合了技術(shù)、政策、管理與經(jīng)濟效益于一個經(jīng)營模式中的圖書館??偠灾?,廣域圖書館是圖書館思維與圖書館業(yè)務(wù)的大集合,也是圖書情報學(xué)新拓展的堅實基礎(chǔ)。將廣域圖書館與情報學(xué)一體化發(fā)展充分發(fā)揮了“以人為本”的基本理念,形成了切合圖書情報學(xué)一體化發(fā)展的新功能;面向社會的文化教育功能、信息和科研情報集散的樞紐功能、情報加工的增值功能及情報營銷的市場功能。同時并能達到:收藏與展示相結(jié)合、收藏與研究相結(jié)合,只有這樣才能在當(dāng)今的高科技時代持續(xù)發(fā)展。
三、可持續(xù)發(fā)展的保障及途徑
圖書情報學(xué)在一體化結(jié)合的發(fā)展中,要想得到長足的可持續(xù)發(fā)展必須把人才資源、先進技術(shù)和雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)做為有機的結(jié)合才能實現(xiàn)這一目標(biāo)。面對當(dāng)今科技迅猛發(fā)展,各種新技術(shù),尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)主要是計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異,如何才能繼續(xù)保持圖書情報學(xué)科的現(xiàn)有地位,如何給圖書情報事業(yè)未來的發(fā)展奠定一個美好的發(fā)展基礎(chǔ),也就是說準(zhǔn)備讓圖書情報學(xué)以何種新的服務(wù)方式和發(fā)展方式面對廣大讀者及其新的需求,這是圖書情報學(xué)面臨的新課題和必須去迎接的新挑戰(zhàn)。尤其是對于我國這種發(fā)展中的國家來說,過去的基礎(chǔ)比較薄弱,而且各種體制、法規(guī)就不健全或者比較單一,那么這種挑戰(zhàn)帶給我們的困難就更大,尤其是與國外發(fā)達國家差距明顯的時候,將以何種方式彌補上去,還能有所創(chuàng)新,這是我們必須思考的。未來圖書情報學(xué)的發(fā)展方向具有電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、虛擬化、集成化、智能化等幾個明顯的特征。
如今有人提出地球村,全球研究村等概念,也就是說到某個時候這個地球村只有一個宏觀意義上的運行良好,內(nèi)部協(xié)調(diào)的圖書情報學(xué)系統(tǒng)。到那時侯,圖書情報系統(tǒng)將在人類社會化、文明化、信息化的發(fā)展中扮演主體的角色,并且具有不可替代的作用。這也就是圖書情報學(xué)系統(tǒng)一體化的發(fā)展方向?;谌藗儗ξ磥淼厍虼宓臉?gòu)想,我們完全可以構(gòu)想我們的一體化地球村圖書館。
電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化是三個重疊性很大的概念,但他們的內(nèi)涵是逐步深化的,而集成化和智能化則是基于前面三個基礎(chǔ)之上提出來的。他們都是現(xiàn)代信息技術(shù)的高層次的應(yīng)用。當(dāng)現(xiàn)代圖書情報學(xué)系統(tǒng)發(fā)展到了一個很高的水平,也標(biāo)志著人類社會己經(jīng)發(fā)展到了“地球村”時代。可是如果從發(fā)展階段進行比較,我們的平均水平還處于半機械化、機械化時代,而國外具有先進水平的圖書情報學(xué)系統(tǒng)正在進入電子化、網(wǎng)絡(luò)化時代,至少與國外發(fā)達國家相差兩代的發(fā)展水平。這個差距如何盡快彌補上,并且趕上發(fā)達國家的水平,我們圖書情報學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略的選擇是相當(dāng)關(guān)鍵的。所以要盡快趕上國外發(fā)達國家的先進水平,必須采用跨越式的和一體化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展戰(zhàn)略。這就是圖書情報學(xué)可持續(xù)發(fā)展的先進科技保障。
在有先進生產(chǎn)工具的同時先進生產(chǎn)力的發(fā)展是起決定作用的,我們永遠要本著“以人為本”的精神。在拓展圖書情報服務(wù)功能,加大情報集散能力、提高文獻開發(fā)層次、增強決策咨詢和情報市場營銷力度等一系列工作中,人才建設(shè)是重中之重。但人才建設(shè)最核心的一點是營造人才脫穎而出的寬松環(huán)境,做到人盡其才、事業(yè)留人。對有才能的知識分子和專業(yè)人才應(yīng)該優(yōu)先起用和重用,讓年輕圖書情報學(xué)研究人員和技術(shù)人員擔(dān)任咨詢研究項目和技術(shù)開發(fā)項目的負責(zé)人和骨干,在實踐過程得到鍛煉和提高,激發(fā)青年人才求知識、鉆業(yè)務(wù)、長才干的積極性。對于在圖書情報學(xué)研究中做出突出成績和貢獻的人才在精神獎勵的同時應(yīng)給予物質(zhì)重獎,只有這樣才能使圖書情報學(xué)有一個長足的發(fā)展和更為廣泛的吸引有用人才,也只有這樣才能極大的推動現(xiàn)代圖書情報學(xué)的迅速發(fā)展也就形成了整個圖書情報學(xué)騰飛的內(nèi)驅(qū)力。
[關(guān)鍵詞]圖書情報教育;教育改革;ischool
1引言
隨著社會信息化的縱深發(fā)展以及人力資源市場競爭、就業(yè)壓力的不斷加劇,我國圖書情報教育面臨的挑戰(zhàn)在不斷積聚。近年來伴隨高校院系調(diào)整、課程重組,圖書情報專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)去向多元化的同時,卻明顯感覺專業(yè)教育與職業(yè)發(fā)展的分化、偏離,學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)同感降低,對專業(yè)課程的興趣和滿意度下降,沒有形成顯著的專業(yè)核心能力。學(xué)生對未來發(fā)展感到茫然,專業(yè)教師也不乏憂慮。如何應(yīng)對挑戰(zhàn)、改革創(chuàng)新,擔(dān)負起為社會培養(yǎng)合格專業(yè)人才的歷史使命,一直是我國圖書情報教育工作者和研究者關(guān)注的熱點。為此,有學(xué)者發(fā)起了讓學(xué)科之樹長青的教育討論,有學(xué)者試圖從社會對圖書情報專業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)及畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系等角度探尋原因和對策。還有學(xué)者在研究國外圖書館界新的職業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)對專業(yè)教育改革的借鑒價值。2005年,美國興起的“信息學(xué)院運動”(iSchoolmovement)也引起了國內(nèi)學(xué)者的廣泛關(guān)注和研究。作為長期投身圖書情報教育的專業(yè)教師,筆者關(guān)注在轟動一時的iSchool品牌造勢后,國外的教育同行做了哪些具體努力以推進專業(yè)教育的改革創(chuàng)新。經(jīng)過近一年對北美圖書情報院校的調(diào)研、考察及與國外同行的交流,筆者深感教育創(chuàng)新的根基源于科研創(chuàng)新,教育改革則直接體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)方式的改變上。以下將從幾個方面分析國外圖書情報教育發(fā)展的新動向,期望歸納總結(jié)出值得我國圖書情報教育改革所借鑒的經(jīng)驗。
2培養(yǎng)目標(biāo)的提升
圖書情報學(xué)教育的改革源于信息技術(shù)、社會信息需求和管理水平不斷提高等外部因素的驅(qū)動。近年來為了取得與現(xiàn)實信息環(huán)境的默契,滿足社會發(fā)展對專業(yè)人才的需求,圖書情報教育機構(gòu)無論從名稱和內(nèi)容上都進行了許多改變。在圖書情報學(xué)院更名潮的背后,更應(yīng)關(guān)注其內(nèi)容和實質(zhì)的改變。其中培養(yǎng)目標(biāo)的改變是具有根本性和指導(dǎo)意義的,因為培養(yǎng)目標(biāo)的改變決定了課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)方式等其他教學(xué)方面的變革。通過調(diào)研北美各圖書情報學(xué)院對辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)或畢業(yè)生專業(yè)能力等方面的描述,筆者發(fā)現(xiàn)盡管各家在表述上會有一些措辭的差異,但都表現(xiàn)出了圖書情報教育培養(yǎng)目標(biāo)的某種轉(zhuǎn)變和提升,即著眼于專業(yè)知識、專業(yè)人才應(yīng)用領(lǐng)域的拓展,發(fā)展提升專業(yè)核心能力。具體來說就是:從傳統(tǒng)的面向圖書情報機構(gòu)培養(yǎng)工作人員過渡到面向更廣泛領(lǐng)域和機構(gòu)的信息管理培養(yǎng)信息專業(yè)人員(informationprofessional),再發(fā)展到面向各類用戶更高層次的管理水平、更多樣的信息需求和更復(fù)雜的信息行為培養(yǎng)知識管理人員(knowledgeprofessional)。傳統(tǒng)的培養(yǎng)目標(biāo)面向圖書情報機構(gòu)的文獻管理,專業(yè)核心能力圍繞文獻的采購、分類、編目、典藏、流通等文獻信息管理與服務(wù)知識與技能展開。面向更廣泛領(lǐng)域信息管理工作培養(yǎng)的信息專業(yè)人員,其專業(yè)核心能力則圍繞更廣泛類型信息的信息采集、信息分類、信息描述、信息組織、信息檢索和利用、信息系統(tǒng)設(shè)計與評價等的知識與技能展開。而在信息管理的基礎(chǔ)上走向知識管理的知識專業(yè)人員則更關(guān)注信息活動的主體及其信息行為,為滿足各類機構(gòu)或個人用戶更多樣、更高層次的信息獲取及學(xué)習(xí)、運用、創(chuàng)造知識的需求,掌握知識組織、知識管理和知識傳播的能力,在各類組織機構(gòu)中發(fā)揮更大作用,保證組織的戰(zhàn)略思考、規(guī)劃、探索、創(chuàng)新、交流等活動得到全面、有效的信息支持。
應(yīng)該指出,培養(yǎng)目標(biāo)的提升為專業(yè)課程的改革及形成相應(yīng)的課程體系提供了指導(dǎo)方針,而與之相配套的課程體系改革則是一個更為復(fù)雜艱巨的工程,只能以漸進的形式發(fā)展。
3設(shè)立多種教育層次培養(yǎng)適用人才
為滿足社會對信息管理人才的普遍需求和教育消費的多樣化,北美圖書情報教育的層次日益豐富。在提供碩士、博士研究生教育的同時也提供本科學(xué)士學(xué)位教育、雙學(xué)位(dual/doubledegree)、輔修課程(Mi-nor),還有各種專業(yè)證書、高級研修證書(CertificateofAdvanceStudy,C.A.S.)、碩士后(post-master)課程等非學(xué)位教育。加拿大的Langara學(xué)院還配合加拿大圖書館協(xié)會(CanadianLibraryAssociation)對圖書館技術(shù)員(LibraryTechnicians)的需求,專門開設(shè)了兩年制圖書館與信息技術(shù)證書教育(相當(dāng)于國內(nèi)的高職或大專)。
筆者調(diào)研了在《美國新聞與世界報道》(U.S.News&WorldReport)2009年圖書情報院校排名中處于前十位的13所院校,其中有8所提供本科學(xué)位教育,這些本科項目面向信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的多種職業(yè)和各行業(yè)領(lǐng)域的信息要求,培養(yǎng)內(nèi)容涉及信息科學(xué)、信息系統(tǒng)與信息技術(shù)、信息管理與信息服務(wù)。包括信息構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫設(shè)計和開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和實施以及網(wǎng)絡(luò)支持、信息咨詢等。有些院校還以輔修科目、雙學(xué)位的形式向已有一定其他學(xué)科專業(yè)背景的學(xué)生提供此類課程。如2009年排名第一的北卡羅來納大學(xué)圖書情報學(xué)院的信息科學(xué)專業(yè)本科課程要求學(xué)生學(xué)習(xí)10門專業(yè)核心課外,還要在信息技術(shù)、信息資源管理、信息系統(tǒng)設(shè)計等領(lǐng)域修讀一系列選修課。該院還面向其他專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了信息系統(tǒng)設(shè)計與利用輔修課程(包含5門課程,該校已修完大二第一學(xué)期課程的學(xué)生都可以申請),幫助學(xué)生了解用于解決各領(lǐng)域信息問題的計算工具、網(wǎng)絡(luò)、多媒體和各種電子信息資源等。雪城大學(xué)信息學(xué)院的信息管理與技術(shù)本科教育要求取得學(xué)士學(xué)位必須修滿120學(xué)分,其中40學(xué)分在本學(xué)院學(xué)習(xí),其余學(xué)分則從修讀該校其他8所學(xué)院的本科課程中取得。信息學(xué)院約有10%的學(xué)生會選擇該院與Whitman管理學(xué)院建立的雙學(xué)位課程,既獲得企業(yè)管理的知識,又擁有信息技術(shù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。這使得他們不同于一般的管理學(xué)院或商學(xué)院學(xué)生,在人才市場上具備了一定競爭優(yōu)勢。該院設(shè)立的18學(xué)分輔修科目“全球企業(yè)技術(shù)(GlobalEnterpriseTechnology)”幫助學(xué)生了解怎樣開發(fā)和管理全球企業(yè)的信息系統(tǒng)。由于目前銀行、商業(yè)零售、娛樂、保險、醫(yī)療等行業(yè)的全球企業(yè)都依賴大規(guī)模的信息系統(tǒng)來開展業(yè)務(wù),相關(guān)專業(yè)的學(xué)生可受惠于這一課程,將其與原有的專業(yè)背景相結(jié)合而發(fā)展未來的職業(yè)生涯。另一輔修項目“信息管理與技術(shù)”則面向更廣泛專業(yè)的學(xué)生,傳授信息、信息資源、信息通訊和信息技術(shù)相關(guān)知識,使學(xué)生在當(dāng)前信息密集的工作環(huán)境下有更多的職業(yè)選擇。
許多院校還設(shè)立了高級研修證書(Certificate0fAdvancedStudy——C.A.S.)項目,其課程一般屬于碩士研究生層次或碩士后培訓(xùn),面向希望通過繼續(xù)教育更新專業(yè)知識和技能的在職人員,或在專業(yè)工作某一領(lǐng)域有深造愿望、想打造某種專業(yè)特長的在讀學(xué)生。C.A.S.因各校提供的課程不同呈現(xiàn)了多樣化的發(fā)展,如伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖情學(xué)院提供的高級研修證書有:數(shù)字圖書館,圖書館和信息中心管理,專業(yè)圖書館服務(wù)(如兒童服務(wù)、政府信息、科學(xué)技術(shù)信息服務(wù))等;佛羅里達州立大學(xué)圖情學(xué)院提供的高級研修證書項目有:管理與領(lǐng)導(dǎo),博物館研究,參考服務(wù),網(wǎng)站設(shè)計、學(xué)校圖書館和青少年信息服務(wù)等。許多可通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式取得,有的還可以根據(jù)學(xué)員個人的專業(yè)發(fā)展興趣設(shè)計個性化的修讀計劃。
4精心設(shè)計課程體系
培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)要通過課程教學(xué)中的知識傳授及應(yīng)用實踐才能得到落實。為打造學(xué)生的專業(yè)知識基礎(chǔ)、培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心能力,各圖書情報學(xué)院精心設(shè)計了各具特色的課程體系。盡管各校學(xué)術(shù)淵源的差異或在培養(yǎng)目標(biāo)上的不同側(cè)重,導(dǎo)致了具體課程設(shè)置和課程體系的不同,但仍有一些共同特征是值得我們注意的。
4.1提高課程廣度
配合培養(yǎng)目標(biāo)的提升,各校的課程都在面向更廣泛領(lǐng)域信息管理、信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的方向上有所拓展。各校課程體系中基本都會有一門旨在引導(dǎo)學(xué)生專業(yè)入門的必修基礎(chǔ)課。該課名稱各異,如“Under-standingInformation”或“IntroductiontoInformationStud-ies”,但都力圖通過教學(xué)使學(xué)生了解在多樣化信息環(huán)境中信息管理專業(yè)人員的不同角色,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的興趣和才能來選擇與發(fā)展不同的學(xué)習(xí)計劃以達到相應(yīng)的職業(yè)目標(biāo)。課程廣度的提高還體現(xiàn)在關(guān)注更廣泛信息環(huán)境中的信息管理與技術(shù)問題,如:數(shù)字圖書館、電子商務(wù)、e-Learning、eGoverment等,還設(shè)立了信息政策、信息道德、信息管理中的法律問題等具有較新研究視野的課程。
4.2加強課程深度
為形成學(xué)生扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ),打造學(xué)生的專業(yè)核心能力,各校將相近研究領(lǐng)域的教師組成研究教學(xué)團隊,在核心專業(yè)方向上建設(shè)系列課程,以加強課程的深度。如:威斯康辛大學(xué)密爾沃基分校信息學(xué)院就由資深教授領(lǐng)銜成立了“信息組織研究組”和“信息檢索研究組”,其目的就是合作開展研究計劃、組織學(xué)術(shù)交流并推進課程建設(shè)。如信息檢索研究組所涉及的領(lǐng)域有:信息行為,信息檢索系統(tǒng)的人機交互,信息檢索系統(tǒng)評價,信息檢索系統(tǒng)設(shè)計,信息可視化和多媒體信息檢索。各校致力于在傳統(tǒng)信息管理知識基礎(chǔ)上增加新技術(shù)的內(nèi)容,以深化課程內(nèi)容、強化某一項專業(yè)核心能力的培養(yǎng)。如,伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書情報學(xué)院的“信息組織與知識描述”模塊下就集中了20多門相關(guān)課程,除了傳統(tǒng)的書目、索引、文摘、分類與敘詞、數(shù)據(jù)庫課程外,還增加了多項新技術(shù)課程,有:多媒體信息、信息構(gòu)建、文檔建模、元數(shù)據(jù)、本體、知識網(wǎng)絡(luò)的可視化與導(dǎo)航、信息系統(tǒng)界面等。
4.3實現(xiàn)課程的模塊化及課程組織的靈活性
即在培養(yǎng)目標(biāo)的指導(dǎo)下,基于對信息專業(yè)人員的職業(yè)能力分析及課程教學(xué)和管理功能分析,將課程內(nèi)容按知識和能力的要求,編排為合理的課程模塊。模塊化課程體系的特點是:①每個模塊相對獨立,學(xué)完一個模塊可以獲得一項專業(yè)技能、知識或能力;②模塊的內(nèi)容依據(jù)專業(yè)能力需要確定,針對性、實用性強,比較深入;③模塊之間以及模塊課程之間可以靈活組合,以滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求;④課程模塊可及時更新,以反映行業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的新知識、新技術(shù)、新系統(tǒng)。
如:伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書情報學(xué)院就將碩士學(xué)位研究生的所有專業(yè)課程組織成7個范疇模塊,即:信息組織與知識描述,用戶與信息資源利用,信息系統(tǒng),歷史、經(jīng)濟與政策,管理與評價,社會、團體與組織信息學(xué),青少年文獻與服務(wù)。每個模塊都由10-20多門相關(guān)專業(yè)課程組成。模塊化課程體系建立了一個“寬口徑”的專業(yè)知識平臺,每個模塊對應(yīng)打造某項專業(yè)技能。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)個人興趣及職業(yè)傾向,進行模塊之間課程的選擇和組合,以形成自己的學(xué)習(xí)計劃。有較寬視角的學(xué)生可以廣泛涉獵各模塊中的課程,而對發(fā)展某項專業(yè)能力特別感興趣的學(xué)生則可集中在一兩個模塊中深入學(xué)習(xí)相關(guān)課程。模塊化課程體系保證了課程組織的靈活性,使學(xué)生學(xué)習(xí)的選擇度更大,滿足了學(xué)生多樣化、個性化發(fā)展的要求,幫助學(xué)生在形成廣泛知識基礎(chǔ)的同時,也能發(fā)現(xiàn)更多新的、動態(tài)的職業(yè)路徑和就業(yè)目標(biāo),培養(yǎng)出“一專多能”的專業(yè)人才。
5以科研促進教學(xué)發(fā)展
科研是教學(xué)的后盾,是提高教育質(zhì)量和教學(xué)水平的重要基礎(chǔ)。近年來,北美圖書情報學(xué)院在科研方面一個重要趨勢是,拓寬研究視野,關(guān)注社會各領(lǐng)域的多元信息機會,與其他學(xué)科合作開展領(lǐng)域廣泛的跨學(xué)科研究。研究范圍從圖書館到信息科學(xué)與各學(xué)科交叉的各領(lǐng)域,不僅涉及信息組織、信息檢索與利用、信息系統(tǒng)和人機交互的設(shè)計,也涉及對經(jīng)濟、社會和各類組織機構(gòu)信息環(huán)境的分析研究,探討利于信息社會和諧發(fā)展的政策、法律問題。還注重研究信息、技術(shù)與人的相互關(guān)系,以信息行為主體為中心探討信息系統(tǒng)的優(yōu)化等??梢?,研究范圍和角度已遠遠超越了傳統(tǒng)圖書情報學(xué)的范圍,同時又充分發(fā)揮傳統(tǒng)學(xué)科專業(yè)知識與技能的特長,在更廣闊的背景下探索信息管理、信息開發(fā)與利用、知識組織、知識管理與傳播。
在美國信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)會(ASIS&T)2009年會上,北卡羅來納大學(xué)信息學(xué)院展示了其近年來的研究項目和成果。該校研究人員將研究視角置于當(dāng)今世界各類信息查詢與利用中的各種社會、組織和技術(shù)問題。許多跨學(xué)科項目所涉及研究領(lǐng)域的廣泛和豐富性正切合了該屆年會的主題:“蓬勃發(fā)展的多樣性——多元化世界中的信息機會”(Thriving0nDiversity-Informa-tionOpportunitiesinaPluralisticWorld)。如:與國家癌癥學(xué)會(NCI)合作的簡化個人健康記錄的研究項目,與該大學(xué)醫(yī)務(wù)人員共同工作開發(fā)的緊急醫(yī)療文本處理軟件系統(tǒng)等項目,都旨在探索有效輸入病人醫(yī)療信息并易于后續(xù)者檢索和閱讀的方法,以改善民眾的診療環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)效率,并支持長期的醫(yī)學(xué)研究、公共衛(wèi)生管理與監(jiān)測等。該校信息與可視化實驗室(IV-Lab)與遺傳學(xué)、放射學(xué)、生物化學(xué)、生物工程等領(lǐng)域研究人員合作開發(fā)了醫(yī)學(xué)圖像的三維顯示,可用于乳腺癌的早期診斷;IVLab還開發(fā)了醫(yī)學(xué)圖像及信息交換的國際標(biāo)準(zhǔn)。該校交互設(shè)計實驗室(IDL)承擔(dān)的國家科學(xué)基金會項目GovStat則面向公眾利用政府信息與服務(wù)的迫切要求,力求通過對政府信息的集成、開發(fā)創(chuàng)新性的用戶界面,使公眾能夠更加便利地查找、獲取政府信息資源,更有效地利用政府信息服務(wù)。而元數(shù)據(jù)研究中心(MRC)則是致力于結(jié)合各領(lǐng)域的需求研發(fā)各種更有效的元數(shù)據(jù),以支持搜索引擎改善檢索效果、開發(fā)支持生物多樣性和自然歷史研究的數(shù)字圖書館,還將元數(shù)據(jù)研究成果應(yīng)用到生物信息學(xué)、電子商務(wù)、信息安全等許多領(lǐng)域。
正是在廣泛關(guān)注社會各領(lǐng)域的信息需求、發(fā)現(xiàn)各種信息工作機會,積極開展跨學(xué)科研究的合作中,信息管理專業(yè)人員的知識和技能得以充分展示;加上各領(lǐng)域?qū)iT信息人才的需求日益迫切,于是各種跨學(xué)科的雙學(xué)位教育項目(Dual/CoordinatedDegree)應(yīng)運而生。如密執(zhí)安大學(xué)信息學(xué)院的雙學(xué)位項目有:商業(yè)管理與信息(MBA/MSI)、法律與信息(JD/MSI)、醫(yī)學(xué)與信息(MD/MSI)、公共政策與信息(MPP/MSI)、社會工作與信息等。威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校圖書館與信息學(xué)院的雙學(xué)位項目有:法律與圖書館信息學(xué)、音樂與圖書館信息學(xué)。
6重視開展實踐性教學(xué),加強學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)
為培養(yǎng)學(xué)生的綜合專業(yè)能力、實際動手能力和工作技能,各圖書情報院校都非常重視實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過各種實習(xí)、實訓(xùn)課程等專業(yè)活動,使學(xué)生投入到真實的信息環(huán)境,接觸到切實的信息需求,并在專業(yè)人員或教師的指導(dǎo)下,嘗試探索解決現(xiàn)實信息問題的方案。各校開展的實踐性教學(xué)活動形式豐富多樣,除了穿插于各專業(yè)課程中的調(diào)研、實驗、實習(xí)外,還有各種課外學(xué)生社團活動或社會實踐,更有與企業(yè)及其他社會機構(gòu)相結(jié)合的專門畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、實訓(xùn)活動等。例如:
北卡羅來納大學(xué)圖情學(xué)院大力倡導(dǎo)其學(xué)生面向社區(qū)、結(jié)合專業(yè)特長開展技術(shù)開發(fā)和服務(wù)。該校學(xué)生積極運作籌款和藏書捐獻,為當(dāng)?shù)責(zé)o家可歸者庇護中心建立了圖書館;開發(fā)的植物信息中心(PlantInformationCenter,PIC)網(wǎng)站收集了北卡和美國東南部375種植物的標(biāo)本和相關(guān)信息,為中小學(xué)生探索自然、學(xué)習(xí)相關(guān)生物知識、識別植物品種提供服務(wù)。PIC已成為北卡植物園、當(dāng)?shù)刂袑W(xué)和公共圖書館的合作伙伴。還與專業(yè)圖書館合作開發(fā)了北卡健康信息(NCHealthlnfo)網(wǎng)站,幫助居民查找當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及各種疾病和康復(fù)中心的醫(yī)療條件、服務(wù)項目等。學(xué)生們還經(jīng)常在本社區(qū)公共圖書館組織親子閱讀、社區(qū)閱讀等活動。學(xué)院還與美國環(huán)境保護局(EPA)簽署了多年的實習(xí)合同,每個學(xué)期EPA圖書館和國家環(huán)境健康科學(xué)學(xué)會圖書館會雇用該校的在讀研究生作為實習(xí)生在圖書館各崗位輪崗工作,如:編目、聯(lián)機檢索、館際互借、參考服務(wù)等,已有300多名學(xué)生參加過實習(xí)。其他合作過的實習(xí)機構(gòu)有IBM、Cisco、SAS及GlaxoSmithK—iine等著名企業(yè)。
德雷賽爾大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院則通過帶薪實習(xí)計劃(Co-op)為學(xué)生提供了極有價值的專業(yè)實踐機會。Co-op項目使學(xué)生有機會在財富500強中的微軟、CIGNA和西門子等著名企業(yè)公司中工作,既獲得了寶貴的專業(yè)工作經(jīng)驗,又可與業(yè)界人士和公司建立聯(lián)系,為求職就業(yè)提供便利。信息學(xué)院學(xué)生所任職位涉及:局域網(wǎng)絡(luò)工程、系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站開發(fā)、用戶界面設(shè)計與分析等許多方面,其平均6個月薪水為17082美元,是該大學(xué)CO-OP項目中最高的。
德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校信息學(xué)院重視畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等教學(xué)活動,為“專業(yè)體驗計劃(Profes-sionalExperienceProject,PEP)”等系列實踐課規(guī)定了專門的學(xué)分和輔導(dǎo)制度。PEP課要求學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,基于真實的信息環(huán)境,做出學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)、有專業(yè)水平的項目。PEP項目可以是開展系統(tǒng)的分析和評估,系統(tǒng)建檔、保存數(shù)字信息和記錄,或評估一項館藏或信息存儲,建立和執(zhí)行推廣方案的成果。其成果可以是一個詳細說明該項目的論文、網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)集、手冊或社區(qū)服務(wù)項目。
論文摘要:圖書館學(xué)是一門努力提高客觀知識社會記憶能力的實用性科學(xué),它的宗旨是為人們主動獲取知識提供最佳工具與方法。圖書情報學(xué)又是為了人類求知而建立起來的一項可持續(xù)發(fā)展的學(xué)科。圖書館情報學(xué)理論方面的深層研究,從不同的層次、不同的角度闡述了對圖書館情報學(xué)的見解,不斷把圖書館情報學(xué)可持續(xù)發(fā)展的理論體系建設(shè)推向一個新的高度。所以使得圖書情報學(xué)得到可持續(xù)發(fā)展。
求知是人類的本性,主動獲取知識的方式對人們具有重要意義。圖書館學(xué)是一門努力提高客觀知識社會記憶能力的實用性科學(xué),它的宗旨是為人們主動獲取知識提供最佳工具與方法。圖書情報學(xué)是為了人類的求知而建立起來的一項可持續(xù)發(fā)展的學(xué)科。當(dāng)前情報學(xué)理論研究正在蓬勃地向前發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的特點、新的發(fā)展動向和新的發(fā)展路徑。國內(nèi)外許多情報學(xué)家都致力于圖書館情報學(xué)理論方面的深層研究,從不同的層次、不同的角度闡述了對圖書館情報學(xué)的見解,不斷把圖書館情報學(xué)可持續(xù)發(fā)展的理論體系推向一個新的高度。本文就從圖書館情報學(xué)的形成,可持續(xù)發(fā)展和發(fā)展途徑等基本理論問題做些研究和探討。
一、圖書館情報學(xué)的形成
縱觀我國圖書館情報學(xué)系統(tǒng)的發(fā)展歷史,風(fēng)風(fēng)雨雨己走過了幾百年。如果單從圖書館以保存文獻為主要功能這一對象來說,從公元前一千多年以前就出現(xiàn)了最早的圖書情報學(xué)系統(tǒng),只是由于戰(zhàn)亂被毀掉了,但從前人留下的史書記載可以得出這一事實確實存在過。到今天圖書情報學(xué)隨著當(dāng)今圖書館事業(yè)的不斷完善和迅猛發(fā)展,也在不斷的完善和發(fā)展,成為人類社會離不開的一種文化職能機構(gòu)。簡言之,圖書情報學(xué)就是在以圖書館為主,包括各種資料室、信息中心、情報中心、信息咨詢機構(gòu)、情報研究所以及培養(yǎng)各種圖書情報人才的各大學(xué)的圖書情報院系、各種類型的出版社、科研機構(gòu)等當(dāng)今社會主要的信息機構(gòu)持續(xù)發(fā)展過程中所產(chǎn)生和發(fā)展起來的。其中圖書館是他們的核心和發(fā)展源。
二、圖書情報學(xué)的可持續(xù)發(fā)展
圖書館情報學(xué)在當(dāng)今時代是如何發(fā)展的呢?這是因為任何學(xué)科的發(fā)展都是不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的螺旋式上升過程。圖書情報學(xué)也不例外,當(dāng)學(xué)科發(fā)展過程中出現(xiàn)自身原有理論無法解決的新問題時,就預(yù)示著這一學(xué)科面臨看重大變革。要實現(xiàn)這一跨越,有兩個方法,一是發(fā)明新的理論方法。二是引進其他學(xué)科的研究成果。在自然科學(xué)領(lǐng)域,往往是發(fā)現(xiàn)新的理論或方法,發(fā)明新的技術(shù)。在社會科學(xué)中,大多為引進其他學(xué)科的研究成果,特別是自然科學(xué)中的理論、方法、技術(shù)。
過去圖書館的圖書管理借閱全憑手工,費時又費力,效率低,又容易出差錯。自從計算機技術(shù)被引入圖書館管理后,這一狀況徹底改變。借閱管理目錄查詢都由計算機自動管理,效率高、差錯少,使圖書館管理經(jīng)歷了前所未有的變革。而現(xiàn)代科學(xué)的一大發(fā)展趨勢是交叉綜合,不僅是相似相近的學(xué)科之間進一步綜合化,甚至于自然科學(xué)和社會科學(xué)之間由于學(xué)科之間的移植而形成交叉學(xué)科?,F(xiàn)代科學(xué)中不存在截然獨立的學(xué)科。在自然學(xué)科研究中參照引入了社會科學(xué)研究中的有關(guān)研究成果,反之亦然。綜合化趨勢促使各個學(xué)科的研究人員不僅要了解本學(xué)科的系統(tǒng)理論,還要了解相關(guān)學(xué)科,交叉學(xué)科的有關(guān)理論,使其知識結(jié)構(gòu)更加合理,科研能力大大提高。同時對圖書館情報學(xué)的研究、發(fā)展也提出了許多新的要求,由過去的簡單的文獻情報學(xué)發(fā)展到當(dāng)今的高科技圖書情報學(xué)的綜合學(xué)科,電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化代替了過去的手工操作和半機械化,填補了學(xué)科之間的鴻溝,使相近學(xué)科,甚至相差很大學(xué)科之間研究儲存人類有價值的知識及先進的科學(xué)資料也能得心應(yīng)手。隨著科學(xué)的不斷發(fā)展,圖書館情報學(xué)這一學(xué)科人員素質(zhì)也應(yīng)相應(yīng)的有較大的提高,與現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展相適應(yīng),由過去的低級操作人員變?yōu)榻裉煺莆崭呖萍技夹g(shù)的高級人才,只有這樣,圖書館才能更好的服務(wù)社會,才能更好的、更高速的為現(xiàn)代高科技的發(fā)展提供得心應(yīng)手的高科技信息和高科技情報。才能將圖書館辦成為人類知識的公共記憶裝置;及提供客觀知識服務(wù)的公共場所。
圖書館做為人類知識的公共記憶裝置,那么圖書情報學(xué)也在給人們提供客觀知識服務(wù)的這個公共場所中對人類的發(fā)展與進步中起著十分重要的作用和超前的科學(xué)價值。這是因為情報學(xué)與社會、環(huán)境、經(jīng)濟、技術(shù)、文化、資源的協(xié)調(diào)發(fā)展是離不開的。
廣域圖書館與圖書情報學(xué)一體化發(fā)展是圖書情報學(xué)一體化發(fā)展的一個重要內(nèi)容。廣域圖書館的基本特性包括:是介于書庫與數(shù)據(jù)庫之間的多維空間典藏圖書館;是介于各種館藏內(nèi)涵之間屬于多元內(nèi)涵與干系的圖書館;是具有執(zhí)行栓釋資料功能,發(fā)揮大媒體結(jié)構(gòu)的復(fù)合圖書館;是繼傳統(tǒng)圖書館之后,充分提供資料、信息和知識化多頻多元服務(wù)的新一代圖書館;是超越過去圖書館服務(wù)范疇,組成圖書館服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò),并且創(chuàng)新價值的新世紀(jì)圖書館。因此,廣域圖書館是集合了技術(shù)、政策、管理與經(jīng)濟效益于一個經(jīng)營模式中的圖書館??偠灾?,廣域圖書館是圖書館思維與圖書館業(yè)務(wù)的大集合,也是圖書情報學(xué)新拓展的堅實基礎(chǔ)。將廣域圖書館與情報學(xué)一體化發(fā)展充分發(fā)揮了“以人為本”的基本理念,形成了切合圖書情報學(xué)一體化發(fā)展的新功能;面向社會的文化教育功能、信息和科研情報集散的樞紐功能、情報加工的增值功能及情報營銷的市場功能。同時并能達到:收藏與展示相結(jié)合、收藏與研究相結(jié)合,只有這樣才能在當(dāng)今的高科技時代持續(xù)發(fā)展。
三、可持續(xù)發(fā)展的保障及途徑
圖書情報學(xué)在一體化結(jié)合的發(fā)展中,要想得到長足的可持續(xù)發(fā)展必須把人才資源、先進技術(shù)和雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)做為有機的結(jié)合才能實現(xiàn)這一目標(biāo)。面對當(dāng)今科技迅猛發(fā)展,各種新技術(shù),尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)主要是計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異,如何才能繼續(xù)保持圖書情報學(xué)科的現(xiàn)有地位,如何給圖書情報事業(yè)未來的發(fā)展奠定一個美好的發(fā)展基礎(chǔ),也就是說準(zhǔn)備讓圖書情報學(xué)以何種新的服務(wù)方式和發(fā)展方式面對廣大讀者及其新的需求,這是圖書情報學(xué)面臨的新課題和必須去迎接的新挑戰(zhàn)。尤其是對于我國這種發(fā)展中的國家來說,過去的基礎(chǔ)比較薄弱,而且各種體制、法規(guī)就不健全或者比較單一,那么這種挑戰(zhàn)帶給我們的困難就更大,尤其是與國外發(fā)達國家差距明顯的時候,將以何種方式彌補上去,還能有所創(chuàng)新,這是我們必須思考的。未來圖書情報學(xué)的發(fā)展方向具有電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、虛擬化、集成化、智能化等幾個明顯的特征。
如今有人提出地球村,全球研究村等概念,也就是說到某個時候這個地球村只有一個宏觀意義上的運行良好,內(nèi)部協(xié)調(diào)的圖書情報學(xué)系統(tǒng)。到那時侯,圖書情報系統(tǒng)將在人類社會化、文明化、信息化的發(fā)展中扮演主體的角色,并且具有不可替代的作用。這也就是圖書情報學(xué)系統(tǒng)一體化的發(fā)展方向?;谌藗儗ξ磥淼厍虼宓臉?gòu)想,我們完全可以構(gòu)想我們的一體化地球村圖書館。
電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化是三個重疊性很大的概念,但他們的內(nèi)涵是逐步深化的,而集成化和智能化則是基于前面三個基礎(chǔ)之上提出來的。他們都是現(xiàn)代信息技術(shù)的高層次的應(yīng)用。當(dāng)現(xiàn)代圖書情報學(xué)系統(tǒng)發(fā)展到了一個很高的水平,也標(biāo)志著人類社會己經(jīng)發(fā)展到了“地球村”時代。可是如果從發(fā)展階段進行比較,我們的平均水平還處于半機械化、機械化時代,而國外具有先進水平的圖書情報學(xué)系統(tǒng)正在進入電子化、網(wǎng)絡(luò)化時代,至少與國外發(fā)達國家相差兩代的發(fā)展水平。這個差距如何盡快彌補上,并且趕上發(fā)達國家的水平,我們圖書情報學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略的選擇是相當(dāng)關(guān)鍵的。所以要盡快趕上國外發(fā)達國家的先進水平,必須采用跨越式的和一體化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展戰(zhàn)略。這就是圖書情報學(xué)可持續(xù)發(fā)展的先進科技保障。
在有先進生產(chǎn)工具的同時先進生產(chǎn)力的發(fā)展是起決定作用的,我們永遠要本著“以人為本”的精神。在拓展圖書情報服務(wù)功能,加大情報集散能力、提高文獻開發(fā)層次、增強決策咨詢和情報市場營銷力度等一系列工作中,人才建設(shè)是重中之重。但人才建設(shè)最核心的一點是營造人才脫穎而出的寬松環(huán)境,做到人盡其才、事業(yè)留人。對有才能的知識分子和專業(yè)人才應(yīng)該優(yōu)先起用和重用,讓年輕圖書情報學(xué)研究人員和技術(shù)人員擔(dān)任咨詢研究項目和技術(shù)開發(fā)項目的負責(zé)人和骨干,在實踐過程得到鍛煉和提高,激發(fā)青年人才求知識、鉆業(yè)務(wù)、長才干的積極性。對于在圖書情報學(xué)研究中做出突出成績和貢獻的人才在精神獎勵的同時應(yīng)給予物質(zhì)重獎,只有這樣才能使圖書情報學(xué)有一個長足的發(fā)展和更為廣泛的吸引有用人才,也只有這樣才能極大的推動現(xiàn)代圖書情報學(xué)的迅速發(fā)展也就形成了整個圖書情報學(xué)騰飛的內(nèi)驅(qū)力。
iSchool主要進行信息的基礎(chǔ)研究,并將人、信息、技術(shù)三者之間的關(guān)系作為研究重點。因此,信息、技術(shù)和人是iSchool的三大構(gòu)成要素。
1.1“信息”是iSchool的核心要素首屆iConference就明確地指出信息以及與信息活動相關(guān)的研究和教學(xué)活動是iSchool院校的重點關(guān)注內(nèi)容。信息在iSchool各要素中處于核心地位,只有以它為基礎(chǔ),其他各專業(yè)的跨學(xué)科研究才可能開展,iSchool院校才會對諸如信息科學(xué)、計算機科學(xué)以及某些人文社會科學(xué)等學(xué)科進行相關(guān)的教學(xué)與研究。
1.2“技術(shù)”是iSchool的關(guān)鍵要素在現(xiàn)代社會,信息技術(shù)的發(fā)展成為推動社會發(fā)展的重要力量之一,因此,加強對信息技術(shù)的研究、運用,關(guān)注由于新信息技術(shù)的應(yīng)用而產(chǎn)生的新的社會關(guān)系成為iSchool的重點關(guān)注。在各iSchool學(xué)院中,包括通訊技術(shù)、人機交互、軟件開發(fā)等方面的IT課程成為主干課程。但需要強調(diào)的是,任何先進技術(shù)都只是信息活動中的手段與工具,它的作用在于推動信息活動的進行而不能主導(dǎo)信息活動的目的與方向。
1.3“人”是iSchool的主體要素iSchool致力于探討與理解信息在人類活動中的作用,其目的在于促進“人”的能力的提高。因此,“人”對信息運用能力的提高作為iSchool運動的最初動機與最后歸宿,始終在iSchool中占據(jù)著主導(dǎo)地位,“人”是該運動的發(fā)起者、運行者,也將是最后的受益者,是iSchool的最終歸宿和落腳點,如“德州大學(xué)強調(diào)人處于整個信息生命周期的中心地位,信息技術(shù)必須服務(wù)于以人為核心的用戶需求”[3]。從另一個角度講,iSchool強調(diào)的以人為中心的理念也是對傳統(tǒng)圖書館學(xué)情報學(xué)以人為本理念的一種呼應(yīng)與回歸。
2國外iSchool的教學(xué)情況
2.1國外iSchool學(xué)院的教學(xué)特點目前美國參與iSchool項目的有19所學(xué)院,其中在美國“最好的研究生學(xué)院排名榜”位居前10名的學(xué)院都是iSchool聯(lián)盟的成員。這10所大學(xué)是:UniversityofIllinoisUrbana-Champaign(美國伊利諾大學(xué))、UniversityofNorthCarolina(美國北卡羅來納大學(xué))、SyracuseUniversity(美國雪城大學(xué))、UniversityofWashington(華盛頓大學(xué))、U-niversityofMichigan(密歇根大學(xué))、IndianaUniversity(印第安納大學(xué))、UniversityofPittsburgh(匹茲堡大學(xué))、Uni-versityofTexas(德克薩斯大學(xué))、FloridaStateUniversity(佛羅里達州立大學(xué))、Rutgers,theStateUniversityofNewJersey(羅格斯,新澤西州立大學(xué))。通過對這10所大學(xué)的學(xué)位教育進行分析,可以看出ischool學(xué)院的教學(xué)具有以下特征:
2.1.1教育層次多樣化,以研究生教育為主以上10所院校中,有6所學(xué)院都開設(shè)了本科專業(yè),而全部10所學(xué)院都開設(shè)了碩士、博士的學(xué)位教育。這種多層次的教育模式使iSchool學(xué)院的學(xué)位教育兼顧了學(xué)士、碩士、博士的3個層次,但其顯然更加傾向于通過碩士、博士層次的專業(yè)教育培養(yǎng)出本領(lǐng)域內(nèi)的專家、學(xué)者以及具有實際技能的專業(yè)從業(yè)人員。
2.1.2教育重點向信息學(xué)和技術(shù)領(lǐng)域傾斜在設(shè)置了本科教育的6所院校中,其專業(yè)設(shè)置主要在信息及信息相關(guān)方向,并沒有出現(xiàn)圖書館學(xué)專業(yè),甚至在碩士和博士階段,純粹以圖書館學(xué)作為專業(yè)設(shè)置的也很少,而是大多數(shù)與情報學(xué)、信息科學(xué)、信息技術(shù)等共同出現(xiàn),顯示出iSchool學(xué)院向情報學(xué)和信息管理與技術(shù)領(lǐng)域的研究與探索。
2.1.3跨學(xué)科研究趨勢明顯在ischool學(xué)院的學(xué)位設(shè)置中,出現(xiàn)了哲學(xué)(DoctorofPhilosophydegree)、電信和網(wǎng)絡(luò)管理(TelecommunicationsandNetworkManagement)、通信和信息研究(Communica-tionandInformationStudies)等專業(yè)學(xué)位,顯示出其學(xué)科與其他相關(guān)專業(yè)的交叉、合并,也是ischool“信息、技術(shù)、人”這一宗旨在學(xué)位教育中的體現(xiàn)。
2.2iSchool學(xué)位教育課程體系的特征國外iSchool的課程體系大概可以做如下分類?;旧?,國外iSchool學(xué)院教育課程體系具有以下特征:
2.2.1技術(shù)類課程成為必修,并且比重日益增加美國的圖書情報學(xué)學(xué)校很早就將關(guān)于多媒體及其使用等方面的課程增加到了教學(xué)中,而隨后的計算機的普遍應(yīng)用也在圖書情報教育得到了體現(xiàn),并且該類課程所占比重也日益增加。到了iSchool階段,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機使用幾乎成了圖書情報學(xué)課程體系的必備組成,www資源設(shè)計與檢索、知識網(wǎng)絡(luò)可視化與導(dǎo)航、信息多媒體技術(shù)、元數(shù)據(jù)理論與實踐等課程幾乎和傳統(tǒng)的編目、檢索課程一樣成為學(xué)生的必修課[3]。在華盛頓大學(xué)和匹茲堡大學(xué),信息技術(shù)已經(jīng)成為圖書情報學(xué)碩士研究生的核心課程之一。
2.2.2課程安排多樣化、個性化和自主化同我國的圖書情報教育相比,大部分iSchool學(xué)院的學(xué)生在課程安排上享有很大的自主性。學(xué)院將必修課程外設(shè)計和選擇課程的權(quán)利交給學(xué)生,使學(xué)生可以按照自己的興趣自主的選擇安排選修課程,這一方式在擴展學(xué)生學(xué)科背景,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、自主性方面起到了很好的作用。如依利諾伊大學(xué)(UniversityofIllinoisUrbana-Cham-paign)圖書情報學(xué)研究生院在要求情報學(xué)碩士必須學(xué)習(xí)兩門基礎(chǔ)課程(信息組織與獲取;圖書館、信息與社會)之外,還為學(xué)生設(shè)計了7類參考課程體系:信息組織與知識展現(xiàn)、信息資源、利用和用戶、信息系統(tǒng)、歷史、經(jīng)濟與政策、管理與評價、社會、群體與組織信息學(xué)、青少年文學(xué)與服務(wù)。每一個體系都包括10~15門不等的課程,學(xué)生可以根據(jù)對未來職位的設(shè)想選擇課程體系[4]。
2.2.3課程名稱突出iSchool特色iSchool學(xué)院設(shè)計包含了人機對話、信息服務(wù)、信息職業(yè)的法律問題、系統(tǒng)設(shè)計中人的因素等課程,這些課程名稱明顯體現(xiàn)出了跨學(xué)科的特征,契合了iSchool強調(diào)的信息、技術(shù)和人三者缺一不可且相互作用的核心理念,體現(xiàn)了iSchool利用信息及信息技術(shù)為人和社會服務(wù)的理念。
2.3其他
2.3.1多類型的輔助教育手段提高了教學(xué)效果除了通常的課堂教學(xué)形式外,很多iSchool學(xué)院采取了多種多樣的輔助手段,為教師和學(xué)生提供各類機會與實踐平臺,提高了教學(xué)效果。如:SyracuseUniversity(美國雪城大學(xué))設(shè)置7個研究中心或者實驗室,為專項師生的研究提供良好的環(huán)境和設(shè)備;IndianaUniversity(印第安納大學(xué))圖書情報學(xué)院定期舉辦教師討論和講座,為教職工教師、學(xué)生提供信息和智力交流平臺;大多數(shù)學(xué)校都為學(xué)生提供研究項目,鼓勵參與;IndianaUniversity(印第安納大學(xué))圖書情報學(xué)院出版了2種期刊,展示研究成果,并建立學(xué)院內(nèi)的研究論文交流制度。
2.3.2多層次的教育模式形成了完整的iSchool教育體系在學(xué)位教育以外,iSchool教育還包含了各種形式的非學(xué)位教育,如資格認(rèn)證教育、遠程在線教育和繼續(xù)教育等,而遠程在線教育正成為iSchool教育的重要形式,形成了完整iSchool教育體系。
3iSchool對我國圖書情報學(xué)教育的啟示
3.1iSchool對我國圖書情報學(xué)教育理念的啟示iSchool研究的是信息、技術(shù)和人以及三者之間的相互關(guān)系,因其改變了以往只以某一要素為研究方向的研究理念,為圖書情報教育提供了廣闊的發(fā)展空間。在圖書情報學(xué)教育的發(fā)展史上,曾出現(xiàn)過多種不同的發(fā)展思路,一種是以信息為導(dǎo)向強調(diào)技術(shù)教育,這一教育理念至今仍為眾多圖書情報學(xué)院所認(rèn)可并實施,但其過于強調(diào)技術(shù)特征而忽視了圖書情報學(xué)以人為本的傳統(tǒng)理念;另一種是以信息為導(dǎo)向的強調(diào)人的視角的教育思路,這一思路沿襲了圖書情報學(xué)一貫的傳統(tǒng),但忽視了技術(shù)手段對手段對信息社會的推動作用;直至iSchool聯(lián)盟成立以來,將信息、技術(shù)和人三者共同關(guān)注,而不再單方面發(fā)展,同時將三者的關(guān)系納入研究中心,為圖書情報學(xué)教育的發(fā)展拓展了空間,并在一定程度上重新構(gòu)建了圖書情報學(xué)的發(fā)展框架。在這一發(fā)展趨勢下,我國圖書情報教育首先應(yīng)當(dāng)堅持其已形成的在信息收集、檢索、傳播和利用等方面多年形成的學(xué)科優(yōu)勢,其次,應(yīng)當(dāng)借鑒iSchool的學(xué)科理念,將研究領(lǐng)域向信息、技術(shù)和人及其相互關(guān)系發(fā)展,并重點研究因其三者的相互關(guān)系而衍生出的交叉學(xué)科,“在與相關(guān)學(xué)科的交叉滲透和知識融合中確立自己的核心知識范疇和學(xué)科特色”[5]。
3.2iSchool對我國圖書情報學(xué)教育課程變革的啟示陳雪華、林珊如教授曾指出,圖書情報學(xué)課程設(shè)計在理念上應(yīng)以知識導(dǎo)向、能力導(dǎo)向、市場導(dǎo)向、未來導(dǎo)向為綜合考慮內(nèi)容,而iSchools學(xué)院的做法充分反映了上述理念。首先,iSchool學(xué)院的課程設(shè)置具有以“職業(yè)興趣+職業(yè)技能”進行綜合設(shè)置的特點,實現(xiàn)了以職業(yè)需求、市場導(dǎo)向為出發(fā)點的綜合職業(yè)競爭力的培養(yǎng)。其次,iSchool在課程設(shè)置上與其他學(xué)科廣泛交叉、融合,充分體現(xiàn)了其跨學(xué)科的特性,一方面,iSchool繼續(xù)保持對諸如計算機、遠程通訊、網(wǎng)絡(luò)管理等信息相關(guān)學(xué)科的關(guān)注;另一方面,iSchool重點研究信息、技術(shù)、人三者之間的關(guān)系,反映到課題設(shè)置上體現(xiàn)為將法學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、媒體研究、社會學(xué)、政策科學(xué)等圖情學(xué)的非傳統(tǒng)設(shè)置的課程納入了iSchool學(xué)院的課程中。第三,iSchool學(xué)院建立了一種動態(tài)的課程體系,在基礎(chǔ)課程以外,學(xué)生可以自主選擇設(shè)計個性化的培養(yǎng)方案,使學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)之外形成廣泛的知識基礎(chǔ),以適應(yīng)信息社會多元化的人才需求。iSchool學(xué)院的上述課程設(shè)計理念以及與之相應(yīng)的課程結(jié)構(gòu)調(diào)整、課程內(nèi)容更新和課程教學(xué)方式變革,對我國的圖書情報學(xué)教育中有著很大的啟示與指引作用。我國圖書情報學(xué)課程設(shè)置應(yīng)該改變現(xiàn)有的僵化模式,積極激發(fā)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中的熱情與自主性,建立動態(tài)的課程體系,在加強現(xiàn)有信息及相關(guān)課程的基礎(chǔ)上,增加經(jīng)濟、管理、法律等課程,使學(xué)生在專業(yè)化的同時實現(xiàn)多學(xué)科背景的培養(yǎng)。同時,在實踐過程中要注意以下兩點:第一,不能過度追求技術(shù)類課程。增設(shè)技術(shù)類盡管符合了技術(shù)推動社會進步的潮流,但技術(shù)畢竟只屬于手段而非目的,圖書情報學(xué)教育如過分追求信息技術(shù)的發(fā)展而忽視其一貫的人文特質(zhì),最終將失去學(xué)科特點,淪為其他學(xué)科的附屬。第二,在與其他學(xué)科融合時有針對性地進行吸收。圖書情報學(xué)教育與其他學(xué)科進行交叉、融合并非簡單的實行“拿來主義”,而是要從法學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域選擇性汲取相關(guān)理論,并將其運用到圖書情報學(xué)教育當(dāng)中,而不是簡單地將相關(guān)課程納入圖書情報學(xué)教育當(dāng)中,甚至導(dǎo)致了圖書情報學(xué)教育本專業(yè)課程的邊緣化。
一、知識經(jīng)濟形勢下我國圖書情報事業(yè)的概述
所謂的圖書情報事業(yè),就是指對知識以及信息的綜合管理,首先它要求對知識和信息進行廣泛的收集,進而為人們提供更多更豐富的知識和信息,達到不斷開闊人類思維、更好地指導(dǎo)人類活動的目的。圖書情報需要將收集到的資料進行篩選,將精華保留、糟粕去除,有效避免人類在獲取認(rèn)識的道路上走彎路。還需要對選擇出的信息進行二次加工,將其與人類的需求和當(dāng)今世界的發(fā)展進行結(jié)合,將陳舊的知識進行更新,并能夠很好地與其他知識和信息進行融會貫通,達到更新知識的結(jié)構(gòu)體系;對知識進行分類時要按照一定的原則和要求進行,將知識進行分類與保存,便于后續(xù)的查閱,也可以有效避免在需要時能夠及時迅速地找到需要的知識,其終極目的還是為了達到傳播知識,對知識進行開發(fā)與利用,促進國家文化的建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展,不斷增強國家實力,提升國際形象。
二、當(dāng)前我國圖書情報事業(yè)發(fā)展中存在的問題
1、當(dāng)前我國的圖書館事業(yè)發(fā)展還存在很大的缺陷根據(jù)當(dāng)前我國的國內(nèi)壞境,整體上我國圖書館事業(yè)的發(fā)展有很大程度上需要提升。對于大城市、市級城市而言,其在建立圖書館工程上發(fā)展還是較為成熟穩(wěn)定的,為學(xué)生和市民提供了相對較好的攫取知識的場所。然而,當(dāng)前許多新型圖書館是在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)上改造而成的,圖書館里的工作人員也多是以往的老職工,對于新的員工培訓(xùn)還不夠完善和成熟。當(dāng)前圖書館事業(yè)的發(fā)展是逐漸拋卻以往的傳統(tǒng)模式向著現(xiàn)代化的模式邁進,但是,在圖書館人才的需求上,因為受到行業(yè)發(fā)展的限制,所以就業(yè)問題是一個需要仔細考量的大問題。另外,我國當(dāng)前對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的建設(shè)還不夠重視,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館建設(shè)過于落后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館在不論是管理上還是福利待遇上都有很大的欠缺。從而導(dǎo)致很多人才并不能學(xué)以致用,新工作人員的潛能和才能不能得到充分的發(fā)揮??傊?,諸多問題的存在導(dǎo)致我國圖書情報事業(yè)一直沒有很大的發(fā)展。再一個就是在硬件管理上,經(jīng)濟的制約和限制,圖書館過于傳統(tǒng)守舊、圖書館工作人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定和年齡過大,這些都是需要利用新型科技和管理手段去加以改變的。2、圖書情報行業(yè)綜合型人才嚴(yán)重缺乏對于我國圖書情報事業(yè)來說,其良好的發(fā)展需要的是一種綜合型人才,這種人才不僅只是對于情報學(xué)科有著充分的認(rèn)識,同時在別的方面也要有很好的發(fā)展。這些主要包括對其創(chuàng)新技能、自身素質(zhì)、適應(yīng)能力的要求等。我國當(dāng)前雖然一些高校的圖書館專業(yè)設(shè)立相對來說時間還比較長,但是對于綜合性人才的培養(yǎng)上還欠缺很多,整體上大學(xué)生們主要還是偏向于理論認(rèn)識研究,落實到具體的實際能力上綜合性并不是很強。對于圖書情報工作來說,它需要的知識面十分寬廣,因此其對人才的需求更多是一種對高級人才的需要,特別是當(dāng)前社會網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展,信息技術(shù)日新月異,圖書情報事業(yè)的從業(yè)人員只有充分的了解科技發(fā)展前端的知識,才能夠更好的理解圖書館未來發(fā)展趨勢,所以彌補圖書情報事業(yè)人員缺口這一問題也是圖書情報事業(yè)需要多加注意的一個方向。
三、知識經(jīng)濟形勢下我國圖書情報事業(yè)的未來發(fā)展定位
1、對信息資源準(zhǔn)確定位。采取多種手段廣泛收集信息資源,并對信息資源進行有效的整合和有序的組織,以最小的成本促成信息資源不斷的更新?lián)Q代。當(dāng)前社會信息化和數(shù)字化時代慢慢的加快,對信息資源還要能進行合理的分類及數(shù)字化呈現(xiàn),從而使人們在獲取的時候更為方便快捷。2、對信息服務(wù)進行定位?!胺?wù)”這一問題隨著社會不斷人性化的發(fā)展,人們的重視程度越來越高,在圖書情報事業(yè)發(fā)展中,除了要提供個性化和專業(yè)化的服務(wù),還要能提供全方位的服務(wù),保障資源可以共享,并運用當(dāng)前社會科技優(yōu)勢,為客戶提供遠程操作與“面對面”相結(jié)合的服務(wù)。3、對信息技術(shù)進行定位。圖書情報部門應(yīng)當(dāng)建立自己的網(wǎng)站,不斷對自身系統(tǒng)進行更新,不斷完成自身建設(shè)的自動化,在未來人們的生活中,應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與數(shù)字化相結(jié)合的方式為人們提供服務(wù),盡可能降低不必要的時間及精力的損耗,達到良好發(fā)展。4、對組織管理的定位要明確。在圖書情報事業(yè)中,對資金要合理的安排,對人員要進行必要的培訓(xùn),組織的建立要穩(wěn)定,保障圖書情報事業(yè)作用的持續(xù)發(fā)揮。
社會學(xué)科中的大部分學(xué)科的知識體系都包括兩個部分:“形而上”、“形而下”。“形而上”指的是那些比較抽象的、原理性比較高的知識內(nèi)容,而“形而下”是指那些應(yīng)用性比較強、實驗方面的內(nèi)容。這兩種分布在兩級的知識內(nèi)容通過一定的邏輯聯(lián)系在一起,并且成為一個完整學(xué)科缺一不可的重要組成部分。圖書情報與檔案管理學(xué)科的分化還體現(xiàn)在學(xué)科知識體系內(nèi)部,就是指在“形而上”和“形而下”兩方面的擴展。作為管理學(xué)科中的典型的應(yīng)用型學(xué)科,圖書情報與檔案管理學(xué)科的知識體系更加偏重于對于應(yīng)用價值比較高的知識內(nèi)容的講授,也就是更加偏重于對于“形而下”內(nèi)容的講授,這在一定程度上也就造成了“形而下”強而“形而上”弱的特點。隨著社會的不斷發(fā)展,圖書情報與檔案管理學(xué)科也發(fā)生了一定的變化,使學(xué)科從更加偏重于對于操作性的原理的總結(jié)概括,轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ诮?jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)的經(jīng)濟信息內(nèi)容的概括總結(jié),一方面改變了圖書情報與檔案管理學(xué)科傳統(tǒng)的“形而下”強而“形而上”弱的特點,在一定程度上促進了圖書情報與檔案管理學(xué)科的分化,在“形而下”方面更加注重接地氣,深入了解,不斷做精做細;另一方面在“形而上”方面不斷深挖,在理論進一步成熟的基礎(chǔ)上進一步深入探討,不斷地出新與實際需要相聯(lián)系的理論學(xué)說,為解決實際問題提供理論依據(jù)。圖書情報與檔案管理學(xué)科的“形而下”與“形而上”的兩級化發(fā)展,并沒有阻礙該學(xué)科的發(fā)展,相反的在一定程度上促進了該學(xué)科整體水平的發(fā)展,使該學(xué)科的實際社會影響增強,以前對于該學(xué)科的一些批判性的言論已經(jīng)不見了,換來的是社會對圖書情報與檔案管理學(xué)科的全面認(rèn)識和發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,以及與之相關(guān)學(xué)科的蓬勃發(fā)展。
二、圖書情報與檔案管理學(xué)科的整合
自從二十世紀(jì)五十年代起,我國的圖書情報與檔案管理就已經(jīng)進入到整合為主流形態(tài)的發(fā)展階段。圖書情報與檔案管理學(xué)科的整合方式主要有兩種:通過一級學(xué)科內(nèi)部的三個二級學(xué)科集成融合,以及跨學(xué)科外部交叉綜合兩種方式出現(xiàn)。[2]
(一)一級學(xué)科內(nèi)部的集成融合是實現(xiàn)該學(xué)科內(nèi)部整合的有效手段之一
學(xué)科集成指的是把N個分支學(xué)科綜合在一起,使這些分支學(xué)科之間產(chǎn)生聯(lián)系,最終形成一個有機學(xué)科整體,而學(xué)科的融合是指將N個學(xué)科綜合在一起,使他們之間相互影響、相互融合,從而發(fā)生反應(yīng),產(chǎn)生一個全新的學(xué)科。圖書情報與檔案管理學(xué)科也是檔案學(xué)、圖書館學(xué)、情報學(xué)三個學(xué)科在經(jīng)歷融合以后形成的一個全新的學(xué)科。不管是圖書館學(xué)還是檔案學(xué)、情報學(xué),都原本是文獻科學(xué)的組成部分,但是隨著學(xué)科發(fā)展,他們逐漸獨立出來,成為三個獨立學(xué)科。但是這三個有著共同的理論基礎(chǔ)、邏輯關(guān)系的獨立學(xué)科并沒有實現(xiàn)有機的整合,重新形成一個新的學(xué)科,實現(xiàn)一加一大于二的理想效果。直到1997年,國務(wù)院在頒布的文件中打破了原先這三個學(xué)科并不屬于一個學(xué)科群的慣例,并將其整合為一個一級學(xué)科,這也使得圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)三個學(xué)科有了可以整合在一起的基礎(chǔ)。自此以后,圖書情報與檔案管理學(xué)科得以出現(xiàn),并不斷發(fā)展,為社會的經(jīng)濟發(fā)展提供了重要的理論指導(dǎo)。
(二)除了通過集成融合的方式實現(xiàn)圖書情報與檔案管理學(xué)科的整合,還可以借助交叉綜
[關(guān)鍵詞]知識管理知識地圖圖書情報學(xué)研究結(jié)構(gòu)
1引言
知識管理是目前學(xué)術(shù)界長興不衰的研究領(lǐng)域,輻射了管理學(xué)、計算機信息科學(xué)、圖書情報學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)和哲學(xué)等學(xué)科。綜觀近年來國內(nèi)外對知識管理的研究,涉及的內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理、人力資源管理、信息資源管理、電子商務(wù)、人工智能系統(tǒng)、管理實踐、智力資本、組織行為和創(chuàng)新績效9個領(lǐng)域,囊括了知識管理的理論研究、方法論和應(yīng)用三大宏觀方面以及組織、人員、系統(tǒng)三大微觀方面。
不同的學(xué)科對同一主題的研究,在視角、方法和目的上都會有所不同,例如管理學(xué)側(cè)重知識管理中的戰(zhàn)略制定、人力資源管理;計算機信息科學(xué)關(guān)注智能系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容;而圖書情報學(xué)更傾向于對知識管理中的信息資源進行分析。本文即是站在圖書情報學(xué)的角度,通過數(shù)據(jù)分析,研究近5年來在該領(lǐng)域中對知識管理的探索主要集中在哪些方面及發(fā)展的趨勢。
對知識管理的發(fā)展動向,國內(nèi)外學(xué)者都做了大量探索,綜述文獻如鄧湘琳的國內(nèi)外知識管理的研究進展,盧金榮、郭東強的知識管理熱點問題研究綜述等;研究類文獻如張勤、徐緒松采用共詞分析和可視化技術(shù)對國外知識管理研究結(jié)構(gòu)的探索,趙艷枝利用關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)規(guī)則,對情報學(xué)界知識管理研究現(xiàn)狀的分析;張勤、馬費成以共詞分析為方法,對國內(nèi)知識管理研究結(jié)構(gòu)進行了探討,Murray從企業(yè)的未來創(chuàng)新變革的角度對知識管理的發(fā)展重點進行了闡述,Meams針對南非地區(qū)信息和知識管理的理論和方法論研究進行了趨勢探索,Mohamed更多地從技術(shù)的角度分析了知識管理的發(fā)展現(xiàn)狀,而Andriessen則提出了一個可視化的方法,來對組織的知識管理進行繪圖,揭示隱性知識,等等。
上述研究各具特色,都在一定程度上揭示了知識管理的研究動向和發(fā)展趨勢,但是由于研究所采用的數(shù)據(jù)源大多是國內(nèi)文獻,或者只是針對若干種國外期刊,不能全面反映國外知識管理發(fā)展的最新進展和動態(tài),分析方法也不夠完整,偏重于單純的定性分析。本文從圖書情報學(xué)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(EBSCOLISTA)中提取2006年至今的有關(guān)知識管理的文獻,采用詞頻統(tǒng)計和共詞分析的方法,對這些文獻的關(guān)鍵詞進行數(shù)據(jù)分析,在定量與定性相結(jié)合的基礎(chǔ)上,繪制出知識管理的知識地圖,并以此解讀國外圖書情報學(xué)領(lǐng)域中知識管理研究的側(cè)重點,總結(jié)出發(fā)展熱點和研究趨勢。
2數(shù)據(jù)來源
本研究采用的數(shù)據(jù)來源于EBSCO數(shù)據(jù)庫中的Ljbrarv,InformationScience&TechnologyAbstracts(LISTA)。該數(shù)據(jù)庫收錄了600多種期刊及書籍、研究報告和學(xué)報的索引,主題包括圖書館學(xué)、分類學(xué)、編寫目錄、書籍裝訂、在線信息檢索及信息管理等內(nèi)容,數(shù)據(jù)庫中的文章可追溯至20世紀(jì)60年代中期。該數(shù)據(jù)庫中收錄的期刊內(nèi)容全面、廣闊,具有代表性和權(quán)威性。本文選取LISTA中從2006年1月至2010年3月這段時間收錄的知識管理相關(guān)文獻,并下載了這些文獻的摘要及關(guān)鍵詞等信息。
在LISTA數(shù)據(jù)庫中,以“KW=knowledgemanagementORsu=knowledgemanagement”為檢索式,并限定時間為“2006年01月至2010年03月”,對數(shù)據(jù)庫進行檢索,得出檢索結(jié)果1918篇,對這些以知識管理為關(guān)鍵詞或主題詞的文獻進行關(guān)鍵詞收集整理,得出以下結(jié)果,如表1所示:
1918篇文獻中,共包含不同的關(guān)鍵詞5333個,其中除去本位詞knowledgemanagement,以及文獻類型關(guān)鍵詞Book,Nonfiction及Record,有效關(guān)鍵詞為5329個,有效關(guān)鍵詞出現(xiàn)的總次數(shù)為16413次,其中前100位關(guān)鍵詞出現(xiàn)總次數(shù)為6699,占總數(shù)的40.82%,前30位出現(xiàn)的頻率為25.97%。從上表中可以看到,前30位關(guān)鍵詞的詞頻均大于60,且占據(jù)總詞頻數(shù)的25.97%。而前100位關(guān)鍵詞也只占了40.82%,因此,本文的分析就以這30個關(guān)鍵詞(見表2)為基礎(chǔ)。
從表2中這些關(guān)鍵詞可以看出,在圖書情報學(xué)領(lǐng)域,對知識管理的研究也包括很多方面,如技術(shù)、服務(wù)、資源、企業(yè)管理、高校圖書館應(yīng)用、信息素養(yǎng)等內(nèi)容。那么,這些研究方向?qū)D書情報學(xué)知識管理的研究各有怎樣的貢獻率?它們是否有更進一步的內(nèi)在聯(lián)系呢?我們能否從這些文獻中解讀出圖書情報學(xué)知識管理的研究熱點和研究結(jié)構(gòu)?帶著這些問題,本文借助社會統(tǒng)計軟件SPSS,對以上獲取的關(guān)鍵詞進行了相關(guān)的統(tǒng)計分析,以期構(gòu)建出圖書情報學(xué)知識管理的發(fā)展知識地圖。
3國外圖書情報學(xué)領(lǐng)域知識管理研究的可視化分析及知識地圖構(gòu)建
知識地圖起源于地理領(lǐng)域的地圖,最早由英國情報學(xué)家布魯克斯(BCBrookes)提出,通過分析文獻的邏輯內(nèi)容,找到相互關(guān)聯(lián)、相互影響、能夠引起人們創(chuàng)造和思考的知識點并將其聯(lián)系在一起,構(gòu)成知識地圖,通過知識地圖揭示知識的有機結(jié)構(gòu)。知識地圖是基于科學(xué)計量學(xué)引文分析理論和信息科學(xué)與技術(shù)發(fā)展起來的、國際上新興的可視化研究方法,目的是應(yīng)用圖示的方法揭示出學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展及演進趨勢、研究課題的擴散與傳播、作者或機構(gòu)間的關(guān)系等。本文即采用知識地圖法,首先對表2列出的前30位高頻關(guān)鍵詞進行兩兩的共詞檢驗,即對高頻關(guān)鍵詞兩兩出現(xiàn)的頻數(shù)進行統(tǒng)計,得出30*30的關(guān)鍵詞共詞矩陣,再將共詞矩陣轉(zhuǎn)化為相關(guān)矩陣,導(dǎo)入到SPSS中,通過關(guān)鍵詞的因子分析、聚類分析和多維尺度分析來繪制圖書情報學(xué)領(lǐng)域中知識管理的知識地圖。
3.1因子分析
因子分析是通過盡可能少的因子來描述盡可能多的指標(biāo)及指標(biāo)之間的關(guān)系,其基本思想是根據(jù)相關(guān)性大小把研究對象的變量分組,使得同組內(nèi)的變量之間相關(guān)性較高,而不同組的變量相關(guān)性較低。
對以上提取的30個關(guān)鍵詞進行因子分析,結(jié)果如圖l所示,有8個因子被提取,這8個因子的累計方差解釋貢獻率為74.943%,即是說,將這30個關(guān)鍵詞分為8類,就解釋了國外圖書情報領(lǐng)域知識管理研究的約75%的信息。而其中前5個因子的累計方差貢獻率為62.9%,根據(jù)“所提取的因子應(yīng)能概括總體信息的60%以上”,本文將這30個關(guān)鍵詞分為5類。另一方面,與因子抽取相配套的因子個數(shù)碎石圖(見圖2),則直觀顯示因子分析的前5個因子類別是比較明晰的,前5個因子對整體走勢起了決定性作用,是變化最明顯的部分,這說明將知識管理研究劃分為5~8類都是合理的。
3.2聚類分析
聚類分析是依照“物以類聚”的原理,根據(jù)事物本身的特性研究個體的分類。其原理是同一類中個體有較大的相似性,不同類的個體差異卻很大。本文采用聚類分析中最常用的系統(tǒng)聚類法對共詞的相關(guān)矩陣進行聚類分析,將這30個關(guān)鍵詞按組間連接法,即將平均距離最小的兩項合并為一類,最后繪制出30個關(guān)鍵詞的共詞龍骨圖(見圖3),初步反映關(guān)鍵詞之間的聚類情況,然后參考前面因子分析的因子個數(shù),將30個關(guān)鍵詞聚合成5類。
該龍骨圖直觀顯示了30個關(guān)鍵詞之間的關(guān)聯(lián)度,其中越早被聚為一類的關(guān)鍵詞之間的關(guān)聯(lián)越緊密,而類的大小直接反映這個主題的集中程度和學(xué)者對它們的關(guān)注程度。一般來說,理論性強、研究方向指導(dǎo)性強以及較受重視的研究領(lǐng)域會形成較大的類。
3.3多維尺度分析
在確定了聚類的個數(shù)和基本范圍后,接下來通過SPSS中的多維尺度分析,繪制出圖書情報學(xué)知識管理的多維尺度分析圖,并通過因子分析和聚類分析得出的結(jié)果,按照5因子要素,將30個關(guān)鍵詞按照圖3的聚類,最終繪制出圖書情報學(xué)知識管理的知識地圖(見圖4)。
圖4中,橫軸衡量了研究的應(yīng)用性。越往右的主題與實踐應(yīng)用的聯(lián)系越緊密;縱軸衡量了研究的理論性,越往下的主題理論性越強。由此我們可以看出,B類研究的實踐應(yīng)用性是最強的,D類研究的實踐應(yīng)用性相對較弱,A類研究的理論性最強,而C、E類研究的理論性比較低。
按照以上各種統(tǒng)計分析,我們可以根據(jù)30個高頻關(guān)鍵詞將圖書情報學(xué)的知識管理研究結(jié)構(gòu)分為知識管理的基本技術(shù)和理論、企業(yè)組織應(yīng)用、共享與創(chuàng)新、知識服務(wù)組織與檢索以及信息素養(yǎng)五大類,如表3(表內(nèi)百分比為各類在五大類中所占的比重數(shù))所示:
同時,根據(jù)同一類中關(guān)鍵詞同時出現(xiàn)的次數(shù),采用內(nèi)部連接的平均值算法,得出這個主題的密度,根據(jù)該類與其他類的外部連接的總和平均值算法,得出該主題的中心度,并以中心度為橫坐標(biāo),密度為縱坐標(biāo),取各個類中心度和密度的平均值為原點,繪制戰(zhàn)略坐標(biāo)圖。其中密度反映的是字詞聚合成主題的聯(lián)系強度,也就是該主題的內(nèi)部強度,它表示該類維持自己和發(fā)展自己的能力,一般來說,密度越高,說明分類中的各關(guān)鍵詞聯(lián)系越緊密,研究趨勢趨向成熟;中心度反映的是一個主題和其他主題的相互影響程度,一個主題與其他主題聯(lián)系的數(shù)目和強度越大,即類與類之間的聯(lián)系越廣泛,這個主題在整個研究工作中就越趨于中心地位。根據(jù)密度和中心度的計算方法,本文繪制出國外圖書情報學(xué)知識管理發(fā)展的戰(zhàn)略坐標(biāo)圖(見圖5)。
從戰(zhàn)略坐標(biāo)圖可以看出,五大類呈兩級化的分布狀態(tài)。其中A、D在第一象限,即表示知識管理的基本技術(shù)和理論以及知識服務(wù)、組織與檢索是知識管理研究的中心,發(fā)展較為成熟,是當(dāng)前的研究重點;而其余三類B、C、E則不同程度地分布在第三象限,表示企業(yè)組織應(yīng)用、共享與創(chuàng)新以及信息素養(yǎng)的研究相對處于非核心的狀態(tài),其發(fā)展還不夠成熟,未具規(guī)模。
4國外圖書情報學(xué)領(lǐng)域知識管理發(fā)展現(xiàn)狀的解讀
根據(jù)以上國外圖書情報學(xué)知識管理研究的知識地圖和相應(yīng)的戰(zhàn)略坐標(biāo)圖,結(jié)合近年來知識管理發(fā)展的現(xiàn)狀。以下對該領(lǐng)域中知識管理的研究結(jié)構(gòu)和特點進行簡要解讀。
4.1知識管理的基本技術(shù)和理論
分類A“知識管理的基本技術(shù)和理論”是五大類中最大的一類,所占比重高達45%,包含了9個知識點。這是知識管理傳統(tǒng)的研究方向,涉及的研究內(nèi)容范圍較廣。涵蓋了資源、技術(shù)、服務(wù)、管理、專家等各方面,是對總體構(gòu)架和理論基礎(chǔ)的研究。A類研究在圖書館情報學(xué)研究中最受重視,位于戰(zhàn)略坐標(biāo)圖的第一象限。該類的密度和中心度最高。說明A類研究的核心度和成熟度在所有類別中都是最高的。從知識地圖中可以看出。A類研究的理論性最強,而實踐應(yīng)用性中等。
4.2企業(yè)組織應(yīng)用
分類B“企業(yè)組織應(yīng)用”在五大類中所占比例為14%,包含了6個知識點。這是管理學(xué)非常重視的研究方向,在圖書情報領(lǐng)域也是一個主要的研究方向。該類位于戰(zhàn)略坐標(biāo)圖的第三象限,核心度和成熟度要低于A和D類,但高于C和E類。從知識地圖中可以看出,B類研究的理論性中等,而實踐應(yīng)用性是最強的。
4.3共享與創(chuàng)新
分類C“共享與創(chuàng)新”在總類中占8%,包含了4個知識點。這也是一個研究的重點,位于戰(zhàn)略發(fā)展圖的第三象限。因為該類的主題相對較窄,雖然目前的研究越來越受重視,但是受主題范圍的影響,其核心度相對較小,成熟度也不高。知識地圖顯示c類研究的理論性比較低,應(yīng)用性較強。
4.4知識服務(wù)、組織與檢索
分類D“知識服務(wù)、組織與檢索”是5大類中的第2大類,所占比重高達28%,包含了6個知識點。隨著圖書館信息資源的日益膨脹、數(shù)字化程度越來越高,傳統(tǒng)的信息服務(wù)逐漸難以滿足知識經(jīng)濟的發(fā)展和知識創(chuàng)新的需求。從信息服務(wù)到知識服務(wù),是圖書館服務(wù)發(fā)展的必然趨勢。近年來知識服務(wù)及涉及到的知識整合、組織、處理、檢索、存儲等已成為圖書館服務(wù)研究的熱點,受到越來越多的重視。類中的關(guān)鍵鬩“UnitedState”直觀地說明了在圖書情報學(xué)領(lǐng)域,美國是研究知識服務(wù)、組織和檢索的翹楚。該類位于戰(zhàn)略坐標(biāo)圖的第一象限,其核心度和成熟度僅次于A類。從知識地圖中可以看出,D類研究的理論性中等,而實踐應(yīng)用性則相對較弱。
4.5信息素養(yǎng)
E類“信息素養(yǎng)”是最后一個被聚入的類,其研究比重占五大類的5%,包含了3個知識點,位于戰(zhàn)略發(fā)展圖的第三象限。雖然這一類的核心度和成熟度相對其他4類而言比較低,但是近年來圖書情報學(xué)對信息素養(yǎng)的關(guān)注已經(jīng)越來越多,而信息素養(yǎng)也逐漸地被視為一個單獨的研究主題出現(xiàn)在各種國際會議中,并且在各大高校中,也被認(rèn)為是學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。信息素養(yǎng)指的是人們?yōu)榱藵M足各種信息需求,發(fā)現(xiàn)知識和利用知識的各種能力的綜合表現(xiàn),包括信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等方面,這都涉及到了知識的管理和應(yīng)用。所以將知識管理相關(guān)的服務(wù)、方法融入到信息素養(yǎng)的規(guī)劃和實施中,是近年來發(fā)展的一個趨勢。知識地圖顯示E類研究的理論性比較低,應(yīng)用性中等。需要注意的是,除了以上五大類別,圖書情報學(xué)領(lǐng)域?qū)χR管理的研究還包括許多其他內(nèi)容,如數(shù)字圖書館、數(shù)據(jù)庫管理、互聯(lián)網(wǎng)、組織行為、組織結(jié)構(gòu)、知識轉(zhuǎn)移、競爭情報、社會網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、本體等內(nèi)容。這些研究也占據(jù)了一定的比例,因此,五大類只是涵蓋了圖書情報領(lǐng)域?qū)χR管理研究的主要內(nèi)容,而不是全部。有些新興的研究因為發(fā)表的成果還不夠多,尚不能體現(xiàn)在知識地圖中。有的類別下包含了很多小類,對于具體的研究方向而言,還需要做進一步的細分研究。此外,有些類目名稱雖然不同,但內(nèi)容可能是一致的,這在分類和研究中也應(yīng)注意。如智力資本和知識工人,本質(zhì)上都是對知識人員的描述,但是它們分屬兩個不同的類別。這是因為人員在不同的環(huán)境中的角色背景是不一樣的,在企業(yè)管理中,知識人員承擔(dān)著智囊團的角色,而在知識管理的系統(tǒng)分析中,知識人員大多是指服務(wù)的提供者。
以上5類研究結(jié)構(gòu),與Ponzi通過文獻計量方法及Subramani等人通過作者共被引分析的研究結(jié)果大體一致。結(jié)合兩者的研究,他們將知識管理的研究結(jié)構(gòu)大體分為:①從公司戰(zhàn)略的高度認(rèn)識知識管理;②“學(xué)習(xí)”的相關(guān)研究;③組織信息處理和IT支持;④知識管理的實踐。本文的各類結(jié)構(gòu)基本可以在他們的結(jié)構(gòu)中找到對應(yīng)點,如針對企業(yè)公司的知識管理應(yīng)用、信息處理及各種信息技術(shù)、知識交流和知識共享、情景學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng)等。不同的是,Subramani在文中提出的“知識哲學(xué)”在本文中沒有反映出來,這應(yīng)歸結(jié)為研究方法的不同造成的差異。在國內(nèi)研究中,張勤等人對知識管理研究結(jié)構(gòu)采用更細致的標(biāo)準(zhǔn),劃分出基本信息管理系統(tǒng)、人力管理、組織行為理論與創(chuàng)新績效幾大類,這些也都與本文的研究結(jié)果相互印證。
5結(jié)論
綜合以上對國外知識管理研究結(jié)構(gòu)的分析,可以看出:
·總體上看,國外知識管理的研究越來越趨向多元化發(fā)展,但實質(zhì)上,無論是組織應(yīng)用,還是知識的檢索與服務(wù),各個類別下仍可概括為信息技術(shù)與組織管理應(yīng)用兩大維度。
·國外知識管理的三大系統(tǒng)——信息科學(xué)系統(tǒng)、管理科學(xué)系統(tǒng)、社會學(xué)系統(tǒng),相互交織與作用,形成了知識管理領(lǐng)域內(nèi)容紛繁多樣的研究主題,從而構(gòu)成了以“技術(shù)一管理一人”為主脈絡(luò)的龐大研究體系:國外知識管理從信息技術(shù)與組織管理二元范式并存發(fā)展至今,逐步融入“人”作為參與信息和知識流程的各種角色,其研究的理論與方法正逐步成熟,促進知識管理學(xué)科的更全面深入的發(fā)展。
·除了傳統(tǒng)的研究方向如基本理論技術(shù)和企業(yè)應(yīng)用的研究外,知識管理在圖書館知識服務(wù)、信息素養(yǎng)和共享與創(chuàng)新中的應(yīng)用更應(yīng)引起我們的關(guān)注,尤其是技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新績效管理,這些都是近年來知識管理在圖書情報學(xué)領(lǐng)域的研究熱點和趨勢。雖然在國內(nèi)知識管理的研究與國外仍有一些差距,但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展和研究力量的增強,國內(nèi)的研究也對世界知識管理的科研成果起到了不小的作用。
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