時(shí)間:2023-03-23 15:17:58
序論:在您撰寫(xiě)資源管理論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,我國(guó)許多企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫感。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者——人力資源,他們是!企業(yè)所有資源中最寶貴的,因而必須對(duì)其進(jìn)行有效管理。但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
但在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要,而以人為本就是把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性為主要要素。
而且人是組織得以存在和發(fā)展的第一的、決定性的資源。我們現(xiàn)在人力資源管理就是圍繞人這一要素,為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人、關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。人在工作過(guò)程中是否有積極性,或積極性多高,對(duì)于其能力的發(fā)揮程序至關(guān)重要。我們知道,人的能力只有在工作中才能發(fā)揮出來(lái)。
所以我們?cè)谟萌朔矫妫阂皇悄芰π再|(zhì)、特點(diǎn)的差異。二是能力水平的差異。我們要“用人之長(zhǎng),避人這短”這是我們學(xué)人力資源管理要懂得的一個(gè)基本原則。我們要承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異,目的是使我們要懂得人力資源在利用上堅(jiān)持能級(jí)層次原則。大才大用,小才小用,各盡所能,人盡其才。在人力資源管理中,差異原理指的是:具有能力層次的人,應(yīng)安排在要求相應(yīng)能力層次的職位上,并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任,使我們個(gè)人的能力水平與崗位要求相適應(yīng)。
人力資源問(wèn)題往往牽涉文化、制度與人三個(gè)層面。
人力資源觀強(qiáng)調(diào)職業(yè)管理者應(yīng)成為人力資源管理專家。因?yàn)槿肆Y源管理是一項(xiàng)全局性工作,其各項(xiàng)職責(zé)如招聘、績(jī)效管理、員工保留、培訓(xùn)規(guī)劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。同時(shí),各層管理者直接承擔(dān)著下屬輔導(dǎo)培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等職責(zé)。員工也越來(lái)越多地負(fù)起自我管理的責(zé)任。
在傳統(tǒng)的人事管理把精力放在員工的考勤、檔案、合同管理等事務(wù)性的工作上,被定位為后勤服務(wù)部門(mén)。到了90年代,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在管理中,人作為一項(xiàng)資源,而且是重要的戰(zhàn)略資源,人們所強(qiáng)調(diào)的“科技以人為本”的思想得到了越來(lái)越多的認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立。
所以我們?yōu)榱耸谷肆Y源得以充分發(fā)揮必須做到以下幾點(diǎn):
1.把人力資源戰(zhàn)略同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做到一致:
企業(yè)在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),首先必須清楚企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著很大的推動(dòng)作用。
2.把員工培訓(xùn)作為解決人才需求不足的方法
由于缺乏知名度和吸引力,幾乎所有的中小企業(yè)都面臨嚴(yán)重的人才缺乏問(wèn)題。良好的培訓(xùn)機(jī)制離不開(kāi)科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須做到經(jīng)?;?、制度化。企業(yè)可以充分利用國(guó)家義務(wù)教育、職業(yè)教育、高等教育和各種社會(huì)輔助教育等形式來(lái)開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容,又要注重培訓(xùn)的層次。同時(shí)企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需要,制定多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn),以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。
3.創(chuàng)造新型的人力資源管理模式:
人力資源管理的新模式在一定程度上降低企業(yè)運(yùn)作成本從而增加了企業(yè)收益;二是管理部門(mén)可以通過(guò)在企業(yè)內(nèi)外提供有償服務(wù),逐步演化為利潤(rùn)中心。
4、給予員工的福利與待遇、為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境、為員工提供充分的發(fā)展空間和表現(xiàn)機(jī)會(huì)
在管理的過(guò)程中,福利,始終是現(xiàn)階段最主要的留人機(jī)制。同時(shí)我們可以通過(guò)改善員工管理來(lái)提高員工對(duì)精神待遇的滿意度。一個(gè)適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮?,也是促使員工積極工作的條件之一。不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r(shí)候,一位總經(jīng)理如果干的不錯(cuò),企業(yè)沒(méi)有合適的更高的職務(wù)再晉升他的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機(jī)會(huì),比如鼓勵(lì)其下海,為他提供資金、技術(shù)及其他扶持,或是實(shí)行股份制,用股份的誘惑吸引員
工,留住員工。5.制定真正有效的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的重要組成部分,它的順利進(jìn)行離不開(kāi)公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機(jī)制的完善。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來(lái)構(gòu)筑整個(gè)人力資源管理的大廈,并讓激勵(lì)機(jī)制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、考核等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。當(dāng)然激勵(lì)機(jī)制的最重要部分則體現(xiàn)在對(duì)員工的獎(jiǎng)懲制度上。
同時(shí)人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。激勵(lì)雇員工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感,營(yíng)造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。旨在使雇員更有效地進(jìn)行工作,幫助企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
6、熱愛(ài)、理解、關(guān)心員工
熱愛(ài)自己的員工是經(jīng)營(yíng)者之本。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,只有做到了>:請(qǐng)記住我站域名/
我們要謹(jǐn)記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡(jiǎn)單的方法開(kāi)始做起。不要吝惜你的語(yǔ)言,如果你的真誠(chéng)地贊美第一個(gè)員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國(guó)人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中
2、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求
2)物質(zhì)鼓勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬(wàn)能的,精神鼓勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
在我國(guó)企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化,溶入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系的背景下,加之入世后我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動(dòng),減少人才流失的損失。
建立企業(yè)以人力資源開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)的人力資源管理觀念,建立適合員工發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境,通過(guò)提升人力資源總體能力以最終提升企業(yè)核心能力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化趨勢(shì),全球性企業(yè)越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們的視野,企業(yè)在國(guó)際范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈.但最終必然是人力資源能力的競(jìng)爭(zhēng),是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),也是人力資源開(kāi)發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。而且我們現(xiàn)在,“三分靠技術(shù),七分靠管理”,面對(duì)二十一世紀(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們企業(yè)應(yīng)該要對(duì)人力資源的管理能力加以重視。因?yàn)槿肆Y源開(kāi)發(fā)與管理的優(yōu)勢(shì),將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。
后序話:
不知不覺(jué)與老師一起上課也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間真的很高興,多了一個(gè)好老師,站在朋友的角度上多了一位好朋友。在你身上學(xué)了好多有關(guān)人力資源的知識(shí),課外的知識(shí)。是你讓我接觸有關(guān)人力資源管理方面的內(nèi)容,讓我接觸有關(guān)企業(yè)人力資源管理方面的知識(shí),例如:美的空調(diào)的案例。讓我接觸現(xiàn)今高校繼續(xù)就讀的情況。這一個(gè)過(guò)程是很值得我回憶的。
令我收獲最深的是分析美的空調(diào)的案例的時(shí)候,我作為我們組的組長(zhǎng),就要對(duì)這個(gè)案例負(fù)責(zé),我盡量讓每一位組員都參與其中,并不是為了應(yīng)付。我也不喜歡這樣的做法。我采取的辦法是讓每一位組員去看一看美的空調(diào)的案例,然后將她們的想法告訴我,我再將她們想法好的采取,不好一起商量討論。我還記得我們班的有關(guān)組員,下課時(shí)還在討論,在這個(gè)過(guò)程中我真的好感動(dòng),我覺(jué)得真的每一位人都參與其中。我還深深記得我為了做powerpoint整整一個(gè)下午座在電腦旁邊,為了就是做好這次的案例分析。
接下來(lái),就是我代表我們這組上去發(fā)言,雖然平時(shí)我有做過(guò)主持,在公眾面前發(fā)言,參加演講比賽。但今次的感覺(jué)與前面幾次是完全不同,盡管以前我們?cè)谏瞎x課時(shí)也做過(guò)這樣的案例分析,也是代表我們組員出去,但今次我更懂得為我們組員著想,因?yàn)槲覀兘翊尾粌H有我們班的組員,還有其它系的組員。我現(xiàn)在代表是我們整組的成員,代表我們這組組員的想法。而且盡管我在這次案例分析中,可以未必是最好的一組,但最后得到組員的支持,我覺(jué)得這一點(diǎn)是最重要的,因?yàn)椴皇撬齻儗?duì)我的信賴與支持,也不會(huì)派我上去,也不會(huì)后來(lái)對(duì)我的肯定,我覺(jué)得這就是一種團(tuán)體合作的精神,因?yàn)橛袝r(shí)候你做一件事時(shí),一個(gè)人的力量是有限的,而全部人一起合作做出來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比人一個(gè)人做要好。這是我在今次案例分析中得好最寶貴的一點(diǎn)。
而且在以后的日子里,我不會(huì)因?yàn)槿肆Y源管理選修課結(jié)束,就結(jié)束有關(guān)方面的學(xué)習(xí),我會(huì)一如既往的去學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí),繼續(xù)去對(duì)有關(guān)人力資源方面的案例進(jìn)行分析,在此,我也希望在以后,如果我有相關(guān)方面的疑難,請(qǐng)老師多多幫助,我也會(huì)繼續(xù)與我們這組的人討論,看一看她們的觀點(diǎn)是怎樣的。
因?yàn)槿绻麑?lái)有機(jī)會(huì),我想繼續(xù)深造,而人力資源是我其中的一個(gè)選擇,所以我會(huì)在以后的日子里,繼續(xù)把它學(xué)好,學(xué)精。也希望老師出給一些寶貴的意見(jiàn)。
最后,很感謝老師在這段日子里給予我們的。
參考文獻(xiàn):
1、周占文主編.《人力資源管理》電子工業(yè)出版社20__
摘要:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)成為社會(huì)的主導(dǎo)力量,而擁有知識(shí)的人將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的第一資源。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的策略應(yīng)為實(shí)行人本主義管理;完善激勵(lì)制度;調(diào)整組織結(jié)構(gòu);重視員工培訓(xùn);重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變;重視企業(yè)文化的建設(shè)等六個(gè)方面。
21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)和創(chuàng)新的價(jià)值不斷升值的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,將改變整個(gè)世界的社會(huì)經(jīng)濟(jì)面貌。各國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中的地位從根本上取決于各國(guó)所擁有的知識(shí)優(yōu)勢(shì)。誰(shuí)擁有的知識(shí)優(yōu)勢(shì)越多,誰(shuí)就會(huì)在未來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,使全球企業(yè)人力資源管理面臨新的挑戰(zhàn)。
一人力資源是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最重要因素
高素質(zhì)人才是發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)不可缺少的最基本要素,可以說(shuō)人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂,因?yàn)橹R(shí)生產(chǎn)、傳播和使用都離不開(kāi)人才。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)國(guó)家要在世界上取得優(yōu)勢(shì)地位,依靠的不是物質(zhì)資源,而是人力資源,特別是掌握先進(jìn)思想和技術(shù)的高素質(zhì)人才,現(xiàn)在世界范圍的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是人才和全民族素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有高素質(zhì)人才,誰(shuí)將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勝利者,誰(shuí)就能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。美國(guó)經(jīng)濟(jì)之所以處于世界的首位,其真正的優(yōu)勢(shì)就在于其具有豐富的高素質(zhì)的人才資源。美國(guó)是世界吸納頂尖科技人才最多的國(guó)家,眾多的富于創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才已成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要力量。國(guó)家是這樣,企業(yè)也是這樣,世界許多成功企業(yè)的發(fā)展歷程表明,人力資源優(yōu)勢(shì)在企業(yè)中的作用非常明顯。全球著名的微軟公司自1975年創(chuàng)立以來(lái),始終以超常速度發(fā)展。該公司成功的秘訣正是擁有以比爾•蓋茨為代表的一大批精通最新技術(shù)又善于經(jīng)營(yíng)管理的高科技人才。而我國(guó)深圳的華為和中興兩家生產(chǎn)通信設(shè)備的高科技企業(yè),短短十幾年就發(fā)展成全國(guó)本行業(yè)知名的大企業(yè),這是和公司網(wǎng)羅了一大批精英人才分不開(kāi)的。從中可以看出,適應(yīng)時(shí)展的高素質(zhì)人力資源是企業(yè)實(shí)力的象征,是企業(yè)最富有挑戰(zhàn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的資本,人力資源已成為國(guó)家、企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)中保持主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)的第一資源。
我們?cè)僖罁?jù)世界銀行的計(jì)算財(cái)富方法來(lái)說(shuō)明人力資源的重要作用。該方法把形成社會(huì)財(cái)富的因素分為四大類。第一類是自然資本(土地、水源、木材以及地下資源的價(jià)值);第二類是創(chuàng)造的價(jià)值(機(jī)器、工廠、基礎(chǔ)設(shè)施、水利系統(tǒng)、公路和鐵路等);第三類是人力資本(人們的生產(chǎn)能力所代表的價(jià)值);第四類是社會(huì)資本(它不是個(gè)人代表而是以集體形式出現(xiàn)的家庭和社區(qū)之類的人員和機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)價(jià)值)。其中第四類財(cái)富尚未統(tǒng)計(jì)。根據(jù)前三類財(cái)富的統(tǒng)計(jì),越是發(fā)達(dá)的國(guó)家或正走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的國(guó)家,其人力資本所占的財(cái)富比重越高,而且在整個(gè)世界財(cái)富中,這些邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)達(dá)國(guó)家人力資本所占的比重更高。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前世界上29個(gè)高收入國(guó)家的人力資本已占財(cái)富的67%,世界總財(cái)富的63、9%是人力資本。據(jù)此,我們可以說(shuō),知識(shí)財(cái)富在各類財(cái)富中占主導(dǎo)地位,哪一國(guó)擁有的知識(shí)量多,既該國(guó)的人力資源擁有量大,則該國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中的地位就越高。事實(shí)上,自然資本、創(chuàng)造的資本也離不開(kāi)人力資本,離不開(kāi)知識(shí),因?yàn)橹挥邪蕉嗟闹R(shí)的自然資本和創(chuàng)造的資本,其價(jià)值才會(huì)越大。充分利用人力資源,無(wú)疑是未來(lái)企業(yè)管理的中心任務(wù)。
二知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源的特征,全國(guó)公務(wù)員共同天地
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求有高科技知識(shí)的人力資源,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息、材料、高分子等產(chǎn)業(yè)都是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),聚集著大批高、精、尖專業(yè)人才,對(duì)于這些人才的管理不同于一般的人力資源管理,因?yàn)檫@些人才具有自身的一些特征:
(一)擁有專業(yè)資本
從事高技術(shù)工作的人,精通一種或幾種專業(yè)知識(shí),在本領(lǐng)域內(nèi)都是專家,因此工作的自主性較高,不象傳統(tǒng)上聽(tīng)命令或按規(guī)定程序操作的員工。這些人才最大的優(yōu)勢(shì)在于他們所擁有的專業(yè)知識(shí),這些專業(yè)知識(shí)是他們不斷學(xué)習(xí)和日積月累的實(shí)踐結(jié)晶,因而這些專業(yè)知識(shí)又具有排他性。
(二)流動(dòng)性強(qiáng)
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,勞動(dòng)為機(jī)器所統(tǒng)治,因此,工人一旦離開(kāi)了機(jī)器,就一無(wú)所長(zhǎng),其市場(chǎng)價(jià)值也就一落千丈,就會(huì)淪為失業(yè)者,所以工人對(duì)機(jī)器、工廠具有很強(qiáng)的依賴性。然而,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)員工一般是從事智力工作的專業(yè)人才,他們可以憑借自己的專業(yè)知識(shí)和能力,在相關(guān)的機(jī)構(gòu)間靈活選擇或自己創(chuàng)建公司,因此,他們的流動(dòng)性強(qiáng),對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的依賴性相對(duì)較弱。
(三)注重能力的持續(xù)提高
從事智力工作的專業(yè)人才為了保持其能力和價(jià)值,必須不斷學(xué)習(xí)。因此從事智力工作的人才在工作過(guò)程中非常重視所在單位是否提供給他學(xué)習(xí)的環(huán)境和學(xué)習(xí)的條件,他們注重的是自身工作能力的不斷提高。
(四)自我實(shí)現(xiàn)愿望強(qiáng)烈
按照馬斯洛的需求層次理論,當(dāng)人的生理需求和安全需求得到滿足后,他們往往會(huì)追求更高層次的需求,如歸宿感的需求、受到尊重的需求和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。從事智力勞動(dòng)的人比較容易實(shí)現(xiàn)生理需求和安全需求,所以,他們常常期望通過(guò)一種創(chuàng)造或挑戰(zhàn)性的工作來(lái)體現(xiàn)自身的獨(dú)立性,自我主張意識(shí)強(qiáng)烈,希望自己主張得到別人的認(rèn)可,反感一切強(qiáng)加于人的觀點(diǎn)和做法。三知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的基礎(chǔ)性措施
(一)實(shí)行人本主義管理
傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主,它無(wú)視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要實(shí)行人本管理,其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來(lái),并做到以對(duì)人管理為中心,關(guān)心人、尊重人、滿足人的合理需求,以調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性。
(二)完善激勵(lì)制度
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人類資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,吸引、開(kāi)發(fā)和留住人才,激發(fā)人才的工作積極性和創(chuàng)造性。首先,要完善人才配置機(jī)制。按企業(yè)分工和適才適用相結(jié)合的原則,通過(guò)合理配置,使他們學(xué)有所用,讓他們有成長(zhǎng)的環(huán)境,以增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的向心力。其次,完善付酬機(jī)制。其主導(dǎo)原則是“按業(yè)績(jī)付酬”。采用固定工資和浮動(dòng)工資相結(jié)合的分配辦法,浮動(dòng)工資與本人業(yè)績(jī)、企業(yè)效益掛鉤。也可采用按比例提成、利潤(rùn)分成及其他更為靈活的付酬辦法。如采用技術(shù)入股的激勵(lì)方式,可以刺激員工奮發(fā)努力。第三,重視精神激勵(lì)制度。激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性,僅僅靠物質(zhì)激勵(lì)是不夠的,要重視精神激勵(lì)。應(yīng)該深入員工的內(nèi)心世界,通過(guò)構(gòu)建符合人性的精神激勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)造力。當(dāng)然,我們所說(shuō)的精神激勵(lì),不只是那種傳統(tǒng)的給予表?yè)P(yáng)或榮譽(yù)的精神激勵(lì),而是一種新型的賦予更大的權(quán)力和責(zé)任,使被管理者——企業(yè)員工能夠意識(shí)到自己也是管理者中的一員,由此使他們更好地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,充分挖掘自己的潛能以實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
(三)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
美國(guó)著名管理學(xué)家彼得•圣吉指出,現(xiàn)在全世界的管理和思維方式正在醞釀一個(gè)新的趨勢(shì),即學(xué)習(xí)型企業(yè)的誕生。知識(shí)和企業(yè)的有機(jī)結(jié)合就形成了學(xué)習(xí)型企業(yè)。與傳統(tǒng)企業(yè)相比,高度靈活的學(xué)習(xí)型企業(yè)的中心多元化,企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,內(nèi)部各單位即相互獨(dú)立,又錯(cuò)綜相連成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),打破過(guò)去垂直水平的企業(yè)管理模式。從企業(yè)總的組織結(jié)構(gòu)來(lái)看,部門(mén)關(guān)系要從垂直或水平線性變?yōu)槠矫婢W(wǎng)絡(luò)型再變?yōu)橐灾R(shí)資產(chǎn)為主體的矩陣型,管理層次上從多層次的金字塔變?yōu)橐约夹g(shù)和專業(yè)人才為重點(diǎn)的扁平型,同時(shí)具有了靈活發(fā)展與外界合作關(guān)系的擴(kuò)展型組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)不僅重視發(fā)揮企業(yè)原有人類資源的作用,而且為企業(yè)發(fā)展的干中學(xué)留出靈活拓展的余地。
(四)重視員工培訓(xùn)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)的更新速度越來(lái)越快,這對(duì)企業(yè)和員工都提出了更高的要求,不僅新員工必須接受教育培訓(xùn),而且在職員工也需要不斷接受培訓(xùn),以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,保證企業(yè)及員工自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。教育培訓(xùn)對(duì)于兩者都是必不可少的。企業(yè)要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育培訓(xùn)的戰(zhàn)略思想,形成一套科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)職工的智能、技能開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督、檢查等各個(gè)環(huán)節(jié),都作出硬性規(guī)定。這些規(guī)定要與企業(yè)的勞動(dòng)用工制度、分配制度直接掛鉤,鼓勵(lì)員工增長(zhǎng)知識(shí)和技能。
(五)重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變
與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),企業(yè)的管理要有新的領(lǐng)導(dǎo)方式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,使得人們?cè)诮邮苄畔⒑蛯W(xué)習(xí)知識(shí)等方面有著同等的機(jī)會(huì),人們將普遍具有主動(dòng)參與管理的能力和愿望,傳統(tǒng)的靠上司管理、監(jiān)督、控制下屬的管理模式已不符合時(shí)代的要求,未來(lái)的管理將注重平等與尊重,領(lǐng)導(dǎo)者的角色由監(jiān)督和控制轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者不是單純下達(dá)命令,而是要負(fù)起組織和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的責(zé)任,讓每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)參加學(xué)習(xí)和施展才能,調(diào)動(dòng)員工的主人翁精神,讓每個(gè)員工都有參與領(lǐng)導(dǎo)的,全國(guó)公務(wù)員共同天地機(jī)會(huì),因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)民主管理,并要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)就是集體領(lǐng)導(dǎo),是集中員工智慧、統(tǒng)一員工行為的領(lǐng)導(dǎo)。
管理平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)
分布式教育資源管理平臺(tái)的建構(gòu),目的就是要營(yíng)造數(shù)字化信息資源共享環(huán)境,它的建設(shè)應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、共建共享和保證質(zhì)量的原則,充分利用和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)優(yōu)勢(shì),打造新一代資源開(kāi)放共享應(yīng)用的資源管理平臺(tái)新體系。
開(kāi)放的分布式教育資源管理平臺(tái)是由多個(gè)資源站點(diǎn)組成的,資源網(wǎng)內(nèi)每一個(gè)提供資源信息的站點(diǎn)都是網(wǎng)內(nèi)的一個(gè)節(jié)點(diǎn),資源節(jié)點(diǎn)之間基于一定的信任授權(quán)關(guān)系進(jìn)行資源互訪和共享,是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)資源分布式存儲(chǔ)、分布式管理和提供共享資源信息的服務(wù)體系。其特點(diǎn)是基于元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,充分開(kāi)放,充分共享,形成能上連省、國(guó)家信息資源中心,下連縣市區(qū)、學(xué)校資源管理平臺(tái),橫向連通史弟地市信息資源中心的一個(gè)資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
在教育資源管理平臺(tái)的建設(shè)和管理過(guò)程中,最重要的問(wèn)題是數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與分布問(wèn)題,存儲(chǔ)與分布數(shù)據(jù)的方式?jīng)Q定了教育資源的應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)。新型的教育資源管理平臺(tái)采取了一種開(kāi)放式的應(yīng)用體系,可以將資源的核心元數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)到一個(gè)中心節(jié)點(diǎn),進(jìn)行統(tǒng)一的管理,而資源本身的物理存儲(chǔ)則可以采取集中和分布兩種方式,既可以存儲(chǔ)到公共資源庫(kù)中,也可以保留在分布的節(jié)點(diǎn)或者原來(lái)的系統(tǒng)中,形成分布式的教育資源。整個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)的核心是中心節(jié)點(diǎn),它的作用主要有:
資源注冊(cè)所謂資源注冊(cè),就是對(duì)已有的資源進(jìn)行資源編碼,將一系列最基本的元數(shù)據(jù)描述信息(注冊(cè)信息)添加到注冊(cè)庫(kù)中,注冊(cè)信息包括資源名稱、資源類型和資源的地址等元數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)描述的所有信息,對(duì)資源進(jìn)行元數(shù)據(jù)編碼是實(shí)現(xiàn)資源共享和分布式存儲(chǔ)的基礎(chǔ)。資源網(wǎng)內(nèi)的各節(jié)點(diǎn)可以利用中心節(jié)點(diǎn)的資源注冊(cè)服務(wù)進(jìn)行注冊(cè),將節(jié)點(diǎn)資源納入統(tǒng)一的教育資源庫(kù)中,而資源本身可以保留在原來(lái)的系統(tǒng)中,不會(huì)受到任何干預(yù)。當(dāng)然,也可以根據(jù)需要,將資源本身直接存儲(chǔ)到公共資源庫(kù)中。
資源檢索所謂資源檢索,就是用戶通過(guò)查詢注冊(cè)信息庫(kù),就可以快速、準(zhǔn)確地找到所需要的教育資源的注冊(cè)信息,并且通過(guò)存儲(chǔ)地址或者有關(guān)描述使用的信息,方便快捷地找到需要的教育資源并加以利用。
管理公共資源庫(kù)中心節(jié)點(diǎn)可以存儲(chǔ)并管理所有學(xué)科所有類型的資源以及描述信息,并支持按照學(xué)科擴(kuò)展的資源描述規(guī)范,可以對(duì)所有符合元數(shù)據(jù)規(guī)范的資源描述信息進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。
管理平臺(tái)的主要功能模塊
分布式教育資源管理平臺(tái)是教育教學(xué)資源建設(shè)、管理、共享和的集成平臺(tái),完全基于國(guó)家教育部《基礎(chǔ)教育教學(xué)資源元數(shù)據(jù)規(guī)范CELTS-42》技術(shù)開(kāi)發(fā)規(guī)范,以數(shù)字化的各種教育資源信息為底層,以分布式海量教育資源庫(kù)群為支撐,以多種檢索技術(shù)為手段,滿足教育信息化發(fā)展對(duì)資源的建設(shè)、管理、應(yīng)用和共享的迫切需求,它應(yīng)該具有以下功能模塊。
對(duì)資源實(shí)現(xiàn)元數(shù)據(jù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)編目分布式教育資源管理系統(tǒng)構(gòu)建的基本原則就是資源信息編碼完全基于《基礎(chǔ)教育教學(xué)資源元數(shù)據(jù)規(guī)范CELTS-42》編目,這是整個(gè)管理平臺(tái)的基礎(chǔ)。
資源內(nèi)容批量互換接口資源內(nèi)容批量互換是資源共享最基本的一種形式,主要是依據(jù)平臺(tái)的管理功能實(shí)現(xiàn)中心節(jié)點(diǎn)和分節(jié)點(diǎn)之間的資源同步或資源互換,分節(jié)點(diǎn)之間也可以根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)資源內(nèi)容的批量互換,在得到授權(quán)的情況下,也可以按照科目或目錄進(jìn)行內(nèi)容互換。
資源檢索中心資源目錄檢索中心是通過(guò)資源站點(diǎn)注冊(cè)中心,提供多種同步策略將分布在不同節(jié)點(diǎn)的資源目錄信息同步到中心節(jié)點(diǎn)的目錄服務(wù)子系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)分布于不同地點(diǎn)資源庫(kù)目錄信息的快速檢索和定位。
因特網(wǎng)教育資源搜索雷達(dá)因特網(wǎng)教育資源搜索雷達(dá)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)因特網(wǎng)上教育門(mén)戶網(wǎng)站、中小學(xué)網(wǎng)校、學(xué)科資源站點(diǎn)的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、自動(dòng)分類和動(dòng)態(tài)跟蹤,充分展現(xiàn)分布式教育資源管理平臺(tái)分布共享的特性,這項(xiàng)功能通常是基于一些免費(fèi)資源的搜索。
資源內(nèi)容評(píng)價(jià)系統(tǒng)目前資源庫(kù)建設(shè)的評(píng)價(jià)在網(wǎng)上幾乎都是以發(fā)貼子的簡(jiǎn)單形式來(lái)實(shí)現(xiàn)的,面對(duì)這種現(xiàn)狀,新型資源管理平臺(tái)的建構(gòu)將能夠?qū)崿F(xiàn)異地分時(shí)對(duì)同一資源進(jìn)行量化和人性化評(píng)價(jià),系統(tǒng)能夠根據(jù)量化數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)匯總和整理,建立滿足需要的資源網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)。
個(gè)性化資源服務(wù)構(gòu)建分布式資源管理平臺(tái)的目的是為了管理、共享不同的資源站點(diǎn)、資源平臺(tái),提供信息資源服務(wù),根據(jù)學(xué)校對(duì)資源使用的實(shí)際需求,配合學(xué)校管理平臺(tái),完全可以開(kāi)展個(gè)性化特色的校本資源建設(shè)應(yīng)用服務(wù)。
資源建設(shè)的一般步驟
在系統(tǒng)組織實(shí)施時(shí),主管部門(mén)應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃,根據(jù)各校的實(shí)際情況,將資源的具體內(nèi)容劃分給教師,并采取有效的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)教師的積極性和主觀能動(dòng)性,因?yàn)橐痪€教師是完成教育教學(xué)資源的建設(shè)任務(wù)的主體。教育信息資源建設(shè)的一般步驟如下(供參考):
內(nèi)容規(guī)劃確定資源建設(shè)的具體內(nèi)容。確定教育信息的學(xué)科范圍,按教學(xué)大綱和課程目錄的順序劃分各學(xué)科要建設(shè)的資源的詳細(xì)內(nèi)容。
確立標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家教育部《基礎(chǔ)教育教學(xué)資源元數(shù)據(jù)規(guī)范CELTS-42》確定資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范描述資源的每一個(gè)具體屬性。
編制評(píng)價(jià)指標(biāo)編制資源的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是為“資源建設(shè)評(píng)審專家組”對(duì)征集上來(lái)的資源進(jìn)行審查提供依據(jù)。此外,明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也有利于保證資源的質(zhì)量。
組織培訓(xùn)對(duì)資源建設(shè)有關(guān)人員(如學(xué)科教師、技術(shù)組人員)要進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),使各相關(guān)人員掌握工作的技術(shù)細(xì)節(jié),明確資源建設(shè)項(xiàng)目的目的、任務(wù)和整體實(shí)施計(jì)劃。
資源征集分配資源征集任務(wù),并向各個(gè)部門(mén)下發(fā)。在任務(wù)分配時(shí)要考慮到各個(gè)地區(qū)、各個(gè)學(xué)校和任課教師的特長(zhǎng),盡可能最大限度地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),保證資源征集的質(zhì)量。也可同時(shí)配發(fā)資源征集完成量化登記表,監(jiān)督和評(píng)價(jià)各學(xué)校的資源征集情況。
一、研究進(jìn)展
(寫(xiě)作指導(dǎo):所謂研究進(jìn)展就是指:關(guān)于你所寫(xiě)的這個(gè)論文題目,相關(guān)的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)對(duì)該內(nèi)容的研究情況,研究領(lǐng)域,研究對(duì)象,研究角度、方法等。這些學(xué)者得出什么結(jié)論和觀點(diǎn),每個(gè)學(xué)者的觀點(diǎn)用幾句話概括一下就可以了。這些資料可以從兩個(gè)途徑得來(lái)。第一,圖書(shū)館查閱相關(guān)書(shū)籍,一般書(shū)的第一章都會(huì)介紹。第二,CNKI上面的文章,也可以把那些文章上的觀點(diǎn)稍加總結(jié)羅列出來(lái))
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中外各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)的管理體系也越來(lái)越完善,其中最重要的表現(xiàn)在于越來(lái)越多的企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素之一,于是員工滿意度這個(gè)概念出現(xiàn)在眾多管理者的思緒中。具體來(lái)說(shuō),員工滿意度是指員工對(duì)其工作各種特征加以解釋后所得到的綜合結(jié)果,它主要涉及的是某一種工作情境因素是否影響到其工作的滿意程度[1].員工滿意度是企業(yè)健康狀況和員工積極狀態(tài)的“晴雨表”,而員工滿意度調(diào)查則是測(cè)量的工具[2].在知道了這個(gè)成功的秘訣之后,企業(yè)正越來(lái)越多地運(yùn)用調(diào)查方法來(lái)了解員工的滿意度狀況。
最早的關(guān)于“員工滿意度”這個(gè)概念來(lái)自于西方管理思想,國(guó)外對(duì)員工滿意度的研究已經(jīng)超過(guò)半個(gè)世紀(jì),傳統(tǒng)意義上的員工滿意度主要指工作滿意度[3].而據(jù)本人分析總結(jié),對(duì)于員工滿意度的研究主要分為兩個(gè)密不可分的部分,一是員工滿意度的影響因素即其維度;二是員工滿意度的調(diào)查方法和測(cè)量工具人力資源管理論文開(kāi)題報(bào)告人力資源管理論文開(kāi)題報(bào)告。在員工滿意度的維度研究方面,1935年美國(guó)學(xué)者Hoppock的經(jīng)典研究“JobSatisfaction”提出員工滿意度是員工在心理和生理兩方面對(duì)環(huán)境因素的滿足感受,也就是員工對(duì)工作環(huán)境的主觀感受[2].20世紀(jì)50年代后期,美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出了著名的雙因素理論,他將與工作滿意度相關(guān)的因素稱為滿意因素或激勵(lì)因素,將與工作不滿意相關(guān)的因素稱為不滿意因素或保健因素[5].其后,洛克指出員工滿意度構(gòu)成因素包括工作本身、報(bào)酬等十個(gè)因素;阿莫德和菲德曼提出其構(gòu)成因素包括上司、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬等六個(gè)因素等也對(duì)員工滿意度的維度進(jìn)行了一系列研究。這些研究為員工滿意度維度的科學(xué)劃分有著十分重要的影響[6].而在員工滿意度調(diào)查和測(cè)量工具的研究方面,人們開(kāi)發(fā)了許多種員工滿意度評(píng)價(jià)工具,比較成熟的主要有:工作描述指數(shù)(簡(jiǎn)稱JDI);明尼蘇達(dá)滿意度量表(簡(jiǎn)稱MSQ);彼得需求滿意度問(wèn)題調(diào)查表(簡(jiǎn)稱NSU)[7].20世紀(jì)80年代的美國(guó),據(jù)調(diào)查有50%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法,到20世紀(jì)90年代,有超過(guò)70%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法[8].相對(duì)于西方國(guó)家在員工滿意度研究方面取得的成果,我國(guó)各企業(yè)管理者和學(xué)者對(duì)員工滿意度的研究還處于起步階段,1978年徐聯(lián)倉(cāng)等人的有關(guān)員工滿意度調(diào)查報(bào)告在《光明日?qǐng)?bào)》發(fā)表,引起了國(guó)內(nèi)外輿論的廣泛重視,這是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查[9].在測(cè)量工具方面,我國(guó)大部分學(xué)者以沿用國(guó)外的測(cè)量工具為主,而在2001年盧嘉等人開(kāi)發(fā)了針對(duì)我國(guó)現(xiàn)代的員工滿意度量表[10].
隨著員工滿意度逐步受到各個(gè)行業(yè)企業(yè)管理者的重視,飯店管理者和飯店行業(yè)的學(xué)者也跟上了時(shí)代的步伐,對(duì)飯店員工滿意度作了理論研究和實(shí)踐研究。在理論方面,2004年李懷蘭在蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)上發(fā)表文章《顧客與員工的高滿意度是飯店業(yè)發(fā)展的基石》,認(rèn)為在以人為本理念的指導(dǎo)下,飯店業(yè)不僅要努力做到“以顧客為中心”,還要實(shí)現(xiàn)“以員工為中心”,顧客與員工的雙贏是飯店生存和發(fā)展之源泉[11].2006年王蕊發(fā)表文章《酒店滿意決定顧客滿意》,認(rèn)為如何讓顧客滿意而成為酒店的忠誠(chéng)客人,最根本就是讓員工滿意度得到提高,培養(yǎng)員工對(duì)飯店的歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)飯店的向心力[12].在實(shí)踐研究方面,2004年王華和黃燕玲對(duì)桂林市12家星級(jí)飯店員工工作滿意度進(jìn)行了探析,調(diào)查發(fā)現(xiàn)桂林市星級(jí)飯店員工工作滿意度較低,對(duì)飯店工作待遇、提升機(jī)會(huì)及進(jìn)修機(jī)會(huì)的不滿意是工作滿意度較低的主要原因[13].2007年戴斌等人對(duì)中國(guó)首批白金五星級(jí)飯店創(chuàng)建試點(diǎn)單位(北京中國(guó)大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店和濟(jì)南山東大廈)進(jìn)行了員工滿意度調(diào)查分析,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了意見(jiàn)和建議[14].從整體情況來(lái)看,對(duì)飯店員工滿意度的調(diào)查還處于起步階段,許多地區(qū)的許多酒店缺乏這種調(diào)查,而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、酒店業(yè)發(fā)展迅速的珠三角地區(qū)也不列外,除開(kāi)上述對(duì)廣州花園酒店進(jìn)行過(guò)員工滿意度調(diào)查分析外,本人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)珠三角有其他飯店進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的信息和數(shù)據(jù)。
二、選題依據(jù)
(寫(xiě)作指導(dǎo):選題依據(jù)相當(dāng)于研究背景,指你為什么選這個(gè)題目,為什么選這個(gè)酒店作為例子??梢詮膬蓚€(gè)方面,(1)這個(gè)論題目前的研究存在什么局限,或者哪些領(lǐng)域還存在缺陷或還缺乏關(guān)注和調(diào)查研究(2)目前的行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的變化和問(wèn)題,致使這方面的研究和思考非常迫切,這個(gè)酒店在這方面存在什么問(wèn)題,有什么代表性人力資源管理論文開(kāi)題報(bào)告文章人力資源管理論文開(kāi)題報(bào)告出自http://gkstk.com/article/wk-78500000905493.html,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。)
飯店是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員相對(duì)于其他規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)會(huì)比較多,另外由于其功能設(shè)施齊全,所以飯店從業(yè)者的性別、年齡、受教育程度都非常的復(fù)雜,而每個(gè)員工都擁有是否工作的自主權(quán),這樣一來(lái),飯店管理者必須采取積極的措施進(jìn)行人力資源管理,而飯店人力資源管理的核心就是員工滿意,因?yàn)椤皼](méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的賓客;沒(méi)有滿意的賓客,就沒(méi)有滿意的業(yè)主;沒(méi)有滿意的業(yè)主,就沒(méi)有滿意的社會(huì)”[15].而員工滿意度調(diào)查不僅可以衡量員工滿意度,更重要的是它可以協(xié)助飯店管理者根據(jù)實(shí)際狀況提升員工滿意度,從而提升員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。據(jù)我國(guó)旅游協(xié)會(huì)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心的調(diào)查,2002~2004年飯店業(yè)員工流動(dòng)率平均為23.95%[16].另外,據(jù)中國(guó)人力資源調(diào)研網(wǎng)統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)酒店的員工流動(dòng)率在30%左右,酒店業(yè)招聘員工并保持員工穩(wěn)定,尤其是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的難度越來(lái)越大[17].加上東莞近幾年來(lái)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,五星級(jí)酒店如雨后春筍拔地而起,從而擴(kuò)大了對(duì)酒店從業(yè)人員的需求,各個(gè)酒店可謂想盡千方百計(jì)“挖墻角”,從而也導(dǎo)致員工流失率越來(lái)越高。所以放店在發(fā)展硬件設(shè)施并且吸引人才的同時(shí),必須要關(guān)注員工管理,提升員工滿意度,降低不必要的員工流動(dòng),留住優(yōu)秀人才,從而提升自己的品牌形象。東莞索菲特御景灣酒店作為東莞乃至整個(gè)珠三角最豪華的酒店之一,從2004年正式成為法國(guó)雅高國(guó)際酒店集團(tuán)旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引領(lǐng)著東莞酒店業(yè)向高品位的國(guó)際化道路發(fā)展,是整個(gè)東莞地區(qū)非常具有代表性的酒店,對(duì)本課題的研究具有代表意義。
三、選題目的和意義
(寫(xiě)作指導(dǎo):所謂選題目的和意義是指通過(guò)你這篇文章的寫(xiě)作,你希望達(dá)到什么目的,或者會(huì)產(chǎn)生什么效果。包括:(1)本研究主題的重要性,在實(shí)際領(lǐng)域應(yīng)用;(2)通過(guò)研究期望能達(dá)到什么,解決什么問(wèn)題,在哪些方面有什么價(jià)值等)
由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平提高,我國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展,作為旅游業(yè)的附屬產(chǎn)業(yè),飯店業(yè)也進(jìn)入了其迅速發(fā)展時(shí)期,更多國(guó)際知名飯店管理集團(tuán)看中了中國(guó)這塊潛在的消費(fèi)市場(chǎng),旗下各個(gè)酒店品牌陸續(xù)進(jìn)駐中國(guó),尤其是在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,雖然整個(gè)飯店行業(yè)看似一片繁榮,但是作為飯店管理的重要組成部分--飯店的人力資源管理還存在很多值得探討的方面,特別是員工滿意度這個(gè)主要部分。對(duì)飯店的人力資源管理而言,員工滿意度真實(shí)地反映著其管理水平
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人力資源管理論文開(kāi)題報(bào)告論文。員工滿意是人力資源管理的最高境界,能讓飯店在其所處的社會(huì)及商業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)最卓越的績(jī)效。當(dāng)員工滿意的時(shí)候,才可能生產(chǎn)或提供讓顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù),并吸引他們成為公司最忠實(shí)的顧客。對(duì)飯店來(lái)說(shuō),管理要“以人為本”,在實(shí)際工作中就要做到員工滿意,只有做到了員工滿意才能真正做到讓客戶滿意。本論文通過(guò)對(duì)東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的研究,分析其員工滿意度的影響因素和人力資源管理中存在的問(wèn)題,并提出有針對(duì)性的建議,希望能夠?qū)μ岣唢埖陠T工滿意度有一定的應(yīng)用價(jià)值,并可為其他飯店提供有益的借鑒,從而使得整個(gè)飯店行業(yè)的管理者對(duì)員工的滿意度給予高度的重視,促使整個(gè)飯店行業(yè)更加穩(wěn)健快速地發(fā)展。
1.1統(tǒng)一管理水資源的理論依據(jù)
1.1.1水是基礎(chǔ)性自然資源。凡是基礎(chǔ)性自然資源都是實(shí)行統(tǒng)一管理的。
1.1.2水是戰(zhàn)略性經(jīng)濟(jì)資源。凡是戰(zhàn)略性經(jīng)濟(jì)資源都是由國(guó)家委托主管部門(mén)統(tǒng)一管理的。
1.1.3水是系統(tǒng)性資源。水存在于地表、地下和大氣層中并相互轉(zhuǎn)化,是按流域、河系流動(dòng),與上下游、左右岸、地區(qū)間密切相關(guān)的資源。不實(shí)施統(tǒng)一管理是違背自然規(guī)律的,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)合理開(kāi)發(fā)、有效保護(hù)、優(yōu)化配置和高效利用的。
1.1.4水是多功能性資源。具有供水、灌溉、發(fā)電、航運(yùn)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、改善環(huán)境、生態(tài)景觀等多種功能,服務(wù)于生活、生產(chǎn)、生態(tài)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域。不實(shí)施統(tǒng)一管理是違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的,是無(wú)法發(fā)揮水資源的最佳綜合效益,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的。
1.2多龍管水加劇了缺水矛盾
過(guò)去存在的管水源的不管供水、管供水的不管排水、管排水的不管治污、管治污的不管回用等水資源城鄉(xiāng)分割、部門(mén)分割、地域分割的舊管理體制,是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代形成的;隨著流域經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展、用水量成倍增長(zhǎng)、水資源短缺日益突出的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)極不適應(yīng)。不實(shí)施統(tǒng)一管理就會(huì)嚴(yán)重影響全面建設(shè)小康社會(huì)。
2實(shí)施流域統(tǒng)一管理是水資源可持續(xù)利用的前提
水是具有流域?qū)傩缘模春酉盗鲃?dòng),只有對(duì)水資源實(shí)施按流域統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,才能達(dá)到優(yōu)化配置、高效利用的目標(biāo)。
流域機(jī)構(gòu)是水行政主管部門(mén)的派出機(jī)構(gòu),同時(shí)又是流域管委會(huì)的執(zhí)行辦事機(jī)構(gòu),接受流域管委會(huì)的指導(dǎo),執(zhí)行其做出決議。因此,必須強(qiáng)化流域機(jī)構(gòu)的宏觀調(diào)控職能,代表水行政主管部門(mén)履行好流域的水行政管理職能;所屬事業(yè)單位要為流域機(jī)構(gòu)實(shí)施水資源統(tǒng)一管理提供決策依據(jù)、技術(shù)支撐和基礎(chǔ)服務(wù);所屬企業(yè)作為自主經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立法人,也要承擔(dān)流域機(jī)構(gòu)賦予的公益性任務(wù)。
3搞好區(qū)域統(tǒng)一管理是水資源可持續(xù)利用的關(guān)鍵
3.1城鄉(xiāng)水務(wù)統(tǒng)一管理
城鄉(xiāng)水務(wù)統(tǒng)一管理,應(yīng)當(dāng)是“五業(yè)齊抓”(防洪、供水、節(jié)水、排水、污水處理回用),“三水統(tǒng)籌”(生活、生產(chǎn)、生態(tài)用水),“五水調(diào)控”(天上水、地表水、地下水、外調(diào)水、再生水),“五統(tǒng)一管理”(統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一發(fā)放取水許可證、統(tǒng)一管理水量水質(zhì)、統(tǒng)一征收水費(fèi)水資源費(fèi)),建立起“一龍管水、多龍治水”的綜合管理的新體制,為城鄉(xiāng)人民和社會(huì)各階層、各行業(yè)提供全面服務(wù)。
3.2實(shí)行政、事、企分開(kāi)
統(tǒng)一管理不是水行政主管部門(mén)包攬一切,而要實(shí)行政、事、企分開(kāi)。具有經(jīng)營(yíng)性收入的水務(wù)企業(yè)要完成企業(yè)改制工作,成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的公司制經(jīng)營(yíng)實(shí)體;水利事業(yè)單位在完成社會(huì)公益性任務(wù)外,也要面向市場(chǎng),按企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)制;水行政主管部門(mén)對(duì)各項(xiàng)水事活動(dòng),由直接管理向間接監(jiān)督管理轉(zhuǎn)變,在編制規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃、制訂政策、監(jiān)督檢查、組織協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo)、政策引導(dǎo)等方面多做工作。
3.3正確處理好多方面的關(guān)系
搞好區(qū)域水資源統(tǒng)一管理,必須正確處理好水資源的開(kāi)發(fā)利用與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系、開(kāi)源、節(jié)流與外調(diào)水的關(guān)系,本地水與外來(lái)水的關(guān)系,區(qū)域管理與流域管理的關(guān)系。水資源開(kāi)發(fā)利用與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系,水資源管理的決策、執(zhí)行與監(jiān)督的關(guān)系,做到在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中保護(hù)水資源和水環(huán)境。4多措并舉是水資源可持續(xù)利用的保證
建立健全水資源流域統(tǒng)一管理與區(qū)域統(tǒng)一管理相結(jié)合的管理體制,保障水資源的可持續(xù)利用,是一項(xiàng)涉及面廣、任務(wù)艱巨的系統(tǒng)工程,要采取工程、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、行政、法律等綜合措施,以水資源的可持續(xù)利用,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
4.1政府宏觀調(diào)控
實(shí)施水資源統(tǒng)一管理,要建立起政府宏觀調(diào)控、流域民主協(xié)商、準(zhǔn)市場(chǎng)運(yùn)作和用水戶參與管理的運(yùn)行模式與有效的協(xié)商、決策、執(zhí)行、監(jiān)督機(jī)制。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把節(jié)水防污、合理配置和統(tǒng)一管理水資源列入政府的議事日程和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的任期責(zé)任的目標(biāo)與考核、評(píng)比內(nèi)容,從組織上保證水資源流域和區(qū)域統(tǒng)一管理工作的順利實(shí)施。
4.2健全政策法規(guī)
以頒布條例為契機(jī),根據(jù)流域的實(shí)際情況,制訂和出臺(tái)一系列符合條例要求、更便于操作的配套法規(guī)。
4.3做好基礎(chǔ)工作
對(duì)流域水資源進(jìn)行重新評(píng)價(jià),在算清水資源可利用量和查清開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,分析和評(píng)價(jià)流域水資源的承載能力。根據(jù)水資源、水環(huán)境的承載能力和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,提出流域水資源的開(kāi)發(fā)利用、節(jié)約保護(hù)規(guī)劃和地下水禁采區(qū)、限采區(qū)范圍劃分,加強(qiáng)地下水的管理,嚴(yán)禁新打機(jī)井,從嚴(yán)審批舊井改造。建設(shè)項(xiàng)目必須進(jìn)行水資源論證和水權(quán)轉(zhuǎn)讓論證,強(qiáng)化取水許可管理。加強(qiáng)流域和區(qū)域水資源的統(tǒng)一調(diào)度,協(xié)調(diào)好生活、生產(chǎn)和生態(tài)用水。
4.4用好經(jīng)濟(jì)杠桿
對(duì)各類用水實(shí)行總量控制、定額管理、計(jì)量收費(fèi)和超采超用累進(jìn)加價(jià)的制度。要建立合理的水價(jià)形成機(jī)制和水權(quán)轉(zhuǎn)讓機(jī)制。要逐步提高工業(yè)水資源費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)開(kāi)征井灌區(qū)農(nóng)業(yè)水資源費(fèi);要建立符合價(jià)值規(guī)律的水權(quán)轉(zhuǎn)讓機(jī)制,實(shí)行自愿買賣水權(quán)的,應(yīng)給予利益補(bǔ)償。要建立市場(chǎng)水價(jià)浮動(dòng)機(jī)制,根據(jù)水的豐枯變化和市場(chǎng)水的余缺,對(duì)水價(jià)實(shí)行季節(jié)性短期浮動(dòng),使水資源向著用水少、效益高的行業(yè)和企業(yè)流動(dòng)。
4.5搞好監(jiān)測(cè)監(jiān)督
建立自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的水量、水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),定期公布水資源信息;搞好供、用水水量的監(jiān)測(cè)和監(jiān)督管理,為用水“節(jié)獎(jiǎng)超罰”和防止超標(biāo)排放污水提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)資料。加強(qiáng)水政監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法人員培訓(xùn),加大執(zhí)法檢查力度,堅(jiān)持依法管水,做到執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,從制度上保證水資源的合理配置和高效利用。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源醫(yī)院信息資源管理
引言
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)重要標(biāo)志,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展和影響,人類社會(huì)已經(jīng)步入以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)化信息為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代時(shí)期,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的巨大影響下,醫(yī)院也進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理時(shí)期。而經(jīng)過(guò)100多年的發(fā)展,醫(yī)院信息管理的過(guò)程已經(jīng)經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理時(shí)期,技術(shù)管理時(shí)期,信息資源管理時(shí)期,現(xiàn)在正逐漸向“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”階段演進(jìn)。這種演進(jìn)和發(fā)展對(duì)信息管理工作模式和服務(wù)模式造成巨大的變化和影響,產(chǎn)生了新的社會(huì)需求,而醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理正是這種新需求下的產(chǎn)物。醫(yī)院信息資源和醫(yī)院信息資源管理將隨人類社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步而不斷的發(fā)生變化。在醫(yī)院管理中,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理促進(jìn)了我國(guó)醫(yī)療事業(yè)單位的發(fā)展,特別是信息高速公路的浪潮,也將革命性地改變醫(yī)院獲取知識(shí)、信息的速度。因此說(shuō)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息將成為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中不可缺少的手段。
一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的含義
關(guān)于我們對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的理解,歸納起來(lái)主要有兩種:一是俠義的理解,認(rèn)為醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息資源就是指醫(yī)院文獻(xiàn)資源或者醫(yī)院數(shù)據(jù)資源,或者醫(yī)院各種媒介和形式的信息的集合,包括醫(yī)院各種文字,聲像,印刷品,電子信息,人力資源信息,醫(yī)療器械,人員管理,數(shù)據(jù)庫(kù)等等,這都是限于信息的本身。而廣義的理解是,認(rèn)為醫(yī)院信息資源是信息活動(dòng)中各種要素的總稱,這既包含惡劣信息本身,也包含了信息相關(guān)的人員,設(shè)備,技術(shù)和資金等等各種資源。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程的加快,信息資源網(wǎng)絡(luò)化成為一大潮流,與傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源相比,醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源在數(shù)量,結(jié)構(gòu),分布和傳播的范圍,載體形態(tài),內(nèi)涵傳遞手段,等方面都顯示出新的特點(diǎn)。這些新的特點(diǎn)賦予了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息資源管理新的內(nèi)涵。
二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)
2.1存儲(chǔ)數(shù)字化醫(yī)院傳統(tǒng)信息資源由紙張上的文字變?yōu)榇判越橘|(zhì)上的電磁信號(hào)或者光介質(zhì)上的光信息,是信息的存儲(chǔ)和傳遞,查詢更加方便,而且所存儲(chǔ)的信息密度高,容量大,可以無(wú)損耗地被重復(fù)使用。以數(shù)字化形式存在地信息,既可以在計(jì)算機(jī)內(nèi)高速處理,又可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳送。
2.2表現(xiàn)形式多樣化醫(yī)院傳統(tǒng)信息資源主要是以文字活數(shù)字形式表現(xiàn)出來(lái)的信息。而醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源則可以是文本,圖像,音頻,視頻,軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等多種形式存在的,涉及領(lǐng)域和行業(yè)廣泛。
2.3以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介醫(yī)院傳統(tǒng)的信息資源存儲(chǔ)載體為紙張,磁帶,磁盤(pán),而醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的存在是以網(wǎng)絡(luò)為載體,以虛擬化的姿勢(shì)狀態(tài)展示的,人們得到的是網(wǎng)絡(luò)上的信息,而不必過(guò)問(wèn)信息是存儲(chǔ)在磁盤(pán)上還是磁帶上的,體現(xiàn)了醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的社會(huì)性和共享性。
2.4數(shù)量巨大CNNIC一年兩次的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,全面反映和分析了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r,以其權(quán)威性著稱。從本次報(bào)告中可以看出,截至到2002年12月31日,我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)量為2083萬(wàn)臺(tái);CN下注冊(cè)的域名數(shù)量達(dá)到17.9萬(wàn)個(gè);網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到了37.1萬(wàn)個(gè);國(guó)際出口帶寬總量為9380M。
醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源不是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源,它是對(duì)傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的合理運(yùn)用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,醫(yī)院和醫(yī)院、醫(yī)藥市場(chǎng)、藥店之間的競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈,醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源將成為一種戰(zhàn)略資源,它同醫(yī)療器械設(shè)備和人力資源技術(shù)等一樣成為推動(dòng)醫(yī)院向前發(fā)展的支柱。各種信息的收集,加工和利用將有效的改變醫(yī)院面貌,為醫(yī)院的正常運(yùn)作注入了新鮮血液,為醫(yī)院獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益提供了有力的保證。醫(yī)院的發(fā)展面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),除了醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和合理醫(yī)療價(jià)格等各方面的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是它將會(huì)是醫(yī)學(xué)信息的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)、圖書(shū)情報(bào)、病案統(tǒng)計(jì)等部門(mén)提供的統(tǒng)計(jì)資料尤為重要。醫(yī)院決策部門(mén)需要先進(jìn)的信息服務(wù)系統(tǒng),以獲取最新的信息資料,掌握最新信息,以擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)。醫(yī)療及科研人員可以通過(guò)最新的信息服務(wù)來(lái)獲取新知識(shí)、新技術(shù),更好的為患者服好務(wù),治好病,這樣患者就能從更大范圍內(nèi)選取最新的醫(yī)療技術(shù),治好他們的病,從而為醫(yī)院贏得良好的聲譽(yù)。
三、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的內(nèi)容核心是數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理活動(dòng)中,數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)占據(jù)著至關(guān)重要的地位,它是一切信息和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)和源泉,數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)具有非常廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,它是實(shí)現(xiàn)資源共享,節(jié)省開(kāi)支,提供系統(tǒng)的反映能力,工作質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段和技術(shù)保證。醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)不僅反映醫(yī)院當(dāng)前的盈利能力,而且反映醫(yī)院未來(lái)的盈利能力。醫(yī)院的工作即使是重點(diǎn)放在客戶服務(wù)和管理上,但仍要以客戶數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),以提高顧客忠誠(chéng)度為核心、正確運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷組合,優(yōu)化客戶組合,提升服務(wù)利潤(rùn)鏈,擴(kuò)大醫(yī)院的品牌形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。品牌的競(jìng)爭(zhēng)是心理層面上的與客戶溝通及交流,現(xiàn)在的醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、價(jià)格嚴(yán)重同質(zhì)化的情況下,針對(duì)醫(yī)院的特色,優(yōu)點(diǎn),特性及患者群體的分類對(duì)客戶服務(wù)予以細(xì)分,具體到每一個(gè)環(huán)節(jié),第一個(gè)步驟,就能堵住各種可能造成的就醫(yī)后遺留問(wèn)題,后期客戶服務(wù)擴(kuò)展為其提供增值服務(wù),從服務(wù)層面上體現(xiàn)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化,提高醫(yī)院的品牌形象,用醫(yī)院的文化和理念打動(dòng)客戶,才能在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地。
四、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理和利用
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不僅是一個(gè)瀏覽新聞、娛樂(lè)的場(chǎng)所,也是絕佳的學(xué)習(xí)窗口和平臺(tái),同時(shí)它也是科研信息的重要源泉,新的信息技術(shù)不斷的滲透到醫(yī)院信息管理的過(guò)程之中,計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用成為提高醫(yī)療管理水平和醫(yī)療診斷、治療、康復(fù)過(guò)程中必不可少的工具之一,其巨大的存儲(chǔ)能力把醫(yī)院內(nèi)部及相關(guān)醫(yī)院、社區(qū)及醫(yī)療服務(wù)等所有的信息完整、有序的存儲(chǔ)起來(lái),并可以上網(wǎng)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),醫(yī)院從上至下各級(jí)管理人員包括患者都可及時(shí)、迅速的獲取各自所需的醫(yī)療信息、統(tǒng)計(jì)信息等等。利用E—mail和FTP文件傳輸可以把這些信息迅速快捷的傳遞給所需方。這種遠(yuǎn)程醫(yī)療信息傳遞功能可以將醫(yī)院總部醫(yī)療信息傳遞到醫(yī)院分支機(jī)構(gòu)或者遠(yuǎn)程上網(wǎng)的合作醫(yī)療單位的工作站上,減少許多不必要的環(huán)節(jié)。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源作為一個(gè)大系統(tǒng)以完成醫(yī)療、教學(xué)、科研的協(xié)作及資源的共享,在網(wǎng)上各個(gè)環(huán)節(jié)的信息迅速流動(dòng),醫(yī)院可以利用網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)信息完成多項(xiàng)工作。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)成為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院之間能夠開(kāi)展更多的遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診,可以更經(jīng)濟(jì)更方便更快捷的進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部、外部的信息交流和傳播,讓醫(yī)院在大范圍內(nèi)的運(yùn)作中獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。:
五、結(jié)語(yǔ)
雖然現(xiàn)在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理在醫(yī)院管理中越來(lái)越得到人們的理解和重視,但是目前這一領(lǐng)域仍有許多需要研究和解決的問(wèn)題,需要我們努力去探索研究解決?,F(xiàn)在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源在社會(huì)發(fā)展中正日益占據(jù)主導(dǎo)地位,只有對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有效的管理,才能將網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境變?yōu)橛行虻男畔⒖臻g,實(shí)現(xiàn)信息資源效用最大化,發(fā)揮它的最大潛能??傊覀儜?yīng)注重醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)、建設(shè)與利用,密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外醫(yī)院信息服務(wù)商家的運(yùn)作趨勢(shì),密切跟蹤計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用的最新動(dòng)向,對(duì)新的技術(shù)進(jìn)行最及時(shí)的應(yīng)用和開(kāi)發(fā),這樣才能更好的促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的更快發(fā)展。
關(guān)鍵詞青藏高原;林業(yè)資源;可持續(xù)發(fā)展
林業(yè)上最初倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展其原意為“永續(xù)作業(yè)”或“永續(xù)利用”,是森林經(jīng)理學(xué)研究的核心問(wèn)題。森林經(jīng)理學(xué)科最初是由歐洲的林學(xué)家們?cè)?7世紀(jì)創(chuàng)始的,德國(guó)人在18世紀(jì)開(kāi)始了以法正林(Normalforest;Normalwald)為中心的森林經(jīng)理學(xué)科理論研究,后來(lái)推廣到瑞士、奧地利及法國(guó)等國(guó)家,最后推行到世界各國(guó)。其最終目的是森林的采伐量不能大于生長(zhǎng)量,以及保證在當(dāng)時(shí)的社會(huì)條件下林業(yè)小業(yè)主的木材簡(jiǎn)單再生產(chǎn)和盡可能取得最大利潤(rùn)。隨著人類社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,森林的效益不僅僅是局限在木材效益,而是涉及整個(gè)人類社會(huì)及其環(huán)境。林業(yè)的最大效益不僅從生產(chǎn)木材的簡(jiǎn)單效益來(lái)衡量,因而擴(kuò)大到了生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境等綜合效益。追溯歷史,林業(yè)是研究資源可持續(xù)發(fā)展最早的行業(yè)。隨著人類社會(huì)的文明與進(jìn)步,如何合理地利用有限的森林資源,使其不但為當(dāng)代所用,還應(yīng)該不斷造福我們的子孫后代,成為可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題之一。因此,依托青藏高原的林業(yè)資源,研究與探討資源的可持續(xù)利用,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
青藏高原位于我國(guó)西南邊陲(E78°~110°,N21°~39°),以其高大而雄偉被譽(yù)為“世界屋脊”。這里山高谷深,海拔高差非常懸殊(差別7000m以上),氣候變化異常,特殊而復(fù)雜的自然環(huán)境孕育著世界上較為豐富的動(dòng)植物及中藥材等林業(yè)資源。本區(qū)域也是黃河、長(zhǎng)江、瀾滄江、怒江和雅魯藏布江的發(fā)源地,森林資源對(duì)以上河流中下游地區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有十分重要的生態(tài)保障作用。本區(qū)由青海、、云南和四川等?。▍^(qū))組成,土地面積289.86萬(wàn)km2,人口1.6429億。
2青藏高原林業(yè)資源現(xiàn)狀及其評(píng)述
2.1林業(yè)用地
據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)林業(yè)用地面積為6235.91萬(wàn)hm2(表1),占全國(guó)林業(yè)用地面積的23.7%,其中林分和疏林面積分別為2315.84萬(wàn)hm2和626.69萬(wàn)hm2,占全國(guó)林分面積及疏林面積的20.40%和34.80%;灌木林和無(wú)林地分別為1755.63萬(wàn)hm2和1281.04萬(wàn)hm2,分別占全國(guó)灌木林及無(wú)林地的59.10%和17.49%;經(jīng)濟(jì)林果和苗圃面積分別為152.59萬(wàn)hm2和0.76萬(wàn)hm2,其中苗圃僅為全國(guó)苗圃的6.7%。全區(qū)森林覆蓋率為12.79%(四省平均數(shù))。人均占有林地0.153hm2,比全國(guó)平均水平(0.114hm2)多34%,其中人均森林面積為3.145hm2,是全國(guó)人均森林最多的?。▍^(qū))。
表1青藏高原林業(yè)用地資源概況
Table1SituationoflanduserelatedtoforestryresourcesinQinghai-TibetPlateau
(單位:萬(wàn)hm2)
項(xiàng)目林業(yè)用地
面積合計(jì)有林地
面積林分
面積疏林
面積灌木林
面積經(jīng)濟(jì)林
面積苗圃
面積未成林
造林地?zé)o林地
面積竹林
面積森林覆蓋率
(%)
840.20396.37396.2024.93398.290.590.030.2720.31-5.84
青海287.5425.1024.6511.58160.000.360.084.8086.07-0.35
云南2435.97940.42860.28316.19406.4067.66-28.31744.6512.4824.58
四川2672.201153.181034.64274.01790.9083.980.6523.41430.015.9220.37
合計(jì)6235.912514.982315.84626.691755.63152.590.7656.791281.0418.4012.79
占全國(guó)%23.7018.8120.4034.8059.10-6.708.0017.494.7013.92
注:的數(shù)據(jù)為控制線以內(nèi)的數(shù)據(jù)。以下相同。
2.2活立木總蓄積量
全區(qū)的活立木總蓄積量為412177.82萬(wàn)m3,占全國(guó)活立木總蓄積量的38.4%;其中林分蓄積量為367125.08萬(wàn)m3,疏林蓄積量為25165.55萬(wàn)m3,分別占全國(guó)林分和疏林蓄積量的40.40%和46.20%(表2),這是我國(guó)目前森林資源最多的區(qū)域,其資源總量位居全國(guó)區(qū)域第一,人均蓄積量達(dá)231.38m3(四省平均數(shù)),是全國(guó)平均水平(8.622m3)的26倍多。其中人均多達(dá)900m3,云南人均為28m3,四川人均為11m3,青海最少,只有6m3。
表2青藏高原森林總畜積量資源
Table2TotalstorageofforestresourcesinQinghai-TibetPlateau
(單位:萬(wàn)m3)
項(xiàng)目林分蓄積量疏林蓄積量散生木蓄積量四旁樹(shù)蓄積量活立木總蓄積量人均蓄積量
123105.841967.881107.3525.07126206.14900.8
青海2959.97448.5435.37243.413687.296.24
云南110528.1813588.9510949.171574.31136640.6128.84
四川130531.099160.182977.582974.93145643.7811.87
合計(jì)367125.0825165.5515069.474817.72412177.82-
占全國(guó)%40.4046.2019.5014.5138.40-
全區(qū)用材林面積雖然只占全國(guó)面積的17%多,但蓄積量達(dá)228035.53萬(wàn)m3(表3),占全國(guó)總量的1/3以上,防護(hù)林的面積及蓄積均占全國(guó)總量的40%以上,特別是其蓄積量達(dá)116704.52萬(wàn)m3,幾乎占全國(guó)該項(xiàng)總量的2/3,薪炭林的蓄積量也占全國(guó)總量的43%以上。充分表明本區(qū)獨(dú)特的森林資源優(yōu)勢(shì)。
表3青藏高原各林種面積及蓄積量資源
Table3Storageofvariousforestresourcesandtheareaofvarioustypesofforest
(單位:萬(wàn)hm2,萬(wàn)m3)
項(xiàng)目用材林防護(hù)林新炭林特用林
面積蓄積量面積蓄積量面積蓄積量面積蓄積量
262.4387833.16130.9434645.370.7257.022.18570.29
青海3.32322.8221.092621.16--0.2415.99
云南571.9266154.95179.9225718.1145.102974.0563.3415681.07
四川670.9073724.60346.4153719.881.296.6216.043079.99
合計(jì)1508.57228035.53678.36116704.5247.113037.6981.8019347.34
全國(guó)8492.86647338.691607.29177797.70428.866916.74334.8149663.58
占全國(guó)%17.7633.8242.2165.6410.9943.9224.4338.96
研究表明,青藏高原森林資源的年齡和面積結(jié)構(gòu)不合理(表4),中齡林、近熟林及成熟林的比重偏少,過(guò)熟林的蓄積量太多,不利于資源本身的永續(xù)利用。
表4青藏高原各林齡林種面積及蓄積量資源
Table4Areaandstorageofvarioustypesofforestswithdifferentage
(單位:萬(wàn)hm2,萬(wàn)m3)
項(xiàng)目幼齡林中齡林近熟林成熟林過(guò)熟林
面積蓄積量面積蓄積量面積蓄積量面積蓄積量面積蓄積量
17.97715.1028.563880.8331.446140.71151.1644325.50167.1468043.70
青海5.60396.579.731031.013.36529.963.92545.042.04457.39
云南306.5714898.57223.1623395.58121.3716288.94117.0223551.7192.1632393.38
四川254.594755.85276.5818525.09122.5614809.47202.4042529.71178.5149910.97
合計(jì)584.7320766.1538.0346832.5278.7337769.1474.50110951.1439.85150805.4
全國(guó)4133.3102317.63613.1266034.21106.1122142.11268.9220370.9742.4197851.8
占全國(guó)%14.1520.3014.8917.6025.2030.9237.4050.3559.2576.22
2.3經(jīng)濟(jì)林資源
經(jīng)濟(jì)林資源包括果樹(shù)林、糧食林和食用油料林等,本區(qū)的種類主要有蘋(píng)果、梨、桃、香(芭)蕉、板栗、菠蘿、葡萄、杏、桑、李、柑桔、柚子、文冠果、芒果、核桃、花椒、橡膠、油桐等。1995年全區(qū)經(jīng)濟(jì)林面積為70.27萬(wàn)hm2(表5、表8),僅占全國(guó)經(jīng)濟(jì)林果總面積(1481.45萬(wàn)hm2)的5%。其中,四川果樹(shù)林的面積最大,達(dá)30萬(wàn)hm2,云南13萬(wàn)hm2。1995年經(jīng)濟(jì)林總產(chǎn)量為284.52萬(wàn)t,僅占全國(guó)總產(chǎn)量(4323.43萬(wàn)t)的6.6%(表5),油料林為8.82萬(wàn)t,僅占全國(guó)總產(chǎn)量的10.3%,是全國(guó)經(jīng)濟(jì)林最少的區(qū)域。但本區(qū)集中了我國(guó)熱帶、亞熱帶和溫帶等區(qū)域的經(jīng)濟(jì)林種類,品種豐富,種類繁多。
表5青藏高原經(jīng)濟(jì)林資源概況(1995年)
Table5SituationofwconomicforestresourcesinQinghai-TibetPlateau
(單位:萬(wàn)hm2、萬(wàn)t)
項(xiàng)目果樹(shù)林糧食林食用油料林
面積產(chǎn)量面積產(chǎn)量面積產(chǎn)量
青海0.572.68--0.0550.02
0.090.56--0.300.074
四川30.14213.412.912.5113.0182.97
云南13.5353.243.913.305.755.753
合計(jì)44.33269.896.825.8119.1238.818
全國(guó)715.044039.5187.45198.53578.95785.396
占全國(guó)%6.206.683.642.933.3010.33
2.4野生動(dòng)、植物資源
(1)植物資源主要包括藥用、淀粉、油料、纖維、單寧(鞣料)和珍稀植物資源等。本區(qū)是全國(guó)藥用植物資源豐富的區(qū)域之一,據(jù)統(tǒng)計(jì),除具寒溫帶、溫帶、亞熱帶和熱帶的許多藥用植物種類外,還有一些極其珍貴的藥材種類。例如,名貴藥材蟲(chóng)草、婦科良藥紅豆杉(Taxusallichiana)、云南紅豆杉(T.yunnanensis)、雪蓮(Saussureainvolucrata)、治療高血壓的蘿膚木(Rauwolfiaverticillata)及有抗癌療效的美登木(Maytenushookrei)、消炎殺菌良藥小蘗,還有天麻、貝母、七葉一枝花(Parispolyphylla)、紅景天、大黃、黃連等。
淀粉植物以櫟(Quercussp.)類的面積最大,據(jù)統(tǒng)計(jì)其總面積達(dá)373萬(wàn)hm2;另外,還有菝葜屬的菝葜及葛藤屬等種類。油料植物以核桃數(shù)量最大,喬松和華山松等的種子含油率也較高。纖維植物常見(jiàn)的有滇藏蕁麻、蕁麻、珠芽蕁麻;滇東瑞香、長(zhǎng)瓣瑞香、滇結(jié)香、羅布麻、枸樹(shù)以及云杉屬、冷杉屬和松屬等種類。鞣料(單寧、“烤膠”、樹(shù)脂(膠)植物資源有橡膠、漆樹(shù)、油桐、川西云杉、高山櫟、合歡、樺木屬、楊屬和紅杉等。據(jù)統(tǒng)計(jì),1995年油桐和生漆產(chǎn)量分別為13萬(wàn)t和685萬(wàn)t,分別占全國(guó)總產(chǎn)量的33%和23%。此外,本區(qū)的野生藥用和食用菌類資源較多,常見(jiàn)的藥用菌有猴頭菌、靈芝菌、茯芩等;食用菌有營(yíng)養(yǎng)美味的松茸、雞油菌、猴頭菌、羊肚菌、黑木耳、草菇、獐子菌等。
(2)青藏高原也是我國(guó)野生動(dòng)物種類較為豐富的區(qū)域。據(jù)有關(guān)資料,屬國(guó)家一類保護(hù)動(dòng)物的有大熊貓、亞洲象(Elephasmaximus)、虎、滇金絲猴、灰葉猴、長(zhǎng)臂猿、野耗牛、野牛、云豹、雪豹、野驢、長(zhǎng)尾葉猴、白唇鹿、蘇門(mén)羚、藏羚羊、盤(pán)羊、綠孔雀(Pakomuticu)、紅腹角雉等。屬國(guó)家二類及三類重點(diǎn)保護(hù)的動(dòng)物有棕熊、水獺、猞猁、兔猻、馬鹿、麝、藏馬雞和黑熊、石貂、豹貓、巖羊、血雞、鸚鵡等。
3青藏高原林業(yè)資源特點(diǎn)及其評(píng)價(jià)
3.1森林資源豐富,但分布不均,水平和垂直分異突出
本區(qū)林業(yè)用地面積雖然只占全國(guó)總量的23.70%,但活立木蓄積量占全國(guó)總量的38.4%;有林地面積為2514.98萬(wàn)hm2,雖不及資源豐富的東北地區(qū)(3833萬(wàn)hm2),蓄積量卻達(dá)412177.82萬(wàn)m3(表2),比東北地區(qū)(362874.8萬(wàn)m3)多13%以上,位居全國(guó)區(qū)域資源的第一位。但據(jù)遙感信息和實(shí)際調(diào)查分析,森林資源的空間分布不均,主要分布在水熱條件較好的南部、西南部及東南部等地。
從水平分布而言,東南部以昆明、四川的攀枝花和西昌為中心,東到云南的宣威,南到個(gè)舊、景谷,西到保山,沿瀾滄江北上至的東南部,北到四川的石棉等地,以云南松林和思茅松林為主;在東南部和西部的邊界地帶分布有亞熱帶和熱帶的常綠闊葉林及山地雨林(西雙板納和波密、察隅等地);在成都平原西部和南部地帶分布著針闊葉混交林;從成都平原西部邊緣往南至瀘定、木里至云南的寧莨、維西一線以北的廣大地區(qū),以云、冷杉林、高山松林、柏木林等山地針葉林以及疏林、灌木林等為主。森林植被基本上分布在海拔100(云南河口)~4400(4500)m地帶,但在東南部的昌都以西和以北地區(qū),森林植被主要分布在海拔2700~4400m地帶,海拔2700~3400m以疏林灌叢為主,只在濕潤(rùn)的溝谷可看到小塊狀分散分布的森林;從本區(qū)的東部往西,依次分為馬尾松(Pinusmassoniana)林、杉木(Cunninghamialauceolata)林、云南松(P.yunnanensis)林、思茅松(P.kesigaRogleexGord(A.chev.)gaussen)林、暗針葉林以及常綠闊葉林(含雨林)等,呈塊狀分布在金沙江、瀾滄江、怒江流域及雅藏布江的支流兩岸。在云南東南部的西雙版納、金平河口和東南部海拔350m以下分布有熱帶雨林,海拔350~1000m為熱帶季雨林,海拔1200m以上為亞熱帶常綠闊葉林植被。
位于東北部的洛隆邊壩、嘉黎、比如等縣,林線海拔高達(dá)4600m,樹(shù)線達(dá)4700m,是我國(guó)亦是世界森林分布上限最高的地區(qū)。其中,海拔150~3300m多分布有熱帶雨林、亞熱帶常綠闊葉林、馬尾松林、杉木林、云南松林、高山松林(P.denpsata)及少量楊(Poplussp)、樺木林(Betulasp)等;海拔3300~4100m大多分布為云、冷杉林和高山櫟林;海拔4100~4500(4600)m多為柏木林、云杉、冷杉林及高山杜鵑灌叢等。
3.2生物多樣性豐富
青藏高原獨(dú)特而復(fù)雜的自然環(huán)境孕育著種類豐富的植物物種資源,是我國(guó)也是世界上植物種類最豐富的區(qū)域之一,特別是云南和兩省(區(qū))的熱帶雨林和季雨林,因其林內(nèi)種類繁多,結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,故有“植物王國(guó)”之譽(yù)。僅的種子植物就有5766種,隸屬208科1258屬,其中木本植物約計(jì)104科363屬1498種。常見(jiàn)的喬木建群種類有桑科千果欖仁、天料木、大葉藤黃、杜英等;以及馬尾松、杉木、云南松、高山松、華山松(P.armandi)、粗枝云杉(P.aspratae)、川西云杉(P.balfouriana)、麗江云杉(P.likiangensis)、林芝云杉(P.var.likiangensis)、麥吊云杉(P.brachytyla)、紫果云杉(P.purpurea)、鱗皮冷杉(Abiessquamata)、黃果冷杉(A.ernestii)、怒江冷杉(A.nukiangensis)、喬松、紅杉(Larixgriffithiana)、大果紅杉(L.potaninii);以及大果圓柏(Sabinatibetica)、垂枝柏(S.recurva)、滇藏方枝柏(S.wallichiana)、川滇高山櫟(Quercusquifoliodes)、黃背櫟(Q.pannosa)、高山櫟(Q.semicarpifolia)等。珍稀樹(shù)種有紅豆杉、瀾滄黃杉(Pseudotsugaorrestii)等。林下灌木和草本等種類也較豐富??傊?,本區(qū)森林具有豐富的物種多樣性、遺傳多樣性及生態(tài)系統(tǒng)多樣性。
3.3資源可及率低、質(zhì)量一般
從衛(wèi)星遙感及實(shí)地資料看,本區(qū)的森林絕大多數(shù)分布在交通不便的高山峽谷地段,可及率平均在20%左右。成、過(guò)熟林的活立木蓄積量達(dá)161756.96萬(wàn)m3,占全區(qū)總蓄積中量的39%,中、幼齡林的蓄積量為67598.65萬(wàn)m3,僅占16.4%(表4),這樣的林齡結(jié)構(gòu)不利于森林資源的永續(xù)利用。全區(qū)森林資源的自然年枯損量達(dá)1680萬(wàn)m3(不含),單位面積的蓄積量屬于中上等水平(表6)。
表6森林蓄積量資源與其它地區(qū)比較
Table6Comparisonofstorageofforestresourceswithotherregions
項(xiàng)目青海四川云南全區(qū)全國(guó)
蓄積量(m3/hm2)120.0286.0126.0128.016589.0
蓄積量占全國(guó)%0.3411.7613.5712.7338.40-
全國(guó)排序254231-
3.4森林資源消耗現(xiàn)狀分析
根據(jù)資料及典型調(diào)查分析,全區(qū)近年來(lái)的森林資源年均總消耗量為7822.25萬(wàn)m3。而年凈生長(zhǎng)量為9465.13萬(wàn)m3(表7),森林資源年消耗量與年生長(zhǎng)量基本保持平衡,年生長(zhǎng)量大于消耗量,有所盈余,但個(gè)別省如云南的森林資源年赤字已達(dá)234萬(wàn)m3,應(yīng)引起足夠的重視。
表7森林資源年均消耗量與生長(zhǎng)量概況
Table7Situationofannualaverageconsumptionandincrementofforertryresources
項(xiàng)目青海四川云南全區(qū)全國(guó)
年均凈生長(zhǎng)量(萬(wàn)m3)67.521930.953177.704288.969465.1341912.35
年均凈消耗量(萬(wàn)m3)32.79462.052803.654523.767822.2531992.37
消長(zhǎng)對(duì)比(萬(wàn)m3)34.731468.90374.05-234.801642.889919.98
3.5林業(yè)資源發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)及分析
森林木材產(chǎn)量的可持續(xù)發(fā)展預(yù)測(cè)是根據(jù)高原地區(qū)森林的蓄積量狀況及其生長(zhǎng)率的關(guān)系,利用改變后的復(fù)利公式:
Zn=Zo(1+a)n-{A[(1+a)n-1]/a}
式中,Zn為n年后的森林資源;Zo為現(xiàn)有森林資源;a為森林資源凈平均生長(zhǎng)率;A為森林資源年消耗量;n為間隔年限。本式不含今后人工造林的數(shù)量。
經(jīng)計(jì)算,2010年和2015年青藏高原地區(qū)森林資源將從現(xiàn)在的412177.82萬(wàn)m3發(fā)展到1301.806萬(wàn)m3和1597.486萬(wàn)m3??梢灶A(yù)料,在國(guó)家相關(guān)政策的指導(dǎo)下,青藏高原的森林資源將得到持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)品產(chǎn)量的增長(zhǎng)呈一元線性回歸的特征(表8),對(duì)2005~2010年的經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)品產(chǎn)量進(jìn)行了預(yù)測(cè)。采用下列方程進(jìn)行擬合:
YF=a+bxi(1)
YG=a+bxi(2)
YO=a+bxi(3)
表8青藏高原經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)量(1990~1998年)
Table8Situationofeconomicforestresources
(單位:萬(wàn)t)
項(xiàng)目199019911992199319941995199619971998
果樹(shù)林161187197237240274287252-
糧食林1.732.724.634.795.435.814.596.69-
食用油料林6.025.926.897.128.328.80--8.75
式1~3中,YF為果樹(shù)林產(chǎn)量;YG為糧食林產(chǎn)量;YO為食用油料林產(chǎn)量;a、b均為參數(shù);i為2005~2010年。根據(jù)以上3式擬合的結(jié)果列于表9。
表9方程(1),(2),(3)參數(shù)與相關(guān)系數(shù)估計(jì)值
Table9Estimatedparametersandcorrelatedcoefficientsforequations(1),(2)and(3)
項(xiàng)目ab相關(guān)系數(shù)(r2)標(biāo)準(zhǔn)差F檢驗(yàn)
果樹(shù)林(Ff)16.413-32489.500.83219.53429.649
木本糧食林(Fg)0.574-1140.530.7570.861318.68
食用油料林(Fo)0.419-826.9040.8320.55524.676
經(jīng)計(jì)算,青藏高原2005年,果樹(shù)林總產(chǎn)量可持續(xù)發(fā)展能力將達(dá)418萬(wàn)t,糧食林達(dá)11萬(wàn)t,木本油料林達(dá)13萬(wàn)t;到2010年,全區(qū)水果的持續(xù)發(fā)展能力將達(dá)501萬(wàn)t,糧食林將達(dá)14萬(wàn)t,大宗木本油料林將超15萬(wàn)t。
4青藏高原林業(yè)資源可持續(xù)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
長(zhǎng)期以來(lái),由于人為和自然的干擾,該區(qū)域的生態(tài)環(huán)境恢復(fù)和治理成效不顯著,導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重惡化,制約著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
4.1森林植被生態(tài)系統(tǒng)脆弱
青藏高原既是一個(gè)森林資源豐富的區(qū)域,同時(shí)也是森林植被很貧乏區(qū)。主要表現(xiàn)在該區(qū)具有全國(guó)近40%的活立木蓄積量,但是,森林覆蓋率僅為12.79%(四省平均數(shù)),特別是在西北部的青海和兩省,其森林覆蓋率僅為0.35%和5.84%。許多地區(qū)過(guò)伐過(guò)牧嚴(yán)重,造成荒山遍地,河水渾黃,水土流失嚴(yán)重,生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重惡化,有些地方人畜飲水都很困難。
4.2只采不育,苗圃建設(shè)落后,更新造林任務(wù)艱巨
由于森林經(jīng)營(yíng)單位以前片面追求經(jīng)濟(jì)效益,以“大木頭掛帥”、“竭澤而魚(yú)”、“只采不育”或“只造不管”的經(jīng)營(yíng)方式,使有些地區(qū)如二十年前經(jīng)營(yíng)比較興旺的云南中甸、四川川南和昌都等林業(yè)局已采完周圍及鄰近地區(qū)的森林。過(guò)去遺留的采伐跡地、宜林地等已達(dá)1280萬(wàn)hm2,有的跡地因天然更新效果不良已淪為牧地。另外,全區(qū)苗圃僅0.76萬(wàn)hm2,如此少的苗圃根本不能滿足更新造林對(duì)苗木的需要。
4.3經(jīng)濟(jì)(果木)林生產(chǎn)管理粗放,技術(shù)力量薄弱
本區(qū)經(jīng)濟(jì)(果木)林除云南和四川在油料林和果樹(shù)林的發(fā)展較好之外,存在著盲目引進(jìn)、技術(shù)力量薄弱和生產(chǎn)管理粗放等問(wèn)題,造成有些果樹(shù)種類產(chǎn)量低、品質(zhì)差。據(jù)有關(guān)資料,云南的低產(chǎn)果樹(shù)林面積占40%以上,其他省也不例外。此外,經(jīng)濟(jì)林苗圃不足,苗木短缺,特別是優(yōu)良品種的苗木短缺嚴(yán)重,也直接影響發(fā)展規(guī)模。
4.4薪材耗量大,資源浪費(fèi)嚴(yán)重
青藏高原是我國(guó)煤炭?jī)?chǔ)量很少的區(qū)域,全區(qū)絕大多數(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民以木材為燃料,從我們?cè)诓嫉貐^(qū)六縣的實(shí)地調(diào)查表明,薪材年耗量為22.65萬(wàn)m3,占56.6%,云南和四川兩省薪材的消耗也較大,而且云南省森林資源已出現(xiàn)赤字(表7);森林資源的相當(dāng)部分是被燒掉的,并且大多數(shù)燒的是云杉、冷杉、柏木、高山櫟等好材??梢?jiàn),資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
4.5林副產(chǎn)品開(kāi)發(fā)利用程度低、經(jīng)濟(jì)效益差
本區(qū)域的林副產(chǎn)品種類豐富(特別是云南、和四川),品種較多,品質(zhì)名貴(如松茸、蟲(chóng)草、貝母等),具有當(dāng)?shù)靥厣鞍l(fā)展?jié)摿Φ摹八扇住钡壬钍苋毡镜瓤蜕糖嗖A,市場(chǎng)的需求量也在不斷增加,已逐步形成拳頭產(chǎn)品,1995年僅昌都地區(qū)松茸和木耳產(chǎn)量就達(dá)136.8t和15t,但大多為原料出售,經(jīng)濟(jì)效益不高。另外,在產(chǎn)品采收期,全民動(dòng)手無(wú)保護(hù)性地掠奪式采摘等,嚴(yán)重破壞產(chǎn)地的生境條件,影響資源的產(chǎn)量與持續(xù)利用。
5青藏高原林業(yè)資源可持續(xù)發(fā)展的基本對(duì)策與措施
5.1堅(jiān)持生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益并重的原則,制定可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃(含網(wǎng)絡(luò)體系)
青藏高原林業(yè)資源的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)以營(yíng)林為本,充分依托科學(xué)技術(shù),貫徹保護(hù)性開(kāi)發(fā)的方針,適應(yīng)市場(chǎng)需求,調(diào)整林產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),深入持久地開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)和綜合利用,謀求協(xié)調(diào)、平衡和有序的發(fā)展,保持林業(yè)作為本區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的地位。因此,在制定可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃時(shí),應(yīng)考慮生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益三者并重的原則。要從林業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)出發(fā),處理好森林資源的培育、保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用的關(guān)系,做好可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃,建立森林資源生態(tài)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系,以便掌握科學(xué)管理信息,發(fā)展生態(tài)型林業(yè)。
5.2堅(jiān)持以短養(yǎng)長(zhǎng)、長(zhǎng)短結(jié)合、資源永續(xù)利用的原則發(fā)展林業(yè)
森林資源的生長(zhǎng)周期長(zhǎng),見(jiàn)效慢,在保護(hù)森林的同時(shí),要大力發(fā)展生長(zhǎng)快、效益好的經(jīng)濟(jì)林和開(kāi)發(fā)見(jiàn)效快的林副特產(chǎn)品,選育和引進(jìn)適合本區(qū)生長(zhǎng)的良種,建立母樹(shù)林、種子園和采穗圃,擴(kuò)大苗圃,發(fā)展育苗造林;也可開(kāi)展森林旅游,對(duì)資源充分利用,推動(dòng)林業(yè)內(nèi)各產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展,才能獲得以短養(yǎng)長(zhǎng)、長(zhǎng)短結(jié)合的成效。
5.3推廣先進(jìn)的實(shí)用林業(yè)科技新成果,增加林產(chǎn)品的科技新含量,增強(qiáng)發(fā)展后勁
林業(yè)的振興必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,引進(jìn)與大力推廣科技成果,在林副產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)利用中,必須進(jìn)行生物技術(shù)運(yùn)用與創(chuàng)新;在天然林的保護(hù)和林種、樹(shù)種結(jié)構(gòu)調(diào)整以及苗圃基地的建設(shè)中,應(yīng)注重生物技術(shù)和工程技術(shù)相結(jié)合(例如松茸和蟲(chóng)草的人工繁育技術(shù)以及優(yōu)良速生豐產(chǎn)樹(shù)種的選育等),使林業(yè)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,達(dá)到以科技興林的目的。
5.4做好天然林保護(hù)和生態(tài)工程建設(shè),走綜合發(fā)展之路
青藏高原是長(zhǎng)江、黃河、瀾滄江和怒江的發(fā)源地,由于森林資源過(guò)度采伐、導(dǎo)致水土流失,生態(tài)平衡失調(diào),不法之徒非法偷獵野生動(dòng)、植物,致使珍稀特有物種瀕臨滅絕,為了保護(hù)珍稀動(dòng)、植物資源,建議建立大規(guī)模的自然保護(hù)區(qū),以保護(hù)動(dòng)植物的生態(tài)系統(tǒng)多樣性。一方面要做好天然林的保護(hù),退耕還林還草,喬灌草結(jié)合,做好速生豐產(chǎn)林的培育,并積極參與治理環(huán)境的生態(tài)工程建設(shè)(如長(zhǎng)江、黃河、瀾滄江中上游地區(qū)防護(hù)林體系建設(shè)工程等)。另一方面,由于禁止采伐天然林,森工企業(yè)可以通過(guò)合法手續(xù)到周邊資源豐富的國(guó)家去采伐與進(jìn)口部分所需木材,搞加工企業(yè)。同時(shí),應(yīng)加大林下產(chǎn)品(如松茸、蟲(chóng)草、貝母、靈芝、茯苓等)人工繁育研究和深加工產(chǎn)品的比重,提高資源利用效益和力度,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,使林業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式向貿(mào)易、效益型轉(zhuǎn)變,走可持續(xù)發(fā)展之路。
5.5搞好經(jīng)濟(jì)林開(kāi)發(fā)利用,增加非木材產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益
本區(qū)宜于發(fā)展經(jīng)濟(jì)林的“三荒”土地資源有100多萬(wàn)hm2,若加上最近退耕還林還草的面積,為全國(guó)各區(qū)之首。建議對(duì)老弱、退化嚴(yán)重的低產(chǎn)林(園)地進(jìn)行改造,改種名特優(yōu)品種,選育好有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)良品種,提高質(zhì)量,如云南可發(fā)展熱帶水果和糧食林及油料林基地,四川可多發(fā)展油料林和糧食林基地。在青海東南部的黃河谷地和藏東南的“三江流域”谷地,發(fā)展有穩(wěn)定效益的優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果和梨以及柑桔基地。
5.6節(jié)省和擴(kuò)大薪材,增加生態(tài)和經(jīng)濟(jì)效益
全區(qū)薪材的消耗量占資源總耗量的50%左右,不解決能源性森林資源消耗問(wèn)題,保護(hù)森林和改善生態(tài)環(huán)境的目的就難以實(shí)現(xiàn)。故當(dāng)務(wù)之急和最有效的措施是推廣可節(jié)柴15%~20%的“省柴灶”;其次是培育速生豐產(chǎn)的薪炭林增加薪柴;三是以電和太陽(yáng)能代柴。總之,節(jié)材是保護(hù)森林資源,增加生態(tài)和經(jīng)濟(jì)效益最有效的措施之一。
5.7充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量,積極興辦林業(yè)
在全國(guó)退耕還林還草的形勢(shì)下,發(fā)展林業(yè)需要國(guó)家、集體、個(gè)人三方面的共同努力,要大力發(fā)展造林、護(hù)林等林業(yè)戶、林業(yè)村,實(shí)行誰(shuí)投資,誰(shuí)受益的政策,也可推行股份制,多渠道籌集發(fā)展林業(yè)的必需資金,在爭(zhēng)取國(guó)家投資的同時(shí),努力挖掘全民的潛力,鼓勵(lì)全社會(huì)辦林業(yè)的積極性。
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