時間：2023-03-23 15:19:35
序論：在您撰寫博客營銷論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1自主性高博客是一個企業(yè)和個人可以自主管理的平臺，在應(yīng)用的時候有較大的自主性。從企業(yè)產(chǎn)品的推廣、企業(yè)內(nèi)部的交流到企業(yè)與顧客直接有效的溝通都可以自主、便捷地完成，不受傳統(tǒng)營銷方式的限制。同樣，對于顧客來說，通過企業(yè)的博客營銷，顧客可以不用再受報紙、電視、廣播等媒體強迫性的信息傳播方式，顧客可以根據(jù)自己的興趣愛好以及現(xiàn)實需求自主地尋找選擇自己需要的信息，能以最短的時間做出自己的消費決定。
1.2市場有效細分，精準定位顧客群在競爭異常激烈的市場經(jīng)濟中，企業(yè)要想在競爭中取勝，就要有準確的市場定位，把市場中的一小部分做好、做細、做深，就能很容易取得成功。博客是企業(yè)自己設(shè)計、、管理的宣傳平臺，擁有個性化的標簽，博客一經(jīng)，網(wǎng)民就能在搜索引擎中找到關(guān)鍵字，從而定位他們自己喜歡的博客內(nèi)容。這樣一來，企業(yè)的受眾群體就自動地聚集，成為企業(yè)潛在客戶，市場細分的程度就會提高，企業(yè)的廣告就能準確地定向。博客最突出的特點不是它需要高技術(shù)，而是博客能夠召集同一個領(lǐng)域的人群，從而針對這一整塊人群進行集中宣傳。由于博客這種與眾不同的特點使得博客營銷能夠做到市場細分，進而精準地定位顧客群。
1.3降低營銷成本降低成本對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，它是企業(yè)生存發(fā)展的保障，通過降低成本可以在市場中取得價格優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力，實現(xiàn)利潤最大化。國內(nèi)外的博客大多都是免費向大眾開放的，因此利用博客進行網(wǎng)絡(luò)營銷能夠取得很大的成本優(yōu)勢。
1.4互動性高博客自身的功能造就了博客互動性強的這一難能可貴的價值優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)專家馮英健提出：“博客的目的在于‘傳播到個人為止’，把傳統(tǒng)的集中式傳播轉(zhuǎn)變?yōu)楦蟊娀姆植际絺鞑ィ褑蜗虻膫鞑マD(zhuǎn)變?yōu)楦悠降鹊慕换ナ絺鞑??！辈┛偷膬?yōu)點就在于企業(yè)的博文人人可以閱讀，閱讀博客的人都可以進行轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)，企業(yè)可以透過客戶的回復(fù)清晰地了解到客戶需求變化的趨勢，看到客戶對企業(yè)的意見和建議，為日后企業(yè)的管理和改進提供意想不到的新鮮觀點。企業(yè)內(nèi)部也會通過博客形成企業(yè)內(nèi)部的交流和融合，對企業(yè)文化的形成和統(tǒng)一有很大的促進作用?？蛻艨梢詮钠髽I(yè)的博客中了解到企業(yè)產(chǎn)品的最新信息和企業(yè)發(fā)展的最新狀況，由于企業(yè)的博客專業(yè)性都較強，客戶也可以從企業(yè)博客中學(xué)習(xí)一些從未觸及到的新鮮知識。企業(yè)與客戶之間通過博客進行一對一的溝通，可以減少企業(yè)與客戶間的距離感。一旦企業(yè)與客戶減少了這種距離感，客戶對企業(yè)的信任程度會大幅度提高，忠誠度也會相應(yīng)提升，企業(yè)好的口碑就會自然形成，這是一個良性的互動關(guān)系。
2.博客營銷的技巧
博客營銷不是簡單的博客的過程，它是需要技巧的營銷學(xué)問，下面是對博客營銷主要技巧的總結(jié)。
2.1正確理解、定位博客營銷，展示其正面價值博客營銷是以博客為手段而進行的企業(yè)營銷方式，企業(yè)要通過博客達到宣傳企業(yè)產(chǎn)品、提升企業(yè)品牌知名度和打造企業(yè)良好口碑的效果。而真正能起到這樣作用的博客是那些符合瀏覽者審美品位、能夠為讀者提供價值的商業(yè)博客。只有認清了博客的這個商業(yè)意義，企業(yè)才能在博客營銷中站穩(wěn)腳跟。首先，要了解企業(yè)顧客群體的興趣點并持續(xù)為他們提供感興趣、有價值的信息；其次，博客雖然靈活、自主，但它終究還是一個圈子，有時候并不能滿足顧客的多方面需求。因此，企業(yè)可以以博客為媒介，為顧客提供鏈接，建設(shè)不同的博客圈，各類型的博客圈在企業(yè)的這個“大圈”中交流互動、匯聚人氣，在企業(yè)博客圈的交流中融合企業(yè)文化，進行企業(yè)品牌形象的宣傳，為企業(yè)提供好的口碑宣傳平臺，潛移默化中提升企業(yè)知名度，加強顧客忠誠度；而客戶的交流內(nèi)容也會成為企業(yè)分析顧客需求，定位企業(yè)顧客群的重要信息。博客營銷屬于網(wǎng)絡(luò)營銷，與一般的實體營銷手段相比，企業(yè)需要投入更多真誠的態(tài)度，提供更加完美的產(chǎn)品，才能得到顧客的信任，否則顧客的忠誠度將會難以把握，一旦出現(xiàn)負面信息，博客將會無限制地放大。因此，企業(yè)需要付出全部的真心和誠意為顧客提供質(zhì)量過硬價格最優(yōu)的產(chǎn)品，讓客戶體會到企業(yè)真誠的態(tài)度。在進行博客營銷，宣傳企業(yè)產(chǎn)品時，也一定要以低姿態(tài)做出“中立”客觀的產(chǎn)品介紹，企業(yè)切勿對自己的產(chǎn)品作過多的贊美。在博客營銷中，產(chǎn)品使用者的正面評價才是瀏覽者最愿意相信的產(chǎn)品信息。盡量將企業(yè)的博客打造成專業(yè)性強、親民性強、略帶幽默的非商業(yè)味道的博客。
2.2借助名人效應(yīng)進行博客營銷單靠企業(yè)書寫博客會把營銷戰(zhàn)線拉得很長，不能跟上市場的快速變化，企業(yè)可以借助名人知名度為企業(yè)造勢。大多數(shù)企業(yè)為宣傳產(chǎn)品都會與娛樂明星合作，這就是所謂的明星產(chǎn)品代言，每位明星身后都會有一個龐大的粉絲團，企業(yè)完全可以借助娛樂明星的博客的人氣為企業(yè)產(chǎn)品提高關(guān)注度；名人還可以是企業(yè)的管理層，可以是企業(yè)本行業(yè)的權(quán)威人士，網(wǎng)民對這些商界的成功人士都懷著無限的崇拜之情，往往他們的一句話就能在網(wǎng)民中造成強烈的反響。并且這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和行業(yè)的權(quán)威人士，對企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展以及市場前景預(yù)測都有一定的能力，特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，他們對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向是最清楚了解的，他們能夠?qū)懗龈羁獭⒏兜牟┪膩矸从称髽I(yè)文化和品牌理念。
2.3勇于創(chuàng)新社會在改變，市場在更新，任何企業(yè)堅持一成不變、固步自封都不會有長遠的發(fā)展，因此，謀求企業(yè)的長遠發(fā)展需要勇于創(chuàng)新，博客營銷也是一樣。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和社會節(jié)奏的不斷加快，人們更希望看到短小精悍的文字內(nèi)容，以便在更短的時間內(nèi)獲得更多的信息。新浪看到人們需求的變化，于是2009年8月微博應(yīng)運而生了，自此之后微博便成為了社會各界人士和各大國內(nèi)外企業(yè)分享經(jīng)驗、參與社會活動和產(chǎn)品推廣的一個重要平臺。同時微博也能夠更加便捷快速地與客戶進行交流，在最短的時間內(nèi)得到反饋信息。新浪的成功就在于新浪敢于在原有博客的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。博客改變了企業(yè)與顧客、媒體、公眾的溝通方式；很多企業(yè)都不再使用那些單向的、不能進行交流的廣告、公關(guān)活動和其他宣傳手段。
2.4搜索引擎推廣在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，搜索引擎憑借其強大的傳播作用和廣泛的應(yīng)用，已經(jīng)是整個互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用型工具。很多企業(yè)已經(jīng)將搜索引擎作為其宣傳企業(yè)各方面信息的主要方式，當(dāng)用戶進行搜索時，企業(yè)可以通過搜索引擎將企業(yè)的網(wǎng)頁鏈接呈現(xiàn)在搜索引擎較前的位置，這樣就為提升企業(yè)知名度提供了機會。首先，對企業(yè)要有明確的定位，找出企業(yè)和企業(yè)博客的突出點，創(chuàng)造關(guān)鍵詞和有力度的廣告語投放到知名度高的搜索引擎上，以與眾不同的特色躋身搜索引擎的前列。其次，搜索引擎有定價排名的規(guī)則，企業(yè)可以增加一些預(yù)算，以付費的方式取得比較靠前的排名來提升企業(yè)博客的推廣速度。
博客(BLOG)就是公開的網(wǎng)絡(luò)日志(網(wǎng)絡(luò)日記），是一種個人思想、觀點、知識等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。博客營銷是一種基于個人知識資源(包括思想、體驗等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式，是隨著博客產(chǎn)生后出現(xiàn)的一種新的營銷手段。隨著越來越多的企業(yè)步入博客時代，企業(yè)博客的概念也應(yīng)運而生。企業(yè)博客是指企業(yè)利用博客平臺從事營銷活動，它與E-mail營銷、站點營銷等方式相比，在降低企業(yè)營銷成本和有效傳播商業(yè)信息等方面有突出表現(xiàn)，成為營銷世界中一片新的藍海。目前國內(nèi)在全球第一博客門戶網(wǎng)站()上登記的企業(yè)博客已經(jīng)達到574,401個，并且仍在不斷增加中。
一、企業(yè)博客營銷的作用
1.企業(yè)博客能有效提高企業(yè)信譽度，保持客戶對企業(yè)的忠誠度
博客營銷從它的內(nèi)容提供上來說是一種專家式的營銷，具有知識性、自主性和權(quán)威性的特征，再加上網(wǎng)絡(luò)的傳播速度使得這種網(wǎng)絡(luò)公信力得以迅速的傳播。以通用公司為例，它的博客已經(jīng)成為其忠實用戶經(jīng)常光臨的去處。在這里，用戶可以獲得各種各樣他們感興趣的關(guān)于通用的信息，還可以就汽車設(shè)計、新產(chǎn)品、企業(yè)戰(zhàn)略等方面直接與通用的老總對話。對于通用來說，公司博客是一個最好的直接與客戶溝通的渠道，其價值已遠遠超過傳統(tǒng)的營銷方式。
2.企業(yè)博客更有利于市場調(diào)查和細分，對企業(yè)的銷售有促進作用
市場調(diào)查是企業(yè)滿足消費者個性化需求、增強企業(yè)競爭能力的有效途徑。企業(yè)通過在“博客”中設(shè)置讀者評論和在線調(diào)查表，營造出與用戶互動的場所，通過與客戶的交流就可以發(fā)現(xiàn)問題、分析出原因并及時做出對消費者需求的細分；通過設(shè)置在博客中的在線調(diào)查表的鏈接可以擴大網(wǎng)站上在線調(diào)查表的投放范圍，在線發(fā)表評論還可以直接就調(diào)查中的問題與讀者進行溝通。
雖然企業(yè)博客是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間傳遞訊息，但是眾多的博客讀者在面對購買選擇的時候通常會在潛意識中參考他們從博客中獲得的信息和印象。比如現(xiàn)在很多的使用者是通過搜索引擎找到了企業(yè)博客，通過在上面發(fā)帖留言和查看他人的帖子來了解企業(yè)的產(chǎn)品信息，貨比三家，進而產(chǎn)生購買意向的。
3.企業(yè)博客與傳統(tǒng)媒體相比宣傳成本低廉效果更好
(1)建立博客站點成本低。目前博客站點的建立一般有兩種方式：自建博客網(wǎng)站和利用博客托管(//）進行免費。自建博客網(wǎng)站(在已有的企業(yè)網(wǎng)站上增設(shè)博客頻道),這要求在企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計上進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而采用博客托管方式更為方便快捷，企業(yè)只要在博客托管網(wǎng)站上開設(shè)賬號即可發(fā)表文章，展開營銷活動了。
(2)企業(yè)博客提高了營銷策略入侵門檻使競爭者難以模仿。在傳統(tǒng)的企業(yè)競爭中,營銷策略很容易被對手效仿,這使得企業(yè)的營銷效果在后期大打折扣。但博客營銷更多的是基于銷售者的思想和智慧,是難以模仿的,一旦其被某一群體所認可就會長期受到青睞,并形成一個堅實的信譽壁壘。由于企業(yè)博客是以“中立”的觀點提供信息、探討問題,使得企業(yè)的公關(guān)具有了隱蔽性,容易在一定的圈子里形成一個特有的公共關(guān)系網(wǎng)。這種靠口碑和信譽建立起來的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),只要企業(yè)能維持好,就會一直存續(xù)下去。
(3)企業(yè)博客更能調(diào)動用戶的積極性，宣傳果更好。它通過提供一個開放的交流平臺，讓用戶們在企業(yè)博客上就產(chǎn)品信息、使用情況、購買心得進行交流，使企業(yè)在不知不覺中增強企業(yè)形象及產(chǎn)品的推廣力度。與報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體比較來說，這是一種更加新穎有效的宣傳廣告形式。與在傳統(tǒng)媒體上一擲千金的大手筆宣傳模式相比，企業(yè)博客無疑可以算是“免費”的午餐了。
4.企業(yè)博客有助于企業(yè)進行危機公關(guān)
當(dāng)企業(yè)面臨危機或不利輿論傳聞時，企業(yè)博客覆蓋面廣、信息快速傳遞的特點使其成為危機公關(guān)的有效手段。曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)有傳言稱通用要取消旗下的Pontiac和Buick兩個品牌，經(jīng)銷商和客戶一下慌了手腳，這時通用的副總裁立即在企業(yè)博客上向客戶進行了澄清，馬上就收到了良好的效果。著名的BLOG網(wǎng)站BOINGBOING的聯(lián)合主編Jardin在測試微軟新品后發(fā)表了不利于微軟的帖子。在她貼出帖子后的一個小時里，就有300多個世界各地的網(wǎng)站與之鏈接，造成了大面積的負面影響。此時幫助微軟化解危機的人是Scoble。他通過建立了個人的Blog，然后在上面回答一些質(zhì)疑，幫助微軟渡過了輿論風(fēng)波。二、企業(yè)博客中存在的問題及相應(yīng)對策
企業(yè)博客由于有企業(yè)相關(guān)制度的制約，如果管理不善，可能會給企業(yè)形象帶來負面影響。故本文只就企業(yè)博客營銷在具體應(yīng)用中存在的問題及相應(yīng)對策進行分析論述。
1.企業(yè)博客如果管理不善，可能無意中泄露公司機密
企業(yè)博客所寫的內(nèi)容是反映和代表企業(yè)的，但是操作不當(dāng)可能會泄漏企業(yè)的機密信息。因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際情況制定博客文章審查程序，使得企業(yè)博客在不泄露公司機密的前提下，能夠盡快地傳遞企業(yè)的最新信息和營銷動向，真正發(fā)揮其應(yīng)有的營銷效果。但建立有效的企業(yè)博客管理規(guī)范并不是簡單的事情。媒體報道過包括google在內(nèi)的多家知名公司的員工因?qū)懖┛投鴣G掉飯碗的事件，可見企業(yè)博客面對的問題要遠比個人博客復(fù)雜。而且，要制定合理的企業(yè)博客管理規(guī)范并不是很容易的事情，其中很多細節(jié)問題可能很難具體限定，如果有過多的限制，也就失去了博客的意義，如果企業(yè)博客都成了企業(yè)公關(guān)稿，那么這樣的博客也就發(fā)揮不了任何價值了。因此，建立企業(yè)博客管理規(guī)范是有必要的，關(guān)鍵在于這個規(guī)范應(yīng)該如何建立。
2.企業(yè)博客的寫作者若沒有將個人觀點和企業(yè)觀點分離，可能誤導(dǎo)閱讀者
現(xiàn)在，有很多企業(yè)博客都是由個人自發(fā)組織的。博客寫作者如果沒有特別指明自己的身份，并聲明文章中涉及的僅是本人觀點，則很可能誤導(dǎo)企業(yè)博客的閱讀者，讓他們誤認為這就是企業(yè)的官方觀點，從而帶來不必要的麻煩。
因此，企業(yè)應(yīng)該制定嚴格的博客管理制度:（1）企業(yè)應(yīng)規(guī)定員工如何使用博客，以及如何在博客寫作與工作之間保持平衡。（2)企業(yè)博客應(yīng)以為企業(yè)的業(yè)務(wù)增值為目標，對那些在博客上談?wù)撆c企業(yè)有關(guān)話題的員工，要求他們使用自己的最佳判斷，并且要明確表示他們的觀點和意見僅僅代表自己，不代表企業(yè)的官方觀點。（3)企業(yè)博客應(yīng)避免企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)信息，如果沒有用戶、合作者和供應(yīng)商的同意，就不應(yīng)提及。（4)企業(yè)博客中如果提到與企業(yè)有關(guān)的工作，鼓勵員工盡量使用實名，清楚地表明自己身份和在企業(yè)里的工作崗位。
3.有些企業(yè)博客文章更新速度太慢,博客的宣傳推廣力度不夠
有些企業(yè)博客形同虛設(shè),上面的文章已經(jīng)許久沒有更新了，潛在客戶歷經(jīng)“千辛萬苦”找到這樣的博客時發(fā)現(xiàn)一切的努力都只是徒勞，那么企業(yè)博客只能成為一種擺設(shè)，而沒有任何存在的意義，甚至還會帶來負面影響。因為根據(jù)眼前所見，客戶可能會對企業(yè)文化和企業(yè)形象產(chǎn)生質(zhì)疑，會立即下“這不是一個欣欣向榮、充滿生機和活力的企業(yè)”的直觀判斷。
因此，企業(yè)應(yīng)該制定與之相關(guān)的激勵制度。讓所有在企業(yè)博客上貢獻自己一份力量的員工獲得相應(yīng)的報酬，這樣會使企業(yè)博客的管理走上正軌。IBM就是新營銷的積極實踐者。2005年8月份，他們了專門針對投資人的podcasts站點:/investor。其中討論商業(yè)和技術(shù)主題，如銀行業(yè)、購物和網(wǎng)絡(luò)游戲等。IBM也在公司內(nèi)部網(wǎng)上提供博客系統(tǒng)以鼓勵員工使用博客和podcasts。IBM的發(fā)言人稱，員工對于這些社會化網(wǎng)絡(luò)和溝通方式的活躍狀態(tài)讓他們意識到新興技術(shù)應(yīng)用的極大潛力。到目前為止，約15000個IBM員工注冊了公司博客，2200個員工定期維護其博客。博客主題從技術(shù)討論到尋求項目幫助，應(yīng)有盡有。
此外，企業(yè)還應(yīng)像宣傳企業(yè)網(wǎng)站域名一樣的慎重態(tài)度和宣傳力度來對待企業(yè)博客的宣傳推廣，這樣才會帶來意想不到的營銷效果。對此,新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問(）的建議是,希望利用博客營銷的企業(yè)有必要創(chuàng)造合適的博客環(huán)境，并引入適當(dāng)?shù)募顧C制。合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件,這樣有利于激發(fā)作者的寫作熱情,并將個人興趣與工作相結(jié)合,讓博客文章成為工作內(nèi)容的延伸,鼓勵作者在正常工作之外的個人活動中堅持有益于公司的博客文章，這樣經(jīng)過一段時間的積累,企業(yè)在網(wǎng)上的記錄多了,被用戶發(fā)現(xiàn)的機會也會大大增加。可見利用博客進行企業(yè)信息傳播需要一個長期的、日積月累的過程。
[摘要]博客就是公開的網(wǎng)絡(luò)日志。博客不僅傳遞著人們希望與他人分享的資訊，同時也因為它所帶來的巨大的眼球效應(yīng)，如今更被用作一種新的營銷手段。本文介紹了博客和博客營銷的概念，并闡述了企業(yè)博客營銷的作用，重點分析了企業(yè)博客營銷在應(yīng)用中存在的問題，并針對問題提出了相應(yīng)的對策。
參考文獻:
[1]胡華龍:企業(yè)博客;未來的免費午餐.市場周刊,2006年第11期
我們要了解什么是博客營銷首先要從什么是博客說起。博客就是網(wǎng)絡(luò)日記，英文單詞為BLOG(WEBLOG的縮寫)。博客這種網(wǎng)絡(luò)日記的內(nèi)容通常是公開的，自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記，也可以閱讀別人的網(wǎng)絡(luò)日記，因此可以理解為一種個人思想、觀點、知識等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。由此可見，博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征，正是博客這種性質(zhì)決定了博客營銷是一種基于個人知識資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。博客營銷，就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)建立博客，將其作為企業(yè)對外宣傳的窗口和平臺，實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系與互動。
“企業(yè)博客”是利用博客形式將企業(yè)各類商務(wù)、辦公和交互活動進行有效整合，建立一個以企業(yè)為中心，以“行銷”、“傳播”、“互動”和“協(xié)作”為主要功能的企業(yè)信息交互和商務(wù)協(xié)同門戶?！捌髽I(yè)博客”又可分為“公共企業(yè)博客”和“內(nèi)部企業(yè)博客”。“公共企業(yè)博客”是企業(yè)深化品牌形象、拓展網(wǎng)絡(luò)營銷，加強客戶關(guān)系、傳播企業(yè)文化、培育公共關(guān)系的一個平等、開放、多元的信息交互和市場營銷平臺。“內(nèi)部企業(yè)博客”是博客企業(yè)內(nèi)部商業(yè)應(yīng)用的具體表現(xiàn)，是企業(yè)內(nèi)部開展溝通交流、深化組織管理、加強團隊協(xié)作、進行知識管理、打造企業(yè)文化等的一個相對封閉的信息交互和工作協(xié)同平臺。
2企業(yè)博客營銷的價值
2.1博客可以增加企業(yè)網(wǎng)站的訪問量
開展電子商務(wù)的企業(yè)，網(wǎng)站推廣是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基本內(nèi)容，但是大量的企業(yè)網(wǎng)站建成之后由于缺乏有效的推廣措施，導(dǎo)致其知名度不高且訪問量過低。這個時候創(chuàng)辦企業(yè)博客成為獲得有價值網(wǎng)站鏈接的有效途徑之一，通過在知名博客網(wǎng)站博客文章.并在文章中引用企業(yè)網(wǎng)址，其結(jié)果不僅可能直接帶來新的訪問量，也增加了網(wǎng)站在搜索引擎中的排名優(yōu)勢這種鏈接可以單方面被博客網(wǎng)站連接而不需要在自己的網(wǎng)站上鏈接很多的博客網(wǎng)站。
2.2博客可以直接帶來潛在用戶
企業(yè)可以帶著商業(yè)目的建立博客，在自己的博客文章中，通過傳遞個人的思想影響客戶和同行開展博客營銷。博客內(nèi)容在博客托管網(wǎng)站上，如博客網(wǎng)（）、中國博客（）等。而這些網(wǎng)站由于越來越多的用戶開始閱讀博客文章并開始自己的博客寫作，積聚了大量的人氣。具有較高價值的博客內(nèi)容會吸引大量潛在用戶瀏覽，從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的，利用這種方式開展網(wǎng)絡(luò)營銷，是博客營銷價值的最直接體現(xiàn)。
2.3實現(xiàn)企業(yè)與顧客的雙向溝通
企業(yè)可以由閱讀博客知道用戶與潛在用戶對其業(yè)務(wù)的看法，企業(yè)可以利用博客向顧客傳遞業(yè)務(wù)信息，并從顧客那里獲得實時的回應(yīng)。而且企業(yè)可以在博客文章中設(shè)置在線調(diào)查表的鏈接，便于有興趣的讀者參與調(diào)查，這樣擴大了網(wǎng)站上在線調(diào)查表的投放范圍，同時還可以直接就調(diào)查中的問題與讀者進行交流，使得在線調(diào)查更有互動性。這樣不僅提高了在線調(diào)查的效果，而且降低了調(diào)查研究費用。
2.4使企業(yè)實現(xiàn)自主信息
博客營銷讓企業(yè)從被動的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主信息。在傳統(tǒng)的營銷模式下，企業(yè)往往需要依賴媒體來企業(yè)信息，這樣對信息傳播內(nèi)容和方式等有較大的限制，而且往往需要支付較高的費用。而在博客營銷模式下，營銷人員可以隨時所有希望的信息，只要這些信息沒有違反國家法律，同時對用戶是有價值的。而且這些信息不需要支付昂貴的費用。
2.5使企業(yè)降低了營銷成本
一方面，建立博客平臺成本低。目前，博客平臺的建立一般有兩種方式:在已有的企業(yè)網(wǎng)站上增設(shè)博客頻道，選擇第三方博客托管網(wǎng)站開設(shè)博客賬號。無論是哪種方式，企業(yè)均只需投入很少的資金，而且風(fēng)險也較小。另一方面，營銷推廣費用低。無論是在博客中進行用戶在線調(diào)查或在博客中投放廣告、或者進行其他形式的促銷推廣，所帶來的費用成本都是比較低的。
3博客營銷實施中需解決的問題
企業(yè)在博客營銷實際操作過程中，需要解決好以下幾個主要問題，才能避免操作的盲目性。
3.1寫博客的人員管理
企業(yè)博客旨在與顧客溝通感情，塑造自身的人性化特征。為了保證企業(yè)博客點擊率，必須安排專人來寫企業(yè)博客，而且這些專門人員必須有相當(dāng)?shù)奈淖止Φ祝瑫r又熟悉企業(yè)的一切信息，這就需要企業(yè)選出適合的人員積極寫博客并維護自己的博客，并且不要過多地規(guī)定博客寫作規(guī)范來約束這些專門人員。同時，博客營銷也應(yīng)正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系，維護公司形象，并防止公司機密泄漏。
3.2博客主題性維護
企業(yè)建立博客，要有明確的主題。圍繞著與自己企業(yè)產(chǎn)品、行業(yè)或技術(shù)相關(guān)的主題發(fā)表企業(yè)的觀點，表明自己的態(tài)度，不管消費者贊不贊同，都會給消費者留下較深刻的印象。在博客營銷過程中，要秉承博客的主題，切忌漫無目的、與主題相關(guān)性很小的信息，同時也要及時清理與用戶討論的主題無關(guān)的信息。
3.3博客托管網(wǎng)站的選擇問題
從博客平臺的選擇來看，一般來說，應(yīng)選擇訪問量比較大以及知名度較高的博客托管網(wǎng)站，這些資料可以根據(jù)（）全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息進行分析判斷，對于某一領(lǐng)域的專業(yè)博客網(wǎng)站，則應(yīng)在考慮其訪問量的同時還要考慮其在該領(lǐng)域的影響力，影響力較高的網(wǎng)站，其博客內(nèi)容的可信度也相應(yīng)較高。如果必要，也可能選擇在多個博客托管網(wǎng)站進行注冊。
3.4創(chuàng)造良好的博客環(huán)境
企業(yè)應(yīng)堅持長期利用博客，不斷的更換其內(nèi)容，這樣才能發(fā)揮其長久的價值和應(yīng)有的作用，吸引更多的讀者。因此進行博客營銷的企業(yè)有必要創(chuàng)造良好的博客環(huán)境，采用合理的激勵機制，激發(fā)博客的寫作熱情，促使企業(yè)博客們有持續(xù)的創(chuàng)造力和寫作熱情。
3.5保持博客營銷活動的完整性
博客營銷作為一項營銷活動，其計劃和實施都要保持完整性。由于博客營銷是從顧客內(nèi)在需求出發(fā)，更多地是從影響潛在客戶開始，企業(yè)需要長期堅持，才可能從根本上樹立博客的個性，獲得顧客的認可，實現(xiàn)良好的營銷效果。
4結(jié)語
博客作為一個新型的營銷平臺，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的時代，企業(yè)應(yīng)該好好的利用這一平臺，為顧客提供更加好的服務(wù)，提高顧客對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度和品牌的歸屬感，這是企業(yè)營銷的目標，不論世界如何改變，企業(yè)的營銷的最終目標是不會改變的。
參考文獻：
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[關(guān)鍵詞]博客博客營銷企業(yè)博客
博客(BLOG)就是公開的網(wǎng)絡(luò)日志(網(wǎng)絡(luò)日記），是一種個人思想、觀點、知識等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。博客營銷是一種基于個人知識資源(包括思想、體驗等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式，是隨著博客產(chǎn)生后出現(xiàn)的一種新的營銷手段。隨著越來越多的企業(yè)步入博客時代，企業(yè)博客的概念也應(yīng)運而生。企業(yè)博客是指企業(yè)利用博客平臺從事營銷活動，它與E-mail營銷、站點營銷等方式相比，在降低企業(yè)營銷成本和有效傳播商業(yè)信息等方面有突出表現(xiàn)，成為營銷世界中一片新的藍海。目前國內(nèi)在全球第一博客門戶網(wǎng)站()上登記的企業(yè)博客已經(jīng)達到574,401個，并且仍在不斷增加中。
一、企業(yè)博客營銷的作用
1.企業(yè)博客能有效提高企業(yè)信譽度，保持客戶對企業(yè)的忠誠度
博客營銷從它的內(nèi)容提供上來說是一種專家式的營銷，具有知識性、自主性和權(quán)威性的特征，再加上網(wǎng)絡(luò)的傳播速度使得這種網(wǎng)絡(luò)公信力得以迅速的傳播。以通用公司為例，它的博客已經(jīng)成為其忠實用戶經(jīng)常光臨的去處。在這里，用戶可以獲得各種各樣他們感興趣的關(guān)于通用的信息，還可以就汽車設(shè)計、新產(chǎn)品、企業(yè)戰(zhàn)略等方面直接與通用的老總對話。對于通用來說，公司博客是一個最好的直接與客戶溝通的渠道，其價值已遠遠超過傳統(tǒng)的營銷方式。
2.企業(yè)博客更有利于市場調(diào)查和細分，對企業(yè)的銷售有促進作用
市場調(diào)查是企業(yè)滿足消費者個性化需求、增強企業(yè)競爭能力的有效途徑。企業(yè)通過在“博客”中設(shè)置讀者評論和在線調(diào)查表，營造出與用戶互動的場所，通過與客戶的交流就可以發(fā)現(xiàn)問題、分析出原因并及時做出對消費者需求的細分；通過設(shè)置在博客中的在線調(diào)查表的鏈接可以擴大網(wǎng)站上在線調(diào)查表的投放范圍，在線發(fā)表評論還可以直接就調(diào)查中的問題與讀者進行溝通。
雖然企業(yè)博客是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間傳遞訊息，但是眾多的博客讀者在面對購買選擇的時候通常會在潛意識中參考他們從博客中獲得的信息和印象。比如現(xiàn)在很多的使用者是通過搜索引擎找到了企業(yè)博客，通過在上面發(fā)帖留言和查看他人的帖子來了解企業(yè)的產(chǎn)品信息，貨比三家，進而產(chǎn)生購買意向的。
3.企業(yè)博客與傳統(tǒng)媒體相比宣傳成本低廉效果更好
(1)建立博客站點成本低。目前博客站點的建立一般有兩種方式：自建博客網(wǎng)站和利用博客托管(//）進行免費。自建博客網(wǎng)站(在已有的企業(yè)網(wǎng)站上增設(shè)博客頻道),這要求在企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計上進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而采用博客托管方式更為方便快捷，企業(yè)只要在博客托管網(wǎng)站上開設(shè)賬號即可發(fā)表文章，展開營銷活動了。
(2)企業(yè)博客提高了營銷策略入侵門檻使競爭者難以模仿。在傳統(tǒng)的企業(yè)競爭中,營銷策略很容易被對手效仿,這使得企業(yè)的營銷效果在后期大打折扣。但博客營銷更多的是基于銷售者的思想和智慧,是難以模仿的,一旦其被某一群體所認可就會長期受到青睞,并形成一個堅實的信譽壁壘。由于企業(yè)博客是以“中立”的觀點提供信息、探討問題,使得企業(yè)的公關(guān)具有了隱蔽性,容易在一定的圈子里形成一個特有的公共關(guān)系網(wǎng)。這種靠口碑和信譽建立起來的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),只要企業(yè)能維持好,就會一直存續(xù)下去。
(3)企業(yè)博客更能調(diào)動用戶的積極性，宣傳果更好。它通過提供一個開放的交流平臺，讓用戶們在企業(yè)博客上就產(chǎn)品信息、使用情況、購買心得進行交流，使企業(yè)在不知不覺中增強企業(yè)形象及產(chǎn)品的推廣力度。與報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體比較來說，這是一種更加新穎有效的宣傳廣告形式。與在傳統(tǒng)媒體上一擲千金的大手筆宣傳模式相比，企業(yè)博客無疑可以算是“免費”的午餐了。
4.企業(yè)博客有助于企業(yè)進行危機公關(guān)
當(dāng)企業(yè)面臨危機或不利輿論傳聞時，企業(yè)博客覆蓋面廣、信息快速傳遞的特點使其成為危機公關(guān)的有效手段。曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)有傳言稱通用要取消旗下的Pontiac和Buick兩個品牌，經(jīng)銷商和客戶一下慌了手腳，這時通用的副總裁立即在企業(yè)博客上向客戶進行了澄清，馬上就收到了良好的效果。著名的BLOG網(wǎng)站BOINGBOING的聯(lián)合主編Jardin在測試微軟新品后發(fā)表了不利于微軟的帖子。在她貼出帖子后的一個小時里，就有300多個世界各地的網(wǎng)站與之鏈接，造成了大面積的負面影響。此時幫助微軟化解危機的人是Scoble。他通過建立了個人的Blog，然后在上面回答一些質(zhì)疑，幫助微軟渡過了輿論風(fēng)波。二、企業(yè)博客中存在的問題及相應(yīng)對策
企業(yè)博客由于有企業(yè)相關(guān)制度的制約，如果管理不善，可能會給企業(yè)形象帶來負面影響。故本文只就企業(yè)博客營銷在具體應(yīng)用中存在的問題及相應(yīng)對策進行分析論述。
1.企業(yè)博客如果管理不善，可能無意中泄露公司機密
企業(yè)博客所寫的內(nèi)容是反映和代表企業(yè)的，但是操作不當(dāng)可能會泄漏企業(yè)的機密信息。因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際情況制定博客文章審查程序，使得企業(yè)博客在不泄露公司機密的前提下，能夠盡快地傳遞企業(yè)的最新信息和營銷動向，真正發(fā)揮其應(yīng)有的營銷效果。但建立有效的企業(yè)博客管理規(guī)范并不是簡單的事情。媒體報道過包括google在內(nèi)的多家知名公司的員工因?qū)懖┛投鴣G掉飯碗的事件，可見企業(yè)博客面對的問題要遠比個人博客復(fù)雜。而且，要制定合理的企業(yè)博客管理規(guī)范并不是很容易的事情，其中很多細節(jié)問題可能很難具體限定，如果有過多的限制，也就失去了博客的意義，如果企業(yè)博客都成了企業(yè)公關(guān)稿，那么這樣的博客也就發(fā)揮不了任何價值了。因此，建立企業(yè)博客管理規(guī)范是有必要的，關(guān)鍵在于這個規(guī)范應(yīng)該如何建立。
2.企業(yè)博客的寫作者若沒有將個人觀點和企業(yè)觀點分離，可能誤導(dǎo)閱讀者
現(xiàn)在，有很多企業(yè)博客都是由個人自發(fā)組織的。博客寫作者如果沒有特別指明自己的身份，并聲明文章中涉及的僅是本人觀點，則很可能誤導(dǎo)企業(yè)博客的閱讀者，讓他們誤認為這就是企業(yè)的官方觀點，從而帶來不必要的麻煩。
因此，企業(yè)應(yīng)該制定嚴格的博客管理制度:（1）企業(yè)應(yīng)規(guī)定員工如何使用博客，以及如何在博客寫作與工作之間保持平衡。（2)企業(yè)博客應(yīng)以為企業(yè)的業(yè)務(wù)增值為目標，對那些在博客上談?wù)撆c企業(yè)有關(guān)話題的員工，要求他們使用自己的最佳判斷，并且要明確表示他們的觀點和意見僅僅代表自己，不代表企業(yè)的官方觀點。（3)企業(yè)博客應(yīng)避免企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)信息，如果沒有用戶、合作者和供應(yīng)商的同意，就不應(yīng)提及。（4)企業(yè)博客中如果提到與企業(yè)有關(guān)的工作，鼓勵員工盡量使用實名，清楚地表明自己身份和在企業(yè)里的工作崗位。
3.有些企業(yè)博客文章更新速度太慢,博客的宣傳推廣力度不夠
有些企業(yè)博客形同虛設(shè),上面的文章已經(jīng)許久沒有更新了，潛在客戶歷經(jīng)“千辛萬苦”找到這樣的博客時發(fā)現(xiàn)一切的努力都只是徒勞，那么企業(yè)博客只能成為一種擺設(shè)，而沒有任何存在的意義，甚至還會帶來負面影響。因為根據(jù)眼前所見，客戶可能會對企業(yè)文化和企業(yè)形象產(chǎn)生質(zhì)疑，會立即下“這不是一個欣欣向榮、充滿生機和活力的企業(yè)”的直觀判斷。
因此，企業(yè)應(yīng)該制定與之相關(guān)的激勵制度。讓所有在企業(yè)博客上貢獻自己一份力量的員工獲得相應(yīng)的報酬，這樣會使企業(yè)博客的管理走上正軌。IBM就是新營銷的積極實踐者。2005年8月份，他們了專門針對投資人的podcasts站點:/investor。其中討論商業(yè)和技術(shù)主題，如銀行業(yè)、購物和網(wǎng)絡(luò)游戲等。IBM也在公司內(nèi)部網(wǎng)上提供博客系統(tǒng)以鼓勵員工使用博客和podcasts。IBM的發(fā)言人稱，員工對于這些社會化網(wǎng)絡(luò)和溝通方式的活躍狀態(tài)讓他們意識到新興技術(shù)應(yīng)用的極大潛力。到目前為止，約15000個IBM員工注冊了公司博客，2200個員工定期維護其博客。博客主題從技術(shù)討論到尋求項目幫助，應(yīng)有盡有。
此外，企業(yè)還應(yīng)像宣傳企業(yè)網(wǎng)站域名一樣的慎重態(tài)度和宣傳力度來對待企業(yè)博客的宣傳推廣，這樣才會帶來意想不到的營銷效果。對此,新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問(）的建議是,希望利用博客營銷的企業(yè)有必要創(chuàng)造合適的博客環(huán)境，并引入適當(dāng)?shù)募顧C制。合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件,這樣有利于激發(fā)作者的寫作熱情,并將個人興趣與工作相結(jié)合,讓博客文章成為工作內(nèi)容的延伸,鼓勵作者在正常工作之外的個人活動中堅持有益于公司的博客文章，這樣經(jīng)過一段時間的積累,企業(yè)在網(wǎng)上的記錄多了,被用戶發(fā)現(xiàn)的機會也會大大增加?？梢娎貌┛瓦M行企業(yè)信息傳播需要一個長期的、日積月累的過程。
參考文獻:
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品牌營銷是最終目的嗎？
目前大部分的企業(yè)博客的目的是本企業(yè)品牌的營銷，在形式上，通常是企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)或者技術(shù)人員偶爾在上面發(fā)表幾篇企業(yè)新聞或者個人感想，總體來說是宣傳企業(yè)文化的一種形式，最終目的是為了整個企業(yè)品牌的營銷，只是營銷手段更為人性化一些而已。
但是我覺得，這種形式的企業(yè)博客不足以達到博客營銷的目的。
首先，對于產(chǎn)品的消費者來說，這種官方的企業(yè)博客不足以影響消費者的購買欲望，因為用戶可以選擇的產(chǎn)品通常非常多，每個產(chǎn)品的性能和價格都有差異，用戶需要的是較為中立的評測和客觀的建議，這就使得這種企業(yè)博客在營銷的形式上大打折扣了。
其次，企業(yè)博客的更新需要成本過高，實際效益不明顯。如果要在企業(yè)博客上寫出高質(zhì)量的文章，通常需要大量時間和精力撰寫，普通的市場或公關(guān)人員很難有能力寫出專業(yè)水準的文章，但專業(yè)人員通常有較多的開發(fā)任務(wù)，又難有時間寫文章，這就形成了一個進退兩難的境界。特別是企業(yè)博客的實際收效并沒有量化的評測指標，因此通常被當(dāng)作一個副業(yè)，很多企業(yè)并沒有真正將博客營銷納入到企業(yè)營銷戰(zhàn)略體系中。
媒體營銷的商業(yè)模式
因此，我這里提一個新的企業(yè)營銷模式——媒體營銷。
這種企業(yè)博客的目標不是為了品牌營銷，而是通過媒體營銷來實現(xiàn)促銷的作用。這種營銷的商業(yè)模式對于競爭中處于劣勢的企業(yè)來說更為重要。
具體的形式是，企業(yè)通過匿名或者個人的形式，創(chuàng)建一個合適的第三方博客環(huán)境，域名為獨立域名，這個博客的主題不帶有任何企業(yè)的背景，而是一個較為廣泛的行業(yè)技術(shù)，例如“搜索引擎技術(shù)博客”、“SAAS開發(fā)運營博客”、“企業(yè)管理軟件博客”等等。
然后，企業(yè)可以組織公司內(nèi)的骨干或技術(shù)專家，以個人的身份在這個博客平臺一些專業(yè)的行業(yè)技術(shù)文章，博客要在深度上做文章，往專業(yè)化道路發(fā)展，在整個行業(yè)中挖掘機會。為了鼓勵公司內(nèi)部專家多發(fā)文章，采用合理的激勵機制是很有必要的。
接著，通過一些網(wǎng)絡(luò)營銷的手段，逐步對外宣傳這個中立的行業(yè)博客。目前的互聯(lián)網(wǎng)是“內(nèi)容為王”，當(dāng)一個行業(yè)博客有大量專家更新，通過一段時間的積累，就能在整個行業(yè)內(nèi)建立起一定的知名度。
核心目標——爭奪話語權(quán)
企業(yè)博客媒體營銷的核心目標就是爭奪這個行業(yè)的話語權(quán)，對于一些傳統(tǒng)行業(yè)來說效果最佳。而對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說可能就沒什么效果，因為你所做的事情，競爭對手也在做。
曾經(jīng)有公司的營銷人員問我，為什么在Google中搜索“企業(yè)管理軟件”，顯示第一位的是你月光博客的文章，而不是我們公司的主頁，如果顯示公司主頁的話，那將會對公司營銷會帶來多大好處啊，企業(yè)形象也得到改觀。
那么，我就有一個疑問了，為什么這么大的一個行業(yè)，沒有一家公司能專門建立一個有影響的中立性的行業(yè)博客呢？如果集中一些企業(yè)資源建立一個中立性的行業(yè)博客，并且能在搜索行業(yè)關(guān)鍵字的時候得到第一的排名，那對于爭取行業(yè)話語權(quán)具有相當(dāng)大的作用。
關(guān)鍵詞：畢業(yè)論文 課程教學(xué) 反撥效應(yīng)
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）09（c）-0135-01
該文擬論述畢業(yè)論文培養(yǎng)應(yīng)貫穿于整個本科階段的課程教學(xué)，分析畢業(yè)論文培養(yǎng)與課程教學(xué)之間的關(guān)系，從英語本科畢業(yè)論文存在的問題來審視目前的英語本科教育，探索其對英語本科教育的指導(dǎo)性。
1 畢業(yè)論文培養(yǎng)環(huán)節(jié)與課程教學(xué)
教學(xué)計劃上所謂畢業(yè)論文培養(yǎng)環(huán)節(jié)只是用來界定畢業(yè)前的最后學(xué)習(xí)階段，而對學(xué)生的培養(yǎng)遠不僅限于此階段?！陡叩仍盒Ｓ⒄Z專業(yè)教學(xué)大綱》也指出：“畢業(yè)論文是考察學(xué)生綜合能力，評估學(xué)業(yè)成績的一個重要方式。”[2]由此可見，畢業(yè)論文的質(zhì)量反映了本科階段的教學(xué)質(zhì)量。它表明了學(xué)生的外語水平和實際應(yīng)用外語的能力，學(xué)生發(fā)現(xiàn)并提出問題、解決問題的能力以及獨立從事科研工作的能力[1]。這些能力的培養(yǎng)都涉及到本科階段的所有課程教學(xué)，遠非短期的畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)所能及。另外，可以看出畢業(yè)論文是對本科教學(xué)質(zhì)量的檢測，而畢業(yè)論文存在的問題也集中體現(xiàn)了常規(guī)教學(xué)中的弊端。分析畢業(yè)論文存在的問題可以有效地指導(dǎo)常規(guī)課程教學(xué)，而課程教學(xué)質(zhì)量的提高也必將體現(xiàn)到畢業(yè)論文質(zhì)量上。
2 存在主要問題
通過對某高校2007、2008級英語本科畢業(yè)論文的綜合分析，以及對這兩界畢業(yè)生進行的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)畢業(yè)論文寫作存在的問題集中體現(xiàn)在以下兩個方面。
首先，英語語言能力較差，思路不清晰，語言缺乏邏輯性。學(xué)生英語行文能力差，語法錯誤多，文章可讀性較低。寫作目的不明確，陳述思路混亂，經(jīng)常出現(xiàn)文不對題的情況。很多同學(xué)雖然用英文行文但是卻用漢語思維組織語言，使行文前后不連貫缺乏邏輯性，且不注重段與段之間的粘連，整篇文章呈現(xiàn)出零散，脫節(jié)，中心不明確的狀態(tài)。
其次，缺乏問題意識；論證過程缺乏理論支撐。學(xué)生缺乏問題意識，對所學(xué)的知識大多是被動的接受，很少對所學(xué)知識進行創(chuàng)造性思考；另外學(xué)生的知識積淀較少，無從發(fā)現(xiàn)問題。因此絕大部分學(xué)生的選題通過網(wǎng)上搜索，拼湊而來，這給論文寫作帶了極大的困難。再者，學(xué)生對相關(guān)理論知識被動接受，不能與實際相結(jié)合應(yīng)用到論證過程中，這使得文章缺乏說服力，大多停留于感性層面的敘述。
根據(jù)以上兩個方面問題，筆者將本科教育階段的課程分為語言能力基礎(chǔ)課程，高年級專業(yè)課程兩類來探究畢業(yè)論文對課程教學(xué)的反撥效應(yīng)。
3 對課程教學(xué)的反撥效應(yīng)
3.1 語言能力基礎(chǔ)課程
學(xué)生在畢業(yè)論文寫作中表現(xiàn)出來的英語行文能力差不能簡單地歸咎于寫作、語法或某一門課程。語言能力的聽、說、讀、寫是一個有機整體，是相互依存，相互作用的。因此，英語語言能力低是所有聽說讀寫的基礎(chǔ)課程的問題。反思一下這些基礎(chǔ)課程就不難找出其中原因。閱讀課和聽力課上教師注重傳授解題技巧，如何在考試中得高分。通常課程內(nèi)容是大量解題訓(xùn)練，而不注重學(xué)生對整篇文章的綜合分析和理解。語法課大多是教師孜孜不倦地講解語法點然后做大量的應(yīng)試練習(xí)，脫離了作為載體的語言，學(xué)習(xí)語法的意義也僅僅是卷子上一個高低不同的分數(shù)而已。寫作課亦是如此，固定的框架，模式，句型一切都服務(wù)于考試。綜合英語本是一門將聽說讀寫整合并形成語言自主輸出的課程，但學(xué)生被要求背單詞，背課文，大部分時間是被動地接受，很少有在真實的語言環(huán)境中進行自主語言輸出的機會。不難看出，語言能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)課程的重心偏向于應(yīng)試訓(xùn)練而忽略學(xué)生這個主體，久而久之，學(xué)生也習(xí)慣這樣的被動接受。然而，要使教師所傳授的這些語言規(guī)則支配的語言行為達到完全自由自主的程度，即內(nèi)化為學(xué)生自己的語言能力，是需要大量的自主的語言輸出練習(xí)才能轉(zhuǎn)化為語言技能，才能幫助學(xué)生順利地完成畢業(yè)論文寫作。因此，要提高學(xué)生的語言能力，就要將語言能力基礎(chǔ)課程的重心轉(zhuǎn)向?qū)W生語言能力的培養(yǎng)，如何在大量的自主語言輸出訓(xùn)練中將輸入，分析，理解，歸納，總結(jié)，輸出內(nèi)化為學(xué)生自己的語言能力。
3.2 高年級專業(yè)課程
高級專業(yè)課程主要是指語言學(xué)、文學(xué)、翻譯方向的相關(guān)課程，以及一些行業(yè)英語課程。這些課程是學(xué)生畢業(yè)論文題目的主要來源。然而，學(xué)生在畢業(yè)論文階段卻表現(xiàn)出缺乏問題意識，不能發(fā)現(xiàn)問題，更不用說解決問題。而論文選題的動因是在于發(fā)現(xiàn)問題，這樣才能就題而論，有話可說。[3]這與基礎(chǔ)課程養(yǎng)成的被動接受的習(xí)慣不無關(guān)系，更重要的是在教學(xué)中教師通常只激發(fā)學(xué)生的低級心里過程（lower mental process）。以文學(xué)課為例，老師講授每個時期特點，文學(xué)貢獻，某個作家的生平，著作，對文學(xué)理論進行介紹以及一些著名作品的分析，考試的內(nèi)容也大致如此。學(xué)生只需要簡單背誦，再現(xiàn)即可，背誦再現(xiàn)即是不需要思維的低級心里過程。而畢業(yè)論文寫作恰恰需要調(diào)動學(xué)生的高級思維過程（higher mental process），需要學(xué)生有縝密的外語思維能力，批判的、系統(tǒng)的推理能力和跨文化溝通能力。[4]久而久之，學(xué)生自然很難通過自主思維發(fā)現(xiàn)問題，即缺乏問題意識。因此，對于選題往往采取“拿來主義”，以至于論文寫作時無話可說，只能繼續(xù)采取“拿來主義”。由此可見，高級專業(yè)課程應(yīng)該思考如何調(diào)動學(xué)生的高級心里過程，提高學(xué)生的問題意識，學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)問題，用縝密嚴謹?shù)乃季S分析問題，解決問題。
4 結(jié)論
本科教育是一個系統(tǒng)工程，畢業(yè)論文項目和其它課程均為此系統(tǒng)的構(gòu)成要素，它們不應(yīng)是孤立存在而應(yīng)是相互聯(lián)系、相互作用。[5]同時，畢業(yè)論文對本科教育進行綜合檢測，對本科教育起到有益的指導(dǎo)作用，促使高校改進并提高教學(xué)質(zhì)量，而教學(xué)質(zhì)量的提高又反作用于畢業(yè)論文寫作，從而從根本上提高畢業(yè)論文質(zhì)量。
參考文獻
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論文關(guān)鍵詞：企業(yè)博客，營銷策略，博客營銷
博客營銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征。正是博客的這種性質(zhì)，決定了博客營銷是一種基于個人知識資源（包括思想、體驗等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此，開展博客營銷通常是在對某個領(lǐng)域知識的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用的基礎(chǔ)上，通過對知識的傳播達到營銷信息傳遞的目的。與個人博客不同，企業(yè)博客或者營銷博客往往是該公司的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊集體寫作，具有明確的企業(yè)營銷目的，博客文章中或多或少會帶有企業(yè)營銷的色彩[1]。
一、企業(yè)博客的營銷價值
（一）博客能夠直接帶來潛在客戶，降低市場營銷的成本
博客是一個相對自由的交流空間，博客內(nèi)容又處于實時更新之中。博客的這種特質(zhì)能夠牢牢吸引對博客內(nèi)容有較強興趣的群體不斷參與。不斷更新的信息會獲得用戶的長期關(guān)注，這對降低新客戶的獲得成本和老客戶的維系成本具有顯著地效果。對于小規(guī)模商戶來說，博客不失為一種性價比很高的營銷手段。
（二）博客可以作為消費者研究的工具，降低市場調(diào)研成本
在博客文章中設(shè)置相關(guān)在線產(chǎn)品的鏈接，這樣利用網(wǎng)絡(luò)媒介既擴大了調(diào)查表的投放范圍，更便于有針對性地對訪問者進行問卷調(diào)查，同時在博客中直接就調(diào)查問題與訪問者進行交流，將使得在線調(diào)查更有交互性論文格式。在線調(diào)查的效果得到提高，也就意味著調(diào)查研究費用的降低。另外，企業(yè)可以利用博客征詢某一新產(chǎn)品的用戶使用意見，不但有利于新產(chǎn)品的推廣和完善，產(chǎn)品開發(fā)的生產(chǎn)成本和隱性成本也將有所節(jié)約。
（三）博客可以實現(xiàn)企業(yè)與消費者的交流和溝通
博客作為一種信息和傳遞的工具，它具有良好的互動性。目前，消費者的消費反饋意愿不斷增強，企業(yè)博客的應(yīng)用可以較好地解決企業(yè)和消費者之間的雙向溝通問題營銷策略，在客戶服務(wù)和客戶關(guān)系維護方面可以發(fā)揮突出的作用。
（四）博客是建立企業(yè)品牌的理想途徑之一
在品牌或產(chǎn)品推廣上，博客往往能夠達到“潤物細無聲”的作用，企業(yè)博客只要堅持對某一領(lǐng)域的深度研究， 并加強與用戶的多層面交流，就為獲得用戶的品牌認可和忠誠提供了一條有效的途徑。例如，許多技術(shù)服務(wù)型企業(yè)的老總
經(jīng)常通過博客發(fā)表一些有價值的研究文章，在使自己贏得業(yè)內(nèi)專家的聲譽的同時，也使自己身后的企業(yè)得到了社會的廣泛認可。
二、企業(yè)博客的經(jīng)營策略
（一）真實+原創(chuàng)
“真實”是企業(yè)經(jīng)營博客的首要訣竅。無論是企業(yè)內(nèi)容員工的博客，還是企業(yè)對外公開的公關(guān)博客，再或者是企業(yè)高層主管的個人博客，“真實”的信息是長久經(jīng)營企業(yè)博客的根本。同時，博客瀏覽者喜歡看原創(chuàng)的文章，網(wǎng)站管理員也喜歡推薦原創(chuàng)的文章，搜索引擎也喜歡原創(chuàng)的（Baidu、Google等搜索引擎對非原創(chuàng)的文章，尤其是那種轉(zhuǎn)載了很多次的文章，很多時候不收錄）；同時，推薦了使搜索引擎更容易收錄，企業(yè)博客的大量文章就出現(xiàn)在各大搜索引擎了。也就是說：只有原創(chuàng)的文章，才能保證具有營銷性的文章有機會在各種地方出現(xiàn)，讓企業(yè)的目標用戶找到。
對企業(yè)來說，真實經(jīng)營公關(guān)博客可以補充媒體報道的不足。媒體為了取得新聞的關(guān)注度，經(jīng)常斷章取義進行報道，很多企業(yè)都會對媒體的做法頗有微詞，在博客出現(xiàn)之前，企業(yè)只能在公司網(wǎng)站的公告欄里宣揚企業(yè)的豐功偉績，但一般用戶很難用心看完，有了企業(yè)公關(guān)博客后，企業(yè)官方的新聞、產(chǎn)品信息都可以直接上傳發(fā)出，中、高層管理者也可以另外發(fā)文，闡述自己的立場，再配合搜索引擎的排行順序優(yōu)于靜態(tài)的網(wǎng)頁，加上博客的快速傳播，一般客戶很快就可以獲得企業(yè)的信息，彌補媒體對企業(yè)報道的不足。
另外，有些企業(yè)為了加強宣傳效果，會贊助一些專業(yè)博主，請他們另開博客，撰寫推薦或者夸贊該企業(yè)的文章，這種類型的博客也是外部企業(yè)博客的變形。這種類型的博客文章就失去了據(jù)實以告的意義，只是純粹以營銷的手法包裝企業(yè)商品，這種做法就是將博客當(dāng)做了廣告的媒介，消費者可能后來發(fā)現(xiàn)根本不是這回事。國外非常著名的案例就是麥當(dāng)勞林肯薯條的事件，有一位博主宣稱他有一根長得很像美國前總統(tǒng)林肯的薯條，后來還拿到eBay拍賣，最后發(fā)現(xiàn)這只是麥當(dāng)勞為了促銷薯條的一種營銷手法，根本就沒有這樣一根薯條。“林肯薯條”被曝光后，當(dāng)時應(yīng)此事件所設(shè)立的“林肯薯條博客”現(xiàn)在也關(guān)閉了[2]。
當(dāng)然營銷策略，在考慮到博客披露的真實信息的時候，還需要考慮披露信息的界限，雖然企業(yè)可以通過經(jīng)營博客讓多數(shù)事物透明可見，但企業(yè)賴以生存的領(lǐng)域知識，是不能被披露的，這也是企業(yè)經(jīng)營博客的最大風(fēng)險所在。
（二）酒香也怕巷子深，提高博客的曝光度
企業(yè)外部公關(guān)博客在內(nèi)容要真實、要原創(chuàng)的基礎(chǔ)了，為了吸引客戶的注意，還要注意博客文章的內(nèi)容及標題要具有營銷的價值，讓客戶一看到就被吸引，同時在企業(yè)內(nèi)部，尋找部分寫作能力比較強，技術(shù)及營銷管理經(jīng)驗豐富的員工，尤其是中層以上的管理人員，用高質(zhì)量有價值的文章提高博客的含金量，安排專業(yè)人士對博客文章進行排版，讓瀏覽者閱讀下去的欲望。
對大部分中小企業(yè)來說，博客有了高質(zhì)量的具有營銷性的文章，后由于知名度不夠，點擊量也是有限的，如何在與大公司的競爭中提高自己的曝光率，具體可以參照以下的方法進行。
1．利用博客網(wǎng)站所在行業(yè)網(wǎng)站推廣
在知名行業(yè)網(wǎng)站上注冊企業(yè)的博客，與同行業(yè)的博客互相加為好友，并與博友互換友情鏈接，經(jīng)常去登錄評論別人的博文，到行業(yè)論壇多解答別人的問題，在論壇簽名里寫上博客名稱和鏈接，如果能多原創(chuàng)精品文，就能讓博文得到推薦，不斷增加博客文章數(shù)量，就可以進入博客發(fā)表排行，關(guān)注時事熱點，多熱點文章，讓博文進入熱門排行榜等，都是比較有效的方法。
2．利用各種工具推廣博客
除了通過行業(yè)網(wǎng)站，還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)工具，比如：把企業(yè)博客網(wǎng)址添加到企業(yè)員工及管理人員的QQ、MSN簽名、論壇簽名、公司員工的郵件簽名以及個人簡介，甚至可以印在員工的名片上，總之推廣方法很多的論文格式。以上這些方法都可以提高企業(yè)博客的曝光度，達到推廣博客及企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目的。
（三）及時處理負面評論
不管是跨國的大企業(yè)， 還是本土的中小企業(yè)，對開展博客營銷敬而遠之的原因，就是因為大量的負面評論問題。由于博客是一個開放的平臺，也是用戶發(fā)表個人觀點的一個渠道，因此無論是用戶不滿意或者是競爭對手的惡意競爭，產(chǎn)生負面的評論都會影響到企業(yè)的形象。不管負面評論的內(nèi)容是針對企業(yè)的經(jīng)營方式，還是針對某一產(chǎn)品、配方、渠道、促銷等細節(jié)問題營銷策略，只要出現(xiàn)了負面的評論企業(yè)沒有及時處理，或者低估了博客的影響力，隨后便會是企業(yè)與經(jīng)營團隊的噩夢了，它會讓企業(yè)遭受巨大的金錢與商譽損失。
美國著名的自行車鎖生產(chǎn)商kryptonite 公司生產(chǎn)了一種U 型鎖，據(jù)說是代表了車鎖安全的最高水平，結(jié)果此鎖被一個計算機安全顧問用一支圓珠筆打開了。他將此消息登載到自行車論壇上，后來被博客們迅速轉(zhuǎn)載，引發(fā)了討論的熱潮。但Kryptonite 公司沒有積極處理此事，只是對公眾表示，公司生產(chǎn)的鎖是安全的，那個安全顧問的做法只是展示一種犯罪手段而已。這激起了博客們的更大憤怒，有人干脆把用筆把開鎖的錄像傳到博客上。后來事情越鬧越大，連紐約時報與美聯(lián)社等媒體也開始報導(dǎo)了，kryptonite這才意識到事情的嚴重性，但為時已晚，最后，該公司被迫宣布退換此鎖，為此公司遭受的損失，幾乎是該年度總銷售收入的40%，商譽也大受影響。
博客營銷在國內(nèi)還處于發(fā)展階段，許多企業(yè)還沒有認識到開展博客的重要性，我國目前仍是以個人博客為主。博客的主要內(nèi)容集中在感性生活和娛樂休閑上面，營銷類的很少，企業(yè)博客營銷價值尚未獲得充分認識，這也表明博客營銷價值的實現(xiàn)還有很長的路要走，但博客營銷特有的優(yōu)勢必將使其成為網(wǎng)絡(luò)營銷的新利器。[3]
參考文獻：
[1]孟麗莎.網(wǎng)絡(luò)營銷.河南人民出版社,2008,6(45)
[2]楊偉龍、陳瓊?cè)A、劉玲君.博客營銷——建立、管理、活用.中國人民大學(xué)出版社,2009，5(20).
[3]夏名首.中小企業(yè)博客營銷策略分析（J），經(jīng)濟論壇，2009，3（2）
