時(shí)間：2023-03-23 15:19:36
序論：在您撰寫(xiě)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
據(jù)保險(xiǎn)專(zhuān)家對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行的前瞻性預(yù)測(cè)，保險(xiǎn)業(yè)每年的增長(zhǎng)速度可達(dá)到30%，預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將延續(xù)15～20年。保險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，新增保險(xiǎn)公司，銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)人才的需求，社會(huì)保障體質(zhì)的發(fā)展都會(huì)增加市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)人才的需求。但是，保險(xiǎn)人才市場(chǎng)面臨著數(shù)量和質(zhì)量的失衡。一方面需求與供給量嚴(yán)重失衡，造成保險(xiǎn)業(yè)界不斷地挖墻腳現(xiàn)象；另一方面保險(xiǎn)人才供給出現(xiàn)了崗位、經(jīng)驗(yàn)和技能等方面的脫節(jié)，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生很難找到滿意的工作。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司招聘的崗位大多為營(yíng)銷(xiāo)員，而畢業(yè)生由于存在行業(yè)和崗位偏見(jiàn)、缺乏人際關(guān)系、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等，往往希望直接做管理、內(nèi)勤等，同時(shí)保險(xiǎn)公司對(duì)人才的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求較高，而剛畢業(yè)的大學(xué)生不可能具備這些要求，出現(xiàn)嚴(yán)重的需求與供給質(zhì)的失衡。
保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題
（一）對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)崗位定位不準(zhǔn)確。目前不少應(yīng)用型高校開(kāi)設(shè)的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確，不切合實(shí)際地拔高培養(yǎng)規(guī)格，導(dǎo)致保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能多而不精，不能滿足就業(yè)崗位的要求。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，保險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)崗位數(shù)占全部崗位數(shù)的80%，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)崗位人力資源缺乏。應(yīng)用型高校保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)先定位于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)而不是保險(xiǎn)管理人員。
（二）實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃不完善，考評(píng)體系不健全。根據(jù)我院保險(xiǎn)方向2011年培養(yǎng)計(jì)劃，保險(xiǎn)方面的相關(guān)課程有保險(xiǎn)學(xué)原理、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)精算、保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理、社會(huì)保險(xiǎn)，缺少財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)案例分析、人身保險(xiǎn)案例分析，缺少保險(xiǎn)單填制、保險(xiǎn)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)理賠、保險(xiǎn)查勘等實(shí)踐課程。保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃與專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)計(jì)劃、其他金融專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃等，都沒(méi)有明確的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。從整個(gè)教學(xué)計(jì)劃來(lái)看，其中只有大二暑假以后的實(shí)踐環(huán)節(jié)，但此環(huán)節(jié)多為學(xué)生自主選擇，所以效果并不佳。這關(guān)鍵是實(shí)踐教學(xué)各項(xiàng)管理制度不夠健全，特別是對(duì)實(shí)踐教學(xué)缺乏有效的管理與考核體系，學(xué)生暑期的實(shí)習(xí)更多的帶有應(yīng)付性，起不到真正的鍛煉、提高。同時(shí)，課程實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)是由不同老師來(lái)完成，缺乏統(tǒng)籌安排與協(xié)調(diào)，沒(méi)有完整的實(shí)踐教學(xué)體系。
（三）金融實(shí)驗(yàn)室還有待完善。目前，我院金融控制中心已經(jīng)成為現(xiàn)代化的金融實(shí)驗(yàn)室，具有了標(biāo)準(zhǔn)的證券投資模擬交易和商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬操作系統(tǒng)，使學(xué)生能在實(shí)驗(yàn)室即可獲得與證券公司相同的實(shí)時(shí)股市行情及相關(guān)信息，據(jù)此進(jìn)行模擬投資實(shí)習(xí)，除了虛擬資金外，與實(shí)際投資完全一致。另外，具有完善的金融各領(lǐng)域的考證題庫(kù)，但缺少保險(xiǎn)的實(shí)踐操作，比如保險(xiǎn)單的填制，保險(xiǎn)出單系統(tǒng)的模擬，保險(xiǎn)理賠等的模擬操作。
（四）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)脫鉤，教學(xué)方式單一，達(dá)不到實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。一方面我院保險(xiǎn)方向缺乏完善的課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程論文、畢業(yè)論文體系，各環(huán)節(jié)相互脫鉤，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)行，教學(xué)課時(shí)得不到滿足；課程實(shí)習(xí)等過(guò)于形式化，主要依靠學(xué)生的自主選擇，缺乏有效的實(shí)習(xí)基地，所形成的論文很少深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)研，文章質(zhì)量不高。目前的實(shí)踐教學(xué)主要就是側(cè)重于案例教學(xué)，雖然能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及口頭表達(dá)的能力，但終歸紙上談兵，與現(xiàn)實(shí)差距較大。
（五）保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教師缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我院現(xiàn)有三名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教師，一名是保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，另外兩名是金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，無(wú)任何保險(xiǎn)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。另外，學(xué)院管理體制使得老師難以有課余時(shí)間參與保險(xiǎn)公司的實(shí)踐。教師在學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中處于主導(dǎo)地位，教師隊(duì)伍的質(zhì)量直接制約著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。教師空有理論缺乏實(shí)踐，也難以教給學(xué)生符合行業(yè)發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，雖然備課充分，但難免照本宣科，泛泛而談，難以正確把握保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)人才的需求。
加強(qiáng)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)途徑思考
（一）完善教學(xué)計(jì)劃和實(shí)踐考評(píng)體系。首先，要完善教學(xué)計(jì)劃，主要體現(xiàn)在案例分析課程及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、課程實(shí)習(xí)等，比如增加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)案例分析、人身保險(xiǎn)案例分析課程等；其次，完善實(shí)踐考評(píng)體系，針對(duì)大二學(xué)生暑期的實(shí)習(xí)，一方面學(xué)院可事先聯(lián)系并指定實(shí)習(xí)地點(diǎn)，其次對(duì)于實(shí)習(xí)加大考核力度，通過(guò)嚴(yán)格的考核使得學(xué)生能夠真正從實(shí)習(xí)中得到鍛煉，從而樹(shù)立正確的就業(yè)觀念；再次，端正學(xué)生的就業(yè)理念，不要只想著到保險(xiǎn)公司當(dāng)管理人員，而應(yīng)該具有從基層干起再逐步晉升，脫離基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是難以勝任內(nèi)勤及其他管理方面工作的。
（二）完善金融控制中心有關(guān)保險(xiǎn)方面的實(shí)踐項(xiàng)目。金融控制中心實(shí)驗(yàn)室能夠較好地滿足商業(yè)銀行及證券操作方面的實(shí)踐，應(yīng)該增加保險(xiǎn)單填制、保險(xiǎn)理賠、保險(xiǎn)系統(tǒng)操作等保險(xiǎn)方面的實(shí)踐軟件。
關(guān)鍵詞：金融保險(xiǎn)；實(shí)訓(xùn)基地；培養(yǎng)模式
金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險(xiǎn)、理財(cái)、證券等方面知識(shí)；能夠綜合運(yùn)用各種金融工具，解決金融實(shí)務(wù)問(wèn)題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個(gè)人理財(cái)、證券投資、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)門(mén)人才。在具體人才培養(yǎng)實(shí)施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點(diǎn)，本專(zhuān)業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、保險(xiǎn)人等相關(guān)資格證書(shū)；掌握保險(xiǎn)知識(shí)現(xiàn)代金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認(rèn)為應(yīng)針對(duì)我校實(shí)際情況，進(jìn)一步調(diào)整、完善金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的理論與實(shí)踐教學(xué)體系。
一、金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)概況
金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)自開(kāi)設(shè)以來(lái)，學(xué)校對(duì)該專(zhuān)業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財(cái)力，使該專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢(shì)。
(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果
我系金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)堅(jiān)持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時(shí)改革、不斷進(jìn)取”的原則，大力推進(jìn)教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強(qiáng)課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實(shí)際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開(kāi)展教研活動(dòng)，堅(jiān)持每周都搞，每個(gè)人都搞，并形成階段性經(jīng)驗(yàn)積極進(jìn)行推廣。重視理論教學(xué)中的實(shí)踐能力培養(yǎng)，堅(jiān)持以課程建設(shè)為突破口，聘請(qǐng)校外專(zhuān)家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時(shí)具進(jìn)性作為教學(xué)改革的重點(diǎn)。目前在金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中，遴選7門(mén)課程作為重點(diǎn)課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國(guó)際金融》、《社會(huì)保險(xiǎn)》、《人壽保險(xiǎn)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》、《證券投資學(xué)》、《保險(xiǎn)概論》。經(jīng)過(guò)幾年的努力，金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫(kù)、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實(shí)有效的進(jìn)展，同時(shí)在每學(xué)期的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)中，保險(xiǎn)、證券、經(jīng)濟(jì)法、金融方面的專(zhuān)職教師都得到學(xué)生高度認(rèn)可與好評(píng)。
(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了師資力量提升
近兩年通過(guò)對(duì)外引進(jìn)，補(bǔ)充了師資新力量，這些年輕老師通過(guò)努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績(jī)。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對(duì)教師實(shí)施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專(zhuān)家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵(lì)中青年教師進(jìn)修深造，目前金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊(duì)伍的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。
(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)教學(xué)成果豐碩
幾年以來(lái)我系金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長(zhǎng)期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動(dòng)性；重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，鼓勵(lì)并支持學(xué)生在課余時(shí)間參與和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽(tīng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過(guò)這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級(jí)金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險(xiǎn)人資格證書(shū)的比率為98.1%，就業(yè)率達(dá)到100%。05級(jí)金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生考取保險(xiǎn)人資格證書(shū)的比率為100%，06級(jí)保險(xiǎn)人資格考試一次通過(guò)率達(dá)到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國(guó)股票大賽，取得二等獎(jiǎng)。本專(zhuān)業(yè)還制定了切合實(shí)際的科研規(guī)劃，鼓勵(lì)教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來(lái)，共取得省市級(jí)科研成果3項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)15件，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)3件。
(四)建立了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式
經(jīng)過(guò)努力，金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)與大唐聯(lián)合保險(xiǎn)公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實(shí)踐提供了良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的具體進(jìn)展情況，分不同階段在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，具體內(nèi)容由實(shí)訓(xùn)基地人員進(jìn)行統(tǒng)一安排。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，與實(shí)訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長(zhǎng)的平臺(tái)。
二、專(zhuān)業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題
金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)在取得一系列成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)在教學(xué)改革方面的欠缺
受制于實(shí)訓(xùn)基地的支持不足（實(shí)訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會(huì)觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實(shí)質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時(shí)沒(méi)有取得重大進(jìn)展，難以形成有別于其他同類(lèi)職業(yè)教育的鮮明特色。
(二)缺乏有效的校企合作機(jī)制
高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專(zhuān)業(yè)建設(shè)也必須強(qiáng)化校企合作。然而到目前為止，我們專(zhuān)業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機(jī)制。雖然建立了實(shí)習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實(shí)習(xí)時(shí)間太短，無(wú)法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。
(三)對(duì)科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱
由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評(píng)職稱中對(duì)是否承擔(dān)或參與過(guò)科研項(xiàng)目并沒(méi)有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項(xiàng)目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時(shí)限于學(xué)校層次與激勵(lì)不足問(wèn)題，致使專(zhuān)門(mén)研究、專(zhuān)題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動(dòng)力，科研隊(duì)伍難以發(fā)展壯大。(論-文-網(wǎng)LunWenNet-Com)
三、對(duì)策建議
針對(duì)上述基本狀況與問(wèn)題，為了進(jìn)一步加快金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會(huì)對(duì)該專(zhuān)業(yè)的需求，筆者建議重點(diǎn)從以下幾方面完善教學(xué)體系。
(一)完善知識(shí)、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式
依據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)以及社會(huì)對(duì)金融保險(xiǎn)人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會(huì)資源，建立多處校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并拓寬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域和增加時(shí)間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識(shí)后，能夠有充足的機(jī)會(huì)得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實(shí)踐部分，注重實(shí)用性，與實(shí)踐單位形成有效的溝通機(jī)制，依據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對(duì)性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長(zhǎng)。
(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
針對(duì)職業(yè)崗位特點(diǎn)實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，注重課程開(kāi)發(fā)與教材建設(shè)的實(shí)用性和時(shí)效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步、個(gè)性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)的不同需要，制定多個(gè)人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點(diǎn)從基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)題講座三方面將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時(shí)向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對(duì)我系職專(zhuān)層次的學(xué)生加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能基本平臺(tái)建設(shè)，包括主干核心課程和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)校內(nèi)外專(zhuān)家開(kāi)展為加深或拓展專(zhuān)業(yè)方向?yàn)槟繕?biāo)的專(zhuān)題講座，開(kāi)拓學(xué)生視野。
(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系
從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)的評(píng)價(jià)體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)課強(qiáng)化實(shí)踐考試；二是取消單純以考試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方式，改為考試與綜合測(cè)評(píng)、多元評(píng)價(jià)、多證考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式；三是實(shí)行彈性學(xué)制，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐；或利用課余時(shí)間參與實(shí)踐，半工半讀；鼓勵(lì)學(xué)生選修其它專(zhuān)業(yè)課程，掌握多門(mén)技能，參加技能實(shí)踐。在新的評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使他們能根據(jù)自己個(gè)性特長(zhǎng)，充分展露自己的才華。
(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力
通過(guò)開(kāi)展第二課堂活動(dòng)和各項(xiàng)資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動(dòng)與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，共同構(gòu)成學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動(dòng)骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會(huì)適應(yīng)能力。
(五)充分發(fā)揮各方力量，擴(kuò)充實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
積極發(fā)揮老師、學(xué)校和畢業(yè)生力量，通過(guò)多種途徑和渠道建立有效的實(shí)踐基地，如證券、金融基地，給學(xué)生提供多種技能的操作與應(yīng)用平臺(tái)。采購(gòu)支持相關(guān)技能訓(xùn)練的應(yīng)用軟件，建立校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
(六)重視科研，推行有效激勵(lì)機(jī)制
鼓勵(lì)老師在授課之余從事科研項(xiàng)目的研究，建立報(bào)酬機(jī)制，出臺(tái)評(píng)聘結(jié)合辦法，深入發(fā)掘和調(diào)動(dòng)教師參與科研的積極性，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀成果。
參考文獻(xiàn)：
[1]LagendijkA.CornfordJ.Regionalinstitutionsandknowledgetrackingnewformsofregionaldevelopmentpolicy[J].Geoforum,2000.
[2]Leeuwis,municationforInnovationinAgricultureandRuralResourceManagement.BuildingontheTraditionalofAgriculturalExtensionOxford:BlackwellScience.2003
關(guān)鍵詞：金融保險(xiǎn)；實(shí)訓(xùn)基地；培養(yǎng)模式
金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險(xiǎn)、理財(cái)、證券等方面知識(shí)；能夠綜合運(yùn)用各種金融工具，解決金融實(shí)務(wù)問(wèn)題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個(gè)人理財(cái)、證券投資、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)門(mén)人才。在具體人才培養(yǎng)實(shí)施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點(diǎn)，本專(zhuān)業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、保險(xiǎn)人等相關(guān)資格證書(shū)；掌握保險(xiǎn)知識(shí)現(xiàn)代金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認(rèn)為應(yīng)針對(duì)我校實(shí)際情況，進(jìn)一步調(diào)整、完善金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的理論與實(shí)踐教學(xué)體系。
一、金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)概況
金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)自開(kāi)設(shè)以來(lái)，學(xué)校對(duì)該專(zhuān)業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財(cái)力，使該專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢(shì)。
(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果
我系金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)堅(jiān)持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時(shí)改革、不斷進(jìn)取”的原則，大力推進(jìn)教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強(qiáng)課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實(shí)際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開(kāi)展教研活動(dòng)，堅(jiān)持每周都搞，每個(gè)人都搞，并形成階段性經(jīng)驗(yàn)積極進(jìn)行推廣。重視理論教學(xué)中的實(shí)踐能力培養(yǎng)，堅(jiān)持以課程建設(shè)為突破口，聘請(qǐng)校外專(zhuān)家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時(shí)具進(jìn)性作為教學(xué)改革的重點(diǎn)。目前在金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中，遴選7門(mén)課程作為重點(diǎn)課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國(guó)際金融》、《社會(huì)保險(xiǎn)》、《人壽保險(xiǎn)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》、《證券投資學(xué)》、《保險(xiǎn)概論》。經(jīng)過(guò)幾年的努力，金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫(kù)、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實(shí)有效的進(jìn)展，同時(shí)在每學(xué)期的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)中，保險(xiǎn)、證券、經(jīng)濟(jì)法、金融方面的專(zhuān)職教師都得到學(xué)生高度認(rèn)可與好評(píng)。
(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了師資力量提升
近兩年通過(guò)對(duì)外引進(jìn)，補(bǔ)充了師資新力量，這些年輕老師通過(guò)努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績(jī)。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對(duì)教師實(shí)施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專(zhuān)家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵(lì)中青年教師進(jìn)修深造，目前金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊(duì)伍的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。
(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)教學(xué)成果豐碩
幾年以來(lái)我系金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長(zhǎng)期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動(dòng)性；重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，鼓勵(lì)并支持學(xué)生在課余時(shí)間參與和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽(tīng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過(guò)這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級(jí)金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險(xiǎn)人資格證書(shū)的比率為98.1%，就業(yè)率達(dá)到100%。05級(jí)金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生考取保險(xiǎn)人資格證書(shū)的比率為100%，06級(jí)保險(xiǎn)人資格考試一次通過(guò)率達(dá)到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國(guó)股票大賽，取得二等獎(jiǎng)。本專(zhuān)業(yè)還制定了切合實(shí)際的科研規(guī)劃，鼓勵(lì)教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來(lái)，共取得省市級(jí)科研成果3項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)15件，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)3件。
(四)建立了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式
經(jīng)過(guò)努力，金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)與大唐聯(lián)合保險(xiǎn)公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實(shí)踐提供了良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的具體進(jìn)展情況，分不同階段在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，具體內(nèi)容由實(shí)訓(xùn)基地人員進(jìn)行統(tǒng)一安排。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，與實(shí)訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長(zhǎng)的平臺(tái)。
二、專(zhuān)業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題
金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)在取得一系列成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)在教學(xué)改革方面的欠缺
受制于實(shí)訓(xùn)基地的支持不足（實(shí)訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會(huì)觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實(shí)質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時(shí)沒(méi)有取得重大進(jìn)展，難以形成有別于其他同類(lèi)職業(yè)教育的鮮明特色。
(二)缺乏有效的校企合作機(jī)制
高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專(zhuān)業(yè)建設(shè)也必須強(qiáng)化校企合作。然而到目前為止，我們專(zhuān)業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機(jī)制。雖然建立了實(shí)習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實(shí)習(xí)時(shí)間太短，無(wú)法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。
(三)對(duì)科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱
由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評(píng)職稱中對(duì)是否承擔(dān)或參與過(guò)科研項(xiàng)目并沒(méi)有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項(xiàng)目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時(shí)限于學(xué)校層次與激勵(lì)不足問(wèn)題，致使專(zhuān)門(mén)研究、專(zhuān)題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動(dòng)力，科研隊(duì)伍難以發(fā)展壯大。
三、對(duì)策建議
針對(duì)上述基本狀況與問(wèn)題，為了進(jìn)一步加快金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會(huì)對(duì)該專(zhuān)業(yè)的需求，筆者建議重點(diǎn)從以下幾方面完善教學(xué)體系。
(一)完善知識(shí)、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式
依據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)以及社會(huì)對(duì)金融保險(xiǎn)人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會(huì)資源，建立多處校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并拓寬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域和增加時(shí)間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識(shí)后，能夠有充足的機(jī)會(huì)得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實(shí)踐部分，注重實(shí)用性，與實(shí)踐單位形成有效的溝通機(jī)制，依據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對(duì)性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長(zhǎng)。
(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
針對(duì)職業(yè)崗位特點(diǎn)實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，注重課程開(kāi)發(fā)與教材建設(shè)的實(shí)用性和時(shí)效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步、個(gè)性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)的不同需要，制定多個(gè)人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點(diǎn)從基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)題講座三方面將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時(shí)向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對(duì)我系職專(zhuān)層次的學(xué)生加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能基本平臺(tái)建設(shè)，包括主干核心課程和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)校內(nèi)外專(zhuān)家開(kāi)展為加深或拓展專(zhuān)業(yè)方向?yàn)槟繕?biāo)的專(zhuān)題講座，開(kāi)拓學(xué)生視野。
(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系
從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)的評(píng)價(jià)體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)課強(qiáng)化實(shí)踐考試；二是取消單純以考試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方式，改為考試與綜合測(cè)評(píng)、多元評(píng)價(jià)、多證考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式；三是實(shí)行彈性學(xué)制，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐；或利用課余時(shí)間參與實(shí)踐，半工半讀；鼓勵(lì)學(xué)生選修其它專(zhuān)業(yè)課程，掌握多門(mén)技能，參加技能實(shí)踐。在新的評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使他們能根據(jù)自己個(gè)性特長(zhǎng)，充分展露自己的才華。
(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力
通過(guò)開(kāi)展第二課堂活動(dòng)和各項(xiàng)資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動(dòng)與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，共同構(gòu)成學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動(dòng)骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會(huì)適應(yīng)能力。
(五)充分發(fā)揮各方力量，擴(kuò)充實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
積極發(fā)揮老師、學(xué)校和畢業(yè)生力量，通過(guò)多種途徑和渠道建立有效的實(shí)踐基地，如證券、金融基地，給學(xué)生提供多種技能的操作與應(yīng)用平臺(tái)。采購(gòu)支持相關(guān)技能訓(xùn)練的應(yīng)用軟件，建立校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
(六)重視科研，推行有效激勵(lì)機(jī)制
鼓勵(lì)老師在授課之余從事科研項(xiàng)目的研究，建立報(bào)酬機(jī)制，出臺(tái)評(píng)聘結(jié)合辦法，深入發(fā)掘和調(diào)動(dòng)教師參與科研的積極性，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀成果。
參考文獻(xiàn)：
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[3]黃維梁.消費(fèi)者行為學(xué).[M]北京:高等教育出版社.2005.
摘要:保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)是保險(xiǎn)中介市場(chǎng)重要的組成部分,我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)持續(xù)、快速發(fā)展,在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,但是其發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的負(fù)面現(xiàn)象成為其良性發(fā)展的桎梏,本文從保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀出發(fā),分析其發(fā)展中存在的一些主要問(wèn)題,提出我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的有效措施。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)法人治理保險(xiǎn)中介市場(chǎng)
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)是指符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的資格條件,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)取得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)保險(xiǎn)公司的委托,向保險(xiǎn)公司收取保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi),在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)專(zhuān)門(mén)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位。
一、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀
1.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)是保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的重要組成部分,發(fā)展空間不斷擴(kuò)大。我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)雖然起步較晚,但是發(fā)展迅速,機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷增加,2001年底,中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)共批準(zhǔn)成立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)121家,截至2008年3月31日,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到1752家,占到保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的74.71%。
2.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)連續(xù)幾年仍處于虧損狀態(tài),但是業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長(zhǎng)。2005年,全國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)全年虧損3572萬(wàn)元。2006年,全年虧損2361萬(wàn)元;2007年,全年虧損4830.08萬(wàn)元(圖1)。
3.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出機(jī)制初步建立。截至到2008年1季度末,保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)共設(shè)立2105家,退出353家,進(jìn)入數(shù)量比去年同期減少27家,退出數(shù)量比去年同期增加28家。
二、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)保費(fèi)收入占全國(guó)總保費(fèi)收入比例較低。在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)是與保險(xiǎn)市場(chǎng)同時(shí)產(chǎn)生、共同發(fā)展起來(lái)的,但是在我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)規(guī)模小、效益差,相對(duì)于我國(guó)巨大的保險(xiǎn)市場(chǎng)和快速發(fā)展的保費(fèi)收入,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展嚴(yán)重滯后,已成為制約我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)飛速發(fā)展的“瓶頸”,特別是在壽險(xiǎn)市場(chǎng),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)收入占比較低。
2.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)不完善,管理尚不規(guī)范。我國(guó)還處于起步階段,沒(méi)有建立起完善有效的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制制度,缺乏依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。一些保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)缺乏成熟的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)行為不夠規(guī)范,沒(méi)有把主要精力放在服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)水平的提高上,而是放在不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)手段上,市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析、內(nèi)部制度建設(shè)、人員選聘培訓(xùn)等基礎(chǔ)性工作存在明顯的短期行為。
3.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)不明顯?！侗ｋU(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》明確規(guī)定了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)可以經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?！抖四暌患径缺ｋU(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至08年3月底,我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)持證率為76.35%,雖然高于全國(guó)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)平均71.96%的持證率,但仍然和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的要求不符。
三、我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的有效措施
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,降低了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本,提高了保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作效率,促進(jìn)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更好地滿足了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)的需求,是我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的主要方向,對(duì)于在發(fā)展過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題引起我們的足夠重視,及時(shí)解決和完善,為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展掃清障礙。
1.加強(qiáng)監(jiān)管,營(yíng)造保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展的制度環(huán)境。我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)還處在初級(jí)階段,底子薄固然是事實(shí),但是可以不斷借鑒國(guó)外市場(chǎng)成熟發(fā)展經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建和完善我國(guó)的保險(xiǎn)制度,為保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步促進(jìn)保險(xiǎn)相關(guān)法則和政策的完善,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立股權(quán)清晰、責(zé)任明確的法人治理結(jié)構(gòu),完善規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機(jī)制,確保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范運(yùn)作,對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,防止違規(guī)行為的出現(xiàn),按照市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化的要求,繼續(xù)擴(kuò)大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入,推進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2.繼續(xù)探索保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司的良性共生關(guān)系。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這是保險(xiǎn)公司持續(xù)健康發(fā)展的必然趨勢(shì)。保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)商品和服務(wù)的最終提供者,而保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)則是介于保險(xiǎn)人與投保人之間,促使雙方達(dá)成保險(xiǎn)合同或者協(xié)助履行保險(xiǎn)合同的第三方。簡(jiǎn)而言之,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的基本作用是為保單當(dāng)事人和保險(xiǎn)人提供服務(wù)。當(dāng)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力達(dá)到一定的規(guī)模,保險(xiǎn)公司會(huì)從成本和效益的辯證關(guān)系角度,從經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化的角度出發(fā),將相對(duì)程序化、規(guī)范化、技術(shù)固定化的展業(yè)和產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)托出去。
目前，為適合網(wǎng)銷(xiāo)特點(diǎn)，多數(shù)保險(xiǎn)公司網(wǎng)銷(xiāo)的保險(xiǎn)產(chǎn)品較為簡(jiǎn)單，投保條款通俗易懂，投保過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單易行，投保期限短（一年），保費(fèi)價(jià)格較低。而一些比較復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品都未能在網(wǎng)上推廣。雖然消費(fèi)者可選擇的余地較小，但由于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在一定程度上減少費(fèi)用對(duì)價(jià)格的影響。從而讓消費(fèi)者認(rèn)為從網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)比從傳統(tǒng)渠道購(gòu)買(mǎi)得到更大的優(yōu)惠，使得網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在產(chǎn)品價(jià)格上對(duì)消費(fèi)者具有一定的吸引力。但從整體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品并未能真正的區(qū)別于傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品，只是在購(gòu)買(mǎi)渠道、方式和價(jià)格上存在不同。且從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度看，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的渠道來(lái)反饋需求，公司也通常不會(huì)投入較多的精力安排精算師專(zhuān)門(mén)依照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群的特點(diǎn)出發(fā)而設(shè)計(jì)產(chǎn)品等。這些因素都將成為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的掣肘。專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司作為網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)者，目標(biāo)客戶群是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的參與方。在面臨消費(fèi)者更加理性自主、信息全面地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)保險(xiǎn)時(shí)，為了增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力，更加注重所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的差別性，也更加注重迎合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求。這是專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)生存發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是區(qū)別于傳統(tǒng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和普通網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在。比如眾安在線保險(xiǎn)公司避開(kāi)傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍集中在潛力較大，專(zhuān)業(yè)程度較高的各類(lèi)責(zé)任險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)的創(chuàng)新，如針對(duì)游戲道具、游戲賬號(hào)等“虛擬財(cái)產(chǎn)”的新險(xiǎn)種。而且，目前國(guó)內(nèi)專(zhuān)注于這些少量特殊險(xiǎn)種的保險(xiǎn)公司鳳毛菱角，但其蘊(yùn)含的價(jià)值和潛力很大。
二、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施建議
（一）保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)由于專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)出服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品，大多數(shù)產(chǎn)品都是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。而這些保險(xiǎn)產(chǎn)品沒(méi)有任何現(xiàn)存的相關(guān)數(shù)據(jù)可以做完全的定價(jià)支撐，因此產(chǎn)品定價(jià)過(guò)程中可能產(chǎn)生較大的定價(jià)不足的風(fēng)險(xiǎn)。且專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)交易都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成，服務(wù)于大量的互聯(lián)網(wǎng)客戶。由于必須對(duì)外網(wǎng)提供系統(tǒng)接口，存在著更高的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。因此在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，保險(xiǎn)公司要注重對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用，盡可能將更多的影響因素納入考慮范圍，在建立數(shù)據(jù)模型后，及時(shí)反饋并不斷進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，在新產(chǎn)品推出的初期，設(shè)置相對(duì)較短的保險(xiǎn)期間來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，并采用相對(duì)保守的定價(jià)策略，經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)后，再逐步優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)和推廣。同時(shí)采用云計(jì)算模式的電子商務(wù)系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)，來(lái)備份數(shù)據(jù)及建立信息系統(tǒng)重大突發(fā)性事件緊急預(yù)案，確保數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。
（二）道德風(fēng)險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)欺詐風(fēng)險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇是傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中就已存在的問(wèn)題，但由于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)獨(dú)特的銷(xiāo)售方式以及消費(fèi)者更優(yōu)越的主導(dǎo)地位，使得網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)面臨著更大的消費(fèi)者道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。并且網(wǎng)絡(luò)欺詐的形式也越發(fā)多樣，呈現(xiàn)出團(tuán)伙式高技術(shù)的詐騙方式。這就需要依靠更加發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和健全的社會(huì)信用體系，加大其道德風(fēng)險(xiǎn)成本，盡可能防范道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。并且可以通過(guò)線上和線下結(jié)合的方式進(jìn)行核保，將核保業(yè)務(wù)外包給醫(yī)院或者其他保險(xiǎn)公司，減少不良業(yè)務(wù)對(duì)公司利益的蠶食。
[關(guān)鍵詞]保險(xiǎn)合同，投保人，告知
一、引言
保險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)保險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的大小和性質(zhì)不僅直接影響著保險(xiǎn)人是否承保，且決定著保險(xiǎn)費(fèi)率的高低和保險(xiǎn)合同的內(nèi)容。而保險(xiǎn)標(biāo)的具有廣泛性和復(fù)雜性的特征，保險(xiǎn)方無(wú)法對(duì)承保標(biāo)的進(jìn)行全面了解，投保人作為利害關(guān)系者則通常知之甚詳。為了使保險(xiǎn)方能夠在熟悉情況的基礎(chǔ)上，就合同的締結(jié)做出意思表示，投保方負(fù)有提供與合同締結(jié)相關(guān)的一定信息義務(wù)，以求合同之實(shí)質(zhì)自由。如果投保方對(duì)締約的信息告知不充分、不真實(shí)，則勢(shì)必影響保險(xiǎn)方對(duì)事實(shí)的判斷，使自己的決定受他人意志左右，成為他人的決定，在此基礎(chǔ)上所達(dá)成的合意肯定有失公平。故據(jù)實(shí)告知為投保人的法定義務(wù)。我國(guó)《保險(xiǎn)法》第16條規(guī)定：“訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容，并可以就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意隱瞞事實(shí)，不履行如實(shí)告知義務(wù)的，或者因過(guò)失未履行告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但可以退還保險(xiǎn)費(fèi)?！币虼?，據(jù)實(shí)告知義務(wù)的履行，不但與保險(xiǎn)人利害攸關(guān)，而且對(duì)投保人權(quán)益影響甚大，有必要從法律上予以界定。
二、告知義務(wù)的履行
（一）告知方式：主動(dòng)告知抑或被動(dòng)告知
關(guān)于告知方式，國(guó)際上有兩種立法體例，即主動(dòng)告知與被動(dòng)告知。主動(dòng)告知者要求投保人應(yīng)說(shuō)明的事項(xiàng)，不以保險(xiǎn)人的詢問(wèn)為限，只要是投保人所知悉的事項(xiàng)，即使保險(xiǎn)人未詢問(wèn)，仍在告知義務(wù)之列。早期保險(xiǎn)立法多采用主動(dòng)告知的模式，要求被保險(xiǎn)人在訂立合同之前應(yīng)將其知道或應(yīng)該知道的一切重要事項(xiàng)告知保險(xiǎn)人，如果被保險(xiǎn)人未履行該項(xiàng)告知義務(wù)，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，對(duì)于保險(xiǎn)事故造成的損失不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。被動(dòng)告知即詢問(wèn)回答告知，此告知方式中投保人僅對(duì)保險(xiǎn)人詢問(wèn)的事項(xiàng)告知即可，保險(xiǎn)人未詢問(wèn)的事項(xiàng)無(wú)須告知。保險(xiǎn)合同的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，哪些事項(xiàng)應(yīng)由投保人告知，保險(xiǎn)人作為業(yè)內(nèi)人士十分清楚，而投保人作為“外行人”則茫然不知，要求其遵守誠(chéng)信原則，傾其所知，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，實(shí)比登天還難。因此，立法技術(shù)之演進(jìn)即由“自動(dòng)申告主義”轉(zhuǎn)為“書(shū)面詢問(wèn)主義”，以限制投保人之告知范圍。如德國(guó)1939年以前即采自動(dòng)申告主義[1]（P.162）。詢問(wèn)告知之立法宗旨在于保護(hù)投保人的利益，防止保險(xiǎn)人動(dòng)輒以投保人違背義務(wù)而解除合同或拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。若將告知范圍任意擴(kuò)大或無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可循，要求投保人判斷何者為重要事項(xiàng)并主動(dòng)告知保險(xiǎn)人，與民商法的公平原則相悖。依詢問(wèn)告知主義的法律規(guī)定，保險(xiǎn)人只有履行了向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)合同條款內(nèi)容的義務(wù)，并行使了就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)的權(quán)利時(shí)，投保人才負(fù)有如實(shí)告知義務(wù)。如果保險(xiǎn)人未詢問(wèn)或放棄了詢問(wèn)權(quán)，投保人毋庸告知，且日后保險(xiǎn)人不得主張。被動(dòng)告知的立法模式，也可以避免被保險(xiǎn)人在履行告知義務(wù)時(shí)舍本逐末，掛一漏萬(wàn)，從而減少糾紛的發(fā)生。我國(guó)保險(xiǎn)立法對(duì)陸上保險(xiǎn)與海上保險(xiǎn)的告知方式分別作了不同的規(guī)定，《保險(xiǎn)法》第17條要求投保人僅對(duì)保險(xiǎn)人的詢問(wèn)事項(xiàng)履行告知義務(wù)，而《海商法》第222條規(guī)定：“合同訂立前，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將其知道的或者在通常業(yè)務(wù)中應(yīng)當(dāng)知道的有關(guān)影響保險(xiǎn)人據(jù)以確定保險(xiǎn)費(fèi)率或者確定是否同意承保的重要情況，如實(shí)告知保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人知道或者在通常業(yè)務(wù)中應(yīng)當(dāng)知道的情況，保險(xiǎn)人沒(méi)有詢問(wèn)的，被保險(xiǎn)人無(wú)需告知。”可見(jiàn)，保險(xiǎn)法采被動(dòng)告知方式，而海商法采主動(dòng)告知方式。有學(xué)者認(rèn)為，海商法上如實(shí)告知的規(guī)定有失公允，應(yīng)作寬松解釋?zhuān)赐侗Ｈ酥粚?duì)保險(xiǎn)人關(guān)于詢問(wèn)事項(xiàng)負(fù)如實(shí)告知義務(wù)[2]（P.123）。筆者認(rèn)為，海上保險(xiǎn)之所以要求投保人履行主動(dòng)告知義務(wù)，這是由海上保險(xiǎn)特殊性決定的。海上保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)大，保險(xiǎn)人很難控制，而投保人皆為從事貿(mào)易活動(dòng)的商人，掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有準(zhǔn)確判斷，履行主動(dòng)告知義務(wù)符合最大善意原則的要求。被譽(yù)為典范的《英國(guó)1906年海上保險(xiǎn)法》對(duì)告知義務(wù)的規(guī)定就是佐證。該法第18條規(guī)定，被保險(xiǎn)人在訂立合同之前應(yīng)將其知道或應(yīng)該知道的一切重要事項(xiàng)告知保險(xiǎn)人。如果被保險(xiǎn)人未履行該項(xiàng)告知義務(wù)，保險(xiǎn)人即可宣告合同無(wú)效。
（二）告知范圍：無(wú)限告知抑或有限告知
保險(xiǎn)法從最大善意原則出發(fā)，要求投保人履行如實(shí)告知義務(wù)，以達(dá)對(duì)價(jià)平衡之目的。投保人所應(yīng)告知、說(shuō)明的當(dāng)然是足以影響保險(xiǎn)關(guān)系的重要事項(xiàng)，其他個(gè)人所屬之私事自不在說(shuō)明義務(wù)范圍之內(nèi)[1]（P.160）。所謂重要事項(xiàng)，即影響謹(jǐn)慎的保險(xiǎn)人決定是否承保和確定收取保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的危險(xiǎn)情況。保險(xiǎn)條款融專(zhuān)業(yè)性、復(fù)雜性和科學(xué)性為一體，如何判斷“重要事項(xiàng)”，即使飽學(xué)之士，若非專(zhuān)對(duì)保險(xiǎn)學(xué)進(jìn)行研究，亦恐無(wú)法盡窺其貌，作為一般社會(huì)公眾的投保人更是難以確切了解。故立法者信賴保險(xiǎn)人之專(zhuān)業(yè)知識(shí)及誠(chéng)信原則，授權(quán)其制訂詢問(wèn)內(nèi)容，以為重大事項(xiàng)之推定[1]（P.162），不詢問(wèn)者，推定為不重要。現(xiàn)代保險(xiǎn)種類(lèi)繁多，無(wú)所不保，對(duì)于“重要事項(xiàng)”立法者不能于條文中一一列出，各國(guó)皆然。確定是否為重要事項(xiàng)，尚需依保險(xiǎn)種類(lèi)及合同內(nèi)容加以綜合考慮。在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，認(rèn)定是否屬“重要事項(xiàng)”，應(yīng)結(jié)合以下三個(gè)因素：其一，保險(xiǎn)利益情況。投保人或被保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的的愛(ài)護(hù)程度，與其所具有的保險(xiǎn)利益的性質(zhì)和大小有關(guān)，利益薄則愛(ài)心淡，而保險(xiǎn)人所負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)則大；利益厚則愛(ài)心重，而保險(xiǎn)人所負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)則小，此為常理。故保險(xiǎn)人在合同訂立之際，不僅要求被保險(xiǎn)人必須具有保險(xiǎn)利益，而且須了解保險(xiǎn)利益的來(lái)源及多少，無(wú)保險(xiǎn)利益，合同無(wú)效，保險(xiǎn)金額超過(guò)保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值的，為超額保險(xiǎn)，超額部分無(wú)效，喪失保險(xiǎn)利益的，保險(xiǎn)合同自動(dòng)解除。保險(xiǎn)利益影響保險(xiǎn)合同的效力和內(nèi)容。其二，保險(xiǎn)標(biāo)的的性質(zhì)狀況。保險(xiǎn)標(biāo)的的性質(zhì)反映保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，影響保險(xiǎn)人的責(zé)任承擔(dān)。如建筑物的結(jié)構(gòu)、性能、用途，被保險(xiǎn)人的年齡、性別、身體狀況等對(duì)危險(xiǎn)估計(jì)舉足輕重。其三，保險(xiǎn)標(biāo)的物安全方面的情況。如財(cái)產(chǎn)的地理位置、安全措施等等[3]（P.101）。但對(duì)于保險(xiǎn)人詢問(wèn)的事項(xiàng)，投保人若能夠證明不為重要事項(xiàng)的，可以拒絕告知。否則，任由保險(xiǎn)人提出種種無(wú)關(guān)瑣事對(duì)投保人嚴(yán)加考試，以為試驗(yàn)投保人善意與否之試金石，并同時(shí)測(cè)驗(yàn)其記憶力以為承保之根據(jù)，豈為立法者當(dāng)初之所愿[1]（P162）？
（三）告知內(nèi)容：主觀告知抑或客觀告知
如實(shí)告知只是對(duì)投保人主觀上的要求，即只要求投保人把自己知道或應(yīng)該知道的有關(guān)保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)情況向保險(xiǎn)方告知，而無(wú)法要求其所告知的情況必須與客觀事實(shí)完全吻合。有些情況雖然對(duì)保險(xiǎn)人判斷危險(xiǎn)或是否接受投保至關(guān)重要，但投保人不知道或無(wú)法知道，若要求其告知的情況必須與客觀情況完全一致，顯然是強(qiáng)投保人所難。投保人不是圣人也不是巫師，他無(wú)法了解常人不可能了解的東西，所以法律只是要求投保人盡到善意而無(wú)過(guò)錯(cuò)，即為完全履行了告知義務(wù)。保險(xiǎn)是在自然災(zāi)害和意外事故發(fā)生時(shí)，對(duì)被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡由保險(xiǎn)人進(jìn)行補(bǔ)償或給付保險(xiǎn)金的一種制度。至于事故是否發(fā)生、發(fā)生的時(shí)間及損失的大小在訂約之際不能確定，學(xué)說(shuō)上稱保險(xiǎn)合同為射幸合同。所以，保險(xiǎn)合同訂立時(shí)，保險(xiǎn)標(biāo)的之危險(xiǎn)已發(fā)生或已消滅者，其合同無(wú)效，此乃基本原則。但鑒于保險(xiǎn)合同為最大誠(chéng)信合同的本質(zhì)，保險(xiǎn)法仍設(shè)有“但書(shū)”規(guī)定，即危險(xiǎn)已發(fā)生或已消滅為當(dāng)事人雙方所不知，而當(dāng)事人又出于善意訂立保險(xiǎn)合同，合同仍屬有效。依各國(guó)法律規(guī)定，投保人于締約之際不知危險(xiǎn)已發(fā)生者，視為未發(fā)生；危險(xiǎn)已消失者，視為未消滅，保險(xiǎn)合同對(duì)雙方當(dāng)事人仍具有約束力。此種保險(xiǎn)稱為“追溯保險(xiǎn)”或“無(wú)論已否發(fā)生損失保險(xiǎn)”或“已滅失或不滅失”條款?！耙褱缡Щ虿粶缡А睏l款原為一保險(xiǎn)慣例，適用于海上保險(xiǎn)，因?yàn)榇昂叫杏诤Ｉ?，其?biāo)的所處情勢(shì)瞬息萬(wàn)變，在昔日無(wú)電訊聯(lián)系時(shí)代實(shí)難確定，保險(xiǎn)人和投保人在不知道保險(xiǎn)標(biāo)的是否已經(jīng)滅失的情況下簽訂的合同為有效合同，保險(xiǎn)人必須承擔(dān)賠償責(zé)任，投保人也必須履行交付保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)。此一慣例今已演進(jìn)為制定法，并成為保險(xiǎn)法不可缺少的內(nèi)容之一。我國(guó)《海商法》第224條即屬此內(nèi)容。該條規(guī)定：“訂立合同時(shí)，被保險(xiǎn)人已經(jīng)知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)標(biāo)的已經(jīng)因發(fā)生保險(xiǎn)事故而遭受損失的，保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任，但是有權(quán)收取保險(xiǎn)費(fèi)；保險(xiǎn)人已經(jīng)知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)標(biāo)的已經(jīng)不可能因發(fā)生保險(xiǎn)事故而遭受損失的，被保險(xiǎn)人有權(quán)收回已經(jīng)支付的保險(xiǎn)費(fèi)?！薄耙褱缡Щ虿粶缡l款”現(xiàn)已普遍適用于其他保險(xiǎn)領(lǐng)域。例如，在人身保險(xiǎn)中，若被保險(xiǎn)人于訂立合同之時(shí)患有重病，保險(xiǎn)人是不予承保的，但如果被保險(xiǎn)人并不知道這一事實(shí)，而向保險(xiǎn)公司投保死亡保險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人日后因病去世，保險(xiǎn)人不得以其違反告知義務(wù)而主張合同無(wú)效或拒絕賠償，受益人取得保險(xiǎn)賠償金也“問(wèn)心無(wú)愧”。判斷投保人是否履行如實(shí)告知義務(wù)，不應(yīng)以其告知的情況與客觀事實(shí)是否吻合為標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)以主觀上的認(rèn)識(shí)為依據(jù)。雖然客觀上屬“重要事項(xiàng)”，投保人如果主觀上無(wú)故意或過(guò)失，即使告知情況與事實(shí)不符，也不構(gòu)成對(duì)告知義務(wù)的違反，故學(xué)理上將保險(xiǎn)合同稱為最大誠(chéng)信合同。
（四）告知形式：書(shū)面告知抑或口頭告知
投保人的告知形式是以書(shū)面為之還是以口頭為之，保險(xiǎn)法并無(wú)明確規(guī)定，保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，二者兼而有之。我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)“保險(xiǎn)法”第64條規(guī)定，投保人對(duì)于保險(xiǎn)人之書(shū)面詢問(wèn)，應(yīng)據(jù)實(shí)告知。采用書(shū)面形式履行告知義務(wù)，既可以避免當(dāng)事人間舉證之困難，也可以縮小投保人告知義務(wù)的范圍，為當(dāng)代各國(guó)立法所采納。
（五）告知主體：被保險(xiǎn)人是否應(yīng)履行告知義務(wù)
投保人為保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人，作為風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁者，通常對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)情況了如指掌，由其承擔(dān)據(jù)實(shí)告知義務(wù)固無(wú)疑問(wèn)，所以，各國(guó)保險(xiǎn)法皆規(guī)定投保人負(fù)有告知義務(wù)。然而，當(dāng)投保人為他人利益投保時(shí)，投保人與被保險(xiǎn)人不為同一人，投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)情況又了解不詳，而被保險(xiǎn)人更為知悉保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)情況下，被保險(xiǎn)人是否負(fù)有告知義務(wù)？對(duì)此，各國(guó)法律規(guī)定不盡相同。美國(guó)保險(xiǎn)法理論一般認(rèn)為，投保人和被保險(xiǎn)人均應(yīng)負(fù)告知義務(wù)，日本商法典對(duì)損失保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)分別規(guī)定，在損失保險(xiǎn)中，由投保人負(fù)擔(dān)如實(shí)告知義務(wù)，而人壽保險(xiǎn)中投保人和被保險(xiǎn)人都負(fù)有如實(shí)告知義務(wù)[2]（P.122）?！侗ｋU(xiǎn)法》及臺(tái)灣地區(qū)“保險(xiǎn)法”僅規(guī)定了投保人負(fù)有告知義務(wù)。對(duì)此學(xué)者認(rèn)識(shí)也有分歧。否定說(shuō)認(rèn)為保險(xiǎn)法既明文規(guī)定投保人為據(jù)實(shí)告知義務(wù)人，不應(yīng)擴(kuò)張解釋及于被保險(xiǎn)人[4]（P76）。保險(xiǎn)人只能要求投保人據(jù)實(shí)告知有關(guān)保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)情況，并且惟有投保人違反時(shí)，始可主張解除合同；對(duì)于被保險(xiǎn)人的不告知行為，保險(xiǎn)人不得徑行主張解除合同。但多數(shù)學(xué)者贊同肯定說(shuō)，認(rèn)為被保險(xiǎn)人亦負(fù)有說(shuō)明義務(wù)。因?yàn)椋河谪?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人為財(cái)產(chǎn)標(biāo)的之所有權(quán)人或權(quán)利人，其對(duì)標(biāo)的物的狀況知之最詳；在人身保險(xiǎn)中，投保人和被保險(xiǎn)人不為同一人時(shí)，被保險(xiǎn)人為保險(xiǎn)事故的客體，對(duì)自己的身體健康狀況了解最透徹，從保險(xiǎn)契約為最大善意契約的本質(zhì)而言，被保險(xiǎn)人也應(yīng)負(fù)說(shuō)明義務(wù)，以便保險(xiǎn)人衡估保險(xiǎn)費(fèi)。（注：施文森：《保險(xiǎn)法總論》，轉(zhuǎn)引自江朝國(guó)：《保險(xiǎn)法論文集》（一），臺(tái)灣瑞興圖書(shū)股份有限公司1997年版，第152頁(yè)。）筆者亦采肯定說(shuō)。其理由如下：首先，據(jù)實(shí)告知義務(wù)的立法理由主要強(qiáng)調(diào)的是最大善意原則，以保障保險(xiǎn)人能正確估計(jì)危險(xiǎn)，并依此決定是否承保及保險(xiǎn)費(fèi)率的確定，不應(yīng)因?yàn)橥侗Ｈ藶樗死嫱侗６鴾p輕其義務(wù)的履行，從而影響保險(xiǎn)人對(duì)危險(xiǎn)的判斷。否則，將導(dǎo)致規(guī)避法律的行為發(fā)生，不僅損及保險(xiǎn)人的利益，而且危及保險(xiǎn)業(yè)的整體。其次，在合同法上，被保險(xiǎn)人為向第三人給付合同中的第三人，在向第三人給付合同中，第三人因債權(quán)人與債務(wù)人合同的約定而取得對(duì)債務(wù)人的直接請(qǐng)求權(quán)。保險(xiǎn)合同中，被保險(xiǎn)人實(shí)為保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人，是保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)的承受者。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，發(fā)生保險(xiǎn)事故有索賠權(quán)者，只能是被保險(xiǎn)人，投保人不享有此權(quán)利。在人身保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)如果被保險(xiǎn)人生存，保險(xiǎn)金一般只能由本人領(lǐng)取。第三，從立法例考察可知，我國(guó)海商法第222條和英國(guó)1906年海上保險(xiǎn)法第18條規(guī)定的告知義務(wù)主體均為被保險(xiǎn)人；德國(guó)保險(xiǎn)契約法第79條第1項(xiàng)規(guī)定，以本法各條之規(guī)定，若投保人之行為及知悉事項(xiàng)具有法律意義，于為他人利益之保險(xiǎn)時(shí)，被保險(xiǎn)人之行為及知悉事項(xiàng)亦為考量之因素。尚需說(shuō)明的是，若投保人就書(shū)面詢問(wèn)事項(xiàng)皆已據(jù)實(shí)告知，被保險(xiǎn)人則無(wú)說(shuō)明的義務(wù)，惟若投保人不知事實(shí)或有其他理由未告知時(shí)，且保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人行使了詢問(wèn)權(quán)，被保險(xiǎn)人必須告知，或投保人有告知不實(shí)者，被保險(xiǎn)人必須糾正。保險(xiǎn)人不向被保險(xiǎn)人詢問(wèn)者，視為棄權(quán)。
三、告知義務(wù)的違反
（一）違反告知義務(wù)的類(lèi)型
據(jù)實(shí)說(shuō)明義務(wù)的性質(zhì)屬于附隨義務(wù)，投保人違反此義務(wù)時(shí)，保險(xiǎn)人無(wú)法以訴訟方式強(qiáng)制請(qǐng)求其履行，而僅能行使法律所賦予之合同解除權(quán)，使保險(xiǎn)合同自始無(wú)效，投保人喪失本可主張之權(quán)利并承擔(dān)因違反義務(wù)而產(chǎn)生的不利后果。依據(jù)保險(xiǎn)法第17條的規(guī)定，投保人違反據(jù)實(shí)告知義務(wù)的類(lèi)型分為故意隱瞞和過(guò)失遺漏兩類(lèi)。過(guò)失與故意兩者的法律性質(zhì)迥然，法律后果不同。
故意隱瞞是指投保人就其說(shuō)明義務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，明知其情形，而故意不為告知[5]（P.126），或虛構(gòu)事實(shí)誘導(dǎo)保險(xiǎn)人。如患有癌癥且危在旦夕而謊稱身體健康。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)者，說(shuō)明投保人在保險(xiǎn)合同的訂立過(guò)程有欺詐行為，此時(shí)保險(xiǎn)合同的性質(zhì)屬民法上因欺詐所訂立的合同，保險(xiǎn)人可行使解除權(quán)而使合同自始無(wú)效，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)人不退還保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)視為是對(duì)投保人締約過(guò)失的一種經(jīng)濟(jì)懲罰，不適用民法上有關(guān)解除合同恢復(fù)原狀的規(guī)定。若有未收受之情形者，保險(xiǎn)人仍得請(qǐng)求給付，以符合本條懲罰性規(guī)定之法義。但此之保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)僅限于保險(xiǎn)人解除契約時(shí)該年度之保費(fèi)而已，解除契約之后之保費(fèi)雖已預(yù)繳，如長(zhǎng)期保險(xiǎn)契約一次繳費(fèi)之情形，仍應(yīng)返還于要保人[1]（P.166）。
過(guò)失遺漏是指投保人就其告知義務(wù)范圍內(nèi)的事實(shí)，知悉或應(yīng)該知悉其情況，但因過(guò)失而未能為說(shuō)明。投保人的過(guò)失行為表現(xiàn)為兩種情況：一是對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的有關(guān)情況應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人說(shuō)明，但由于疏忽而沒(méi)有履行如實(shí)告知義務(wù)。二是對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的有關(guān)危險(xiǎn)情況應(yīng)當(dāng)了解但由于大意沒(méi)有了解而未能如實(shí)告知。投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，可能是因?yàn)橥侗Ｈ藢?duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的有關(guān)知識(shí)了解不夠，或者不能正確理解“重要事項(xiàng)”的內(nèi)容，或者是因?yàn)轳R虎未能知悉保險(xiǎn)標(biāo)的的相關(guān)信息。因此，投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，主觀上并不存在惡意，不能看作是違反誠(chéng)實(shí)信用原則。所以，保險(xiǎn)人可以解除保險(xiǎn)合同，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。
依《保險(xiǎn)法》第16條第3款及第4款之規(guī)定：“投保人故意隱瞞事實(shí)，不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。對(duì)于投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但可以退還保險(xiǎn)費(fèi)”?！翱梢酝诉€保險(xiǎn)費(fèi)”意即可以退也可以不退，兩種選擇均符合法律的規(guī)定，是退還是不退由保險(xiǎn)人根據(jù)情況決定，投保人或被保險(xiǎn)人無(wú)權(quán)主張。如果保險(xiǎn)方退還了保險(xiǎn)費(fèi)，則是故意隱瞞與過(guò)失遺漏的法律后果相區(qū)分；如果保險(xiǎn)方不退還保險(xiǎn)費(fèi)，則是兩者的后果相同。實(shí)踐中保險(xiǎn)人往往是不主動(dòng)退還的，并對(duì)投保人的退還保險(xiǎn)費(fèi)請(qǐng)求置之不理，這顯然不是立法者的初衷。故《保險(xiǎn)法》第16條第4款有袒護(hù)保險(xiǎn)人之嫌，應(yīng)規(guī)定為：“投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)?！币苑乐贡ｋU(xiǎn)人利用投保人的過(guò)失行為來(lái)獲取保險(xiǎn)費(fèi)而不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，甚至故意誘導(dǎo)投保人不履行如實(shí)告知義務(wù)而獲得保險(xiǎn)費(fèi)的情況發(fā)生。因?yàn)楫?dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)人可以投保人的過(guò)失原因解除保險(xiǎn)合同，而當(dāng)保險(xiǎn)事故不發(fā)生時(shí)，不提出解除保險(xiǎn)合同，這顯然有失公平。
（二）違反告知義務(wù)的法律后果
投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)或過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)的事項(xiàng)與保險(xiǎn)事故的發(fā)生有因果關(guān)系的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，此為定論。惟若投保人因故意不履行如實(shí)告知義務(wù)或過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)的事項(xiàng)與保險(xiǎn)事故的發(fā)生無(wú)因果關(guān)系的，保險(xiǎn)人是否可以解除合同的方式免除賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，學(xué)說(shuō)上存在爭(zhēng)議，各國(guó)立法例亦不盡相同。因果關(guān)系說(shuō)認(rèn)為投保人未據(jù)實(shí)告知或違反據(jù)實(shí)說(shuō)明義務(wù)的事實(shí)，與保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有因果關(guān)系者，保險(xiǎn)人方得解除合同而免除賠償義務(wù)。德國(guó)、日本采此說(shuō)。（注：《德國(guó)保險(xiǎn)契約法》第21條規(guī)定：“若保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，解除契約者，若說(shuō)明義務(wù)之違反并不影響保險(xiǎn)事故之發(fā)生或保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)責(zé)任之范圍時(shí)，其給付義務(wù)仍不改變。”日本《商法典》第645條但書(shū)：“但經(jīng)投保人證明危險(xiǎn)的發(fā)生并非基于其告知或不告知者，不在此限?！保?/p>
非因果關(guān)系說(shuō)又稱危險(xiǎn)估評(píng)說(shuō)，此說(shuō)認(rèn)為僅投保人有違反據(jù)實(shí)說(shuō)明義務(wù)的事實(shí)，而不論其與保險(xiǎn)事故的發(fā)生是否有因果關(guān)系，保險(xiǎn)人均得據(jù)以解除保險(xiǎn)合同而免除其賠償責(zé)任。此乃因投保人違反據(jù)實(shí)說(shuō)明義務(wù)，不僅影響保險(xiǎn)人于訂約時(shí)對(duì)危險(xiǎn)的估計(jì)，且影響保險(xiǎn)人承保的意愿。美國(guó)大多數(shù)州采此說(shuō)。
折衷說(shuō)認(rèn)為，原則上，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，若保險(xiǎn)人查知投保人于訂約時(shí)有違反據(jù)實(shí)告知義務(wù)之事實(shí)，而該事實(shí)和保險(xiǎn)事故之發(fā)生無(wú)因果關(guān)系者，保險(xiǎn)人不得主張解除契約不負(fù)理賠之責(zé)；惟若保險(xiǎn)人能證明若于訂約時(shí)知該事實(shí)，以一般核保原則即不會(huì)承保者，則保險(xiǎn)人亦得解除契約免理賠之責(zé)，不論該未經(jīng)據(jù)實(shí)說(shuō)明事項(xiàng)和保險(xiǎn)事故發(fā)生是否具有因果關(guān)系。同理，若屬保險(xiǎn)人增加保費(fèi)而得承保者，保險(xiǎn)人于無(wú)因果關(guān)系之情形，不得主張解除契約免除賠償義務(wù)，而得增收保費(fèi)而已[1]（P.169）。
依《保險(xiǎn)法》第16條規(guī)定：投保人違反據(jù)實(shí)說(shuō)明義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。投保人故意不履行告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)事故造成的損失，不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。投保人因過(guò)失未履行告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。保險(xiǎn)法對(duì)投保人違反告知義務(wù)區(qū)分不同類(lèi)型規(guī)定了不同的法律后果。故意不履行告知義務(wù)者，采非因果關(guān)系說(shuō)，對(duì)合同解除前發(fā)生保險(xiǎn)事故造成損失的，保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任；而對(duì)過(guò)失未履行告知義務(wù)者，采因果關(guān)系說(shuō)，對(duì)合同解除前發(fā)生保險(xiǎn)事故造成損失的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。但是未告知或者錯(cuò)誤告知的重要情況對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有影響者除外。與海商法第223條的規(guī)定完全相同。
（三）告知義務(wù)的免除
法律規(guī)定投保人必須履行據(jù)實(shí)告知義務(wù)，其目的在于保障保險(xiǎn)人對(duì)危險(xiǎn)的準(zhǔn)確估計(jì)。所以，投保人對(duì)于重大事項(xiàng)故意隱瞞不履行如實(shí)告知義務(wù)或者因過(guò)失遺漏未履行如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。但保險(xiǎn)人對(duì)該事項(xiàng)已知悉或應(yīng)知悉者，即不會(huì)產(chǎn)生對(duì)危險(xiǎn)錯(cuò)估的情形，投保人的告知義務(wù)自然可以免除，否則，有悖誠(chéng)信原則。若保險(xiǎn)人對(duì)危險(xiǎn)已知而仍錯(cuò)估，則應(yīng)由保險(xiǎn)人自己承擔(dān)其后果，和要保人無(wú)關(guān)[1]（P.164）。從合同原理出發(fā)，保險(xiǎn)人為合同之相對(duì)人，于合同訂立之際亦應(yīng)負(fù)有一般人應(yīng)具有的注意義務(wù)，因此，保險(xiǎn)人所知或應(yīng)知者，即使投保人有隱匿、遺漏或不實(shí)告知的情形，保險(xiǎn)人仍不得主張解除合同。另外，根據(jù)保險(xiǎn)慣例及各國(guó)法律規(guī)定，投保人對(duì)下列事項(xiàng)也無(wú)須告知：1.減少風(fēng)險(xiǎn)的任何事項(xiàng)；2.保險(xiǎn)人表示不要求告知的事項(xiàng)；3.屬于明示或默示保證事項(xiàng)。
解除權(quán)系形成權(quán)，保險(xiǎn)人單方面行使即可達(dá)到解除目的，勿需征得投保人同意。然解除權(quán)的行使是否以書(shū)面通知為必要，保險(xiǎn)法、民法通則及合同法未作規(guī)定，為避免舉證之困難，保險(xiǎn)人解除權(quán)的行使應(yīng)以書(shū)面通知投保人，若未為解除通知，合同仍為有效，投保人對(duì)告知義務(wù)的違反，并不當(dāng)然發(fā)生保險(xiǎn)合同解除之效果。保險(xiǎn)人合同解除權(quán)可以于保險(xiǎn)事故發(fā)生前行使，也可以于保險(xiǎn)事故發(fā)生后行使，惟解除權(quán)應(yīng)受除斥期間的限制。我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)“保險(xiǎn)法”第64條第3項(xiàng)規(guī)定，自保險(xiǎn)人知有解除之原因后，經(jīng)過(guò)一個(gè)月不行使而消滅，或契約訂立后經(jīng)過(guò)2年，即使有解除之原因，亦不得解除契約。依據(jù)《保險(xiǎn)法》第54條的規(guī)定：“投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)，并且其真實(shí)年齡不符合合同約定的年齡限制的，保險(xiǎn)人可以解除合同，但是自合同成立之日起逾2年的除外?！?/p>
「參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：金融保險(xiǎn)；實(shí)訓(xùn)基地；培養(yǎng)模式
金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險(xiǎn)、理財(cái)、證券等方面知識(shí)；能夠綜合運(yùn)用各種金融工具，解決金融實(shí)務(wù)問(wèn)題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個(gè)人理財(cái)、證券投資、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)門(mén)人才。在具體人才培養(yǎng)實(shí)施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點(diǎn)，本專(zhuān)業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、保險(xiǎn)人等相關(guān)資格證書(shū)；掌握保險(xiǎn)知識(shí)現(xiàn)代金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認(rèn)為應(yīng)針對(duì)我校實(shí)際情況，進(jìn)一步調(diào)整、完善金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的理論與實(shí)踐教學(xué)體系。
一、金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)概況
金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)自開(kāi)設(shè)以來(lái)，學(xué)校對(duì)該專(zhuān)業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財(cái)力，使該專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢(shì)。
(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果
我系金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)堅(jiān)持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時(shí)改革、不斷進(jìn)取”的原則，大力推進(jìn)教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強(qiáng)課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實(shí)際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開(kāi)展教研活動(dòng)，堅(jiān)持每周都搞，每個(gè)人都搞，并形成階段性經(jīng)驗(yàn)積極進(jìn)行推廣。重視理論教學(xué)中的實(shí)踐能力培養(yǎng)，堅(jiān)持以課程建設(shè)為突破口，聘請(qǐng)校外專(zhuān)家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時(shí)具進(jìn)性作為教學(xué)改革的重點(diǎn)。目前在金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中，遴選7門(mén)課程作為重點(diǎn)課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國(guó)際金融》、《社會(huì)保險(xiǎn)》、《人壽保險(xiǎn)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》、《證券投資學(xué)》、《保險(xiǎn)概論》。經(jīng)過(guò)幾年的努力，金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫(kù)、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實(shí)有效的進(jìn)展，同時(shí)在每學(xué)期的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)中，保險(xiǎn)、證券、經(jīng)濟(jì)法、金融方面的專(zhuān)職教師都得到學(xué)生高度認(rèn)可與好評(píng)。
(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了師資力量提升
近兩年通過(guò)對(duì)外引進(jìn)，補(bǔ)充了師資新力量，這些年輕老師通過(guò)努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績(jī)。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對(duì)教師實(shí)施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專(zhuān)家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵(lì)中青年教師進(jìn)修深造，目前金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊(duì)伍的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。
(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)教學(xué)成果豐碩
幾年以來(lái)我系金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長(zhǎng)期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動(dòng)性；重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，鼓勵(lì)并支持學(xué)生在課余時(shí)間參與和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽(tīng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過(guò)這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級(jí)金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險(xiǎn)人資格證書(shū)的比率為98.1%，就業(yè)率達(dá)到100%。05級(jí)金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生考取保險(xiǎn)人資格證書(shū)的比率為100%，06級(jí)保險(xiǎn)人資格考試一次通過(guò)率達(dá)到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國(guó)股票大賽，取得二等獎(jiǎng)。本專(zhuān)業(yè)還制定了切合實(shí)際的科研規(guī)劃，鼓勵(lì)教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來(lái)，共取得省市級(jí)科研成果3項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)15件，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)3件。
(四)建立了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式
經(jīng)過(guò)努力，金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)與大唐聯(lián)合保險(xiǎn)公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實(shí)踐提供了良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的具體進(jìn)展情況，分不同階段在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，具體內(nèi)容由實(shí)訓(xùn)基地人員進(jìn)行統(tǒng)一安排。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，與實(shí)訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長(zhǎng)的平臺(tái)。
二、專(zhuān)業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題
金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)在取得一系列成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)在教學(xué)改革方面的欠缺
受制于實(shí)訓(xùn)基地的支持不足（實(shí)訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會(huì)觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實(shí)質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時(shí)沒(méi)有取得重大進(jìn)展，難以形成有別于其他同類(lèi)職業(yè)教育的鮮明特色。
(二)缺乏有效的校企合作機(jī)制
高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專(zhuān)業(yè)建設(shè)也必須強(qiáng)化校企合作。然而到目前為止，我們專(zhuān)業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機(jī)制。雖然建立了實(shí)習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實(shí)習(xí)時(shí)間太短，無(wú)法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。
(三)對(duì)科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱
由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評(píng)職稱中對(duì)是否承擔(dān)或參與過(guò)科研項(xiàng)目并沒(méi)有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項(xiàng)目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時(shí)限于學(xué)校層次與激勵(lì)不足問(wèn)題，致使專(zhuān)門(mén)研究、專(zhuān)題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動(dòng)力，科研隊(duì)伍難以發(fā)展壯大。
三、對(duì)策建議
針對(duì)上述基本狀況與問(wèn)題，為了進(jìn)一步加快金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會(huì)對(duì)該專(zhuān)業(yè)的需求，筆者建議重點(diǎn)從以下幾方面完善教學(xué)體系。
(一)完善知識(shí)、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式
依據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)以及社會(huì)對(duì)金融保險(xiǎn)人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會(huì)資源，建立多處校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并拓寬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域和增加時(shí)間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識(shí)后，能夠有充足的機(jī)會(huì)得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實(shí)踐部分，注重實(shí)用性，與實(shí)踐單位形成有效的溝通機(jī)制，依據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對(duì)性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長(zhǎng)。
(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
針對(duì)職業(yè)崗位特點(diǎn)實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，注重課程開(kāi)發(fā)與教材建設(shè)的實(shí)用性和時(shí)效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步、個(gè)性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)的不同需要，制定多個(gè)人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點(diǎn)從基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)題講座三方面將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時(shí)向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對(duì)我系職專(zhuān)層次的學(xué)生加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能基本平臺(tái)建設(shè)，包括主干核心課程和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)校內(nèi)外專(zhuān)家開(kāi)展為加深或拓展專(zhuān)業(yè)方向?yàn)槟繕?biāo)的專(zhuān)題講座，開(kāi)拓學(xué)生視野。
(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系
從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)的評(píng)價(jià)體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)課強(qiáng)化實(shí)踐考試；二是取消單純以考試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方式，改為考試與綜合測(cè)評(píng)、多元評(píng)價(jià)、多證考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式；三是實(shí)行彈性學(xué)制，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐；或利用課余時(shí)間參與實(shí)踐，半工半讀；鼓勵(lì)學(xué)生選修其它專(zhuān)業(yè)課程，掌握多門(mén)技能，參加技能實(shí)踐。在新的評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使他們能根據(jù)自己個(gè)性特長(zhǎng)，充分展露自己的才華。
(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力
通過(guò)開(kāi)展第二課堂活動(dòng)和各項(xiàng)資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動(dòng)與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，共同構(gòu)成學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動(dòng)骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會(huì)適應(yīng)能力。
(五)充分發(fā)揮各方力量，擴(kuò)充實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
積極發(fā)揮老師、學(xué)校和畢業(yè)生力量，通過(guò)多種途徑和渠道建立有效的實(shí)踐基地，如證券、金融基地，給學(xué)生提供多種技能的操作與應(yīng)用平臺(tái)。采購(gòu)支持相關(guān)技能訓(xùn)練的應(yīng)用軟件，建立校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
