時間：2022-11-24 10:57:34
序論：在您撰寫門店工作匯報時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
同時也是全面完成“”規(guī)劃目標任務決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎的起步之年。支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”推進平安生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動”一年。國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”全面加強“三個建設”進一步明確加快建設堅強智能電網(wǎng)、全面構建“三集五大”管理體系的一年。公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰(zhàn)的一年。
所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下，一年來。全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作?，F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結：
一、綜合管理與規(guī)范化建設工作
所在規(guī)范化建設與落實“四個服務”過程中，一年來。積極配合上級部門，完成了如下工作：
落實“四個服務”方面：
1按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。
2分類上報了所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3配合省電建公司對年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。
對年產(chǎn)量60含90萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。4根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求。
5配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
累計召開五十三次；平安、營銷月度分析會每月一次，規(guī)范化建設與例行工作方面：按時召開平安日活動例會每月四次。累計召開十二次。每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設備進行了定期巡視。傳達了支公司“六廟四次》職代會暨工作”專題會議精神，使全體員工明確了年度重點工作方向。根據(jù)實際需求，對辦公場所及平安工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整安排；并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。
二、平安生產(chǎn)及設備管理
確保平安生產(chǎn)。所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的平安生產(chǎn)領導組織機構。同時制定了所度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,1強化平安意識。不發(fā)生一般及以上火災事故,不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”平安奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”平安措施、平安技術勞動維護措施計劃、反事故技術措施計劃”組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、防汛預案”迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。
明確平安責任。2月23日,2抓規(guī)程培訓.組織全體人員進行了為期兩天的安規(guī)》兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參與考試人員27人,考試合格率達到百分之百。各級人員與所長鑒定了平安生產(chǎn)責任書,并根據(jù)各崗位寫出了三不傷害”保證許諾書。
對不合格的平安器具、生產(chǎn)用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行平安用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了平安用具領用制度并認真填寫領用記錄,3加強平安工器具管理。依照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對平安生產(chǎn)用具、平安輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、平安帶26條、平安帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試。做到責任明確,達到無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用平安用具奠定了基礎,得到基本平安保證。
達到每周一次;組織召開平安生產(chǎn)月活動例會12次,4堅持平安日活動例行會議。組織平安日活動例會53次.平均每月一次。及時傳達、學習平安文件、平安簡報、通報70余篇次。
根據(jù)支公司《關于開展春季平安大檢查》通知精神，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計劃實施方案，同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、平安措施、技術措施”并嚴格按照“三個百分之百”要求，積極組織開展反事故斗爭活動，對春檢現(xiàn)場的危險因素進行了綜合、全面分析；設備檢修、消缺過程中,5杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后。正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上平安措施的實施，杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的平安事故,保證了人員生命財富的平安。
徒步巡查行走路程累計三千余公里。對三相負荷不平衡的臺區(qū)配電線路進行了負荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導線連接點、刀閘動靜觸頭、平安座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。結合日常維護管理工作，運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處，同農(nóng)村相關臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合，砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處。進入汛期前，即5月0日，對10kv栗家莊ⅰⅱ回及各分支、0.4kv混合臺區(qū)的絕大部分線路、設備進行一次特巡摸底，摸清易受洪水沖刷的設備情況，并制定了相應的防范措施計劃。6加強巡視、確保設備設施穩(wěn)定運行。為了確保設備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運行,達到設備不間斷供電的目的所組健了以所長為笫一責任人,副所長、平安生產(chǎn)管理人員為組員的平安生產(chǎn)”領導組織機構,并明確責任,定立職責制度。定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個臺區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動作電流維護器進行定期巡視。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備五十余次。
三、營銷管理
進一步落實營銷“三電一線”管理、創(chuàng)立“十個零”為主題活動，營銷管理工作中。認真執(zhí)行電價政策，全面加強和規(guī)范化工作，健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營觀念，始終把降損節(jié)能工作作為強化經(jīng)營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表臺區(qū)、塊，為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營效果、狠抓了四方面的工作：一是和用電客戶簽定用電合同：二是規(guī)范用電的抄、核、收管理，強化抄表人員的準確性和同期性：三是按月分線、分級、分臺區(qū)進行線損分析：四是加強電費回收力度確保電費每月結零。
經(jīng)濟指標完成情況：請根據(jù)實際數(shù)據(jù)進憲填寫。
四、作風建設與優(yōu)質(zhì)服務
所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風建設、狠抓落實”活動思想繼續(xù)深化，扎實開展平安生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務活動的同時。以點帶面，以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認真落實“三個十條”把行風建設推向。充分發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展“先行官”作用，服務于人民群眾，服務于企業(yè)，為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻。一年來我所把平安生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務、行風建設有機地結合起來，深入耐久地開展了許諾服務行為，實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度，認真接聽咨詢電話，熱情解答客戶提出的各種問題，及時消除設備故障。始終堅持“人民電力為人民，汾陽電力為汾陽”服務宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象，禁說服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內(nèi)質(zhì)外形建設，堅持“四個服務”宗旨，落實“三個十條”通過高標準、嚴要求，達到農(nóng)村用電秩序正常，群眾滿意無上訪的好成績。
五、存在問題
一,加強理論學習搞好班子建設
一年中重視理論學習,尤其是對先進的教育理念,管理理念和藝術理念的學習,用于指導自己的管理和教學工作.并把理論學習作為一項首要的政治任務抓緊抓好,通過學習貫徹學校工作會議精神,進一步增強了危機感和責任意識.貫徹民主集中制原則,堅持重大問題集體討論決定,在實際工作中,堅持和完善集體領導與個人分工負責相結合.全系形成了一個祥和,民主,團結,求實的人際環(huán)境.
二,加強專業(yè)建設,增設書畫專業(yè)學習方向
根據(jù)美術系十一五規(guī)劃,我們不斷加強專業(yè)建設,優(yōu)化專業(yè)結構,積極創(chuàng)辦新專業(yè)方向;隨著國家中小學新的課程標準的實施,在教學中愈來愈重視對學生的綜合文化素質(zhì)的培養(yǎng),書法教育教學在中小學得到了愈來愈普遍的開展.基于此,在美術學專業(yè)原有的兩個專業(yè)方向的基礎上,本學期又申報了書畫專業(yè)學習方向.我們地處腳下,依托豐富和深厚的書法碑刻人文財富,開展書法人文藝術教育具有獨特的優(yōu)勢.
三,開設有文化特色的課程,為地方文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務
美術系發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,將文化和美術學,藝術設計課程結合起來,為充分利用自然和文化資源,用當代美術語言解讀,使課程建設逐步呈現(xiàn)特色.本學期我們開設了山水畫創(chuàng)作學習與研究,油畫風景畫學習與研究,花鳥畫學習與研究,旅游紀念品開發(fā)與研究,岱廟壁畫臨摹,書法碑刻學習與研究等6門專業(yè)選修拓展課程,將作為我們的藝術大課堂和教學基地,特別是教師們將研究課題的成果注入課堂,充分利用岱廟壁畫,碑刻書法,古建筑和古松柏等資源,傳承和發(fā)展藝術瑰寶,形成了自己的教學特色.
四,提高教師的課堂教學質(zhì)量,加強實踐教學環(huán)節(jié)
為了提高教師的課堂教學質(zhì)量,迎接教學評估,我們從上學期末開始,利用暑假,先后在系內(nèi)進行了三輪集中公開教學.全系教師集體聽課,課后立即集體評議.結合美術學的專業(yè)特點,還重點研討了專業(yè)技法輔導課的教學方法,努力探討適合美術專業(yè)特點的課堂教學規(guī)律和教學新方法.通過公開教學聽課,老師們不僅對于常規(guī)的新授課程在教學過程設計,教態(tài),教學語言的,多媒體手段的運用,板書等等教學環(huán)節(jié)的把握方面都有了顯著的收獲.在本學年下學期學校組織的公開賽課抽測活動中,本學科的老師們?nèi)〉昧溯^好的成績.
五,搞好校慶工作
今年是我校建校50周年校慶,也是建系33周年系慶,在全系師生的共同努力下,我們以舉辦建校50周年書畫藝術展覽為契機,將部分老教師,老領導,校友請來,向他們匯報美術系的發(fā)展情況,,大家歡聚一堂,共述師生情誼,暢想未來發(fā)展,為美術系的發(fā)展提出了許多寶貴的建議,并出版了《學院美術系教師美術作品集》,為歷史留下料珍貴的紀念,增加了美術系集體的榮譽感和凝聚力.
六,科研工作與廉潔自律方面
在作管理工作的同時,也在教學,科研,藝術創(chuàng)作工作中,認真刻苦,勤奮努力,開拓創(chuàng)新,取得了一定的成績.今年出版畫集《美術家--劉鋼》1部,主編了《學院美術系教師美術作品集》,發(fā)表專業(yè)論文2篇,發(fā)表美術作品8幅.
同時也是全面完成“十一五”規(guī)劃目標任務決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎的起步之年。支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”推進平安生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動”一年。國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”全面加強“三個建設”進一步明確加快建設堅強智能電網(wǎng)、全面構建“三集五大”管理體系的一年。公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰(zhàn)的一年。
所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下，一年來。全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作?，F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結：
一、綜合管理與規(guī)范化建設工作
所在規(guī)范化建設與落實“四個服務”過程中，一年來。積極配合上級部門，完成了如下工作：
落實“四個服務”方面：
1按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。
2分類上報了所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3配合省電建公司對2011年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。
對年產(chǎn)量60含90萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。4根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求。
5配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
累計召開五十三次；平安、營銷月度分析會每月一次，規(guī)范化建設與例行工作方面：按時召開平安日活動例會每月四次。累計召開十二次。每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設備進行了定期巡視。傳達了支公司“六廟四次》職代會暨工作”專題會議精神，使全體員工明確了年度重點工作方向。根據(jù)實際需求，對辦公場所及平安工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整安排；并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。
二、平安生產(chǎn)及設備管理
確保平安生產(chǎn)。所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的平安生產(chǎn)領導組織機構。同時制定了所度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,1強化平安意識。不發(fā)生一般及以上火災事故,不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”平安奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”平安措施、平安技術勞動維護措施計劃、反事故技術措施計劃”組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、防汛預案”迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。
明確平安責任。2月23日,2抓規(guī)程培訓.組織全體人員進行了為期兩天的安規(guī)》兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參與考試人員27人,考試合格率達到百分之百。各級人員與所長鑒定了平安生產(chǎn)責任書,并根據(jù)各崗位寫出了三不傷害”保證許諾書。
對不合格的平安器具、生產(chǎn)用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行平安用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了平安用具領用制度并認真填寫領用記錄,3加強平安工器具管理。依照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對平安生產(chǎn)用具、平安輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、平安帶26條、平安帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試。做到責任明確,達到無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用平安用具奠定了基礎,得到基本平安保證。
達到每周一次;組織召開平安生產(chǎn)月活動例會12次,4堅持平安日活動例行會議。組織平安日活動例會53次.平均每月一次。及時傳達、學習平安文件、平安簡報、通報70余篇次。
根據(jù)支公司《關于開展春季平安大檢查》通知精神，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計劃實施方案，同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、平安措施、技術措施”并嚴格按照“三個百分之百”要求，積極組織開展反事故斗爭活動，對春檢現(xiàn)場的危險因素進行了綜合、全面分析；設備檢修、消缺過程中,5杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后。正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上平安措施的實施，杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的平安事故,保證了人員生命財富的平安。
徒步巡查行走路程累計三千余公里。對三相負荷不平衡的臺區(qū)配電線路進行了負荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導線連接點、刀閘動靜觸頭、平安座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。結合日常維護管理工作，運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處，同農(nóng)村相關臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合，砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處。進入汛期前，即5月0日，對10kv栗家莊ⅰⅱ回及各分支、0.4kv混合臺區(qū)的絕大部分線路、設備進行一次特巡摸底，摸清易受洪水沖刷的設備情況，并制定了相應的防范措施計劃。6加強巡視、確保設備設施穩(wěn)定運行。為了確保設備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運行,達到設備不間斷供電的目的所組健了以所長為笫一責任人,副所長、平安生產(chǎn)管理人員為組員的平安生產(chǎn)”領導組織機構,并明確責任,定立職責制度。定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個臺區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動作電流維護器進行定期巡視。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備五十余次。
三、營銷管理
進一步落實營銷“三電一線”管理、創(chuàng)立“十個零”為主題活動，營銷管理工作中。認真執(zhí)行電價政策，全面加強和規(guī)范化工作，健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營觀念，始終把降損節(jié)能工作作為強化經(jīng)營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表臺區(qū)、塊，為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營效果、狠抓了四方面的工作：一是和用電客戶簽定用電合同：二是規(guī)范用電的抄、核、收管理，強化抄表人員的準確性和同期性：三是按月分線、分級、分臺區(qū)進行線損分析：四是加強電費回收力度確保電費每月結零。
經(jīng)濟指標完成情況：
請根據(jù)實際數(shù)據(jù)進憲填寫)
四、作風建設與優(yōu)質(zhì)服務
所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風建設、狠抓落實”活動思想繼續(xù)深化，扎實開展平安生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務活動的同時。以點帶面，以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認真落實“三個十條”把行風建設推向。充分發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展“先行官”作用，服務于人民群眾，服務于企業(yè)，為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻。一年來我所把平安生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務、行風建設有機地結合起來，深入耐久地開展了許諾服務行為，實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度，認真接聽咨詢電話，熱情解答客戶提出的各種問題，及時消除設備故障。始終堅持“人民電力為人民，汾陽電力為汾陽”服務宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象，禁說服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內(nèi)質(zhì)外形建設，堅持“四個服務”宗旨，落實“三個十條”通過高標準、嚴要求，達到農(nóng)村用電秩序正常，群眾滿意無上訪的好成績。
五、存在問題
1各個環(huán)節(jié)的習慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護人監(jiān)護不到位現(xiàn)象還存在
一、加強領導，明確思路
為強化組織領導，推進政務公開工作，我局完善了政務公開工作領導小組、監(jiān)督小組、審議小組、評議小組，及時制定計劃、方案、制度，認真組織實施政務公開各項工作。責任科室和各直屬單位牢固樹立公開是誠信、公開是紐帶、公開是監(jiān)督、公開是效率、公開是形象的觀念，各司其職，各負其責，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了政務公開工作落到實處。
我局堅持從加強政務公開管理和強化約束機制入手，進一步完善政務公開制度，規(guī)范政務公開的內(nèi)容和形式；從深入監(jiān)督檢查著手，努力提高行政工作運行和行政權力使用的透明度；從便民利民入手，不斷拓展政務公開的范圍。通過市政府公開欄和局本部、各直屬單位內(nèi)部政務公開欄、廣播電視報、廣電網(wǎng)站等向社會公開政務內(nèi)容，接受上級部門和社會各界監(jiān)督。做到公開內(nèi)容“全面化”，公開事項由少到多，由小到大，從開始的“熱點”問題逐步擴大到事關“錢、權、人”等重大問題、重大決策；公開形式“多樣化”，在原有政務公開欄公開的基礎上，增加了廣電網(wǎng)公開、廣播電視、報紙媒體公開等方式；公開時間“及時化”，凡屬政務公開事項，都及時公開，提前告知，給干部職工足夠的時間了解公開事項；公開程序“規(guī)范化”，嚴格審查監(jiān)督程序，公開內(nèi)容由紀檢組長審核、簽字，明確公開時間，加蓋公開印章，確保公開公正。
二、嚴格程序，強化監(jiān)督
緊緊圍繞廣電中心工作，把社會普遍關心、涉及公眾利益、社會公眾反映強烈、對經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生重大影響和其他需要特別予以監(jiān)督的有關事項，作為公開的主要內(nèi)容，共對外公開19項、對內(nèi)公開4大項。
1、對內(nèi)公開。堅持議事公開，凡屬于本局重大問題、重大決策由局黨組集體研究予以公示。堅持組織人事公開，干部任免、人事調(diào)配和職稱評定等工作的每個環(huán)節(jié)都予以公示，確保公平、公正、公開。堅持財務公開，加強對大宗物質(zhì)分配和大額資金使用的監(jiān)督，重大開支都經(jīng)黨組集體研究決定，每筆開支都經(jīng)局主管領導和財務人員簽字方可報銷，每月財務開支情況都在會議上、公示欄中向全局干部職工公布，做到來龍去脈清楚。堅持建設項目公開，每項基建項目和設備招投標等，從立項、報建、報審等都按規(guī)定程序進行，所有開支都經(jīng)領導小組審批、審計部門審計，每個環(huán)節(jié)都做到程序規(guī)范、依法依規(guī)辦事。年在局本部“公示專欄”共公開了6期政務信息。
2、對外公開。對廣電事業(yè)建設的重大事項、年度工作目標等，都事先做好調(diào)查，并按照規(guī)定程序辦理，區(qū)別不同內(nèi)容分別在“政府網(wǎng)站”、“黨風政風之窗”、“行政服務中心網(wǎng)站”公開政務信息內(nèi)容。依照合法、公正、公開、及時、便民和有錯必糾、保障法律、法規(guī)正確實施的原則，嚴格按照法律程序認真做好行政復議工作。堅持做到服務項目、收費項目、繳費程序和廣播電視違法違章處罰標準向社會及時公開。
3、監(jiān)督到位。為確保政務公開工作責任的落實，我局加大了內(nèi)部的自我監(jiān)督、相互監(jiān)督和外部社會、群眾監(jiān)督的力度。建立健全了政務公開監(jiān)督檢查工作機制，通過定期或不定期檢查、選項抽查、民主評議等方式，監(jiān)督政務公開工作按規(guī)定的內(nèi)容、形式、程序進行。檢查中對實施政務公開不力的、造成不良社會反響的單位及有關責任人提出批評并限期整改。把政務公開、民主管理列入局黨組民主生活會的主要內(nèi)容，通過民主生活會，對責任范圍內(nèi)的公開工作情況進行對照檢查。把政務公開工作納入黨風廉政建設責任制、績效和干部年度業(yè)績綜合考評內(nèi)容，并指定局監(jiān)察室為接受投訴科室，設立舉報電話（....）、意見箱，自覺接受群眾和廣大用戶的監(jiān)督。
三、搭建平臺，整體推進
重視發(fā)揮網(wǎng)絡電子政務在推進政務公開工作中的作用，形成辦事上網(wǎng)查，有意見網(wǎng)上提，政務公開網(wǎng)上看，通過搭建政務公開的“網(wǎng)絡平臺”，進一步方便了群眾辦事。
一是加強固定“窗口”和流動“窗口”建設。為更好地開展政務公開工作，提高政務工作的透明度，及時傾聽和了解民情、民意，在《廣電網(wǎng)》設立了“誠信伴我行，行風百姓評”意見留言薄，使群眾對我局政務工作意見建議和要求可以通過留言反映，我局對有的留言立即給出反饋意見和承諾，一時無法辦理的也給予耐心解釋和說明。督促各“窗口”工作人員在工作時限、工作程序、工作內(nèi)容、工作質(zhì)量上講信譽、重實效，千方百計為群眾排憂解難，主動熱情為服務對象提供優(yōu)質(zhì)服務，讓群眾滿意。每月對市糾風網(wǎng)站滿意率、市政務中心網(wǎng)站滿意率和我局用戶申告、投訴率進行“三率”數(shù)據(jù)分析，找出規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，形成工作制度。今年來，市廣播電視網(wǎng)絡中心共收到用戶故障申告數(shù)4394多條，處理率100%；在市糾風網(wǎng)站“滿意率”點擊人數(shù)為2497人，在30個單位中“滿意率”點擊人數(shù)排位為第4名；在市行政服務中心網(wǎng)站“滿意度民主測評”統(tǒng)計中，我局滿意率點擊人數(shù)為1234人次，在43個單位中排名第2名；我局行政服務中心窗口被市行政服務中心多次評為“文明窗口”。通過“三率”的比較，既肯定了我局在政務公開工作中所取得的成績，也發(fā)現(xiàn)了需要改進的方面，從而促使廣大干部職工自我改進，轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務理念，提高行政效能。
二是建立健全相關配套制度。在貫徹實施《行政許可法》過程中，我局遵照公開透明、方便當事人的原則，不斷完善各項行政許可受理公示、一次性告知、行政許可實施期限及實施行政許可責任等配套制度。印制辦事流程手冊，分發(fā)給辦事人，并在廣電稽查和廣電網(wǎng)站上公布了由我局實施的行政執(zhí)法行為共92項，其中行政許可2項、行政處罰65項、行政確認1項、行政監(jiān)督檢查4項、其他行政執(zhí)法行為20項。為使廣播電視行政執(zhí)法人員和廣大群眾了解廣播電視政策法規(guī)，知法、守法，還將全市近幾年查處廣播電視典型案例進行整理，編印成《廣播電視案例選編》共1600余冊，發(fā)放給群眾，使廣播電視行政執(zhí)法成果得到廣泛宣傳，真正做到方便群眾、文明執(zhí)法。
三是認真貫徹《行政許可法》，將行政許可事項中的境內(nèi)衛(wèi)星電視節(jié)目審批權限下放給各縣（市）局，由各縣（市）局審批發(fā)證，并上報市局備案。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，全市共有1725個接收境內(nèi)電視的單位和個人，12家安裝單位和11家三星級以上賓館、飯店持有接收境外衛(wèi)星電視單位許可證已完成了年審工作，對符合條件申請辦理衛(wèi)星地面接收設施的三星級以上賓館飯店和外商宣傳政策，主動上門服務，為他們提供便利，幫他們聯(lián)系省里，安裝專用解碼器，接收國家廣電總局衛(wèi)星專用平臺。這樣既打擊了非法接收境外衛(wèi)星電視的違法行為，也規(guī)范了我市境外衛(wèi)星地面接收設施管理工作。
四是搭建網(wǎng)絡平臺。通過市政府《黨風政風之窗》網(wǎng)站，將廣電行業(yè)的動態(tài)信息和政策法規(guī)及各級物委審批的有關收費項目、收費標準告知于廣大市民。同時，將《廣電網(wǎng)》與市政府門戶網(wǎng)及市政務公開網(wǎng)站相鏈接，利用廣電網(wǎng)站、廣播電視和報紙加大廣電有關政策和用戶享受的權益的宣傳力度，把政策交給群眾，讓群眾運用法律、政策和規(guī)章保護自身的合法權益。從建立廣電網(wǎng)至今已刊登各類動態(tài)文章3456篇、信息2800篇（條），全方位、多角度的報道了全市廣電系統(tǒng)在輿論宣傳、事業(yè)發(fā)展、隊伍建設等方面的成就、經(jīng)驗等。訪問廣電網(wǎng)站的人數(shù)達28萬多人次。還按市里要求，不定期將公開的項目在市政務公開欄公開，將各級物委審批的有關收費項目及收費標準向廣大市民公示。
一、重視政務公開工作，提高信息播報功能
市廣播電視局把《條例》的施行作為建設廉潔、勤政、務實、高效政府的一項重大任務,作為施政的一項基本制度,切實加強組織領導。年3月在《廣電網(wǎng)》中建立了《廣電信息公開專欄》（...），實現(xiàn)網(wǎng)上政務信息公開，成立了市廣播電視局政務信息公開工作領導小組，并指定專人負責政務信息網(wǎng)絡更新維護和向市政務公開網(wǎng)提供信息工作,制定了《開展<政務信息公開指南>和<政務信息公開目錄>編制工作實施方案》、《市廣播電視局政務信息公開工作機構主要職責》和《市廣播電視局政務信息公開制度》，為我局政務信息公開工作提供了強有力的保證。
1、信息公開及時，符合要求。對照上級查的內(nèi)容進行了認真的自查。在專欄的醒目位置上設置了《信息公開指南與目錄》、《依申請公開》、《信息公開規(guī)定》、《信息公開意見箱》等欄目，年2月29日前完成政府信息公開指南和目錄的編制，并將指南和目錄以電子文檔和紙質(zhì)形式報市政務公開辦公室備案。按照由近及遠的原則，3月1日前已完成近五年以來本行政機關的政府信息內(nèi)容清理、界定工作，凡屬于應當主動公開的均已按要求進行了公開。
2、公開內(nèi)容豐富，布局合理。實現(xiàn)對機構職能類、法律依據(jù)類、發(fā)展規(guī)劃類、行政執(zhí)法類、便民服務類、工作動態(tài)類、重大事件處理類、其他信息類等方面的公開，逐項對《廣電信息公開專欄》進行補充和完善，在公眾參與方面，公布了網(wǎng)上服務、查詢、舉報等方面面的聯(lián)系方式，實現(xiàn)了為民服務、舉報、反映問題和咨詢的功能，在專欄設計方面，首頁的欄目、內(nèi)容和布局更趨于完善合理，用戶訪問內(nèi)容便捷。
1、人員編制機構情況
區(qū)社保局（區(qū)機保局、區(qū)失地農(nóng)民生活補助保障管理中心）是區(qū)人社系統(tǒng)下屬獨立的副科職參公單位，三塊牌子，一套人馬，合署辦公。區(qū)委編辦核定編制19名，現(xiàn)有在編職工15人，聘用5人，內(nèi)設“一室五股兩中心”。
2、主要職能職責
（1）、負責全區(qū)城鎮(zhèn)企業(yè)職工及個體靈活就業(yè)人員養(yǎng)老、工傷、生育保險的參保、稽核、待遇審核工作；負責全區(qū)企事業(yè)單位離退休人員及森工退休人員養(yǎng)老金的發(fā)放工作，保證養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。
（2）、負責全區(qū)機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險基金征繳和撥付的測算擬制報批及實施。
（3）籌集、管理和發(fā)放失地農(nóng)民基本生活補助保障費。
二、2013年重點工作
1、確保2012年超齡失地農(nóng)民進社保人員在2013年3月底前按時足額領取養(yǎng)老金。
2、3—6月對社保、機保離退休人員生存狀況進行驗審，確保驗證率達到95%。杜絕養(yǎng)老金冒領、多領，防止基金流失。
3、確保失地農(nóng)民基本生活費按時足額發(fā)放，切實維護社會穩(wěn)定。
4、加強社會保險稽核力度，11月底前力爭征收社會養(yǎng)老保險費3000萬元；機關事業(yè)單位征收養(yǎng)老保險費500萬元。
5、加大《社會保險法》宣傳力度，擴大社會保險覆蓋面，力爭社會養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)達到22500人，新增擴面500人。
6、根據(jù)2012年社?；饘徲嬕?，加大力度，清收社保、機保歷年欠費，力爭達到20萬元。
7、加大生育保險宣傳力度，力爭征收生育保險費15萬元。
8、全區(qū)機關事業(yè)單位的事業(yè)在編職工納入工傷保險，力爭征收工傷保險費50萬元。
9、全面完成招商引資和爭取無償資金目標任務。
10、根據(jù)全市社會保險業(yè)務檔案管理達標要求，健全相關管理制度，確保6月底前通過省、市組織的達標驗收。
三、截止3月目標完成情況
1、社會保險工作：一是全區(qū)參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老、工傷、生育保險人數(shù)分別達到24976人、6129人、1851人，新增社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)218人；二是征收社會養(yǎng)老保險費4371萬元，征收工傷、生育保險費分別是4.43萬元、4.32萬元。
2、機保工作：機關事業(yè)單位參保職工達到10812（含退休3049人）；征收機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險費116萬元。
（一）縣域城鎮(zhèn)化率。2015年我縣確定的城鎮(zhèn)化率目標為43%，城鎮(zhèn)人口為1>！
（二）園林“三綠”指標。2015年我縣建成區(qū)綠地率39.09%，綠化覆蓋率43.76%，人均公園面積12.59平方米。目前我縣“三綠”指標均已超過滄州市下達我縣的任務目標。
（一）東湖開發(fā)及公園建設工程。目前東湖開發(fā)地塊正在積極招商，之后土地招拍掛；東湖公園設計方案及施工圖已編制完成，正在進行財政評審、立項、環(huán)評、土地等前期手續(xù)辦理。待開發(fā)地塊完成土地出讓后一并實施建設。
（二）城區(qū)集中供熱擴面工程。目前30余個單位和小區(qū)正在進行內(nèi)外網(wǎng)對接施工，工程完工后將新增集中供熱面積50萬平方米，實現(xiàn)城區(qū)總供熱面積100萬平方米。10月底前完成管網(wǎng)鋪設及對接，11月5日打壓試水，15日前確保全面供暖。
（三）創(chuàng)建國家級園林縣城。目前《__縣創(chuàng)建國家園林縣城實施方案》已編制完成，并按照創(chuàng)園標準完成了園林式單位、小區(qū)、街道的申報工作，10月底前省專家組將蒞臨我縣對園林式單位、小區(qū)、街道進行檢查驗收，確保一次通過驗收。
（四）商貿(mào)城、精品小區(qū)建設。目前銀湖天街工程中百貨商場、生活廣場及商業(yè)樓已完成主體框架建設；銀泰國際、萬宏豪庭共計27棟樓已全部主體封頂，正在室內(nèi)外裝修。下一步我局將進一步加大督導力度，督促各施工單位抓緊施工，盡快完成建設。
（五）雜技特色街區(qū)建設。聘請石家莊德龍規(guī)劃設計院對我縣黃河路、104國道城區(qū)段進行雜技特色街區(qū)設計，初稿已完成審定，正在進一步修訂。新建工程全部做到工程方案和雜技元素設計方案同步審批、同步驗收。下一階段，我們將督促設計單位盡快拿出成果報批。
（六）數(shù)字化城市建設。數(shù)字化城管、數(shù)字規(guī)劃工程均已完成預算編制，實施方案已上報縣政府，待研究批準后，盡快實施。
（七）棚戶區(qū)改造項目。久鼎家園一期工程6棟住宅樓完成主體封頂，正在室內(nèi)外裝修，二期工程5棟住宅樓正在主體施工；恒盛豪庭5棟住宅樓已主體封頂，正在室內(nèi)外裝修；縣委東側(cè)、福源小區(qū)南側(cè)棚改區(qū)已基本完成房屋征收協(xié)議簽訂工作，但還有部分拆遷戶未簽訂，針對這一局面，我局聯(lián)合相關部門深入一線積極做工作，力爭早日完成協(xié)議簽訂；中華新村項目已完成樁基澆筑，正在基礎施工論證等前期準備工作。針對棚改項目中或多或少出現(xiàn)的問題，我局分項目提出解決方案，積極向前推進，確保盡快開工建設。對今后的平房改造堅持“穩(wěn)中有進、穩(wěn)中求好”原則，合理確定開發(fā)地塊和開發(fā)面積，積極穩(wěn)妥推進平房改造。
（八）各類規(guī)劃編制工作。《__縣城鄉(xiāng)總體規(guī)劃（2013—2030年》已編制完成，正在進一步修訂；縣城雨水、污水專項規(guī)劃完成編制，景觀風貌專項規(guī)劃正在編制中；控制性詳細規(guī)劃及其他專項規(guī)劃正在確定編制單位。由于城鄉(xiāng)總體規(guī)劃是其他規(guī)劃的編制依據(jù)，因此我局將加大督導力度，督促編制單位盡快交付成果，進而啟動其他各類規(guī)劃的編制工作。
然而，在當前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題：為什么當初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣？為什么某項工作任務已經(jīng)交待得非常清楚，結果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？答案是：執(zhí)行不力！通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗來看，大多數(shù)計劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞！當前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn)，雖然一再強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識還不強，人員責任的不安全情況占有相當?shù)谋壤晳T性違章仍未做到根除；再如優(yōu)質(zhì)服務，這是我們供電企業(yè)的服務宗旨，盡管一再加強對優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制的管理，但仍會有一些個人服務意識不夠、服務不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學習，結合個人的工作實踐，下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務三個方面的工作匯報一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。
一、明正思想，提高領導能力美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行?！币虼耍岣摺畧?zhí)行力’對領導者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運營當中的領導者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領導者，首先要明正思想，樹立領導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實；個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。年，是公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng)一流對標工作體系也剛剛訂立，各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想，不斷強化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領導能力。
二、建章立制，倡導執(zhí)行作風工作的推進、任務的完成、創(chuàng)新活動的實踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動，更需要靠制度的力量拉動。
第一，在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中，僅有領導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中，要大力倡導工作學習化，學習工作化，把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設過程中能做到常變常新，每年開展一個系列活動，年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動，其中包括了公司領導與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對面、電力安全進家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展，公司員工的整體安全意識得到明顯增強，安全生產(chǎn)的教育基礎得到明顯加固。公司先后榮獲2002年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、2004年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽稱號。
第二，將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。假設企業(yè)將員工的執(zhí)行力分為ABC三級，接下來，企業(yè)一定要破除情面，拉大三者間的獎懲差距，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當前，我們公司正在推進工作績效考核，通過建立有效的激勵機制，憑指標評價工作，憑業(yè)績考核干部，堅持對職工負責，充分調(diào)動和保護每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三，導入優(yōu)質(zhì)服務新理念，優(yōu)化常態(tài)運行機制。年，我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務的常態(tài)運行機制和監(jiān)督機制的基礎上，不斷提升服務品質(zhì)。國網(wǎng)公司“真誠服務，共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出，省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠服務在電力”活動，而理念和活動的落實在基層。因此，我們將把優(yōu)質(zhì)服務放在一個突出位置來抓好，積極推進由承諾服務向品牌服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務方式，拓展優(yōu)質(zhì)服務領域，以真誠的服務理念、規(guī)范的服務內(nèi)容、品牌的服務形象、一流的服務品質(zhì)不斷提高服務質(zhì)量和水平，服務于地方經(jīng)濟建設，謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
三、真抓實干，提高執(zhí)行能力一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年，我公司將在積極貫徹和落實國網(wǎng)公司提出的建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎上，重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
第一，強化安全管理，確保企業(yè)安全達標。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)穩(wěn)定、和諧發(fā)展的基石，沒有安全，再大的工作成效也將成為徒勞無益。所以，為了做好年公司的安全工作，我們將做好以下幾方面工作：一是真正認識國網(wǎng)公司關于安全生產(chǎn)“三高”現(xiàn)象的危害，即領導干部高高在上，基層員工高枕無憂，安全制度束之高閣；二是正確認識上級公司安全生產(chǎn)“八條禁令”倡導的“目標一致、關愛為本”的真正意義，科室管理人員要充分理解生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理難度，并大力倡導管理科室為基層服務意識；三是組織班組長、安全員、運行人員對安全新規(guī)章、新制度的學習、培訓，強化安全教育。四是成立安全督查隊伍。督導制度是提高執(zhí)行力的一個好方法。今年三月份，我公司建立了二級安全生產(chǎn)督察機制，公司和各基層單位分別成立安全生產(chǎn)督察隊，對各單位檢修、施工操作現(xiàn)場以及其他生產(chǎn)和工作場所進行全方位的安全督察，并加大獎懲考核力度，確保安全生產(chǎn)落到實處。
第二，抓好隊伍建設，強化績效考核。建設一流的隊伍一靠教學培訓，提高職工素質(zhì)；二靠績效評價與考核，所以今年我公司將做好以下幾方面工作：一是建立、完善績效評價體系；二是推行全員競爭上崗，體現(xiàn)個人價值，激勵奮發(fā)有為，營造員工隊伍爭先氛圍，并使之成為公司的一項長期發(fā)展戰(zhàn)略目標；三是進一步加強對一般管理人員及中層干部的業(yè)績考核尤其是工作作風的考核；四是今年我們將在全公司范圍內(nèi)建立“首席工程師”的評選工作機制，讓優(yōu)秀技術人才享受與中層行政干部相當?shù)奈镔|(zhì)待遇，并對其實施全過程的培育、跟蹤和考核工作，充分調(diào)動優(yōu)秀技術人才在技術崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。
