時(shí)間：2023-03-29 09:24:35
序論：在您撰寫(xiě)項(xiàng)目人力資源管理論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
（一）勞動(dòng)組織管理
傳統(tǒng)項(xiàng)目部、工程隊(duì)和工班組的管理模式，其直線職能式勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)造成了職能層級(jí)多，勞動(dòng)組織運(yùn)作成本高。另外，由于施工任務(wù)的不均衡性，造成了勞動(dòng)力的供求矛盾。解決對(duì)策：成立勞務(wù)公司，管理層與作業(yè)層分離，減少管理層次，解決勞動(dòng)力供求矛盾。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)直線職能式的勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)為扁平結(jié)構(gòu)，減少管理層次。勞動(dòng)組織之間平等，橫向聯(lián)系密切，人員彈性變動(dòng)。各類人員不以員工勞動(dòng)關(guān)系為關(guān)鍵要素，而應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目工程需要為主。項(xiàng)目部與勞務(wù)公司簽訂勞務(wù)分包協(xié)議，改變項(xiàng)目部管理層和作業(yè)層之間的行政隸屬關(guān)系為經(jīng)濟(jì)契約關(guān)系。減少管理層次，經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算，自主分配，自負(fù)盈虧。這樣，有利于項(xiàng)目管理層集中更多的精力和時(shí)間優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)、加強(qiáng)成本管理、控制安全質(zhì)量、加快工程進(jìn)度、提高合同履約能力。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力彈性供給，解決勞動(dòng)力供求矛盾。由于施工任務(wù)不均衡，勞動(dòng)力需求不穩(wěn)定，客觀上要求作業(yè)層應(yīng)有一個(gè)靈活多變的空間。成立勞務(wù)公司后管理層與作業(yè)層分離，項(xiàng)目部可以按照工程項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律和施工需要有序地向勞務(wù)公司引進(jìn)樁基操作工班組、鋼筋工班組、架子工班組等，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力彈性供給。兩層分離后，作業(yè)層人員不但能夠在原主體企業(yè)獲得工作機(jī)會(huì)，還可以參與主體企業(yè)之外單位的工程項(xiàng)目，人力資源得到充分有效利用。
（二）勞動(dòng)關(guān)系管理
因自有職工的勞動(dòng)關(guān)系屬于公司管理，這里僅討論外聘人員和勞務(wù)人員勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題。由于鐵路施工企業(yè)工程一般地處偏遠(yuǎn)地區(qū)，自然氣候惡劣，工作時(shí)間長(zhǎng)、工資待遇缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)性，導(dǎo)致人員流失較大。同時(shí)，由于鐵路施工單位項(xiàng)目基本都已經(jīng)完成向管理型項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型，因此項(xiàng)目往往缺乏足夠的人力資源，上級(jí)人事部門(mén)也不一定能給予有力的支持。所以項(xiàng)目必須自籌對(duì)策，依靠熟人推薦和本地招募等。在招聘過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)因不完全了解應(yīng)聘人品行情況，容易出現(xiàn)身體素質(zhì)、品德能力不符要求的情況，從而出現(xiàn)管理隱患。解決對(duì)策：加強(qiáng)人事背景調(diào)查，依法依規(guī)堅(jiān)持原則。項(xiàng)目人資在招聘過(guò)程中必須進(jìn)行背景調(diào)查，特別是個(gè)人真實(shí)身份信息（年齡是否超標(biāo)、戶口及身份證信息是否偽造）、無(wú)犯罪記錄證明及介紹人對(duì)其品行的了解情況和提供擔(dān)保。因某些個(gè)人原因，項(xiàng)目員工會(huì)出現(xiàn)離職行為。在對(duì)待離職人員手續(xù)辦理方面，要做好相應(yīng)調(diào)查清理工作，包括離職原因、是否有欠款、是否有損害項(xiàng)目利益的行為，是否按審批程序辦事、是否手續(xù)齊全等；對(duì)于請(qǐng)長(zhǎng)假或是不正常離崗情況要及時(shí)溝通掌握，待員工正式上崗或提出合理事由后按規(guī)定程序辦理相應(yīng)手續(xù)，以保證項(xiàng)目利益不受損害。建立班組勞務(wù)分包是中國(guó)中鐵近兩年采用的新型承包和管理模式，這就需要項(xiàng)目在實(shí)踐中摸索前進(jìn)、積累經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照上級(jí)相應(yīng)文件規(guī)定辦理各項(xiàng)事務(wù)。必須要求勞務(wù)班組員工入場(chǎng)手續(xù)齊全、施工作業(yè)資格證件完備，對(duì)于特殊作業(yè)工種必須要求具備有效特種作業(yè)資格證，協(xié)助項(xiàng)目安質(zhì)部做好安全教育培訓(xùn)上崗工作。班組負(fù)責(zé)人需要及時(shí)提供所有員工真實(shí)身份信息，以便項(xiàng)目部為其建立工傷保險(xiǎn)。項(xiàng)目人資需要定期抽查是否有工資拖欠等情況發(fā)生，做好資料收集和調(diào)查取證，必要時(shí)提請(qǐng)項(xiàng)目部采取嚴(yán)厲措施以保證工人工資的順利發(fā)放。項(xiàng)目要樹(shù)立正確的管理觀念，嚴(yán)禁以包代管、以罰代管，將班組勞務(wù)職工當(dāng)作自有職工來(lái)管理，切實(shí)做好各項(xiàng)保障工作，避免勞務(wù)糾紛和工傷事件。班組勞務(wù)職工的工傷保險(xiǎn)必須強(qiáng)制建立并按期足額繳納，一旦發(fā)生工傷事故必須及時(shí)治療并申報(bào)理賠，最大限度地保證職工人身權(quán)益和企業(yè)的利益不受損失。另外，班組勞務(wù)結(jié)算需按照正規(guī)程序辦理，杜絕因中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題而產(chǎn)生損失。
（三）人工成本控制
項(xiàng)目從投標(biāo)降造、征地拆遷、自然災(zāi)害及業(yè)主提前工期等多重因素影響，人工成本管控往往壓力巨大。對(duì)策：項(xiàng)目應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際，適時(shí)調(diào)整人工費(fèi)指標(biāo)，動(dòng)態(tài)控制人工成本。定期進(jìn)行人工成本預(yù)測(cè)及分析，按照項(xiàng)目部的要求組織人工費(fèi)成本統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，分析問(wèn)題原因并調(diào)整和制定下一步的人工費(fèi)發(fā)放計(jì)劃。尋找人工費(fèi)超支的彌補(bǔ)辦法：1.組織相關(guān)資料向業(yè)主方索賠因工期拖延等發(fā)生的人工成本；2.依據(jù)上級(jí)相關(guān)政策爭(zhēng)取調(diào)整人工費(fèi)指標(biāo)；3.根據(jù)上級(jí)政策采用部分業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)彌補(bǔ)人工費(fèi)成本缺口。根據(jù)工程進(jìn)度情況及時(shí)督促上級(jí)人事部門(mén)調(diào)離富余人員以節(jié)約人工成本，科學(xué)合理分配項(xiàng)目人力資源。根據(jù)相應(yīng)管理規(guī)定考核人工費(fèi)超支部門(mén)的相關(guān)責(zé)任人。
（四）績(jī)效考核管理
項(xiàng)目當(dāng)前主要存在著績(jī)效考核目的定位偏差，業(yè)績(jī)指標(biāo)與項(xiàng)目施工生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)不相一致，缺少績(jī)效溝通與反饋等問(wèn)題。解決對(duì)策：明確項(xiàng)目績(jī)效考核的目的，促使項(xiàng)目整體績(jī)效循環(huán)提升。準(zhǔn)確定位項(xiàng)目績(jī)效考核的目的。把項(xiàng)目員工薪酬、培訓(xùn)和晉升與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，只是保證績(jī)效考核能起作用的重要手段，而不是績(jī)效考核的目的。提高員工的素質(zhì)和能力，幫助員工改進(jìn)工作績(jī)效，進(jìn)而達(dá)到提升項(xiàng)目整體績(jī)效，才是績(jī)效考核的真正目的。因此，對(duì)于員工的績(jī)效考核應(yīng)該把關(guān)注考核結(jié)果的重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注績(jī)效的形成過(guò)程。作為績(jī)效考核主體的人資主管應(yīng)隨時(shí)觀察和提醒員工績(jī)效出現(xiàn)了什么問(wèn)題，如何糾正。只有人資主管切實(shí)地關(guān)注績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，才能保證項(xiàng)目績(jī)效的循環(huán)提升。業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)與項(xiàng)目的施工生產(chǎn)目標(biāo)相一致?？?jī)效考核的最終目的是提升項(xiàng)目整體績(jī)效，這就決定了績(jī)效考核應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目的本身，業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)與項(xiàng)目的施工生產(chǎn)任務(wù)相一致。在業(yè)績(jī)指標(biāo)的擬定過(guò)程中，應(yīng)將項(xiàng)目的施工生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)逐層分解到部門(mén)，再由部門(mén)分解到各個(gè)職位，使項(xiàng)目中每個(gè)職位被賦予施工生產(chǎn)的必要崗位職責(zé)。這就要求每個(gè)部門(mén)主管針對(duì)部門(mén)不同崗位的員工建立個(gè)性化的業(yè)績(jī)指標(biāo)，承擔(dān)項(xiàng)目施工生產(chǎn)任務(wù)相關(guān)部分的責(zé)任，將員工的行為引向項(xiàng)目施工生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)方向。只有當(dāng)員工努力的方向與項(xiàng)目施工生產(chǎn)目標(biāo)一致時(shí)，項(xiàng)目的整體業(yè)績(jī)才可能提高，才能體現(xiàn)出績(jī)效考核的價(jià)值。健全績(jī)效溝通和反饋機(jī)制?？?jī)效考核指標(biāo)的制定，需要與員工進(jìn)行溝通討論，使員工能夠接受并達(dá)成共識(shí)；績(jī)效改進(jìn)過(guò)程應(yīng)該隨時(shí)進(jìn)行，上級(jí)主管一旦發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題，就應(yīng)該及時(shí)與員工溝通討論，追溯問(wèn)題存在的根源，不斷進(jìn)行階段性的績(jī)效改進(jìn)，讓員工個(gè)人的能力隨著績(jī)效考核的推行而不斷得到提高；考核結(jié)果要及時(shí)反饋，這樣，被考核者可以清楚地看到自身在工作中存在的問(wèn)題，了解自己的長(zhǎng)處和不足，并在未來(lái)的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使績(jī)效循環(huán)提升。
（五）員工培訓(xùn)
項(xiàng)目施工生產(chǎn)任務(wù)繁重，往往僅滿足于持證上崗需求。員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。多數(shù)對(duì)項(xiàng)目員工培訓(xùn)僅限于崗位培訓(xùn)，滿足于項(xiàng)目業(yè)主驗(yàn)收的需要，沒(méi)有給員工提供多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，更不用說(shuō)將培訓(xùn)貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程，導(dǎo)致員工自身素質(zhì)不能適應(yīng)項(xiàng)目的施工生產(chǎn)的需求。解決對(duì)策：組織多樣化的項(xiàng)目員工培訓(xùn)形式，提高員工的知識(shí)與技能。培訓(xùn)既是加強(qiáng)員工對(duì)項(xiàng)目施工生產(chǎn)任務(wù)了解，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，開(kāi)發(fā)員工潛在能力，積極儲(chǔ)備人才，增強(qiáng)鐵路施工企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段。項(xiàng)目應(yīng)有計(jì)劃、有組織、多層次、多渠道地組織員工培訓(xùn)。多舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)，切實(shí)保證廣大專業(yè)技術(shù)人員不斷更新知識(shí)。由項(xiàng)目各職能部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課，以互動(dòng)形式，將項(xiàng)目工程施工期間存在的問(wèn)題進(jìn)行深入探討；推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品，達(dá)到節(jié)約工程成本、提高施工質(zhì)量，并積極鼓勵(lì)企業(yè)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員參加社會(huì)注冊(cè)類或職稱類考試，取得職稱、資格的管理和技術(shù)人員給予發(fā)放津貼。促進(jìn)項(xiàng)目員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、拿證書(shū)的積極性，形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。通過(guò)以上各種形式的培訓(xùn)，充實(shí)員工的知識(shí)儲(chǔ)備，提高員工的綜合能力。
（六）項(xiàng)目員工隊(duì)伍建設(shè)及文化塑造
項(xiàng)目是鐵路施工企業(yè)的基層陣地，項(xiàng)目人資文化亦是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分。員工隊(duì)伍是否凝心聚力、互助互愛(ài)將決定項(xiàng)目的成敗。這些都不是項(xiàng)目有形化建設(shè)精致的裝飾品或口號(hào)，而是應(yīng)當(dāng)給予足夠重視的重要課題。由于以前項(xiàng)目重施工生產(chǎn)任務(wù)完成，對(duì)員工自我實(shí)現(xiàn)需求的關(guān)注還不夠，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重，員工的歸屬感不強(qiáng)。解決對(duì)策：建立長(zhǎng)效機(jī)制，激發(fā)項(xiàng)目員工的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任感。物質(zhì)激勵(lì)。薪酬對(duì)員工極為重要，它不僅是員工的一種謀生手段，而且它還能滿足員工的價(jià)值感。項(xiàng)目應(yīng)按照本工程的實(shí)際效益情況，制定出對(duì)員工有激勵(lì)性的薪酬。一是合理拉開(kāi)薪酬差距，要既能體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的分配原則，又能體現(xiàn)崗位職責(zé)權(quán)限高低、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任大小的原則。二是關(guān)注生產(chǎn)一線和任務(wù)重、環(huán)境差的工作崗位，薪酬政策向這些崗位傾斜，使員工愿意到苦、臟、累的崗位工作。三是將績(jī)效考核與薪酬掛鉤，做到獎(jiǎng)懲分明。精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)雖然是一種十分有效的激勵(lì)手段，但隨著社會(huì)的發(fā)展，員工對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)也有所改變，特別是項(xiàng)目一些骨干工程技術(shù)人員，僅靠物質(zhì)激勵(lì)手段已經(jīng)難以滿足他們的需要，他們更注重社會(huì)、集體的認(rèn)同感以及精神上的滿足。因此鐵路施工企業(yè)應(yīng)注意從其他方面對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行激勵(lì)。具體可采取參與激勵(lì)、認(rèn)同激勵(lì)和關(guān)心激勵(lì)等方式。讓有作為的青年人才去領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，提升他們的成就感，使他們對(duì)未來(lái)充滿信心和希望。對(duì)取得一級(jí)注冊(cè)建造師資格的工程技術(shù)人員要盡量把他們安排到大型工程和重點(diǎn)工程上去，逐步給他們壓擔(dān)子、交重任，大膽讓他們獨(dú)擋一面，給他們鍛煉和施展才華的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)。通過(guò)開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談心等形式，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，做到在工作上、學(xué)習(xí)上和生活上關(guān)心他們，盡力為他們辦實(shí)事、做好事，幫助他們排憂解難，使他們感受到企業(yè)這一大家庭的溫暖，從而增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
二、結(jié)語(yǔ)
1．1人力資源管理的觀念滯后，管理方式簡(jiǎn)單
近些年來(lái)水利水電企業(yè)將傳統(tǒng)的人事部門(mén)改為人力資源部門(mén)，在某種角度反應(yīng)出企業(yè)管理層對(duì)于人力資源管理是比較重視的。但是，企業(yè)知識(shí)簡(jiǎn)單的將人事部的名字進(jìn)行更改，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理與人事管理的不同，其工作思想以及管理模式?jīng)]有進(jìn)行更新，僅僅將員工作為發(fā)展的工具，將人力資源管理的重點(diǎn)放在如何安置員工，其管理任務(wù)是控制員工，其主要對(duì)企業(yè)員工薪酬的控制與利用，忽略了對(duì)員工工作積極性、創(chuàng)造性以及工作能力的培養(yǎng)，缺乏有效的系統(tǒng)管理。
1．2人力資源管理與企業(yè)發(fā)展存在差異
人力資源管理貫穿企業(yè)發(fā)展的方方面面，因此，人力資源管理要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定有效的管理戰(zhàn)略以及管理制定，才能保障人力資源管理的效益和作用。目前我國(guó)水利水電企業(yè)中，沒(méi)有重視到人力資源管理的作用，人力資源部門(mén)僅僅對(duì)企業(yè)員工的招聘、調(diào)度、職位的晉升以及薪資等方面開(kāi)展工作活動(dòng)，而不是以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為工作前提，僅僅將人力資源管理當(dāng)做一項(xiàng)管理工作，忽略了人力資源管理是以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為前提的一項(xiàng)科學(xué)活動(dòng)。企業(yè)在工作崗位的設(shè)置上也有很大的缺陷，目前的大部分水利水電企業(yè)中多以“因人設(shè)事，因人設(shè)崗”作為工作崗位安排的原則，且人力資源管理方面也僅以當(dāng)前或短期的利益作為工作出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行管理和調(diào)度，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理需要立足于企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展，導(dǎo)致了人力資源管理與企業(yè)發(fā)展相分離。
1．3缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)制度是至當(dāng)員工在出色的完成任務(wù)目標(biāo)、為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值時(shí)，企業(yè)通過(guò)薪酬、獎(jiǎng)金、福利或是股份分成等形式獎(jiǎng)勵(lì)員工，從而提高員工對(duì)工作的積極性。實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。激勵(lì)機(jī)制的建立能夠鼓勵(lì)員工完成富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)或困難的工作，并且對(duì)員工的個(gè)人能力也起到了鍛煉的效果。隨著我國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展，激勵(lì)制度已經(jīng)成為目前企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，也是公司吸引人才的前提。企業(yè)員工對(duì)工作的不滿意最直接的是企業(yè)缺乏相應(yīng)的激勵(lì)制度。雖然在長(zhǎng)久的發(fā)展中，我國(guó)水利水電企業(yè)也重視到這一問(wèn)題，并提出了一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，但該問(wèn)題依舊存在于人力資源管理中，這主要是由于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與約束機(jī)制存在缺陷，導(dǎo)致企業(yè)員工對(duì)工作的積極性下降。
2提高水利水電工程項(xiàng)目人力資源管理的措施
(1)不斷更新人力資源管理觀念，貫徹落實(shí)“以人為本”的原則，合理優(yōu)化人力資源。
傳統(tǒng)的人力資源管理觀念束縛著水利水電企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致人力資源管理的效率無(wú)法得到有效的提升。因此，不斷更新人力資源管理觀念，是有效提高人力資源管理效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力提高的重要前提。企業(yè)管理層要重視企業(yè)人力資源管理部門(mén)與現(xiàn)代人力資源管理理論思想相結(jié)合，并以此作為人力資源管理工作的指向標(biāo)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變。重視企業(yè)人才資源管理，并重視優(yōu)秀人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，將人才培養(yǎng)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，最大程度的對(duì)人才進(jìn)行吸收、培養(yǎng)以及使用，立足于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，建立正確的發(fā)展戰(zhàn)略，正確認(rèn)識(shí)人才使用對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用，并建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，并做好人力資源優(yōu)化，將優(yōu)秀人才調(diào)度到適合的崗位，提高人才使用的效率。
(2)結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行人力資源管理。
企業(yè)管理層要將企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理相統(tǒng)籌，將人力資源合理利用，并且實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)人力資源管理工作的中心是要以服務(wù)企業(yè)開(kāi)展的，實(shí)現(xiàn)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相適應(yīng)，有助于促進(jìn)企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。水利水電企業(yè)規(guī)模不同，對(duì)人力資源管理的工作開(kāi)展的要求也不同。但是，人力資源管理的實(shí)質(zhì)是結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行人力資源的合理規(guī)劃，通過(guò)各種人力資源管理措施來(lái)提高企業(yè)員工的工作效率，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
(3)建立有效的激勵(lì)制度。
人才的流失主要是由于企業(yè)缺乏有效的激勵(lì)制度。因此，如何建立有效的激勵(lì)制度是實(shí)現(xiàn)水利水電企業(yè)人力資源管理效率提高的重要前提。首先，需要規(guī)范企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)制度，在員工崗位確定后，落實(shí)雙向選擇制度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的合理競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)面試與筆試相結(jié)合的方法，打破企業(yè)職工“鐵飯碗”的現(xiàn)象，讓人人都能參與職位的競(jìng)爭(zhēng)。然后，建立健全的激勵(lì)制度。以員工的崗位、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)作為獎(jiǎng)金的參考依據(jù)，所以，有效的績(jī)效考核與個(gè)人薪資的結(jié)合是提高人力資源管理的重要措施。最后，建立目標(biāo)激勵(lì)制度，為每個(gè)員工制定科學(xué)的目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)以目標(biāo)為工作核心、以員工待遇與任務(wù)完成情況的企業(yè)管理，以此調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性。
3結(jié)束語(yǔ)
所謂人力資源管理，就是通過(guò)各種行之有效的方式方法，吸納人才，留住人才，激勵(lì)人才，使其在自身的崗位中積極工作，最大限度的發(fā)揮自己的作用。目前，任何項(xiàng)目管理都必須緊緊圍繞著人才的吸引和激勵(lì)來(lái)工作，否則，項(xiàng)目管理中的各項(xiàng)任務(wù)都不能保質(zhì)保量的完成?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，勞動(dòng)力不僅僅是一種技術(shù)性要素，更是一種有著戰(zhàn)略性作用的核心潛在要素，其決定著企業(yè)的生命力。如若不能充分發(fā)揮人的積極性，其他工作只能望洋興嘆。所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者特別是項(xiàng)目部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者尤其應(yīng)重視人才、激勵(lì)人才，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)作用，而不是僅僅把人才看作自己的監(jiān)督對(duì)象，繼而來(lái)推動(dòng)企業(yè)的不斷創(chuàng)新和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、項(xiàng)目管理中人力資源管理存在的問(wèn)題
項(xiàng)目管理中的人力管理包括人力需求計(jì)劃編制、激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施、內(nèi)部成員的溝通、團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。其存在的問(wèn)題包括項(xiàng)目管理中的負(fù)責(zé)人選拔不當(dāng)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通和激勵(lì)欠缺等多個(gè)方面。
1.項(xiàng)目管理中的負(fù)責(zé)人選拔不當(dāng)
項(xiàng)目管理中的負(fù)責(zé)人選拔不當(dāng)是人力資源管理中存在的第一大問(wèn)題。項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人為大，項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人選擇好了，其他工作就相當(dāng)容易，反之，其他工作將很難開(kāi)展。然而，很多項(xiàng)目部門(mén)恰恰存在著項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人的選拔不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。該問(wèn)題主要表現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理的偏才而非通才、項(xiàng)目經(jīng)理的積極性不高、項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)欠缺。以上具體表現(xiàn)是項(xiàng)目管理中人力資源管理存在的主要問(wèn)題。
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通和激勵(lì)欠缺
除了項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人的選拔不當(dāng)外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通欠缺也是一大問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)組織機(jī)構(gòu)而言，成員之間的溝通、團(tuán)隊(duì)整體的激勵(lì)尤為重要。只有通過(guò)各式各樣的活動(dòng)、多方面的途徑來(lái)加強(qiáng)成員的交流，才能避免各種不必要發(fā)生的沖突和隔閡。這種溝通既存在于主管和成員之間，也存在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間，同時(shí)又存在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與服務(wù)對(duì)象之間。主管與成員間的溝通不足，命令就不能上傳下達(dá)，即使傳達(dá)也不能有效執(zhí)行。成員與成員間溝通不足，工作就不能有效協(xié)作、搭配協(xié)調(diào)，任務(wù)就會(huì)大打折扣。團(tuán)隊(duì)與客戶間溝通不足，設(shè)計(jì)圖紙就不符合業(yè)主要求，工程成品不滿足業(yè)主使用功能，整體效益就會(huì)日漸式微。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)欠缺也是問(wèn)題。這種激勵(lì)欠缺既表現(xiàn)在個(gè)人的績(jī)效與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)不對(duì)等，也表現(xiàn)在成員間薪酬的分配不均。究其原因，既表現(xiàn)在激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的缺乏，也和項(xiàng)目經(jīng)理的人選存在著較大的關(guān)系。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體力度不足
除了以上多個(gè)問(wèn)題外，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體力度不足也是較為關(guān)鍵的問(wèn)題。一般而言，很多企業(yè)把項(xiàng)目管理的任務(wù)定位在設(shè)計(jì)圖紙、完成工程成品等方面，而忽略了團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的溝通與激勵(lì)等方面。這恰恰是一種誤解，其癥結(jié)是忽略了人在其中的積極主動(dòng)和核心引領(lǐng)作用。這種觀念就造成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體力度欠缺，從而對(duì)項(xiàng)目管理的技術(shù)實(shí)施也產(chǎn)生較大負(fù)面影響。
三、項(xiàng)目管理中的人力資源管理如何應(yīng)用
項(xiàng)目管理中的人力資源管理應(yīng)用應(yīng)從合理選拔項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的溝通與激勵(lì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體力度著手。
1.合理選拔培養(yǎng)項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人
合理選拔項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人尤為重要。如前所述，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中存在著項(xiàng)目經(jīng)理的偏才而非通才、項(xiàng)目經(jīng)理的積極性不高、項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)欠缺等問(wèn)題。這已經(jīng)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)生了負(fù)面影響。因此在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的選拔培養(yǎng)中，在衡量技術(shù)實(shí)力的基礎(chǔ)上，還要衡量其綜合素質(zhì)，特別是組織領(lǐng)導(dǎo)才能。只有這樣，才能增強(qiáng)他與下屬的良好溝通，增強(qiáng)其對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響力。
2.是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通與激勵(lì)
除了合理選拔培養(yǎng)項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人外，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通與激勵(lì)也是重要工作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通既存在于主管和成員之間，也存在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間，同時(shí)又存在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與服務(wù)對(duì)象之間。因此，一定要開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)成員的溝通提供較好的載體，還要為客戶提供建議和提意見(jiàn)的渠道。只有這樣，才能提高團(tuán)隊(duì)工作效率和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體收益。此外，項(xiàng)目經(jīng)理要制定一套激勵(lì)機(jī)制，確保個(gè)人的績(jī)效與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)等，成員間薪酬的分配均勻。
3.不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是人力資源管理應(yīng)用的重要方面。如前所述，很多企業(yè)把項(xiàng)目管理的任務(wù)定位在技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新和實(shí)施等方面，而忽略了團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的溝通與激勵(lì)等方面。因此，下一步，項(xiàng)目管理部門(mén)一定要開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，制定合理的績(jī)效分配計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性，提高團(tuán)隊(duì)之間的整體協(xié)調(diào)水平，最大限度地推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4.統(tǒng)一培訓(xùn)，增加文化認(rèn)同感
其一，是要灌輸新的經(jīng)營(yíng)理念和品牌文化價(jià)值。讓員工對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感和自豪感，員工也就自然而然的愛(ài)上了我們的企業(yè)。其二，讓員工能夠掌握設(shè)計(jì)圖紙的精髓，這樣面對(duì)顧客的疑問(wèn)解答起來(lái)也就更加得心應(yīng)手了。最后一點(diǎn)是注意培養(yǎng)員工待人接物的態(tài)度、表情和心態(tài)，在言行舉止中，展現(xiàn)出高素質(zhì)的人才標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造出良好溫馨的工作氛圍，潛移默化的傳承企業(yè)文化。
四、結(jié)語(yǔ)
(一)建立柔性工作分析系統(tǒng)
工作分析系統(tǒng)決定著人力資源管理機(jī)制的運(yùn)行，同時(shí)通過(guò)工作分析系統(tǒng)的分析結(jié)果可以清晰的了解到每位企業(yè)員工的工作任務(wù)等。便于企業(yè)利用工作分析系統(tǒng)設(shè)置相應(yīng)的人力資源考評(píng)制度，并有效保證考評(píng)制度的公平性和合理性。因此，企業(yè)人力資源管理變革的首要任務(wù)就是要建立柔性的工作分析系統(tǒng)，促使企業(yè)人才資源的分配趨向合理性，同時(shí)致使員工的潛力得到更好的挖掘。其次，通過(guò)柔性工作分析系統(tǒng)的建立，可以使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程變得有序性，進(jìn)而提高企業(yè)的人力資源管理的工作效率和工作質(zhì)量，并同時(shí)提高企業(yè)員工工作的主動(dòng)性，促使其為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)改革人才配置機(jī)制
目前我國(guó)企業(yè)人才配置方面仍然存在著一些不足之處，但是隨著我國(guó)相關(guān)部門(mén)對(duì)人才市場(chǎng)的逐步完善，企業(yè)也應(yīng)從中挖掘出適合企業(yè)發(fā)展的人力資源，以便擴(kuò)充企業(yè)人才的使用。同時(shí)在人才引進(jìn)的過(guò)程中，要設(shè)置公開(kāi)的人才選拔制度，以便確保企業(yè)能招聘到相應(yīng)的崗位的人才，進(jìn)而對(duì)人才配置機(jī)制進(jìn)行有效的改革。其次，企業(yè)在招聘過(guò)程中要采取不同的招聘渠道，通過(guò)對(duì)招聘途徑的擴(kuò)充，為人才的引進(jìn)提供有利的條件。
(三)改革績(jī)效考評(píng)機(jī)制
目前我國(guó)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制受到外界因素的影響，致使無(wú)法真實(shí)的反映出企業(yè)員工的真實(shí)工作效率和工作質(zhì)量。因此，企業(yè)相關(guān)部門(mén)應(yīng)針對(duì)績(jī)效考評(píng)機(jī)制存在的不足之處對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的改革，根據(jù)企業(yè)不同崗位的員工制定不同的績(jī)效考評(píng)內(nèi)容，從而確保考評(píng)機(jī)制的公平性和合理化，同時(shí)可以通過(guò)科學(xué)化的考評(píng)機(jī)制可以準(zhǔn)確掌握到企業(yè)員工的工作能力和工作的積極性。其次，考評(píng)機(jī)制在設(shè)置的過(guò)程中，還應(yīng)注重對(duì)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)，例如，可以設(shè)置相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)考評(píng)機(jī)制，從而促使員工為了達(dá)到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，而不斷提高員工之間的協(xié)作能力。
(四)改革薪酬體系
為了有效實(shí)現(xiàn)人力資源管理的變革，還應(yīng)對(duì)企業(yè)的薪酬體系進(jìn)行相應(yīng)的改革，改革的內(nèi)容可以從兩個(gè)方面入手:第一，薪酬體系反映員工之間的差距，以便體現(xiàn)出公平性，確保為企業(yè)貢獻(xiàn)大的員工可以獲得相對(duì)較高的薪酬，從而促使薪酬體系的設(shè)置，可以激發(fā)員工工作的積極性;第二，在企業(yè)確定薪酬體系之前，要對(duì)薪酬市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查，清晰的了解到薪酬市場(chǎng)對(duì)于不同職位的員工薪酬的定位，進(jìn)而通過(guò)薪酬來(lái)反映出員工的價(jià)值，并通過(guò)薪酬體系的設(shè)置提高員工對(duì)企業(yè)機(jī)制的認(rèn)可度。
二、人力資源管理變革項(xiàng)目管理程序
(一)探索階段
在企業(yè)人力資源管理變革項(xiàng)目管理程序的探索階段，企業(yè)逐漸提高了對(duì)人力資源管理改革的重視度，并促使企業(yè)相關(guān)部門(mén)開(kāi)始采取相應(yīng)的措施了解本企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析。然后通過(guò)各種渠道搜集有關(guān)人力資源管理變革的相關(guān)信息，從而為人力資源管理的變革打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)促使企業(yè)通過(guò)對(duì)人才管理變革的探索階段，確定企業(yè)變革工作的重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)而為變革工作的進(jìn)行設(shè)置合理性的規(guī)劃。
(二)啟動(dòng)階段
人力資源管理的變革的啟動(dòng)階段需要從幾個(gè)方面進(jìn)行:第一，在改革啟動(dòng)之前要對(duì)與人力資源管理改革相關(guān)的資料進(jìn)行全方位的搜集，以便充分的了解改革后的企業(yè)需要引進(jìn)哪方面的技術(shù)人才;第二，要針對(duì)人力資源管理的改革設(shè)置相應(yīng)的工作實(shí)施部門(mén)，并選舉出相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，從而使人力資源管理的變革工作可以合理有序的展開(kāi);第三，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要召開(kāi)相關(guān)的會(huì)議，并要求全體員工參與到會(huì)議中來(lái)，以便提高員工對(duì)人力資源管理變革的認(rèn)可。
(三)計(jì)劃階段
計(jì)劃階段是人力資源管理變革項(xiàng)目程序的關(guān)鍵，因?yàn)樵谄髽I(yè)對(duì)人力資源管理進(jìn)行變革的進(jìn)程中要按照計(jì)劃對(duì)工作進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)施。同時(shí)計(jì)劃的設(shè)置也可有效降低企業(yè)在變革時(shí)期的不確定因素，并可有效提高人力資源管理變革的工作效率和工作質(zhì)量。其次，企業(yè)在人力資源管理變革進(jìn)行計(jì)劃時(shí)，一定要充分利用企業(yè)的有效資源，并全面了解企業(yè)的發(fā)展方向，促使計(jì)劃能夠符合人力資源管理變革工作的進(jìn)行。
(四)實(shí)施階段
在人力資源管理改革的實(shí)施階段，首先項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)將工作任務(wù)落實(shí)到人，并保證工作任務(wù)分工明確，避免工作秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)在工作實(shí)施的階段還應(yīng)安排專業(yè)的人對(duì)員工的工作狀況進(jìn)行監(jiān)督，以便保證人力資源管理變革的工作質(zhì)量，同時(shí)確保在變革期間發(fā)生任何問(wèn)題時(shí)都可以及時(shí)的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效的解決。其次，在企業(yè)人力資源管理變革的實(shí)施階段還應(yīng)加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通與交流，以便提高員工之間的協(xié)作能力，促使員工可以共同為人力資源管理的變革貢獻(xiàn)力量。
三、結(jié)論
項(xiàng)目管理作為管理學(xué)科的一個(gè)分支，是指在項(xiàng)目管理的過(guò)程中在有限的資源條件限制條件下，通過(guò)特定的工具和方法，一些特定的專業(yè)知識(shí)、技能，達(dá)到或者超過(guò)預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。合理的項(xiàng)目管理，可以成功地達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，管理的內(nèi)容一般包括項(xiàng)目的策劃、進(jìn)度、管理和維護(hù)等。這樣的項(xiàng)目在人們生活中的各項(xiàng)活動(dòng)中都會(huì)出現(xiàn)，具有一次性和獨(dú)特性的特點(diǎn)，也就是說(shuō)，我們?nèi)祟愃枰乃械脑O(shè)備和生活條件乃至一些必需品都是通過(guò)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和建設(shè)的方式來(lái)完成的。
二、人力資源管理應(yīng)用在項(xiàng)目管理中的重要性
人力資源管理就是通過(guò)各種方式、各種渠道，在社會(huì)上或者是企業(yè)的內(nèi)部發(fā)現(xiàn)一些具有潛力的人才并進(jìn)行培養(yǎng)，使他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有所提高，并充分體現(xiàn)他們的價(jià)值，使其能夠更好地服務(wù)于社會(huì)上的各種工作活動(dòng)中。近幾年來(lái)，受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響和帶動(dòng)，很多運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)都清楚地認(rèn)識(shí)到，人才是目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一種最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段，所以，各級(jí)的管理人員也紛紛開(kāi)始重視對(duì)于人力資源的管理。人力資源管理雖然只是管理項(xiàng)目其中的一項(xiàng)，但管理的實(shí)效性會(huì)直接影響到項(xiàng)目管理工作的進(jìn)程。人力資源管理中對(duì)人員的選擇和任用是比較重要的，在這一點(diǎn)上一定要經(jīng)過(guò)慎重的考慮，這樣才能保證項(xiàng)目能夠更加順利地完成。各種運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)中，工作人員是主體，每個(gè)人都有不同的意識(shí)和行為，這些都能夠?qū)Ξa(chǎn)品的最終效能造成影響，所以，對(duì)項(xiàng)目管理工作要以人為本，使這種理念貫徹到項(xiàng)目管理工作的始終，讓項(xiàng)目任務(wù)能夠順利地開(kāi)展和完成。
三、人力資源管理在項(xiàng)目管理中的有效應(yīng)用
1.加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。一個(gè)項(xiàng)目取得有效開(kāi)展的關(guān)鍵在于是否有一個(gè)戰(zhàn)斗力和凝聚力比較強(qiáng)的項(xiàng)目人力資源管理團(tuán)隊(duì)。通常情況下，項(xiàng)目都是在所有工作人員的共同努力下完成的，項(xiàng)目工作開(kāi)展的成效就在于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)工作管理的方式怎么樣，所以，項(xiàng)目開(kāi)展工作最首要的任務(wù)就是就是加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在建設(shè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要的人數(shù)來(lái)進(jìn)行人員的配備和開(kāi)發(fā)。項(xiàng)目工作的特點(diǎn)具有一次性，也就是說(shuō)在一個(gè)項(xiàng)目完成之后，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)就會(huì)自動(dòng)地解散，除此之外，項(xiàng)目的各個(gè)階段需要的人數(shù)也是不同的，所以從項(xiàng)目的策劃階段到實(shí)施階段，相應(yīng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員也要經(jīng)歷一個(gè)從增加到減少的過(guò)程。所以，要根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)展的情況來(lái)建設(shè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，每一個(gè)成員都要有集體主義合作精神，不能因?yàn)橐患褐蕉构ぷ魇艿接绊懖荒茼樌_(kāi)展，要團(tuán)結(jié)合作，以項(xiàng)目的總體目標(biāo)為己任，嚴(yán)格要求自己，與其他成員通力合作，完成項(xiàng)目的任務(wù)。
2.加強(qiáng)管理方式的高效性和快捷性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)一次性的臨時(shí)組織，員工一起工作的時(shí)間比較短，所以在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)類的人才的選用方面要有一定的高效性和快捷性，如果不然，人力資源管理的作用就很難充分發(fā)揮出來(lái)。組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，要在人員配備的方面盡量精簡(jiǎn)，因?yàn)橛行╉?xiàng)目的實(shí)施不需要過(guò)多的人員，如果項(xiàng)目中有某部分或者某個(gè)環(huán)節(jié)需要更多的人手，再?gòu)钠渌卸嘤鄦T工的環(huán)節(jié)中進(jìn)行調(diào)動(dòng)。另外，人員的結(jié)構(gòu)組織應(yīng)該盡量簡(jiǎn)化，為了保證項(xiàng)目任務(wù)高質(zhì)量地完成，要實(shí)行扁平化的組織形式，使員工具有向心力。
3.根據(jù)項(xiàng)目的完成程度建立相應(yīng)的體制。由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有周期短和臨時(shí)組建等特點(diǎn)，項(xiàng)目資源的管理部門(mén)應(yīng)該在實(shí)際的管理工作中，注重項(xiàng)目目標(biāo)的導(dǎo)向作用，無(wú)論是項(xiàng)目組的工作人員還是一些相應(yīng)的評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制都應(yīng)該為達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)而服務(wù)，一個(gè)項(xiàng)目的圓滿成功，重在是否有一個(gè)健全的機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制是項(xiàng)目工作有效開(kāi)展的一個(gè)重要保障。在一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際工作中，人力資源管理要通過(guò)一種激勵(lì)的方式使員工的工作積極性有效提高，這種管理方式和手段對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率有很大的促進(jìn)作用。可以設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比如以完成項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的程度作為評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行績(jī)效考核，以往的以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn)在這里就不適用了。
4.細(xì)化項(xiàng)目管理工作。
4.1要提高項(xiàng)目管理工作的實(shí)效性，就要將項(xiàng)目管理的理念和公司的企業(yè)文化進(jìn)行有機(jī)的融合。這樣可以使激勵(lì)制度更加完善，不只是精神上的激勵(lì)，可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)上面的動(dòng)力，使員工都能夠充分發(fā)揮自己的價(jià)值，積極主動(dòng)地為企業(yè)工作，進(jìn)而將企業(yè)的生產(chǎn)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶動(dòng)起來(lái)。
4.2對(duì)于企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的員工，可以讓他們參與到企業(yè)的管理中來(lái)，并幫助其規(guī)劃好職業(yè)的發(fā)展空間和方向，項(xiàng)目有了專業(yè)的管理人員，就可以在組建和調(diào)動(dòng)時(shí)減少很多麻煩。
4.3建立學(xué)習(xí)型的組織，培養(yǎng)出彌漫于整個(gè)組織的積極的學(xué)習(xí)氣氛，這樣有利于員工的創(chuàng)造性思維和合作意識(shí)的培養(yǎng)，激發(fā)出員工的創(chuàng)新精神，不僅豐富了員工的專業(yè)知識(shí)，還加強(qiáng)了員工之間的溝通交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更加默契地合作。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著公司業(yè)務(wù)量的上升，銷售收入和人員的增加，就像眾多快速發(fā)展的新建企業(yè)一樣，由于擴(kuò)張的速度太快，公司的管理方式漸漸不適應(yīng)企業(yè)的迅速發(fā)展。管理不規(guī)范、不到位，權(quán)責(zé)關(guān)系不明等問(wèn)題致使公司人力資源狀況不容樂(lè)觀。公司業(yè)務(wù)水平要有新的突破，必須依靠人才的競(jìng)爭(zhēng)，特別是項(xiàng)目管理人才的選拔、培訓(xùn)、考核等一系列圍繞項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一中心的眾多工作內(nèi)容。而要解決人才問(wèn)題，首先要剖析其存在的問(wèn)題。下面根據(jù)設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷就公司目前存在的典型的問(wèn)題做簡(jiǎn)要剖析。
（1）人才流失嚴(yán)重。
在經(jīng)歷初創(chuàng)期的迅猛發(fā)展之后，公司出現(xiàn)了一段“瓶頸時(shí)期”，業(yè)務(wù)量下滑，銷售收入下降，使得一部分高層管理人員和一些優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理流失，公司結(jié)構(gòu)重組管理層的更換，新項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)與磨合，這些都對(duì)公司產(chǎn)生了非常大的影響，但項(xiàng)目經(jīng)理的流動(dòng)性過(guò)快是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。公司招聘的新項(xiàng)目經(jīng)理有些是因?yàn)闃I(yè)務(wù)水達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)被辭退，有一些優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理“跳槽”到其它的公司，這些都使公司入了兩難境地。
（2）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核意見(jiàn)很大。
公司最開(kāi)始的績(jī)效考核是如下要求：一是對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考核是通過(guò)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，薪酬的提取是基本工資加上業(yè)務(wù)的百分比；二是對(duì)于技術(shù)人員的績(jī)效考核是通過(guò)工作的完成情況進(jìn)行考核，薪酬只是基本工資等。這種考核標(biāo)準(zhǔn)最大的缺點(diǎn)就是考核指標(biāo)不具體，而且沒(méi)有劃分出沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目經(jīng)理如何懲罰。獎(jiǎng)懲制度沒(méi)有明顯的區(qū)分。所以衡潤(rùn)公司這種簡(jiǎn)單的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重阻礙了項(xiàng)目經(jīng)理的積極性和工作熱情，突顯公司在人力資源管理方面有很大的漏洞。
（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差，溝通渠道不暢通。
由于公司項(xiàng)目經(jīng)理的流動(dòng)量過(guò)大，人員更迭過(guò)快。使得公司中項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通極其不暢通，項(xiàng)目經(jīng)理之間的交流變少，使得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力變差，信息的交流出阻礙，不利于公司制度的貫徹和執(zhí)行，特別是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于公司的建議到達(dá)不了公司管理層，使公司管理人員得不到信息的反饋，有些就會(huì)造成公司的失誤和給公司代來(lái)?yè)p失。
（4）項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足，理論性人才多于實(shí)踐性人才。
衡潤(rùn)公司主要是以投資管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，所以在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的招和選拔中十分重視對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)素質(zhì)的挑選，招聘和選拔的標(biāo)準(zhǔn)主要學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)。而在衡潤(rùn)公司項(xiàng)目經(jīng)理中碩士占2.8%，本科占83%，專科占14.2%。但這些項(xiàng)目經(jīng)理普遍的缺點(diǎn)就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的能力還是很差。因此如何才能招聘到適合于公司的項(xiàng)目經(jīng)理，這是公司管理十分重視的問(wèn)題也是一個(gè)難題。
二、基于勝任特征的項(xiàng)目經(jīng)理人力資源管理對(duì)策
（1）基于勝任特征的招募配置。
傳統(tǒng)的公司項(xiàng)目經(jīng)理招聘配置時(shí)比較注重考查人員的知識(shí)、技能等外顯特征，這些特征容易衡量，但是沒(méi)有針對(duì)難以測(cè)量的核心的動(dòng)機(jī)和特征來(lái)挑選項(xiàng)目經(jīng)理。因此衡潤(rùn)公司采取勝任特征來(lái)選拔項(xiàng)目經(jīng)理，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一是明確勝任特征各要素的權(quán)重，其目的是在面試中有重點(diǎn)地進(jìn)行提問(wèn)和考察，并為錄用決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。二是將公司項(xiàng)目經(jīng)理的四因素的勝任特征設(shè)計(jì)成一系列面試測(cè)評(píng)的問(wèn)題，以幫助面試官?zèng)Q定某求職者是否具備所需的能力，并將獲得的求職者信息與勝任因素等級(jí)對(duì)照查看其勝任特征。三是對(duì)各項(xiàng)勝任特征進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià)后得到應(yīng)聘者的勝任特征測(cè)評(píng)得分作為決定是否錄用的參考依據(jù)。
（2）基于勝任特征的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。
基于公司項(xiàng)目經(jīng)理勝任特征進(jìn)行的培訓(xùn)管理要求以勝任特征為基礎(chǔ)挖掘培訓(xùn)需求，并在培訓(xùn)計(jì)劃生成和培訓(xùn)評(píng)估過(guò)程中充分結(jié)合勝任特征進(jìn)行。傳統(tǒng)的培訓(xùn)主要是針對(duì)崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn)，目的是使得項(xiàng)目經(jīng)理更好地勝任當(dāng)前工作。而研究表明，態(tài)度、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀等隱性的特質(zhì)才是區(qū)分表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者的關(guān)鍵因素。因此，衡潤(rùn)公司基于勝任特征對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，以期達(dá)到預(yù)期的良好效果。
（3）基于勝任特征的績(jī)效管理。
衡潤(rùn)公司傳統(tǒng)的績(jī)效管理只包括對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，比較片面，而基于勝任特征的績(jī)效管理則是對(duì)傳統(tǒng)的績(jī)效管理的補(bǔ)充和完善，利用勝任特征設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系，是經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的系統(tǒng)化的考核體系，能真實(shí)和全面的反映項(xiàng)目經(jīng)理的綜合工作表現(xiàn)。為此衡潤(rùn)公司致力于建立一套科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，以期幫助企業(yè)掌握項(xiàng)目經(jīng)理在工作中的表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，也可使項(xiàng)目經(jīng)理了解自己的現(xiàn)狀和自我發(fā)展的目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。一是指標(biāo)確定。目前衡潤(rùn)公司對(duì)公司項(xiàng)目經(jīng)理考核的主要業(yè)績(jī)指標(biāo)為日均存款余額、日均貸款余額、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)等。這些指標(biāo)是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的核心，以此作為核心指標(biāo)可以確保銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。二是全員參與?？?jī)效考核重在全員參與。一方面有利于項(xiàng)目經(jīng)理將個(gè)人的行為融于集體的行為之中，提高集體凝聚力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體作用；另一方面也有利于項(xiàng)目經(jīng)理和管理者持續(xù)不斷地溝通，消除對(duì)立情緒，將雙方統(tǒng)一到追求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)中。
（4）基于勝任特征的薪酬管理。
基于勝任特征的薪酬體系設(shè)計(jì)，主要是根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理所表現(xiàn)出來(lái)的勝任特征來(lái)確定項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬水平，有利于項(xiàng)目經(jīng)理提升自己的知識(shí)、技能或能力，進(jìn)而提升企業(yè)人力資源的素質(zhì);可以打破傳統(tǒng)的崗位等級(jí)的官本位特點(diǎn)，可以項(xiàng)目經(jīng)理提升核心專長(zhǎng)和技能，支撐企業(yè)核心能力的培育，為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供人力資源支持。這樣就能極大地鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理去提高自身的技能水平，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛力。為此，公司項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬應(yīng)不僅限于以簡(jiǎn)單的以業(yè)績(jī)定薪，依據(jù)是無(wú)論項(xiàng)目經(jīng)理是否成功做成業(yè)務(wù)，其自身的職業(yè)素養(yǎng)都會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生影響，影響客戶以后的行為。甚至影響客戶對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理所代表的銀行的整體看法和態(tài)度。故而有必要設(shè)計(jì)獨(dú)立于業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的，由項(xiàng)目經(jīng)理勝任素質(zhì)所確定的基本工資制度或勝任特征津貼，使項(xiàng)目經(jīng)理可以因其勝任特征的差別獲得不同的貨幣收入。
三、結(jié)論
從企業(yè)發(fā)展的高度來(lái)看，一個(gè)企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略可以是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也可以是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力重要的來(lái)源。企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略一方面應(yīng)該與企業(yè)自身發(fā)展情況相適應(yīng)，另一方面，也應(yīng)該符合循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。確保企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和社會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主要因素有：人員選擇、薪酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)。下面主要從以下幾個(gè)方面分析：
（一）制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略
循環(huán)經(jīng)濟(jì)法的實(shí)施在一定程度上改善了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)也改變了企業(yè)人力資源管理的劣勢(shì)。因此，必須在循環(huán)經(jīng)濟(jì)的背景下，根據(jù)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)資源的新特點(diǎn)，制定新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)施的主體是政府，政府和行業(yè)部門(mén)應(yīng)該大力提倡資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的宣傳，通過(guò)教育的力量加強(qiáng)人們和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意識(shí)，為企業(yè)培養(yǎng)具有環(huán)保意識(shí)的人才。為了在循環(huán)經(jīng)濟(jì)中增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該設(shè)置專項(xiàng)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金，完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，提高企業(yè)人力資源從事節(jié)約資源和清潔生產(chǎn)的技術(shù)能力。另外，還要定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的環(huán)保意識(shí)，也提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的駕馭能力。培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
（二）制定科學(xué)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)的公司政策和保證制度
公司的政策在公司發(fā)展過(guò)程中非常重要，因此需要制定科學(xué)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)的公司政策和保證制度。企業(yè)應(yīng)建立完善的信息溝通渠道，及時(shí)了解國(guó)家的環(huán)保政策和經(jīng)濟(jì)政策，行業(yè)關(guān)于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的政策、法規(guī)動(dòng)態(tài)這些都是重點(diǎn)信息，應(yīng)該根據(jù)政府對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新和政策，制定科學(xué)合理的公司政策和保證制度?，F(xiàn)代社會(huì)是資源節(jié)約型和環(huán)保型社會(huì)，應(yīng)該結(jié)合社會(huì)背景，促進(jìn)企業(yè)在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下的運(yùn)行效果，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)造新的條件嗎，強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理模式變革中的職能。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的教育宣傳，加大循環(huán)經(jīng)濟(jì)的文化經(jīng)濟(jì)建設(shè)，培養(yǎng)員工的環(huán)保意識(shí)。遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)。建立專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)循環(huán)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的工作，鼓勵(lì)這些組織進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，把這些創(chuàng)新成果應(yīng)用于企業(yè)的發(fā)展和人力資源管理，取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
（三）制定全面的薪酬制度
為了促進(jìn)企業(yè)制度對(duì)人力資源部門(mén)的激勵(lì)，確保企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略有效進(jìn)行，應(yīng)該制定全面、科學(xué)的薪酬制度。促進(jìn)薪酬制度在企業(yè)發(fā)展和人力資源中的制約和激勵(lì)作用。第一、在制定企業(yè)薪酬制度時(shí)，應(yīng)考慮到循環(huán)經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上制定新的企業(yè)薪酬管理目標(biāo)提高循環(huán)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)人力資源的協(xié)調(diào)和配置作用。第二、建立系統(tǒng)和全面的工作效績(jī)考核體系，把這個(gè)體系和薪酬管理系統(tǒng)相結(jié)合，突出循環(huán)經(jīng)濟(jì)在企業(yè)薪酬管理中的作用。對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)有貢獻(xiàn)的企業(yè)員工可以進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此提高企業(yè)員工對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)同程度，激發(fā)他們參與循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的積極性。
二、結(jié)束語(yǔ)
