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(一)少數(shù)民族體育資源未被得到很好的開發(fā)
雖然少數(shù)民族地區(qū)有非常豐富的旅游資源,但是很多的資源都沒有被很好的開發(fā),少數(shù)民族地區(qū)的旅游資源沒有被作為體育資源獨立的得到開發(fā),僅僅只是依附雜旅游資源中,通常還只是作為少數(shù)民族民族風(fēng)情的一個表現(xiàn),穿插在一些表演之中,而其真正的特色和價值沒有得到很好的開發(fā),連對少數(shù)民族地區(qū)體育旅游市場的基本認(rèn)識都沒有,當(dāng)然也就談不上對體育旅游資源的很好利用和開發(fā),使其成為一個成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。
(二)少數(shù)民族體育項目在開發(fā)過程中過于單一
很多少數(shù)民族體育資源開發(fā)時只是注重了表演的形式,沒有將少數(shù)民族體育資源中運蘊(yùn)含的文化及歷史很好的表型出來,就會使游客出現(xiàn)對少數(shù)民族體育文化大同小異,不夠檔次甚至有些低級的看法。
(三)少數(shù)民族體育資源方面人才的缺乏
現(xiàn)下絕大多數(shù)少數(shù)民族地區(qū)體育旅游方面的人才素質(zhì)都普遍不高,無論是體育旅游項目的組織者還是表演者或者是講解人眼素質(zhì)都不太高,很多都是其他行業(yè)兼職而來,通過短期培訓(xùn)即可上崗,或者是一般旅游專業(yè)的畢業(yè)生,他們雖然有一定的旅游方面的知識但是在表現(xiàn)少數(shù)民族地區(qū)體育特色方面還是有所欠缺的,這極大地影響了民族體育旅游的質(zhì)量。
二、如何發(fā)展少數(shù)民族旅游事業(yè)
(一)加大對少數(shù)民族地區(qū)體育旅游項目的開發(fā)力度
針對很多的少數(shù)民族旅游資源的開發(fā)者沒有意識到少數(shù)民族體育旅游資源的真正價值,沒有開展專門的項目,以及沒有為其籌備專項資金去很好的開發(fā)和利用的問題,我們應(yīng)該要對不同的少數(shù)民族地區(qū)的體育資源做詳細(xì)的調(diào)查,尤其是對一些富有特色的,原始面貌保持較完整的少數(shù)民族旅游資源要做好材料的收集,制定好相關(guān)的旅游開發(fā)項目計劃。
(二)發(fā)揮好少數(shù)民族地區(qū)體育旅游項目的特色
在發(fā)展少數(shù)民族體育旅游資源的時候要在抓住少數(shù)民族體育資源的特色,盡量的保留他的原始面貌,在開發(fā)時要做到整體的開發(fā),形成一條體育旅游資源開發(fā)的產(chǎn)業(yè)鏈,這種表現(xiàn)少數(shù)民族體育資源背后民族文化及內(nèi)涵。比如,在某個少數(shù)民族地區(qū)舉辦的蕩秋千比賽中,一開始的確是吸引了一些游客,但后來游客漸漸會覺得僅僅只是大家湊在一起蕩秋千,沒什么意思。其實可以在此基礎(chǔ)上將少數(shù)民族的文化注入進(jìn)去,讓游客知道該地區(qū)有關(guān)秋千的故事傳說,還有當(dāng)?shù)厥幥锴в袆e于其它地區(qū)的地方,還可以出售一些相關(guān)的紀(jì)念品。
(三)培養(yǎng)優(yōu)秀的少數(shù)民族旅游項目的開發(fā)隊伍
對于我國少數(shù)民族體育旅游業(yè)的人才缺乏的現(xiàn)象,可以設(shè)立先關(guān)的培訓(xùn)專業(yè),將民族體育旅游引進(jìn)專業(yè)的旅游管理課堂,增設(shè)民族體育旅游管理專業(yè)、民族體育旅游經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)等等,已實現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)體育旅游資源人才隊伍不斷壯大的目的。
三、結(jié)束
一、拉動農(nóng)村體育消費市場對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)再發(fā)展的意義
1.對國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展有巨大的帶動作用。目前我國著力于體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,體育消費作為人們生活消費的重要組成部分,其產(chǎn)值在國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值中的比例正在迅速提高,并帶動了與之相關(guān)的媒體、旅游、交通、服務(wù)、食品、電子、保險和建筑等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,充分拓展農(nóng)村體育消費市場,改善農(nóng)村體育消費環(huán)境,對于最大程度地釋放農(nóng)村的潛在需求,實現(xiàn)全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村“保障廣大人民群眾享有基本的體育服務(wù)”的全民健身體系的基本目標(biāo),帶動我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展起到巨大的帶動作用。
2.優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民消費的內(nèi)外環(huán)境,擴(kuò)大農(nóng)村消費支出。首先,農(nóng)村居民體育消費什么,消費多少很大程度上決定了體育市場供給什么和供給多少,體育市場的供需結(jié)構(gòu)和總量又決定了體育產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和規(guī)模。那么,充分發(fā)揮消費需求在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用,拓展我國農(nóng)村消費市場的體育消費范圍,在一定程度上可以直接帶動農(nóng)村消費的增加,引導(dǎo)體育投資和生產(chǎn),決定體育市場和體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而擴(kuò)大國內(nèi)需求、推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另外,增加農(nóng)村居民的體育消費,使其農(nóng)村居民的消費觀念發(fā)生根本變化,對生活方式提出新的健康要求,能夠促進(jìn)居民身體素質(zhì)的提高,使居民減少對預(yù)期健康支出的費用,從而減少對健康的預(yù)防性儲蓄,有利于農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展,增大衣、食、住、行等方面的即時消費,為農(nóng)村消費市場提供更廣的發(fā)展空間。
二、影響農(nóng)村體育消費市場拓展的主要因素分析
1.農(nóng)村體育基礎(chǔ)設(shè)施投入資金不足,體育消費市場環(huán)境差。從現(xiàn)有體育場館資源分布情況來看,我國現(xiàn)有各類體育場館約近70萬個,其中占國土面積的16.5%和人口的39%左右的城鎮(zhèn),占全部體育場館的比重為79.8%,而占國土面積83.5%并擁有61%左右人口的廣大農(nóng)村地區(qū)卻只占20.2%的體育場館資源,開放性體育消費場館嚴(yán)重不足;從我國政府對新農(nóng)村建設(shè)的資金投入情況來看,盡管用于科、教、文、衛(wèi)的經(jīng)費比重形成上升趨勢,但真正投入到體育設(shè)施的經(jīng)費比例低,特別是我國的偏遠(yuǎn)山區(qū),對體育和衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)濟(jì)投入不到7%,農(nóng)村的體育基礎(chǔ)設(shè)施短缺、數(shù)量少,現(xiàn)有的一些體育設(shè)施比較落后、陳舊,滿足不了新農(nóng)村居民的體育健身需求,阻礙了農(nóng)民的體育消費行為,影響農(nóng)民體育消費的信心。
2.農(nóng)村消費結(jié)構(gòu)不合理,基層體育管理體制不健全。據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村家庭年人情費支出平均在500元以上,最高可達(dá)到2000元以上,人情消費占家庭年收入的20.1%。人情消費作為農(nóng)村居民的一種畸形消費,不僅難以給消費者帶來與支出相適應(yīng)的效用,而且對農(nóng)村體育消費產(chǎn)生了擠出效應(yīng),限制了體育消費市場發(fā)展空間,制約了體育消費對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動作用。另外,雖然我國下發(fā)了《關(guān)于實施農(nóng)民體育建設(shè)工程的意見》、《十一五農(nóng)民體育健身工程建設(shè)規(guī)劃》及地方政府制定的一系列法律法規(guī),來加快社會主義新農(nóng)村體育健身工程的建設(shè),但在農(nóng)村的很多地方仍然存在體育工作人員配備普遍不足,沒有專門的農(nóng)村體育組織機(jī)構(gòu)或是由村委會兼管,甚至存在基層體育行政部門有名無實形同虛設(shè)的情況。這樣使得農(nóng)村居民的體育活動得不到很好地組織和引導(dǎo),嚴(yán)重影響了農(nóng)民進(jìn)行健身鍛煉的積極性,從而極大地制約了農(nóng)民體育消費市場的發(fā)展。
3.地方財稅政策不夠完善,阻礙農(nóng)村體育產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。目前我國的財稅政策調(diào)節(jié)都是圍繞政府主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與行政管理的支出為主,實際用于體育服務(wù)及其體育產(chǎn)品等方面的財稅支出非常少。即使是加大財政投入的大部分稅優(yōu)政策也是一次性的,例如2008年北京奧運會期間,如場館建設(shè)占用耕地免征耕地占用稅,為奧運會需要購置的設(shè)施設(shè)備而免征的進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅,對參賽運動員因參賽而獲得的獎金和獎賞收入而免征的個人所得稅的優(yōu)惠政策,隨著奧運會的結(jié)束也就消失了。而且,現(xiàn)行的分稅制財權(quán)體制還存在財權(quán)與事權(quán)不統(tǒng)一、統(tǒng)籌層次較低、監(jiān)管措施不嚴(yán)及政策一年一變”的問題,極大挫傷了他們對農(nóng)村體育的投資意向,不利于體育消費以及體育產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
三、建立農(nóng)村居民體育消新機(jī)制的合理化建議
產(chǎn)值穩(wěn)定、無污染在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家,伴隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整發(fā)展,體育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備規(guī)模性產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的特征,具有強(qiáng)大的市場潛力,休閑體育成為娛樂項目之一也使得眾多消費者紛紛參與,對國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值的增加起著舉足輕重的作用。休閑體育具有生產(chǎn)與消費的連續(xù)性。休閑體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的基本效用有“通過身體運動提高人的機(jī)能,心理水平,實現(xiàn)‘再生產(chǎn)’能力提升的服務(wù)產(chǎn)品”的效用,體現(xiàn)在滿足人們在工作之余消除疲勞,恢復(fù)體力、健身強(qiáng)體的需要。休閑體育產(chǎn)品在被生產(chǎn)出來的同時就產(chǎn)生價值。大眾參加鍛煉的目的是增強(qiáng)體質(zhì),提高自身生產(chǎn)力,除了參與體育鍛煉外,難以通過其他方式提升健康。所以,休閑體育產(chǎn)品一旦產(chǎn)出,即可獲得穩(wěn)定的產(chǎn)值?,F(xiàn)代人為消除快節(jié)奏工作帶來的緊張與疲憊,大多數(shù)人優(yōu)先選擇在進(jìn)行野外休閑體育活動,既可欣賞大自然,又可體味休閑體育運動帶來的樂趣,相對于其他休閑活動而言,具備無污染的特點。人們通過休閑體育活動獲得明快、樂觀的精神享受,其所獨具的環(huán)保價值魅力誘發(fā)了現(xiàn)代人參加休閑體育運動的欲望。
發(fā)展休閑體育經(jīng)濟(jì)的必要性
休閑體育消費需求隨之生活化、商品化。我國的體育產(chǎn)業(yè)長期以來主要圍繞競技運動訓(xùn)練和比賽,實行“金字塔”型的政府行政管理體制,經(jīng)費來源由各級政府財政投入,具有典型的計劃經(jīng)濟(jì)特征。我國的體育發(fā)展趨勢已經(jīng)過渡到社會、群眾、國家共同辦體育,走現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)路線,積極地影響著我國各大城市體育休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在今后一段時期內(nèi)將影響我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向,帶動國家以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷增長。休閑體育的已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪兄匾慕M成部分。隨著人們對體育用品需求的增加,對體育產(chǎn)品的質(zhì)量也將提出高要求。人性化、個性化、時尚化的休閑體育產(chǎn)品成為消費者的首選。人們普遍接受“購置健康”的觀念,休閑體育的消費力度會隨之逐漸興旺。創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會就業(yè)是一個社會最關(guān)鍵的事,在我國,就業(yè)是涉及到國家和社會穩(wěn)定的重要因素。超過一定限度的失業(yè)現(xiàn)象將帶來惡劣的社會困擾。休閑體育產(chǎn)業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),與科學(xué)發(fā)明技術(shù)行業(yè)相比能為眾多普通公民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。休閑體育產(chǎn)業(yè)也將為具備精湛專業(yè)知識和體育專長的體育界高知人才提供就業(yè)崗位。休閑體育產(chǎn)業(yè)具有普適性特征,適合在眾多城市中發(fā)展。而且如同前文所提,其發(fā)展必將帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展,并在相關(guān)產(chǎn)業(yè)中間接地創(chuàng)造出更多的就業(yè)機(jī)會。
發(fā)展休閑體育經(jīng)濟(jì)的桎梏
在市場經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展之時,地方政府往往為了出政績,過分強(qiáng)調(diào)大型體育經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對休閑體育經(jīng)濟(jì)活動不夠重視。加之專業(yè)體育經(jīng)濟(jì)人才的匱乏使得政府對休閑體育經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識不足,宣傳乏力。熟諳體育與經(jīng)濟(jì)兩門學(xué)科的經(jīng)營人才的缺乏是制約大眾化的休閑體育經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。在一線城市,政府與各社團(tuán)組織宣傳力度的強(qiáng)大使得休閑體育已形成成熟的產(chǎn)業(yè)。休閑體育產(chǎn)品單一化休閑體育是為了大眾能夠擁有積極向上的、科學(xué)文明的閑暇鍛煉時間,使得國民的身心健康整體得到提高。我國于1995年實行5天工作制,同年下半年頒布“全民健身計劃”,休閑體育產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了良好的發(fā)展機(jī)遇。但是多年的休閑體育市場的產(chǎn)業(yè)式發(fā)展未能突破產(chǎn)品單一化的現(xiàn)象,沒有體現(xiàn)更加人性化、個性化的服務(wù)需求,服務(wù)型體育組織也未能完善。此現(xiàn)象受到諸多綜合因素的影響,從休閑體育市場的整體角度去分析,休閑體育產(chǎn)業(yè)的開發(fā)經(jīng)營者的自身原因是重要因素。
一、體育健身俱樂部的市場體系
體育健身俱樂部市場體系的構(gòu)建必須以健身人群的不同需求為依據(jù),形成經(jīng)營性、公益性、福利性不同性質(zhì)的俱樂部網(wǎng)絡(luò),通過多元化的管理,促進(jìn)體育健身俱樂部健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。
1.體育健身俱樂部體系的網(wǎng)絡(luò)化
(1)經(jīng)營性商業(yè)體育健身俱樂部。經(jīng)營性商業(yè)體育健身俱樂部是指經(jīng)營者以面向大眾提供休閑、娛樂、健身服務(wù)為目的,以商業(yè)性健身娛樂設(shè)施為活動場所,依靠市場機(jī)制和利益機(jī)制運轉(zhuǎn)的會員制群眾體育俱樂部。
政府行政部門應(yīng)注意健身俱樂部的總量控制和合理布局,并成立經(jīng)營性健身俱樂部體協(xié),各個俱樂部可根據(jù)項目地域特征組成若干俱樂部聯(lián)合體,形成有網(wǎng)絡(luò)層次的商業(yè)健身俱樂部組織,以滿足較高收入人群的體育健身娛樂需求。
對健身娛樂業(yè)的經(jīng)營,政府應(yīng)給予政策傾斜,制定和出臺優(yōu)惠政策和措施,以發(fā)揮經(jīng)營者和投資者的積極性。體育市場管理部門應(yīng)與物價部門、工商部門一起對健身娛樂市場勞務(wù)價格體系進(jìn)行研究,根據(jù)健身俱樂部的規(guī)格、檔次、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行星級評定和合理的價格政策。
(2)非經(jīng)營性體育健身俱樂部。非經(jīng)營性體育健身俱樂部是指經(jīng)民政部門注冊登記的民辦非企業(yè)的體育社會團(tuán)體。目前,非經(jīng)營性體育健身俱樂部還不能滿足大眾體育鍛煉的需求,因此,體育行政部門應(yīng)充分利用直屬各類各級公共體育場館,構(gòu)建非經(jīng)營性體育俱樂部的網(wǎng)絡(luò),同時也應(yīng)鼓勵學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)等單位的體育場地設(shè)施向社會開放,實行資源共享。在開放過程中,可以通過政府補(bǔ)貼和適當(dāng)收費,使其產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(3)社區(qū)型體育健身俱樂部。社區(qū)型體育健身俱樂部是指在群眾體育活動點的基礎(chǔ)上組建起來的群眾體育俱樂部。其特點是數(shù)量多、規(guī)模小、就近組合、就地活動、地域特征顯著。社區(qū)型體育健身俱樂部要以活動點較為集中的地域片為基準(zhǔn),組成若干俱樂部聯(lián)合體,統(tǒng)歸街道社區(qū)體協(xié)直接管理,體育部門要配合街道辦事處對社區(qū)體協(xié)的俱樂部管理給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。
(4)單位型體育健身俱樂部。單位型體育健身俱樂部是指以提高職工健康水平和豐富職工業(yè)余文化生活為宗旨,利用單位的場地設(shè)施,組織職工在工余時間進(jìn)行各種健身、娛樂活動的群眾體育俱樂部。
各企事業(yè)單位的工會部門要結(jié)合貫徹全民健身計劃,積極配合體育部門抓好本單位體育俱樂部的組建工作,以行政區(qū)域為基準(zhǔn),組成若干俱樂部聯(lián)合體,統(tǒng)歸行業(yè)體協(xié)直接管理,上級體育部門對行業(yè)體協(xié)的俱樂部管理給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。
2.體育健身俱樂部管理的多元化
(1)經(jīng)營性體育健身俱樂部管理“行業(yè)化”。由于經(jīng)營性體育健身俱樂部依靠市場機(jī)制和利益機(jī)制來運作,因此,應(yīng)根據(jù)《體育法》和國家體育總局對體育經(jīng)營活動及體育市場的有關(guān)文件精神,明確主管部門,并建立商業(yè)體育俱樂部體協(xié),按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來管理經(jīng)營性體育俱樂部。
(2)非經(jīng)營性體育健身俱樂部管理“協(xié)會化”。由于非經(jīng)營性體育健身俱樂部主要追求社會效益,又是社會團(tuán)體的一種組織形式,并按自主經(jīng)營,行政援助形式組建。因此,非經(jīng)營性體育俱樂部應(yīng)以體育主管部門進(jìn)行行政管理,相關(guān)體育協(xié)會自主經(jīng)營來具體經(jīng)營管理。
(3)社區(qū)型體育健身俱樂部管理“社會化”。由于社區(qū)型體育健身俱樂部數(shù)量多,規(guī)模小,并按自我約束、自我發(fā)展機(jī)制運作。因此,社區(qū)型體育俱樂部應(yīng)由街道社區(qū)體協(xié)直接管理,居民住宅區(qū)物業(yè)、居委會按服務(wù)社會、服務(wù)全民健身的宗旨進(jìn)行社會化管理。
(4)單位型體育健身俱樂部管理“福利化”。由于單位型體育健身俱樂部是以提高職工健康水平和豐富職工業(yè)余文化生活為宗旨,并按單位扶持、福利機(jī)制運作。因此,單位型體育俱樂部由行業(yè)體協(xié)直接管理,各企事業(yè)單位的工會部門做好職工體育鍛煉的組織工作,切實提高職工的健康水平和生活質(zhì)量。
3.體育健身俱樂部服務(wù)的多樣化
(1)體育健身俱樂部服務(wù)手段多樣化。對于經(jīng)營性體育健身俱樂部,可采用貴賓卡、金卡、銀卡、季卡、月卡等,又可采用俱樂部會員卡等手段;對于非經(jīng)營性體育健身俱樂部,可采用團(tuán)體會員卡,一卡通等手段;對于社區(qū)型體育健身俱樂部和單位型體育健身俱樂部,可采用健康檔案建立,體質(zhì)追蹤監(jiān)測,運動處方服務(wù)等手段。
(2)體育健身俱樂部服務(wù)品種多樣化。體育健身俱樂部服務(wù)品種多樣化與體育健身俱樂部的規(guī)模和檔次有著直接的關(guān)系。體育健身俱樂部既是運動鍛煉的場所,又是休閑娛樂的場所。因此,俱樂部應(yīng)提供多樣化的服務(wù)品種,以滿足各層次人們的健身娛樂需求。二、體育健身俱樂部的營銷模式
在服務(wù)市場營銷中,某些因素,如廣告、促銷的作用并不是主要的,關(guān)鍵是參與市場交換的各方之間的相互作用和關(guān)系。關(guān)系營銷就是企業(yè)通過建立和維系與消費者,以及其他相關(guān)群體及個人之間的長期良好關(guān)系,充分利用和強(qiáng)化各種形式的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來展開的營銷活動。健身俱樂部屬于典型的服務(wù)行業(yè),關(guān)系營銷在這一行業(yè)有其特有的運作模式,即健身俱樂部與健身會員、關(guān)聯(lián)企業(yè)和政府管理部門的三方模式。
1.建立、保持并加強(qiáng)同會員的良好關(guān)系,在日常的服務(wù)中加強(qiáng)關(guān)系營銷
(1)通過一對一營銷提高俱樂部服務(wù)質(zhì)量。健身俱樂部提供的服務(wù)質(zhì)量的差異性,是勞動密集程度較高的服務(wù)性行業(yè)所特有的問題。因此,健身服務(wù)行業(yè)很難通過標(biāo)準(zhǔn)化管理取得良好的效果。關(guān)系營銷實踐中一對一營銷的基本觀念,是將單個顧客看成一個細(xì)分市場,根據(jù)顧客的特定偏好和需求來提供相應(yīng)的產(chǎn)品。一對一營銷,充分考慮了每個顧客的個性和偏好,最有可能使顧客獲得最大程度的滿足。就健身俱樂部的服務(wù)項目來說,同一類型的服務(wù)可以根據(jù)顧客的偏好以不同的方式向顧客提供。這種營銷模式可以解決由于服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的差異性和主觀性造成的問題。
(2)服務(wù)的過程也是顧客的參與過程,更是關(guān)系營銷的有利契機(jī)。服務(wù)性企業(yè)的員工與顧客的接觸程度高,在服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費過程中產(chǎn)生一種互動影響。此外,服務(wù)產(chǎn)品的消費除了以服務(wù)作為商品與貨幣交換這層含理性因素的關(guān)系為前提外,其過程基本上是感性的,在很大程度上是員工和顧客因交往而產(chǎn)生的信息交流和情感上的滿足。這種滿足會導(dǎo)致消費者對員工產(chǎn)生信任感和親近感,繼而對企業(yè)產(chǎn)生好感和偏好,這種感覺若能在以后得到重復(fù)和強(qiáng)化,顧客就會成為員工和公司的忠實朋友,這也是關(guān)系營銷的本質(zhì)。
(3)關(guān)系營銷可以加強(qiáng)會員忠誠度,留住會員。關(guān)系營銷理論要求企業(yè)員工與顧客通過建立和維系兩者間的長期良好關(guān)系來開展?fàn)I銷活動,其最終目的是為企業(yè)創(chuàng)造一批忠誠的顧客。對于服務(wù)性企業(yè)來說,擁有一批忠誠的顧客,在一定程度上可以保證企業(yè)的市場和經(jīng)營的穩(wěn)定,避免出現(xiàn)由于顧客量過少,企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)力不能累積貯存而導(dǎo)致的企業(yè)設(shè)施設(shè)備、勞動力價值的永久性損耗,從而增加獲利能力,減少經(jīng)營風(fēng)險。鑒于這種情況,健身行業(yè)通過一些關(guān)系營銷手段來吸引一部分忠誠的顧客是保證經(jīng)營穩(wěn)定的必要措施。
2.共同開發(fā)健身市場,與關(guān)聯(lián)企業(yè)展開關(guān)系營銷
關(guān)系營銷理論認(rèn)為,企業(yè)之間存在合作的可能,通過關(guān)聯(lián)企業(yè)的合作,將更有利于實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。企業(yè)合作有利于鞏固已有的市場地位;有利于企業(yè)開辟新市場;有利于多元化經(jīng)營;還有利于減少無益的競爭。
我國部分體育健身俱樂部在尋求關(guān)聯(lián)企業(yè)的合作與共同開發(fā)市場方面進(jìn)行了有益的嘗試,其主要手段有:(1)在開發(fā)團(tuán)體市場方面,通過加入當(dāng)?shù)氐穆?lián)合商會或者利用各種社團(tuán)組織來發(fā)展自己的生意關(guān)系。(2)與減重中心、房地產(chǎn)開發(fā)商、康復(fù)中心、醫(yī)院建立合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)顧客資源共享的目的。(3)加強(qiáng)與體育院校合作,利用高校理論陣地、經(jīng)驗和人才的優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展各項活動,不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。(4)加強(qiáng)與體育院校合作,利用高校理論陣地、經(jīng)驗和人才的優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展各項活動,不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
3.與政府協(xié)調(diào)一致,建立政府關(guān)系營銷
政府關(guān)系營銷是指企業(yè)采取行之有效的策略,建立、維持和促進(jìn)與政府部門之間的關(guān)系,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益“雙贏”的一種營銷策略。企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)生活的細(xì)胞,處在一個利益與力量錯綜復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境之中,其中政府關(guān)系無疑是一種應(yīng)該引起重視的外部環(huán)境。健身俱樂部在處理與政府關(guān)系時,應(yīng)該采取積極的態(tài)度,自覺遵守國家法規(guī)及現(xiàn)行規(guī)定。另外,通過與政府加強(qiáng)聯(lián)系,可以發(fā)揮政府信息渠道靈通的優(yōu)勢,避免受到政府有關(guān)規(guī)定的影響和制約。
參考文獻(xiàn):
[1]王喬君等:健身俱樂部市場體系之構(gòu)建_基于寧波市經(jīng)營性健身俱樂部現(xiàn)狀調(diào)研的思考.北京體育大學(xué)學(xué)報,2006.1
休閑養(yǎng)身體育主要是指由人民群眾在平時生活的節(jié)假日或者余暇時間中的休閑體育與養(yǎng)身消費行為而實現(xiàn)的商品價值總量。隨著體育產(chǎn)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占的比重越來越大,人民生活水平的提高,余暇的增多,人們對體育文化的需要日益加大。
1.運動服裝、裝備、器械的銷售情況
由于假日期間人們有了更多的時間進(jìn)行運動健身和出行,引起對運動服裝,裝備的更多需求量,同時,許多體育商場在假日推出減價銷售、換季銷售、有獎銷售等多種促銷手段。據(jù)調(diào)查2008年10月份南寧百貨大樓、百盛、夢之島等商店的銷售量均不少。在消費人群中,年輕人以買運動鞋者居多,中老年以健身器材為主。人們以耐克、彪馬、阿迪達(dá)斯、kappa等知名品牌為首選品牌,其中以耐克、阿迪達(dá)斯銷量最大。表明人們的消費水平在不斷提高,更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽(yù)、品牌,同時表明國內(nèi)品牌與國際品牌還有很大差距。
2.體育競賽表演
羽毛球、健身操、游泳、網(wǎng)球、乒乓球等體育項目已成為南寧市民們周末或工作之余經(jīng)常參與的活動。由于這些項目易學(xué)、易掌握,對場地、器材、服裝要求不高,消費不必遠(yuǎn)行,符合了大多數(shù)市民的需求,在假日中便異常火爆。南寧市各大高校舉辦的各類體育競賽,等,均在獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益的同時,又滿足了人民群眾在假日休閑中對體育的需求。
3.體育旅游和休閑養(yǎng)身
南寧市有利的地理環(huán)境及良好的氣候特征,為體育旅游業(yè)的發(fā)展提供了得天獨厚的有利條件。隨著國民經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,人民生活水平日益提高,對體育旅游的需求也日益增長,國家旅游總局曾將1996年的主題定為“度假休閑年”,2001年又將主題定為“中國體育健身游”,并開展一系列全國及地方性的大型體育旅游活動,共推出60項具有地方特色的大型體育健身旅游活動11大類80個專項體育健身旅游產(chǎn)品和路線,以豐富多彩的體育旅游項目滿足不同類型消費群體的需求,在一定程度上反映出體育旅游在我國已具備一定的市場規(guī)模。體育旅游作為一種新興的旅游項目,在南寧市已展現(xiàn)出巨大的市場前景。許多戶外項目像攀巖、徒步和漂流等項目因為市內(nèi)較少,花費時間太長,均需等待假期。目前人們外出旅游更愿意參與更多的體育活動。據(jù)調(diào)查南寧市周邊地區(qū)擁有體育游樂設(shè)施的旅游景點游客眾多。南寧市A級景區(qū)內(nèi)涉及運動項目如摩托艇、水球、射擊、溫泉等都吸引了來自國內(nèi)外數(shù)量眾多的游客。然而到城市周邊郊區(qū)參與的體育旅游,僅僅是兼有體育項目的常規(guī)旅游,離真正的體育旅游還很遠(yuǎn)。真正意義上的體育旅游應(yīng)該是那些路途較遠(yuǎn)、目標(biāo)明確、過程艱苦,對體能和意志要求較高的活動,像登山、穿越、漂流、探險、自行車長途旅行等等。南寧市市民參與的人數(shù)比較少,這主要是目前人們對旅游的認(rèn)識還停留在觀光、購物、餐飲、休閑等層次上。
據(jù)調(diào)查,除此之外,南寧市體育的經(jīng)營實體,以商品形式向消費者提供不同檔次休閑養(yǎng)身體育健身娛樂服務(wù),如溫泉谷、高爾夫球場、保齡球館以及各種健身俱樂部等。另外,休閑養(yǎng)身體育健身技能的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢,為群眾組織編排各類競賽,提供競賽服務(wù)的群眾性體育競賽表演,應(yīng)用先進(jìn)的測試設(shè)備和科學(xué)合理的檢測手段,為社會大眾提供體質(zhì)測試和健康評估的有償服務(wù),為某些患有慢性疾病和身體局部組織損傷的病人,提供運動處方、醫(yī)療保健加傳統(tǒng)體育醫(yī)療康復(fù)方法,為提高大眾鍛煉身體的時效性、趣味性而開展的科學(xué)研究和科技開發(fā)等等均已經(jīng)開始發(fā)展起來,并且形成了一定的規(guī)模。
二、南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展的SWOT分析
1.優(yōu)勢分析
(1)從世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢看,當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)是一項具有無限生機(jī)的新興朝陽行業(yè),對促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展具有特殊的貢獻(xiàn),在歐美國家,體育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展已緊密聯(lián)系在一起,已成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),并在促進(jìn)社會就業(yè)、擴(kuò)大和拉動下游產(chǎn)業(yè)方面發(fā)揮著重要作用,而當(dāng)前休閑養(yǎng)身體育業(yè)日益受到人們的重視和參與;(2)休閑養(yǎng)身體育消費市場潛力很大。南寧現(xiàn)有幾多萬人口,近年來,隨著國際經(jīng)濟(jì)合作的加速發(fā)展、居民收入的提高、閑暇時間增多以及需求層次的改變和健康意識的增強(qiáng),對休閑養(yǎng)身體育消費的需求也日益高漲,體育健身娛樂業(yè)逐漸興起,南寧約有70%以上的人每年都會在運動上有所花費。
2.劣勢分析
一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平直接決定該地區(qū)休閑養(yǎng)身體育業(yè)的發(fā)展水平和現(xiàn)狀。南寧正處在發(fā)展加速時期,休閑養(yǎng)身體育消費還不是很活躍。目前大多數(shù)人們還處在過渡時期,休閑養(yǎng)身體育消費正處于增長時期。南寧市居民整體收入偏低,很少投資于有償健身;會選擇有償健身的無償替代產(chǎn)品;余暇時間也相對較少;對競技表演業(yè)的需求不高。
另外,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),人們對休閑養(yǎng)身體育認(rèn)為管理最差的最多,占總被調(diào)查人數(shù)22.5%,接下來依次是接待19.2%,交通16.8%,場所品味和特色15.0%,人才匱乏14.0%,生態(tài)環(huán)境脆弱10.0%,其他2.5%。管理差主要表現(xiàn)在場所的秩序混亂,各種拉客宰客現(xiàn)象,接待差主要是硬件設(shè)施差和服務(wù)水平不高,交通主要是距離太遠(yuǎn);場所品味與特色主要是場所自身的開發(fā)規(guī)劃和吸引力;人才匱乏主要是從事專業(yè)休閑養(yǎng)身體育開發(fā)和管理的專業(yè)人才不夠;最后是可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪?.機(jī)遇分析
休閑養(yǎng)身體育面臨發(fā)展的大好機(jī)遇。休閑養(yǎng)身體育是滿足市民追求健康需求的需要。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷持續(xù)增長,國民的生活水平和可支配收入的提高,人們對自身的健康關(guān)注日益提高,休閑養(yǎng)身的需求應(yīng)運而生。同時,隨著我國法定閑暇時間的增多和帶薪度假的逐步實現(xiàn),居民已不滿足現(xiàn)有的大眾運動方式,追求健康、康壽等與生態(tài)休閑養(yǎng)身相結(jié)合的高品味、高端的運動方式日趨為人們所青睞。因此,發(fā)展生態(tài)休閑養(yǎng)身體育是參與體育消費新潮流,細(xì)分南寧體育業(yè)市場,滿足居民健康需求的需要。4.威脅分析
南寧市休閑養(yǎng)身體育經(jīng)營人才相對匱乏,這種人才的缺乏不僅體現(xiàn)在休閑養(yǎng)身體育系統(tǒng)內(nèi)部,體育經(jīng)營人才數(shù)量和質(zhì)量也明顯不足。市場競爭很大程度上是體育經(jīng)營人才素質(zhì)的競爭,而南寧在吸引和保留優(yōu)秀休閑養(yǎng)身體育經(jīng)營人方面面臨著一定的困難,使得休閑養(yǎng)身體育發(fā)展受到一定的影響。
5.SWOT分析結(jié)論
根據(jù)前面對南寧市的休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析以及結(jié)合SWOT分析表明,南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展前景是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,由于目前南寧市的休閑養(yǎng)身體育總的消費量比較低,而且對中高檔的需求量比較少;而南寧市的休閑養(yǎng)身體育發(fā)展還是具備一定的市場發(fā)展基礎(chǔ),在廣西地區(qū)有一定的區(qū)位優(yōu)勢。因此,要拓展南寧市的休閑養(yǎng)身體育業(yè)的市場,就要及時抓住機(jī)遇,善于迎接挑戰(zhàn)。從根本上來說,在南寧市的休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展過程中,對于外在因素,只能順應(yīng)它,利用它,而關(guān)鍵在于對休閑養(yǎng)身體育發(fā)展的重視和實際支持的力度,其中做好休閑養(yǎng)身體育業(yè)市場的培育是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
三、南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)市場培育對策
在當(dāng)前產(chǎn)品以及開發(fā)手段高度雷同化的今天,隨著競爭環(huán)境的日益激烈,南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)要想取得跨越式發(fā)展,就必須要在市場運作方面堅持運用市場培育策略。
1.市場培育原則
南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)市場培育首要的便是各方對南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展的高度的重視,在運用現(xiàn)代化的休閑養(yǎng)身體育發(fā)展與管理思維指導(dǎo)下,結(jié)合競爭力培育與市場基礎(chǔ),制定符合南寧市休閑養(yǎng)身體育場所市場培育策略,并站在全局性、前瞻性和對抗性的市場培育戰(zhàn)略高度。當(dāng)前,南寧市休閑養(yǎng)身體育應(yīng)當(dāng)抓住南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展機(jī)遇,做好迎接產(chǎn)業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)和區(qū)域性品牌的市場競爭,從而南寧市休閑養(yǎng)身體育發(fā)展躍上一個新臺階。
2.加大各方對市場培育的支持力度
(1)建立與市場相適應(yīng)的休閑養(yǎng)身體育業(yè)運行機(jī)制。必須改革長期以來束縛休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制。建立政府引導(dǎo),市場調(diào)節(jié),多元化主體投資,各種經(jīng)濟(jì)成分協(xié)調(diào)發(fā)展的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的休閑養(yǎng)身體育業(yè)運行機(jī)制。
(2)加強(qiáng)政府有關(guān)部門的規(guī)劃和引導(dǎo)。各級政府應(yīng)提高對發(fā)展休閑養(yǎng)身體育業(yè)重要性的認(rèn)識,盡快將休閑養(yǎng)身體育業(yè)的發(fā)展納入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局。同時結(jié)合南寧市的實際情況,制定出科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。
(3)加快休閑養(yǎng)身體育設(shè)施的建設(shè)。一方面,面向市場盤活現(xiàn)有休閑養(yǎng)身體育場館設(shè)施;另一方面,要通過整體式布局使用權(quán)的招商進(jìn)行綜合開發(fā)、運作和多種經(jīng)營,以加快新休閑養(yǎng)身體育場地的建設(shè)。
另外,還應(yīng)做好大力培育休閑養(yǎng)身體育消費市場,加大休閑養(yǎng)身體育人力資源和旅游資源的開發(fā)利用,大力培養(yǎng)休閑養(yǎng)身體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才,合理規(guī)劃體育產(chǎn)業(yè)布局等工作。
3.轉(zhuǎn)變觀念,培育符合市場需求的項目
轉(zhuǎn)換經(jīng)營觀念,引入市場機(jī)制。只有合理配置資源要素,才能推進(jìn)南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)的社會化和產(chǎn)業(yè)化,緩解資源短缺的矛盾。南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)的經(jīng)營者,要建立市場意識、服務(wù)意識,與社會建立密切的聯(lián)系,了解社會對體育消費的需求,最大限度地提高資源的利用率,多渠道、多形式的發(fā)展南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)。經(jīng)營者可以廣泛吸收社會資金,彌補(bǔ)資金不足的矛盾,加快南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)的發(fā)展。建立效益機(jī)制,圍繞效益抓經(jīng)營,圍繞經(jīng)營抓管理,管理要以效益為中心,在保證正常運作下,在創(chuàng)造良好的社會效益的同時,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
積極探尋適應(yīng)南寧市民需求的南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)項目。首先,應(yīng)選擇投資少、見效快的項目,充分利用現(xiàn)有場館和人才力量搞培訓(xùn)。其次,以“全民健身計劃”為依托,大力開發(fā)科技含量高的全民健身器材、全民體質(zhì)測量器材及運動競賽器材等。充分利用高校人力、科技、場地、器材等資源,大力開展高校和社區(qū)健身活動,并建立相應(yīng)機(jī)構(gòu),有目的地計劃地開展區(qū)域性、小型多樣的群眾體育活動和競賽活動,如健身操、形體訓(xùn)練、體育舞蹈、健身氣功、武術(shù)等培訓(xùn)以及組織體育旅游等。這樣,體育不但可有體育活動和競賽活動,如健身操、形體訓(xùn)練、體育舞蹈、健身氣功、武術(shù)等培訓(xùn)以及組織體育旅游等。不但可有力地推動“全民健身計劃”的實施,而且將取得較好的社會效益和豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
在市場經(jīng)濟(jì)體制下,體育事業(yè)的發(fā)展方式有著自身的特點,為在經(jīng)濟(jì)機(jī)制運行的大環(huán)境中使自身更好的發(fā)展,需要不斷的完善其運行方式。市場經(jīng)濟(jì)活動的運行機(jī)制,恰好能夠為體育事業(yè)的開展積累、總結(jié)出有效的方式。市場經(jīng)濟(jì)與國際環(huán)境為體育事業(yè)的發(fā)展提供了豐富了資源條件,促進(jìn)體育組織成立自己的運行機(jī)制,在明確的方向中發(fā)展體育事業(yè)?,F(xiàn)階段,我國體育事業(yè)的發(fā)展得到了國家的高度重視和支持,例如在黨的十報告中,大力支持發(fā)展群眾體育,將體育納入文化生活的一部分。在這種環(huán)境氛圍下,體育事業(yè)要以自主經(jīng)營為主要形式,完善自身發(fā)展,限制自身可能出現(xiàn)的問題,發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
二、建立完善機(jī)制,促進(jìn)體育適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)活動
為促進(jìn)體育適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)活動的機(jī)制,要在發(fā)展體育事業(yè)的過程中增強(qiáng)全面意識,為體育發(fā)展注入新的動力,主要包括市場意識的提高、經(jīng)濟(jì)意識的建立、創(chuàng)新意識和競爭意識的加入,全面增強(qiáng)體育長遠(yuǎn)發(fā)展意識,有效促進(jìn)體育事業(yè)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。市場經(jīng)濟(jì)活動下,體育組織要建立自身發(fā)展機(jī)制,包括對經(jīng)濟(jì)機(jī)制、人才機(jī)制和信息機(jī)制的建立,從體育事業(yè)發(fā)展內(nèi)部進(jìn)行完善。
(一)增強(qiáng)全面意識
體育事業(yè)的發(fā)展要具備全面的意識,更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運行環(huán)境,結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)的理念,加快體育活動參與,為在市場經(jīng)濟(jì)活動中謀得一席之地提供基本保障。體育組織要全面提高自身意識主要包括市場意識的提高、經(jīng)濟(jì)意識的建立、創(chuàng)新意識和競爭意識的加入。
1.增強(qiáng)市場意識。增強(qiáng)市場意識是體育事業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制背景下發(fā)展的首要原則。體育作為社會生活中重要的構(gòu)成部分,與市場發(fā)展有著重要聯(lián)系,增強(qiáng)市場意識即在體育組織中融入市場機(jī)制,使體育事業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展形成相似對比。在市場意識的指引下,體育發(fā)展具有優(yōu)勝劣汰的標(biāo)準(zhǔn),例如在羽毛球項目的發(fā)展中,以科學(xué)訓(xùn)練為前提,對人才進(jìn)行嚴(yán)格選擇,最后實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)羽毛球人才的培養(yǎng),如林丹、張寧、鮑春來、李雪芮、諶龍等,促進(jìn)了體育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)意識。體育作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一部分,在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)前進(jìn)中起到了有效的作用,因此體育事業(yè)的發(fā)展需要增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)意識,需要對體育帶來的經(jīng)濟(jì)效益引起高度重視。例如,在《2013—2018年中國體育產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測及投資咨詢報告》中顯示,我國經(jīng)濟(jì)水平的提高,推進(jìn)了體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。根據(jù)2013年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況來看,目前全國各地的體育場館和體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了供需不平衡現(xiàn)象。如此說明,為促進(jìn)體育在市場中謀得更好的發(fā)展前景,需不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)意識。
3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新意識是體育在適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制中的能動性意識。創(chuàng)新意識在各行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展中都能夠起到積極的推進(jìn)作用,只有不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識,才能跟上市場經(jīng)濟(jì)的變幻莫測,在體育事業(yè)發(fā)展中拔得頭籌。在創(chuàng)新意識的指導(dǎo)下,促進(jìn)我國體育運動走出國門,走向世界。在2012年倫敦奧運會中,我國女子10米氣步槍運動員易思玲以優(yōu)異的成績拿下金牌,女子400米個人混合泳、女子200米蝶泳等多個項目也拿到讓人滿意的成績。可見,在發(fā)展迅速的經(jīng)濟(jì)社會中,增強(qiáng)創(chuàng)新意識至關(guān)重要。
4.增強(qiáng)競爭意識。體育事業(yè)的發(fā)展與市場經(jīng)濟(jì)活動一樣,以優(yōu)勝劣汰為生存原則,因此要不斷增強(qiáng)體育組織的競爭意識,保證在激烈的競爭中謀得一席之地。例如,我國的足球運動,要在全球激烈的競爭環(huán)境下,提高自身的競爭意識和長遠(yuǎn)意識,在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上加強(qiáng)研究,將攻防有效結(jié)合,有效提高足球運動的整體實力。
(二)建立發(fā)展機(jī)制
市場經(jīng)濟(jì)活動下,體育組織要建立自身發(fā)展機(jī)制,包括對經(jīng)濟(jì)機(jī)制、人才機(jī)制和信息機(jī)制的建立,從體育事業(yè)發(fā)展內(nèi)部進(jìn)行完善。經(jīng)濟(jì)機(jī)制是體育事業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)影響下建立的首要動力機(jī)制。換言之,為良好的發(fā)展體育事業(yè),必須要有充足的經(jīng)濟(jì)支持。通過經(jīng)濟(jì)條件的保障,才能滿足體育運動中所需要的硬件設(shè)備或軟實力的提供,通過體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為體育組織的進(jìn)步打好良好的經(jīng)濟(jì)保障;人才機(jī)制是關(guān)鍵機(jī)制,“一切競爭都是人才的競爭”,在任何行業(yè)的發(fā)展中,人才培養(yǎng)都是至關(guān)重要的內(nèi)容,在體育事業(yè)發(fā)展中也要增強(qiáng)人才競爭意識,利用一切能夠利用的資源,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的體育專業(yè)人才,如姚明、劉翔、林丹等運動員,代表我國體育組織走出國門,提高了國際競爭力;信息機(jī)制的建立,主要是根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點制定的合理機(jī)制。現(xiàn)代社會是高速發(fā)展的信息化社會,市場經(jīng)濟(jì)活動中處處體現(xiàn)著信息化技術(shù)的應(yīng)用,為適應(yīng)這種發(fā)展形勢,體育也要建立適合自身發(fā)展的信息機(jī)制,即通過全面的信息搜集,建立專門網(wǎng)絡(luò),為體育組織提供國內(nèi)國際的體育信息和發(fā)展形勢,為體育發(fā)展方向指明道路,促進(jìn)體育事業(yè)長遠(yuǎn)意識的建立。
三、建立體育市場體系
為促進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展與市場經(jīng)濟(jì)活動有效結(jié)合,可以通過建立體育市場體系的方式,促進(jìn)現(xiàn)代體育的進(jìn)一步發(fā)展。
1.加強(qiáng)體育市場組織管理,促進(jìn)體育市場秩序和諧。目前我國的體育市場中存在較多的中介組織形式,主要進(jìn)行體育市場的管理和生產(chǎn)消費活動,是進(jìn)行體育信息傳播的重要途徑。為有效規(guī)范體育市場秩序,首先,要進(jìn)一步完善具有協(xié)調(diào)、約束體育市場主體行為功能的自律性組織;其次,要加快建立為促進(jìn)體育市場發(fā)育,降低體育市場交易成本的中介組織或機(jī)構(gòu);最后,要鼓勵成立可直接為體育產(chǎn)業(yè)部門服務(wù)的、具有橋梁作用的中介組織或機(jī)構(gòu)。另外,要鼓勵成立可以保證體育市場公平交易、公平競爭的公證組織或機(jī)構(gòu),成立可為監(jiān)督體育產(chǎn)業(yè)行為,維護(hù)正常體育市場秩序的檢查認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
2.加強(qiáng)體育市場管理人才的培養(yǎng)。為提高體育市場管理效率,使其能更好的適應(yīng)的市場經(jīng)濟(jì)活動,就要從優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)上入手。首先,以高校為依托,設(shè)置體育經(jīng)營管理專業(yè),發(fā)揮體育學(xué)科與社會經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科相結(jié)合的優(yōu)勢,培養(yǎng)體育經(jīng)營管理人才;其次,采用中短期培訓(xùn)的方式,培養(yǎng)體育經(jīng)營管理人才,同時通過開辦培訓(xùn)班對現(xiàn)有的體育經(jīng)營人才進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)體育消費,促進(jìn)體育市場與經(jīng)濟(jì)體制的有效結(jié)合。在建立體育市場體系中,要加強(qiáng)大眾體育傳播,促進(jìn)大眾體育消費??梢酝ㄟ^加強(qiáng)大眾傳播媒介的宣傳,重視開展喜聞樂見的體育運動項目,建立不同類型的體育組織,提高民眾的參與程度。
4.促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的資源整合,進(jìn)一步完善體育市場體系。從體育產(chǎn)業(yè)自身的優(yōu)化開始,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)活動特征對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合,通過激烈的行業(yè)競爭,制定科學(xué)的行業(yè)規(guī)劃,促進(jìn)體育事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。發(fā)展體育事業(yè)時,要使體育與其他產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合,促進(jìn)資源整合,形成互補(bǔ),通過聯(lián)合的方式促進(jìn)體育市場繁榮。
5.制定相關(guān)政策規(guī)定,從宏觀管理方面促進(jìn)體育市場的規(guī)范。在市場經(jīng)濟(jì)活動下,要對體育市場進(jìn)行宏觀管理,即通過建立相對完善的市場發(fā)展政策,對體育市場中的生產(chǎn)經(jīng)營行為進(jìn)行控制和規(guī)范,切實維護(hù)消費者的自身權(quán)益。政府相關(guān)部門要根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)活動的變化情況,及時對體育市場進(jìn)行調(diào)控,保證體育市場在良好的監(jiān)督管理下協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,國民收入分配格局已發(fā)生了重大變化,體育產(chǎn)業(yè)化、市場化是中國體育發(fā)展的必然方向??v觀發(fā)達(dá)國家體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程,體育市場的成熟與發(fā)展不僅能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,還能夠創(chuàng)造良好的社會效益。作為教育有機(jī)組成部分的高校體育是一個投資較大的專業(yè),其設(shè)施不僅能為校內(nèi)學(xué)生所用,也可為社會大眾共用。因而,學(xué)校體育產(chǎn)業(yè)化不僅是必要的而且是可行的。
二、高校體育市場的開發(fā)
1.高校體育市場開發(fā)現(xiàn)狀及問題分析
(1)思想不夠開放,組織行為封閉
我國高校體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一方面受傳統(tǒng)思想觀念的約束,思想不夠開放,只注重體育課教學(xué)和課余體育訓(xùn)練,使學(xué)校原有場館和器材得不到充分利用,造成了學(xué)校體育資源的浪費。另一方面,受整個國家體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的制約,限制了我國高校體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)行的學(xué)校體育組織行為仍是主要限于校園內(nèi),缺乏與社會的交往與合作,使高校體育的功能與優(yōu)勢遠(yuǎn)未能得到充分發(fā)揮。
(2)缺乏市場條件下的運作環(huán)境和缺少市場化的商業(yè)贊助
體育產(chǎn)業(yè)在我國剛剛起步,在實踐中沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可循,而在理論研究方面還沒有將體育產(chǎn)業(yè)理論形成規(guī)范化的理論體系,缺少一套完整的體育產(chǎn)業(yè)法規(guī)來規(guī)范體育市場,這些都將影響高校體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
(3)高校體育產(chǎn)業(yè)重視力度不夠
學(xué)校體育只強(qiáng)調(diào)投入,依靠學(xué)校撥款為主要渠道來維持,實際操作的方式靠領(lǐng)導(dǎo)的恩惠與施舍,給多少錢,辦多少事,別無選擇。
(4)缺乏高校體育產(chǎn)業(yè)管理的人才
高校體育產(chǎn)業(yè)管理者不僅應(yīng)熟悉體育產(chǎn)業(yè)的特點,而且要具備學(xué)校體育管理能力。高校中雖聚集了一批高學(xué)歷,高知識,高職稱的一流專業(yè)人才,但因受到我國體育人才培養(yǎng)體制的影響,其中的體育經(jīng)營管理人才短缺,使得不能發(fā)揮現(xiàn)有的體育設(shè)施的最大潛力,大量設(shè)備閑置,造成資源性浪費。
2.高校體育市場需求分析
(1)高校內(nèi)部學(xué)生需求
高校體育在高校內(nèi)部存在著廣闊的體育市場,大學(xué)生處在特殊的高層次文化氛圍中,為了豐富課余文化生活,追求個體的發(fā)展和享受,體育已成為首選內(nèi)容。
(2)大眾健身需求
隨著我國人民生活水平的提高,人民的健康意識不斷提高,高??梢岳瞄e置的體育場館向社會開放,建立完善的大眾健身服務(wù)業(yè),為居民健身,企業(yè)單位,社會團(tuán)體比賽提供場地等有償服務(wù)。
(3)科學(xué)健身需求
目前我國社會體育指導(dǎo)員的文化程度普遍偏低。社會上的一些體育培訓(xùn)和咨詢市場屬于個人行為,追求短期利益,沒有長期計劃,挫傷了大眾的學(xué)習(xí)和健身熱情。然而學(xué)校具備專業(yè)的高知識層次的指導(dǎo)員,場館、器械完備,大眾更容易接受,健身更科學(xué)。
(4)商業(yè)宣傳需求
高校每年都要舉行眾多的體育比賽,。有些企業(yè)為了宣傳自己的產(chǎn)品,展示公司的形象,就會與學(xué)校合作,提供贊助,為自己的產(chǎn)品打廣告。因而學(xué)校體育可以加大宣傳力度,加強(qiáng)同新聞媒體的合作,以吸引更多的觀眾和贊助商的加入,從而獲得更多的贊助3.高校體育市場開發(fā)的對策、建議
(1)利用高校現(xiàn)有的場館資源和高質(zhì)量的人力資源搞培訓(xùn)
隨著生活水平的提高,人們的體育意識不斷提高,但自身原有的體育技能又不能滿足當(dāng)前的需要,越來越多的人開始進(jìn)入這一市場來尋求幫助。我們應(yīng)該充分利用高?,F(xiàn)有的場館資源和高質(zhì)量的人力資源搞培訓(xùn),滿足人們對體育休閑的需要。
(2)利用高校體育人才開發(fā)全民健身器材
高校擁有一大批體育專門人才,可以聚集起來大力開發(fā)科研含量高的全民健身器材,全民體質(zhì)測量器材和運動競賽器材,與企業(yè)聯(lián)合轉(zhuǎn)化為商品,既能為企業(yè)獲利,又能解決高校體育研究資金短缺的問題。(3)高校體育場館對外開放
高校擁有大量的體育場館在不影響學(xué)校正常教學(xué)工作的情況下,可利用課余、雙休日和節(jié)假日期間對外開放,提供有償服務(wù)。
(4)開發(fā)學(xué)校體育廣告市場
大部分高校都擁有一支或幾支高水平運動隊,每年都參加校際或校內(nèi)間的體育比賽,可以吸引企業(yè)參加廣告大戰(zhàn),也可以冠名方式吸引贊助商贊助,以賽養(yǎng)賽,既提高了企業(yè)的知名度,又?jǐn)U大了學(xué)校聲譽(yù)。
三、高校體育市場運作研究
1.運作可行性研究
隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們對生活質(zhì)量要求越來越高,加上休閑時間的增多,健身與健心成為生活中新的追求,體育活動逐漸成為現(xiàn)代都市生活中必不可少的一部分,中國大部分高校位于市區(qū)內(nèi),再加上其自身的需要,高校體育產(chǎn)業(yè)化運作勢在必行。
(1)廣泛的群眾基礎(chǔ)
隨著全民健身活動的蓬勃發(fā)展,為高校體育產(chǎn)業(yè)的運作提供了巨大的潛力。
(2)高校自身發(fā)展的需要
體育設(shè)施的維護(hù)、水電、工作人員的工資等一切費用都由學(xué)校來承擔(dān),無疑將更加加重學(xué)校的財務(wù)負(fù)擔(dān),這就需要學(xué)校體育自身來解決,加速學(xué)校體育的發(fā)展,使學(xué)校體育產(chǎn)業(yè)成為可能。
2.市場運作模式
(1)建立健身俱樂部
根據(jù)學(xué)校自身具備的條件,設(shè)置以娛樂休閑健身為主題,采用企業(yè)化運作模式的俱樂部。把經(jīng)營權(quán)讓渡給企業(yè),讓企業(yè)每年向?qū)W校交納一部分費用。也可利用學(xué)校的一些無形資產(chǎn)(如著名教練員等)尋找贊助商,因地制宜的設(shè)置一些學(xué)生及社會公眾便于參加的運動項目,如健美操俱樂部,健身俱樂部,武術(shù)跆拳道俱樂部等。
(2)場館有償服務(wù)
學(xué)校內(nèi)的體育場館(如乒乓球館,羽毛球館,網(wǎng)球場,籃球館等)在保證教學(xué)訓(xùn)練的前提下,利用課余、雙休日、節(jié)假日向?qū)W生和社會開放,實行有償服務(wù),收取適當(dāng)?shù)馁M用,把收取的費用在用到場館的維護(hù)上面,以體養(yǎng)體,可緩解高校體育經(jīng)費不足的矛盾。
(3)體育咨詢培訓(xùn)服務(wù)
利用高校獨有的廣大人力資源,向?qū)W校和社會提供健美、健身等體育活動常識,競技體育規(guī)則等咨詢服務(wù),培訓(xùn)競技體育后備人才和裁判員,向運動損傷和老年人提供運動處方,為社會公眾健身提供社會體育指導(dǎo)員。
(4)開發(fā)體育用品
高校通過與體育用品企業(yè)合作,利用其自身的人才和技術(shù)優(yōu)勢,大力開發(fā)體育用品,加強(qiáng)與體育用品生產(chǎn)商和商的合作,在學(xué)校形成開發(fā)、生產(chǎn)、消費一條鏈。一方面能為社會服務(wù),另一方面也擴(kuò)大了高校體育市場的范圍。
四、結(jié)論