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序論：在您撰寫企業(yè)經(jīng)營哲學時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
1、《企業(yè)經(jīng)營為什么需要哲學》是2011年中信出版社出版的圖書，作者是稻盛和夫。
2、《企業(yè)經(jīng)營為什么需要哲學》內(nèi)容簡介：締造兩家世界五百強企業(yè)，2010年成功拯救日航的全球知名企業(yè)家稻盛和夫先生，身兼哲學家的思考與遠見，暢談企業(yè)長青的秘籍，提出經(jīng)營需要正確的哲學，它體現(xiàn)在制度規(guī)范、思維方式與企業(yè)品格等內(nèi)容上?！镀髽I(yè)經(jīng)營為什么需要哲學》濃縮了稻盛和夫“敬天愛人”思想的精髓。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
企業(yè)的經(jīng)營思想的內(nèi)容是相當廣泛的，因為企業(yè)在經(jīng)營過程中需要處理的關系涉及到方方面面，對某一方面的認識和態(tài)度，就是某一方面的觀念。這一系列觀念的總和就是企業(yè)的經(jīng)營思想。由于人們對企業(yè)經(jīng)營中的主要關系的認識存在差異性，因此，對企業(yè)經(jīng)營思想的主要內(nèi)容的認識也存在區(qū)別。我們這里介紹下列基本觀念的時候，并不排除其他觀念在一定條件下的重要性，也不排除其他的一些觀念是下列觀念的派生觀念。
1，市場觀念。市場觀念是企業(yè)處理自身與顧客關系之間的關系的經(jīng)營思想。顧客需求是企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿，是企業(yè)的生存發(fā)展之源。企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、什么時候生產(chǎn)以及生產(chǎn)的產(chǎn)品以什么方式去滿足顧客的基本需求是市場觀念的基本內(nèi)涵。
2，競爭觀念。競爭觀念是企業(yè)處理自身與競爭對手之間的關系的經(jīng)營思想。市場競爭是在市場經(jīng)濟的條件下，各企業(yè)之間為爭奪更有利的生產(chǎn)經(jīng)營地位，從而獲得更多的經(jīng)濟利益的斗爭。市場競爭具有客觀性，排他性、風險性和公平性。企業(yè)對這方面的認識和態(tài)度，反映出企業(yè)競爭觀念的表現(xiàn)方式和強度。
3，效益觀念。效益觀念是企業(yè)處理自身投入與產(chǎn)出之間的關系的經(jīng)營思想。企業(yè)可視為一個資源轉換器，以一定的資源投入，經(jīng)過內(nèi)部的轉移技術，轉換出社會和市場所需要的產(chǎn)品。經(jīng)濟效益是產(chǎn)出和投入之比，這個比率越大，經(jīng)濟效益就越高。效益觀念的本質(zhì)就是以較少的投入（資金、人、財、物）帶來較大的產(chǎn)出（產(chǎn)量、銷售收入和利潤）。因此，企業(yè)的效益觀念涉及到處理好投入、轉化和產(chǎn)出的綜合平衡，解決好投入、轉換的經(jīng)濟、高效和產(chǎn)品的適銷對路的產(chǎn)品。
4，創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念是企業(yè)處理現(xiàn)狀和變革之間的關系的經(jīng)營思想。創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在機會，對經(jīng)營要素、經(jīng)營條件和經(jīng)營組織的重新組合，以建立效能更強、效率更高的新的經(jīng)營體系的變革過程。企業(yè)的創(chuàng)新觀念主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是技術創(chuàng)新，包括新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品的改造、新技術和新工藝的采用以及新資源的利用；二是市場創(chuàng)新，即向新市場的開拓；三是組織創(chuàng)新，包括變革原有的組織形式，建立新的經(jīng)營組織。變革是有風險的，然而不變革也是有風險的。對兩種風險的認識和態(tài)度是創(chuàng)新觀念的本質(zhì)。
5，長遠觀念。長遠觀念是企業(yè)處理自身近期利益與長遠發(fā)展關系的經(jīng)營思想。近期利益和長遠發(fā)展是一對矛盾統(tǒng)一體，商品生產(chǎn)的特點是擴大再生產(chǎn)，然而投資者和職工當前的利益又不能不考慮。企業(yè)領導者如何兼顧者對矛盾，是長遠觀念的核心。
【關鍵詞】蘋果公司 經(jīng)營哲學 社會市場觀念
一、理論綜述
（1）內(nèi)涵界定。企業(yè)的經(jīng)營哲學是企業(yè)的靈魂。張瑞敏認為企業(yè)的經(jīng)營哲學要點就是謀取企業(yè)長遠發(fā)展的有利之勢，強調(diào)以人為本。松下幸之助認為經(jīng)營哲學對內(nèi)使組織統(tǒng)一，對外傳達企業(yè)存在的意義，是企業(yè)“信念”的表達。盛稻和夫認為經(jīng)營哲學是經(jīng)營公司的規(guī)范、規(guī)則或者必須遵守的事項。
綜合以上，本文認為企業(yè)經(jīng)營哲學是在充分尊重人的基礎上，是企業(yè)生存的信念，是企業(yè)發(fā)展有理可依的經(jīng)營準則。
（2）文獻回顧。經(jīng)營哲學發(fā)展歷程主要分為五類，生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場觀念和社會市場觀念。社會市場觀念將社會和市場有機的結合起來統(tǒng)一考慮，關注市場并滿足消費者需求，謀求社會長遠利益的和諧發(fā)展，是最值得倡導的類型。
二、國內(nèi)手機行業(yè)經(jīng)營哲學
手機是高科技產(chǎn)品，作為高附加值的能再生行業(yè)之一，手機行業(yè)發(fā)展對社會有著重要作用。
（一）現(xiàn)狀及問題
（1）國產(chǎn)品牌的經(jīng)營哲學。據(jù)ITbrand 2012年10月25日手機品牌排行，針對全球IT品牌價值評估方法計算品牌影響力。以前三名國產(chǎn)品牌小米、聯(lián)想、華為為例，分析其經(jīng)營哲學。見下表：
（2）經(jīng)營現(xiàn)狀及問題。國產(chǎn)品牌手機行業(yè)的經(jīng)營哲學主要是市場觀念。國內(nèi)手機行業(yè)不斷學習國外的高新技術，與國外合作的企業(yè)亦不少，對國外經(jīng)營理念的創(chuàng)新的思維還有待學習。
國外各種品牌不斷涌入威脅到國內(nèi)手機行業(yè)，問題主要是國內(nèi)手機行業(yè)現(xiàn)有客戶成長空間有限，企業(yè)將重點放在手機產(chǎn)品研發(fā)上，經(jīng)營過程中對客戶不夠重視，對服務質(zhì)量相應較低。
（二）山寨手機行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀與困境
（1）現(xiàn)狀及發(fā)展史。山寨手機行業(yè)經(jīng)營哲學是推銷觀念，經(jīng)營理念主要是模仿和低成本。發(fā)展史見下表：
（2）經(jīng)營困境。山寨手機主要對偏遠地區(qū)新增加用戶進行銷售，只能通過低價格戰(zhàn)略促進銷售。經(jīng)營困境在于山寨手機行業(yè)沒有創(chuàng)新經(jīng)營理念。一個企業(yè)沒有量身定做的一套經(jīng)營理念，就沒有超，處于被動地位。
三、蘋果公司案例討論
（1）公司概況。蘋果公司成立于1976年，創(chuàng)始人為喬布斯等，是全球利潤率最高的手機生產(chǎn)商，也是全球主要PC廠商。知名的產(chǎn)品有Apple II、Macbook、iTunes、iMac、iPhone和iPad等。2012年8月蘋果成為世界市值第一的上市公司。
（2）蘋果公司的經(jīng)營哲學。蘋果公司發(fā)揚的是一種精神，這種精神就是蘋果的經(jīng)營哲學。蘋果創(chuàng)始人對工業(yè)設計和藝術的情有獨鐘，使蘋果公司天生就擁有優(yōu)質(zhì)的“服務”基因。具有社會市場觀念的蘋果經(jīng)營哲學，關注社會，強調(diào)了解消費者需求，最大程度達到消費者滿意。社會市場觀念注重公司電子產(chǎn)品與消費者實際體驗的契合，使得蘋果公司高效的激發(fā)了目標消費者群體的購買力，使蘋果成為手機行業(yè)的領頭羊。
四、蘋果公司經(jīng)營哲學的啟示
（1）對國產(chǎn)品牌手機行業(yè)。蘋果的社會市場理念能給公司帶來巨大的利益，其根源是蘋果創(chuàng)造與眾不同的市場，不斷開拓手機行業(yè)的新領域。只有將社會市場觀念植根于國產(chǎn)品牌手機行業(yè)企業(yè)自身的經(jīng)營哲學，同時保留原有優(yōu)秀的管理思想，將蘋果先進的經(jīng)營哲學與企業(yè)自身的經(jīng)營理念相結合，建立適合自身發(fā)展的經(jīng)營哲學。
（2）對國內(nèi)山寨手機行業(yè)。山寨手機行業(yè)應學習蘋果公司消費者為主體，與社會和諧發(fā)展重視開創(chuàng)新市場的社會市場理念，重視用戶的體驗，而不局限于促銷手段，應當盡力創(chuàng)立品牌，研發(fā)手機新特性，將目光放長遠，而非一味模仿，重視顧客群體的經(jīng)營理念。
參考文獻：
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【關鍵詞】 教學設計；教材分析；教學方法；教學案例
1 教材分析：
企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)問題關系到一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展下去的關鍵問題。本課教材講述了三個問題：一是企業(yè)經(jīng)營者應具備的素質(zhì)；二是樹立企業(yè)形象和信譽對企業(yè)的重要作用；三是正當競爭和不正當競爭。對于這三個問題，教材都是通過具體事例、漫畫加以說明，所以對學生來說理論難度不大。但是要使教學給學生更多的、深刻的觸動，必須通過鮮活的實例，引發(fā)學生思考，讓他們自主探究，充分發(fā)揮其主體作用。
2 教學目標：
2.1 知識與技能：①了解企業(yè)經(jīng)營者必備的基本素質(zhì)，明確良好的企業(yè)信譽和企業(yè)形象對企業(yè)的重要作用，能夠區(qū)分正當競爭和不正當競爭。②通過對教學案例的分析，培養(yǎng)學生提取有效信息和分析問題的能力；③讓學生學會用所學知識分析社會經(jīng)濟生活中的各種不正當競爭行為，并會運用法律的武器與之斗爭。
2.2 過程與方法：①通過海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏的言與行，了解作為企業(yè)經(jīng)營者應該具備的素質(zhì)。②把海爾成功的格言與南京冠生圓破產(chǎn)的例子做對比，分析得出企業(yè)的信譽和形象對企業(yè)的生存和發(fā)展起至關重要的作用。③通過設問討論讓學生意識到名牌對于一個企業(yè)、民族的重要性。④結合案例分析正當競爭和不正當競爭，明確企業(yè)只有通過正當?shù)母偁幉拍馨l(fā)展自己，從而有利于社會。
2.3 情感、態(tài)度與價值觀：①通過學習企業(yè)經(jīng)營者應具備的素質(zhì)，教育學生自覺提高自身素質(zhì)，以適應未來社會的挑戰(zhàn)。②通過學習企業(yè)信譽和形象對企業(yè)的重要性，區(qū)分正當競爭和不正當競爭，培養(yǎng)學生的法律意識和道德意識。
3 教學重點：
企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)；企業(yè)必須重視企業(yè)的信譽和形象。
4 教學難點：
正當競爭與不正當競爭。
5 教學方法：
5.1 案例分析法：以海爾集團為例，培養(yǎng)學生分析問題的能力。
5.2 問題教學法：創(chuàng)設問題情景，以問題為中心展開教學活動，培養(yǎng)學生的問題意識。
6 學法指導：
(1) 引導學生搜集成功企業(yè)家的案例，并交流各自的觀點，提高學生自主學習的能力。
(2) 注意聯(lián)系實際，尤其是經(jīng)濟生活中的一些現(xiàn)象，并能用所學的知識加以分析，提出自己的觀點。
7 教學工具：
多媒體
8 教學過程：
導入新課：動漫寓言故事《領軍對陣》導入。
問題導引：要想在戰(zhàn)場上獲勝，誰的地位重要?商場如戰(zhàn)場，企業(yè)要在競爭中獲勝，誰的作用重要?
教師點撥：在一個集體中，領軍人物的作用最重要。在企業(yè)當中，也同樣如此。人們常說，一個成功的企業(yè)背后必然有一名成功的企業(yè)家。而一個蹩腳的廠長，則會搞跨一個企業(yè)。今天我們就與大家共同探討企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)。
學生活動：暢所欲言你最佩服、最欣賞的成功企業(yè)家是誰，為什么?
學生討論，教師總結：同學們說的都非常好。不論是比爾蓋茨、張瑞敏還是李嘉誠，他們之所以能夠領導自己的企業(yè)走向成功，與他們自身的知識、才干、能力、創(chuàng)新精神等是分不開的。今天我們以海爾為例，看看張瑞敏是如何帶領海爾走出國門，走向世界，打出我國的海爾名牌的。
【教學案例】：張瑞敏的言與行
(1)“企業(yè)最重要的是為社會做出最大的貢獻。盡到社會責任后，利潤將是一個很自然的事情。不能把利潤作為最重要，甚至唯一的目標，否則，可能就得不到利潤。”同時海爾還是2008年北京奧運會的贊助商之一。
(2)張瑞敏砸冰箱的故事(略)
(3)“日清”工作法。即“日事日畢，日清日高”，將每項工作的目標落實到每人、每天，形成“事事有人管，人人都管事”的氛圍，大到一臺設備，小到一塊玻璃，都有人負責。每天下班前要根據(jù)目標對工作完成的情況“日清”，而日清的結果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
設問：案例(3)對我們學習有何啟示?案例共同體現(xiàn)了張瑞敏的什么素質(zhì)?
學生發(fā)言，教師總結：從材料中我們可以看出張瑞敏具有很強的社會責任感，誠實守信，沒有為了企業(yè)的私利而損害消費者的利益，同時具有管理企業(yè)的才能。案例中只是體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營者思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務素質(zhì)具體表現(xiàn)的某一方面，請同學們快速翻閱課本，看看這三個方面素質(zhì)的其他表現(xiàn)。
(1)企業(yè)經(jīng)營者應具備的素質(zhì)：較高的思想政治素質(zhì)(國企)、良好的職業(yè)道德、良好的業(yè)務素質(zhì)。
承轉過渡：企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝，只要經(jīng)營者的素質(zhì)好就可以了嗎?多媒體顯示海爾成功的材料數(shù)據(jù)，海爾為什么會如此成功呢?
【教學案例】海爾格言
高標準，精細化，零缺陷；優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的 ――海爾質(zhì)量觀
賣信譽，而不是賣產(chǎn)品、否定自我，創(chuàng)造市場。――海爾市場觀
只要您撥打一個電話，剩下的事由海爾來做。――海爾服務承諾
南京冠生圓月餅事件：幾年前，具有上百年歷史的知名企業(yè)“南京冠生圓”使用陳餡做月餅坑害消費者的事被曝光，在國內(nèi)立刻引起軒然大波，之后，該公司其它產(chǎn)品如元宵、糕點等也銷不動了。備受國內(nèi)顧客和東南亞人民寵幸的冠生圓月餅被徹底打入了“冷宮”。一年后，該公司申請破產(chǎn).
設問：通過以上對比說說海爾為什么會如此成功?
學生討論，教師總結：海爾之所以能取得成功就在于其注重產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務，注重樹立企業(yè)良好的信譽和形象。
(2)企業(yè)必須具備良好的信譽和形象
多媒體顯示：①企業(yè)的信譽、形象指什么?②企業(yè)的信譽和形象集中表現(xiàn)是什么?③企業(yè)的信譽和形象對企業(yè)的重要意義是什么?
材料：(美)可口可樂總裁曾說：即使一把火把可樂公司燒得分文不剩，公司僅憑“可口可樂”這一馳名商標，即可在幾個月內(nèi)重新建廠投產(chǎn)，獲得新的發(fā)展。這給我們什么啟示?
學生回答，教師總結：企業(yè)的信譽和形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素，因此，良好的信譽和形象對企業(yè)的生存競爭，有著至關重要的作用。
承轉過渡：企業(yè)的信譽和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務的質(zhì)量上，保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務才能使企業(yè)立于不敗之地。高素質(zhì)的經(jīng)營者都十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量和服務，都在為提高產(chǎn)品的質(zhì)量、創(chuàng)立名牌而努力。
學生活動：①說一說你知道陜西有哪些名牌產(chǎn)品?②議一議名牌意味著什么?假如你是企業(yè)經(jīng)營者，你如何創(chuàng)名牌?
學生討論，教師總結：同學們表現(xiàn)的都很棒!作為陜西人我們都很了解我們的名牌產(chǎn)品，我省的名牌產(chǎn)品雖然很多，但是中國名牌的就很少了，離世界名牌還有很大的差距。名牌對消費者來說意味著質(zhì)量好、服務好，買的放心，用的舒心；對企業(yè)來說能提高其競爭力，帶來巨大的經(jīng)濟效益。希望同學們今天努力，明天象張瑞敏一樣創(chuàng)我省、我國的名牌。
設問過渡：要創(chuàng)名牌產(chǎn)品，必須注重維護企業(yè)的信譽和形象，那么企業(yè)經(jīng)營者如何維護企業(yè)的信譽和形象?
比較下列廣告詞有什么不同?
廣告做的好，不如新飛冰箱好!
新飛廣告做的好，不如新飛冰箱好!
學生回答，教師總結，指導學生看書填寫下列表格。
多媒體顯示：①動機和出發(fā)點采取的手段法律后果與社會效果；②正當競爭；③不正當競爭。
課堂小結：今天我們共同探討了有關企業(yè)經(jīng)營者的話題。作為一個成功的企業(yè)經(jīng)營者，一要具備良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)；二是注意樹立企業(yè)的信譽和形象，積極開展正當競爭，反對和抵制不正當競爭。今天的我們就是未來的經(jīng)營者，大家要努力學習，有志于經(jīng)營企業(yè)的同學，要把自己塑造成合格的企業(yè)經(jīng)營者。
教學反思：本節(jié)課的教學設計遵循新課程的教學理念，注意教學策略的設計和組織，通過案例分析法和問題教學法等靈活的教學方式，引導學生積極思考、分析和討論，其中滲透德育思想，充分發(fā)揮了學生的主體作用，讓學生深刻地理解了企業(yè)如何才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
不足之處在于學生課前搜集材料的準備工作做的不夠充分，師生互動還需要加強；由于受傳統(tǒng)教學方式的影響，學生對教學設計中的問題不能完全放開討論，而是有些依賴課本，這一點需要在以后的教學中慢慢引導學生轉變；沒有處理好學生個別回答與整體回答，使個別同學的思維沒有很好的調(diào)動起來。
那是一個極度干旱的季節(jié)，在非洲草原許多動物因為缺少水和食物而死去了。生活在這里的鬣狗和狼也面臨同樣的問題。狼群外出捕獵統(tǒng)一由狼王指揮，而鬣狗卻是一窩蜂地往前沖，鬣狗仗著數(shù)量眾多，常常從獵豹和獅子的嘴里搶奪食物。由于狼和鬣狗都屬犬科動物，所以能夠相處在同一片區(qū)域，甚至共同捕獵。可是在食物短缺的季節(jié)里，狼和鬣狗也會發(fā)生沖突。這次，為了爭奪被獅子吃剩的一頭野牛的殘骸，一群狼和一群鬣狗發(fā)生了沖突。盡管鬣狗死傷慘重，但由于數(shù)量比狼多得多，很多狼也被鬣狗咬死了，最后，只剩下一只狼王與5只鬣狗對峙。
顯然，狼王與鬣狗力量相差懸殊，何況狼王還在混戰(zhàn)中被咬傷了一條后腿。那條拖拉在地上的后腿，是狼王無法擺脫的負擔。面對步步緊逼的鬣狗，狼王突然回頭一口咬斷了自己的傷腿，然后向離自己最近的那只鬣狗猛撲過去，以迅雷不及掩耳之勢咬斷了它的喉嚨。其他4只鬣狗被狼王的舉動嚇呆了，都站在原地不敢向前。更加吃驚的莫過于躲在草叢里扛著攝像機的丹尼斯。終于，4只鬣狗拖著疲憊的身體一步一搖地離開了怒目而視的狼王。狼王得救了。
當危險來臨時，狼王能毅然咬斷后腿，讓自己毫無牽累地應付強敵，這值得人類學習。人生中，拖我們后腿的東西很多，那就是患得患失、瞻前顧后、驚慌失措……如果舍棄不了蠅頭微利，就無法獲取大的成功；如果承受不了砍去無法救治的后腿的痛苦，那么就有失去生命的危險！對于我們經(jīng)營企業(yè)來講道理同樣如此；學會取舍，才能脫離困境。在渠道變革的今天，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的今天，許多廠家胡亂上馬，盲目跟風，結果是產(chǎn)品質(zhì)量沒有別人的好，知名度沒有別人高，資源整合先機沒有占得，結果是銷售做得不慍不火，投入的錢一時收不回來，本想吃得一塊好雞肉，結果卻夾到一塊雞肋；食之無味、棄之可惜！往往因此而陷入到取舍之間的迷茫；也因此付出了巨大的機會成本，甚至是企業(yè)的覆滅！所以在這里勸告一些跟風的廠家，跟隨策略必須技高一籌才可以在市場表現(xiàn)掙得平起平坐，技高二籌才可勝出；如果不能做得技高一籌，則要學學斷腿求生的本領?？v觀目前中國大量的中小企業(yè)，普遍面臨的是資金流的問題。所以在投資和選擇項目上面更加不能夠盲目；因為在資金緊張的情況下面，一旦項目選擇錯誤，等于像買股票一樣，被套牢在該項目上面，人也往往在這個時候，最不懂取舍，所以也就越陷越深。所以投資的前提是要充分調(diào)研和論證，進行可行性分析后進行進入；分析和論證要時刻保持“現(xiàn)在進行時”，因為時間和空間的變化會改變歷史的一切！刻舟求劍的做法是永遠也求不到劍的；另外項目進入后要結合項目的實際情況來進行評估，因為誰也不能夠保證項目的選擇百分之百的準確；所以通過與實際情況進行對照進行評估來降低風險，一旦項目的切入有誤，通過評估后可以進行及時的斷腿求生，這樣做雖然亡羊補牢，但為時不晚；等到你已經(jīng)沒有能力求生的時候再來斷腿，則斷腿就沒有意義了；以上的兩步都是教科書上的投資程式，不要認為程式是死的，其實程式是一套固定的模式，但是同樣也可以把程式用活，程式中蘊含有大智慧，當你在投資失誤的時候，運用程式來進行評估分析，則你可以擺脫那種患得患失、瞻前顧后、驚慌失措的情緒化，你不會在取舍之間迷失，程式的結果最終會導向你該取還是該舍！這就是企業(yè)經(jīng)營的理性化！企業(yè)越大，經(jīng)營的理性就越多，企業(yè)越小，經(jīng)營的感性也越多；但是在企業(yè)經(jīng)營過程中，理性雖然會使得企業(yè)的管理流程化和標準化，但也會導致教條和單板，感性雖然會使得企業(yè)經(jīng)營靈活多變，但會導致散漫和無政府狀態(tài)，會增加企業(yè)的經(jīng)營的盲目性；而感性與理性的辯證統(tǒng)一，在于企業(yè)老板的靈活把握；我這里有一點感悟，在決定企業(yè)的生死存亡的時候，在對企業(yè)有重大影響的時候一定要理性面對和決策；在企業(yè)討論問題的時候，在理性的范圍內(nèi)可以適當?shù)母行詮氖拢坏眠`背原則和公司的管理規(guī)定。感性和理性一切皆在經(jīng)營中感悟和把握！
在“經(jīng)濟-社會-環(huán)境”三元結構中，企業(yè)的價值、戰(zhàn)略、經(jīng)營、擴張和發(fā)展正面臨著三個新的現(xiàn)實。首先是日趨深入和復雜的全球化給企業(yè)帶來的發(fā)展空間和制約因素并存。其次是可持續(xù)發(fā)展對企業(yè)的創(chuàng)新能力提出新的挑戰(zhàn)，企業(yè)在發(fā)展的同時，必須做到對外部環(huán)境和未來資源的負面影響控制在最低范圍。最后，數(shù)字化正在沖擊和改變企業(yè)商業(yè)模式和流程管理，企業(yè)的經(jīng)營活動也越來越一覽無余地暴露在各利益相關方的監(jiān)督之下。
全球化、可持續(xù)化以及數(shù)字化，將商業(yè)經(jīng)營活動引入前所未有的變革。在此新現(xiàn)實下，企業(yè)的經(jīng)營哲學應當建立在透明、公平、道德，對社會和環(huán)境負責地創(chuàng)造經(jīng)濟效益，并使經(jīng)濟效益為提升社會和環(huán)境價值總量發(fā)揮積極作用的基本底線上。要做到這一點，企業(yè)必須將其核心價值，主要經(jīng)營領域與對社會責任的擔當緊密連接起來，讓企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展成為其長遠戰(zhàn)略的組成部分，并落實在企業(yè)運營，管理和發(fā)展各種活動之中。
中國綠公司百強評選活動一直致力于推動企業(yè)構建“經(jīng)濟-社會-環(huán)境”三元結構。鼓勵企業(yè)在負責任經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造共享價值方面探索出適合中國國情的道路。當選“綠公司百強”的企業(yè)都是企業(yè)社會責任實踐的引領者。并且都在為提升“經(jīng)濟-社會-環(huán)境”綜合價值上有所建樹，并在創(chuàng)造共享價值的實踐中有系統(tǒng)的和可持續(xù)的平臺。
中國綠公司百強評選活動對傳播綠色理念、構建綠色企業(yè)，促進可持續(xù)發(fā)展的實踐發(fā)揮著積極的推動作用，也為在行業(yè)間樹立綠色企業(yè)形象和品牌搭起了一個公共的平臺。特別是針對上述三個新的現(xiàn)實以及在新現(xiàn)實中，企業(yè)應當建立什么樣的價值觀和企業(yè)文化，如何確立企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，如何控制三元風險，如何形成負責任的行為規(guī)范、監(jiān)管制度和管理體系，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，都有積極的作用。
目前在中國，企業(yè)面臨著國家經(jīng)濟轉型的挑戰(zhàn)和機遇。國家和人民越來越清醒地意識到我們必須改變過去三十多年以出口為導向的外向型經(jīng)濟拉動GDP的高速增長和粗放型的經(jīng)營模式，要建設生態(tài)文明。與此同時，不斷加劇的資源稀缺和環(huán)境污染包括氣候變化的影響，以及社會收入的兩極化趨勢和嚴重的腐敗現(xiàn)象，迫使企業(yè)必須重視國內(nèi)需求和市場，向精細化管理轉型。就是說，保護環(huán)境、節(jié)約資源、縮小收入差異、杜絕腐敗正在提升對企業(yè)的挑戰(zhàn)，也將必然成為企業(yè)在中國的生存之道。
如今中國經(jīng)濟增速放緩，市場供需不平衡，大部分產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩，國家為了使經(jīng)濟良好發(fā)展，2015年明確指出2016年重點進行去產(chǎn)能去庫存的工作，現(xiàn)在2017年也已將半，在過去一年中，很多實體企業(yè)受到了致命的影響，紛紛破產(chǎn)，或者是轉型投資股票，房地產(chǎn)等高收益的投機市場。在這種情況下，實體企業(yè)經(jīng)營者應該保持冷靜，迅速針對市場環(huán)境，做出調(diào)整，才能不被市場所淘汰。
二、中國實體企業(yè)所面對的困境及原因分析
（一）政策限制
國家如今政策調(diào)控，去產(chǎn)能去庫存，以及注重環(huán)境保護，這對不少實體企業(yè)造成很大的影響，我國改革開放初期，國家對各行各業(yè)的政策支持，使得很多實體企業(yè)得以在較低的門檻下發(fā)展起來。所以有些企業(yè)在很多方面并不達標，比如說環(huán)境污染的控制，衛(wèi)生情況，營業(yè)執(zhí)照等方面，所以如今政策收緊，很多手續(xù)沒辦法補齊或者達標，一些實體企業(yè)只能選擇關門。
（二）資金籌集困難
實體經(jīng)濟的整個運轉中，都需要完整資金鏈的支持，在采購原材料，生產(chǎn)，銷售等任一過程中，只要資金鏈出現(xiàn)斷裂，資金周轉不開，企業(yè)經(jīng)營者就只能眼睜睜看著企業(yè)垮掉。如今銀行對中小企業(yè)的貸款要求審查嚴格，很多企業(yè)在資金短缺的時候，申請不到銀行的貸款，中小實體企業(yè)又很難通過上市或者發(fā)行債券籌資，在市場自我調(diào)控下，很多資金都流入了高收益的股票、房地產(chǎn)行業(yè)。實體企業(yè)在這種情況下只能選擇借高利貸，或者選擇看著企業(yè)破產(chǎn)，有些企業(yè)即便通過高利貸獲得資金，在以后也很難能承擔起高利貸高昂的利息帶給企業(yè)的負面影響，今年的“于歡案”就是一個極端的案例。
（三）市場競爭激烈
因為以前實體企業(yè)的創(chuàng)立門檻低，市場處于賣方市場，于是大量的資金涌入實體企業(yè)，如今整個實體企業(yè)的供應早就大過了市場需求，進入買方市場，從整個市場的供需狀況來看，無論怎樣，都有超出需求的那部分產(chǎn)品要被剩下，至于是剩下的產(chǎn)品是哪個企業(yè)生產(chǎn)的，那就要論情況而定了。所以在此時，實體企業(yè)的競爭就顯現(xiàn)了出來，提供跟以前同樣的產(chǎn)品和服務，處于劣勢的企業(yè)就會被各方面強于自己的企業(yè)淘汰出市場。
三、從消費行為生成機制研究角度給實體企業(yè)經(jīng)營者的建議
實體企業(yè)面臨的困境主要是由宏觀條件的改變而突然顯現(xiàn)的，對于外部的條件，企業(yè)無法改變，所以企業(yè)只能改變自己，積極適應外界改變，提升自己的競爭力。
消費行為產(chǎn)生機制表明，消費行為由消費動機直接促成，而消費動機的產(chǎn)生又以需要的產(chǎn)生為前提。需要、動機、行為都具有多樣性復雜性，這導致消費者行為產(chǎn)生的每個環(huán)節(jié)都非常復雜，由多種因素共同作用，其中有些因素是原發(fā)性的，外界無法影響，但有些是外界可控的，所以對經(jīng)營者而言，學會在各個環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮主觀能動性影響消費者的消費行為具有重要意義。接下來，我將就我個人理解從消費者的消費需求、消費動機、消費行為三個階段分析經(jīng)營者能通過怎樣的作為，盡可能多地促成消費者的消費行為，從而實現(xiàn)獲取最大利潤的經(jīng)營目標。
（一）從消費需求的源泉著手，找準定位，生產(chǎn)迎合消費者的產(chǎn)品，拒絕同質(zhì)化
消費需要是消費行為的基本動力和源泉，這是消費者行為產(chǎn)生的前提。馬斯洛需求層次理論表明，人的需求分為五種，即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我超越，研究發(fā)現(xiàn)消費者需求是多種的，有些由內(nèi)部刺激產(chǎn)生，有些可由外部刺激引起。所以在消費者消費需要形成階段，經(jīng)營者一方面可以生產(chǎn)迎合消費者需要的產(chǎn)品，另一方面，可以根據(jù)自身產(chǎn)品誘導消費者產(chǎn)生需要。實體企業(yè)之所以能夠存在到現(xiàn)在，說明其產(chǎn)品肯定在一定程度上迎合了消費者的需要的，但很多實體企業(yè)一味追求低成本，僅僅滿足消費者的生存需要，而沒有考慮綜合需要，導致實體企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，產(chǎn)品本身的競爭力不足。在消費者所受教育提高，各種追求提高的情況下，實體企業(yè)應當轉變思想，在滿足消費者的生理需要、安全需要這種生存需要的同時，考慮其社會需要和自我實現(xiàn)需要，很多奢侈品質(zhì)量設計平平，仍能大賣，就是因為其能同時滿足人們的生存需要和社會需要以及一定程度上的自我實現(xiàn)需要。世上本沒有路，走的人多了便有了路，消費需要也是如此，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的需求也會增多，我國正處于全面建設小康社會階段，企業(yè)經(jīng)營者可以從生活需要的層次著手誘導消費者產(chǎn)生更多不同的社會需要。由需要的習得性和人類的從眾心理出發(fā)，經(jīng)營者在此階段具體可以通過廣告、活動、宣傳等形式反復表達一種觀點聲音，讓消費者認識到某種需要的存在，并逐步讓他覺得這種需要是他也有的。
（二）從消費動機的促成著手，采取多種營銷手段刺激消費者
消費者動機是消費者行為產(chǎn)生的直接條件，有了消費動機就會有相應的消費行為產(chǎn)生。同時消費者動機是消費需要的表現(xiàn)形式，只有受到足夠的外部刺激后，使得消費者需要、滿足消費者需要的對象和條件發(fā)生同時存在，消費者的消費需要才會轉化為消費動機。如，一些潮流服裝品牌，反復給消費者以青春就是應當特立獨行，無所畏懼，而本品牌服裝就是特立獨行的象征，長期刺激有相關需求的消費者，讓他們的需求進一步形成動機從而產(chǎn)生購買行為。所以此時廣告宣傳產(chǎn)品特性是一種刺激方式，但消費動機是多樣的，一種方式不能刺激完全。且同一消費行為可能受不用消費動機驅(qū)使，同一動機，由于個體差異，行為有個性化特點，因此經(jīng)營者可以根據(jù)目標消費群體的特點來給予刺激。如目標消費群體是青年消費者，他們兼具少年的未成熟心理和中年人的成熟，追求自我，喜歡標新立異。經(jīng)營者在產(chǎn)品設計和宣傳上都應迎合他們這個群體與其他群體不同的特性。
（三）從消費行為的特征著手，提高服務質(zhì)量，促進多次消費
消費者的大部分消費行為都不是一次性的，具有重復性和更替性，也可能升華，對實體企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的消費更是如此。所以即便消費者的消費行為已經(jīng)產(chǎn)生過了，經(jīng)營者也不能掉以輕心。給消費者好的消費體驗，讓消費者產(chǎn)生二次消費行為，并使他帶領他所有的人際關系中的消費群體進行消費比通過信息不對稱，“坑”陌生消費者消費更有價值。
四、結語
