時(shí)間：2023-05-24 17:04:57
序論：在您撰寫四合院建設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
結(jié)合院區(qū)周邊道路，場(chǎng)地內(nèi)共設(shè)置七個(gè)功能性出入口。主出入口位于西側(cè)海園一路，為了緩解大型醫(yī)院對(duì)城市道路的交通壓力，采用立體交通組織，海園一路與地下交通層及車庫(kù)出入口銜接，首層成為行人專用的花園式廣場(chǎng);北側(cè)設(shè)置人行入口和行政后勤入口;東側(cè)設(shè)置污物出口和緊急疏散口;南側(cè)設(shè)置住院探視入口和特需診療中心入口;這七個(gè)出入口滿足了基地建筑物的使用功能要求，最終可以良好的實(shí)現(xiàn)醫(yī)患、潔污、人車合理分流，同時(shí)滿足醫(yī)療衛(wèi)生條件及醫(yī)院消防安全疏散的要求。1)醫(yī)院街(見圖2)。主體醫(yī)療區(qū)的布局采用了現(xiàn)代化的醫(yī)院街模式，它不但是醫(yī)院規(guī)劃的控制主軸，而且是醫(yī)院的交通主軸。醫(yī)院街寬30m，以弧形大廳為起點(diǎn)，貫穿醫(yī)院整體，同時(shí)設(shè)置了上下自動(dòng)扶梯、電梯及樓梯等，方便患者快速就醫(yī);街內(nèi)布置綠化，銀行、花店、商店、咖啡廳等，呈現(xiàn)出一幅動(dòng)態(tài)的生活場(chǎng)景，打破了傳統(tǒng)醫(yī)院冷漠的室內(nèi)景象;醫(yī)院街頂部采用鋼結(jié)構(gòu)張拉膜覆蓋，與大氣相通，還可以改善與凈化空氣。醫(yī)院街東側(cè)端部為開放盡端，可隨醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行擴(kuò)建，擴(kuò)建后的建筑依然能夠成為一個(gè)相互融合的有機(jī)整體。2)庭院。濱海醫(yī)院的總體布局上有另外一個(gè)特點(diǎn):恰當(dāng)運(yùn)用庭院來規(guī)劃醫(yī)院的具體空間，在醫(yī)療區(qū)、住院區(qū)、行政后勤區(qū)和其他門診單元之間、住院?jiǎn)卧g規(guī)劃設(shè)立風(fēng)格大小不同的庭院，巧妙融合自然陽(yáng)光、合理運(yùn)用自然通風(fēng)采光，使室內(nèi)外環(huán)境相互滲透(見圖3，圖4)。
2建筑設(shè)計(jì)
2．1行政信息樓、后勤服務(wù)樓行政辦公、信息系統(tǒng)、后勤服務(wù)等等是醫(yī)院管理、運(yùn)行的保障體系，其運(yùn)行的好壞會(huì)直接影響著醫(yī)院整體的工作質(zhì)量以及效率;此功能區(qū)與醫(yī)療區(qū)的關(guān)系為既有聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立。行政信息樓主要功能為各類職能辦公、學(xué)術(shù)報(bào)告、會(huì)議、檔案管理、圖書閱覽，信息機(jī)房等等;后勤服務(wù)樓主要功能為餐廳、活動(dòng)室、員工公寓、專家公寓等;行政后勤服務(wù)區(qū)對(duì)外對(duì)內(nèi)均設(shè)獨(dú)立的出入口，基地北側(cè)花園遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)，為醫(yī)院?jiǎn)T工的生活休閑提供了相對(duì)獨(dú)立的空間。
2．2門診醫(yī)技樓門診醫(yī)技樓位于基地中部，與行政后勤區(qū)、住院區(qū)等通過連廊聯(lián)系;西端主入口為四層通高大堂，內(nèi)設(shè)掛號(hào)收費(fèi)及取藥窗口;醫(yī)院街以此為起點(diǎn)將門診區(qū)、醫(yī)技區(qū)自然分為南北兩側(cè)，北側(cè)為各個(gè)門診科室及體檢中心，南側(cè)為功能檢查室、放射科、介入治療、腔鏡中心、中心供應(yīng)、檢驗(yàn)中心、病理科、血液透析、ICU、產(chǎn)科、NICU、中心手術(shù)部等醫(yī)技房間。門診組合形式“模塊”化，利用醫(yī)院街和內(nèi)庭院將門診組成多個(gè)模塊，每個(gè)模塊為一個(gè)科室，內(nèi)設(shè)獨(dú)立候診區(qū)、掛號(hào)收費(fèi)、診室及治療室。除幾個(gè)有特殊要求的科室外，其余科室標(biāo)準(zhǔn)化，可根據(jù)未來的發(fā)展做出調(diào)劑。產(chǎn)科集待產(chǎn)、分娩、分娩手術(shù)室及NICU同區(qū)域一體化設(shè)計(jì)，對(duì)提升工作質(zhì)量和效率、降低難產(chǎn)率、救治重癥新生兒等方面，有著重要的作用和意義。中心手術(shù)部采用外周回收型模式，即術(shù)前物品、醫(yī)務(wù)人員、患者等的出入全部由中央清潔凈通道進(jìn)出入，使用后的器材和手術(shù)室中所產(chǎn)生的廢棄物則由外周污物通道送出;此種模式源于英國(guó)，從防止感染的角度出發(fā)，認(rèn)為被污染過的器材處理最重要，單獨(dú)設(shè)一條通道，目前國(guó)內(nèi)手術(shù)室多采用此模式。
2．3特需診療中心特需診療中心位于基地西南側(cè)，有獨(dú)立的出入口及花園;其內(nèi)部功能為一套相對(duì)獨(dú)立的醫(yī)療體系，除共享醫(yī)院的“大系統(tǒng)、重醫(yī)技、中心手術(shù)室”等醫(yī)療資源外，它就相當(dāng)于“院中之院”，獨(dú)立設(shè)門診，醫(yī)技、體檢、保健康復(fù)、住院等功能;住院部病床300床，以單人間為主，套間、特別套間為輔，環(huán)境品質(zhì)和服務(wù)水平均達(dá)到相當(dāng)高度。
2．4A，B，C住院樓住院區(qū)布置在基地的南側(cè)，三棟L形的住院樓形成獨(dú)特的韻律，樓前為開闊的綠化庭院，在視覺上與原生態(tài)景觀及海面連成一體，提供豐富的視覺盛宴。三棟住院樓共設(shè)病床1700床，病房以二人間和三人間為主，病房朝南向及東南向，并設(shè)觀景陽(yáng)臺(tái)，所有病房均能獲得良好的觀海景觀。
2．5地下室地下兩層，滿鋪主體下方空間，把每棟建筑串聯(lián)起來，主要功能為車庫(kù)、設(shè)備房及急診急救、放療中心、核醫(yī)學(xué)等醫(yī)療用房。考慮到深圳的氣候特點(diǎn)和地域特性，設(shè)置了下沉綠化庭院，此種規(guī)劃合理地解決了大面積地下空間通風(fēng)采光，進(jìn)而創(chuàng)造了合理豐富的空間格局。
3生態(tài)型醫(yī)院
生態(tài)型醫(yī)院是具有高效率、規(guī)模合理、運(yùn)作良好、可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)院，主要體現(xiàn)在人和自然的充分尊重結(jié)合;自然是基于對(duì)用地周圍環(huán)境的調(diào)查與分析，包含規(guī)劃使用的地形和地貌、日照和風(fēng)向、土壤和水資源等，人的尊重一方面指對(duì)患者的尊重，同時(shí)關(guān)注到對(duì)醫(yī)護(hù)人員的愛護(hù)及給予探視家屬以足夠的關(guān)懷。生態(tài)型醫(yī)院還應(yīng)考慮其他如對(duì)可再生能源的利用、污染把控、垃圾合理回收、設(shè)計(jì)的耐久性等問題。深圳濱海醫(yī)院以“生態(tài)、綠色、以人為本”作為設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想，合理組織各種空間，為患者創(chuàng)造交通便捷、環(huán)境優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境;也為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造高效、舒適的工作環(huán)境;針對(duì)每個(gè)空間的特點(diǎn)，設(shè)置不同的便民設(shè)施。
4結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：制度文化；基層醫(yī)院
醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱，是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院文化內(nèi)涵有三個(gè)層面，表層的物質(zhì)文化，中層的制度文化，深層的精神文化[1]。制度文化在醫(yī)院文化體系中作為中介具有傳遞功能，對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)具有重要作用。
1基層醫(yī)院加強(qiáng)制度文化建設(shè)的重要性
1.1醫(yī)院制度與醫(yī)院制度文化的內(nèi)涵醫(yī)院制度是指醫(yī)院管理和運(yùn)行的規(guī)則體系，具體是指維系醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行以及醫(yī)院與外部關(guān)系的法律、法規(guī)和相關(guān)的條例、規(guī)定、管理制度等。醫(yī)院制度文化指滲透于醫(yī)院各種組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度和機(jī)制運(yùn)行之中，體現(xiàn)醫(yī)院特色并被員工認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀念和行為方式。醫(yī)院制度文化相比于醫(yī)院制度，其內(nèi)涵更加深廣，各項(xiàng)制度合理安排有序，是醫(yī)院制度文化的最低要求，同時(shí)還必須關(guān)注用于指導(dǎo)制訂制度的理念是否與醫(yī)院的核心理念相符合，制度內(nèi)容的科學(xué)合理程度，以及員工對(duì)制度的認(rèn)同感、執(zhí)行力等，這是醫(yī)院制度上升到醫(yī)院制度文化的關(guān)鍵。
1.2制度文化建設(shè)在基層醫(yī)院文化建設(shè)中的重要作用隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)，作為基層醫(yī)院更是不可避免地面臨生存與發(fā)展的挑戰(zhàn)。因此基層醫(yī)院要從解決醫(yī)院生存的高度認(rèn)識(shí)醫(yī)院文化的重塑問題，要從樹立起市場(chǎng)觀念和危機(jī)觀念入手，重溯有利于醫(yī)院未來發(fā)展的理念。而要使員工轉(zhuǎn)變觀念，接受一種新的價(jià)值觀，不能簡(jiǎn)單地通過對(duì)舊價(jià)值觀的批判來實(shí)現(xiàn)，必須借助于制度化的力量引導(dǎo)員工逐步接受新價(jià)值觀。制度文化建設(shè)的重大意義在于它建立了一個(gè)使醫(yī)院管理意愿得以貫徹的有力支撐，使我們的醫(yī)院文化建立在可操作的層面。
2基層醫(yī)院制度文化建設(shè)存在的問題和分析
2.1對(duì)制度文化認(rèn)識(shí)不足，造成制度建設(shè)與文化建設(shè)相割裂大多數(shù)基層醫(yī)院制訂制度的主要目的是為了約束和規(guī)范員工，僅僅把制度建設(shè)等同于頒布各種規(guī)章制度，對(duì)制度的文化內(nèi)涵領(lǐng)會(huì)不夠或根本無(wú)暇顧及，使制度建設(shè)停留在表層。從醫(yī)院文化建設(shè)上看，許多基層醫(yī)院對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，要把精神文化通過制度貫穿到行為尚需要長(zhǎng)期努力。當(dāng)前大多數(shù)基層醫(yī)院的文化運(yùn)行機(jī)制尚未形成，醫(yī)院的運(yùn)行基本依靠行政權(quán)力的推動(dòng)，使制度體系只剩下一個(gè)剛性的軀殼。制度建設(shè)與文化建設(shè)不能很好地融合在一起。
2.2醫(yī)院各部門工作職能不同，造成制度文化建設(shè)與醫(yī)院文化建設(shè)相割裂當(dāng)前醫(yī)院的文化建設(shè)職能大多數(shù)落在黨委辦公室，而醫(yī)院制度建設(shè)職能一般以行政辦公室為主。以黨委辦公室為主導(dǎo)的醫(yī)院文化建設(shè)偏重于精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)，由于職能的關(guān)系，往往沒有深入地開展醫(yī)院制度文化建設(shè)，使整個(gè)醫(yī)院的文化體系建設(shè)過程中達(dá)不到三位一體互相促進(jìn)的局面。
2.3受傳統(tǒng)文化建設(shè)的影響，醫(yī)院制度文化建設(shè)相對(duì)滯后傳統(tǒng)的醫(yī)院文化建設(shè)往往著重于狹義的精神文明建設(shè)，由于對(duì)制度文化的認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致忽略了制度文化建設(shè)，從而造成制度文化建設(shè)滯后現(xiàn)象。另外受幾千年文化積淀的影響，我國(guó)的管理重視或偏愛"人治"，忽視法規(guī)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代社會(huì)的控制和約束，而在基層醫(yī)院，醫(yī)院的管理隊(duì)伍往往是從優(yōu)秀的專業(yè)人才中選拔，缺乏專業(yè)的管理人才，導(dǎo)致重技術(shù)輕管理，重行政輕文化，也是造成制度文化建設(shè)滯后的原因。
3基層醫(yī)院制度文化建設(shè)的實(shí)踐和思考
筆者所在的醫(yī)院是一家區(qū)級(jí)綜合性醫(yī)院，正在準(zhǔn)備參加JCI評(píng)鑒，醫(yī)院以此為契機(jī)對(duì)制度文化建設(shè)進(jìn)行了實(shí)踐推進(jìn)。
3.1確立了醫(yī)院的使命、愿景、價(jià)值觀通過專題宣傳教育培訓(xùn)、各類載體活動(dòng)向廣大職工宣揚(yáng)醫(yī)院文化的核心理念，讓其在長(zhǎng)期的耳濡目染中樹立"仁愛、精誠(chéng)、創(chuàng)新"的價(jià)值觀。價(jià)值觀是"源"，制度是"流"，積極倡導(dǎo)一切制度的修訂必須圍繞醫(yī)院文化的核心理念展開，形成以價(jià)值觀之"源"轉(zhuǎn)化為制度之"流"的過程。
3.2調(diào)整醫(yī)院文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立了醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)，由黨委書記、院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員；黨委副書記擔(dān)任執(zhí)行副主任委員。委員會(huì)成員包括各黨支部書記、團(tuán)委書記、工會(huì)副主席和黨辦（監(jiān)察室）、宣傳科、院辦、人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門辦、后勤服務(wù)中心、臨床技能培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人。制定了加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的工作方案，將醫(yī)院文化建設(shè)的職能從黨委辦公室延伸至全院各科，明確了各部門在醫(yī)院文化建設(shè)中的職責(zé)功能。將推進(jìn)醫(yī)院制度文化建設(shè)列為醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點(diǎn)。
3.3全面審視制度，文件編寫引入ISO9000質(zhì)量管理體系醫(yī)院設(shè)立文管中心，由專人負(fù)責(zé)管理規(guī)范全院文件制度。以職能部門為主線對(duì)全院范圍內(nèi)的制度進(jìn)行全面審視，并根據(jù)ISO9000質(zhì)量管理體系規(guī)定進(jìn)行全面修訂。
3.4建立分層分級(jí)的培訓(xùn)機(jī)制全面梳理制度，根據(jù)其所適用的范圍，將制度分為全院級(jí)、系統(tǒng)級(jí)、科室級(jí)，各科室遴選1名制度培訓(xùn)員。全院級(jí)制度，由制度的制訂部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)全院各科的負(fù)責(zé)人，由各科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員進(jìn)行培訓(xùn)；系統(tǒng)級(jí)制度則先培訓(xùn)系統(tǒng)相關(guān)的各科制度培訓(xùn)員，由各科制度培訓(xùn)員負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員進(jìn)行培訓(xùn)?？剖壹?jí)制度則由各科制度培訓(xùn)員負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員進(jìn)行培訓(xùn)。醫(yī)院各職能部門采用試卷形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查。
3.5采用"追蹤方法"開展行政查房，督查制度落實(shí)執(zhí)行情況以院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分管職能為范圍，建立了七個(gè)行政查房小組，每組定期每月2次采用"追蹤方法" 對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并對(duì)制度執(zhí)行的檢查結(jié)果進(jìn)行分析討論，及時(shí)按照制度規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰同時(shí)，對(duì)于制度本身存在的缺陷予以修訂糾正。
通過上述的實(shí)踐活動(dòng)，筆者認(rèn)為醫(yī)院制度文化建設(shè)的重中之重還是要建立和完善強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的制度體系。提高制度執(zhí)行力要著重在以下兩個(gè)方面做工作：①在制定制度伊始，就配套出臺(tái)能夠保證制度得以執(zhí)行和落實(shí)的具體辦法，并加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，做到制度與工作一致、制度與人員落實(shí)一致。②員工對(duì)制度理解得愈透徹，執(zhí)行才愈加自覺。而員工對(duì)制度理解得是否深刻，關(guān)鍵在于員工對(duì)醫(yī)院價(jià)值觀的認(rèn)同。因此，在醫(yī)院管理中應(yīng)始終堅(jiān)持向員工灌輸醫(yī)院的核心理念，并作為員工培訓(xùn)的重要內(nèi)容不斷加以強(qiáng)化。制度文化的終極狀態(tài)是由開始的制度,逐漸轉(zhuǎn)變成最終的、被廣大醫(yī)院?jiǎn)T工所接受的、內(nèi)律的文化，這也是基層醫(yī)院加強(qiáng)制度文化建設(shè)的所真正追求的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
[1]董秀晴.當(dāng)前醫(yī)院制度文化建設(shè)主要問題與對(duì)策[J].中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志，2004，2（12）：47-48.
關(guān)鍵詞：工會(huì) 核心價(jià)值觀 培育 堅(jiān)持
黨的十報(bào)告指出，倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，與中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展要求相契合，與中華優(yōu)秀文化和人類文明優(yōu)秀成果相承接，是我們黨凝聚全黨全社會(huì)價(jià)值共識(shí)作出的重要論斷。面對(duì)世界范圍思想文化交流交融交鋒形勢(shì)下價(jià)值觀較量的新態(tài)勢(shì)，面對(duì)改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下思想意識(shí)多元多樣多變的新特點(diǎn)，面對(duì)醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展和老百姓對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的快速增長(zhǎng)，面對(duì)不斷繃緊的醫(yī)患關(guān)系，我們需要繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，同時(shí)，醫(yī)院是傳播社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要陣地之一，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入基層醫(yī)院的臨床工作和職工的日常生活，有著重大意義，為此，我院圍繞“六個(gè)堅(jiān)持”深入開展學(xué)習(xí)并踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
1.堅(jiān)持強(qiáng)化政治教育
首先是院黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子開展集中學(xué)習(xí)。然后中層干部分批次學(xué)習(xí)，最后科主任、護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)科室人員利用早會(huì)等其他時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式包括面授、觀看視聽資料、集中討論等，內(nèi)容包括：在重要場(chǎng)合有關(guān)治黨治國(guó)以及提升國(guó)民核心價(jià)值理念等重要論述，還有國(guó)家近兩年發(fā)生在醫(yī)療行業(yè)腐敗的警示紀(jì)錄片，最美鄉(xiāng)村醫(yī)生感人事例宣傳片，問題等，同時(shí)還發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)，幫助廣大醫(yī)務(wù)青年搞清楚“什么是核心價(jià)值觀”、“青年如何培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀”等，要求青年圍繞自身實(shí)際進(jìn)行闡述，幫助其明確掌握核心價(jià)值觀的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，幫助其樹立救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)、全心全意為病人服務(wù)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使之內(nèi)化于心。同時(shí)開展“我的價(jià)值觀大討論”，讓大家深刻地認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義核心價(jià)值觀理論創(chuàng)新的重要性及深遠(yuǎn)意義，將極大地推動(dòng)職工心目中社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)開設(shè)核心價(jià)值觀討論專欄版塊，正確引導(dǎo)職工認(rèn)同“愛、正義、勇氣、真善美”等普世價(jià)值觀，開展“醫(yī)務(wù)工作者的價(jià)值”征集、“中國(guó)夢(mèng)、我的夢(mèng)”征文、演講賽等，多種形式展現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，從中提煉、凝結(jié)、升華出醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展觀、經(jīng)營(yíng)觀、服務(wù)觀和效益觀，全體員工以此作為工作準(zhǔn)則和行動(dòng)指南，并在實(shí)際工作中努力踐行，不斷完善，持續(xù)創(chuàng)新。
2.堅(jiān)持發(fā)揮工作職能
一是緊密結(jié)合深化醫(yī)改，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。二是依法推進(jìn)醫(yī)院管理創(chuàng)新工作，積極履行社會(huì)職能，開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”、“電影巡放”、“結(jié)對(duì)幫扶”、“定期義診”活動(dòng)。通過到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐診、上門義診、網(wǎng)上就醫(yī)等服務(wù)形式，為偏遠(yuǎn)農(nóng)民和社區(qū)居民提供疾病診斷、意外傷急救、健康宣教、心理咨詢等知識(shí)，為老百姓的身心健康保駕護(hù)航，提升醫(yī)院的社會(huì)效益，踐行服務(wù)社會(huì)職能。
3.堅(jiān)持宣傳先進(jìn)典型
一是大力加強(qiáng)信息宣傳力度，充分利用院內(nèi)網(wǎng)、論壇、微博、微信、QQ群等平臺(tái)，促進(jìn)工作互動(dòng)、信息互通和資源共享。二是培育宣傳典型。結(jié)合市、縣開展的評(píng)選“最美醫(yī)生”、“最美青工”、“阜陽(yáng)好人”以及醫(yī)院內(nèi)開展的“服務(wù)明星”評(píng)選等活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一批事跡突出、切實(shí)感人、具有示范引領(lǐng)作用的先進(jìn)典型，我院先后有二名醫(yī)護(hù)人員獲得“最美青工”稱號(hào)，一人獲得“阜陽(yáng)好人”稱號(hào)，還有一人獲得“阜陽(yáng)勞動(dòng)模范”稱號(hào)。在全院范圍內(nèi)掀起向這些先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的熱潮，把學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡作為一種航標(biāo)。切實(shí)起到鼓舞士氣，凝聚力量的作用，為推動(dòng)我院發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
4.堅(jiān)持以病人為中心
堅(jiān)持以人為本，尊重群眾主體地位，關(guān)注人們利益訴求和價(jià)值愿望，作為醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)培養(yǎng)一切以病人為中心、關(guān)愛病人，救死扶傷的執(zhí)業(yè)操守：堅(jiān)持為醫(yī)療事業(yè)獻(xiàn)身的理想信念為核心，著力鑄牢醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)精神：堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，區(qū)分層次和不同患者的訴求，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，找準(zhǔn)與患者思想的共鳴點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，為此我們一直高標(biāo)準(zhǔn)遵守向社會(huì)作出德十項(xiàng)鄭重承諾，具體包括：文明服務(wù)用語(yǔ)、病區(qū)整理、收費(fèi)管理、健康宣教、急診接待診療、三級(jí)查房、用藥管理等，對(duì)違反以上承諾的，除道歉、加倍退還患者費(fèi)用外，并根據(jù)情節(jié)輕重，給以經(jīng)濟(jì)處罰、待崗、依法停止其執(zhí)業(yè)活動(dòng)、下崗處理。一諾千金，有諾必踐。通過踐行承諾，我們獲得了極好的社會(huì)評(píng)價(jià)，近幾年，在全縣所有機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終社會(huì)評(píng)價(jià)中始終排在前三名，取得了巨大的社會(huì)效益；堅(jiān)持改進(jìn)創(chuàng)新，積極學(xué)習(xí)開展新技術(shù)新項(xiàng)目。建設(shè)醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)醫(yī)療隊(duì)伍。實(shí)施醫(yī)德建設(shè)工程，堅(jiān)持醫(yī)德為上，完善醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范，健全醫(yī)師任職資格準(zhǔn)入制度，狠抓醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，將醫(yī)德表現(xiàn)作為醫(yī)師考核、聘任和評(píng)價(jià)的首要內(nèi)容，形成醫(yī)師建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。引導(dǎo)廣大醫(yī)學(xué)生自覺增強(qiáng)救死扶傷的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
5.堅(jiān)持抓好維權(quán)幫扶
職工群眾的價(jià)值取向問題，很多都是社會(huì)問題的反映。培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，除了加強(qiáng)正面教育引導(dǎo)，還要注重解決好職工的利益問題，增強(qiáng)廣大職工對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同感，如從2011年開始不斷調(diào)高職工的住房公積金繳存比例；為住院職工發(fā)放營(yíng)養(yǎng)津貼等。各級(jí)工會(huì)將充分發(fā)揮職能作用，堅(jiān)持從醫(yī)護(hù)人員最關(guān)心的實(shí)際問題入手，把教育引導(dǎo)、鼓舞鞭策與尊重理解、關(guān)心幫助有機(jī)結(jié)合起來，注重對(duì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員特別是急診科、120急救中心、ICU監(jiān)護(hù)病房工作人員的人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和情緒紓解，因?yàn)檫@些科室的醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度大，緊張度高，急診急救時(shí)神經(jīng)繃得非常緊，壓力大，同時(shí)這些科室也很容易產(chǎn)生醫(yī)患糾紛，所以要從根本上緩解職工的生活和精神壓力，為醫(yī)院培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀打下牢固的群眾基礎(chǔ)。針對(duì)醫(yī)務(wù)人員主體意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)和價(jià)值日益多元的實(shí)際，加強(qiáng)源頭參與，推進(jìn)醫(yī)院民主管理，比如：連續(xù)進(jìn)行了兩次的“后備護(hù)士長(zhǎng)人才培養(yǎng)遴選計(jì)劃”，該計(jì)劃旨在推進(jìn)中層干部的民主選拔，具體內(nèi)容包括：進(jìn)入培養(yǎng)計(jì)劃的護(hù)士，首先要有所在科室進(jìn)行無(wú)記名投票選舉，然后科主任、護(hù)士長(zhǎng)推薦，推選出來后參加醫(yī)院統(tǒng)一組織的專業(yè)知識(shí)考試和臨床技能比賽，選出優(yōu)勝者若干名，最后院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集中面試，最后確定人選，向社會(huì)公布，公布無(wú)異議后，再進(jìn)行三個(gè)月的規(guī)范化輪崗培訓(xùn)，最后進(jìn)入后備護(hù)士長(zhǎng)人才庫(kù)使用，這充分調(diào)動(dòng)了全員職工的工作積極性暢通職工訴求表達(dá)渠道，培育自尊自信、理性平和、積極向上的職工隊(duì)伍群體心態(tài)。工會(huì)做維權(quán)幫扶工作的過程，就是引導(dǎo)職工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的過程。在全面深化醫(yī)改的大背景下，幫助醫(yī)護(hù)工作者解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題和最困難最操心最憂慮的實(shí)際問題，面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵉貫槁毠づ艖n解難，促進(jìn)改革發(fā)展成果更多更公平地惠及全院醫(yī)務(wù)工作者，使其在權(quán)益受到保障、利益得到維護(hù)的過程中感知領(lǐng)悟核心價(jià)值觀、認(rèn)同接受核心價(jià)值觀、自覺踐行核心價(jià)值觀。
6.堅(jiān)持科技興院、重視科研投入
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 基建 核算 思考
一、醫(yī)院基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算的適用制度
根據(jù)《衛(wèi)生部部屬(管)單位基本建設(shè)管理辦法(試行)》第二十九條:“建設(shè)單位要依據(jù)財(cái)政部《國(guó)有建設(shè)單位會(huì)計(jì)制度》、《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范工程項(xiàng)目(試行)》及集中支付的有關(guān)規(guī)定,做好財(cái)務(wù)管理?！钡囊?guī)定,作為國(guó)有事業(yè)單位的醫(yī)院其基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算的適用制度是:《國(guó)有建設(shè)單位會(huì)計(jì)制度》(財(cái)會(huì)字[1995]45號(hào))
和《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》(財(cái)建[2002]394號(hào))。
二、醫(yī)院基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算科目設(shè)置及核算內(nèi)容
(一)會(huì)計(jì)科目設(shè)置說明
根據(jù)《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定》(財(cái)基字[1998]4號(hào))文件,對(duì)原科目進(jìn)行了修改。與醫(yī)院有關(guān)的科目主要是:
(1)增設(shè)“待核銷基建支出”科目。
(2)增設(shè)“轉(zhuǎn)出投資”科目,核算非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目為項(xiàng)目配套而建成的、產(chǎn)權(quán)不歸屬本單位的專用設(shè)施的實(shí)際成本。
(3)取消“基建撥款―本年財(cái)政貼息資金撥款”科目。建設(shè)單位收到財(cái)政撥入的貼息資金,原在“基建撥款―本年財(cái)政貼息資金撥款”科目核算,修改為通過“待攤投資―借款利息”科目核算。
(二)主要會(huì)計(jì)科目核算內(nèi)容說明
(1)“建筑安裝工程投資”:本科目核算單位發(fā)生的構(gòu)成基本建設(shè)實(shí)際支出的建筑工程和安裝工程的實(shí)際成本。下設(shè)建筑工程投資和安裝工程投資二級(jí)科目,并按單項(xiàng)工程和單位工程進(jìn)行明細(xì)核算(如醫(yī)院門急診大樓為項(xiàng)目,土建工程為單位工程)。
(2)“設(shè)備投資”:本科目核算建設(shè)單位發(fā)生的構(gòu)成基本建設(shè)實(shí)際支出的各種設(shè)備的實(shí)際成本,下設(shè)“在安裝設(shè)備”、“不需要安裝設(shè)備”和“工具及器具”三個(gè)明細(xì)科目,并按單項(xiàng)工程和設(shè)備、工具、器具的類別、品名、規(guī)格等進(jìn)行明細(xì)核算(如蒸氣鍋爐、電梯等)。
(3)“待攤投資”:本科目核算建設(shè)單位發(fā)生的構(gòu)成基本建設(shè)實(shí)際支出的、按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)分?jǐn)傆?jì)入交付使用資產(chǎn)成本的各項(xiàng)費(fèi)用支出,根據(jù)制度規(guī)定設(shè)置明細(xì)科目核算。
(4)“其他投資”:主要是核算單位購(gòu)置的在建設(shè)期間使用的辦公用房屋。
(5)“轉(zhuǎn)出投資”:核算非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目建造的產(chǎn)權(quán)不歸屬本單位的專用設(shè)施。發(fā)生的轉(zhuǎn)出投資應(yīng)在下年初進(jìn)行沖銷,借記“基建撥款―以前年度撥款”等科目,貸記“轉(zhuǎn)出投資”科目。
(6)“交付使用資產(chǎn)”:本科目核算單位已經(jīng)完成購(gòu)置、建造過程,并已交付的各項(xiàng)資產(chǎn)(包括用基建投資購(gòu)建的在建設(shè)期間自用的固定資產(chǎn)),根據(jù)“建筑安裝工程投資”、“設(shè)備投資”、“其他投資”和“待攤投資”等科目的明細(xì)記錄,計(jì)算交付使用資產(chǎn)的實(shí)際成本。
(7)“固定資產(chǎn)”:核算建設(shè)單位按基建計(jì)劃用基建投資購(gòu)建完成交付使用的已完工程(如宿舍、辦公樓)。注意:基建過程中借用的行政上的固定資產(chǎn)不在本科目核算(如電腦、打印機(jī)等辦公用設(shè)備,這些固定資產(chǎn)可以直接在醫(yī)院行政賬上核算)。
(8)“待核銷基建支出”:核算非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目發(fā)生的江河清障、航道清淤、飛播造林、補(bǔ)助群眾造林、水土保持、城市綠化等支出。
發(fā)生的待核銷基建支出,應(yīng)在下年初進(jìn)行沖銷,借記“基建撥款―以前年度撥款”等科目,貸記“待核銷基建支出”科目。
(9)“器材采購(gòu)”、“采購(gòu)保管費(fèi)”、“庫(kù)存設(shè)備”、“庫(kù)存材料”這幾個(gè)科目一般只有在甲供材料的情況下用得到,但實(shí)際工程中,多數(shù)是乙供或甲定乙供的方式。
(10)“基建撥款”最常用的幾個(gè)明細(xì)科目:
“基建撥款―本年度預(yù)算撥款”核算本年內(nèi)由地方預(yù)算撥入的基本建設(shè)撥款。
“基建撥款―本年自籌資金撥款”核算經(jīng)批準(zhǔn)從預(yù)存銀行的自籌基建資金中轉(zhuǎn)入本年使用的自籌基建資金撥款(如:單位自有資金從行政上撥入基建賬),資金平衡報(bào)表中沒有該科目,只能放在“其他撥款”欄中。
以上基建撥款的明細(xì)科目在下年年初建立新帳時(shí),應(yīng)將各明細(xì)科目的上年貸方余額全部轉(zhuǎn)入“以前年度撥款”明細(xì)科目的貸方。
(11)“基建投資借款”最常用明細(xì)科目:
“建設(shè)銀行投資借款”核算從建設(shè)銀行貸款的資金。
“其他投資借款”核算從其他銀行貸款的資金。
“國(guó)外借款”核算從國(guó)外政府、國(guó)際金融組織以及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)借入的用于基本建設(shè)的投資借款。(一般用于醫(yī)院設(shè)備的引進(jìn),優(yōu)點(diǎn)是還款時(shí)間長(zhǎng)、利率低)
三、醫(yī)院基建流程中的會(huì)計(jì)核算方式
(一)行政賬撥入自有資金到基建賬
基建賬處理:
借:銀行存款―自有資金(A或B項(xiàng)目)
貸:基建撥款―本年自籌資金撥款(A或B項(xiàng)目)
貸:其他應(yīng)付款―行政借款(若是借用流動(dòng)資金準(zhǔn)備還的)
行政賬處理:
借:在建工程(A或B項(xiàng)目)
借:其他應(yīng)收款―基建借款(若是借用流動(dòng)資金準(zhǔn)備還的)
貸:銀行存款
(二)財(cái)政預(yù)算撥款
基建賬處理:
借:銀行存款―財(cái)政預(yù)算撥款(A或B項(xiàng)目)
貸:基建撥款―本年預(yù)算撥款
行政賬處理:
借:銀行存款
貸:財(cái)政補(bǔ)助收入―專項(xiàng)資金
借:財(cái)政專項(xiàng)支出
貸:銀行存款
(三)取得項(xiàng)目貸款(建議直接放入基建專戶)
借:銀行存款―項(xiàng)目貸款(A或B項(xiàng)目)
貸:基建投資借款-建設(shè)銀行投資借款或其他投資借款(A或B項(xiàng)目)
(四)向施工企業(yè)預(yù)付工程款時(shí)
借:預(yù)付工程款―(A或B項(xiàng)目)―施工單位
貸:銀行存款
貸:基建撥款―本年預(yù)算撥款(國(guó)庫(kù)集中支付方式支付時(shí))
(五)支付進(jìn)度款(施工企業(yè)開具工程票據(jù))
借:建筑安裝工程投資―建筑工程投資或安裝工程投資-單位工程(A或B項(xiàng)目)
貸:銀行存款
貸:基建撥款―本年預(yù)算撥款(國(guó)庫(kù)集中支付方式支付時(shí))
貸:應(yīng)付工程款―施工單位
(六)用撥款購(gòu)買設(shè)備時(shí)
借:設(shè)備投資(A或B項(xiàng)目)
貸:銀行存款
貸:基建撥款―本年預(yù)算撥款(國(guó)庫(kù)集中支付方式支付時(shí))
(七)發(fā)生建設(shè)單位管理費(fèi)、土地征用及遷移補(bǔ)償費(fèi)和監(jiān)理費(fèi)等待攤投資時(shí)
借:待攤投資―(根據(jù)明細(xì)科目的核算內(nèi)容)(A或B項(xiàng)目)
貸:銀行存款
(八)向施工企業(yè)預(yù)付備料款或自行購(gòu)買材料時(shí)
借:預(yù)付備料款―工程項(xiàng)目―施工單位
貸:銀行存款
(九)發(fā)生除建筑安裝工程投資和設(shè)備投資以外的并能單獨(dú)形成交付使用資產(chǎn)價(jià)值的各種其他投資時(shí)
借:其他投資
貸:銀行存款
(十)發(fā)生江河清障、城市綠化、項(xiàng)目報(bào)廢等特殊支出時(shí)
借:待核銷基建支出―(江河清障、城市綠化、項(xiàng)目報(bào)廢)
貸:銀行存款
貸:建筑安裝工程投資
貸:待攤投資―可行性研究費(fèi)
(十一)發(fā)生的待核銷基建支出,應(yīng)在下年初報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后沖銷有關(guān)資金來源
借:基建撥款―以前年度撥款等
貸:待核銷基建支出
(十二)建設(shè)項(xiàng)目自用固定資產(chǎn)報(bào)廢、毀損時(shí)
借:待攤投資
貸:固定資產(chǎn)
(十二)資金來源方的各種本年撥款項(xiàng)目,在下年初建立新賬時(shí),即轉(zhuǎn)入“以前年度撥款”項(xiàng)目。
借:基建撥款―本年預(yù)算撥款等明細(xì)科目
貸:基建撥款―以前年度撥款
(十三)建設(shè)項(xiàng)目交付
借:交付使用資產(chǎn)―固定資產(chǎn)(可按固定資產(chǎn)分類)
貸:建筑安裝工程投資
貸:待攤投資
貸:其他投資等
(十四)在年度財(cái)務(wù)決算批復(fù)后,第二年年初與相應(yīng)的資金來源對(duì)沖
借:基建撥款―以前年度撥款
借:基建投資借款―明細(xì)
貸:交付使用資產(chǎn)―固定資產(chǎn)
(十五)基建項(xiàng)目交付時(shí)行政賬處理:
借:固定資產(chǎn)
貸:固定基金
同時(shí):借:事業(yè)基金或?qū)Ｓ没?/p>
貸:在建工程(行政撥入基建賬的金額)
貸:長(zhǎng)期借款(項(xiàng)目貸款金額)
四、基建報(bào)表與醫(yī)院會(huì)計(jì)報(bào)表的關(guān)系
1.月度報(bào)表中,醫(yī)院會(huì)計(jì)報(bào)表與基建報(bào)表單獨(dú)編制,省市年報(bào)編制中合并反映。
2.根據(jù)省市年報(bào)編制時(shí)醫(yī)院資產(chǎn)負(fù)債表的編制要求,年報(bào)中增設(shè)“基建資金占用合計(jì)”和“基建資金來源合計(jì)”兩個(gè)科目。
Abstract: Performance management and daily assessment of the employees have vital role on inspiring staff to work with enthusiasm, thus ensuring the safe and reliable operation of the equipment. This paper discusses how to design and build the "Points System" performance management of the power maintenance staff.
關(guān)鍵詞： 運(yùn)行檢修；績(jī)效管理；積分制
Key words: operation maintenance；performance management；the points system
中圖分類號(hào)：F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2014）23-0180-02
0引言
2014年，某風(fēng)電公司由原各地分公司“運(yùn)檢合一”的運(yùn)維管理體系調(diào)整為“運(yùn)檢分離”的運(yùn)維管理體系，即各地區(qū)風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)行管理工作仍由各所在地分公司負(fù)責(zé)管理，總部成立運(yùn)維事業(yè)部，負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各風(fēng)電場(chǎng)的運(yùn)行管理工作，并在各地建立能夠輻射多個(gè)風(fēng)電場(chǎng)的區(qū)域檢修中心，以人、財(cái)、物集約化管理的方式直接負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)風(fēng)電場(chǎng)的檢修維護(hù)工作。新運(yùn)維體系下，針對(duì)如何將公司與事業(yè)部的重點(diǎn)考核指標(biāo)層層落實(shí)到位，如何最大程度調(diào)動(dòng)檢修人員工作積極主動(dòng)性，如何實(shí)現(xiàn)檢修人員與運(yùn)行人員密切配合形成合力等問題，研究制定了一套檢修員工“積分制”績(jī)效考核管理思路和具體實(shí)施規(guī)劃。
1檢修員工“積分制”考核整體思路
檢修員工的“積分制”考核整體思路是：建立檢修人員（分為質(zhì)保期內(nèi)、質(zhì)保期外）各類標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)范和勞動(dòng)定額，理清工作界面和工作職責(zé)，明確各項(xiàng)工作內(nèi)容的完成標(biāo)準(zhǔn)和工作量，在此基礎(chǔ)上建立并規(guī)范基于工作效果和工作量的“積分制”日?？?jī)效考核辦法，即：以達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求或工作效果的工作計(jì)算實(shí)際工作量，按工作量積分計(jì)算考核結(jié)果，最終實(shí)現(xiàn)由“積分制”工作量考核確定日?？?jī)效工資兌現(xiàn)，按能定崗、按崗定薪、按績(jī)?nèi)〕?，真正?shí)現(xiàn)“多勞多得”、“技能水平高多得”的激勵(lì)導(dǎo)向。
2“積分制”績(jī)效考核管理體系實(shí)施規(guī)劃
2.1 理清工作職責(zé)和工作界面在運(yùn)檢分離的新運(yùn)維體系下，對(duì)于檢修人員的考核，理清工作界面和工作職責(zé)是完善考核的管理基礎(chǔ)。只有明確哪些工作由運(yùn)行人員承擔(dān)、哪些工作由檢修人員承擔(dān)、哪些工作共同承擔(dān)，共同承擔(dān)的工作由誰(shuí)牽頭來做，并規(guī)范各項(xiàng)工作流程，才能明確考核主體與考核范圍，做到各項(xiàng)工作都有考核承接與覆蓋。
2.2 對(duì)不同類型工作內(nèi)容實(shí)行適合的考核檢修人員的工作內(nèi)容，主要包括“故障檢測(cè)與排除”和“風(fēng)機(jī)及線路的巡檢定檢”兩大塊業(yè)務(wù)。
對(duì)于“故障檢測(cè)與排除”工作，應(yīng)做好故障的分類，針對(duì)不同類型的故障，明確哪些故障由運(yùn)行人員處理、哪些故障由檢修人員處理、哪些故障需要廠家或外部機(jī)構(gòu)支持，對(duì)于應(yīng)由檢修人員處理的故障，逐步設(shè)置故障響應(yīng)速度、故障檢測(cè)準(zhǔn)確度、故障處理效果、故障處理時(shí)間、故障處理成本等考核點(diǎn)，確定不同技能等級(jí)檢修人員可以處理的故障類型范圍，對(duì)于準(zhǔn)確定位故障類型、并按規(guī)定時(shí)間和成本范圍內(nèi)完成故障處理的事件進(jìn)行積分制考核。
對(duì)于“風(fēng)機(jī)及線路的巡檢定檢”工作，可實(shí)行風(fēng)機(jī)、線路包干到人，按工作計(jì)劃和巡檢定檢后所負(fù)責(zé)風(fēng)機(jī)、線路故障率和維護(hù)成本進(jìn)行考核。
2.3 制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)明確工作界面與職責(zé)、明確考核方式后，決定考核是否科學(xué)、準(zhǔn)確、有效的關(guān)鍵，取決于考核標(biāo)準(zhǔn)制定的合理性與有效性。
對(duì)于故障響應(yīng)速度、故障檢測(cè)準(zhǔn)確度、故障處理效果、故障處理時(shí)間、故障處理成本等考核點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在充分研究歷史數(shù)據(jù)、同行業(yè)或同類機(jī)型其他單位相關(guān)數(shù)據(jù)、廠商提供的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，考慮現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員技能水平、風(fēng)機(jī)實(shí)際狀況等現(xiàn)實(shí)因素，逐步建立、完善并細(xì)化各項(xiàng)工作定額標(biāo)準(zhǔn)，并與公司下發(fā)事業(yè)部的考核指標(biāo)形成聯(lián)動(dòng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，促進(jìn)故障檢修工作不斷向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的方向進(jìn)步。
對(duì)于巡檢、定檢包干業(yè)務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在考慮風(fēng)機(jī)質(zhì)量和狀況、線路長(zhǎng)度、地形地貌等現(xiàn)實(shí)情況的前提下，研究最佳巡視路徑和最優(yōu)化工作效率的工作量分配方式，制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)，明確包干風(fēng)機(jī)及巡視定檢要求及定檢完成質(zhì)量和成本要求，并以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
2.4 建立“積分制”考核分配細(xì)則故障檢修及各類定檢工作勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)化工作完成后，對(duì)檢修人員實(shí)行“積分制”考核分配辦法，即每月按區(qū)域整體績(jī)效指標(biāo)及電量完成情況確定區(qū)域整體獎(jiǎng)金總額，整體獎(jiǎng)金總額拿出一部分作為固定獎(jiǎng)金部分，固定獎(jiǎng)金比例=固定獎(jiǎng)金部分/整體獎(jiǎng)金總額，員工固定獎(jiǎng)金=員工個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)×固定獎(jiǎng)金比例，其余部分作為積分制獎(jiǎng)金部分=當(dāng)月整體獎(jiǎng)金總額-固定獎(jiǎng)金部分，當(dāng)月積分價(jià)格=積分制獎(jiǎng)金部分/當(dāng)月區(qū)域所有員工總積分，員工積分獎(jiǎng)金=員工個(gè)人積分×當(dāng)月積分價(jià)格，員工每月績(jī)效工資=固定獎(jiǎng)金+積分制獎(jiǎng)金。
通過積分制考核辦法，既將區(qū)域整體績(jī)效完成情況與員工月度獎(jiǎng)金掛鉤，又將個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的工作質(zhì)量、數(shù)量通過積分制獎(jiǎng)金分配與獎(jiǎng)金掛鉤，樹立起清晰明確的壓力傳導(dǎo)機(jī)制和“按績(jī)?nèi)〕?、多勞多得”的價(jià)值取向，真正將公司整體目標(biāo)層層落實(shí)到每一個(gè)基層員工。
3“積分制”考核管理體系規(guī)范化推進(jìn)步驟
為規(guī)范員工層面考核，有序推進(jìn)考核規(guī)范化工作的進(jìn)展，建議按近期、中期、遠(yuǎn)期步驟開展“積分制”考核的規(guī)范化推進(jìn)工作。
3.1 近期工作步驟（1-3個(gè)月內(nèi)）①組織各區(qū)域檢修中心梳理檢修人員崗位職責(zé)，進(jìn)一步明確和規(guī)范檢修人員與運(yùn)行人員、外委廠家的工作職責(zé)界面和工作流程，在現(xiàn)有故障分類的基礎(chǔ)上，明確故障處理的權(quán)責(zé)劃分：對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)可以處理的故障類型，根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)初步形成考核定額標(biāo)準(zhǔn)，以此為依據(jù)對(duì)故障檢修工作開展考核；對(duì)處理不了的故障類型，明確責(zé)任界面劃分和標(biāo)準(zhǔn)處置流程，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)處置流程執(zhí)行情況進(jìn)行考核；②規(guī)范定檢、巡檢計(jì)劃考核辦法，明確考核節(jié)點(diǎn)及相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范考核計(jì)劃的形式和數(shù)據(jù)報(bào)送方式，每月按考核節(jié)點(diǎn)完成情況進(jìn)行考核。
3.2 中期工作步驟（一年內(nèi)）①組織專家團(tuán)隊(duì)，選取員工考核做的較好的區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)，在充分研究歷史數(shù)據(jù)、同行業(yè)或同類機(jī)型其他單位相關(guān)數(shù)據(jù)、廠商提供的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，考慮現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員技能水平、風(fēng)機(jī)實(shí)際狀況等現(xiàn)實(shí)因素，對(duì)于各類型故障的響應(yīng)速度、檢測(cè)準(zhǔn)確度、處理效果、處理時(shí)間、處理成本等方面梳理工作定額，在實(shí)際考核中對(duì)不同技能等級(jí)員工和不同品牌機(jī)型分別細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成故障檢修“積分制”考核辦法，對(duì)按工作標(biāo)準(zhǔn)完成的故障檢修工作賦予相應(yīng)的積分，每月以積分總額作為獎(jiǎng)金分配的重要依據(jù)之一；②規(guī)范定檢、巡檢計(jì)劃考核辦法，明確考核節(jié)點(diǎn)及相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范考核計(jì)劃的形式和數(shù)據(jù)報(bào)送方式，將其納入“積分制”考核辦法，每月按考核節(jié)點(diǎn)完成情況進(jìn)行積分；③對(duì)故障檢修和定檢巡檢計(jì)劃積分制考核辦法試運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，調(diào)整各項(xiàng)積分標(biāo)準(zhǔn)賦值合理性，調(diào)整各類積分權(quán)重，直至實(shí)現(xiàn)每月總積分結(jié)果能夠客觀有效的反映實(shí)際工作完成效果和實(shí)際工作量完成情況。
3.3 遠(yuǎn)期工作步驟（一年以上）總結(jié)、歸納試點(diǎn)區(qū)域積分制考核辦法經(jīng)驗(yàn)，提煉出其中的實(shí)施原則、方法、步驟和實(shí)例，形成標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范文件，逐步推廣到其他區(qū)域檢修人員，由各區(qū)域在公司和運(yùn)維事業(yè)部指導(dǎo)下，建立、規(guī)范、完善各自區(qū)域內(nèi)檢修人員的積分制考核辦法。同時(shí)配合事業(yè)部生產(chǎn)信息化建設(shè)，探索將積分制考核與生產(chǎn)信息化相結(jié)合的方式，將工作流程、工作定額與考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及考核結(jié)果計(jì)算方式固化到信息系統(tǒng)中，最終實(shí)現(xiàn)考核與信息化緊密結(jié)合、將公司各項(xiàng)考核指標(biāo)真正精確落實(shí)到每一個(gè)員工的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
[1]熊蘋.中小企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀及對(duì)策[J].商業(yè)時(shí)代,2006(07).
【關(guān)鍵詞】素混凝土；適筋混凝土；少筋混凝土；最小配筋率
中圖分類號(hào)：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-0278（2013）08-186-01
一、概述
少筋混凝土結(jié)構(gòu)是指配筋率低于普通鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的最小配筋率、介于素混凝土結(jié)構(gòu)和鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)之間的一種少量配筋的結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)稱少筋混凝土結(jié)構(gòu)，也稱為弱筋混凝土結(jié)構(gòu)。這類結(jié)構(gòu)在水利工程設(shè)計(jì)中是難于避免的，有時(shí)，它在某些水工混凝土工程結(jié)構(gòu)中處于制約設(shè)計(jì)的重要地位。從邏輯概念講，只要允許素混凝土結(jié)構(gòu)的存在，必定會(huì)有少筋混凝土結(jié)構(gòu)的應(yīng)用范圍，因?yàn)樗吘故撬鼗炷梁瓦m筋混凝土結(jié)構(gòu)之間的中介產(chǎn)物。
凡經(jīng)?；蛑芷谛缘厥墉h(huán)境水作用的水工建筑物所用的混凝土稱水工混凝土，水工混凝土多數(shù)為大體積混凝土，水工混凝土對(duì)強(qiáng)度要求則往往不是很高。在一般水工建筑物中，如閘墩、閘底板、水電站廠房的擋水墻、尾水管、船塢閘室等，在外力作用下，一方面要滿足抗滑、抗傾覆的穩(wěn)定性要求，結(jié)構(gòu)應(yīng)有足夠的自重；另一方面，還應(yīng)滿足強(qiáng)度、抗?jié)B、抗凍等要求，不允許出現(xiàn)裂縫，因此結(jié)構(gòu)的尺寸比較大。若按鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，常需配置較多的鋼筋而造成浪費(fèi)，若按素混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，則又因計(jì)算所需截面較大，需使用大量的混凝土。
對(duì)于這類結(jié)構(gòu)，如在混凝土中配置少量鋼筋，在滿足穩(wěn)定性的要求下，考慮此少量鋼筋對(duì)結(jié)構(gòu)強(qiáng)度安全方面所起的作用，就能減少混凝土用量，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)和安全的要求。因此，在大體積的水工建筑物中，采用少筋混凝土結(jié)構(gòu)，有其特殊意義。
二、規(guī)范對(duì)少筋混凝土結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)規(guī)定
對(duì)少筋混凝土結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)規(guī)定體現(xiàn)在最小配筋率規(guī)定上，這里將《水工混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》（SL/T191-96）（下文簡(jiǎn)稱規(guī)范）有關(guān)最小配筋率的規(guī)定，摘錄并闡述如下：
1.一般鋼筋混凝土構(gòu)件的縱向受力鋼筋的配筋率不應(yīng)小于規(guī)范表9.5.1規(guī)定的數(shù)值。溫度、收縮等因素對(duì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的影響較大時(shí)，最小配筋率應(yīng)適當(dāng)增大。
2.大尺寸底板和墩墻的縱向鋼筋最小配筋率。截面尺寸較大的底板和墩墻一類結(jié)構(gòu)，其最小配筋率可由鋼筋混凝土構(gòu)件縱向受力鋼筋基本最小配筋率所列的基本最小配筋率乘以截面極限內(nèi)力值與截面極限承載力之比得出。例：
對(duì)墩墻（軸心受壓或小偏心受壓構(gòu)件）的受壓鋼筋A(yù)s’的最小配筋率可取為：p’min=p’Omin（規(guī)范9.5.2-1）
按上式計(jì)算最小配筋率時(shí)，由于截面實(shí)際配筋量未知，其截面實(shí)際的極限承載力Nu不能直接求出，需先假定一配筋量經(jīng)283次試算得出。上列諸式中M、N――面彎矩設(shè)計(jì)值、軸力設(shè)計(jì)值；eθ――向力至截面重心的距離，eo=M/N；Mu、Nu――面實(shí)際能承受的極限受彎承載力、極限受壓承載力；b、ho――截面寬度及有效高度；fy――筋受拉強(qiáng)度設(shè)計(jì)值；γd――筋混凝土結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)系數(shù)，按規(guī)范表4.2.1取值。采用本條計(jì)算方法，隨尺寸增大時(shí)，用鋼量仍保持在同一水平上。
3.特大截面的最小配筋用量。對(duì)于截面尺寸由抗傾、抗滑、抗浮或布置等條件確定的厚度大于5m的結(jié)構(gòu)構(gòu)件，規(guī)范規(guī)定：如經(jīng)論證，其縱向受拉鋼筋可不受最小配筋率的限制，鋼筋截面面積按承載力計(jì)算確定，但每米寬度內(nèi)的鋼筋截面面積不得小于2500mm2。
規(guī)范對(duì)最小配筋率作了三個(gè)層次的規(guī)定，即對(duì)一般尺寸的梁、柱構(gòu)件必須遵循規(guī)范表9.5.1的規(guī)定；對(duì)于截面厚度較大的板、墻類結(jié)構(gòu)，則可按規(guī)范9.5.2計(jì)算最小配筋率；對(duì)于截面尺寸由抗傾、抗滑、抗浮或布置等條件確定的厚度大于5m的結(jié)構(gòu)構(gòu)件則可按規(guī)范9.5.3處理。設(shè)計(jì)時(shí)可根據(jù)具體情況分別對(duì)待。
經(jīng)驗(yàn)算，按所建議的變化的最小配筋率配筋，其最大裂縫寬度基本上在容許范圍內(nèi)。對(duì)于處于惡劣環(huán)境的結(jié)構(gòu)，為控制裂縫不過寬，宜將本規(guī)范表9.5.1所列受拉鋼筋最小配筋率提高0.05%。大體積構(gòu)件的受壓鋼筋按計(jì)算不需配筋時(shí)，則可僅配構(gòu)造鋼筋。
三、規(guī)范的應(yīng)用舉例
例1一水閘底板，板厚1.5m，采用C20級(jí)混凝土和II級(jí)鋼筋，每米板寬承受彎矩設(shè)計(jì)值M=220kN/m（已包含γO、ф系數(shù)在內(nèi)），試配置受拉鋼筋A(yù)s。
解：1.取lm板寬，按受彎構(gòu)件承載力公式計(jì)算受拉鋼筋截面面積As。
αs==0.012556 ζ=1-=1-=0.0126 As==591mm2
計(jì)算配筋率p===0.041%
2.如按一般梁、柱構(gòu)件考慮，則必須滿足p≥pmin條件，查規(guī)范表9.5.1，得pOmin=0.15%，
則As=pObhO=0.15%×1000×1450=2175mm2
3.現(xiàn)因底板為大尺寸厚板，可按規(guī)范9.5.2計(jì)算pmin，pmin=0.0779%：As=pminbh（M）.0779%×1000×1450=1130mm2；實(shí)際選配每米5φ18（As=1272mm2）
討論：1.對(duì)大截面尺寸構(gòu)件，采用規(guī)范9.5.2計(jì)算的可變的pmin比采用規(guī)范表9.5.1所列的固定的pomin可節(jié)省大量鋼筋，本例為1：1130/2175=1：0.52。
2.若將此水閘底板的板厚h增大為2.5m，按規(guī)范9.5.2計(jì)算的pmin變?yōu)椋?/p>
pmin==0.0461%則As=pminbh0=0.0461%×1000×2450=1130mm2
關(guān)鍵詞：電力建設(shè)公司；員工績(jī)效考核；電力安裝隊(duì)伍；績(jī)效管理體系；薪酬管理
M電力建設(shè)公司主要從事110千伏及以上電力工程（含基建、運(yùn)維及檢修項(xiàng)目）以及市行政區(qū)域內(nèi)35千伏電力工程（含基建、運(yùn)維及檢修項(xiàng)目）中標(biāo)后的施工組織。公司下設(shè)綜合管理部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、安全監(jiān)察質(zhì)量部等職能部門以及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程技術(shù)部等業(yè)務(wù)部門和生產(chǎn)班組。M電力建設(shè)公司是一支技術(shù)密集、具有雄厚實(shí)力的專業(yè)化電力安裝隊(duì)伍，現(xiàn)有在冊(cè)員工351人，員工都具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神。公司定期對(duì)職工進(jìn)行專業(yè)和安全培訓(xùn)考核，確保從事質(zhì)量管理、安全監(jiān)督以及特種作業(yè)人員均持證上崗。公司擁有一流的施工技術(shù)和先進(jìn)的施工配套設(shè)備，多年來，一直從事大中型電力線路、電力設(shè)備安裝工程，多項(xiàng)工程被評(píng)為“優(yōu)良工程”。面對(duì)電力多經(jīng)體制改革和建設(shè)智能電網(wǎng)等一系列重大戰(zhàn)略部署，一方面要求公司進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，加快“公轉(zhuǎn)”、杜絕“自轉(zhuǎn)”。在貫徹落實(shí)上級(jí)和公司各項(xiàng)工作部署上不能模糊，堅(jiān)決消除本位主義、我行我素等不良思想；另一方面必須通過全員績(jī)效管理將上級(jí)一系列重大戰(zhàn)略部署和公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為單位、部門和員工考核指標(biāo)和工作任務(wù)，提升執(zhí)行力，確保實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過程可控、在控。
1M電力建設(shè)公司員工績(jī)效考核現(xiàn)狀分析
隨著電力建設(shè)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷壯大，加上公司內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)改革，使得公司原有的員工績(jī)效考核已經(jīng)不能滿足當(dāng)前發(fā)展需求。公司員工的績(jī)效考核問題日益突出，造成這些問題的主要原因就是目前的員工績(jī)效考核體系缺失內(nèi)容太多，目前使用的績(jī)效考核體系并不是一個(gè)科學(xué)規(guī)范的考核體系，再加上考核評(píng)價(jià)指標(biāo)模糊，所以不能起到應(yīng)有的考核激勵(lì)作用。目前該電力建設(shè)公司考核辦法如下：在建立系統(tǒng)的績(jī)效考核制度之前，為了能更好地管理員工規(guī)范化，M電力建設(shè)公司了《薪酬體系管理規(guī)定》，該規(guī)定也是公司最早的績(jī)效管理文件。該規(guī)定主要對(duì)員工薪酬進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，而且對(duì)不同崗位的薪酬也進(jìn)行了詳細(xì)劃分。M電力建設(shè)公司將員工的崗位工資分為管理類、技術(shù)類和職員類三大工資體系，并根據(jù)員工職位、學(xué)歷、工齡不同進(jìn)一步細(xì)分。但是從目前的這套薪酬管理體制來看，并沒有真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的作用。該方案只是對(duì)員工薪酬進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，但是在實(shí)際工作中，績(jī)效管理的內(nèi)容不僅局限于薪酬，其關(guān)鍵在于通過和績(jī)效掛鉤并以此激勵(lì)員工，促進(jìn)公司制度的不斷完善，才能達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的效果。目前的方案只是簡(jiǎn)單地把員工進(jìn)行分類，并對(duì)其工資進(jìn)行考核。此考核方案并不適合所有員工，例如技術(shù)類員工里面包括了技術(shù)人員和生產(chǎn)人員，這兩種工種的工作性質(zhì)是完成不同的，但是目前的考核辦法卻是統(tǒng)一的，這不能實(shí)現(xiàn)有效公平的考核與評(píng)價(jià)。從以上分析可以看到，目前的考核體系并不科學(xué)也不完善，缺乏細(xì)致科學(xué)的實(shí)施流程和標(biāo)準(zhǔn)，雖然側(cè)面反映出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于績(jī)效管理的重視程度，但是在改進(jìn)方面仍然存在許多不足。該《績(jī)效考核激勵(lì)辦法》規(guī)定了公司績(jī)效管理具體的操作流程，指出了公司各個(gè)部門和層級(jí)的職責(zé)權(quán)限，制定了管理層負(fù)責(zé)全員績(jī)效考核資金審核和批準(zhǔn)規(guī)定；各部門的績(jī)效考核匯報(bào)及制作由人力資源部門負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)自己部門員工的績(jī)效考核結(jié)果和匯總金額匯報(bào)，該方案的績(jī)效考核層次設(shè)定為兩級(jí)，一級(jí)為公司部門的考核，二級(jí)為部門員工的考核，考核周期設(shè)為季度形式，而且該方案還對(duì)一、二級(jí)考核的相關(guān)制度做了詳細(xì)規(guī)定。一級(jí)考核方式是由公司組織季度工作會(huì)議，參評(píng)部門進(jìn)行報(bào)告，考核評(píng)為無(wú)記名評(píng)分，按照分值高低排名，對(duì)部門進(jìn)行考核；考核評(píng)委為公司高管、研發(fā)老師及相關(guān)人員；規(guī)定了相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放規(guī)則及獎(jiǎng)懲制度，績(jī)效獎(jiǎng)金依據(jù)計(jì)劃完成情況確定，獎(jiǎng)金系數(shù)由上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)直接確定，按照平均原則進(jìn)行分配。二級(jí)考核在一級(jí)考核的基礎(chǔ)上由部門對(duì)員工進(jìn)行考核，將一級(jí)考核中的部門獎(jiǎng)金按照二級(jí)考核結(jié)果發(fā)放給員工。
2績(jī)效考核存在的問題
2.1對(duì)于員工績(jī)效考核缺乏完善的績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效計(jì)劃是整個(gè)績(jī)效考核流程的依據(jù)，M電力公司目前的績(jī)效考核制度和規(guī)定中，對(duì)于員工考核設(shè)置缺少科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃。
2.2對(duì)于員工績(jī)效考核缺乏有效的績(jī)效溝通
有效的溝通是為了促進(jìn)雙方了解對(duì)方相關(guān)進(jìn)展和情況，從中總結(jié)影響績(jī)效的原因，并獲取雙方所需求的相關(guān)信息。溝通在績(jī)效考核中有著非常關(guān)鍵的激勵(lì)作用，所以應(yīng)遵循人性化的溝通管理。在溝通的過程中，不區(qū)分員工的等級(jí)和資歷等因素，應(yīng)該對(duì)所有員工一視同仁，這也是一種服務(wù)與支持的關(guān)系，所以任何管理都是從溝通開始的，要和員工建立起平等友愛的關(guān)系，在此過程中明確員工日常所需和存在的問題，并幫助其有效解決。但是從目前的績(jī)效考核方案來看，明顯缺乏員工溝通這個(gè)環(huán)節(jié)。
2.3員工績(jī)效考核結(jié)果未與薪酬管理掛鉤
任何一套完善的考核體系都應(yīng)該具備激勵(lì)性，目前公司員工固定工資比重過高，而與績(jī)效考核相關(guān)的指標(biāo)比重偏低，這就造成員工在一定程度上缺少積極性，不論自己工作干的多少與好壞，工資都沒有太大區(qū)別，這樣就使得績(jī)效考核失去其作用，關(guān)鍵是由于績(jī)效考核結(jié)果沒有與薪酬管理掛鉤，雖然也有一些相應(yīng)的懲罰措施，但是這些相關(guān)規(guī)定并不能有效地和目前的績(jī)效考核結(jié)合起來，使得目前的績(jī)效考核不能起到有效的激勵(lì)和約束作用。所以，員工薪酬應(yīng)與其考核結(jié)果密切相關(guān)起來，項(xiàng)目經(jīng)理可以利用這套體制激勵(lì)員工提升自己的業(yè)績(jī)，而且也能更好地做到公平、公平和透明。M電力建設(shè)公司現(xiàn)行的績(jī)效考核體系對(duì)于電力員工考核結(jié)果未與薪酬管理掛鉤，這嚴(yán)重影響了員工的工作積極性。
2.4員工績(jī)效考核結(jié)果未與人事決策掛鉤
從目前電力公司績(jī)效考核方案和相關(guān)規(guī)定來看，該公司的績(jī)效考核與人事決策嚴(yán)重脫節(jié)，要知道績(jī)效考核的作用就是為了激勵(lì)員工積極性，獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)好的員工，懲罰表現(xiàn)不好的員工，使員工能明確地知道自己哪些缺點(diǎn)應(yīng)該改進(jìn)、哪些優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該發(fā)揚(yáng)，但是目前缺少對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的分析和總結(jié)，M電力建設(shè)公司現(xiàn)行的績(jī)效考核體系對(duì)于員工考核結(jié)果未與人事決策掛鉤，這嚴(yán)重影響了員工的工作積極性。
3員工績(jī)效考核問題的完善建議
為了保證M電力建設(shè)員工的績(jī)效考核體系能夠有效地運(yùn)行實(shí)施，建立一個(gè)完整、全面的管理制度十分重要，因此需要從員工的工作方式方法、工作的完成情況和對(duì)員工的獎(jiǎng)罰方法制度方面下手。建立一個(gè)完整、全面的管理制度需要從以下四個(gè)方面入手：
3.1完善的績(jī)效考核流程
3.1.1績(jī)效計(jì)劃?？?jī)效計(jì)劃是績(jī)效考核的開始環(huán)節(jié)，在這個(gè)過程中，應(yīng)首先確定考核對(duì)象的績(jī)效目標(biāo)?？?jī)效目標(biāo)是企業(yè)整體目標(biāo)層層分解的結(jié)果，所以確定各級(jí)、各部門、各員工的績(jī)效目標(biāo)，應(yīng)做好以下兩點(diǎn)：（1）分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞企業(yè)目標(biāo)及各部門責(zé)任確定部門目績(jī)效目標(biāo)，再將部門目標(biāo)下放到員工，根據(jù)員工崗位職責(zé)確定員工績(jī)效目標(biāo)；（2）需要做好績(jī)效考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備。為保證員工考核過程的公正與科學(xué)，應(yīng)進(jìn)行考核人員的選擇，組建績(jī)效考核小組。同時(shí)將具體的事項(xiàng)進(jìn)行安排，確定考核周期長(zhǎng)、考核日程安排、所需的資源清單、考核人員需要準(zhǔn)備的考核材料等?？己饲斑€應(yīng)跟員工進(jìn)行充分的溝通，溝通方式包括小組會(huì)議和一對(duì)一溝通。溝通時(shí)達(dá)到如下目標(biāo)：（1）使團(tuán)隊(duì)成員了解要實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)；（2）對(duì)制定的考核過程、考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的解釋說明，盡可能地獲得他們的理解與支持；（3）將項(xiàng)目完成時(shí)間、完成的質(zhì)量要求及個(gè)人工作范圍、工作進(jìn)度等，讓他們明確考核目的及在今后工作中應(yīng)該努力的方向。在電力建設(shè)公司員工中，技術(shù)人員的績(jī)效目標(biāo)以建設(shè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，而建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施又由企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定?？?jī)效管理前，必須先對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略做詳盡的分析，了解電力建設(shè)公司員工在戰(zhàn)略中的地位和作用，進(jìn)而確定建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)，這是技術(shù)人員績(jī)效考核的基礎(chǔ)。在確定電力建設(shè)公司員工目標(biāo)后，才能進(jìn)一步確定技術(shù)人員的績(jī)效目標(biāo)，進(jìn)而確定技術(shù)人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，制定技術(shù)人員的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容。矩陣式組織中，員工面臨橫縱兩維管理，因此在進(jìn)行溝通時(shí)也同樣要考慮橫縱雙向信息溝通與協(xié)調(diào)，應(yīng)根據(jù)電力建設(shè)公司員工的工作范圍確定績(jī)效考核范圍。當(dāng)技術(shù)人員面臨多維績(jī)效管理時(shí)，應(yīng)結(jié)合職責(zé)大小確定績(jī)效權(quán)重。
3.1.2績(jī)效實(shí)施?？?jī)效實(shí)施的過程是一個(gè)持續(xù)的過程，該過程是項(xiàng)目實(shí)施的過程，也是管理者進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，與團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行溝通的過程。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，通過考核小組對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行正式的（如面談、去工作現(xiàn)場(chǎng)查看等）或者非正式的（如聯(lián)歡會(huì)過程中、私下聊天等）溝通方式收集信息，應(yīng)盡可能以主觀公正的態(tài)度進(jìn)行，做到去偽存真。該過程能夠幫助員工及時(shí)了解自己在考核期是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并加以改進(jìn)，而且有效的溝通能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，公平開放的管理環(huán)境使團(tuán)隊(duì)成員更有工作熱情，提高積極性；在這個(gè)過程中還能向管理者及時(shí)反映個(gè)人需求，管理者及時(shí)提供指導(dǎo)和幫助，從而更有效地保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。矩陣式組織中，尤其要做好技術(shù)人員和施工人員的橫縱向溝通與績(jī)效反饋，給予必要的指導(dǎo)和幫助，使員工的績(jī)效表現(xiàn)朝著預(yù)先設(shè)計(jì)的目標(biāo)前進(jìn)。持續(xù)的溝通能夠保證整個(gè)電力建設(shè)員工共同努力，促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，形成公正、公開、協(xié)調(diào)、互動(dòng)的管理過程。
3.1.3績(jī)效考核。績(jī)效考核是在績(jī)效期即將結(jié)束時(shí)，依據(jù)實(shí)際制定好的計(jì)劃，考核人員對(duì)員工績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估的過程?？?jī)效考核完后，應(yīng)對(duì)結(jié)果進(jìn)行公布，公布時(shí)也應(yīng)選擇員工較易接受的形式進(jìn)行，主要的方式有在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行公告或者與技術(shù)人員進(jìn)行單獨(dú)面談，兩者都有各自優(yōu)缺點(diǎn)：前者比較直接簡(jiǎn)單，但是這種方式過于直白可能不為M公司一些員工所接受或有心理抵觸；后者這種方式對(duì)員工隱私給予適當(dāng)保護(hù)，但是費(fèi)時(shí)費(fèi)力。有的組織將兩種方法進(jìn)行結(jié)合，如將考核結(jié)果進(jìn)行模糊式公布，將考核結(jié)果分類，僅公告績(jī)效考核的類別，不包含個(gè)人具體分值，然后有針對(duì)性地選擇考核人員進(jìn)行面談。通過面談，可以使員工了解自身肩負(fù)的責(zé)任，也能提出自身遇到的困難，請(qǐng)求上級(jí)給予指導(dǎo)或幫助。當(dāng)然，當(dāng)被考核人員對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí)，可向考核小組提出，甚至向上級(jí)相關(guān)部門提出申訴。在電力建設(shè)員工人員組織中，評(píng)估依據(jù)就是在績(jī)效計(jì)劃時(shí)期指定的項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。在績(jī)效實(shí)施過程中收集到的能表明被評(píng)估者績(jī)效標(biāo)的信息，能夠作為判斷技術(shù)人員是否達(dá)到本人績(jī)效目標(biāo)要求的證據(jù)。
3.1.4績(jī)效結(jié)果使用?？?jī)效考核結(jié)果評(píng)出后應(yīng)進(jìn)行充分運(yùn)用，如將績(jī)效結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較分析，制定下一步績(jī)效管理措施，如績(jī)效改進(jìn)、適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)、確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容等。應(yīng)將績(jī)效結(jié)果與績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，找出績(jī)效差距產(chǎn)生的原因，針對(duì)不同的原因制定績(jī)效改進(jìn)方案，管理者給予指導(dǎo)和幫助或員工自我調(diào)整。對(duì)于績(jī)效突出的技術(shù)人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，也能激勵(lì)其他員工繼續(xù)努力。當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì)可根據(jù)員工需求不同、層級(jí)不同制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)方案，例如對(duì)于管理者、高級(jí)技術(shù)人員、部門、團(tuán)隊(duì)等，應(yīng)側(cè)重對(duì)其成果的獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于一般技術(shù)人員，應(yīng)側(cè)重對(duì)其技能的提升，以鼓勵(lì)其不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。除此之外，績(jī)效結(jié)果還可作為招聘新員工的參考標(biāo)準(zhǔn)，也能據(jù)此制定員工的培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)員工的績(jī)效結(jié)果還能作為其晉升的依據(jù)，為其制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.2績(jī)效公開展示和員工反饋制度
績(jī)效考核制度實(shí)施的核心是績(jī)效公開展示與員工反饋，只有把績(jī)效制度進(jìn)行公開展示使其考核達(dá)到透明化，才不會(huì)出現(xiàn)績(jī)效考核時(shí)出現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)過高和考核評(píng)估分?jǐn)?shù)不合理的現(xiàn)象，此時(shí)必須結(jié)合員工反饋才能及時(shí)督促考核方改進(jìn)當(dāng)前考核制度中存在的問題和不合理現(xiàn)象，這樣才能使員工有反饋意見的渠道和方式，也促進(jìn)考核者在考核過程中收集和整理相關(guān)信息，同時(shí)公司的其他部門也能參與績(jī)效考核全程的指導(dǎo)與監(jiān)控，通過不斷完善績(jī)效考核制度，使得當(dāng)前實(shí)施的績(jī)效考核體系能夠不斷完善和不斷健康發(fā)展。為了能更好地得到電力公司員工對(duì)當(dāng)前績(jī)效考核體系的認(rèn)可與支持度，必須將績(jī)效考核體系公開，通過對(duì)績(jī)效指標(biāo)考核方法的加強(qiáng)和適度的宣傳，將績(jī)效考核反饋工作做到位，通過對(duì)員工不定期地進(jìn)行績(jī)效考核制度的相關(guān)培訓(xùn)，使績(jī)效考核制度做到透明和標(biāo)準(zhǔn)的最大化程度，及時(shí)公布績(jī)效考核結(jié)果，并在考核過程中對(duì)每個(gè)員工提出的建議或是不合理現(xiàn)象進(jìn)行收集整理，這一過程需要參與績(jī)效考核的每位員工都能參與進(jìn)來，才能有效提高員工對(duì)績(jī)效考核體系的認(rèn)可程度，達(dá)到提升員工執(zhí)行力和凝聚力的目的，最終促進(jìn)公司健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)于員工績(jī)效考核結(jié)果一定要進(jìn)行反饋。在績(jī)效考核過程中員工避免不了會(huì)對(duì)自己的績(jī)效考核結(jié)果產(chǎn)生疑問，所以對(duì)于考核后的結(jié)果反饋是非常有必要的，只有接受員工反饋并及時(shí)改進(jìn)和完善考核中存在的問題，完善績(jī)效考核制度中存在的不足才能不斷提升績(jī)效考核體系的合理性，而且通過績(jī)效反饋也能讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足，并且有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)，還能讓考核者也及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題并改進(jìn)，考核不是目的，績(jī)效考核的真正目的在于提高整體團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
3.3重視后期審計(jì)，考慮評(píng)價(jià)影響
電力建設(shè)公司員工的績(jī)效考核，要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的后期審計(jì)的重視。項(xiàng)目后期的審計(jì)工作也尤為重要，要加強(qiáng)對(duì)審計(jì)的工作的重視，項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告是一項(xiàng)保證電力建設(shè)員工健康有效發(fā)展的促進(jìn)劑，只有通過對(duì)項(xiàng)目后期的審計(jì)的才能了解到股東對(duì)項(xiàng)目管理的期望值，是否達(dá)到了預(yù)期的效果，還能了解到客戶的滿意程度。項(xiàng)目審計(jì)能有效地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的問題，對(duì)未來的項(xiàng)目管理的進(jìn)行提供經(jīng)驗(yàn)。員工績(jī)效的考核要考慮對(duì)組織的影響評(píng)價(jià)。電力建設(shè)公司員工對(duì)整個(gè)公司組織的評(píng)價(jià)，在考慮對(duì)員工的評(píng)價(jià)的同時(shí)還應(yīng)注意對(duì)組織的影響評(píng)價(jià)，這兩種評(píng)價(jià)有一定的差異，項(xiàng)目團(tuán)體對(duì)組織的評(píng)價(jià)主要包括整個(gè)公司組織在公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)和管理中的表現(xiàn)，電力建設(shè)公司員工給組織帶來的貢獻(xiàn)有多大，員工的文化對(duì)企業(yè)組織文化的影響，員工對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)注度和培養(yǎng)的影響。
3.4薪酬、培訓(xùn)都要與績(jī)效考核制度結(jié)合
只有實(shí)行員工的薪酬與績(jī)效掛鉤，才能更好地刺激員工，只有從員工的自身切實(shí)的利益出發(fā)，才能提高員工對(duì)績(jī)效考核的重視。培訓(xùn)與績(jī)效考核結(jié)合制度，通過培訓(xùn)的方式來提高員工自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，在培訓(xùn)老員工的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工和基礎(chǔ)素質(zhì)相對(duì)比較差的員工的培訓(xùn)會(huì)對(duì)績(jī)效考核的實(shí)施效果起到一個(gè)很大的推動(dòng)作用。通過以上論述可得，績(jī)效考核是一個(gè)體系，需要一個(gè)完整規(guī)范的制度來制約和支持，從而促進(jìn)績(jī)效考核體系能夠有效地實(shí)施運(yùn)行。
作者:李亮 單位:上海理工大學(xué)管理學(xué)院
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