時間：2023-05-30 14:44:52
序論：在您撰寫工商管理學科建設時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
【關鍵詞】行業(yè)背景;高校特色工商管理專業(yè);學科建設
特色是現(xiàn)代高校競爭中占據(jù)先機的重要因素之一，我國高等教育在經歷了數(shù)十年的發(fā)展之后，面臨著更加艱巨的任務?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出，高校要明確自身定位，突破同質化傾向，形成特色的辦學理念。隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展，對人才的要求也不斷的提升，大學需要根據(jù)自身的特殊優(yōu)勢，提高專業(yè)的特色水平，形成高校核心競爭力，確保學科的可持續(xù)發(fā)展。工商管理專業(yè)是我國經管類院校中普遍開設的一門專業(yè)，但是在調查中發(fā)現(xiàn)，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)未能突出高校特色。因此，文章主要針對工商管理專業(yè)特色學科建設中存在的問題進行分析，并結合行業(yè)背景提出相應的改進措施，旨在推動高校特色工商管理專業(yè)的發(fā)展。
一、高校特色工商管理專業(yè)學科建設中存在的問題
1．人才培養(yǎng)目標存在偏差
人才培養(yǎng)是高校工商管理專業(yè)教育教學活動開展過程中最核心的要素。目前我國高校工商管理專業(yè)主要是根據(jù)培養(yǎng)目標以及相應的教學計劃為基礎，但是在人才培養(yǎng)目標設置方面存在“大一統(tǒng)”的現(xiàn)象，培養(yǎng)目標不明確，定位存在偏差，缺乏特色，沒有結合高校的優(yōu)勢。人才培養(yǎng)目標存在偏差不但浪費了教育資源，且導致人才培養(yǎng)出現(xiàn)問題，使得學生無法滿足市場的要求，從而導致就業(yè)難現(xiàn)象的產生。
2．課程設置不合理
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，行業(yè)對人才的要求也不斷提升，因此高校人才培養(yǎng)中強調多學科交叉培養(yǎng)。工商管理專業(yè)學科建設過程中注重基礎、知識結構扎實。但是從工商管理專業(yè)課程設置中可以發(fā)現(xiàn)存在多而雜、側重點不突出的現(xiàn)象。同時，工商管理專業(yè)教學過程中缺乏行業(yè)背景以及實踐能力的培養(yǎng)，這使得畢業(yè)生在就業(yè)中遇到了許多的問題。
3．教學方法簡單
工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求學生能夠靈活運用自己所學知識對工作中遇到的問題進行合理分析并有效解決。但是在調查中發(fā)現(xiàn)，高校工商管理專業(yè)教師多在畢業(yè)之后就直接進入學校進行授課，沒有實踐經驗，在教學時無法融入自身的體驗，導致學科之間的聯(lián)系不強。同時，在教學活動中仍以教師講課為主，學生處于被動地位，對學習的積極性下降，缺乏動手能力。而工商管理崗位需求的是能夠實際解決問題的人才，無法培養(yǎng)學生的解決問題能力會限制其未來的發(fā)展。
4．實踐活動過于形式化
實踐教學活動在工商管理專業(yè)教學中具有重要作用，多數(shù)高校在課程設置中都安排了相應的實踐環(huán)節(jié)，且校內開設了實驗室、實訓課程以及校外的暑假時間、畢業(yè)實習等活動來培養(yǎng)學生的實踐能力。但是由于各種因素的影響，學生實習場所不固定，多數(shù)學生都是自己尋找實習單位，實習的內容較為簡單，只能了解到一些簡單的運作流程，對未來工作的幫助不大。學生的實習報告也相對簡單，缺乏完善的管理制度與評價制度，難以對實踐活動的質量進行科學評價。
二、行業(yè)背景下高校特色工商管理專業(yè)學科建設途徑
1．明確工商管理專業(yè)特色學科建設的目標
學科建設目標基本上奠定了工商管理專業(yè)的發(fā)展方向以及定位，同一所學校對于不同學生的人才培養(yǎng)也有不同的目標。在行業(yè)背景下的工商管理專業(yè)學科建設需要根據(jù)高校自身的優(yōu)勢以及專業(yè)特色，確定教學目標，做好人才培養(yǎng)方案的制定，尤其是要充分凸顯人才培養(yǎng)的綜合性與個性化。明確培養(yǎng)符合現(xiàn)代社會要求的、系統(tǒng)掌握工商管理基礎理論、知識以及技能，熟悉行業(yè)背景、生產運作流程等方面的高素質人才。
2．優(yōu)化工商管理專業(yè)課程設置
根據(jù)行業(yè)中對人才的要求以及各種單位的用人傾向，調整現(xiàn)有的課程體系，提高課程設置的行業(yè)特色，優(yōu)化理論課程、專業(yè)課程、實踐課程以及技能課程的課時。應當重點加強兩方面課程設置:一方面是工商管理專業(yè)理論知識體系建設，結合行業(yè)特色并以實踐活動為指導，加強理論知識的應用方法以及情境的研究，尤其需要重視結合行業(yè)背景的環(huán)境特征，不斷吸收各種研究的經驗與成果，注重理論知識轉變?yōu)閷嵺`經驗，重視學生動手能力的培養(yǎng)，對傳統(tǒng)課程教學進行改革;另一方面需要重視工商管理專業(yè)實踐課程體系建設，由課程教師、實踐導師以及企業(yè)共同合作進行實踐活動，為學生提供真實的練習環(huán)境，提高學生的實踐能力，在此過程中，有助于加深學生對于理論知識的印象。同時，還可以通過創(chuàng)辦學校實踐基地，讓學生在校期間進行模擬訓練，從而提高學生的實踐能力。
3．提高師資隊伍的專業(yè)化水平
師資隊伍的專業(yè)化水平對于其教學質量具有直接影響，為了提高工商管理專業(yè)的教學質量，可以從企業(yè)引進相應的人才，在合作企業(yè)中尋找管理人才來進行授課，或是聘請專家開展座談會，還可以在實踐活動中為學生提供輔導授課，從而加強理論知識與實踐活動的聯(lián)系。同時，可以讓教師到合作企業(yè)進行學習，從而提高教師的實踐經驗，或是外出深造，了解行業(yè)需求，從而提高行業(yè)特色。
4．構建特色的實踐緩解
實踐教育是培養(yǎng)學生動手能力的重要環(huán)節(jié)。學?？梢岳煤献髌髽I(yè)的優(yōu)勢，通過舉辦相應的模擬管理比賽，例如策劃營銷、管理決策等比賽，讓學生通過競爭來加強對理論知識的理解與運用，并突出行業(yè)特點。目前國內外經管院校在實踐活動中多使用了計算機模擬軟件進行演練，能夠提高學生的動手能力。同時可以通過加強校企合作，構建校企合作實訓基地，利用假期進行實習，從而在實習過程中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，學生能夠在實習活動中應用到所學的知識，能夠生化理論知識，同時能夠提高自身的動手能力，若學生在實習過程中的表現(xiàn)較好，還能與合作企業(yè)經定向就業(yè)，能夠提高學生的就業(yè)率。或是參與各種課題研究，在研究探討的過程中培養(yǎng)學生的解決問題能力。還可以通過舉辦各種座談會議，讓管理專業(yè)人員或是企業(yè)家來講述自身的經驗，改變傳統(tǒng)單一的授課方式，擴展大學生的知識面，提升學生的學習積極性，在交流過程中加深對所學知識的印象。高校也要利用自身的辦學優(yōu)勢，不斷改進教學方法，從而提高工商管理專業(yè)的教學效率。
結束語
工商管理專業(yè)學科建設需要從行業(yè)對人才的需求出發(fā)，結合高校以及行業(yè)發(fā)展的實際情況，提高人才培養(yǎng)效率與質量，為行業(yè)輸出更多綜合型高素質人才。行業(yè)背景下高校特色工商管理專業(yè)學科建設中，需要將行業(yè)特色融入到教學的各個環(huán)節(jié)，提高學生的綜合能力，強化行業(yè)意識，從而為行業(yè)發(fā)展輸送人才。還需要在實際教學活動中不斷的改進，提高教學效率，凸顯專業(yè)特色，這樣才能夠發(fā)揮高校的優(yōu)勢。
【參考文獻】
［1］朱亞兵，王麗娜．工商管理專業(yè)特色建設研究———以普通財經類院校為例［J］．技術經濟與管理研究，2015(1)
［2］楊艷．淺談工商管理專業(yè)學生就業(yè)能力的提升———以內蒙古師范大學公共管理學院為例［J］．內蒙古師范大學學報(教育科學版)，2015(11)
工商管理專業(yè)特色學科建設在人才培養(yǎng)、學科建設等方面取得了顯著的成績，但也普遍存在著人才培養(yǎng)目標不明確、教育和教學思想相對落后、教育過程與實踐脫節(jié)、教學內容和方式手段更新慢、教師缺乏企業(yè)管理的實踐經驗等問題，主要表現(xiàn)在：
（一）人才培養(yǎng)目標定位不明確
人才培養(yǎng)目標是人才培養(yǎng)活動和過程中最基本、最核心的因素。目前，我國多數(shù)高校專業(yè)培養(yǎng)目標和方案基本以教育部的工商管理專業(yè)核心課程為基礎，對工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標雷同，目標定義不清晰，定位不準，缺乏個性，沒有較好地結合高校的辦學特色。人才培養(yǎng)目標的不確定性不僅浪費教育資源，并且培養(yǎng)出來的人才難以適應復雜多變的市場環(huán)境，進而難以解決工商管專業(yè)學生就業(yè)難的問題。
（二）課程體系設置不科學
現(xiàn)代經濟、社會、文化、技術的發(fā)展，強調對學生多學科交叉融合的培養(yǎng)。工商管理專業(yè)課程強調重基礎、寬口徑、知識結構全面。但實際上，體現(xiàn)在課程設置上是課程多而雜，沒有側重點，出現(xiàn)了“專業(yè)不專”的現(xiàn)象。更重要的是，高校對工商管理專業(yè)學生缺乏具體理工科學科背景和專業(yè)知識的培養(yǎng)和支撐，學生無法真正的對企業(yè)的具體事務進行管理。
（三）師資力量不夠、教學方法比較單一
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是能夠靈活運用所學知識分析、解決問題的面向企業(yè)的管理人才。然而，高校的教師絕大部分缺乏工商管理的實踐經驗，在教學過程中對理論知識不能融會貫通，更不用說旁征博引，加強學科間的聯(lián)系。因此，在長期教學過程中，學生大多處于被動接受的地位，仍然以老師講授為主，學生熱情較低、動手動腦意識缺乏。而案例大多數(shù)為國內外的大企業(yè)的，不能切實地培養(yǎng)學生在中國社會條件下分析和解決本土化的實際問題的思維和手段。
（四）實踐性環(huán)節(jié)偏向于走形式
實踐性教學環(huán)節(jié)在工商管理專業(yè)教學體系中占有非常重要的作用，高校教學大綱和計劃都設置了相應的實踐環(huán)節(jié)，開設有校內的實驗、實訓課程、校外的認識實習、暑期實踐以及畢業(yè)實習等一系列環(huán)節(jié)來提高學生的實踐能力。但是，由于各種原因學生實習沒有固定的地點，靠帶隊老師或者學生自己找關系，實習的內容流與參觀，只能了解到企業(yè)的一些運作流程等。學生所寫的實習報告也是流于表面，加上相關管理制度的不健全和科學的實習評估體系的缺乏，對實踐性環(huán)節(jié)的質量很難具體進行衡量。
二、進一步發(fā)展工商管理專業(yè)特色學科建設的建議
（一）明確人才培養(yǎng)目標
學校應結合自身的辦學理念和辦學條件，對工商管理專業(yè)學生主要就業(yè)區(qū)域和單位進行統(tǒng)計和調查，明確培養(yǎng)人才的層次和方向，結合高校和當?shù)靥厣朴喤囵B(yǎng)方案。西南科技大學地處四川省綿陽市科技城，其周邊長虹、九州、富臨集團等大型企業(yè)，以及部分軍工企業(yè)具有較大的影響力。在培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的同時，結合民營企業(yè)實際問題的分析和實踐能力的培養(yǎng)更能幫助學生較快進入企業(yè)。
（二）優(yōu)化課程體系
課程體系的優(yōu)化設置應緊隨市場經濟的發(fā)展，從培養(yǎng)學生知識、能力、素質等方面出發(fā)，不斷更新使之更具特色化。在課程的內容設置上從現(xiàn)代管理者應具備的基本素質和基本技能入手確定其核心課程，做到精簡與更新，突出公司治理、戰(zhàn)略管理等課程的核心地位。在課程設置上，第一，協(xié)調基礎課、專業(yè)課、選修課之間的比例。允許他們根據(jù)自己的興趣進行選修甚至跨學科、跨專業(yè)選修，給學生更多選擇的空間，營造更加開放的學術氛圍。第二，加強人文素質等方面的培養(yǎng)，讓學生全方面的提高素質。最后，可以根據(jù)學校自身條件和辦學特色，設置復合型課程，結合企業(yè)的實際需要培養(yǎng)定向人才，提高學生就業(yè)率。比如，開設“軍工企業(yè)管理”“科技企業(yè)管理”“會展營銷實務”等針對性強的課程。
（三）加強教師隊伍建設、改革教學方式
在引進具有高學歷、高職稱和高經驗教師的同時，依托學校MBA中心的人脈資源，邀請大型企業(yè)的具有豐富實際經驗的高層管理人員作為兼職教師；對現(xiàn)有教師進行再一次的學歷教育或培訓，讓其理論實踐和企業(yè)業(yè)務相通，或者利用暑期進行企業(yè)調研，在豐富其實踐經驗的同時收集案例資料，豐富教學課堂。在教學方法上應該發(fā)揮學生的主觀能動性，積極探索各種開放性、互動性、實踐性的教學方法。例如，多媒體網絡教學法、雙語教學方法、建立自己的案例庫、情景模擬式教學等。傳統(tǒng)的教學只能單向的傳遞知識，多媒體網絡利用聲音、圖像、視頻等多方面對學生進行交互式的互動；雙語教學方法能夠達到培養(yǎng)國際化、信息化的創(chuàng)新型人才的目的；結合國外案例教學經驗，發(fā)掘國內企業(yè)的案例，在中國經濟環(huán)境的條件下建立屬于自己的案例庫，構建案例教學評價體系；西南科技大學近幾年在案例教學與教學案例方面的實踐取得了一定的成果，學校老師連續(xù)兩年獲得全國MBA教育指導委員會舉辦的第三屆和第四屆全國“百篇優(yōu)秀管理案例”。
（四）改革實踐環(huán)節(jié)
【關鍵詞】工商管理 特色建設 管理教育 新型經濟
學科建設是一項系統(tǒng)工程，不僅包涵學科發(fā)展方向、資源優(yōu)勢、學科重點及特色，還需要從戰(zhàn)略發(fā)展高度來深化學科規(guī)劃、提高師資隊伍建設、特別是從實驗室及實訓基地建設上來整合人、財、物、信息、科研、課題資源，為促進學科建設提供堅實的保障機制。
一、工商管理學科建設內涵分析
現(xiàn)代大學的基本職能是為社會培養(yǎng)適用的人才隊伍，而學科建設作為大學教育特色的關鍵，需要從系統(tǒng)扎實的創(chuàng)新工作中來提升自身優(yōu)勢，突出學科重點。工商管理學科建設從內涵上主要表現(xiàn)在以下幾點：一是人力因素，作為學科組織中最活躍的首要因素，人力上主要包括授課師資、學生管理隊伍、實驗人員及其他輔助人員，而作為引導學科建設和科研工作的教師，又是人力隊伍建設的核心，其專業(yè)水平的高低直接關系到科研成果整體水平；二是財力因素，從教學經費及科研經費上來看，離開經費無異于“無米之炊”；三是物力因素，基于相關教學和科研的硬件設施通稱為物質基礎；四是信息要素，現(xiàn)代信息環(huán)境下，對信息的加工能力是促進學科建設發(fā)展的動力，如教學內容的更新和充實，教學資料、文獻等數(shù)據(jù)的整合等；五是課程及課題要素，學科建設需要通過學科教學和科研活動來完成，而教學內容與課時都與課程設計相關聯(lián)，尤其是與經濟活動相關的科研課題，更是構成學科建設的重要支撐。
二、影響工商管理學科建設的因素分析
從學科建設內涵到學校管理的各個方面，只有統(tǒng)籌發(fā)展好各個子系統(tǒng)，尤其是對人力因素的建設和優(yōu)化，并從管理措施和制度上來促進各系統(tǒng)協(xié)調與發(fā)展。結合工商管理學科建設實際，從制約學科建設的影響因素來看主要有以下幾點：一是辦學理念問題，理念是蘊含大學教育目標、社會責任、運營策略及辦學方法的基本思想，也是構成高校師生對學科未來發(fā)展的共同追求，理念作為學科建設與創(chuàng)新的向導，是高校實體與精神的統(tǒng)合，而在實際管理中，由于我國高校受計劃體制的影響，在面對市場經濟的發(fā)展機遇前，對于高校辦學理念的認知存在模糊性，尤其是對高校辦學主體的明確上存在分配不公，挫傷教師積極性的負面影響，再加上行政領導學科現(xiàn)象的存在，對于學科建設的前瞻性和重視程度不夠，不僅不利于自身學科建設的健康發(fā)展，還容易造成優(yōu)秀師資的流失；二是內部運行機制問題突出，從高校內部管理來看，一流的大學離不開高水平的管理，而當前部分高校在辦學理念及內部管理上缺乏有效的激勵、反饋、調控機制，在學科建設上更是問題突出，如人才聘任機制不合理、師資晉升制度不完善等，都給高校師資隊伍建設帶來嚴重影響；三是師資隊伍建設問題，大學的關鍵在于大師，而衡量大學教學質量的關鍵是師資隊伍的整體優(yōu)秀程度，學科建設離不開師資隊伍的建設，更離不開追求卓越的學者大師們，張維迎教授將大學的核心邏輯表述為“大學必須有一支，由真正對研究和教學有特殊偏好、最具有使命感、責任心和創(chuàng)造力、最能做出原創(chuàng)性研究成果的學者組成的教師隊伍”。
三、推進工商管理學科建設的有效保障機制
（1）確立與學科建設相一致的發(fā)展理念。學科建設是一項系統(tǒng)而復雜的基礎工程，結合工商管理學科建設實際，從學科規(guī)劃、學科高層次人才隊伍的引進上、學科教材建設、實驗室建設、圖書館建設，以及實訓基地的構建等方面，從治校理念上來明確戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，將學科建設與推動學科發(fā)展進行關聯(lián)，進一步拓展、延伸、新建、嫁接與其他高校同專業(yè)的協(xié)作，增強學科優(yōu)秀師資的交流合作。提升從工商管理學科的內容和方法上融入創(chuàng)新理念，順應時代經濟體制發(fā)展需要，廣泛借鑒國外先進管理理論和知識，建立學習型學科組織，不斷探索出與企業(yè)組織結構相適應的扁平化、柔性化管理機理，創(chuàng)新出滿足時展的新的管理模式。
（2）確立與學科建設相適應的制度保障。制度建設是推進管理規(guī)范化的基礎保障，也是構建學科競爭力的核心。從工商管理學科建設內容上進行分解，如學科管理體系、組織文化、學術倫理、學術風格等，從激發(fā)活力和積極性上來完善制度措施，推動多出成果，如建立學科學術研究團隊，加大學術科研經費的調配，強化學術溝通與交流，鼓勵師資隊伍繼續(xù)深造和學習等，從而發(fā)揮師資的主動作用。
（3）構建學科師資隊伍發(fā)展的梯度保障。人才梯隊是促進人才動態(tài)更迭的有效保障機制，從學科層次結構、人力年齡結構、以及知識結構的編制上融入梯隊建設理念，從而構成遞增的學科建設人才隊伍，優(yōu)化各層次人才的交流，為他們創(chuàng)造優(yōu)越的工作和生活條件，加大對優(yōu)秀中青年教師的遴選和激勵，并從學科建設、教學與科研上建立民主、動態(tài)、科學的崗位設置和任職要求，增進人才隊伍的互補。
（4）以多樣化、現(xiàn)代化的教學手段來提升教學效率。知識經濟時代的今天，網絡技術為現(xiàn)代教學提供了前所未有的機遇，特別是信息技術的成熟與推廣，使得課程教學模式也發(fā)生了新的轉變。一方面多媒體技術的應用，借助于現(xiàn)代計算機、大屏幕投影設備，運用技術軟件來實現(xiàn)對學科知識的全景畫展示，并通過教學手段創(chuàng)新來組織課程教學與實務操作的融合，既增強了學生的學習興趣，又從鍛煉學生的獨立思考能力上提升了知識與技能間的轉化；另一方面CAI技術的應用，特別是通信技術與網絡技術的協(xié)作，利用現(xiàn)代網絡來獲取相應資源，實現(xiàn)信息共享，并從工商管理學科教學中導入現(xiàn)代營銷理念，通過聲圖并茂的模擬軟件來實現(xiàn)學生的自學和綜合測評，從而為學生快速掌握相關理論和策略，提升了學生對理論知識的應用能力。
四、結語
隨著市場分工的不斷深化，對于財經類工商管理專業(yè)的學科建設來說，更應該從傳統(tǒng)的企業(yè)管理職能向以市場為主體的服務管理核心轉變，依托行業(yè)發(fā)展背景，關注社會經濟發(fā)展方向和政策的影響作用，從應用型人才的培養(yǎng)目標上，確立專業(yè)建設戰(zhàn)略，為社會輸送更多優(yōu)秀的高素質人才。
參考文獻：
全面質量管理（TQM）是提高產品/服務質量的有效方法。文章將TQM的核心思想應用于工商管理專業(yè)建設中，提出了工商管理專業(yè)全面質量運行體系。運用PDCA循環(huán)程序，把教學質量管理的計劃系統(tǒng)、實施系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和處理系統(tǒng)有機結合起來，形成可循環(huán)提高的質量管理鏈，促進了教學質量的不斷改進和持續(xù)提高。
關鍵詞：
全面質量管理；工商管理；學科建設
工商管理這個專業(yè)，從引進至今有10多年的歷史，經歷了多次體制改革，與時俱進，不斷發(fā)展壯大。但近期工商管理專業(yè)存在就業(yè)率的下降的問題。導致這一現(xiàn)象的關鍵原因在于教學模式不科學、不合理。本文從全面質量管理（TQM，totalqualitymanagement）的視角［1-3］，引進戴明的PDCA循環(huán)工作程序，對工商管理專業(yè)教學活動的主要環(huán)節(jié)，實行全面質量管理。
1工商管理專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及教學中存在的問題
（1）理論與實踐相脫離。工商管理專業(yè)普遍存在理論與實踐相脫離的問題，學校培養(yǎng)出的人才不能滿足市場的需求，使學校和企業(yè)脫節(jié)，使產和學不能一致。當前社會普遍反映了一個問題，即高校工商管理的畢業(yè)生的實際應用能力差。這說明工商管理專業(yè)的實踐教學確實有著諸多問題。因此，必須轉變實踐教學觀念，加強實踐教學的地位。（2）師資力量有限。國外一流大學的工商管理專業(yè)開辦得非常成功，其重要的原因之一在于其在理論與實踐結合方面做得較好，其關鍵的原因是教師大多在任教的同時也在政府部門或企業(yè)兼職做咨詢顧問或參與企業(yè)工作，他們有較強的實踐經驗，也比較注重一些實際問題的分析和對策。另外，高校與企業(yè)之間的緊密結合，為工商管理的學生提供了切實的機會，讓他們學以致用。在我國，管理的教學與運用對絕大多數(shù)教師來說是不同步的。這導致工商管理課程大多只限于基礎知識和理論的講授和介紹，只能紙上談兵。
2全面質量管理思想在工商管理專業(yè)建設中的運用
全面質量管理（TQM）包括4個核心概念：顧客滿意、全員參與、持續(xù)改進的質量和基于事實的管理。（1）以客戶為中心。全面質量管理注重顧客價值，其主要理念是“顧客滿意和認可是長期贏得市場和創(chuàng)造價值的關鍵”。高校教學工作的最終目標是培養(yǎng)高層次的專業(yè)人才，最終歸宿是學生的教育和培養(yǎng)。作為學生和學校教師的教學主體，學校是主要的客戶和生產者。他們的積極性和主動性直接影響到教學質量和人才培養(yǎng)的質量。（2）綜合管理。這要求加強對管理的各個方面的教學，全面的質量控制。為了提高教學質量，所有的教育行政部門、教育機構和后勤組織都必須參與教學質量的管理。教學質量是學校的生命線。學校教學質量的重要性對學校和個人有著同樣的意義。所有的教師、學生、管理人員、管理部門和后勤部門都應列入質量管理的范圍。只有員工積極參與，注重教學質量，才能真正實現(xiàn)“教書育人、管理育人、服務育人”的目標。（3）質量持續(xù)改進。全面質量管理是一個永不滿足的承諾，“非常好”是不夠的，質量的不斷提高，“沒有最好，只有更好”。在這種理念的指導下，企業(yè)需要不斷提高產品或服務的質量和可靠性，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。（4）以預防為主。在工商管理的專業(yè)建設中，這就要求對于可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)事先加以預防，而不要通過事后檢查來發(fā)現(xiàn)問題，以至于問題變壞后才引起重視。另外，在教學質量的控制過程中，要以實事為依據(jù)，以數(shù)據(jù)為準繩，通過不斷地收集反饋信息對教學質量進行控制。其實高校也和企業(yè)很像，它的產品是不斷向社會輸送高質量的技術和管理人員，它的客戶是社會各行各業(yè)的雇主。也要遵循“顧客至上”的理念，培養(yǎng)發(fā)展社會和單位需要的人才。而滿足社會的需要正是高校專業(yè)的基本要求。因此，筆者認為全面質量管理思想同樣可用于工商管理專業(yè)建設。
3構建工商管理專業(yè)全面質量運行體系
美國質量管理專家戴明博士提出將質量控制分為4個階段：（1）計劃階段（Plan）；（2）執(zhí)行階段（Do）；（3）檢查階段（Check）；（4）處理階段（Action）。它有如下特點：（1）PDCA循環(huán)的工作程序有4個階段，形成一個圈。（2）每個部門、組都有自己的PDCA循環(huán)，并已成為企業(yè)的大循環(huán)里的小循環(huán)。（3）周期性循環(huán)前進。工商管理專業(yè)教學質量管理，運用PDCA循環(huán)的過程，將教學質量管理系統(tǒng)分為4個子系統(tǒng)，即計劃系統(tǒng)、實施該系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、處理系統(tǒng)。（1）計劃系統(tǒng)。通過市場調研、用戶訪問、國家項目說明、用戶對產品質量的明確要求，確定質量方針和質量目標、計劃等。具體到建設專業(yè)的企業(yè)管理專業(yè)，是根據(jù)專業(yè)的社會或業(yè)務需求計劃，確定培訓目標，具體培訓計劃。它的部門是學校黨委、行政部門、學術委員會、教學職能等部門。新一輪系統(tǒng)的開發(fā)與完善，基于實施系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)和處理系統(tǒng)對于偏差進行的反饋和建議。（2）實施系統(tǒng)。工商管理專業(yè)的建設便是根據(jù)教學體系和教學標準，教學實施部門組織實施，其職責是公正地按照質量標準實施計劃。各個學院、教學部門、教師、學生都作為實施系統(tǒng)的主要的人員。（3）監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)主要是在計劃執(zhí)行或執(zhí)行過程中，檢查計劃的執(zhí)行情況，是否實現(xiàn)預期結果。在工商管理專業(yè)建設中，應根據(jù)學校教學質量標準，對教學過程中的每一環(huán)節(jié)的質量進行監(jiān)督和反饋，并提出意見與建議。（4）處理系統(tǒng)。在工商管理專業(yè)的建設中，根據(jù)質量控制部門的信息反饋，結合教學質量標準，在教學事故的處理中，提出改進偏差的措施和意見，并督促改進，以達到預期的標準。4個子系統(tǒng)的軌跡是一個圓弧形的圓周運動，以頭和尾相連的方式形成封閉式的質量管理鏈。在這一質量管理鏈中，根據(jù)質量控制系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的運行和反饋結果，決策系統(tǒng)不斷調整并提高質量標準。在不斷循環(huán)，不斷更新，不斷完善的過程中，教學質量得到提高，邁入一個更高的方向。
4結語
PDCA循環(huán)是全面質量管理理論的一個典型的質量管理過程，它是一種科學的管理方法，不斷完善、持續(xù)改進。PDCA循環(huán)應用在高校教學質量管理中，使各方面的教學活動，按照PDCA的管理，形成一個大環(huán)圈循環(huán)式的質量管理鏈，實現(xiàn)在計劃、執(zhí)行和檢驗的過程中促進高校教學質量穩(wěn)步上升、持續(xù)改善的目標。
參考文獻
［1］郭鵬.以全面質量管理的理念建立高校教學質量監(jiān)控體系［J］.中國電子教育，2010（3）：147-149.
［2］呂政陽.高校教學全面質量管理運行模式探索［J］.現(xiàn)代教育技術，2010（9）：65-67.
關鍵詞：行業(yè)背景；工商管理；學科建設
中圖分類號：G642.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）08-0049-02
一、前言
我國工商管理學科從1993年從經濟學中分離出來，到2007年已有356所高校開設工商管理專業(yè)，是高校開設數(shù)量最多的十大專業(yè)之一，開設率達到53%，在2007年中國大學專業(yè)排行榜上工商管理專業(yè)曾經為最熱報考專業(yè)排行榜中的第三名。但由教育部委托麥可思人力資源信息管理咨詢公司進行的2010年度主要本科專業(yè)就業(yè)能力調查顯示，工商管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力沒有進入前50名，這一調查說明，目前我國工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質量還難以滿足社會、企業(yè)的發(fā)展需求。目前，農業(yè)、交通、礦業(yè)、電力、建筑、醫(yī)藥等諸多行業(yè)高校都已經開設了工商管理專業(yè)，為社會輸送了一大批工商管理人才，但是，工商管理人才培養(yǎng)方面卻呈現(xiàn)出“大一統(tǒng)”的狀態(tài)，未體現(xiàn)各高效的行業(yè)特色，缺乏針對性，體現(xiàn)在定位不明確、相似度高、過于偏重理論等方面。行業(yè)背景高校相比其他普通或綜合類高校在培養(yǎng)工商管理人才方面有許多的優(yōu)勢，如何利用行業(yè)背景的資源，培養(yǎng)有特色的工商管理專業(yè)人才，使學生更快更好的適應本行業(yè)企業(yè)的需求，同時解決工商管理專業(yè)學生的就業(yè)難題，是目前行業(yè)背景高校工商管理專業(yè)建設迫切需要考慮的問題。本文從工商管理專業(yè)建設目標、課程體系、師資力量以及實踐環(huán)節(jié)四個方面提供工商管理專業(yè)的特色人才培養(yǎng)途徑。
二、行業(yè)背景高校特色工商管理專業(yè)學科建設途徑
利用行業(yè)背景的優(yōu)勢資源，把行業(yè)特色融入到工商管理學科建設的每一個環(huán)節(jié)，應該從行業(yè)特色的工商管理專業(yè)建設目標，構建行業(yè)特色的人才培養(yǎng)體系，打造有行業(yè)特色的師資隊伍，創(chuàng)建有行業(yè)特色的實踐環(huán)節(jié)四個方面入手。
1.確立行業(yè)特色工商管理專業(yè)建設目標。學科建設目標體現(xiàn)了學科建設的基本發(fā)展方向和目標定位，同一所學校對不同層次的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)也應有不同的目標定位?；谛袠I(yè)背景的工商管理教育應當根據(jù)學校自身的教學和科研實力以及行業(yè)背景、學科特色，確定不同的辦學目標，準確定位自身的人才培養(yǎng)規(guī)劃，特別是充分體現(xiàn)出其培養(yǎng)的人才的差異性與行業(yè)個性。應確立出培養(yǎng)適應經濟發(fā)展的，系統(tǒng)地掌握工商管理基本理論、基本知識和基本技能，熟悉背景行業(yè)特點，了解背景行業(yè)生產運作流程、熟悉背景行業(yè)管理體系的特色工商管理人才培養(yǎng)目標。
2.構建符合背景行業(yè)的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系。與背景行業(yè)行業(yè)主管、用人單位共同研究課程設計，根據(jù)行業(yè)人才的需求以及行業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)格要求，調整改革已有的課程體系，將行業(yè)特色融入課程模塊，合理安排理論課程，專業(yè)課程，實踐課程以及工具技能課程的比例。應重點構建兩大課程體系：一是以工商管理專業(yè)管理理論知識為基礎，結合行業(yè)特色的理論課程體系的建設。結合行業(yè)特色的理論課程體系的建設中，注重以實踐應用為導向，加強對理論知識的應用情境和應用方式的研究，尤其要注重結合背景行業(yè)的管理環(huán)境特征以及管理方式，注重吸取校外專家、企業(yè)人員、政府官員的研究成果和實際經驗，注重理論結合實際，加強理論的實踐性，注重學生的動手能力，改革傳統(tǒng)課程。二是以行業(yè)實踐能力培養(yǎng)為核心的應用能力課程體系的構建。建設由專業(yè)教師、實踐導師和企業(yè)專家組成的實驗模擬課程，為學生營造高效運轉的仿真環(huán)境，提高學生的模擬實踐能力，在這個過程中，讓學生加強對理論知識的理解和應用。同時，還可以創(chuàng)辦企業(yè)管理綜合實踐課程，充分調動學校和背景行業(yè)企業(yè)的資源，使學生能夠直接與實際部門人員溝通，接受實際部門管理人員的點評，創(chuàng)造條件為學生提供實踐以及自主創(chuàng)新的平臺。
3.利用行業(yè)資源，打造行業(yè)特色師資隊伍。師資隊伍的建設是基于行業(yè)背景工商管理專業(yè)建設十分重要的一環(huán)，為建設具有行業(yè)特色的師資隊伍，可以采取以下兩點：一是引進行業(yè)企業(yè)資深人才，從合作企業(yè)中遴選專業(yè)人才充當兼職教師，同時可利用行業(yè)背景構建企業(yè)兼職教師隊伍，聘請各部門優(yōu)秀專家對學生進行相關輔導、開展講座，來自于行業(yè)企業(yè)的兼職教師從實踐環(huán)節(jié)為學生提供知識與輔導，提高了理論知識的應用性；二是選派專業(yè)教師去行業(yè)企業(yè)學習，豐富專業(yè)教師實際應用能力，建立教師培訓、交流和深造的常規(guī)機制，形成了解社會需求、具有操作能力的高水平行業(yè)特色教師隊伍。
4.創(chuàng)建行業(yè)特色實踐環(huán)節(jié)。實踐環(huán)節(jié)是鍛煉學生實際運用所學知識的環(huán)節(jié)。首先，利用所擁有的行業(yè)企業(yè)背景資源，依托行業(yè)背景舉辦和工商管理專業(yè)相關的比賽或計算機模擬大賽，如管理決策大賽、營銷策劃比賽、ERP運用大賽等，讓學生在比賽或模擬中深化理論知識，了解行業(yè)背景。目前幾乎國外所有商學院在戰(zhàn)略管理課或市場營銷課中都在使用“企業(yè)競爭模擬”這種游戲軟件，結合行業(yè)特色，舉辦相關沙盤演練，有效增強學生動手能力以及綜合能力。其次是加強校企合作交流。可通過建立行業(yè)企業(yè)實地考察合作研究機制，利用假期，組織學生對行業(yè)企業(yè)進行調查或實習。發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案。或者參與到老師的課題中去，研究是實踐的核心，深入研究，提出解決方案；也可鼓勵幫助學生舉辦學術交流會，定期舉辦專題講座，講座者可以是專業(yè)研究人員、，也可以是企業(yè)家、同行業(yè)資深人士，甚至是政府官員。課程講座改變能單一的課堂教學模式，對本科生知識面的拓展與相關知識的理解起到積極作用，同時鼓勵并幫助學生舉辦學術交流會，在交流與討論中深化所學知識。
第三建立行業(yè)實習基地，建立校企聯(lián)合辦學機制。行業(yè)實習基地對學生提高實踐工作能力以及熟悉行業(yè)背景都有著很大的作用，學生能將理論知識結合到實際業(yè)務中來，提高了動手能力，同時使理論知識得到了升華。這樣不僅有利于學生將所學的知識與實踐結合，提高實際操作能力，而且畢業(yè)后能定向就業(yè)，縮短了社會適應期，易于被用人單位接受。校企聯(lián)合辦學機制是一個雙贏的局面，對學校而言，有利于促進產學研相結合，加快科技成果轉化，提高教學質量和辦學水平；對企業(yè)而言，既可利用高校人才優(yōu)勢，推動企業(yè)科技進步、科技創(chuàng)新，也可依托高校為企業(yè)培養(yǎng)崗位需要的人才，提高用人效益。
三、結束語
基于行業(yè)特色的工商管理專業(yè)學科建設的關鍵點就是切實的將行業(yè)特色融入到學科建設的每一個環(huán)節(jié)，全面強化行業(yè)意識，把為行業(yè)服務作為人才培養(yǎng)的出發(fā)點和落腳點。還需要在實際操作中不斷的修改與完善，立足于行業(yè)特色，但不能固步自封，不斷優(yōu)化學科資源，增強學科實力，強化學科特色。切切實實的把行業(yè)背景與資源優(yōu)勢融入到工商管理專業(yè)的內涵中去，這樣才能真正發(fā)揮行業(yè)背景高校的優(yōu)勢。
參考文獻：
[1]麥可思研究院.2010年中國大學生就業(yè)報告[R].北京：社會科學文獻出版社，2011，（10）.
[2]朱平利，魏想明.地方院校工商管理類專業(yè)差異化人才培養(yǎng)模式探析[J].教育教學論壇，2010，（27）：217-218.
[3]余曉鐘，苑霞霞.基于行業(yè)適應性的工商管理人才培養(yǎng)模式研究[J].現(xiàn)代管理科學，2011，（7）：29-31.
[4]王振馨.工商管理專業(yè)學生培養(yǎng)現(xiàn)狀研究[J].天津市財貿管理干部學院學報，2010，（2）：50-52.
關鍵詞：工商管理；特色學科群；專業(yè)建設
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）30-0265-02
一、特色學科群是建設特色鮮明高水平經管類大學的重大戰(zhàn)略抉擇
高水平行業(yè)特色型大學在我國教育、科技和人才體系中居于非常重要的地位，是我國高等教育的一支重要力量。學科群作為一個整體，改變以往單兵作戰(zhàn)、單科突進的方式，打破了學科間的阻隔，更注重對學科間的資源整合和優(yōu)化，各學科之間相互依存、協(xié)同共生，形成學科整體合力和競爭力，共同促進學科群整體水平的提升。實踐證明，從學科到學科群的演進是現(xiàn)代學科發(fā)展的重要趨勢，也為行業(yè)特色型大學整合學科資源、優(yōu)化學科布局、創(chuàng)新學科發(fā)展提供了一個新的視野和契機，為建設高水平行業(yè)特色型大學提供了戰(zhàn)略性的突破口。對于經管類大學，優(yōu)勢學科群打破了行政體制性壁壘，通過搭建跨學科的基礎課程平臺、開放的實驗室和研究中心平臺，使多學科的師資、課程、儀器設備、科研場所、科研資料等資源實現(xiàn)自由共享，一方面避免了“麻雀式”的重復建設，讓以往閑置的資源得到利用，提高資源利用率，防止資源的浪費，使存量資源得到優(yōu)化使用；另一方面可以進行整體統(tǒng)籌規(guī)劃，把人力、物力和財力資金用到最有效用的地方，實現(xiàn)增量資源及時有效擴大。因此，特色學科群是建設特色鮮明高水平經管類大學的重大戰(zhàn)略抉擇。重慶工商大學立足本校經管類特色學科優(yōu)勢，創(chuàng)新工作思路，在特色學科專業(yè)群建設中進行了系列探索。
二、重慶工商大學工商管理特色學科專業(yè)群的建設思路
重慶工商大學是以經管文為主的經管類特色院校，擁有重慶市高校規(guī)模最大的工商管理學科專業(yè)群。在新形式下，重慶工商大學提出了工商管理特色學科專業(yè)群建設思路：即以優(yōu)化學科結構和打造優(yōu)勢專業(yè)為核心，建設高水平團隊和提高辦學層次和水平為重點，進一步加強教學和科研資源平臺建設，擴大對外交流和協(xié)同創(chuàng)新合作，推進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，構建結構合理、特色鮮明、整體水平高的學科體系，達到本學科博士學位授權點的建設要求，使本學科成為西部地區(qū)具有重要影響力的具有國際化視野的高素質、創(chuàng)新型、實踐型經營管理高級專門人才培養(yǎng)基地。具體是：第一，圍繞“商學”建設和發(fā)展學科，形成相互支撐、相互融合、資源共享的工商管理專業(yè)群。第二，立足地方經濟發(fā)展，重點面向先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)和戰(zhàn)略性新興產業(yè)，培養(yǎng)復合型應用性經營管理人才。第三，注重產學研緊密結合，構建創(chuàng)新開放式人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)綜合素質強的經營管理高級專門人才。第四，瞄準國際經濟一體化發(fā)展，積極拓展國際化視野，加強國際合作交流，不斷創(chuàng)新管理人才“四位一體、交融互動”國際化培養(yǎng)模式。第五，重點推進“一個體系、兩項創(chuàng)新、五項任務”的建設內容，即構建一個“以能力培養(yǎng)為核心的、與地方經濟互動、結構優(yōu)化的復合型應用型”學科體系；創(chuàng)新學科體制和機制和創(chuàng)新應用型人才培養(yǎng)模式；實現(xiàn)培養(yǎng)一批在國內有相當知名度的學科帶頭人和學科骨干，建設一批在國內有影響的應用型研究所（或中心），發(fā)展一批產學研聯(lián)盟合作基地，出產一批高水平的服務地方經濟建設的科研成果，成功推進一批國際合作交流項目。
三、重慶工商大學工商管理特色學科專業(yè)群建設舉措
1.進一步優(yōu)化學科結構，打造優(yōu)勢特色專業(yè)生態(tài)群落。立足地方經濟發(fā)展，瞄準成渝經濟區(qū)建設，特別是面向重慶五大功能區(qū)發(fā)展和先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等重點產業(yè)的發(fā)展需要，順應國際經濟一體化和地方經濟對外開放程度進一步提高的發(fā)展趨勢，結合學科本身的發(fā)展規(guī)律，不斷優(yōu)化學科內相關專業(yè)結構，推進學科的內涵式發(fā)展、國際化發(fā)展和協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。圍繞企業(yè)價值鏈，構建學科生態(tài)鏈。強調工商管理、市場營銷和財務管理等管理職能，形成面向公司運營的、技術領域和學科基礎一致，并且能夠相互支撐、相互融合和資源共享的學科生態(tài)鏈，并突出旅游管理和國際商務兩個重要的應用領域專業(yè)，以及適應現(xiàn)代商業(yè)模式的電子商務等專業(yè)。
2.創(chuàng)新和完善學科體制機制，推動相關專業(yè)協(xié)同發(fā)展。把專業(yè)間的交叉融合作為學科品質提升的戰(zhàn)略選擇，通過創(chuàng)新和完善學科管理體制，規(guī)范學科發(fā)展機制，加強專業(yè)之間協(xié)同，積極探索現(xiàn)代商業(yè)模式的變革規(guī)律及其對于人才所需知識、能力和素養(yǎng)的需求特征，進一步創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質量，借助于專業(yè)間的協(xié)同提高本學科的辦學層次和質量。建立完善的學科管理體制協(xié)同相關院系的發(fā)展。全面整合科學研究和教師資源，統(tǒng)籌學科和教師教育的發(fā)展工作。制定統(tǒng)一的學科規(guī)劃規(guī)范相關專業(yè)發(fā)展。對專業(yè)設置的前瞻性進行分析，還對專業(yè)的“熱門”和“冷門”、“長線”和“短線”做出冷靜的判斷和發(fā)展計劃。完善學科管理制度以確保學科的發(fā)展，定期召開學科專業(yè)建設工作會議，研討學科專業(yè)建設與發(fā)展的思路和方向，加強學科專業(yè)建設，推動學科專業(yè)建設再上新臺階。
3.健全人才培養(yǎng)標準，積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。根據(jù)重慶市社會經濟發(fā)展以及西南地區(qū)社會經濟發(fā)展對人才的需求，從學科實際發(fā)展狀況出發(fā)，來科學設計人才培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方案。建立面向市場需求的經營管理專業(yè)人才培養(yǎng)動態(tài)監(jiān)控機制，設計更加符合經濟社會發(fā)展需求的人才培養(yǎng)方案，改革教學內容。創(chuàng)新課堂教學方法和教學手段、建立全方位教學資源庫，升級完善實驗實訓教學平臺及評估機制、建立一批實踐教學工作站，完善校企聯(lián)盟式的聯(lián)合培養(yǎng)機制、推行青年教師企業(yè)掛職實踐鍛煉工作模式。完善畢業(yè)生社會評價體系、多渠道搭建合作交流平臺，大力推進國際化交流合作、加大教學改革創(chuàng)新力度。
4.優(yōu)化師資隊伍結構，打造優(yōu)秀教學科研團隊。建設一支思想素質過硬、知識結構、年齡結構、學緣結構合理、學歷職稱高、教學效果好及科研能力強，具有創(chuàng)新意識和團隊精神的師資隊伍。實施拔尖人才計劃，引進與培養(yǎng)高端人才與國際化人才。在現(xiàn)有師資隊伍中，培養(yǎng)1～2個有地區(qū)影響力的學科帶頭人和2～3名為同行和社會廣泛認可的學科帶頭人、學術帶頭人；聘請國外高級人才為團隊的兼職教授，參與教學改革、科學研究，爭取引進國外高學歷人才1～2名。優(yōu)化師資隊伍結構，建設優(yōu)勢教學科研團隊。形成5～8個優(yōu)勢教學科研團隊，每年推出8～10名青年教師報考博士研究生和出國交流、進修，優(yōu)化教師學歷結構。拓寬交流渠道，拓展教師隊伍視野。每年派遣2～4人到國外或國內著名高等學府做訪問學者，使50%左右的教師有國內外學習訪問的經歷，堅持“走出去、請進來”，實施教師“實習實訓計劃”，遴選和培養(yǎng)企業(yè)與社會實踐雙師型、專家型教師8～10名，推動實踐教育教學的發(fā)展。
5.努力推進產學研結合，提高學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力。加強產學研結合，打造由創(chuàng)新實驗區(qū)、創(chuàng)業(yè)先鋒班、課堂教學、訓練項目、學科競賽、實踐基地組成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練體系，綜合培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)方案加強創(chuàng)新學分設計，完善創(chuàng)新學分申請制度。積極推進開放式人才培養(yǎng)模式，提高學生的社會認知水平。建設創(chuàng)新教學與研究團隊、鼓勵教師吸收學生參加科學研究。定期舉辦創(chuàng)業(yè)論壇與青年創(chuàng)業(yè)大賽，鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)。嘗試創(chuàng)建學生模擬公司、校內實用人才孵化基地，探索人才培養(yǎng)中理論與實踐結合的新路。利用學校富裕的場地和資源，與企業(yè)聯(lián)合建設企業(yè)實用大學生人才孵化基地，即建立管理咨詢、市場研究、連鎖超市經營、財務咨詢等企業(yè)，爭取國家的優(yōu)惠政策，大量吸收高年級學生、剛畢業(yè)無經驗的學生做崗前鍛煉，積累經驗，專業(yè)教師參加指導，使學生得到實戰(zhàn)鍛煉。
6.加強應用科學研究，提高學科的服務社會能力和水平。鼓勵社會服務結合本地區(qū)社會經濟需求進行學科專業(yè)、科研主攻方向的調整，引導教學科研人員結合本地區(qū)的社會經濟問題、技術問題，進行應用研究，咨詢服務工作，使高校的專業(yè)設置、人才培養(yǎng)、科學研究的方向，最大限度地與本地區(qū)社會經濟結構、社會經濟發(fā)展方向相一致。創(chuàng)新科研評價制度，提高科研成果的轉化。不斷改進對科研人員的考核與評價標準，突出產學研的聯(lián)動性，將產學研戰(zhàn)略聯(lián)盟績效指標納入到科研創(chuàng)新評價體系中。建立社會服務的管理發(fā)展機制，加強統(tǒng)籌，把社會服務納入學科建設工作的重要議程，強化政策引導，正確處理基礎研究、應用研究和技術開發(fā)的關系，設立社會服務管理的職能部門。創(chuàng)立社會服務或創(chuàng)業(yè)基金，用于支持、鼓勵、發(fā)展本學科的社會服務，使其形成良性的滾動發(fā)展。
7.進一步加強國際合作交流，提高辦學的國際化水平。加強與國外高校之間的合作，把學科的國際合作與交流作為重點之一納入學科發(fā)展工作計劃，努力推進國際合作協(xié)同創(chuàng)新模式，推動學科與國外高水平大學、科研機構開展實質性合作辦學和人才培養(yǎng)，加強國際合作辦學資格認證，提高學科建設的國際化水平。建立以需求為導向的國際學術研究團隊，吸引國內外高層次人才的加盟，并培養(yǎng)一批頂尖的研究生。同時，要努力建立具有國際影響的學術交流平臺，打造國際學術交流論壇，形成國際學術交流品牌。制定科學的留學生培養(yǎng)計劃，加強留學生管理工作，全心全意為留學生服務，圍繞著激發(fā)和調動留學生的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開工作。
參考文獻：
關鍵詞：工商管理專業(yè)；運營管理；專業(yè)建設；課程變革
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）20-0086-03
工商管理是研究企業(yè)經濟管理理論、方法和工具的學科，主要包括企業(yè)的宏觀運營和內部微觀管理兩個方面。工商管理本科專業(yè)的應用性很強，它主要培養(yǎng)學生管理學與經濟學等相關學科的基礎理論與技能，使學生能在工商企業(yè)及其他組織從事經營管理及相關工作。但是，隨著各個相關經管類學科的發(fā)展，工商管理專業(yè)的建設也面臨越來越多的挑戰(zhàn)。因此，本文嘗試從工商管理專業(yè)建設的現(xiàn)狀與發(fā)展思路入手，結合重慶理工大學現(xiàn)狀，重點分析《運營管理》課程的變革思路。
一、工商管理專業(yè)現(xiàn)狀及建設思路
1.國內工商管理專業(yè)現(xiàn)狀。由于工商企業(yè)管理專業(yè)具有很廣的適用性，所以在社會經濟各領域屬于有廣泛需求的專業(yè)。但是，正因為專業(yè)適應面太廣，涉及專業(yè)領域太多，所學課程太雜，存在一些問題。
第一，專業(yè)空心化。目前，國內高校本科教育階段普遍實施的是學分制教育，對于學分總量有嚴格的要求。我國各個專業(yè)的公共必修課（政治、英語和數(shù)學）約占了總課時的三分之一左右，剩余課時才是專業(yè)課程的教育。專業(yè)性較強的專業(yè)如會計、物流、機械工程等把專業(yè)課程設置合理點尚可組織形成一定的專業(yè)特色。而工商管理專業(yè)由于涉及學科面太廣，所學課程涉及財經、營銷、人力資源、金融、證券、項目管理等各個學科。在如此緊張的課時下幾乎每門課程都存在課時嚴重不足的現(xiàn)象，導致的結果是每門課程都不能深入學習，面面俱到的結果是“空心化”嚴重。
第二，學生學習目標不清晰。學時不足，課程面廣帶來的直接影響主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，課程直接往往缺乏互補性與銜接性；其二，學生在每門專業(yè)課32～48學時的情況下很難樹立自己的學習目標。由此帶來的影響就是學風日下，茫然無所適從。
第三，就業(yè)競爭激烈。在專業(yè)空心化與學生學習積極性不高的影響下，在就業(yè)競爭日趨激烈的背景下，工商管理專業(yè)的學生就業(yè)的廣泛性需要學生在各個領域與其他專業(yè)學生競爭職位。例如與會計與金融專業(yè)學生競爭銀行業(yè)的職位，與行政與文秘專業(yè)的學生競爭辦公室白領崗位。
2.重慶理工大學工商管理專業(yè)建設的探索[1]在前述工商管理本科專業(yè)面臨的問題背景下，各個高校的工商管理專業(yè)均在思考本專業(yè)建設的方向。以重慶理工大學工商管理專業(yè)為例，在綜合分析了學生就業(yè)情況、教師配置與學科建設的基礎上，對專業(yè)建設提出了一些新的想法。
第一，以學生就業(yè)方向以及企業(yè)需求為導向，加強課程教學中企業(yè)實務方面的內容。通過大量的企業(yè)實際案例加強學生對基礎理論的理解，并逐步熟悉企業(yè)實際運作情況
第二，注重學生基礎管理素質與能力的培養(yǎng)。如文案寫作、策劃書、投標書、商務文件等方面的培養(yǎng)。
第三，加強學生在課外自我學習時的導航工作。
顯然，這些思路的主要載體是工商管理專業(yè)的各個主干課程，秉承上述思路，各個課程均應進行一定的變革與優(yōu)化，以加強學生的實戰(zhàn)能力。因此，我們從《運營管理》這一主干課程進行探索，擬提高課程的專業(yè)性、適應性，以提高學生的綜合能力。
二、《運營管理》課程教學現(xiàn)狀
《運營管理》課程又名《生產與運作管理》，是工商管理專業(yè)的主干課程，在專業(yè)教學過程中起著重要的作用。在以前的課程教學中，主要有以下特點。
1.《運營管理》課程教學大綱以生產制造業(yè)為主[2]。目前，《運營管理》課程所選用的許多教材大都以物質資料的生產為對象，以機械制造業(yè)為背景進行編寫。高校所擬定的教學大綱，主要偏重于企業(yè)生產制造，對企業(yè)的服務運作也略有涉及。但是，教材和大綱對企業(yè)整體運營，日常事務標準化運作以及制度體系等內容很少涉及。
2.《運營管理》課程前缺乏必要的銜接與前置課程。目前的運營管理課程主要涉及生產領域，但是工商管理專業(yè)的其他課程卻很少涉及生產技術方面的內容。在這方面，工科專業(yè)在學習生產運營的基礎方面要優(yōu)于工商管理專業(yè)。
3.工商管理專業(yè)本科學生對生產經營管理缺乏直觀的感受。工商管理專業(yè)并沒有像工科專業(yè)那樣有較多的企業(yè)生產現(xiàn)場實習的機會，因此對企業(yè)的設備、儀器、生產工藝、生產現(xiàn)場、流水線等缺乏直觀的感受。
4.工商管理專業(yè)畢業(yè)生在制造業(yè)生產管理職位就業(yè)相對較少。從工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況看，雖然就業(yè)方向很廣，但是真正在企業(yè)生產一線從事管理工作的很少。主要原因是管理專業(yè)學生缺乏工業(yè)技術基礎，因此即便去生產制造業(yè)，從事的也是其他部門的日常管理工作，如品質管理、日常業(yè)務流程管理等。
三、基于工商管理專業(yè)建設的《運營管理》課程的變革思路
從上述分析可以看出，目前主流的《運營管理》教學大綱與內容由于工商管理專業(yè)的特殊性，很難提升學生的綜合素質與競爭力。
作者作為重慶理工大學工商管理專業(yè)教師，有大量的企業(yè)培訓與管理實踐經驗，在與本科課堂教學實際結合分析的基礎上，嘗試從以下方面對運營管理課程進行分析與反思，以期取得良好的成效。
1.《運營管理》課程在工商管理專業(yè)建設中的重要意義。首先，由于工商管理專業(yè)的多學科性，學生可以從事企業(yè)大多數(shù)管理崗位的工作；其次，企業(yè)運營管理可以培養(yǎng)學生對企業(yè)日常運營模式的熟悉與了解；最后，運營管理課程涉及大量企業(yè)管理實用工具、技巧與理念，對提升學生綜合素質與能力很有幫助。
2《運營管理》大綱的框架應側重于企業(yè)的運營管理體系與流程管理。根據(jù)工商管理專業(yè)適應面較廣的特點，運營管理課程所分析研究的企業(yè)應不僅限于生產制造行業(yè)，包括證券、金融、IT、政府服務機構等均應考慮。因此，課程研究與講述的內容應具備上述企業(yè)的共性，即企業(yè)的日常運營管理體系。
企業(yè)的運營分為宏觀運營與微觀運營。
企業(yè)的宏觀運營主要涉及運營戰(zhàn)略、供應鏈、企業(yè)OEM、產業(yè)集群、資本運營等方面內容。在宏觀運營方面進行講授，有助于幫助學生從戰(zhàn)略的角度了解企業(yè)運營特點。
企業(yè)的微觀運營主要涉及的是企業(yè)事務性運作，也是工商管理專業(yè)學生剛畢業(yè)主要從事的工作。企業(yè)微觀運營的主要目標是保證企業(yè)日常工作的規(guī)范性與程序性，也是各大企業(yè)日常運營的工作共性。因此，企業(yè)微觀運營應作為運營管理大綱的重要方面。所包含的教學內容涉及精益生產、標準化流程管理體系、精細化管理、計劃與控制等方面的內容。
從微觀角度對企業(yè)運營進行分析，重點在于企業(yè)流程的設計與管理3]，研究企業(yè)流程管理戰(zhàn)略、關鍵流程績效指標等內容。以流程為主線對企業(yè)的運營進行研究，可以使學生對企業(yè)運營過程有更直觀的認識和更清晰的思路。
3.《運營管理》課程的實驗實踐環(huán)節(jié)注重基礎管理技能與素質的培養(yǎng)。企業(yè)微觀運營涉及的內容包含了大量的實用管理工具與方法，因此對培養(yǎng)學生的基礎管理技能與綜合素質有較大幫助，這也符合工商管理專業(yè)建設的方向。微觀運營管理所涉及的管理工具包括：流程圖、標準化管理體系、服務藍圖、5S管理、現(xiàn)場與目視管理、看板管理等方面的內容。這些管理工具需要學生在實踐環(huán)節(jié)中進行學習并應用。
四、《運營管理》課程變革思路的難點
運營管理課程進行上述變革，符合重慶理工大學工商管理專業(yè)建設的大方向，同時可以提高學生在不同類型企業(yè)工作的綜合能力。因為所教學的內容主要是目前企業(yè)日常運作管理中的基礎管理技能與理念，因此在不同類型的管理崗位也有通用性。但是，課程的變革也有一些難點。
1.課程內容與企業(yè)實際結合緊密，需要學生有一定的企業(yè)實踐經驗。因為課程教學內容實戰(zhàn)性較強，若學生對企業(yè)運營實際不太熟悉，則需要教師通過大量的案例、實證引導，同時需要設計相應的實踐環(huán)節(jié)以輔助教學。
2.課程所涉及的管理基礎技能與素養(yǎng)對教師提出了較高的要求。課程所涉及的內容和知識與企業(yè)管理實際緊密結合，因此教師的備課、案例的積累都需要投入較多的精力與時間。同時，運營管理的課時是有限的，需要學生課后學習很多相關知識，對學生的自覺性和教師的引導作用都是考驗。
參考文獻：
[1]曹華林，李軍峰.重慶理工大學（工商管理）專業(yè)培養(yǎng)方案，2013[Z].
