時間：2023-06-06 15:45:20
序論：在您撰寫公司經(jīng)營策劃時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
為了公司的最大發(fā)展，特別指定公司發(fā)展的策劃書：
一．公司簡介:
本公司成立于本世紀(jì)初,是一家具有一定生產(chǎn)能力的實(shí)業(yè)公司.目前公司主要生產(chǎn)beryl 產(chǎn)品,該產(chǎn)品在本地市場占有一定的市場份額.公司具有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力和市場開拓能力.力爭在未來10年內(nèi)上市, 做大做強(qiáng),在不久的將來成為國際知名品牌.
二．企業(yè)戰(zhàn)略:
在未來幾年逐步開發(fā)crystal 和ruby 兩種產(chǎn)品,并根據(jù)各個產(chǎn)品在各個市場的利潤調(diào)節(jié)各個產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量,在產(chǎn)品銷量持續(xù)大且利潤高的市場取得產(chǎn)品老大地位,獲得最大利潤。
三．營銷戰(zhàn)略:
從以上的分析圖中我們可以簡單判斷各個產(chǎn)品在各個市場的需求量及它們的利潤,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)討論及分析我們決定生產(chǎn)beryl , crystal 和 ruby 三種產(chǎn)品, beryl產(chǎn)品的銷售重點(diǎn)放在國內(nèi)市場及國際市場,在第2~4年中以crystal 產(chǎn)品為我們的主打銷售產(chǎn)品,本地市場為我們主要爭奪市場,第5~6年以產(chǎn)品ruby及產(chǎn)品beryl 為我們的主要銷售目標(biāo), ruby產(chǎn)品在爭取成為國內(nèi)市場老大,在其他市場投入低的廣告費(fèi)取得部分定單,兩種產(chǎn)品具體哪種為主以兩種產(chǎn)品定單的取得數(shù)量而定.
四、公司計(jì)劃
分析：因?yàn)樘幱诠鹃L期發(fā)展目標(biāo)的考慮，公司在第一年花大量現(xiàn)金在新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)線的開發(fā)安裝上，而對于市場競爭具有盲目性，廣告費(fèi)定在5-7之間，如果廣告費(fèi)過少，可能導(dǎo)致成品積壓，現(xiàn)金流動障礙：而廣告費(fèi)投入不多，對于本生就高成本的b產(chǎn)品很有可能毫無盈利可言，因此廣告費(fèi)的投入是關(guān)鍵之一。
第一年的資金來源主要是長期借款和部分短貸，因?yàn)轭A(yù)計(jì)新產(chǎn)品的回報(bào)周期將會較長，因此現(xiàn)金不能支付還短貸的現(xiàn)象時有發(fā)生，而貸款限額是2*所有者權(quán)益—已貸，在預(yù)計(jì)第二年所有者權(quán)益大縮水銀行不肯房貸的情況下，所以需要在第一年年末大量購入長期貸款以維持日常企業(yè)所需的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)，為未來企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)打下基礎(chǔ)。
預(yù)計(jì)第二年所有者權(quán)益由初始年的50變?yōu)?0
分析：crystal和ruby的生產(chǎn)成本較高，在未有大訂單來盈利的情況下，無形之中加大了企業(yè)現(xiàn)金的支出，而同時第二季度購入全自動的crystal，在賬面上看有損股東的利益，但從長遠(yuǎn)的角度來看，在未來企業(yè)有了強(qiáng)大生產(chǎn)力又能搶占市場先機(jī)的趨勢不容小覷。
第二年，預(yù)計(jì)仍有相對于市場其他同等競爭者較為充足的庫存現(xiàn)金。雖然大量來自貸款，但長短貸利息畢竟低于高利貸的利息，而且現(xiàn)金拮據(jù)很有可能造成生產(chǎn)等任何一個環(huán)節(jié)斷裂，只會帶來惡性循環(huán)。
預(yù)計(jì)第一二年將為項(xiàng)目建設(shè)期，第三四年將為損益平衡期，第五六年將為投資回報(bào)期。
企業(yè)經(jīng)營中的各項(xiàng)支出都需要資金，包括產(chǎn)品成本費(fèi)用，各項(xiàng)投資，到期還債等等，相對毛利薄弱的產(chǎn)品，企業(yè)的日常開支是非常大的。所謂“一著不慎滿盤皆輸”，我們應(yīng)該摸清市場，適當(dāng)投入。做好利與弊的取舍，而非盲目地?zé)o戰(zhàn)略地從事經(jīng)營活動。雖然從前2年的現(xiàn)金預(yù)算表和損益表顯示，我公司的凈利潤為負(fù)數(shù)且所有者權(quán)益有所削減，但預(yù)計(jì)在不久將來，具備高生產(chǎn)線，專一生產(chǎn)品，充裕市場，創(chuàng)新能力，團(tuán)結(jié)人力等強(qiáng)實(shí)力的時代公司將迎來雙贏的時代。
五．生產(chǎn)安排及各年生產(chǎn)能力:
第一年,第一季度研發(fā)crystal and ruby ; 租上中廠房; 購入柔性線一條; beryl全自動線一條,全安裝在新廠區(qū)
第四季度 購入ruby全自動生產(chǎn)線;
年生產(chǎn)能力: 6b ;
第二年,第一季開始在柔性線上生產(chǎn)crystal
第二季購入全自動crystal
第三季開始生產(chǎn)ruby
年生產(chǎn)能力: 5b ;4c;2r
第三年,第一季更換一條手工線成柔性線
年生產(chǎn)能力: 4b ;4c;4r
第四年,第二季更換一條手工線成全自動beryl (根據(jù)市場需求及自身資金情況而定)
年生產(chǎn)能力: 6b ;8c;4r (未改線的生產(chǎn))
最終的生產(chǎn)線為:
關(guān)鍵詞：專業(yè)化公司；經(jīng)營發(fā)展；對策
中圖分類號：F27
文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
文章編號：1000-8772（2012）09-0106-01
1正確的目標(biāo)市場定位是實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營，提升核心競爭力的基礎(chǔ)
目標(biāo)市場定位是根據(jù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品發(fā)展方向，確定企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部資源整合，選擇核心競爭力的基礎(chǔ)，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。企業(yè)核心競爭力是提高價(jià)值的競爭能力，是稀有的競爭能力和難以模仿和學(xué)習(xí)的競爭能力。選擇企業(yè)核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略策劃的前提，有了正確的目標(biāo)市場定位，明確的發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)實(shí)行專業(yè)化戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)。泰安天元設(shè)備安裝有限責(zé)任公司把目標(biāo)市場定位為綜掘機(jī)的制作、安裝、維修及礦山大型設(shè)備的安裝撤除，努力打造自己專業(yè)化技術(shù)優(yōu)勢，提升核心競爭力。
2實(shí)施項(xiàng)目管理是提升企業(yè)核心競爭力的根本途徑
項(xiàng)目管理作為現(xiàn)代化的管理方法，體現(xiàn)了建筑企業(yè)生產(chǎn)方式和社會化管理需要，工程項(xiàng)目管理是施工企業(yè)管理的基礎(chǔ)，效益的源泉?？梢哉f抓住了項(xiàng)目管理就抓住了施工企業(yè)經(jīng)營管理的“牛鼻子”，抓住了綱。結(jié)合天元安裝公司實(shí)踐看，項(xiàng)目管理好壞直接影響企業(yè)的生存發(fā)展，多年來公司的成績都與項(xiàng)目管理息息相關(guān)，尤其是近幾年來公司積極推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、項(xiàng)目經(jīng)理承包經(jīng)營責(zé)任制等行之有效的激勵和約束制度，進(jìn)一步提高了項(xiàng)目管理水平，保證了公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3積極推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化，行業(yè)市場壁壘減少，國內(nèi)市場國際化，市場競爭必然日趨激烈，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，本來“僧多粥少”的工程建筑市場上，又進(jìn)來了一批“本領(lǐng)極高”的“洋僧人”。國有大型設(shè)備安裝及建筑企業(yè)面臨的已不單單是機(jī)制靈活的民營企業(yè)，而是有集民營的靈活機(jī)制、外企的品牌、國企的人才等諸多優(yōu)勢于一身的新的競爭對象，因此國有大型設(shè)備安裝及建筑企業(yè)必須走專業(yè)化戰(zhàn)略。通過精干主業(yè)、分流輔業(yè)和輔業(yè)改制來提升企業(yè)核心競爭力。
4開發(fā)人力資源，培養(yǎng)專有技術(shù)人才是實(shí)施專業(yè)化管理的根本保證
在我國市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和全球一體化進(jìn)程中，企業(yè)不僅要保證施工任務(wù)的完成，保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量，還要承擔(dān)很多的技術(shù)研究開發(fā)工作。為了推行專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，為了面對未來的市場需求，必須盡可能提高職工的學(xué)習(xí)層次，調(diào)整員工的知識結(jié)構(gòu)。培養(yǎng)具有國際意識、市場服務(wù)意識、技術(shù)創(chuàng)新精神的高素質(zhì)、復(fù)合型人才，從整體上提高職工隊(duì)伍的知識技能水平。
5培育發(fā)展專有技術(shù)是實(shí)施專業(yè)化戰(zhàn)略的根本核心
“早起的鳥兒有蟲吃”，是廖小軍一貫踐行的思想。開學(xué)的日子到了，廖小軍拿著父母寄來的學(xué)費(fèi)和自己賺來得血汗錢共7000多元錢，做出了一個驚人的決定：退學(xué)，成立管理咨詢公司，專門為企業(yè)出謀劃策，提供營銷方案。父母覺得他的前途被自己葬送了，孰料，幾年光景，廖小軍發(fā)展成為國際洗衣連鎖品牌老人頭的合作伙伴，成了同行中的佼佼者。這個年僅24歲的小伙子是怎么走上自己的人生之路的？
營銷之道切中要害
國際巨頭公司登門合作
做管理咨詢，關(guān)鍵是為企業(yè)解決最棘手的實(shí)際問題。因此，能否一下子切中企業(yè)發(fā)展中的要害，就成了管理咨詢公司成敗的關(guān)鍵。經(jīng)過幾年的成功運(yùn)作和積累，廖小軍在業(yè)內(nèi)已經(jīng)頗有名氣，出版了多本關(guān)于營銷方面的書，經(jīng)常被邀請出席一些營銷講座和高峰論壇。
2006年，廖小軍被邀請出席國際招商大會。大會聚集了眾多優(yōu)秀的國際加盟品牌，廖小軍作為會議嘉賓，主講國際品牌如何在中國展開加盟連鎖，提出國際品牌在中國加盟中常遇到的各種問題，在詳細(xì)分析原因的基礎(chǔ)上，闡述解決方法。
臺下掌聲不斷，意大利老人頭中國區(qū)董事長戴衛(wèi)看著臺上這個侃侃而談的年輕人，眼里閃爍著興奮的光芒。廖小軍關(guān)于中國市場連鎖加盟的一些分析，仿佛就是針對老人頭干洗連鎖謀略，戴衛(wèi)不由得深感佩服。會議結(jié)束后，他特地找到廖小軍，誠懇地向他請教，并邀請他為老人頭干洗連鎖在中國市場發(fā)展的方向提供可行性方案。
原來，老人頭干洗進(jìn)軍中國市場的處子秀以失敗告終，中國區(qū)董事長戴衛(wèi)壓力頗大。
上世紀(jì)九十年代，中國干洗行業(yè)迅猛發(fā)展，造就了一批本土洗衣服務(wù)品牌。與此同時，諸多國際品牌也蜂擁而至，干洗行業(yè)風(fēng)云際會。
經(jīng)濟(jì)騰飛帶來的消費(fèi)能力激增和面向家庭消費(fèi)服務(wù)的無限商機(jī),同時國內(nèi)品牌大都缺乏市場運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)，基本處于低層無序競爭階段，整個市場格局仍沒有最終成型，所以才吸引著諸多的國際品牌大舉進(jìn)軍中國干洗行業(yè)。正是看好中國經(jīng)濟(jì)的前景和無比龐大的市場容量,老人頭憑借百年品牌的號召力，成功地將老人頭從高端經(jīng)典皮具和服飾領(lǐng)域延伸到后續(xù)服務(wù)領(lǐng)域，老人頭干洗連鎖誕生。
2005年，老人頭集團(tuán)把總部設(shè)立在國際品牌云集之地――上海，注冊成立了意大利老人頭（中國）洗衣連鎖集團(tuán)并授權(quán)合法使用老人頭商標(biāo)，高調(diào)進(jìn)入中國干洗行業(yè)，欲在干洗行業(yè)大展拳腳。
老人頭干洗連鎖并沒有像事先所預(yù)想的那樣所向披靡，因?yàn)椴欢袊鴩椋斐伤敛环?/p>
中國的干洗行業(yè)自誕生開始就存在著先天的不足，同時也背負(fù)著太多的壓力。以前，絕大多數(shù)老百姓都不接受干洗服務(wù)，真正開始接受干洗也才是最近十年的事。在消費(fèi)者眼中，市場上夫妻式干洗店多如牛毛，給大多數(shù)消費(fèi)者造成了“干洗行業(yè)很簡單，有個門面就賺錢”的極不專業(yè)的印象，多數(shù)老百姓認(rèn)為干洗店就是洗洗燙燙而已。對于投資者而言，開干洗店是小本生意，有沒有好的服務(wù)，品質(zhì)好不好都無礙大局，很多投資者都選擇不規(guī)范的干洗加盟，或者干脆自己買一臺機(jī)器，隨便找個地方學(xué)點(diǎn)技術(shù)，就開始營業(yè)了。還有的干脆把機(jī)器做為擺設(shè)，在洗衣程序上偷工減料。這種局面猶如迎頭一悶棍，老人頭發(fā)現(xiàn)以往開疆拓土的經(jīng)驗(yàn)在中國市場根本玩不轉(zhuǎn)，一年運(yùn)作毫無建樹，和眾干洗連鎖雜牌處于同一水平。
一邊是巨大的需求市場，一邊是管理有序、服務(wù)規(guī)范，清潔品質(zhì)有保證，能帶給消費(fèi)者健康愉悅的高品質(zhì)服務(wù)的專業(yè)干洗國際品牌，怎樣才能將高品質(zhì)的服務(wù)傳遞給消費(fèi)者，怎樣才能讓投資者選擇到放心的好品牌加盟，成了老人頭干洗連鎖需要突破的瓶頸。
此次出席招商大會，戴衛(wèi)就是為了需求解決之道，而廖小軍的發(fā)言，猶如久旱甘霖，讓他無比興奮。倆個人聊得很投機(jī)，戴衛(wèi)向廖小軍發(fā)出誠摯的邀請。
操盤方案的前提，是對行業(yè)和企業(yè)做全方位的市場調(diào)研。經(jīng)過周密的前期考察，廖小軍感到中國干洗行業(yè)所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。在國外，干洗服務(wù)所面對的市場和人口相對中國市場來說很少，但每年市場消費(fèi)額卻是中國的幾倍。表面上這是一種奇怪的現(xiàn)象，但由此可以看出，中國的干洗行業(yè)發(fā)展在真正滿足顧客高品質(zhì)服務(wù)的需求方面還有著相當(dāng)?shù)牟蛔?。而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們物質(zhì)需求得到改善，消費(fèi)能力越來越高，干洗行業(yè)必然會創(chuàng)造無限廣闊的市場空間。目前行業(yè)品牌眾多，但市場處于無序競爭狀態(tài)，行業(yè)還處于發(fā)展的初級階段，未來必然是有無限潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)。
廖小軍發(fā)現(xiàn)，老人頭品牌在國內(nèi)幾乎是人盡皆知，具有品牌基礎(chǔ)。對于老人頭品牌在服裝和皮具方面的產(chǎn)品，消費(fèi)者的認(rèn)知度很高。老人頭干洗連鎖，由于中國區(qū)總部的營銷戰(zhàn)略失誤，消費(fèi)者不知道，投資者也不知道，手中拿著錢想投資的人不知道在哪里加盟，投資無門，無路可尋。老人頭干洗連鎖，這個延伸到干洗服務(wù)的價(jià)值數(shù)億的國際品牌，完全是“養(yǎng)在深閨人未識”。
深入了解干洗行業(yè)后，廖小軍發(fā)現(xiàn)干洗相對于其他服務(wù)行業(yè)有著不可比擬的盈利優(yōu)勢：一是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們對衣著要求就越高，未來的市場容量和發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖?；二是干洗行業(yè)是純粹的技術(shù)服務(wù)行業(yè)，現(xiàn)金進(jìn)賬，無欠款，沒庫存，利潤遠(yuǎn)高于餐飲等其他服務(wù)業(yè)；三投資門檻比較低，一旦經(jīng)營穩(wěn)定，客戶群不易流失，能保障經(jīng)營穩(wěn)健增長，生意不會大起大落；四是干洗店人員精簡，管理簡單，容易規(guī)?；m合連鎖經(jīng)營。
巨大的市場和國際品牌所帶來的影響力，廖小軍決定：與老人頭中國區(qū)總部合作，共同做大老人頭干洗連鎖事業(yè)。戴衛(wèi)喜出望外，這正是他最終所希望的結(jié)果。于是，雙方一拍即合，開始了老人頭干洗連鎖的市場推廣。
渠道整合嫁接品牌
精準(zhǔn)營銷讓品牌起死回生
在新一輪的市場推廣中，廖小軍在制定系列營銷方案進(jìn)，注重提升老人頭干洗連鎖加盟的優(yōu)勢。在中國干洗行業(yè)，除了地域性的品牌外，人們熟知的品牌有“正章”、“象王”、“潔豐”、“賽維”、“泰潔”、“恒協(xié)”等，雖然已占據(jù)一定市場份額，但真正有品牌競爭力的卻為數(shù)不多。
和他們相比，老人頭優(yōu)勢在哪，劣勢又在哪？
品牌上，“老人頭”是百年品牌、國際品牌，家喻戶曉；但老人頭干洗還不為人識。
技術(shù)上，老人頭百年傳承專業(yè)皮具護(hù)理，吸引著諸多高檔皮衣、皮包、皮鞋、皮具、皮制家私、皮質(zhì)汽車坐椅等干洗業(yè)務(wù)。首創(chuàng)“生物干洗技術(shù)”，健康品質(zhì)干洗獨(dú)領(lǐng)。利用全球領(lǐng)先生物科技在干洗行業(yè)的應(yīng)用，使衣物洗滌實(shí)現(xiàn)了深層清潔、徹底殺菌消毒、去除殘留污染、護(hù)理織物纖維、保護(hù)衣物質(zhì)地、給衣物增光添色,實(shí)現(xiàn)了真正健康的品質(zhì)干洗。但由于缺乏品牌效應(yīng)，技術(shù)只能處于“無用武之地”的尷尬。
發(fā)現(xiàn)問題所在，廖小軍開始采取針對性措施。2007年，“老人頭”在廖小軍的掌舵下劍拔弩張，一舉收購了國內(nèi)洗衣行業(yè)第一連鎖經(jīng)營品牌“賽維干洗連鎖”，緊接著吞并了“全國婦聯(lián)半邊天創(chuàng)業(yè)工程”項(xiàng)目――“衣之戀干洗連鎖”，震驚業(yè)界。打破中國干洗行業(yè)固有格局，成功嫁接老人頭品牌。
渠道并購后，廖小軍開始對加盟店展開“保姆式”的洗禮，從前期的培訓(xùn)、中期的技術(shù)、管理經(jīng)營指導(dǎo)、后期的服務(wù)，細(xì)化到每一個細(xì)節(jié)。專家組成的全程顧問服務(wù)（投資分析及開店選址顧問、開店設(shè)計(jì)裝修及營業(yè)督導(dǎo)顧問、經(jīng)營管理顧問、洗滌技術(shù)顧問）、全面培訓(xùn)服務(wù)（基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)、經(jīng)營管理培訓(xùn)）以及老人頭干洗服務(wù)手冊、加盟寶典等，從選項(xiàng)目到開確定加盟開店，每一個程序，每一個環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的指導(dǎo)。硬性規(guī)定：每個加盟商必須接受崗前培訓(xùn)，包括企業(yè)理念、文化、技術(shù)設(shè)備、管理、經(jīng)營、促銷等一系列內(nèi)容。以前，這些優(yōu)秀的培養(yǎng)內(nèi)容是“養(yǎng)在深閨人未識”，如今強(qiáng)制灌輸，加盟商才發(fā)現(xiàn)原來這簡直個寶，是以往從來不知道的，只需拿來享用即可。
緊接著，廖小軍開始籌劃硬件方面，老人頭籌建設(shè)備組裝工廠，在江蘇250畝現(xiàn)代化日化生產(chǎn)基地開始動工。加盟店一律使用歐洲設(shè)備，給干洗店繁忙的業(yè)務(wù)提供高效的保障。生產(chǎn)基地獲得業(yè)內(nèi)唯一國家環(huán)?？偩诸C發(fā)的環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的領(lǐng)先日化耗材，為老人頭的干洗和皮具護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
老人頭是百年品牌，全球近80%的服裝服飾、皮鞋皮包皮帶等皮具、家居家紡等領(lǐng)域的知名中高端品牌都跟老人頭有著緊密的合作，是諸多品牌的干洗護(hù)理指定服務(wù)商。以奢侈品包為例，多數(shù)大品牌自己沒有清洗服務(wù)，而是指定專業(yè)的干洗品牌。一個中等大小奢侈品包洗一次大約要300元，比普通的包價(jià)格貴了近10倍。老人頭將這一百年打造的優(yōu)勢，植入到加盟店中，使老人頭擁有了眾多忠實(shí)的自身品牌客戶群，增加盈利點(diǎn)，直接擁有穩(wěn)定的利潤來源。老人頭加盟店，洗衣、洗鞋、洗包、皮革護(hù)理一站式完成，成為永無淡季的干洗店。
方向正確了，做事就有了水到渠成的，加盟商成活率高，加盟踴躍。
張經(jīng)理是“老人頭”洗衣連鎖的一位加盟商?！拔乙恢毕脒M(jìn)入干洗行業(yè)，但是沒信心做，主要是自己塑造品牌的成本太高，而本土干洗品牌又沒形成強(qiáng)大的力量。一直以來就想加盟一個國際知名的品牌?！?/p>
2008年2月，張經(jīng)理加盟了“老人頭”洗衣連鎖，他看重的正是“老人頭”這一國際品牌的知名度，消費(fèi)者對其的認(rèn)知度，消費(fèi)者對其的信任度，更關(guān)鍵的是其純正的意大利技術(shù)設(shè)備和生物健康干洗技術(shù)，該技術(shù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)占鰲頭。目前，張經(jīng)理的干洗店生意非常紅火，每個月輕松可以賺到2萬多元，而與他相隔不到200米的一家本地干洗店卻面臨關(guān)門的危機(jī)――品牌之爭差距彰顯無遺。
四川成都市蜀都大道蜀都花園小區(qū)店，周邊有5個小區(qū)，入住人口5200戶左右，屬于旗艦店，平均月利潤3.4萬元，加盟店年度利潤40.8萬元，加盟店收回投資周期11.2個月。老人頭干洗連鎖北京金融街店，主營衣物、皮草、家居用品、鞋類、皮具等方面的清洗保養(yǎng)翻新業(yè)務(wù),10多個月的經(jīng)營，創(chuàng)下了非常優(yōu)秀的成績。重慶南坪街店，在成功運(yùn)作了2個月后，第二家分店已經(jīng)開出。河南漯河?？h店開業(yè)后，平均月利潤2萬元，當(dāng)年就收回了全部投資。陜西漢中培德街店，平均月營業(yè)額2.5萬元，10個月收回投資。南京市鳳凰西街店，平均月利潤2.3萬元，年度利潤27.6萬元，加盟店收回投資周期10個月。
……
通過資源收購整合，老人頭擁有了分布全國的20多家子公司，6000多家終端消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廖小軍一手帶出一個300多名優(yōu)秀本土化團(tuán)隊(duì)。集團(tuán)下屬的上海老人頭工業(yè)洗衣機(jī)制造有限公司主要負(fù)責(zé)老人頭洗滌設(shè)備的中國組裝測試，上海老人頭日化有限公司負(fù)責(zé)老人頭工業(yè)及日用消費(fèi)日化產(chǎn)品的生產(chǎn)和面向商超網(wǎng)絡(luò)的銷售，而上海老人頭洗滌服務(wù)有限公司則主要負(fù)責(zé)老人頭干洗皮具護(hù)理等項(xiàng)目的特許連鎖管理運(yùn)作。同時集團(tuán)組建了老人頭洗滌技術(shù)培訓(xùn)中心，并建立了大型老人頭干洗連鎖直營旗艦店，為老人頭干洗連鎖成功模式的市場推廣指引航向。
“老人頭”和廖小軍的聯(lián)姻被媒體稱為洋槍土炮組合。在廖小軍的領(lǐng)導(dǎo)下，依托在皮革、皮具行業(yè)具有極其廣泛的知名度和美譽(yù)度，依托自身強(qiáng)大的品牌影響力，依托國際化的管理模式和理念，“老人頭”在洗衣領(lǐng)域再一次站在商業(yè)的制高點(diǎn)。四年時間，“老人頭”平均每年發(fā)展300家加盟店，年?duì)I業(yè)額5000萬人民幣，帶動100多位加盟商成功致富，令業(yè)內(nèi)人士和營銷專家無不側(cè)目，一時“老人頭”干洗成為眾多投資管理咨詢公司桌頭討論的成功案例。
“西方公司最不講情面，唯用成績說話”，如果說“老人頭”高層開始還對中國年輕人還存有疑慮的話，此時已經(jīng)被徹底征服。
意大利老人頭集團(tuán)總裁這樣解釋：“廖是一位非常難得的人才。我們對人才選擇注重兩點(diǎn)：一是開拓創(chuàng)新精神，二是商業(yè)激情。我們從他身上感受到了這些迷人的東西，他身上有一股活力，一般人不具備，我們非常看好他。當(dāng)時我們先簽訂了一年的合同，作為考核期。事實(shí)證明我們當(dāng)初的抉擇非常英明，現(xiàn)在我們已經(jīng)成為長期的合作伙伴?！?/p>
老人頭中國總部：021-51296299
【摘要】高速公路集團(tuán)是主要的高速公路建設(shè)單位，其承擔(dān)著繁冗復(fù)雜的高速公路建設(shè)任務(wù)。但是當(dāng)下的高速公路建設(shè)進(jìn)程與發(fā)展逐漸放緩，高速公路集團(tuán)公司針對此必須要拓寬多元化經(jīng)營的策略，這樣才能夠更好的推動公司與高速公路的發(fā)展，因此加強(qiáng)對高速公路集團(tuán)公司多元化經(jīng)營的研究是十分有必要的。本文針對高速集團(tuán)公司多元化發(fā)展的重要性、多元化業(yè)務(wù)選擇以及相關(guān)措施進(jìn)行了探究。
【關(guān)鍵詞】高速公路 集團(tuán)公司 多元化經(jīng)營 發(fā)展策略
一、高速公路集團(tuán)公司多元化經(jīng)營發(fā)展的重要性
（一）高速公路發(fā)展達(dá)到巔峰時期后集團(tuán)公司要謀求其生產(chǎn)與發(fā)展的需要。針對我國當(dāng)下高速公路的路網(wǎng)規(guī)劃，高速公路的建設(shè)任務(wù)與發(fā)展進(jìn)程有所放緩。倘若高速公路建設(shè)的黃金發(fā)展時期過去后，高速公路集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)量肯定會大大減少，嚴(yán)峻的形勢就會迫使高速公路集團(tuán)公司進(jìn)行轉(zhuǎn)型，也就是利用當(dāng)下所擁有的資源，充分把握住這些優(yōu)勢，展開的新的高速公路周邊業(yè)務(wù)，展開多元化經(jīng)營。
（二）有效緩解與解決高速公路缺乏建設(shè)資金的弊端。高速公路作為國家重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施，其建設(shè)需求是十分巨大的，自然就會造成巨大的資金需求量。而國家通常也不會全部出資建設(shè)，就要靠項(xiàng)目法人自行進(jìn)行資金籌集。通常項(xiàng)目法人都是利用銀行貸款的傳統(tǒng)的方式進(jìn)行融資，但這樣會加大高速公路集團(tuán)公司的運(yùn)營成本。而多元化發(fā)展就會增加高速公路集團(tuán)的融資渠道與方式，加強(qiáng)公司的自身造血能力，促進(jìn)財(cái)務(wù)健康發(fā)展。
（三）高速公路建設(shè)單位具備多元化經(jīng)營的各項(xiàng)條件。利用高速公路建設(shè)對項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，其涵蓋了高速公路建設(shè)單位立項(xiàng)就開始進(jìn)入、追蹤等相關(guān)工作。而且其在招投標(biāo)、工程技術(shù)與造價(jià)、項(xiàng)目管理等等方面都具備較為成熟的經(jīng)驗(yàn)，同時高速公路集團(tuán)公司的發(fā)展也儲備了較為充足的人才。利用高速公路建設(shè)，其也具備了大量的路產(chǎn)路權(quán)，而且通常情況下，高速公路集團(tuán)公司自身作為政府高速公路建設(shè)的投融資平臺，其還擁有諸多政策上的優(yōu)勢，這些都是高速公路集團(tuán)公司進(jìn)行多元化經(jīng)營的重要資本。
二、當(dāng)下我國高速公路集團(tuán)公司多元化經(jīng)營的業(yè)務(wù)選擇
所謂多元化經(jīng)營發(fā)展就是需要高速公路集團(tuán)公司尋找到當(dāng)下其業(yè)務(wù)范圍無關(guān)或是相關(guān)的能夠帶來巨大利益的新業(yè)務(wù)。公司一旦選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，必須要通過積極的行動，利用并且充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，把握住各個機(jī)會進(jìn)行多元化經(jīng)營的拓展。筆者根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出高速公路集團(tuán)公司多元化經(jīng)營發(fā)展的相關(guān)業(yè)務(wù)與不相關(guān)如下。
（一）相關(guān)業(yè)務(wù)
1、高速ETC一卡通的快速發(fā)展、利用車流量統(tǒng)計(jì)與分解、路網(wǎng)監(jiān)控與路程信息采集等優(yōu)勢交通大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)下由于互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)發(fā)展的成熟，大數(shù)據(jù)的誕生，這些大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能夠?yàn)楦咚俟芳瘓F(tuán)公司帶來不少的業(yè)務(wù)。
2、發(fā)展物流業(yè)，針對當(dāng)下高速公路建設(shè)處于高速發(fā)展時期，同時物流業(yè)也是高速發(fā)展時期，高速公路集團(tuán)公司可以充分與物流公司合作。諸如在高速公路邊設(shè)置物流公司站點(diǎn)，幫助物流公司構(gòu)建高速公路物流網(wǎng)絡(luò)，利用服務(wù)區(qū)為物流運(yùn)輸提供便利等等，這些都是高速公路發(fā)展物流業(yè)的重要手段。
3、高速公路周邊服務(wù)加強(qiáng)，諸如綠化施工、建材經(jīng)營以及爆破服務(wù)等等都是高速公路極為重要的周邊服務(wù)。綠化施工方面需要高速公路集團(tuán)公司提供綠化施工的設(shè)備，但是也是拓寬了其多元化的經(jīng)營；而建材經(jīng)營就涉及到高速公路的施工材料，這也是極為重要的周邊服務(wù)。
4、公路工程建設(shè)業(yè)務(wù)。高速公路集團(tuán)公司就可以利用自身成立項(xiàng)目管理公司，通過招投標(biāo)的形式來獲得城市公路、監(jiān)理或是工程造價(jià)咨詢等子業(yè)務(wù)。利用相關(guān)交通文件的優(yōu)勢政策，要加強(qiáng)對自身管理模式的運(yùn)作，抓緊積累各種管理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)運(yùn)作，這樣才能夠在多元化經(jīng)營時不會造成手忙腳亂的情況。
5、高速公路沿線的管孔、廣告以及服務(wù)區(qū)經(jīng)營業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)型的業(yè)務(wù)都應(yīng)該進(jìn)行整合與加強(qiáng)質(zhì)量發(fā)展。要加強(qiáng)各個便利店、餐飲店、修車點(diǎn)等的招標(biāo)形式的透明性，這樣才能夠保證服務(wù)區(qū)的質(zhì)量以及優(yōu)勢。
（二）不相關(guān)業(yè)務(wù)
與高速公路集團(tuán)公司不相關(guān)業(yè)務(wù)就較為多樣化，諸如房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資、休閑旅游、資源加工、制造業(yè)等等，這就需要高速公路集團(tuán)公司能夠根據(jù)自身公司的特點(diǎn)，從中挑選出適合自身公司的行業(yè)，這樣才能夠拓寬高速公路集團(tuán)公司的多元化發(fā)展。
三、高速公路集團(tuán)公司多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)化措施
（一）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范、有效控制投資。多元化的經(jīng)營發(fā)展必然會對高速公路集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)是個極大的挑戰(zhàn)。因此需要其能夠加固風(fēng)險(xiǎn)防范觀念，要積極的制定相應(yīng)的措施，針對財(cái)務(wù)、資產(chǎn)分散經(jīng)營、各個業(yè)務(wù)的具體情況提供合理科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防范方案。同時需要高速公路集團(tuán)公司的資產(chǎn)負(fù)債率一定要合理化，其融資與投資都不能夠盲目花，避免為融資而融資，為投資而投資。公司要把握住一切都是為其多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)型服務(wù)。而且對于新進(jìn)入的行業(yè)必須要進(jìn)行深刻研究，探究其門檻與風(fēng)險(xiǎn)是否能夠承受，
（二）挖掘自身資源優(yōu)勢，加強(qiáng)核心競爭力的培養(yǎng)。針對當(dāng)下自身的資源優(yōu)勢進(jìn)行總結(jié)與劃分，對其潛力進(jìn)行深度挖掘，這樣才能夠開發(fā)與利用好當(dāng)下的資源，才能夠?yàn)楦咚俟芳瘓F(tuán)公司核心競爭力服務(wù)。高速公路集團(tuán)公司的核心競爭力是高速公路的建設(shè)，但是其需要大量資金的支撐，因此其核心競爭力的重心應(yīng)該適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移到其融資的能力上，這樣才能夠?yàn)樘嵘诵母偁幜μ峁┮劳小?/p>
（三）加強(qiáng)高速公路集團(tuán)公司的管理水平。根據(jù)現(xiàn)代公司的治理結(jié)構(gòu)來優(yōu)化高速公路集團(tuán)公司，要將其管理水平提升至多元化戰(zhàn)略發(fā)展的水平。首先要加強(qiáng)公司客戶歸屬感，采用品牌戰(zhàn)略，加強(qiáng)打造自身的品牌，這樣才能夠留住老客戶。其次就是采用子公司管控模式，通過分工專業(yè)化的管理，降低業(yè)務(wù)交叉重復(fù)的情況，充分的發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)。最后就是多元化經(jīng)營下各個業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)作用的加強(qiáng)，就是說要利用各不同業(yè)務(wù)的差異進(jìn)行取長補(bǔ)短，這樣才能夠更好的把握住多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的成果。
參考文獻(xiàn)：
[1]凡杰.高速公路集團(tuán)公司多元化營發(fā)展淺析[J].東方企業(yè)文化，2015，09：360.
空降營銷界
翻看徐景奎的學(xué)歷背景，一定會讓人大吃一驚。因?yàn)樗惹白x過兩個博士學(xué)位(中國地質(zhì)大學(xué)和俄羅斯科學(xué)院)，相比同行業(yè)其他人來說，他的學(xué)位確實(shí)很高。更讓人吃驚的是他的專業(yè)竟然是地球化學(xué)，完全與營銷策劃沒有一點(diǎn)關(guān)系。在1995年之前，可以說徐景奎與營銷策劃行業(yè)沒有絲毫關(guān)系：1984年畢業(yè)于吉林大學(xué)；1991年在中國地質(zhì)大學(xué)獲取博士學(xué)位：1993年赴俄羅斯科學(xué)院接著攻讀博士學(xué)位；1989～1995年在國家自然科學(xué)基金委員會任國際合作官員職。
1995年同國后，徐景奎在幫同學(xué)做西門子的營銷策劃項(xiàng)目時，一下子喜歡上了這個在當(dāng)時國內(nèi)還算比較新興的行業(yè)。在經(jīng)過慎重考慮和3年的自學(xué)后，徐景奎毅然決定轉(zhuǎn)行，于1998年成立了自己的營銷策劃公司。套用徐景奎自己的話說，他是“誤打誤撞進(jìn)入了這個行業(yè)”。
打造集團(tuán)化
入行后，徐景奎對這個行業(yè)有了深刻的了解。他認(rèn)為從上世紀(jì)9 0年代初開始，中國的咨詢業(yè)經(jīng)歷了多個階段。首先是“點(diǎn)子”時代，接著是策劃人時代，此后“淖咨詢”進(jìn)入中國。然而，一些著名的失敗案例，比如麥克錫在實(shí)達(dá)上的失誤，造成“洋咨詢”的沒落，學(xué)院派開始興趨。但是進(jìn)入21世紀(jì)后，國內(nèi)咨詢業(yè)發(fā)展到丫一個新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，就是貼身的“整體解決方案”越來越受到企業(yè)的青睞。岡為中小企業(yè)越來越多，而大部分中小企業(yè)由于能力和精力的有限，在營銷策劃方而需要的不單是某一方而的指導(dǎo)，而是包括各個方而的全案指導(dǎo)。因此營銷策劃公司就應(yīng)該致力于提供市場整體解決方案，解決“市場研究－營銷戰(zhàn)略－整合營銷－品牌推廣”等一系列問題。
為此，徐景奎逐步開始對自己的公司進(jìn)行調(diào)整。一開始他的公司只做市場調(diào)查，后來又?jǐn)U展到了營銷策劃，形成了市場研究部、整合營銷部、會議展覽部的布局。2002年，徐景奎又對公司進(jìn)行調(diào)整，將公司重新劃分為4個事業(yè)群，即市場研究事業(yè)群、戰(zhàn)略咨詢事業(yè)群、整合營銷事業(yè)群和品牌推廣事業(yè)群。這四個事業(yè)群即可以相互配合，為中小企業(yè)提供全套的營銷策劃服務(wù)，單獨(dú)出來又可以為大企業(yè)提拱單一方而的專業(yè)化化服務(wù)。
走向國際化
關(guān)鍵詞：葉間服飾公司；微營銷；方案
中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：1001-828X（2015）010-000-01
一、葉間服飾公司簡介
四川葉間服飾是一家經(jīng)營以夏艷，奇海，舒曼，采菲等品牌泳裝，泳鏡和保暖褲為主的專業(yè)的貿(mào)易公司，我們始終秉承誠信待人，認(rèn)真做事的理念，創(chuàng)造完美體驗(yàn)給消費(fèi)者。
公司產(chǎn)品在伊藤洋華堂、王府井、世紀(jì)華聯(lián)、好又多等知名商場及愛慕、黛安芬、曼妮芬等內(nèi)衣店均有銷售，并被錦江賓館、喜來登、錦州酒店、索菲特萬達(dá)酒店等知名酒店確定為泳衣，泳具定點(diǎn)供應(yīng)商，公司產(chǎn)品一直以適中的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的高度評價(jià)。
微信面世后，使用人數(shù)逐年遞增，大有趕超騰訊QQ之意，到2014年9 月已累計(jì)有 6億人使用微信。隨著使用人數(shù)的增加，許多人開始在微信上賣東西，并成功創(chuàng)業(yè)，成為白手起家的百萬富翁。許多企業(yè)瞅準(zhǔn)機(jī)會，也紛紛加入微信，把傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)上微信，打造新的傳奇。其中玫莉蔻、小金花等都是通過微信打響的品牌。
葉間服飾微信運(yùn)營產(chǎn)品注重于質(zhì)量的精良而不在于類目的繁多，產(chǎn)品種類統(tǒng)一，為sea line，葉間服飾經(jīng)意大利授權(quán)，為意大利品牌sea line中國區(qū)總，一年四季有不同厚度的和款式提供給廣大消費(fèi)者。
二、微營銷運(yùn)營方案
（一）QQ推廣
QQ推廣分為說說、日志、相冊、個人簽名、空間設(shè)置、QQ群等推廣，不定時發(fā)表帶有產(chǎn)品宣傳色彩的說說和個人感彩的說說或者簡單的分享和傳播類的說說，與QQ里的聯(lián)系人通過點(diǎn)贊、聊天和評論的形式互動，轉(zhuǎn)化為銷售。
在QQ群里發(fā)言，隨便聊天，混臉熟，發(fā)言的次數(shù)多了，大家都認(rèn)識你了，再把自己的微信號拋出去，自然有人主動加你，這時候直接在群里發(fā)廣告，說我有一個什么產(chǎn)品，效果很好，大家也就會愿意信任你，就變成了你的客戶。
（二） 貼吧推廣
貼吧賬戶設(shè)置，在貼吧賬戶個人資料里完善個人信息，把微信號，QQ號和產(chǎn)品等等留在上面，拓寬產(chǎn)品宣傳的寬度。
根據(jù)產(chǎn)品選擇相關(guān)的貼吧和論壇，我們的產(chǎn)品是絲襪，我關(guān)注的有微信吧、美女吧、絲襪吧、90后吧、打底褲吧、微信營銷吧、陌陌吧等11個吧，每天簽到得經(jīng)驗(yàn)值，并在貼吧里發(fā)帖。因?yàn)榘俣荣N吧里一般大家都是玩，專業(yè)性沒有論壇那么強(qiáng)，所以直接發(fā)水帖，廣告貼，有時候也會過，或者通過頂別人的娛樂貼把我的微信號貼出去，讓更多的人看到，就會有很多人加我。
微信吧里有時候會有熱門話題討論，這時候可以直接去留自己的微信號，一般會有很多人加你，只是大多數(shù)人也是微商。
（三）問答推廣
百度知道，百度知道使用的人多，有一定的代表性，通過百度答題提升級別，級別越高，信任度和特權(quán)越高，回答問題受到的限制越小?；卮鸬膯栴}被成功采納后，問題會直接保留在百度頁面，被很多后來的人看到和搜索到。
在百度答題時要注意不能太簡短，盡量書面性，又保證看到的人能明白，注意專業(yè)性和簡單化的結(jié)合，才更容易被采納。
做產(chǎn)品推廣時可以為自己設(shè)置一些標(biāo)簽，避免回答一些無聊的問題，浪費(fèi)時間，直接回答相關(guān)的問題，提升自己在網(wǎng)友心中自己這方面的專業(yè)可信度，提高采納率。只有采納了才能進(jìn)一步宣傳自己的產(chǎn)品。
要把自己的微信號留在百度上面，肯定不能直接留號，不會被保留，要選擇回答這方面的問題，用自己的微信號舉例，解釋說明提問人的困惑，這樣回答唄采納后，微信號自然也就被留在上面了。
（四） 百度空間推廣
百度空間推廣如同QQ空間推廣，完善個人資料，裝扮個人空間，傳相片，寫日志等，只是我平時不怎么使用百度空間，所以這方面沒怎么使用，只是完善了個人信息，沒有維護(hù)和使用。
（五） 微博推廣
最好使用企業(yè)微博，因?yàn)槠髽I(yè)微博有更多的與用戶互動的設(shè)置，有企業(yè)認(rèn)證，更具代表性，顯得更加可靠可信，而個人微博沒有。我們公司是將個人微博作為企業(yè)微博在使用，微博名為：毅博商貿(mào)。我接手時微博有40多個粉絲，現(xiàn)在已有一百多個粉絲。
微博發(fā)文范圍包括公司動態(tài)、公司領(lǐng)導(dǎo)的理念、員工活動、產(chǎn)品上新、產(chǎn)品優(yōu)惠信息、公司福利聚餐或者員工生日慶祝和公司里發(fā)生的一些有趣的正能量小事，一天1到2條。
每天關(guān)注每條微博的訪問量，根據(jù)訪問量調(diào)整發(fā)文內(nèi)容，善于利用熱門事件和標(biāo)簽、話題，如前段時間流行的早安話題，就可以在早上發(fā)一條正能量的微博，加上“早安”的標(biāo)簽，提高訪問量，吸引粉絲互動，增加粉絲人數(shù)。
對于企業(yè)微博而言，關(guān)注的人不宜太多，最好在50人以內(nèi)，不然會造成互粉的感覺。粉絲人數(shù)也不能太少，不利于宣傳發(fā)展，可以發(fā)動內(nèi)部員工全部關(guān)注企業(yè)微博，也可以花錢買一點(diǎn)粉絲，裝飾一下自己的門面。
（六）二維碼推廣
二維碼被越來越多的使用，將網(wǎng)頁生成二維碼，將個人名片生成二維碼，把信息生成二維碼等方式，使用面越來越大，我使用的二維碼推廣方式如下：
1. 把自己的微信二維碼留在貼吧里，別人掃了后就可以自動添加我為好友
2.把訂閱號上的文章通過二維碼生成器生成二維碼，放在貼吧和微信群里，增加訪問量
3.郵箱二維碼，在網(wǎng)易郵箱里設(shè)置二維碼名片，把二維碼換成微信的二維碼
（七） 微信群推廣
建立微信群，最好是百人以上的大群，然后讓群里的人都幫忙拉人進(jìn)群，把各自的好友共享，大家再把不是自己好友的人加為自己的好友，等群里的人加完后，就和別人換群，重新加人，不斷換群，增加好友數(shù)量。
（八） 評論推廣
評論推廣的方式有很多種，常用的有以下幾種：
1.在網(wǎng)上買東西，確認(rèn)收貨進(jìn)行評論時加上自己的微信號。如淘寶、天貓、美麗說等購物網(wǎng)站
2.觀看視頻后，進(jìn)行評論時加上微信號
3.在彈幕中，加上自己的微信號，邀請別人加你
通過對跨國公司以各種本土化形式來實(shí)現(xiàn)降低成本、提高競爭力、搶占市場和滿足全球化戰(zhàn)略的分析，提出了跨國公司實(shí)施本土化經(jīng)營策略的障礙，并通過深入調(diào)研給出了實(shí)施本土化策略的對策和建議。
關(guān)鍵詞：
跨國公司；本土化；經(jīng)營策略
1跨國公司本土化概述
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，具有一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè)不再滿足于本國市場，而是將目光放在了更廣闊的國際市場，紛紛采取走出去的戰(zhàn)略，逐步發(fā)展成為全球化經(jīng)營的跨國公司。為了更好地在海外站穩(wěn)腳跟，迅速的適應(yīng)東道國的經(jīng)濟(jì)、文化和政治環(huán)境，獲得當(dāng)?shù)厥袌龅恼J(rèn)可，保持和發(fā)展跨國企業(yè)在東道國的競爭力，本土化經(jīng)營就成為跨國公司的最佳選擇之一。本土化經(jīng)營具體來說，就是跨國公司通過在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，并按照東道國的國情進(jìn)行有針對性的組織機(jī)構(gòu)改造，在產(chǎn)品、營銷策略、研發(fā)設(shè)計(jì)、人力資源、管理方式和企業(yè)文化等方面實(shí)行本地化經(jīng)營，使跨國公司成為地道的本地企業(yè)。通過實(shí)行本土化，跨國公司能夠更好的融入東道國市場，獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可，從而發(fā)展成為真正意義上的國際化和本土化相結(jié)合的成功的跨國公司。
2跨國公司本土化經(jīng)營的動機(jī)
跨國公司進(jìn)入海外市場，不可避免地會遇到各種各樣的問題和障礙。通過本土化經(jīng)營，能夠降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、提升競爭力，搶占東道國市場和滿足其全球化發(fā)展的需要。
2．1降低成本并提升競爭力
跨國公司海外投資設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，很大一部分原因就是受資源成本低廉吸引的。資源密集型或勞動密集型跨國公司利用東道國的成本優(yōu)勢，一方面實(shí)行采購本土化，能夠以較低價(jià)格獲取優(yōu)質(zhì)資源，因運(yùn)輸距離的縮短而降低運(yùn)輸成本，還可以減化海外采購所涉及的進(jìn)口程序，從而降低采購和生產(chǎn)成本。另一方面實(shí)行人力資源本土化，既可以降低員工雇傭成本，又可以減輕解決員工住宿的負(fù)擔(dān)，從而降低人力資源成本。通過經(jīng)營成本的降低，增加獲取利潤的空間，提高產(chǎn)品和企業(yè)在市場上的競爭力。而且東道國為了吸引跨國企業(yè)的投資，往往會給予其越國民待遇，使得跨國企業(yè)獲得稅收和政策的優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)與本地企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢。
2．2搶占市場
跨國公司在實(shí)行生產(chǎn)本土化的同時，一般都伴隨著營銷的本土化。本土生產(chǎn)的產(chǎn)品可以繞過東道國設(shè)置的一些貿(mào)易壁壘，直接進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?，并和本地企業(yè)進(jìn)行公平競爭。另外，本地生產(chǎn)的產(chǎn)品直接在當(dāng)?shù)厥袌鲣N售，縮短了市場的響應(yīng)時間，能夠根據(jù)客戶的需求及時做出調(diào)整，從而搶占東道國的市場。由于本土化使得企業(yè)更了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和購買興趣，產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加貼近消費(fèi)者需求，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更容易接受該產(chǎn)品。
2．3全球化戰(zhàn)略的需要
跨國公司進(jìn)入其他國家或地區(qū)是由其全球化經(jīng)營策略所驅(qū)動的，企業(yè)一些過剩資本和夕陽技術(shù)無處投資并加以利用，將其從成熟市場國家撤離到新興市場國家，等于是為過剩資本找到了新的投資目標(biāo)，使得夕陽技術(shù)在新興市場獲得了重生。既帶動了東道國的技術(shù)進(jìn)步和投資，又為過剩資本和夕陽技術(shù)找到了新的安身之處，從而實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)鏈條的再增殖。另外，本土化是跨國公司實(shí)行全球化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，利用東道國最有價(jià)值的商業(yè)資源支持其全球化發(fā)展，并將在本土化中獲得的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐詢?yōu)勢，支撐全球化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
3跨國公司本土化策略的形式
3．1人力資源本土化
跨國公司通過聘用東道國的人才從事產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷和各級管理工作，實(shí)現(xiàn)對東道國人力資源的充分利用。通過人力資源的本土化，既節(jié)約了聘用海外人員的高昂開支，又能夠從當(dāng)?shù)厝四抢锔焓煜で闆r，了解更多本地市場環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣。通過人力資源本土化，有助于跨國公司從東道國的角度出發(fā)，開展相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，更快的融入到東道國的市場。
3．2產(chǎn)品和研發(fā)本土化
跨國公司要想在跨國運(yùn)營過程中取得成功，關(guān)鍵在于產(chǎn)品和研發(fā)的本土化。通過在東道國設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)或與當(dāng)?shù)乜蒲袡C(jī)構(gòu)合作研發(fā)，認(rèn)真分析當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境。根據(jù)東道國的市場需求和普通消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，結(jié)合東道國市場的特殊要求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)，或是針對性的研發(fā)出滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求的新產(chǎn)品，從而打開當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
3．3采購本土化
跨國公司直接在東道國采購原材料和零配件，既節(jié)省了進(jìn)口所需的時間和成本，又帶動了東道國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，能夠贏得當(dāng)?shù)卣腿罕姷南矏酆托湃?。?shí)行采購本土化，也有助于詳細(xì)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營情況，監(jiān)控相應(yīng)采購件的生產(chǎn)質(zhì)量。同時，通過長期的合作，也有利于保證原材料的供應(yīng)，支撐跨國公司的可持續(xù)發(fā)展。
3．4品牌本土化
跨國公司進(jìn)入一個全新市場，品牌認(rèn)可和認(rèn)知是其邁向成功的第一步。很多跨國公司的品牌，如果直接翻譯成東道國的語言，往往晦澀難懂，更不用提能夠獲得本地消費(fèi)者的認(rèn)可和品牌忠誠度。結(jié)合東道國的文化、習(xí)俗和語言特點(diǎn)，賦予其本土化的品牌，能夠更快的根植于消費(fèi)者的記憶中，拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。再通過良好的品牌運(yùn)營和開展一系列的公益活動，樹立良好的品牌形象，增加消費(fèi)者的親近感，培養(yǎng)品牌美譽(yù)度和忠誠度。
4跨國公司實(shí)施本土化經(jīng)營策略的障礙
跨國公司在其全球化戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，已經(jīng)充分認(rèn)識到本土化經(jīng)營的重要性，紛紛采取各種本土化的形式，以期降低經(jīng)營成本、擴(kuò)大市場占有率和樹立良好的品牌形象。但在實(shí)施本土化經(jīng)營策略的過程中，經(jīng)常會遇到來自內(nèi)外部的各種障礙，嚴(yán)重影響本土化策略的實(shí)施效果。
4．1外部障礙
4．1．1資源的可得性。
跨國公司實(shí)行采購和人力資源本土化戰(zhàn)略能否成功，關(guān)鍵在于東道國是否能夠提供相應(yīng)的物資和人力資源，如果不具備這一條件，那么采購和人力資源的本土化將是一紙空談。即使具備相應(yīng)的資源，但如果質(zhì)量達(dá)不到該跨國公司的要求，也無法開展本土化工作。另外，如果相應(yīng)資源的價(jià)格過高，那么將會增加本土化戰(zhàn)略的實(shí)施成本，限制本土化的進(jìn)程。
4．1．2東道國法律和政策的限制。
東道國的相關(guān)法律法規(guī)和政策是否支持本土化，如是否有本地采購比例的限定，有沒有聘用本國員工的規(guī)定，以及東道國人事福利政策的規(guī)定，都將影響跨國公司實(shí)行本土化的意愿和本土化的程度。
4．1．3東道國的市場空間。
跨國公司在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，很多都是看重了東道國的市場空間和發(fā)展?jié)摿ΑＨ绻臻g足夠大，將能促進(jìn)本土化的實(shí)施。反之，則將限制跨國公司本土化的實(shí)施效果。
4．1．4文化差異。
各國在文化和傳統(tǒng)習(xí)俗上的差異，往往是跨國公司實(shí)施本土化戰(zhàn)略的最大障礙之一。在實(shí)施本土化的過程中，不可避免地要與東道國的文化習(xí)俗交融，同時伴隨著文化之間的沖突、碰撞和沖擊。文化差異的相互理解和包容的過程，制約著本土化戰(zhàn)略的進(jìn)程和成敗。
4．2內(nèi)部障礙
4．2．1經(jīng)營理念和企業(yè)文化。
跨國公司采取什么樣的經(jīng)營策略，取決于該企業(yè)管理層的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。尤其是管理層經(jīng)營理念保守和懷有種族優(yōu)越感的企業(yè)文化，往往對采取本土化經(jīng)營策略比較謹(jǐn)慎。
4．2．2組織架構(gòu)和人員素質(zhì)。
跨國公司采取的組織架構(gòu)不同，相應(yīng)的權(quán)力分配模式也不同，這就影響著本土化實(shí)施的難易程度。另外，本土化對公司的人員素質(zhì)提出了比較高的要求，如果公司內(nèi)部的人員素質(zhì)不高，缺乏兼具國際視野和本土觀的人才，那么也將限制本土化的進(jìn)程。
5跨國公司實(shí)施本土化策略的對策建議
5．1深入調(diào)研，科學(xué)決策
為了確保跨國公司實(shí)施本土化策略的成功，首要工作就是要對東道國的市場進(jìn)行深入調(diào)研。認(rèn)真搜集有關(guān)目標(biāo)市場的信息，詳細(xì)了解消費(fèi)者的需求，有針對性的研發(fā)能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。詳細(xì)了解東道國消費(fèi)者的文化背景，關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，從產(chǎn)品外觀、性能、品牌、售后服務(wù)等多方面入手，特別要對消費(fèi)者是否對名稱、顏色和廣告詞等存在忌諱進(jìn)行深入調(diào)研，關(guān)心產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)，避免因小失大。根據(jù)深入和全面的調(diào)研資料，以東道國的市場環(huán)境和消費(fèi)者的特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行科學(xué)決策，確定本土化經(jīng)營的形式、實(shí)施方案和進(jìn)度等，以確保本土化經(jīng)營策略的成功。
5．2樹立良好的企業(yè)形象
當(dāng)跨國公司進(jìn)入一個新的市場，可能還并不為東道國的消費(fèi)者所熟知。那么，跨國公司的企業(yè)形象對于其能否更快的融入當(dāng)?shù)厥袌鲋陵P(guān)重要。現(xiàn)在的消費(fèi)者普遍有著很強(qiáng)的品牌意識，品牌美譽(yù)度決定著消費(fèi)者對于產(chǎn)品的接受程度。因此，跨國公司應(yīng)該在向消費(fèi)者提供物美價(jià)廉產(chǎn)品的同時，還應(yīng)該承擔(dān)更多的社會責(zé)任和義務(wù)，使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生一種良好的印象。通過良好的企業(yè)形象和品牌形象的樹立，能夠有效增進(jìn)東道國消費(fèi)者對于企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)可和信任，能夠幫助跨國公司迅速打開并搶占東道國的市場。
5．3創(chuàng)新營銷策略
由于每個國家的市場體系和消費(fèi)者的偏好不同，跨國公司在母國的市場上所采取的營銷策略，并不一定適合其他國家的市場。跨國公司應(yīng)該結(jié)合東道國的市場環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣，有針對性的采取創(chuàng)新性的營銷策略，不能再照搬照用和因循守舊了。如在一些發(fā)達(dá)國家，消費(fèi)者的消費(fèi)思想比較成熟，更加關(guān)注產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，那么應(yīng)該在營銷策略中增加這些方面的介紹。而在一些發(fā)展中國家，普通消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格，那么在制定營銷策略時，應(yīng)該想方設(shè)法地給予消費(fèi)者價(jià)格方面的優(yōu)惠，或者制定形式新穎的各種促銷方案。同時，要增強(qiáng)對東道國市場變化的判斷能力和分析能力，根據(jù)市場環(huán)境的變化與時俱進(jìn)，不斷革新營銷策略。通過產(chǎn)品本土化和營銷本土化的不斷發(fā)展，推進(jìn)跨國公司本土化經(jīng)營策略的實(shí)施。
作者：王嘉麗 金鑫 單位：佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
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