時(shí)間：2022-09-29 15:40:45
序論：在您撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)小論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
美味公司（Fresh Taste）是美國(guó)一家制造牛奶消毒設(shè)備的企業(yè)。該公司打算將其產(chǎn)品引進(jìn)日本市場(chǎng)，但遇到了許多問(wèn)題。消毒牛奶是最近的一項(xiàng)發(fā)明，與鮮牛奶相比，它有兩大優(yōu)點(diǎn)：一是在室內(nèi)溫度下可儲(chǔ)存三個(gè)月；二是打開(kāi)包裝后，它可比冷藏的一般牛奶多保存一倍的時(shí)間。美味公司推出優(yōu)質(zhì)的牛奶消毒設(shè)備，用這種設(shè)備消毒后的牛奶沒(méi)有一般消毒牛奶的副作用——指一種煮過(guò)的牛奶往往有燒焦的味道，有的喝下后口腔內(nèi)不保留一層奶漬等副作用。
為了給這種設(shè)備尋找新市場(chǎng)，該公司把日本視為一個(gè)很好的銷(xiāo)售目標(biāo)。日本人口眾多，牛奶的人均消費(fèi)雖低但正在增長(zhǎng)，而且鮮牛奶的來(lái)源不多。當(dāng)美味公司開(kāi)始向日本大牛奶場(chǎng)出售這種設(shè)備時(shí)，遇到了下述障礙：
（1）公司必須開(kāi)展一場(chǎng)廣告宣傳運(yùn)動(dòng)，改變?nèi)毡救说呐Ｄ滔M(fèi)習(xí)慣，使日本消費(fèi)者相信購(gòu)買(mǎi)和喝消毒牛奶是有好處的。
（2）日本消費(fèi)者聯(lián)盟反對(duì)這種產(chǎn)品，因?yàn)樗麄兯P(guān)心的是消毒牛奶的安全問(wèn)題。
（3）靠近大城市的牛奶場(chǎng)主反對(duì)消毒牛奶的分銷(xiāo)。他們害怕來(lái)自遠(yuǎn)方牛奶場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橄九Ｄ逃休^長(zhǎng)的儲(chǔ)存壽命，并經(jīng)得起長(zhǎng)途運(yùn)輸。
（4）幾家大零售商表示不愿意經(jīng)營(yíng)消毒牛奶，因?yàn)槔婕瘓F(tuán)已施加了壓力。那些靠國(guó)內(nèi)送貨而興旺起來(lái)的牛奶專(zhuān)業(yè)商店也反對(duì)消毒牛奶的引進(jìn)。
1細(xì)分市場(chǎng)分析
公司產(chǎn)品可用于人造革制造行業(yè)、地板革制造行業(yè)、手套料制造行業(yè)、壁紙制造行業(yè)、浸塑制造行業(yè)、汽車(chē)配飾制造行業(yè)，細(xì)分市場(chǎng)是下游制造商。目前人造革行業(yè)與地板革行業(yè)需求萎縮，而浸塑行業(yè)特別是高級(jí)浸塑主要應(yīng)用于電動(dòng)把手、醫(yī)療器械方面，需求量逐年上升，汽車(chē)裝飾用材料對(duì)氯堿產(chǎn)品需求也在不斷擴(kuò)大。公司可將以上2個(gè)行業(yè)的企業(yè)作為細(xì)分市場(chǎng)，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻目標(biāo)市場(chǎng)，確保企業(yè)良性發(fā)展。
2目標(biāo)市場(chǎng)分析
當(dāng)前中聯(lián)化學(xué)有限公司采用的是無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將整個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略不符合公司的實(shí)際情況。應(yīng)實(shí)行差異化和集中性相結(jié)合的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，在華北市場(chǎng)實(shí)施密集式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，對(duì)江南客戶加大市場(chǎng)滲透與開(kāi)發(fā)力度，集中資源和力量在華北市場(chǎng)確立主導(dǎo)地位，提高江南市場(chǎng)氯堿產(chǎn)品占有率。
3產(chǎn)品定位分析
SDZL化學(xué)有限公司已經(jīng)在市場(chǎng)上塑造了自己的品牌形象，CPVC、糊樹(shù)脂、環(huán)氧樹(shù)脂、三氯乙烯等加氫吃氯產(chǎn)品定位高端，產(chǎn)品形式多樣、固化方便、粘附力強(qiáng)、收縮性低、化學(xué)穩(wěn)定性和尺寸穩(wěn)定性高，市場(chǎng)美譽(yù)度高。
二公司營(yíng)銷(xiāo)管理提升建議
1拉動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)
升級(jí)聘請(qǐng)氯堿化工行業(yè)專(zhuān)家，培養(yǎng)善于創(chuàng)新的研究團(tuán)隊(duì)，與儀表部相結(jié)合，配備國(guó)際先進(jìn)水平的分析檢測(cè)設(shè)備，提升技術(shù)環(huán)節(jié)的附加值，開(kāi)發(fā)出更適合制造電動(dòng)把手、醫(yī)療器械等浸塑行業(yè)的高密度糊樹(shù)脂，更適合汽車(chē)配飾行業(yè)的CPVC產(chǎn)品。當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)環(huán)氧樹(shù)脂都依賴(lài)于日本等國(guó)家的進(jìn)口，飛機(jī)、航天器中的復(fù)合材料、大規(guī)模集成電路的封裝材料等都大量使用環(huán)氧樹(shù)脂，公司應(yīng)該抓住此機(jī)遇，推動(dòng)環(huán)氧樹(shù)脂的質(zhì)量不斷提高，搶占高端市場(chǎng)。
2提高客戶忠誠(chéng)度電子、船舶等下游行業(yè)集中在珠三角地區(qū)
而電動(dòng)把手、醫(yī)療器械等浸塑行業(yè)集中在長(zhǎng)三角一帶，汽車(chē)配飾行業(yè)也集中在南方區(qū)域，應(yīng)當(dāng)采取直接渠道和分銷(xiāo)商渠道相結(jié)合的方式，從宣傳到銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)都要制造產(chǎn)品的差別化，滿足各類(lèi)客戶的需求。要減少企業(yè)產(chǎn)品已占領(lǐng)地區(qū)銷(xiāo)售渠道的密度，華北地區(qū)的銷(xiāo)售渠道適當(dāng)縮減，在華南地區(qū)增設(shè)辦事處，利用渠道宣傳開(kāi)拓新市場(chǎng)。
3推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)化
工企業(yè)生產(chǎn)的大宗原材料一旦“開(kāi)車(chē)”，就帶來(lái)了成本，針對(duì)物流部因產(chǎn)品跟蹤不到位而丟單造成公司損失的情形，公司應(yīng)當(dāng)充分利用信息化技術(shù)，結(jié)合OA系統(tǒng)，建設(shè)實(shí)時(shí)信息反饋監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)了解銷(xiāo)售渠道的情況，通過(guò)系統(tǒng)直接查詢渠道每日的供貨情況、庫(kù)存情況、收款情況及月度、年度的氯堿產(chǎn)品銷(xiāo)售成本狀況，合理安排生產(chǎn)和產(chǎn)品的出貨時(shí)間，提高銷(xiāo)售效率。
4建立新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和B2C、C2C的發(fā)展，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式也受到了沖擊，可以在現(xiàn)行LH集團(tuán)和企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)低成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。一是搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，與中國(guó)氯堿網(wǎng)、中國(guó)化工網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站對(duì)接，通過(guò)網(wǎng)站新聞、廣告、專(zhuān)題報(bào)道等方式擴(kuò)大影響力。依托氯堿產(chǎn)品下游行業(yè)PVC行業(yè)網(wǎng)等平臺(tái)，通過(guò)企業(yè)信息、開(kāi)辟企業(yè)網(wǎng)絡(luò)展臺(tái)等方式宣傳公司及產(chǎn)品。二是利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。加大谷歌、百度、360網(wǎng)絡(luò)推廣“關(guān)鍵詞搜索”的投放力度，借用阿里巴巴網(wǎng)店的形式，與客戶直接在網(wǎng)上進(jìn)行交流，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新途徑，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷銷(xiāo)售。
5建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年中國(guó)油產(chǎn)量同比增長(zhǎng)18.5%。長(zhǎng)城、昆侖、殼牌、美孚等國(guó)內(nèi)外油廠商也一致看好中國(guó)油市場(chǎng)的前景，紛紛加快占領(lǐng)市場(chǎng)的步伐。不過(guò)，油與汽車(chē)行業(yè)兩者密切相關(guān)，汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)下滑，也直接牽動(dòng)油市場(chǎng)的神經(jīng)。對(duì)油企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和相關(guān)行業(yè)增長(zhǎng)回穩(wěn)，需求回落的形勢(shì)，需要重新審視市場(chǎng)，解決技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等諸多方面的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為：“加減乘除是解數(shù)學(xué)題的基本方法，油企業(yè)要想破解即將面臨的難題，也需要這樣的思維和手段?！?/p>
二、加法：跨界合作贏先機(jī)
1+1＞2，這是所有企業(yè)開(kāi)展合作、倡導(dǎo)共贏所希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。油市場(chǎng)的加法不僅限于兩個(gè)企業(yè)的合作，而是基于汽車(chē)和油兩個(gè)行業(yè)的密切關(guān)系，實(shí)現(xiàn)油和汽車(chē)行業(yè)的深層合作。2010年9月，中國(guó)石化與中國(guó)汽車(chē)研究中心在天津簽訂了全方位合作的戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在品牌合作、技術(shù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)制定等方面開(kāi)展合作，這在業(yè)界被譽(yù)為促進(jìn)石化和汽車(chē)行業(yè)融合、推動(dòng)兩個(gè)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的破題之舉，揭開(kāi)了中國(guó)汽車(chē)和石化兩個(gè)行業(yè)合作的新篇章。中國(guó)石化與中汽研進(jìn)行合作的落地單位是中國(guó)石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心，而技術(shù)合作中心的常務(wù)機(jī)構(gòu)就設(shè)在中國(guó)石化油公司。鑒于長(zhǎng)城油在汽車(chē)行業(yè)有著廣泛的應(yīng)用，擁有很高的市場(chǎng)地位和影響力，在中國(guó)石化與中汽研的合作構(gòu)想中，雙方將以長(zhǎng)城油為突破口，拉動(dòng)橡膠、高分子材料等石化產(chǎn)品的全面合作。對(duì)中國(guó)石化油公司而言，這是莫大的發(fā)展良機(jī)，也是繼續(xù)發(fā)揮跨界合作加法效能的一次策略升華。無(wú)論是助力中國(guó)航天事業(yè)，還是服務(wù)各行各業(yè)，進(jìn)行跨界合作，以客戶的需求為需求，為客戶開(kāi)發(fā)量身定做的油產(chǎn)品與應(yīng)用一直是中國(guó)石化油公司長(zhǎng)年堅(jiān)守的鐵律，這也是中國(guó)石化油公司“加法”的策略注解。
在與中汽研合作之前，中國(guó)石化油公司就已經(jīng)開(kāi)始依托中國(guó)石化于2009年成立的國(guó)內(nèi)首家跨界合作的汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心，進(jìn)行加深和擴(kuò)大與汽車(chē)行業(yè)的合作，通過(guò)與國(guó)內(nèi)外汽車(chē)企業(yè)建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等形式，推動(dòng)科研前置，敏銳把握技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)和客戶的最新需求，提升中國(guó)石化油公司服務(wù)汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和系統(tǒng)化水平。中國(guó)石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心副主任李亮耀表示：“通過(guò)跨越兩個(gè)行業(yè)的技術(shù)合作，我們可以第一時(shí)間了解客戶的需求，研發(fā)量身定做的油產(chǎn)品，搶占市場(chǎng)先機(jī)，最大化和保護(hù)汽車(chē)引擎，而且與客戶深度的技術(shù)合作，要求不斷提高我們服務(wù)水平，更好的服務(wù)大眾汽車(chē)生活?！敝袊?guó)石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心成立一年多以來(lái)，與中國(guó)重汽、北汽集團(tuán)、時(shí)風(fēng)集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)、長(zhǎng)安集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外車(chē)企建立了良好的合作關(guān)系，已經(jīng)成為中國(guó)石化面向汽車(chē)行業(yè)的溝通窗口、技術(shù)平臺(tái)和戰(zhàn)略推進(jìn)橋梁，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、專(zhuān)用油開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面取得了很大突破，同時(shí)通過(guò)“節(jié)能環(huán)保駕駛要領(lǐng)”等公益活動(dòng)的舉辦，長(zhǎng)城油在汽車(chē)行業(yè)的影響力日益擴(kuò)大。2009年，在合作中心的助力下，中國(guó)石化油OEM銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了19%，高于整體市場(chǎng)的增長(zhǎng)。目前，消費(fèi)者對(duì)車(chē)的品牌忠誠(chéng)正延續(xù)到售后品牌，消費(fèi)者活動(dòng)也從回站刺激升至品牌教育與專(zhuān)屬價(jià)值體驗(yàn)，這必然導(dǎo)致未來(lái)市場(chǎng)對(duì)車(chē)用油的要求也將越來(lái)越高。與汽車(chē)行業(yè)的跨界合作為中國(guó)石化贏得了不少市場(chǎng)加分，特別是目前油市場(chǎng)受汽車(chē)銷(xiāo)量影響，部分企業(yè)勢(shì)必走弱，通過(guò)產(chǎn)業(yè)間的合作提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要性不言而喻。
三、減法：技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整
中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史時(shí)期，圍繞新能源和低碳進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，油行業(yè)也面臨著這樣的歷史挑戰(zhàn)。特別是在中國(guó)的車(chē)況、路況、設(shè)備水平和燃油狀況難以快速實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升的前提下，如何通過(guò)合理、開(kāi)發(fā)節(jié)能環(huán)保型的技術(shù)和產(chǎn)品，是實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的最快速、最有效的途徑。這是創(chuàng)造性破壞的減法過(guò)程。中國(guó)石化油公司對(duì)此的解讀是，做好創(chuàng)造性破壞的減法是油技術(shù)升級(jí)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的開(kāi)始，也是中國(guó)石化油公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)和良性發(fā)展的不二選擇。在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，主要表現(xiàn)為技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這為長(zhǎng)城油在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了可靠的競(jìng)爭(zhēng)力保障，而且也是汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。毫無(wú)疑問(wèn)，目前中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的整體趨勢(shì)是高開(kāi)低走，但并非是所有的汽車(chē)企業(yè)遭受市場(chǎng)重創(chuàng)。在過(guò)去幾個(gè)月，在節(jié)能減排成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)下，采用渦輪增壓技術(shù)的汽車(chē)深受消費(fèi)者歡迎，而且像在低油耗方面出色的日系企業(yè)的整體表現(xiàn)也好過(guò)其他車(chē)企。這意味著面臨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，汽車(chē)企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和滿足用戶新的需求。油行業(yè)與汽車(chē)行業(yè)密切相關(guān)，以汽機(jī)油為例，從上個(gè)世紀(jì)90年代SH、SJ到2001年的SL，再到當(dāng)前開(kāi)始普遍應(yīng)用的SM，油一直進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)的升級(jí)以滿足汽車(chē)的需求，為汽車(chē)行業(yè)服務(wù)。在新能源和低碳方興未艾的今天，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)排放要求愈來(lái)愈嚴(yán)格，特別是汽車(chē)生產(chǎn)商不斷要求延長(zhǎng)換油周期，這對(duì)油的性能越來(lái)越苛刻，需要更高更新的技術(shù)。在這樣的市場(chǎng)形勢(shì)下，順應(yīng)市場(chǎng)的趨勢(shì)變化，站在業(yè)界前沿，與世界保持同步，做好技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的減法將直接關(guān)系油企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)石化油公司再次走到了市場(chǎng)前面，在其為上海通用五菱提供的油中，已用SM級(jí)別替代了SJ油，完成了升級(jí)換代，以適應(yīng)更為嚴(yán)格的環(huán)保節(jié)能要求和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)借上海世博會(huì)推動(dòng)了其服務(wù)新能源汽車(chē)的油正式商用化。油的升級(jí)換代已經(jīng)成為市場(chǎng)的共識(shí)，隨著高于SM和CI油品的出現(xiàn)，如何取舍進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重新布局，將成為油企業(yè)確立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。
四、乘法：聚焦品牌價(jià)值戰(zhàn)
成功的品牌幾乎無(wú)一例外地贏在品牌戰(zhàn)略上。2004年，中國(guó)石化油公司進(jìn)行品牌梳理，進(jìn)行資源整合，確立“長(zhǎng)城”作為公司唯一的品牌，并且提出了“專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)、國(guó)際化”的品牌定位。得益于中國(guó)石化油公司清晰的品牌戰(zhàn)略，六年來(lái)，“長(zhǎng)城”在中國(guó)油行業(yè)的影響力日漸提升，在品牌實(shí)驗(yàn)室的中國(guó)品牌500強(qiáng)中，長(zhǎng)城油的品牌價(jià)值從2004年的69.33億到2010年的143.76億，連續(xù)六年行業(yè)第一，而且以每年超過(guò)10億的增幅成為中國(guó)油行業(yè)最具成長(zhǎng)的品牌。品牌的領(lǐng)先和高成長(zhǎng)性，是中國(guó)石化油公司乘法公式中不可或缺的元素，它所發(fā)揮的倍增效益為中國(guó)石化油公司贏得了客戶的認(rèn)可與信賴(lài)，也為長(zhǎng)城與國(guó)際品牌開(kāi)展價(jià)值戰(zhàn)提供了可能。截至目前，長(zhǎng)城油已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)裝車(chē)及服務(wù)用油市場(chǎng)的最大占有者，包括上海通用、北京現(xiàn)代、東風(fēng)日產(chǎn)、北方奔馳在內(nèi)的90%以上的車(chē)企選擇了長(zhǎng)城油，市場(chǎng)占有率達(dá)到了65%。在過(guò)去，這塊市場(chǎng)幾乎為國(guó)際品牌所統(tǒng)治，同樣在國(guó)際品牌擁有絕對(duì)統(tǒng)治力的高端油市場(chǎng)，長(zhǎng)城等本土品牌也改寫(xiě)了市場(chǎng)格局，在高端市場(chǎng)的占有率達(dá)到了40%。高端市場(chǎng)幾乎對(duì)價(jià)格戰(zhàn)免疫，而且汽車(chē)廠商選擇裝車(chē)及服務(wù)用油也非常的嚴(yán)謹(jǐn)和苛刻，價(jià)格所發(fā)揮的作用微乎其微。長(zhǎng)城油能夠在高端市場(chǎng)占有一席之地，并且獲得大多數(shù)主流車(chē)企的認(rèn)可，所依仗的不是價(jià)格，而是品牌的價(jià)值。品牌價(jià)值所帶來(lái)的益處是連鎖式的反應(yīng)，就像前文所述，消費(fèi)者對(duì)車(chē)的忠誠(chéng)度有向后市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，長(zhǎng)城油與汽車(chē)企業(yè)的廣泛合作以及在高端市場(chǎng)占有率的穩(wěn)步抬升，對(duì)拉動(dòng)整體銷(xiāo)售起到了巨大作用。筆者認(rèn)為：“與國(guó)際油廠商進(jìn)行價(jià)值戰(zhàn)，在產(chǎn)品和技術(shù)層面上追平國(guó)際廠商的同時(shí)，逐步縮小與國(guó)際廠商的品牌差距，這是國(guó)產(chǎn)油品牌實(shí)現(xiàn)替代的關(guān)鍵?！彪S著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，中國(guó)油市場(chǎng)已經(jīng)從野蠻成長(zhǎng)時(shí)代步入精耕細(xì)作的階段，特別是在市場(chǎng)走低的趨勢(shì)下，品牌的作用和價(jià)值將被無(wú)限放大，它所產(chǎn)生的倍增效應(yīng)是油企業(yè)在危機(jī)中擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。
當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到成熟階段時(shí)，它要有一批固定的供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷(xiāo)商和顧客。，全國(guó)公務(wù)員公同的天地這批人形成了一個(gè)既得利益集團(tuán)，他們力圖使市場(chǎng)形成一個(gè)封閉系統(tǒng)，實(shí)行保護(hù)，防止他人進(jìn)入。這個(gè)既得利益集團(tuán)往往可以得到政府立法部門(mén)、勞工組織、銀行及其他組織機(jī)構(gòu)的支持。他們會(huì)設(shè)立各種有形的和無(wú)形的壁壘來(lái)阻止他人進(jìn)入，如課稅、關(guān)稅、規(guī)定進(jìn)口限額和其他限制性條件等。
這種封閉型市場(chǎng)的例子是很多的。日本的大部分市場(chǎng)都是受到保護(hù)的。長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)此怨聲載道。外國(guó)公司在進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí)，不僅會(huì)遇到高關(guān)稅，而且在聘用良好的日本經(jīng)銷(xiāo)人和商人也難以簽約。甚至當(dāng)外國(guó)公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價(jià)格時(shí)也是如此。例如，摩托羅拉公司為向日本銷(xiāo)售電訊設(shè)備作了多年的努力，最后終于獲得成功，其方法是通過(guò)華盛頓當(dāng)局對(duì)日本施加壓力，并且對(duì)電訊設(shè)備進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，以適應(yīng)日本方面的嚴(yán)格要求。
英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機(jī)，研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而，在取得在這些城市的著陸權(quán)的過(guò)程中，遇到了種種阻力。最主要的阻力來(lái)自頑固的航空公司和一些反對(duì)噪音的人。“協(xié)和”集團(tuán)需要出售64架飛機(jī)才能不虧本。但只賣(mài)掉16架；結(jié)果使該集團(tuán)有史以來(lái)成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。
當(dāng)然，打進(jìn)新市場(chǎng)方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場(chǎng)的受害者。問(wèn)題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價(jià)過(guò)高、財(cái)務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅，也可能是碰到了一個(gè)受到合法專(zhuān)利保護(hù)的市場(chǎng)。所謂封閉型市場(chǎng)是指：在這種市場(chǎng)上，已經(jīng)存在的參與者和批準(zhǔn)者設(shè)置種種障礙，而使得那些能夠提供類(lèi)似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進(jìn)入，無(wú)法經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。阻止進(jìn)入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會(huì)偏見(jiàn)或文化偏見(jiàn)、不友好的分銷(xiāo)渠道，以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難，這是大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須加以克服的。
公司怎樣打入封閉型市場(chǎng)呢？通常有兩種方法，一種是容易的，一種是困難的。采取容易的方法時(shí)要作出許多讓步。以至使公司在進(jìn)入市場(chǎng)后幾乎無(wú)利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同：建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長(zhǎng)達(dá)3576英尺的吊橋。日本的投標(biāo)叫價(jià)非常低，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和土耳其人都大吃一驚；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都抱怨這種競(jìng)爭(zhēng)不公平?？死蛱m橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說(shuō)：“如果日本對(duì)土士耳其人說(shuō)‘我們將送給你們這座橋梁’，可能（對(duì)日本人來(lái)說(shuō)）會(huì)更便宜一些?！?/p>
1.1教學(xué)模式老化，教學(xué)案例陳舊
目前多數(shù)教師仍依賴(lài)課堂教學(xué)為主，學(xué)生練習(xí)為輔的教學(xué)模式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生，雖然部分年輕教師響應(yīng)號(hào)召在課堂教學(xué)中引入開(kāi)展了案例教學(xué)，但所選案例要么年代久遠(yuǎn)，要么個(gè)性太強(qiáng)，無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。
1.2實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地有限，實(shí)踐效果差
在培養(yǎng)應(yīng)用型人才這一培養(yǎng)目標(biāo)趨動(dòng)下，部分高校加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，嘗試了如“3+1”教學(xué)模式，即集中后一學(xué)年全部來(lái)實(shí)訓(xùn)，但由于學(xué)校設(shè)備投入和場(chǎng)地限制，多數(shù)實(shí)踐流于形式，達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。
2模擬培訓(xùn)的教學(xué)模式
一個(gè)公平社會(huì)和公平世界的未來(lái)走向，有賴(lài)于高效率的市場(chǎng)運(yùn)作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段作為滿足消費(fèi)者需求，確保消費(fèi)者滿意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其重要性與日俱增，由此可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)在當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境中的重要性。基于模擬的培訓(xùn)（Stimulation-basedTraining，簡(jiǎn)稱(chēng)SBT）是以模擬體驗(yàn)為主的培訓(xùn)式教學(xué)模式，不僅注重教學(xué)情境模擬，更加注重學(xué)習(xí)成果評(píng)估。模擬是一種人為合成的教學(xué)環(huán)境，旨在將個(gè)人或團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合起來(lái)；培訓(xùn)是系統(tǒng)的鍛煉，旨在提升學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)原則和學(xué)習(xí)技術(shù)，注重學(xué)習(xí)績(jī)效的表現(xiàn)[2]。這種教學(xué)模式下教師由講解者變成管理引導(dǎo)者，靠學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中自覺(jué)的發(fā)展和鍛煉專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。
3SBT教學(xué)模式的核心主旨
SBT對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)的診斷和學(xué)生學(xué)習(xí)建議的反饋非常重視，其主旨是“精選案例，扼要講解，任務(wù)趨動(dòng)”，其中精選案例用于揭示所講基本理論和基本原理，總結(jié)概括基本方法和基本步驟，培養(yǎng)學(xué)生的觀察問(wèn)題和分析問(wèn)題能力；扼要講解在于培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力和創(chuàng)新能力，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系；任務(wù)趨動(dòng)在于對(duì)理論、原理、方法和步驟的鞏固，在于強(qiáng)化學(xué)生自我獲取知識(shí)的能力和提高應(yīng)用實(shí)踐的能力。這三個(gè)主旨必須密切配合，才能達(dá)到SBT預(yù)期的教學(xué)效果[3]。
4SBT教學(xué)模式的教學(xué)形式
4.1角色扮演
如在《團(tuán)隊(duì)管理》教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生分組自己組建假想的公司，有領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工，大家都在各自的崗位上從事著不同的工作，履行著各自的職責(zé)，然后給大家布置一個(gè)需相互配合才能完成的項(xiàng)目讓大家共同完成，教師可以按每個(gè)角色的不同表現(xiàn)給出評(píng)價(jià)。
4.2情景模擬
如在《證券交易》教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬軟件來(lái)讓學(xué)生模擬公司組建、上市、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和股票交易等，當(dāng)然需要在實(shí)驗(yàn)室配置交易柜臺(tái)、中心機(jī)房、交易大廳、交易中心、服務(wù)中心、銀行等模擬場(chǎng)景[4]。
5SBT教學(xué)模式的實(shí)施步驟
SBT教學(xué)模式的本質(zhì)是一種教學(xué)方法，與其他教學(xué)方法相比，它更加重視教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)是基于專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)層次的，其主要實(shí)施步驟包括：
5.1學(xué)習(xí)目的分析
在設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)前，要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍和目的有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，要考慮和結(jié)合學(xué)生畢業(yè)后的工作所需，又要兼顧課程大綱的要求和學(xué)生所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)確定
模擬教學(xué)應(yīng)集中在培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的目標(biāo)上來(lái)，這將為后續(xù)的教學(xué)設(shè)計(jì)指明方向。
5.3教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)
如讓學(xué)生作個(gè)報(bào)告，或讓學(xué)生展示一下溝通和談判能力，或讓學(xué)生完成一份調(diào)查表格等等，不論哪種教學(xué)任務(wù)，最終必須量化到考核成績(jī)上來(lái)。
5.4教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
這是SBT教學(xué)模式的重點(diǎn)，如何設(shè)計(jì)和選擇與上述學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)相匹配的模擬場(chǎng)景，又要給學(xué)生提供機(jī)會(huì)展示和訓(xùn)練相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技能，又要讓學(xué)生通過(guò)這些環(huán)節(jié)完成既定教學(xué)任務(wù)，又能讓教師掌控局面。這是需要教師在備課環(huán)節(jié)精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)的。
5.5教學(xué)意見(jiàn)反饋
根據(jù)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)不同可以將教學(xué)評(píng)價(jià)分為絕對(duì)評(píng)價(jià)法、相對(duì)評(píng)價(jià)法、個(gè)體內(nèi)差異評(píng)價(jià)法。絕對(duì)評(píng)價(jià)法是在被評(píng)價(jià)對(duì)象的集合以外確定一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn)，將評(píng)價(jià)對(duì)象與這一客觀標(biāo)準(zhǔn)相比較，以判斷其達(dá)到程度的評(píng)價(jià)方法。相對(duì)評(píng)價(jià)法是從評(píng)價(jià)對(duì)象集合中選取一個(gè)或若干個(gè)對(duì)象作為基準(zhǔn)，將余者與基準(zhǔn)做比較，排出名次、比較優(yōu)劣的評(píng)價(jià)法。個(gè)體內(nèi)差異評(píng)價(jià)是以評(píng)價(jià)對(duì)象自身狀況為基準(zhǔn)，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行價(jià)值判斷的評(píng)價(jià)方法。該評(píng)價(jià)方法常與絕對(duì)評(píng)價(jià)、相對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)合使用。
二、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
（一）根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷談營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及問(wèn)題
針對(duì)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀做了問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象是某中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，一、二年級(jí)共106人。問(wèn)卷有13題，12題為多選題，另一題為問(wèn)答題。問(wèn)卷設(shè)計(jì)問(wèn)題多以學(xué)生關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)課現(xiàn)有評(píng)價(jià)方式以及對(duì)提高學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)方式等為主。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果總結(jié)出如下結(jié)論。
1.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)課現(xiàn)有評(píng)價(jià)方式，70%的學(xué)生認(rèn)可以技能考試與平時(shí)成績(jī)結(jié)合的方式結(jié)課，90%的學(xué)生認(rèn)可成績(jī)比例為6∶4，并且教師能在成績(jī)結(jié)論中撰寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。10%的學(xué)生認(rèn)可筆試的方式。
2.對(duì)于學(xué)校提供的社會(huì)實(shí)踐，專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)答等結(jié)課，80%的學(xué)生認(rèn)為很有用，可以培養(yǎng)能力。
3.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)課的評(píng)價(jià)主體，學(xué)生認(rèn)為重要程度從高到低依次為：企業(yè)專(zhuān)家、任課教師、班主任、同學(xué)、本人。
4.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)課評(píng)價(jià)的主要能力，80%學(xué)生認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)課應(yīng)注重強(qiáng)化思維設(shè)計(jì)能力和溝通能力。
5.關(guān)于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)課評(píng)價(jià)的建議幾乎無(wú)人能夠提出自己的看法。
通過(guò)該調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果分析，中職學(xué)生認(rèn)可的營(yíng)銷(xiāo)課課程評(píng)價(jià)結(jié)果更偏向于對(duì)能力的衡量，并且希望自己的能力可以與企業(yè)需求人才相匹配。但就現(xiàn)有中職學(xué)生的思維表達(dá)能力還有待于提高。
（二）根據(jù)中職學(xué)校情況談營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.營(yíng)銷(xiāo)課評(píng)價(jià)體系比較落后。
大部分中職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程一直沿用了傳統(tǒng)的考核方式，即以筆試為主，考試內(nèi)容多為理論，有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，百分制標(biāo)準(zhǔn)。這種考核方式比較死板，無(wú)法全面的考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，學(xué)生評(píng)價(jià)失真，忽視了對(duì)中職學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.中職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生一般學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，性格比較外向。
一般情況下，選擇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生思維比較發(fā)散，愿意通過(guò)繁多的語(yǔ)言表達(dá)自己。但大多數(shù)學(xué)生思路無(wú)條理性，雜亂無(wú)章，混亂；語(yǔ)言表達(dá)的中心無(wú)主次；行為動(dòng)作較多，不容易管理；學(xué)習(xí)能力較差，基本不具備自我鉆研能力。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)單一形式的教學(xué)評(píng)價(jià)很難能吸引他們更好地培養(yǎng)能力。
3.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師素質(zhì)參差不齊。
目前，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師普遍缺乏實(shí)踐能力，很多中職院校沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)教師，都是由其他專(zhuān)業(yè)教師兼任的，因此在營(yíng)銷(xiāo)方面根本沒(méi)有實(shí)踐能力，而且還有很多年輕教師從學(xué)校剛畢業(yè)就任教，更沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從企業(yè)來(lái)的專(zhuān)家又往往對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)沒(méi)有體系觀念，教學(xué)效果評(píng)價(jià)也不能很好地反映。兩者兼顧的教師數(shù)量不多。
4.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)使用教學(xué)資源有限。
現(xiàn)在的中職學(xué)校因?yàn)榻虒W(xué)資源的原因教學(xué)評(píng)價(jià)的地點(diǎn)都在教室少數(shù)在實(shí)訓(xùn)室，缺乏真實(shí)演練，教學(xué)評(píng)價(jià)主體大多是任課教師，沒(méi)有企業(yè)人員參加，無(wú)法做到與企業(yè)的真正對(duì)接。
三、探討中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革策略之教學(xué)評(píng)價(jià)
根據(jù)中職學(xué)?，F(xiàn)有情況結(jié)合教學(xué)評(píng)價(jià)的理論研究對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革提出下列看法。
1.教學(xué)評(píng)價(jià)采用多種類(lèi)型結(jié)合的方式進(jìn)行。
基于中職學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)沒(méi)有積極主動(dòng)性這一特點(diǎn)，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)課程特點(diǎn)，不應(yīng)該采用傳統(tǒng)的考試方式，需要制定出多種評(píng)價(jià)類(lèi)型并用的方式結(jié)課，當(dāng)然這可以根據(jù)具體課程進(jìn)行一定的調(diào)整，這里給出一個(gè)例子?？梢园炎詈蟮脑u(píng)價(jià)分為三個(gè)部分，第一部分為平時(shí)成績(jī)，也就是任課教師對(duì)學(xué)生平時(shí)課堂參與度進(jìn)行評(píng)分，這個(gè)平時(shí)成績(jī)可以是形成性評(píng)價(jià)，是對(duì)一整個(gè)學(xué)期學(xué)生表現(xiàn)的結(jié)論。第二部分是小組成績(jī)，就是把學(xué)生分為4～5個(gè)人的小組，每個(gè)人在平時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)中都有相應(yīng)的工作，完成任務(wù)后，小組成員間的評(píng)分。第三部分是技能成績(jī)，請(qǐng)企業(yè)資深人員以及任課教師共同對(duì)學(xué)生完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的情況打分。三部分加在一起就是營(yíng)銷(xiāo)課的最終成績(jī)。
2.教學(xué)評(píng)價(jià)中加強(qiáng)學(xué)生自評(píng)的力度。
中職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生往往對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理解不到位，認(rèn)為自己就是做銷(xiāo)售的，而且銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單，只要能“講”就能銷(xiāo)售，這種錯(cuò)位的觀念使得學(xué)生無(wú)法認(rèn)識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，而且高估自己的能力，這及容易導(dǎo)致經(jīng)過(guò)學(xué)校的學(xué)習(xí)毫無(wú)收獲，因此在教學(xué)評(píng)價(jià)中應(yīng)加入學(xué)生自評(píng)，并且貫穿課程始終。
3.教師素質(zhì)影響教學(xué)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)。
俗話說(shuō)：外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門(mén)道。只有理論和實(shí)踐兼?zhèn)涞慕處?，才能明白真正的營(yíng)銷(xiāo)思路是什么，怎樣設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)，才能引導(dǎo)學(xué)生更好的培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。因此，懂行能教學(xué)的專(zhuān)業(yè)教師很重要，直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
4.教學(xué)評(píng)價(jià)需要合理利用教學(xué)資源。
根據(jù)2012年湖北省教育廳對(duì)湖北地區(qū)15家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)研顯示，從企業(yè)需求的營(yíng)銷(xiāo)崗位來(lái)看，銷(xiāo)售(包括售前、集中和售后)、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)研究這三大主要職能仍然是企業(yè)需求最多的職位，分別占市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)招聘總職位的30．7%、24．5%和16．2%。但是值得關(guān)注的是，渠道支持、公共關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等新興崗位也受用人企業(yè)的追捧，可見(jiàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)崗位的需求越來(lái)越多樣性，這也要求高職院校營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)目標(biāo)的多樣性。據(jù)調(diào)查，企業(yè)最缺的是中高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人員，其次是一線銷(xiāo)售人員，營(yíng)銷(xiāo)策劃人員和市場(chǎng)研究人員列第三和第四位。從調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)，在提及“貴公司目前最需要什么樣的營(yíng)銷(xiāo)人員?”的問(wèn)題上面，企業(yè)的回答都是需要“有行業(yè)背景的營(yíng)銷(xiāo)人員”、“有一定經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員”、“復(fù)合型知識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)人員”。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，不可能具備企業(yè)要求的前兩條，所以我們只能培養(yǎng)學(xué)生成為懂營(yíng)銷(xiāo)、懂管理又具備相應(yīng)的綜合職業(yè)能力的復(fù)合型人才。
二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題
(一)理論教學(xué)與實(shí)踐難以結(jié)合
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)是有較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力、有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和創(chuàng)新意識(shí)的高技能型專(zhuān)門(mén)人才。然而像理工科專(zhuān)業(yè)經(jīng)常運(yùn)用的“工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中卻很難操作。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的步驟程序不明顯，很難區(qū)分任務(wù)和難度，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)組織實(shí)施的困難較多、難度較大等原因，導(dǎo)致在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中，理論課學(xué)時(shí)數(shù)偏多，實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)較少。而且大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練受各種條件的約束，很難建設(shè)成“教學(xué)做一體化”課程。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)手段相對(duì)匱乏
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特殊性，它是離市場(chǎng)和社會(huì)最近的學(xué)科之一，所以企業(yè)更多的是需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)用人才。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)盡管也設(shè)置了許多實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，但是具體的實(shí)施效果并不是很理想，所以很多學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課仍然沿用傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式。雖然課堂案例教學(xué)中選取了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的許多經(jīng)典案例，但這些案例的選取目的大多是為了了解案例、分析案例、強(qiáng)化記憶營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，它是傳統(tǒng)知識(shí)教育的一種輔助。除了項(xiàng)目教學(xué)和案例教學(xué)外，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，一些學(xué)校也選擇了時(shí)下流行的市場(chǎng)模擬軟件作為輔助教學(xué)手段，甚至有學(xué)校專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了相應(yīng)課程。然而市場(chǎng)環(huán)境的不定性因素很多，單單靠模擬軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力的提高也是效果不理想。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足
隨著我國(guó)高職教育的不斷發(fā)展，高職院校的招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，很多院校師資力量明顯不足，加之高職教育的特殊性，對(duì)教師的實(shí)踐能力與執(zhí)教能力都要求很高。目前教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足成為高職教育發(fā)展瓶頸的突出問(wèn)題，這種現(xiàn)象在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)尤為明顯。一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)主要能力:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力。但是由于我國(guó)教育人事制度和職稱(chēng)評(píng)定體制的影響，許多教師并沒(méi)有把工作重心放在這三個(gè)能力的提升上面，而是忙于提升學(xué)歷、寫(xiě)論文、晉職稱(chēng)。所以造成了很多教師重理論輕實(shí)踐，在實(shí)踐課上也是蜻蜓點(diǎn)水、內(nèi)容空洞。另外許多教師根本沒(méi)有在企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校也不能提供到企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，所以許多教師在講課時(shí)常常也感覺(jué)到力不從心。
三、提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
(一)明確高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，打造特色專(zhuān)業(yè)
教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)工作意見(jiàn)》中明確指出:以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案;畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。所以高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育必須要以用人單位的需求為導(dǎo)向，時(shí)刻抓住企業(yè)和社會(huì)的需求，明確高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí)高職教育要區(qū)別于本科的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育，要突出辦學(xué)特色，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力。明確學(xué)生應(yīng)掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力，在具有市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策略制定與實(shí)施、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、銷(xiāo)售管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理等營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能外，還必須具備良好心理素質(zhì)和表達(dá)、溝通技巧等綜合職業(yè)能力。
(二)加強(qiáng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式課程的開(kāi)發(fā)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以學(xué)生需要更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)來(lái)深入理解所學(xué)的理論知識(shí)，以便明確職業(yè)目標(biāo)更快地適應(yīng)未來(lái)的工作。所謂任務(wù)驅(qū)動(dòng)式課程就是在學(xué)完一部分理論知識(shí)的教學(xué)之后，給學(xué)生在課堂中布置相應(yīng)的實(shí)踐任務(wù)，教師把學(xué)生分成若干組后帶領(lǐng)學(xué)生完成任務(wù)。通過(guò)模擬企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中需要解決的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，可以讓學(xué)生快速提高專(zhuān)業(yè)技能，提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在任務(wù)驅(qū)動(dòng)式課程中，教師不再是一味地做知識(shí)的輸出者來(lái)傳授知識(shí)，而是與學(xué)生共同參與其中，為學(xué)生做示范、建議和指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)做出客觀公正的點(diǎn)評(píng)。
(三)提升教師執(zhí)教能力，加強(qiáng)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地
