時(shí)間：2023-06-16 16:27:03
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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；中職學(xué)校；就業(yè)；培養(yǎng)目標(biāo)
一、存在供需矛盾的主要原因
（1）課程設(shè)置不合理。許多職業(yè)院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，而設(shè)置的課程都以傳統(tǒng)課程的簡單相加，大多采用簡單的“網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)+商務(wù)”的培養(yǎng)模式，不切合實(shí)際，缺乏有針對(duì)性的技能訓(xùn)練和實(shí)際操作能力。（2）培養(yǎng)方向不明確。電子商務(wù)作為新興領(lǐng)域，沒有明確的職業(yè)崗位群，不能清晰地界定電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校、培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提出的培養(yǎng)目標(biāo)也不明確。要培養(yǎng)出既能進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)與管理，又能專業(yè)的開展網(wǎng)絡(luò)營銷、電子貿(mào)易、企業(yè)管理，既適合新型電子商務(wù)企業(yè)，又適合傳統(tǒng)企業(yè)。可以說培養(yǎng)定位的模糊降低了所有涉及學(xué)科學(xué)習(xí)的深度和精度，從而導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)率低、適應(yīng)性差。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
目前，我國的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)技術(shù)需求較大的有三種，一是商務(wù)平臺(tái)操作，包括平臺(tái)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣等；二是商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，包括網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫、站點(diǎn)管理；三是美工設(shè)計(jì)，包括顏色處理、文字處理、圖象處理、視頻處理。這三種人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)功底，也需要分析企業(yè)的客戶需求，所以他們還應(yīng)該對(duì)企業(yè)文化、崗位職能、以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。培養(yǎng)目標(biāo)為：面向企事業(yè)單位，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線的需求，具備基本的電子商務(wù)應(yīng)用和外貿(mào)報(bào)關(guān)的相關(guān)知識(shí)能力和素質(zhì)，適合電子商務(wù)新興企業(yè)、大、中、小型企業(yè)、電子商務(wù)網(wǎng)站、外貿(mào)公司、國際貨運(yùn)企業(yè)等崗位部門，從事電子商務(wù)、電子報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨代、進(jìn)出口貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷、跟單等工作的技能型人才。
三、交通職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)
（1）交通職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定。作為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)，其培養(yǎng)目標(biāo)是面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務(wù)和管理第一線需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。在培養(yǎng)過程中，必須有明確行業(yè)依托，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和要求，確定職業(yè)崗位，進(jìn)而制定人才培養(yǎng)模式。根據(jù)交通類職業(yè)院校的辦學(xué)特色，在電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)中，側(cè)重于為汽車后市場培養(yǎng)相應(yīng)崗位的電子商務(wù)人員。依托交通運(yùn)輸行業(yè)，加大校企合作，實(shí)現(xiàn)崗位對(duì)接，德才并重的人才培養(yǎng)模式。（2）創(chuàng)建能力主導(dǎo)型的課程體系。電子商務(wù)人才在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)上具有一定的復(fù)合性，專業(yè)知識(shí)與行業(yè)崗位知識(shí)相互貫通，因此，在課程體系的設(shè)計(jì)上，對(duì)課程設(shè)置以及課程內(nèi)容都要有一個(gè)“度”，這個(gè)“度”有兩層涵義，第一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要，第二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識(shí)寬度。本著課程設(shè)置模塊化、教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化、教學(xué)組織靈活化、教學(xué)過程開放化、教學(xué)手段現(xiàn)代化的思路，形成工作過程系統(tǒng)化的課程體系。（3）采用基于工作過程的項(xiàng)目教學(xué)模式。課程內(nèi)容與崗位能力對(duì)接，以企業(yè)真實(shí)活動(dòng)和崗位職業(yè)能力分析為基礎(chǔ)，改革課程教學(xué)內(nèi)容和方法，按崗位能力要求設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)?？己伺c社會(huì)鑒定、校內(nèi)實(shí)踐與校外頂崗的一體化，突出基于工作過程的教學(xué)實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。建立相關(guān)的運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、配套措施、評(píng)價(jià)模式等，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。具體做法是：把項(xiàng)目教學(xué)在專業(yè)教學(xué)過程中貫徹到底，抓住工作能力培養(yǎng)這個(gè)綱，“綱”舉“目”張。將電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，按工作流程和所要求的職業(yè)能力，劃分成交易前、交易中和交易后三個(gè)模塊。在此基礎(chǔ)上，將各工學(xué)模塊課程按專項(xiàng)能力培養(yǎng)目標(biāo)，劃分成不同的教學(xué)項(xiàng)目或單元，分解到每門具體課程當(dāng)中，就可以在課程教學(xué)過程中獲得更有力的支持和保障。
電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個(gè)綜合性的、系統(tǒng)的工程，需要建立一個(gè)合理的、完善的、高效的培養(yǎng)體系。職業(yè)院校應(yīng)從電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等方面著手，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，突破培養(yǎng)瓶頸，培養(yǎng)出適合社會(huì)需求的、具有較強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技能型專門人才。
參考文獻(xiàn)
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[2]蘇志剛．創(chuàng)新“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式建設(shè)示范性高職院校[J]．中國大學(xué)教學(xué)．2007（9）
關(guān)鍵詞：中等職業(yè)教育；電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)目標(biāo)
中等職業(yè)學(xué)校中的電子商務(wù)專業(yè)作為一門新興專業(yè)，尚處于起步階段，還在探索之中，尤其是在人才培養(yǎng)目標(biāo)方面可供借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)不多。由于缺乏對(duì)中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的深入分析、研究和思考，致使許多學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向不清，降低了電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效率，更重要的是嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)專業(yè)在中等職業(yè)學(xué)校的健康發(fā)展。因此，對(duì)中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)的研究，成為當(dāng)前擺在中職學(xué)校教師面前的一個(gè)最迫切的課題。
電子商務(wù)專業(yè)的人才結(jié)構(gòu)分析
要定位中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，首先必須明確企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)所需的人才結(jié)構(gòu)。從人才需求結(jié)構(gòu)上看，目前電子商務(wù)活動(dòng)大體上需要三個(gè)層次的人才：
戰(zhàn)略型管理人才這種類型的人才屬于高層次電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局，熟悉電子商務(wù)的基本理論和運(yùn)作過程，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務(wù)，熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)。他們作為高級(jí)管理人員，把握著整個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展命脈。目前，這類人才主要在大學(xué)本科或研究生階段培養(yǎng)。
商務(wù)型實(shí)務(wù)人才這種類型的人才是電子商務(wù)管理人員和市場推廣、營銷策劃和物流管理人員，這部分人員是最龐大的群體。他們了解電子商務(wù)所涉及的技術(shù)細(xì)節(jié)，對(duì)現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)有充分的理解，知道如何在電子方式下開展工作，即如何使用網(wǎng)絡(luò)提供快捷方便的功能。充分了解和理解企業(yè)商務(wù)需求。同時(shí)具備一定的信息技術(shù)知識(shí)，懂得電子商務(wù)“能做什么”，善于提出滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式。目前，這類人才主要在高職或大學(xué)本科階段培養(yǎng)。
技術(shù)型操作人才這種類型的人才屬于基礎(chǔ)性電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是掌握信息技術(shù)，如網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁制作、簡單的程序開發(fā)等。同時(shí)掌握一定的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，善于理解商務(wù)需求，懂得“如何做”電子商務(wù)，能夠以最有效的手段予以實(shí)施。他們是從技術(shù)角度對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行支持，這類人才主要由高職或中職教育院校培養(yǎng)。這就為中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的可行性提供了依據(jù)。
電子商務(wù)類崗位分析
企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才有不同的需求，因此所對(duì)應(yīng)的崗位分為不同的層次。從電子商務(wù)類崗位的產(chǎn)生來劃分，目前，電子商務(wù)崗位有三大類：一是傳統(tǒng)崗位在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下注入了新的內(nèi)容后演變而來，如網(wǎng)絡(luò)營銷，它是在傳統(tǒng)的營銷和業(yè)務(wù)代表、市場推廣等崗位用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)等工具武裝起來而產(chǎn)生的崗位；其二是計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到社會(huì)生活的各方面而產(chǎn)生的新崗位，如網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作，網(wǎng)站美工等崗位；三是物流配送和貨運(yùn)等崗位所需的物流人員等。當(dāng)然，對(duì)商務(wù)和技術(shù)的要求比較高則是更高級(jí)別的電子商務(wù)崗位，如電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師等。
中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)
人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定
根據(jù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求結(jié)構(gòu)和崗位特點(diǎn)，筆者試從人才的基礎(chǔ)素質(zhì)、專業(yè)技能、發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫒胧郑嚩ㄎ恢械嚷殬I(yè)學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)：
基礎(chǔ)素質(zhì)目標(biāo)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境日趨復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)狀況，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)顯得特別重要。從整體要求看，中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具有應(yīng)用知識(shí)和實(shí)踐操作的能力。具體講，其素質(zhì)體系和能力結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)在要應(yīng)具有良好的思想道德品質(zhì)和身心素質(zhì)，較好的智能素質(zhì)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，較強(qiáng)的適應(yīng)能力，以滿足企業(yè)對(duì)電子商務(wù)崗位對(duì)人才基礎(chǔ)素質(zhì)的要求。
專業(yè)技能目標(biāo)在電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)上，由于人們對(duì)電子商務(wù)概念的不同理解一直存在三種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，應(yīng)側(cè)重“電子”方面即信息技術(shù)方面的知識(shí)，應(yīng)把學(xué)生培養(yǎng)成信息技術(shù)方面的人才，做搭建電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站美工等技術(shù)性工作，即技術(shù)型人才；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，應(yīng)側(cè)重“商務(wù)”方面知識(shí)，把學(xué)生培養(yǎng)成能利用信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)的人才，即商務(wù)型人才；第三種觀點(diǎn)認(rèn)為，信息技術(shù)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)并重。對(duì)于以上三種觀點(diǎn)，基于中等職業(yè)教育的現(xiàn)狀考慮，筆者較傾向于第一種觀點(diǎn)。中職教育短短三年的時(shí)間，讓學(xué)生既精通商務(wù)知識(shí)，又熟練掌握信息技術(shù)是不現(xiàn)實(shí)的。由于社會(huì)專業(yè)分工的客觀存在，決定中等職業(yè)教育培養(yǎng)的人才必須具有一定的專長。從現(xiàn)階段看，應(yīng)該讓學(xué)生掌握“適度、夠用”的商務(wù)理論知識(shí)，以商務(wù)活動(dòng)為核心，提高信息技術(shù)的實(shí)踐操作能力。信息技術(shù)飛速發(fā)展與迅速普及，撥號(hào)或?qū)＞€上網(wǎng)、瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)E-mail、網(wǎng)上購物等等必將成為一種人人必備的基本技能或手段，理應(yīng)成為中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才必備的能力。而能制作電子商務(wù)網(wǎng)頁，網(wǎng)上商店，網(wǎng)上采購，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上交易等能力也應(yīng)該是中職教育階段學(xué)生所必備的能力。
發(fā)展?jié)撃苣繕?biāo)電子商務(wù)發(fā)展日新月異，在培養(yǎng)電子商務(wù)人才時(shí)，其發(fā)展?jié)撃苣繕?biāo)是要立足當(dāng)前，著眼未來，要考慮到為學(xué)生將來的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。即首先要使中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)人才適應(yīng)當(dāng)前的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基本要求，又要讓學(xué)生了解電子商務(wù)發(fā)展的前沿，強(qiáng)化電子商務(wù)人才的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高其發(fā)展?jié)撃堋?/p>
綜上分析，中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為：適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具備“適度、夠用”的商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識(shí)，有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力，并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)等。
這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)了中等職業(yè)教育的特色，也具有豐富的內(nèi)涵。從業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)看，本專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具一定的商務(wù)和信息技術(shù)等方面的知識(shí)與能力；從業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求看，本專業(yè)學(xué)生主要掌握基本商貿(mào)理論及信息技術(shù)基本知識(shí)，掌握電子商務(wù)技術(shù)，了解開展電子商務(wù)活動(dòng)的基本流程，接受電子商務(wù)運(yùn)作方法與技巧等方面的系統(tǒng)訓(xùn)練，具有分析和解決電子商務(wù)實(shí)際問題的基本能力和實(shí)際操作能力；從畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)和能力來看，一是要掌握從事電子商務(wù)工作所必備的信息技術(shù)和商務(wù)理論基礎(chǔ)知識(shí)，二是要掌握電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)作的方法，具備從事電子商務(wù)、商務(wù)管理、網(wǎng)頁制作、簡單物流管理工作的技術(shù)與能力，三是要具有較好的品德修養(yǎng)、人際溝通、信息獲取以及解決電子商務(wù)實(shí)際問題的基本能力，四是要了解我國有關(guān)電子商務(wù)的方針、政策和法規(guī)，五是要具有一定的創(chuàng)新能力和環(huán)境適應(yīng)能力，六是具有一定的自學(xué)能力和職業(yè)遷移的智能基礎(chǔ)以及持續(xù)發(fā)展的潛在能力。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)自出現(xiàn)到現(xiàn)在，不過短短20年左右的時(shí)間，然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)的發(fā)展愈加迅猛，可以說是日新月異，市場及社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求也越來越多，對(duì)電子商務(wù)人才的要求也越來越高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了25000家，帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)更是超過了2000萬人，未來，對(duì)電子商務(wù)人才的需求量將有望超過3000萬。面對(duì)如此大的市場需求，我國目前已經(jīng)有1000多所高校開設(shè)了電子商務(wù)這門課程或者這個(gè)專業(yè)，然而，我國的電子商務(wù)就業(yè)人才依舊多為轉(zhuǎn)化而來的人才較多，電子商務(wù)畢業(yè)的學(xué)生普遍找不到對(duì)口工作，于是出現(xiàn)了需求量大，對(duì)口就業(yè)率卻極低的反差。而歐美國家的電子商務(wù)發(fā)展一直處于領(lǐng)先地位，這與他們擁有較多的專業(yè)優(yōu)秀人才有著必然的聯(lián)系，歐美國家培養(yǎng)的電子商務(wù)人才幾乎都能得到社會(huì)的認(rèn)可，在市場中找到自己的位置，發(fā)揮自己的才能，為國家創(chuàng)造財(cái)富。那么中外在此方面的培養(yǎng)差別在哪？為何中外電子商務(wù)人才會(huì)出現(xiàn)兩種不同的現(xiàn)狀？本文從培養(yǎng)層次、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、教學(xué)模式等方面進(jìn)行了中外對(duì)比。
2中外電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的比較
2.1中外培養(yǎng)層次的比較據(jù)相關(guān)科研人員對(duì)美國大學(xué)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國大學(xué)的培養(yǎng)層次集中在碩士這一個(gè)層次，其中理學(xué)碩士和電子商務(wù)方向的工商管理碩士的數(shù)量占了70%，其次是電子商務(wù)非學(xué)歷認(rèn)證教育和理學(xué)學(xué)士兩個(gè)階段。中國開設(shè)電子商務(wù)課程的1000多所高校中，300多所為本科學(xué)校，余下的為高職學(xué)校，因?yàn)橹袊毡檎J(rèn)為電子商務(wù)的寬口徑特點(diǎn)需要大量的理論基礎(chǔ)知識(shí)作為支持，故需要本科這樣一個(gè)時(shí)間較為充裕的階段。而歐美國家則認(rèn)為電子商務(wù)的學(xué)習(xí)應(yīng)該建立在足夠的科研能力和實(shí)踐能力之上，故而主要集中在研究生階段，并以MBA教育為重點(diǎn)。
2.2中外專業(yè)設(shè)置的比較電子商務(wù)是由計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和市場營銷及物流管理等基礎(chǔ)學(xué)科交叉形成的新型學(xué)科，于是在專業(yè)設(shè)置上，中外出現(xiàn)了差別。歐美開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的多為商學(xué)院，且有些學(xué)校并不專門把電子商務(wù)設(shè)為一門專業(yè)來進(jìn)行培養(yǎng)，而是根據(jù)別的專業(yè)的不同的需求開設(shè)不同的電子商務(wù)課程，如市場營銷類的電子商務(wù)課程則偏向電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站這一塊，信息技術(shù)類的電子商務(wù)課程則側(cè)重于電子商務(wù)應(yīng)用軟件的規(guī)劃、開發(fā)和維護(hù)這一塊，而管理類的相應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)的是電子商務(wù)的管理等。我國則幾乎都是把電子商務(wù)作為一門專業(yè)，開設(shè)所有的電子商務(wù)課程，包括技術(shù)類的、管理類的和商務(wù)類的等，囊括了電子商務(wù)的所有基礎(chǔ)學(xué)科，進(jìn)行大量的基礎(chǔ)知識(shí)的教育。同時(shí)，因?yàn)閷W(xué)校的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和教學(xué)資源不同而有所不同，有些學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)依托于計(jì)算機(jī)學(xué)院而開設(shè)，于是有大量的計(jì)算機(jī)技術(shù)類課程；有些學(xué)校的則是依托于經(jīng)管學(xué)院而開設(shè)，于是教學(xué)內(nèi)容更多的是電子商務(wù)的管理，對(duì)于技術(shù)類的則只是較少接觸。從中外專業(yè)設(shè)置的不同可見，歐美專業(yè)設(shè)置是以需求為導(dǎo)向，而中國則是以現(xiàn)有資源為導(dǎo)向的。以現(xiàn)有資源為導(dǎo)向培養(yǎng)出來的人才不一定是市場需求的，難以得到社會(huì)的認(rèn)同。
2.3課程設(shè)置的比較從課程及培養(yǎng)目標(biāo)來看，目前我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、管理和技術(shù)三種取向，于是出現(xiàn)了以經(jīng)濟(jì)為主的、以管理為主的、以技術(shù)為主的和以物流和營銷為主的四種人才培養(yǎng)模式。但是就像在專業(yè)設(shè)置中提到的，其通常會(huì)開設(shè)所有的電子商務(wù)課程，包括技術(shù)類的，管理類的和商務(wù)類的等，囊括了電子商務(wù)的所有基礎(chǔ)學(xué)科而沒有側(cè)重點(diǎn)，課程設(shè)置隨意性大，沒有層次性，作用和地位缺乏邏輯性，實(shí)際教學(xué)中又會(huì)因?yàn)橘Y源的不同而側(cè)重不同，這樣的課程目標(biāo)看似存在，實(shí)則不明確。正是因?yàn)檫@四種培養(yǎng)方向的存在，很多高校為了追求領(lǐng)域最大化或者說綜合知識(shí)和技能的培養(yǎng)，而將四種培養(yǎng)方向相互混雜，這樣的結(jié)果就是電子商務(wù)人才的專業(yè)性得不到體現(xiàn)，同時(shí)學(xué)員自己也會(huì)不清楚自己到底學(xué)的是什么方向，自己就業(yè)到底是哪個(gè)方向，專業(yè)性被拉低的后果就是得不到社會(huì)的認(rèn)同，難以找到適合的崗位，需求崗位難以招到合適的人才，于是畢業(yè)生繼續(xù)找不到對(duì)口工作，大量崗位繼續(xù)空缺。相比之下，國外不同學(xué)校會(huì)根據(jù)自己培養(yǎng)目標(biāo)的不同而設(shè)置不同的極具針對(duì)性的課程，如華盛頓州立大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是“開發(fā)、使用和管理信息技術(shù)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)來幫助組織在Internet上從事商業(yè)活動(dòng)”。對(duì)此開設(shè)有數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)編程、電子環(huán)境中的營銷、數(shù)字企業(yè)的財(cái)務(wù)管理等核心課程，這樣的課程設(shè)計(jì)，培養(yǎng)目標(biāo)明確，課程目標(biāo)清晰，課程針對(duì)性、應(yīng)用性強(qiáng)，其培養(yǎng)出來的人才很明確自己要做的是什么，要從事什么樣的崗位。
2.4專業(yè)教育時(shí)間的比較我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)多在本科階段，其時(shí)間長達(dá)四年之久，而歐美國家的電子商務(wù)專業(yè)的教育時(shí)間是與其他的學(xué)科不同的，多為兩年時(shí)間。歐美國家認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)的教育不必持續(xù)太久，因?yàn)殡娮由虅?wù)本來就是一個(gè)正在極速發(fā)展的學(xué)科，長時(shí)間的學(xué)習(xí)反而會(huì)使得學(xué)生的創(chuàng)造力減少，同時(shí)會(huì)跟不上社會(huì)改變和進(jìn)步的步伐。而中國則認(rèn)為每一門專業(yè)都需要大量的理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，電子商務(wù)也不例外，所以課程內(nèi)容龐雜，教學(xué)時(shí)間過長，然而目前電子商務(wù)的理論知識(shí)是沒有確立系統(tǒng)的，它不像其他學(xué)科那樣成熟，它正處于發(fā)展中。中國這樣的教學(xué)時(shí)間和模式不僅限制了學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)展，而且沒有社會(huì)電子商務(wù)發(fā)展前沿的課程，使得學(xué)生的知識(shí)容易與社會(huì)脫節(jié)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)的發(fā)展，最終被社會(huì)淘汰。
2.5教學(xué)模式的比較歐美的教學(xué)更多側(cè)重于實(shí)踐，而我國更多側(cè)重理論，如麻省理工的電子商務(wù)營銷課程就設(shè)置了帶薪實(shí)習(xí)；斯坦福大學(xué)要求學(xué)生設(shè)計(jì)因特網(wǎng)服務(wù)或產(chǎn)品；歐美一些學(xué)校還會(huì)要求學(xué)生對(duì)企業(yè)提供電子商務(wù)方面的咨詢服務(wù)，歐洲一些學(xué)校會(huì)專為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生設(shè)置電子商務(wù)平臺(tái)，這平臺(tái)只有學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生才可以使用，學(xué)生可以在此平臺(tái)上進(jìn)行電子交易、買賣等。而中國受到培養(yǎng)目標(biāo)不明確、師資力量不足、學(xué)校經(jīng)濟(jì)能力不夠，教學(xué)設(shè)施不完善等多方面原因，中國的教學(xué)模式更多的是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)踐的課程和真正能得到的實(shí)踐少之又少。而市場一般都需要有經(jīng)驗(yàn)或者實(shí)踐能力強(qiáng)的人才，所以中國電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生出去難以找到對(duì)口的崗位也就不足為奇了。
3中國電子商務(wù)人才培養(yǎng)改進(jìn)建議
3.1以市場為導(dǎo)向目前中國的電子商務(wù)人才培養(yǎng)有著四個(gè)取向，這四種取向可以說是從市場需求的考慮而得來的，在某些方面已經(jīng)有了以市場為導(dǎo)向的影子，只是大多數(shù)的學(xué)校把這四種取向互相混淆了。所以中國的電子商務(wù)培養(yǎng)模式只要把這四種取向進(jìn)行區(qū)分就可以了。首先，對(duì)不同取向的人才的需求量不同，前幾年或許更多需要的是技術(shù)方向的人才，但是近年來，更多需要的是商務(wù)取向的電子商務(wù)人才，其次物流和營銷方向的人才的需求量正在不斷地增多，最后是管理方向的人才。根據(jù)需求量的不同，電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)更多側(cè)重于商務(wù)方向，歐美極大部分的電子商務(wù)人才的培養(yǎng)也都是商務(wù)方向的；對(duì)于營銷和物流方向，這個(gè)方向的人才現(xiàn)在出來正好填補(bǔ)由物流極速發(fā)展帶來的人才空缺。中國較多學(xué)校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)更多會(huì)受到自身資源的影響，不同背景下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)不一樣，這個(gè)是資源的一種利用，不用完全取締，但是可以更專業(yè)化一些。比如計(jì)算機(jī)背景的電子商務(wù)就只進(jìn)行技術(shù)為主的人才培養(yǎng)模式，經(jīng)濟(jì)學(xué)院和商學(xué)院為背景的學(xué)校就只進(jìn)行商務(wù)為主的人才培養(yǎng)模式，可以把電子商務(wù)納入物流專業(yè)，專門培養(yǎng)物流方向的電子商務(wù)，把電子商務(wù)納入市場營銷專業(yè)就只培養(yǎng)電子營銷專才等。
3.2改進(jìn)課程設(shè)置中國現(xiàn)在的電子商務(wù)專業(yè)，因?yàn)榕囵B(yǎng)目標(biāo)的不明確，所以課程目標(biāo)也不明確，導(dǎo)致課程設(shè)置是多而雜的，所以，在以市場為導(dǎo)向的前提下明確了培養(yǎng)目標(biāo)后，再根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來制定課程，可借鑒華盛頓州立大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置。如物流方向的可以把培養(yǎng)目標(biāo)定為“開發(fā)和使用網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)、利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)來幫助組織在Internet上進(jìn)行貨物的收發(fā)、跟蹤、服務(wù)和信息管理等”，那么核心課程可以圍繞網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等展開設(shè)置。再有，因?yàn)殡娮由虅?wù)正在飛速發(fā)展，所以，開設(shè)一些前沿課程和了解一些最新發(fā)展和最新研究的課程是必要的，這樣才可以使學(xué)生不至于與社會(huì)的發(fā)展脫節(jié)，還可以使學(xué)生知道在現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r下，社會(huì)更需要什么樣的人才，也能開闊學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。
3.3改變教學(xué)模式首先，在教學(xué)層次上，雖然歐美國家的電子商務(wù)人才培養(yǎng)偏向于高學(xué)歷層次，但是本文認(rèn)為，在此可以不用借鑒歐美國家的，依舊把本科生作為培養(yǎng)對(duì)象。但是在培養(yǎng)時(shí)間上，可以把中外進(jìn)行結(jié)合，取中間值，即把時(shí)間定為三年左右，這樣可以用兩年時(shí)間主要進(jìn)行教學(xué)，中間穿插實(shí)踐，然后最后一年主要為實(shí)踐，這樣老師的授課時(shí)間充分，也給學(xué)生真正走上崗位之前留下了足夠的時(shí)間去進(jìn)行實(shí)踐。其次也是最重要的，就是教學(xué)模式要以實(shí)踐為主。因?yàn)槟壳爸袊膶W(xué)校有很多物質(zhì)條件上的限制，沒辦法像歐美的一些學(xué)校一樣專為電子商務(wù)的學(xué)生搭建一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，但是可以仿效美國的一些學(xué)校，建立一個(gè)咨詢答疑平臺(tái)，要求學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)為校外企業(yè)做咨詢和答疑；學(xué)校還可以開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)新競賽，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新；學(xué)校需和校外大量企業(yè)合作，這樣可以讓學(xué)生進(jìn)入該企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，真正提高學(xué)生的實(shí)踐和操作能力。
3.4增加師資力量目前中國大多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)較少有電子商務(wù)的專業(yè)老師，現(xiàn)有的老師有些本來是計(jì)算機(jī)專業(yè)的老師，有些是管理專業(yè)的老師，有些是物流專業(yè)的老師，有些是營銷和經(jīng)濟(jì)類的老師，等等，實(shí)際這些老師在教授電子商務(wù)上都不是專業(yè)的，所以學(xué)校應(yīng)該增加這方面的師資力量，可以在社會(huì)上招聘從事相關(guān)工作的成功人士來擔(dān)任老師，也可以通過送老師去進(jìn)修等方法來增加師資力量。
4結(jié)語
（1）課程設(shè)置不合理。許多職業(yè)院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，而設(shè)置的課程都以傳統(tǒng)課程的簡單相加，大多采用簡單的“網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)+商務(wù)”的培養(yǎng)模式，不切合實(shí)際，缺乏有針對(duì)性的技能訓(xùn)練和實(shí)際操作能力。（2）培養(yǎng)方向不明確。電子商務(wù)作為新興領(lǐng)域，沒有明確的職業(yè)崗位群，不能清晰地界定電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校、培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提出的培養(yǎng)目標(biāo)也不明確。要培養(yǎng)出既能進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)與管理，又能專業(yè)的開展網(wǎng)絡(luò)營銷、電子貿(mào)易、企業(yè)管理，既適合新型電子商務(wù)企業(yè)，又適合傳統(tǒng)企業(yè)?？梢哉f培養(yǎng)定位的模糊降低了所有涉及學(xué)科學(xué)習(xí)的深度和精度，從而導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)率低、適應(yīng)性差。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
目前，我國的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)技術(shù)需求較大的有三種，一是商務(wù)平臺(tái)操作，包括平臺(tái)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣等；二是商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，包括網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫、站點(diǎn)管理；三是美工設(shè)計(jì)，包括顏色處理、文字處理、圖象處理、視頻處理。這三種人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)功底，也需要分析企業(yè)的客戶需求，所以他們還應(yīng)該對(duì)企業(yè)文化、崗位職能、以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。培養(yǎng)目標(biāo)為：面向企事業(yè)單位，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線的需求，具備基本的電子商務(wù)應(yīng)用和外貿(mào)報(bào)關(guān)的相關(guān)知識(shí)能力和素質(zhì)，適合電子商務(wù)新興企業(yè)、大、中、小型企業(yè)、電子商務(wù)網(wǎng)站、外貿(mào)公司、國際貨運(yùn)企業(yè)等崗位部門，從事電子商務(wù)、電子報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨代、進(jìn)出口貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷、跟單等工作的技能型人才。
三、交通職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)
關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)；專業(yè)課程
一、引言
電子商務(wù)就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。
專業(yè)建設(shè)是職業(yè)學(xué)校適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，是學(xué)校發(fā)展的根本。如今，電子商務(wù)已改變了市場結(jié)構(gòu)和人們的工作環(huán)境，成為一種時(shí)尚的生活方式。在此影響下，各中職學(xué)校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，以滿足社會(huì)對(duì)該專業(yè)人才的需求。
二、中職電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀及存在的主要問題
目前，許多中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置基本上由各校自行確定，多數(shù)中職學(xué)?，F(xiàn)有課程設(shè)置基本是“會(huì)計(jì) + 電腦”模式，學(xué)生主要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)法規(guī)、會(huì)計(jì)模擬、經(jīng)濟(jì)法、國際貿(mào)易、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和網(wǎng)站制作等課程。電子商務(wù)專業(yè)沒有一個(gè)清晰的專業(yè)教學(xué)目標(biāo)，也沒有任何實(shí)訓(xùn)課程，基本沒有電子商務(wù)專業(yè)方面的核心課程。
通過對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，筆者認(rèn)為主要存在以下幾個(gè)問題：第一，不能很好地突出以技能為本的指導(dǎo)思想，理論課比重大，教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)條件相對(duì)較差。第二，不符合學(xué)生的就業(yè)實(shí)際，沒有與社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的具體需求緊密結(jié)合，沒有突出以就業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想。第三，教材往往直接移植高職相關(guān)專業(yè)的理論，不適合中職生的實(shí)際情況。第四，各門課程之間相互獨(dú)立，相關(guān)知識(shí)未能有機(jī)地滲透和融合在一起，也未能體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)工作過程這一主線。第五，教學(xué)方法、模式不靈活，不適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐要求。
三、課程設(shè)置的改革思路及解決對(duì)策
電子商務(wù)專業(yè)課程體系的再構(gòu)建，是當(dāng)前亟待解決的問題。首先應(yīng)由電子商務(wù)人才的社會(huì)需求或就業(yè)崗位形成學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，再根據(jù)這一目標(biāo)進(jìn)行課程設(shè)置，采取靈活多樣的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)。
（一）電子商務(wù)的社會(huì)需求、就業(yè)崗位。
傳統(tǒng)企業(yè)延伸過來的電子商務(wù)公司將是未來中國電子商務(wù)發(fā)展的核心力量?；谀壳半娮由虅?wù)市場的發(fā)展，結(jié)合本地區(qū)企業(yè)的需求，未來社會(huì)需要的是一批能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立電子商務(wù)部門、拓展電子商務(wù)領(lǐng)域的專門人才。
（二）電子商務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)。
電子商務(wù)人才分三類：戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才、商務(wù)型電子商務(wù)人才和技術(shù)型電子商務(wù)人才。根據(jù)中職生的年齡和經(jīng)驗(yàn)水平，中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)突出實(shí)踐性，讓學(xué)生能迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)環(huán)境，能夠熟練運(yùn)作電子商務(wù)活動(dòng)。因此，中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于第二類人才，即商務(wù)型電子商務(wù)人才。
（三）電子商務(wù)的課程設(shè)置。
從本質(zhì)上講，電子商務(wù)是一種新的商務(wù)模式，屬應(yīng)用型專業(yè)，更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力。因此，電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，結(jié)合學(xué)生的就業(yè)方向來選擇一些理論與實(shí)踐一體化的核心課程。
筆者在電子商務(wù)公司進(jìn)行過半年的實(shí)踐調(diào)查，了解到目前中職電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生從事的崗位群有5個(gè)，我們可以根據(jù)崗位要求來設(shè)置相應(yīng)的核心課程，詳見右表：
四、小結(jié)
通過電子商務(wù)課程的改革，學(xué)生對(duì)未來的崗位有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，專業(yè)技能有了明顯的提升。調(diào)查顯示，我校97%的學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)同感較強(qiáng)，通過對(duì)近三屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的專業(yè)對(duì)口率大幅度提升，由09屆的16%提升到2011屆的50%。
總之，中職電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以學(xué)生的就業(yè)崗位和社會(huì)需求為導(dǎo)向，突出以技能為本的指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)用性，創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件，采取靈活多樣的教學(xué)模式。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞： 技校 電子商務(wù)專業(yè) 課程設(shè)置 專業(yè)發(fā)展 社會(huì)需求
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，我國各行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求急劇增多，電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏問題隨之凸顯出來。為滿足社會(huì)需求，許多中專院校和技校都增設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)具有電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力，兼具商務(wù)管理能力的電子商務(wù)復(fù)合型技能人才。
一、以社會(huì)需求為導(dǎo)向設(shè)定電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
選擇電子商務(wù)的某一方向作為電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，為社會(huì)培養(yǎng)和提供能滿足電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)實(shí)際需求，既掌握一定文化基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)理論基礎(chǔ)知識(shí)和多個(gè)學(xué)科知識(shí)，又具備電子商務(wù)實(shí)踐操作能力的復(fù)合型技能型人才。
（一）以社會(huì)需求的職業(yè)崗位設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)
大多電子商務(wù)技術(shù)、電子支付、電子政務(wù)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、營銷和物流配送等行業(yè)都存在對(duì)電子商務(wù)技能人才的需求和與電子商務(wù)專業(yè)對(duì)接的崗位，如電子商務(wù)公司、銀行、政府部門、高等院校及傳統(tǒng)企業(yè)等行業(yè)，電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)員、網(wǎng)絡(luò)營銷員、網(wǎng)絡(luò)信息員、電子交易員及電子商務(wù)物流員等崗位。因此，應(yīng)根據(jù)目前社會(huì)急需的技術(shù)型、營銷型、交易型和復(fù)合型電子商務(wù)人才設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)。
（二）以職業(yè)崗位需求設(shè)計(jì)知識(shí)結(jié)構(gòu)
受管理成本等多種因素限制，很多企業(yè)都存在一定比例的崗位與崗位間重疊。因此，電子商務(wù)專業(yè)人才需要具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅包括專業(yè)技術(shù)，還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等多領(lǐng)域知識(shí)，以完成崗位重疊環(huán)節(jié)操作。
（三）以社會(huì)需求發(fā)展需要培養(yǎng)綜合能力
社會(huì)需求發(fā)展需要具備綜合能力和創(chuàng)新潛力的人才。因此，需在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)職場應(yīng)變能力和電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新能力等綜合能力。
二、以適應(yīng)專業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)課程
技校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，賴于適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的課程設(shè)置，賴于根據(jù)明確的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生發(fā)展方向，確定畢業(yè)生就業(yè)去向及可靠的就業(yè)途徑。因此，應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的社會(huì)需求、就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)方向，確定電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生發(fā)展方向，立足于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力、職業(yè)崗位能力和專業(yè)相關(guān)的綜合能力及專長設(shè)置專業(yè)課程，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)方法，按照理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合的教學(xué)計(jì)劃實(shí)施教學(xué)。并了解及掌握專業(yè)和行業(yè)發(fā)展的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法，及時(shí)更新課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容，以統(tǒng)一專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)性與先進(jìn)性，確保教學(xué)實(shí)時(shí)適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。
（一）根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容
1.側(cè)重計(jì)算機(jī)課程
計(jì)算機(jī)應(yīng)用是電子商務(wù)專業(yè)必須掌握的基本操作技能，需保證教學(xué)課時(shí)、上機(jī)時(shí)間和教學(xué)內(nèi)容更新，強(qiáng)化學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作訓(xùn)練。
2.突出電子商務(wù)專業(yè)課程
電子商務(wù)專業(yè)課程是學(xué)生的主修課程，必須保證電子商務(wù)專業(yè)課的課時(shí)、課量和學(xué)習(xí)周期，使學(xué)生扎實(shí)掌握電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)。
3.增設(shè)第二專業(yè)課程或選修課程
針對(duì)社會(huì)需求和專業(yè)發(fā)展需要，增設(shè)與專業(yè)相近的第二專業(yè)課程，或與專業(yè)相關(guān)的第二、第三專業(yè)選修課程，使學(xué)生掌握與專業(yè)相近、相關(guān)專業(yè)的基本知識(shí)和技能，培養(yǎng)綜合能力。
4.增加綜合素質(zhì)培養(yǎng)課程
增加并確保一定課時(shí)的綜合素質(zhì)培養(yǎng)課程，以保證為社會(huì)輸送高素質(zhì)人才。
5.增加實(shí)踐課程占比
針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特性，增加實(shí)踐課程占比和課時(shí)，以強(qiáng)化技能實(shí)踐訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生操作和應(yīng)用能力。
（二）靈活運(yùn)用多種教學(xué)模式和教學(xué)方法
靈活運(yùn)用多種教學(xué)模式和教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和專業(yè)技術(shù)相關(guān)的操作應(yīng)用技能，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力和專業(yè)發(fā)展適應(yīng)力，確保教學(xué)適應(yīng)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)發(fā)展。
1.靈活多樣的實(shí)踐教學(xué)
用多媒體教學(xué)豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能真切、生動(dòng)地學(xué)習(xí)和體驗(yàn)本專業(yè)課程；通過靈活多樣的職場氛圍的情境模擬教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生交際、案例分析和實(shí)例操作能力；通過校企合作建立校外實(shí)習(xí)基地拓展實(shí)踐教學(xué)空間，使學(xué)生所學(xué)內(nèi)容更貼近企業(yè)和市場，培養(yǎng)職場適應(yīng)能力和應(yīng)變能力；開展“我的網(wǎng)店”專業(yè)比賽等靈活多樣的實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作中，不斷開闊視野、深入思考，進(jìn)而激發(fā)創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.雙證融通教學(xué)
將電子商務(wù)師等級(jí)的相關(guān)課程融入教學(xué)計(jì)劃中，創(chuàng)建學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)與“電子商務(wù)職業(yè)資格”認(rèn)證考核相結(jié)合的“學(xué)歷證”與“職業(yè)資格證”雙證融通教學(xué)模式，鼓勵(lì)學(xué)生雙證畢業(yè)，以增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)和專業(yè)發(fā)展的競爭力。
3.訂單教學(xué)
嘗試“訂單式”教學(xué)，開創(chuàng)學(xué)生“零距離”和“零適應(yīng)”就業(yè)途徑。安排畢業(yè)實(shí)習(xí)生到有人才需求的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期過后，符合企業(yè)要求的學(xué)生就可直接在實(shí)習(xí)企業(yè)就業(yè)。這樣不僅解決了學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和對(duì)口就業(yè)問題，而且緩解了學(xué)校與畢業(yè)生本人的就業(yè)壓力，更增進(jìn)了企業(yè)與學(xué)生之間的相互了解，使企業(yè)用人得當(dāng)，不再為二次選人煩惱，學(xué)生選擇無誤，不再為二次就業(yè)困擾。
（三）提高教學(xué)管理水平
通過構(gòu)建和完善理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、輔助教學(xué)、教學(xué)評(píng)估和就業(yè)指導(dǎo)相融合的立體化教學(xué)體系，制訂理論與實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)計(jì)劃，建立實(shí)踐教學(xué)組織網(wǎng)絡(luò)及信息反饋網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、網(wǎng)絡(luò)化管理、學(xué)生綜合職業(yè)能力評(píng)估管理和就業(yè)支持管理，提高教學(xué)管理水平。
總之，基于適應(yīng)專業(yè)發(fā)展和社會(huì)需求的技校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，是以社會(huì)需求和適應(yīng)專業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向設(shè)定電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行多學(xué)科復(fù)合型的技校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、職業(yè)崗位能力和綜合能力，使之勝任各行業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)崗位群工作，并能適應(yīng)和促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展，以解決好社會(huì)需求與學(xué)生就業(yè)的矛盾，在滿足社會(huì)需求的同時(shí)解決學(xué)生就業(yè)難的問題。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè) 項(xiàng)目教學(xué)法 應(yīng)用
一、項(xiàng)目教學(xué)法的發(fā)展及內(nèi)涵
項(xiàng)目教學(xué)法萌芽于歐洲的勞動(dòng)教育思想，最早的雛形是18世紀(jì)歐洲的工讀教育和19世紀(jì)美國的合作教育，發(fā)展到20世紀(jì)中后期逐漸趨于完善，并成為一種重要的理論思潮。項(xiàng)目教育模式是建立在工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代教育的一種形式，它以大生產(chǎn)和社會(huì)性的統(tǒng)一為內(nèi)容，以將受教育者社會(huì)化，使受教育者適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相統(tǒng)一的社會(huì)現(xiàn)實(shí)與發(fā)展為目的，即以為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型人才為直接目的的一種人才培養(yǎng)模式。
項(xiàng)目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下，將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生自己處理。信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施及最終評(píng)價(jià)，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，學(xué)生通過該項(xiàng)目的進(jìn)行，了解并把握整個(gè)過程及每一個(gè)環(huán)節(jié)中的基本要求。項(xiàng)目教學(xué)法主張先練后講、先學(xué)后教，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與，從嘗試入手，從練習(xí)開始，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性等，實(shí)現(xiàn)了教師角色的轉(zhuǎn)換，有利于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析
近年來，我國各職業(yè)院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)教育取得長足發(fā)展，但是也存在一些問題。
1.培養(yǎng)目標(biāo)不明確
電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，急需大量專業(yè)人才。許多職業(yè)院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，但由于師資的缺乏，又沒有對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，加之各個(gè)學(xué)校所制定的教學(xué)計(jì)劃又相互模仿，難以清晰地界定電子商務(wù)專業(yè)所培養(yǎng)人才的就業(yè)方向，從而造成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，涉及領(lǐng)域眾多，以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)的問題。
在這樣的培養(yǎng)目標(biāo)下，培養(yǎng)出來的學(xué)生因?yàn)闆]有自己的就業(yè)特長，眼高手低，進(jìn)入企業(yè)后并不能很快適應(yīng)工作崗位，導(dǎo)致用人單位不愿到職業(yè)院校招聘電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，而是寧愿選擇社會(huì)招聘或自己培養(yǎng)。這是造成目前電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才與企業(yè)所需人才在供求結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)錯(cuò)位的主要原因。
2.課程設(shè)置不合理
目前，各個(gè)職業(yè)院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置變動(dòng)性很大，教學(xué)計(jì)劃性強(qiáng)，課程設(shè)置存在很大隨意性，在電子商務(wù)專業(yè)教材的選擇上也未達(dá)到規(guī)范性、科學(xué)性和系統(tǒng)性的要求，經(jīng)常是每年都要更換教材，教師和學(xué)生都難以適應(yīng)。此外，所開設(shè)的不同專業(yè)課程之間也缺乏科學(xué)合理的整合，導(dǎo)致在教學(xué)過程中出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)或遺漏，使得學(xué)生在理論和技術(shù)上都無法全面掌握應(yīng)有知識(shí)，學(xué)科知識(shí)缺乏完整性和系統(tǒng)性。
3.師資不足
由于社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求大幅度增加，許多職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)招生人數(shù)也快速增加，但師資力量卻極度缺乏。很多非電子商務(wù)專業(yè)的教師轉(zhuǎn)崗從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，這些教師自身沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出來的學(xué)生自然難以滿足用人單位的現(xiàn)實(shí)需求；還有一些電子商務(wù)專業(yè)教師只是經(jīng)過了短期培訓(xùn)就上崗，然后照本宣科，在教學(xué)中更多的是根據(jù)以往的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課，以課堂講授為主的教學(xué)模式的教學(xué)效果并不理想。
此外，近幾年來也有許多電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，但他們中的絕大多數(shù)都沒有電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)真正的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)并不熟悉，也難以把握我國電子商務(wù)今后的發(fā)展趨勢(shì)，因此他們除了教一些基礎(chǔ)理論和簡單的技能外，并沒有更多的經(jīng)驗(yàn)和能力能對(duì)學(xué)生進(jìn)行更進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。
4.教學(xué)軟件與真實(shí)環(huán)境有很大差距
由于電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的要求非常高。很多職業(yè)院校雖然建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，但大多數(shù)只是安裝了一套簡單的模擬軟件以供學(xué)生模擬學(xué)習(xí)使用。我們知道，商務(wù)行為本身是復(fù)雜多變的，如果事先將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上已經(jīng)與書本教育沒有本質(zhì)的區(qū)別了，因而難以真正培養(yǎng)和提高學(xué)生的動(dòng)手能力。此外，模擬軟件中的大量信息都是隨意填寫的，與現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)行為有很大出入，再加上許多實(shí)體環(huán)節(jié)無法在虛擬的模擬環(huán)境中展現(xiàn)，這樣就進(jìn)一步降低了模擬軟件的實(shí)效性。
三、項(xiàng)目教學(xué)法在電子商務(wù)中的應(yīng)用
鑒于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的上述問題，結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)法的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為將項(xiàng)目教學(xué)法引入電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)不失為一種有益的嘗試。
1.了解社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的需求，明確電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)市場調(diào)研，目前電子商務(wù)行業(yè)要求學(xué)生掌握的知識(shí)如下：了解電子商務(wù)的基本理論知識(shí)，了解電子商務(wù)在企業(yè)中的各種應(yīng)用，正確評(píng)價(jià)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用決策以及電子商務(wù)對(duì)企業(yè)核心競爭力的影響，將上述內(nèi)容與企業(yè)最新的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐聯(lián)系起來。
毋庸置疑，職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)要以就業(yè)為導(dǎo)向，這就要求職業(yè)院校要了解我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，準(zhǔn)確把握電子商務(wù)企業(yè)用人需求以及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求，并在此基礎(chǔ)上確定電子商務(wù)專業(yè)的具體培養(yǎng)目標(biāo)，突出培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力，使學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后能夠很快適應(yīng)并熟悉崗位需求。為此職業(yè)院校應(yīng)確定電子商務(wù)專業(yè)的長期培養(yǎng)規(guī)劃，制定的教學(xué)計(jì)劃應(yīng)能很好地體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，創(chuàng)建規(guī)范的學(xué)科體系
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，制定具體詳細(xì)的電子商務(wù)教學(xué)計(jì)劃，并且嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行課程設(shè)置，建立科學(xué)合理的電子商務(wù)課程體系。通過對(duì)現(xiàn)有不同專業(yè)課程的優(yōu)化整合，避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)和遺漏，使學(xué)生能夠全面掌握電子商務(wù)專業(yè)課程的相關(guān)知識(shí)，形成完整和系統(tǒng)的知識(shí)體系。
課程設(shè)置可分為以下兩大模塊?；纠碚撃K主要介紹電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易與網(wǎng)絡(luò)銀行、物流基礎(chǔ)與電子商務(wù)物流配送、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)安全技術(shù)和法律保障等；操作技能模塊強(qiáng)調(diào)對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用，主要包括常用網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)信息的收集和、安全技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)上購物與支付等，著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。
在電子商務(wù)專業(yè)教材的選擇上，也要形成規(guī)范性和系統(tǒng)性。教材的選擇應(yīng)結(jié)合不同層次學(xué)生的特點(diǎn)和對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)要求，不要輕易調(diào)換教材。當(dāng)然，隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，為了使學(xué)生能更好地適應(yīng)社會(huì)要求，也可以適當(dāng)調(diào)整教材。
3.增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資力量
首先，要加大對(duì)電子商務(wù)專業(yè)師資力量的培養(yǎng)，讓更多的電子商務(wù)專業(yè)教師接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，特別是對(duì)轉(zhuǎn)崗來的教師可以采用到大學(xué)進(jìn)行全日制培訓(xùn)的方式。相信隨著培訓(xùn)力度的加大和持續(xù)，教師的師資水平會(huì)有一個(gè)整體上的提高。
其次，對(duì)專業(yè)教師的培訓(xùn)除了理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)外，更應(yīng)該強(qiáng)化電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)。通過專業(yè)技能培訓(xùn)，提高教師的觀察能力和動(dòng)手能力，使老師更好地適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的要求，以培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的電子商務(wù)專業(yè)人才。
再次，除了把教師送出去進(jìn)行培訓(xùn)外，還可以把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)專業(yè)人才、專家請(qǐng)到學(xué)校進(jìn)行面對(duì)面的培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)更有針對(duì)性，也能夠更快地解決電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的一些實(shí)際問題。
4.盡量創(chuàng)設(shè)真實(shí)化的教學(xué)環(huán)境
眾所周知，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)非常重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，而這并不是靠安裝一套簡單的模擬教學(xué)軟件就可以完全實(shí)現(xiàn)的。職業(yè)院?？梢越柚ヂ?lián)網(wǎng)來模擬真實(shí)環(huán)境，讓學(xué)生在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下完成各項(xiàng)任務(wù)，更加真實(shí)地感受電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)及過程，為今后盡早適應(yīng)環(huán)境做好準(zhǔn)備。此外，職業(yè)院校還可采取與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)的方式，打造適合自己的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生置身于完全真實(shí)的工作環(huán)境中，有助于提高學(xué)生的適應(yīng)能力、觀察能力以及溝通協(xié)調(diào)能力。
四、電子商務(wù)專業(yè)改革方向
一是對(duì)電子商務(wù)概論課程內(nèi)容進(jìn)行更新，植入工作崗位需要的新知識(shí)，如電子商務(wù)物流、移動(dòng)電子商務(wù)、新商業(yè)文明等內(nèi)容，并在各章后增設(shè)案例題。
二是調(diào)整課程內(nèi)容的教學(xué)課時(shí)比例，加大實(shí)踐課的比例，增加技能實(shí)訓(xùn)課，減少理論課。如網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)支付的課時(shí)可多一些，電子商務(wù)法律課時(shí)則可少點(diǎn)。
三是加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能學(xué)習(xí)，尤其是相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，要讓學(xué)生多上淘寶網(wǎng)，掌握相關(guān)的規(guī)則，學(xué)習(xí)相應(yīng)的技巧。
四是在日常教學(xué)中，要注重培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良職業(yè)品德及工作習(xí)慣，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新。
五是開展校企合作，建立校外實(shí)訓(xùn)基地，爭取與知名的電子商務(wù)學(xué)?；蚱髽I(yè)聯(lián)合辦學(xué)。這既可以為電子商務(wù)專業(yè)教師外出培訓(xùn)提供平臺(tái)，又有利于學(xué)生聆聽實(shí)戰(zhàn)型專家的經(jīng)驗(yàn)教學(xué)，同時(shí)可增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。
五、結(jié)語
教學(xué)方法并非一成不變，一種好的教學(xué)方法需要不斷進(jìn)行改革與完善，并結(jié)合具體課程有所突破。在項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)實(shí)踐中，通過靈活、高效、適應(yīng)面廣的探究性教學(xué)模式，使學(xué)生積極合作，熟悉工作流程，達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，并最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和求知的欲望，開闊學(xué)生視野，提高學(xué)生的專業(yè)水平。所以，項(xiàng)目教學(xué)法是師生共同完成項(xiàng)目、共同取得進(jìn)步的一項(xiàng)教學(xué)方法，值得推廣。
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